图书馆流通部工作总结(精选12篇)
在XX年,在学院图书馆领导的正确指导下,我带领班组成员,勤勤恳恳工作,扎扎实实做事,不断创新图书馆管理模式,提升了服务质量与管理水平,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作,实现了流通部的总体目标,得到了广大读者的一致好评。个人在工作实践中也得到了锻炼,工作能力、职业素质也有了很大提高,主要工作如下。
一、创新工作,推动图书管理水平跃上一个新台阶。
作为图书管理主要负责人,我不断结合实际需要,充分发挥主观能动性,调整自己管理图书的思路,做到了创新工作,有力地提高了内部管理水平。图书馆藏书数量多,种类多,进进出出中,总馆往往找不到书的单的盒,针对这种情况,我强化内部管理,进一步规范了代借图书程序,专门设有送总馆的代借单,在检索机旁张贴了“填代借单须知”,极大地方便了读者,减轻了图书管理员的工作量,提高了工作效率。目前我们收到代借单2700多张,借出代借书本。平均每天可以收到30多张单。
二、尽职尽责,高效务实完成上级交付任务。
一年来,我始终以极大的热情投入到平凡的图书管理工作,风雨无阻,尽心尽力履行还岗位职责,认认真真完成上级交付的任务,坚持不懈地做好日常管理,严格遵守劳动纪律,按时开放,保持开放的时间,确保广大读者的利益。为了图书布局合理、方便读者借阅,我带领员工始终坚持有计划倒架,做到了一天一小倒,一周一大倒,目前已经有了2万多册的.藏书,布局基本合理;为给读者提供一个舒适、整洁的借阅环境,每天早上坚持卫生清洁活动,中午和晚上,发现不洁情况,随时清理,每个周五组织大扫除,各个角落全部整理,确保环境的优雅;为保持书库整齐有序,经常整架,每天还回的书,尽量当日上完,上架图书1万册左右。
图书馆人员少,事务繁重,既需要做好日常管理,又需要搬运整理工作,我带领班组成员,发扬吃苦耐劳的精神,艰苦工作,较好地完成了各项任务。由于网络管理系统经常掉线,读卡器不能正常发挥作用,为此我经常手工记录,加大了与读者沟通协调的力度,借出图书1万多册,还回21916册,还回光盘1420张。随着还回的书越来越多,跃进分馆已经无法容放。根据总馆的要求,我制订每天的搬书计划,天天忙碌着装书,捆绑书,协助小吴搬运,返回总馆上百趟,总计捆绑、装卸、运输43379册书。艰辛的付出,确保了任务的高效完成。
三、以身作则,努力提高协作意识和服务质量。
工作中我严格要求自己,尊敬领导,团结同事,把学生馆员当成自己的孩子看待,时时处处以身作则,率先垂范,脏活重活抢着干,别人不愿做的事,我来做,别人不愿当的班,我来当,不计较个人得失,积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围,打造敬业乐业的团队。在我的带领下,馆员的服务意识明显增强,服务质量不断提高,全体队员能够热情接待每一位读者,热心地为人找书和为书找人,耐心回答读者遇到的种种问题,指导读者如何上网检索,受到广大读者的高度赞赏。
四、与时俱进,在学习中提升业务水平。
长期的工作实践中,我认识到,只有加强学习才能与时俱进,适应新形式的需要。为此,我利用业余时间,积极开展业务研究,XX年阅读文献200篇,并作了大量读书笔记,主动参与了《大学生生命研究》、《图书营销研究》等课题的研究,掌握大量的专业知识,工作能力有了很大提高。我总结工作经验,撰写论文《读者服务的新方式——图书代借服务》,在公开发表,理论水平提升很快。
回顾一年来,虽然取得了明显了成绩,但是与领导的要求相比,还有一定的差距,主要表现在:
一是图书馆业务知识还不够丰富,需要进一步强化个人业务素质。
二是创新意识还不能满足管理工作的现实需要,还需要在管理和服务方面实现新突破。
今后,我将紧紧围绕上级部门的要求,在工作中创新,在实践中总结、提高,力争为图书馆的健康发展做出更大的贡献。
20xx年,在学院领导的全面支持和关心下,在全体馆员的共同努力下,图书馆本着“一切为读者服务”的宗旨,以评估工作指标为标准,按照20xx年度目标管理任务书要求,不断优化服务,拓展功能,认真开展各项业务工作。现对图书馆20xx年的工作总结如下:
一、切实做好基础服务工作,保障图书馆正常运行。
(一)图书馆除坚持各阅览室每天小时开放,电子阅览室每天小时开放外,还适当增加了寒暑假和节假日的开放时间,确保每周开放时间达小时以上(教育部规定≥70小时)。
(二)20xx年1月1日--11月30日全馆借阅图书总册数达到125934册;图书馆接待读者总数为324814人次;多媒体阅览室(电子阅览室)接待读者61574人次;月均图书借阅人数达5048人次。
(三)20xx年我馆新增了近八万种图书,同时,为更好满足读者的借阅需求,我馆调整了读者借阅图书册数。教职工可借图书册数增加至30本,借期90天。学生可借图书册数增加至15本,借期30天。
二、组织实施各项建设工作,为评估做好准备。
(一)我院图书馆原有馆藏为万册,20xx-20xx年计划采购图书万册以上,采购经费855万元,分六批采购。截止20xx年12月20日,中文纸质图书总馆藏达到万册(其中新书共万册,特价书共万册)。按照计划预计12月底馆藏图书达到55万册。
(二)图书验收上架工作。根据工作安排,暑假期间已完成新增692组书架采购工作,现书架已到馆安装完毕。图书馆五、六楼临时教室恢复阅览室后,我馆进行了图书馆整体图书分类规划移架工作,在不影响正常开馆前提下,目前已完成大部分新购图书上架工作。
(三)根据学院各专业学科的特点,从突出学科特色角度出发,我馆对期刊结构进行了调整。20xx年我馆增订中文期刊287种,总数达1140种;增订外文期刊增加6种,总数达34种;增订报纸3种,总数93种。
(四)20xx年1月正式启动汇文文献信息服务系统。因涉及系统间数据转移问题,我馆已在暑假期间完成数据转移工作,于9月新学期开始统一使用汇文系统进行自行管理,并实现校园一卡通图书借还功能,极大的提高了工作效率。
时光如逝,20xx年,图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针,为读者带给“主体性”服务的观念指导下,继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用,从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手,依据工作规划,将各项工作扎实推进,取得了较有成效的工作业绩。
一、调整资源构成比例,深度推进文献资源体系建设
20xx年,图书馆对读者的服务需求进行了全面调查,在相关数据统计的基础上,为使信息资源配置趋于科学和合理,图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上,分析馆藏结构扩容和转化潜力,根据教学科研需要,透过多种途径开展文献资源建设,提高我馆文献资源共享的产出量,在有限经费投入中实现读者需求化。
1.全年馆藏建设
20xx年全年,我馆共订购中外文图书万册,期刊3024种,报纸198份,电子图书万册,我馆续购数据库75个总库.其中中文数据库24个总库;外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库,新订外文数据库1个总库。
2.优化文献资源结构,加大电子资源的投入力度
在文献资源建设方面,坚持全学科覆盖,优先建设重点学科的原则,20xx年,纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科,重点学科图书采购比例到达了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度,进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度,电子资源的投入占全部资源经费的72%。
3.基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。
(1)古籍文献方面,加强特色古籍的采购;持续新编方志的连续性,东北地方文献,采购新编方志168种;有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编,并建立了“中华再造善本书目数据库”,在阅览、咨询到数据库检索等方面,为我校师生使用带给了多方面的条件。按照制定的计划认真实施,阅览室每一天按时开放,打扫卫生,通风换气,报纸上架,杂志登记后,再上架,并摆放整齐有条理,美观有序,便于阅览,确实为读者创设一个良好的读书环境和读书氛围。
(2)特藏文献方面,展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理,构成了号称“的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库,并打印出纸本目录,供读者查阅检索,极大地方便了读者,提高了读者的检索效率。
(4)重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册,其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设,为了更好地满足读者的需求,本年度在样本库中筛选出9865册,并重启对港台书库的建设,选订港台图书734册。
二、增强服务意识,带给人性化服务
1.做好基础读者服务工作
20xx年,图书馆共接待到馆读者236万人次,借阅图书53万册,与往年相比极大的提高了借阅率,充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后,我馆采取服务读者的新举措:实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22:00时,借还书时间到达每周小时,受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境,投入资金对图书馆进行绿化美化,使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌,员工挂牌为读者带给人性化服务。
2.强化图书情报服务职能
我校图书馆是xx市小学一级图书馆。近年来,图书馆根据自己的特色,能够吸引到全校师生走进图书馆广泛借阅,亲近名著,并参与到各级各类知识竞赛、征文比赛、宣传活动中,取得了佳绩。书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍,就好像没有阳光。因为丰富的藏书、舒适的阅读环境能给师生的发展提供一个广阔的知识空间。随着新课程的深入推进,学校图书馆的作用越来越大。因此本学年学校图书馆本着“一切为师生服务”的宗旨,继续转变观念,迎接国家教育均衡现场会的督导评估,加强建设意识,确立服务意识,强化指导意识,努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围,引导全体师生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆。同时积极开展各种读书活动,引导学生收获读书快乐,体验读书价值,充分发挥图书馆的作用,利用图书馆育人,提高学生整体素质。在本学年中,经过大家的共同努力,学校图书馆管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结:
一、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,继续实行师生全天候、全开架借阅,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每位老师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作赢得了全校师生的一致好评。
3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书馆的作用。
4、培养班级图书管理员,对各班的学生图书管理员进行培训。加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学年来,图书馆的图书损坏很少。
二、开展活动,发挥育人功能
1、邀请名家来校讲学,激发学生的阅读热情。
有青年作家徐玲、丁品生等来给学生作专题讲座,和大家一起分享读书、写书带来的成长与快乐。名家们的精彩讲座,让孩子们一次次亲历了美妙的“心灵之旅”,从中感受到了读书带来的智慧与快乐,在学生中掀起一股股“乐于读书”的热潮。
2、开展各种读书竞赛和交流活动。
每学期,老师们都会穷策群力,组织一些生动有趣的读书竞赛和交流活动。我校定期开展了读书节各类竞赛活动、“书香班级”和“阅读之星”的评比;组织了“经典诵读”比赛、读书笔记、手抄报的评比;举行了喜闻乐见的读书交流会、好书推荐等活动,有效地掀起了全校学生读书的热潮。不少班级还利用晨周会课,自主开展了融知识和趣味于一体的丰富多彩的读书活动,引领学生阅读。例如,低年级的讲故事比赛、绘本阅读指导;中高年级的读书演讲比赛、课本剧或童话剧比赛;举行了阅读朗诵会,阅读心得交流会;组织了师生的“共读名著”活动……活动中,学生课外阅读的兴致日益浓厚起来,校园里常常会看到学生们手捧书卷,津津有味研读香书的风姿靓影,读书氛围蔚然成风。
3、培养师生阅读兴趣,激发师生读书热情。
实践证明,一所学校有没有前途,有没有后劲,就是要看学校师生读书气氛,是否养成了读书习惯。因此,我们学校十分重视师生读书,通过学生读书引导家长读书,带动社区居民读书,通过身边成人影响学生养成阅读习惯。为指导学生有效阅读,学校通过开展“读书跳蚤市场”活动、“读千古美文,做美丽学生”读书节活动、 “书香少年”、“书香家庭”的评比活动、“每天读书半小时”活动,来培养学生阅读兴趣,激发学生阅读热情。 “书籍是人类进步的阶梯。”高尔基的这句名言,形象地说明了书籍对推动人类文明的作用。通过阅读我们不仅锻造了一支具有文化底蕴、职业理想、教育智慧的教师队伍,还使学生的知识基础更加宽厚,习惯更加良好,思维更加灵活,身心更加健康。本学年我校被评为市全民阅读先进集体,市十佳书香校园,市经典诵读赛荣获二等奖。“人人从读书开始,建设学习型组织,提升科学发展水平”的办学策略,丰厚了我校师生文化底蕴,逐步形成了学校核心价值文化,也让我们找到了一条适合学生发展的办学之路。
4、展示阅读成果
每个人都有获得成功的欲望,小学生的这种欲望有时表现得比成人更强烈。教师在图书馆中定期展评师生的优秀读书笔记,展览学生剪贴的读物内容、真真小书迷摘抄本、读书卡片、阅读手抄报、精彩纷呈的小小书签等,能让学生感受到阅读的乐趣,体验到成功的喜悦,这些活动的开展,极大地激发了学生的课外阅读兴趣的信心与热情,促使学生自觉地进行课外阅读。
因此,形式多样的活动,能有效地检查阅读情况、巩固阅读成果,让学生享受阅读的.乐趣,激发学生的阅读热情,调动学生的阅读积极性,推动课外阅读步步深入。
5、让教师浸润书香,体验人生的快乐和价值。
我校还专门成立了“教师求真书友会”,展开了“112”读书工程,激励教师自发、主动地读书和学习,形成阅读氛围。我们开辟了教师求真论坛,定期举办读书沙龙、好书推荐活动,为教师提供展示交流的平台。我们还采取“资料式阅读”方式,定期选择有价值的文章印发给教师阅读,读后交流体会,并在教学实践中运用。使教师能够迅速、准确地获取最新的知识和信息,增强了教育教学的实践能力,形成教育智慧,走进高效课堂。每位教师的随笔集在图书馆内展览。同时,将每位教师的读书情况纳入教师年度绩效考核中,激发了教师主动学习、有效读书的积极性,促进了读书习惯的养成。
总之,一年来,我校针对图书馆的自身条件和师生的实际情况,坚持“以人为本、服务至上”的宗旨,创造性地开展了图书馆的管理工作,充分挖掘和精心打造了图书馆的“魅力”,努力引领全校师生共同创造阅读条件,以最大限度地发挥图书馆有限资源的效益,使我校图书馆焕发出了“第二春”的生命活力。“营养”丰富的各类图书、生动有趣的读书活动,润浸着师生心灵,滋养着师生的精神,让师生享受到了读书的快乐。校园里,师生们潜心悦读的身影渐渐多了,时时处处飘溢着浓浓的书香。最是书香能致远,读书之乐乐无穷!
图书馆在主管局的领导关心下,在全馆同志的共同努力下,本着“一切为读者服务”的宗旨,围绕搞好公共文化服务,拓展图书馆教育和信息服务的功能,从读者服务、业务管理、制度完善入手,通过扎扎实实的努力,完成了各项工作。
一、为优化基础服务,今年我馆继续把“读者至上,服务第一”的宗旨,贯穿到各项基础服务工作之中。
本年度我馆于十月份在黄山书会上又新选购了近20__册的热门新图书,在增加传统纸质读书报刊数量的同时为满足读者对各类电子资源的需求,我馆通过招标采购了歌德牌自助电子借阅机,安装了3000多种有效的馆藏电子资源,手机通过扫描二维码即可下载免费的电子图书,方便、快捷,机子并具备自动更新功能,每月自动更新150种,逐步实现数字图书馆资源的建设。
为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务,结合我县文明县城创建工作,我馆重新对馆内环境进行了出新,增加了便民服务箱、直饮水等设施,新建盲人阅览室,购置了盲文书籍和盲人有声读屏,在盲用读屏软件环境的支持下,通过简单的键盘操作,即可便捷、准确获取书籍信息,享用文化资源无障碍畅听服务。
二、积极开展各类活动、发挥社会职能
利用图书馆的教育职能,为广大读者开展教育活动,充分发挥图书馆的资源优势。
1、通过4·23世界读书日、图书宣传周、“全国科普日”等活动,我馆积极开展了“你买书,我买单”全民阅读公益活动,促进全民阅读活动的广泛开展,激发社会公众的阅读兴趣,推动全社会形成浓厚的书香氛围,培养“读书为乐”的生活方式和“读书为荣”的价值标准,形成尊重知识、文明知礼的价值追求,营造“读好书”活动的浓厚氛围,吸引广大人民群众了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆,不断提升活动的认知度和影响力,从而更好地为读者服务。
2、为更好的服务于人民群众,我馆不断加强免费开放宣传工作,伴随各种公务员等招聘考试的临近,到馆读者数量大幅增加,周六、周日读者数量每天更多,截至目前,共接待读者4.2万人次,阅览室接待读者3200余人次,图书外借读者近2600人次,图书馆流动书刊36600余册,收藏地方文献十五册,接待读者17200余人次。免费办理读者借阅证,图书馆1695张。
3、限度延伸服务触角,积极走出馆门开展服务,让图书馆“进机关、进社区、进部队、进学校、进农村”,4月份,我馆还为消防大队、看守所、武警中队三所流通图书室更换了新图书,通过活动的开展,加强了图书馆与各个流动图书馆间的联系与交流,更好地提高了图书流通的利用效率。
4、积极参加了“全市图书馆系统业务知识培训班和服务宣传周集中宣传活动”,于20__年5月27—28日在休宁县状元广场进行了读书宣传,现场免费赠送近200册期刊;活动期间,还为休宁县龙田乡焐田村中心小学免费捐赠了100册图书。
5、继续推进县图书馆总分管制建设,实现了乡镇、城市社区公共文化服务资源整合和互联互通,提高现有公共文化设施和资源利用率,更好保障群众基本文化权益,有效提高图书流通率和借阅率,也促进了我县城乡基本公共图书服务均等化。自20xx年11月各乡镇分管建设以来,新办借阅卡84张,图书外借近600册。
6、为不断丰富农村留守少年儿童的暑期文化生活,引领更多的人享受阅读的快乐。7月29日,黟县图书馆走进西递镇叶村农民文化乐园,给叶村18名留守儿童送来精美的书籍和播放动画片,共同开展暑期系列文化活动。
我馆开展的一系列活动,充分体现了我馆走联系群众、服务读者、弘扬文明的路线,极大地受到了群众的热烈欢迎和社会各界的关注。
1.构建学习型图书馆xx年上半年,着力构建学习型图书馆,营造良好的学习氛围,打造高素质的人才队伍;完善馆务会议题征集及议事机制,提高决策的合理性、科学性、指导性。为各个室增订业务报刊、学科馆员增订《图书馆报》,把大家的热情引导到科学研究和业务创新上来;丰富学习内容,每月举办两次左右数据库培训。进一步明确部主任工作规范及部门间协调机制,提升运行效率,及时完善各项规章制度。
2.文献资源建设xx年上半年完成中文图书采购入藏28批次58921册,78932种;完成外文原版书采购102种,102册,赠书62种,60册;完成采购外文期刊100种,100份,中文期刊998种,1010份;精装合订本期刊978份,报纸78种,164份。
完成电子资源馆购任务:中文数据库32个,外文数据库16个,电子图书12个,在线学习8个,一站式检索系统2个,自建数据库3个,加强馆藏书目数据库的维护,确保书目数据库的质量。
3.工会活动我馆工会准确把握“教工之家”建设的多重内涵,进一步深化“教工之家”内涵建设,结合图书馆工作的特点和实际,围绕图书馆的中心工作开展工会工作,推动工会工作不断创新。今年,馆工会积极组织教职工参加校工会的各项文体活动,包括校教职工大众运动会、羽毛球比赛、摄影比赛、插花讲座等。
4.搞好常规读者服务新馆开放以来,开通“汇文短信服务平台”;延长了图书馆全部阅览室的晚间和周末开放时间,使两馆舍的开放借还阅览服务时间均达到88.5小时/周;推出数字化导航服务;开展“读书月、优质服务月”活动,引导读者养成良好的阅读习惯;完成了40个大班本科生和5个大班研究生科技文献检索课的教学任务,精心组织完成了本年度新生入馆教育。
5.学术活动与文化建设文化宣传方面,二楼大屏幕播放学校重要通知、各类学术信息、参观欢迎辞、重要节假日祝词等宣传信息200余条,同时充分利用大屏幕资源放映科普类影视资料50部左右;在图书馆大厅举办教师书画展2场。克服经费不足、人员紧张等实际困难,充分利用好四楼多功能报告厅、五楼学术会议室、二楼LED宣传屏、声像放映室等场地的功能,全年包括“校长论坛”等各类学术报告与会议50场在图书馆举办,为全校师生营造浓郁的`学术氛围。
从上述的图书馆半年工作总结中,可以看到xx年我们的工作开展的十分全面,并且取得了不错的成效,我们将不断吸取全校师生的意见,进一步完善图书馆,方便大家。
上半年是稳步、持续发展的一年,在本次技术部半年工作总结中,将体现我们秉承“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的原则,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发项目中,发挥了技术部技术支持的工作职责。
1.精细化管理制度在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
2.健全规章制度
质量管理方面,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。通过一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
3.有待提升
①技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合;
②继续加强考虑前后工序的相互影响,应综合考虑,采取合理施工工艺;
③加快提升部门综合水平,需加强培训工作;
④编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚。
上述技术部半年工作总结中展现了我们近半年的工作改革以及出现的一些不足,下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
今年以来,在各级领导的全面支持、关心下,在全体志愿者及各界爱心人士共同努力下,圣学图书馆本着一切为了读者、为了读者一切的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的各项工作。
一、优化基础服务
在这一年中,我馆继续把一切为了读者、为了读者一切的宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
满足读者需求,增加开馆时间。随着社会的发展,需求队伍壮大,读者人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到12770余人,平均每天到馆读者均在30人次以上。为满足读者需要,我们增加开放时间,如法定节假日照常开馆外,还为有需求的读者随时开放服务。
二、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前形式下对图书馆工作的全新要求,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项功能。
1、两家建设
年初我馆向昌平区妇联提出申请,开始筹建圣学儿童之家和圣学妇女之家,3月我馆出资近四万元,对馆舍基础设施进行改造与扩建。5月儿童之家正式揭牌,9月20日顺利通过儿童之家委员会、北京市妇联验收评估。11月16日,北京市妇联党组副书记副主席常红岩主席亲自为圣学妇女之家授牌。
2、开展丰富多彩的读书活动。
今年馆办各种活动186场,其中妇女之家4场,儿童之家亲子活动80场,室外活动19场,展览展示3场,书法交流4场,培训、学习21场,讲座40场,读书会14场,活动参与人数6932人次。
三、媒体报道与荣誉
全年电视台、报社报道26次。20xx年10月接受北京市民局专家组评估,我馆被评为AAAA级社会组织。11月被北京市妇联授予“家庭文明建设优秀合作机构”和北京市“市级示范儿童之家。”全年获得荣誉六项,其中市级三项,区级三项。
四、社会捐赠
全年接受社会各界爱心人士捐赠图书及物资178次,其中接受捐赠图书15822本,期刊8234本,接受社会捐款1700元。接受捐赠物资已于12月31日前全部发放给需要的人,剩余物资转捐给昌平京瑞打工子弟学校,捐款分别用于购置新书、办公用品、活动经费等。
五、重点工作
1、完成第二届理事会换届工作
圣学图书馆第一届理事会已经完成了预计工作,三月底前,完成第二届理事会换届工作。《公共图书馆法》已于20xx年1月1日起正式实施,为了借助社会力量办馆,本届理事会将面向社会招募常务理事会员单位、理事单位、理事,让真正有实力、有能力、热爱图书馆事业的人士加入到圣学图书馆,参与圣学图书馆的管理工作,保障圣学图书馆可持续发展。
2、完善组织框架
圣学图书馆组织框架基本确定,我们将用半年时间细化框架人员,做到每项工作有专人来管理。
3、建立健全志愿者团队
我校图书馆是XX市小学一级图书馆。近年来,图书馆根据自己的特色,能够吸引到全校师生走进图书馆广泛借阅,亲近名著,并参与到各级各类知识竞赛、征文比赛、宣传活动中,取得了佳绩。书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍,就好像没有阳光。因为丰富的藏书、舒适的阅读环境能给师生的发展提供一个广阔的知识空间。随着新课程的深入推进,学校图书馆的作用越来越大。因此本学年学校图书馆本着“一切为师生服务”的宗旨,继续转变观念,迎接国家教育均衡现场会的督导评估,加强建设意识,确立服务意识,强化指导意识,努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围,引导全体师生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆。同时积极开展各种读书活动,引导学生收获读书快乐,体验读书价值,充分发挥图书馆的作用,利用图书馆育人,提高学生整体素质。在本学年中,经过大家的共同努力,学校图书馆管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结:
一、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,继续实行师生全天候、全开架借阅,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每位老师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作赢得了全校师生的一致好评。
3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书馆的作用。
4、培养班级图书管理员,对各班的学生图书管理员进行培训。加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学年来,图书馆的图书损坏很少。
二、开展活动,发挥育人功能
1、邀请名家来校讲学,激发学生的阅读热情。
有青年作家徐玲、丁品生等来给学生作专题讲座,和大家一起分享读书、写书带来的成长与快乐。名家们的精彩讲座,让孩子们一次次亲历了美妙的“心灵之旅”,从中感受到了读书带来的智慧与快乐,在学生中掀起一股股“乐于读书”的热潮。
2、开展各种读书竞赛和交流活动。
每学期,老师们都会穷策群力,组织一些生动有趣的读书竞赛和交流活动。我校定期开展了读书节各类竞赛活动、“书香班级”和“阅读之星”的评比;组织了“经典诵读”比赛、读书笔记、手抄报的评比;举行了喜闻乐见的读书交流会、好书推荐等活动,有效地掀起了全校学生读书的热潮。不少班级还利用晨周会课,自主开展了融知识和趣味于一体的丰富多彩的读书活动,引领学生阅读。例如,低年级的讲故事比赛、绘本阅读指导;中高年级的读书演讲比赛、课本剧或童话剧比赛;举行了阅读朗诵会,阅读心得交流会;组织了师生的“共读名著”活动……活动中,学生课外阅读的兴致日益浓厚起来,校园里常常会看到学生们手捧书卷,津津有味研读香书的风姿靓影,读书氛围蔚然成风。
3、培养师生阅读兴趣,激发师生读书热情。
实践证明,一所学校有没有前途,有没有后劲,就是要看学校师生读书气氛,是否养成了读书习惯。因此,我们学校十分重视师生读书,通过学生读书引导家长读书,带动社区居民读书,通过身边成人影响学生养成阅读习惯。为指导学生有效阅读,学校通过开展“读书跳蚤市场”活动、“读千古美文,做美丽学生”读书节活动、 “书香少年”、“书香家庭”的评比活动、“每天读书半小时”活动,来培养学生阅读兴趣,激发学生阅读热情。 “书籍是人类进步的阶梯。”高尔基的这句名言,形象地说明了书籍对推动人类文明的作用。通过阅读我们不仅锻造了一支具有文化底蕴、职业理想、教育智慧的教师队伍,还使学生的知识基础更加宽厚,习惯更加良好,思维更加灵活,身心更加健康。本学年我校被评为市全民阅读先进集体,市十佳书香校园,市经典诵读赛荣获二等奖。“人人从读书开始,建设学习型组织,提升科学发展水平”的办学策略,丰厚了我校师生文化底蕴,逐步形成了学校核心价值文化,也让我们找到了一条适合学生发展的办学之路。
4、展示阅读成果
每个人都有获得成功的欲望,小学生的这种欲望有时表现得比成人更强烈。教师在图书馆中定期展评师生的优秀读书笔记,展览学生剪贴的读物内容、真真小书迷摘抄本、读书卡片、阅读手抄报、精彩纷呈的小小书签等,能让学生感受到阅读的乐趣,体验到成功的喜悦,这些活动的开展,极大地激发了学生的课外阅读兴趣的信心与热情,促使学生自觉地进行课外阅读。
因此,形式多样的活动,能有效地检查阅读情况、巩固阅读成果,让学生享受阅读的.乐趣,激发学生的阅读热情,调动学生的阅读积极性,推动课外阅读步步深入。
5、让教师浸润书香,体验人生的快乐和价值。
我校还专门成立了“教师求真书友会”,展开了“112”读书工程,激励教师自发、主动地读书和学习,形成阅读氛围。我们开辟了教师求真论坛,定期举办读书沙龙、好书推荐活动,为教师提供展示交流的平台。我们还采取“资料式阅读”方式,定期选择有价值的文章印发给教师阅读,读后交流体会,并在教学实践中运用。使教师能够迅速、准确地获取最新的知识和信息,增强了教育教学的实践能力,形成教育智慧,走进高效课堂。每位教师的随笔集在图书馆内展览。同时,将每位教师的读书情况纳入教师年度绩效考核中,激发了教师主动学习、有效读书的积极性,促进了读书习惯的养成。
总之,一年来,我校针对图书馆的自身条件和师生的实际情况,坚持“以人为本、服务至上”的宗旨,创造性地开展了图书馆的管理工作,充分挖掘和精心打造了图书馆的“魅力”,努力引领全校师生共同创造阅读条件,以最大限度地发挥图书馆有限资源的效益,使我校图书馆焕发出了“第二春”的生命活力。“营养”丰富的各类图书、生动有趣的读书活动,润浸着师生心灵,滋养着师生的精神,让师生享受到了读书的快乐。校园里,师生们潜心悦读的身影渐渐多了,时时处处飘溢着浓浓的书香。最是书香能致远,读书之乐乐无穷!
今年以来,在全体馆员的共同努力下,在领导的全面支持、关心下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的各项工作。
一、优化基础服务
在这一年中,我馆继续把读者至上,服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。
1. 满足读者需求,增加开放时间。随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到x人。为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科、理科借阅室实现每天连续小时开放制度,电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度,此外,还为外省市增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为册,接待师生借阅数为xx次,和去年全年x人次相比有较大幅度提高。
2.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室册图书进行全面倒架、整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本种,使图书标引更加规范。
图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作。
二、优化管理软环境
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20xx年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年,数据库数据已达x条,即有册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好x台服务器、x台工作机、x台公共查询检索机、台师生用电脑的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务,并坚持每月更新图书馆网页,建立信息服务平台,实现资料服务及信息发布的网络化。
三、拓展图书馆功能
从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项教育功能。
1. 开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育;组织学生图管员,开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育,吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。
2.开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动x次,主题是:《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示,累计参与学生达xx人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛,我校20xx年x月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加网上读书活动,如、读书征文及《电脑作品》制作,参加学生xx人,其中x人获得二等奖,x人获得三等奖,我馆荣获学校优秀组织奖。
3. 开展图书馆宣传。开展对x名各年级的学生进行课外阅读调查,了解学生阅读需求,定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架,向学生报道图书馆动态,发布新书通报,发布好书借阅排行榜,开展图书评论及阅读交流。
4. 开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘,开展教师课题研究或教学用资料检索服务,为分课题及子课题提供有关资料检索服务。
四、提升馆员素质
为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求,学校引进了两位图书信息管理本科专业人员,充实了图书馆的技术力量,同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。
1.加强业务学习。不少馆员利用业余时间,积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年,我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训,全年参加培训有x人次,累计培训时数达学时。
时间转瞬即逝,匆忙之中,不知不觉又度过了一年。本年度,流通部的工作在馆长、书记的直接领导与大力支持之下,本着“教书育人,服务于人”的宗旨,以读者为中心,以优质服务为重点,以岗位责任制为基础,进一步整顿和加强部室建设,努力做到了:思想政治工作经常化,部室管理民主化,常规工作标准化,把传统管理努力提高到现代化管理水平上,继续发挥着流通部的“窗口”作用。兹将本学年流通部工作所取得的主要收获和一些经验教训简述如下:
一、思想政治工作经常化:
思想教育是党和国家的传统优势。为配合各部门之间的合作,我们要积极响应党组织的号召,努力学习。图书馆流通部门内部之间不能因为团队之间的士气不振,造成隐潜的消极因素。在部室管理中,我们努力做到重要问题大家讨论,正付主任协商决定;认真听取大家的意见建议,正确的予以采纳。对于工作人员做出的成绩,利用部室会、工作汇报等机会予以肯定表扬;批评则尽量采用提醒、建议等婉转的方式提出,尤其是要避免无意的指责挫伤工作热情。由于每个人的工作都得到了尊重与肯定,所以部室形成了一种团结合作的氛围,大家工作特别主动,并能互相协作。
二、其他方面:
1、为了提高工作人员的综合素质,我们集中精力把《图书馆文明服务手册》及汉字输入法进行了集体培训,并鼓励大家自学:原流通部的王彩绒、赵丽、宋文娟均因自学而被调到采编部搞分类著录工作;本年度全部室共发表论文5篇,其中一篇被选为第十九届华北图协年会参会论文。
2、于11月15日在(6号楼)大会议室协助馆里举办了“图书馆读书活动与优秀读者表彰大会”,为配合学院学风建设、提高读者服务工作作了点滴贡献。
3、鼓励大家积极参加校馆的各项活动,在馆20xx年元旦联欢晚会上,我们全体人员参加的《拉罐健身舞》荣获三等奖。
三、不足之处:
1、由于实际原因,我们的工作还不够深入,服务还不够到位。如超期图书的催还工作有待完善。
2、工作配合还需协调,争取达到最佳状态。
3、人员的业务素质,还需提高,以便更快、更准地为读者提供高质量的服务。
流通部属于图书馆诸多工作中的一个环节,和其他部室的工作紧密相关,不能独立存在。
为此,非常感谢兄弟部室的支持与配合,今后,希望领导和同事们继续关心、支持流通部的工作,恳请指出我们在工作中的不足之处。我们相信,经过大家的共同努力,一定能够把流通部工作提高到一个新水平,开创一个新局面。
20xx年,图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针,为读者带给“主体性”服务的观念指导下,继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用,从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手,依据工作规划,将各项工作扎实推进,取得了较有成效的工作业绩。
一、调整资源构成比例,深度推进文献资源体系建设
20xx年,图书馆对读者的服务需求进行了全面调查,在相关数据统计的基础上,为使信息资源配置趋于科学和合理,图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上,分析馆藏结构扩容和转化潜力,根据教学科研需要,透过多种途径开展文献资源建设,提高我馆文献资源共享的产出量,在有限经费投入中实现读者需求化。
1.全年馆藏建设
20xx年全年,我馆共订购中外文图书万册,期刊3024种,报纸198份,电子图书万册,我馆续购数据库75个总库.其中中文数据库24个总库;外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库,新订外文数据库1个总库。
2.优化文献资源结构,加大电子资源的投入力度
在文献资源建设方面,坚持全学科覆盖,优先建设重点学科的原则,20xx年,纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科,重点学科图书采购比例到达了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度,进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度,电子资源的投入占全部资源经费的72%。
3.基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。
(1)古籍文献方面,加强特色古籍的采购;持续新编方志的连续性,东北地方文献,采购新编方志168种;有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编,并建立了“中华再造善本书目数据库”,在阅览、咨询到数据库检索等方面,为我校师生使用带给了多方面的条件。按照制定的计划认真实施,阅览室每一天按时开放,打扫卫生,通风换气,报纸上架,杂志登记后,再上架,并摆放整齐有条理,美观有序,便于阅览,确实为读者创设一个良好的读书环境和读书氛围。
(2)特藏文献方面,展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理,构成了号称“的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库,并打印出纸本目录,供读者查阅检索,极大地方便了读者,提高了读者的检索效率。
(4)重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册,其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设,为了更好地满足读者的需求,本年度在样本库中筛选出9865册,并重启对港台书库的建设,选订港台图书734册。
二、增强服务意识,带给人性化服务
1.做好基础读者服务工作
20xx年,图书馆共接待到馆读者236万人次,借阅图书53万册,与往年相比极大的提高了借阅率,充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后,我馆采取服务读者的新举措:实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22:00时,借还书时间到达每周小时,受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境,投入资金对图书馆进行绿化美化,使读者在读者的学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌,员工挂牌为读者带给人性化服务。
2.强化图书情报服务职能
图书馆工作效率高低的主要标志是图书的流通率,图书只有在流通中才能发挥其多种功能。为了提高图书的流通率和利用率,我们进行了一系列的整改。
1.实现电脑管理,方便师生借阅
我们采用整班借阅的方法,学期初先按班为单位借阅,然后每月进行班级交换的方法进行借阅。
2.加强藏书建设,把好图书采购关
每次采购前,我们都要做好三项调查、分析工作:调查、分析图书馆原来的馆藏结构,了解已有了哪些书籍,保证所订图书不重复,又使馆藏的结构比例科学合理;征询读者的意见,了解最受学生欢迎的是哪类图书,现在师生最想看的是哪些图书,保证新订的图书能得到学生的喜爱;了解出版社的发行信息,保证购买的图书能反映当今科学技术发展水平,符合时代要求。本学期我们订阅大量师生喜爱的图书,并及时做好图书的剔旧工作,共踢旧书、复本等500本,使藏书质量得到提高。
3.加强经典诵读,提高文化素养
我校图书馆实行全天候开放,全开架借阅,不仅利用每天早晨、中午、课间、放学的时间让学生进图书馆、阅览室借阅,还在课表中安排了阅读课,让语文老师对学生进行课外阅读指导,利用每天的晨会课开展读书交流会、读书推荐会等活动,提高学生阅读的兴趣。对于教师,教导处还把教师进阅览室读书列入教师常规工作考核,这样确保了教师到馆阅览率。
4.培养小图书管理员,让学生参与管理
各班选择四名责任心强的学生担任学校图书管理员,经常对他们进行培训,让他们负责班级中图书的借还工作。由于充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通。