2021年在护理部的指导下，在各科室的密切配合支持下，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为患者提供优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领全体护士满足每一位患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室，针对年初制定的目标计划，经过全科护理人员的不懈努力，圆满完成了各项任务。
作为护士长和一名党员，我不断学习提升自己的管理水平、拓展知识容量、精湛业务技能，率先垂范，注重梯队建设，有计划的培养专科护士，鼓励并带领大家共同进取，具体工作汇报如下：
一、加强病房管理，使病人及时得到治疗，加大病房的巡视力度，主动了解关心患者需求，及时整理病床，保持病房整洁，给患者营造安静、整洁、安全、有序的就医环境。主动服务，不依赖家属陪护，特别是疫情期间，使陪护率明显下降，实施以来，患者反应良好。
二、加强优质护理的宣传，深入理解。全科护理人员积极参与，不怕苦，不怕累，不怕脏，加班加点，任劳任怨，用真诚感动着每一位患者。
三、组织培训，夯实基础护理，加强专科护理知识的学习。积极参加院里组织的各种专科培训班，培养多名专科护士。每日早会后护士长提问、业务学习、岗位练兵、技能考试等方式提高全科护士的专科护理知识。成立品管圈，将品管圈持续引入护理管理中，调动科室人员积极性。
四、为了更好地开展优质护理服务，在病人数量及一级护理患者数量较多的时间段，护士长实行弹性排班，适当增加护士配置。护士长在临床工作模式及管理方式上都做了相应调整。病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度，权责分明。
五、全员参与，分组负责，责任到人。护士护理患者实行责任包干制，责任组长负责制，除护士长绿色作文网、值班护士外，每位护士分管4—6张床，24小时包干负责，白班由责任护士整体护理，夜班、中班由当班护士代管。确保责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务。责任组长负责本组重症患者的整体护理服务和本组护士的业务指导，并能随时排解护理工作中的疑难问题。对疑难患者或不合作患者本组护理人员同力协作，确保了整体护理服务项目的全面落实，切实达到全程无缝隙优质护理服务的全面开展。
六、开展人性化服务。对待新入院的患者实行首诊负责制，接待患者主动、热情，大方，让患者来到科室就有一种亲切感，和医务人员就像亲人，朋友一样。做好入院宣教，尽快让患者认识环境，认识主管医生和护士，尽量满足患者在住院期间合理的要求，让其觉得住在科室就像在家一样的方便。协助医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，对患者开展健康教育，康复指导，疫情期间提供心理支持。为了方便患者与医护人员沟通，我们还建立了医患沟通群，微信公众号，让患者通过图文并茂的讲解，对疾病的知识有了更深的了解。疫情期间，由于患者及家属不能出医院购买物品，科室为患者准备了便民包，解决患者的燃眉之急。
在国家疫情期间，全力以赴服从护理部的安排，多次亲自带领部分医务工作者拼搏在前参加抗疫任务。为医院以及全省的疫情防控做出了一份贡献。十八病区也第一时间建立了健全的防控隔离机制，为了防止病人之间出现交叉感染，护士长每天耐心的为患者做相关指导，禁止患者串病房，聚集聊天，每天督促患者勤洗手戴口罩。有些患者不理解，对护士长发脾气抱怨，护士长也会耐心的为患者讲解相关疾病的知识，安抚病人的情绪。在护士长带领下，十八病区的防疫工作井然有序的进行着。
作为一名党员，病区的护士长，在今后职业道路上会不断提升自我，严格要求自己，带领团队不断前行。
陈xx，副主任护师，现担任二十三病区护士长工作，在多年的临床护理工作中，勤奋、努力，以扎实的理论基础，丰富的临床经验，带领着一支优秀的护理队伍。
我在这一平凡的岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，严谨求实，较好的完成各项工作任务；作为一名共产党员，时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到科室医护人员的普遍好评，坚持在临床护理一线，在与病人打交道的护理队伍中，有一颗善良的心，给予需要帮助的人，做一些力所能及的事；从事的是护理这个职业，服务对象是病人，所以在工作的每一天里，始终以”救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以”解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，面对自己的本职工作，总是全心全意，力求做得更好。
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”挂于嘴边，时刻警醒着我们，鼓舞着我们。
新冠肺炎疫情我省启动重大突发公共卫生事件一级响应，在院领导带领下积极参与防控，跟进防控疫情一级响应措施。疫情防控战全面打响，医院快速响应，周密部署，迅速成立了疫情防控领导小组，启动疫情防控应急预案，我责无旁贷承担起了新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的艰巨任务，在医院的安排下积极组织科室人员参加疫情防控的各项操作流程，反复操练并掌握，做到人人过关，充分保证了救治病人的过程中有过硬的技术。积极配合人员信息采集，排除隐患人群，同时叮咛护士减少外出，严格实行两点一线。把人民群众生命安全和身体健康放第一位，坚决遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延势头。
落实病区封闭封闭式管理，严格执行探视制度，并做好患者及家属的流调工作，为取得患者家属的理解，经常亲自向患者及家属进行疫情宣教及安抚；确实落实手消毒工作及病区通风消毒管理制度等。合理使用医疗物品，杜绝浪费鉴于目前在新冠肺形势，他说作为专业的医务人员应以身作则，拒绝浪费，合理使用医疗物品。将医院的规定确实落实到护士的日常工作中。
每天全程指导隔离病区工作、检查进出隔离区医护人员防护措施是否准确到位、实时掌握隔离患者情况、对隔离患者进行心理疏导，帮助他们消除被隔离的恐惧和焦虑心理、提供患者的日常生活所需、给予每位护士心理及生活上最大的帮助与支持。
愈是艰难险阻，愈显担当作为，作为护士长，言传身教，主动请缨，参加各项疫情支援，为护士起到带头作用。疫情以来我也一直冲锋在前，带领科室护理人员严防严控，二十三病区未出现任何疫情风险事件及院内感染情况，我们相信，这场战“疫”，我们必胜。
我是香坊院区21病区护士长薛子恒，一名中共党员。自1994年参加护理工作以来，一直工作在神经外科病房，在多年的工作中，我始终牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，努力践行“三个代表”重要思想，时刻保持党员的先进性，不断学习，提高政治素质和业务水平。我始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以解除患者痛苦，挽救病人生命为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着我的自身价值。
积极上进勇担重任
我深知，作为一名护士长，肩上的担子有多重。在工作中从不计较个人得失，尽心做好科室护士们的大姐角色，主动帮助她们解决工作和生活中的困难，每到节假日总是尽量安排其她护士回家过节，主动代班，安排好科室的各项工作，常常忽视了自己的亲人，孩子。神经外科工作性质，急诊、危重病人多，作为护士长经常要因病房收治急危重病人，需要加班加点，半夜三更也不例外。2020年冬天的一天深夜，科室打电话说，科室晚上小夜班2个小时收治了五位危重症患者，值班护士忙不过来了，作为护士长接到电话，立即撇下生病的孩子，深夜开车火速赶到医院参与治疗抢救。直到第二天凌晨3点，抢救工作才告一段落。
以身作则同享苦乐
我深知，护理工作仅靠护士是不够的，在担任护士长近5年来，除了认真做好科室管理工作，还充分发挥护士长的纽带和桥梁作用，把病人、医生和护士以及社会意愿紧密联系在了一起。我相信榜样的力量，她不仅仅“管，着大家干，更是带着大家干，在艰难困苦面前总是自己先上，吃苦在前，冲锋在前，不是事必躬亲，但最艰难、最危险、最脏最臭的活一定是抢先干。
不辱使命支援一线
2020年以来，我们共同经历了人类史上前所未有的疫情，中秋节，国庆节，春节的抗疫支援任务，作为护士长，一定是冲在最前面，把欢度佳节的机会留给科里的姐妹们。21病区的护士姐妹们在护理部的领导下，作为21病区的护士长，带领护理团队不计生死、不计报酬奋战在抗疫前线，为疫情防控贡献了一分光和热，不辱使命、可歌可泣。
人文关怀叙事护理
作为一名护士长，如何带领好队伍，在支援一线的同时，护理好激增的患者，保证护理安全、护理质量，是我义不容辞的责任。90岁患有糖尿病合并症下肢溃疡的脑出血患者、正值壮年脑干出血的家里的顶梁柱、外县来就医的脑出血患者等等，家属纷纷诉说就医之路的曲折，奔波的辛苦、疫情的风险、家属心力交瘁、烦躁、易激惹，指导护士运用叙事护理的方法，为护患架起了友谊的桥梁，家属的怨气没有了，笑容出现了，愉快的配合抗疫的护理工作，隔离区的患者，生活不便，为家属取餐、取生活用品成了常态，赠人玫瑰，手有余香。疫情防控，感控先行，消毒、隔离、防护服成为常态，为了病人及家属的安全，带领大家忍受着自身种种不适，防护服下的满身汗水，被勒的疼痛的耳朵，鼻子上的压红，自我的付出，换来病人、家属及医护的安全，做到了零感染。
人才培养成果
当抗疫成为常态化工作，优质护理服务不能松懈，作为一名护士长，我深知人才培养才是优质服务的源泉，病区人才的培养收获颇丰，为提高护理质量，科室大力培养专科护士，现科室已培养了包括重症、伤口造口、PICC、康复、安宁疗护、老年护理等护理专业，为科室的患者提供了更精湛、科学、专业的护理服务。专科护士用自己学到的新理念、新技术服务于患者，大大提高了科室的护理水平和患者满意度。
天使们像蜡烛一样，用自己的勤劳与智慧燃烧自己，照亮他人；又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。我愿默默无闻的坚守在自己平凡的岗位上，为护理事业奉献着青春、力量！
自2014年开始担任内分泌代谢科护士长以来，作为一名急诊科护士到内分泌科病房护士长跨度很大。为了能尽快的进入角色，努力学习专科知识提高专业技能的同时，还要做好病房管理工作。在多年的努力后终于得到肯定与认可，当选优秀护士长，心情激动十分。
内分泌代谢科是省级重点科室，作为科室的护士长责任更加重大。带领16名护士，在医院护理部各级领导的指导和帮助下，克服了病房条件有限，病人较多，护士少，还要承担各项外援任务等困难，仍然全心全意的为患者提供全面、全程、连续的优质护理服务。并于2021年被评为优质护理服务先进病房称号。科室护理团队不断总结护理经验，革新各项护理技术，突出专科特色为主线，以实现患者满意、护士满意、社会满意等满意为目标。从更新护理管理理念，强化护理服务意识和责任感转变护理工作模式，扎实推进基础护理，提升护理安全和服务质量等方面进行积极探索。将“以病人为中心”的护理服务理念贯穿于整个护理工作中，结合本病区实际工作，团结协作，加强培训，营造科室的服务氛围，提高护患沟通技巧、强化健康教育，深入开展护理优质服务工作，认真完成护理部布置的各项护理工作。
一切为了病人，开展优质护理服务，是我院的一贯服务宗旨，作为科室护士长高度重视临床护士专业技能的培养提高。带头参加国家级专科护士培训班，于2016年取得国家级糖尿病专科护士资质，去年还取得的国家健康管理师资质。在我的带领下科室现拥有国家级“糖尿病教育师”3名、“糖尿病专科护士”8名、“创面治疗师”1名；省级糖尿病专科护士1名；院级专科护士4名。利用科室专科护士的优势率先开设了首家“糖尿病宣教诊室”，由有资质的护士出门诊，为门诊患者做指导。
我也非常重视护理团队的科研和教学能力，带领护士一起完成一项科研课题，获得2021年卫健委一等奖，并于2021年又申请下了一项卫健委的科研课题，并发表一篇SCI及多篇国家级论文。连续多年举办省级和市级继续教育班，得到学员的好评。科室护士的教学和患者教育能力不断提升。
在疫情肆虐的这三年，组织护士积极参加各项支援任务，群力新冠救治中心、发热门诊、发热病房、发热留观室、疫苗接种点、全民核酸采集、兄弟科室的支援等等。科室护士虽然年龄偏大，仍不计报酬、不惧艰辛、团结一致圆满完成各项外援任务。
希望自己再接再厉带领内分泌科全体护士取得更优异的成绩，更好的为患者服务！