后勤工作计划怎么(精选7篇)
一、指导思想
以“基层基础年”为主线,以患者服务为中心,以医疗改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级名优医院为目标,进一步加强和改进医院工作。
二、工作目标
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
三、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。
1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。
2、争创“绿色医院”称号,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。
3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率“0”,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)进一步改善服务态度,提高服务质量
1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。
2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。
(五)加强医院管理,保证各项工作顺利完成
1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。
2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。
四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质
1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照“务实、高效、廉洁”的工作原则,继续做从严治院的模范;做以身作则,率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。
2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。
2、医院领导及各科负责人要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。
3、全院职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。
20xx年办公室后勤工作将紧紧围绕公司工作的总体要求,以“运转有序、协调有力、服务到位”为目标,抓好各项工作的开展和建设。充分发挥办公室的职能,透过脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为公司发展作出应有的贡献!现将工作计划展开如下:
一、加大服务工作力度
服务是办公室后勤工作的重中之重,一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务务必注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策带给简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而就应在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而带给超前的、全过程的主动服务。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。四是实现传统服务向创新服务转变。从此刻的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、协调全方位工作关系
做好对外接待、人事、档案管理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合各部门认真完成各种临时性工作。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识;根据公司整体工作要求,具体协调安排好各种会议、工作,做好会议记录。认真完成领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
三、高质量地完成办公室后勤常规工作
1、在公司领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
2、是继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。随着公司的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全思考,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。
3、做好档案管理工作。根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现公司改革成果、公司发展的材料并归档,使档案管理更科学、规范。
20xx年,我们务必掌握最新的动态、高质量的信息、实用的宣传资料,不断完善现代化办公,提供后勤保障,为公司的大局工作服务。
新的一月就要到了,又是一份工作的开始。所以我想调整心态,增强责任感,充分理解并做好自己的工作。为了尽快成长为一名优秀的员工,我制定了下个月的工作计划:
1.加强工作。
根据各个领导的需要,结合各个项目的'发展,做好图纸。尽力配合本部门的工作进度要求。明确自己的.任务,严谨有序。
2.提高自己的工作能力。
通过各种渠道,利用各种资源学习,跟上公司形势的发展,满足工作需要,提高自己的工作技能。
3.加强与其他同事的工作交流。
针对部门同事对CAD制图知识的缺乏,加强沟通学习,向领导和同事学习交流其他与工作相关的知识。
4.加强自身对物业知识的学习,提高工作主动性。
根据实际情况和公司发展的需要,努力学习物业管理知识,以便随时满足工作的其他要求。
5.积极参加公司组织的培训等活动,增强自己的责任感和团队意识。
以上是我的工作计划,我会付诸实践,从而把公司的工作提高到一个新的水平,通过上一层楼来做出自己的贡献。
一、深化绩效考核成果
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
一、指导思想:
本学期幼儿园的后勤工作将围绕园务工作计划,继续以“让幼儿拥有健康的身心,享受快乐童年”为宗旨,求真务实,精益求精,不断提高后勤人员的思想业务素质,强化后勤人员的服务意识、提升服务品质,为教育教学工作服务,为全体师生服务,及时做好各项服务和临时性的任务,为幼儿园的正常运行提供强有力的后勤保障。
二、本学期工作重点:
⒈创设良好和谐的育人环境。
(1)硬件设备添置。添置户外玩具,增设户外区域游戏区,充实资源室。更新厨房器具,更换食堂纱窗,保证食品安全卫生落到实处。
(2)营造良好的精神环境。教师和保育员配合密切,共同关心爱护幼儿,让幼儿在日常生活中保持愉快的情绪。
(3)整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人,各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布,对家长、全园教职工开展保育、卫生保健工作的讲座、宣传。
⒉加强学习,提高保育专业能力。
定期组织后勤人员学习。坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,从思想到行为切实挺高后勤职工的专业素养。
三、主要工作任务及措施:
八月份:
1.采购办公、日常用品和食品以及相关的调料品等。
2.做好新生分班、缴费工作。
3.招聘保育员,重新安排保育员工作。
4.全园卫生大扫除,开学前组织后勤人员进行卫生大检查。
5.与供货商签订合同,并更新相关证件。
6.根据编班情况调整班级桌椅及辅助用品。
7.各班做好财产交接工作。
8.科学制定幼儿食谱。
9.做好绿化的养护与修剪工作。
10.组织保育员培训。
九月份:
1.做好老生的收费工作。
2.做好新进保育员的体检工作。
3.检查班级卫生并进行评比。
4.检查各班巾杯消毒情况。
5.抽查食品取样工作和仓管记录。
6.制定幼儿食谱,做好上月的幼儿伙食公示工作。
7.协助工会做好教师节、国庆节活动后勤保障工作。
8.做好“国庆节”值班人员安排。
9.做好教职工月考勤工作。
10.做好各类教学活动的后勤服务工作。
11.组织食堂工作人员培训。
十月份:
1.行政抽查食品的质量与价格。
2.检查保育员一日工作情况。
3.检查班级卫生并进行评比。
4.检查点心提供、分发情况,及各班点心剩余情况。
5.制定幼儿食谱,做好上月的幼儿伙食公示工作。
6.做好教职工月考勤工作。
7.检查各班玩具清洗消毒情况。
8.做好各类教学活动的后勤服务工作。
十一月份:
1.检查厨房工作人员执行职责的情况。
2.更新健康宣传栏内容。
3.抽查公共卫生情况。
4.制定幼儿食谱,做好上月的幼儿伙食公示工作。
5.抽查仓管和取样工作。
6.做好教职工月考勤工作。
7.查看保育员一日工作情况。
8.做好各类教学活动的后勤服务工作。
十二月份:
1.检查点心提供、分发情况,及各班点心剩余情况。
2.做好幼儿一些常见病的预防工作。
3.抽查各班巾杯消毒情况。
4.制定幼儿食谱,做好上月的幼儿伙食公示工作。
5.做好教职工月考勤工作。
6.做好家长开放日活动的后勤保障。
7.根据气候变化,做好幼儿防寒工作。
元月份:
1.各班清点物品,做好财产登记。
2.做好幼儿的退伙、幼儿伙食公示工作。
3.收回借出物品。
4.做好财务的稽核工作。
5.安排寒假、春节值班人员名单。
6.做好教职工月、学期考勤工作。
7.做好春节教职工及退休人员慰问工作。
一、指导思想
以暑期校长会议精神为准绳,以学校的整体工作计划为指导,以“教书育人、服务育人”方向,努力增强服务意识,端正服务态度,厉行节约,为教育教学工作服务,为全体师生服务,及时做好各项服务和临时性的任务,为学校的正常运行提供强有力的后勤保障。
二、工作目标
加强常规管理,注重工作实效,继续以“服务到位,求质求量,开源节流”为工作口号,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。围绕学校工作中心,不断美化和优化环境,使后勤服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保学校各项工作顺利开展。
三、主要工作及措施
(一)继续做好各项常规工作。
1、学期初做好课本、作业本、办公用品、卫生工具及时发放。
2、全面检查学校办公设施和教学设施,并对不好的设施进行及时的更换,保证教学工作正常开展。
3、做好食堂的有序、安全、健康的运行。
4、继续落实各项设施使用制度和检查设施,做好维修工作。
5、配合学校教育教学的各项活动。
6、加强校园建设,美化校园环境,营造舒适、轻松的学习环境。
(二)保质做好几项重点工作
1、校外小店的招标工作。
2、教室多媒体设备的安装工作。
3、学校教师手提电脑的团购工作。
4、学校幼儿教育大楼的中期启动工作。
(三)健全各项后勤规章制度
1、完善购物、验收、领取物品登记制度。货比三家,采购价廉物美物品。
2、健全维修赔偿制度。各班需要维修请到总务处登记,以便及时维修,非正常损坏的请当事人到总务处交纳赔偿金。
3、继续完善校产管理程序,保管责任到人。继续按惯例对各班公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度,把公物的损坏、维修、赔偿与班级考核评比挂钩。在每学期末进行校产破损登记。
4、建立物品整理、收集制度。每一学期末对各班物品进行整理、收集,以便下学期使用,提高物品使用年限。
总之,总务后勤工作要努力热情,要以高度责任心和事业心主动开展工作,为学校的发展作出应有贡献。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学校教育教学工作为主线,以创师生满意的后勤服务为宗旨,围绕我校“建设草根文化,办好优质教育,培养和谐发展现代人”的办学理念,进一步解放思想,更新观念,增强总务工作要全心全意服务学校的教育教学工作的意识,扎扎实实做好总务后勤工作。
二、重点工作
(一)努力创设条件,营造书香校园。
1、在暑假搭建的学生阅览室中布置彩色长条坐垫、图书桌,窗户安装防护栅栏,确保于9月25日阅读节前正常开放;
2、办理教师电子借书卡,进行电子借阅工作的尝试,并逐步向中高年级学生推开,11月底前力争办好全校中高年级学生的电子借书卡;
3、教师阅览室正常开放,咖啡、花茶等确保长期供应,给教师一个温馨的阅读氛围;
4、认真执行学校制定的“买100送200”的购书奖励政策;做好教师购买教育书籍和订购教育杂志的登记工作,争取做到教师的教育、教学书刊资源共享;
(二)合理充分利用,打造数码校园。
1、合理分配已调走的学科带头人留下的笔记本,充分利用现有资源,发挥国有资产的使用效益;
2、重新安装网络教室学生机系统,升级到windows2k,贴近学生生活实际;
3、与苏州清华同方合作,定期做好信息技术设备的维修与保养工作;
4、规范教师办公室激光打印机的打印登记工作,进行加墨粉尝试,降低打印成本;
(三)走社会化道路,聆听校外声音。
1、定期组织后勤人员走出校门,多到兄弟学校去参观、去考察、去学习。
2、继续进行后勤社会化的尝试,加强对承包服务部的管理工作。
(四)善于总结服务,撰写后勤随笔。
1、建设后勤管理系统,积累后勤工作资料;
2、在工作中提高,积极进行理性反思,撰写后勤工作日志;
3、进一步要求后勤工作人员,每周撰写简单的后勤工作总结,记录所得和遇到的困难,积极参与草根随笔评比。
三、具体工作安排
1、广播室、学生阅览室完工,投入使用。
2、召开总务后勤人员会议,布置新学期工作。
3、分发学生课本簿册,教本教参交教导处。
4、检查电器电路,活动器械安全。
5、准备好开学收费票据打印系统,核对xx年交纳捐资助学学生名单。
6、购买常用药品,收一年级新生预防接种卡。
7、重新聘用阿姨,搞好食堂卫生,准备副食品材料,确保9月1日正常开伙。
8、重新安装办公室电脑、打印机,调试。
9、搞好图书室卫生,发放假期中的报纸杂志。