人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?本文是爱岗的小编老李为家人们找到的13篇银行职业规划职业规划,欢迎参考阅读,希望大家能够喜欢。
问题分析: 职场的法则是If you fail to plan, you plan to fail. 面试官当然喜欢对自己前途做过认真规划的申请人。同时, 他必须考虑自己的公司是否能帮助你实现自己的职业梦想。
很差回答: 我希望在第一年的时间里通过公司培训和自我学习迅速适应工作, 成为一名合格的员工。在未来的三年之内, 我希望靠自己优秀的业绩进入管理层。
点评: 听到这样的回答, 一部分面试官可能会心生不悦: “老子熬了五六年之后才升职……” 此外, 这样的回答毫无特色, 可以被任何人用在任何面试上, 丝毫没有展示出你对这家公司career structure的了解。
回答示范1: 我的职业规划很清晰, 就是在银行销售岗位上做下去。我现在申请的职位是销售代表, 我希望尽快学会基本的营销技巧, 成为一名合格的销售人员。 在工作中多多扩展人际关系,争取为咱银行带来更多的新客户,并尽心维护好老客户, 这个就是我近期的目标。至于长远的职业目标, 我想,等我有了足够的能力,相信公司会给我更大的发展空间, 希望我未来也能更好的完成公司交给的`任务。
点评1: 个人的职业规划恰恰是每个公司能够提供并且乐于提供的职业发展平台, 个人与公司达到了一拍即合的效果!很多申请人会说, 哎呀, 我怎么可能知道我所申请的公司会提供什么样的职业平台?其实, 只要你耐心在网络上进行搜索, 或者多多请教有工作经验的人士, 这个问题就迎刃而解了。
回答示范2:说实话, 我目前的职业规划还不是特别清晰, 毕竟这是我的第一份销售职位, 和以前做老师的工作内容完全不同。所以说, 我还没有给自己制订一个明确的规划, 比如三年之内做好销售代表, 三年之后做销售主管这样的职业规划。不过, 我有一个很清晰的“自我发展”的规划: 我希望在专业性上和人际交往上都能够有所突破, 成为一个很优秀的人。从专业性上来说, 我要成为一个“行家里手”, 要非常了解咱银行的产品 特性,能给银行带来业务,也更好的给客户带来方便,等等。从人际交往上来讲, 我是一个很敏感的人, 能够敏感地觉察到别人想得到什么, 然后尽量去满足他。我觉得不论是做销售还是做人, 只要能够敏感地了解别人, 就很容易成功。
点评2: 真诚的分享, 很容易触动对方。我们列举这个回答示范, 并不是想鼓励你一律实话实说, 告诉面试官你还没有想好自己的职业规划。其实, 做出这个回答的申请人已经对自己的职业有了相当清晰的规划: 做一名专业的、 敏锐的好销售!
20__年__月__日至__日,我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训,包括:商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下:
首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题,既包括有具体业务知识,像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”,也包括有宏观方面课题,如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”,还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容,如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”,等等,担任授课人员既有总行领导,也有教授学者,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。
其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员,分别来自全国各地,虽然说我们大家都在基层央行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实了这一点,通过小组座谈讨论,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言,使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中,还是学员之间的讨论过程中,大家都普遍提到,在我们的日常工作中,中级职称在很多人而言不过是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强,在开展工作时很难想到自己是一名中级职称人员,应该如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位,也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能,更� 其实,在全国人民银行系统,中级职称人员占了半数,他们的作用发挥得如何,直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训,可谓审时度势,抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号,而通过十天来的学习交流,又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,特别像马林巡视员,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机,感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中级职称培训班能长期举办下去,越办越好。
尊敬的银行领导:
您好!感谢您在百忙之中垂读我的简历。
以下是我的职业规划:
一、自我分析
首先,大学期间我学习的是金融学(银行方向),在学习上努力认真,以优异的成绩完成了专业基础知识的学习,多次获得奖学金,掌握了基本的专业知识,另外,努力提高自己的学术素养,发表了论文一篇,参与国家级课题立项一项。
学习到扎实的理论知识的同时,不断坚持培养和锻炼实践能力。
大学期间积极参加学生工作,担任院团委副书记、班长,杂志社社长,期间,认真负责、起到了骨干带头作用,2014年7月至8月进入中国建设第二,组织能力、沟通交流能力较强,同时升了自己的团队协作能力和沟通能力。认真严谨,在银行实习期间参与过企业开户登记等工作,使我更加认识到认真严谨的重要性。
注重效率又不失耐心的我非常喜欢银行这个行业,希望能够成为贵企业的一员。
二、短期规划:
作为应届毕业生,我需要学习的东西太多,所以我希望能从基层开始学习,我也了解到银行培养新人有轮岗制度,可以让我接触很多业务。
由于对具体业务现在还不了解,三年之内我会做到努力学习,全面掌握银行业的基础知识,同时发现自己的优势所在,通过三年的积累,再根据行里的安排选择以后的发展方向。
交通银行作为国内第一家全国性股份制商业银行,凭借悠久的历史和良好的信誉赢得了国内外客户的肯定。
交行的整体形象,管理方式,工作氛围十分吸引我,是我心目中所追求的理想目标。
我非常希望能进入贵银行,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。
我在此恳求您能够给我一次机会,让我展示我的能力。
我会用行动向您交出一分满意的答卷!
最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。
处专柜不一样,有些业务接触不到,但多少要有所了解,不光是为了应付考试,知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句,就是我个 柜员的终端机可不想家里的电脑那样,装个XP什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码,通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如:定期存款要录入3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等,就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码,常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右,当然每个银行代码都是不一样的,每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多!背代码,这就不用说了么
◇基本会计知识
基本会计知识,现在都用的是复式记账法,也就是有借贷方的,借贷方向很重要,搞错了就是帐不平,很麻烦的,要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束,都要把今日营业的借贷方记下来,钱都是从那个科目里支出来的,又存到那个科目里的,都要记平,要帐平,要库平,凭证平,这些记账都多少要用会计知识,所以要懂!而且很多会计知识用不到,但是也要知道的,这个也得学
◇道德素质
然后是柜员的道德素质,银行是高风险行业,而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章,一堆重要空白凭证,一箱子钱,要做起案来,了不得!所以,对柜员的道德要求也是很高的,这也是监管的一个重要方面,在银行你能长听到一句话,管的不光是你八小时内,还有你八小时外,也就是一个银行员工工作以外和什么人交往,个人品德等都很重要。说几句官话,柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说,我上柜的时候也有这种感觉,就是上柜时候数的钱,感觉就是数字,没有意义。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义,其实这才是对我唯一能用的钱啊!这个岗位,对钱,就是要淡然!
1、学习能力
目前银行大部分网点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。目前,银行不断推陈出新,更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
2、工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
3、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
4、吃苦耐劳和抗压力
当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出,许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的原因有两个:一个原因是银行柜员的工作压力非常大。柜员一到岗位上,就没有停下来的时候,连上洗手间都要跑着� 在这种紧张的工作条件下,还要保证工作的速度和准确性。出错了,按照银行的规定还要罚款,一些人员抵抗不了这种压力,只好跳槽,更换工作内容。另一方面,许多新招聘的柜员缺少吃苦精神,入行前觉得在银行工作好,到了岗位上干一段时间,就跳槽了。在这种情况下,尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人,会减少银行柜员的流失率。
5、服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员在较大的工作压力下,仍需要保持良好的精神面貌,体现出银行的服务意识。现实当中,来到银行的客户复杂多样,常有一些非理性的言行。按照现代心理学的观点,银行柜员不得不进行情绪劳动(指违心地做出积极情绪的努力),达到银行文明优质服务的标准。
6、诚信守信
即使在银行不断强化风险管理的情况下,一些银行的案件还是时有发生,许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此,诚实守信是银行柜员非常重要的素质。
在四大国有银行当中,大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工,也就是说,他们并不是编制内人员。除了工资外,柜员领到的过节费、享受的住房公积金等,几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情,他说:“他们(指柜员)的收入比正式员工低,劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露,工行、建行等银行在其股改上市后,将提高员工薪酬水平,估计柜员的收入也会水涨船高,但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分:基本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行根据柜员每月的业务笔数、银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人,负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。
职业描述
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的,前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责,相互制约、共担风险。
工作职责
综合柜员的主要职责
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证,办理各柜员的领用、上交;
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴,并做好登记;
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务,并办理储蓄所年度结息;
5、监督柜员工作班轧帐;
6、银行科技风险识别与控制
7、办理储蓄所结帐、对帐,编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐,定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料,负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
8、编制营业日、月、季、年度报表。
柜员的主要职责
1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
近年来,银行职位一直是毕业生求职的热点。工资高、福利好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧,现在毕业生进入银行时,一般都是从最基本的银行柜员开始做起。同时给自己做个3-5年的职业发展规划。
但是在进入这个行业之前,你有没有想过,自己是否适合这一行业?能否有所发展?
SWOT分析法分析你的优势和不足
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:
首先,是要有很强的学习能力。
目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
其次、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
再次,服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有,工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
确定银行职业生涯3-5年的目标:
一般来讲,银行柜员有两个发展方向:专业类和管理类。
所谓专业类,就是“柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室”的发展模式,管理类自然就是往银行高管方向发展了。
制定行动方案:
第一步:立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。
第二步:学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步:积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步:用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
第五步:未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。
第六部:积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
如果你的职业是银行柜台,那么,给自己做一个3-5年详细的银行职业规划吧。
励志故事活动方案爱岗敬业评价了写作指导述廉新闻宣传了聘书整改朗诵标书,挽联名词开学第一课,励志故事形容词建军节!民族词语写作指导的心得论文朗诵班组陆游。
银行职业发展通道是:柜员—理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室
具体行动计划:
第一步,立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。第二步,学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步,用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
第五步,未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。
第六步,积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
银行职业一直是毕业生向往的工作,进入银行业,未来的发展要规划好。一好优秀的银行职业规划书,明确发展方向。
SWOT分析法分析你的优势和不足
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,SWOT分析法就是一个比较实用的工具,S指的是优势,W劣势,O机会,T威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的'性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
进行行业分析和职业研究
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:
首先,是要有很强的学习能力。
目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
其次、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
再次,服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
再有,工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的职业规划来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
一。确定目标:
总的目标:顺利完成学业、研究生的学习,根据自身的职业兴趣和个人能力,最� 进入保险公司或银行工作,成为公司的上层人士。大体可归二个阶段。
1.在校期间,以优异的成绩完成学业,并要提升自身一些技能;培养自身的交际能力以及对新事物的适应能力
2.离校以后,不做金钱的奴隶。不断学习,提升自身的各种能力,希望有属于自身的事业。
二。可行性分析
1.自我分析:
我认为自身明确职业兴趣及方向,有一定的能力优势,但也有一定的能力劣势。
1)能力优势:头脑灵活,有较强的上进心,逻辑推理能力比较强;相信自身行,能全神贯注,能客观地分析和处理问题,对自身要求严格,经常制定目标。
2)能力劣势:一件事做第二遍定会出错;做事过于理性,而有时候应该是按常规出牌的;有严重的个人中心主义,有时听不进别人的劝导。
因此要发挥自身的优势,培养自身不够的能力。平时要多对自身的不足进行加强的训练,譬如,要多练练写作,多看一些课外书,拓宽自身的视野,等等。
2.家庭环境分析:
家庭经济能力仅能维持正常的生活,我的学习费用为全额贷款。我的父母亲的工作不够稳定,因此经济收入不稳定。家庭文化氛围一般,弟弟上高三,父母亲均未完成九年义务教育,但支持我们最低完成大学教程。
3.学校环境分析:
我就读于北方民族大学,生活环境一般,教学设施齐全,且比较先进,教学水平也较先进。
4.社会环境分析:
我国人才的竞争日趋激烈,大学生就业难、失业率居高不下等等,都使我们的就业环境看起来不容乐观,而现在大学生毕业渐渐增多,而且需求量渐饱和。不过,我国统计学正处于发展的初级阶段,我正在提升自身的专业才能,希望以在千万应聘者中脱颖而出。
5.职业环境分析:
在我国,由于保险精算为新兴专业,这方面的人才需求量目前较大,社会需求供不应求,前景不错,但也因此,专业知识技能不够发达,(要干实事最好去国外进修发展),报酬也非常高。
6.行业环境分析:
将来我希望进保险公司工作。精算学目前在我国还处于幼童期,不够壮大;但就业范围比较广,现在的医学、保险、经济等方面均可,容易找工作,待遇也很高,且国内此类高端人才及技术缺乏;正提倡培养该方面人才;现在自身多考些证,以更易游刃于上述就业范围。
三。职业方案
即职业目标分解与组合,大致分三阶段。
1.大学期间:20xx年~20xx年
1)大三,四学好各科专业知识,掌握保险精算学的基本知识。
2)大四前英语6级争取过600分,积极考托福,希望能用英语与外国人自由交谈。
3)大三前考取全国计算机三级证书。
4)从大一我就开始学日语了,希望能用日语和商务伙伴自如沟通。
5)假期实习(和本人专业相符合的)积累社会经验。
6)坚持锻炼身体
7)汲取他人各种优点,不断发现自身的。不足,并不大的予以改正,不断提升自身的修养。
8)扩大自身的交际圈,享受友谊。
2.大学毕业的五年:20xx年~20xx年(随机应变) 学历目标:硕士研究生毕业,获得准精算师资格;通过gre和英语高级口译考试。
职务目标:合资保险机构预算助理。
能力目标:具备在经济领预算方面工作的理论基础,通过实习有一定的实践经验;接触了解涉外商务活动;英语应用能力具备权威资格认证;有一定的学术能力,发表5篇以上论文。
经济目标:在校期间兼职,年收入1万元;预算助理年薪7万。
3.基本稳定阶段
学历目标:通过注册精算师考试
职务目标:各大保险公司总部预算工作者
能力目标:熟练处理本职务工作,工作业绩在同级同事中居于突出地位;了解保险行业各种技能,能与公司上层进行无阻碍地沟通。具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围。
经济目标:年薪20万以上
四。实施办法
1.教育培训方法
(1)充分利用硕士研究生毕业前在校学习的时间,为自身补充所需的知识和技能。包含参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等。时间:20xx年以前。
(2)充分利用公司给员工提供的培训机会,争取更多的培训机会;拿到准精算师资格证。时间:长期。
(3)攻读精算师。时间:长期
2.讨论交流方法
(1)在校期间多和老师、同学讨论交流,毕业后选择和其中某些人经常进行交流。
(2)在工作中积极与直接上司沟通、加深了解;利用校友众多的优势,参加校友联谊活动,经常和他们接触、交流。
3.实践锻炼方法
(1)锻炼自身的注意力,在嘈杂的环境里也能思考问题,正常工作。在大而嘈杂的办公室里有意识地进行自我训练。
(2)养成不错的锻炼、饮食、生活习惯。每天保证睡眠6-8小时,每周锻炼三次以上。
(3)充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往,不论身份贵贱和亲疏程度。
五。职业生涯检测与反馈
1.不断寻找差距:外资保险先进的精算理念和丰富的实践经验;
2.作为精算师所必备的技能、预算能力;
3.快速适应能力欠缺;
4.身体适应能力有差距。
5.社交圈太窄。
六。成功标准
我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。
只要自身尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提升,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自身太多的压力本身就是一件失败的事情。
为了家庭牺牲职业目标的实现,我认为是可以理解的。在28岁之前一定要有自身的家庭。
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳,为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
职业发展通道:柜员---理财师---资深理财规划师---第三方理财公司---成立理财工作室。
1、立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。
2、学习充电,考取行内认可的金融理财师证书。
3、积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
4、用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
5、未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的。理财机构将来会越来越多。
6、积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
银行的薪资待遇和福利以及工作所具备的稳定性质令很多职场人向往,但银行人也需面临一个问题,就是在单位里多少也会讲究资历、排辈,所以大家说的从业经验、工作经历就很重要,如果要在工作岗位上有计划赢得高职位,银行资历和经验是前提,一些专业资格证也必须要具备,如专门的会计从业资格证、银行从业资格证。
同时,银行工作竞争很大,要想在银行工作中长久发挥自己的才能,在工作中游刃有余,好的职业生涯规划很重要。除了需要给自己定工作方向,参加银行安排组织的培训和学习业务也很重要,等业务熟练之后,可以根据自身的所长和能力,去选择工作方向,比如去做理财规划、资产管理、投资风险分析或者业务营销工作。在选择自己擅长和爱好的工作岗位方面,依据自己的业务所长来规划职场生涯就等同于规划自己的人生。
所以,对于从事银行工作的员工来说,要有个好的职业规划不仅是在规划自己的人生,更是助力工作成长和进步的助推器。
银行人才需要具备的能力
各行各业都存在一定程度的竞争现实,银行也不例外。虽然银行一再强调专业营销、专业服务,所以金融产品的销售与客户服务是银行就被看的很重要,也绝对占主要地位。
工作中,首先要具备很好的营销能力,更要善于跟客户交流沟通,做到这两点就会在银行职场受欢迎;而在专业方面,银行对工作要求和规定并不是很死。但从学历、一些硬性的标准来说是非常严格的,对英语也是有要求的,这些就是硬性标准,比如,在面对办理一些外籍客户业务时,要求英语就绝对不过分。对于其他标准,比如表达能力强、善于沟通等,这些条件是基本的要求。
如今多数银行的理财经理都必须要拿到AFP(金融理财师)或CFP(国际金融理财师)的证件,只有拿到这两个证书才能真正成为理财部的业务精英,先拿到AFP,这是第一步,随后还要考CFP,这是第二阶段。假如真的获得了CFP,那么就可能成为单位或金融机构里面的业务“主心骨”,这样不仅提高了自己的职场竞争力,同时也达到了各大银行之间相互挖掘人才的标准,同时,也会将此证书作为衡量理财经理的一个基本考核标准。
一、总的说来,银行算是一种比较体面的职业,物理环境较好,相对稳定,由于一般机构较为庞大,所以只要你够强,上升空间也很大,但银行是一个很讲究资历的行业,从业经验很重要,所以短期内不要期望有多大的晋升机会,
二、银行的主要区别是国有银行和股份制银行,一般说来,国有银行人均收入相对较低,人际关系复杂,且官僚气氛较浓,但工作压力较小,比较稳定;股份制银行人均收入较高,但由于收入与业绩挂钩,不同考核业绩的收入差距大,容易导致心里失衡;股份制银行人际关系相对单纯,但工作压力大,稳定性也不如国有银行。
三、银行竞争很激烈,虽然银行一再强调专业营销、专业服务,但金融产品与服务容易模仿,导致银行之间的同质性很强,所以绝对是关系型营销占主导地位。因此,如果你学历很高但是收入和地位比那些有关系、有背景没学历的人低很多时千万不要不平衡。
四、对于缺乏社会资源的学生来说,银行中比较好的部门大约有人力资源、计财、风险,这些部门权力比较大。在这些部门对培养人脉或学习核心技能,以及职业发展有利。
五、从个人发展来看,可以选择三条路线:管理、技术、市场:管理即走行政路线,如果你综合素质够强,具备领导潜质,并且善于处理人际关系,或者说你有很好的靠山,你可以选择走行政路线,业务上来说你可以不必很专,但要博,特别强调宏观思维,人际关系上来说你必须能在不同部门培植很好的朋友,或者说是利益联盟,这痒处理事情时有人配合并且效率很高。最重要的是要善于抓住时机采取适当的方式在领导和同时面前表现自己,一句话:走行政路线时关系处理的重要性绝对超过业务能力。
技术并非只指与计算机有关的科技,还包括风险评审、产品开发、方案设计、柜台业务能力等等。对于那些专业素质过硬、不喜欢处心积虑搞关系或不善于搞关系、或者没市场没后台但有学历的人来说,走技术路线比较适合,走的很专,待遇也上升很快,同时掌握了核心既能,到哪里都能找到好饭吃,心里也坦然。
市场路线基本上是指客户经理岗位,也许是最苦的也许是最轻松的。如果什么关系也没有去开拓市场,你需忍精神和身体上的双重摧残:精神压力大,脑袋里装满任务,受客户白眼还要陪笑脸,动不动考核不行收入立马下降甚至温饱不能解决,直至走人。如果有关系情况就完全不一样了,弄个亿把存款往银行一放,领导也当你是大爷,不敢得罪你,你甚至不用上班,成天吃喝玩乐也能得到很高的待遇,这一点对股份制银行尤为明显,国有银行情况可能稍好。
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一、岗位职责价值
主要职责是柜面受理经办公私客户账户开销、存取款、贷款入账、利息收付、支付结算、异地汇款、中间业务办理业务。主要功能是产品受理或交易承办。有银行,增加了柜面营销职责。
学历和专业要求。所有金融类,会计、统计、工商管理经济管理类,计算机类等专业,学历要求高中或中专以上。
岗位价值。按所需能力、工作自由度和职务影响三维度评估标准,该岗位是标准化、程序化简单劳动,所需知识能力较低、业务不需要自由发挥或者创新、承担的责任或者职务影响较小。
上岗条件低、几乎没有准入门槛,甚至高中毕业、智力健全就能上岗。岗位价值属于较低水平。是中台运营岗位,待遇也相对较低。
年纪轻、形象好、颜值高的帅哥靓妹最受欢迎。
18年前,时任银川市商业银行董事长何仲森在天津召开的全国城商行监管及论坛会上就提出:银行柜员只能招中专生、否则你就是浪费全社会的资源。这一观点得到监管及与会代表的认可。会场响起了热烈的掌声!
二、职业发展通道
1、柜员岗位职级通道。由于学历、技能、能力等,对柜员工作表现的影响不大,所以一些管理粗放的银行,在薪酬体系设计中、柜员岗位就没有分级。
一些管理精细、规模较大、柜员较多的银行,按照业务能力、技能、职称、工作年限、学历等,设置了一级柜员、二级柜员、三级柜员、四级柜员、五级柜员等5个级别。
主要目的是让一些终身从事柜员的员工有一个人生价值体现。他退休时,也能自豪地说:我是五级柜员!
2、柜员的管理职级通道。一般走运营管理部管理职级。柜员、会计主管、营业室副主任(副经理)、营业室主任(经理)、运营管理部高级经理、部门副总、部门总,运营总监、运营条线副行长等。
3、行内跨条线发展通道。柜员是能快速接触较多业务种类的岗位,比较重视员工职业发展规划的银行、会要求所有新入行员工、先到柜员岗位实习工作一年。然后,根据需要、再调配到相关岗位。所以,柜员可转换的职业发展通道相对较多。
除了运营管理部管理职级通道之外,还有个人业务部客户经理通道、个人业务部管理通道、小微业务部客户经理通道、小微业务部管理通道、三农业务部客户经理通道、三农业务部管理通道、银行卡业务通道、计划财务部通道、其他所有中台部门、或者后台支持保障部门通道等,都有机会相互转换岗位通道,实现发展。
柜员岗位被银行人戏称为各岗位新人的培训基地。
只要不是特别喜欢、特别爱好、特别适应或者其他条件限制,只能做柜员工作,一般的本科以上学历员工有3至5年柜员经历之后都会转岗或者晋升。
4、跳槽行外发展通道。
你本科以上学历、有3至5年柜员经验、行内转岗或者晋升无望时,就要考虑跳槽发展。若遇到当地新设同类银行或者低一梯队、但规模和影响力较大的银行招聘柜员主管或之后都会转岗或者晋升。
5、跳槽行外发展通道。
你本科以上学历、有3至5年柜员经验、行内转岗或者晋升无望时,就要考虑跳槽发展。若遇到当地新设同类银行或者低一梯队、但规模和影响力较大的银行招聘柜员主管或支行营业室主任职务时,可以应聘、跨行实现转岗或提前晋级。
总之,柜员岗位是银行准入门槛较低的基础岗位,适合员工实习锻炼,本岗位职级较少,但行内横跨职业通道较多。你在经历柜员岗位锻炼之后,选择适合自己岗位,跨职业通道发展。
三、职业目标
职业发展目标可分为岗位职级目标和专业技术职称目标。
岗位职级目标。一般人一生可晋升三、四个职级;比较幸运的能晋升五、六个职级;超过6个职级的是火箭式晋升,属非常稀少的天之骄子。
专业技能职级。柜员岗位需要考取会计系列或者金融类经济系列职称。如初级职称的会计员、经济员,中级职称的会计师、经济师等。
你可根据自己能力、爱好和职业特性,确定一个岗位职级和技能水平的目标。
如果你真的只适合做柜员,退休时、要达到五级柜员水平,也可作为职业目标。大多数情况下、你只是把柜员作为门槛,选定更适合自己的其他通道职业发展目标。
根据选定的职业通道和具体目标,分解到各个人生阶段或者职业年度。
坚持职业目标的年度复盘。现实变化之后,根据岗位晋级情况、当前技术现状、能力匹配度、对目标及相关影响因素进行修正、完善。如果职业通道变化,要随之进行调整。
四、能力积累和提升
1、专业知识。
一是专业知识。需要会计、统计、财务、工商管理和银行业务等相关经济、管理、计算机和金融类中专毕业以上水平。 二是基础知识。掌握金融管理、财务管理、资金管理、商业银行法、会计法、票据法、支付结算、商务礼仪、语言沟通等一些通用基础知识。
2、专业技能。
有良好的计算机操作技能、资金核算技能、点钞技能、翻打传票技能、假币识别技能、反洗钱技能、沟通协调技能、冲突处理技巧等。
专业资格证书。本行要求的柜员上岗证书。银行业协会组织的相关从业资格证书,如公共基础、个人理财等证书。监管部门要求的有关假币、反洗钱等专业证书。
有兴趣的也可考取注册会计师,金融理财师:AFP、CFP等证书。
3、关系建立。
一是与你的直接领导搞好关系。工作上服从、支持,安排工作能落实、有反馈;生活上,关心联络,找机会一起喝酒、一起购物、一起开展周末活动,联络感情。为你转岗或者晋升提供支持。 二是加强与你一起入行员工、同校同学、老乡等的联谊,有助于你获取职场信息、相互提供支持、帮助解决工作难题和矛盾。 三是注重与你意向发展职业的部门负责人联系,明确自己的职业趋向,让其在有需求、有编制时,联系并帮助你。 这些关系是你转岗或者职业晋升的重要资源,有助于你职业发展目标的完成。
五、职业性格培养
柜员岗位适合实际型、内向型的职业特性,需要常规型和谨慎性的行为风格。
你可进行职业兴趣测试和MBTI测试,进一步明确你的职业性格与柜员职业的匹配程度。根据测试结果,加强相关职业性格的强化和培养。
六、机会准备和把握
无论是晋升或者转岗,除个别管理粗放落后的中小银行是领导决定之外,大部分商业银行都是采取内部招聘或者竞聘方式。
既然是内部招聘,重大不同是偏重于你日常的工作表现。你工作能力和业绩展现十分重要。
一是通过活动展示自己。积极参加部门或单位组织的晨晚会和各类团建活动。主动发表有见解的意见,参与具体项目,或成为组织者。活动中,不仅仅做观众、更要做演员,让领导和同事们认识你、关注你。
二是通过技能展示自己。一定要刻意练习一项业务技能,并达到一流极致水平,成为比赛能手。或点钞、或数字输入、或证件识别、或假币识别、或洗钱识别等,只要一项技能成为本行、乃至当地银行系统的第一名,你就有了知名度和影响力。 二是通过知识展示自己。运用你所学知识,擅于观察、勤于思考,对现有柜面业务处理流程改进、操作规程、效率提升、客户分流、存款挽留、柜面营销话术、服务用语、环境布置等方面进行多角度、全方位、发散性、认真梳理和研究,对业务工作中存在不足,对客户投诉的焦点、对差错出现的环节等提出改进完善意见建议,展示自己的知识水平。
四是通过特长展示自己。如果你有琴棋书画、乐器演奏、体育、歌唱、写作、演讲等任何特长,都要通过团建活动、业余聚会、同事婚丧嫁娶等机会展示出来,给自己贴上工作之外的一个特长标签,加深领导和同事们对你的认� 把单位的工作成效和经验、自己工作中思考总结的心得、学习研究中的启发收获,写成稿件在本行或上级行内部刊物上转发,或者在公开媒体及自媒体上发表。这样可以宣传单位形象,让领导也有面子。同时,也提高自己的知名度和影响力。
六是通过应聘展示自己。参加应聘是锻炼自己、让领导重视自己的手段。无论是否与你职业规划相关的内部招聘,你都要积极参加。如果成功竞聘了你意外的岗位,说明你有这方面的职业天赋。你调整职业规划就是了。如果不能成功,你也得到了锻炼、展示了志在必得的自信,让领导对你有了深刻的印象。 我遇有一位高中毕业的银行员工两年内参加5次行内竞聘,终于得到了本科学历要求的管理岗位,而且上岗后表现还很优秀。 七是通过关系推销自己。学历高、能力强、业绩优,还不能如愿,就要拉关系。既然能力不突出的人、能够靠关系晋升。你为什么不能?!为了纠正这一不良现象,你也要先晋升到一定高位才能具备条件。所以,无论采取什么措施,你也要找到行内外的关系。通过关系人推荐自己,实现职业发展。
八是通过自荐推销自己。如果真的'不想拉关系,那就自己到办公室、找单位人力资源管理部门负责人或者有关领导推销自己。首先说明自己的职业目标,然后介绍自己的学历、能力、工作成绩。表明自己强烈的愿望,引起领导重视。
通过能力和特长展示、参加招聘、关系推荐、自我推销,实现自己的职业发展规划目标。
如果还不能如愿,就只能考虑跳槽转行发展了。
七、重视第二职业曲线
柜员是程序化、格式化、标准化,可编码的工作,是银行业被AI替代的可能性最大的岗位。随着智能设备和互联网技术的发展,很多银行都在减少柜员。 你要根据自己的学识水平、能力潜质和特长爱好,结合新技术发展趋势,选择行内转岗,或者跳槽转行发展。
行内转岗的通道前面已经列示。也可用于你跳槽其他银行时选择参考。
你也可以安于现在的岗位,等待统一的转岗安排。但是,也要选择一项适合业余时间从事的第二职业。
你可以把自己工作中总结的某一方面经验,或者某一特长爱好,整理输出成课程在网上出售。
甚至可以做网络作者,给自媒体投稿,也可以自己或合伙创办自媒体公司等,实现人生价值。
综上,本文明确了银行柜员岗位的行内外职业通道、职业发展目标、所需能力,如何抓住机会、匹配性格等职业发展的内容。也提示了第二职业的选项。为你的职业发展提供了指南。 总之,柜员岗位属于技术含量低、准入条件少的中台运营岗位,待遇相对较低。适合岗位锻炼,是银行各职种的基础锻炼岗位。可选择的转岗职业通道较多。只要重视能力的展示、引起领导和同事们的关注,抓住行内外的所有招聘机会,就一定能实现职业发展的最终目标。