周工作计划模板(精选32篇)
客户服务部:
1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。
2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。
3、组织部门员工认真学习"微笑在z,服务显新貌"的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。
4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。
5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。
6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。
工程维护部:
1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。
2、全面检园区水景设备的的使用情况。
3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。
4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。
5、采用消防水管压的方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。
6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。
工作重点
1、了解各种常见水果的主要特征,初步对猜谜感兴趣,能听清谜面,猜测谜底。
2、乐于参与美工活动,尝试用手指团纸、捏紧。会用浆糊黏贴,保持画面清洁。
3、正确感知5-6种玩具,喜欢参加找一找,猜一猜的游戏。
生活活动指导要求
1、秋天是一个干的季节,孩子能在老师的提醒下,定时喝水,有秩序地喝水和取放杯子
2、继续培养午睡时按次序穿脱衣服、鞋袜,并把它们放在固定的地方。
教育活动内容安排
1、语言:太阳公公起得早
2、数学:杂技表演、客人来了
3、艺术:小方纸、小白兔
4、科学:装冰块
5、健康社会:尖刀手、小猫别亲我 区域材料
投放指导
1、生活区:学习折叠套头衫、裤子。提供多件套头衫和裤子。指导幼儿如何叠套头衫和裤子。
2、美工区:涂涂画画。指导幼儿用相应的颜色来画。提供各种画有各种水果的图画纸。如苹果画红色,香蕉画黄色等。
户外活动
1、学会在地毯上爬,匍匐前进。
2、引导幼儿游戏时不抢先、不拥挤,有秩序的游戏。
家长工作
1、利用星期天的时间,带幼儿去超市,了解各种常见水果的主要特征。
2、通过接孩子时间,及时了解孩子在园的学习内容,回家后能和孩子一起来复习复习。
第一、主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
1、统一思想,树立人力资源管理理念
在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中,其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程,建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程,确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识,使人力资源管理理念知识在管理层中普及,降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。
2、加强内部建设,明确人员工作职责
在部门、人员调整后,结合工作流程,将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责,全面整理人力资源管理制度、流程和表单,制订人力资源内部工作和会议通报制度。
在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制,使人员首先养成良好的内部工作氛围。
3、建立健全招聘体系、强化招聘职能
首先根据各个岗位的岗位职责(或工作说明书)提炼出基本的任职素质,建立基本的任职素质模型,确定招募的人员标准,建立起基本任职素质模型库,为简历的筛选做好前期的准备工作,使招聘工作更为系统化。
其次构建招聘渠道。
目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。
结合目前招聘效果、行业特点,加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐,在维护好现有招聘渠道的基础上,与外围招聘人员沟通,了解更多的渠道,进行新的招聘渠道的开拓。
第三建立管理人员招聘评估体系。
对招募的管理人员,进行人才测评、评估,选定测评、评估工具,为面试人员评估上提供更多的参考依据。
第四优化招聘流程,根据集团与各公司办公相对分散,招聘工作由集团统一管理特点,在流程的设定上,建立起集团与各公司面试联动,确保招聘的人员使招、录双方都满意,更适合岗位需求。
第五完善招聘、测评及评估表单。
按流程化、结构化面试、审批要求,优化各类招聘、入职表单。
4、建立健全培训体系、加强培训效果评估
公司培训体系的建设以企业战略为导向,着眼员工岗位胜任力的提升,在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时,提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展,为公司可持续发展提供动态的人才支撑。
首先建立起以人力资源部牵头,以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系,根据层级的不同,培训课程的开发、编排,培训授课方式进行规范。
其次课程体系建立。
新员工课程体系建立上,以文化认同、角色定位为核心,分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。
入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化,员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排;试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点;试用结束前总结提升、责任意识等为主导,结合员工自我试用总结,提升对企业、岗位的认知力。
老员工课程体系建立上,以纪律意识、工作技能为核心,不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训,并根据培训需求调查,结合工作中存在不足进行课程的开发。
骨干力量与基层管理人员课程建立上,以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等,在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。
中层、高层管理人员课程建立上,以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。
课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。
逐渐形成公司课题及案例库。
根据培训对象的不同,选择不同的培训形式。
第三、培训讲师队伍建设。
结合目前公司培训现状,培训讲师队伍以各级骨干、主管为主,对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。
并结合不同层级的培训需求,采取外聘培训讲师或参加外部培训,使讲师队伍以内部讲师为主,外聘、外培为辅培训讲师队伍。
在访谈中,因公司业务性质、工作时间特点,有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳,且自身没有授课的积极。
在培训讲师队伍建设中,可以设定授课奖励制度。
人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法,以评估点数对授课人员进行奖励,提升授课人员积极性及自我提升能力。
第四、培训制度、流程体系建设。
对于公司目前培训制度进行整理、汇编,结合公司运营发展需,进行必要的修订,完善培训制度,优化培训流程。
第五、培训评估系统建设。
对于每一项培训,根据授课内容,进行不同层级的评估。
培训结束后,培训人员对于培训建议与意见,反馈培训课程、讲师情况,首先做好反应层面的评估;对于培训课程进行考试
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
1、能在认识红、黄、蓝、绿等颜色的基础上能将颜色标志与实物匹配,感受颜色的丰富与美丽。
2、能跟着音乐较合拍地做动作,能听、看信号,在音乐结束时找到相应的颜色场地。
3、天气转冷,能坚持天天上幼儿园。
生活活动指导要求
1、学习独立进餐,并保持桌面、地面干净,不乱扔食物的残渣。
2、天气冷了,不随便脱外套,起床后能自己穿上鞋子,并注意不反穿
3、幼儿学习正确运用餐巾纸擦鼻涕的方法。
教育活动
内容安排
1、语言:拔萝卜
2、数学:去欢欢家
3、艺术:宝宝涂色
4、科学:大萝卜
5、健康社会:轻轻
区域材料投放指导
1、益智区:按数取物。让幼儿根据点卡数量取物。
2、生活区:给娃娃穿衣服。继续儿歌正确折衣服,练习扣纽扣、拉拉链。
3、美工区:小鱼吐泡泡。提供大大小小不同的瓶盖、胡萝卜等让幼儿蘸颜料在画有不鱼、水草的背景图上印泡泡。
户外活动
1、练习两人近距离滚接皮球,发展手眼协调能力。
2、体验与同伴共同游戏的乐趣。
家长工作
1、天气转冷,鼓励孩子早睡早起,坚持天天上幼儿园。
2、请家长继续指导幼儿在家结合儿歌练习穿*裤。
3、在家中,和孩子进行“我喜欢什么”的谈话,收集、整理孩子自己喜物的物品。
主题实施:
1、实施主题活动《小鸟你好》,观察小鸟,感知各种鸟的特征和生活习性,丰富幼儿关于各种小鸟的知识和经验。
2、安全工作:晨锻活动时不做危险的游戏,不去危险的地方。
3、行为习惯:继续督促幼儿养成举手发言和耐心倾听的习惯。
4、传染病预防:提醒幼儿勤洗手,多喝水,防止春季感染。
环境与社区:
1、收集各种鸟类的图片、录像、羽毛、标本等。
2、做好春游的各项准备工作及安全教育。
区域活动:
1、美工区:纸工《啄木鸟》。
2、语言区:自制小书《猜猜我是什么鸟》。
家长工作:
1、请家长带孩子到动物园、鸟类陈列馆,丰富孩子对动植物与人类之间关系的认识。
2、做好春游的各项准备工作和安全教育。一二三四五日常生活。
来园活动:
1、热情接待幼儿,检查幼儿是否带小东西来幼儿园,并带领他们一起整理区域材料。
2、了解幼儿的个人卫生情况,提醒指甲长的幼儿及时剪指甲。
3、做早操时,提醒幼儿动作要到位,要做神气,不和同伴打闹。
4、教育幼儿同伴之间要懂得谦让,遇到问题要学会用适当的方法解决。
5、午餐时要加快速度,做到不挑食。荤菜和素菜都要吃完。
6、评红花要求:散步时不吵闹、不掉队,能做到慢慢走。
7、午睡小故事:《变色龙》、《天天春游》。
本周工作总结:
1、每日收市后搜集整理当日客户咨询业务;
2、组织晨会;
3、编辑坐席系统操作规范;
4、与北京营业部客服主管交流沟通外呼管理;
5、跟踪营业部呼叫中心线路申请安装进展。
下周工作计划:
1、每日收市后整理汇总当天业务;
2、周一编辑业务周知内容,并发送经纪业务部各位经理及营业部客服主管;
3、对最近通话录音进行抽检,并做质检问题汇总;
4、搜集整理外呼问卷。
一班况分析:
1、幼儿人数:现在幼儿32名,其中本学期新插班生为2名女生,现男生15名,女生17名。幼儿平均年龄在五岁半。
2、幼儿情况:
①通过近期的观察、谈话了解,知道这2名新生之前都有在其它园所受到教育,适应能力较强,在老师和同伴的帮助下,幼儿很快喜欢上了这个大集体,相处融洽。②旧生通过上学期在园的学习,本班老师对其性格,能力已有相当的了解,身体素质、动作发展良好,他们愿意在常识、语言、游戏活动中展现自己(特别是董时敏、潘亮昕、李可欣等几位幼儿在主动性方面有很大的进步),有初步与同伴合作的意识,这些良好的共性为我们本学期的工作奠定了良好的基础。
3、存在问题:在班级卫生的保持上还不够积极、主动;不会主动收拾玩具;个别幼儿参与活动的积极性不高,自信心不足。本学期本班两位老师将结合园务计划,拟定一份适合本班幼儿特点、行之有效的班级计划,争取使我班形成班风活泼有序、幼儿个性和谐的发展、家长工作显有成效的良好集体。
二班级经营:
经营目标:
①营造一个充满爱的班级氛围,让幼儿有安全感培养幼儿的责任感。
②为幼儿提供真实体验的机会,创造条件让幼儿参加实际探索活动,获取更多的信息,体验学习的快乐。③帮助家长形成良好的教育观,使其认同我们的教育宗旨、教育形式和课程模式,并支持参与幼儿园的各项活动。形成良好的“家园对话互动网”。
经营特色:
①形成互爱互助、尊重他人、师幼平等的大集体。同伴间要团结;教师要给予幼儿充分的自主权。②重视节奏感的.训练,以打击乐器为练习为主,并将两件乐器合作演奏。
三教育教学目标:
身体发展
大肌肉动作:会变向、变速走和跑,会单脚向前跳。双脚左右跳。能协调地攀登、钻爬、平衡。喜欢参加体育活动。用多种方法玩圈、球、棍。
小肌肉动作:学会正确握笔。能用纸、泥,拆捏出简单的物品。会收集和使用辅助材料。能较自如地使用剪刀。
自我保护:懂得躲避危险物。养成饭前便后洗手。
生活能力:学会折叠整理自己的被褥衣物。学习正确的进餐卫生常规。
认知发展
智力能力:能发现周围环境变化,爱提问题,喜欢参加学习活动,对身边的事物较感兴趣。能用较流畅的语言与同伴沟通。
数概念:会按大小、长短、粗细、宽窄、多少等特征排序。会点数10、理解序数。会从不同方向进行10以内数的排序。辨认5-7种图形。
自然概念:学会观察周围动植物及四季特征。喜欢参与种植、饲养等活动。
语言发展:能听懂故事的主要情节,学习复述故事。能积极地参与到集体的讨论中去,并能口齿清楚地说出自己的意见。
社会性发展
品德行为:能恰当地运用“对不起”、“没关系”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。不打人、不骂人,懂得不是自己的东西不要。
一、基本情况分析
本班一共有幼儿XX名,其中上过幼儿园的幼儿有XX名,还有一名未上过幼儿园的孩子。上过幼儿园的孩子常规习惯都较好,但个别幼儿理解力、语言表达力较弱。个别幼儿的胆子较小,当老师问话时,还有不理不睬的现象。本班幼儿不太活泼,独自玩游戏时总玩不起来,但规则意识较好。本学期,我们将根据他们的具体情况,有针对性地制订班级计划,因材施教,培养他们成为一名健康快乐又不断发展的幼儿。
二、班级主要工作与措施
目标:
1、保教并重,加强对幼儿生活及教育常规的培养。
2、利用活动区、户外、教育活动等多种形式开展丰富多彩的活动,促进幼儿各方面能力的发展。
3、利用半日开放向家长展示幼儿园先进的教育理念,教育经验。
4、重视安全教育工作加强幼儿自我保护意识,确保无安全事故发生。
5、结合每月主题活动开展形式多样的区域活动,使幼儿在玩玩做做中获得发展。
6、重视家长工作,增强服务意识,促进家园联系。
7、认真细致的了解每一位幼儿并制定计划。
8、以童心杯艺术节为契机,使全体幼儿在体育、绘画、讲故事中都获得相应发展。
三、保教工作
措施:
(一)保教并重,加强对幼儿生活及教育常规的培养。
1、认真思考每一环节可能存在的隐患,杜绝不安全事件的发生。
2、做好每日考勤工作,对未入园的幼儿查明原因。
3、加强药物管理,药要放在幼儿拿不到的地方,幼儿带药要家长填写幼儿的症状,及幼儿的服药方法。
4、填写离园记录,避免幼儿走失。
5、换家长接孩子,提前半小时让家长打电话。
6、提醒运动后不马上喝水,不马上停止,要动静交替。
(二)培养幼儿的安全意识
1、加强幼儿的安全意识,提醒幼儿见到家长再离园,防止幼儿流失。
2、检查班级上的设施,对班内不安全隐患应及时杜绝,及时上报,把安全工作放在第一位。
3、课间活动与户外活动要特别注意,活动前预见游戏可能出现的危险。让孩子们不参加危险的活动,排除不安全因素。
(三)卫生工作
1、利用家园栏向家长介绍有关传染病的相关知识,防止传染病的蔓延。
2、严格遵守卫生保健工作中的各项要求,幼儿物品专人专用,保持室内通风空气清新;加强卫生消毒工作。
3、开设家教园地,为家长及时传达育儿方面的保健知识。
四、教育教学工作任务
1、班级教师共同探讨,抓住幼儿的兴趣,爱好,及时进行观察、分析商讨建构主题。在班级教师的共同商讨下,依据《纲要》精神,结合本班幼儿年龄特点,制定明确、具体的活动目标。
2、利用科学教育活动、科学活动区及评优课等形式,提高幼儿的科学活动的兴趣及能力。
3、进行声势教学和音乐游戏的尝试,培养幼儿对于音乐活动的兴趣。
4、开展我是小小天气预报员、故事大王活动,提高幼儿的语言表达能力。
5、为幼儿建立成长档案,将幼儿每日活动的作品、活动记录收集在案,以便于家长及时了解幼儿在园的活动内容。
1.号志检查
号志检查是对公交车辆的车号、路号、运营状态等进行检查的一项工作。通过对车辆号码的审核和比对,可以更好地提高公交车辆的识别度,并防止非法营运的情况发生,同时也可以检查车辆上是否有营运证和车龄限制等问题,确保车辆的安全和正常营运。
2.举报投诉检查
在公交车辆和站台上经常会出现一些不文明行为和乘车纠纷的情况,为了更好地化解这些问题,公交部门也会加强对举报投诉的审核和调解工作。通过对相关信息和线索的补充和核实,可以更好地了解公交服务的质量和公共乘车的基本状况,并及时予以处理和解决。
3.安全检查
安全检查是公交稽查的重点工作之一。主要对公交车辆的车况、安全设施、物品携带、扒窃等安全隐患进行排查,并进行相关整改和提示措施。同时,也要对站台和候车区进行安全检查和调整,增加警示标志和安全提示,提高公众安全意识和自我保护能力。
4.排队管理
在公共交通的运营过程中,排队管理是一个非常重要的方面。在大型车站和交通枢纽处,为了避免人员拥堵和交通混乱,公交部门也会进行排队管理的工作。通过设置指示牌和管理人员,有序引导乘客排队等车,避免出现拥挤和安全问题的发生。
5.公交知识宣传
公交知识宣传是公共交通服务与管理的一项重要工作。在公交车站和车辆内部,公交工作人员会定期开展有关公交乘车秩序、公共服务等方面的宣传教育工作。通过这些宣传和教育,可以提高乘客的意识和素质,增强公共交通的安全和服务水平。
孩子们从适应中班生活后,转眼进入中班已快一年了,其间,班级事务忙碌烦琐,我们做了大量的工作,孩子们的点滴进步凝集着我们的汗水,每份工作都值得去终结和反思。回首这走过的一学期,孩子们学会了很多,我也在与他们的交往中学到了很多,我和孩子们在共同进步,在园领导及各位家长的鼓励和支持下,在我班老师共同的不懈努力下,圆满地完成了各项工作,现总结如下:
一、思想政治方面
作为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,本人在本学期中,在园领导的领导下,积极参加各项政治活动,并认真揣摩各个问题,争取做到理论联系实际,将学到的知识运用到实际工作中来。
二、提高自身素质
在班级工作中,我注意教书与育人的结合,根据幼儿的个性特点和实际情况因材施教,并且虚心好学,在园内召开公开课时,虚心向老教师请教,我班__老师给了我很大帮助,认真给我提意见和建议,找出我教案及讲课时的缺点,然后我尽量克服自身不足,在讲课时有了很大进步。在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。我能认真履行教师职责、奉献爱心,用身教去影响幼儿、教育幼儿,在工作中具备高度的责任感,对幼儿有爱心,细心和耐心。
三、保教工作方面
在保教工作中,忠于职守,悉心关爱每一位幼儿,我们班老师为了尽快使孩子们适应集体生活,想尽办法,开展了一系列的活动来帮助幼儿培养良好的生活、学习和卫生习惯。我们根据本学期教材、及中班幼儿特点。从活动内容的选择,组织形式、教学方法的'采用上,都尽量做到以幼儿为主体。使孩子们逐渐养成良好的生活和学习习惯,在活动中也逐渐变得活跃了,各种能力都有了明显的提高,自理能力提高了:学会了自我照顾。并知道有需要时,告知成人或向成人求助。懂得友好相处。
在这个学期里,为了配合班主任做好班级工作,从做教具、布置环境、家长工作等,我都尽力配合班主任去做,并力争做到更好。在此过程中,不懂的就学,不会的就问,虽然偶尔也有些失误、丢三拉四,但是总体而言,瑕不掩瑜。在班里几位老师的共同努力下,家长对我们的工作表现出了极大的肯定,孩子们的进步也非常的明显,看着孩子们一天天进步,一天天成长,并得到家长的支持和肯定,我们的心里由衷地感到欣慰。
四、与班内老师共同合作
学会合作,是现代人的又一基本素质。一个优秀的教师,应善于把自我完善与集体和谐统一起来。在这个集体中,每一个个体都具有优势和弱势,到处都有可学习或帮助的人。我始终以谦虚的态度取人之长,补己之短并热心帮助人。和同事之间相互学习、帮助和合作促使我们共同进步、共同提高。
今后,我会针对自己的不足之处,向其他教师吸取更好的经验,虚心学习,兢兢业业地工作,争取更好的成绩,争取做一名优秀的幼儿教师。
1、对商场物业经理负责,主持部门的全面工作。
2、管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合实际情况,可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训,物料的管理及分配等)。
3、控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等工作。
①保洁工具保养、申购与存货:
a、要求保洁员执行以旧换新制度,工具责任到个人
b、根据损耗,合理订购数量
c、对于易耗品,根据每日消耗情况可适当备用库存,合理调配
②人力:
a、评估员工的表现,约束员工纪律。
b、加强员工培训工作,增强员工服务意识。
4、监督保洁员的仪容仪表及服务标准;
5、监督保洁员每天考勤及做好月底考勤统计工作。
6、完善保洁员各岗位工作流程和注意事项。
7、保洁员的排班、排岗、排休。
8、完成好领导临时指派的各项工作保洁员岗位职责。
9、认真遵守公司规章制度,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求。
1、检查幼儿进餐情况。
2、加强幼儿安全教育。
3、开展主题活动“中秋节”并组织幼儿赏月。
4、继续对幼儿进行一日活动的常规培养。
5、继续学做新操。
6、抽查幼儿一日活动情况。
7、继续开展新聘教职员工的考核工作。
8、各班继续编排文艺演出节目。
第1周工作要点
1、对到校的学生要认真做好学生思想工作,让学生尽早投入到学习当中。
2、安排班委和学生座位,并将临时学生名单于本周二前上交一份政教处,本周开始按学生名单点名。
3、各班要安排好值日生,及时清理班级卫生,同时加强学生行为规范养成教育(特别是学生抽烟、留长发等)。
4、加强班级纪律整顿,制定班规,形成良好的班风、校风。
5、早读课照常进行,学生必须按时到校。
第2周班级工作要点
1、加强学生出勤管理,严格规范学生请假制度,严禁学生旷课,各班负责送点名单的学生当日内及时将点名单送到年级,班主任要及时了解本班学生的出勤情况,并把有关情况通知家长。
2、加强网络安全教育,防止网络安全犯罪。
3、加强学生行为规范养成教育,杜绝乱扔纸屑、果皮、塑料袋等现象,对留长发、染发的学生班主任预先要做好思想工作。
4、加强校园绿化活动。
第3周工作要点
1、要根据班级实际制定班级工作计划。
2、认真落实并填写好班级学生基本情况登记表,并在本周五前上交政教处。
3、加强学生出勤管理,若有旷课、迟到等要及时了解情况,并通报学生家长。
4、要加强学生思想教育,增进同学之问的友谊,增强集体荣誉感,营造班级和谐氛围。
5、做好班级建设(班训、班规、班级布置、课桌椅调整等)。
第4周工作要点
1、加强校规校纪教育。
2、加强学生出勤管理,严格控制学生旷课、迟到、早退现象,对学生请假要严格按照程序办理。
3、加强学生行为规范养成教育,杜绝学生乱扔纸屑、果皮,特别要禁止学生将果皮果核扔到小操场。
4、长发、染发比较典型的学生,要及时通报家长,并向学生家长说明学校有关规定,加强对学生教育,若仍不改正者,将给予纪律处分。
第5周工作要点
1、加强校风整治(行为规范整治)的教育与宣传,对违纪违规者给予严肃处理。
2、开展家访活动,加强家校联系,及时向家长反馈期中考和在校表现情况。
3、积极开展体育锻炼活动,认真筹备各项工作。
4、加强各种安全常识教育与宣传,提高学生安全防范意识。
第6周工作要点
1、加强班级纪律整顿,特别是课堂纪律,杜绝学生在课堂上有违纪行为,特有严重违反者,将给予严肃处理直至退学。
2、加强交通安全教育,严禁学生野外用火,防止森林火灾。
3、加强吸烟有害健康教育,严禁学生在校吸烟,违者给于处分。
4、加强出勤管理,凡是迟到,一周累计3次以上,将给予警告处分。
值日生要认真负责做好班级卫生。
第7周工作要点
1、加强学生厌学心理健康教育,正确处理好班级、学生间的矛盾。
2、规范学生出勤管理,严格学生请假制度,认真做好出勤登记,对迟到较多的学生要及时通报家长,了解情况,加强教育。
3、认真安排值日生做好班级卫生和校园卫生,每天保持校园班级卫生清洁,共创文明校园。
4、加强学生安全教育。
第8周工作要点
1、认真做好期中考试动员工作和考风考纪教育,进一步强调考试的重要性。
2、高职班,要正确引导学生,强调今后要参加高考,提高学生的思想认识。就业班的学生要加强行为规范养成教育,鼓励学生如何做人、如何做事,指出用人单位和公司的一些要求。
3、积极开展讲文明、讲卫生、树新风活动,各班要迸一步规范班级课桌椅,并在今天内各班学生将自己抽屉内的纸屑等全部清理干净,同时安排好值日生如何做好班级当天班级卫生。
4、要认真上好每节班会课(每节班会课可选一些专题进行讨论)。
第9周工作要点。
1、准备全体学生家长会,请班主任做好前期准备丁作。
2、周日开班主任经验交流会,材料准备好。
3、多与学生家长联系沟通,切忌报忧不报喜。
5、加强学生养成教育,杜绝乱仍纸屑、果皮、塑料袋等现象,共创文明校园。
第10周工作要点
1、根据班主任工作研讨会总结和探索班级管理经验和方法。
2,加强班级纪律整顿,严格规范学生出勤管理,强调学校有关规章制度和纪律处分条例,对违反校纪校规者必须受到处分,直至开除,凡受到处分者暂停助学金发放。
3、下午班会课后各班主任组织本班学生彻底清理班级卫生(卫生角、抽屉、墙壁、门窗等)。
4、严禁学生携带小说进入校园和班级,在课堂上看小说和玩手机的一律给予没收。
5、严禁学生留长发、戴首饰等。
第11周工作要点
1、强化班级卫生监督与管理,做到有人打扫,有人监督,育人管理,加强流感知识的教育与宣传,防止传染病发生。
2、天气日渐炎热,严禁学生私自下河游泳,违者责任自负。
3、加强安全法制教育与宣传,开展和谐校园从我做起等活动。
4、加强学生出勤管理,严禁学生上课期间看小说、玩手机,做好典型学生跟踪转化教育;
第12周工作要点
1、要认真做好班级卫生,特别要做好流感知识的宣传;
2、加强法制教育宣传和吸烟有害健康教育,强调学生注意遵守交通规则,加强对利用晚上时间到外面打工学生的跟踪教育,并及时与学生家长沟通有关情况。
3、积极开展“远离网吧”活动,正确引导学生上绿色网站,并珍惜时间,努力学习。
第13周工作要点
1、各班要指定专人负责班级卫生,做好甲型H1NH流感预防工作,不随意与外人接触,发现问题要及时报告学校。
2、天气转热,严禁学生私自下河游泳,违者后果责任自负。
3、做好学生期末复习动员工作,进一步整顿班风、学风。
4、期末期间,要严格学生出勤管理,凡是旷课、迟到较多的,参与打架的,有留长发、染发等比较典型的,学校将严肃处理并暂扣期末助学金,极典型者给予开除或下学期初不给予注册。
5、加强班级财产保护,防止学生破坏,如有破坏的`加倍赔偿。
第14周工作要点
1、要认真做好班级卫生,树立学校良好形象,创造一个良好的考试环境,下午班会课利用部分时间组织本班学生清理班级卫生,并认真擦洗走廊部分的窗户、窗台、门、走廊的卫生。
2、期末期间要多深入班级了解学生情况,及时处理学生间内部矛盾,严禁学生间打架,或伙同社会青年参与打架等,违反者将给予严肃处理。
3、加强学生吸烟有害健康和网络安全教育,正确引导学生上绿色网站,严禁学生在校期间吸烟,违反者将给予严肃处理。
4、加强学生防暑降温、交通、游泳安全、火灾安全等常识教育,严禁学生私自下河游泳。
5、做好班级财产保护,财产破坏的要加倍赔偿并受纪律处分。
6、进一步整顿班风、学风,规范课堂纪律,做好期末考试复习准备工作。
7、认真完成期末要上交的材料。
第15周工作要点
1、强调期末考的重要性,不及格者必须参加补考,学业成绩包括平时上课、作业、考试成绩,补考不及格者不能毕业。
2、加强考风考纪教育,提倡诚信考试。
4、强调放假期间的各项安全,特别是交通安全,严禁学生私自下河游泳。
5、各班要保护好班级财产。
6、期末要上交的材料必须于放假前上交学校处。
一、目的
1、会正确使用礼貌用语与老师互相问好,与家长告别。
2、值日生知道要早来园帮助生活老师摆椅子,挂小毛巾。
3、做好来园记录后到户外场地参加活动。
二、户外活动
【活动内容】
我们的社区、插花、装饰鹅卵石、观察菜地
1、喜欢玩沙、插花等活动。
2、了解蔬菜的生长过程,插花的一些简单的方法。
3、知道插花、玩鹅软石时注意的安全。
【活动准备】
各种颜色的花、各种漂亮的鹅软石、颜料。
【活动指导】
(一)层次一:插花
学习简单的插花。
(二)层次二:装饰鹅软石
1、认识各种颜料来装饰鹅软石。
2、在使用颜料的过程中,知道要保持桌面干净。
(三)层次三:观察菜地
1、一个一个排队去观察菜地,看看青菜有什么变化。
2、在观察菜地之后,了解更多蔬菜的种植方法。
三、早操活动
1、能整齐有力地跟着音乐有节奏地做操,重点学习上举、前举的动作。
2、能根据音乐变换队形。
3、与老师一起创编器械游戏的玩法。
四、点心活动
1、值日生尝试管理小伙伴正确洗手,不玩水,把手擦干。
2、能安静、专心吃点心,保持桌面干净,吃完自己的一份点心。
3、能正确洗杯子不玩水。
4、点心后会进行安静活动。
五、5分钟安全教育
1、正确洗手,多喝开水,多穿衣服,注意保暖,运动时适时增减衣服。
2、加强体育锻炼,尽量不去人多的地方、室内多通风,控制活动量,塞毛巾。
3、经常开窗通风,保持居室和工作场所的空气流通,养成良好的生活和个人卫生习惯。
4、饭前便后洗手,不要喝生水、吃生冷食物,避免接触患病儿童。不到人群聚集、空气流通差的公共场所。
5、勤晒衣服和被褥,出现相关症状要及时到医疗机构就诊。轻症患儿宜居家治疗、休息,以减少交叉感染
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。
一、本周工作重点
周总要求:能围绕新教室、新老师等内容,与同伴或老师用连贯的语言积极主动地进行交流,乐意表达真正的情感。
1、让幼儿能及时以愉快的心情适应假期到新学期的过度;
2、能用完整的话讲述暑假高兴的事情,并学会安静倾听别人讲话;
3、知道自己长大了,是幼儿园的大班小朋友,有做哥哥姐姐的光荣感;
4、认识新教室的环境,了解各区域的位置说说新教室与以前教室的异同,并与新老师建立良好的关系,形成信赖感;
5、有良好的梳洗习惯和自理能力,养成细致有条理的做事习惯,及时适应幼儿园的一日常规;
6、认识班上的标志,有小脚丫的地方不可以乱跑,并学习 班上的规章制度;
7、能清楚地口述10以内的排列顺序,知道顺数与倒数。
二、集体活动
谈话活动:快乐暑假。
语言活动:我们的新教室。
社会活动:值日生分工。
音乐活动:值日生歌数学活动:顺数、倒数。
英语活动:复习简单的问候语。
户外活动:复习列队,要求整齐迅速能对基本口令作出及时反映立正、稍息、左右转。
游戏活动:一起玩玩以前的游戏,学会新游戏,稳定幼儿情绪,引导幼儿能加入到活动中以老带新;
汉语拼音:单韵母a。
安全工作:带领幼儿参观幼儿园的每个角落并说说存在的哪些不安全的地方,我们不可用手去触摸;
三、其他工作
1、环境布置:布置新教室环境。
2、日常生活:带领幼儿认识自己的茶杯格,熟悉新安排的床位与座位。
3、常规教育:继续对幼儿进行"三轻"教育,即轻轻走路、轻轻说话、轻轻拿放东西。
4、家长工作:
1)准备幼儿的生活用品。如更换衣服、小毛巾。
2)准备幼儿的学习用品。如水彩笔,课外书、图画书、本子等。
3)进入大班培养孩子良好的学习习惯和生活习惯。
4)与家长沟通坚持送幼儿来园。
1. 启动办园水平督导评估网上申报工作。
2. 恬庄分园教学常规检查。
3. 加强食堂管理。
4. 启动督导软件,进行“教职工队伍建设”相关上传资料。
5. 安全特色项目申报。
6. 继续加强幼儿园保育管理,完成卫生间物品管理。
7. 加强一日活动中的'安全教育,提高幼儿的自我保护能力。
8. 后勤部门加强饮食卫生管理,确保幼儿饮食安全。
9. 进行全园安全隐患排查,发现问题马上整改。
10. 进一步完善幼儿园突发事件应急预案。
11. 正常开展课题研究活动,分年级组进行课题交流。
12.《教育研究》截稿日期10月26日,有意者发电子稿。
13. 第八周周五组织宝宝(3)班第二次亲子活动。
14. 配合评优课老师做好相关工作。
15. 完成中基智库相关工作。
16. 教职工库教师信息的核对。
17. 周一事业统计报表教育局审核。
18. 做好常规记账、报账工作。
1、在日常事物工作中,我将做好以下几点
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。
(2)了信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)于各协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高地交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做好以下几点
(1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的`桥梁。
(3)协助公司公司规章制度。
3、个人修养和能力,我将做好以下三点
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。
4、工作
(1)协助人力资源部工作。
(2)的其它临时性工作。
1.安排时间
信息采集周将安排在一个有效的时间段内,以确保参与者可以安排他们的时间来投入到信息采集活动中。活动的长度可以根据参与人数和资源而定。一般而言,活动时间应不少于一周,以使参与者充分探索和分析所需信息。
2.策划活动
为了确保参与者可以充分利用信息采集周,需要准备一系列活动和课程,以帮助他们建立信息采集技能,了解如何识别和评估可靠的信息来源,以及制作统计报告并进行展示。设计活动和课程应依据参与者的不同开展,如根据参与者的年龄、兴趣、能力水平和经验等考虑。
3.确定主题
信息采集周的主题可以是任何涉及数据分析、市场调查、竞争研究或社会趋势的话题。选择一个有价值的主题可以帮助参与者了解并研究不同领域和行业的信息资源,并对其进行分析和呈现。
4.搜集信息
参与者在信息采集周中将学习如何利用各种工具和技术来搜集信息。这些工具和技术可以包括在线搜索引擎、数据库、社交媒体、调查和问卷等。为了更好地支持参与者,主办方应准备一份详细的搜集信息指南,以便参与者能够快速找到需要的信息。
5.分析信息
如果要获取有价值的信息,参与者需要学习如何分析数据和信息,并将其转化为有用的见解。这需要参与者了解如何使用各种分析工具和方法来分析数据,并将结果可视化和呈现出来。
6.制作统计报告和展示结果
参与者学会分析数据和信息后,可以将其制作成统计报告,并在同事、领导和其他感兴趣的人面前展示结果。这需要参与者了解如何使用各种工具和技术来制作报告,如制作幻灯片、演示文稿、视频和博客等。
7.意见交流和反馈
信息采集周是一个有助于学习和成长的活动。因此,主办方需要为参与者提供机会与他人交流,分享经验,收集反馈和建议以及提高技能和成果。这可以通过在线聊天室、邮件组、社交媒体和个人交流等方式实现。
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
4、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上;
7、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。
一,上周做店遇到的为题
1、对新品HL斗篷款的到货组货和搭配不够出彩
2、对羽绒服类的组货生疏
3、对于空间感的把握
下周计划
个人技能的提升
1、加强对复古斗篷款的时尚到可爱,多研究之间的搭配联系,和时下流行的搭配趋势,
2、对羽绒服类快速的熟悉和掌握
3、对空间感的掌握,尽量避免墙面出现太多的道具,做出紧凑感,不显空挡
4、保证质量的同时提升速度
对于店铺细节管理
1、每天到店必须严格按要求拍细节图片,店铺评分。
2、每天调完店铺,必须把店铺细节交接好。
对于自身的纪律
1、每天早上到店铺以后像老董报岗
2、每天做到两家店,并拍图片,细节图和评分表给老董
3、每周一准时上交上一周的工作总结和下一周的工作计划给老董
一、主要工作
⒈准备近三年的教育统计资料备查。
⒉研讨审核各年级开展家长半日活动的方案、邀请函等。
⒊提醒部分教师做好准备,参加中心“翔凤杯”评优活动。
⒋共同商讨:第七个学前教育宣传月的活动内容。
⒌配合工会,进行《安全应急预案》、《教职工婚假、产假、护理假等的规定》的小组提案活动。
⒍做好上周大四班由于病毒性感染呕吐停课的后续问题,向家长做好解释工作。
二、业务工作
⒈周一上午幼儿早操比赛,下午班级美术区评比。
⒉周三单周组教研活动《户外花卉区美术教学活动研讨》。
⒊周四上午中班组进行家长半日开放活动。
⒋户外花卉区花牌制作。
⒌杜老师上午外出参加培训活动。
三、安全保育工作
⒈配合教学做好家长半日开放活动的后勤准备工作。
⒉重点排查所有空调的制冷情况,周六进行统一清洁、维修。
⒊幼儿园移动大门维修轮子。
⒋针对上周五大四班病毒性传染呕吐的情况,各班加强晨检、消毒,做好缺课幼儿的原因追踪。
本周工作重点:
1.学习有条理地收拾、整理物品,养成物归原处的好习惯。
2.交流和归纳生活事件,体会合理有序地安排时间的意义。
3.认识过失行为的特点是给别人添麻烦。
生活活动指导:
1.在家和在幼儿园都会文明进餐。
2.会的事情努力自己做。
3.了解交通规则,外出时会主动遵守,不坐副驾驶座。
区域游戏:
1.益智区:提供洞眼大小不一的网,不同大小的豆类、米等物品,引导幼儿选择合适的方法进行分类;提供大小不同的瓶子、量杯及水或沙子等材料,让幼儿探索比较,感知守恒。
2.阅读区:提供整点时钟,让幼儿辨认,了解交通安全标记的意义。
3.美工区:提供三角形、圆形各种颜色的纸,制作交通标志。
4.美味吧:提供“饺子皮”“拉面”“小笼包子”“串烧”等自制美食,让幼儿叫卖、请顾客品尝。
5.表演区:玩坐公交车游戏,理解并遵守交通规则。
生成调整与个别教育:
观看安全教育视屏
提醒部分小朋友学习文明进餐
家园联系:
1.请让孩子按《亲子家园》上的自理要求学习做自己的事,家长及时以积极的态度鼓励孩子。
2.用赏识的眼光鼓励孩子健康成长,培养幼儿自信和知错就改的勇气。
3.让孩子认识整点时间,鼓励他们做事情不拖拉,做完一件马上做下一件。
一、户外活动
【活动内容】我们的社区、插花、装饰鹅卵石、观察菜地
1、喜欢玩沙、插花等活动。
2、了解蔬菜的生长过程,插花的一些简单的方法。
3、知道插花、玩鹅软石时注意的安全。
【活动准备】
各种颜色的花、各种漂亮的鹅软石、颜料。
【活动指导】
(一)层次一:学习简单的插花。
(二)层次二:装饰鹅软石
1、认识各种颜料来装饰鹅软石。
2、在使用颜料的过程中,知道要保持桌面干净。
(三)层次三:观察菜地
1、一个一个排队去观察菜地,看看青菜有什么变化。
2、在观察菜地之后,了解更多蔬菜的种植方法。
二、早操活动
1、能整齐有力地跟着音乐有节奏地做操,重点学习上举、前举的动作。
2、能根据音乐变换队形。
3、与老师一起创编器械游戏的玩法。
三、点心活动
1、值日生尝试管理小伙伴正确洗手,不玩水,把手擦干。
2、能安静、专心吃点心,保持桌面干净,吃完自己的一份点心。
3、能正确洗杯子不玩水。
4、点心后会进行安静活动。
四、5分钟安全教育
1、正确洗手,多喝开水,多穿衣服,注意保暖,运动时适时增减衣服。
2、加强体育锻炼,尽量不去人多的地方、室内多通风,控制活动量,塞毛巾。
3、经常开窗通风,保持居室和工作场所的空气流通,养成良好的生活和个人卫生习惯。
4、饭前便后洗手,不要喝生水、吃生冷食物,避免接触患病儿童。不到人群聚集、空气流通差的公共场所。
5、勤晒衣服和被褥,出现相关症状要及时到医疗机构就诊。轻症患儿宜居家治疗、休息,以减少交叉感染
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作。
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
一、工作任务
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xx万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持______的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
一、上课时要专心听讲,积极参与课堂,不做小动作。如果有不懂的问题,要及时向老师和同学请教,争取当堂解决。
二、回家后,要认真完成老师布置的各项作业,保持字迹工整。
三、认真预习和复习。预习时要标记不懂的地方,以便第二天课堂上特别注意。每周要对本周所学知识进行总结复习。
四、根据不同学科的特点,制定不同的学习计划。
1、熟练地掌握语文课本上的知识,每天熟读课文两遍。
2、提高自己分析问题和解决问题的能力,每天坚持做五道奥数题。
3、提高自己英语听、读、说、写的能力,每天坚持听英语磁带半小时。
4、每天坚持描摹字帖一页,让自己练成一手好字。
5、每周写两篇日记,真实地记录自己身边发生的事情和自己的看法。
6、积累一些好词佳句,把它记录下来,以便提高自己的写作水平。
7、每周背诵三首古诗。
五、课余时间多读有益的书,增长更多的知识。
一、预习:
1、把将要学习的课文读两遍,把课文中有拼音的词语圈出来,家长签字确认;
2、要求认读的生字在预习本上写一遍,在上边写上拼音,并在后边划上表格组四遍词语
二、作业:
1、所有作业本、作文本、每课一练必须没有黑团(否则太难看了,像没有化妆的夫人),字体要端正,家长签上大名。
2、所有作业经过老师修改后有错误的地方,孩子们要折起来,老师下次会进行二次批改。这一点家长要重视哦,因为错误的知识点如果不及时更正,孩子会记得很牢固。
三、班级管理:
我的教育理念是,知识与能力并重,在中国这种国情下,只会考试成绩高是不够的,只会做事没有知识储备也是不行的,所以从小养成一个很好的学习、生活和办事的习惯十分重要!