2023年最新护师工作总结范文(通用3篇)
春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又一个春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必须清楚过去的一切是否完美,因此xx年的护师工作将总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护师人员为提高护师工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今天,护师人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护师质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护师队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护师人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。
借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护师部及及护士长考核标准,完善了护师缺陷上报制度等,使护师工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2~4次;护师工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护师部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护师部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护师查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护师问题得到了及时发现,及时整改,使各项护师工作逐步规范化,标准化,护师质量有了较大的提升,确保了全年护师安全无事故,重度缺陷为零。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护师,提升服务工作。
人性化护师工作在我院将进两年,其间全体护师人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终保持在89%以上,护师纠纷为零。护师投诉为零,提升了护师人员的意识和沟通技巧,并且在护师查房中也贯穿了以人性化的理念去护师病员,服务病员,从而提升了护师服务工作,得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。
医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护师查房每科二次,全院大查房一次;每月护师技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加医学教`育网搜集整理创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护师人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护师部组织的院感和护师新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护师质量为主线,提升护师工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,特别是护师病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护师病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护师查房,通过制定标准对各科每月护师查房进行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护师检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。 一年中存在问题主要有以下几个方面:
1.护师管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.护师人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.科研工作是护师管理的薄弱项目。
4.护师人员整体工作能力还有待提升。
5.流程及问题管理工作不到位。
总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护师同仁们的齐心协力,使我院护师工作上了一个新的台阶,各方面有了一定进步。
本人1981年7月参加工作,1981年至1987年8月在三河高中、三河中学、三河职业高中任教英语,1987年9月至1989年7月在黄冈教育学院脱产进修,1989年至1994年7月在三河职业高中任教,91年任教导主任。1994年至XX年7月在三河口镇中学任教,任校长。XX年8月至今在三河口中心学校工作,任副校长。1993年加入中国共产党。XX年被评聘为中学高级教师。
1981年本人以优异的成绩毕业于麻城师范英语班,之后被分配到三河高中任高一和高二年级英语。1983年所任初三班级的学生英语中考成绩居全县第二名。1984年至1987年历届学生统考、中考成绩一直居全县(市)榜首,取得过全县(市)第二、第四、第六、第七和第十一名成绩。本人平时一直坚持教学研究和业务自学,在全市初中英语教师知识竞赛中获过第一名。1987年参加全国成人高考,英语专业以满分的成绩获得全省第一名。90年代以来,尽管担任学校领导职务,但始终坚持任好一门主课,组织、引导年轻教师开展教学改革和研究活动,提出了“分层教学法”和“目标教学法”两个教研课题,在教学实践过程中,不断积累经验。课题的研究与实施使我们的学生学得比较轻松,并且有着较强的后劲,深受高一级学校领导和老师的好评。
1989年我曾经有过留在黄冈教育学院任教的机会,此后,又有四次进城到市一中、华英学校和市实验二小等重点中小学任教的机会,但我都放弃了,一直坚持在山区工作26个春秋,为山区教育事业作贡献。
1992年我被麻城市政府表彰为“优秀教师”,1995年被麻城市委授予“优秀共产党员”称号,1998年被麻城市委、市政府授予“劳动模范”称号。XX年成为黄冈市教育学会英语教研会会员,XX年被评为黄冈市“骨干教师”。本人的论文和教学课件多次获得黄冈市一、二等奖。
扎根山区,不负众望,热衷于教育事业
作为一名有过20余年教学生涯的热门学科教师,曾经多次挡住了山外的极大诱惑,毅然扎根山里,把自己大半生的精力奉献给山里的教育事业。1994年我担任三河中学校长职务,当时的学校规模不大,师生员工300来人。由于校舍年久失修,到处千疮百孔,几乎百废待新。为了师生有一个良好的工作和学习环境,也为了96年“普九”迎检一举达标,不拖后腿,我一方面负责管理学校日常工作,任初三毕业班英语课程,另一方面挑起基建重担,在条件十分艰巨的情况下,四处奔波,争取上级各方支持,筹集建校资金。九年来,共投资350余万元,先后建成2栋教学楼、2栋学生宿舍楼、2栋教工宿舍楼、1栋实验楼和1栋办公楼共8栋楼房,面积达10300平方米;全面扩建和整改了校内外水路、电路、石岸、水泥和沥青路面、绿化、运动场、学生床铺、厕所、生活用房等基础设施;建成了高标准的中学二类实验室和较高档次的学校图书室、阅览室;添置了锅炉、计算机、发电、程控电话等设备;承包了200多亩茶园,积极开展勤工俭学,合法创收。如今,学校发生了根本性的变化,规模已经扩大到师生员工共计XX余人,是94年的7倍。除了硬件建设以外,我也深刻认识到学校软件建设同样重要。因此,我十分注重理论学习,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,以教育法律、法规为准绳,理论联系实际,先后与校委会成员一起制订出30多种管理制度,使学校管理从人治转向法治、制度管理的轨道。九六年秋上级派我外出学习、考察,回校后,把从外面学到的经验与校情相结合,率先实行了“四制”改革。通过改革,极大地盘活了内部管理机制,调动了全体教职员工的工作积极性,开创了学校工作的新局面。曾经有阎河、中一、宋埠、王福店等兄弟学校来三河借鉴我们的改革成果。98年学校被授予“青年文明号”,99年被评为“黄冈市实验教学合格学校”,XX年被授予“麻城市示范学校”光荣称号。山里原本不起眼的学校,现在已经变成师生满园,“硬件较硬,软件不软”管理有序,秩序井然,成绩蒸蒸日上的示范学校、窗口学校了。
以身作则,脚踏实地,为人师表
我十分注重自身修养,在思想和言行上,处处严格要求自己,讲究教师形象,做到遵纪守法,廉洁奉公,求真务实,身先士卒
求真务实,克难奋进,顺应时代新潮流
XX年七月,随着教育体制改革的不断深入,撤组并校后,我被任命为中心学校副校长。尽管角色发生了变化,三年多以来,我能摆正自己的位置,努力协助校长抓好校本部的日常管理和全镇师资培训、教师继续教育、职业技术教育、成人教育以及中心学校办公室工作。
以病人为中心深入开展人性化服务,取得了明显的社会效益,首先护理部就如何在护理服务上体现人性化展开了深入的调查,广泛听取门诊病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈,发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。
护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。
许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满意护士达5000人次。经统计病人最满意的科室前三名是:中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。