在学院及系部支持下，我于20___年3月至5月，在天职国际会计师事务所有限公司株洲分所进行了为期三个月的企业挂职锻炼。挂职期间，全程参与了该事务所承接的长沙某经济型连锁酒店的管理咨询项目，以下是我此次挂职锻炼的工作内容与收获体会：
一、项目背景与工作内容
此次与天职所签订管理咨询业务的是湖南一家经济型连锁酒店，近年来随着经济型酒店的市场竞争日趋激烈，原材料价格上涨以及人工成本提升等因素可能对酒店未来的资金、盈利能力和利润水平产生较大影响。同时随着酒店规模的不断扩张，管理层级的增加和管理幅度的增大导致公司的财务管控风险不断加剧。另外，为了适应公司扩张的需要，财务人员规模也随之扩大，新进人员增多，这些因素对公司财务管理工作的规范性提出了更高的要求。因此这次的项目目标主要是设计该酒店的财务管理制度，指导公司及其下属分店规范财务管理工作，梳理公司财务管理相关流程、提升公司财务管理水平与监控能力。
此次管理咨询的业务分为四个阶段进行，第一阶段是现场调研阶段，对公司管理层、财务部、审计部、工程部、行政部及其他相关部门与人员进行现场调研，了解公司相关工作流程、权责、工作内容、管理活动、相关制度等内容。第二阶段是工作成果编制阶段，对现场调研取得的资料进行整理、分析，在信息分析的基础上，编制工作成果;第三阶段是工作成果讨论阶段，与公司相关人员就工作成果的内容进行讨论，完善相关内容。第四阶段是修改与交付阶段，针对以上相关意见的基础上工作成果进行修改，形成正式稿成果交付。
参与该项目的总共有四人，项目经理将任务进行分解，安排给我的任务是编制编制酒店的资金管理制度与财务人员岗位职责。虽然我在企业从事会计与财务管理工作长达二十年，但是酒店的财务管理与工业企业还是有很大的区别，经济业务处理没有工业企业的复杂，管理着重点在资金监控上，因此资金管理制度的制定显得尤为重要。在经过一周的现场调研，我针对酒店的具体情况，参考了其他经济型连锁酒店的先进经验，与酒店的财务财务中心总经理与财务部各岗位的人员交换意见后制定了酒店资金管理制度，内容涉及资金计划、资金支付、资金监控、现金管理、银行帐户管理等，同时用VOSIO软件编制了与内容配套的资金管理各分项的流程图。并且根据资金管理制度编制了内部权限控制指引及相关的资金表单。
在制定财务人员岗位职责时，参考了酒店原有的制度，根据酒店这次的人事改革，对岗位安排进行调整，围绕资金管理的要求，对财务各岗位的职责进行了详细的规定。
二、收获与建议
通过这次在会计师事务所的学习，不仅了解了事务所工作的主要职责范围、机构构成，了解了最近的会计政策法规，并逐渐熟悉了管理咨询业务的流程以及关键步骤。而且对经济型连锁酒店的经营管理模式与财务管理也有了大致的了解，体会到会计师事务所管理咨询职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存，完善的财务制度是至关重要的，而作为事务所人员必须具备良好的个人品质，同时应具备较好的业务能力和身体素质，这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。此次挂职锻炼，除了提高了自身的职业素质，让我对学院的人才培养的改革也有进一步的认识。
尽管近年来，毕业生就业难，但企业选择符合自身要求的会计人员，尤其是电算会计人员并不容易。通过这次锻炼，我认为，原因有两点：其一，较难找到同时了解企业所在行业、了解企业所用软件、知晓企业生产经营特点并能快速融入企业的会计人才;其二，除专业素质外，较难找到综合素质较高的会计人员，尤其是沉稳细致，吃苦耐劳的会计人员。因此，我认为在会计教学中应当做如下改进：
1、确定应加强的人才素养培养内容
在教学过程中除了培养的是学生的专业技能，还需要对人际关系、分析能力进行培养。具体来说更应侧重以下四种素养的培养：
(1)具有较高的职业判断力;
(2)严格遵守纪律的习惯;
(3)具有搜集、获取、提炼信息能力;
(4)具有组织、协调和沟通能力。
2、确定课程改革内容
高职教育必须重视实践课程的教学，课程体系更需具有应用性和实践性，必须加大现场教学、实验和模拟实训，开展“工学交替”等实践教学。在会计课程改革中，应以会计工作流程为基础对课程体系进行构建以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容。实际上，学校、任课教师无法全部安排学生到企业实训、顶岗实习，那么会计专业实践教学注定要走“以仿真教学为主，企业实训为辅”的路。而教师对企业会计实务工作了解的程度直接影响到仿真教学的“仿真”程度，也直接影响到专业教学与企业实际需求的贴合程度。因此，企业挂职锻炼应当是长期的，普及到大部分没有企业实践工作的教师。
3、以岗位能力为核心确定课程建设方法与内容
会计专业核心能力模块，具体可分解为会计实务处理模块和财务管理与审计实务操作能力模块。围绕这两大模块，通过对原来会计专业主干课程进行解构，以职业岗位核算能力和人才培养基本规格要求为依据，确定专业核心主干课程。
在进行课程设置时，应将核心能力模块进行能力细分，根据细分的各项能力，组合课程，才能课程中知识点相互之间内在的有机联系，避免简单重复或遗漏，有利于学生接受系统的专业训练，提高教学效果。
如：出纳业务处理能力应掌握核心课程为基础会计、出纳实务课程;会计业务处理能力应掌握会计实务和会计模拟实训(分岗位)课程;财务分析能力应掌握财务报表分析课程;职业素质能力应掌握财经法规、人际交际、会计职业道德、管理学、ERP沙盘模拟等课程。
根据上面两点对会计专业进行重新课程体系构建，形成有利于组织教学，符合高职教育理念的新的课程体系，为企业、为社会培养生产、经营、管理、服务第一线的高技能应用型人才。
4、结合企业实际，确立科研方向
企业在经营与发展过程中也遇到许多财务处理、税收筹划、优化业务流程等问题、有些问题直接决定着企业的盈亏和生存发展问题，他们也非常希望能得到专业机构和专业人士的帮助，这些企业需求为我们提供了科研方向。
这次很感谢学院与系部领导，作为天职所与学院进行校企合作签约后首位派出的教师，让我有一个这么好的学习和提高的机会。在挂职期间，我严格遵守天职所的各项规章制度，尤其是考勤制度，积极独立完成管理咨询的工作，遇到不明白的地方，主动请教天职所的注册会计师。坚持撰写挂职学习日记，记录学习期间的点滴收获，虽然这几个月的挂职不能解决很多问题，但这是专业课教师很好的一种培训模式，是我今后继续加强实践锻炼的开端。也是增加我们教师“一桶水”的份量的一个很好的途径。
在组织和领导的关心下，我参加了由团中央组织的西部地区和少数民族地区团干部到经济相对发达地区挂职锻炼，我于20_年5月到共青团广东省珠海市委员会挂职锻炼半年，并担任学少部副部长。挂职期间我深深地感受到：团珠海市委是锻炼青年干部的大熔炉，在领导及各位同事的帮助支持下顺利完成了挂职任务，这半年来，自己始终珍惜机遇认真学习，得到了较为全面的学习锻炼，在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面都有了不同程度的提高，达到了学经验、开眼界、长见识、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。回眸半年的历程，我主要做了以下工作：
一、积极参加各种团队活动，努力学习先进地区的工作经验
来自西部贫困地区的我，不放过每一次学习的机会，积极主动的参与珠海市的团队活动。
一是参与了“知荣辱，树新风，我与祖国共奋进”——珠海市少先队员庆“六一”活动的准备工作，并和办公室的同志做好活动现场的后勤工作。为学到更多的东西，活动开始前我准备了给记者的新闻通稿。活动结束后，及时整理了相关的信息材料上报。
二是6月初我代表团珠海市委学少部参加珠海市第二中学初中部“少先队员退队仪式暨汇报演出”，参加了他们的颁奖仪式。
三是协助学少部其他同事做好由团珠海市委主办的20_年“展翅计划”珠海大学生暑期社会实践、勤工俭学见面会的前期准备工作。联系相关的企业和单位并通知各高校作好相关的准备工作。负责后勤工作、宣传、资料发放和信息上报。
四是7月10日——12日，全省共青团“我与祖国共奋进”主题教育实践活动推进会暨社会主义荣辱观教育座谈会在珠海召开。在这期间，与其他同事一起做好了会议的报到、后勤服务等一系列工作。并于11日晚在东澳岛南沙湾沙滩和参加会议的领导及团干们进行了联欢活动。
五是完成办公室每天的信息接受工作。把各团组织报送的信息进行审阅合格后在珠海青年网站刊登。同时做好剪报及其它日常工作。
六是根据团珠海市委开展的工作，撰写了一些信息材料。并在办公室领导的指导下完成了wps9000管理系统的整理、编写工作。
七是认真参加团珠海市委的各种学习，并做好材料上报工作。
八是协助外聘的档案管理人员整理团珠海市委历年的档案，并将其整理登记后归类存放。
九是积极参与团珠海市委机关的其他活动。6月初参加“争当排头兵，唱响革命歌曲”歌咏比赛;6月29日参加了珠海市庆祝建党85周年暨保持先进性教育活动总结大会，7月3日和珠海市公安局的干警一起开展联欢活动;
十是参与筹备了五年一次的学联换届工作。学联换届是全市大中学生生活中的一件大事。为了圆满完成换届任务，我竭尽全力、认真工作翻阅了大量的资料，了解学联换届所需的材料和一些必要的程序。在部门领导的帮助下编写了部分材料。在会议的前期准备工作中，我与各高校学生会负责人、各中学团委负责人认真落实、通知各校的学生代表及其他代表。并扎扎实实协同各高校的学生会负责人做好大会的报到、资料分发等一系列的后勤工作。
二、增强学习意识，以进一步提高自己的工作能力
作为西部地区的一名少数民族基层团干部，能有机会到团珠海市委这个大熔炉里挂职，是十分难得的。我十分珍惜这次挂职锻炼的机会，虚心学习、踏实工作，努力在学中干、干中学，通过学习不断充实自己、提升自己，以不辜负组织对我的培养和期望。
首先在工作实践中学习。团委是一个充满朝气、活力和创造力的年轻集体：在工作过程中我学会如何协助同事完成各项活动组织安排，如何做好团队部门和学校的协调工作、如何收集和整理信息材料、如何主动地做好领导交办的每一项工作。
其次向领导、同事学习。团珠海市委是一个人才济济的组织，他们的领导才能，思维方式，强烈的事业心和任劳任怨的工作作风，给了我很大影响。我经常和同事们进行交流，他们先进的工作方法、超前的工作理念使我受益非浅，为贫困地区的团队工作做出了榜样。
第三加强理论知识学习。挂职锻炼期间，我阅读了一些理论书籍，认真参加团组织生活，认真学习、体会提出的“八荣八耻”精神。积极参加团珠海市委机关组织的各种学习讨论，并认真撰写相关的信息材料，不断提高自己的理论水平。
第四向专家学者请教。刚到团市委就有幸遇到广东省青年志愿者研究中心主任、广东青年管理干部学院青年研究所所长谭建光教授到珠海讲课。谭教授为大家讲了一堂名为“青年文明号与卓越团队的建立”的课，我认真请教了谭教授提出的“三创五学习”即：创新思维、创造热情、创业心态;知识学习、技能学习、经验学习、关系学习、情景学习。找到了针对青年新特点开展文明号创建工作的方法路子。
三、扎扎实实地工作，在先进地区的工作岗位上进一步锻炼自己
围绕实现挂职学习的工作目标，我较快地适应个人自身的三个转变，即工作角色的转变，工作环境的转变和思考问题方式的转变。在原工作岗位，往往是站在团县委层面上看问题，看到的只是几个乡镇或为数不多的基层单位，工作视角狭窄，很多认识很不到位。通过这一时期的挂职锻炼，让我学会了如何准确为自己定位，如何完成领导交办的各项任务，如何摆正位置，做到不越位、不错位。在紧张而又有序的工作节奏中，我学会了如何在不断的学习中去分析问题、解决问题。这段时间，我最大的收获是让我彻底摆脱自我满足、自我封闭的窘境，增强了个人加强学习，自我完善、提高的能力，增长了见识、丰富了阅历、积累了经验。
作为一名挂职干部，只认真工作是不够的，只有全身心地溶入新的工作，溶入新的集体，才能真正转换角色，消除“挂职”是“过客”，是局外人的思想，增强工作的主动性、自觉性、能动性。只有这样想和这样做，才可能在挂职中出色完成领导交办的工作，才能在工作中学习到新东西，提高自己的本领。在参加一系列的活动，完成一系列工作任务中我不断成熟起来。不断增强了对工作的责任感、使命感。
挂职期间我学到团珠海市委的工作方法是：一旦工作思路、目标任务确定，在每项工作部署安排之后，就努力发扬办实事、求实效的精神，狠抓工作落实，尽力使各项工作切实落到实处。
当今时代是一个讲究合作、需要合作的时代，只有学会团队合作，才能有最小的成本创造出最大的效益，团珠海市委的团队合作精神，在我心头留下了深深的烙印。
我深知挂职干部的形象不仅代表个人，更重要的是代表派出地区整体干部的形象。所以我认真遵守团中央的相关规定，严格要求自己，做到自重、自警、自励，克服临时观点，自觉遵守挂职单位的规章制度和管理，认真履行自己的职责，积极完成组织部门交给的各项任务。
总之，半年来的挂职锻炼生活，我在思想政治、文化修养、组织纪律、综合协调能力等方面都有显著提高，自己进一步更新了观念、拓宽了思路、丰富了知识、结交了一批新朋友，进一步强化了自己的创新意识和服务意识;对团的工作内涵与外延有了更深刻的理解和把握，对做好西部地区的共青团工作更有信心和热情。
党的xx大描绘了全面建设小康社会的宏伟蓝图，这是我国全面建设小康社会的关键时期。作为一个新时期的团干部，只有不断解放思想、创新进取，在学习中实践，在实践中学习，才能不断提高自身工作能力和水平;才能在共青团工作中做出好的成绩。在今后的工作中，我将充分运用挂职锻炼期间学到的知识和经验与当地实际相结合，不断加强学习，提升自我，努力工作，勇于创新，不断拓宽思路，在探索中总结经验，通过对细节的把握来提高工作质量，取得最佳的工作效果，在工作中发出自己的光和热，更好地为共青团工作全而心服务。
在本届农村副校长挂职锻炼工作中，我有幸成为其中的一员，怀着敬畏与忐忑不安的心情来到局机关挂职锻炼，时时担心的是自已能力有限，不能按要求按质量完成领导安排的工作。这次挂职我被安排在基教股学习，从20--年-月-日开始，转眼已经三个多月了，即将期满结束，我也将回到自己所属的学校，自己的岗位上，这是一次让我陪感珍惜的锻炼机会，这里就挂职期间的感悟做一个零碎的不成熟的汇报，归纳起来，有以下三点：
一、 主动适应，全身心投入挂职锻炼工作
初到局机关，工作环境、工作内容、工作方式、工作对象都有很大的一些变化，有一些陌生，基教股工作具有较强的专业性，为了更好能适应工作，不至于说外行话、办外行事，我主动学习有关资料、文件。坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、边交流、边思考，努力熟悉基教方面的基本情况，学习我所接触到的文件与制度，注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和工作方法，在对照分析时，做深度思考，从中借鉴优良的管理经验，为以后工作中运用做积累和准备。在锻炼自我中，架起沟通的桥梁，在自己更多地了解局机关的工作后，也向学校和家长做介绍和宣传，让学校和家长更多的了解局机关办事作风和做事原则。
二、对挂职期间所见所闻所参与工作的感悟
在来局机关上班之前，做为一名副校长，我比一般的教师接触和了解局机关的机会要多一些，算是比较了解，通过这段时间的经历与体会，在很多方面我有了更加深入的理解。
1、大家用一言一行践行着党的群众路线。
局机关人员细致、耐心的工作态度让我深受感触。大量的外出务工人员造成学生了频繁的转进转出，很多家长来电话咨询转学手续，也有不少人员到基教股咨询相关事宜，对每个电话、每个前来咨询的家长，大家都是放下手头工作十分耐心地回答、指导和解释，既规范地办理了转进转出手续，又尽可能地简化程序。这种为家长着想、细致耐心的工作态度我由衷敬佩，感到自愧不如，值得我们在学校学习推广。
2、充分准备、周密安排、按章办事是工作效率的保证。
普通高中的录取工作政策性强，社会关注度高，怎样做到万无一失，不出现较大差错，让家长、学生满意，我一直都有些不解。经历了这项工作我了解了其中的奥秘。为了保证学生的志愿准确无误地录入招生系统，领导安排了学校人员校对、基教股与学校共同校对、基教股人员两次交差校对等多个程序，确保了志愿录入正确无误，通过预录程序取查看有没有异常现象，最后才开始正式录取。通过这样严谨的安排，保证录取工作有条不紊，公正无偏差。这种严谨的工作安排思路，如何应用在学校的工作之中，是我需要认真学习和思考的。整个录取工作严格按照文件规定进行，各类学校3000多名普高录取生中，没有一例特殊情况，录取过程，机关内外，没有人说情，没有人干扰，这些不是一日规范要求之功，是多年来规范化操做的结果。
3、严格要求是一贯的工作的作风。
股室领导工作上既对自身严格要求，也对股室人员严格要求。基教股起草的文件和通知较多，政策性强，股室领导对文件的起草反复地字斟句酌，下发文件总是力求做到，一没有任何的岐议，二要简洁明了，不能再增减一个字为止。工作上的严格要求也体现在档案的规范整理上，基教股里文件、通知及相关材料很多，股室领导把工作材料进行十一个大方面的分类，每一类建相应的文件盒，贴上标签，按一定顺序摆放，一项工作结束后，相关材料建起目录，编上页码，装订存档，查找起来很方便，这是我学习档案材料整理的一个极好机会。
4、承受社会的误解是常遇到的事。
“十年树木，百年树人”，教育的成果需要一个周期才能显现，不象企业的生产，只要管理得法，成效往往立竿见影。教育工作涉及千家万户，社会关注度高，大家对教育工作却又不十分地了解，存在一些误解有时总难以避免。无论工作怎样规范，还是有人质疑，有时甚至在不了解真实信息的情况下，在一些媒体发帖指责。比如今年的省示范高中定向人数，教育局按照文件精神公平公正全部分解到各初中学校。可是仍然有人在自己少统计两个学校的情况下发帖，称总数与分解数不符，且直接指责定性为有猫腻。
三、对今后工作的思考
三个多月的挂职锻炼工作，通过学习了解和亲身体会，我感受到了收获，既解放了思想，开阔了眼界，也认识到了差距和不足，增加了工作压力和动力，在这一过程中，受到了领导们周到照顾与热情指导，得到了有益的锻炼，我受益匪浅。感受之余，同时也触发了我一些思考。
1、依法治校、按章办事是准则。
一定要认真学习一系列与学校有关的法律法规。我从中体会到运用法律法规来规范学校办学行为是学校常规管理中重要的组成部分，更是办学行为的准则，制订符合学校实际情况，符合广大教师根本利益有利于教育教学的规章制度，是保障学校公平、公正的根本。
2、质量是学校生命线。
“质量”既包括学生知识能力的质量，也包括学校对教师、教师对学生的服务质量。
3、创新是永恒的主题。
没有创新的学校是死水一潭，没有活力和战斗力。学校发展离不开创新。我认为，既然质量是学校的生命线，那么延长生命，使生命得到升华就只有靠创新，创新可以说是学校竞争中唯一的出路。
4、团结就是力量。
只有团结才能使学校有生命力，学会包容才能实现真正的团结。
各位校长：
首先祝贺大家完满完成了挂职锻炼的工作，看到大家满怀丰硕的成果回到广州，心里特别高兴。刚才听到大家的发言很精彩，都很有独到的心得体会。说明这种挂职锻炼的培训工作很有效果。短短的三个星期的时间，大家提高了对教育的认识水平，切身感受了一流学校的高水准的教育。这种感受还远远不是仅靠语言就可以说清的。相信这些天来的感受，不仅仅是大家刚才发言的那些，因为语言的表达总是有限的，有些东西只可意会，不可言传。下面我根据大家的发言总结几句。
第一，校长作为一间学校的思想灵魂，他的领导首先是思想观念上的领导，也就是说，校长要在一间学校里真正直到领导作用，就必须在教育的思想观念上占领先地位。这就必须加强学习，时时向最先进的理念，最先进的办学方式与方法学习，这样才能够在教师与学生中起到真正的领导作用。什么是先进的教育思想观念?就是中央提到的“以人为本”的教育思想。这个思想也就是让世界发达国家变得发达的那些思想，一个国家之所以会变得发达文明与先进，不是偶然的，其后面总是有一点东西在支撑着的，我以为这个东西反映在教育上就是：以人为本，科学发展，能够不断地适应社会发展需要的教育。这是一个总的要求。
确实，我们都来自相对贫困落后的山区，有些条件，特别是资金与人才方面的条件是远远不能够与深圳这样的经济特区相比的。但是，我们心中一定要有一个数，就是明白怎样的学校才是我们需要追求的目标。人穷不要紧，但是要有追求目标。要知道我们努力的方向在哪里。同时，深圳许多学校办得不错，也不仅仅是资金充足，同时也包涵了思想观念方面的。刚才大家都谈到了，感受到深圳的学校与政府之间的关系，与大家所在的地区有所不同。深圳的服务意识已经明显增强，这都是得力于学习西方先进国家的经验的结果。
第二，校长在学校所起的作用的最好境界就是刚才温俊伟校长所提到的境界，那就是让学校的师生常常忘记校长的存在，也就是说校长在与不在都是一样的。这种境界就是：做到手中无剑，心中有剑。化有形的剑为无形的剑，这在武术上称之为极境。我们办教育的人也应该这样。作为教师来说，教的最高的境界是不教。从校长来说，管的最高境界就是不管。但是，不管而能够达到远比管更好的效果，这就是学校管理的高水平。
刚才温校长说他出来学习近一个月，他的学校遇到了从市里到省里的几次重大检查，他几乎都不在场，但是，结果却很满意。学校的工作与平时一样，井井有条。为什么能够达到这样的效果?这里的关键就是，校长主要是思想观念的领导，一个校长要将自己的思想灵魂，化成学校的制度化、程序化、常规化的工作细节。使学校的每一个管理者，每一个老师，每一个学生都知道自己的职责，知道自己的工作与学习任务，知道每天应该怎样做，知道怎样预防事故的发生，知道出了问题怎样及时有效地处理。甚至出台教师与学生手册。让教师与学生提前知道，什么事情应该怎样应对。尽量减少学校的安全隐患。
这次我们来深圳许多校长也有这样的体会，深圳有许多名校，他们的校长其实并不比其他的管理人员，中层干部甚至也不比教师更为忙碌。我曾经多次说过，一个学校的校长太忙。不是好事情，这多少说明他的工作没有做到位，效率不高。我们要将那些教育的理想与信念，逐渐化成日常的常规工作，渗透在每一个人，每一个细节，每一个工作制度安排上。学校切忌动辄搞运动式的教育。最忌讳浮躁，一间好学校要有风雨不动，安稳如山的气势。这就是学校风格的形成。一个校长在没有自己的理想与信念，没有自己的教育思想灵魂，也没有落实到制度建设上的时候，就会出现校长变成救火队员的现象。学校的工作整天都是在疲于应付之中。好的校长就是不太辛苦的校长，校长不太辛苦，教师也不要太辛苦。学生也相应地不会太辛苦。这样学校才能真正培养出健全的人，而不是应试的机器。
第三，学校的主心骨是教师。因此，校长要注重学校教师的培养工作。好的校长就是能够让教师不断地成长，从而让学生得到康健成长的人。这里校长的观念也要转变过来。校长不是官，不是专门用来管人管事的，而是来为大家提供优质服务的。只有教师感受到校长在他们的成长服务，为他们排忧解难，为他们的专业成长铺平道路，一个优质的师资学习团体才能够形成。深圳不缺人才，因为他们的地区有足够的吸引力。可以在全国范围内吸引人才。一间中学有十来位博士，五十多个硕士，十几位特级教师。这样的雄厚的师资实力恐怕连北京上海这样的大城市都难以与之一比。不过，大家不要因此就认为我们无法学习了。其实，好的师资是要靠学校来培养的。一间有良好的学习氛围，形成良好的学习传统的学校，不是去挖人家的人才，而是能够靠自己不断地培养出人才来。人才不是靠文凭打造出来的，对于中小学校来说，读北京大学，拿博士学位，也不能够代替在工作岗位上的实战经验。教师工作是需要实践经验的，仅有空头理论行不通。其实教师最好的成才方式就是在岗位上的不断学习。一个教师，一边实践，一边保持浓厚的学习兴趣，养成独立思考，不断钻研的精神，其实，成长起来是很快的。这里关键是帮助教师掌握好科学的学习方法。提供更多的学习机会，打造良好的学习环境。校长在学习问题要带头。唯有不断学习的学校，教师不才不容易变成教书匠，学习才不容易变成考试的机器。才能够体会到教育工作的乐趣与幸福感。帮助教师成才，帮助教师成功，帮助教师形成自己的个性与特色。只有有个性的教师，才能够培养出有个性的学生，只有有特长的教师，才能够培养出有特长的学生。教师的成长在某个意义上说就是学生的成长，千万不要将二者对立起来。把教师的工作定位为纯粹牺牲奉献型的工作。用教师成长带动学生成长，学生成长促进教师也成长。教师的成功与学生的成功之间是密切相联的。
教育没有钱是肯定不行的。没有教育的投入，就没有真正的教育。但是，这只是问题的一个方面;另一个方面则是，我们要把教育的方向搞对。方向如果错了，则教育投入的意义也不大，甚至出现事与愿违的情况。没钱办不好教育，但是仅靠钱也堆不出一个好教育。这就像没有材料建不成房子，但是，仅有材料也不一定能够建出好房子一样。硬件的建设不能够代替软件的建设。教育作为培养人的事业，思想精神信念及科学的方法，常常是更为关键的。无论多么先进的设备都不能够代替人的作用。教育的本质是回归人，人是目的，其他的都只是手段，这一点千万不要弄反了。
最后祝大家明天的省外考察，旅途愉快，完满成功!
xx年5月19日，我非常荣幸满怀信心、心潮澎湃地来到了xx镇xx村，开始了为期半年的基层实践锻炼生活。在这期间，我及时转变角色，积极与村干部群众交朋友，很好地融入到了这个大家庭中。村书记及其他村干部都给了我无微不至的关怀和帮助，所以我很快就适应了这里的工作和生活。
我时刻保持一种谦虚的态度，努力工作、勤于学习，充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验，积极为基层出力献策，充分抓住能够了解农村、认识农村、锻炼自己的机会。总之，这半年收获很大，现将自己的在农村锻炼期间的工作、学习、收获和体会等情况总结如下：
一、珍惜机会努力工作、在实践中接受锻炼
半年的村书记助理生活，真的不是几句话可以说得清的，几张纸可以写得完的。过去的每一件事情，都历历在目。在工作中，我充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验，积极为村出力献策，自己也得到了程度的锻炼。
第一，坚持理论学习毫不松懈。xx党委是一个非常注重理论学习的单位，村书记对上级政策、文件精神的理解、把握能力都非常强，他不但要求自己要学习吃透，还要求班子其他成员也必须做到。
我作为书记助理，每个月都参加村党委班子学习、村两委班子联席会、党员党日活动等等，和全村党员、干部一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神，不断用新理论武装头脑。同时，我还注重自学，包括通过上网、看新闻、看报纸等渠道了解国内国际形势;通过阅读书籍来增强自己的理论修养，这期间我阅读了《罗斯福传》、《毛泽东》、《他改变了中国—传》等人物传记。
第二，全程负责各级领导参观接待工作。投资3000多万元建设的智能温室是集名特优新品种种植、高新农业科技示范和观光旅游为一体现代农业杰作。自全市推动设施农业建设现场会在我区召开以后，这里就吸引了全国各地乃至国外的考察团来此参观视察，其中也有好多中央领导。
这半年我参与的接待工作，大大小小累计共有百余次，有的时候一天就得接待五、六个考察团参观。由于经常参与接待、接触智能温室，我从对设施农业的一无所知的门外汉，到现在成了一名一口气能给参观者讲上半个钟头的“导游”，大大丰富了我对现代农业的理解。为了使接待工作更上水平，我还协助村里整理了一套解说词，期间我还到中北镇热带植物观光园学习专业导游的解说语言，使我们的解说水平得到不断改进和提高。
第三，为打造旅游品牌贡献力量。目前已经建设了20xx0㎡智能温室、1000亩垂钓园、1000亩采摘园和1000亩二代日光温室，为了提高这个景区的知名度，我配合村里做了一系列的宣传报道工作。一是参与制作了园的宣传册，经过几
轮的修改已经基本定稿，但由于村整体规划的调整，这个宣传册没有批量印刷;二是配合天津电视台录制了《园专题片》，将于11月下旬在公共频道晚九点时段连续播放一周;三是积极参与天津市100个旅游村建设工作，通过我们全体筹备小组人员的努力，xx村的特色点建设得到了专家组的高度认可，并顺利通过了验收;四是积极参与市文化局、旅游局和天津电视台联合组织的“寻找美丽乡村”评选活动，这次评选采用短信、网络和专家投票的方式进行。
我作为村评选工作小组成员，积极组织村、厂干部职工参与我村的评选，并利用自己大学时计算机专业特长，为网络投票给予技术支持，最终我们在40个候选村中脱颖而出(一共评出10个美丽乡村)。
第四，发挥优势勇挑村里写作重任。回顾半年，已经为村庄撰写了多种材料。迄今为止，比较引人注目的有以下几个。一是起草了《xx村创建全国精神文明先进单位申报材料》，这个材料从镇里到区里都比较重视，全区只有两个名额。我通过了解村最近几年精神文明建设的情况，翻阅了一些材料，查找了网上的相关素材，连续奋斗几天终于完稿，最后得到了镇、区领导的认可。
二是在庆祝建党87周年，xx村党委作为先进党组织要在大会上进行典型发言。我撰写了题为《抢抓机遇干事创业，努力实现xx村又好又快发展》的发言材料;
三是起草了《xx村创建文明生态村》和《xx村创建西青区xx年文明村材料》，从中规范了格式、理清了层次、丰富了内容，为村干部以后写材料留下了可参考的资料;
四是写了《农业科技示范有限公司创建节水型企业申报材料》和《三北防护林建设突出贡献单位事迹材料》;
五是起草了发展设施农业情况的报告《高标准高起点推动设施农业发展》，为区决策层提供了基层工作素材;
六是协助村里起草了《上半年工作报告和下半年工作计划》，打破了村里原有工作报告的结构，使之更具有条理性和说明性。除此之外我还写了高书记参加座谈会的两个发言提纲、改革开放三十年的访谈和村实行村务公开、民主管理等几个小材料。
第五，积极投身村重点工程建设。一是参与村远程教育活动场所建设。xx村是区重点建设的两个远程教育点之一，村领导对这项工作非常重视。为了把这项工程做好，村党委决定重新装修原冷食厂闲置的办公楼作为远教活动场所。
在我去村里锻炼之前，这项工程还没有开始，我去了以后，村领导把这项工作交给了我和村里主管党务的委员。整个建设过程从整地面、换窗户、粉刷屋子开始，到最后安装投影仪、组装电脑、接通网络及视频信号正式投入使用，都凝聚着我的辛勤汗水，当市委组织部领导检查建设成果时表示了非常满意，当全村党员干部群众能够在这里学习开会时，我感到了一分耕耘一分收获的喜悦。
二是参与村农户建二代日光温室工作。按照加快设施农业建设步伐，改善农户的种植条件，提高农作物产量和品质，从而提高农民收入的目的，村里决定建设1000亩二代以上日光温室。其做法是将农户原有的大棚拆除，然后在原地翻新，因为有市区的政策，在加上村里的补助，可以为每个农户减少一半以上的建设费用，确实是机会难得。但还有一部分农户不赞成。
为了使这些农户能够认识到这次机会的难得，理解村里为大家做好事的初衷，我们直接到农户家里给其做工作。经过大家的不懈努力，现在基本上得到了大多数农户的认可。三是参与智能温室的完善改进工作。为了能够打造一个四季常新、常绿、常花、常果的现代农业示范区，吸引更多的游客前来观赏游玩，就必须不断完善功能、改进不足、引进新品种。我在班子会议上出谋划策，积极和村干部交流思想，
提出自己的想法。期间我跟随村里到杨柳青果蔬博览园、张家窝花卉基地、北京的观光农业示范园参观学习。十一国庆节过后，我和其他三名同志组成一个团队去广东省佛山市顺德区陈村镇购买南方果树，以补充调整智能温室的南果北种区，为智能温室发展贡献了一点微薄之力。
第六，圆满完成组织部交给的各项任务。作为组织部的干部参加这次实践锻炼活动，我意识到要比别人更加认真、负责地对待这次来之不易的机会。全身心投入到基层工作中，勤于思考、注重总结，为组织部领导提供可靠的参考资料。
基层锻炼期间，我参加了组织部组织的下派干部座谈会、大学生村官培训座谈会、区组工干部培训班等工作，为部领导决策提供了一些有参考价值的建议;给大学生村官讲解了如何转变角色，快速融入农村工作;和全区广大组工干部共同探讨学习了发展党员程序。除此之外，我还参加了张家窝、王稳庄三个镇的党务干部培训班，给他们讲了如何规范发展党员程序。这些工作不仅充实了我在农村的实践锻炼生活，而且培养了自己学习--总结--提高的能力。
二、取得的主要收获
半年的农村工作经历填补了我头脑中的空白，使我开阔了眼界，打开了工作思路，这个大舞台确实是个锻炼人、磨炼人的地方。忆往昔，峥嵘岁月稠。回忆起来，这段时光令人难以忘怀，通过镇、村领导的支持和帮助，我的收获颇丰：
一是改变了我对农村的认识。通过一起工作学习，我对农村及农村工作，有了一定的了解，改变了以前对农村的肤浅认识。一个农村就是一个小社会，麻雀虽小五脏俱全。农村的经济建设、社会建设、政治建设、文化建设和党的建设一个也不能少，精神文明与物质文明也要同步发展。
没有农村的现代化,就没有整个国家的现代化，只有建设好社会主义新农村,才能实现全面建设小康社会的宏伟目标。以前我心目中的农村就像一个大市场，农民就像市场里的小贩，村干部就像是市场管理员，农民干自己的买卖，村干部拿点工资维持一下市场秩序。
现在我的认识逐步提高，我认识到了新农村建设的重要性;理解了一个好班子、一个好带头人对一个村的意义;见识到了如今村干部的理论水平和实践能力有的也相当高;同时认识到了农村工作的内容复杂、任务艰巨，每个村有每个村的特点，每个村的情况、处理问题的方法也不尽相同。通过对农村工作及村干部的了解，使我对农村有了新的、客观的认识。
二是丰富了我对农业的见识。来到，我第一次见到了什么是智能温室、什么是日光温室;第一次见到了无土基质栽培和营养液栽培方式;第一次了解了都市型
现代农业和观光旅游农业，把传统的一产直接向三产跳跃;第一次亲眼看到了长在空中的红薯和能长三四百斤的大南瓜;第一次能够认出四十多种名特优新蔬菜品种和六十多种南方树木;第一次把关注“三农”问题放在了自己的心间，在这里我有着数不清的第一次。
虽然我也出生在农村，但对现在的农业、农村、农民问题了解的很少，关心的也很少，通过这次基层锻炼，丰富了我的见识，增加了我的知识储备，提高了我对“三农”问题的认识和理解。
三是拓宽了处理问题的思路。通过这次下村锻炼，我发现农村工作不像机关工作那么谨小慎微，他们解决问题的思路、办法有时候很灵活很奏效。在村锻炼的半年里，我非常愿意和村干部们共同探讨问题、互相学习借鉴一些好的工作方法和经验，找到了与他们之间的共同语言。
在和他们交流过程中，了解了他们对事物的想法、看问题的角度、处理问题的办法，这些看似平常的沟通与交流，让我们彼此之间都发生着很多思想上的转变，彼此间收获良多。半年里，我多次参加村班子讨论村里大事的专项工作会议，认真倾听他们的谈话内容，并尽可能参与其中进行讨论。这使我的工作思路更加宽阔、想问题办事情的思路更灵活。
四是增强了对工作实用性的把握。在村里的工作更加务实，很多都是直接触及老百姓的实际利益。比如自来水管网入户改造工程、修公路建路灯工作、创卫工作、发放粮食补贴工作等等都直接反映了广大人民的根本利益，这就是工作，一切为了人民，全心全意为人民服务。
联系到我们的党建工作，一定要找到抓手体现实用性，否则就会流于形式。锻炼期间，通过与村里共同起草了几个材料，让我更加清楚的认识到材料的形式与内容的关系。如果一篇材料没有实实在在的内容，形式再花哨，再讲究也只是一纸空谈，必须赋予它丰富的内容，使之成为具有实用性的东西，才会产生价值，现在我工作中对客观事物、实际问题的把握能力比原来有所加强。
三、几点体会
区委组织部这次下派年轻干部到基层锻炼，我认为可以达到磨炼意志、积累经验、增长才干的目的，我在其中也是收获不少、感慨不少，有几点体会：
一是能够到农村锻炼感到非常幸运。这次基层锻炼能够被选派到xx镇xx村，我感到非常幸运。今年，我区启动了xx5万亩都市型现代农业示范园区建设工程，以此带动全区设施农业发展，正是全区现代农业示范区里的设施农业核心区。
在中央把“三农”问题放在重中之重的战略背景下，在全市推进城乡一体化发展，加快社会主义新农村的历史环境下，在我区5万亩都市型现代农业建设的形势下，我又被选派到大力发挥设施农业的xx村，我感到机会十分难得。通过在这里亲身参与村里的各项建设，使我对社会主义新农村有了更深层次的认识和理解。
二是必须让农民充分发挥自主性与创造性。广大农民和农村干部是新农村的主体,而农民的目光又相对来说看得比较短，只注
重眼前的利益。有些农民不愿接受新事物，还存在“孩子老婆热炕头”的小农经济思想，贪图安逸、不思进取。农村要想实现现代化，首先要从思想上坚决根除这些小富即安、不求上进的想法，让广大农民自发的奔着小康生活奋斗，从而不断缩小城市与农村的差距,实现城乡统筹发展。
三是要解决留村农民的就业问题。我国十三亿人口有九亿在农村，在这九亿农民中通过考大学走向城市的只占一小部分，还有一部分农民为养家糊口离乡背井到外地打工挣钱，还有一大部分在留在农村，这部分人当中有很多属于劳动力范畴，但却没有像样的工作可干。
他们的文化比较低的，没有技术、没有资金、没有致富路子，还有一些传统观念中的妇女同志，在家里看孩子、做家务。这些人的数量远远大于城市里没有工作的人数，他们也是制约农村发展的阻力之一。所以，在农村如何创造出更多的就业岗位使这些人都有班上，是缩小城乡收入差距的一个重要途径。
四是无论干什么事都要有超前的意识能力。看问题的角度不同，就会产生不同的效果，作为一名决策者或者称为决策的参谋者眼光一定要看得长远，不能鼠目寸光、投鼠忌器，那样什么事也做不成。
桐胜书记的眼光非常超前，他经常跟我们说，“等大家都醒过盹了，等一般的老百姓都认可了，那时候就已经晚了，作为一名村干部、，必须有超前的眼光。”现在全市上下正在深入开展的科学发展观活动，同样要求我们要突破固有模式和思维定势的束缚，进一步解放思想、更新观念，用科学的、超前的举措开创工作新局面。
五是体会到了依靠群众的重大意义。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，是中国共产党长期革命和建设经验的总结，是毛泽东思想的基本方面之一。我在xx村锻炼期间深深地理解为什么必须仅仅依靠人民群众，因为只有依靠群众的力量，我们的事业才能不断取得胜利。
今年年底之前，要建设1000亩二代以上日光温室大棚，如果能够得到广大农户一致拥护，这项工作很容易;如果农户不拥护，那么推进这项工作就算明年也完成不了。所以，在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上，再次强调了“必须仅仅依靠人民群众”。我通过半年的基层锻炼，也更加明白了依靠人民群众的重大意义。
时光飞逝，转眼在街心社区挂职工作已经一年。这一年，是我收获、成长最大的一年，也是我提高综合素质、经受实践磨练、增强各方面工作能力的重要一年。作为挂职干部，一年来，在市委组织部关心和街道、社区的领导和帮助下，本人能尽快转变角色，扎实工作，认真圆满的完成了分管及其他各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强学习，不断提高自身素质和修养
从教育行业转到社区工作，环境发生了极大的变化，我告诫自己必须快速融入目前的环境。一年来，始终将学习做到常态化，系统学习了党的十八大和十八届三中、中央新疆工作座谈会精神及州、市会议精神，重点学习了相关社区工作的理论知识《社区建设基础知识》、《社区建设理论与实务》、《社区自治与政府职能转变》等内容。其次是深入一线，也就是服务群体，通过深入居民家中了解社情民意，了解居民对社区的看法、对社区的所盼所求、对社区的意见建议，提高社区工作的针对性和实效性。
通过不间断学习，业务能力和政治理论素养得到提高，对社区的工作在理性思维上有了认识，根据街心社区的现状,不断总结探索工作经验和工作方法，使我对社区的工作思路、工作重点、及处理复杂问题能力有了进一步提升。
街道社区挂职锻炼总结：让青春无悔于锻炼的基层
二、脚踏实地，主动开展各项具体工作
通过走访入户，业务工作学习，我首先对社区管理、服务有了一个初步的理解和定位，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责，具体表现如下：
(一)在党建工作中，本人能够严守工作纪律，认真完成上级安排的各项工作。积极做好党费及党费收缴明细表，摸清辖区在职党员、自管党员、无职党员、流动党员的名册，做好底数清，数字明，丰富活动的载体，对非公企业、党员志愿者服务活动、党员慰问及创先争优的信息、小结及时上报，确保党员在社区的先锋作用能积极发挥。此外根据在职党员进社区的文件要求，积极落实，策划并开展了在职党员进社区“美丽家园”系列行动，立足每名党员的特长，最大化发挥党员的力量，不断创新在职党员进社区的管理模式，由单一转变为多一，由千呼万唤进社区到心甘情愿来服务，激发在职党员参与建设社区的责任感和使命感.
(二)重新打造粉刷社区的小精灵艺术培训教室，形成舞蹈、绘画、口风琴集一体的多功能教室。此外针对社区中心开展了以徒步、实地参观、社会实践为主的夏令营、冬令营活动，包括参观城市建设、走进军营、徒步爱国主义教育基地、参观派出所、博物馆、消防局、爱心献弱势群体、捡拾垃圾等，让辖区孩子拓宽了视野，增长了知识，综合能力水平有很大提高。策划了“多彩假期一同成长”城乡儿童手拉手趣味运动会、“拥军爱民、情暖军营”、“中秋庆团圆”等活动，不断丰富辖区孩子的生活。同时，针对儿童中心的课程，在现有开设手工、口风琴、电子琴、舞蹈课程保持正常开课的情况下，拟引进社会团体及新社会组织的力量创新社区课程开设，力争孩子爱上社区的课堂，弥补家庭、学校教育的空白点。通过这些活动的举办，也使我从中积累了基层工作经验和方法，在实践中增长真才实干，提高自己处理和解决问题的能力。
(三)社区常规工作。作为社区总支书记的助手，我将始终牢记学习是第一的要务，凡是社区的调研文稿、汇报材料本人都积极书写，不断的加大自己的学习力度和学习进度，在学习的前提下，配合总支书记开展工作，在职工与班子之间做好桥梁纽带的作用、发挥好上传下达的作用，将社区工作做的更好，做的更扎实，特别是对新来的同事，我将利用更多的工余时间与他们交流、与他们沟通，将自己参与社区工作的心得及感受分享给他们，使他们尽快的走进和适应社区工作。
(四)认真落实“四知四清四掌握”工作机制。我负责的片区常住户144户。在经常性的入户走访、排查民意过程中，让我真切地感受到社区工作是一件看似容易，事实上做好非常不易的工作，它需要我们社区工作者从小事做起，从一点一滴做起，实实在在做事，真真切切为民。在社区工作绝不能“看到问题不开口，遇到难题绕道走，复杂工作不插手”，而是要努力为群众多办实事、办好事。在入户中，当得知居民黄勇患了尿毒症，每天需透析4次，每月透析费用将近10000元，高昂的治疗费用让原本贫困的家庭雪上加霜，而妻子张爱花因照顾丈夫，无法就业，家庭无经济收入，全程为其办理低保。了解到夫妻俩又在为即将上大学的女儿学费发愁时，积极联系辖区单位、自管党员、热心居民居民，为其女儿筹集学费1000余元。入户工作得到了居民的认可，从他们信任的眼神里我找到了自己的价值，也让我更加坚定了干好社区工作的信心和决心。
(五)维稳宣教，义不容辞。“6.26”事件的发生，是对新疆经济社会发展的重创。通过集中学习教育活动，使我对新疆稳定和民族团结工作的重要性有了更加深刻的理解和认识。“6.26”事件既不是民族的问题，也不是宗教问题，而是一场捍卫祖国统一、维护民族团结、维护人民根本利益，与境内外恶势力进行的一场反分裂的严肃政治斗争。新疆要发展，必须把稳定作为各项工作的重中之重，以稳定保发展、以稳定促发展。在实际工作中，本人充分发挥了模范带头作用，带头做促进民族团结的好事实事，带头抵制有损民族团结的错误言行，从一言一行、点点滴滴维护好民族团结。在亮明自己态度、不断提高维稳工作意识和提高“透过现象看本质”能力的同时，广泛开展形式多样的宣传活动，营造良好团结和谐的社会氛围。
三、切身体会
所谓“上面千条线，下面一根针”，在挂职锻炼的这段期间，我切身体会了这一点。社区工作的千头万绪，经常会让我感觉力不从心，我深知这是自己学习的少，在今后工作中，一定汲取多方面的经验，努力完善自己的综合业务能力。另外，我认为要做好街道社区工作，首先就要和居民群众做朋友。让他们深切感受到你的热情，并经常走进他们的家里，了解他们的实际情况，满足他们的需求，让他们体会到“社区是我家”的温暖。
总之，通过一年的挂职锻炼，我在思想政治、道德修养、组织纪律、创新能力等方面都有一些新的提高，更重要的是对社区、对社区工作有了一个全新的认识,我将继续努力工作，不负组织的培养和领导的厚望。
20xx年XX月，按安排，我到*公司挂职锻炼，担任副总经理。一年来，在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下，我端正思想，牢记使命，努力工作，踏实干事，为企业做了力所能及的工作，为自我增长了见识，开阔了眼界，锻炼了潜力。现将一年来的工作状况和收获体会做以下总结。
一、虚心学习，尽快适应新岗位
按公司的安排，我分管宣传教育和人力资源工作。由于自我一向在学校工作，没有任何企业管理方面的工作经验，所以我把自我的首要任务确定为虚心学习，尽快适应新岗位。我一方面翻阅了超多的文件、书籍和资料，另一方面虚心向总经理和其他同志请教，还经常下到门店，边工作边了解状况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会，注意在工作中学习，在学习中工作，在较短的时光里适应了新的环境、新的岗位，实现了学校干部向企业管理者的主角转换。
二、端正态度，扎实工作做贡献
挂职不是围观，也不是走过场，而是实实在在的一个工作任务，要有用心的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候，我都不断提醒自我。困难来自于工作，也只能在工作中解决，关键是端正自我的心态，回避困难或许是潜力问题，但更是态度问题。过去的一年，*公司在发展中遇到了很多困难，但在总经理的带领下，在公司全体员工的努力下，*公司克服重重困难，站稳了脚跟，经营逐渐走上正轨，销售业绩比去年有大幅度的增长，业务也不断拓展，为以后的发展打下了坚实的基础。在总经理的关心和支持下，我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务，取得了较好的成绩，为公司经营带给了有力的保障。
1、加强员工队伍建设工作
（1）加强公司员工的招聘和培训工作，全年共组织面试各岗位应聘者1265人，录用254人，共组织各类培训达300余次，共培训2137人次。
（2）建立了公司中层管理人员聘任机制，完成了第一次总部中层干部的竞聘工作。
（3）加强储备人才的培养工作，建立了骨干人才的培养、选拔机制，实施了储备店长的培训工作。
2、完善人力资源管理制度，全年共制定和完善了《绩效考核》等制度36个。
3、加强思想纪律教育和宣传教育工作，加强企业文化的建设工作，开展了纪律教育月、“优质服务月”、“团结协作、努力进取”登白云山等一系列有好处的活动，创办了公司报刊《报》，增强了员工的凝聚力，使员工的精神面貌有了较大的好转。
4、加强员工的绩效考核工作，认真组织实施4月份、10月份的员工调薪晋升工作，大大调动了员工的工作用心性。
5、改变工作作风，深入门店，切实开展基层一线人力资源管理、服务工作，大大稳定了员工队伍。
6、加强工学生的实习管理工作，全年共安排工学生296人次到公司门店实习，为公司的发展作出了必须的贡献。
三、挂职锻炼，素质潜力有提高
透过一年的挂职锻炼，使我收益良多。
1、丰富了工作经历，开阔了视野，强化了为企业服务、为服务的意识。
2、学习到了企业的管理理念，更深刻地理解了现代企业管理的内涵。
3、提高了理论联系实际、解决复杂问题的潜力。
透过一年的挂职锻炼，也使我体会深刻。
1、摆正位置，理顺关系，充分认识到挂职干部的任务和职责是搞好工作的前提。个人不应有外来客思想和临时工观念，要以主人翁的态度发挥主观能动性，明确自我的目标和指导思想，在企业里充分发挥自我的作用。
2、改变工作作风，深入实际，调查研究，虚心向企业的同志学习，正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向企业的领导和员工学习，了解别人，同时也使别人了解自我；尊重别人，同时也能得到别人尊重。改变作风，深入基层一线，结合实际，才能讲求实效，实事求是地解决问题。
3、坚持多办实事、少讲空话、不讲条件、多做贡献是对挂职干部的基本要求。从思想上、行动上要力求做到不讲空话，多做实事，不讲条件，多做贡献，努力把自我融入企业的大家庭中去，用这样的态度去开展工作才会感到情绪舒畅，才能把工作做好。挂职锻炼至今虽然只有一年的时光，但收获很大，不仅仅丰富了阅历，开阔了视野，更重要的是增强了大局意识、服务意识，而且在政治思想素质、组织协调潜力、宏观思维潜力等方面都有了必须的提高。在此十分感谢组织对我的培养，在*公司挂职期间，总经理和公司同事们对我挂职工作给予了极大的支持，在此也表示衷心感谢。在今后的工作中，我必须一如既往地严格要求自我，不断加强学习，立足岗位，多做贡献，不辜负组织对自我的关心和培养，为做出更大贡献。
20xx年3月，按安排，我到*公司挂职锻炼，担任副总经理。一年来，在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下，我端正思想，牢记使命，努力工作，踏实干事，为企业做了力所能及的工作，为自己增长了见识，开阔了眼界，锻炼了能力。现将一年来的工作情况和收获体会做以下总结。
一、虚心学习，尽快适应新岗位
按公司的安排，我分管宣传教育和人力资源工作。由于自己一直在学校工作，没有任何企业管理方面的工作经验，所以我把自己的首要任务确定为虚心学习，尽快适应新岗位。我一方面翻阅了大量的文件、书籍和资料，另一方面虚心向总经理和其他同志请教，还经常下到门店，边工作边了解情况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会，注意在工作中学习，在学习中工作，在较短的时间里适应了新的环境、新的岗位，实现了学校干部向企业管理者的角色转换。
二、端正态度，扎实工作做贡献
挂职不是围观，也不是走过场，而是实实在在的一个工作任务，要有积极的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候，我都不断提醒自己。困难来自于工作，也只能在工作中解决，关键是端正自己的心态，回避困难或许是能力问题，但更是态度问题。过去的一年，*公司在发展中遇到了很多困难，但在总经理的带领下，在公司全体员工的努力下，*公司克服重重困难，站稳了脚跟，经营逐渐走上正轨，销售业绩比去年有大幅度的增长，业务也不断拓展，为以后的发展打下了坚实的基础。在总经理的关心和支持下，我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务，取得了较好的成绩，为公司经营提供了有力的保障。
1、加强员工队伍建设工作
(1)加强公司员工的招聘和培训工作，全年共组织面试各岗位应聘者1265人，录用254人，共组织各类培训达300余次，共培训2137人次。
(2)建立了公司中层管理人员聘任机制，完成了第一次总部中层 干部的竞聘工作。
(3)加强储备人才的培养工作，建立了骨干人才的培养、选拔机制，实施了储备店长的培训工作。
2、完善人力资源管理制度，全年共制定和完善了《绩效考核》等制 度36个。
3、加强思想纪律教育和宣传教育工作，加强企业文化的建设工作，开展了纪律教育月、“优质服务月”、“团结协作、努力进取”登白云山等一系列有意义的活动，创办了公司报刊《报》，增强了员工的凝聚力，使员工的精神面貌有了较大的好转。
4、加强员工的绩效考核工作，认真组织实施4月份、10月份的员工调薪晋升工作，大大调动了员工的工作积极性。
5、改变工作作风，深入门店，切实开展基层一线人力资源管理、服务工作，大大稳定了员工队伍。
6、加强工学生的实习管理工作，全年共安排工学生296人次到公司门店实习，为公司的发展作出了一定的贡献。
三、挂职锻炼，素质能力有提高
通过一年的挂职锻炼，使我收益良多。
1、丰富了工作经历，开阔了视野，强化了为企业服务、为服务的意识。
2、学习到了企业的管理理念，更深刻地理解了现代企业管理的内涵。
3、提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力。
通过一年的挂职锻炼，也使我体会深刻。
1、摆正位置，理顺关系，充分认识到挂职干部的任务和职责是搞好工作的前提。个人不应有外来客思想和临时工观念，要以主人翁的态度发挥主观能动性，明确自己的目标和指导思想，在企业里充分发挥自己的作用。
2、改变工作作风，深入实际，调查研究，虚心向企业的同志学习，正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向企业的领导和员工学习，了解别人，同时也使别人了解自己;尊重别人，同时也能得到别人尊重。改变作风，深入基层一线，结合实际，才能讲求实效，实事求是地解决问题。
3、坚持多办实事、少讲空话、不讲条件、多做贡献是对挂职干部的基本要求。从思想上、行动上要力求做到不讲空话，多做实事，不讲条件，多做贡献，努力把自己融入企业的大家庭中去，用这样的态度去开展工作才会感到心情舒畅，才能把工作做好。
挂职锻炼至今虽然只有一年的时间，但收获很大，不仅丰富了阅历，开阔了视野，更重要的是增强了大局意识、服务意识，而且在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在此非常感谢组织对我的培养，在*公司挂职期间，总经理和公司同事们对我挂职工作给予了极大的支持，在此也表示衷心感谢。在今后的工作中，我一定一如既往地严格要求自己，不断加强学习，立足岗位，多做贡献，不辜负组织对自己的关心和培养，为做出更大贡献。
按照组织的按排，我于20--年6月到9月到--乡挂任党委副书记，挂职以来我时刻牢记组织和领导的重任，在区和--乡党委、政府的领导下和大力支持下，深入学习贯彻重要思想和党的xx大五中全会精神，积极践行科学发展观，积极进取、扎实工作，在发展农村经济、做好群众工作、加强基层组织建设等方面，协助该乡做了大量工作，思想和作风得到了历练，素质和能力得到了提升，受益匪浅，现将工作情况总结如下。
一、加强学习，政治素养和理论水平不断提高
一是认真学习当地有关文件精神。学习区委有关政策、文件精神，较好的把握工作重点;学习该乡所指定出台的《入户拉家常活动的实施方案》、《村企联建活动实施方案》、《季评十佳实施方案》和《关于村级干部业绩考核的暂行规定》等，从中领会工作方法、步骤，借鉴好的经验和做法。二是积极参加该乡党委中心组学习。每个月都参加领导班子集中学习，和领导班子成员一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神，不断用新理论新知识武装头脑。不断提高践行科学发展的能力，树立谋发展、大发展的信念。不断加深对党性、党风、党纪的学习和锻炼，进一步增强政治敏锐性和大局观念，不断加强宗旨意识、公仆意识、纪律意识和责任意识。认真学习有关法律、法规及政策，不断提高依法行政的能力和决策水平。三是坚持参加机关干部学习日的学习活动。每周五下午，我都积极主动走进会议室，听股级干部业务讲座和工作汇报，进一步了解部门的工作性质、内容和重点，学习借鉴一线工作思路和方法;收看廉政教育光碟，增强反腐倡廉意识。
二、调研比较，挂职锻炼工作得到新启迪。
到任--乡挂职副书记后，对该乡的特色农业、重点企业、基层党建、群众工作等各方面的工作进行了全面的考察，亲自参与了群众通过调研了解到。--乡辖9个行政村，人口1.7万，党员670名，14个党支部。总面积45平方公里，耕地面积2.9万亩，是一个传统的农业乡,该乡谋事创业的氛围未然形成，是一个发展中的乡，通过3个月的挂职锻炼，深深感觉到该乡有很多优势和特色值得借鉴。
(一)特色产业呈规模。大力发展壮大高效养殖业。通过订单方式加大与北京华都-公司的合作力度，投资1000万元建成丰庆-和新启农牧两个合同鸡养殖项目，年出栏180万只，效益达600万元，有效带动了周边养殖业发展。唐山市副市长王久宗调研时给予高度评价。有力推进特色产业建设步伐。吸纳唐山市新源苗木培植有限公司在我乡建成投资3000万元、占地300亩的现代化苗圃基地一座，为20--年园艺博览会提供定点苗木。由此我想到，张北地区畜牧业养殖业近几年正在逐步发展壮大，我们可以进一步以蔬菜、畜牧产业为重点，不断深化农业结构调整，形成规模产业。
(二)项目建设有突破。积极为企业发展做好服务。提高办事效率，积极协职能部门，为企业的发展提供便利服务，使企业顺利落户。总投资4.9亿元的唐山洁城能源有限公司生活垃圾发电项目，正在加紧安装发电设备，9月份投入生产，年对外供电量为2.4亿度，成为唐山市的垃圾发电项目。计划投资2亿元的唐山惠超物流有限公司煤炭、钢铁存储、配送服务项目预计今年年底可投入使用，年可创产值2亿元，实现利税20__万元。计划投资1.2亿元的唐山市亚辉机械制造有限公司机加工项目已于今年3月份在工业区开始动工，达产后，可实现销售收入5600万元，利税1660万。通过挂职学习，我深刻认识到要实现更大发展，必须狠抓项目建设，上大项目，不断扩大经济总量，增强经济实力。我们张北地区要实现大发展、大跨越，进一步解放思想，转变观念。尤其是进一步优化投资环境，加强道路、供电等基础设施建设，为企业发展、项目建设提供保障。在软环境建设上狠下功夫，提高优化行政服务质量和水平，提高政府效能，进一步营造优质、高效、宽松的发展环境。
(三)社会环境创和谐。完善领导包案责任制和群防群治网络体系，发挥基层组织的作用，管理信访工作，教育村干部依法行政;建立重大决策党员、村民代表风险评估机制;发挥党员、村民代表广泛联系群众作用，通过建言献策进行民主决策，减少各类矛盾的发生;发挥信访工作志愿者作用，解决群众问题。在信访工作中，该乡创立了四种模式，即避重就轻的雁翎庄村模式，民主决策的蒲台河村模式，内部调解的尖字沽村模式和以情化解的望北村模式，唐山市联席办以《探索工作模式筑牢稳定防线》为题，作为典型经验在全市予以推广。--乡信访工作做的很出色，他们以“老案归零，新案随清”为目标，做到小事不出村，大事不出乡。我认为我们张北通过借鉴--乡的做法，不断创新思维，改进工作措施，社会稳定工作会呈现全新的局面。
(四)基层党建显特色。开展“村企联建”活动，实现互利共赢。以创建“五好”基层党组织为目标，以创先争优活动为载体，坚持自愿合作的原则，村企共谋发展思路、共办社会事业、共促农民就业，通过开展各种帮扶，达到互利共赢的目的，加强了企业党建，促进了村企和谐，维护了社会稳定。强化村级组织建设。制定出台《关于村级干部业绩考核的暂行规定》，从经济建设、党建工作、社会民生和稳定工作等方面对村干部进行严格考核。强化对村级班子的教育管理。通过生活会、经验交流会和警示教育会等形式，全方位、多层次培训教育村干部。组织开展迎接建党__周年游历惠丰湖唐人街系列活动。我参与了此项活动，亲眼目睹了丰南区的建设，城中村的拆迁改造、青年路的扩建、800亩惠丰湖和五宾馆的建成、唐津运河的开发、唐人街的建设、大剧院的竣工，在较短的时间内丰南发生了巨大的变化，尤其是建设惠丰湖5-景区，打造丰南人自己的旅游品牌，对我感受颇深，假如张北充分利用我们的资源和区位优势，逐步做强我们的旅游业，一定会拉动张北经济社会的繁荣发展。
(五)群众工作出新招。把注重民生，解决群众实际问题作为群众工作的出发点和落脚点，着力推行“一线工作法”，在全区率先开展了“入户拉家常”活动，规定每周六为机关干部入户访谈日，乡村两级干部走进群众，察民情，体民意，解民忧，拉近鱼水关系，为保稳定、促和谐奠定了坚实基础。活动中对群众意见和建议，做到日梳理，周汇报，月总结，对所反映的问题能解决的及时解决，不能马上解决的领导班子集体讨论，共同研究解决办法，提高了群众的满意率。我感觉这种做法值得我们借鉴。
通过挂职学习锻炼，进一步提高了思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。解放了思想，更新了观念，开拓了视野，丰富了知识，增强发展意识、服务意识。经历就是财富，历练就是成长。今后我要以更新的理念、更宽的视野、更好的方法和更加昂扬的斗志投身于工作中去。
20__年地区教育局组织全区部分小校园长及小学语文骨干教师一行27人来到市区教育中心进行了为期40多天的学习培训。期间，我们小校园长培训组分别听了区教育中心等几位专家学者的讲授教育理论知识，去了风湖里小学、艺术小学等几所小学的校园文化展示。最后在区咸阳路小学挂职锻炼。此次市之行，有专家讲座的理论学习，有对各具特色的小学的文化展示，有深入校园工作中的挂职实践锻炼。让我们对教育的本质有了更加深刻的认识，获得了新的启迪。
(一)心得体会
透过此次挂职锻炼，我最深刻的体会就是了解了作为一名小校园长我们首先要了解最先进最前沿的教育改革发展信息，还要熟悉教育政策法规;更重要的是我们务必要有自己明确的办学思想、超前的办学理念、清晰的办学思路、准确的校园定位。一个好的校园的领头人，务必以校园教育为己任，爱岗敬业，与时俱进;务必要勤于思考，经常反思，不断总结工作中的得失;要善于交流，耐心听取别人的意见或推荐。注重团队精神的培养，调动每个人的用心性，挖掘每个人身上的用心因素，因材用人，培养自己和团队的创新探索精神，投身于教研教改，终身学习，不断开拓。
一名小校园长，他首先要是一名优秀的教师，因为他只有透过在第一线的工作实践才能很好的锻炼自己;还要是一名知识渊博的学者，我们要想办好一所校园，需要学习和了解的知识很多，如果我们的知识有限是绝对没有办法来管理好一所校园的;还要是一位好的疼爱孩子的家长，小学是小朋友，小孩子成长的摇篮，我们需要的是满怀爱心的校长;任何人都离不开周围的亲人、朋友、同事，任何国家也离不开周边国家的相互支持与帮忙，当然，我们校园也离不开兄弟校的支持、还离不开政府部门的鼎力相助，更离不开家长们的关注，这就需要我们有很强的领导潜力。
(二)我的收获
理论学习中让我们最受感动的是王教授。他的精彩的演讲“真、爱、严、志、勤、俭、谐、法”师德教育八法，渊博的知识、做人的原则、对生活的热情、对工作的热爱都让我们从心灵深处为之震撼。他开阔了我们的眼界。还有张教授，在他那冷酷的外表下藏着一个火热的心，他就像是一本故事汇，永久有讲不完的生动的蕴含各种深刻道理的小故事，他活跃了我们的思维。
以前，我只明白按照上级部门的安排盲目地完成任务，应付工作组的检查，所以，这些年来都是在做重复的工作，缺乏主动性和主体性。透过学习，我意识到校园就应有一个具体的、切实可行的发展计划，需要认真分析自己所在校园的现状，制定自己校园的办学理念和方法;透过学习，我对校园发展与教师职业生涯规划有了深刻认识;透过学习，让我明白作为校长务必具备胆、识、法、情。胆，就是作为校长要勇者无惧，仁者无忧，智者不惑。识，就是要有学识，更要有见识。法，就是要有规章制度。情，没有爱就没有教育，要以情感人。
学习之余我们还有许多出去游玩的机会，游玩中有个性的导游：爱唱歌的张导游，他一路给我们讲幽默故事。还有性格开朗的曹导和田导给我们讲解“北戴河”名胜古迹，讲的井井有条，给我留下了深刻的印象。，这是我一生梦寐以求的事，我将永久不会忘记，市南开教育中心给了我千载难逢的机会!
按照省总工会安排，我下派到梅河口市总工会担任主席助理职务，这次下派我本着学习和服务基层的目的，通过和基层工会干部学习和交流，使我受益匪浅。现将半年的工作总结如下：
一、获得的收获
(一)立足基层学习，积累了一定的基层工作经验。我是2020__年底来到省总工会工作，时间很短，很多工会工作还只是停留在理论上，尤其是缺乏基层工会工作经验，这次下派前我也从没有去过基层工会，不知道、不了解基层工会工作怎么开展。下派前我一次次告诉自己，从报到那天起我就是梅河口市总工会的一名工会干部，我要立足岗位，踏踏实实工作，尽快进入角色，完成省总机关工会干部到基层工会干部的转换。
通过这段时间的学习和工作，使我真正体会到基层工会作为各级工会的基础，在整个工会组织体系和工作体系中的重要地位，作为联系工人、企业、政府机关的纽带，必须要多和工人在一起，和职工多沟通。10月底我参加了20__年梅河口市下岗职工培训工作，这次培训一共进行了20天。由工会组织的下岗职工培训不仅推动了下岗职工就业，也提高了他们的素质，开辟了就业之路，满足了社会招工需求。梅河口市下岗职工培训工作，尤其是月嫂培训现在已经成为了一个品牌。从20__年起，梅河口市总工会与劳动社会保障局联合在妇幼保健院成立了梅河口市妇幼保健员(月嫂)培训基地，基地建立七年来，共投入资金20万元，培训613名学员，毕业的学员收到雇主的一致好评，市场上“梅河月嫂”供不应求。
(二)提高了个人的素质，开阔了自身的视野。基层工会直接面对的是各个机关、街道和企事业单位，直接和工人接触，在日常工作中我学到了很多，认识到职工在遇到问题时工会能够起到的重要作用，并且通过处理问题自身素质也得到了提高，为维护职工利益贡献了一份自己的力量。
二、下一步打算
我要在今后的工作中继续学习和积累基层工作经验吗，做好基层和省总的桥梁，当好基层和省总纽带。梅河口市总工会以前隶属于通化市总工会，20__年经省委研究决定列为省级扩权强县试点城市，市总工会机关编制10人，现有7人，帮扶中心编制10人，现有5人，与市总工会合署办公，也就是说每一名工会干部要身兼数职，可能1个人要面对省总工会3—4个部门，可想而知工作量有多大。由于省直管时间不长，又面临2个老同志退休，一些新同志对省总机关各部室不是很熟悉，我发挥自身的优势，积极建立起梅河口市总工会与省总机关各部室的联系和沟通，做好上下沟通的桥梁和纽带。帮助解读上级机关下发的文件，并利用自己掌握的知识提出了合理的建议，很多都被采纳并落实到了实际工作中。
到基层工会挂职锻炼半年多的时间，感触很多，接触到了在省总机关办公室里学不到的基层经验，我会充分利用好这一年的宝贵时间，积累经验，弥补不足，为今后工作打好坚实基础。
在银行挂职工作中，在各级领导的和同志们的帮助下，自己的思想认识和业务能力有了很大提高。为了总结经验特作如下工作总结。
一、加强学习，政治素养和理论水平不断提高
在异地银行挂职工作中，珍惜机会，认真学习，对银行业务的了解、把握能力都非常强，经常性地组织开展理论学习活动，学习实践科学发展观活动有声有色。本人作为银行干部，每个月都参加领导班子集中学习，和领导班子成员一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神，不断用新理论新知识武装头脑。银行挂职锻炼期间，加强学习，提高自身素质和工作能力，坚持系统学习了党的xx大报告、《科学发展观学习读本》、《理论热点面对面》等书籍和文章，深刻领会和把握了科学发展观的历史地位、时代背景、科学内涵、精神实质和根本要求，践行科学发展观的积极性和主动性进一步增强。同时，本人还注重自学，通过上网、看新闻、看报纸等渠道了解国际国内金融形势;通过阅读书籍来增强自己的理论修养，并认真撰写了读书笔记。通过坚持不懈地学习，自己的政治素养和理论水平得到了新的提高，抓工作的思路、视野更加清晰和开阔。
二、深入群众，对基层农村情况的了解和认识不断加深
这次干部银行挂职锻炼工作，是山东分行与新疆银行的差距。网点建设，信贷管理，风险管理，市场营销，服务，战略目标实现、促进基层发展、加强金融队伍建设的一项重要举措，对于推动我市实现科学发展、和谐发展、率先发展具有重大意义。组织上安排我们到基层银行挂职锻炼，对我们既是一次考验，也是极大的信任、鼓励和期盼，希望我们在基层风雨中，增长才干，提高能力。作为我们，就要把银行挂职当任职，想基层之所想，急基层之所急，与金融业务人员一道，积极投身到金融建设当中。领受银行挂职锻炼任务后，我坚定了扎根基层的信念，深入各科室柜台，广泛调研，与员工打成一片，对异地工作有了更深入的了解，对科学发展观有了更深切的理解，对领导的良苦用心有了更深刻的领会，迅速进入角色，融入了金融工作。
我了解到，主要山东分行和新疆新疆区别和山东分行与新疆银行的差距。地理位置不同和差异。团结带领和协作员工紧紧围绕金融建设为中心，突出银行特色和金融工作重点，锐意进取、开拓创新，推动了当地银行事业持续、快速、健康发展，但随之制约金融发展发展的疲软的凸现和一些深层次矛盾和问题也逐步显现，需要各方支持合力解决。为此，我全力配合银行的导班子，主动领任务、出点子、挑担子、入角色、坐柜台，走进员工、贴近客户、关注用户、解决实际的工作为主线，协调所在银行发挥职能优势、信息优势、人才优势，帮助挂职银行解决发展难题，为挂职银行协调发展尽到了力量。
三、真抓实干，银行挂职锻炼工作收到实效
一是银行工作有了新突破。银行的发展是关系挂职银行的发展的重要因素，也是我们银行挂职干部的首要任务。首先组织开展和注重客户和银行矛盾排查化解工作。做到了解思想动态;对婚姻、家庭、邻里等常见性的民事纠纷做到了及时疏导和化解。其次组织开展顾客满意活动。利用所在银行的发展优势，组建了柜台服务队伍，开展了换位思考我是顾客教育，加强了服务普法渗透服务，如一个微笑、一个欢乐的眼神和示意，解决客户问题普惠客户。再就是是积极开展员工培训教育。重点培养网点建设、信贷管理、风险管理工作骨干，特别是服务顾客带头带头人。
二是挂职银行工作有了新加强。坚持按照一切为了客户的原则，积极协调相关部门，帮助银行适合的发展自己项目，提供资金、人才、技术、信息、政策等方面的扶持。一是，积极协调客户、企业、机关等部门，争取增加客户方面的品牌，目前此项工作仍在进行发展中。同时开展了环境方面的宣传推介工作，为顺利挂职银行引资打好基础。
三是帮扶挂职银行工作有了新进展。一是在以往调查摸底的基础上，与员工一道对顾客再次搜集详细信息，完善基础服务台账，达到“一户一档，一户一册”的要求，掌握客户的第一手资料。二是，充分发挥综合部门优势，积极协调农业、林业、水利等相关部门与贫困村对接，想法设法对困难群众进行帮扶，为困难群众解决生产生活上的燃眉之急，目前各项工作正在进行中。
四是按照银行挂职分工安排，还积极协助挂职银行做好了目组织实施工作和相关服务事务的办理工作。
四、加强对挂职银行的大力宣传
在新形势时下，提高群众对挂职银行的知晓率，积极开展银行的宣传活动，采取多形式、多途径地开展银行的宣传，推动和促进全社会农行金融业务的开展。一是定期开展全社会银行的宣传培训，请有宣传农业金融部门的专家讲课;二是利用电视、网络、报刊宣传银行的发展和服务工作;三是建一批生活实用的宣传农行标志，编写一些短信宣传中国农行业务的语句;四是把农业银行的业务宣传到窗口平台，做到来有应声，去有送声;五是举办关于银行系统的文艺晚会，全社会宣传银行的服务社会各界的政策，广泛宣传农行金融的业务工作;六是在服务窗口印发一些宣传单，做到家喻户晓，人人皆知;七是每年向社会举办一次我与银行业务征文，对银行进行宣传;八是每年在全社会开展一次银行业务有奖问答活动。让社会各界有钱存到银行，转账到银行去转，用钱到银行去贷，在挂职银行业务发展体系，迅猛发展挂职银行业务，抢占金融行业的制高点，这样更会受到全社会的欢迎和瞩目。
五、注重权衡，处理好银行挂职单位和原单位的工作
按照银行挂职锻炼的要求，本不该兼顾原单位的工作，但由于工作需要，在不影响银行挂职单位正常工作的前提下，我参与完成原单位我银行挂职锻炼前承担的重要任务，互相学习，取长补短。在这项工作中，我主要负责业务方面的规划、综合、组织、协调。尽管时间紧，任务重，但由于我很好地学习借鉴了原单位和挂职单位自强不息的发展意识、永远向前的进取精神、求真务实的工作作风、开拓创新的工作方法，在领导和同事们的大力支持和帮助下，较短的时间内圆满完成了各项工作任务。
总之，通过一年来的银行挂职锻炼，我了解了银行间相互发展的机遇，和互相学习的机会，开阔了视野，增长了才干，磨练了意志。解放思想，加强理论联系实际，深入实地学习，工作生活中严于律己，树立良好形象。在与山东分行与新疆银行的差距中，增进了理解，建立了友谊，并从他们身上学到了许多开展基层工作的有效方法。下步工作中，我将认真总结，学以致用，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，为把山东分行与新疆银行的都建设成富强文明和谐的实现双赢的银行，为银行和金融业的发展建功立业，贡献力量。
3月，我离开工作、学习、生活了10多年的学校，被区委组织部安排到区城建办挂职锻炼，担任主任助理，先后在秘书宣传组和督查督办组工作。全新的工作内容和环境，不一样的工作方法和节奏，在城建大潮中经受考验，这是我人生中的一段重要经历，对我今后的工作必将产生深远的影响。
一、挂职期间主要工作。
3月1日至4月中旬，我在秘书宣传组工作，负责编发《城建情况》，与各新闻媒体保持联系，撰写各类稿件，宣传城建工作，并协助做好办公室的各项日常工作。刚开始，对城建办的各项工作都非常陌生，而且，新的城建办班子刚刚组建，从各项制度的制定，到工作环境的布置，一切都需要重新开始。我尽快的熟悉了工作内容，并学习借鉴上届工作人员的工作内容和方法，工作很快上手。至4月17日，我主持编写《城建情况》计7期，协助编发快讯计7期。每期简报的编辑工作量非常大，从组稿开始，严把文字关，推敲词句，认真校对，确保了简报的及时和高质量。在对外宣传方面，我负责联系报社、电视台等媒体，做好城建宣传报道工作。
4月17日以后，为了充实督查督办的力量，我被调整到督查督办组，协助做好督查督办组的文字工作，包括督查报告、信息报表统计、督查推进会材料准备等。挂职期间，我正常参加督查督办组的日常督查活动，参加行政强拆、司法交房、综合整治、矛盾协调等各类活动30余次，并撰写信息稿件50余篇，编印《每日督查情况》20期，完成各类报表250余件，及时向领导传达工程建设的情况，并做好分析，供领导研究决策。
二、挂职锻炼收获。
1、认识明确，思想转变，充分认识到后备干部挂职锻炼重要意义。
年初，当我收到挂职锻炼的通知时，心时很不平静，当时我首先考虑到这样几个问题，区委组织部为什么要选派我到城建办进行挂职锻炼?为什么要花费如此大的代价培训后备干部?我去了以后能不能适应新的工作环境?这一连串的问题在我脑海里一遍一遍闪过。到城建办上班以后，我边学习、边工作、边思考，终于认识到，选派优秀年轻干部挂职锻炼，是培养和造就高素质干部队伍的必然要求，挂职锻炼是干部能力素质提高的有效载体和平台，是干部素质提高的捷径。通过挂职锻炼，不但能使挂职干部在更高的层次和更全的方位上拓宽视野、开阔思路、提高能力，而且密切了单位部门之间、机关基层之间的联系，增进了党群干群之间感情，同时推动了全区中心重点工作的开展。
我首先全身心的溶入新的工作岗位。作为一名挂职干部，只认真工作是不够的，只有全身心地溶入新的工作，溶入新的集体，才能真正转换角色，消除“挂职”是“过客”，是局外人的思想，增强工作的主动性、自觉性、能动性。只有这样想和这样做，才可能在挂职中出色完成领导交办的工作，才能在工作中学习到新东西，提高自己的本领。于是，我较快地适应和实现了个人自身的三个转变，即工作角色的转变、工作环境的转变和思考问题方式的转变。
2、积极参加城市建设实践活动，在城建大潮中接受磨练。
今年是我区实现城市建设“三年出形象”的关键之年，也是区城建办调整重组后的开局之年。围绕“抓城市建设就是抓经济工作，抓投资环境，抓凝聚人心”的城建理念，我们所有工作人员都把做好区委、区政府的参谋、助手，为城建事业实现又好又快发展作为自己的光荣职责。
在秘书宣传组的前期工作中，我负责简报的编写。这项工作量大而复杂，从稿件的采写，到信息的收集，从文字输入，到版面的编排，到简报的最后出样，都是我一个人负责。编好后将样稿交给领导审阅修改，经过反复修改，力争不出任何差错，使简报的质量得到保证。因为简报要发给区委、区政府领导和各工程分指挥部，所以，任何一个小错误，小到标点符号、一个数字，包括编排格式等，都可能带来大的影响。全部印刷好了以后，还要再细读一遍。每期简报的出版过程，就如同经过了一次洗礼，当简报最后送出时，我才长长吁出一口气，然后又开始投入到下期简报的编写工作中。对照我过去在学校的工作，我深感过去在教育教学工作中太缺乏这种严谨、较真的精神，满足于完成任务，大而化之，不求务实。机关的这种工作作风给了我很大启示。
到督查督办组工作以后，我的工作内容从后台编写稿件为主，转变为深入前台城建一线为主。我在很短的时间内熟悉了全区城建工程的具体情况，对自己的工作也有了更为明确的目标。每天与督查组的其他同事一起到各工程建设现场去督查工程进展情况，检查城建督查推进会上明确的督办事项的贯彻落实情况。回办公室后，根据督查情况，撰写整理督查报告，对工程建设过程中的问题进行思考，提出工作建议，为领导研究决策提供第一手资料。每天负责收集整理拆迁报表，形成日报，送主任室和区领导。每周收集各工程进展情况周报表，整理形成《各重点工程建设进展情况周汇总表》。每周督查推进会召开后，及时整理会议内容，形成《城建督查》初稿，送领导审阅后，反复推敲修改，印刷好了以后报送区领导和各相关单位。可以这么说，督查督办组是整个城建办的最核心的部门，离开了督查督办组的工作，城建办的工作就无从谈起。我为能在督查督办组工作感到自豪，为自己能为城市建设工作尽一份力量感到骄傲。
挂职锻炼就是要让我们得到磨练，挫折只会让我更加坚强。有时，因为与领导、同事沟通不够，切磋不力，造成对我的工作的误解，虽然一开始有挫折感，很郁闷，但我很快就摆脱了阴影，全身心投入到工作中去。我信奉一个理念：“以自己十二分的努力，终会换得百分百的肯定。”我这人不善张扬，低调做人，高调做事，做好我的本职工作，让领导满意，让同事肯定，是我的追求。过去在学校工作期间，我负责学校的日常教学工作，在学校这个范围内，自认为工作还说得过去，待人真诚，崇尚和谐发展，也没有哪个领导对我提出多少批评，一切似乎都太顺利。来到一个新的环境以后，我才发现我过去的天地太小了，学校工作方法与节奏在这里显得那么无力，我必须尽快适应新的工作要求。学会适应领导的工作作风，把准领导的意图，按照工作的具体目标去做，才能少走弯路，不做无用功。多次的挫折曾让我一度消沉，甚至有不想干，回原单位的念头。但我很快调适过来，以良好的心态对待一切。以诚待人，踏实工作，终会有收获的，于是，我一路走过来了。
3、积极调研，共谋发展，为今后工作做好知识和能力的储备。
城市建设工作与我过去的教育教学工作完全不同。为了尽快从门外汉变为行内人，我虚心向同事学习，向领导学习，翻阅过去工作人员的工作资料，接触有关建设方面的专家，使自己从对城建工作一无所知变为对全区城建工作有了一盘棋的认识，对城市建设也开始有了自己的一点思考。审视目前区城北街区的发展状况，我对城北街区的交通发展做了研究，提出了“交通规划应该注重可持续发展的要求”、“适当建设城市的步行街”、“合理布设道路网，提高土地利用率”、“合理布设街道两旁的建筑物，减少道路交通对环境的影响”、“发展城市轨道交通为主的电气化交通”、“要充分注意城市的交通方式的科学安排，做到相互衔接、互为补充、各展其长、适应多种需要”等建议，对城北街区的交通发展作了初步探讨，完成了调研文章《拉开城北地区交通框架，构建城北新城发展动脉》，希望通过交通发展，为城市建设打下坚实的基础。
三、工作中的不足和今后努力的方向。
在城建办工作的这半年，我对自己的不足也有了较为清醒的认识，并开始在工作中加以改正。比如，进一步的学习不够，以工作忙为借口，放松了对理论的学习，大有落后于时代的危机感;工作严谨细致不够，容易犯一些低级错误，造成工作被动;与领导、同事沟通交流协调不够，处理矛盾时书生气太重，缺少灵活机动的意识;对全局的把握不够，思考问题缺少深度和高度。这些都是我在今后的工作中要多注意的。不管在何种工作岗位上，城建办的挂职经历都将成为我的宝贵财富，我要把挂职中学到的一切应用到今后的工作中去，创新工作，勤奋进取，不辜负党和人民的重托。
总之，通过半年挂职锻炼，我增强了全局意识和总体观念，进一步提高了思想认识，开阔了视野，拓宽了工作思路，学习了城建知识、规范的工作程序和严谨的工作作风，增强了加快城市建设事业发展、实现现代化宏伟目标的紧迫感，为我的人生之路树立了一块重要的里程碑。
下面，我向各位领导汇报在研究室挂职期间的一些体会与收获。首先，感谢部领导对我的关心，让我有机会到研究室挂职学习，这对我来说是一次锻炼，也是一次成长，更是一次挑战。8月3日，我正式到研究室挂职，聂主任给予大力支持，让我全身心投入到研究室工作中，做到多学、多思、多练。转眼3个月就过去了，这期间我感受颇多、学有所获，的体会就是要做好组织工作，特别是研究室工作，需要具备“五心”。
一是要有攻坚克难的决心。对我来说，在到研究室之前，或多或少对材料写作有些畏难情绪。在3个月的挂职锻炼期间，我参与完成了7篇综合性材料任务和1篇专题调研报告。在这个过程中，我逐渐认识到每一次材料任务都是一次自我锻炼、自我提升的机会，只有通过不断地写作实践与总结，才能逐步提高材料写作水平。
二是要有坚持不懈的恒心。研究室承担着部里重要的文字材料任务，工作具有很强的综合性、创新性和挑战性，要做好研究室工作，必须要以毅力坚持学习、刻苦钻研。3个月来，我们坚持每周日上午开展集体学习与讨论，对组织工作重点业务进行全面学习。大家在学习讨论中谈体会、长见识、同提升。这一过程让我开阔了眼界，学到了“干货”、增加了底气。
三是要有吃透弄懂的专心。工作中，我们做到了对有疑问的、模棱两可的问题深究到底，有时候为了讨论一个提纲、修改一个标题、提炼一个观点，往往是字斟句酌，反复推敲，只有达到方向明、思路顺、内容实、语言新的标准后大家才满意。比如在写到“人民至上”这个主题时，由于对这部分内容理解的不深不透，把握不准写作方向，对写出的内容始终不满意。最后经过大家反复讨论，深入分析，最后确定从历史、理论、现实三个视角对“人民至上”这个主题进行解析和论述，最终得到了部领导的肯定。
四是要有择善而从的虚心。“三人行必有我师焉，择其善者而从之”。工作中，我十分注重向身边同事学习，从他们身上学到了思想方法上、工作作风上的优点，取长补短。同时，甘主任也言传身教，给我们讲了他平时总结的写作方法，这些都让我受益匪浅。
五是要有团结奋斗的进取心。在研究室工作期间，我们越来越体会到要做好一项工作，特别是要写好一个综合性材料，团队的共同努力很关键。3个月来，我们4个人就是一个团队，有材料任务时，大家一起上，一起努力，一起攻坚。比如10月份省委组织部来荆门调研，在10天时间里，研究室要完成别书记和王部长的讲话材料以及访谈和座谈等会务工作。虽然时间紧、任务重，但是通过团队的共同努力，最后顺利完成了任务。
三个月时间匆匆而过，虽然忙碌，但很充实；虽然紧张，但很快乐；虽然辛苦，但有收获。今后工作中，我将牢记王部长的谆谆教诲，带着在研究室的收获，力争做一名“五心”级组工干部，争创更加出色的工作业绩。
到建设局挂职半年来，本人谨记郑州市委组织部领导的教诲，虚心学习，接受锻炼，不断提高自己的整体素质，基本上达到了挂职锻炼的预期目标，现将挂职情况简要总结如下。
一、主要做法：
扑下身子，认真学习搞调研。来到一个新单位后，首先开展了调查研究，逐一拜访班子成员，深入到各个科室和二级机构，不懂就问，向各部门负责人和业务骨干学习了解城市管理的业务知识，了解登封建设系统的发展历史和工作成绩，了解单位的管理方式和规章制度，了解工程建设项目审批的相关程序，了解城市管理的执法环节和目标要求，掌握了比较全面的基本情况，对建设系统有了一个比较清晰全面的认识。
摆正位置，从不越位添麻烦。时刻清醒地认识到挂职干部的身份，找准自己的“旁听生”的角色，在列席局务会、科长例会、业务例会之中，认真听，认真记，从无轻率表态发言之情况；在施工现场检查和城区街道检查活动中，时刻与带队的领导保持一致，能帮一下就做，不清楚的一切向领导和老同志看齐，以带队领导的指令为准，从来没有工作越位、给挂职单位“帮倒忙”、添麻烦之现象。
经受历练，现场执法取经验。为了强化感性认识，本人主动请求分管业务的副职在锻炼中给予帮助，如有现场执法或者下乡检查的任务，一般都会跟着队伍下去，通过十多次的一线实践，对工程建设执法的程序、重点和要求，都有了一些大概的了解，也熟悉了工程建设中甲乙双方容易出现的各类问题。同时，利用下午或者晚上的时间，自己步行走遍了“三横五纵”的市区街道，体会到了科学的规划和规范的管理水平；多次走到城市边郊，感受了由建设局建设管理的迎仙公园、大禹公园和嵩阳公园给市民带来的方便。
勤于思考，撰写博文成习惯。挂职锻炼期间，本人利用工作之余，学习了科学发展观等理论政策，阅读了《中国通史》和冯梦龙先生的《三言》等书籍，并结合自己在组织部门七年的工作经验和研究经济金融的基础知识，坚持每周至少要求自己撰写一篇博文，内容虽然还比较肤浅，但较以前有所提高，得到了一部分博友的肯定，在博客圈子里教育同化了一批知识青年，为了和谐社会的先进文化建设，作出了一点努力。
慎独慎微，干干净净做清官。本人一直在组织部、党校等部门工作，组织上的教育使我自觉养成了清正廉洁的意识；经常思考参悟人生，清洗了我对物质追求的欲望。虽然作为建设局一名临时的领导干部，但是从无特殊想法和要求，半年来，住在办公室，吃在机关食堂，以苦为乐；每周搭公交往返于登封和新郑，从无因私使用一次公车，更无报销一张发票，甚至在与父亲治丧期间，为了不影响挂职单位的正常工作，也没有惊动挂职单位一官一卒，用实际行动坚守着自己的廉政信念。
二、挂职收获
增长了见识，体会了一些做人处事的道理。来到登封挂职，体会到了这里历史文化的厚重。儒家的嵩阳书院，道家的中岳庙，佛家的少林寺，中国历的三种主流意识形态都选择在这里很好地生存和发展，并能相互融合。特别是代表文治武功的嵩阳书院和少林寺，在历的地位犹如泰山北斗，加上科技方面的观星台，的确让人增长了见识，并对此地产生深厚的学习兴趣和高山仰止般的敬意。半年中，登封市组织部为我精心选择了挂职单位，建设局上下谦和可亲的接待、精心的生活安排、工作上大力帮助，让我宾至如归。领导和同事们与人为善、热情好客、稳重大方、恪守规矩的处事风格确实值得我认真学习和体会。
开阔了视野，培养了更好、更高的观察眼光和观察能力。到了一个全新的城市，进入了一个全新的行业，通过了解当地的政治经济、文化风俗等基本情况，使我有机会跳出地域限制，对兄弟县市的相关情况作出一个横向的比较，使自己学习范围更为宽广、接收各种信息的渠道更加全面，判断是非的标准更加客观；通过了解本单位城市建设与管理的业务知识和执法监管等工作情况，跨行业开展锻炼，更让人开阔了视野，使我学习观察的眼光趋向犀利而高远。
丰富了阅历，学习了先进单位的诸多成功经验。登封市和登封市建设局作为全省城市建设与管理的先进单位，这几年取得了卫生城、园林城、旅游城等荣誉，今年又顺利通过国家文物局的申遗验收，其城市规划建设的质量、城市管理的整体水平有目共睹。这些辉煌成绩的取得，标志着登封市建设局在解放思想、理清思路、科学决策、贯彻执行、职能发挥、内部建设等方面是超前的、是有过人之处的，并且经过检验确认是成功的，应该说是达到了一个较高较新的层次。到这么一个典型的先进单位挂职学习，不但丰富了个人阅历，确实可以学到许多好的领导艺术、工作方法和成功经验。
优化了习惯，增强了学习的积极性，培养了善于思考、总结提高的好习惯。挂职单位的领导班子，是一个核心突出，坚强有力的领导集体，大家的政治理论水平和业务能力普遍较高，特别是高宏伟局长杰出的领导才能和良好的品德修养，能给人以有力的示范带动效应。自己置身于这样一个先进单位和优秀群体之中，无时无刻都感受到了“班长”及其成员的积极影响，见贤思齐的良知也驱使本人加强学习，提高素质。半年来，坚持把学到的记下来，把记下来的总结出来，形成了认真学习、勤于思考、善于总结的好习惯。通过不断的撰写博文，改进自我、完善自我的功能得到了增强。
锤炼了作风，对自己的要求和标准更加严格。半年中，从参加的每一次会议来看，建设局各工作的研究决定和安排布署，都能让人充分感觉到民主务实的领导作风。从建设局机关的办公秩序、员工的工作状态、办公设施的配置和管理来看，感触最深的是大家强烈的规矩意识、是机关规范而又人性化的管理成效。从参与的中心工作和联合执法活动来看，能够充分体现大家识大体，顾大局，业务熟练，坚持原则，团结协作，严谨细致的工作作风。这些好的作风自然影响到了自己，并与我产生共鸣，便我更加严格要求自己，提高工作质量和学习标准，达到了锤炼作风的效果。
提高了能力，积累了一些干实事，求实效的方法。本人长期在党委部门从事“务虚”性质的党务工作，这次到政府部门参与一些以前不曾涉猎的工作领域，从事的是行政部门对建筑市场的行政执法等监督管理活动，做的是实实在在维护老百姓人身财产安全等具体事务。半年来，通过多次的实践参与，逐步领会到了“务虚务实”两种工作性质的相通及不同之处，学到了一些在行政执法工作中要注重抓法律依据、抓执法程序、抓关键、抓具体细节等工作方法，对自己实践能力的提高很有帮助。
三、个人存在的不足
一是本人的个性有点消极，挂职学习的主动性不够。
二是沟通能力稍显不足。
三是因为家事及交通条件的限制，挂职期间请假次数偏多。
通过挂职锻炼这次难得的学习机遇，今后定当改进。
根据市委组织部选派机关干部到基层挂职任职的工作安排，去年X月份起，我被组织上安排到市信访局挂职任副局长，负责协助接待群众来访。现将挂职锻炼情况总结汇报如下：
一、认真学习，尽快进行角色转换;
信访工作是个社会系统工程，牵涉面广，政策性、复杂性、敏感性强。作为一名信访工作干部，不但要熟悉政策法规，了解社情民意，还要善于把握大局，具备高超的沟通协调能力和处理复杂问题的能力。到岗以后，觉得工作性质、工作要求和工作方式与以前相比有着很大的不同，深感知识匮乏，要学的东西太多。为此，我从思想上、行动上积极进行角色转换，认真学习业务知识，以使自己尽快适应工作。反复学习了《信访条例》，认真领会其精神实质，重点条文做到了能够熟练背诵。结合日常接访工作认真学习了《城乡规划法》、《劳动合同法》、《物权法》等法律法规，学习中遇到的问题，虚心向局里的领导和同志们求教，力争使自己由“门外汉”、“局外人”转变成“讲解员”、“协调员”。通过学习，提高了自身政策理论水平，熟悉了信访工作程序和工作方式，同时也增强了做好信访工作的决心和信心。
二、真诚接访，积极为群众排忧解难;
信访工作关系到千家万户，关系到群众的切身利益，同时也是党和政府联系群众的纽带之一。在具体工作中，我多听、多看、多想，虚心向信访老同志学习，学习他们的工作方法，学习他们处理信访问题的工作能力，学习他们在信访工作中吃苦耐劳的工作精神，更从行动上参与信访工作实践。
1、解决好涉及群众切身利益的问题。群众关心、社会关注的各类热点问题能否得到妥善解决，是社会和谐稳定的关键。群众来访是对党和政府的信任，一定要想他们所想，急他们所急，尤其是要带着感情解决好涉及群众切身利益的实际问题。某小区因入住率达不到要求，供热公司不给供暖。小区部分住户集体来访要求解决。我配合分管领导一方面同来访群众进行沟通，疏导他们的情绪，解释相关政策;一方面向市委、市政府上报了工作建议，将该案件被纳入市级领导包案。包案领导对此予以高度关注，专门作出批示。后在供热公司和小区入住业户的共同努力下，事情最终得到圆满解决。
2、重大事项提前介入。针对一些可能引发矛盾纠纷的苗头性问题，主动介入，听取各方面意见，把可能出现的问题调查落实清楚,寻求应对措施。去年发生的725特大自然灾害，给城区周边沿河群众造成巨大损失。一些因灾致贫的群众准备集体上访，要求政府给予补助。得知这一情况，配合局主要领导与城区办取得联系，提前介入，多次与群众代表会面，通报有关情况和国家有关救助政策、市政府救助措施，协调有关部门拿出具体的工作方案和时间表。通过大量的工作，使群众认识到党和政府确实时刻把群众的疾苦放在心上，采取有效措施全力推进解决群众困难，因而理顺了情绪，打消了顾虑，从而将自然灾害导致的不和谐因素降到最低。
3、坚持重点约访、主动下访。针对个别疑难信访问题，充分发挥信访联席会议制度的作用，联系相关部门落实好政策后，约请群众进行对话交流，限度地把问题和矛盾吸附在基层，减少了群众越级上访。针对少数政策性问题，采取走下去的方法，带案下访，“磨破嘴不如跑断腿”，收到了较好的效果。某潮汐发电站一位职工因工致残，要求给予工伤补助。由于年代久远，原单位早已划归地方，且其提出的补助标准是当年水利系统内部文件，其要求不可能得到支持。对此，我和局主要负责人一道，吃透国家相关政策，充分协调相关部门，提出解决对策。在此基础上，主动到该职工家中“下访”，详细解释政策，真诚地提出帮其申请病退的建议，并协调当地政府将其列为困难帮扶对象。该职工的后顾之忧得以解决，其情绪由对立转化为合作，从而有效地解决了上访老户的利益诉求。
三、爱岗敬业，不断提高工作能力和水平;
一年来，我尊重领导，团结同志，不*外人，不回避复杂敏感的工作，主动融入信访局这个光荣的集体和具有挑战性的工作中，思想认识和主动性、责任感不断提高。先后接待群众来访160多起，其中参与接待725洪灾、农村两委工作作风、农民工工资、破产企业职工待遇、农村土地征用等问题的集体访28起，参与重点案件调查处理5次，到基层下访12次。在接待集体来访过程中，我积极配合负责接访的局领导，有条不紊地做好接谈记录，不厌其烦地解释相关政策，耐心地疏导来访人情绪，使来访人明晰政策法规，客观认识事态性质，逐渐平息过激情绪，最终促使问题妥善解决，在工作实践中不断提高自己驾驭和处理复杂问题的能力。在日常个体来访中，认真倾听来访人的诉求，配合领导做好答疑解惑，向来访人反复讲解有关工作程序，以热情、真诚的接访工作，为来访群众排忧解难，不断提高沟通协调、服务群众的能力和水平。在去年设立群众工作部的筹备工作中，我全力参与，协助有关领导和科室做好工作制度制订、工作场所设置、工作理念编写等基础性工作，在参与的过程中，不断了提高对群众工作的认识和理解，群众工作思路进一步拓宽。
四、几点体会
1、信访工作政治性、政策性很强，必须在思想上和行动上同党委、政府保持高度一致。信访局是代表党委、政府负责处理人民群众来信、来访，为群众协调解决实际困难和合理诉求的职能部门，代表了党委、政府在群众中的形象，是联系党和群众关系的纽带，所以必须紧紧围绕党委政府工作大局安排部署工作，在涉及大政方针的信访事项中，必须与党委政府保持高度一致。
2、信访工作任务重、要求高，必须始终密切联系群众全身心投入。作为信访干部，要切实维护好党和政府的形象，把党的政策切实贯彻落实到基层，传达到群众，做到落实政策不变形，坚持政策的连续性和严肃性，要求信访干部必须始终保持公正、公平和公开，必须常怀爱民、律己之心，必须具备较高的政治、业务素质为群众提供优质服务。组织上选派机关干部到信访部门挂职锻炼，是让机关干部深入到基层，深入到群众中去，倾听群众的心声，了解群众的难处，把党和政府的方针政策贯彻下去。同时对个人而言能够深刻体会到基层和群众的不易，并激励自己时时刻刻为政府分忧，为百姓解难。
20--年3月，按---安排，我到---公司挂职锻炼，担任副总经理。一年来，在组织、领导和同事们的培养、关心、支持下，我端正思想，牢记使命，努力工作，踏实干事，为企业做了力所能及的工作，为自己增长了见识，开阔了眼界，锻炼了潜力。现将一年来的工作状况和收获体会做以下总结。
一、虚心学习，尽快适应新岗位
按公司的安排，我分管宣传教育和人力资源工作。由于自己一向在学校工作，没有任何企业管理方面的工作经验，所以我把自己的首要任务确定为虚心学习，尽快适应新岗位。我一方面翻阅了超多的文件、书籍和资料，另一方面虚心向---总经理和其他同志请教，还经常下到门店，边工作边了解状况。我把每一次会议、每一项工作任务都当作学习的好机会，注意在工作中学习，在学习中工作，在较短的时间里适应了新的环境、新的岗位，实现了学校干部向企业管理者的主角转换。
二、端正态度，扎实工作做贡献
挂职不是围观，也不是走过场，而是实实在在的一个工作任务，要有用心的心态才能完成。每当工作中遇到困难的时候，我都不断提醒自己。困难来自于工作，也只能在工作中解决，关键是端正自己的心态，回避困难或许是潜力问题，但更是态度问题。过去的一年，---公司在发展中遇到了很多困难，但在---总经理的带领下，在公司全体员工的努力下，---公司克服重重困难，站稳了脚跟，经营逐渐走上正轨，销售业绩比去年有大幅度的增长，业务也不断拓展，为以后的发展打下了坚实的基础。在---总经理的关心和支持下，我分管的人力资源及宣传教育工作也出色地完成了公司预定的工作任务，取得了较好的成绩，为公司经营带给了有力的保障。
1、加强员工队伍建设工作
(1)加强公司员工的招聘和培训工作，全年共组织面试各岗位应聘者1265人，录用254人，共组织各类培训达300余次，共培训2137人次。
(2)建立了公司中层管理人员聘任机制，完成了第一次总部中层干部的竞聘工作。
(3)加强储备人才的培养工作，建立了骨干人才的培养、选拔机制，实施了储备店长的培训工作。
2、完善人力资源管理制度，全年共制定和完善了《绩效考核》等制度36个。
3、加强思想纪律教育和宣传教育工作，加强企业文化的建设工作，开展了纪律教育月、“优质服务月”、“团结协作、努力进取”登白云山等一系列有好处的活动，创办了公司报刊《---报》，增强了员工的凝聚力，使员工的精神面貌有了较大的好转。
4、加强员工的绩效考核工作，认真组织实施4月份、10月份的员工调薪晋升工作，大大调动了员工的工作用心性。
5、改变工作作风，深入门店，切实开展基层一线人力资源管理、服务工作，大大稳定了员工队伍。
6、加强工学生的实习管理工作，全年共安排工学生296人次到公司门店实习，为公司的发展作出了必须的贡献。
三、挂职锻炼，素质潜力有提高
透过一年的挂职锻炼，使我收益良多。
1、丰富了工作经历，开阔了视野，强化了为企业服务、为---服务的意识。
2、学习到了企业的管理理念，更深刻地理解了现代企业管理的。
3、提高了理论联系实际、解决复杂问题的潜力。
透过一年的挂职锻炼，也使我体会深刻。
1、摆正位置，理顺关系，充分认识到挂职干部的任务和职责是搞好工作的前提。个人不应有外来客思想和临时工观念，要以主人翁的态度发挥主观能动性，明确自己的目标和指导思想，在企业里充分发挥自己的作用。
2、改变工作作风，深入实际，调查研究，虚心向企业的同志学习，正确处理各方面的关系是完成工作任务的保证。虚心向企业的领导和员工学习，了解别人，同时也使别人了解自己;尊重别人，同时也能得到别人尊重。改变作风，深入基层一线，结合实际，才能讲求实效，实事求是地解决问题。
3、坚持多办实事、少讲空话、不讲条件、多做贡献是对挂职干部的基本要求。从思想上、行动上要力求做到不讲空话，多做实事，不讲条件，多做贡献，努力把自己融入企业的大家庭中去，用这样的态度去开展工作才会感到情绪舒畅，才能把工作做好。挂职锻炼至今虽然只有一年的时间，但收获很大，不仅仅丰富了阅历，开阔了视野，更重要的是增强了大局意识、服务意识，而且在政治思想素质、组织协调潜力、宏观思维潜力等方面都有了必须的提高。在此十分感谢组织对我的培养，在---公司挂职期间，---总经理和公司同事们对我挂职工作给予了极大的支持，在此也表示衷心感谢。在今后的工作中，我必须一如既往地严格要求自己，不断加强学习，立足岗位，多做贡献，不辜负组织对自己的关心和培养，为---做出更大贡献。