企业计划书(精选34篇)
一、覆盖专业
农业、建筑、电子、机械、建筑材料、有色冶金、轻工、纺织、化纤、化工、医药、旅游工程、市政公用工程、新能源、生态建设和环境工程等多个专业。
二、基本介绍
投资计划书,是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标,根据一定的格式和内容要求而编辑整理的一个向受众全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。
三、编制大纲
一般融资用项目投资计划书编制大纲如下:
第一章 计划摘要
1.1 项目基本介绍
1.2 项目模式分析
1.3 项目市场前景分析
1.4 核心创始人及团队
1.5 总投资及资金来源
1.6 项目未来五年财务指标
1.7 营销管理策略
1.8 风险控制
第二章 项目概况
2.1 项目单位基本情况
2.2 项目的建设目标
2.3 项目的主要产品介绍
2.4 项目的主要建设内容
2.5 项目的建设进度
2.6 项目的战略意义
2.7 项目的经济效益
第三章 环境分析
3.1 宏观环境分析
3.2 行业环境分析
3.3 项目的竞争态势分析
第四章 创新运营理念
4.1 经营发展目标
4.2 经营发展策略
4.3 市场营销策略
4.4 绩效管理方案
4.5 内部监控措施分析
第五章 组织管理
5.1 组织机构
5.2 核心人员简历
5.3 经营管理措施
5.4 管理模式及团队精神
5.5 人才策略
第六章 投融资计划
6.1 项目总资金
6.2 投资计划
6.3 资金筹措
6.4 合作方案
6.5 投资方权益
6.6 资本退出约定
第七章 项目的财务分析
7.1 项目的投资计划
7.2 项目的主要财务报表预估
7.3 项目投资价值分析
第八章 项目风险分析与控制
8.1 市场风险分析及控制
8.2 知识产权风险及控制
8.3 经营风险分析及控制
8.4 财务风险分析及控制
8.5 法律风险分析及控制
8.6 产业发展周期风险分析及控制
8.7 企业发展策划风险分析及控制
8.8 企业发展战略风险分析及控制
第九章 投资建议
9.1 投资结论
9.2 投资建议
一、计划摘要
伴随着经济的发展,激烈的竞争是不可避免的,“烦躁”、“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的话语;与此同时,现如今的孩子们缺少动手实践的机会;另外,“求异”的心理在大众尤其是年轻的学生群体占有不可或缺的地位。制作一个独一无二的蛋糕、糖果等食品,拥有一次非同寻常的亲自动手的过程,在小资、孩子、学生们的群体中拥有巨大的潜力!因此,为了缓解激烈竞争的压力,给孩子一个自己动手的条件,给年轻人一个独一无二的享受,我们的“diy食品连锁店”应运而生。考虑到我们大学生资金短缺的事实,决定打造个从小到大的产业,从简单的“diy蛋糕店”做起,打响自己的品牌,逐步扩大自己的产业,形成diy食品连锁一条龙。打造都市避风塘!
二、企业介绍
1、项目名称:diy蛋糕店——diy食品连锁店
2、项目宗旨:打造都市避风塘,引领年轻时尚!
3、项目宣言:我的蛋糕,我的young!
4、店面名称:
i cake——diy蛋糕店
注释:、i ——我,i cake——我的蛋糕,就是diy蛋糕,自己动手制作,世上独一无二的蛋糕!
5、店面主题曲:
《甜甜的》——周杰伦
主要歌词:我轻轻的尝一口你说的爱我每天会在店里播放一定的时间。
6、宣传口号:
我的蛋糕,我的young!
注释:young有两个层面的意义,一方面,是我们面向年轻群体的体现,另一方面,young与“样”同音,即diy自己制作蛋糕,就有自己想要的样子!
7、店面商标:
注释:上边一个蜡烛,是字母“i”的变换,左边缺失一块的圆就是蛋糕也是字母“c”,与后面的“ake”连起来就是“cake”代表着蛋糕的`意思,再和蜡烛在一起,就是我们蛋糕店的名字“i cake”!
8、店面地址:
选择学校附近,靠近年轻人聚集区,且交通便利的地方。(因为本项目主要的面对的对象就是年轻的群体,大家都会以简便优先的原则,且,学校因为其生源的不断更新性,致使能保证客源的持久性,所以选择学校附近的地段)。
三个备选方案:
、海淀五道口华联附近临街旺铺出租
面 积:45平米
房源信息: 临主街,有上下水,动力电。消费人群以年轻人为主,人流量大,消费能力强。本店适合经营餐饮等行业。、魏公村临街餐饮旺铺出租
女生对蛋糕的依赖远大于男生,因此,我们的蛋糕店会添加更多的女生元素,以吸引更多的顾客。
、蛋糕的用途:
市场上蛋糕的种类基本能满足大众的需求,虽然对diy蛋糕会产生一定的冲击,但是,从另一方面讲,市场上已有的经验以及模型,我们可以直接借鉴使用。
、diy方式态度
男生比女生更为理性,女生讲究的是浪漫情调,而男生则更为实际,因此,我们会从女生着重下手,开发我们的产业。
、蛋糕的价位:
大家制作蛋糕还是以娱乐为主,过大的蛋糕不适应于大家制作,因此,我们初步定为12寸/个,依据不同的情况,可在10-20寸之间调动。
、蛋糕的形状:
卫生安全、材料储备是大家主要担心的话题。所以,我们会在办下卫生许可证的前提下,增加消毒设备,并及时更新材料,以保证材料的新鲜。
、制作环境
大家还是喜欢优雅的环境,所以,我们在不同的风格还是会以静雅舒适的风格为主。、制作蛋糕的伴侣:
来店里的恋人居多。所以,我们要创造一个温馨浪漫的情调来吸引更多的情侣来本店。、diy蛋糕店的频率:
时效性决定我们选择地址的重要性。因此,我们选择在学校附近,因为学校每年都有新生的
加入,所以,可以说,我们的生源是源源不断的。
、宣传渠道:
大部分同学选择的是“朋友推荐”。因此,重视回头客就必不可少了,创建良好氛围,并创立推荐好友优惠的制度,我们的diy蛋糕店必定会不胫而走!
2、网络调查:
网络的覆盖面积比较大,因此,我们从这里可以找到各行各业的关注人士,以便确定我们的面向对象
(注:为了扩大投票的覆盖面积,我们采取多渠道,多人量的发布投票方式,现只截屏其中的一部分,统计表由全部总体数据制成。)
、关注人群性别
年轻群体主要是我们的对象,主要集中在大学生以及中小学生。
、关注者意愿:
白酒市场竞争日趋激烈,但纵观白酒市场的运作,部分企业仍处于粗放式状态,很少进行精耕细作。这为白酒企业的运作留下了有效的空间,只要有企业能在这方面多下功夫,在市场运作的各个环节进行精耕细作,一定能够取得可喜的成绩,获得巨大的收获。根据近几年的市场工作经验,借鉴其他行业的运作手法,特制定本白酒营销计划方案,以供市场参考动作。
一、铺货:实行地毯式铺货方式
对于终端零售店非常多的日用品、食品店等,在新产品、新品种上市时,实行地毯式铺货方式是一种很有效的营销策略。在产品入市阶段,企业协同经销商主动出击,将货物送达终端,通过实行地毯式铺货的方式迅速提升终端的铺货率。
(一)地毯式铺货方式白酒营销计划方案的特点:
1、集中营销计划。集中人力、物力、财力实行地毯式营销计划铺货,其气势宏大,对每一片区域的短期影响力很强,容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。
2、快速营销计划。实行地毯式铺货,铺货时间非常集中,高效快速地在目标区域开拓批发商、零售商,一个目标区域市场完成80%的铺货一般不超过30天。
3、密集营销计划。采用地毯式铺货方式白酒营销策划方案,在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店、即一个门店挨一个门店,铺货不留空缺,从空间上达到密集覆盖。
4、系统营销计划。实行地毯式铺货期间,工作系统而细致,且要求一步到位。
(二)实施地毯式铺货成功的白酒营销计划方案关键:
地毯式铺货只能成功,不许失败。如果铺货失败,将会打击业务员和经销商推广产品的积极性,增加后续工作的难度。要使地毯式铺货能成功,必须做好以下几点:
1、认真挑选经销商
要在短期内迅速将产品铺到零售终端,必须有经销商的协作,以经销商为主,同时厂方配合经销商主动出击,充分发挥经销商的网络优势。
经销商要有吃苦耐劳的实干精神,要有学习愿望及销售经验丰富的业务员。
挑选经销商时,要选择有终端经营意识,有发展愿望的成长型经销商。营销策划不能选择坐等顾客上门的“坐”商。
2、制定明确的铺货目标和计划
在“铺货”之前,应由业务员进行踩点调查,掌握目标区域批发市场和零售市场的特征,包括产品批零差价,货款支付方式,同类产品的促销方法,消费趋势及其共性等,掌握铺货对象的分布状况。
根据调查结果,制定详细的铺货目标与计划,让业务员有章可循。具体明确如下项目:
A、要在哪一块区域铺货;
B、要花多少时间;
C、要铺多少个点;
D、铺货率要达到多少;
E、终端店的宣传要达到什么标准;
F、给各级客户的供货价格和铺货优惠方式是什么;
G、预估铺货产品的数量;
H、制定出具体的广告和促销计划。
在制定铺货目标和计划时,白酒营销计划方案要遵循以下法则:
★、明确。
“铺货目标”不能笼统,必须具体明确。
如:超市铺货――家,酒店――家,二批――家,县级网点――家,公关直销单位――个等等。
★、可达成。根据人力、物力、财力作出合理分配,使目标可以实现。
★、目标向导。以铺货目标来确定奖励标准。在第一次“铺货”时,着重点是“铺货面”而不是销量,考核的主要标准是成交数量(客户数量)。以此对业务员的奖惩制度,提高其工作的积极性。
★、时间表。确定各类客户“铺货”完成的具体时间期限。
3、铺货人员的选拔、训练
铺货人员应具有丰富经验,有强烈冲劲、具备熟练的推销技能、良好的口头表达能力。在铺货前,对铺货人员进行正规的训练,避免铺货中发生问题及铺货发生负作用,仔细研究分析铺货过程中可能遇到的各种困难,制定相应的应对措施。可采取人员讨论和情景演习两种方式进行训练。
4、铺货人员的组织分工
实施地毯式铺货要做到统筹安排、分工明确、统一指挥具体项目如下:
男~女优~差强~弱
5、(酒类营销理论)白酒实战白酒营销计划方案
⊙车辆统筹安排
⊙货源的调度,产品出入库控制管理
⊙向客户详细解说、介绍
⊙收款、欠条登记
⊙售点广告张贴
⊙争取货架位置
⊙试用样品
⊙赠送促销物品
⊙口头调查
⊙了解竞品的情况
⊙搬缷货物
⊙填写铺货记录、铺货报表或铺货一览表
⊙铺货的验收工作
6、制定“铺货奖励”政策
为调动终端客户的积极性,减少铺货主力,需要制定相应的铺货奖励政策。“铺货奖励政策”既要有吸引力,又要避免负面作用,维持好价格秩序。
“铺货奖励政策”有两个方面的内容:
A、给终端客户的促销品或根据订货量赠送一定数量免费产品或物品
;B、业务员的奖惩办法
;在制定“铺货奖励政策”时要注意的问题:
★铺货奖励政策不能有漏洞
如果铺货奖励政策不完善,有些客户可能会钻政策的空子。如“一箱送一瓶”活动的本意是激励零售商,提高零售店的“铺货率”,但有些客户可能会大量进货以赚取赠品利益,从而使活动背离了企业的初衷,白白地增加了促销成本。
为防止批发商降价“倾销”,“铺货”时赠品以不能兑现现金的礼品为佳。
★、避免造成低价进货的印象
在面向零售商以优惠实施“铺货”时,一定要注意精确沟通,不要给零售店造成“低价位”的认识误区,否则会给经销商以后出货工作带来障碍。
★、协调好经销商
铺货奖励政策是通过经销商来执行的,要求经销商要有远见,不能侵占促销品,使其落到实处。
7、地毯式铺货要有相应的广告支持
铺货时配合当地的广告宣传,以引起终端兴趣,减少铺货阻力,使铺货工作顺利进行。广告以成本较低的店面横幅、跨街横幅、巨幅等为主。
8、做好铺货的后期服务与跟踪管理
铺货到位以后,产品进入客户的仓库。为了能进入正常的销售轨道,必须对其进行及时回访和有效管理。回访一般在第一次后三四天内。回访的目的是销售动态,让客户感到你的关心,也给客户鼓劲加油。看看消费者和零售商对产品的反映,找出存在的问题和不足,为以后推广思路的调整找到根据。同时加强理货工作,理货工作同铺货一样重要。一个店内每类产品都有多家产品,店主很难关照到每一个产品,因而需要业务员主动出击。每个店每周至少理货一次,好的店每两三天理一次,要把产品摆放得整整齐齐,将产品摆放在醒目的位置,和货架端头、与视线同等高,增加产品的可视性,给消费者强有力的视觉冲击,会使零售点的销量增加。如果铺货以后,对其不再理睬,这货就等于白铺了。一方面零售商很反感,好
卖找不到人进货,不好卖找不到人退货。另一方面,如果下次该产品还去铺货,肯定会被零售商拒之门外,等于自己给自己断了退路。
二、促销:常年不断、追求创新
通过形式不同,常年不断的促销活动,增加产品销售量,提高市场占有率,为企业和商家创造更多的利润。
促销的分类:促销分为常规性促销、特殊渠道促销和传统节日主题促销三大类
A、批发商、零售商、超市、餐饮业,其业主关心的经济利润,对其促销应从利益方面考虑。通过对市场进行调查,了解其经营其它品牌的利润,然后制定具体的促销政策,使其经营本产品的利益大于其它同类产品,形式上可采取赠送当地市场上较为畅销的与本产品有关联的产品或较为实用的物品。由于赠品属批量采购,可同商家协商,获得,从而降低促销成本。如啤酒、饮料、电器、打火机等。
B、消费者促销在于让消费者获得意外的收获和增加消费者的乐趣,可设计一些互动性活动,让消费者在消费时参与活动当中,增强其记忆力,带动二次消费。
C、服务员与营业员,产品进入端后,需要通过服务员或营业员向消费者推荐,因此需要对服务员与营业员给予一定的好处和加强感情建设。方法可采取赠送实用或有收藏价值的小礼物,开展销售竞赛活动等。
特殊渠道促销:指对机关、企事业单位的团购、会议、宴席等的促销
对机关、企事业单位可采取赠送贵宾卡、免费消费等形式,达到公关、引导消费的目的宴席促销可与机关的专业酒店、大中型酒楼等联合开展,树立宴席用酒第一品牌的形象。传统节日主题促销:根据传统节日,开展不同主题的促销活动,提高产品知名度和品牌形象
三、广告宣传
采取伴随式、实效性广告策略,使之充分地为产品的销售服务。
产品分为导入期、成长期,成熟期
1、在人流量比较大的街头、餐饮业比较集中的地方悬挂布幅广告。地级市场一般在10-20张较为适宜。统一设计、文字、色彩、图案统一。
2、在各餐饮店(零售店、批发店等)悬挂布标广告,统一文字、图案、色彩等。
3、在各销售终端处张贴图画,悬挂POP广告,位置要显眼,在店外都能一目了然。
4、在餐饮销售终端各餐桌上摆设产品样品,陈放宣传小册子。
5、印制代有日历,当地百里杜鹃景区旅游册,常用单位电话号码宣传册,在各销售终端做“某某酒免费赠送百里杜鹃景区旅游册或常用单位电话号码宣传册”起到广告宣传的作用。注:此方法可在向终端铺货时同时进行。
6、电视、电台、手机短信、报纸、以发布活动信息为主。
广告宣传要紧扣为产品销售服务这一宗旨,每次发布都要有鲜明的主题和活动内容。因此,第一年的广告发布要围绕各次促销活动来进行,使其在传播过程中不显得空洞。形式上以成本低而范围广的媒体为主。
一、前言
甜品作为现代休闲美食的代表,正在为越来越多的人所接受和喜欢,可是目前国内甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要。放眼国内甜品业,到处充斥着的都是打着美国、意大利、韩国旗号的冰淇淋店、饮料店,品种简单类同,风格千篇一律,毫无内涵,毫无新意,已经使人们产生“甜品疲劳”。世界甜品之都就在中国,中国则以广东为最,博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久。中式甜品以新鲜水果、药材为主,兼具可口和养生的效果。此次广告策划案的主要目的就是针对北方地区,在北方地区普及满记甜品,发扬中国甜品文化。
二、市场分析
1、市场概况
随着人们生活水平的提高,对生活质量的要求也越来越高,“吃”已不仅仅是为了吃得饱,还要吃得美味、吃得健康、吃得时尚。所以,衣、食、住、行等行业虽传统,却不过时,更因其与人们生活息息相关,永远都有市场。甜品作为现代休闲美食的代表,正在为越来越多(冰淇淋店创业计划书样本)的`人所接受和喜欢,可是目前国内甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要。放眼国内甜品业,到处充斥着的都是打着美国、意大利、韩国旗号的冰淇淋店、饮料店,品种简单类同,风格千篇一律,毫无内涵,毫无新意,已经使人们产生“甜品疲劳”。其实,世界甜品之都就在中国,中国则以广东为最,博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久,中式甜品在国内的市场是非常大的。本商品的主要消费者在南方居多,因为他们的生活习惯,而在北方,由于气候原因喜好甜品的不多,一般是小孩和女性居多。她们大多集中在学校、写字楼白领集中地、CBD附近。大概占人群比例的百分之三十。他们的购买量年轻的白领居多,大概一天消费一次,学生和儿童大多在每个节假日消费一次。
2、市场的构成:在内地,不像香港各种甜品店林立,有一定规模的甜品店只有满记甜品,但是大多分布在南方城市,北方城市只有北京,普及率较低。有很大发展空间。但不久香港的另一家知名甜品品牌许留山应该会进驻南方城市,所以满记应该着手在北方多开分店,提高市场占有率。
3、市场构成的特性:甜品业在北方有季节性,北方冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。
三、产品分析
1、产品特性分析
原料专业,放心更多。满记甜品完全采用新鲜食材现场制作,无任何防腐剂等对人体有害物质,更有有龟苓膏等药膳。为确保食物质素及提升营运效益,集团自置中央食物制造工场、生果处理仓及物流运输车队,一切营运所涉及的生产、运送、销售皆自行包办处理,不假外求。累 积 多年的营运经验,集团营运模式已趋向系统化,其中包括成本控制、 材料选购、 生产流程、 质量监控、物流运输及产品销售等等,每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新,不断改进及创新,确保为顾客提供最优质的产品及维持市场的竞争力.在价格上满记甜品在同类甜品中属于高端产品,但与其服务是成正比的。
2. 产品的品牌形象分析
香港满记甜品集团自一九九五年于香港西贡区设立第一间 『满记甜品』以后,由早期一间家庭式糖水店发展成现今的连锁式甜品店,深受本地顾客尤其香港年青新一代的爱戴,更获国内及外地旅客的推崇及赞赏。『满记甜品』已成为一个『甜品品牌』。
鉴于我们面对是一群年青及新中产之消费市场。满记甜品会以有趣的原素作为新的起点,甜品怪兽之出现将会带来市埸的震撼。
广告定位策略
所谓定位,就是在潜在消费者的心目中为你的产品设置一个特定的位置,这个位置只为你的产品所独占而其他同类产品则不可能拥有甜品店①产品定位:以新鲜食材为基础的健康甜品。
②市场定位:面向一群年青及新中产之消费市场,偏向年轻、时尚的美味。
③企业定位:累 积 多年的营运经验,集团营运模式已趋向系统化,其中包括成本控制、 材料选购、 生产流程、 质量监控、物流运输及产品销售等等,每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新,不断改进及创新,确保为顾客提供最优质的产品及维持市场的竞争力
淘宝精品
④质量定位:严格把关质量卫生,力求百分之百新鲜。
⑤价格定位:价位在同类甜品行业中偏高。
⑥观念定位:美味也可以时尚
⑦形象定位:针对全球性市场策略,一套全新满记甜品视觉系统应运而生,继而向更大更新之亚洲市场进发。鉴于我们面对是一群年青及新中产之消费市场。满记甜品会以有趣的原素作为新的起点,甜品怪兽之出现将会带来市埸的震撼。⑧功能定位:休闲、避暑
第一节、本店宗旨
我们的目标是将坚持围绕食品主业而摸索一种专业化前提下的多元经营模式,其欲打造中国食品业的另一个高峰的战略目标。想以企业的发展带动农村经济的发展战略,这也是国家关心的三农问题。鼓励适应种芋头的农村多种植芋头,从而降低店的成本、带动经济的发展;想占据郑州大部分的市场;最终目标是打造店成为国际知名品牌的食品店。
我们立志于在开发与销售领域刻守信誉、提高声望,做出高质量、高品质的产品,在食品口味的种类中进行产品的创新,以产品质量和口味打入郑州食品市场。在产品的包装、外观上有独特的创新。 我们通过提供高品质、高附加值的产品、高质量的服务、为顾客创造新的生活感受;我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的成长空间;我们通过理性的经营、持续的增长为企业带来全新的赢利空间;我们通过贡献物质财富和精神财富,为社会捐献出一颗店的心。
此外扩大店的人脉关系,以加盟的方式扩大店未来的规模和影响力。店采取一种新型的管理模式,重视以人为本的管理理念引用现代进的科学技术和方法,促进管理水平的提高。主要强调系统化、重视人的因素、加强信息工作、把效率和效果结合起来。
第二节、本店介绍
美焦芋甜点屋成立于20xx年03月,本店主要生产以芋头淀粉为原材料的食品店。店的名称:美焦芋甜点屋。店地址:河南省郑州市龙子湖高校区。店的占地面积为50平米,店员工5人。
第三节、本店文化
作为中国食品行业的一个新生命,美焦芋甜点屋在引进外国先进技术的基础上,通过宣传食品的风潮迅速提高了自己品牌的知名度。更为重要的是,美焦芋甜点屋在中国食品行业的民营企业中率先对自身的企业文化进行挖掘整理,提出了自己的使命、愿景、企业精神、核心理念、核心价值观、共同价值观和管理文化,并请著名的正邦品牌识别设计店进行视觉形象的设计,从行动上再次体现了“美焦芋甜点屋,总想走在前面”的企业精神。
第四节、本店战略
规模与定位
初期 公司注册资本10万,租用营业用房建筑面积80平方米,初期投入360500万。公司定位主要针对龙子湖大学城大学生群体,管理层主要由团队成员担任,员工总人数5个。中期 在大学城周围龙子湖高校区内租用营业房建筑面积50平方米,总投入30万。公司主要目标客户群定位于龙子湖高校区18至29岁的年轻群体,各分店管理层高层主要由团队成员
担任,其他管理人员挑选有经验、有能力的人担任。
发展战略:根据不同层次的大学生消费群体,从时尚浪漫的追求点出发,我们的战略重点是用时尚浪漫的方法传递爱的信息,推出我们的产品与服务,提高知名度,增加市场份额。
开店之后坚定先在学校创业街站稳自己的脚跟,包括培养自己的技术人员,稳定自己的供货商和顾客群体,有了稳定的供货商、顾客及资金之后再决定向外扩展。
第一节、市场介绍:
在当前市场竞争犹为激励的情况下,每个行业都近乎饱和,所以想要进入一个市场,对市场的分析那是必不可少的,各种营销策略,促销手段都应该以全新的、合理的方式方能去占据到一定的市场份额。而我们的糕点,是一种食品类的产品,其生产和保质过程都是及其短暂的,对于这样的产品,分销商一定得多,分销渠道广,所以在促销的时候我们要有优势去争取一点市场。但怎样去得到市场呢,针对今后一个时期我国经济运行面临新的不确定因素,我们预测了其下游行业发展以及对糕点需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁,提出了我们对糕点产业发展的投资及战略建议。我们就这一难题对市场进行分析。
中华民族有着悠久的历史和古老的文化,糕点制作则是丰富多彩的食品艺苑中的一朵瑰丽的鲜花。千百年来经过历代劳动人民的培植和浇灌,中式糕点以其高超绝纶的精湛制作工艺,丰富多彩的花色品种,色香味形俱美的特色而闻名于世,赢得了中外宾客的称道。我们如何充分利用中式糕点的优势,大力发展中式糕点市场,是每一个餐饮食品市场研究者要考虑的问题。
目前,随着社会的发展,人们生活水平不断提高,人们对饮食的要求就越高,不但要求"吃得饱",而且还要"吃得好"、"吃得科学",因而对糕点食品的质量要求和营养要求日益提高。因此中式糕点食品的生产要在继承优良传统技术的基础上勇于改革和创新,以科学的理论为依据,综合百家之长,不断向前发展壮大。
糕点行业不仅有创造物质财富的生产性劳动,而且有提供劳务的服务性劳动。它同人们的衣食住行密切相关,能直接反映人们的消费水平,同时它对国民经济收入的再分配、吸收社会购买力、回笼货币、安排劳动就业等都有其积极作用。因此,作为中国饮食业最主要的最传统的组成成分--糕点业必将成为同工农业生产并驾齐驱的一个极其重要的行业。
说起糕点,虽然还很常见,但也有陌生久违之感。随着生活质量的提高,人们吃的喝的一大堆,也就把过去奉为“高级食品”的糕点忘记了,偶尔也会吃上一点,但更多的时候则是熟视
无睹、不大理会。随着春节将至,糕点市场却有了一些新变化。然而,现做糕点受人青睐。据对郑州一些糕点店的调查了解到,现做的糕点卖得很火,特别最近一段时间基本上下午3、4点钟就把原料做光,平时卖到晚上六点钟基本上就卖完。各种各类的蛋卷、芙蓉糕、萨其马、核桃酥、杏仁干粮、鸡油饼、绿豆饼等,还有一些叫不上名字的南方点心,全部都是现做,只要路过这里闻到香味就一定会光顾,跟西式糕点比起来,这个更合口味,也更实惠。比起西式糕点,顾客更喜欢吃传统糕点,包装精美的点心送人好看,但自己吃的话还是要手工现做的,流水作业的点心口味欠佳。
一、XX年工作计划完成情况
1月:欢天喜地过大年。
2月:耕种农作物、准备羊只饲草、母羊产出只羊羔、申请办理公司环保手续 (xx元) 。
3—4月:新建160㎡彩钢棚一个,支出xx元。承租xx亩土地,耕种饲草,支出xx元。
5—6月:硬化厂区(生活区)地面㎡,支出xx元。申请办理公司各项营业执照。
7月:收购饲草、田间管理、公司日常管理 、出售羊羔只,收入xx元。其他(房屋新建)
8—9月:其他(房屋新建),支出xx元。公司由之前“xx乡标准化养殖小区”正式更名注册为“xx市养殖有限责任公司”、领取其他相关手续。
10月:饲草丰收、母羊产羔只、成立公司党支部、环保项目敲定落户、诚招合作伙伴买进山羊只,支出xx元、收购50亩饲草,支出xx元。找门路跑贷款。
11月:新增商业贷款xx元、环保项目建成8个畜禽粪便收集池,2个饲草青贮池(环保部门投资)。
12月:出售只山羊,收入xx元。买进只高山细毛羊,支出xx元。环保项目验收通过、母羊产羔只。
二、XX年公司计划
1月:活体出售羊羔只,上市屠宰只。
2月:张灯结彩,喜迎猪年。
3月:考取驾照、找门路申请新增贷款。
4—5月:新建㎡库房兼屠宰车间一间、建立健全羊舍基础设施、新建管理房2间(党支部一间、值班室一间)、硬化大门周围道路、植树若干棵、雇佣员工2名。
6月:新增贷款xx元、养殖土鸡只、申请商标注册。
7—12月:扩大养殖规模,扩展销售市场(广东、新疆等)、年计划贩卖羊只只,公司年终实存栏只。
1、注意安全,听从领队的安排,遵守团队纪律,集体行动,不擅自离开团队,违反纪律,后果自负;
2、尽量不携带金属、塑料等不易溶解包装的食品,活动产生的垃圾一律带离,做到“留下的只是你的脚印,带走的只是你的`留影”;
3、整个活动中集体观念第一,不允许出现一、两人离开团队独自活动等情况;
4、遇小雨本次活动照常进行,因为天气情况或者不可抗拒因素,领队有权利对行程进行适当的调整;
5、本次活动属个人自愿参加的户外探险活动,目的在于亲近大自然、挖掘自身潜力,体验野外生活,推动自助旅行活动。参加者均为户外活动爱好者,应有集体精神,相互照顾。组织方只提供组织、技术方面的支持,组织方不承担赔付责任(组织方会为每个提供身份资料的人购买保险),但组织方将尽一切努力进行救护与援助。
活动时间安排:
接送地点:
由于公司选择的是深圳当地旅游团的一日游活动,时间安排上由旅游公司安排,请参与员工积极配合。
1、7:40分在深大北门
2、8:20分在上海宾馆
3、8:50分罗湖体育馆
(为了不浪费大家的宝贵时间,请大家一定准时赶到集合地点上车)
7点40分乘坐旅游巴士前往深圳东部最迷人的西冲海岸线,途经盐田港、大小梅沙、东部华侨城、南澳等地(车程1小时30分钟);
09:30-10:30骑双人(单人)自行车,沿着海边观赏大亚湾美景
11:00-12:30西冲海滩烧烤
13:00-14:00坐上快艇,南澳西冲“赖氏洲-情人岛”,“情人岛”有可谓“人间天堂”之称。
14:30-15:30自由活动可以在海滩玩耍,嬉戏,或一起玩集体游戏
16:00-17:30攀爬与深圳市第二高山七娘山相望的“观音山”;登上观音山山腰上500多年历史“龙岩古寺”祈福。
18:00整理行装,检查各自的行李物品,集合、清点人数乘车返回深圳市区
人员安排:
公司领队: 副领队:
收队: 队中医护:
预计费用:(实际活动费用按实参加人数计算)
此次活动为公司集体活动,希望员工能积极参加。
一。 区域划分
1。 20xx年计划分三个区域,以河南郑州为中心,分为: a。郑州西北区: 洛阳 南阳 三门峡 平顶山 许昌 b。郑州西南区: 安阳 鹤壁 新乡 濮阳 焦作 济源 c。郑州东南区: 商丘 漯河 周口 驻马店 信阳 开封
2。郑州市周边地区和郑州市内不划分,以项目备案立项为准。每个区域分配年销售额在 400 万以上。
3。区域划分之后,正常情况下不允许跨区域跟踪项目,如果有关系项目在其他区域,需向部门经理提出申请。 跨省项目根据项目情况另行分配。
二。 销售指标
1。 年度销售任务:经市场部研究决定,20xx年度销售指标确定为,年度回笼资金达到 90 %以上。
三。信息储备
1。 项目信息储备:年终总体必须要达到100个以上项目信息储备资源,其中55个以上为正在了解跟踪项目,25个以上确定为有意向项目,10个以上为要签约项目,8个以上为已签约等待发货项目,为下一年销售工作打下坚实基础。
四。 工作方向
1。 在20xx年度主要目标是在取得一定成交业绩基础上尽量为20xx年打下基础,做好铺垫,不断完善市场部销售制度,努力培养出合格销售人才,争取为20xx年销售规划打好坚实基础。
2。 从20xx年—20xx年,努力培养出自己的销售团队,力争走出河南建立销售网络,实现跨区域销售,为公司的知名度推上一个新的台阶,在全国行业圈内树立公司特有的位置。市场部争取在20xx年销售业绩实现双翻增长。
五。 人员配置
1。市场部经理: 1人 2。 业务人员: 3人 3。 销售内勤: 1人 4。 技术支持: 1人 5。 报价员: 1人
六。 绩效考核
建立绩效考核,将每个区域业务经理年销售责任书确定,然后每个月底做一次考评。考评主要内容包括:当月销售,资金回收,客户拜访数目及质量,管理制度遵守等多项指标。对不合格和差距较大业务经理进行及时督促,帮其找出原因,加强培训,提高其业务能力。绩效考核得分情况,可作为年终奖金,工资调整,人员晋升依据。(见绩效考核表)
七。 员工培训
1。 一是组织业务人员看公司资料和看光盘。 2。 内部业务人员互动,由销售做的比较好的讲解。 3。 由公司人力资源处安排专门培训。
八.其他
按照以上方案,严格执行销售制度,实行表格管理及过程管理,并不断完善销售管理制度,不断的提高业务人员素质,为公司下一步计划打好基础。
以下为附表 :绩效考核表
此表可作为员工年终奖,升职,加薪等依据。此表按月度考评,每月底考评一次。
业务经理( 月)绩效考评表
部门: 姓名:
市场部员工
注:此表格要自评和同事互评(同事评价人不署名)
志丹县纸坊中心社区绒山羊养殖中心
项目负责人:谷林泽20xx年3月28日
绒山羊养殖创业计划书
项目名称:志丹县绒山羊养殖中心
经营范围:黑山羊、白山羊、羊肉、羊绒等
员工人数:5人
项目投资:10万余元
场地选择:志丹县纸坊中心社区太阳湾行政村
项目负责人:谷林泽
一 、项目摘要
羊子养殖一直是农业经济收入的主要组成部分,但是,山羊品种结构不合理,品质差,饲养落后,一家一户养殖,成品羊外调困难,销售不畅,规模效益、抗风险能力弱,附加值低,一直制约着羊子养殖业的发展,为了尽快适应羊子养殖业的新形势,充分发挥羊子养殖业的传统优势,打出特色牌,特准备发展山羊养殖示范户。
二、市场分析
本项目在现代先进的饲养技术和管理技术条件下,引导农民走出传统养殖圈子,进行养殖业的结构调整,进行“粮、经、饲”种植,有利于促进养殖、加工、经营、销售各环节联结,进一步缓解小生产与大市场之间的矛盾,提高畜牧业产业化经营水平,推进畜牧业结构战略性调整。山羊采用规模化养殖,有利于采用先进的科学技术,提高养殖的生产效率和生产水平。发展养羊产业,同时针对本地区山羊的品质及养殖水平滞后的现状,以市场为导向,以科技为动力,以
基地为依托,充分利用农业产品化调整的契机,发挥山羊养殖业现有优势,积极引导优质商品羊子生产。
项目计划:欲建立了一个规模养殖示范场,厂房、设备部分已经齐全,希望争取帮扶资金尽早完成厂房和其它各项设备筹建,早日投产,使羊子养殖产业规模扩大带动当地的群众致富,进一步扩大羊肉销售市场,逐步树立我们自己的品牌,切实达到创业的目的和宗旨。
二、项目的基础条件
1、有利的区位优势
养殖基地位于志丹县纸坊中心社区太阳湾行政村,并紧靠公路,交通运输方便,有着良好的区位优势和市场前景,在我们当地区主要生产玉米和土豆,非常适应畜牧业特别是生态养殖业的发展。
三、项目建设内容与实施规划
(一)项目建设内容:成立个体羊子养殖户,欲形成大型特色规模养殖示范场和示范户,形成集饲养、饲料加工、环境保护、羊子繁殖多功能为一体的规范化生产示范基地。
(二)项目实施规划:本项目预计在20__年1月份开始实施,20__年3月开始建羊舍,20__年的4月份完工,5月正式开始养殖。初期预计养殖仔羊30只,山羊40只,母羊40只,公羊1只。
四、项目建设原则和组织形式
资产个人所有形式。前期资金来源主要由个人资金及银行贷款组成。实行自主经营的管理理念,以降低养殖户投资
风险。规划建设由自己统一设计、施工,保证先进性和高质量;技术服务、防疫和销售方面通过政府统一组织实施,注重保护养殖的利益。水、电、路等公共设施由自己统一管理和使用,运行和维护费由自己承担。
五、项目投资预测
项目现共需资金15万元(详见投资预测表)。现目前急需建厂房一间,购买良种绒山羊80只,需要8万元,饲料和玉米1.5万元。
六、社会效益和经济效益分析
(一)社会效益分析:绒山羊养殖场建成后能使农民增加收入,脱贫致富,奔上小康生活,充分体现国家和社会对农民的关怀,维护社会稳定。
(二)经济效益分析:1、成本以平均饲养30只基础种羊,每年繁殖50,每年出栏50只;每只平均体重45公斤,价格20__年市场价格28元/公斤计。
(1)饲料消耗费用,30只×300元/只 =9000元
(2)货款利息(5%)5万元×5%=2500元
(3)水、电:400元
(4)杂费每只20元 ,50 ×20元/头=1000元。
(5)公共设施运行维护费500元。
(6)其它6000元。
合计:1.94万元。
2、销售收入(28元/公斤) 商品羊:50只×45公斤/只×28元/公斤=6.3万元
3、获利:销售收入-成本=6.3-1.94=4.34万元。
八、风险防范
1、市场风险。加强养殖户合同管理,严格制定价格、数量、质量标准,确保产品可以产的出,销的出。
2、价格风险。由于价格变动频繁,养羊的收益波动大, 短期内风险较大。因此养殖要有五年以上的规划,研究降低饲养成本的方法,开发廉价饲料,例如:种植饲草。同时,要推广新技术、新品种,加强管理等途径。
3、病疫风险。政策将加大对绒山羊养殖业的扶持。20__年底,财政部出台了10项扶持政策支持养殖业,具体包括能繁种羊补贴、疫病防疫补助、绒山羊良种补贴、屠宰环节病害无害化处理补助、羊子调出大县奖励、完善羊子生产消费监测预警体系、增加肉储备规模、支持标准化规模养殖场基础设施建设等。除财政部外,农业部下一步将继续支持羊子原种场和扩繁场建设,增加供种能力。制定并实施全国畜牧业品种改良计划,总结推广实施良种补贴取得的成功经验,加快品种改良步伐。积极推进标准化规模养殖场、养殖小区建设规范和技术规范的实施,鼓励和引导散养农户向适度规模养殖过渡。
九、环境治理
圈舍定期打扫、清理,粪便直接用于施肥,排出的污水通过设计的下水管道到处理池,进行生物杀菌,经过科学设计和建设,无环境污染且有利于整个乡镇的生态环境整治,符合国家环保要求。
旺园服装店创业企划书
目录
一. 项目介绍
二. 行业调查与分析
三. 广告宣传与推广
四. 地点选择
五. 营销策略
一.项目介绍
服装服饰产业是“日不落”产业,行业发展日新月异,服装文化同样是时代文化的一种最简单、最直接的表现形式,是现代潮流文化的象征。在校大学生是时尚品、电子、影像、文化、培训等产品的强大消费者和潜在消费群体。旅游、电脑、手机、恋爱、服装可以称做是大学生的五大消费,消费额超过日常吃饭和购买学习用品的花费。大学生是未来消费时尚和方向的领导者,消费水平遍布高中低档商品。在旺园开店可以填补填补旺园附近的市场空白,方便同学生活,也能通过特色服装的经营吸引周边学校和地区的年轻人。
二.行业调查与分析:
后经济危机时代,服装产业复苏,各个品牌正积极寻找利益增长点。学生装产业在国内发展趋于成熟,学生装产业消费群体稳定而且庞大,但是同质化竞争异常惨烈。在而今激烈的市场竞争中,用正确的态度去看待同质化竞争才能走出乱战,开拓市场。
所谓“同质化”是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象。在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”。当前,随着营销手段的高度竞争同质化,以及市场竞争力度的不断升级,特别是消费市场资源的不断“透支”,销售工作是越来越难做了。
为什么创业者经常深陷同质化竞争的泥潭呢?原因恰恰出于创业者对惯例的过分尊重,对本源的顾客接触方式和沟通偏好研究过于藐视。一个好的销售商家在销售策略上必须基于广泛的客户、竞争对手情报的采集和分析上,不断推出新的产品,给人们以新鲜感才能在同质化竞争中立于不败之地。
销售服装就应该是,你无我有、你有我便宜、你便宜我实惠、你实惠我转。这样就不打价格战,但要打营销战、合作伙伴战。我人比你多,名气比你大,产品比你好,你怎么跟我比?往往打价格战的最后胜利者有三个特征:一有抗消耗能力;二有降价产品,为新产品推出打开局面;三有针对性目的的降价,并且有完整的降价后巩固阵地的措施,不至于打完了让别人乘虚而入,或打完了成了不毛之地,光耗成本没收益。同时,经营者在发展太快时,必须有的控制能力,后续产品代替能力,资金,一起配套,不能见利就忘了潜在的危险,好多昙花一现的销售者就是这么死的,所以必须在发展太快的时候刹车,不能得意忘形。
三、广告宣传推广由于主要针对我们学校,在宣传方式上我们采取简单,高效的宣传方式,有大学的特点,让同学们产生一种情切感。当然,这里面也有资金的原因。
A. 发传单
B. 招贴画
C. 校园广播
D. 学校电视台等
四、地点选择
地点选择旺园公寓。由于是针对本校学生,所以地点选择在学校公寓的附近,而我们初步以旺园学生为主要的销售对象,以后能拓展至其他公寓。而选择旺园为优先地点,首先考虑到旺园公寓学生更加集中,周围的服装店面稀少,学生出行不易,如果我们能带来特色的产品和比较实惠的价格,无论是从方便角度还是价格角度都将带来好的利益。
五、营销策略首先,是品牌,一个良好的品牌能极大的提高销售者知名度和刺激消费者的消费欲望。而我们的服装店只为男同学设计,脱离正统的服装,走休闲和个性服装。考虑到现在学生,特别是男同学中很多同学对魔兽dota非常的痴迷,我们将主营dota主题服装,这将是针对男同学的服装,无论是将各种卡通的或者是其他形式的游戏英雄形象印制在服装之上,或者是出售特色的英雄标志性的装备式的服装。仅在在dota选手伍声的个人淘宝店里,其出售的dude牌dota相关服装,每月出货量就达到一千件左右。我们同时可以开展有关游戏的资料和活动,比如dota比赛等等,同时在活动中发行特殊的拥有纪念意义的服装款式。带动同学们的消费的积极性,此后可以开展同学的自由创作图案的服装(及可以用同学自己为自己设计游戏服装造型,而后专门定做)等等。
第二、精品路线,对待店中每一件服装的质量做到进益求精,设立制度,如发现店中出现服装破损,脱水等情况,自我赔偿和处罚,做到每一件服装就算不是材料做好的,带做工质量和飞、款式外形有优质的保证,在顾客中建立良好的产品信誉,让顾客产生”本店出品,质量免检”的思想。
第三,设立用户反馈系统,就是在在每一件服装出售之时,将附带对应的改进表单,当然由于我们的服装店将以,款式和外形为主攻方面,所以在附带的改进表单中,将着重以对应的款式和服装外形以及图案为重点,逐步细化各个部分,充分了解顾客的要求和意见,在能做到的方面及时尽力的改变,把自身游戏的主题不断深入,再老顾客上门时及时了解最新的顾客要求和游戏实时动态的改变,不断提高自身的品牌。
第四、设立会员制度,在店中设立积分制度,消费额度和对服装改进的意见贡献度之和采取积分晋级,并且在店中设立会员专区以及对应的优惠制度,并且设立会员专用活动和休闲区,在其中设立有关游戏主题的特色,甚至提供一定的休闲工具,如电脑,电视。或是提供茶水。让来到店中的会员有优于一般顾客的感受,以此来刺激顾客的消费和对改进意见的反响程度,使店面进入良性循环。第五,以其他日常用品的廉价销售带动服装的销售。主要是增售一些日需品,如毛巾、手套、帽子、口罩、袜子等,销售价格维持在原价之上,这样就可以拉拢更多顾客,给他们一种“这里的东西都很便宜的感觉”,我们也是“醉翁之意不在酒”,靠主要的服装来增收利益,但是仍要以最优惠的价格卖给顾客,走薄利多销的路子。
第六,商品样式多样,款式限购。目前,有不少年轻人个性较强,不喜欢“撞衫”,就是所谓的走在路上碰见的人与自己穿的衣服一样。所以,在我们这里,最重要的是款式要多,数量要少。每种款式卖到一定数量之后立刻下架,更换其他款式。这样就很好的消除了一些同学怕“撞衫“的想法,从而大胆的去购买。我们一定要给顾客这样的保证。
第七,出售和赠送dota相关小饰品,如跳刀、徽章等,来增加人气,突出小店特色。
一.现实环境
1.背景浅析:
在当今,繁忙的工作与压力是现代人健康与幸福的大敌,积年的忽略自身状况,导致各种疾病与不幸的降临,轻者也在亚健康的状态下伴随着焦虑、失眠、精神不饱满等种种负面“buff”,无法完全的发挥自己的光热,更与幸福快乐无缘。对此,现代人为克服、缓解体能的衰败产生了“健身”“广场舞”“暴走”“户外”等新兴的运动方式。
据不完全统计,营口地区健身房共有十余家,五十人以上广场舞社团、暴走团、户外社团数十组,运动装备商家百余家,参加上述运动人群在十万人以上!喜欢观赏体育节目和喜爱体育用品、装备的人群更是数倍有余!相较营口地区的人口基数,此人群数量不容小觑。
2.企划动机:
以生活类节目的形式传播行之有效的健身方式,寓教于乐的健身形式,培养全民健身意识,各种运动、健身技巧,常识,引导运动爱好者树立正确乐观的健身心态以及配套的相关运动装备购买的合理建议。最终通过节目提高营口地区全民运动、健身水平,促进运动、健身相关行业的经济发展。
二.节目设定
1.节目名称:《全民健身》
2.节目类别:健身操、舞、器材等运动教学为主,民众参与互动、运动健身常识普及与运动装备购买指导为辅的生活类节目。
3.目标受众:主要目标受众群体锁定在17~60岁的人群,根据年龄段的不同,他们分布在不同的运动场所,运动类别,但是无论是追求体态美还是健康,目标却殊途同归,都是通过运动获取自己想得到的收益。且,运动不论贵贱,故,此节目的受众可以认为是分布在所有阶层。
4.节目定位:时尚且接地气,高端同时亲民的一档生活栏目。高端在于每期可以推出各个机构(如健身房)的主打(明星)教练展示自己的特长,同时又亲民的可以让民众一起参与其中。
5.节目目标:将时尚的运动方式、技巧、常识、通过轻松愉快的传播方式推广、普及到受众身边,同时也作为附着力很强的载体有效的促进体育相关产业的商业信息传播。打造成“人人都想看,人人都爱看”且适合商业运作的精品栏目。
6.节目形态:根据板块不同,分别进行有氧运动的教学与互动;健身塑性的专业指导;运动常识的普及或运动器材(装备)的相关建议性配置,除却主持人串联之外,需要嘉宾(客座教练)与其他参与者的互动。
7.节目特色:各板块内容灵活多变,基于广义的“运动”选材受限性小,可以从心态、习惯、技巧、方式等不同层面制定不同有特色的选题。
8.节目基本构架:
(1)片头。
(2)主持人开场并引导本期内容。
(3)主持人到第一短片现场与教练交流并展示有氧教学内容。
(4)主持人分解慢动作讲解教学。
(5)专业器械、养生、塑性教练在第二短片中进行针对性教学。
(6)主持人或嘉宾进行运动常识讲解或体育方面商业宣传。(第三短片)
(7)简短的下期预告(告知在下期受众会得到哪方面的收益)。
9.内容安排:考虑受众性别差异,如第一个短片如果是男性力量性练习,第二个短片就选择女子塑性项目。体育健身项目多种多样,内容不受限。
三.设置策略
1.主持人定位:男女主持,掌握基本健身、舞蹈技能,因为受众虽不受年龄与阶层等限制,但是男女运动的方式却大相庭径,故在节目互动中即需要男主持人参与力量性的展示,也需要女性主持人引导受众接受一些静态的健身方式(瑜伽、普拉提、肚皮舞以及其他有氧及适合女性的器械运动)。
2.嘉宾:根据不同需要,选择不同类型的教练或体育行业相关人士。
3.工作人员:制片人、编导、摄像、后期、外联等等。
4.节目制作播出周期:待定(建议每周2-3期),每期十分钟。
四.行销宣传
1.节目可行性:“体育”“运动”等概念范围广泛,其包含性也丰富多样,无论是豆蔻少年还是耄耋老人整整一生都离不开“运动”,从散步到赛车,从平民化的踢毽子到高雅的高尔夫这些都是“体育”的范畴,所以从选题立意方面,无论创意是如何天马行空,都是可以脚踏实地地实施的。
在受众方面,前面说到,其实这档节目的定位并没有什么局限性,因为“运动”是全民化的,所以受众目标几乎没有什么限制,如果说到限制,那就是节目前期资源的局限性,以至于比较倾向于青少年至中年观众。
为了使栏目推出后有理想的收视率,我们要在教练的选择上、受众的心理需求、通过运动想达到的目标等问题上拟进行深入的研究与探讨.在内容安排及项目上尽量做到大众化以引起观众的关注与认同.在对项目的把握、在主持人风格的确立、节目结构等方面也将进行探讨并听取领导和专家的意见。
经济效益方面,我们一方面可以尽量与推出主打(宣传)教练的体育机构进行互利;另一方面可以合理有效的植入些广告(如,运动器材、装备推荐就可以在类似体育城拍摄并讲解);同时还可以联系商家做一些线下比赛(各种竞技类或健美健身比赛,教练技能比赛等等)。
2.包装推广:作为一个教育、体育常识科普的生活类栏目。要想把这个栏目打造成具有一定价值和影响的精品品牌栏目,除了节目本身所应具有的品质、质量,包装同样至关重要。通过包装节目内容将以最直接的方式将深藏于内的品质以易于识别与记忆的方式外显出来。
节目具体包装:
(1)片头一个:长度15″
(2)宣传片一个:长度30″
(3)版块之间的过渡片花各一个:长度7-8″
(4)嘉宾教练介绍的模板一个(如:健身中心教练)
(5)项目介绍:模板15″(图像用模板、介绍用配音)
(6)节目中精彩瞬间的处理模板若干
(7)片尾一个:长度30″
(8)背景音乐:特效音乐若干
3.节目宣传:
(1)网媒:如营口圈
(2)纸媒:集团现掌握报刊杂志(如营口日报)
(3)电视媒体:在节目播出前以及播出中,电视台给与一定时间段宣传(半分钟宣传片)。
一、计划概述
在创业计划书中,所谓的大致概要,也就是指一个非常简练的计划以及商业模型的摘要,用来介绍你将来要创业的商业项目,一般在500—-1000字左右。
二、公司概述
公司描述,也就是对你创办的公司大致情况的介绍,以及你自己的一些基本的创业构思,一般包括以下三个方面。
1、公司宗旨
2、公司名称、结构
3、公司的经营策略
三、产品与服务策略
产品与服务策划,也就是你的公司将要“生产”的产品以及未来的相应服务策划,这是一个公司的生存与发展的源泉,一般包括以下五个方面:
1、产品/服务
(1)产品优势描述
(2)公司技术描述
2、公司技术的发展环境
3、产品的研究与开发计划
4、产品/服务的发展计划
5、产品/服务的销售服务
四、市场策划分析
市场策划分析,也就是策划未来市场的细分与构成,以及自己如何才能够迅速而且有效地打入这些市场,一般包括以下四个方面:
1、市场描述
(!)自己的目标顾客都有哪些
(2)当前的市场大致情况如何
2、目标市场描述
3、销售战略分析
4、销售渠道分析
五、竞争性分析
竞争性分析,也就是分析帮你的公司的竞争对手是谁?与自己相对比,竞争手有哪些明显的优势?以及,自己将来如何打败竞争对手等等。
1、竞争的描述
2、市场进入的障碍的分析
3、竞争战略策划
六、营销策略与销售
营售策略与销售,换句话来说,也就是你将来采用哪些具体的方法来进行产品销售或是服务?一般包括以下四个方面:
1、市场营销总体思路
2、销售战略总体策划
3、分销渠道以及合作伙伴描述
4、产品/服务定价策略
七、财务计划
财务计划,也就是对你的公司财务状况的策划。需要说明一点的是,财务计划不是创业之前所能够涉及的内容,对于创业者来说,完全可以在公司成立之后再找专业的会计人员,来帮助自己进行有针对性的策划,但是有必要再这里先简单做些提示,一般包括以下六个方面:
1、财务汇总
2、财务年度报表
3、资金需求
4、预计收入报表
5、资产负债预计表
6、现金流量表
八、附录
这里所说的附录也就是对企业计划书的补充而已,可以根据创业者自己的实际情况简单列出,一般包括以下五个方面;
1公司背景以及结构
2、公司的团队人员简历
3、竞争对手详细资料
4、产品/服务客户资料
5、产品/服务行业关系表
一、参观班级及其专业概况
参观班级是五邑大学管理学院信息管理与信息系统专业X班。
信息管理与信息系统专业是广东省名牌专业。本专业要求学生有扎实的数学基础,包括数学分析、应用统计、运筹学等,要有丰富熟练的计算机技能,包括软硬件、数据库、通信网络、电子商务技术等;要有宽广实用的现代企业管理知识,包括企业战略管理、生产运营管理、市场营销、财务与会计;要有系统深入的信息系统应用与管理的知识,包括管理信息系统、信息系统分析与设计、信息资源管理、企业资源计划(ERP)、电子商务、系统模型与模拟、决策支持系统、信息系统战略规划与实施等。而这次参观主要针对现代企业管理知识和信息系统应用与管理知识的实践。
二、参观目的
通过选择知名的、管理科学的、运作流程规范的大型企业“江门朝扬精密制造有限公司”作为实践对象,旨在让学信息管理与信息系统专业的我们深入企业内部,了解企业文化。通过对企业生产流水线和管理系统的深入了解,在实践中感知企业的信息化和系统化管理模式、生产运营管理、产品销售及物流管理等各方面企业运营的情况。同时也希望企业也能够对我们当代大学生在企业用人需求比例和任职要求给我们一些建议和意见,丰富我们的课外实践知识。
参观能给正在转折点的我们一个最好的将理论与实践结合的机会,对今后专业基础知识的学习和技能的培养起到非常重要的作用,让我们知道了社会和企业要求我们做什么。
三、参观流程(初定)
1、活动当天8:00在北校门口集合坐车去贵公司,大概9:00准时到达。
2、9:00——10:00请贵公司派出一名负责人为我们介绍贵公司的基本概况包括企业文化,然后带领同学们参观贵公司,了解贵公司生产流水线,准时制生产、供应链管理等知识,在参观的过程中工作人员应为同学作适当的讲解并回答同学所提出的问题,涉及到商业秘密的可以不作回答,参观时间大体定为1个小时,具体参观时间也可由贵公司自定。
3、10:00—11:00为贵公司派贵公司系统管理的负责人为我们讲解有关贵公司企业系统管理如ERP系统管理、企业信息化等企业运营相关知识的讲解,也可涉及到贵公司其他相关知识。也希望贵公司能针对当代大学生提一些宝贵的意见或建议,给迷茫的我们一些指引。
4、11:00—11:30为同学提问讨论时间,由同学们对企业由疑问的地方向相关负责人自主提问。也可通过参观为贵公司提出一些意见或想法,仅供贵公司参考。
5、11:30—12:00返校。在之后的一个星期内,本班将会为公司作跟踪性调查,反馈同学的参观体会,反馈到贵公司,也积极调动同学为公司提出建议或设想。
四、参观时间及人数
参观时间:初定20xx年11月12日上午9:00——11:30(具体时间看情况而定)
参观人数:班导师1位,X班全班同37位
五、双赢
我们是学生,没有什么可以提供给贵公司,但希望这次的参观交流能在一定程度上宣传贵公司。同时在参观过程中我们将针对贵公司的情况提出我们的一些小小的建议供贵公司参考。
同时参观过程后我们将在一周内反馈我们的参观体会和感受,让我们能给贵公司一个好的印象和影响。
注:以上为此次参观的初拟策划,未尽事宜有待协商。
五邑大学管理学院信息管理与信息系统专业X班
负责人:班导师
联系方式:李
(一)公司概况
1、公司名称:北桥服装
2、公司地址:辽宁省东港市新兴工业园
3、公司固定成员:
4、行业:时尚创意服装行业
5、商业模式:以自己设计服装为主的模式;
6、创业背景:
(1)如今,服装已经成为反映穿着者社会性的无声语言,所以那些标准具有自我存在、自我主张和鲜明个性特征的服装会受到消费者特别是年轻消费者的青睐。在现代人眼里,时尚创意的服装可以张扬个性,更好的修饰自我。
(2)对于我们现在买的衣服,经常会遇到一个非常严重的问题——衬衫碰撞。无论什么到了什么季节,我们总会发现总有几件衣服是我们买的和别人一样,所以我们觉得不舒服,就把它们藏在柜子里,再也不穿了。
第一章计划概述
(二)市场总结
服装行业现状
在经济全球化的形势下,服装业的竞争日益加剧,这不仅是中国服装业面临的新机遇和挑战,也是中国从服装大国建设服装强国的关键。建设服装强国的根本因素是依靠服装科技生产力的跨越式发展,实现劳动生产率的大幅提高。
服装设计是文化创意产业中的一个范畴。中国有数千年的文化储备和丰富的文化资源。北京和上海正在建设创意产业园,加强服装创意文化市场拓展研究,创造财富和就业机会,促进行业整体提升。
(三)营销策略
1、我公司根据目前的实际情况,采用招聘设计师的方式,帮助客户设计和修改他们想要的服装款式。
2、采取产品多元化的策略,尽可能满足客户的需求。
3、价格方面,因为我们大部分是针对年轻朋友,特别是大学生和刚工作的人,他们的收入不会太高,所以我们的价格会定在一个比较低的水平,是大众可以承受的。
4、在促销方面,我们会根据客户的消费状况开展促销活动。比如送小礼物,打折等等。
(四)生产管理计划
在工业园区租一个店面,面积不要太大,但布局要时尚,跟上潮流。商店的主要目的是设计顾客想要的、有自己风格的衣服。
(五)资金需求
1、启动资金
(1)工具、设备、计算机等:自有
(2)办公室租金:3万
(3)员工工资(年):4万(两人)
(4)销售广告:1000
(5)办公费用:4000
(6)布、线等。:30,000
以上为固定投资,共计7.5万元
2、主要成本
(1)员工工资(年):4万
(2)材料:3万
(3)地租:3万
(4)销售广告:1000
以上为全年主要费用,共计43100元
(六)企业财务计划
企业将建立基本的财务会计制度,及时记录所有资本账户的使用情况,支出和收入必须先记录或入账后才能使用。采用会计复式记账法,科学管理,避免账目混乱。所有收据必须一式两份保存,以便检查和记录。每个时期的总收入,减去一些费用,存入银行。总之,企业的账目一定要一目了然,而且要非常详细清楚。
第二章公司简介
在人的想象力的基础上,设计出顾客需要的衣服,适合自己,有自己的风格和个性,穿上自己的个性,而不是遇到撞衬衫的尴尬场面。
(二)公司的经营目标
公司的经营目标以设计为主,让企业以精湛的设计技术尽快开拓市场渠道,建立自己的商业模式。
(三)企业的整体优势和发展战略
1、整体优势
据我们公司所知,目前市场上没有像我们这样的企业,所以竞争力低,容易引起客户的注意。而且当今社会,时尚是年轻人追求的,人们总想跟上潮流,却又无法避免撞衫的尴尬。很容易为这家能体现个性的店吸引大量顾客。
2、公司的发展战略
第一阶段:熟悉服装行业,建立自己的营销模式,有稳定的客户,实现第一年还清贷款创造利润的目标。
第二阶段:扩大规模,实现规模经济。招聘设计人才,完善企业内部管理机制,为企业未来发展奠定基础。朵拉客户,让越来越多的客户了解我们的企业,熟悉我们的企业,
第三阶段:此时企业已经进入成熟阶段,实力雄厚,有很多固定的老客户,从而解决了人们遇到衬衫碰撞的尴尬。
第三章企业产品和服务
现在的年轻人喜欢个性,追求时尚。每个人都想与众不同,对服装的追求要不落俗套。
其实每个人心里对服装都有自己的要求,很多人都有自己的想法,但都不是在学习设计,再好的想法也无法付诸实践。针对这样的情况,我们公司开发了一种全新的服装理念。
我们有专业的设计师,结合客户自己的想法,为大家量身定做个性化的服装,真正做到“只有意料之外,没有不可能”。
第四章分析了企业的目标市场
(一)企业的目标市场
我们的目标是20—35岁的年轻人。现在的年轻人讲究个性,追求时尚。
(二)目标市场的总体情况
目前市场上有很多不同种类的服装店,但像我们公司一样,将顾客的想法与专业设计师的概念相结合的新服装概念仍然是一个相对较新的创业项目。
(三)目标市场客户需求情况
现在的年轻人穿衣服不仅是为了御寒,也是为了掩饰自己的羞耻。服装体现人的个性和品味,而独特性是更多年轻人追求的目标。
第五章竞争对手分析
(一)当前的市场竞争优势
企业的主要竞争对手是在市场上卖服装的商家,他们的货源比较齐全,品种也比较多。首先分析丹东的服装店。
我公司的主要目标市场是丹东,但丹东也是全国最大的服装批发场所之一。可想而知,我们公司竞争压力很大。这样的情况也会对我们的服装价格产生很大的影响。
(二)现有和潜在竞争对手的分析竞争对手的SWOT分析
公司优势:优势:新颖的服装概念
二、国家对大学生创业的支持
(三)采取的措施
面对这种形式的竞争,我们采取以下措施:
第六章企业营销计划
(一)产品规划
首先,企业会对产品做一些营销计划。比如我们可以设计提供一些社团的表演服装。如果觉得自己做的东西很有特色,或者手工很满意,下次可以自己设计制作。如果不满意,协会有权不使用我们提供的表演服。
(二)关系营销
因为我们公司是大学生创办的,人际网络比较大,可以采取上门宣传和关系宣传两种方式来拓展我们的销售渠道,让我们公司更快的进入市场。
(三)媒体宣传
公司成立之初,校园宣传栏的宣传可以用来提升公司知名度。
(四)网络营销
在公司成立之初,我们会做一些DIY的衣服放在网站上,这将有助于更多的人了解我们公司和我们的产品理念。
(五)体验营销
只要第一次来的客户只需要支付一点点布费,就可以免费使用我们公司的设备,设计自己的设计。
产品策略。把顾客的想法和设计师的想法结合起来,衣服新颖独特。价格策略。制定“套餐”和会员价格。服务策略。顾客至上,崇尚独特个性。
第七章企业的人员和组织形式
公司性质为有限责任公司制,下设五个部门:经理室、市场部、财务部、技术部、公关部。x、为实际控制人,其他人员以员工的形式加入。他们可以为企业提供一些意见,成为公司的设计师。
公司下设五个部门:经理办公室、市场部、财务部、技术部、公关部。有6名员工,目前有6名成员。具体列表安排如下:
X是总经理,X是财务部长,X是公关部长,X是营销部长,还有两名受聘员工具有一定的相关证书和经验。x的主要职责是了解目前DIY市场的消费需求,消费者的消费倾向,对未来布匹价格走势的预期,以及未来服装消费的增长趋势。根据现有产品负责产品的营销,建立稳定的分享对象群体。X的主要职责是定期调整X的一些数据信息,可以提出自己的看法。财务上,做好会计工作,详细记录资金出入情况,保留凭证以备日后财务检查。在现有会计数据的基础上,找出目前企业资金使用的不合理情况,提供解决方案,预测企业未来生产经营的资金需求,提供符合企业稳定发展的资金链。x的主要职责是宣传公司的经营理念、特色和产品。x的主要职责是日常管理和产品销售。外部技术人员的主要职责是负责产品生产过程中的一些技术问题,并在消费者试用时担任咨询。
通过各自的分工,企业的生产经营能够有序运行,有利于公司更好的发展。
第八章企业财务计划
企业应收账款预算表
启动资金预测表
成本预算表
单位:元
销售预算表
单位:元
现金预算表
单位:元
从表中可以看出,企业成立第一年的现金收入是稳定的。随着生产经营的稳步进入,第四季度企业资本稳步增长,第一年经营净利润达到32903元。假设第二年的规模、成本、市场情况等基本情况与第一年相同。通过降低一些成本,可以进一步增加利润,扩大规模,增加品种。未来几年,企业会越来越好,资本也会越来越好。
第九章企业风险分析
(一)市场风险
1、技术进步的加速,新产品和替代品的出现
2、加入新竞争对手
3、市场竞争加剧
(二)竞争风险
因为企业刚进入这个行业,不了解行业的一些内在规律,更容易遇到竞争对手的正面攻击,有一定的竞争风险。
(3)产品和技术风险
设计师的技术能否设计出客户满意的产品。
(4)金融风险
可能是由于财务违规,造成资金使用混乱,造成资金短缺的财务风险。
(5)对策
风险规避
风险转移
风险缓解
风险接受
为了加强员工对消防知识的了解和认识,增强消防意识,体现“预防为主,防消结合”的消防方针,灌输群防,群治的`意识,公司研究决定开展一次全员的消防演习。
一、演习的时间、地点:
时间:20xx年9月15日(上午10:00)。
地点:公司大门外空旷处
二、消防演练指挥部组成人员
组长:
副组长:
成员:全体员工(上岗人员除外)
三、演习准备:
大铁桶四个、小铁桶三个、木柴25公斤、废油5公斤、干粉灭火器10个。
四、演习步骤:
1.全厂员工到达指定地点集合(在公司左侧空地集合);
2.观看灭火器的正确使用;
4.指导员工现场操作灭火器;
5.演习结束并进行相关安全知识的讲评。
五、演习操作步骤:
1、油盆起火,使用5kg/8kg干粉灭火器时,先将灭火器倒置摇晃几下,再将保险销子拨掉,将喷头对准火的根部,按下开关进行灭火。
2、演习开始:
① 在铁桶中点火;
② 观察操作人员的使用方法;
③ 指导员工现场演练;
④ 清理现场。
六、演习结束,演习总结,由公司安全总监对演习情况进行讲评。
七、员工按顺序带回工作岗位正常开展工作,演习结束。
20xx年9月14日
一、活动简介
时间:(待定)
长城汽车公司古城香业形式:参观公司生产流水线,聆听相关讲解,达到了解企业生产,销售,市场竞争等等目的(具体形式可有商家提供)
主办:河北大学公司模拟协会
二、活动内容
1、宗旨:
弘扬校园精神文明,宣传企业优秀文化,丰富大学生课余生活,增加学生创业本领。
2、活动流程
A、在活动前半个月做好宣传工作,在参观前和贵公司共同协商制定一份市场调查表,然后在学校设立一个发放点,参观人员可以从调查表反馈中产生。
B、活动当天8:30在校门口集合坐车去贵公司,大概9:30到达。
请贵公司派出一名工作人员为我们作企业文化的介绍,然后带领同学去参观生产流水线,在参观的过程中工作人员应为同学作适当的讲解并回答同学所提出的问题,涉及到商业秘密的可以不作回答,参观时间大体定为1个小时,具体参观时间也可由贵公司自定。
10:30—11:30为同学讨论时间,通过参观后可以为贵公司的生产或营销或产品等提出一些意见或想法,仅供贵公司参考。
C、11:30—12:30返校。
在之后的一个星期内,本协会将会为公司作跟踪性调查,反馈同学的参观体会,并设立一定的奖项,积极调动同学为公司提出建议或设想。
三、活动优势
1、强大的市场效应河北大学被誉是河北第一高校,是全国知名高校,有着深远的影响力和较高的知名度。
尤其在华北地区,河大更是莘莘学子最向往的高校之一。
保定地区内云集着众多知名大学,有华北电力大学、河北农业大学、保定学院、保定师专等多所具有影响力的学校。
近年来,通过联合办校,网站连接及学生社团活动等,区内各高校之间的交流空前频繁,其相互联系日益紧密,选择区内作宣传,能达到投资少而收益倍增的理想效果。
河大有六万多名在校学生,来自五湖四海,必将走向四面八方,商家在学校的知名度提高后,学生又无形中成为一个重要的媒体,通过对外界的交流和宣传,又能将商家的知名度在校外领域,在河大校园推广商家的品牌,能在华北地区甚至全国范围内起到很好的市场影响。
同时,广大的学生又构成商家潜在的消费者,为企业扩大其市场份额能起到重要的推动力作用。
2、极高的性价比同电视、报刊、杂志传媒相比,在学校宣传有更高的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传。
3、专业的宣传效果本次活河北大学公司模拟协会动由承办。
河北大学公司模拟协会,部员众多,经验丰富,有敢于拼搏的社员,敢于进取有魄力的领导者,以协会的操办力量,我们必将为你打造一百分满意。
我们诚挚地希望能同贵公司合作,在同学更多了解企业的同时,我们会大力弘扬贵公司的企业文化,为贵公司的未来发展将带来推动力。
商家还可以同本协会建立一个长期友好的合作关系,如每年搞一次活动,将会使商家在校园内外的知名度不断加深,具有长远利益。
四、宣传细则
1、宣传理念定位
A、在考虑活动性质的前提下,进行形式多样,多渠道,全方位的宣传。
B、集中有效资源及合理时间,以达到最强有力的宣传效果。
2、宣传范围河北大学
3、宣传内容
(1)活动宣传调查表用调查表作调查和宣传,可得到企业所需的第一手资料,并能起到极大的宣传效果。
(2)传单价格低、便利、|时间短以及效应快是传单的优势所在,同时是众多商家垂青的原因。
传单可以在一块区域内使人手一份,是理想的宣传手段。
我们将在中午用餐时间在各大饭堂门口进行集中派发,还可以到学生宿舍逐个派发,以扩大宣传效应。
(3)企业宣传单企业宣传单是企业文化介绍的载体,在派发传单的时候,我们可以一同派发企业宣传单,这样能让所有学生更加详细地了解企业文化。
(4)海报海报由于其灵活性可以张贴到华工的各个宣传栏内,并可以重复张贴,能起到突出作用。
(5)活动宣传礼品根据以往的经验,派发礼品可以吸引大量学生,使场面火爆,极大增强宣传效果,礼品形式由公司决定。
(6)广播宣传广播台是学校中最重要的媒体,其广播宣传覆盖我校90%以上,我们将分三个时段在校园循环对企业和活动进行广播,为企业和活动制造声势,也易将产品和活动推广到校内的每一个角落。
(8)网络宣传河大的红旗网是华北地区最大,全国有名的大学生网站,每天有不下数千的点击率。
协会有自己的网络资源部,可为贵公司提供必需的技术支持。
借助网络的力量,公司形象大幅度推广,不仅使华工校园内对公司产品无人不知,而且推广到整个华北网路的世界!
(8)总结性宣传
A、活动后作反馈调查,设定一定的奖品,调动同学积极写观后感并为企业提出建议和设想;
B、广播台对活动总结性宣传一次。
五、活动经费预算活动宣传单
(1000份0.6元/份)
60元A4黑白字体单面宣传海报(300份)
A0彩色底纸黑白字体单面注:或者4色A3铜板印刷(建议公司设计提供)
广播宣传200元学校广播宣传(广播一周,两次/天)
网络宣传在红旗网站上宣传工作人员所需用品100元用餐、饮水,车费奖品(观后感)由商家提供参观用车公交车具体费用由所提供的`参观人数决定活动调查表(1000份0.6元/份)
60元A4黑白字体单面不可估计费用50元合计六、可行性分析
1、活动评估
(1)同电视、报刊相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传。
(2)有非常强的针对性。
高校学生作为现代青年都喜欢追求能展示个性,表现自我的才能,且有素质高、思维活跃的特点。
若是商家在这种刺激强烈的活动中进行宣传,效果是可想而知的。
(3)河大是全国著名的高校之一,在校师生有六万多,很多学生将成为社会各界精英,若贵公司产品能在河大被广大师生认可,必将产生持久的品牌效应。
(4)便捷的活动申请。
商家在高校内搞宣传活动,必须经过一系列的申请,而通过与我们协合作,贵公司可以方便快捷地获得校方批准,并且得到我们协会的大力协作。
2、活动组织的可行性
(1)河大20xx届学生与20xx届新生是历届最多的一届,参加了若干校内活动,他们积极寻求新的方式,把目标转向校外,此次活动新颖,届时同学们表现一定十分活跃,对此次活动定会大力支持。
(2)本活动在开学11月份举行,同学们的生活已经稳定下来,正处于精力旺盛,时间充足的时期,同学们到处寻求新的尝试,大家都需要一个新颖的给人豁然开朗的感觉,活动效果空前。
本次活动将展开强劲的宣传攻势,运用多种最新的通讯和网络技术手段,充分发挥河大学生是河北最优秀的一群的优势,成功地满足广播、因特网媒体报道和设备上的要求,并在以传统的传单、海报大版作为宣传基础手段,在后期(参观后)宣传中还将会添加图片展。
本协会新颖的办社主题,以优秀的社员素质,雄厚的力量,我们必将为你打造百分满意,我们诚挚地希望能与贵公司合作,在成就校园中自由创新的学术气氛的同时能大力弘扬企业文化,为贵公司的发展增添新动力。
一、企业概况
天津环博科技发展有限公司成立于20xx年12月,位于南开高新技术产业园区中心(白堤路)。是集计算机专业应用软件培训、安装、批发、零售、技术服务为一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面,经验丰富,敬业精神强,素质好,其中专业技术人员20人,均具有大专以上学历,能以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。
公司是北京用友集团在天津的小型管理软件授权营销服务商,连续两年获得用友软件在天津的A级代理销售和服务授权资格。而且销量连续两年位居前两位,受到用友集团的赞扬和鼓励。
公司内部管理制度合理、适当。外部社会关系广泛而良好。经过不断改进和完善,基本形成了科学有效的管理和运行体系。
为了满足业务发展的需要,扩大业务规模,进一步增强核心竞争力,公司决定以“追求客户满意,扩大市场份额”为主题,开始第二次创业。
我们相信,通过努力,在北京用友集团的支持下,环博公司将成为一家综合实力更强的企业,也将为加快天津企业信息技术应用水平的提高做出更大的贡献。
二、营销计划
公司不仅注重短期目标,更注重长期发展。公司将秉承“重诚信、尽关怀、尽全力、为客户着想、让客户满意”的服务理念,在日常业务中丰富品牌内涵,努力拓宽渠道,扩大市场知名度和美誉度,激活市场,带动知名度,努力实现天津大部分地区的销售增长,成为天津最大的金融软件代理服务商。
1.目标市场:创业前期(两年内),目标主要集中在天津及周边县的小企业、个体户、一般事业单位,后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位,占领这部分最具增值潜力的市场。
2.企业定位:“精细管理,卓越理财”为客户提供更加及时、准确、全面、周到的服务,推动软件信息化普及。
3.使用价格:参考报价
4.营销团队:创业初期,为了降低企业运营成本,大部分宣传工作由公司成员承担;在企业不断发展的过程中,会及时招聘一定数量的新成员(约15人),专门从事企业的营销策划工作。
5.服务支持:使客户能够快速、便捷地获得准确、完善的相关服务和技术支持。
6.广告:有计划地进行。有目的的广告活动。初期(两年内)主要面向小企事业单位,提供尽可能多的免费培训和知识讲座,专门针对会计人员的业务应用环节,逐步以“渗透”的方式进入企业;从第三年开始,我们将集中一些优势力量,对企业财务人员展开新一轮的软件宣传、推广和培训攻势。广告突出了我公司“专业化”、“人性化”的鲜明特色,保证了初期的广告投入预算,从而迅速增加知名度。20xx年广告费用预计10万元。
7.推广计划:20xx年下半年开始投入5万元建立自己的网站,丰富网站内容,建立会员机制,提供在线技术支持和交流论坛;注册3721网络实名和网站推广,在各大媒体投放广告,吸引用户注册我们的会员,并给予会员优惠和礼品,从而扩大我们的客户群。
三,产品和服务
用友是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商,也是中国最大的独立软件供应商。在中国ERP软件市场,拥有公司是市场份额最大、产品线最丰富、应用最成功、服务网络最大、交付能力最强的领先厂商。
(1)软件产品介绍
1.由于信息计算在金融领域的广泛应用,用友金融通信将从会计向会计管理转变;财务工作将进一步参与单位的经营管理,在控制、决策、分析和评价方面发挥重要作用。用友金融链接正是基于这样的环境,以“精细会计、卓越财务管理”为核心应用理论,为中小企业和组织提供投融资决策,从而帮助企业全面实现电算化管理。该产品主要包括财务处理、薪酬管理、固定资产管理、报表、财务分析、库存管理六大系统。其中财务处理细分为总账、应收应付、项目管理、现金管理四个模块。用友金融链接提供数据接口,可以实现向U8管理软件的平滑过渡,满足企业业务发展的需要。
2.通过预设多种会计系统模板和业务类型,该系统可以充分满足各种小型商业企业的采购、销售、仓储和财务会计需求,为企业提供多种灵活的业务处理方法,准确及时地汇总财务数据,发布多角度的业务分析报告,规范业务流程,加快资金周转,降低运营成本,提高企业盈利能力和市场竞争力,帮助小型商业企业高速发展!
3.用友U8系列/用友ERP/U8产品介绍用友ERP-U8企业应用套件是在全面总结、分析和提炼我国中小企业业务运营和管理特点的基础上,针对不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同应用和行业特点的中小企业的信息化需求而设计的。他有五个产品特点。
1.企业综合应用
2.按需部署
3.高度集成
4.快速结果
5.低成本
3.用友商业表单和耗材:
用友表格与用友软件完全匹配,产品线丰富,主要包括:账簿;商务表格(询价、发货收据、收据和付款收据);综合表格(工资表、固定资产卡片、出入库单据)等。和支持装订用品。用友表单支持多种打印设备,如针式打印机、激光打印机和喷墨打印机。
(2)软件优势描述:
1.制度优势:用友财务沟通根据新会计制度和财务管理的内涵和特点,形成了自己的一系列特点:
(1)财务会计和管理会计一体化;
(2)内部管理的实现;
(3)灵活的数据接口;
(4)总账工具导入功能;
(5)系统的无缝连接和信息共享
2.技术特征:
(一)严格的安全技术
a.数据操作安全
b .数据存储安全
c .数据应用、查询和分析安全
3.应用特性:
全面支持小企业会计制度,满足更多小企业的管理需求。!
a .业务流程自由选择,企业灵活选择自己的业务流程。
b .报表统计分析有特色,根据应用角色多角度进行业务分析。
c .灵活定制各种基础文件业务属性、各种业务报表、文档格式。
d .金融业务一体化管理,更全面的控制企业物流、资金流、信息流。
e .规范企业管理,有效控制企业财务运营风险。
f .丰富快捷的财务和业务分析处理,快速支持企业决策。
g .完善资金管理,提供从日记账到银行对账单、支票登记、费用报销等一整套出纳业务。
(3)产品服务对象
1.财务沟通:基础版:针对小企业、小诊所、社区医院、小学校、兼职会计师或小代理记账公司(5套账以内),标准版、在线版:针对小企业(主要是小工业企业)、以财务会计为核心的大型代理记账公司进行整体运营管理。
2.ERP——U8是大中型企业或集团的集成解决方案。用友ERP-U8企业应用套件是在全面总结、分析和提炼我国中小企业业务运营和管理特点的基础上,针对不同管理水平、不同管理和信息化成熟度、不同应用和行业特点的中小企业的信息化需求而设计的。将成功的管理经验和业务实践进行卓有成效的应用,将管理要素合理预设在软件中,让更多的企业通过用友ERP-U8企业应用套件的应用和实施,实现先进成熟管理的应用价值。
3.用友软件授权时,是财政部批准的第一家财务信息软件开发商。
四.业务收入
1.收入来源:环博公司的收入来源主要包括软件销售、升级和软件售后服务费(含用友软件配套耗材),并根据行业平均标准和公司成本预算制定相应的收费标准。
其中,收入以软件销售收入为主,软件升级服务费用和配套耗材销售收入为辅。软件年平均销售额超过80万元,服务费收入超过15万元,用友配套耗材销售收入超过10万元,计算机硬件和网络工程实施收入10万元。
动词 (verb的缩写)竞争与营销
(1)市场评估:据CCW Research统计,20xx年上半年,我国通用管理软件市场规模为22.7亿元,增长率为32%;同期ERP规模达到11.9亿元,增速29%。据相关数据显示,截至20xx年底,天津市共有近10万家企业和组织,其中应用软件管理的只有20xx家左右,仅占0.5%。市场发展潜力可观。
(一)中小企业对ERP的需求旺盛。20xx年,我国中小企业ERP市场销售额占ERP市场销售额的68.2%,中小企业市场同比增长率达到24.1%,大大超过了大企业市场18.7%的增长率。20xx年,中小企业将继续保持20xx年的快速增长趋势,增速仍将超过大企业市场的增速,继续成为推动ERP市场增长的主导力量。
(二)中小企业用户谨慎选择ERP
通过调查研究表明,中小企业用户在选择ERP时更加谨慎,选择时考虑的因素不仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等绩效因素,更注重产品的可用性,产品是否真正适合企业的业务和发展,是否能够真正满足企业目前和未来的潜在需求,给企业带来工作效率和销售业绩的提高。
(2)主要竞争对手分析目前我们遇到的竞争对手主要包括同行业厂商。虽然其他竞争对手也有能力用现有的软件来争夺市场,但是他们有和用友功能模块大致相同的产品,只是产品比较单一,配置没有用友灵活。从长远来看,他们的市场份额不足以威胁用友软件的发展和生存。相反,这个市场份额也是用友的利润增长点,国内企业绝大多数是中小企业。用友软件股份有限公司也注意到了这方面的软件需求,陆续推出了一系列产品。是所有软件厂商中唯一产品线最丰富、应用范围最广、按需配置最灵活的管理软件开发商。
(3)销售策略:
帮助客户实现四个充分性
充分理解需求;充分的训练练习;反馈问题充分;充分总结经验;
使用各种方法向目标客户交付以下合理需求:
1.实时业务中,企业必须掌握即时性和快速性的原则。新产品要快上市,客服要快,决策速度要快,企业反应要快。
2.信息化——不要简单的把信息化理解为企业办公的电脑化。而且必须考虑企业的客户数据库是否丰富?产品信息收集是否完整?关于商业环境的相关信息够新吗?经营成果的信息是否准确?
3.营利性——管理无非是活力和社会责任。因此,要不断创造效益,同时注重盈利销售,努力提高效率,降低成本。达到提升竞争力的目的。
(4)价格政策
按照用友的政策规定。报价(略)
(5)销售方式
为了让公司的产品以最快的速度、最全面的方式被目标客户创业者所理解和接受,建议采用区域集中推广会、社会关系介绍、销售人员上门联系三种直销形式,辅以批发给下属代理商。公司还将重视现有客户的售后服务,努力将客户关系渠道发展成为公司在赢得良好声誉的基础上拓展市场的销售渠道。
营养护理商业计划服务介绍
随着我国人民生活水平的进一步提高,人们对营养摄入的要求越来越高,但实际上我国居民营养摄入不平衡的问题相当严重。学校、幼儿园、养老院、专业运动队、医院、政府部门、公共卫生部门、企事业单位、社区卫生保健和保健中心、餐馆、食品加工和管理部门、酒店等需要不同数量的营养专业人员和管理人员。社会的发展和人们对营养的需求非常明确,营养行业正在被专业营养师和专业营养机构拉开帷幕。
公司会根据不同人群的需求设置不同的营养护理方案,并成立营养检测咨询指导中心。该中心将通过对客户的营养检测开展营养服务,结合营养指导和营养调理,提高客户的营养指标。
具体检测方案:
1)测量个体的基本营养状况——能量相关测量、矿物质测量和维生素测量
2)确定不同阶段人群的具体营养需求
3)其他营养状况指标-多项
4)测定了与营养不均衡的营养项目相对应的20项器官功能指标
5)确定所选食品和保健食品的营养改善,包括吸收和效果
6)出具系统的营养状况评价报告、营养影响程度报告、营养与当前健康状况分析、食品营养测定指南、保健食品营养测定指南、膳食指南。
技术指标:
1.综合指标:包括所有营养物质和有害物质的测定
2.操作简单:经过两周的训练就能掌握检测技术,30分钟就能对居民营养进行全面检测
3.智能评估报告:即时营养评估分析,智能系统完成复杂的计算标准
4.明确的指导:每种营养素都有明确的功能、症状控制、食物含量排名和注意事项
5.生物波采样技术:无损伤,营养功能平衡波形完整。
通过营养检测、营养指导、营养调理在健康调理示范基地提供完全个性化的技术服务,通过不同人群不同的健康标准生物波模式,通过严格规范的数据分析和解读方案,营养学家对人群的营养健康指导得到了规范,检测分析技术处于国际领先水平,营养指标能够全面、快速、准确,更重要的是,平衡的理念得到了凸显。可以检测营养素之间的协同和拮抗关系,可以检测食品级保健食品的吸收情况,可以实现最佳的配伍,可以为客户制定全面、系统、可执行、有效、可评价的营养方案。
公司也可以从营养指导中心发展到亚健康中心,进一步转型为健康管理中心。并能与各行业进行战略合作,具体如下:
1)餐饮业:营养检测与评价-营养调理-营养教育-食品开发-营养配餐-特殊配餐培训及连锁
2)美容行业:营养检测与评价-美容营养与健康-营养调理-竞争美容行业
3)健康和健康俱乐部:添加营养测试和评估-营养调理-各种保健方法的应用
4)体检机构:添加营养检测与评价-营养调理-添加体检内容。
公司根据自身实力和能力,唤醒了自己的市场地位,基本定位是药店、普通社区、老干部活动中心、卫生站、美容院、保健品店等。,然后进一步进入商业会所、保健中心、养老院、体检中心、大型高端社区、政府机关单位的医疗保健机构。该地段面积约70-140平方米。原则上检测室应该是独立的。一个检测室最多要配备两套设备,有办公室、信息室、口译室(封闭隔音)。提供两套智能营养检测分析设备,营养检测分析设备可根据自身条件租用或购买。(租赁设备:需要缴纳6万元押金或具有担保抵押资格的人和财产。设备租赁费用每月3000元。购买营养检测分析仪:设备价格9.5万元,包括营养检测设备1台、计算机系统及检测软件1台、水处理设备1台。
人员和组织结构
公司设有董事会、宣传组、策划组、实施测试组、营销组、人力资源组等。要求如下:
1)对长期健康营养行业感兴趣,有一定投资实力,对健康行业有优秀投资的人
3)管理人员和工作人员应具备一定的医学、保健和营养学知识;
4)具有相应的管理能力、一定的组织协调能力和社会活动能力,具有良好的客户业务关系资源或有兴趣服务的客户群体;
5)保证为客户提供长期、系统、优质服务的医学、护理专业毕业生、药师、营养师;
6)愿意接受总部提供的定期技术培训和考核(免费);
7)符合公司形象,统一政策和指导,认同并积极配合总部有效的管理方针、管理模式和业务模式;
市场预测
1.营养检测、咨询和指导调理服务的市场需求分析:
(a)政策和法规:
1.《中国营养改善行动计划》规定,今后保健食品销售人员必须具备国家认可的专业营养师资格;
2.20xx年颁布了《国家营养条例》,所有100人以上的幼儿园、学校、社区和餐馆必须配备营养师:
3.20xx年10月25日,劳动和社会保障部公布第四批新职业,正式确认“公共营养师”成为新职业;
(2)健康需求:个人和家庭需求
随着人民生活水平的提高,人们对全面改善生活和生活质量的期望普遍提高。人们非常重视饮食不合理和营养不均衡引起的慢性病的健康问题。调整消费结构,投资营养,获得较高的生活水平和生活质量,已经成为消费趋势。聘请营养顾问已经成为现代人的消费时尚。公共营养师已经成为一种新的国家职业,提高了从业者的职业认同和社会意识。
营养师职业现状及前景:全球公共营养师需求将在20xx年至20xx年达到峰值。目前家庭营养咨询师的年费在8000元左右,企业营养咨询师的年费在4万元左右。营养咨询师是高职院校的自由职业群体,一个中等水平的公共营养师年收入在10万元左右。
2.营养检测咨询指导中心建设需求分析:
1.大、中、小学、托儿所、幼儿园、养老院、医院、公共卫生部门、企事业单位、社区卫生保健和保健中心(客户不少于500人),有系统的定期临床体检,自建食堂,没有专业营养师,不了解群体营养。有两种模式:一种是建营养工作室;一种是委托专业的营养检测调理中心作为营养咨询单位。
2.专业运动队、餐饮、食品加工管理部门、酒店及上述机构(服务人员100-500人)因服务需要和政策要求,必须有营养工作内容。最可行的模式是聘请兼职营养师作为顾问,委托专业的营养咨询、检测指导和调理中心作为营养咨询单位为机构服务,可以大大降低管理和运营成本。
市场战略
1.运营指导:总部为店铺运营、管理、形象维护和宣传提供了成功有效的管理模式。同时,总部市场部随时对各检测中心的运行问题进行指导和协助,不定期进行市场检查,及时发现和解决检测中心运行过程中的问题。
2.广告支持:总部可以提供文字、照片、视频资料等。广告所需。
3.服务支持:总部将为检测中心提供集团自主研发并以优惠价格购买的一系列健康调理产品,总部还将为检测中心提供后续研发产品,丰富产品结构,增加利润率。
4.网络支持:在总部网站上标注各个检测中心的地址、介绍、联系方式。通过互联网宣传学术理论、标准定义、相关学术进展、公司专利产品和项目优势。互联网的快速便捷使用使双方能够全方位交流信息。总部定期有选择地在网上公布优秀测试中心的活动及相关成果。
5.专家资源:总部将继续扩大医疗和营养专家的范围和数量,确保为每个检测中心提供可靠的专家。费用面议。
6.服务支持:首开一周内,总部会派相关人员(市场部、卫生部)协助开通,相关费用由中心承担。
7.统一形象:总部对“中心”的实体店面提出合理的装修方案,可以选择总部对商标、站号、LOGO的使用给予统一指导。(健康信使工作站)
8.技术培训:签约后由总部统一培训,新店开业前由总部对卫生医生进行系统的专业培训和指导。定期对门店经理和关键人员进行培训,不断提高“中心”人员的专业水平。总部将继续积极向“中心”推荐新技术、新项目、新知识、新服务,使其始终与总部保持一致。
9.客户特点:针对所有需要营养健康的人群,尤其是需要高营养又缺乏营养的弱势人群。
公司还有一个全面的管理流程模型,如下所示:
1.服务流程从全面的健康信息收集开始
2.操作标准一致的检测方法
3.系统营养评价标准模板
4.个性化营养指导和调理计划
5.统一管理模式的文件系统,连接营养平衡和健康管理系统
财务规划(3年)
启动资金:20万元
1.开业初期基本费用分析(基本店铺):(前一个月)
房屋租赁或店铺购买:1万元
门面装修含广告及技术培训费:6500元
办公设备:17万元(设备检测仪器、电脑、打印机、移动硬盘、电话、桌椅等。)
执照申请:1000元(非一般纳税人资格)
人员费用:基于5名员工,平均工资2500元/月。
2.收入预测:(一般店购营养检测仪)
1)运营期间每天接待的最大客户数量(2名营养师):
营养咨询5人:5 X 50元=250元
我们的营养检测(当天出具报告)2-5人:3 X 100元=300元
健康检查100元/人×3 = 300元
做5人营养食谱:5 X 50元(均价)=250元
制定健康计划(第二天报告):5 X 180元=900
特例特殊测试调理(均价180元)3人:3X180元=540元
筛查用品5人:5 X 70元=350元
营养补充品推广:500元/天
日平均流水量:3390元
2)运营每月接待以下客户:
2名VIP高级会员:2X3000=6000元(大客户,委托综合调理)
清肝解毒综合调理2人:2X6800元=13600元(每家店配合总部5人以上,总部派专人携带设备到现场支援。)
佣金:2720元/人。
月平均流水量:6000元+2720元+3390 x20 = 76520元
其他:团体检验顾问、销售设备佣金、讲座费、特殊客户调理费、保健品销售、营养食品销售等。
预计设备采购:半年回报投资。
预计租赁设备:月盈余(按日流量1000元计):5000-10000元。
还有就是与各行业合作的收益是单独计算的,资金是按照各个收益的比例进行分配的。
一、进行逐步的深度介入
㈠进行深度问卷
①使用《客户调研问卷》进行深入考察
②通过企业提供的案头资料进行深度了解
③通过企业内部的管理文件进行认识
④考察企业内部的员工行为
㈡进行访谈
①对企业高层进行深度访谈
如:高层的品质、胆识、知识、经验、阅历、能力等心理结构进行了解及了解其的原始管理模式
②对企业的管理层、智囊层进行深度仿谈
如:对企业的看法,存在的问题,解决的方案对企业发展及对策的意见及建议
③对普通员工的访谈
如:具体问题的解决,存在的细部问题,前途及期望、士气的情况。普通员工眼里的企业等
㈢总体分析
①权、责、利是否明确?
②规章是否形成了机制?核心机制是什么?
③企业的问题根源是什么?
④市场环境怎样?
⑤内部环境怎样?
㈣下药方
①寻找差距,解决问题
②主要对策及策略
③总体的战略规划及实施
二、为企业建设规范性文件
这些规范性文件包括《岗位规范》、《培训教材》、《决策机制》、《财务模式》、《服务模式》、《市场模式》、《工作程序与工作标准》、《测评模式》《战略规划》等。
㈠《岗位规范》
①根据目标及战略规划分配职责
②根据职责,任务确定岗位
③对岗位进行说明及描述
④形成规范文件《岗位规范》
㈡《培训教材》
①根据不同的岗位和相关的教材
②进行岗位技能培训及企业理念、机制培训文案写作
㈢《决策机制》
①根据企业的原始管理模式及对原始管理模式的修善,拟定决策流程
②根据战略规划及实确定目标机制
③把决策流程,目标机制整和为决策机制
④形成科学、民主、权威三位一体的决策机制
㈣《财务模式》
①根据资金布局,构建财务功能
②构建企业财务信息模式
③表述财务信息模式
④形成企业规范性财务模式文件
㈤《服务模式》
①根据服务环境,构建服务模式
②构建差异化的服务模式
③模拟并表述差异化的服务模式
④形成企业差异化的服务特色
⑤形成企业规范性服务模式文件
㈥《市场模式》
①依据企业内外部环境确定市场定位
②依据产品特性确定商业模式
③市场拓展与巩固
④市场运变与对策
⑤市场战略与模式
⑥形成企业规范性市场模式文件
㈦《工作程序与工作标准》
①工作的顺序与要求
②岗位的功能与工作环境
③功能的关系与岗位的关系
④独立工作的完成标准
⑤合作工作的完成标准
⑥形成企业规范性工作程序与工作标准文件
㈧《测评模式》
①公司目标测评体系
②部门目标测评体系
③岗位目标测评体系
④个人目标测评体系
⑤综合测评体系
⑥形成企业规范性测评文件
㈨《战略规划》
①战略目标调研
②战略目标确定
③战略目标分解
④战略目标规划
⑤战略目标实施计划
⑥形成企业规范性战略规划文件
三、制定培训计划
㈠根据企业的实际需要制定相关教材及计划
㈡进行相应的企业文化、思想、理念培训
㈢进行相应的企业技术、技能及其有级别的计划性的培训及提高
㈣进行激励性培训及士气培训
四、进行系统性的布局培训
㈠根据企业的运作框架进行培训布局
㈡根据企业的不同发展时期及状态进行相应的培训
㈢对企业进行战略性培训
㈣对企业后备人才库进行前瞻性培训
五、促使客户企业成为我方的营销代理资源企业
㈠使企业的产品进入营销代理网
㈡使企业进入网站
㈢使企业的产品进入信息网
㈣使企业的产品进入流通网
六、构建百家企业顾问模式
㈠产品模式
①企业战略发展、战略对策策划(包括企业发展战略平衡策划;企业战略发展策划;企业战略对策策划;创新经营策划;企业导入CIS策划;战略运作模式策划;战略管理模式策划等)。
②企业运作规范,管理模式分析、设计、策划及文案制作(包括经营工作规范;企划工作规范;市场工作规范;技术、产品开发及质量工作规范;物资、物资供给、购置、分配工作规范;生产工作规范;后勤、物业工作规范;管理工作规范;人力资源工作规范;财务工作规范等)。
③各类文案策划、制作,企业文案策划、制作,专业文字策划、整理、制作(包括广告文案策划、制作;品牌文案策划、制作;市场文案策划、制作;企业说明书策划、制作;产品说明书策划、制作;企业培训教育教材策划、制作;管理文案策划、制作;法律文书策划、制作;合同文书策划、制作;专业写作文字整理等)。
④人生战略发展管理策划(包括企业家形象管理、企业家人生战略发展管理策划及文案制作;老、中、青、少、童人生战略发展管理策划;人生预测;人生设计;姓名策划等)。
⑤企业咨询(包括企业诊断;经营顾问;企业咨询;管理顾问;营销顾问;问题顾问;培训授课;跟踪顾问;常年策划顾问等)。
㈡服务模式
①把产品定为金、银、铜、铁四种服务模式
即:金卡会员服务模式
银卡会员服务模式
铜卡会员服务模式
铁卡会员服务模式
②金、银、铜、铁四种模式的服务时间差异
即:“金卡会员”的服务概念为,每月为“金卡”持有企业,提供九个工作日的服务时间;
“银卡会员银卡”的服务概念为,每月为“银卡”持有企业,提供六个工作日的服务时间;
“铜卡会员银卡”的服务概念为,每月为“铜卡”持有企业,提供三个工作日的服务时间。
“铁卡会员银卡”的服务概念为,每月为“铁卡”持有企业,提供一个工作日的服务时间。
㈢收费模式
①成为“金卡会员”须支付每年⒈9万元的会员费,月1600元会员费;
②成为“银卡会员”须支付每年⒈2万元的会员费,月1100元会员费;
③成为“铜卡会员”须支付每年0.72万元的会员费,月600元会员费;
④成为“铁卡会员”须支付每年0.36万元的会员费,月300元会员费;
⑤合同期间发生的车马费、工本费,传真费、调研费为每月一百元。
㈣顾问模式
①由软资源研发机构承揽客户企业的《岗位规范》《培训教材》《决策机制》《财务模式》《服务模式》《测评模式》及《战略规划》的框架性研发;
②本计划所涉及的软资源研发,由软资源研发机构来承担;文案制作由文案制作机构来承担;调研诊断机构来承担;
③培训顾问的分配及课程安排。
课程与培训安排
a.集中培训
把相关内容、相似内容及一样内容的不同企业培训集中到一个场所进行培训。
b.单个培训
把个别需求的企业培训,进行单独的培训,到企业内部会议室或食堂去进行现场培训。
c.派员培训
对个别的企业需求,可进行系统的顾问跟踪培训。
d.讲大课
就企业运作的某一个方面进行理论性与实践性相结合的系统性讲课。
顾问资源力量
顾问资源研发力量雄厚,业务素质高,从业人员有较高的专业水平和操作经验。以创新经营为基础,以改善客户企业收益,提高客户企业素质为已任;利用规范调研、可行性研究、系统分析、时间管理、目标管理和价值工程等研发、策划手段为客户企业提供设计、指导、培训、策划、顾问、构建运作模及管理模。
顾问派出
a.根据客户企业的实际需要或运作实际派出顾问。
b.根据发展规划或战略规划派出顾问。
c.根据人员的实际素质派出相应的顾问。
顾问的派出调度与调整。
a.根据《顾问派出调度表》来派出顾问。
b.根据《顾问派出调整表》来作出相应的调整。
为了贯彻好上级关于教师校本研修的精神指示,把工作落实到实处,达到真正为教师发展负责,提高岗位上教育教学水平,制定本计划。
一、培训对象
在岗的全体教师。
二、培训内容及要求
本学年计划完成不少于48学时。具体内容
1、师德教育
培训内容主要有:《中小学教师职业道德规范》、《辽宁省中小学教师职业行为规范》,校本研修5学时。
2、新课程培训
培训内容主要有:课程标准与新教材培训,课程改革目标、内容,新课程与教学改革,课程标准解读。重点开展新教材研究及新课程案例分析,校本课程开发理论与实践等。研修20学时。
3、中小学管理与教育
培训主要内容有:《国务院关于进一步加强为成年人思想道德建设的若干意见》,中小学心理道德教育。研修5学时。
4、中小学教师心理健康教育
培训主要内容有:教师心理及心理健康。研修5学时。
5、《学科专题》
培训主要内容:学科专业知识拓展及更新,课堂教育教学问题解决等。校本研修10学时。
三、相关要求
1、村级小学成立一个独立的研修小组,校长负责。英语、音乐、美术,体育等学科成立学科教研组,由教研组长负责。课任教师研修的新课程为独立内容,其他的项目为全员统一内容。
2、各研修小组在校本研修活动中必须是带着问题先确立研修主题,然后进行研修,活动后要有总结(如活动经过、采取的方法、活动的成效、改进的措施等)
3、以上为内容为必修的内容,经过培训并通过考核后,每10学时计1分。
9、培训计划怎么写精选范文集锦
作为一家餐厅或酒楼在开业前,或者在一批新上岗之前,必须有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行。
先列一个提纲:
第一课:首先每个员工做自己介绍,姓名,籍贯,爱好等。以提高员工之间的认识。
第二课:了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利,服务意识服务理念。
第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。
第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。
第五课;餐饮五字决,如何留回头客,前厅与后台协调,员工配合。
第六课:规范礼貌用语及操作程序。
第七课:楼面部接待过程(详细讲解)。
第八课:对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。
第九课:席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。
第十课:预定迎客点菜送客摆台托盘上菜推销斟酒收台
第十一课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。
第十二课:如何成为一名出色的服务员。
第十三课:厅房服务的详细程序。
第十四课:问题解答。
第十五课:及消防知识。
员工仪容仪表
规范礼貌用语及操作程序
1、当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位? ”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓? ”
2、把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势) 。双手把菜谱递给客人并说道: “先生,这是我们的'菜牌。 ”然后询问客人: “您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。
3、服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲: “先生/小姐,您好,欢迎光临!”
4、拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说: “先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。
注意事项:
A善于观察分清谁是主人。
B对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。
C当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释: “这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。 ”
D服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。
5、递巾冲茶。从客人右边递巾并说: “先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)要求:冲茶要求连同小食,芥酱,等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意:茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食
6、落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)
7、推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问: “先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。
8、下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。
9、斟酒要求。
A、上酒水要从客人的右边,身稍斜站以微微弯腰的姿势。
B、向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。
C、斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一P(一盎司)
D、斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10、收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。
11、上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。注:上头道菜后,需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭;如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。
12、巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。
13、席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。
14、收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。
15、上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。
16、上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说: “先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。 ”
17、派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹在客人的右边把收银夹打开说: “先生/小姐,谢谢(多少)钱。 ”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。
18、检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。
19、收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。
20、清理现常重新布置环境,恢复原样。
创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
一、创业计划书
创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描述与拟创办企业相干的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。
写好创业计划书要思考的问题:
(一)关注产品
(二)敢于竞争
(三)了解市场
(四)表明行动的方针
(五)展示你的管理队伍
(六)出色的计划摘要
二、创业计划书的内容
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、具体内容一般包括以下十一个方面
(一) 封面
封面的设想要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成优良的第一印象。
(二) 计划摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
计划摘要一般包括以下内容:
说明:在两页纸内完成本摘要
1、公司基本情况(公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。)
2、主要管理者情况(姓名、性别、年龄、籍贯、学历/学位,毕业院校、政治面貌、行业从业年限、主要经历和经营业绩。)
3、产品/服务描述(产品/服务介绍、产品技术水平,产品的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。)
4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平,竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。)
5、行业及市场(行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来3年市场销售预测。)
6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。)
7、产品制造(生产方式、生产设备、质量保证、成本控制。)
8、管理(机构设置、员工持股、劳动合同、知识产权管理、 人事计划。)
9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。)
10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)
11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)
摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。
(三) 企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
(四)行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
关于行业分析的典型问题:
(1)该行业发展程度如何?现在的发展动态如何?
(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色?
(3)该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?
(4)价格趋向如何?
(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响该行业的?
(6)是什么因素决定着它的发展?
(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?
(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?
(五) 产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
(六) 人员及组织结构
在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。
在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
经验和过去的成功比学位更有说服力。如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。
(七) 市场预测
应包括以下内容:
1、需求进行预测;
2、市场现状综述;
3、竞争厂商概览;
4、目标顾客和目标市场;
5、本企业产品的市场地位等。
(八) 营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
(九) 制造计划
创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:
1、产品制造和技术设备现状;
2、新产品投产计划;
3、技术提升和设备更新的要求;
4、质量控制和质量改进计划。
(十) 财务规划
财务规划一般要包括以下内容:
其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
(十一)风险与风险管理
(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?
(2)你准备怎样应付这些风险?
(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会?
(4)在你的资本基础上如何进行扩展?
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何?
如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
(十二)文字排版要求
1、字型:大标题用2号黑体, 中标题用3号黑体, 小标题用3号揩体, 正文用4号宋体。
2、纸型:统一用A4纸,左侧装订。
3、页边距:上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4、结构层次序数:“一”、“(一)”、“1”、“(1)”。
一 、项目摘要
羊子养殖一直是农业经济收入的主要组成部分,但是,山羊品种结构不合理,品质差,饲养落后,一家一户养殖,成品羊外调困难,销售不畅,规模效益、抗风险能力弱,附加值低,一直制约着羊子养殖业的发展,为了尽快适应羊子养殖业的新形势,充分发挥羊子养殖业的传统优势,打出特色牌,特准备发展山羊养殖示范户。
二、市场分析
本项目在现代先进的饲养技术和管理技术条件下,引导农民走出传统养殖圈子,进行养殖业的结构调整,进行“粮、经、饲”种植,有利于促进养殖、加工、经营、销售各环节联结,进一步缓解小生产与大市场之间的矛盾,提高畜牧业产业化经营水平,推进畜牧业结构战略性调整。山羊采用规模化养殖,有利于采用先进的科学技术,提高养殖的生产效率和生产水平。发展养羊产业,同时针对本地区山羊的品质及养殖水平滞后的现状,以市场为导向,以科技为动力,以基地为依托,充分利用农业产品化调整的契机,发挥山羊养殖业现有优势,积极引导优质商品羊子生产。
项目计划:欲建立了一个规模养殖示范场,厂房、设备部分已经齐全,希望争取帮扶资金尽早完成厂房和其它各项设备筹建,早日投产,使羊子养殖产业规模扩大带动当地的群众致富,进一步扩大羊肉销售市场,逐步树立我们自己的品牌,切实达到创业的目的和宗旨。
二、项目的基础条件
1、有利的区位优势
养殖基地位于志丹县纸坊中心社区太阳湾行政村,并紧靠公路,交通运输方便,有着良好的区位优势和市场前景,在我们当地区主要生产玉米和土豆,非常适应畜牧业特别是生态养殖业的发展。
三、项目建设内容与实施规划
(一)项目建设内容:成立个体羊子养殖户,欲形成大型特色规模养殖示范场和示范户,形成集饲养、饲料加工、环境保护、羊子繁殖多功能为一体的规范化生产示范基地。
(二)项目实施规划:本项目预计在20xx年1月份开始实施,20xx年3月开始建羊舍,20xx年的4月份完工,5月正式开始养殖。初期预计养殖仔羊30只,山羊40只,母羊40只,公羊1只。
四、项目建设原则和组织形式
资产个人所有形式。前期资金来源主要由个人资金及银行贷款组成。实行自主经营的管理理念,以降低养殖户投资风险。规划建设由自己统一设计、施工,保证先进性和高质量;技术服务、防疫和销售方面通过政府统一组织实施,注重保护养殖的利益。水、电、路等公共设施由自己统一管理和使用,运行和维护费由自己承担。
五、项目投资预测
项目现共需资金15万元(详见投资预测表)。现目前急需建厂房一间,购买良种绒山羊80只,需要8万元,饲料和玉米1.5万元。
六、社会效益和经济效益分析
(一)社会效益分析:绒山羊养殖场建成后能使农民增加收入,脱贫致富,奔上小康生活,充分体现国家和社会对农民的.关怀,维护社会稳定。
(二)经济效益分析:
1、成本以平均饲养30只基础种羊,每年繁殖50,每年出栏50只;每只平均体重45公斤,价格20__年市场价格28元/公斤计。
(1)饲料消耗费用,30只×300元/只 =9000元
(2)货款利息(5%)5万元×5%=2500元
(3)水、电:400元
(4)杂费每只20元 ,50 ×20元/头=1000元。
(5)公共设施运行维护费500元。
(6)其它6000元。
合计:1.94万元。
2、销售收入(28元/公斤) 商品羊:50只×45公斤/只×28元/公斤=6.3万元
3、获利:销售收入-成本=6.3-1.94=4.34万元。
八、风险防范
1、市场风险。加强养殖户合同管理,严格制定价格、数量、质量标准,确保产品可以产的出,销的出。
2、价格风险。由于价格变动频繁,养羊的收益波动大, 短期内风险较大。因此养殖要有五年以上的规划,研究降低饲养成本的方法,开发廉价饲料,例如:种植饲草。同时,要推广新技术、新品种,加强管理等途径。
3、病疫风险。政策将加大对绒山羊养殖业的扶持。20__年底,财政部出台了10项扶持政策支持养殖业,具体包括能繁种羊补贴、疫病防疫补助、绒山羊良种补贴、屠宰环节病害无害化处理补助、羊子调出大县奖励、完善羊子生产消费监测预警体系、增加肉储备规模、支持标准化规模养殖场基础设施建设等。除财政部外,农业部下一步将继续支持羊子原种场和扩繁场建设,增加供种能力。制定并实施全国畜牧业品种改良计划,总结推广实施良种补贴取得的成功经验,加快品种改良步伐。积极推进标准化规模养殖场、养殖小区建设规范和技术规范的实施,鼓励和引导散养农户向适度规模养殖过渡。
九、环境治理
圈舍定期打扫、清理,粪便直接用于施肥,排出的污水通过设计的下水管道到处理池,进行生物杀菌,经过科学设计和建设,无环境污染且有利于整个乡镇的生态环境整治,符合国家环保要求。
活动策划日期:
xx年9月20日
一、活动主题:
《精彩换新装》———换装开张
二、活动时间:
xx年9月28日至xx年10月7日
三、活动目的:
1、创造良好销售商机,增加客流提升销售额,全面打响xx店升级重张开业的'第一仗。
2、通过重张开业让顾客获知装修升级后的卖场是一个感觉更舒适,商品更丰富、价格更便宜的超市。
3、通过此次重张开业树立超市价格新形象、整体服务新形象、商品质量新形象。
4、通过重张开业促销带动国庆、中秋节超市市场占有率,提高各门店来客数、提高全司整体销售。
5、提高超市在商圈的竞争力,打造在xx地区的商圈主导地位。
四、活动内容:
(一)商品促销
1、海报时间:9月28日—10月7日
2、海报内容:
a)9月25日发放一档套红双面海报,海报以“开业预告”为主题,内容以开业期间活动介绍和企业形象宣传为主;
b)开业彩页海报要求商品价格在当地市场有轰动效应,具体分配如下:
①彩页海报(9月28日—10月7日)大度16k、12p
②主题:《精彩换新装》———换装开张
9月28日—10月5日
各课单品数生鲜食品非食品
开业抢购商品
正常特价商品
国庆、中秋主题商品
合计118个单品(生鲜商品可分时段抢购)
☆备注
1)月饼要求:
2)礼篮要求:
3)烟酒要求:
4)饮、保健品、茶叶
5)糖果、饼干、水奶
6)水果要求:
7)其他生鲜商品要求:
一、项目介绍
项目名称:林地生态养鸡
经营范围:土鸡、土鸡蛋
项目负责人:
项目投资:10万元
选址:谷夏山林地
二、市场分析
1、市场需求分析
随着社会的进步和人们生活水平的不断提高,人们的生活水平发生了不断的变化,尤其是在饮食方面,普遍追求无污染和地方性和游戏性,生态养鸡场迎合了人们对“土壤”按照汉字要求,在环境优美、无污染的大自然中放养优质鸡。天然虫草、蚱蜢、蚯蚓等。可在林地食用,以玉米、大米、红薯、麸皮等杂粮为主要饲料。锻炼充分,山区放养时间4个月以上。因此,鸡体紧凑,羽毛鲜艳,眼睛大,皮薄骨瘦,肌肉丰满有力,脂肪沉积适中,酮体美观,肌肉中氨基酸含量高,品质细腻,口感好,味道鲜美,风味独特,深受消费者喜爱。同时,由于土鸡和土鸡蛋营养丰富,是儿童老年病后发育恢复的补充品,具有诱捕鸡所不具备的特点。因此,该产品在市场上供不应求,具有良好的发展前景。
2、市场竞争与效益分析
经济效益分析:每年饲养1.2万只土鸡,需要鸡苗、饲料、防疫费等生产成本7万元,生产土鸡、土鸡蛋收入14万元,剔除成本后盈利7万元。因此具有较好的经济效益。
社会效益分析:林地无公害食品是当今人们饮食中想要的。林地放养土鸡迎合了社会和人民的需求,对增强全社会体质起到了积极的作用。同时,果园间放养土鸡有利于提高土壤肥力和病虫害防治,因此大规模放养土鸡具有一定的社会效益。
生态效益分析:林地放养土鸡有利于肥沃林地,饲养害虫,保护生态环境。
3.农业与环境的互利
在林地放养土鸡不仅可以节省饲料,而且可以使鸡肉味道鲜美,营养价值丰富。据调查,一只鸡一至两个月可以排出4.09公斤的粪便,鸡粪是一种优质的有机肥,含有氮、磷、钾等多种元素,经过鸡粪发酵后可以直接被施肥的作物吸收,从而促进肥料和养分的分解,让作物根系尽快吸收养分。
三、工程计划
1、短期计划
一年内,鸡场将建成养鸡企业。每月饲养1000只优质鸡,采用滚动开发实现月度批量销售,在现有销售渠道中发展成为有特色的绿色食品品牌。
2、长期计划
三年内,建立土鸡、林地等家禽多元化综合发展模式。养殖企业将使用荒山和林地,并使用土壤和鸡粪来开发和绿化树木。此外,公司还将对土鸡产品进行深加工,如速冻土鸡、土鸡等。,增加产品附加值,提高经济效益,最终成为立体生态、多元化的综合养殖企业。
四、成本预算
1、工资预算
有2个育种员,1个技术员,月薪1000元。
2、投资预算
注:投资预算按一年计算。
(1)现场施工费用:5000元
(2)值班室和饲料室:6000元
(3)一辆运输车:2万元
(4)每月饲养土鸡1000只:鸡3000元,玉米和麸皮1万元,水电费20__元
(5)净、罐、燃料及其他杂项费用3000元
根据以上,每年需要投资10.1万元。因为一年内分几批养鸡,初期投资不需要10.1万元。按照鸡、疫苗、药品、饲料三大成本,第一批土鸡需要3.1万元,初期投资5万元左右,鸡场总投资3.55万元,还有2万流动资金。(注:市场分析中的成本不包括农用车成本,固定场所成本通过换算计算。)
3、运营成本预算
每年饲养土鸡1.2万只,总成本10.1万元。
五、风险预测
1、运营风险
(1)所选经营场所的地理位置是否合理;
(2)蛇鼠入侵;
(3)鸡是否大量存活;
(4)疾病防治是否到位;
(5)市场是否畅通;
(6)饲料等项目价格是否偏低,实际投入是否超出预算;
(7)管理制度是否完善。
2、管理措施
(1)在选择营业场所时,要进行实地考察,多选点,多提方案,请专家评价,选择最佳方案。
(2)鸡舍设置合理,现场进行防蛇防鼠工作。
(3)采用优质鸡,提高工人育雏技术,建立科学优质的育雏室。
(4)聘请专业鸡病防治技术人员,把疾病防治工作放在重要位置。
(6)囤积饲料,与他人比较,合理购买,对每项投资进行经济核算,在预算上放松或互补。
(7)采用先进的管理体系,合作经营;农民—员工组合模式。
六、营销
1、市场战略
大户与散户结合,成立专业合作社,增加商品产量,逐步扩大市场,最后打造品牌。
2、营销方法
(1)熟人推荐:通过熟人介绍。
(2)公关营销:利用鸡贩的关系,鸡贩推动营销。
(3)宣传推广:去城镇综合市场进行宣传推广,尤其是城市主要综合市场。
(4)酒店宣传:去酒店、餐厅、农家院等场所进行宣传。
(5)人员销售:直销。
(6)街头设置:在主要综合市场设立销售点,进行直销。
3、商业计划
(1)开发两块耕地,形成轮牧模式。
(2)联系小贩和大采购商稳定销售。
(3)建立养鸡合作社,实现规模化经营。
(4)设立街头销售点,提高经济效益和知名度。
(5)联系酒店、餐厅等。,并建立固定买家。
(6)短期计划完成后,实施长期计划,最终建立多元化的综合养殖企业。
第一组:王冬雪(组长),王强,王道元,王琼洁
我们组种植的蔬菜是苦苣(碎叶菊花苦苣),该蔬菜为一二年生草本植物,适应性强,抗病,耐寒 耐热性很强,它是阳性植物,喜水、嗜肥、不耐干旱。喜潮湿、肥沃而疏松的土壤,从沙土到粘土、PH4.5–8.9之间的土壤上均能生长,但以微酸至中性沙堆土上生长最好。所以我们组选中苦苣进行种植。
一.何时种:期为9~10月;生育适温为15~20℃。具体在9月21号-30号之间进行种植。
二.怎么种:苦苣菜的种子小而轻(千粒重0.8—1.2g)顶上力弱。因此,土地理整平耙匀。有翻耕前,应施足底肥,仅墒商好,以保证出苗整齐,苗全、苗壮。苦苣比较适合培植在排水良好、营养丰富的碱性土壤中。因此我们在种植时要充分保证栽培地排水通畅 以保证苦苣的更好生长。
三.栽培技术:苦苣的栽培方法和生菜基本相同,可周年栽培,以育苗移栽为主,在秋季也可进行直播。凡是育苗全过程的旬平均温度高于10℃,可在露地育苗。低于10℃要采取适当的保护地育苗。
四.苦苣的育苗:
1. 播种前准备。 在选择好的地块上,每10平方米施充分腐熟、筛细的有机肥60~80千克,撒匀后与土壤充分搅拌,做成1.2米宽的畦,整平。
2.播种育苗。 在育苗畦内先浇足水,再撒籽,盖上5mm厚的细
土,温度控制在15-20度,以利于发芽出苗。并适当通风,防治徒长。
五.苦苣的定植:(应在苗龄35~40天,7-8片叶时进行定植)
1. 择茬口 选择土质肥沃,前茬施肥多,保水保肥能力强的地块,避免重茬。
2. 整地施肥 结合施底肥,及时翻地,耙平。
3. 栽植密度 一般按株距20~25厘米,行距30厘米定植。
六.田间的管理与操作:
1.浇水。缓苗期视情况一般浇两次缓苗水,每次水量随秧苗长大逐渐增多,生长盛期要保持土壤潮湿,收获期要适当控水。
2.追肥。苦苣施肥以底肥为主,若底肥充足,可以不追肥
3.病虫害防治。苦苣的病虫害很少。一般虫害为白粉虱、蚜虫等。因为是小面积种植,所以我们在种植时可以考虑不用药,定期去检查虫子,采用人工抓的方法。
七.及时采收
根据市场行情及下茬作物安排情况适时采收,采收宜在早晨进行以防叶片萎蔫。
八.清洁田园
将采收后落于地的老叶、病叶及残存在土壤中的菜根清理干净,集中进行无害化处理,保持田间清洁,培养地力,进行可持续生产。
为保证公司整体搬迁工作有序进行,搬迁工作应遵循“统一领导、分工负责、协调配合”的方针,要求确保顺利搬迁。
一、搬迁步骤:
1、搬迁前的准备工作
2、搬迁中的过程控制
3、搬迁后的整理工作
二、优选财富搬迁工作领导小组:
为了搬迁工作的顺利进行,成立搬迁工作领导小组,成员有:、等9人;(详见附件一)组长:
副组长:、
银海总负责人:
数码总负责人:
三、搬迁工作前的准备工作:(20xx年4月25日—20__年6月16)
未装修办公新址前期准备工作方案
1、按照办公区域平面图对新办公室进行分配。(人,时间)
2、确定各办公室室内设计图纸,准备装修。(人,时间)
3、确定办公室新增家具的统计、订制和安装。(人,时间)
4、由行政部按新办公室规划布置进行综合布线(包括电话线、网线、电源线等)。(人,时间)
5、办公区域保洁开荒。(人,时间)
6、后续准备依照精装前期安排执行。
四、精装办公新址前期准备工作:
1、依公司新址规划平面图对各部门新址进行分配;(人,时间)
2、确定搬迁的`具体时间、成立搬迁工作领导小组,确定成员;(人,时间)
3、组织小组成员到公司新址进行实际场地考察,确认是否基本具备搬迁条件;(人,时间)工作包括:参照平面图对公司新址的各部门工作点进行统一编号,设备、家具摆设规划、粘贴标识等前期准备工作;(人,时间)
4、相关搬迁物件准备:记号笔、标签贴、手动液压车、封口胶、缠绕膜、物料框、垫木、绳子、物料转移栈板、泡沫、小刀等;(人,时间)
5、拟定搬迁工作安排表:包括搬迁车辆、司机、搬迁部门的时段安排、搬迁人员安排、用餐安排、货车配备安排,后勤保障等;(附件2、附件3)《搬迁人员配置及工具需要》
6、设备的统计造册,编制设备搬迁顺序编号及负责人。附件4《设备、物料登记、搬迁顺序及责任人一览表》(银海时间,数码时间)
6、确定委外拆卸设备并确定拆卸时间、签订拆卸合同。(6月15日之前完成,李楠)附件5《委外拆装合同》
7、确定一家搬迁公司,谈定搬迁具体事项并签定相关合同。(4月15日之前完成,李楠)附件6《搬迁合同》
8、搬迁动员会议(行政部负责组织张总宣导,李总强调4月25日)
9、行政部门完成后勤保障准备,人、物、具到位,人力资源部做好搬迁期间的考勤准备工作,确保公司人、财、物完全在受控状态。(人)
10、产品部、资产管理部及客户服务部协调配合,搬迁期间的业务订单的合理调配,保证业务顺畅。(人,时间)
11、行政部、财务部、在搬迁前均要做好公司资产盘点,使公司的所有财产均能在册受控。
12、公司新址的各类门管钥匙,行政部要做好签字交接登记,编号管理(人,时间)。
13、搬迁费用预算及应急方案(人,时间)
14、搬迁后的废品处理(人)
一、公司概况
金合全百货调剂有限责任公司是宿迁工商局正规注册唯一从事二手百货调剂的企业,公司现属宿迁最大的二手交易市场,公司成立于年8月,占地面近万平方米,固定资产300万元,无形资产10亿元。本公司在二手行业的销量名列前茅,成功地在宿迁市场占有率达98%;金合全要让二手百货行业在宿迁沸腾起来!
公司拥有丰富的产品、专业技术队伍与业务队伍,基于公司网站为平台,整合了信息资源的优势。宿迁金合全百货调剂有限责任公司在合肥市场经营5年时间,专业从事二手百货生意,以公司雄厚的实力和良好的信誉为后盾,实现价值与合作的双赢,投资与效益的共振,作为一个环保再利用的资源,利国利民,它给企业带来的不只是效益,还有广而言之的市场效应,同时辅以公司雄厚的技术实力,无论是回收还销售都是企业发展的动力和强盛的生命力。
公司获取发展至关重要的因素主要有以下几点:
扩大市场范围,在二手市场行业中用高质量的产品来满足需求。
提供高于行业平均水平的技术和售后服务。
财务控制和现金流量计划。
连锁加盟扩展计划。
1、目标
向苏北各地区发展加盟连锁店,争做二手行业的领导品牌,抓住发展的机遇同时创建苏北最大的二手市场,进行跨越性发展,打造超大规模的二手百货集中地,辐射周边地区。
2、任务
金合全百货调剂有限责任公司的任务将公司做强、做大,全面打开江苏的二手市场,走向全国化,将二手市场推向一个新的起点,同时稳步提高公司品牌价值。
公司着眼于未来,对公司的发展前景,我们高瞻远瞩,意气风发,我们相信“金合全创造新价值”。
二、项目可行性分析
1、市场需求分析
由于近年来宿迁的快速发展,人们生活水平的不断提高,新旧产品的更换,许多人想将一些使用过的物品淘汰,但没有一个较理想的处理途径。房屋的拆迁,导致大部分人手中积压闲置物资,而如何处理这些物资,成为这一部份人的烦恼,而相反又一部份想购买暂时物品或投资事业置办物品而资金不足的人。现在这些人越来越将视线盯在了二手市场,期待二手市场能够给市民带来更多的便捷,同样,一些市民在购买一些“二手货”时,也希望有更多的货物种类以备挑选。在人们的生产生活中,许多人对二手货的理解是片面的,其实,二手货的范畴是较为广泛,它既包括已经使用过且目前还在使用的物品,也包括已经使用过目前处于闲置状态的物品,同时也包括从来没有使用过,目前处于储存状态的物品。
当一个公司新旧替换留下无需用品时,或者一个新的公司的筹备物品而资金不足时,出现这些问题时大多数人找朋友询问有无可解决问题的人,然而目前社会上一些各自为政,没有经过专业训练缺乏专业资格的二手商贩,这种方式既没效率,价格又没有标准,质量和后续服务得不到保障,造成客户在时间上、价格上和质量上的许多困扰。
无论是哪个地区,其消费都是一种梯次结构形式。大中城市和中小城市之间、城市和郊区之间、城镇和农村之间,其消费水平、消费习惯都是不一样的,同一城市中的居民之间的消费需求也有很大的差别,这些消费差别就为二手经营创造了广阔的空间。
培育和发展二手百货市场不只是一个方便群众、物尽其用、满足不同消费层次居民需求的问题,而且是关系到消费品,特别是耐用消费品生产能否继续健康发展的大问题。消费品,尤其是耐用消费品的处理,是我国城市许多家庭面临的难题。这一难题不解决,将直接制约商品消费者更新商品的欲望和行动,进而造成市场饱和,再影响到生产领域,使得生产过剩,从而拖延技术进步和新产品的研发的步伐。而二手百货市场的发展,就很好的解决了这一难题。
2、成功关键
在这一行中成功的关键在于:
(1)抓住商品的回收、销售和顾客的反馈。
(2)产品的质量和承受力。
(3)售后服务。
三、市场风险的分析
模式路径,公司是以特许经营、加盟连锁的组织形式运用到扩展经营中,充分发挥出连锁的规模优势和低成本运作的功效,规范化管理为企业提供强大的保障。
连锁加盟是一种双赢的商业模式,实施“宿迁内集中发展战略”的一个最大好处,是以区域内精耕细作的方式御敌于无形。
四、发展目标
公司占地10000平方米,员工二十多人,公司在开发区拥有标准厂房,金合全目前是一个中型规模的企业,从现在起两年内,计划扩大经营规模。二手百货行业在宿迁起步较晚,金合全在宿迁是个较新企业,可在市场经济发达的城市二手市场的交易量大而且频繁,随着宿迁的逐渐发展,我们有信心把金合全做的更好。
公司生存发展空间张力很大,成立仅一年时已发展数家连锁店。连锁的优势在于统一的规划、打造品牌,对于连锁店、消费者售后都有保障。对于没有创业经验的投资者来说加盟一个成熟的连锁企业其风险要比独立开店小得多。连锁企业已经为加盟者提供一套成熟的经营管理经验和完善的售后服务支持,等待加盟者的只是一个复制过程。总部在广告、店面形象等方面都提供强有力的支持。为加盟者的后续经营提供了可靠保证。
公司走加盟的路线,在宿迁的各个乡镇内陆续加盟连锁,全面打开宿迁市场,公司已成功打通南京、上海、合肥等地二手百货调剂市场的通道,在这些城市设置了办事处,办事处有强大的营销人员,充足的货源,不会出现缺货现象。由于业务量不断增多,土地征用,厂房再建设,人事计划要求增加员工。
由于农村发展速度加快,一些低价位二手百货的需求重心由城镇居民家庭向城郊农村地区延伸,需求总量呈稳步上升之势,销量状况趋势良好,也这是一个非常好的发展方向。
这一系列将促成公司成为新世纪最具发展潜力的企业。
五、经营方式
1、产品的介绍
专业买卖、销售、回收(维修安装)酒店、宾馆、茶楼、食品店、厨具店、旅社、超市等所有用品及食品机械、办公用品、家用电器、货架、制冷设备、家具桌椅、不锈钢厨具等,上门回收各种清仓物资。
对回收的货物种类的不同对进行修理、加工、整理、翻新,根据前来顾客的需求进行配货,总体资源的配备,一步到位,新旧齐全,互相互补。
2、融资计划
公司采用以下几种方式
(1)银行借贷。
(2)开发商的投资。
(3)风险投资商的投资。
(4)加盟商的加盟。
(5)加入股东年底分红。
(6)员工入股挂资。
公司秉着为人民服务的精神,一贯坚持互利互惠、公平公正、价格合理,诚信为本的原则,深得广大客户的认可。在同行业中是一家规模最大、品种齐全的回收二手百货交易公司,公司拥有展示厅、样板店、连锁店,我们有完善的销售网络,统一配货,调货。同时在宿迁其他乡镇设置分店进行广告宣传,从而进一步扩大市场。
3、合作理念
公司热忱的期待和您的合作机会,建立合作信用机制,加强服务合作中双方的信用管理,其次,要树立共赢的目标,确保合作共赢目标的实现,共同为事业贡献力量!
六、营销策略
(一)一个合理的价格反映产品的质量和价值,公司有最优惠的价格,有专业的维修人员来保障产品的质量。有自己的高素质、专业化的营销队伍,公司将继承以做广告,宣传,以期获得更大的市场占有率。
1、以明码实价,公开透明的收费制度使客户放心。征集客户意见,了解需求情况,营造良好的人际关系,进而创建良好的信誉与形象。
2、按货物的多少收费与会员制优惠收费相结合,让顾客有更多的选择,培养固定客户,提高客户忠诚度。
3、工作人员的技术水平和服务质量、服务态度对客户的满意度有关键性影响,必须严格进行上岗,制定工作规范:工作时穿制服戴工作证准时到达,热情礼貌的工作态度,按标准作业流程操作,随时注意安全,填写客户资料和意见表。
4、在节假日提供专项特价检修、检视业务,建立相关客户情况资料,并义务推出预约上门收购旧物品这项全新业务。
5、提供电话热线报修,24小时上门服务,使客户享受方便、迅速的服务。
(二)作为一个发展中企业,品牌战略是一项长期战略。
1、确立明确的品牌战略;
2、在铁杆用户中实施品牌作业计划;
3、在一定范围内叫响品牌;
4、建立长效机制,纵深实施品牌战略。
5、加强公司形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,提高客户的满意程度。在建立行业品牌形象后,向相关联的领域拓展,营造属于金合全品牌的形态意识。
6、创造宿迁优势。其主要的策略是以宿迁的经营使其在宿迁的相对规模变大,在宿迁内取得较高的竞争地位、生存空间,奠定获利的基础,经营范围的扩大。
短期目标是在宿迁各地区拓展分店,从而全面打开宿迁市场。
最终目标是建造大型拥有10万平方米具有专业性的二手市场集中地,这个目标需要政府、银行、房地产业以及风险投资商的加盟和大力合作。
七、服务理念
从市场业务、产品的收购中开始,为用户提供物符所需的产品。
1、追求产品零缺陷,为用户提供价廉物美、物超所值的产品。
2、完善售后服务体系,为用户提供及时、周到、优质售后服务。
3、核心是产品质量服务,为消费者提供免费长期售后服务。
用心服务,尽善尽美,悉查客户需求,超越客户期待。服务不能仅停留在产品售后,而应贯穿于销售全过程之中。以质量服务为核心,多层次、全方位满足了消费者“花最少的钱买最好的东西”。
八、管理目标
金合全营销管理工程,以责任清楚、机构合理、规范运作、提高效率、赏罚分明,合理才能生存的理念为目标。
1、通过明确相关岗位工作流程及岗位功能,界定相关岗位的岗位责任。
2、确定相关岗位工作制度,绩效评估、激励考核及奖罚制度(包括各岗位的奖罚制度)。
3、派出机构的管理,建立各类规范化表格(如:销售日报表、业务人员表、绩效考核表等),及营销服务体系(服务的流程、规范、制度、政策、特色)等工作。
在服务、形象上保持不断创新,提升中高层员工执行力。加强加盟店管理,增加加盟店的货物配送,以及信息和供应链整合。
通过组织架构的设定和业务流程的重新梳理,将金合全公司建设成为以客户为中心、以市场为导向的现代营销型公司,使其不但能够出色完成公司下达的营销任务,而且能够在竞争越来越激烈的市场中引领整个金合全公司稳健发展、更加壮大。
九、企业精神
企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。
一家鲜活企业的魅力取决于组织“水滴石穿”的精神,就像看待一个人也会重视个人精神一样。组织精神是企业家精神和员工精神的融合体,是企业的创新精神、学习精神、拼搏精神、勤奋精神、服务精神、追求精神的融合体。
一是勤奋。其实企业本身就是一部勤奋的历史。在相对稳定的企业发展中,更是要用勤奋的精神激励自己和同仁。因为拥有勤奋精神,在工作中才会时刻努力、任劳任怨、用心思、想办法不断的提高工作水平,从工作中获得享受,并把勤奋是做自己的品质。
二是忠诚。作为企业内的一员,忠诚是一种品质更是一种精神。这种精神会让企业的员工是企业为自己的企业,视工作为自己的本分,不会因为工作的困难而放弃企业,不会因为暂时的障碍而背离企业。
三是互助。这是一种朴素的精神,也是我们中华民族的传统美德。企业领导者要有意识的区培养大家的互助精神,让团结的气氛、共进的场面成为企业的平常景象。
四是追求。没有追求就没有思想、没有思想就没有思路、没有思路就没有效率。所以,在实际的工作中要不断的传输不可放弃追求的信念,把追求作为一种精神,一直延续下去。
通过对市场的分析,二手百货行业在国内外市场上是属于新兴的产物。这反而给金合全提供了很好的机会。只要及时调整企业战略,充分利用资源,进行合理整合,金合全品牌是可以在以后激烈的市场竞争中赢得战场。
一、 公司简介
1、 名称:易天物流有限责任公司 2、 公司地址:天津市滨海新区 3、 注册资金:3000万人民币
二、公司经营与管理
1、经营范围:以北京、天津、河北为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个right:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。物流成本已不再是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的是注重物流服务的质量.我们具体的业务流程如下:
电子配送中心在接到顾客提出的业务内容以后,如果不能达到顾客的要求,就婉言拒绝;能达到要求就迅速确认订单,并在2小时内迅速完成路线,人员安排开始进行业务。顾客在得到确认订单的同时将会得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。货物到达目的地,我们的工作人员和收货人共同在业务单上签字。
4、 联合经营:由于我们在创业初期的经营范围集中在京、津、冀
地区,所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式。
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
自理
物流
结合
图表 1中国仓储协会
环渤海地区是继珠三角,长三角之后中国又一个经济地带。环渤海地区以北京,天津为核心城市,近几年的发展迅速,特别是08年北京奥运会的临近,更加刺激了地区经济的快速发展。经济的繁荣必定会引起物资的大量流通,所以环渤海地区是一个很大的物流市场。根据天津海关统计,今年上半年天津口岸外贸进出口总值381.66亿美元。
前三位分别是:
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的`物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
一些结构性因素造成中国货运业极度分散。作为计划经济的产物,许
多制造商拥有自己的车队,利用率很低。供租用的卡车货运业仍原始落后,市场准入的壁垒也很低。由于大多数货运商的规模太小,在中国只有20%的运输货车是集装箱化的。这种低效率的另一面往往又是机遇。由于卡车的灵活性,在大多数成熟经济中,它仍然是制造商运输最终产品的首选方式。在美国,20__年卡车货运的市场份额已经升至81.5%。中国可能会出现同样的情况。由于中国已经加入WTO外国公司被允许进入批发零售业,中国的物流市场需求会更加看好。随着政府决定消除地方保护主义,哪个企业最能迅速满足客户对于集装箱、过境运输、可靠的有保证的服务和增值服务等等,就将是最有可能脱颖而出成为行业的领先者。另外,环渤海地区地势以平原为主,交通便利,路程相对较短(以天津为半径最远地方不超过500公里),特别相对高度发达的高速公路网络,为汽车的运输提供了极大的便利,这也使得汽车在运输速度方面超越了铁路系统(考虑到铁路方面管理落后,官僚作风严重),相对于铁路运输,具有快速,灵活,准确的优势。所以此地适宜建立以汽车为主体的物流公司。
另外,环渤海地区的农村也是一个很大的市场,中央近年来加大了对农村的经济建设,而此地区的农村相对与全国来说比较富裕,经济发展较快,并且交通基础设施比较好,伴随着经济的发展,必将成为一个很大的物流市场。
一、计划概要
1、年度销售目标7000万元;
2、经销商网点50个;
3、公司在自控产品市场有一定知名度;
二、营销状况
(1)20xx年是数控五轴模拟训练机“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20xx年营销目标后,20xx年斐克可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,20xx年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。
(2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。
(3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。
(4)努力塑造“斐克”公司形象和“数控五轴模拟训练机”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。
(5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。
(6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。
三、营销目标
1.产品应以长远发展为目的,力求扎根高校。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为7000万元;
2.挤身一流的产品供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以数控五轴模拟训练机带动整个模拟训练机的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果数控五轴模拟训练机要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:
战略核心型市场---北京,上海,天津,湖南
重点发展型市场----朝阳区,黄埔区,和平区,怀化
培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳
等待开发型市场----吉首,永州,益阳,
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略
1、目标市场:
由于数控五轴模拟训练机的特殊性,因而它所针对的目标市场为组织市场中的高校和企业,即主要集中在机械学院市场和生产型企业市场。
高校市场具有如下特点:
①普通高校以及大专中专院校基本上都设有机械专业,在学业上,学生需要研究和学习这种设备。
②普通高校,包括一些机械学院,用于购买这种学习设备的资金有限,因而不可能购买国际市场上此类昂贵的五轴联动机床(国际上的这种高科技五轴联动九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?
综合起来,原因主要有以下几点:
(1)对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。
(2)没有体现计算机辅助教育在交互性与特别化教学的优势。当前的.教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上特别化教育,不能满足教育的现实需求。
(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;
B.采取寻找重要客户的办法,
通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;
C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;
D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:A.开放心胸;B.战胜自己;C.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
根据企业20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及企业20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4*。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*。
目前在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,然而根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据企业的实力及20xx年度的产品线,企业20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。然而深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
根据企业下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行企业的企业文化传播和企业20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行企业的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不然而可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据企业的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据企业的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据企业的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照企业的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、 促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行企业的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据企业的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、 团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行:
第一阶段:8月1日—8月30日
a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。
b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。
c、完成空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号—20xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合企业的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
目录
一. 项目介绍
二. 行业调查与分析
三. 广告宣传与推广
四. 地点选择
五. 营销策略
一.项目介绍
服装服饰产业是“日不落”产业,行业发展日新月异,服装文化同样是时代文化的一种最简单、最直接的表现形式,是现代潮流文化的象征。在校大学生是时尚品、电子、影像、文化、培训等产品的强大消费者和潜在消费群体。旅游、电脑、手机、恋爱、服装可以称做是大学生的五大消费,消费额超过日常吃饭和购买学习用品的花费。大学生是未来消费时尚和方向的领导者,消费水平遍布高中低档商品。在旺园开店可以填补填补旺园附近的市场空白,方便同学生活,也能通过特色服装的经营吸引周边学校和地区的年轻人。
二.行业调查与分析:
后经济危机时代,服装产业复苏,各个品牌正积极寻找利益增长点。学生装产业在国内发展趋于成熟,学生装产业消费群体稳定而且庞大,但是同质化竞争异常惨烈。在而今激烈的市场竞争中,用正确的态度去看待同质化竞争才能走出乱战,开拓市场。
所谓“同质化”是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象。在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”。当前,随着营销手段的高度竞争同质化,以及市场竞争力度的不断升级,特别是消费市场资源的不断“透支”,销售工作是越来越难做了。
为什么创业者经常深陷同质化竞争的泥潭呢?原因恰恰出于创业者对惯例的过分尊重,对本源的顾客接触方式和沟通偏好研究过于藐视。一个好的销售商家在销售策略上必须基于广泛的客户、竞争对手情报的采集和分析上,不断推出新的产品,给人们以新鲜感才能在同质化竞争中立于不败之地。
销售服装就应该是,你无我有、你有我便宜、你便宜我实惠、你实惠我转。这样就不打价格战,但要打营销战、合作伙伴战。我人比你多,名气比你大,产品比你好,你怎么跟我比?往往打价格战的最后胜利者有三个特征:一有抗消耗能力;二有降价产品,为新产品推出打开局面;三有针对性目的的降价,并且有完整的降价后巩固阵地的措施,不至于打完了让别人乘虚而入,或打完了成了不毛之地,光耗成本没收益。同时,经营者在发展太快时,必须有的控制能力,后续产品代替能力,资金,一起配套,不能见利就忘了潜在的危险,好多昙花一现的销售者就是这么死的,所以必须在发展太快的时候刹车,不能得意忘形。
三、广告宣传推广
由于主要针对我们学校,在宣传方式上我们采取简单,高效的宣传方式,有大学的特点,让同学们产生一种情切感。当然,这里面也有资金的原因。
A. 发传单
B. 招贴画
C. 校园广播
D. 学校电视台等
四、地点选择
地点选择旺园公寓。由于是针对本校学生,所以地点选择在学校公寓的附近,而我们初步以旺园学生为主要的销售对象,以后能拓展至其他公寓。而选择旺园为优先地点,首先考虑到旺园公寓学生更加集中,周围的服装店面稀少,学生出行不易,如果我们能带来特色的产品和比较实惠的价格,无论是从方便角度还是价格角度都将带来好的利益。
五、营销策略
首先,是品牌,一个良好的品牌能极大的提高销售者知名度和刺激消费者的消费欲望。而我们的服装店只为男同学设计,脱离正统的服装,走休闲和个性服装。考虑到现在学生,特别是男同学中很多同学对魔兽dota非常的痴迷,我们将主营dota主题服装,这将是针对男同学的服装,无论是将各种卡通的或者是其他形式的游戏英雄形象印制在服装之上,或者是出售特色的英雄标志性的装备式的服装。仅在在dota选手伍声的个人淘宝店里,其出售的dude牌dota相关服装,每月出货量就达到一千件左右。我们同时可以开展有关游戏的资料和活动,比如dota比赛等等,同时在活动中发行特殊的拥有纪念意义的服装款式。带动同学们的消费的积极性,此后可以开展同学的自由创作图案的服装(及可以用同学自己为自己设计游戏服装造型,而后专门定做)等等。
第二、精品路线,对待店中每一件服装的质量做到进益求精,设立制度,如发现店中出现服装破损,脱水等情况,自我赔偿和处罚,做到每一件服装就算不是材料做好的,带做工质量和飞、款式外形有优质的保证,在顾客中建立良好的产品信誉,让顾客产生”本店出品,质量免检”的思想。
第三,设立用户反馈系统,就是在在每一件服装出售之时,将附带对应的改进表单,当然由于我们的服装店将以,款式和外形为主攻方面,所以在附带的改进表单中,将着重以对应的款式和服装外形以及图案为重点,逐步细化各个部分,充分了解顾客的要求和意见,在能做到的方面及时尽力的改变,把自身游戏的主题不断深入,再老顾客上门时及时了解最新的顾客要求和游戏实时动态的改变,不断提高自身的品牌。
第四、设立会员制度,在店中设立积分制度,消费额度和对服装改进的意见贡献度之和采取积分晋级,并且在店中设立会员专区以及对应的优惠制度,并且设立会员专用活动和休闲区,在其中设立有关游戏主题的特色,甚至提供一定的休闲工具,如电脑,电视。 或是提供茶水。让来到店中的会员有优于一般顾客的感受,以此来刺激顾客的消费和对改进意见的反响程度,使店面进入良性循环。 第五,以其他日常用品的廉价销售带动服装的销售。主要是增售一些日需品,如毛巾、手套、帽子、口罩、袜子等,销售价格维持在原价之上,这样就可以拉拢更多顾客,给他们一种“这里的东西都很便宜的感觉”,我们也是“醉翁之意不在酒”,靠主要的服装来增收利益,但是仍要以最优惠的价格卖给顾客,走薄利多销的路子。
第六,商品样式多样,款式限购。目前,有不少年轻人个性较强,不喜欢“撞衫”,就是所谓的走在路上碰见的人与自己穿的衣服一样。所以,在我们这里,最重要的是款式要多,数量要少。每种款式卖到一定数量之后立刻下架,更换其他款式。这样就很好的消除了一些同学怕“撞衫“的想法,从而大胆的去购买。我们一定要给顾客这样的保证。
第七,出售和赠送dota相关小饰品,如跳刀、徽章等,来增加人气,突出小店特色。
一、项目背景
20世纪即将过去,21世纪即将到来。
20世纪对新世纪的最大奉献之一,也是新世纪的主要特点之一,就是全球网络化。
在世纪交替之际,如何更好的建设、发展和应用以因特网为代表的全球网络体系,使之在社会生活特别是在经济领域内发挥更有效的作用,是摆在我们面前的历史重任。
经验告诉我们,任何新的技术和事物不可能超越历史和脱离现实而取得发展。
我国的现实情况是:网络应用体系正在逐步形成并继续高速发展,上网人数自1997年底的62万人增到1998年底的210万人,据国外权威机构估计,1999年底可能达到990万人,可谓形势发展喜人,网络大有作为。
尽管如此,我国网络事业的发展与国内信息产业其他领域的发展相比以及与国外同行业的发展相比,在网络规模、上网人数、服务质量以及电子商务应用等各方面的差距仍然很大。
究其根源,除了总体投入不足,电信资费过高等客观因素外,关键在于网络业界没有能够实现与(以买方和卖方为代表的)经济活动主体的广泛、深入、有效的相互渗透和全面融合。
尽管许多网络服务商和发展商都在大力宣传、推广和探索以网络购销及网络结算为主题的电子商务体系,但是纵观我国现有的网上购物网站,几乎都是雷声大、雨点小,收效甚微,吸引不了更多的厂商和顾客。
原因何在?关键在于对客观经济规律特别是价值规律在现实经济活动中的作用分析不够、认识不足、运用不力、缺乏有效的手段,没有找到正确的切入点和牵引点。
“网络拍卖”正是这样一种符合价值规律的、易于操作的、有效的手段。
近一两年来,发达国家的网络拍卖业务异军突起,发展迅猛。
据不完全统计,目前包括“yahoo!”等知名网站在内的大型拍卖网站已有150多家。
网络拍卖品种也早已突破了传统拍卖概念,几乎涵盖了所有商品种类。
例如著名的ebay公司,经它的网站拍卖出售的产品就有1086类90万种以上,该公司的网址一个星期收到的查询达1.4亿次。
国外评论家是这样说的:“想一下你以前购买的一切物品,其中有多少是通过讨价还价买到的?将来,你对自己想买的几乎所有物品都可以讨价还价。
网络将使几乎所有物品的实时拍卖成为可能。”
拍卖是商业运作的一种特殊形式,它与常规商业形式的最大区别在于:它把商品的定价权由卖方手中交到了买方手中,从而极大地调动了买方的购物积极性。
网络拍卖形式与传统的拍卖形式相比,最大优势在于它打破了空间与时间的限制,使拍卖市场乃至整个拍卖行业得到了无限的扩展,产生了质的变化和飞跃。
网络拍卖要求所有的参与者具有较高的商业信用等级,从而能够通过生动活泼的交易过程,潜移默化地培育和提高参与者的社会道德和商业信誉水准。
网络拍卖不仅是一种购销形式,同时又是极佳的广告形式,可以充分满足厂商及其产品的宣传要求,从而拉动网上购物和其他购销业务的同步发展。
我国目前尚无长期开通的大型网络拍卖网站。
二、指导思想
努力建设和完善以高新科技为基础的、适合中国国情并具有中国特色的电子商务体系及其应用平台。
认真探索和开拓以网上拍卖为先导的、适应买方市场形态的、以社会协作和代理制为基础的远程购销形式以及与之配套的远程售后服务系统。
积极推动和发展国际间的经济、科技、文化交流,创建以信息高速公路为依托的跨国零售通道及与之配套的快速反应机制,以满足国内外消费者日益增长的需求。
充分运用和发挥客观规律特别是价值规律的杠杆作用,以生动新颖、丰富多彩且简单易行的形式,汇集和调动购、产、销至金融、储运、邮政等各方面的积极性,以达到沟通求、内需、市场增温的目的。
有效拉动和催化信息产业与国民经济其他行业乃至上层建筑的相互渗透和融合,加速信息产业化和产业信息化进程,以期互相促进、共同繁荣。?
三、项目概况:
1.项目名称:商业性拍卖网站。
2.网站名称:中国公众网络拍卖交易网。
3.国内域名:
4.国际域名:
5.主办单位:
6.协办单位:
7.投资总额:人民币100万元。
8.投资形式:现金、实物及各种服务功能。
(详见协议书)
9.投资比例:由各参加单位商定。
四、主要任务
1999年的主要任务如下:
3月中旬~3月下旬,建立、调试中国公众网络拍卖交易网站;
4月上旬,配合中关村电脑节,试验性拍卖少量电脑类产品;
5~8月,组织实施首届“电子商务杯”网络拍卖交易会活动(国内);
9~12月,组织实施首届“中华杯”网络拍卖交易会(国际);
8月中旬以后,开通每年365天,每天24小时连续运行的常规拍卖业务。
内容拓展:
说商业计划书(Business Plan)是创业融资的“敲门砖”。
作为众多创业企业成长企业进行融资的必备文件,其作用就如同预上市公司的招股说明书,是一份对融资公司或项目进行陈述和剖析,便于潜在投资人对投资对象进行全面了解和初步考察的文本文件。
近年来,创业融资的程序日益规范,作为投资公司进行项目审批的正式文件之一,制作商业计划书已经成为越来越多创业者的“必修课程”。
作为一份标准性的文件,商业计划书有着大同小异的架构。
但是,有的商业计划书却能迅速抓住投资人目光,而有的计划书却只能以进入“回收站”作为使命的终结。
客观的说,项目自身素质是最关键最核心的原因,但是,一个完美的、专业的表现形式也同样重要,“酒香不怕巷子深”的逻辑在竞争激烈的现代商业运转中并不适用。
一份成功的商业计划书涵盖了潜在投资人对于融资项目所需了解的绝大信息,并且对于其中投资方通常关注的要点进行重点陈述分析。
这样的商业计划书可以大大减少投资者在进入尽职调查之前的工作量,便于双方迅速进入后期实质运作。
不同的融资项目,由于项目性质不同、项目所处阶段不同等各种因素,投资人关注点会有所侧重。
一般而言,项目的市场、产品、管理团队、风险、项目价值等方面是投资人评审项目的要点。
在下文中,笔者主要针对一份完善商业计划书必需的重点和创业人员在商业计划书写作中经常出现的问题进行针对性的说明:
执行摘要
这一部分是投资人最先阅读的部分,却是在商业计划书写作中最后完成的部分,是对整个商业计划书精华的浓缩,旨在引起投资人的兴趣,有进一步探究项目详细的渴望。
执行摘要的长度通常以2-3页为宜,内容力求精练有力,重点阐明公司的投资亮点,尤其是相对于竞争对手的抢眼之处。
一般,净现金流入、广泛的客户基础、市场快速增长的机会、背景丰厚的团队都是可能引起投资人兴趣的亮点。
产品和服务介绍
此部分主要是对公司现有产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍。
在我们接触到的众多商业计划书中最常见的毛病就是对于产品技术的介绍过于专业和生僻,占用了过多的篇幅。
在大多数情况下,商业计划书的执笔者就是创业者本身,他们大多是技术出身,对于自有产品和技术有着一种自然而然的自豪和亲近,所以经常进入“情不自禁”和“滔滔不绝”的情绪之中。
而另一方面,投资人本质上是极为看重收益和回报的商人,而且他们多是经济或金融背景,对于技术方面的专业介绍也不是特别在行。
他们更加认同市场对于公司产品的反映。
所以,建议在产品和服务部分只需讲清楚公司的产品体系,向投资人展示公司产品线的完整和可持续发展,而将更多的笔墨放置在产品的盈利能力、典型客户、同类产品比较等内容的介绍上。
市场与竞争分析
与其他融资方式不同,风险投资者的超额收益更多来源于未来的增长。
所以,投资者对于项目所处的市场的未来发展非常重视。
在市场竞争部分,我们重点分析市场整体发展趋势、细分市场的容量、未来增长估计、主要的影响因素等。
竞争分析主要包括主要竞争对手的优劣势分析和自身的KSF分析等内容。
对于市场容量的估算、未来增长的预测的数据最好是来源于中立第三方的调查或研究报告,避免自行估计。
对于特殊市场,在预估时则力求保持客观中肯的态度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。
战略规划与实施计划
拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的实施计划来配合,才能保证最后的成功。
在这一部分内容中,我们要着力举证为了实现战略目标而在人员团队、资金、资源、渠道、合作各方面的配置。
制定的实施计划要与计划书中其他章节保持一致性。
例如,产品计划与产品服务中的未来研发一致,资金配置与资金使用计划一致,人员配置与人力资源规划一致等。
管理团队介绍
美商中经合的总裁刘宇环先生曾经说过:“就象做房地产位置是最重要的一样,做VC的三个要素就是:peo
一、提要
凯将作为一家规模较大的跨国公司,有着布局合理、错落有致的厂房,有花红树绿、象征着生机与活力的优美环境,有宽敞的车间与一流的机器设备,同时还汇聚了业内为数不少的精英。人们常说,小型企业靠机遇,中型企业靠管理,大型企业靠文化。目前,凯将集团已从过去的小公司步入到大中型企业之列,但是公司的企
业文化却存在着许多不足之处,在凯胜表现得犹为明显。这就要求我们要立足现在,把握长远利益,因此,搞好公司的企业文化建设就成了企业发展一项不可或缺的工作。
二、凯胜目前存在的突出问题
1、公司员工没有凝聚力和向心力,大家都只为打工而打工,缺少一种责任感、价值认同感和归属感。具体表现在员工的工作态度上,车间员工毫不掩饰地摸鱼打混现象令人吃惊。
2、公司内部缺少一种文化氛围。众多的宣传栏并没有发挥其应有的作用,就像一块块荒芜的土地,无人耕种与修整。公司目前迫切需要在企业内部倡导一种积极向上的企业文化,努力缩小中越文化差异,要让企业文化在公司内部的弥漫与潜移默化的层层渗透,使员工热爱公司,自觉遵章守纪,逐步地把公司的核心理念内化为员工的价值观念,把行为准则外化为员工的自觉行动,使员工“心往一处想,劲往一处使”,由此不断地增强公司的核心竞争力。
3、凯胜企业文化宣传的盲点与误区。具体表现在空洞而没有内容,小气而不大气,凌乱而缺少章法。没有突出公司政策重点,没有明确和紧扣公司阶段性工作主题,宣传工作与公司的大环境格格不入,这也是公司各项方针政策在凯胜执行不力、难以深入人心的根本所在。
三、具体宣传计划
1、充分利用公司各处宣传橱窗的作用,以此增加公司环境的文化氛围。每期确定宣传主题并报公司领导审核。每期围绕宣传主题,通过对车间干部、员工及公司其它部门的采访来搜集材料,用干部与优秀员工的先进事迹来达到感染人、激励人、教育人的目的。表现手法主要以文字与照片为主。
不同位置的宣传橱窗确定不同的宣传内容,不轻易变更。宣传橱窗的内容主要为公司风采(图片、说明)、优秀员工素描(图片、文字)、政策宣导、公共安全、生产与品质标准(生产过程中的安全要点、机器设备的正确操作方法)、人员晋升、调动情况等。 暂定每月一期,内容根据不同阶段的宣传重点确定。
根据凯胜的实际情况与公司现阶段宣传工作的需要,经过现场察看、分析考量,对凯胜厂区宣传栏的内容拟确定为三个主要窗口:一是人文精神宣导窗口;二是政策制度宣导窗口; 三是安全生产宣导窗口。其内容拟从以下几方面进行编排:
(一)、人文精神宣导窗口:
位置在三号前门,共有三个宣传橱窗。此处由于位置的特殊性
(厂内外人员进出的主干道)拟重点宣传公司人性化管理方面的内容。如花园式的厂区绿化,以人为本的生活福利设施,各种有益员工身心健康的活动及领导对改善员工工作与生活环境出台的各种措施等。要求所用材料必须是取材于公司,图文并茂。图片必须客观真实,有视觉冲击力。所用文字必须喻情于景,情景交融,具有精神感召力。用心做好这三个橱窗,力争使之成为凯胜对外宣传企业文化、传播精神文明的一个窗口,成为全体员工热爱公司、热爱工作、奋发进取的一面精神的旗帜。
(二)、政策与制度宣导窗口
位置在宿舍生活区旁边,共有两个橱窗。此处靠近食堂,是饭后众多员工的休憩之所,驻足
停留的人较多。拟重点宣导公司的政策、厂规厂纪等方面内容。所用材料可结合车间的违纪实例,有事实有论述,有张有弛有度地对当前的重要政策进行解读,对阶段性的工作重点进行宣导。辅助手段可采用在车间现场抓拍到的图片及今后影视中心制作的宣教短片。
(三)、安全生产宣导窗口
位置在34号车间、8号车间及仓库之间,共有两个橱窗。此处人员走动频繁,也是几个车间员工早、中、晚上班前十分钟的集中逗留地,拟重点作为安全生产的一个宣导窗口。每期所用稿件都应来源于车间,与车间员工的工作息息相关。同时紧扣公司的政策,对在工作中表现不俗、遵章守纪的员工进行表彰,用榜样的力量去带动员工、影响员工,从而在车间逐渐营造出一种比、学、赶、帮、超的氛围。对各车间好的工作方法、好的改善提案都要及时进行宣导。对车间5s、开源节流、绩效提升等工作做得比较好的车间应加大力度宣传。此窗口图、文各占百分之五十。所采用的人与事例应具有典型性与代表性。以文字说明,用图片佐证,以事实说话。
此处橱窗现为品管课在使用,我们可用其中
一个来作为安全生产方面的宣导。安全生产宣导每月视内容而定,如果内容太多,一个橱窗不够使用,可转到“政策与制度宣导”窗口。
(四)、用中、越两种语言在车间、厂区、宿舍增添大幅永久性标语牌,在花圃与草地处增设温馨提示。标语牌要统一字体,统一着色,温馨提示的用语要具亲和力,图文并茂,使之能体现出凯胜的文化特色。
(五)、对厂规厂纪进行改编。用小故事的形式对厂规厂纪逐条进行诠释,之后拍摄成宣教短片,在厂区内进行播放。改编的小故事力求形象生动,引人入胜,用一种潜移默化的艺术感染力使厂规厂纪逐步深入人心。
(六)、利用影视中心的宣传优势,不断强化员工热爱公司、热爱工作、爱岗敬业的主人翁意识。利用一切机会,向员工宣导公司领导对全体员工的人文关怀,
四、建议
企业文化宣传是一项长期而艰巨的工作,它的工作性质与特点决定了它的价值与作用,尽管并不能立杆见影,但通过长时间的耳濡目染,潜移默化,层层渗透,即可达到对内增强企业凝聚力,对外提高企业竞争力的效果,但这需要一个时期的文化积淀。同时,做好企业文化工作,其方法应该是多样化的,它不止要融入一些比较现代的表现手法和新的元素,同时也需要一些传统的技法进行烘托与渲染。因此,特提出以下建议:
1、考虑到公司文化宣传的稳定性与长期性,需1一2名美工对所有宣传栏进行定期更新。因为美工在对宣传栏的布局与编排会更专业,在构图上也会根据所选内容灵活地进行创作。
2、需在备料车间与断板班的交接处及另外几个点增设宣传橱窗,
用于安全生产内容方面的宣导。此处位于几个车间的交汇点,人员进出走动量较大。
3、需在厂区各绿化带增设温馨提示,提醒员工爱护厂区内的一草一木,共建绿色凯胜、人文凯胜、和谐凯胜。同时也与各个宣传栏的宣传相得益彰。同时,可 在以下几个地方增设永久性宣传口号,口号内容为安全、生产、品质、敬业、激励等方面。
(厕所旁的墙壁可用来做小黑板,作为员工的一块综合性的园地。如员工心声、怡情、励志、幽默小品。车间空白的墙壁可用于大幅的永久性标语,内容以品质、安全为主。)
五、预算(待估)
1、各处宣传橱窗锁需更换。
2、广告颜料、美工笔、刀、纸
六、执行
企业文化建设需各部门齐心协力、齐抓共管;车间员工热心支持,积极参与,形成合力,才能推动公司文化建设和各项工作的顺利开展。每项工作做到有步骤有落实,同时,还要加大执行力度,因此,需各部门配合做好以下工作:
1、每月定期提供有价值的材料,由影视中心根据阶段性的宣传主题进行编辑排版。如生管部门需提供安全生产方面的材料,人资部门需提供干部员工升降变动及对优秀员工的表彰材料,总务部门需提供公共安全方面的材料等。
材料的按时提供是做好公司文化宣传的前提,各部门如何提供?哪些部门需按月定期提供?提供什么将另行发出通知。
2、做好各处宣传橱窗的维修维护工作,随时保持各处宣传橱窗的清洁卫生。此工作请总务协助。
七、成效
做好公司文化建设工作,能增强公司的文化氛围,缩小中越文化差异。通过对员工进行企业价值认同感的教育培植,达到增强公司的凝聚力与向心力及抗风险能力,使公司能朝着世界一流家具企业的目标稳步发展。具体表现在以下几方面:
一是能培育公司全体职员工富有生命力和时代感的企业道德文化。在继承和发扬“艰苦奋斗”、“无私奉献”和“敢于拼搏”等优良传统的基础上,充分体现市场要求的“竞争意识”、“效率意识”和爱岗敬业的职业道德。把”创建凯将一流团队,成就凯将宏伟霸业”作为自己的工作准则,注重职业道德建设,提高员工职业道德水平。二是着力培育内容丰富、广泛认同的凯将形象文化。在市场竞争中,良好的企业形象是一个企业的无价之宝,是企业赢得竞争优势的重要因素之一。塑造良好的企业形象,是企业文化建设的关键,也是取信于市场和社会的首要内容。
其次,能在一个时期内着力培育“团结、苦干、开拓、奉献”的现代企业精神。企业精神是企业文化的核心,公司的发展需要全体员工具有强烈的向心力,需要把所有人的聪明才智都集中到企业的经营目标上来。企业精神正是这样一种共同的理想,将全体员工凝集在一面大旗下,最大限度地发挥人的主观能动性,既给人以理念、信仰、鼓励,也给人以约束。企业精神一旦形成,便形成一种群体心理定势,大大提高员工主动承担责任、修正个人行为的自觉性,从而使员工主动地关注企业的前途,维护企业的声誉和形象,为公司的发展贡献自己的全部力量。 再次,能让众多的人了解公司坚持以人为本的原则,我们公司与员工已签订规范的劳动合同,依法建立了工会组织,积极推进民主管理,在一定程度上保护了职工的各项合法权益。,每个员工也都能享受到社会保障待遇,这所有的一切都是公司坚持以人为本的思想最好的体现,同时,公司特别注重加强职工培训,促进人才成长,经常性地开展丰富多彩的文化娱乐活动,促进职工的身心健康。注重在平时与职工的点点滴滴的情感沟通和关心爱护,进行情感激励,增加企业的凝聚力,充分调动职工的积极性、主动性和创造性。
第一章公司介绍
一、公司概述
大连生物技术有限公司于20xx年2月经大连高新技术产业园区工商局核准,在大连国家高新技术产业园区注册成立。企业登记类型为有限责任公司,注册资本为50万元。本公司是依托北京大学技术物理系、中科院微生物肥料研究所、大连水产学院养殖系、大连轻工学院生物工程系等科研院所而组建起来的高新技术企业,是集科研、开发、生产经营于一体的实业公司,有国内著名的生物、水产、土肥、化工等方面的专家顾问组为企业的技术后盾,专门从事生物领域高新技术项目的研制开发和生产。公司现有人员36人,其中专业技术人员32人,占员工总数的88。9%。
二、公司成立的背景
农业是的基础产业,农业的发展情况关系到国民经济的全局,同时,农业生产周期性长,受客观环境的影响比较大,因此国家对农业的发展非常重视,对从事农业科技研究、开发、生产经营等公司的审查和批准往往也要经历一个较长的过程。大连生物技术有限公司正式注册成立之前,早在1997年就开始从事相关农业科技等方面的研究和开发工作。
高附加值农业、水产养殖业是大连地区、辽东半岛最重要的农业、渔业发展方向。长期以来,化肥的使用使土壤酸化、板结、肥力下降,对农业生产产生了不利的影响,在这种情况下,在正式注册成立之前,公司就与北京大学合作开发了系列生物肥,此产品的问世为解决上述问题提供了一条有效的渠道。同时,由于近海水质的不断恶化致使水产养殖业损失巨大,因此,公司研究人员在大连水产学院研究成果的基础上,开发出了一种绿色生物制品——生物水质净化剂。生物肥、生物水质净化剂的研制开发、生产、使用对农、渔业的发展具有深远的意义,这些项目也有着巨大的市场前景。在这一背景下,大连生物技术有限公司于20xx年2月成立了。
三、公司的经营方针和发展战略
公司的经营方针和发展战略为:依托科研机构,集中专家智慧,开发绿色工程,造福人类社会;内引外联,建设跨国集团,强强合作,寻求更高发展。公司的是:利用最小的生命,创造最大的事业。为实现发展方针和目标,公司组建研发中心,并为院校提供中试基地,并加强在以下几个方面的研发工作:
1、在已有的成果基础上构建工程菌;
2、努力将纳米技术应用于生物领域,提高微生物发酵物的质量和产物的产能;
3、加强固体高效发酵器的研制,加速产业化进程。
四、企业人员及开发能力
1、,男,公司法人代表,工程师,原辽阳水产研究所所长,1982年毕业于大连水产学院水产养殖系,毕业后一直从事水产养殖和水产生态研究工作。1995年辞职到基层创办企业,从事生物领域的项目产品的研发工作,并引进北京大学技术物理系的科研成果,成功开发出高效生物有机肥料、高效微生物菌剂和目前正处于中试阶段的生物水质净化剂等项目。其中生物水质净化剂项目是由他同大连水产学院桂远明教授共同开发的,1998年正式通过农业部鉴定,并被列入农业部“948”计划。
2、公司管理层:大连生物技术有限公司现有管理人员3人,平均年龄40岁,全部为大学文化,其中高级职称者2人,中级职称者1人。总经理于学忠现年45岁,主要经历有:服兵役2年,82年毕业于吉林大学,曾任四平市铁西区政府秘书,四平市红嘴集团总经理助理,自1999年担任公司总经理,具有极强的市场开发能力和管理能力,敬业精神很强。
3、公司其他人员的情况:公司现有人员36人,平均年龄34岁,文化程度均为大专以上,其中管理人员3人,占员工总数的8.3%,工程技术人员32人,占员工总数的88.9%,其他人员占2.8%。
4、科研机构情况:公司的研发机构是技术项目研发中心,从事直接研发的人员有12名,占员工总数的33.3%,同时依托专家组协助工作。
5、项目技术负责人基本情况:项目技术总顾问是康白教授,为全国知名微生态学专家;项目技术负责人为大连水产学院桂远明教授,主要从事微生态研究工作,她所研制的鱼虾生态制剂荣获农业部科技进步三等奖。
第二章项目介绍
一、生物水质净化剂
生物水质净化剂是公司研究人员在大连水产学院研究成果的基础上开发出的绿色生物制品,本产品具有相当高的科技含量,它主要用于集约化水产养殖中,对水体中代谢产物进行生物净化,改善水质状况,并从根本上解决传统的化学方法和使用抗生素类药物造成水体的污染、水产动物耐药性的产生,以及对人类健康产生严重危害的后果。生物水质净化剂应用实验结果表明,不但水体净化效果好,而且对促进鱼虾生长和预防传染病有特殊功效,对维持自然界生态平衡和微生态平衡具有积极意义。该项目经有关专家论证,认为其成果填补了国内此类研究的空白,其技术已达世界先进水平,具有广阔的开发应用前景。本产品现已获国家专利,并且已经纳入农业部“948”计划项目
(一)产品研发背景
水产养殖业在我国已经形成产业规模,并在国民经济中占有重要的地位。但由于长期集约化养殖,池塘老化,水体微生态环境日趋恶化,养殖水体的污染愈发难以控制。由于大量使用化学方法和抗生素类药物,导致水体生态平衡遭到严重破坏,加之畜禽养殖业的规模化发展,大量的未经处理的有机畜禽粪便排入江河、湖泊,这引起了海水赤潮、湖泊富营养化现象的频繁发生,造成了水产养殖业的滑坡和巨大的经济损失。因此采取生物手段和高科技手段治理水体污染,促进养殖业健康发展,保证水体生态环境的良性循环,已是刻不容缓的任务。为此,大连生物技术有限公司同大连水产学院共同研制了用于水质净化的微生态制剂(微生物净水剂)这种以高科技为基础的新产品。该产品的问世和应用,对于水体生态环境污染的治理和促进水产养殖业的发展具有重大的战略意义。本项目是依托大连水产学院的科研成果,同时生物技术有限公司是集科研、开发与生产经营于一体的的高技术企业,因此在技术成果的转化上有可靠的保证。
(二)生物水质净化剂的特点
1、通过施入有益菌群,抑制致病菌的生长,有效地预防鱼、虾、贝类等疾病的发生,提高了鱼、虾、贝的成活率;
2、有益菌在繁殖过程中,分泌出大量的活性物质,能有效的促进浮游植物的繁殖,增加水体中溶解氧,其生成絮凝物是滤食性鱼类的最佳食物;
3、能有效地降解水产动物地代谢产物,降低水体中氨氮和硫化氢浓度,促进鱼虾健康生长;
4、能提高鱼的越冬能力,降低越冬期间鱼的死亡率。
(三)产品性能
生物水质净化剂是从海泥、土壤中分离出正常的优势菌群成员,并接种于适当的培养基而收获纯菌,然后通过特殊工艺发酵,再加入吸附剂、活化剂、赋形剂和微量元素等,经干燥后而制成活菌制剂,即生物水质净化剂。生物水质净化剂施入水体后,在活性催化剂的作用下,几种有益菌在较短的时间内形成优势菌群,在抑制有害菌群的同时,还能分解水体中的有害物质,如氨氮、硫化氢等,提高溶解氧,从而达到净化水质的目的,并且可以使有益菌在繁殖过程中形成絮凝物为滤食性鱼类提供优质饵料,从而提高水产品的养殖水平,提高品质和产量,并防治鱼虾传染病害的发生。
(四)技术方面
1、技术先进性。在本产品的生产过程中,在菌种的分离与筛选中采用了现代高新技术手段,鱼类生态制剂采用JY10节杆菌、JY31酪乳杆菌和JG光合菌,虾贝类生态制剂采用Jx5干酪乳菌合JH光合菌,生物水质净化剂采用JS7光合菌,JS8、JS9芽孢杆菌合JS11硝化细菌,其具体的生产工艺是这样的:先将种子液按0.5%——1%量接种入培养基,然后在37℃下培养18——36小时以上后离心沉淀,弃去上清液获取正常菌种群体后加入干燥剂,低温冷冻干燥,使水分低于8%,确保菌群的活菌数≥100亿/克以上,最后加入赋形剂、固化酶、活化剂和微量元素,混合低温干燥后制成生物水质净化剂。该净化剂有效期大于6个月,2个活菌系数不低于90%,其效力指标为10亿/g,同时,革兰氏阴性菌≤1000个/ g,致病菌为零,符合国家规定的饮用水卫生标准(生物水质净化剂的卫生指标为杂菌≤10000个/ g)。1998年,在农业部组织的初试鉴定结论为“该制剂填补了水产动物微生物生态学研究领域的空白”,并正式被列入农业部“948”计划。
2、技术独占性
生物水质净化剂及其制备方法已经于20xx年4月20日获得国家专利认证,其知识产权受到法律的保护,大连生物技术有限公司将在至少20年的时间里拥有对该项产品技术的独家拥有和独家生产经营的权利;同时,生物技术有限公司是集科研、开发与生产经营于一体的高技术企业,公司除自身的技术力量外,还聘请了以全国知名的微生态专家康白教授为代表的十几位生物专家,组成了专家顾问组,还有北京大学物理系、中国农科院、大连轻工学院生物工程系等院校和科研院所为后盾,这保证了公司在技术上的先进性和领先性,也是其他任何单位无法比拟的。
3、技术可行性
本项目产品采用了公认的具有国际先进水平的生产技术,已经经过有关专家和研究人员的试验和可行性论证,从试验的结果来看,产品的使用,不但有净化水体的功能,而且能促进水产动物增产抗病害的功效,从根本上解决了因使用化学药物和抗生素制剂给人体健康所带来的严重危害并造成水体质量恶性循环的不良后果,试验结果证明,该项目是成熟且可行的并已经正式通过农业部专家的鉴定;另外,本产品的研制生产适应了人们环保意识的不断提高和水产养殖业对水质净化剂强烈需求的现状,具有成本低、效果好等优点,可以提高水产养殖产量10%以上,降低发病率20%以上,提高虾苗的成活率20%以上,能够有效治理水体有机质污染,使水体生态向着良性循环的方向发展,对提高水产养殖业的经济效益和减少亏损方面也有着重大的战略意义,因此,该产品是一种质量可靠、效果明显、生产使用简单易行而且成本低廉的生态制剂,属于生物高科技项目,如投入产业化生产,成本低产出高,原料来源充足,生产工艺不受气候条件和自然环境的限制,其市场范围广阔,养殖业的投入产出比均在1:4以上,经济效益为投入的5倍以上,因此,该项目具有相当广阔的市场开发前景。通过内部财务收益计算,按照设计能力,按第一年达产10%计算,即年产3000吨,即可获利税900万元,当年就可以收回全部。
(五)资金筹措
本项目初试、中试期间,计划需要新增投资300万元,其资金来源为:申请国家科技创新基金无偿支持100万元,地方政府配套40万元,其余部分由企业自筹。
二、系列生物肥
本项目是与北京大学合作开发的农业项目,并正式在农业部登记。系列生物肥是公司成立后首先完成中试、形成生产规模的产品。该产品共计投入研制费用120万元,现已实现了产业化,年可实现产值500万元,利润250万元的生产规模,可满足10家以上大型肥料生产厂家的生产需要,生产生物肥100万吨以上,本项目配套产品高效生物复合肥已经获得国家专利认证。
(一)产品研发背景
长期以来,由于农业生产中大量使用化学肥料、化学农药及杀菌剂等有害物质,使得土壤结构不断遭到破坏,同时,由于食用了含有大量有害物质的农产品,而使人体健康受到严重危害。因此,充分利用高科技手段,生产和应用高效生物有机肥、高效生物菌剂和高效生物农药,对于增进人民身体健康,促进社会发展进步具有重大的意义。在此方面,大连生物技术有限公司走在了前列。公司与北京大学等院校和科研机构合作生产了科技含量较高的系列生物肥。经国家级专家鉴定和论证,在目前全国范围内替代化肥的有机肥料中,惟有系列生物肥的配套产品独占市场,达到国际先进水平,因此发展的潜力是巨大的。
(二)生物肥的主要特点
(1)有效活菌数高、适应性广、抗逆性强,具有固氮、解磷、解钾的功能,促进农作物生长,对各种作物都有显著而稳定的增产效果;
(2)可促进农作物早熟3—5天,并提高作物的抗病能力;
(3)提高作物品质(增加蛋白质、氨基酸含量),减轻作物中亚硝酸盐的含量;
(4)活化土地,减轻土地板结,达到肥田。
这只是一份格式文件,具体的构思需要我们充分的发挥想象力,比如说怎样的产品最有市场前景,什么产品最让消费者喜欢,生科二班的同学们加油,相信你们都有开拓创新的勇气和力量,好好尝试!
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一、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:
(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计酒店各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等
2.行业标准。
国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本饭店的设计标准及目标市场定位。
酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
4.行业发展趋势。
酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
(五)参与或负责制服的设计与制作
酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写酒店各部工作手册
工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立酒店各部门财产档案
开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。
(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收
酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)部门的模拟运转
酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、酒店开业准备计划
制定酒店开业筹备计划,是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作计划,仅供参考。
例:《某酒店开业前准备工作计划》
进度内容 完成时间 责 任人备 注
4月
(运营) 1. 人力资源与营销,2. 餐饮部,3. 房务部经理进场工作
4. 制定宾馆招员计划。
5. 制订酒店组织结构图,6. 岗位设计
7. 人员配备,8. 薪资计划。 4.1---4.15 1.跟进装修工程进度
4月
(工程) 1. 土建完成,2. 精装修开工。
3.宿舍4.后勤工程动工,
5. 消防,空调,水.电.气管道完成,
6. 安装窗
7. 客房.餐饮大堂装修
8. 通信系统布线 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重点是员工宿舍
5月
(运营) 1. 员工报到,办入店手续,
2. 新员工酒店入职培训,
3. 开始市场调研,并制定营销方案,
4. 印制各种报表.单据
5. 订做员工训练服
6. 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
总办
各部门经理 1.本地和外地招员结合,
2.财务由董事会派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子
3. 弱电系统安装,锅炉安装
4. 室外场地清理,做绿化计划.
5. 定制厨房设备设施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习
2. 制订宴请名单与计划
3. 定制营销用品,开始前期介入性营销
4. 制订开业典礼方案
5. 制订店内店外装饰采购方案
6. 餐厅,会议的家具进场
7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各部门,人事
营销部
各部门.采购
采购 1.保证员工吃住。
2.培训场地,用具
3.用具印上酒店标志。
6月
(工程) 1. 空调系统安装与调试
2. 电器.通信系统安装与调试
3. 厨房设备设施安装与调试
4. 装修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习
2. 制订宴请名单与计划
3. 定制营销用品,开始前期介入性营销
4. 制订开业典礼方案
5. 制订店内店外装饰采购方案
6. 餐厅,会议的家具进场
7. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
营销部
营销部
营销部.总办
各部门.采购
工程部
7月
(工程)
执行细则
-------客房部
(一)开业前三个月
与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。
(二)开业前第两个月
1.参与选择制服的用料和式样。
2.了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。
3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。
4.明确客房部是否使用电脑。
5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。
8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。
9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。
10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。
11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。
12.设计部门组织机构。
13.写出部门各岗位的职责说明,制定开业前的培训计划。
14.落实员工招聘事宜。
(三)开业前一个月
1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立VIP房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程。
15、设计部门运转表格。
16、制订开业前员工培训计划
五)开业前二十天
1、审查洗衣房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
(六)开业前第十五天
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
(七)开业前第十天
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助。
9、继续实施员工培训计划。
(八)开业前第七天
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。
7、根据店内缝纫丁作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需。
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
(九)开业前第五天
1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种
布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
三、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:
(一)持积极的态度
在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制
开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护
对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责
作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转
开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。
(九)注意吸尘器的使用培训
做基建清洁卫生时会有大量的垃圾,很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项,或为图省事,会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮湿的垃圾,从而程度不同地损坏吸尘器。此外,开业期间每天的吸尘量要比平时大得多,需要及时清理尘袋中的垃圾,否则会影响吸尘效果,甚至可能损坏电机。因此,客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训,并进行现场督导。
(十)确保提供足够的、合格的客房
国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。
(十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格
不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表
(十二)加强安全意识培训,严防各种事故发生
客房管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。
(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训
很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等.