在快速变化和不断变革的今天，需要使用制度的场合越来越多，制度是指一定的规格或法令礼俗。大家知道制度的格式吗？
为了强化市场社会治安综合治理工作，解决一些市场内重点、难点问题，综治办定期和不定期举行综合治理会议。
1、综治办成员会议每季不少于一次，时间安排在季初当月。
2、例会参加人员由各成员单位负责人。
3、会议要求各成员单位汇报综治工作开展情况和下阶段综治工作安排，以及布置落实上级有关综治工作要求。
4、根据上级要求和福田市场实际情况，可由综治办临时召集召开。
5、综治办各工作小组成员骨干大会每年不少于一次，时间安排在年内。
综合办公室规章制度
为了保证公司内部管理的规范化和制度化，维护公司内部的和谐与稳定，公司综合办公室特制定了一系列规章制度，以便大家在工作中更好地遵守和执行。
一、工作时间和考勤制度
1.工作时间
公司规定综合办公室的上班时间为8：00-12：00，下午13：00-17：30（夏令时：8:00-12:00，下午13:30-18:00）。
2.签到制度
公司禁止员工迟到和早退，每个员工必须遵守正常的考勤时间。员工必须在规定上班时间内进行签到，工作结束前进行签退，离开时应当登记离开时间。对于未能按时签到的迟到和早退会进行相应的扣除请假时间或者罚款。
二、工作内容和进度管理
1.安排工作
公司规定每个员工要使用归类管理、提醒时间、分配考核等管理工具，按照要求设定工作目标并完成工作内容。每个员工根据实际情况和职务要求制定工作计划和提出解决方案，以确保在规定的时间内完成任务。
2.任务分配
管理员工安排和分配任务时，应注意工作类型、工作时间、个人能力以及工作经验等因素的影响，正确合理地安排工作任务。管理人员应明确安排工作的目标和结果。
三、外部沟通
1.外部沟通
公司保证员工在平等、公正、文明、规范的前提下，向外部单位和人员沟通和交流工作相关信息。必须遵守公司规定的`制度和规范。
2.公共场所礼仪
员工需要对公司及相关业务的形象进行保护，尊重社会道德、职业道德和行业规范，并且在公共场所提供妥善、高效、周到的服务。员工应加强对礼仪和礼节文化的培训，提高服务质量和专业素养。
四、文件管理
1.文件归档
公司禁止随意更改公司文件及其记录的日期，否则会影响公司记录宁静和文件审核的完备性。文件应严格归档，并遵守政府有关文件保管规定的保密和备案制度。
2.文件传递
公司要求员工不得将重要机密文件或文件复印件带回家，或放在没有密斯·天良统筹的公开场所。在传递机密文件或文件复印件时，要严格执行公司保密管理制度，因为如果机密泄露引发的问题，会对公司和消费者造成严重的财务和信誉风险。
五、安全注意事项
1.电脑安全
公司要求员工负责维护办公设备的安全，要保护公司的财产不被盗窃、损坏或意外在工作过程中丢失。员工必须对电脑登录加上使用密码，电脑存放位置要安全可靠，保证机密信息不被泄露。
2.与客户有关的安全注意事项
员工要保持注意力，随时注意安全事项。不要随意将公司机密信息外泄给第三方，还应尽量避免与不认识的人进行接触，以此来保护自己和公司。
综合办公室是公司内部各个部门的中心，对公司的发展起着极为重要的作用。因此，严谨、规范和一致的部门规章制度是公司高效运作的重要保障，员工应当严格遵守各项规定，以建设和谐的办公室，建设全方位、一流的企业。
一、领导班子会议
1、领导班子议事，实行局长负责制。凡属重大问题必须经班子集体讨论决定。
2、领导班子议事主要采取班子集体会议、局长办公会议，特殊情况下的主要领导与分管领导沟通议定等方式进行。
3、领导班子会议根据情况需要可随时召开，会议可由一把手召集主持，一把手因特殊情况不能参加时，可委托副职召集主持。
4、班子会议作主决策后，应明确工作责任，对主要责任者、完成时限、标准等作出具体规定。
5、班子议定事项在执行过程中，坚持谁主管谁负责的原则，对不执行决定而造成损失的，要追究有关人员责任。
6、班子成员讨论研究问题时，涉及到成员需要回避的，要严格执行回避制度。
7、参加会议人员，必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容，不能以任何方式泄漏，违者视情节给予必要的处分。
二、局务例会
1、每月24日为局务办公例会日，由局长亲自主持召开，各主要岗位具体工作人员汇报当月工作完成情况，研究部署下月工作；对当月工作不能按时完成的要在局务会议上说明原由。
2、每月25日召开一次由镇、场、各街道主管领导及民政助理参加的工作例会，座谈讨论基层单位本月民政业务工作完成情况，共同研究下月工作，制定推进措施。
1.上班不迟到、不早退、不串岗、有事必须事先请假；
2.当天值班人员要提前10分钟上班；
3.对领导安排的重要、紧急工作完成后应及时向主任汇报；
4.办公室事务处理要及时、准确，当日事当日毕，不得无故拖延；
5.工作时间不准闲聊；
6.不得私自套、配办公室钥匙(包括门钥匙、抽屉钥匙等);
7.及时将电脑内的资料分类整理交资料管理员汇总归档(半月一次);
8.尽职尽责，在做好本职工作的同时，发扬团结协作精神，不得相互推脱工作；
9.工作中实事求是，不弄虚作假，严格遵守行政办事程序；
10.对同事及办公室工作安排有意见，应先向主任反映，不得越级向分管领导汇报；对主任有意见或建议应当面提出或直接向分管领导反映；
11.到市内办事原则上只能乘坐公共汽车，特殊情况须经主任同意后才能派车或坐的士。
1、自觉执行上、下班制度，不迟到、不早退、不无故窜别的办公室。
2、办公室内要保持安静，不闲谈，更不能大声喧闹。
3、办公时要认真、细致、提高工作效率。
4、办公时如需要与同事商量、交流应小声，避免妨碍他人工作。
5、上班时间不得在办公室打牌、下棋、上网游戏或做其他与教学工作无关的'事情。
6、如有特殊情况需离校，需向年级主任或校长室请假。
7、办公桌上的物品要放置整齐。办公室内要保持清洁。每天做好清卫工作。
8、办公室内同事间应友好相处、互相尊重。同学科教师应养成互相探讨、交流磋商，取长补短，共同提高的良好气氛。
9、办公室内教师要注重协调、团结合作。
一、总则
综合办公室是学校各部门、各单位工作联系的枢纽，旨在提高学校内部工作效率和内部交流能力。为了正常的工作秩序和有效的管理，特制定综合办公室规章制度。
二、岗位职责
1、接待来访者，对外宣传大学形象，及时有效地解答内、外咨询和领导的各类事务。
2、为学校领导和各部门提供办公场所，保证公共区域的实时性与规范性。
3、对内对外邮件传递、信息发布与接收等。
4、组织负责协调内部信息发布、报告和对外宣传。维护大学品牌形象，提高大学社会形象和知名度。
5、准确记录各部门的会议内容、相关人员的出勤与假勤等，以便及时沟通与汇报，减少重复工作。
三、工作流程
1、上班时间一定要准时到岗， 上班前检查设施财产安全和设备的运行正常情况，保障他人使用设施设备的安全。
2、应根据工作实际需求， 细分工作任务并制定计划。并及时汇报完成情况，主动及时沟通内部工作与往来部门之间的信息交流。
3、要督促和检查有关人员遵守规章制度，保障办公室内部的工作正常进行。
4、做好行政管理与办公室财物管理工作， 对日常办公管理中发现的问题，应及时提出意见及建议，保持良好的。沟通与合作习惯。
5、性格、语言和身体上的任何隐私信息，均应保密， 对外保密与管理，保障个人、企业和其他相关方面的利益。
四、违纪处理
1、迟到早退、躲班者、打牌聊天、闲说闲话、辱骂领导、同事、顾客、学生等明确不受欢迎并严重影响工作的行为。
2、违反岗位规定、烟蒂乱扔、饮食摆放不当、办公桌不整洁、有要事多次请假无按规定缺勤等行为都是不容忽视的事项。
三、特别规定
1、对招待部分的食物、饮料等，宜毫不犹豫地选择品牌有保证的优质食品和招待用品，严禁在办公室交流或会议时流露出丝毫的财务利益或保护主义。
2、各部门应该尽可能积极配合，互动沟通，才能提高综合办公室工作的效率和准确性。
三、定期检查与整改
管理部门会定期进行检查，以确保岗位职责、工作流程的规范和违纪处理的公正性，同时也能暴露出制度缺陷和人员能力弱点等问题。我们应按时整改，并及时教育、纠改和反思内部工作模式，不仅是对纪律、管理的负责，更要为大家的工作和未来贡献创造更好的条件。
综合办公室既是大学内部内外环境的传媒平台，也是整个大学和各个部门间联系和协调的桥梁，我们必须在细节上要保持理智的思维和细致的服务意识，以对工作的责任和感恩之心对待一切缘起。
1、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发。
2、业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。
3、属于秘密的文件，核稿人应该注"秘密"字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
4、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。
5、文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。
6、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
7、秘密文件由专人按核定的范围报送。
8、经签发的文件原稿送办公室存档。
9、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。
10、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的。，应向办公室说明原因。
11、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
12、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。
13、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
14、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。
15、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
16、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。
17、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核，较大金额物品由须总经理批准，统一购买。
18、负责购发办公用品的人员要建立台帐，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。
19、公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。
20、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。
21、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。
22、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案，并定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。
23、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。
24、劳保用品的配给，由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。
25、公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
26、专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
27、要分门别类的整理与归档，做到方便查询，科学分类，保存完整。
28、经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；
29、公司其他人员需借阅档案时，要经主管批准，并办理借阅手续；
30、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。
31、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；
32、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。
33、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
34、公司印鉴由经理办公室主任负责保管。
35、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
36、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。
37、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
38、介绍信种类：存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。
39、介绍信一般由办公室负责保存。
40、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批，重要事宜需由公司经理审批，方可开具。
41、严禁开出空白介绍信。
42、公司各类证件年检与考核工作包括：营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、等的培训与考核工作。
43、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作，并安排文员具体工作事宜，由文员经办，不得贻误。
44、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。
45、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
46、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人。
47、接转电话时，要先说"您好，然后仔细聆听，声调温和， 勿忘使用本岗位礼貌用语。
不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。
48、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交经理审核后批复。
综合办公室是任何一个公司或组织中最为重要的部门之一。它涉及到很多不同的职能和工作，包括文件处理、信息管理、档案归档、人员安排、会议安排等等。因此，一个高效的综合办公室对于公司的运营和管理至关重要。
为了保证综合办公室的运营，以及加强管理效率，公司需要制定相应的规章制度。这些规章制度应该明确规定综合办公室的职责、权限和责任，以及员工必须遵守的工作规范和纪律。以下是一些常见的规章制度，这些制度能够帮助综合办公室高效地运转。
一、综合办公室的职责
综合办公室应该明确其职责，以确保其高效运作。常见的职责包括但不限于以下内容：
1.文件处理：针对公司内部和外部文件的处理和维护工作，确保文件的准确、完整和时效性。
2.信息管理：对于所有公司内部和外部的信息进行管理和归档，确保公司保密性和数据安全。
3.档案管理：负责公司所有档案的管理、存储、借阅和交换，保证档案的完整性和准确性。
4.人员安排：协助公司高管安排会议和预约，对于来访者进行接待和安排等工作。
5.会议安排：协助公司开展各种会议的准备和安排，并记录每次会议的内容和决定。
二、综合办公室的权限
综合办公室在处理文件、信息、档案等方面应该具有一定的权限，以保证其高效运转。这些权限应该由公司高层明确规定，并进行授权。常见的权限包括但不限于以下内容：
1.文件处理：可以审批、传达和处理公司内部和外部文件，以确保文件的及时性和准确性。
2.信息管理：可以访问和处理公司内部和外部的信息，并在维护公司数据安全的前提下进行传递和存储。
3.档案管理：可以对公司所有档案进行存储、借阅、安排和归档，确保档案的完整性和保密性。
4.人员安排：可以安排公司高级管理人员的会议、出差和预约等事项，并对来访者进行接待和安排工作。
5.会议安排：可以组织和安排公司的各种会议，包括内部和外部会议，并负责相关文件的编辑和记录。
三、综合办公室的纪律
为了保证综合办公室的高效运转，公司需要制定相关的纪律和管理规定。这些规定和纪律应该贯穿于综合办公室的管理和工作中。常见的纪律包括但不限于以下内容：
1.工作时间：员工应该按照公司规定的。工作时间进行工作，并不能随意离开工作岗位。
2.责任分工：员工应该按照公司规定的职责和权限进行工作，并严格遵守公司内部管理规定。
3.文明用语：员工应该用文明的语言和态度对待同事和来访者，不能使用粗鄙和不雅的语言。
4.保密信息：员工应该遵守公司保密规定，不得泄露公司机密信息，保证公司数据的安全性。
5.服装整洁：员工应该穿着整洁、干净的工作服和鞋子，不能穿着过于暴露或不得体的服饰。
以上只是综合办公室规章制度的一些例子，公司还需要根据具体情况和需要进行相关制度的制定和规范。只有公司能制定出明确的规章制度，才能保证综合办公室的高效运作，更有效地推动公司的发展。
一、严格执行《湖北省法制宣传教育条例》，依法开展法制宣传教育培训工作。
二、培训工作坚持全面规划、统一管理，分别实施、分类指导，讲求实效的`原则，做到年初有计划、年终有总结，按照计划完成培训任务。
三、培训讲究方法，注重效果，准备工作充分，坚持理论与实际相结合的原则。
四、培训应建立规范的培训档案。
五、培训坚持集中与分散相结合的原则，利用一切可以利用的形式开展各类培训活动。
六、坚持培训必考的办法，考试合格颁发合格证书。
七、对法制宣传教育培训工作的任务和职责，保障和监督。考核与奖惩等工作按照《条例》规定执行。
第一章 总则
1、管理系统的联络通畅和指挥的不间断，制订本制度。
2、本制度适用于本公司各部门全体人员。
第二章 通讯设备的配备
3、根据工作需要，由总经理批准为公司各部门配备办公电话。
4、公司各办公室配备上网设备。
第三章 通讯设备的使用费用报销
5、手机、办公电话话费实行限额报销制度，按照公司话费标准执行，超出自负，办公电话不允许打私人电话，发现一次罚款10元。
6、公司办公电话话费标准：办公室每月限额元，财务部每月限额元，其他部门每月限额元。
7、话费费用报销由财务部统一办理。
第四章 通讯设备管理
8、公司配备的办公直拨电话、分机、传真机、计算机由办公室统一检查使用情况和登记情况。
9、通讯设备使用人必须对通讯设备认真保管，传真机设专人管理，直拨电话、分机谁使用谁管理。
第五章 违规处理
10、通讯设备如发生损坏经专业人员维修鉴定，为非正常损耗，由当事人承担维修费用的70%，发生丢失(不论任何原因)当事人承担另购机费用的80%，所承担费用以现金形式交纳到财务部。
11、各部门办公话费若超出限额，超出部分能查明当事人，由当事人承担，查不出当事人由部门全体人员承担，每月10日前以现金形式交纳到财务部。
第六章 附则
12、本规定由办公室制订，报总经理批准后执行，并由办公室负责检查与解释。
13、本规定自公布之日起执行。
1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
3、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
4、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。
5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的`电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好请谢谢对不起再见。
7、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
8、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。
9、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
10、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
11、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
12、做好***。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
13、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。
一、总则
为了规范综合办公室的工作，建立起一套科学、完善的工作机制，提高工作效率与质量，制定本规章制度。本制度适用于综合办公室工作人员。
二、工作职责
1.负责行政管理、物资采购、设备管理、后勤保障等日常工作。
2.负责信函收发、文件传送、车辆调配等相关工作。
3.负责会议的策划、安排、组织与协调等工作。
4.维护和管理公司内外部公共关系。
5.执行公司的管理制度规定，及时处理来自各部门和外界有关的重要文件、通告、信函等。
三、工作流程
1.日常工作：重要事项按照优先级进行处理，按周计划分配任务，督促工作进度，确保工作质量，维护公司形象。
2.信函收发：给予快递公司确定的收函和发函地点和时间，建立公文管理体系，查收公司外部来函，及时处理重要信函并转交给相关部门。
3.文件传送：建立公司内部文件传输网络，设置系统审批流程，以保证文件的'审批和处理速度。
4.车辆调配：根据公司需要，安排车辆调配，保证公司内部的各项工作顺畅进行。
5.会议组织：会议的编排由综合办公室根据部门需要进行安排，会议场所、时间、安保等工作是综合办公室的职责范围。
四、工作标准
1.工作态度：积极主动，快速处理问题，确保工作效率。
2.工作纪律：遵守公司制度，守时守纪，制定好周度日常工作计划。
3.工作标准：贯彻完善的企业管理思想，规范工作标准化流程，确保工作的高效式进行。
五、工作目标
1.建立健全企业内部行政管理机制。
2.确保公司正常经营和发展，提高公司形象和声誉。
3.提高服务水平和质量，积极传播公司文化。
六、工作态度
1.以充满热情、开放坦诚的心态为公司服务。
2.讲求团队协作，懂得珍视他人的工作成果并为团队一起努力。
3.不断深入学习先进的管理理念，提高工作技能与素质。
七、违规处罚
1.工作失职、处理不力或赖工等情节者，综合办公室将根据情节轻重，处以警告、记过、降职或解除合同等措施。
2.如因自身原因导致公司损失，需承担经济或法律责任。
本规章制度自发文之日开始实行，凡涉及其中的问题，有关部门和工作人员应严格遵守。对于工作中需要修改、完善规章制度，应在负责人的主持下经过讨论、研究、制定完成后，再向公司领导汇报并进行审批。
综合规章制度
一，按时上下班，不迟到，早8：30。不早退，晚18：00。
二，迟到或早退一次扣20元，二次按旷工处理。
三，按排班顺序轮休，在接到任务时需加班时则必须加班。
四，员工工资按每月十号为发放期，节假日可顺延，年假时须按平时发放制度执行，年假无工资。
五，不准泄露公司机密，违者根据情节轻重处罚。
六，不准以各种名誉私接工程，不代入公司违者罚款叁千以上壹万元以下。情节严重的`加倍处罚，并辞退。
七，上班时不准随意脱岗，违者一次罚50元，二次200元，二次以上辞退并扣发工资。
八，不准帮非本公司或其它个人做设计方案，违者一次罚款一千元以上三千元以下。并开除，扣发全月工资和提成奖等。
九，员工要求辞退者须提前半月申请，违者扣发十日工资。
十，病假不扣工资，但要出示医院证明。
十一，不准用公司电脑上网聊天，违者一次罚款100元。
十二，要节约和保护公司的办公用品，损坏按价赔偿。
十三，上岗时必须佩带工号，违者一次罚款20元。
十四，办公环境保持清洁，离岗前要将各自的办公桌整理有序。
为了加强综合办公室管理，提高工作效率，规范工作流程，制定本规章制度。
第一章总则
第一条综合办公室是本单位的重要组成部分，负责教学、科研和行政等方面的服务工作，具有较高的业务水平和工作熟练度。
第二条综合办公室的工作职责为：
1.负责学校相关文件的收发处理工作。
2.协助财务部门完成财务工作。
3.负责教师和学生档案管理。
4.负责学生宿舍的。管理工作。
第三条综合办公室所有工作人员均为事业编制，严格执行《中华人民共和国公务员法》和《国务院办公厅关于公务员处分惩罚规定》等法律法规。
第二章工作职责
第四条综合办公室工作人员应认真履行以下工作职责：
1.学校文件的处理：及时收发文件，分类登记，分发到相关部门，并做好相关文书记录。
2.财务工作的协助：协助财务部门做好财务报销工作，保证财务的正常运作。
3.档案管理：做好教师和学生档案的管理和档案资料的归档，严格保密相关信息。
4.学生宿舍管理：做好学生宿舍的日常管理工作，保证学生住宿安全和卫生情况。
第三章工作规范
第五条综合办公室在开展工作中应确保的工作规范包括：
1.严格遵守工作时间，按时出勤，不迟到不早退，并保证在下班时间前完成当天的工作任务。
2.个人形象整洁，着装得体，不得携带大件物品进入办公室。
3.保持办公室内的清洁整齐，做好文件梳理、处理，办公用品的统计、管理和保养。
第四章工作纪律
第六条综合办公室的工作人员应遵守以下工作纪律：
1.对于发现的问题及时汇报，不隐瞒、不掩盖，不论是作出决策的领导还是一线工作人员。
2.不随意请假，如确需请假，需要提前向领导请示，经批准后方可请假。
3.不得丢失、泄露或损毁文件资料，违者将面临严肃处理。
第五章工作考核
第七条综合办公室将按照工作任务完成情况、工作态度等综合考核指标为依据，对工作人员进行绩效考核。
第六章附则
第八条综合办公室规章制度由本单位主管领导负责解释和修订。
第九条综合办公室工作人员在开展工作中应始终牢记工作宗旨，积极投身工作，勇于担当，为本单位的发展尽心尽力，为广大师生服务。
本规章制度自颁布之日起正式实施，如有需要修改的地方，经单位领导同意后方可进行修改。本规章制度解释权归本单位主管领导所有。
一、总则
1.为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。
2.本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3.本制度使用于公司全体员工。
二、考勤制度
1.公司上班时间为冬季：7：40~11：40，13：30~17：30
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00
2.考勤范围
(1)公司除经理外，均需在考勤之列。
(2)特殊员工不考勤须经经理批准。
3.考勤办法
(1)任何员工不得委托或代他人签到。
(2)员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。
4.考勤设置种类
(1)迟到。比预定上班时间晚到。
(2)早退。比预定下班时间早走。
(3)旷工。无故缺勤。
(4)请假。(请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上(不含一天)
由经理签字)。
(5)外勤。全天在外办事。
(6)出差。
(7)休班。
5.迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。
三、电话制度
1.本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。
2.员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。
3.员工接听外线电话的标准用语为：“您好，XXXXXX公司”等。总的要求是规范、简洁、礼貌。
4.公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。
5.员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。
四、行政办公制度
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。
1.本公司员工上班要带配胸卡；
2.坚守工作岗位不要串岗；
3.上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情；
4.办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；
5.不经批准不得随意上网；
6.打印材料要及时记录；
7.吸烟应到卫生间，否则给予罚款；
8.凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的`出差证明单；
9、因故临时外出，必须请示部门主管；各部门全体外出，必须给综合办打招呼；
10.不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用；
11.无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。
五、卫生制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。
1.每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生，养成讲卫生、爱清洁的习惯。
2.保持室内清洁、湿润、窗明几净，书籍、文件、资料摆放整齐；痰盂、纸篓干净清洁，地面无碎纸、烟头等杂物，确保良好舒适的工作卫生环境。
3.卫生管理的范围：公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
4.卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。
5.每周集中进行一次大扫除，经理等负责人将不定时的检查卫生工作。
有以下情况之一的，当年不享受年休假：上年度考核不合格；当年事假累计超过20天；当年病假累计超过30天；当年病事假累计超过40天。如当年已经享受年休假以后，其病事假假期超过上述条款期限的，则下年度的年休假不再享受。三、上下班规定为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本规定。
1、准时上下班，实行坐班制。办公时间偶然必须短时间外出，应向领导请假。办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工。
2、认真办公，提高工作效益。办公室内严禁大声喧哗，不谈山海经，不做有害他人工作的事。
3、办公时间，不看小说和非本学科专业性杂志，不和亲朋好友在办公室闲谈。学生家长来访，应热情接待。
4、要求学生不随便进办公室，处理一般性问题，应避免把学生带到办公室，提倡课余时间找学生谈话的'做法。
5、文明办公，不随便把用他人办公用品和椅子，未经他人许可不得翻动他人办公桌上的东西。办公用品、学生练习本应安放有序，公用物品用后归还原处。保持办公室整洁，不随地吐痰，不乱丢纸屑。
6、节约用电，爱护公物，损坏公物要赔偿。
7、最后离开办公室者要关窗、熄灯、锁门。
综合办公室秉承着学生会全心全意为同学服务的宗旨，以家具与艺术设计学院分团委学生会规章制度为指导，制定综合办公室规章制度以规范全体成员的工作。
综合办公室的性质
1、综合办公室是学生会的日常办事机构，负责学生会的日常工作和内务工作。
2、综合办公室是由老师和学生会主席团直接领导的部门，上接主席团，下联各个部门，在学生会中起到上传下达的作用。
一、行为准则
1、综合办公室成员要服从上级下达的任务，有异议应向各主任反应，不得无故拖延、推脱。
2、综合办公室成员需有热情饱满的态度，吃苦耐劳的精神，随机应变的思维，良好的口头表达能力；
3、综合办公室成员必须严格注意自己的言行举止，衣着整洁大方，微笑待人，礼貌用语，不做有损学生会形象的事情。
4、综合办公室成员不得随意乱拿、乱用综合办公室物资。
5、值班期间需遵守值班条例，不得无故不值班，有事向各主任请假。
6、综合办公室成员不得利用职务之便牟取任何利益。
7、开会期间遵守会议制度，成员不得无故缺席、迟到、早退，如有特殊情况，事先请假。每次例会、例会考核必须严格考勤并如实记录。
二、考核制度
1、凡是开会、值班无故迟到的成员每次扣1分，无故缺席的成员，每次扣2分。
2、对上级安排的任务和职责范围内应完成的任务及例会考核未能达到要求或被老师、主席团、部长批评的成员，每次扣1分。
3、对上级安排的任务和职责范围内应完成的任务及例会考核予以拖延、抵抗不做的成员，每次扣2分。
4、对于扰乱综合办公室日常工作，违反综合办公室规章制度，严重失职以及损坏综合办公室形象、综合办公室成员形象的成员，一经发现每次扣3分。
5、对出色完成安排任务、值班任务和机动任务受到领导、主席团、各部长表扬的成员，每次加1~3分。老师表扬为3分，主席团表扬为2分，部长表扬为1分。
6、对于每次机动任务积极主动的成员，根据任务轻重，每次加1~2分。
7、凡每月底统计每位办公室成员当月的综合考核总分数，综合考核总分=任务考核总分+值班考核总分。当月所有考评称职及以上组中的最高分成员获得当月"优秀干事"荣誉证书。如当月有多出名额，则在当月所有考评称职及以上组中以得分由高到低排序依次获得。
8、对于值班组的考评等级分为优秀、称职、合格、不合格四等，评定等级不得重复。
9、凡当月积分低于0分的成员，一律予以开除处理。
10、凡无故迟到累计6次以上或无故缺席累计3次以上的成员，直接开除。
三、会议制度
每周一中午12：00召开全体会议。(暂定
1、做上周部门小结，以及本周部门计划。
2、及时将成员出现的问题予以纠正，公布成员本周得分情况。
3、通告本周各部门的动态，各成员协同各主任对《例会考核表》进行分析、总结。
四、日常工作
1、值班。周一至周五每日11：40~12:40、17:40~18：40，办公室、值班室每日打扫一次，每周一、周三、周五拖地。
2、收取、分类信件和快递。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。
3、上述两项为轮班制，平均分配为每天二人。实行责任具体化。该月底对该月各周进行打分，由各主任会同该周未有值班任务的成员进行评分等级审核。
4、例会考核。(综合办公室、组织部、宣传部、学术部、文体部、心理部、社团部、女生部、勤外部、纪检部)各2人。并于每周部门例会时上交《例会考核表》。
《例会考核表》为统一格式，另订。
五、大一可获评奖评优
1、中南林业科技大学家具与艺术设计学院月"优秀干事"称号；
2、中南林业科技大学学生分会"每月之星"称号；
3、入党积极分子培训班资格；
4、优秀共青团干部、优秀共青团员；
5、中南林业科技大学学生会"优秀个人"称号；
6、挂职部长推选；等。
六、全体成员要求
1、主任、副主任、各成员必须认真对待自己的每一次工作，将自己工作做到最好。
2、遵守学生会、综合办公室的规章制度。
3、每人分配到的任务要竭力去完成，工作踏实认真，积极思考，责任感强，不推脱工作，不投机取巧。注重质量和效率，保质保量完成各项工作。
4、工作中服从上级安排，对所安排的工作有其他看法时，在服从的基础上，可向上级提出。
5、工作公平、公正，坚持原则，不滥用职权，不徇私舞弊，不做任何有损学生会、各部门利益的事情。
6、以身作则，养成良好的日常生活习惯，生活作风良好，切实起到模范带头作用。
七、各主任、成员职责
办公室主任职责：
1、负责管理综合办公室的日常工作，统筹安排综合办公室的各项事宜。
2、主持会议，总结上一次会议决议事项的落实情况；负责会议安排，并做好会议所需文件，布置会场。
3、在老师和主席团的`领导下，负责综合办公室全体成员的工作总结和评奖评优工作。
4、在每次部门会议上，向各位综合办公室成员作出上周部门工作小结，以及本周部门计划。
5、根据上级指示，组织协调需多个部门共同办理的综合性工作。及时纠正不符合的决议、及时将出现的新情况、新问题向老师和主席团反应。
6、负责布置综合办公室各项任务的布告、通告，将关于综合办公室各项任务解答、分析、布置给各成员。
办公室副主任职责：
1、协助主任管理办公室的日常工作。
2、当主任不在时，负责主持综合办公室的工作、接替主任管理综合办公室。
3、负责组织、安排和通知学生会的各项会议和重要活动。协助上级搞好阶段性工作布局，组织好综合办公室各项会议。会前收集拟提交会讨论的议题及建议方案，汇总后汇报主任。组织并参加会议，作好会议记录并认真做好考勤记录工作。按照会议决定督办每一项工作的落实，及时将工作进度向主任汇报。
4、负责主持综合办公室例会。
5、根据《综合办公室考核制度》，负责综合办公室成员的考核。
6、负责所有物品借出、借入、领用的登记。
7、负责部门工作中出现如人员不足情况下的人员调配。
成员职责：
1、事务：加强综合办公室的内外、部团结，使综合办公室作为一个整体发挥最大的作用。成员调动性大，随时准备处理突发事件。
2、外联：协调各部门、各社团与本部门之间的联系、联谊，协助各部门、社团完成各项工作；做好信息整理工作，多方面、多渠道收集信息和意见建议，并对信息和意见建议及时处理、登记，并对信息进行反馈。
3、财务：处理记录综合办公室日常收入与开销，管理综合办公室财产，协助主任开展财务审计，确保资金的正常与健康运转。包括预算、决赛、入账、记账、报账、购买、管理财产和物资等多方面内容。
4、文案：负责综合办公室各项会议的通知以及做好会议记录；负责各类文件(含工作计划、总结、规划、报告、决议、通知)的起草、打印、发送。审查本部门以及其他部门的通知、通报等公文，把好 行文关、内容关、规章制度关、体裁格式关；负责电子文档管理，审查、分类、整理文件、工作落到实处。
安永地产办公室综合管理制度
办公室是一个企业的必需机构，办公室管理工作在企业日常事务管理工作中是一个重要内容，行政经理除了要做好管理员工的工作外，对办公用品、办公设备等的管理工作也要游刃有余。
1.办公的基本要求
为了做好办公室的工作，行政经理必须注意以下三点基本要求：
大局意识：企业的各个部门和全体员工只有经过统一指挥和整体规划，才能充分发挥各自的独立功能，产生整体利益，实现企业总体经济目标。办公室是企业行政机构的有机组成部分。它所从事的管理活动同样是服务于企业的总体目标和整体利益，因此，行政经理要以企业的最高效益为工作宗旨。
效率和质量观念：只有讲究质量和效率的企业，才能在激烈的市场竞争中处于有利地位。所以，办公室的每个成员都必须树立效率观念和时间观念，把工作效率和工作质量作为自己的首要目标，力求处理事情迅速、准确，做到事半功倍。
参与意识：办公室的工作人员必须具有强烈的参与意识，在企业的`行政决策、经营管理、公共关系、信息沟通等各方面当好领导的助手，充分发挥其在企业行政管理活动中的主体作用。
2.办公室管理方式
行政经理要根据企业的实际需要和企业办公室工作的客观要求，制定出一系列合理、有效的规章制度，使企业办公室工作不断趋向制度化和科学化。企业办公室一般采取下列管理方式。
管理方式
具体要求
责任管理
在明确办公室总体任务的前提下，把责任分解到每个成员，克服工作的随意性和盲目性。
规范化管理
办公室的每项工作都要遵循严格的规章制度，并不断总结经验，使其更加完善。
常规化管理
要明确规定周、月、季、年的常规工作，如每周的部门会议安排、月度的工作总结、年度的生产计划以及法定节假日的常规工作。
自动化管理
要提高办公室的工作效率，必须随着现代科学技术的发展，不断引进现代化的办公设备和技术。
总之，建有以数据库为执行的办公自动化系统能将办公人员同各个数据库联系起来，输入、加工、传输、和输出信息，使数据库中的信息系统充分发挥作用，从而提高办公的效率和质量。
综合办公室是一个企业的重要部门之一，它负责协调和管理企业的行政事务，包括人事、财务、办公设备、文件管理、会议安排等。一个高效的综合办公室不仅能提高企业的运转效率，而且能提高员工的工作效率和生产力。为了更好地管理综合办公室，制定一套完善的规章制度显得尤为重要。
一、综合办公室制度管理概述
（一）制度管理的目的：
为规范综合办公室的管理行为，保证工作的顺利进行，提高业务工作效率，防止工作矛盾，制度管理是综合办公室工作的重要方面，有着深刻的意义和广泛的应用。
（二）制度管理的原则：
1、应做到贯彻“三方面一定先”原则。
2、应坚持“以人为本”的方针。在制定制度时要考虑到员工的情况，全方面综合考虑各方面利益，确立以人为本的'原则。
3、制度管理要贯彻“权责一致”原则。制度应该明确每个责任人所负责的职责及要求。
二、员工管理制度
（一）人事管理制度
1、招聘、录用和聘任：制定招聘条件，严格按照招聘程序要求，注重考核、选拔合适人才的工作原则，以保证每个职位都有适合的人才人选，同时对于重要职位，应该抓住各种机遇，进行高端人才的筛选。
2、培训和拓展：定期组织员工进行培训、拓展活动，提高员工职业素质及综合素质，举办多种培训各年度的计划与实施方法，紧密结合工作实际，掌握全局。
3、薪酬管理：合理制定薪酬的组成，实行相对优势岗位额外奖励等，保持一定的激励机制，引导员工的积极性。
（二）工作制度管理
1、工作规范要求：明确每个人的具体职责和岗位要求，确保工作落到实处，制定工作规范标准，引导员工积极工作。
2、工作时间安排（打卡制度）：组织员工建立档案，并按时打卡，定点定时交差汇报，及时掌握工作进度。
3、请假调休管理：规定员工请假、调休、加班时的手续、审核、记录、报备和统计程序及制度。
三、办公管理制度
（一）办公室场所与环境的管理要求
1、卫生清洁：每天组织卫生人员进行卫生打扫，保持办公室卫生整洁。
2、办公设备的管理：严格控制办公设备的使用，防止损坏，确保设备长时间稳定运行，按照要求报废淘汰。
3、物品使用管理：制定办公物品的使用管理制度，保证资源的合理利用。
（二）办公纪律管理
1、工作时间和工作要求：严格按照工作时间要求工作，及时跟进工作任务，保证任务顺利完成。
2、着装管理：规定着装要求，服装得体、简单、整洁。
3、信件传递管理：建立文件分类管理整理，及时汇报更新信息，保证信息准确无误传达。
四、会议管理制度
（一）会议策划和组织
1、会议组织：策划组织好每一个会议，按要求安排会议时间、地点、主持人等，并及时通知参会人员及时参加会议。
2、会议纪要管理：要规范会议纪要的书写，确保内容详尽，准确同步，及时提交要求。
（二）会议流程运作
1、会议文件的制作和发布管理：按照要求制作和发布会议文件，并要求参会人员和各单位领导审阅。
2、会议主持人和记录人的管理：严格要求主持人和记录人按照程序要求主持会议和记录会议内容，及时整理和提交会议纪要。
以上，是关于“综合办公室规章制度”的相关主题范文，综合办公室是企业管理中最富效率、最能提高企业综合管理水平的部门，而制定严密规范的规章制度，则是使得综合办公室工作有法可依，操作有据可循的基础。
一。制度内容
为做到客户服务部与客户的良好沟通，掌握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳情况等，有必要建立一套综合的客户信息系统，而客户档案可以协助客户服务部以最便捷的方式提供以上信息。因此，为充分利用客户信息并管理好这些信息，特建立此制度
二。管理目标
客户档案资料全面、准确、有效。
三。适用范围
客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。
一般客户档案包括以下的资料：
1. 收集客户单位资料
2. 客户缴费记录包括各样应付之押金
3. 客户装修工程文件
4. 客户迁入时填具之资料
5. 客户资料补充
6. 客户联络资料
7. 紧急事故联络人的资料
8. 客户与管理处往来文件
9. 客户违规事项与欠费记录
10. 客户维修记录
11. 客户投诉记录
12. 客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序
四。注意事项
1. 及时上行下达客户与管理之间的知识、报告、通知、通报，传送文件应及时、准确，认真地登记并制作各种表格。
2. 协调与客户之间的关系，加强横向沟通；
3. 做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进；
4. 接听客户投诉，解决客户投诉；
5. 接听客户工程报修电话，及时联系修复。
第一章 总则 第一条 为了加强办公室管理，明确分公司内部管理职责，提升分公司管理水平和管理效率，特制定本管理制度。
第二条 本管理制度管理制度适用于变电分公司本部所有成员及办公室综合管理、会议管理、收发文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、车辆管理、综合服务管理、领导安排的临时性工作。
第三条 认真贯彻国家、国家电网公司、省公司、公司颁发的政策和规定，开展办公室的各项工作：
（一)协助分公司领导(经理）协调和推进分公司日常工作并督促落实。
（二）参与分公司党支部、行政等重要会议及组织分公司文件起草、会议纪要及会议议定事项督查督办。
（三）组织起草分公司重要文件、工作报告、重要文稿等。
（四）负责组织公文、文印、文件收发、机要、保密、档案资料管理工作。
（五）负责分公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和宣传工作。
（六）联系和关心职工，做好思想工作和信访稳定工作。
（七）协调分公司行政事务、后勤服务等管理工作。
（八）协调分公司车辆管理、房产管理，安全及值班的协调与管理工作。
（九)检查、指导本部门各专业工作，并督促其完成任务。 (十）服从分公司领导的工作安排。
第四条 本部门管理权限与义务：
（一）有权参加分公司重要会议，了解会议决策情况。
（二）有权检查、催办分公司各部门、班队落实分公司决策、完成工作任务，并提出奖惩意见。
（三)经分公司领导授权，组织协调各部门(项目部）、班队之间的工作。
（四）有权对本部门的员工工作进行检查、考核。
第二章 业务知识和技能
第五条 业务知识：
（一）熟悉国家、国家电网公司、地方政府、省公司、公司有关综合工作管理的政策及规定。
（二）掌握综合管理工作的有关专业知识。
（三）了解公司内部及系统内综合管理工作的相关要求
和工作流程。
第六条 工作能力：
（一）具有较强的理解和综合分析判断能力。
（二）具有较强的组织、协调和沟通能力。
（三）具有较强的语言文字表达能力。
（四）熟悉掌握现代化办公设备和计算机技术。
第三章 工作内容与方法（要求）
第七条 综合管理：
（一）掌握国家、国家电网公司、地方政府的政策方针及公司的重要工作部署在分公司的贯彻执行情况。
（二）掌握分公司的主要活动和重大事件，掌握各部门动态， 协调各部门之间的工作关�
（三）根据分公司工作情况，为领导提供决策依据、意向。
（四）根据分公司要求，部署、安排、检查、督办工作，并及时收集各部门反馈信息和外部资讯，向领导及时做出反馈。
（五）协调其他部门工作，完成领导交代的其他工作。
第八条 会议管理：
（一）督促检查分公司级会议文件、材料的准备与制作和会议日程、议程的编订。
（二）督促检查分公司的会务工作。对会前、会议期间、会后的全过程进行控制。
（三）依据《会议管理标准》Q/GDW，布置检查有关会议的议案、通知、记录、纪要或者会议决议整理情况，做到准确无误。
（四）督促检查有关会议议定事项的执行、落实情况，及时准确综合情况，反馈给有关领导、部门。
（五）会议记录为分公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。 第九条 文件管理：
（一）按《收文管理标准》Q/GDW的要求，执行收文的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办管理工作。
（二）按《发文管理标准》Q/GDW的要求，执行发文的草拟、会签、审核、签发、缮印、用印、登记、分发管理工作。
（三）负责文件的归档整理、借阅销毁等。
第十条 保密工作管理
（一）严格执行《保密工作管理标准》Q/GDW要求，档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、分公司施工技能等主要资料的保管，确保档案安全与完整。
（二）督促检查文件的管理、运转，督促有关保密会议、
决议的贯彻执行。
第十一条 印章管理
负责印鉴、介绍信管理，根据《电力公司印章管理办法》（试行）》、《印章管理标准》Q/GDW规定要求，严格执行公司有关印、信管理规定，印鉴有专人保管，按审批权限使用。
第十一条 对外联络及日常事务管理
（一）执行《接待管理标准》Q/GDW，组织协调外来考察、调研人员的接待工作。
（二）组织协调物业、车辆等管理工作。
第十一条其他管理
完成领导交办的其他工作。
第六章 附则
第十七条 本管理制度由分公司综合办公室制定，报经理办公会议审核(批)经理签署后施行。
第十八条 本制度由综合办公室负责解释。
第十九条 本管理制度自发布之日起执行。
附件：
综合办公室各项事务管理标准流程（文字加表格）
一、坚持四项基本原则，认真贯彻执政者行党的路线、方针、政策，勤奋学习法律法规和政策，勇于实践，不断提高政治思想水平和业务水平，全心全意为人民服务。
二、坚持调查研究和实事求是的工作作风，求真务实，密切干群关系，加强与群众联系，虚心听取群众意见，接受群众监督。
三、积极为公民普及法律知识，讲解、宣传新颁布的法律法规。
四、做好法律咨询服务，为当事人耐心解答法律法规中的相关知识，恪守职业道德，对当事人热情接待、竭诚服务。
五、忠于职守，扎实工作，爱岗敬业，尽职尽责，服从领导，听从指挥，工作认真负责，遵守机关一切工作制度。
六、完成各项工作任务，讲求质量与效率，特别注重社会效益。
综合规章制度
一，按时上下班，不迟到，早8：30。不早退，晚18：00。
二，迟到或早退一次扣20元，二次按旷工处理。
三，按排班顺序轮休，在接到任务时需加班时则必须加班。
四，员工工资按每月十号为发放期，节假日可顺延，年假时须按平时发放制度执行，年假无工资。
五，不准泄露公司机密，违者根据情节轻重处罚。
六，不准以各种名誉私接工程，不代入公司违者罚款叁千以上壹万元以下。情节严重的加倍处罚，并辞退。
七，上班时不准随意脱岗，违者一次罚50元，二次200元，二次以上辞退并扣发工资。
八，不准帮非本公司或其它个人做设计方案，违者一次罚款一千元以上三千元以下。并开除，扣发全月工资和提成奖等。
九，员工要求辞退者须提前半月申请，违者扣发十日工资。
十，病假不扣工资，但要出示医院证明。
十一，不准用公司电脑上网聊天，违者一次罚款100元。
十二，要节约和保护公司的办公用品，损坏按价赔偿。
十三，上岗时必须佩带工号，违者一次罚款20元。
十四，办公环境保持清洁，离岗前要将各自的办公桌整理有序。
同意执行：
员工签字：
20xx，1月1日
第一条为进一步改进审计局办公室卫生和秩序管理，促进全体工作人员形成良好的卫生习惯和规范有序的办公环境，树立审计机关良好形象，特制定《宁波市海曙区审计局办公室卫生秩序管理制度》。
第二条办公家俱及有关办公设备应按规定摆放整齐、有序，不得随意移动。电脑、打印机、电话机等办公用品应摆放在固定位置，桌上不得随意摆放与工作无关的物品。
第三条办公室应保持干净、整洁。每星期一上班前、星期五下班前为全局固定卫生清洁日，各科室落实人员对办公室进行清扫，整理物品、打扫卫生、拖地板、擦桌椅、门窗和厨柜、修剪花草、设备维护保养等。平日卫生秩序随脏随扫，及时整理。
第四条会议室一周二次由办公室(二)负责整理，专家室一周二次由审计中心负责整理，平常会议室、专家室卫生秩序由使用科室负责整理。
第五条每日上班先到者，在完成签到手续后，应及时打扫卫生、整理物品、充好茶水，准备工作。工作中要文明礼貌，注重言行和自身形象。临时离开办公室，应告知科室其他人员，调整好去向牌。下班前，应整理好桌上物品，关好电脑、复印机、空调、电灯和门窗才可离开，以防范火灾、盗窃风险发生，以形成良好的办公习惯。
第六条办公室卫生秩序管理纳入个人年度考核和优秀科室评选综合评定标准。
第七条办公室卫生秩序管理实行评分制，检查组每月定期检查一次、不定期抽查一次，累计相加得分进行月度排名和年度排名，对第一名的科室授予流动小红旗以资鼓励，前两名的科室组织推荐入围优秀科室评选。
第八条检查组采取临时组织模式，每次检查组人员由一名分管领导、一名科长、一名普通审计人员组成，并将检查结果告知办公室进行登记。检查组人员每月轮换一次，确保检查结果公平。
第九条该制度由办公室负责解释。
第十条该制度由20__年5月1日起执行。
一。卫生整洁好
1.办公室地面干净，办公桌排放整齐。
2.办公室墙面干净，无乱贴乱写现象，无蜘蛛网等杂物。
3.办公室门窗干净，无积灰、无张贴物。
4.办公桌桌面干净，物品放置整齐，不放置与教学无关物品。
5.办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。
二。安全节约好
1.节约用电，不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。
2.无私拉乱接电线现象。
3.不在办公室烧煮。
4.不在办公室充电。
5.下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。
6.无失窃、公物损坏等现象。
三。敬业爱岗好
1.办公室成员爱惜学校声誉，注意教师形象。无有损师德师风的现象。
2.工作积极肯干、乐于奉献，无违反学校有关规章制度现象。
3.不窜岗，不在办公室聊天、吃零食。
4.无大声喧哗等影响他人办公的现象。
5.严格遵守学校作息制度，办公室成员无迟到、早退、旷工现象。
四。有下列情形之一的，该办公室不得评为月度文明办公室：
1.办公室成员中有严重违犯师德规范的。
2.办公室成员工作中出现严重教学事故的。
3.办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的。
4.因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的。
5.其他严重违反校纪校规的。
一、办公用品及日常用品的采购、发放管理
综合办公室根据其他部门的请购计划及库存情况，以及根据相关规定适当储备以备不时之需，作好请购计划单经领导审批后，及时保质保量的采购办公用品和日常用品。作好物品出入库登记，确保帐物相符。
二、执行固定资产及低值易耗品的管理
对于项目部所有的固定资产及低值易耗品，需要建立台帐，每月盘存，核对帐物。对需要报废的资产根据相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。
三、执行各部门基础设施、设施维修管理
综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。
所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。
四、收发文以及文件档案的归档管理
各类收发文、文件资料根据档案的'种类特点，做好系统编目，及时将各类文件进行上传下达，分类存放，并整理立卷归档。
五、来宾接待、会议会务管理
综合办公室负责安排外来宾客的接待以及各级会议的会前、会中、会后安排。会前准备包括了解来宾信息和来访目的以及相关材料准备。
六、项目考勤管理
项目日常考勤以考勤机为主，新进人员出示调令后，在考勤机里输入指纹，每天打卡上班。考勤员根据项目考勤休假管理制度记录日常考勤并于每月26日至28日将汇总后的考勤表上报公司事业部。
七、项目公务车辆的使用安排
根据项目公务车辆使用管理制度，使用部门提出申请后，由综合办公室安排出车。
八、印章管理
项目印章由综合办公室负责保管，使用部门提出用印申请，经领导审批后，综合办公室负责盖章，并做好登记。
九、项目绩效考核管理
制定绩效考核管理办法，实行月度考核。考核包括工作态度、工作业绩、团队精神等内容，重点是履行职责的情况及工作任务指标的完成情况。考核前没人有3到5分钟自我总结时间，项目全体员工考核打分。考核结果由综合办公室负责统计制表，领导审批后存档。
十、员工试用期转正
员工与公司签订协议，三个月试用期后由所在项目进行考核。项目劳资员负责收集当月需进行考核人员名单，并通知本人考核时间并准备述职报告，组织项目领导班子、所在部门负责人以及人力主管进行考核打分，汇总后由项目经理签署意见，并报送公司事业部(班子成员试用期转正由事业部领导考核)。
十一、员工离职或调动
公司事业部人力通知项目劳资员员工调动后，开具员工调令，并督促员工办理离职手续；员工离职需提前打报告申请离职。后由劳资员开具调令并督促离职员工办理离职手续，报送公司事业部后存档。
十二、完成上级交办事务
优先完成领导交办各类事务，规定时限内完成不了的应向领导说明原因，并尽力完成，最终将结果向领导汇报。
第一章总则
1.1为规范公司日常行政办公事务管理，提高公司综合管理水平和管理效能，特制订本制度。
1.2公司日常办公事务和行政管理范围包括：员�
第二章公司员工守则
2.1遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度、程序文件和岗位细则。
2.2遵守社会公德，明理诚信，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。
2.3热爱公司，热爱并积极完成本职工作，关心并积极参与公司各项管理。
2.4树立全局观念，服从指挥，恪守职责，不越权行事，主动沟通，积极配合，勇于承担责任，不推诿，不扯皮。
2.5坚持原则，实事求是，不搞形式主义，不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司稳定、团结局面，努力集聚正能量。
2.6珍惜客户，尊重同行，保守公司商业和技术机密，爱惜公司财物，自觉维护公司利益。
2.7不任意翻阅本职范围以外的文件、图纸、资料，未经批准不复制秘密级以上的文档资料。
2.8不将公司财物擅自带出公司，不将公司资料据为己有。
2.9爱护公共卫生，工作时间精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。
2.10严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同发展成长。
第三章考勤和劳动纪律管理(筹建阶段)
3.1公司工作时间规定：每周一至周六上班，周日休息，节假日另行通知；
3.2作息时间：8:00-12:00,13:30-17:30。
3.3公司考勤统一由办公室负责。每月5日前办公室将上月的考勤表转报财务，财务据此计算工资。
3.4未提前请假，迟到或早退15分钟以内视作迟到一次，超过15分钟视作旷工半日。
3.5上班期间，因私离岗和因公离岗30分钟以上必须向主管领导请假或请示。
3.6员工半日以上请假必须填写请假单报主管领导批准；请假三天以上必须由总经理批准。休假前应将请假单交办公室考勤。
3.7员工出差按《出差管理制度》执行。
3.8员工请假或出差必须履行审批手续，否则按旷工处理。
3.9旷工累计三次或一次旷工超过三天者作辞退处理。
3.10上班时间严禁从事与工作无关的事情，严禁上网玩游戏、浏览或网聊与工作无关的内容。
3.11上班期间应努力完成自身承担的各项工作，必要时应自觉加班，做到当日事、当日毕。
3.12筹建阶段员工工资的核定已考虑工作量和加班因素，故原则上不再另行计算加班，特殊情况一事一议。
第四章公司印鉴管理
4.1因工作需要刻制公司部门、项目、专业管理等各类印鉴，使用单位须提出书面申请，报主管领导和总经理批准，必要时报董事长批准。
4.2公司公章由办公室制定专人保管，公司部门、项目及各类专用章由使用部门专人保管；公司财务专用章和法人代表印鉴章应由财务分开保管。
4.3公司所有印鉴和印鉴保管人应在公司办公室登记，印鉴的拓印应在办公室建档备查；印鉴保管人工作变动时，应办理移交登记手续。
4.4公司公章的使用应填写公章使用申请表，报总经理批准；公司各部门对外专业联络需要使用各类专用章，应报送公司主管领导批准；公司各部门对内联络使用部门印鉴，由部门领导审批。
4.5需要加盖公司公章的文件、资料应在办公室备份留档。
4.6不得在空白凭证、信签上加盖公司印鉴。
4.7禁止外出私带印鉴。确因工作需要外带印鉴时，必须按上述程序进行审批，返回后应及时归还。
4.8未经股东会同意，公司印鉴不能用于对外借款、抵押文书、对外投资和为第三方提供担保。
4.9未履行审批程序，严禁私自使用公司印鉴，否则将追究直接责任者和主管领导责任。
第五章公司办公用品管理
5.1办公用品包括：办公用具、办公设备、办公用耗品。
5.2公司办公室负责办公用品的日常管理，包括：需求汇总、请购、入库验收、建账管理、发放、调拨或收回等。
5.3办公用具和办公设备由使用单位提出需求计划，报主管领导批准后，交办公室汇总；办公室按先调剂后购买的原则，确实无法调剂时，按申购审批程序向采购部请购。
5.4常用办公用耗品由办公室测算大致用量定期请购，按实际需要发放，平时保持少量库存，以满足急需。非常用办公耗品的请购仍需由使用单位提出计划，并按前一条规定申购。
5.5办公用品的采购由采购部负责，按公司《采购管理制度》执行。
5.6办公用品的领用，应填写办公用品领用单；办公用具和办公设备由公司分管领导审批，办公用耗品由部门领导审批。
5.7新员工进厂由办公室按岗位需要、按常规配置发放办公用品，如需特殊配置需经主管领导批准。
5.8公司办公室应全公司的对办公用品实行分类账册管理，单价20__元以下的记入普通台账；单价20__元以上的除计入普通台账外，还需建立固定资产台账。
为了规范办公室管理，提高工作效率，依据基地《行政管理规范》制定本规定
一、严格遵守分公司作息时间安排，不迟到、不早退，有事先向主管领导请假，禁止无故旷工
二、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
三、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
四、工作时间办公室内不准吃食物
五、未经许可，员工不得随意进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
六、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。
七、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
八、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语。
九、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
十、办公物品的领用，基地其它人员领取物品，办公室要登记，不得擅自发放办公物品。
十一、办公室人员要有服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十二、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
十三、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
十四、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
十五、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。