12月工作计划900字(精选34篇)
财务部x月工作计划如下:
1、根据公司财务制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。
按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
公司是一个成长型的企业,在刘总的正确领导下,公司在3月份也取得了不错的成绩,我个人也学习到了很多关于家装行业的相关知识,虽然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本着洁身自好,恪尽职守,善用其财,无愧其禄的工作观念,踏踏实实的工作。4月就工作中发现的问题,我个人认为:
第一,需要把各岗位细分化,职责更明确化,才能更大的提高工作效率。
第二,工地成本核算需要大大的加强,才能保证工地能够获取利润。
第三,工地的跟踪服务一定要有专人负责,才能有效的保证工地的顺利进行,以及工程款的进度。
最后按工期完成验收交尾款。
20xx年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用
1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;
2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益;
3、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用;
4、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;
5、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;
6、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。
一、 教学目标
1、能够用“我喜欢我自己,因为我会……”讲述自己的优点。
2、发准近似音“鼠、虎、树”,能口齿清晰地朗诵绕口令,并在熟练的基础上加快朗诵的速度。认识字词:松鼠、老虎、树。
3、能正确认读、书写数字1~5,根据字形进行联想。
4、学习新学期晨间操。
二、行为习惯的培养
1、生活习惯:知道自己长大了,自己的事应该自己做,愿意展示自己独立做事的技能。
2、学习习惯:(1)坚持每天按时入园,能独自完成作业。
(2)学会整理自己的书包,保管好自己的学习用品。
(3)能积极地参与集体活动,体验成功的喜悦。
3、游戏习惯:(1)能自己的意愿选择游戏活动,按自己的方式游戏。
(2)会使用游戏操作材料,并能整齐地摆放游戏用品。
(3)在游戏活动中学会自己解决同伴间的矛盾,学会与他人合作进行游戏。
三、环境创设
1、结合我班的班级文化,用蒲草垫和废旧的席子布置主题墙,用绳子编成网子供幼儿悬挂作品。
2、和幼儿一起制定班级游戏的内容和规则。
3、布置家长园地,让家长了解我班近期的工作安排及注意事项。
四、教学活动安排:
第一周第二周第三周第四周
1、语言:我喜欢我自己
2、语言:鼠教虎爬树(绕口令)
3、数学:数字好宝宝(一)
4、健康:我的名片
5、科学:七彩太阳光(科学探究)
6、音乐:名字唱出来(歌唱活动)
7、拼音:学习
8、体育:学习幼儿广播操(一)
9、美术:手形画
1、语言:宽街(续编故事)
2、语言:天(故事)
3、数字好宝宝(二)
4、科学:会变的颜色
5、音乐:狮王进行曲(音乐欣赏)
6、体育:学习幼儿广播操(二)
7、拼音:学习
8、拼音:学习
9、美术:制作小虫子1、语言:一去二三里(古诗)
2、语言:小花籽找快乐(童话)
3、数学:整理学习用具
4、健康:自己的事情自己做(生活自理)
5、科学:会变的树叶
6、音乐:拉拉钩(一)(歌唱)
7、体育:在身上滚球(体育)
8、拼音:学习
9、美术:螃蟹
五、晨间活动
第一周:分组活动:1、器械组合:轮胎、沙包、滚筒、圈;2、小单车;3、滚环;4、皮球;5、跳跳球;6、粘贴球
第二周:分组活动:1、跳绳;2、小单车;3、滚环;4、皮球;5、羊角球;6、粘贴球
第三周: 分组活动:1、器械组合:轮胎、沙包、滚筒、圈;2、小单车;3、滚环;4、皮球;5、跳跳球;6、粘贴球
第四周: 分组活动:1、皮筋;2、小单车;3、滚环;4、皮球;5、跳袋;6、粘贴球
20xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及五月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至六月份的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
护理操作时要求三查七对;
坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交____度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交____度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房。
这个月我们收获很多,当然也存在一些问题,现小结如下:
一、教育教学工作
本月,开展了童话剧主题《卖火柴的小女孩》,在主题开展之前,我们在班级举行了一周《卖火柴的小女孩》故事专场活动。利用家长资源,围绕故事《卖火柴的小女孩》自行准备一些道具,如:图书、筷偶、图片……然后由幼儿在班级讲述故事。在故事专场开展之前,我们还有些担忧,担心效果没有预期的好,孩子从中收获不多,但当我们故事专场开展时,真是给了我们太多的惊喜。首先,我要感谢班级家长的大力支持,家长准备了大量的道具,有自制的图片,自制的火柴、自制的立体书……现在的家长真是太能干了,很多道具我们也在主题墙上做了展示,自己也偷了一次懒,家长带来了很多图书,我们将其头放在班级图书角,这样图书区能很好地为主题服务。
其次,因为有了以往开展童话剧主题的经验,我们将童话剧中需要的舞蹈、道具都放在了平时教学活动中,这样当童话剧排演时,我们只要将平时学习的舞蹈、律动做一个简单的融合,一个童话剧就产生了,总体效果较好。
其三,我们能充分利用家长资源,家长带来了大量的、各式的火柴,我们进行了展示,还在教学活动中,如计算活动《趣味拼搭》、美术活动《运动小人》中得到了很好的利用。
二、家长活动及资源利用
本月7号,我们班对家长开放了半日活动,本次活动效果非常好,得到了家长的认可,临别时,家长还依依不舍、意犹未尽的感觉。我和汪老师在活动开展前,做了很多准备工作,每个环节想的都比较细,也特意在环节与环节之间穿插了一些展示的东西,比如早期阅读《白羊村的美容院》、律动《拔根芦柴花》以及英语歌曲等等,每个环节都是对家长的一个冲击,给家长一个大大的惊喜,直说把孩子交给你们我们很放心。我们也会继续努力,陪伴孩子快乐、健康成长!
三、保健工作:
11月份的天气渐冷,早晚凉,中午有时又比较热,这样的天气孩子很容易生病。于是我们对保育工作进行加强管理。如:每日对班级进行臭氧消毒。会根据天气的变化对幼儿增减衣物。教给幼儿饭前便后勤洗手,勤换衣,勤洗澡。加强我们的卫生工作,帮助孩子远离流感。
四、收获:
1.本月顺利开展家长半日开放活动;
2.首次尝试班级所有幼儿同演出一个童话剧,效果较好;
3.本月幼儿成长册已陆续完成,下个月我们再进行润色;
五、不足:
1.班级个别幼儿因为练体操怕苦、怕累,闹情绪,不肯入园,影响了本月出勤率。
2.班级幼儿自理能力欠缺,叠上衣较困难,以后我们将多开展此类竞赛,提高孩子动手能力。
六、12月份的工作安排:
1.积极排演,为圣诞庆祝节做准备;
2.开展主题《拜访大树》;
3.迎接幼儿园各项评估;
随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。
11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户,
13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。
六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。
注:完成以上责任任务,公司给与销售总任务和新开发客户分别奖励500元否则二项每项罚款500元。
负责人
责任人签字;
粤强酒业有限公司
10月份工作已经处于尾声,10月份主要工作是:
万家牛项目:合同内合作项目已经结束。合同资金全部到位,现在进行收尾工作。普瑞工作也已经处于尾声。
石人山印刷品事件:已经协调解决。从这件事情上应该总结教训,和学习独立处理事情的能力。这项工作从一开始就出现一些低智商的错误,已知道最后画册返厂,通过此事件,在以后的工作中应该细心,反复的检查工作在提交,所有的事情规范化,给印刷厂下单子,应以书面的文档形式下单,签订合同。尽量的在印刷画册是出数码样,按数码样印刷。还有一点特别需要学习和提高的就是,应该有解决事件的能力。出现事情应该自己努力去协调处理。没有什么是困难的。经历风雨才能见彩虹。只有不断的历练才能成熟。
客户维护工作:在客户维护工作中,也出现一些问题,还是沟通和对专业知识不熟练的原因,导致不自信。缺乏底气。客户一直拖拖拉拉的跟进者,很少有进展。在打电话前要写电话稿。只要给客户发过资料就可以预约客户上门。
CRM系统:现在可以熟练操作。得到充分的应用。每次打过电话,都对与客户沟通情况进行记录,登记下次联系时间。但是在以后的工作中,在登记沟通情况时也要写上下次打电话应该怎么说。这样在下次联系之前直接可以看到上次沟通情况和这次应该怎样进展。
胜者乔迁之喜庆祝活动:关于公司乔迁之喜客服工作计划书已经完成。
客户信用评价表:正在完善过程中,初稿已经完成,还存在漏洞。经过跟冯经理沟通,正在晚上过程中。
工作心得:来公司两个月,工作流程已经步入正轨,但是在工作能力和方法方面还需要提高和总结学习。在工作过程中,多与冯经理和项目经理进行沟通学习。学到不少的工作方法。但是在处理事情方面应该严格要求自己。一切原则做事。
十一月工作计划
一:客户维护工作:在方法方面继续摸索。
二:.挖掘工作:在十一月进行展开,也是重中之重。特对挖掘客户工作做一下计划
第一周
1. 每天20个挖掘客户电话,沟通情况在CRM系统中登记两周时间内作为挖掘工作的总结期,在这一周时间内寻找挖掘客户的说辞,怎样可以打动客户。在每天的上午9:30-11:30之间打电话。在打电话之前对客户的公司情况进行简单的了解。特别注意在第一次联系找到负责人。
2. 有意向的发送PPT或者寄宣传页。
3. 在第三天进行回访。预约来公司进行考察。
4. 对有意向的客户在crm系统中分类管理,作为潜在客户进行跟进。
第二周:挖掘客户方法摸索阶段
第三周:挖掘客户方法总结阶段。
第四周:总结方法适用阶段,并进一步进行总结。
这个月预约来公司考察的客户达到10个。
三:资料收集工作:
安排在每个周六进行收集整理。从各大招聘网站收集资料。然后在每周六整理展会带回来的资料。争取在一个月内完成书柜资料整理。
四:公司乔迁客户邀请活动。
预定邀请客户6个。
五:整理每年例行的行业展会时间资料。以及收集有关促销活动信息。
促销活动怎么做,怎么能让客户感到真正的实惠,怎么样能在客户需要做策划时推出促销活动,怎样宣传促销活动。从这些方面进行搜集,学习。
六:完成客户信用评价表
七:客户对胜者的服务评分。
1.为了更客观的评价客户信用值。
2.为了以后更好的为客户服务。了解客户对这次合作的不满之处,在以后的工作中进行改进。
3.监督胜者员工的工作。在结束合同后客户对胜者的方案、工作人员服务态度进行打分。
一、指导思想:
本学期总务处将在学校校长室的统一部署领导下,坚持勤俭办校的原则,紧紧围绕学校工作计划开展各项工作,牢固树立“服务教学,服务师生”的自觉意识,形成“雷厉风行,注重实效”的工作作风,保证学校教育教学工作有序、高效进行。
二、具体工作:
本学期按照分管工作,配合各部门的具体工作,继承、发扬我校勤俭办校的优良传统和作风。本着为全校师生提供优质服务的宗旨,切实加强后勤队伍建设。努力提高服务质量和服务效益。具体如下:
(一)加强对食堂的管理
每天与食堂负责人联系,勤下食堂,多巡视多检查、督促,严把物品质量关,确保全校师生的饮食卫生,让师生们吃得放心,吃得安全,做到无任何事故发生。
(二)加强对门卫的管理
加强对门卫的管理,杜绝闲杂人员随意进入校园,督促门卫加强安全防盗意识,每晚做好各室的检查登记工作。发现问题及时上报,做到安全工作警钟常鸣,并做好对门卫工作人员的考核工作。
(三)加强对校园花木的管理
校园绿化面积虽不算太大,但也需经常的修剪,认真做好花坛内杂草的清除。花木的施肥、浇水、除虫等工作,协调后勤人员和广大师生爱护花草树木,人人做绿色使者。努力养护、保护好绿化区的草坪和树木。
(四)加强后勤职工的管理
1、每月组织职工学习、交流工作体会,提高思想觉悟,加强责任感,树立后勤为前勤服务的意识,雷厉风行的工作作风。为全校师生服务。
2、每月进行考核,奖惩分明,责任到人,不断提高职工的工作积极性,提高服务质量。
(五)加强学校财产的管理
进一步规范学校的校产校具管理,严格执行各类物品的领用,借还登记制度,公共物品,先向校长室提出申请,校长室同意后,再到总务处办理相关借还手续。损坏财产赔偿制度,做到物尽其用,精打细算,节约开支。并做好学校固定资产的登记清理工作。
(六)严格班级常规管理,从管理中求节约:积极倡导节约水、电、材料等,减少浪费。坚决杜绝无人灯、无人水现象,并严格按规定使用水电;节约资源,加强对用水、用电、办公用品、打印耗材的管理,减少不必要的浪费。水电的使用上要严防冒、滴、漏,发现问题,及时处理,把水电费降低到最低水平。
三、具体工作安排:
二月份
(1)统计、采购各项办公用品、教学用品、清卫工具等。
(2)整理分发各楼、各教室、办公室的钥匙。
(3)检修水电、课桌椅设施。
(4)发放教学用品、办公用品。
(5)巡视校园,做好记载。
(6)后勤人员考核工作。
三月份
(1)妇女节假后校园的安全检查工作。
(2)日常用品的添置、发放、维修工作。
(3)校园绿化工作。
(4)巡视校园,并做好记载。
(5)临时性工作。
(6)后勤人员考核工作。
四月份
(1)日常维修工作。
(2)绿化管理工作。
(3)配合队部开展社会实践活动做好准备工作。
(4)巡视校园,并做好记载。
(5)临时性工作。
(6)后勤人员考核工作。
五月份
(1)日常维修工作。
(2)为镇教育教学视导做准备工作。
(3)巡视校园,并做好记载。
(4)临时性工作。
(5)后勤人员考核工作。
六七月份
(1)学期结束准备工作。
(2)收齐各教学用具。
(3)做好放假前一切准备工作。
(4)做好后勤人员的年度考核
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、 对销售工作的认识:
1、 不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、 先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、 调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、 去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、 对销售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(见附表)
2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、 不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、 拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、 对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、 重要客户跟踪:
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、 浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;
一、11月份工作总结
1、积极响应爱心助学委员会的“爱心助学”活动,以翻译E班全班的名义资助了一名贫困山区的高中学生。
2、积极参加院学工办举办的“认知珠海,新生游珠海”活动,使同学们在游览之余领略珠海的独特魅力。
3、建立班博客
4、为班中参加校运会的同学加油(主要方式:心理委员辅导、全班一起发送祝福短信、在Q群上的祝福留言等)
5、借鉴上次开会后其他班的做法,生活委员开始收集全班每位同学的生日日期,确保知道班中每位同学的生日,以便商讨庆祝方式(当然,以前也有庆祝活动,只是很容易会漏掉其中一个同学的生日)。
6、积极响应团委关于党章学习小组的号召,我们班的同学积极报名参与,并参与了党章学习小组的开班仪式。
7、充分利用精读课等课余时间来收集全班同学对关乎于班级的事情作出投票或者发表意见,以免占大家太多其它时间。
8、“安全教育”活动(主要是前期工作准备阶段,包括写活动策划、收集有关于安全方面的口号、征集同学们对活动形式的意见和建议等)
9、制作送给“灯三村”贫困小学同学的礼物(发动班中同学讨论礼物类别、找有特长的同学制作礼物等)
10、生活委员定期发布“天气小TIPS”,主要以飞信、Q群(图文并茂)以及发表在班博的形式。
11、心理委员定期对同学们作心理辅导,主要形式有:飞信和班博(在上面定期放有关于心理方面的散文)
12、11月班会(传达班长团支书例会内容;讨论12月班级活动的时间地点;讨论爱心助学)。
13、感恩节准备礼物送给每一位老师(礼物别出心裁,不只是传统的贺卡,还有班级大合照等较温馨的小礼品)
14、在原有的班团干职责细目表的基础上,新增部分体现人文关怀的工作项目,细化班团干每月具体职责及具体分配班团委工作及合作(具体分工如下-----生活委员: 个人信息采集与输入 爱心助学 班级聚餐活动;体育委员: 收集排球赛、篮球赛和院运会等体育活动的班级照片;组织委员: 学生证照片收集 爱心助学 班级游;文娱委员: 收集咱班新老生班会的照片 班级游;心理委员: 在班级博客上新增“心灵驿站”,定时发布与心理有关的文章;宣传委员: 班级聚餐活动 校园安全教育活动准备 班级网络资源管理;学习委员: 感恩节礼物准备)。
15、一个班要上交的官方文件并非只由一个人执笔,而是大家一起写,最后再一起总结(要求班团委每月28号前交工作总结及计划等)。
16、班委的工作情况透明化(即尽量让全班同学了解班委最近的工作,我们目前的措施就是,每个班委写完工作总结或计划以后除了要发给班长团支书汇总以外,还要发到班博上让全班同学浏览)。
二、12月份工作计划
1、聚餐(活动目的: 为本班前两个月所取得的优秀成绩庆功,增进班级感情;12月30号为我班成立100天纪念日;考试后的放松;
分工:宣传委员及生活委员组织
时间:12月第一或第二个周五)
2、与理工院联谊(团支书、文娱委员负责)
3、纪念班成立100周天纪念日举办的活动(初步定为出外游览、聚餐)
4、“安全教育”活动(具体是执行,初步定为看相关的教育电影,并邀请翻院师生共同参加)。
5、继续班博的建设(心理委员继续定期放文章上去;打算让每个同学都上去写东西,不讲究篇幅,只在乎有没有每个同学的文字;政策性文件,诸如标准的入党程序、官方通知等;)
6、圣诞节举办一次圣诞晚会,内容包括游戏、节目表演等(主要由文娱委员负责)。
7、参与翻院其他班的主题班会(目前收到商外F班的邀请,值得效仿)。
8、班级游策划
为了学生们的 “德、智、体、美”全面发展,践行“以学生为本,健康第一”的指导思想。着力提高学生的“综合素质”和“健康水平”,营造丰富多彩的校园文化氛围,掀起“全民健身”的新高潮。提高学生团队精神,发扬体育文化的核心作用。
一、工作思路与工作设想
1、时间如白驹过隙,转眼间,十一月份悄然逝去,十二月份带着冬季的问候缓缓走来。在刚刚过去的十一月份里,我体育部完美的完成了上级要求的各项体育活动,并取得了良好的成绩。为保持前面创造的成绩,我体育部所有成员将在十二月份继续努力工作,为电气系打下良好的名声。
2、为更好建设我系十二月份的体育活动,我部将和学院其他团体保持紧密地联系,多做经验交流,尤其是篮球协会、羽毛球协会、武术协会等一些深受广大学生们喜爱的体育社团,促进共同发展,开展体育活动。在日常工作中要和各班进行交流,调动同学的积极性,可以更好的配合我们的工作。
二、工作目标
这个月的工作以组织系上各班级之间的活动为主,合理组织比赛尤为重要,具体还应围绕培养大一体育部成员组织活动的能力。
1、经过前面一段时间的锻炼与学习,大一同学已经具备了独立完成组织体育体育活动的能力,为让他们能在今后的工作中勇于面
对,在十二月份里,体育部的工作主要由大一同学完成。一方面,发现他们的不足之处,另一方面,让他们相互学习。
2、随着冬季的来临,天气越来越寒冷,同学们大都呆在寝室,减少了对身体的锻炼。为了让同学们克服寒冷,走出寝室,让身体得到有效的锻炼,同时增强同学们的毅力,我体育部将会在十二月份组织一些趣味性的体育活动。
三、活动安排
十二月份除了组织本系内的活动外,体育部会积极配合学院体育部号召,参加各种活动,并努力在活动中取得最好成绩。具体计划如下:
我体育部将在十二月份组织电气系同学的冬季长跑,一是完成上级安排的工作任务,二是让同学们的身体素质到切实的提升。
组织一个趣味运动赛,为全系同学提供一个运动的平台。在运动中,让大家相互认识,增进彼此间的了解。同时让大家体会运动的乐趣,爱上运动。
四、工作方法与工作决心
体育部工作的复杂度和透明化要求体育部内部分工明确,思想统一,对此应及时与内部成员及时沟通、交流,同时虚心接受意见和建议,提高自身应变能力、沟通能力及组织协调能力。及时总结工作经验和教训,相信在精心的工作计划指导下,加上切实有效的工作实践,体育部上下齐心协力,定能使我系良好的体育风貌得到充分展现,对我系学生工作的全面开展起到推动作用,让我系体育运动更上一层楼。
在十二月份,我部除了组织各类活动外,还会向同学们宣传有关体育知识,增强同学们的体育意识,提高同学们的集体荣誉感;同时配合我院学生体育活动的开展;举办一些有特色的体育活动,提高同学们的体育水平,增强同学们的身体素质和感情交流。
一、做好协助
做好院内协助的工作为本部的常规工作。
1、协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的场地,物品以及服装等需要,外联部工作计划。此项还需要根据学院的活动计划针对不同的活动做出更详细的内容安排。比如说迎新工作,迎新晚会,院的运动会等。
2、在学院举行活动时要细心细致地做好联系、接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行。其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就坐,后勤服务等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作。
3、要加强与院内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
二、扩大影响
所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他学院的联系以及发展与大学城内其他高校的友好关系,通过与其他学院,其他高校的联系交流,把他们的特色引入我院,把我院的工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的'视野,加强学院间,高校间同学的联系交流的目的,从而展现我们学院的风采,扩大我们学院的影响力。
1、展现风采——抓住一切的机会展现自己。主要是通过加强活动的交流为主。第一,在我们自己举办活动的时候,邀请其他学院,其他学校的社团干部参与观看,在对方举办活动的时候,我们派人参观学习。第二,争取在这个学期,与其他学院或者其他学校搞一次联谊活动,内容可能倾向于外联经验的交流。具体内容及时间安排还有待确定。
2、扩大影响——主要是通过举办一些在校内,在大学城内较有影响的活动来达到目的。目前的设想有,通过我们学院自己成功举办大型的活动,加大宣传,扩大影响力;或者通过我们学院牵头的形式,与其他学院一起或者与其他学校一起举办活动,以达到目的。
三、加强联系
这里的加强联系主要是指加强与学校以外的公司、企业、事业单位的联系。
1、我们部门要寻求潜在的赞助商,来支持和能与赞助学院的各种活动,使彼此建立和维持友好的合作关系,工作计划《外联部工作计划》。这对我们学院搞好学生工作,为学院活动提供资金支持,打出学院品牌,树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的。
2、做好实践基地的初步工作,建立完善的客户资料档案,维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才能有完善的资料。虽然此项工作有所困难,但它对我部门甚至于学院的外联工作都有很重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的联系。此项工作的具体计划还有待商定。
四、部门的内部工作
1 制定完整的部门规章制度,并要求部门人员严格遵守其制度。例如,外出联系工作,应先制定工作计划,工作结束归校后,亦及时作总结、汇报,决不私下联系任何活动。
2、对本部部员的定期培训活动
活动时间:每周一次或根据情况而定
活动内容:理论加实践,让部员尽快掌握外联部工作技巧。会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交流,同时也会提供各种机会给部门成员锻炼。
3、鉴于写策划的重要性,我们部门将会进行专门的培训,甚至可以开展部门内部的小型的比赛活动。
以上是我们对外联部的策划、构思,其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法,务真,务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位,各部门搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。
在下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越6月份。但除了销售外,还有其他的工作计划要落实:
1、要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。
2、紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期(又走了俩长期的),所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对对客服务!
3、定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在7月份实施,落实到人。
4、议完善员工工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。
5、着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!
6、客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。
7、成一月一大总结,一周一小结的习惯。以1周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划!
以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法,有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析,不难找出问题的所在,然后对症下药,必然迎刃而解!谁都希望在以后的工作中所有问题不在有,那都是胡扯!所以必须坦然面对那属于自己的困难,用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷,也许会面的更大的压力和困难,但我想,在我们团队面前,在我们充分的准备面前,神马都是浮云!
十一月份即将到来,面对今年的倒数第二个月,其实我的内心已经开始有一些激动和汹涌了,也稍微有一些紧张。今年我在工作完成度上表现的还算可以,十月份的工作得到的反馈也是让人略感欣慰的。其实客服工作一点儿也没有他人口中说的那么艰难,只要自己方式对了,态度对了,很多问题都是可以快速解决的。当然,这也是根据个人的能力去定论的。在此,我想对接下来十一月份的工作进行一个安排和计划。
一、提高反应能力,提升服务态度
在从事客服工作两年以来,其实我对这份工作的理解也是比较通透了的。这两年的时间,我受了不少的委屈,听到了太多的客户的情绪冲动。但是多少委屈就有多少成长,忍受了多少的发泄,自己就有多少的提升。其实人就是这样的,不管是工作还是生活,我们都难免做到万无一失,所以只有提高自己,才能在这样的环境当中找到自己的一席之地,树立自己的口碑。十一月份,算得上今年一个比较重要的阶段了,在这一个月,我会继续提升自己的服务态度,保持微笑服务,不管对方在情绪上多么激动或者是对待我多么的愤怒,我想我都能够应付下来,提高自己的临场反应能力,让每一件事情都大事化了小事化无。
二、巩固原有客户,做好售后工作
在我手上的原有客户还是蛮多的,很多客户也是非常容易去相处的,除了个别客户之外,其实保持一份良好沟通还是可以的。过完这个月,我们就要到十二月份了,因此这个月的基础是至关重要的,服务好了原有的客户,我们今年才能完美的收官,也才能给自己的工作画上一个较为圆满的句号啊。此外,我也会继续做好售后工作,保持一个绝对的服务姿态,让更多客户看到我们公司的真诚,极力将他们发展成老客户。
三、保持良好心态,稳定个人发展
对于客服工作而言,你要说它简单,其实它非常的不简单,但是如果你要说它很难,它并不是很难的。当我保持了一个良好的心态去处理任何问题的时候,其实很多时候会少走许多弯路,自己在进步的路上也越来越顺利了。我相信自己未来还是有一个很大的发展前景的,我也愿意继续在这一条道路上努力下去,我会继续为自己争取进步的空间,积极为我们公司创造一些新的成绩、创下良好口碑!
为提升物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。
物业管理服务部
1、园区已违建情况统计成册。对现装修单位严格监管,进出人员加强把控;
2、全面检查小区消防、监控、门禁等设备使用情况,相关问题及时跟进维修;
3、夜间增加巡逻岗位,排除安全隐患,谨防安防事件。
工程维修服务部
1、现场设施设备全面查验,问题汇总,形成销项清单逐一跟进整改。
2、道闸更换、专变专线维保合同跟进;
3、小区高低路灯维修;苑区及所有办公区域照明设施设备维修。
环境管理服务部
1、玻璃、路面、车库等清洗;电梯、单元门等广告拆除,遗留的不干胶清理;
2、楼栋保洁定人定岗定责,公区、楼道、天面等卫生死角清查;
3、雨水井清掏;绿化带垃圾清理;灭火器、路灯灰尘清理。垃圾桶清洗并重新规整。
物业服务中心
1、前台、管家各类日常工作岗本落实,新入职员工业务技能、服务礼仪、仪容仪表培训;
2、内务、前台、苑区广告类完善;
3、业主资料重新梳理,分配管家管辖范围并公示,每日检查管家服务内容,做好节日及日常活动策划和统筹。
二月工作计划
物业管理服务部
1、消防设施检查,灭火器、消防栓封条更换;
2、加大门岗的管控力度,加紧缺编招聘工作,确保每辆不熟悉的车辆都做到询问、登记、核实再放行,以保小区安全无事故;
3、巡逻岗加大巡逻力度,管控好主干道停车问题,发现问题及时整改。
工程维修服务部
1、商铺10号后侧消防总管及阀门损坏维修;
2、D地块总包维修及消防泵房设施报价跟进;
3、完成会所设施设备的检查维修工作。
环境管理服务部
1、公区卫生细化,垃圾桶标识完善;
2、所有地下车库清洁维护;
3、内部员工加强业务技能、服务礼仪培训,提高工作效率。
物业服务中心
1、春节活动组织,做好人员值班安排;
2、ERP系统维护,业户资料更新;
3、百问百答培训,不断提高管家对业户诉求处理能力,提升业户满意度。
从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的--x年电话销售工作计划:
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
为加快机电设备安全、快捷、高效运行,提高设备运行率;确保生产任务顺利完成。为了不断提高我队机电系统各岗位员工的操作技能,加强机电人员的安全意识,结合我队机电各岗位的特点,特制定以下工作计划。
一、 加强设备管理
先进的设备流畅运行,发挥最大功效,必须要实施最优秀的管理。设备管理的创新、模式创新 让设备管理成为煤矿安全、高效生产的推进器。
计划对机电进一步设备维护标准,推行包机、制,做到“三定、四包”,即定人员、定设备、定任务;包使用、包管理、包维修、包故障排除,确保包机责任制落实到位。 做到机械设备的“润滑、紧固、冷却、过滤”八字维修方针。 以设备运行管理为重点,加强现场管理,定期分析设备运行情况,总结机电事故原因,强化点检管理,提高机电管理水平。
2、 加强设备管理
“工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首当顺其治”讲的是 企业要保持最强的核心竞争能力,必须要有先进的设备,要让先进的设备流畅运行,发挥最大功效,必须要实施最优秀的管理。设备管理的创新、模式创新 让设备管理成为煤矿安全、高效生产的推进器。
计划对机电进一步设备维护标准,计划出台机电设备完好标准、机电设备检修规范,机电设备硐室质量达标、。
3、 加强技术管理
加强机电技术管理,加强采面 掘进供电先设计后施工,在验收的程序。
加强运输技术管理工作,加强运输系统的先设计,后施工,运输维护质量。
4、 加强质量标准化建设
对机电硐室机电质量标准化,通风硐室、以及机电系统质量标准化、运输系统质量标准化。
二、 计划实施目标
1、 通过人力资源的管理加强企业职工凝聚力,向心力、提高机电职工的工作积极性,工作归属感。
2、 加强设备管理,提高设备的利用率,杜绝井下机电设备失爆现象,提高设备完好率,延长机电设备使用寿命。
3、 加强机电技术管理提高机电管理安全管理意识,加强机电工程技术保障能力,提高机电设备抗矿井灾害的能力。
大柳塔煤矿连采六队
20xx年5月2日
随着10月份的,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对11月份房产销售工作制定以下计划。
一.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.完成销售指标100万。
二.工作开展
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房源和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,激发其购买__
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6.对每次面谈后的果进行总分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总和摸索中前进。
在一个月后,我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总得失,为下个月的工作开展做准备。
尊敬的业户:
您好!
为提升物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。
一月工作总结
物业管理服务部
1、园区已违建情况统计成册。对现装修单位严格监管,进出人员加强把控;
2、全面检查小区消防、监控、门禁等设备使用情况,相关问题及时跟进维修;
3、夜间增加巡逻岗位,排除安全隐患,谨防安防事件。
工程维修服务部
1、现场设施设备全面查验,问题汇总,形成销项清单逐一跟进整改。
2、道闸更换、专变专线维保合同跟进;
3、小区高低路灯维修;苑区及所有办公区域照明设施设备维修。
环境管理服务部
1、玻璃、路面、车库等清洗;电梯、单元门等广告拆除,遗留的不干胶清理;
2、楼栋保洁定人定岗定责,公区、楼道、天面等卫生死角清查;
3、雨水井清掏;绿化带垃圾清理;灭火器、路灯灰尘清理。垃圾桶清洗并重新规整。
物业服务中心
1、前台、管家各类日常工作岗本落实,新入职员工业务技能、服务礼仪、仪容仪表培训;
2、内务、前台、苑区广告类完善;
3、业主资料重新梳理,分配管家管辖范围并公示,每日检查管家服务内容,做好节日及日常活动策划和统筹。
二月工作计划
物业管理服务部
1、消防设施检查,灭火器、消防栓封条更换;
2、加大门岗的管控力度,加紧缺编招聘工作,确保每辆不熟悉的车辆都做到询问、登记、核实再放行,以保小区安全无事故;
3、巡逻岗加大巡逻力度,管控好主干道停车问题,发现问题及时整改。
工程维修服务部
1、商铺10号后侧消防总管及阀门损坏维修;
2、D地块总包维修及消防泵房设施报价跟进;
3、完成会所设施设备的检查维修工作。
环境管理服务部
1、公区卫生细化,垃圾桶标识完善;
2、所有地下车库清洁维护;
3、内部员工加强业务技能、服务礼仪培训,提高工作效率。
物业服务中心
1、春节活动组织,做好人员值班安排;
2、ERP系统维护,业户资料更新;
3、百问百答培训,不断提高管家对业户诉求处理能力,提升业户满意度。
1、本月新开工程126项,监督工程验收82项,检查优质结构工程59项,办理工程竣工验收备案20项。
2、4月3日上午组织我市建设、监理、设计、勘察、施工等单位负责人观摩市区创优工程。
3、4月3日下午筹备召开“全市建设工程质量管理攻坚年活动动员大会”。
4、起草文件《关于进一步加强我市桩基施工管理的通知》;
5、讨论制定《住宅工程分户验收补充细则》。
6、因新东南置业有限公司、农垦工程建设监理有限公司、XX市楚淮建筑工程有限公司在新东南置业综合楼工程施工中擅自更改节能设计文件并降低建筑节能设计标准,对该三家企业进行通报批评并予以不良行为记录。
7、对中天花园、九龙广场、郦城国际商业a号楼、众城城市嘉苑等工程监理单位开展专户存储监理费支付现场考核工作。针对考核中发现的问题对郦城国际商业a号楼监理企业南京苏宁建设监理有限公司发出整改通知。
8、制定住宅工程质量通病防治设计、施工专篇。
9、4月13日组织人员对建设大厦装修工程集中检查。
10、4月16日,为帮助淮安火车站做好创建中国建筑鲁班奖工作,我站由站领导带队组织全体质监员对火车站进行全面检查,对检查中发现的问题已书面向有关单位进行反馈。
11、4月29日组织质监员对淮安火车站4月16日检查中发现问题整改情况进行复查。
12、参加天山华庭小区工程竣工验收备案协调会并整理会议纪要。
13、4月21日召集嘉润苑小区开发、设计、勘察、监理、施工、物管等单位负责人到我站开会,要求各单位务必本着对住户负责的态度妥善做好房屋售后服务工作,及时解决住户反映问题,避免投诉事件发生。
14、根据省建设厅部署,做好《建设工程参建各方质量责任认定及诚信平台建设》问卷调查工作。
15、回复省质监总站关于工程资料核查与工程结构耐久性问题的调研函。
16、制定出台廉政保证金制度;
17、派员参加省工程质量检查员考试师资培训;
18、接待XX市质监站来淮调研。
19、整理金伦汇锦园投诉处理会议纪要。
20、针对锦绣花园小区分户验收中发现的问题,我站发出整改通知,要求有关单位认真落实整改。
21、为督促XX市骅毅置业有限公司做好嘉润苑小区住户投诉处理工作,我站发出监督警示函。
22、为帮助XX市新东方国际实业发展有限公司做好新淮海大厦工程前期工作,我站发出监督联系函,对有关事宜予以提示。
23、为督促XX市会展中心工程尽快办理基建手续,我站发出监督联系函。
24、为督促清河新区农民集中居住区b组团尽快办理基建手续,我站发出监督联系函。
25、编制华城小区整治预算,并积极与市财政局、市财政评审中心等部门联系了解整治工作程序。
26、处理12319服务热线咨询投诉等18次。
五月份工作计划
1、组织师资参加工程质量检查员培训,做好备课工作;
2、做好淮安火车站创建鲁班奖服务工作;
3、会同质监局、工商局组织建筑钢材质量专项检查;
4、攻坚克难,出台加强住宅工程质量通病防治工作措施。
5、深入推进监督工作信息化工作。
6、加强质保金、监理费专户存储、桩基工程、深基坑工程、工程检测方案、住宅工程分户验收、材料检测不合格报告、日常工程巡查台帐管理,出台监督台帐管理制度。
7、确定华城小区整治维修方案,重新编制预算,月底完成报审公示工作。
8、筹备商品砼专项检查。
一、本月工作开展情况总
(一)扎实开展帮扶工作,3项办实事承诺事项均已提前完成。合《任期目标责任书》帮扶事项,扎实开展办实事惠民生工作。在前期工作的基础上,9月16日下午,联合县直机关医院成功开展“送医下乡”免费义诊活动。县直机关医院共组织外科、内科、妇产科、心血管科、儿科等6名临床医生,携带心电图仪、血糖仪、血压计等看病仪器,为村民提供多方面的医疗服务。在3个多小时的义诊活动中,发放健康宣传材料300多份,免费接诊村民200多名,做心电图150人次,测量血压180人次,为村民提供医疗咨询、开出处方、免费查体、送医送药、跟踪治疗等服务,一定程度上消除了村民的疾病隐患,减轻了他们的经济负担,同时也大大提高了村民的卫生健康意识。至此,包括前期修建180米长的高标准排水沟和修筑长1370米、面积2260平方米的路肩等3项承诺帮扶事项,均已提前1个月圆满完成。
(一)进一步强化调研工作,加强基层组织建设。以前由于村班子成员平时组织联系少,村情事务沟通不畅,导致党员干部的责任意识、先锋意识不强,影响了整个班子的战斗力,进而直接影响到村子的整体发展。针对这一情况,县局党组领导合当前开展的教育实践活动,多次到孙丛村进行走访调研,先后同村“两委”班子、党员群众代表、致富带头户、离职村干部等召开了4个层面的座谈会,查找影响制约村子发展的因素,探讨今后发展的路子,共同解决困难和问题。
(三)进一步践行群众路线,夯实发展基础。充分利用村级活动场所,积极开展各类党员活动。办事处书记、包村干部和驻村“第一书记”分别为全村党员上党课,激励广大党员要忠实践行群众路线,一心为民、开拓进取,带头致富并引领群众共同致富,带头亮牌示范,带头遵纪守法,带头搞好文明创建,带头建设美丽乡村。通过谈心交流,激发了村班子带领群众发展的信心和勇气,为村子发展奠定了良好的基础。
(四)捐建农村书屋。按照“解难题办实事”要求,建立农村书屋。向全县地税系统广大干部职工发出捐书倡议书。在不到一周的时间里,100多名干部职工踊跃捐献各类图书300多本,价值3000余元,彻底解决了群众买书难、看书难、借书难的问题,进一步丰富了农民群众的业余生活,使群众足不出村就能学到知识。目前,每天都有大人、孩子到“书屋”看书。“农家书屋”已成为全村群众学科学、用科学、闯市场、快致富的“加油站”。
(五)深入开展地籍调查核实工作。在前期工作的基础上,由镇政府统一领导下,统一培训,镇政府工作人员、办事处、村“两委”三级组成土地确权登记领导小组,逐户逐地块进行确权核实。目前该项工作正在紧张有序进行。
二、下月工作计划
一是积极开展送医下乡活动。二是加强村集体收入研究,制定切实可行的办法,找出路,求实效。三是认真开展好党的群众路线教育实践活动。
健康
1、适应集体生活,保持稳定、愉快的情绪。
2、初步养成一日生活中必要的生活、卫生习惯。
3、在日常活动中,能手、眼和全身协调运动和操作,如吃饭、脱穿衣服、洗、端 拿易晃(水)、易碎(玻璃杯)物品。
4、喜欢参加走、爬、跑、跳、跨、钻、攀、平衡等活动,能从中获得愉快的体验。
5、能合群地参加体育游戏,并能执行简单的游戏规则。
6、喜欢和同伴共同做操,感受互相注视和模仿的乐趣。
7、能初步掌握简单的活动,如踢球、拍球、骑车、推拉重物等。
8、有初步的安全意识,能避开明显的不安全因素。
语言
1、喜欢倾听和参与成人或同伴的交谈。
2、乐意回答成人的提问,也能向成人提出简单的问题。
3、能用几句话说出刚才经历的事情,并能让听者基本听懂。
4、能完成两项语言指令。
5、能在成人帮助下说出画面上的主要内容。
6、喜欢听成人读书、讲故事和念儿歌,并有自发模仿的积极性。
7、会一页一页地翻书和看书,看完后把书归还原处。
8、喜欢结伴或独自在同伴面前表演儿歌。
数学
1、对周围的许多事物有自发的敏感性和好奇心,有探索的愿望。
2、乐意并能较专注地参与识别、比较、选择、归类、匹配、改错、回忆、寻找、想象等智力活动。
3、能凭感觉辨别物体的气味和其他特征。
4、能区别两个物体的上下、里外、前后和远近。
5、能认识并说出3-4种颜色,认识圆形、方形、三角形。
6、知道一和许多。
7、能点数2-3件物品。
艺术
1、能对环境中的节奏、音高、色彩、线条、构图产生自发的兴趣和激动的神情,并有自由创造的表现。
2、乐意参加音乐活动,对音高和节奏有初步的感受力和表现力。
3、乐意结伴或独自在同伴面前表现自己的本领。
4、喜欢参加美术活动,能大胆地尝试多种材料做造型游戏。对色彩、线条、构图有初步的感受力和表现力。
5、能运用手指、手腕的活动进行折叠、粘贴、拼搭、串珠、搓泥等操作。
博学百科(闪卡)
1、蔬菜卡
2、工具卡
3、名画卡
4、车标卡
5、服饰卡
为认真落实集团公司和董事长对佳润生态农林科技示范园区建设的总体要求,切实推进园区建设,10月份计划完成工作如下:
一、工程方面:
1、工程部完成对锅炉房井、会所东北部井的修复工作。
2、喷灌单位完成剩余主管的全部贯通。
3、主体钢结构施工单位完成运动馆屋顶钢泛水的安装,美食园中跨2层屋顶钢结构的安装,酒店余部钢网架的安装。
4、山西六建
①1#—7#农苑院墙主体结构(±0.00以上)完成,抹灰完成。
②美食园中跨外墙保温、外墙砖施工完成。
③锅炉房室外地面3:7灰土基层施工完成。
5、锅炉安装单位:
①10T锅炉烟道安装完成,安全阀、排污阀管道焊接完成。
6、振东集团
①完成大照壁顶部挂瓦、底部台阶等的所有工作。完成宿舍楼、办公楼周边石材的铺设。
7、鸡舍施工单位:
①完成13#-20#墙体砌筑、内墙抹灰。
②完成2#-15#室内地面砼的浇筑。
③完成19#-20#主体钢架、5#-20#彩钢墙、彩钢顶。
④1#-15#门窗安装完成。
8、江苏一建
①农林用房主体结构完成,仓库±0.00以下基础全部完成,砼强度达到要求后,具备钢结构的安装。
②博物馆±0.00以下地基与基础工程完成。
③沼气站基础、主体结构墙体(工作用房)完成。
④沼液池底板与剪力墙完成。
二、农业方面:
1、养殖场玉米的收割,做到颗粒归仓。
2、配合施工队做好日光温室建造工作,及定点放线、施工方案、水路、电路等。
3、对日光温室的建设施工进行严格把关,包括进场材料、施工方案与质量等。
4、到山西农业大学进行企业项目宣讲,为公司未来发展储备人才。
5、联系废肥,自制有机腐熟粪肥。
三、林业方面:
1、在10月2日前,对振东公司在园区内所有的绿化施工项目的工程量进行核查和初步验收。
2、人工湖湖岸和人工岛护坡水生植物的种植。主要有荷花150株、睡莲150株、千屈菜10000株,水菖蒲5000株、花叶芦苇500株。所需资金1.5万元左右。3、准备园区内10000多株油松,3523株山桃,1100多株五角枫,300多株暴马丁香的越冬施肥工作和越冬保护措施。
4、到气象局、农林局了解园区当地的气候、土壤、降雨量、温度变化等情况;并筛选适宜的作物品种。同时准备采摘园的整地工作。
5、对东、西台岸以及东西坡玫瑰地的规划设计工作。
6、拟建大棚地的整地工作,为下一步大棚的施工建设做准备。
7、将行政楼以东,拟建温室大棚地上近13万株的柳苗,移栽到大照壁以东近18亩的农业用地。
8、持续推进园区道路两旁死树的移除、补栽工作。
四、后勤安保方面:
1、采购方式上逐步实现每周一周四常态化采购,并提前三天做好采购计划。继续保障好员工的生活,提升接待能力。
2、做好办公楼、宿舍楼的生活用品与办公设备统一配备工作。
3、针对外来施工单位多,继续加强外来人员进园区的检查工作,不能以车带人。
4、对于相关材料的采购,统计供货单位与价格,由自出采购逐步发展固定厂家送货上门,减少出车费用的支出和行车安全。更多采用网上购买方式,减少成本。五、办公室:
1、认真执行集团下发的《关于每月上报工作总结及工作计划的通知》、《关于每月召开工作会议的通知》、《关于规范车辆使用的通知》、《关于进一步规范集团财务管理的通知》、《关于上报车辆使用费用的通知》五份文件的各项规定。
2、完善提报工作总结与计划制,在每月28日及时向集团提报月工作总结与计划。
3、完善汽车管理制度,详细记录每日行程记录表,配合各部门填写派车单,并与财务做好车辆使用费用的汇总情况。
4、完善接待与提前准备工作,积极参与牛部长的培训并认真执行。
5、将所有电子档文件进行重新归类整理。
6、补充办公用品及接待需用纸杯、纸抽等物资。
一、工作总结
(一)举办了稽查人员培训班,对全区稽查人员进行了培训。在培训班上对新修订的制度详细讲解,并进行了讨论,以灵活多样的形式使稽查人员及时、全面、彻底地掌握新制定的规章制度,便于贯彻到实际检查工作中。
(二)对原有规章制度进行了修订。因业务的发展变化,现有制度已有一些不适用于实际的地方,针对业务的发展变化,根据在实际检查工作中遇到的问题,对原有规章制度进行了修订,确保规章制度符合业务的发展变化,在实际工作中发挥到应有的作用。
(三)开展了人员排查工作。根据省局文件要求,为切实防范人员风险,保障企业资金安全,对全局人员开展了排查工作,要求各局利用种种方法对全局人员考察,对存在问题的各类人员或是加以关注,或是予以调离,分别处理,确保清洁储汇人员队伍,降低人员风险。
(四)配合国家局对我局内控制度的检查。配合国家局的.检查,我局积极准备了各类资料,切实向国家局检查组汇报我局工作中存在的问题,以及我局准备采取的各项措施,并陪同国家局检查组到网点和县局切实观察制度的整改落实情况。
(五)对市内从业人员进行了培训。对市局从业人员举办专门的培训班,讲解新修订的规章制度,确保从业人员在工作中应用新修订的制度进行业务办理,把规章制度落实到实际工作中去,达到修订制度的真正目的。
(六)开展了常规检查。对魏县、成安、峰峰以及市内各专柜和监控岗位进行了常规检查。
二、工作计划
(一)将新修订的制度汇编成册,发放到每一个从业人员手中,便于从业人员学习和查阅。
(二)抽调宋淑敏、徐延超两名县局稽查人员到市局参加市局的检查,在实际工作中对稽查人员进行教育。
(三)开展常规稽查。
7月的工作即将结束。在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己。根据公司的要求,我努力提高自己的业务和工作水平,圆满完成了自己的工作。工作总结如下:
办公室的工作比较复杂,包括招聘、社保管理、资格申报、文件处理、档案管理、文件审批、会议安排等。面对大量繁杂琐碎的事务性工作,必须强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹处理各项事务,力求全面、准确、适度,避免遗漏和差错。
一、印章管理。
按照严格执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管和使用进行详细登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定资产的“管理者”。
我和小丁把公司所有的固定资产都核对登记了一遍,对固定资产进行了编号,同时完善了固定资产制度,做到了大宗物资采购有台账、有编号、有审批。
三、做好会议组织。
会议不仅复杂,还关系到一个企业的形象。所以各种会议都需要精心组织,认真对待,没有任何细节。会议期间,我公司圆满完成了会议组安排的各项任务,包括住宿安排、用餐安排、签到、车辆保障等任务。由于大家的共同努力,这次会议成功举行了。展示了我们的接待能力和服务水平。
四、车辆管理。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维护保养、行车安全、违章处理、成本控制、车辆保管等环节进行了严格管理,严格执行了调度车辆审批制度,达到了有效使用车辆和有效控制成本的双重效果。今年11月,我们部门为所有公司车辆配备了安全救生锤。
五、办公用品的管理。
实行办公用品月度计划制度,结合以旧换新节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效控制了办公成本。
不及物动词做好公司工会福利和领导交办的日常工作。
工会积极组织各种活动,参加上级工会组织的各种事宜,展示我司员工的风采,努力建设公司文化,展示员工的风采。
工作中存在的问题:
7月份,我能够全身心投入工作,积极完成领导交代的事情,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.有些工作不够细致;
2.管理水平有待提高;
3.统筹协调能力有待加强。
合理化建议:
定期组织培训。包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。
学生会十二月工作计划
忙碌的十一月已经过去,还来不及调整一下自己疲惫的身躯,就又将面对十二月份的工作。面对寒冷十二月的到来,心中并没有想象中的平静,因为十二月有太多的事需要我们去做,因为十二月有太多的空白需要我们去填充,因为十二月有太多的辉煌在等待我们去创造。我们要以志愿者独有的热情去暖化它,要以志愿者特有的精神去升华它!
想要顺利完成工作,一份好的计划是不可少的,有了计划我们的工作进行的才能更得心应手,不至于在工作中忙乱无章,针对上月的工作情况,我对十二月工作做出以下计划:
一· 我队将继续派策划部外出联系活动地点,为我院青年志愿者大队争取到更多的活动基地,让更多的同学能加入到我们活动中来,奉献出我们的爱心。
二. 我系计划本月成建一个电脑维护小组,并且宣传推广出去,于本月在我校筹办一次电脑维护与电脑基本知识的普及活动。
三. 十二月,我系团委下属的各部门部长都已确立,我队要与其他部门密切联系,互帮互助,为后期中队工作的顺利开展做好铺垫。
四. 十二月,我系举办有元旦晚会,我青中队将积极配合有关
部门的工作,争取为我系举办一场成功的元旦晚会。
五. 组织一些能力拓展训练活动,提高我中队各成员的能力,提高整体素质,增强凝聚力,加强办事效率。
六. 不仅仅注重活动数量,更要注重活动的质量,我们将组织选取更优秀的节目,丰富老人们的生活,培养祖国的花朵。
七· 积极参加院大队组织的志愿者活动
我信息系青年志愿者中队定当更加努力完成各项工作任务,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,为构建和谐校园和和谐社会贡献出自己的力量。我们有信心,我们将做得更好!
服装督导五月工作计划
做李宁服装品牌的市场督导工作流程,供你参考,在讲述市场督导的工作流程之前,我们先了解市场督导工作职责:
1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性。
2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
市场督导每周工作流程
1、周一查看负责片区的一周销售,库存,上周活动,现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况,制定本周工作计划,活动计划。
3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的`货品,人员,活动情况。告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。
4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析,进销存分析,周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。
5、下发每周《考核表》、《调查表》;并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表,指导其配货。对上周的《调查表》,收集统计,反馈给经理,销售主管,总公司市场部;统计各店的《考核表》,于每月初反馈给市场督导审核,再交由行政部作为员工工资核算因素之一。
6、周四到自己所负责的片区巡店检查,周三店长反馈的相关店铺货源,陈列、卫生、活动、跟进店长是否把本周工作目标认真执行。执行效果如何?跟进店铺问题是否都有相关人员去解决?再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
7、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排。
8、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况,并做好协调工作。
9、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。
10、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况,主要是店铺的清洁卫生;服饰的整洁与否;宣传品的张贴情况和陈列道具的维护;还有临时出现的一些陈列问题。再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》,定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次,一个月四次。每月集中评比一次,选出评比中的第一名和最后一名,对其做出激励。
九月份工作完成情况:
1、完成慈化村700亩高标准农田整治项目平整工程,开展高楼、魏家冲、横岩坪等3个村的土地平整项目评审工作,开工建设木瓜铺、慈化、龙凤、魏家冲等4个村的土地平整项目。
2、完成全镇 “小农水”产权改革项目的申报工作;完成慈化、雷电安全饮水工程整改项目的验收工作。
3、启动凤阳、宝华、龙凤3个村的低丘岗改造项目;进一步做好沙湾、韩家塝农业基地建设的服务工作,目前沙湾基地堰塘、供电设施、道路硬化、库房等前期基础设施已完成80%。
4、继续做好魏家冲、横岩坪村脱贫攻坚协调服务等工作,投入资金800余万元,启动扶贫项目建设15个,完成15个村贫困户前期登记、建档立卡工作。
5、继续做好农村新社区项目建设,严格按规划启动三孔村庞家湾小区房屋建设,目前已经动工10户,主体完工5户,小区公厕已竣工。
6、完成石头店集镇广场、关口垭商廊项目建设。
7、做好全镇环境综合整治工作,远当公路沿线新建花坛31处;拆除乱搭乱建广告牌100余块;新增绿化节点30余处;石头店集镇新增环保垃圾箱20个。
8、完成金家湾生态公园项目50余户的征地工作,占总征地任务的80%。
9、完成15个村党支部换届选举工作,推进基层民主政治建设。
10、在全镇范围内开展“六打六治”打非治违专项行动,打击非法违法经营建设行为,共查处安全隐患22条,整改22条。
11、完成旧福利院拍卖,启动新福利院二期工程建设。
12、开展安全专项整治工作,指导林峰设备制造、豪格制釉、九林陶瓷创建安全生产标准化建设。
十月份工作计划:
1、继续做好远当公路沿线花林寺村、木瓜铺村、卫家岗村、三孔村环境综合整治工作。
2、启动高楼村穆家岗、卫家岗村张家冲小区基础设施和房屋建设。完成卫家岗村张家冲小区500米排雨水沟和260米排污水管道建设。
3、金家湾征地工作已经完成总任务80%,预计下月完成全部征地工作并启动景区建设。
4、进一步推进安全生产专项整治工作;做好农村公路硬化监管;继续做好工业产值、商贸零售额等经济数据上报工作,确保按进度完成全年工作任务。
5、按照县委教育实践办要求,继续做好教育实践活动“两方案一计划一措施”工作,并督促做好15个村党支部换届选举资料整理工作。
6、做好全镇15个村村民委员会换届选举及资料整理工作。
1.开展主题活动《快乐运动每一天》、《做个好孩子并不难》。
(1)师幼共同收集富有动感的运动照片,张贴在环境中,感受运动的美。
(2)在活动时的墙面上布置“啊呜啊呜明星墙”,展示班里文明进餐的照片和文明行为。
(3)创设“我的时间表”专栏,将幼儿制作的钟表张贴在主题墙上,请幼儿将“这个时间我做什么”的图画张贴在时钟边上。
(4)在活动室墙面上布置“回家了”的情景游戏:教师制作一幅有马路、人行道、公园、汽车、天桥、红路灯的平面图,标上起点(幼儿园)和终点(我的家)。
2.配合园部迎接市督导室来园督导。
卫生保健
1.加强晨检与班级卫生消毒、宣传工作,减少冬季多发病及传染病的发生。
2.做好体弱儿的日常护理与记录工作。
3.开展安全教育活动:“不要离开大人的视线”、“我会小心过马路”。
4.开展健康教育活动:“不要亲密接触宠物”。
家长工作
1.根据“千名教师访万家”计划,做好家访工作。
2.利用班级网站开展家教经验交流分享。
3.按时出好《家园e站》,介绍一些安全与保健知识。
4.班主任与配班老师认真写好《宝宝成长手册》。
5.开展“迎新年”亲子活动。
常规培养
1.保持寝室安静,自己在床铺前有序穿*裤、鞋袜。整理好自己的衣物等,放在指定位置。
2.安静入睡,睡姿正确,不和别人讲话,不影响别人。
3.起床后能自觉到教室喝水,不随意到户外玩耍。
班级特色
1.利用班级特色活动时间组织幼儿学习折叠“蘑菇”、“裙子”。
2.展示幼儿折纸作品,在月末回顾本月所学折纸活动内容,进行集体评选。
日常生活:
1、幼儿收集、了解关于身边人的十二生肖的资料和图案,并说说自己知道的关于生肖的故事。
2、更新区域游戏中的材料,投入与十二生肖有关的各种游戏,让幼儿在玩中更加了解生肖。
3、开展各类体育活动,幼儿在课间游戏时可以加入练习转体、体侧屈等动作的游戏。
4、加强冬季保暖的工作,提醒幼儿在活动中换马甲、擦汗等,预防着凉感冒。
环境创设:
1、创设“十二生肖来聚会”主题墙,教师布置主题墙。
2、展示各种形式十二生肖,剪纸、卡通、泥工、邮票等。
区角:
1、开展生肖邮票绘画活动,模仿真的生肖邮票,发挥创意。
2、投放自制的十二生肖拼图,在相应的生肖图上切割成块,做拼接游戏。
3、自制十二生肖手偶、头饰供幼儿表演生肖故事,编演生肖传说,表演创编的生肖故事。
4、帮助幼儿自编生肖故事书,陈列亲子编的生肖书,与大家分享。
家园共育:
1、家园合作共同收集、制作关于十二生肖的形象图案。
2、了解各种有关生肖资料、由来、故事等资料。
3、加强对亲人的了解,统计家庭成员的生肖,并记录。
1、开展家长讲座,增强对幼儿早期阅读的认识。
2、采用丰富的活动形式,鼓励幼儿积极参与主题活动,关心自己的好朋友,体验和大家做朋友的快乐。
3、通过家园互动、发放小将品等方式,鼓励幼儿尝试用不同的方式表达自己的情绪,学习根据同伴的表情调节自己的行为。
4、通过攀、爬、钻、跑等综合性运动活动,促进幼儿动作的灵活性,体验与朋友合作游戏的快乐。
5、知道保护牙齿,初步了解换牙的简单常识。
6、不怕寒冷,知道一些冬季的保健常识。
7、助跑跨跳时,会屈膝抬起摆动腿,至少会跳过60厘米远,掌握低重心跨步的动作。
8、能自觉遵守集体规则和公共秩序,能控制自己的行为,不影响和妨碍他人,会保持周围环境的整洁、美观。
9、了解火、电的简单常识及其与人的关系,会做有关电的科学小实验,掌握防火知识。
10、会借助实物编5以内的应用题,掌握5以内数的组成,会按物体的特定规律排序。
11、能对故事进行不同结果的讲述,理解诗歌、散文内容,朗读时正确表现诗歌的音韵和节奏。
12、能较熟练地运用泥塑工具材料进行塑活动,能绘画正面、侧面、背面的人物形象。
尊敬的业户:
您好!
为提升物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司二月份工作总结和三月工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。
二月工作总结
环境管理服务部
1、美城美园活动开展;
2、苑区楼道卫生打扫;
3、苑区架空层、路面清洗;
4、树木切边;
5、绿化带内杂草清理;
物业管理服务部
1、年前楼道杂物的清理;
2、安排春节值班人员;
3、管控苑区车辆;
4、更换园区破损的标识标牌;
工程维修服务部
1、路灯修复;
2、苑区电箱线路检修;
3、苑区室外游乐设施加固及场地修补;
4、水池栏杆、苑区井盖刷漆翻新;
5、苑区天台门修复;
物业服务中心
1、2月社区文化活动开展;
2、新年的节日装饰;
3、春节安排留守人员;
4、前台业务的正常办理。
三月工作计划
1、苑区地下车库卫生的清理;
2、各栋楼内卫生的细化;
3、苗木修剪;
4、苗木及草皮补种、施肥;
5、苑区病虫害防治;
物业管理服务部
1、整改苑区公共区域U型桩;
2、对B区车库内的车辆进行管控;
3、加强管控B区地下室内的建筑垃圾;
4、加强管控C区别墅区装修材料;
5、对B区车库内的车辆进行管控;
1、苑区设施设备维护保养;
2、每日苑区巡查问题整改;
3、苑区土建问题整改;
4、苑区工程遗留问题跟进整改;
物业服务中心
1、3月社区文化活动开展;
2、节后装饰装修业务的正常办理;
3、对物业费进行催缴;
4、收楼手续的正常办理。
三月活动先堵为快
花灯DIY—元宵节
一、活动时间:20xx年3月2日下午14:00
二、活动计划地点:通州碧桂园洽谈区
三、活动内容:邀请业主及小朋友制作元宵节花灯。
四、奖品设置:无。
三八妇女节快乐
一、活动时间:20xx年3月8日下午14:00
二、活动计划地点:碧桂园商业街
三、活动内容:邀约广大业主参与物业准备的节目互动当中,根据比赛设置奖项。
四、奖品设置:一等奖、二等奖、三等奖、参与奖。
对本单位和自己来说都是不平凡的一年,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任客户经理,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力,也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下,请领导审阅,不妥之处请批评指正。
一、积极学习,尽快进入工作角色
由于换岗为客户经理,面对新的岗位,实事求是的讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位客户经理学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高认识,积极营销贷款和存款
一是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个客户经理,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后贷款也需要大力营销,所以我们要打破以往的“坐等”思维,要积极树立“走出去”意识,走出营业室,出去调查调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销贷款,保证贷款规模稳中有增。二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优质客户,宣传我社的金融政策及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”,通过积极和有贷客户,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际,保证新增贷款质量
客观的看,贷款业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证贷款的质量,尤其是新增贷款的质量,这是我社健康稳步发展的“生命线”,所以,在以后的办
贷过程中,注重调查,严格甄选贷款客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵(质)押,同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查,并且会把每笔贷款的“三查”做实做细,不流于形式和表面,确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能,积极收回不良贷款
在保证自己新发放贷款质量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作,以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向领导和有经验的同事请教,寻求对策,加强与贷款当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会舆论,多策并举做好不良清收工作。
时间过得很快,转眼间就是20xx年三月份了。在新的一个阶段就面临着新的挑战,我们必将以饱满的热情投入到工作当中,现将下一阶段的工作计划制定如下:
在我们的教学工作中,我校高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻国、省、市职教工作会议精神,认真学习党的十八大精神,强化人员素质,树立创新意识,以学校年度工作计划为依据,以“教育育人,管理育人,服务育人”为宗旨,加强过程管理,认真做好后勤保障工作。
一、强化队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。
1、组织全校教职工认真学习“十八大”文件,统一思想认识,强化职业道德教育,增强责任感,进一步提高教师的业务素质和教学能力,以胜任形势的发展和工作的需要。
2、坚持管理育人、服务育人的方向,倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风,让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性,解放思想,实事求是,逐步养成良好的工作习惯,以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。
3、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度,服务质量的意见和要求,对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通,避免类似问题再度发生。
二、抓好常规管理,提升服务质量,打造立体后勤
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;完备购物申请、进出库手续,保管责任到人。
2、加强对固定财产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定财产增减的有关规定,及时登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗品的管理工作,严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序,坚持实行公物巡查检修制度。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理,落实损坏赔偿制度,把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。
4、在推进后勤服务社会化的'过程中,特别要关注贫困学生,创造勤工俭学服务工作岗位,使学生在为社会服务中切实体会到社会责任感,同时也解决部分同学的生活困难问题。
三、勤俭办学,开源节流,打造节约后勤
1、精细管理,层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作,制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用管理规定,加大检查力度,确保措施落实到位,对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。
2、抓好购物管理,大宗物资采购采用招投标形式,在各方面管好用好每一分钱,凡是购物必定货比三家,尽量批发。超市、小卖部继续采用公开招租的办法,努力为学校开源节流。
在今后的工作中,我们将决定,行政部每日巡查校园、每周发布巡查记载统计,发现问题及时解决,杜绝隐患。在现在的开学初期,会用广播讲话等手段对全校校学生进行安全教育,同进加强对食堂、小卖部食品安全卫生的督查,加强校园里各项设施安全检查与维修,确保校园安全无事故。
本学期我进入小鸟班,担任小班的教育工作,开学已经有三天的时间了,我发现孩子们由于刚刚离开家庭教育,离开家人,进入幼儿园的集体生活,对新环境陌生、畏惧,还跟人乱跑、乱吃、不睡午觉、不会如厕,随地大小便等现象,为了能使孩子们尽快适应集体生活,培养他们各方面的良好习惯,使他们能得到全面和谐的发展,也为了让我自己能够尽快适应新的班级工作,时时刻刻以省级示范园的标准来严格要求自己,特定计划如下: 首先,从思想上做好迎接挑战的准备。
一、思想政治上
1.关心国家关于幼儿教育方面的方针政策,经常和园里的优秀教师交流学习,探讨教学体会,以便提高自己的政治思想觉悟,从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务素质,使自己尽快掌握小班教学的要领,掌握小班教学特点,转变思想观念,紧跟幼儿教育发展的形势。
2.加强自身职业道德,时刻以教师职业道德规范自己的言行,加强工作责任心和责任感,做到关心、爱护、平等对待每一位幼儿,不体罚或变相体罚幼儿。教书育人,为人师表,做到让社会满意,让家长放心,让幼儿身心健康和谐地发展。
3.向本班班主任王老师多请教,跟王老师多学习优秀的教育教学方法,同时配合好班主任的工作,听从班主任分配的各项工作任务,开展好班内的班务工作。争取当好班主任的好助手,共同为本班的发展尽力。
4.遵守园内的一切规章制度,提高自身的思想道德素质,积极参加园内的活动,从各方面都提高自己能力。
5.大量阅读幼儿教育方面的书籍,研究幼教理论,从思想上武装自己,拓宽自己的思维,分析问题,在教学上多反思,正视自身的缺点和不足,提高自身的素质。
6.热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立良好的教师形象,用老师全部的爱去关爱每一位幼儿,平等对待班里每一位幼儿及家长,对幼儿一定要一视同仁,并且时时告诫自己,一切要从孩子的角度出发,让每一位上幼儿园的孩子都能健康快乐的成长,时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。
二、加强幼儿的保育工作
1.鼓励幼儿自己能自己独立完成进餐,不挑食,在吃饭的时候不与别人说话,吃完饭以后自己收拾好自己的碗勺,并放到指定的地方,保持地面、桌面的清洁。
2.在老师的带领下排队去卫生间,在卫生间内不推挤别人,自己穿脱裤子,自理大小便,并保持厕所内的清洁卫生,大小便都在指定地方,不随地进行。
3.养成午睡的良好习惯,在午睡的时候知道保持安静的午睡环境,不打扰别人,不随意弄出生意,知道午睡前入厕。
4.培养幼儿知道鞋子的正确穿法,能在午睡后自己独立完成穿好鞋袜。
三、做好教育教学工作
根据幼儿园的指导思想,三到六岁幼儿发展指南的要求,并结合本班幼儿年龄特征和个性差异,进一步学习领会指南精神,并较好的融入到实践活动中,认真钻研教材,创造性的使用教学资源包。根据本班幼儿的特点制定出合理的、符合幼儿接受能力的主题活动课程。认真上好、备好每一节课,使幼儿在轻松愉快的活动中学习知识,并且感受到快乐。积极学习和钻研新的教学方法以提高自身的专业素质。在本学期里发挥好幼儿教师的引导作用,做好观察分析、培养幼儿学会自主发现和解决问题的能力。
四、家园共育
了解每一位家长最揪心的问题,尽心尽力的去照顾每个幼儿的安全,做好保育工作,同家长及时沟通,需要相互配合的地方,让家长放心,家长对孩子的鼓励,是对老师工作的最大支持,孩子良好习惯的养成,离不开家长对老师工作的支持。
五、个人努力方向
1.在多一点点爱心,多一些耐心,使孩子在各方面的进步因为我的引导有更大的进步。
2.抓好班级常规工作,使得从小班开始就有一个良好的班风班貌。
3.加强自身的基本功训练,争取在园里上好一节公开课。
一、教育教学活动。
二月份我们大班组主要进行了整合主题《红红的新年》的教学活动,我们采用年级组集体备课的方式,严把每个活动设计从目标到过程,及时地找出教案设计的不足之处,加以改正,提高教学质量。一切从幼儿认知、能力出发,充分拓展幼儿想象空间让幼儿在轻松愉悦的氛围中学习。我们年级组教师之间能相互合作、相互提醒、相互督促使教育教学工作正常有序的开展。
二、专业理论学习,增强科研意识。
这个月我们进行了关于项目课程的学习,每位老师认真完成问卷调查,通过仔细翻阅图书,查阅网络资料,认真了解关于项目课程的概念、意义、模式及要求等。后半月,每位老师认真搜集项目课程的童话剧的绘本,并分析、设计了绘本的网络图等,通过研讨,让各位老师更深一层次的理解了项目课程。
三、做好幼小衔接工作 。
本学期是我们大班幼儿在幼儿园生活的最后一个学期了。幼儿从幼儿园到小学,是人生道路上的又一个转折点。由于生活上的骤变以及课目的繁重,很多幼儿入小学后出现疲劳、害怕等情况,称为“困难期”。因此,本学期我们从保育和教育两方面同时着手来帮助幼儿形成过渡。
1.有意识地多向幼儿介绍一些小学里的生活、学习情况。使他们对学习生活有一定的了解,并盼望自己做个小学生,从思想上做好入学准备。
2.尝试按照学校的作息制度来生活。课间时间给幼儿充分自由活动的空间老师尽量不去干涉幼儿。
3.学习自己整理柜子。养成良好的学习习惯,培养自理、自立能力。经常布置简单的家庭作业,增强幼儿的任务意识。
四、家长工作及日常班级工作
1.年级组开展了正月搓元宵活动。
2.排练改编的《踏板操》以及带领幼儿学会新操《春眠不觉晓》。
3.2月17号召开了新学期幼小衔接家长会,重点向家长介绍幼儿园幼小衔接工作计划以及家长如何引导和培养减少幼儿由于在生活上的骤变以及课目的繁重而对幼儿入小学产生害怕、恐惧心理缩短入学适应期,为下期家长学校开课做好前期准备工作。