超市广播稿十三篇
购物广场、超市常用广播稿
开门前五分钟准备:
(一)各位同事早上好,还有五分钟我们的超市就要开始营业了,请大家整理好自己的仪容仪表,各就各位, 让我们以饱满的精神,温馨的服务去迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!
(二) 各位同仁大家早上好!
我们的营业时间将于早上8:00准时营业,现在距营业时间还有( )分钟,请各位同仁尽快将手边的工作完成。如有特价信息,请尽快通知收银中心,谢谢!(开店前15分、10分、5分钟各广播一次)
(三)各位员工早上好,还有15分钟就开始营业了,请各就工作岗位并保持您的好心情,露出您的笑容,准备迎接每一位顾客。谢谢!
开门迎宾致辞:
(一)亲爱的顾客朋友:
早上好欢迎光临购物广场。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上——晚上( ) 。主要经营的有:蔬果、肉类、面包、洗涤日用品、玩具、文具、日用百货、服装、内衣、床上用品、化妆品、等。欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:,谢谢!
(二)各位亲爱的顾客朋友们您好!
欢迎光临超市,本超市营业时间从早上( )至晚上( )。为您提供全新舒适的购物环境,本超市特别为您准备了许多物美价廉的商品敬请您慢慢选购,如有需要帮忙请随时通知服务人员,-------店祝您购物愉快,谢谢! 营业中:
亲爱的顾客朋友,大家好!欢迎光临购物广场,为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱,购物广场始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境,请您理解并配合我们,
不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格,不要随意拆开商品包装,不需要的商品请你放回原位,同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:,超市全体员工愿您称心而来,满意而归,谢谢! 促销活动:
亲爱的顾客朋友,大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购----------------------------------(商品名称及原价、现价)欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!
内部联系
本超市的您好!请您听到广播后速到!(连续播放2—3遍)
存包提醒
亲爱的顾客朋友,欢迎光临购物广场。为了方便您购物,我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时,请先根据密码纸上的柜号找到您包物所在位置,将密码纸靠近读码口。取包后,请您随手关门,并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意,贵重物品及现金请您随身携带。如果您在操作过程中碰到问题,请向寄存处服务人员咨询。
如果您带有大件物品,请至总台的人工大件存包处寄存,寄存后请妥善保管您的寄包牌,以防他人冒领。
安全温馨提示:
亲爱的顾客朋友:
欢迎光临购物广场。为了确保您和家人的安全健康,请您上、下楼梯时小心慢行,以免摔倒。请不要将小孩单独放在购物车或购物篮内,以免发生意外。在购物时,请妥善保管好您的贵重物品,请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内,以免不慎丢失;已买单的商品请存放到服务台保管。购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢!
收银排队:
亲爱的顾客朋友,欢迎光临购物广场!
由于现在客流量较多,收银台出现了较为拥挤的现象,需要付款时,请您到前台稍作等候,我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全,请大家排好队不要拥挤,同时请您照看好身边的老人和小孩,确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内,以免不慎丢失。 购物广场全体员工感谢您的支持与合作,祝您购物愉快!谢谢! 雨天温馨提醒
亲爱的顾客朋友,欢迎光临购物广场,今天是下雨天,地面可能比较湿滑,请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨,您可以在休息处小坐片刻,等雨小些再走。(如果您没带雨具,别担心,我们为您准备了公益伞,只要您前往总台进行登记,就可轻松借用,一星期之内归还即可。)希望今天购物广场能为您带走雨天的阴霾,带来轻松和便利。再次感谢您的光临,购物广场祝您购物愉快!
停电、来电即时播音
1、各位顾客朋友你们好!由于电路故障,超市电源暂时无法正常供应,请顾客朋友们不必惊慌,尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排,有秩序地撤离现场,不要拥挤。我们将联系有关部门,尽快解决恢复电路畅通。敬请顾客朋友们谅解,谢谢合作!
2、亲爱的顾客朋友,你们好!很抱歉,刚才商场电路出现故障,让您受惊了。现已恢复正常,,不便之处敬请谅解,感谢您的支持与合作。请您放心购物。超市全体员工祝您购物愉快!谢谢!
火警播报
1、(发现火险隐患,为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报) 顾客朋友们,你们好!由于电路故障,现行电源将于( )分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离,切勿拥挤,恐慌,请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解,谢谢合作。
2、 (火险情况较为紧急,需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报)顾客朋友们,你们好!由于本店地方发生火灾,请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序,不要惊慌,不要拥挤,我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢!
顾客寻人、失物招领
1、顾客( )您好,请您听到广播后到( ),有人找。
2、顾客( )您好,请您听到广播后到( ),您的在等您。
3、( )小朋友, 您好,请您听到广播后到( ),您的( )在等您或有人找。
4、有哪位顾客走失小孩,请到( )认领。
5、有哪位顾客遗失( ),请到服务台认领。
6、有哪位顾客捡到( ),请交到服务台,谢谢合作。
拥挤篇
亲爱的顾客朋友您好,欢迎光临购物广场,现客流量较多,请买单在朋友自行排队,以免造成拥挤,我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算,谢谢您的合作,并祝您购物愉快!
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临购物广场,【现客流量较多】为了确保您和家人的安全健康,请您上下楼梯时,小心慢行,以免摔倒。清不要将小孩单独放在购物车内,以免发生意外,已买单的商品清存放服务台保管,在购物时,请妥善保管您的贵重物品,请不要把手机、钥匙、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内,以免丢失,全体员工祝您购物愉快。谢谢!
春,绿意盎然的季节。此时,走进服装超市,就如踏上春之旅途。在这“游好时节”,你是春的旅行者,那么,我便可以为你提供轻便的、运动的旅行装,如果你想在静滩绿地上“沉醉”,那么我们让都市、斯文的系列装陪你置身于在“世外桃源”尽情遐想。
铁轨、岩石以及园艺树草的绿——服装超市销售店堂营造出春之大自然,将让你尽情感受着春之韵味。来吧,让我们一起穿上行装,背上行囊,结伴出游!
亲爱的顾客朋友们:
您好:
欢迎您光临
亲爱的顾客朋友, 超市与社会,与您息息相通,您就是我们的上帝,我们 人把“心系寻常百姓,服务工薪阶层”作为经营的起点,保证每一位顾客满意是我们的奋斗目标。而“廉价省钱,以量求利”是我们的经营理念,当您来到 超市,您会惊喜地发现,这里有您意想不到的收获,我们的商品品种齐全,物美价廉,从油盐酱醋、速冻食品、针头线脑,到化妆用品、体育器材,以及小型厨房电器、卧室用品等三万多种,样样物有所值,保证让您的每一分钱都花得称心如意。
亲爱的顾客朋友,建立一个与众不同的 超市,是我们每一个人的梦想。我们的目标是:在五年之内,让整个湖南省都能看到这样一个名字: !这是一个宏伟而美丽的蓝图,需要每一个 人的努力奋斗,更需要您--每一位 超市的新老朋友的继续支持!
亲爱的顾客朋友,当您感到生活中缺少了什么的时候,请到 来!这里有您想要的商品,有周到体贴的服务,还有热情与微笑,有您和我的一片真情。 愿与您携手每一天,共同开创我们的美好生活。
光临本超市的朋友们,你们好:
首先,我代表本超市,祝你们春节快乐!
然后告你一个好消息,春节期间,本超市推行自助超市,即——每人在前台缴50元钱后,本超市所有产品随便选,总共50元钱,真的50元钱,机不可失,失不再来!!!
亲爱的顾客朋友:
早上好!欢迎光临诚信商厦,本商厦超市区、家电区的营业时间是从早上8:30分—晚上10:00分,清晨是美好的,感谢您把这一天中最美好的时光留在了诚信商厦。我们将为您提供物美价廉的商品、超值的价格、良好的购物环境和优质的服务,若您有任何意见或建议,请告诉我们,我们将竭诚为您服务,诚信商厦全体员工真诚感谢您的光临,祝您购物愉快!谢谢!
营业中:
亲爱的顾客朋友,大家好!欢迎光临购物广场,为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱,购物广场始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境,请您理解并配合我们,不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格,不要随意拆开商品包装,不需要的商品请你放回原位,同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:,购物广场全体员工愿您称心而来,满意而归,谢谢!
促销活动:
亲爱的顾客朋友,大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购——(商品名称及原价、现价)欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!
内部联系
本超市的您好!请您听到广播后速到!(连续播放2—3遍)
打烊词:
亲爱的顾客朋友,晚上好!感谢您光临购物广场。您购物辛苦了,我们的营业时间为早上——晚上,现在距离下班时间还有15分钟,又到了和您说再见的时候了,请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐,同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。购物广场所有员工欢迎您的再次光临。并希望您的再次光临,祝您晚安。谢谢!
存包提醒
亲爱的顾客朋友,欢迎光临购物广场。为了方便您购物,我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时,请先根据密码纸上的柜号找到您包物所在位置,将密码纸靠近读码口。取包后,请您随手关门,并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意,贵重物品及现金请您随身携带。如果您在操作过程中碰到问题,请向寄存处服务人员咨询。
如果您带有大件物品,请至总台的人工大件存包处寄存,寄存后请妥善保管您的寄包牌,以防他人冒领。
安全温馨提示:
亲爱的顾客朋友:
欢迎光临购物广场。为了确保您和家人的安全健康,请您上、下楼梯时小心慢行,以免摔倒。请不要将小孩单独放在购物车或购物篮内,以免发生意外。在购物时,请妥善保管好您的贵重物品,请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内,以免不慎丢失;已买单的商品请存放到服务台保管。购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢!
拥挤现象:
亲爱的顾客朋友,欢迎光临购物广场!
由于现在客流量较多,收银台出现了较为拥挤的现象,需要付款时,请您到前台稍作等候,我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全,请大家排好队不要拥挤,同时请您照看好身边的老人和小孩,确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内,以免不慎丢失。购物广场全体员工感谢您的支持与合作,祝您购物愉快!谢谢!
1、早上
各位同事:早上好!崭新的一天开始了,祝愿大家在新的一天里,心情愉快、工作顺利!现在距离营业时间还有5分钟,请大家做好营业前的准备。
2、晚上
各位同事:晚上好!经过一天的辛苦工作,又到了结束营业的时间,请大家做好闭店前的准备工作。祝您晚安!
3、生日点歌
各位同事:早上(晚上)好,今天是——部——的生日,现在为您送上一首(演唱的)。福购多白云生活超市全体员工祝您:生日快乐,工作顺利!
4、通知
各位同事:
大家好!
下面播送一则通知:————————
2、顾客:
1、迎宾
各位顾客朋友:早上好!欢迎光临福购多白云生活超市。经营的商品种类有精品果蔬、面包面点、休闲食品、家居百货、床上用品、洗涤化妆、珠宝首饰、手机等一万五千余种。福购多白云生活超市将秉承:新鲜、便宜、舒适、便利的服务宗旨,为您提供优质的服务,祝您购物愉快!
2、营业中
A、友情提示
各位顾客朋友:欢迎光临福购多白云生活超市。为了确保您和家人的安全,请您上、下楼梯时小心慢行,以免摔倒。请将小孩按正确要求座在购物车内,以免发生意外。在购物时,请妥善保管好您的贵重物品,请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内,以免不慎丢失。祝您购物愉快。
B、整点报时
各位顾客朋友:欢迎光临福购多白云生活超市.现在是北京时间——点整,请你准确对时。祝您购物愉快!
C、天气预报
各位顾客朋友:欢迎光临福购多白云生活超市,下面播送天气预报,河北省气象台————。祝您购物愉快!
D、促销宣传:
各位顾客朋友:欢迎光临福购多白云生活超市。为了感谢您对福购多白云生活超市的厚爱,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购,——————欢迎大家前来选购,祝您购物愉快!
E、广播找人
各位顾客朋友:欢迎光临福购多白云生活超市.1来宾——,请您听到广播后到——,您的朋友在等您2车号为——的车主,请您听到广播后,将您的车移开。谢谢您的合作!F失物认领
各位顾客朋友:欢迎光临福购多白云生活超市。
1、有哪位来宾遗失——,请您到服务台认领。
2、有哪位来宾捡到——,请您交到服务台,谢谢您的合作!
G、客流高峰
各位顾客朋友:欢迎光临福购多白云生活超市。现在卖场内人流较多,请您保管好自己的物品,以免丢失。带小孩的顾客请照看好您的小孩。祝您购物愉快!
H、送宾
各位顾客朋友:欢迎光临福购多白云生活超市。本中心营业时间为早上8:00—晚上8:30。现在距离结束营业时间还有20(10)分钟,请您做好准备,祝您晚安!
3、(现在到了结束营业的时间,祝您晚安!)
每年农历八月十五日,是传统的中秋佳节。这时是一年秋季的中期,所以被称为中秋。在中国的农历里,一年分为四季,每季又分为孟、仲、季三个部分,因而中秋也称仲秋。八月十五的月亮比其他几个月的满月更圆,更明亮,所以又叫做“月夕”,“八月节”。此夜,人们仰望天空如玉如盘的朗朗明月,自然会期盼家人团聚。远在他乡的游子,也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以,中秋又称“团圆节”。
我国人民在古代就有“秋暮夕月”的习俗。夕月,即祭拜月神。到了周代,每逢中秋夜都要举行迎寒和祭月。设大香案,摆上月饼、西瓜、苹果、红枣、李子、葡萄等祭品,其中月饼和西瓜是绝对不能少的。西瓜还要切成莲花状。在月下,将月亮神像放在月亮的那个方向,红烛高燃,全家人依次拜祭月亮,然后由当家主妇切开团圆月饼。切的人预先算好全家共有多少人,在家的,在外地的,都要算在一起,不能切多也不能切少,大小要一样。
相传古代齐国丑女无盐,幼年时曾虔诚拜月,长大后,以超群品德入宫,但未被宠幸。某年八月十五赏月,天子在月光下见到她,觉得她美丽出众,后立她为皇后,中秋拜月由此而来。月中嫦娥,以美貌著称,故少女拜月,愿“貌似嫦娥,面如皓月”。
在唐代,中秋赏月、玩月颇为盛行。在北宋京师。八月十五夜,满城人家,不论贫富老小,都要穿上成人的衣服,焚香拜月说出心愿,祈求月亮神的保佑。南宋,民间以月饼相赠,取团圆之义。有些地方还有舞草龙,砌宝塔等活动。明清以来,中秋节的风俗更加盛行;许多地方形成了烧斗香、树中秋、点塔灯、放天灯、走月亮、舞火龙等特殊风俗。
今天,月下游玩的习俗,已远没有旧时盛行。但设宴赏月仍很盛行,人们把酒问月,庆贺美好的生活,或祝远方的亲人健康快乐,和家人“千里共婵娟”。
中秋节的习俗很多,形式也各不相同,但都寄托着人们对生活无限的热爱和对美好生活的向往。
在今天的《鹤颜生活》中,海波就邀您一起吟诗赏月听歌。
明月几时有?把酒问青天。
不知天上宫阙,今夕是何年?
我欲乘风归去,又恐琼楼玉宇,
高处不胜寒!起舞弄清影,何似在人间?
转朱阁,低绮户,照无眠。
不应有恨,何事长向别时圆?
人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全。
但愿人长久,千里共婵娟。
苏东坡的这首《水调歌头》千古传唱,在这合家欢乐之时,独自一人饮酒赏月,感慨着人生的世态炎凉,心中怀有一丝淡淡的伤感,却依旧期待着千里共婵娟。这首诗在我们学生时代的课本里就已经出现过,其实给我留下印象最深的是那时小小的我们坐在教室里,用稚嫩的声音朗诵这首诗,我想,那时候再忧伤的诗句都能让孩子甜美的嗓音阐释出一种期待与希望。
下面就让我们一起来欣赏这首《明月几时有》
花间一壶酒,独酌无相亲。
举杯邀明月,对影成三人。
月既不解饮,影徒随我身。
暂伴月将影,行乐须及春。
我歌月徘徊,我舞影零乱。
醒时同交欢,醉后各分散。
永结无情游,相期邈云汉。
但唤取、玉纤横笛,一声吹裂。
谁做冰壶浮世界,最怜玉斧修时节。
问嫦娥、孤冷有愁无,应华发。
玉液满,琼杯滑。长袖起,清歌咽。
叹十常八九,欲磨还缺。
若得长圆如此夜,人情未必看承别。
把从前、离恨总成欢,归时说。
强烈的爱国主义思想和战斗精神是辛弃疾诗词的基本思想内容。这首《满江红中秋寄远》也不例外。面对如画江山和英雄人物,在豪情壮志被激发的同时,他也大发英雄无用武之地的感慨。理想与现实的激烈冲突,为他的词构成悲壮的基调。今天我们再一次欣赏这首诗,却别有一番滋味在心头,08年的奥运会成功的举办,抗灾的万众一心直到前天阅兵式的壮观,无疑不显示祖国的强大,提到祖国这个词时,我们总是充满骄傲和自豪,祝愿我们的祖国更加繁荣富强。播放蔡琴的《月满西楼》床前明月光,疑是地上霜。
举头望明月,低头思故乡
李白的静夜思应该是我们小时候最早会背的几首唐诗之一吧,寥寥几笔便勾勒出出门在外的人对远方故乡的思念。 这首小诗,既没有奇特新颖的想象,更没有精工华美的辞藻;它只是用叙述的语气,写远客思乡之情,然而它却意味深长,耐人寻绎,千百年来,如此广泛地吸引着读者。一个作客他乡的人,大概都会有这样的感觉吧:白天倒还罢了,到了夜深人静的时候,思乡的情绪,就难免一阵阵地在心头泛起波澜;何况是月明之夜,更何况是明月如霜的秋夜!秋月是分外光明的,然而它又是清冷的。对孤身远客来说,最容易触动旅思秋怀,使人感到客况萧条,年逝。凝望着月亮,也最容易使人产生遐想,想到故乡的一切,想到家里的亲人。想着,想着,头渐渐地低了下去,完全浸入于沉思之中。播放《半个月亮爬上来》昔年八月十五夜,
曲江池畔杏园边。
今年八月十五夜,
湓浦沙头水馆前。
西北望乡何处是,
东南见月几回圆。
昨风一吹无人会,
今夜清光似往年。
唐诗人白居易,败于中央的政争,而被流放为江州司马时,睹月思乡、思人,写下了《八月十五日夜湓亭望月》这首诗。
在诗中往昔的欢乐之景与今朝的冷清之景形成鲜明对比,表露了谪居生涯中的愁闷。
以往八月十五的夜晚,“我”站在曲江的池畔杏园旁边。今年八月十五的夜晚,“我”又在湓浦沙头水馆前。向着西北怎么才能看到故乡在哪里,向着东南方向看见月亮又圆了好几次。 昨天的风吹过没有人理会,今晚清美的风彩就好象以往的那些年。
播放《弯弯的月亮》
云母屏风烛影深,长江渐落晓星沉。
嫦娥应悔偷灵药,碧海青天夜夜心。
中国与月亮有关的神话中,恐怕是嫦娥奔月的故事最为脍炙人口,且又家喻户晓。中国文学作品里,也有很多文人以这个美丽动人的传说做为写作题材,其中尤以李商隐的〈嫦娥〉诗最具代表性。
就内容而论,这是一首咏嫦娥的诗。然而各家看法不一。有人以为歌咏意中人的私奔,有人以为是直接歌咏主人公处境孤寂,有人以为是借咏嫦娥另外有所寄托,有人以为是歌咏女子学道求仙,有人以为应当作“无题”来看。我们姑且当作歌咏幽居寂处,终夜不眠的女子。以此而论,着实写得贴情贴理。语言含蕴,情调感伤。孤栖无伴的嫦娥,寂处道观的女冠,清高而孤独的诗人,尽管仙凡悬隔,同在人间者又境遇差殊,但在高洁而寂寞这一点上却灵犀暗通。
云母屏风染上一层浓浓的烛影,银河逐渐斜落启明星也已下沉。嫦娥想必悔恨当初偷吃不死药,如今独处碧海青天而夜夜寒心。
播放《月半弯》 张九龄《望月怀远》
情人怨遥夜,竟夕起相思。
灭烛怜光满,披衣觉露滋。
不堪盈手赠,还寝梦佳期。这是一首月夜怀念远人的诗。起句“海上生明月”意境雄浑阔大,是千古佳句。它和谢灵运的“池塘生春草”,鲍照的“明月照积雪”,谢朓的“大江流日夜”以及作者自己的“孤鸿海上来”等名句一样,看起来平淡无奇,没有一个奇特的字眼,没有一分点染的色彩,脱口而出,却自然具有一种高华浑融的气象。这通宵的月色对一般人来说,可以说是漠不相关的,而远隔天涯的一对情人,因为对月相思而久不能寐,只觉得长夜漫漫,怪谁呢?是屋里烛光太耀眼吗?于是灭烛,披衣步出门庭,光线还是那么明亮。这天涯共对的一轮明月竟是这样撩人心绪,使人见到它那姣好圆满的光华,更难以入睡。夜已深了,气候更凉一些了,露水也沾湿了身上的衣裳。相思不眠之际,有什么可以相赠呢?一无所有,只有满手的月光。这月光饱含我满腔的心意,可是又怎么赠送给你呢?还是睡罢!睡了也许能在梦中与你欢聚。诗至此戛然而止,只觉余韵袅袅,令人回味不已。播放《月朦胧鸟朦胧》
亲爱的顾客朋友:
欢迎光临购物广场,今天是下雨天,地面可能比较湿滑,请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨,您可以在休息处小坐片刻,等雨小些再走。(如果您没带雨具,别担心,我们为您准备了公益伞,只要您前往总台进行登记,就可轻松借用,一星期之内归还即可。)希望今天购物广场能为您带走雨天的阴霾,带来轻松和便利。再次感谢您的光临,购物广场祝您购物愉快!
亲爱的顾客朋友您好
欢迎光临购物广场,为了给您提供一个清新洁净的购物空间,请不要在商场内吸烟,谢谢您的合作,并祝您购物愉快!
开门前五分钟准备:
各位同事早上好,还有五分钟我们的超市就要开始营业了,请大家整理好自己的仪容仪表,各就各位,让我们以饱满的精神,温馨的服务去迎接顾客的到来。祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!
开门迎宾致辞:
亲爱的顾客朋友,早上好。欢迎光临豪乐购物广场。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上8:00——晚上22:30 。共有两个楼层,。一楼主要经营的有:生鲜,熟食,肉类,冷冻,粮油,干货,冲调,饮酒,休闲食品,家居用品,不锈钢制品及陶瓷制品等。二楼主要经营的有:家电,鞋服,床上用品,针织品,纸品,玩具,文具,体育用品,日常清洁用品,化妆品等。欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:,谢谢!
营业中:
亲爱的顾客朋友,大家好!欢迎光临豪乐购物广场,为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱,我们始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境,请您理解并配合我们,不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格,不要随意拆开商品包装,不需要的商品请你放回原位,同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:,豪乐购物广场全体员工愿您称心而来,满意而归,谢谢!
促销活动:
亲爱的顾客朋友,大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购———(商品名称及原价、现价)欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!
内部联系:
本超市的您好!请您听到广播后速到!(连续播放2—3遍)
打烊词:
亲爱的顾客朋友,晚上好!感谢您光临豪乐购物广场。您购物辛苦了,我们的营业时间为早上8:00——晚上22:30,现在距离下班时间还有15分钟,又到了和您说再见的时候了,请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐,同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。豪乐购物广场所有员工欢迎您的再次光临。并希望您的再次光临,祝您晚安。谢谢!
存包提醒:
亲爱的顾客朋友,欢迎光临豪乐购物广场。为了方便您购物,我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时,请先根据密码纸上的柜号找到您包物所在位置,将密码纸靠近读码口。取包后,请您随手关门,并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意,贵重物品及现金请您随身携带。如果您在操作过程中碰到问题,请向寄存处服务人员咨询。如果您带有大件物品,请至总台的人工大件存包处寄存,寄存后请妥善保管您的寄包牌,以防他人冒领。
安全温馨提示:
亲爱的顾客朋友,欢迎光临豪乐购物广场。为了确保您和家人的安全健康,请您上、下楼梯时小心慢行,以免摔倒。请不要将小孩单独放在购物车或购物篮内,以免发生意外。在购物时,请妥善保管好您的贵重物品,请不要把手机、钥匙、钱包等物品放在购物车或购物篮内,以免不慎丢失;已买单的商品请存放到服务台保管。豪乐购物广场全体员工祝您购物愉快。谢谢!
拥挤现象:
亲爱的顾客朋友,欢迎光临豪乐购物广场!由于现在客流量较多,收银台出现了较为拥挤的现象,需要付款时,请您到前台稍作等候,我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全,请大家排好队不要拥挤,同时请您照看好身边的老人和小孩,确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物车或购物篮内,以免不慎丢失。豪乐购物广场全体员工感谢您的支持与合作,祝您购物愉快!谢谢!
雨天温馨提醒:
亲爱的顾客朋友,欢迎光临豪乐购物广场,今天是下雨天,地面可能比较湿滑,请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨,您可以在休息处小坐片刻,等雨小些再走。希望今天豪乐购物广场能为您带走雨天的阴霾,带来轻松和便利。再次感谢您的光临,豪乐购物广场祝您购物愉快!
停电、来电即时播音:
1、各位顾客朋友你们好!由于电路故障,超市电源暂时无法正常供应,请来宾们不必惊慌,尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安排,有秩序地撤离现场,不要拥挤。我们将联系有关部门,尽快解决恢复电路畅通。敬请来宾们谅解,谢谢合作!
2、亲爱的顾客朋友,你们好!很抱歉,刚才商场电路出现故障,让您受惊了。现已恢复正常,,不便之处敬请谅解,感谢您的支持与合作。请您放心购物。贵主全体员工祝您购物愉快!谢谢!
火警播报:
1、(发现火险隐患,为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报)顾客朋友们,你们好!由于电路故障,现行电源将于(5)分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离,切勿拥挤,恐慌,请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解,谢谢合作。
2、(火险情况较为紧急,需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报)顾客朋友们,你们好!由于本店地方发生火灾,请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序,不要惊慌,不要拥挤,我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢!
顾客寻人、失物招领:
1、来宾您好,请您听到广播后到,有人找。
2、来宾您好,请您听到广播后到,您的在等您。
3、小朋友,您好,请您听到广播后到,您的在等您或有人找。(注:小孩走失在播音前先通知各门岗,提供小孩的样貌特征,请门岗留意该小孩,发现行踪及时与播音室联系。)
4、有哪位来宾走失小孩,请到认领。
5、有哪位来宾遗失,请到服务台认领。
6、有哪位来宾捡到,请交到服务台,谢谢合作。
亲爱的顾客朋友您好,欢迎光临购物广场,为感谢广大顾客的支持,现推出以下特价商品:
还有部分商品超低价销售中,更多劲爆商品尽在购物广场,欢迎广大顾客前来选购。
开门前五分钟准备:
各位同事早上好,还有五分钟我们的超市就要开始营业了,请大家整理好自
己的仪容仪表,各就各位, 让我们以饱满的精神,温馨的服务去迎接顾客的到来。 祝大家在新的一天里工作愉快。谢谢!
开门迎宾致辞:
亲爱的顾客朋友:
早上好欢迎光临正德康城超市(北京文化教育超市善南店)。我们今天的营业刚刚开始我们的营业时间为早上6:00——晚上21:00共有两个楼层,。一楼主要经营的有:洗涤日用品、文具、化妆品、生鲜、食品等。二楼主要经营的有:服装、鞋、家居百货等。
欢迎顾客朋友前往各区域选购。我们将以最亲切、最真挚的服务来满足您的需求。如果您对我们的商品和服务有任何的意见或者建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:,谢谢!
(善南店、善北店)
营业中:
亲爱的顾客朋友,大家好!
欢迎光临正德康城超市,为答谢广大顾客朋友对我超市的支持与厚爱,正德康城超市始终以优良的商品、优惠的价格和最佳的服务满足您的需求。为了给大家提供一个温馨舒适的购物环境,请您理解并配合我们,不要在卖场内吸烟、随地吐痰、拍照、抄写价格,不要随意拆开商品包装,不需要的商品请你放回原位,同时请您保管好身边的财物及已结帐的商品。如果您对我们的商品和服务有任何的意见和建议,欢迎您到服务台咨询,或者拨打我们的投诉电话:,正德康城超市全体员工愿您称心而来,满意而归,谢谢!
促销活动:
亲爱的顾客朋友,大家好!为了感谢你对本超市的关心与支持,我们特别为你准备了一系列的特价商品供大家选购----------------------------------(商品名称及原价、现价)欢迎大家前来选购,祝你购物愉快!
内部联系
本超市的您好!请您听到广播后速到!(连续播放2—3遍)
打烊词 :
亲爱的顾客朋友,晚上好!感谢您光临正德康城超市,您购物辛苦了,我们的营业时
间为早上6:00——晚上21:00,现在距离下班时间还有15分钟,又到了和您说再见的时候了,请您抓紧时间挑选好您所需的商品到收银台结帐,同时不要遗忘随身携带的物品。感谢您对我们工作的支持和鼓励。我们将认真的总结今天,努力做好明天,欢迎您再次光临,祝您晚安。谢谢!
存包提醒
亲爱的顾客朋友,欢迎光临正德康城超市。为了方便您购物,我们在超市入口处设置了自动存包柜。存包时按照存包柜的使用说明进行操作。存入包物后请您 留意将箱门关紧并请妥善保管好您的密码纸。当您取包时,请先根据密码纸上 的柜号找到您包物所在位置,将密码纸靠近读码口。取包后,请您随手关门, 并将已失效的密码纸扔进废纸盒内。请您特别注意,贵重物品及现金请您随身 携带。如果您在操作过程中碰到问题,请向寄存处服务人员咨询。如果您带有大件物品,请至总台的人工大件存包处寄存,寄存后请妥善保管您的寄包牌,以防他人冒领。
安全温馨提示:
亲爱的顾客朋友:欢迎光临正德康城超市。为了确保您和家人的安全健康,请您上、下楼梯时小心慢行,以免摔倒。在购物时,请妥善保管好您的贵重物品,请不要把手机、钥匙、钱包等物品放购物篮内,以免不慎丢失;已买单的商品请存放到服务台保管。正德康城超市全体员工祝您购物愉快。谢谢!
拥挤现象:
亲爱的顾客朋友,欢迎光临正德康城超市!由于现在客流量较多,收银台出现了较为拥挤的现象,需要付款时,请您到前台稍作等候,我们的工作人员会尽快为您办理结算手续。为了维护好超市的秩序与您个人的人身安全,请大家排好队不要拥挤,同时请您照看好身边的老人和小孩,确保他们的安全。请不要把手机、钱包等贵重物品放在购物篮内,以免不慎丢失。正德康城超市全体员工感谢您的支持与合作,祝您购物愉快!谢谢!
雨天温馨提醒
亲爱的顾客朋友,欢迎光临正德康城超市,今天是下雨天,地面可能比较湿滑, 请您在购物的同时注意安全。现在外面正下着大雨,您可以在休息处小坐片刻, 等雨小些再走。(如果您没带雨具,别担心,我们为您准备了公益伞,只要您
前往总台进行登记,就可轻松借用,一星期之内归还即可。)希望今天正德康城超 市能为您带走雨天的阴霾,带来轻松和便利。再次感谢您的光临,正德康城超市祝您购物愉快!
停电、来电即时播音
1、各位顾客朋友你们好!由于电路故障,超市电源暂时无法正常供应,请 来宾们不必惊慌,尽快将您所购商品至收银通道付款或听从现场工作人员的安 排,有秩序地撤离现场,不要拥挤。我们将联系有关部门,尽快解决恢复电路 畅通。敬请来宾们谅解,谢谢合作!
2、亲爱的顾客朋友,你们好!很抱歉,刚才商场电路出现故障,让您受惊 了。现已恢复正常,,不便之处敬请谅解,感谢您的支持与合作。请您放心购 物。贵主全体员工祝您购物愉快!谢谢!
火警播报
1、(发现火险隐患,为防万一需要顾客离开现场时按以下内容进行播报)顾客朋友们,你们好!由于电路故障,现行电源将于分钟后暂停供应。请来宾们从各出口处及安全通道有秩序地撤离,切勿拥挤,恐慌,请听从现场工作人员的安排。给您带来的不便敬请谅解,谢谢合作。
2、(火险情况较为紧急,需要明确告知顾客离开现场时按以下内容播报)顾客朋友们,你们好!由于本店地方发生火灾,请大家迅速从最近的安全通道、紧急出口离开商场。请大家维持好秩序,不要惊慌,不要拥挤,我们所有工作人员愿为您提供帮助。谢谢!
顾客寻人、失物招领
1、来宾您好,请您听到广播后到,有人找。
2、来宾您好,请您听到广播后到,您的在等您。
3、( )小朋友,您好,请您听到广播后到,您的在等您或有人找。(注:小孩走失在播音前先通知各门岗,提供小孩的样貌特征,请门岗留意该小孩,发现行踪及时与播音室联系。)
4、有哪位来宾走失小孩,请到认领。
5、有哪位来宾遗失,请到服务台认领。
6、有哪位来宾捡到,请交到服务台,谢谢合作。
7、来宾_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您,谢谢!
开业前篇
各位员工早上好,还有15分钟就开始营业了,请各就工作岗位并保持您的好心情,露出您的笑容,准备迎接每一位顾客。谢谢!
拥挤篇
亲爱的顾客朋友您好,欢迎光临--------店,现客流量较多,请买单在朋友自行排队,以免造成拥挤,我们的收银员将以最优质的服务尽快为您结算,谢谢您的合作,并祝您购物愉快!
温馨提示(一)
亲爱的顾客朋友您好,欢迎光临---------店,为感谢广大顾客的支持,现推出以下特价商品:
更多劲爆商品尽在正德康城标超店(便利店),欢迎广大顾客前来选购。
温馨提示(二)
亲爱的顾客朋友您好:
欢迎光临------店,为了给您提供一个清新洁净的购物空间,请不要在商 场内吸烟,谢谢您的合作,并祝您购物愉快!
商场超市日常广播语
——开店前
各位同仁大家早上好! 我们的营业时间将于早上8:00准时营业,现在距营业时间还有分钟,请各位同仁尽快将手边的工作完成。有特价信息,请尽快通知收银中心,谢谢!(开店前15分、10分、5分钟各广播一次) ——开店
07:30
各位亲爱的同事早上好,今天是X月X日星期X新的一天来到了我们又开始了一天新的生活。新的工作,现在的时间是07:30分。我们已经开始了营业。请各位伙伴做好营业准备,以欢快的心情迎接每位顾客的到来,祝各位同事工作愉快。谢谢!
08:00
各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。 超市将为您提供丰富的商品和舒适的购物环境,随时关心您的生活,超市将成为您购物的新天地,并谢谢您热情的支持与光临。 超市全体员工祝您购物愉快谢谢!
人流量高:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市,为了给大家提供一个清新、 洁净、 安全的购物环境,请您不要在商场内随意吸烟、乱丢纸屑,并妥善保管好您的随身物品、寄存好您的车辆。超市全体员工感谢您的合作,祝您购物愉快, 谢谢! 整点报时:各位亲爱的顾客您好, 欢迎光临超市。超市为您整点报时,现在是北京时间:X点整,我们将继续为您提供最优质的服务,超市祝您购物愉快。谢谢!
提示语:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。为了方便您的购物,超市为您提供免费寄包服务,请您正确使用寄包柜,您也可以将您的包寄存在我们的服务台,并保存好您的寄包凭证,以免给您带来不必要的麻烦,超市祝您购物愉快。谢谢!
提示语:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。当您在选购商品的时候,请注意您的随身携带的物品,并且看管好您的小孩以免给您造成不必要的麻烦,超市祝您购物愉快。谢谢!
下班前广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。我们的营业时间是点到点,现在是晚上点,离我们下班时间还有10分钟。请您抓紧时间购物我们依然为您提供满意的服务,超市祝您购物愉快。谢谢!
下班:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。我们的营业时间是点到点,现在是北京时间,我们下班时间已经到,感谢您的光临,超市祝您生活愉快,工作顺利,明天见。谢谢!
向员工道晚安:各位亲爱的同事感谢您在这一天为公司付出的心力, 超市因您的付出不停茁壮成长,在此向您致上最高的敬意与谢意,在这悠静安适的夜里祝您有一个甜甜的好梦。晚安! 明天见! 谢谢!
员工生日:各位亲爱的同事 今天是X年X月X日,农历X年X月X日,是XX部,生日,在此祝他(她)生日快乐,下面把这首歌送给他(她),愿他(她)在以后的人生道路上,一帆风顺,事业有成,开心与快乐永远围绕着他(她)!!
前台人流量高:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。为了感谢您长期以来对超市的支持与厚爱在这里我们特别温馨提示您:在购物付款时请您排好队不要慌忙,耐心的等候付款,感谢您的合作。超市祝您购物愉快!!
温馨提示:由于今日下雨(下雪)天气较冷、路面较滑为您的出行带来诸多不便超市提醒您出行小心,在次祝您购物愉快。谢谢! 寻找各部门主管广播:请听到广播通知后速到。
请各部门组长,听到广播通知之后速到一楼办公室开会。
丢失的物品:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。现有位顾客在卖场内丢失了(一把钥匙)、(存包牌)。如您有拾到,请帮忙交到一楼服务中心。超市真诚感谢您的帮助与支持。祝您购物愉快。谢谢!
失物招领:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。现拾到()如您有遗失请到一楼服务中心认领。谢谢!
提前下班广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。因今日下雨(下雪)天气较冷,我们下班时间调整到 点。如给您的购物带来不便敬请您的谅解,超市祝您购物愉快。谢谢!
孤儿商品广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。各位同事请注意,请各部门听到广播通知后速按排人员到一楼收银区将本部门的孤儿商品领回家。谢谢合作!
寻人广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。现有位名叫小朋友与他的家人走失,请小朋友的家人听到广播通知后速到。 盘点广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。因本超市盘点我们下班时间调整到点,请您抓紧时间购物,我们依然为您提供满意的服务。超市祝您购物愉快。谢谢!
服务的宗旨:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。超市自创办以来始终坚持以“创新求发展”以“质量促效益”以“服务树信益”以“消费者满意为目标”的经营思路来服务,能得到您的满意是我们的企业宗旨,是离不开您的支持与信赖,超市全体员工将凝心聚力,积极的继续为您提供最好的服务,祝您在超市购物愉快。谢谢!
丢失工作牌:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。现商场XX部工作牌丢失在卖场内,如您有拾到请帮忙交到一楼服务中心。超市真诚感谢您的帮助与支持,祝您购物愉快!谢谢!!
前台拥挤广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。为了减少您购物付款时的等待时间,请您尽量到人少的收银台付款,谢谢您的合作!超市祝您购物愉快。谢谢!
失主感谢员工广播:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市。现商场组员工,在工作时拾到顾客并主动交给失主。在此失主像他(她)表示最衷心的感谢,祝他(她)一帆风顺,事业有成。谢谢!
寻找促销员广播:请促销员听到广播通知后速到。谢谢合作!
提示语:各位亲爱的顾客您好,欢迎光临超市,为了感谢您长期以来对超市的支持与厚爱,现在这里我们特别温馨提示您,请您选购商品时不要随意拆开商品外包装,不要随意品尝食品。对筛选后不满的商品请您放回原处,在购买散称商品的时候,先是称量计价再到收银台付款。请您保留好购物小票以便出门验票,若是遇疑难问题可随时咨询本店的员工,超市全体员工将谐为您服务。祝您购物愉快,谢谢。
早上上班播放《日出》,开店的时候播放《迎宾曲》晚上21:20回收孤儿商品的播放《回家》,5分钟之后播放《晚安曲》。
各位亲爱的顾客朋友,您好!
欢迎光临购物广场,请各位来宾在购物结帐后,妥善保管您的收据,七天之内,若遇问题,请凭收据至服务中心退换货物,服务中心人员将竭诚为您服务, 购物广场店祝您购物愉快,谢谢!
禁止吸烟广播
各位亲爱的来宾,您好!
欢迎光临购物广场,本超市为防止意外发生,及维持店内空气清新,敬请各位来宾不要吸烟,谢谢您的合作。
走失小孩广播
A、 各位亲爱的顾客朋友,您好!
服务中心现有一位身穿______色上衣_______色短(长)裤,年约_____岁的小男(女)孩,与家长走散,请这位小朋友的家长速与服务中心联络,谢谢!
B、顾客_______请速至服务中心您的小孩在服务中心等您,谢谢!
亲爱的顾客朋友:
您好!
欢迎您光临惠顾 ,“保证顾客满意”是我们的服务宗旨,“廉价省钱,以量求利”是我们的经营理念,能得到您的满意与支持是我们最大的心愿, 超市愿做您的好邻居、好伙伴,以优质商品、优良服务、优美环境恭候着您的光临。
亲爱的顾客朋友,请您进入卖场前将包裹寄存到服务台,为了提高收银效率,请您在收银台付款时准备好零钱,请您在出场时配合保安的工作,出示您的电脑小票,请您不要将未付款的商品带出卖场,否则,以偷窃论处。
亲爱的顾客朋友,如果您在购物过程中遇到什么困难或要求,可以向理货员寻求帮助或前来服务台咨询,我们将竭诚为您解决,如果您对我们的工作有任何建议和要求,请到服务台来,您的期待就是我们努力的方向。
亲爱的顾客朋友,再次感谢您的支持与合作,我们 超市全体员工将热忱地恭候您下次光临,谢谢!