面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。下面是美丽的编辑为家人们收集的面试问题及答案优秀4篇,欢迎阅读。
1、你认为你有资格胜任你所应聘的职位吗?如果不能你会怎么做?
这个问题如同问应聘者的弱点,回答时不能大意。
回答提示:“要胜任这个职位,肯定有许多新东西需要我去学习,但是我学得很快。我相信我的能力和技能可以适应这个工作。所以,实际上没有什么障碍。”
2、你希望从工作中得到的最大回报是什么?
这个问题也直接涉及到应聘者的成熟程度。应聘者要特别注意:不能谈金钱。国有企业更乐于看到一个注重自身成长,并且有甘于奉献精神的员工。
回答提示:“对我而言,最重要的是工作能发挥我的特长,能有成就感。同时也期望工作能让我超越现在的水平,不断地提高自己。”
3、你如何让别人接受你的观点或主意?
主考官试图从你的回答中能获得两方面的信息:一是你在试图影响别人时,是不是让人感到很舒服;二是你的说服能力有多高。
回答提示:“多年来,我一直在思考这个问题。有时候,我发现好的主意,甚至是伟大的观点,并不能被人们所认同。后来我意识到,表达观点的方式同观点本身一样重要。所以我通常会从他人的角度来看待这个观点,这样,我就能相对轻松地找到说服他们的方法。”
1、你朋友对你的评价?
我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺
2、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距。
3、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
①原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
4、如果你的工作出现失误,给本银行造成经济损失,你认为该怎么办?
①我本意是为银行努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;②是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验;③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
5、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我;②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人;③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。
6、最能概括你自己的三个词是什么?
我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终。
7、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入银行以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入银行的银行文化,进入工作状态。”银行喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
8、你通常如何处理別人的批评?
①沉默是金。不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评;②我会等大家冷靜下来再讨论。
9、你怎样对待自己的失敗?
我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
10、什么会让你有成就感?
为贵银行竭力效劳;尽我所能,完成一个项目。
11、眼下你生活中最重要的是什么?
对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的;望能在贵银行任职对我说最重要。
12、你为什么愿意到我们银行来工作?
“银行本身的高技术开发环境很吸引我。”“我同银行出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的银行。”“你们银行一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”或者“我认为贵银行能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
13、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
①首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。②其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。③再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、银行放心、客户满意的职员。
14、如果我录用你,你将怎样开展工作?
首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
15、你希望与什么样的上级共事?
做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
16、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
①原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
17、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵银行放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
18、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的 加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
19、你是怎么看待信用卡的?
答:信用卡于1915年起源于美国。信用卡是商业银行向个人和单位发行的,凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金,具有消费信用的特制载体卡片。最通俗的说法就是:当您的购物需求超出了您的支付能力,您可以向银行借钱,信用卡就是银行根据您的诚信状况答应借钱给您的凭证,您的信用卡将提示您,您可以借银行多少钱、什么时候还。信用卡也将记录您的个人资料和消费明细,以便为您提供全方位理财服务。
20、谈谈你对贷款证券化的看法?
答:贷款证券化产生的初衷是为了转移和分散风险。从整个金融体系的角度来考察,采用贷款证券化这一融资方式,银行可以将缺乏流动性的贷款转换、分割为标准化、单位化的有价证券,将所面临的市场风险分散到众多投资者的身上。贷款类信用衍生工具可以部分或者全部地转移贷款所蕴含的信用风险,在不影响客户关系的情况下灵活地改变资产负债表的风险承担状况,且不用改变银行资产负债表内构成。金融危机发生后,很多人对以资产证券化为核心的金融创新产生了怀疑,认为是资产证券化制造了巨大的风险。但实际上,引发这场金融危机的关键不在证券化,而在于证券化背后的信贷资产,正是因为次级贷款的大量发放导致了金融体系承担的信用风险总量显著增加,而次贷证券化又导致这些信用风险由信贷领域转移到资本市场。
1、 做一个简短的自我介绍好吗?
这是在面试中出现频率最高的问题。通过这个问题, 面试官可以在很短的时间内考察你的表达能力、性格特征和自我表现能力。自我介绍实际上就是一个自我推销广告, 你应该把面试官当成你的"客户", 投其所好, 将自己适合应聘职位的一面淋漓尽致地表现出来。
错误回答:
有的求职者喜欢把简历上的内容背诵一遍,其实这种做法是完全错误的,因为如果是一模一样的内容,面试官是没有兴趣再听一遍的。等到他(她)打断你的背诵,要你重来一遍时, 面试已经失败一半了。另外,自我介绍要短小精悍。有些应聘者把准备的所有内容都一股脑地说出来,长篇大论, 滔滔不绝,殊不知面试官已经在偷偷看表了。这样的自我介绍,即使感情丰富语言生动, 也会让你的表达能力和沟通能力大打折扣。
正确的做法是, 在介绍完自己的姓名、毕业院校和专业后, 应该充分表达你对这个职位的理解和渴求,同时要让面试官看到你的自信心。
2、 为什么来应聘我们公司?
这是面试官非常关心的问题,主要考察应聘者对公司的兴趣及求职动机, 所以你应该正面地、积极地阐述你对加入该公司的热切期盼。首先你可以提及该公司在业界的良好业绩和口碑, 另外说明该公司的待遇、福利预计培训等发展机会对于你来说很有吸引力, 同时加盟该公司完全契合自己的职业发展规划。总之,你在回答这一问题时表现出对公司的了解越清晰、深入, 对方对你的印象就越深刻, 评分也就越高。
错误回答:
"公司的福利待遇很好啊。"
--只想得到, 人家会认为你不想付出。
"其实我也不是特别了解贵公司, 是和同学一起来试试运气的。"
--如果这样回答, 面试官就会告诉你: 很遗憾, 你的运气不是太好。
3、 你做得最成功的一件事是什么?
这是外企面试中问得很多的问题之一。这个问题主要是想引导你描述自己在个人学业或者社会实践中的成功经历, 从而考察你的领导才能以及分析、 解决问题的能力;同时也可以考察你的价值观。
面试前, 你应该充分准备几个自己经过拼搏取得成功的例子, 在表述时要尽量贴近该公司的价值观。比如应聘销售类职位, 可以陈述"经过千辛万苦推销出某些产品"的经历和心得;应聘管理培训职位, 可以陈述作为学生会主席是如何策划、组织、协调某一大型学生活动的经历。
错误回答:
"我成功的例子有很多, 例如……例如……"
--一大堆成功案例的堆积, 会让人觉得你在炫耀成绩; 陈述不分主次,也说明你对"成功"没有一个成熟的看法和明确的标准。
"我大学最成功的事情是追到了现在的女朋友。"
--这可能是句大实话, 但你的成功案例会让面试官觉得你胸无大志。
4、 能谈谈你自己的缺点吗?
"你性格上有什么弱点?""你的缺点是什么?"这类问题在面试中屡见不鲜, 相当多的求职者就是栽在了这类问题上, 因此必须认真对待。
面试官问这类问题, 实际是考察你对自己的认识和看法, 有时候还以此考察你的应变能力、 道德诚信。
这个问题到底应该怎么回答, 各种说法莫衷一是。在采访了很多人力资源经理后我们发现: 不同的企业对这一问题的回答有着不同的判断标准。比较保守的回答是: 找一个不是特别严重,也不会对应聘职位构成明显威胁的缺点来回答。或者可以把缺点变成优点, 如: 可以说自己缺乏社会经验, 但会踏踏实实地向同事学习, 不断提高(事实上大部分大学毕业生都缺乏社会经验, 有些外企甚至把这个作为优点, 因为这样的求职者可塑性很强)。
错误回答:
毫不犹豫地回答: "没有!"
--这样的回答会让别人觉得你盲目自信, 对自己没有一个清醒的认识。
"我最大的缺点就是追求完美。"
-- 这是某著名人力资源网站给出的"最佳答案",其实这个答案有很大的缺陷。首先面试官会怀疑你是否诚实, 因为显然, "追求完美"在很多时候并不是一个缺点。此外, 这个问题太容易引起面试官的"兴趣": 下定决心打破这个"完美答案", 于是一系列相关的问题会接踵而来, 令你招架乏术, 只能暗自叫苦!
5、 你有什么职业规划?
这也是外企面试中的常见问题,主要通过询问你对工作的期望和具体目标, 考察你是否自信, 做事情是否有计划、有激情以及是否对成功充满渴望。
如果面试官提到这个问题,这是你表现自己的工作激情以及愿意与公司休戚与共的好机会。你可以结合公司公布的对新人的培训计划来回答--先列出一个宏伟的长期奋斗目标, 然后再订出详细的五年成长计划,例如应聘"四大"就应该这样回答: 我立志做一名专业的财务咨询师, 为了实现这一职业理想,我计划在一年内拿到cpa, 在三年内成长为一名经理, 五年后成长为一名高级经理。
错误回答:
"我想两年内考研究生, 去充实我的学识。"
--在工作的前两年里, 你创造的价值可能远远低于公司花在你身上的培训费用。因此这种回答无异于告诉面试官: 我是来贵公司接受培训的。
"我会在人力资源部工作两年, 然后我希望可以转去财务部, 最终成为一名cfo。"
--这种回答很明显是职业定位不明晰。人力资源和财务两个部门的工作性质以及对员工的能力的要求差别很大, 你是想应聘人力资源部还是财务部呢?恐怕面试官都会被你搞糊涂。
"我希望五年之内坐上总裁宝座。具体的成长路径我现在还没考虑清楚。"
--虽然"不想当的士兵不是好士兵", 但是如果没有任何具体的发展规划, 只会让人觉得你志大才疏、 好高骛远。
6、 你参加过哪些社会实践?
不管以哪种方式提问, 面试官总会问到你的社会实践经历。从你的经历中, 面试官可以了解你的分析问题、 处理问题的能力、理论联系实际的能力以及在实践过程中表现出来的组织能力、协调能力和领导才能等。
回答这一问题时, 你并不需要把过去所有的社会实践经历都一一列举, 而只需要选取一到两个与该应聘职位相关的工作经历, 然后在描述中突出你出众的才干。
错误回答:
"我觉得在大学里应该好好学习, 所以我并没有参加太多的社会实践。"
--一般的单位都不希望自己的员工是个书呆子。你在表现自己的清高的同时, 也拉大了与面试官这样的"俗人"之间的距离。
"我的社会实践很多。"然后分一、 二、 三、 四……一一列举。
--不分轻重地炫耀, 面试官根本抓不住重点。
"我大学期间做过很多家教。"
--如果你不是应聘当老师, 面试官会认为你把宝贵的大学时间过多地花在了赚外快上, 得不偿失。
7、 最受挫折的事情是什么?
这也是面试中的"老大难"问题。面试官借此了解你的勇气、你对挫折的心理承受能力及自我调解的方式。
这个问题虽然是要引出你的弱点或失败经历等看似负面的内容, 但是如果能巧妙回答, 可以转化为强调自己分析、处理问题的能力及较强的心理承受能力。不妨按照这样的套路来回答: 遭遇失败--鼓起勇气直面失败--寻找原因--继续前进--获得成功。
错误回答:
"其实从小大到, 我遇到的挫折都很少。可以说, 我基本上没有遇到什么挫折, 一直都很成功。"
--"不经历风雨, 怎么见彩虹?没有人能随随便便成功?"招聘单位并不是温室, 他们并不需要温室里的幼苗。
"我遇到过的最大挫折是和女朋友分手了。这使我一蹶不振, 直到两年后我遇到了我现在的女朋友。"
--也许这是你的真实经历, 但面试官显然更想听听你在工作、学习中所遇到的困难以及你是如何成功化解它们的。听了这样的回答,面试官一定会产生另一种担心: 假如录用了你, 你的下一次情感波动会不会影响工作?
8、 你期望的薪酬是多少?
这是面试中一个很难回答的问题。面试官问你期望的薪酬, 并非要和你来一番讨价还价, 也不代表他(她)已经想录用你, 而只是想知道你对自己的能力和价值的评价, 同时也想知道自己开出的薪资水平是否能够满足你的期望。
对于这个问题, 各个公司期待的答案都不太一样。应聘顶级咨询公司, 如果你开出的薪酬过低, 一般就会失去下一轮面试的机会。因为面试官会觉得你不够自信, 同时也会看低你的人力资本价值; 应聘国有企业, 如果你开出的薪酬略低于企业最终能够提供的水平, 则会被认为是能够吃苦耐劳、乐于奉献。比较合适的回答是: 薪酬不是我选择职业的第一考虑因素, 相反我更在乎公司给予我的成长空间和培训机会。如果面试官一再追问,一定要你说一个具体的数字, 你可以根据面试前你对该公司及其所在行业整体薪酬水平的了解, 给出一个大致的范围。当然,更高明的回答是反问对方: "你们有没有为这个职位设定一个薪金范围?"
这类问题在公务员面试、 国企面试中一般不太可能出现。
错误回答:
"依公司规定, 能拿多少就拿多少。"
--这样回答, 往往是对自己了解不够或缺乏自信的表现。
9、 你一般与什么人交往?你的好朋友是怎样评价你的?
这往往是应聘者掉以轻心的问题, 是专门为考察应聘者的性格、 人品以及是否具有合作精神而设计的。
今天, 团队精神被越来越多的企业视为员工的重要素质之一, 所以你可以在回答中尽量体现这种精神境界, 比如: 你和朋友都喜欢市场, 然后就成立了一个市场研究俱乐部, 定期举办沙龙。
错误回答:
"三教九流我都很合得来!"
--不要为这样的回答而自豪。在面试官看来, 第一、 你对朋友缺乏判断力; 第二、你随时可能会受损友的影响甚至拖累; 第三、你浪费了表现自己良好的人品及交际能力的机会。
10、 你的兴趣爱好是什么?
很多人都以为,回答这个问题只是在和面试官拉家常。实际上很多大公司都把这一问题作为结构化面试的重要内容, 甚至在得知你的兴趣爱好后, 还会和你聊一些更具体的事情。因为你的兴趣爱好可以折射出你的性格和职业发展倾向。例如: 应聘有挑战性的职位时, "喜欢溜冰"是容易获得面试官首肯的`答案, 因为在溜冰的过程中需要兼顾速度和平衡。
错误回答:
"我喜欢扑克牌(麻将、 打游戏)。"
--这确实是很多人的一种休闲活动;但把它称为"兴趣爱好", 会让面试官觉得你没有真正的兴趣爱好,因为打扑克牌只是一种休闲活动。
"我是一个工作狂, 没什么兴趣爱好。"
--一些求职者为这样的回答沾沾自喜。其实在面试官看来, 没有任何兴趣爱好是很危险的, 因为这表明应聘者不懂得在生活与工作之间取得平衡,也很难融入到集体中。
11、 你的长处是什么?
这个问题给你提供了一个自我推销的舞台,所以要好好把握好这个机会, 充分展示自己的长处,并且要强调这些长处能为公司带来的利益。比如应聘银行类职位可以回答: 我的长处是比较耐心、 细致, 可以同时兼顾一些不同的工作, 而且很少出错。
错误回答:
"我的长处有很多……"接着洋洋洒洒列举了"十大优势"。
--夸夸其谈会让面试官感到厌烦。而且, 如果把一些大多数人不认同的所谓"长处"列出来, 对于面试也没有什么好处。
12、 我们为什么要聘用你?
这也是一个推销自我的好机会。如果你前面的面试中表现不是特别好, 可以在回答这一问题的过程中向面试官充满展示自己的优点,借此说服他(她)给你一个机会。
公司要聘用一个员工,是要他(她)为自己创造价值。所以在回答这个问题时,不但要强调自己具备的能力, 而是要强调这些能力能够为公司带来什么。
错误回答:
"为什么要聘用我, 取决于你们人力资源部的决定。"
--也许你说的是事实, 但这种回答反映了你不能积极、 主动地把握自己的命运。
"为什么要聘用我?这不是明摆着的吗?"
--记住: 面试官通常不会喜欢狂妄自大的人。
13、 你心目中的英雄是谁?
这一问题可以考察你的价值取向。你心中的英雄不一定是什么名人, 因为名人距离我们的生活比较远, 答案会显得很空洞。最好的答案是你的朋友或者家人。当然,如果名人确实对你产生了很大的影响, 但说无妨, 但一定要注意阐述细节。
错误回答:
"我心目中的英雄是xx-x(某个负面人物)。"
--这种出位的回答很难引起面试官的共鸣。而且, 怎么样把负面人物对你的影响正面化, 是个很大的难题。
如果你拟订的一个方案,你的直接领导不满意,而公司分管领导却非常满意,你将如何办?
参考答案:
1、这种事在工作中经常碰到,各人的观点不同,角度不同,所以对待同一事物的看法和要求也会不同。
2、只要是为了工作,不管是什么领导,直接领导也好,更大的公司领导也好,都应该同等尊重和服从,不能厚此薄彼。
3、在某一具体事项中,领导的要求不同,但目的是一致的,是为了工作做得更好,更有效率,要从这两位领导对待事业精益求精的态度中得到启发和学习。力争把两位领导的意图都吃透,贯彻到工作中,把工作做好。
4、对待工作的要求不同不要紧,领导毕竟是领导,虽然要求不一样,但目的一样。关键是执行者如何贯彻领导意图。要相信尽自己所能,会做好工作。