心内科护士的工作计划范文(精选9篇)
1.继续坚持以病人为中心,努力提供一流的服务,进一步规范病房管理,制订人性化服务措施,全面落实安全管理、环节管理、特殊时间及特殊人员的管理,定期收集病人意见及时解决问题,为病人提供优质高效放心的服务,充分体现以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,为病人提供满意的服务。
2.进一步提高护理质量,建立长效的质量监督机制,完善科室内部管理机制,全面落实护理质量持续改进。
3.群策群力抓好“示范管理”创建活动,针对示范医院评分标准组织学习,认真贯彻质量标准,争取在示范医院创建中展示专科亮点。
4.继续完善CCU病房的规范化管理,改变排班模式,合理利用人力资源,切实加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强基础理论、基础操作培训,五年以上护士加强专科理论培训,制定个人发展目标,根据个人愿望及实际能力确定每个人的主动方向,选送一名护士进修内分泌专业,一名护士进修心内CCU或心导管,同时科内培训改变培训模式,加大培训力度,增加院外培训率,
鼓励自学、函授等提高队伍知识结构,做到人尽其用,才尽其用,打造特色鲜明的专科文化,营造学习型科室。
5.依法加强医院感染控制,加强医护人员院感知识的培训,督促检查制度的落实,限度地降低医院感染发生率。
6.加强环节病历及终末病历控制,定期检查病历质量,及时讨论、分析,及时整改落实,切实提高护理文书书写质量。
7.利用各种形式、各种办法加强健康教育的宣传力度,建立糖尿病人俱乐部,高血压、心律失常、冠心病义务咨询活动,有针对性地发放住院病人联系卡、出院病人联系卡、疾病相关知识教育、全面深入地落实健康教育制度。
8.严格程序化教学管理,保质保量完成教学计划,保障教学效果及教学安全。
9.深入学习医改政策,扩大服务范围,发展新业务、新技术,努力把医改政策用足用活,在不违反政策的前提下努力增收节支。
10.进一步强化全科人员科研意识,加强积累,及时总结,积极撰写学术论文,书写护理心得,全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇.
根据护理部20xx年工作计划,结合我科工作情况,以等级医院评审为契机,进一步深化优质护理服务,确保护理质量和安全。
一、严格依法执业,科学管理人力资源
1、对各级护理人员资质进行严格审查,确保护理人员依法执业。
2、调整绩效考核方案:完善基于护理工作数量、工作质量、护理难度及患者满意度的绩效考核办法。
3、制订护理人员分层管理实施方案,科学配置人力资源。
二、加强护理质量管理,持续改进护理质量
(一)建立科室护理质控小组,落实护理工作质量标准,全员参与质量管理
1、充分发挥科室质控组的作用,明确职责,加强科室护理质量监控。
2、护士长每日下病房与患者沟通,了解患者动态情况,了解病房护理质量。
3、强化护理人员的服务意识、质量意识。人人自觉遵守各项制度,履行职责,全员参与质量管理。
(二)加强环节质量监督,持续改进护理质量,保证护理安全
1、质控组深入病区巡查与督导,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、护士长对病区危重病人每日访视,对护理环节中的危险隐患及时进行有效干预,防范医疗安全事件及纠纷的发生。
3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强病人转运、交接、圧疮等重点环节的管理,建立并完善护理流程及管理制度。
(三)加强护理不良事件监管,降低不良事件发生
1、对住院患者及时做好高危风险评估(尤其是有高危因素的患者),做好风险告知及风险防范措施,确保安全。
2、确保高风险患者评估率100%;护理不良事件上报率100%。
3、定期对护理不良事件进行分析、讨论,分享,整改缺陷、分享经验。
(四)运用护理质量管理工具进行护理质量持续改进
1、本年度重点持续改进护理工作:上年度存在的护理质量、安全突出问题。
2、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改。不断修改完善各种护理质量标准、护理常规、工作流程,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、定期召开护理质量安全会议,对督查过程中发现的`问题进行集中反馈、分析、整改。
4、每月召开工休座谈会,听取患者意见和建议,对护理服务表现好的给予表扬鼓励,继续发扬,对于不足之处给与批评教育,及时整改,提高护理服务质量。
三、继续深化优质护理服务内涵
1、坚持“以病人为中心”原则,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
2、根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。运用护理程序,实施专业、个性化护理。
3、做好细节服务,制定并落实“优质护理服务措施”。
四、做好护士的继续教育
(一)制定并严格落实各层级护理人员培训计划,做好二级培训
1.根据护理部培训计划及我科护理人员现状及特点制定不同层级培训计划,做到严格按计划完成理论及操作培训考核。
2.对于医院各部门组织的培训,科室完成二次培训。
3.加强护理人员“三基三严”训练,培训率为100%,考核合格率为95%以上。
(二)加强专科业务学习
1、每月组织护士针对典型病例进行护理查房,提出护理诊断,给与合适的护理措施,解决护理问题。
2、定期请科主任及各级医生进行专科知识讲座(疾病病因、病理、治疗等),不断提高对专科疾病的认识。
五、落实教学计划,提高教学质量
1、指定具有护理师及以上职称的护士担任带教组长,具有1年以上本科室护龄的护士负责实习生的带教工作。
2、落实护生入科后培训计划,本科护理实习生在我科实习期间,按照四站点标准,全程负责1-2名患者的入院评估,健康教育,每人完成一份护理病历。学生出科前由带教组长组织出科考试,成绩合格后转入下一科室实习。
3、根据护理部及各教研室要求做好对授课教师的授课技能及授课态度、水平的评议,不断提高授课质量。
附:护理质量目标
质量目标内容 合格率 合格分
基础护理合格率≥90% 90分
危重患者护理合格率 ≥90% 90分
护理文件合格率≥90% 90分
急救物品完好率100%95分
消毒灭菌合格率100%95分
非预期压疮发生率 100% 0
三基理论合格率≥95% 80分
三基操作合格率≥95% 85分
高危患者风险评估率100%
根据护理部20xx年工作计划,结合我科工作情况,以等级医院评审为契机,进一步深化优质护理服务,确保护理质量和安全。
一、严格依法执业,科学管理人力资源
1、对各级护理人员资质进行严格审查,确保护理人员依法执业。
2、调整绩效考核方案:完善基于护理工作数量、工作质量、护理难度及患者满意度的绩效考核办法。
3、制订护理人员分层管理实施方案,科学配置人力资源。
二、加强护理质量管理,持续改进护理质量
(一)建立科室护理质控小组,落实护理工作质量标准,全员参与质量管理
1、充分发挥科室质控组的作用,明确职责,加强科室护理质量监控。
2、护士长每日下病房与患者沟通,了解患者动态情况,了解病房护理质量。
3、强化护理人员的服务意识、质量意识。人人自觉遵守各项制度,履行职责,全员参与质量管理。
(二)加强环节质量监督,持续改进护理质量,保证护理安全
1、质控组深入病区巡查与督导,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、护士长对病区危重病人每日访视,对护理环节中的危险隐患及时进行有效干预,防范医疗安全事件及纠纷的发生。
3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强病人转运、交接、圧疮等重点环节的管理,建立并完善护理流程及管理制度。
(三)加强护理不良事件监管,降低不良事件发生
1、对住院患者及时做好高危风险评估(尤其是有高危因素的患者),做好风险告知及风险防范措施,确保安全。
2、确保高风险患者评估率100%;护理不良事件上报率100%。
3、定期对护理不良事件进行分析、讨论,分享,整改缺陷、分享经验。
(四)运用护理质量管理工具进行护理质量持续改进
1、本年度重点持续改进护理工作:上年度存在的护理质量、安全突出问题。
2、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改。不断修改完善各种护理质量标准、护理常规、工作流程,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、定期召开护理质量安全会议,对督查过程中发现的问题进行集中反馈、分析、整改。
4、每月召开工休座谈会,听取患者意见和建议,对护理服务表现好的给予表扬鼓励,继续发扬,对于不足之处给与批评教育,及时整改,提高护理服务质量。
三、继续深化优质护理服务内涵
1、坚持“以病人为中心”原则,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
2、根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。运用护理程序,实施专业、个性化护理。
3、做好细节服务,制定并落实“优质护理服务措施”。
四、做好护士的继续教育
(一)制定并严格落实各层级护理人员培训计划,做好二级培训
1.根据护理部培训计划及我科护理人员现状及特点制定不同层级培训计划,做到严格按计划完成理论及操作培训考核。
2.对于医院各部门组织的培训,科室完成二次培训。
3.加强护理人员“三基三严”训练,培训率为100%,考核合格率为95%以上。
(二)加强专科业务学习
1、每月组织护士针对典型病例进行护理查房,提出护理诊断,给与合适的护理措施,解决护理问题。
2、定期请科主任及各级医生进行专科知识讲座(疾病病因、病理、治疗等),不断提高对专科疾病的认识。
五、落实教学计划,提高教学质量
1、指定具有护理师及以上职称的护士担任带教组长,具有1年以上本科室护龄的护士负责实习生的带教工作。
2、落实护生入科后培训计划,本科护理实习生在我科实习期间,按照四站点标准,全程负责1-2名患者的入院评估,健康教育,每人完成一份护理病历。学生出科前由带教组长组织出科考试,成绩合格后转入下一科室实习。
3、根据护理部及各教研室要求做好对授课教师的授课技能及授课态度、水平的评议,不断提高授课质量。
附:护理质量目标
质量目标内容 合格率 合格分
基础护理合格率≥90% 90分
危重患者护理合格率 ≥90% 90分
护理文件合格率≥90% 90分
急救物品完好率100%95分
消毒灭菌合格率100%95分
非预期压疮发生率 100% 0
三基理论合格率≥95% 80分
三基操作合格率≥95% 85分
高危患者风险评估率100%
一、工作目标
提高护理质量,确保患者安全。
加强心内科护理团队建设,提升护士专业技能。
优化护理流程,提高患者满意度。
二、具体计划
定期开展护理查房和疑难病例讨论,提高护士对心内科疾病的认识和处理能力。
加强护士的继续教育,定期组织参加学术交流和培训,更新护理知识和技能。
推行“以患者为中心”的服务理念,加强护患沟通,提高患者满意度。
优化护理流程,减少患者等待时间,提高护理效率。
加强病房管理,确保环境整洁、安静,为患者提供舒适的.住院环境。
三、实施步骤
制定详细的培训计划,并组织实施。
定期对护理流程进行评估和优化,确保流程顺畅。
加强与患者的沟通和交流,了解患者需求,及时解决问题。
定期对病房环境进行检查和整改,确保环境整洁、安全。
一、目标
确保心内科护理工作的质量和安全。
加强风险管理,降低不良事件的发生率。
二、计划
质量控制
制定和完善心内科护理质量标准和操作规范,确保所有工作都符合标准和要求。
定期进行护理质量的检查和评估,发现问题及时整改,确保护理工作的持续改进。
加强护理文书的记录和整理,确保信息的准确性和完整性。
风险管理
识别和分析心内科护理工作中存在的风险点,制定相应的预防和应对措施。
加强患者的.风险评估和监测,及时发现和处理潜在的风险。
定期组织风险管理的培训和演练,提高团队成员的风险意识和应对能力。
三、评估
通过护理质量、不良事件发生率等指标,评估工作计划的执行情况和效果,及时发现问题并进行改进。同时,加强与其他科室和部门的沟通和协作,共同提升整个医疗机构的质量和安全水平。
以下是三篇心内科护士工作计划的范文,供您参考:
一、目标
优化心内科护理工作流程,提高工作效率。
加强团队协作,确保护理工作的顺利进行。
二、计划
工作流程优化
分析和评估现有的护理工作流程,找出存在的问题和瓶颈。
制定改进措施和新的工作流程,确保工作更加顺畅和高效。
定期对新的工作流程进行评估和调整,以适应不断变化的.工作需求。
团队协作
加强与医生、其他护士和医疗团队的沟通和协作,确保信息的及时传递和工作的无缝对接。
定期组织团队会议,分享工作经验和心得,共同解决工作中遇到的问题。
鼓励团队成员之间的互相学习和支持,共同提升整个团队的工作能力和水平。
三、评估
通过工作效率、团队协作和患者满意度等指标,评估工作计划的执行情况和效果,及时发现问题并进行改进。
一、工作重点
提高心内科患者的护理质量和安全。
加强护士的团队协作和沟通能力。
推广先进的护理技术和理念。
二、具体措施
加强对新入院患者的评估和宣教,确保患者了解疾病知识和护理要点。
定期组织护士进行团队协作和沟通技巧的培训,提高团队凝聚力。
引进先进的护理技术和设备,提高护理质量和效率。
加强与医生、药师等其他医疗团队的沟通和协作,确保患者得到全面、连贯的医疗服务。
三、实施步骤
制定详细的评估和宣教计划,并组织实施。
定期组织护士进行团队协作和沟通技巧的培训,提高团队凝聚力。
引进先进的'护理技术和设备,并进行相关培训,确保护士能够熟练掌握。
加强与其他医疗团队的沟通和协作,建立定期交流机制,确保患者得到全面、连贯的医疗服务。
一、目标
提升心内科护理技能,确保患者得到高质量的护理服务。
加强患者关怀,提升患者满意度。
二、计划
技能提升
每月参加至少一次心内科护理的专业培训或研讨会,不断更新和扩充专业知识。
定期进行护理技能的操作练习和模拟演练,确保操作熟练且符合规范。
患者关怀
加强与患者的沟通,了解他们的'需求和疑虑,并提供专业的解答和建议。
定期开展患者教育,普及心内科疾病知识和护理常识,帮助患者更好地管理自己的健康。
关注患者的心理状态,提供心理支持和安慰,帮助他们保持积极的心态面对治疗。
三、评估
通过患者满意度调查和护理质量评估,了解工作计划的执行情况和效果,及时发现问题并进行改进。
一、工作目标
提高心内科护士的专业素质和服务能力。
加强护理质量控制,降低护理不良事件发生率。
推广健康教育,提高患者自我管理能力。
二、具体计划
定期开展护士的专业知识和技能培训,提高护士的专业素质。
建立护理质量监控体系,对护理过程进行定期评估和改进。
加强对患者的健康教育,提高患者自我管理能力,减少疾病复发和并发症的发生。
加强与社区医疗机构的合作,建立患者出院后的随访机制,确保患者得到连续的医疗服务。
三、实施步骤
制定详细的培训计划,并组织实施,确保护士掌握最新的护理知识和技能。
建立护理质量监控体系,对护理过程进行定期评估和改进,确保护理质量持续提升。
制定健康教育计划,并向患者普及疾病知识和自我管理技能,提高患者的生活质量。
加强与社区医疗机构的'合作,建立患者出院后的随访机制,确保患者得到连续的医疗服务。