班助工作总结十篇
自今年7月份进入以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我将从以下几个方面对我近3个月的工作进行总结。
一、自觉加强学习，努力适应工作
由于刚从学校毕业，到工作岗位上一切都要从零开始，我是初次接触相关工作，对自己的职责和任务还不是很了解，看到其他人都在忙碌的工作，我深知要想融入其中，必须尽快适应新的工作岗位和工作环境，因此我平常加强学习相关业务内容，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，到现在已经可以顺利完成领导安排的任务。我的职责分为两个方面，一方面是，刚开始的时候困难很多，很多地方都无从下手，因此我在干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，通过对他人所做工作的了解、观察、摸索、熟悉、查阅资料和实践锻炼，我已经可以较快地进入工作状况，较好的完成领导分配的任务。另一方面是，在过程中同样遇到了很多问题和困难，通过查阅资料，钻研书本，咨询老师和同事，从多方面着手解决问题，在领导和同事的关怀帮助下，我可以x、确定工作方向，推动实验进展。
二、做好个人工作计划，认真履行职责，做好总结
（1）细致耐心做好。编写x报告时，需要查阅大量资料后才能把握住整体项目的发展前景因此我抱着细致耐心的态度去把这项工作做好，同时x大多时候需要集体合作才能完成，仅靠一个人的力量是不可能解决的，在过程中不仅需要有独立完成部分工作的能力，还需要有合作精神才能完成整体的项目报告。
（2）认真负责做。x在这个过程中需要有认真负责的态度，积极解决问题的能力，才能将整个x顺利完成。
（3）积极主动做好。x我体会到了大家不论在工作上还是生活上都互帮互助，积极乐观的工作生活态度让我在做事上更加有动力，为争取我们集体的荣誉而努力。
三、主要经验和收获
工作这几个月以来，我完成了一些工作，取得了一些成效，总结有以下几个方面的经验和收获：
（1）只有摆正自己的位置，熟悉工作业务，才能尽快适应新的工作岗位和环境。
（2）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（3）只有坚持努力、不断突破自己，才能将本职工作做好。
总的来说，虽然工作时间不长，但我从工作过程中的点点滴滴已经学到了很多东西，在以后的工作中我还要继续认真总结经验，吸取教训，制定计划，争取将各项工作完成的更好。
一、本月工作总结
新生思想关注：
1、本月通过和3名同学深入聊天（何文杰，商瑞昕，董浩然），了解班级动态，熟悉学生的生活，并及时发现雷舜同学险些加入火柴人组织，第一时间向其揭露该组织的本质，使雷舜未能上当受骗（争取本学期和所有同学都进行一次深入谈话）
2、指导部分学生树立学习目标，引导其规划自己的大学四年和职业目标。这些同学明显表现出积极探索的热情。
3、鼓励班上同学递交入党申请书，目前为止，有18人已经把入党申请书递交给党组织。
班级生活：
1、10大农班院运会喜获全院第一名，涌现出许多体育健将；班服、班旗是程坤同学亲手绘制的，不但节约了成本，而且我们都惊奇的发现，他以自己的才能手绘的班旗，不比印刷的逊色！
2、班上3位同学报名参加校园歌手大赛，虽未能晋级，但收获了公众展现自己的经历。有2位同学(汪梦生，吴夏明)顺利加入学院街舞队，董浩然同学加入辩论队，现正在加紧训练中。班级合唱《WEAREREADY》顺利成为迎新晚会节目之一。
3、商瑞昕同学因病休学回家休养，在校期间班内不论男女生，都为因她的病排斥她，班委组织班上同学帮助瑞昕搬宿舍。23号，瑞昕同学办理了休学手续，回家休养，班级集体在教四情人坡合影留念。
班级建设：
1、班委的工作效率有所提高，工作方法和态度需要提升。
2、班级同学比较团结，3000和5000米的比赛是提前进行的，赛场上大农班是一道亮丽的风景线：所有有空的同学都穿上班服为参赛的同学加油，形成长长的绿色助威团（班服是鲜艳的绿色）。与其他班级零星的助威者相比，大农的亲友团给了参赛者莫大的鼓励和集体的温暖。
3、班级学习风气较好，课余时间自习的人很多，在图书馆也遇见过几次；无迟到、逃课现象；参加晨读的同学比较积极。
贫困生关注：结合贫困生家庭实际情况，学院领导给予大农班贫困生充分的重视，截止10月28日，12人加入10级贫困生数据库，3人获得轩辕、易方达助学金，5人进入竹铭计划培训课程（何文杰，李贞贞，李勃，雷舜，汪梦生），刘茂根同学人获得勤工助学的岗位（图书管理员）。15日班委对获得助学金的同学进行班级评议，班级同学结合学生情况和在校表现，同意将助学金给予3位同学。这些学生现在普遍积极乐观，学习上很勤奋，很注意关心同学，关注集体生活。
不足：
1、开学前期只是强调了新生基本的安全注意事项，没有告诉他们传销组织的名称。而且，还需让新生提高鉴别和判断的能力。
2、班级学风不错，但是他们把职业规划课程看成了一门课程，而不是一种工具，要正确引导他们尽早进行职业规划并不断调整，鼓励他们多多参加有意义的比赛，多听有意义的讲座，等等。
3、部分同学入党意愿不强，要加强宣传和引导。
4、虽然班级整体比较团结，部分同学由于个性问题，比较内向腼腆，参与
班级活动的积极性低（如周一叶等）。他们是下月准备谈话的对象。5、27日出现几名同学找辅导员问贫困生数据库的情况。本人未与班委沟通好，事后才得知情况，给辅导员带来不便。今后自己要加强和新生的沟通，重新审视贫困生申请流程，并教导新生做事不能一时冲动。
二、下月计划
1、开展一场学习交流会。（学习与考试经验分享）2、与至少3名同学深入聊天。3、召开第二次主题班会。4、临时情况的处理
近年来，随着国家对学校资助的重视，以及政府对精准资助的要求，我校严格按照上级资助有关文件精神和既定操作流程规范操作，努力把好事做好，把好事做实，确保每一个贫困家庭的每一个学生都能上学、上好学，绝不让一个学生因家庭经济困难而失学。我校资助工作在学校领导的高度重视下和我校资助工作小组的努力工作下，取得了显著成绩，受到了上级的肯定。20xx年3月17日我校被教育体育局评为“20xx年度学生资助工作先进单位”。在20xx年的学生资助工作中，我校进一步规范国家高中助学金管理工作，保证资助工作公平、公正、公开，完善评审程序和公示制度。20xx年资助工作开展的整体情况如下：
20xx年春季，符合条件享受资助金的学生342人，其中根据政策评定为特别困难等级164人，每生享受1250元资助；困难等级18人，每生享受1000元资助；一般困难等级160人，享受750元资助，共计发放34.3万元。其中建档立卡贫困户、本人残疾、农村低保户、特困供养人员等四类学生除享受每期1250元资助，还可以享受免除学费、住宿费的资助政策，本学期涉及164名同学，标准为每人学费750元、住宿费135元，共计145140元。
20xx年秋季，符合条件享受资助金的学生358人，其中根据政策评定为特别困难等级98人，每生享受1250元资助；困难等级162人，每生享受1000元资助；一般困难等级98人，享受750元资助，共计发放35.8万元，均已打入学生们的资助银行卡。其中建档立卡贫困户、本人残疾、农村低保户、特困供养人员等四类学生除享受每期1250元资助，还可以享受免除学费、住宿费的资助政策，本学期涉及98名同学，标准为每人学费750元、住宿费135元，共计86730元。
为更好的落实国家的惠民政策，精准服务困难学生，帮助困难家庭，我校领导班子高度重视、认真落实，及时成立了以校长为组长，副校长为副组长，各处室共同参与的学生资助工作领导小组，配备资助专干，有专门办公场所、办公设备。
我们的主要做法是：
一、职责明确，工作细化有体系。
学生资助工作小组做到了三个“突出”：
（一）文件学习突出“熟”。
领导小组定期学习有关资助文件，做到熟记于心，能及时准确回答学生及家长有关资助的各种问题。只有这样，才能在资助工作的落实过程中做到精准。为此，工作小组成员认真学习，做好笔记，并定时轮流向其他小组成员讲解资助政策，做到入心入脑。
（二）政策宣传突出“细”。
采用多个途径向学生及学生家长讲资助政策。一是通过对班主任进行资助政策培训，班主任向本班学生传达。二是资助专干深入班级回答学生疑问。三是通过学校黑板报完整书写资助政策。三是利用校信通向学生家长讲资助政策。四是利用《致家长的一封信》，全面细致向学生家长讲解资助政策。五是开通学校热线电话，回答家长有关资助政策疑问。
（三）工作落实突出“准”。
一是准确把控学生家庭有关贫困相关证件。二是结合学生平时在校生活情况，初步判断学生的家庭情况。三是不怕劳累深入学生家庭掌握准确资料。四是通过同班同学更准确了解学生的生活情况。五是通过走访学生所在地街坊邻居进一步确认学生家庭的贫困情况。
资助专干做到了五个“精准”：
1、政策把握精准。
一是积极学习省市县各级政府关于高中学生资助的政策文件。二是积极参加相关的学习培训，要求做好笔记，并反复阅读，深刻理解。三是积极主动向上级领导请教，逐条逐句理解资助政策内涵，把握实质精神。四是通过网络平台不断学习相关知识，拓宽知识面。政策的细致精准把握有效的解决了遇到的各类疑难问题。
2、信息掌握精准。
工作人员必须熟悉各种资助数据库，掌握学校每一个受资助学生的实际情况。为了掌握贫困学生的准确信息和真实的家庭情况，工作人员主动联系扶贫办、民政局，取得扶贫信息，利用计算机技术比对出学生贫困信息，做到无一贫困学生漏报，做到了准确、全面的资助。
3、数据上报精准。
首先加强工作人员的能力培养，定期进行计算机技术培训，从技术方面杜绝错误发生。历年来我校学生数据必须使用学籍系统信息，所有受助学生信息从学籍数据库中提取，杜绝手工输入导致的错误。其次严格审查上报材料，工作人员对受助学生信息逐一核对，细致入微，不放过任何一个问题。近五年来，我校学生资助中的学生信息做到了三个无误：人数无误、资金无误、签名无误。
4、资助发放精准。
每年资助金打到学生提供的银行卡上前两周，资助专干再次对我校受资助的学生信息进行核查，不漏掉一人。每年资助金打到学生提供的银行卡上以后，资助专干再次利用两周时间，高密度对受资助学生家庭进行家访，让资助金实实在在发放到家长手中，让每一分资助款都能发放到最需要的学生手中。
5、跟踪服务精准。
对贫困学生进行跟踪服务，工作人员开通专门的服务信箱，随时随地接收并掌握学生的困难信息，积极准确的对各类问题做出有效处理。基本上做到了“一对一”式的服务。
成立资助领导小组文件
领导小组学习资助文件
全校班主任学习资助文件精神
班主任老师深入贫困学生家庭
班主任老师深入贫困学生家庭
享受资助学生名单公示
组织受资助学生进行座谈深入学习资助政策
二、规范操作，资助严守党政策。
（一）耐心细致，做好宣传。
1、为使这项惠民工程深入人心，学校通过张贴标语，校园公示及板报专栏、校园广播、升旗仪式等多种形式对贫困生资助政策及工作流程进行全方位、多角度的广泛深入宣传，让广大贫困学生、家长、社会各界全方位了解国家的资助政策，熟悉贫困生资助的工作程序，从而营造了全社会关注贫困资助、关心贫困学生的良好氛围。
2、班主任是学生的直接管理者，也是精准资助的重要实施者。每个学期学校都要对班主任进行资助政策培训，使班主任充分了解资助政策的变化，把政策吃透，掌握准确，更快更准的传达给学生。
3、坚持开展“两节课”活动。对入学新生，安排一节主题班会，重点讲解高中资助政策，把高中的所有资助项目告知全体学生，如润雨计划、滋蕙计划、国家助学金、免学费等；对即将毕业学生，要进行一节主题班会，重点讲解新生入学计划、生源地贷款、高校贷款、高校勤工助学、高校奖学金等政策，打消学生的心理顾虑，让其安心学习和升学，让学生和家长明白不会因经济困难而失学。
4、为使每个学生、每个家庭更深入了解国家、学校对家庭贫困学生的关爱和资助政策，每年定期发放“致家长的一封信”把完整的资助信息传达到每个家庭。
利用宣传版面宣传资助政策
利用宣传版面宣传资助政策
关于资助政策致家长的一封信
班主任在教室宣传资助政策
规范完善的学生资助档案
规范完善的学生资助档案
（二）完善制度，规范程序。
1、加大管理力度，明确工作职责。
我校严格按照上级有关精神，认真组织实施，制定了《鲁山三高学生资助工作实施细则》。在评定工作中，学校严格按照省市相关的文件精神，本着“公开、公平、公正”的原则，做到指标、程序公平，评议鉴定公开，在评审过程中，不搞平均分配，坚决杜绝优亲厚友、拆分使用，不搞轮流享受，让评审在阳光下操作，把我校国家助学金发放到最符合条件的学生手中。
2、完善申请办法，具体操作过程。
申请助学金的同学首先写出书面申请，真实详细地说明自己各方面的情况，把申请书交到班主任处，然后班级由班干、学生代表及班主任组成的七人以上评议小组进行公平评议，接着确定班级的受助学生名单，并在班级内部公示三天再由年级组进行评议，在此基础上，学校资助领导小组确定拟受助生的初步名单，经校委会审议后，在校内进行了为期七天的公示。公示期间公布了举报电话。最后公示无异议，将拟资助名单上县资助中心。
拟资助名单公示、学生查看
滋蕙计划、润雨计划拟资助名单公示
学生查看拟资助公示名单
3、规范资金管理，严格发放程序。
学校严肃纪律，认真做好资助金的发放和档案管理工作。严格做好发放工作，规范操作程序，做好痕迹管理，并拍照留念做好档案资料保存，坚决做到不打折扣，不截留、不挪用。
受资助学生认真签名
资助专干向受资助学生发放银行卡
4、落实资助对象，加强动态管理。
学校每学期开始就要组织一次贫困申请，每学期评定一次资助对象。学年中途资助对象转出县外的，学校按程序评选新的资助对象替换。对受资助后生活铺张浪费、或严重违反校纪校规受到处分的，取消受助资格。
三、多措并举，帮扶闯出新局面。
20xx年秋，河南省政府出台了《关于完善普通高中教育经费保障机制的通知》文件，文件对四类特殊困难的学生实行免学杂费的政策，进一步加大了对困难家庭的帮扶力度。尽管如此，我校仍然有部分贫困学生在享受了国家助学金后，家庭经济仍然有较大的压力。本着不让一个学生因为贫困而失学的原则，学校领导及学校资助中心在了解掌握相关情况之后，进一步解放思想、开拓创新、克服困难，相继确定了以下几种再帮扶措施：
1、加大减免特别困难学生学杂费力度。
学校扩大减免学费的范围和力度，在通过班主任了解到特别困难学生实际情况之后，对有因交不上学费而萌生退学之意的学生，经家访调查核实后，免除其全部学杂费和住宿费。例如家住鲁山张官营的杨树新同学，爷爷奶奶身体有慢性疾病，常年吃药，父亲也不幸染病，丧失劳动能力。刻苦学习但性格内向的她虽然享受了1500元的极为困难的资助，但是仍然无力继续坚持就读。在通过班主任了解到这一情况过后，资助中心积极与学校领导沟通，经学校决定，免除了该同学三年的学杂费和住宿费。作为贫困县，类似杨树新同学家庭情况的现象在我校不少见。截至目前，学校减免极为困难学生的学杂费和生活费已达数xx万元。
2、联系爱心企业家对特殊困难学生进行生活救助。
学校领导“走出去，引进来”，积极联系社会爱心人士，鼓励爱心人士捐资助学，或者通过引进资金设立困难救助基金、优秀奖学金，让贫困学子没有后顾之忧，安心学习。
在20xx年郑州爱心企业家邓先生资助李寒雨、陈桂玲两名同学每月400元的生活费，两年来共资助两位同学两万余元，成功的帮助他们解决了生活问题。邓先生不仅在经济上支持着两位同学，还不断的关心着他们的心理健康，每个月都要同他们通两次电话，嘘寒问暖，教给他们一些做人的道理。这种有效的良性互动促使了两位同学的.进步，都很努力向上，学业一直名列前茅，目前李寒雨已顺利升入大学，陈桂玲也即将毕业。
20xx年学校联系上爱心企业鲁山莘莘园餐饮服务公司，该公司在我校设立了奖学基金，目的在于奖励学习优秀且家庭贫困的学生。目前，已发放奖学金近xx万元，已有20多名学生获得该奖学金。此举一方面对家庭困难学生有了极大的帮助，另一方面对学生成长成才起到极好的教育。
社会爱心人士资助我校学生
莘莘园餐饮公司奖学金发放仪式
莘莘园餐饮公司王经理向获奖学生祝贺
获奖学生留影
3、设立勤工助学岗位，积极帮扶困难学生。
在餐饮公司勤工助学的同学们
学校积极响应国家助学政策，在其政策基础上结合我校实际，确立了“扶贫、励志、助成才”的资助工作理念。学校积极联系后勤餐饮公司及学校生活超市，设立了勤工助学岗位，在不影响学生正常的学习和生活的情况下，让他们在课余时间勤工俭学。截至目前，学校已有超过200名学生通过勤工俭学获得了不错的经济资助，有效的缓解了家庭压力。此举在解决困难学生的生活问题的同时，还很好地培养了他们的吃苦耐劳精神。
4、励志教育，健全思想懂感恩。
资金的资助的确让困难学生在生活上得到了关爱，但是资助中心注意到这些困难学生普遍存在胆小自卑、内向孤僻等心理方面的问题。资助专干每月召开一次座谈会，对受资助学生进行立志成才、理想信念、价值观念、感恩回报等方面的教育。通过座谈会的积极引导，很多学生极好的克服了自卑情绪，性格变得开朗活泼了；学习有了更加明确的目标、成绩明显进步了；言行举止、待人接物等方面更加举止有度、文明礼貌了。尤其是通过感恩教育，学生的自立意识、自律意识、社会责任意识、感恩回馈意识明显增强了。
他们在校期间，学习努力，纪律严明，多次参加义务活动，积极帮助其他遇到困难的同学，赢得了广大师生的认可。
在餐饮公司兼职的同学们
学校组织学习励志演讲报告活动
受资助同学参加公益活动
受资助同学参加公益活动
总之，学生资助是一项要求严格、精准细致、任务艰巨的工作，它的特点就是没有惊天动地、轰轰烈烈，有的只是默默无闻、平凡琐碎。它如春风拂面而不知其在，如细雨润物而不知其声。但是，春风温暖了大地，细雨滋润了人间。学生资助就如同春风细雨温暖和滋润了千千万万的家庭贫困。
四、工作中存在的问题及有待改进的方面
在各级领导的关心与支持下，我校此项工作取得了一定的成绩，但也存在着一些问题。
一是我校贫困学生较多，但由于补助名额有限，还有一部分贫困学生得不到补助。
二是少数群众见利相争，给贫困学生评审认定工作正常开展带来了一定的影响。
三是有些学生家庭经济确实困难却因为条件不充分不能享受更大程度的资助金额。
四是有关补助政策的宣传工作还有待继续深入落实，要做到“人人皆知”，努力形成全社会都关心支持局面。
五是存在部分贫困学生碍于面子，本身贫困却不愿意申请贫困资助的，这也在一定程度上困扰了资助政策的落实到位。
六是存在外地籍的贫困学生，他们的贫困数据在县扶贫库中无法查询到，还有些身份信息存在问题的学生，在贫困生认定上存在困难，属于存疑类别。
五、下一步改进措施
立足于全面落实国家助学金资助政策，继续学习好贫困资助的工作方针，熟练掌握困补发放的流程，掌握好本校学生家庭困难情况；宣传工作更到位，每个学生都拿宣传资料回家让每个家长都知道这个国家政策；独立出一个资助工作管理办公室，专人负责。
今后，我校学生资助领导小组将继续以帮助家庭经济困难学生就学为核心，从大局出发，从一件件小事做起，把每一件小事都做到实处，认真履行学生资助管理职责，用爱心成就爱心事业，用真情铸就美满人生，赢取学生及家长好评。资助领导小组将继续为促进教育公平乃至社会公平、和谐发展做出应有的贡献。
时间如白驹过隙，就这样的从我们身边悄悄溜走。转眼间我担任11级药学3班的班助的工作也已接近尾声。
走过这一年，发现自己逐渐成熟，领悟许多，积累许多。此时“蓦然回首”，是总结经验，是分享收获，也是为对学长工作路上点点滴滴的回味。我发现它更多的是锻炼了我自己。使我从青涩少年走向了成熟。虽然期间，还是有很多汗水，但都鞭策着我一步步向前进。新生入学会有一段时间的适应期，在这段时间里面，我有幸的成为了他们的第一个值得信赖的人。我想作为11级新生助理是我大学生活中最美丽的际遇。我带领的是药学1103班，这是一个团结的班级，同学们都非常热情活泼。以下是我从班助定位、班级管理和工作感想三个方面对我的学长工作进行的一个总结。
一、班助定位篇
（一）我为什么要担任班助？
做好班助定位，首先要回答的问题是：你为什么要担任班助？是好奇？是虚荣？是迷糊？如果是这些，那你将与机会擦肩而过。在我看来这是一个机会，也是一个挑战。锻炼自己，提升自己：责任心、沟通能力、协调能力、管理能力使得自己的能力更加提高，思想更加成熟，在付出和艰辛中体会收获的甜蜜。此外，做一帮新生的良师益友，把他们对我的关注和期望化作自身的动力，可以让我的方向越来越明确，可以让我的步伐越来越快捷。
（二）班助的角色
班助到底是怎样的一个角色？经过交流，有过思考，加上实践，我觉得班助主要有以下几个重要作用
1.辅导员的助手：班助是协助辅导员做好新生工作的重要力量，是辅导员与新生之间的一架重要桥梁，发现问题及时与辅导员沟通，寻求帮助；按时按量完成下达的任务，做好反馈工作。
2.新生的学姐学长：新生的学长、学姐，是学生的服务者，协助新生辅导员处理班级、同学事务，帮助新生尽快适应大学生活，尽可能关注的每一个学生。
3.新生的好朋友：班助也是新生的师兄师姐，所以在成为学生的知心好朋友方面具有“先天优势”。在帮助一些特殊学生的时候，班助如果能以好朋友的身份出现，能够增进沟通的效果，也能够从心灵上给学生安慰和鼓励。
二、班级管理篇
（一）班委的选举：
班委我们是开学初由班里所有同学选举出来的。班委是一个班级的带头人，所以我们非常重视这件事情。在选班委之前，我们对班里同学进行了全面的了解。以防选举出现偏差。一个好的团队离不开一个好的管理者，一个好的班级也需要一个好的班委组织。经过短期的磨合，整个班级也在班委的管理下正常顺利地运转。
（二）参加集体活动：
我一直认为参加集体活动是班级团结的关键。所以积极鼓励他们参加班里、学院学校的活动。班里的同学对于学校的社团及学生工作还是非常热情的，而且积极参加学校或医学院组织的运动会等各项活动。同时班级自己也组织了一些活动，例如集体游玩（苏州行，真人CS），聚餐。这些是增进同学之间交流，使他们喜欢自己的班级融入自己的班级的好机会，此外，这也会是他们大学生活里对于药学1103班的美好回忆。
（三）学习情况：
我认为班助最基本同时也是最重要的工作是协助班主任对班级学生进行学习目的、学习态度、学习方法和专业思想等方面的引导，指导学生有计划、有目的地开展学习交流活动，改进学习方法，增强学习动力，培养良好的`学风。开学初走访寝室的时候已经了解到大部分的同学并没有转专业的想法，因此便早早的向他们强调药学这个专业的重要性。此外在期末复习阶段，我尽可能地为他们找复习资料，告诫他们千万不要小看大学的考试，千万不要挂科，希望他们的大学第一年有个完美的结局。我们经常会与一些同学交流。了解他们的学习情况，出勤情况，作业情况，以及他们的课程进度。大一的期末考试，虽然没有创造全部及格的奇迹，但整体而言，相同科目的挂科率
与整体挂科人数跟其他班级比较起来，3班的孩子们还是很争气，考出了一个好成绩。
（四）一些问题：
经过大一上学期的适应之后，一些同学面对慢节奏的大学生活选择了散漫，懈怠，尤其是在学校周围分布着大量网吧的情况下，有些人开始了逃课，宅宿舍，去网吧， 作为一名班助，毕竟自己也是学生，不可能过多地对他们加以限制，只能通过“讲”与“劝”的方式开导他们。刚刚步入大学的学生，多少会有些叛逆心理，对自己的要求很放松，他们不听从管教，这就要求我有更强的沟通能力，与他们交朋友，和他们谈心事，和他们成为好朋友。虽然这可能会比较花时间，可是看到他们能够不再浪费时间在这种事情上面，内心还是会比较高兴的。是经过上半学期的工作，我发现了自己的一些工作上的缺点，因此在本学期的活动中，我不再手把手地指导他们，安排好一切，而是给出空间让他们自己去发挥。让他们学着去做决定，去承担责任，给他们承受挫折，接受失败的机会，这样他们才能够成长得较快。
三、工作感想篇
班助工作使我也得到了许多锻炼的机会，我的各方面能力也得到提高。班助也是一项工作，这个锻炼对于我来说是非常重要的，让我提前有了些工作的经验，与人交流的能力提高了。鱼和熊掌不可兼得，这也是我在这一年的生活中感悟到的。我们在做工的时候必然要耽误自己的生活和休息的时间，在处理班级事情的时候，不可能让矛盾的两方都欣然接受，必须要牺牲一方。这就要求我们要做好取舍。开始我们不可能事事都做得让人满意，但是经过锻炼，虚心承认错误，我们一样可以让事情做得圆满，让老师同学都满意。这就是锻炼的结果，是这一年来班助工作对我的锻炼。
写在最后
一年的班助生涯就这样结束了，感谢可爱的药学1103班的全体同学们，从他们身上我看到了去年的自己，暑假过后这些曾经的新生也要成为新一届班级的班助，成为12级新生的学长学姐。尽管如此，我想在我的大学阶段我仍然会尽自己的一切所能去帮助他们，不管是学习上还是生活上，最后要感谢这群可爱的“孩子”给我的大学生活添上了一道彩虹，让我的大学回忆更加绚丽多彩。
时间过去的很快，一转眼我担任助班已经有一个学期了。现在想想，当初我抱着一定要带好一个班的责任，一直在为建设一个积极、认真、向上，有凝聚力的班级而努力。
虽然，在这段时间，有很多的事情都超出了我的预想，但是，到了最后我都能够处理妥当。这其中的酸甜，唯有你做过了助班你才能够体会。好了，现在讲讲上学期到现在我做助班的总结和感悟吧！
第一，在班级的建设上面，本班采用让新生先在军训期间进行熟悉，军训期间只是选择联络员作为本班的军训工作负责人。班干的选举在军训结束后，采用自荐并且公开投票的方式来进行，这样可以在以后的日子里，新上任的班干会带有热情和负责的态度工作，而由于是民主的选举，这样会更加符合班中的大部分同学的意愿。班中另外自定有班规，在一个集体的班级里我们有了同样的约束，才会彼此珍惜。
第二，在班风的建设方面，班上的同学们积极参与课外活动，遵守学校的规章，按时完成早读和晚修的要就，做到上课不迟到、不早退。有一些同学还在学院的创新小组里面学习，更有一些同学在来了之后就开始朝着考研的目标进行努力。而让我感动的是，在学期中的时候，学院和学校举行的运动会，班中无论是不是运动员，都参与到场。因为我们都相信着，我们即使朝着不同的目标在努力，但是我们的心都紧紧跟着整个班级连接着。
第三，是关于我的个人感悟方面。开学初，学校就要求我们助班要好好的跟弱势群体沟通，特别是来自家庭贫困的学生。一开始，我就找了班上相对贫困的学生聊天，通过开导，使他们能够在一个陌生的环境中内心能有一个归属感，而我就扮演着一个能够让他们在新的环境中第一个相对信任的人。但是贫困生的内心的恐惧和对未来的不可把握是否是一时可以解决的呢？那段时间，晚上睡前我总是在不断的问自己，可能吗？答案是不可能的！不要说别人，就说在大学比他们走过多两年的我来说，在面对自己没有把握和自信的事情上面，我能够在一时半会缓过来吗？只是，我在给了他们一个安慰的同时，也给自己一个交代。但是，我没有止于跟一些贫困生聊天而已，我也和班中的每一个人聊过。通过看他们对自己大学的规划上面（这是我个人要求的，目的只是为了能够更了解他们），再到他们对我说的一些想法，还有个人的经历上面，我深深的感受到，很多的事情并不像表面上看起来那样的。比如说，有些同学，即使外表开朗，但是当他们和我聊了之后，我才发现，原来他们的内心也是有很脆弱的一面，只是平时他们隐藏的很好。
这是我不仅又问自己，弱势群体仅仅是贫困生和一时还不能被大家所接受的同学吗？当然不是，也许这也是我做助班以来最大的感触，因为很多的时候，我不只是在和他们交流，甚至在他们身上，学到了我一辈子都可能学习不到的东西。我不敢说我是一个优秀的助班，但是我能够肯定的说，我是一个负责的助班，一个尽心尽力的助班，一个无愧于心的助班。助班的这条路，经过了一个学期，我不是走完了，而是已经站在一个新的起点，开始新学期一个新的学习。
自20__年8月3日进入__市__物业管理服务有限公司应聘为物业经理助理以来，在公司领导的正确指导下，各位同事的热情支持配合下，日常工作得以顺利的开展，以下就这两个月以来的工作，总结如下：
1、日常工作中密切的配合___开展各项管理工作，协助落实各项工作任务，监督和跟进相关工作执行情况，收集各方面动态管理信息，给上司提供准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好__华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立__华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系__物业软件公司___工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发，以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交_经理审核后，及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递，并做好记录，及时跟踪并汇报工作进度。
10、及时与行政人事部沟通协调，配合物业经理及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后，方可执行张贴，并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作，如：8月份的"___音乐会"、"__华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"__国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来，我深刻的认识到为什么__的物业管理一直在国内遥遥，那是__的物业人在工作中，不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主，而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主，以标准、规范、统一的经营管理模式，让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务，这一点在__发展各楼盘中都得到高度的体现。
一眨眼，自从我成为14网络工程2班的班助以来，已经有半年多的时间了，在这个看似不是很长的时间里面，发生了很多的事情，我们的感情也在工作和平时的交流中得到了进一步的了解。我不敢说，我能够给他们新的大学生活点缀了多少，但是，作为一个助班，我认为我是做到了我应该做的事情。
新生入学会有一段时间的适应期，在这段时间里面，我有幸的成为了他们的第一个值得信赖的人。就是这样的一种环境下，他们很快进入了属于自己的大学生活，对于他们来说，大学的一切都是新的，校园是新的，上课的课程是新的，食堂是新的，宿舍是新的，教学里也是新的，就连他们一直以为梦想中的那种大学环境也是新的。他们开始面对各种各样的选择，对于他们来说，摆在他们面前的不再是一个高考的目标，没有了明确的目标让他们前进，但是却有了更多的选择让他们自己去把握，比如说是不是要体验学生的工作，学校里面有大大小小的社团，比如说是不是应该规划自己大学四年里，应该怎样去学习。这些的困惑，在他们的面前，我认为是对我们大家的一种考验，作为助班，我知道，我只能告诉他们自己的想法，具体的选择的路，就要他们自己慢慢学会去成长。
经过半年的考察，我自己发现，我所带的班级14网络工程2班在以下几个方面中有了很大的变化，这些变化，是理所当然，也是成长的见证！
第一个方面，当然是做人。半年的时间究竟可以有多少的变化，这在我们几十年的人生中看似短暂，但是对于他们仅有的四年大学来说，已经不算短了。大学的社团的环境，以及不同于高中、初中的班干部和学生会，让我看到了一个进取的班级，班中这一个学期，有许多人留在了学院的学生会工作着，这在我看来是出乎我的意料的，因为从平时的接触中，我发现班中的同学好像表现的令我并不是很满意，但是我又能够理解，待人接物方面，经过半年多的积累他们已经有了属于他们自己的一套方式，我知道，这就是大学，大学让他们学会了自己的判断和取舍。当然，这里就不再说其他留在社团工作的同学了。班上的同学之间的交流也变得更加的和睦。
第二个方面，是关于学习。虽然说大学里面学生的学习成绩并不能说明什么实质的问题，但是这毕竟是作为考察平时学习的一种方式。这学期的成绩，在修满学分比例上在学院14级12个班级中排名第三，我是比较满意的。一方面，除了老师的授课外，另一方面，我觉得他们平时有花时间在学习了。这是他们付出背后的成绩，滴水石穿，非一日之功，冰冻三尺，非一日之寒。是的，我看到了他们的进步，只要他们一直保持着努力。我相信他们的成绩会越来越优异。
第三个方面，是关于班中弱势群体。与众不同的生活环境，也许没有造就他们坚强的个性，却很有可能将他们纳入弱势群体。正是因为如此，部分中的人，才用特殊的行为方式或者对群体生活的不闻不问，来掩饰他们内心的孤寂。也因此，班中家庭环境相对贫困或者家庭背景相对复杂的人，成为了我特别留心的对象。我很高兴的是，我看到的是一群即使是贷款的同学，他们的内心也很快乐，生活态度也很向上。人就应该学会健康的成长，同时他们就是在艰苦的环境中走出来，同样也是可以以一样的心态看待问题。都是利益是班级凝聚力中最大的分化者，但是很高兴的是，我看到我的班级的实际情况却是，他们能够在各种的利益面前学会让步，互相包容。单单是这一点，就让我感到无比的欣慰。
作为一个助班来说，看到这半年以来学弟学妹们得到了迅速的成长，适应了大学生活，我觉得这就是对我工作的最大肯定。于此同时，我还收获了学弟学妹们真诚的友谊，这才是弥足珍贵。同时可以说，这段经历将会陪伴我走一生，感谢你们，你们一路的成长也带动了我一起成长的脚步。未来的路还有很长，我们大家一起努力！
从竞选班助到现在已经两个多星期了，无论是竞选前的准备还是正式成为一名班助这期间的工作，我只想说，我的热情有增无减。
班助是一次全新的挑战，面临着新身份的考验，期待使我跃跃欲试，新的体验让我不断刷新自己对班助的认知。通过这段时间正式的担任，我觉得作为一名班助最重要的有以下几点：
最最重要的是责任。事无巨细，统统亲力亲为。在正式的迎新前，我们几个班助都受到了班助的迎新培训，从迎接新生报道到报道资料的审核，宿舍的入住以及各种问题的解答，突发事件的应对，我们都要做好万全的准备。军训服以及被褥的发放也很考验责任的细致程度。一套一套的清点，一遍一遍的核实，每次上楼下楼累的不行的时候，内心总是叫嚣着，但是真正清点工作开始时，注意力也随之集中，绝不敢怠慢。
最重要的是听指挥。新生军训期间，是新鲜感最为强烈的时期，大学生活怎样，大学怎样，这些都是未知的。军训又是一个军事化锻炼的过程，约束和教条是最为明显的特征，所以听指挥就尤为重要。新生初来乍到，到处都是他们没有涉及的领域，学院的适时规范就为他们大一一年的作风与行为习惯做了保障。再次，听指挥中，我觉得最重要的是守时。遵守时间在致学严谨，办事认真的国人眼里，自古是中华美德。所以遵守时间安排也是我衡量新生表现的重要条件之一。
其次便是勤快，杜绝懒散。新生军训期间对我们班助最大的考验便是早起晚归。作为一个懒癌重症患者，这绝对是一个挑战。五点十分起来洗漱，带队，六点四十带回，吃饭，七点四十带队，十二点带回，下午带队，晚上听讲座、报告带队，九点左右带回。较上一年与我们的班助分居宏业北苑，今年与新生同住宏业大概是最好的消息了。减少了工作量的同时，也增大了工作量。我们对新生寝室的可控力更大，所以检查更为频繁，要求更为严格。我们的三个新生女寝，偶有出现在不合格名单上。
最后便是打成一片和学姐的威严。我的年龄尚小，比新生班级的一半要小，四分之一同岁，四分之一要大。所以跟他们也更融洽，很快就能打成一片，交流起来基本无等级无障碍，他们的疑难也能很放心的告诉我，好为他们解答。但是……！学姐要有的威严还是要有的，不然在行动力上很难使他们信服并且无法让他们好好听指挥。这样会妨碍到以后的班级建设。所以该板起面孔的时候还是要板起面孔，太好的脾气只会害了他们。
写到最后，军训也要拉下帷幕，我们和新生的接触，是一个结束，也是一个开始。当我们哈气连天睡眼惺忪的跟队过去，学妹问了我们，你们累吗，后悔吗。我们班助私下也讨论过，后悔吗，累吗。我只想说，我只后悔面试竞选时没有表现的更好。仅此而已。我想当班助是大一时的梦。接到通过消息时我的舍友都说真好你如愿以偿了吧。班助是一种传承，昨天照相，我站在班助的位置，恍恍惚惚，我们大一照相时，我又站在哪呢？
比起班助，我觉得迎新志愿者的称号也是不错，志愿者本就不求回报，甘之如饴。之后的将来，更多人与我为列，与新生同在。
只有经历过才会真正懂得。真的，只有你真的当了班助，你才会真正懂得班助酸甜苦辣。不瞒你们说，当了制药1123班的班助真的使我成长了不少，我真的很感激老师们能给我这样一个机会，让我来锻炼我自己。其实在当班助的一路上，我是跌跌撞撞走过来的，我希望以后的班助在前人的基础上可以做得更好，所以敝人便对于我在当班助初期的一些工作做了一点总结，希望它对于理院以后班助工作的开展有所帮助。下面就是我在当班助初期的总结：我觉得班助的工作主要分为以下三个阶段
一、新生到校前的准备阶段。
1、给我们班外省的同学以及未缴费的同学打电话：
在新生到校前几天，我们会从学院那拿到一份我们所带班新生的相关信息（包括家庭住址、联系方式等），此时，我们便可以开始我们跟新生的第一次接触了。至于我们为什么要联系外省的同学以及未缴费的同学？因为我觉得：（1）外省的同学不容易啊，他们不远千里来到这我们这个人生地不熟的地方，他们对于到校报到的情况以及以后的学习跟生活肯定会有很多的疑惑，所以我们应该在他们还没到校之前，就已经以及感觉到我们的热情和体贴了。还有他们所乘搭的列车经常会晚点，有时甚至会晚到几个钟，所以他们常常会在半夜到达我们的学校。但是，不论如何，不管此时多晚了，不管你此时是多么的劳累，不管你此时是多么的不情愿，你都必须出来接他们，还要第一时间为他们解决食住问题，（这永远都是人类的第一需求）当然也包括新生的家长们。为了确保我们接待新生那几天的工作可以做到有序的进行，确定外省的同学具体的到达时间就显得非常重要了。（2）为缴费的同学可能存在以下这几种原因：他们回去复读了或者不想读了，（此时我们就可以不用考虑他们入住宿舍的问题了）还有，就是他们家的经济有点问题，可能需要办理绿色通道。（此时对于家里经济较困难的同学，我们应该给予更多的关爱与帮助，我们应该帮助解决他们心中种种的困扰，例如，告诉他们可以通过贷款的方式解决一些学费问题，可以通过勤工助学岗位来解决平时的伙食问题，以及通过努力学习获得奖学金的方法来解决生活开销等）。
2、向勤工部的同学详细了解何为“绿色通道”，走绿色通道的前提条件，绿色通道的流程等。
只有把这些了解清楚之后，你在接待新生是才不会手忙脚乱，才不至于影响你在新生心目中的形象（我觉得一个成熟的班助在新生面前不管遇到什么事，都应该是沉着冷静的）。
3、安排宿舍。
我们可以根据新生的家庭所在地、年龄、是否会说粤语等进行宿舍的安排。这个很重要，希望每个班助都能重视起来，因为我们一时的宿舍安排很可能会决定他们大学四年生活的愉悦以否，（众所周知，宿舍生活是我们大学生活的一大组成部分），宿舍生活会影响他们的心情，进而影响他们的工作和学习等，所以，希望每个班助在安排宿舍时考虑的因素可以多一点，而且考虑的越透彻越好。
4、熟记接待新生的流程并做好相关准备工作（1）自己定一个最方便你自己最容易记住，又可以做到所有的手续不重不漏的流程。例如我自己的，在招呼他们坐下后，我先向他们介绍我们的班主任和我自己以及我们的联系方式询问他们是否听说过短号，若没，便向他们解释何为短号，并告知他们以后不管有没有事都可以打电话给我，（短号便宜的好处）给他们一张印有我们学校地图以及有我想对初到学校的他们的一些建议（例如谢绝推销、注意保管好自己的财务、注意水土不服等）的纸，并向他们讲解一下上面的内容询问一下他们是否需要办理绿色通道，若需要，则告诉他们绿色通道的相关资料让当时值班的一个师弟妹帮忙一下，帮忙办理好相关手续，并告诉值班的师弟妹相关的流程和具体地点办完相关手续后，交代值班的师弟妹带他们去拿钥匙、回宿舍、带他们去买所需的生活用品、带他们去饭堂、教他们用饭卡等（需要贷款的同学需要在书记在的时候来办理相关证明）（2）到主楼底记好各个手续的办理地点。（3）填写、整理好接待新生时所需的表格，宿舍入住表等。（4）吃好、睡好。为接下来接待新生的那几天存好能量。
二、新生接待和军训阶段
1、新生接待时，主要是按照之前所定下的计划进行，若有特殊情况，则随机应变。
还有，在接待新生的每晚，不管你有多么的忙，你都应该去看一下到校的新生们，跟他们交谈一下，看一下他们有什么需要的。因为很多新生很可能是第一次离家那么远，而且还是一个人；他们到来的第一个晚上肯定有很多睡不着、想家的。我们，作为他们的班助，此时是否应该做点什么呢。其实，此时你只要想一想你自己当初，你就知道他们的感受了，你就知道你自己该做些什么了。
2、在新生接待和军训间，有几天的入校教育，我们一定要利用好着几天的时间，因为这是我们跟新生拉近距离、还有搞好我们所带班级关系的最佳时机。期间，我们可以策划一系列活动等，还可以根据新生的积极性与能力来确定我们的军训负责人，以及以后的班委等。
3、现在的学生都比较娇气，所以他们可能受不了军训的艰辛，此时，我们对于他们的关心、支持和鼓励就显得相当重要了，而我觉得对于他们最大的关心、支持和鼓励就是在他们军训期间多去看看他们，并和他们聊聊天。
三、新生军训后到我们毕业的阶段
我觉得这才是当好一个班助最重要的一个阶段。新生在军训后不久马上便要真正开始他们的大学生活了，迎接他们的将是更大的挑战：
1、大学的学习与高中的有着天渊之别，他们该如何调整；
2、众多的学生会部门和社团、协会，他们该如何抉择。
3、来自不同地方的舍友，不同文化的撞击，他们该如何解决……随着他们的成长，他们会遇到越来越多的问题，这些他们都必须学会面对。
此时，他们比起之前任何时候都还需要我们的指引和帮助。我希望我自己可以做到这一点，我也希望以后的班助别遗忘了这一点。
时光荏苒，我20xx年6月毕业于华南农业大学园林设计本科专业，20xx年7月开始在佛山城乡建筑设计院有限公司园林室工作至今。到20xx年10月工作已满一年，在这短暂的一年多过程中我不仅加深了原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在领导和主管的培育和教导下，通过自身的努力，无论是在学习上，还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：
学习上，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际工程案例，这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习，不断超越自我，不断提升自身修为。
工作上，我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计，在该项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学习的天正建筑，cad和photoshop技能应用到实际工作中，学习到许多实践经验，也懂得如何跟甲方沟通交流，处理设计中遇见的问题。
随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高，质量是一个企业生存和发展的坚实基础，质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高，为能够面对更加激烈的竞争，培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去一年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足，在今后的工作中自己要加强学习，克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高，同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势，今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。