在我们平凡的日常里,人们运用到制度的场合不断增多,制度具有合理性和合法性分配功能。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,学而不思则罔,思而不学则殆,如下是编辑给大伙儿找到的理发店管理制度【优秀9篇】,希望大家能够喜欢。
(1)严格遵守美发店各项规章制度,遵守中华人民共和国相关财务的法律法规。
(2)严守财务机密,维护美发店利益,不得泄露美发店营收资料。
(3)熟练掌握收银台各项环节的`工作,能迅速解决结帐收银中所发生的各种业务上的问题,作好准确、快速、无差错。
(4)上班前检查好电脑终端运转情况及准备好所需单据、促销卡、找零备用金等,以保证收银工作的顺利进行。
(5)记录好员工对产品的销售情况及妥善保管好顾客交存的物品。
(6)做好数据登记和填写相应报表,做到帐单(银)相符,帐务相符。对经手帐务全劝负责。
(7)当店长及助理主管不在店面的情况下,助理有劝行使店长及助理主管职责。
为了加强本店人员出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,并共同遵守。
1,营业时间;早10;30---晚10;00。
2,全体员工营业前必须打卡,并做好一切准备工作。
3、未打卡者一次按10元论处。带打卡者按50元论处。
4,上班时间如果因特别事故而赶不及打卡,应在打卡前1个小时通报,否则以迟到论处《1分钟3元乐捐》
5,上班时间未经店长批准不得擅自离开岗位,否则以迟到论处《1分3元乐捐》
6,早退按每分钟1分3元乐捐,,
7、考勤是本店管理工作的基础,是计发工资、奖金、福利等待遇的主要依据。
8、本店员工每2周可休息一天,具体休息时间由店长根据工作情况安排。
9、连续旷工三日或一月内累计旷工六日,均予开除。
员工休假制度
1、员工公休假实行轮休制,休假前一天须向店长请示,店长向经理请假,经批准同意后方可生效,未经上级同意批准擅自离开按旷工处理。发型师100元,助理师50元。并对请霸王假和越权价的给予50元乐捐处分。
2、员工遇事须工作时间亲自办理的,应逐级请假,经批准同意后方可生效,否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
3、除公休两天外,超过一天,发型师每日扣款50元;助理每日扣款20元。
4、在上班之后因事须外出办理的(请小假),须向店长请示;请小假不准超过60分钟,超过60分钟仍未回店者水牌全下。每分钟扣款5元。
5、未向店长请示,私自离开本店者,扣款50元。
6、节假日及周
六、周日不准请假,否则计为自动辞职。病假需有病例证明,否则无效。
7、病假须向上级请假,不能当面请假的,可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者,须出据病例证明,否则计为事假。
8、店员工。产假、婚假、长假由上级根据情况而定。
开会制度
1,开会时不须抽烟,看杂志,及窃窃私语。不准接听私人电话,手机调到震动状态中。5元
2,每天必须在正式营业前召开早会,做前一天业绩汇报及宣布本日目标业绩。发放昨日业绩提成。激励员工。
3,全体员工每周一提前20分钟到店准时召开周会,以作为一周以来的工作计划和改进措施。5元
4,全体员工每月1号,召开月会,公布上月业绩,并总结上月的营运状况,5元。
5,如有临时状况需要调整时间再行进行。有意见可在私下解决。
6,开会期间顶撞上司或私自离场者按50元一次罚款执行。
用餐制度
1,用餐时间应以不冲突工作为原则,浪费者10元
2,用餐时间40分钟。轮流执行。店里需留一大半人为准。1元
3,在店里用餐需在指定地点,25分钟收拾清理好吃饭现场,1元
4、吃饭需在指定地点,不准在营业视线内。5元
5,吃饭浪费者10元
员工须知
相信店内每位员工都能出色完成自己的各项任务,并能对本店的管理提出自己的意见或建议,同时也希望每位员工的个人价值在本店得到体现。同时相信每一名员工都能有条理合理安排自己的工作,出于保护本店员工利益的需要,店内制订了一些相应的奖惩制度,这些制度的目的是为了让本店和每一个员工都能在技效上得到提升
基本要求
1所有员工必需严格按照所培训的服务流程进行施工作业。待人要和蔼可亲。
2全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
3全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
4上班时间未经批准,不得离开工作场所;工作时间不接打私人电话,不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
5不准私自将本店物品带出或赠予他人。
6、亲人或朋友在本店消费一律按最低消费。如不意思,则有个人买单出成本。产品在原进价基础上加2元运费。员工所用洗发水一律按进价。每人一瓶。自行买单,每月每人有改变发型的一次机会,所需产品店内承担,超过的自行买单。
7,敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
8、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。不准叫外号。
9、切实服从店长上级的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上级安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
10、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,懂得成就他人就是在成就自己,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
11、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告店长,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
12、记住顾客是我们的老板;是我们的衣食父母,在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的`需求,不要给顾客出难题;任何情况下,均不得与顾客发生争执。记住;顾客没有错。
13、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、送书,介绍自己和店史,介绍产品、介绍发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。
14、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
15、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
16、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
17、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。
18、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。
19、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。
20、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告
21、禁止有不利于沙龙形象的言行出现,保守沙龙秘密。对一些坏行为敢于对抗、举报、不助长其恶习。
22、所有员工必须到指定位置放置私人物品,严禁放在工作室内,所有的房门要轻开轻关。
23、员工有意见、有情绪时,可向店长或经理反映,严禁在同事之间搬弄是非,挑拨同事关系,影响正常工作秩序。
24、员工必须严格遵守指定的服务程序及所使用产品的份量,严禁私自加减,如有特殊情况应立即请示店长或技术总监
25、上班1小时后,内部员工在批准情况下,可以互相做活(洗头、吹风、练习等)。如果忙,绝对不准。
26、室内的音响器材,只能播放指定的CD音乐,电视机只能在特定时间收看指定节目。员工8点钟可以看电视。
27、除店长,收银员禁止其他员工在服务台内逗留。工作时间外也不可进入前台。前台若出现财务丢失有店长和前台负责赔偿。
28、员工开单、办卡、记结帐,必须规范。有不清楚的地方向店长和前台咨询。
29、经理、店长的手机必须24小时开机。(工作外的时间随时能找到)。
30、员工如与客人外出,给予严肃处理。
31、如发现顾客、同事有遗忘物品应立即交给前台,如有私留视其为偷盗行为,情节严重交司法机关。
32、工作时间“15个不准”
1)不准大声喧哗、说话带脏字、有挑逗行为、举止轻浮、男女之间过于亲密、发牢骚、争吵、打架、站没站相、坐没坐相、高翘二郎腿。
2)不准代他人签字、请假,两人或两人以上同时外出。
3)不准向客人索要小费,(特殊情况如红包收取要上交,开单记业绩)收取客人任何礼物及拉关系。不准冲撞客人、上级主管。
4)不准扎堆聊天、忙私活。在店门前口两人以上聊天或围站门前。
5)不准私用店内的任何物品。
6)员工工作中,不准接电话。只能将手机开振动档。上班时间不准摆弄手机。放在员工区,允许偶尔查看。
7)不准长时间会见亲友(本沙龙其他店的员工视同亲友)或将其带进→←店内长谈(不能超过15分钟);离开本沙龙的员工,不许接待,老板除外。
8)不准吃带异味食品。(韭菜、蒜、葱、萝卜、葱头等)。嚼口香糖。
9)不准在客人身边闲聊、在公众场合窃窃私语、对客人、主管品头论足。
10)上级不准接受下级的宴请和礼品,同事之间不准称兄道弟。
11)上班时间,不准睡觉。
12)不准插手抱胸,双手插腰。
13)上班时间不准喝酒、吸烟。女员工有吸烟习惯沙龙可考虑不录用。
14)工作时间不准讲地方方言,要讲普通话。
15)员工之间不准在工作时间,谈“钱”及跟钱有关的话题(业绩、罚款、奖金、赔款不要提)
33、禁忌用语:
1)、讨厌、烦人、有病;你傻呀、缺心眼呀,你聋呀,你哑巴啦,你受刺激了,
2)、带死字,如:气死我了,累死我了,困死我了,饿死我了,热死我了,冻死我了……,我打死你
3)你过来,“整”(方言不能讲),谁整的
4)哇噻,太猛了;我的妈呀
5)差不多、还行吧、没准儿、应该吧、我以为、我以前、他们等。
注:
1、员工在上岗前都要熟悉,如有违纪行为不得否认不知道以上制度。
2、主管人员同样遵守以上制度。
卫生要求
1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。
2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。
3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。切忌将放,掉在地上的工具拿来就用。
4、如要工作中出现意外情况,店长不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。
5、“十点”工作原则:
做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点,
说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。
6、“八条”服务标准:
客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好,产品特点详知道,引导服务最重要,下次服务还会找。
7、接待客人八大用语:
(1)欢迎光临;(2)对不起;(3)请稍等;(4)让您久等了;(5)请这边来;(6)是,明白了;(7)请原谅;(8)谢谢。
8、七大服务要求:
(1)表情自然,多些微笑;(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;(3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;(4)永远站在顾客立场着想;(5)永远不要在客人背后议论客人;(6)记住客人的名字;(7)和同事之间也要用普通话。
店务经管奖惩制度
1,门前不能出现空岗,助理轮流值班。30分钟一次,如接待助理全忙,店长负责接待。空岗一次10元。
2、全员严格执行轮牌制度,考勤制度。如出现抢牌及迟到早退现象严格遵循相应的奖罚制度。出现抢牌的现象所有业绩收入一律充公。
3、员工之间要和睦相处,不准在有客人的情况下嬉戏打闹,说无关工作的淫秽语言。在工作进行当中很长时间的接听私人电话违者一律给予10元处罚。
4、不准与上级发生争执、强词夺理,胡搅蛮缠。出现任何问题协商解决。违者一律给予50元处罚。
5、严格执行店务店史介绍,自我介绍等话述以及洗头戴口罩等流程。违者给予10元处罚。
6、早会、晚会不到会,不能严格遵守会场秩序者给予10元处罚。
7、在工作区域内打架、闹事、瓜子皮嗑的满地都是,工具乱摆放者一律处罚10元。
8、店里所有设施人为损坏的照价赔偿。
9、所有员工应积极参加店里的促销活动,如:发宣传单,随意仍掉的以及不负责任的给予100元处罚。
10,上级布达合理任务不执行者,一次100元,
11,返工一次抽单。二次自己买单,三次买两倍单,,一月为限,《一个月可给予一次返工机会》
12、辞职员工必须在一个月前以书面形式提出申请,先由上级签字通过,后由经理批准方可离职,违者按自动离职处罚。自动离职扣发当月工资。
13、接待顾客要热情,为顾客操作服务时不准擅离职守,违者30个俯卧撑。
14、服从上级安排的各项工作,对店长处理问题不公平不服者可向经理投诉。
15,除员工父母外,所有亲戚,朋友做头一律收成本,剪发10元,烫染发100元,护发50元《都不打单》,所有人一视同仁,如员工不好意思收钱,则自己自行从工资中买单。
16,在工作中严禁店内员工在有顾客的况下给自己人做头,一次100元,助理在服务顾客的过程中,出现以下几种情况一次处罚20-50元不等。
A.药水滴到顾客衣服上,脖子里,眼睛里,《赔偿等价衣物及处罚50元》
B,服务顾客的同时没有尽到责任造成失误者·《一次30元》
C,冲软化冲不干净造成烫断头发者《一次50元》。
D,工作时间睡觉者。《一次20元》
17、杜绝材料浪费,浪费一个头的材料者50元。
18,每月罚款平均分5份,明主投票进行奖励。
尊敬的xx领导:
当你看到这封信时,我正饱受煎熬。
因为工作原因我不得不天天面对大堆的化学物质,随着经济的发展和生活条件的改善,人们对美发需求是越来越大,所以化妆品的种类和成分也越来越多越来越搞不清楚咯,一些无良商人更是大量加入许多许多的开始效果好以后不好说的物质。结果我长时间曝露在高浓度不知名物质的空气中,导致急。慢性呼吸系统障碍疾病发病率上升,皮肤干燥,开裂无光泽。肺结核以及鼻。咽。喉和肺癌等疾病都有开始发作的迹象。
想想xx领导平时待我不薄,经过我深思熟虑决定不索赔咯,求求您放了我吧!离开这个空气严重污染的地方。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
1、有良好的团队精神,以主人翁的`心态关心本店管理情况,爱护店内一切产品与设备(人为损坏需赔偿)。
2、顾客至上,服务第一,不得与顾客发生冲突。
3、严格遵守店内上下班时间,不得迟到、早退,擅自离岗及漏岗,员工休息需提前一天申请,否则视为旷工,旷工7天视为自动辞职。
4、有顾客时不得聊天、看报、化妆、吃零食、打私人电话等,做与工作无关的事情。保持室内安静,工作时间接私人电话不得超过2分钟。
5、员工每天必须穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔清洁,操作时必须佩戴口罩,将头发挽起,将手机调至静音。
6、接待顾客积极热情,使用礼貌用语:您好、欢迎光临、里边请、谢谢、请慢走、欢迎下次光临。使用礼仪站姿,主动接过顾客物品,如有丢失需赔偿,员工送顾客时需将客人送出门口。
7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹戏耍,以及使用店内的产品及设备。
8、积极学习新技术,了解新产品,服从公司安排,有问题可以直接与负责人沟通,严禁煽动影响他人工作情绪。
9、保持室内卫生,毛巾、床单需要每天换洗,没有顾客应在晚上打扫卫生,员工应自觉管理好卫生负责区,做到时时整理,时时打扫。
10、自觉将个人物品存入储藏柜,店内不允许出现私人物品,使用完必须归位。
11、积极提出合理化建议,真实反馈实际情况重奖,包庇掩盖者重罚。
12、员工之间应该团结友爱。
13、积极配合做好当天工作记录。
一、迟到早退
1、8:30准时做卫生,晚点按迟到扣除1分钟1元。
2、不可在工作时间在门口工作区吃东西,洗头10元。
3、个人仪容仪表在8:30之前做好(工服、工牌、发型、化妆),一次10元。
4、9:30卫生完毕,准时头牌站位。
二、卫生
1、9:00卫生做不完按不合格扣10元,不做卫生一次扣20元。
2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。
3、镜面不能有可擦掉的脏物。
4、大工椅底做不能有水印。
5、所有地方不能有死角,没有反工的机会。
6、站完位必须等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替,发现一次扣10元。
三、吃饭
1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例(特殊情况除外)。
2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。
3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。
4、吃饭或外出在前台签点。
四、请假
1、超休一天助理扣20元,发型师扣50元。
2、周六、周日、节假日1天抵3天。
3、重休一天助理扣20元,发型师扣50元。
4、旷工全部不带工资,一天扣200元,以后翻倍,旷工三天算自动离职,工资压金不退。
5、工作时间请小时假,每人一天不得超过一次。
6、工作时间员工不能烫染头发(早连晚除外),上班做私活一次100元,剪发须提前申请。
7、每位员工一个月最多烫染一次(扣相应的成本)。
五、仪容仪表
1、工服整齐、干净(上衣、裤子、鞋)一件不穿扣除10元。
2、工牌配戴左上胸,笑脸在上工牌在下。
3、女孩要化好淡妆,男孩头发要有饰发品。
六、接待
1、站姿挺拔、不靠门,站位不得说话或私有离岗一次10元。
2、换岗时及时替换,导致空岗一次扣10元(站位如没有客人一次15分钟)。
3、接待要来有迎声、走有送声,门岗体现店面的形象。
4、鞠躬45度要有手式引领,如没有一次扣10元。
5、洗头短发最少5分钟,长发8分钟到10分钟不够一次扣10元。
6、技师在顾客的右前方引领洗发并带入位,洗头时必须向顾客介绍自己,带到剪发椅待客坐下后向顾客介绍发型师让顾客熟悉我们增加点单率。
7、员工站位接打电话一次10元。如有紧急情况叫同事帮忙站。
8、上班时间离开工作区不得超过10分钟,超过须提前申请(打电话、去超市、厕所)避免找不到人。
七、前台
1、无关人员不得进入前台一次50元。
2、支用产品必须通过前台私自用新产品一次20元
八、言语
说话声音不得过大,不得扎协调会(2人以上)且谈话与工作无关的事私下传播消极思想,讲话轻声细语,体现我店面与员工的素质,一次扣20元。
九、员工外出必须和经理或主管请假,并挂横牌,私自外出一次扣50元,超过1小时算旷工。
十、杠车工具及设备
1、产品不得浪费,冷烫短发不得超过1瓶的1/3,中发不得超过2/3,长发一瓶。染发短发不得超过1瓶的'1/3,中发不得超2/3,长发一瓶。特殊情况提前和经理申请用完再申请无效超出部分按成本扣除。
2、损坏店内设备按价赔偿,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。
3、干完活及时把杠车及工具收拾干净,一次扣除10元。
十一、待客
1、接打私人电话不得超过3分钟,如超时1分钟扣除1元。
2、招待朋友不得超过10分钟,如超进1分钟扣除1元。
十二、服务
1、烫染时助理不得离开客人做私事儿,(吃饭、长时间打电话、和同事聊天)要陪同顾客并聊天,按摩(经理或主管安排除外)。
2、干活、洗头时必须戴口罩一次10元。
十三、
1、员工要服从领导的各项分配,不得与领导顶撞辱骂、不尊重行为一次200元,严重者开除。
2、同事之间不得在工作区打架、打骂、争吵一次50元,情节严重扣100元或开除。
3、休息室一次不得超过2人,否则一起挨罚。
十四、工作态度
1、每天要带着热情饱满的态度工作。
2、不能带着情绪工作,如果不能及时调整,请事假一天或调整好之后再上班,工作。
3、情绪话严重常期调整的辞退。
为了保证发廊的各种工作顺利进行,发廊应该根据自己的具体情况对服务项目、员工的岗位责任、日常管理制度作一套完整的规定,以文字形式张榜公布。这是对员工行为规范及准则作出规定,也是检查工作的依据。
一、发廊的规章制度
1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行发廊的各项规章制度,服从管理人员的`分配调动;
2、员工应该关心发廊的经营情况和管理情况;
3、爱护发廊各种设备;
4、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;遵守发廊的考勤制度;
7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;
8、服饰要整齐;
9、不准向顾客收小费,假公济私;
10、节约用电用水;节约发廊化妆品材料;不得浪费;
二、 发廊日常管理制度
1、定期培训制度;
2、化妆品与仪器设备使用制度;
3、定期开会制度;
4、岗位责任制度。
1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸。不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准;请假须真实映。
2、热情接待顾客美发店员工合同,面带微笑,耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3、做好客人进来的`接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。
4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度,离开工作场所必须要征得主管同意。
6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物气出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为
7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度,并清理干净。
8、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
9、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
10、按规定交接班美发店员工规章制度,如违规定造成损失,要受处罚。上班迟到5分10个卧操,迟到10分免休一天假,早下10分免休一天。
乙方:受聘职位:__________
个人身份证号码:__________
现居住地址:__________
甲方因业务需要,在本着平等、公开、自愿、互惠互利的前提下,聘请乙方为甲方店员工,为顾客进行美发服务,达到甲乙双方双赢的目的。具体合作事宜如下:
1、乙方需认真细读此合同,待签署后,本合同书自动产生法律效应
2、本合同于___年___月___日正式生效,至___年___月___日止。如到期乙方提出续约,则另行签署此合同。
3、合同期内,乙方作息时间必需按照甲方规定安排,如有迟到、早退、正常工作日不上班(未批准请、休假)、不按规定休假者,甲方将按相应规章予以处罚。
4、乙方工作模式由甲方设定,乙方需按甲方设定之工作模式开展工作。工作中如有顾客投诉、返工、工作不专心、服务态度差、不按时到岗或擅自离岗、不服从主管或经理调度、和同事不团结者,甲方有权依据公司制定之奖罚制度对乙方实施相应处罚。
5、乙方合同期满离开公司,(至少三个月内)不得在甲方经营店两公里范围内同性质之经营店工作。
6、甲方根据乙方工作性质及能力,提供相应之技能提升。帮助乙方学习成长。
7、合同期内如因其它原因需解除合约,甲方将扣除乙方当月之住宿、餐饮以及水电等工作外开支。
本人已详细阅读了此合同书的内容,深入了解了在合同期内本人应该尽到的责任与义务、奖罚制度与提成。本人接受此份合同的所有款项,如有违反,甘愿承担责任。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。如有未尽事宜,则经由双方协定修改。
甲方签字:__________乙方签字:__________
___年___月___日
1、申领公共场所卫生许可证、亮证经营,按时复核。
2、理发分区设置,染、烫发区,保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。
3、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。
4、从业人员每年进行健康体检和卫生知识培训考核,持健康证和培训合格证上岗,证件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒设施,保持正常使用,理发工具、毛巾做到一客一换一消毒,分类存放。
6、地面碎发做到及时清扫,工作台面和理发工具表面无碎发残留。
7、理发人员操作时穿清洁干净工作服,清面时戴口罩。双手进行清洗消毒,工作时要戴口罩。
8、理发用大小围布经常清洗更换保持整洁,脸巾清洁,每客用后清洗消毒。
9、对患有头癣、皮肤病的顾客要配备专用的理发工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。
10、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换;
11、保持厅内空气清新;禁止吸烟;
12、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。