技术部工作鉴定总结（精选22篇）
__年，在领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下，在此向大家回报一下今年的工作资料以及日后的发展方向：
一、加强班组建设和管理
1、塑造班组文化建设，提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会，传达公司的第二次创业发展方向，使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标，努力向新的方向迈进。
2、不断参加班组长培训。车间班组长的职责直接影响车间的工作绩效，所以，在__年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习，同时为班组成员团队学习的机会，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情景，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。
2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位职责制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了__年的安全生产。
三、生产、技术管理得到加强
进取配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善
1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，
宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。
2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节俭了生产成本，改善了现场。
五、对设备进行技术改造
1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情景进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节俭了生产成本。
2、经过公司组织处出学习，对生产工艺进行改善，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。
本人自任职以来，在各级领导的正确领导下和上级业务部门的具体指导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，认真贯彻落实党在农村的各项路线方针政策，深入基层，求真务实，本人在思想修养、工作作风、廉洁自律等方面取得了长足提高，扎实工作，尽职尽责，较好地完成了各项工作任务。下头我就任职以来的学习、工作情景总结如下：
一、加强政治和业务学习，提高业务工作本事。
作为农业战线上工作者，仅有自我掌握农业生产知识、生产技术，才能进行推广应用。首先加强自身学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，深入贯彻十八大以及xx届三中全会精神，宣传党中央支农惠农政策，在思想上时刻与党坚持一致。加强理论联系实际的本事，增强为农服务意识。宣传粮食直补、良种补贴、农机具购置补贴等一系列的强农惠农政策。进取参加学习农业知识，人事局和农广校组织专业技术人员知识更新学习，虚心向老领导请教，深入田间地头，搞好田间调查，理论与实践相结合，提高自身的业务本事。
二、兢兢业业，认真做好本职工作。
1、认真做好农业项目材料申报和实施工作。抓好农业科技项目的申报工作，争取更多的技术和资金支持。多年来，我准备了上级安排的各种项目工作的材料，为成功完成项目申报，认真查找相关资料，进取主动加班加点，按时保质保量完成了项目材料准备，并受到领导和业务部门的好评。
2、认真做好粮食直补，小麦、玉米、水稻良种补贴会议准备以及政策落实。近几年来，我国出台了一系列支农惠农措施，政策性强，工作量大，我将此项工作作为一项政治任务来认真抓好落实，扎实开展，经过召开会议、印发宣传材料等认真将党的好政策落到实处，切实搞好粮食直补的面积核定、小麦、玉米、水稻的良种补贴工作，经认真落实，规范操作，使粮食直补和良种补贴工作得到很好的落实，让农民得到最大实惠，进一步调动了广大农民的种粮进取性，确保了粮食安全。为了充分让农民了解政策，自我加大工作力度，全面领会精神，做好会议材料和宣传，抓好精神讲解和落实。
3、依托实施项目，做好技术指导。实施好小麦、玉米高产创立活动，引进新品种，推广应用技术，进取深入农户家中技术指导，为新技术推广供给了宣传平台，给农户起到示范带动作用。我县实施测土配方施肥项目，安排负责对土样的整理风干，放弃节假日加班，保证凉土工作的顺利进行。同时协助土肥站做好相关服务。
4、搞好农情系统调查、做好病虫草害的预测预报工作，为指导农业生产决策供给依据。
根据农业生产情景，及时上报农业生产进度，进取与各个乡镇相关人员联系，做好农情调度。每次遇到特殊的天气，汇总调查情景，及时构成材料，并进行了上报，为所制定科学的管理意见供给依据。尤其是春耕备播、秋收秋种的关键时期，及时冬春深入田间地头了解情景，及时制定了科学的管理意见。同时利用此刻的网络媒体报纸的优势，进取做好支农惠农政策的宣传。
5、认真做好电话技术咨询工作。搞好农业技术推广是我的本职工作。认真做好电话咨询和来人咨询工作，解决农民在生产中遇到的问题和困难，做好相关的服务工作。
在过去的一年中，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下，顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此，我对生产部门一年来的工作予以回顾和总结，同时祈愿我们公司明年更完美!
1、产品产量方面
过去的一年里，生产部门力挑重担，在产品型号多变、批量小、技术资料不完善的情景下，进行了一些工艺上新摸索与试验，克服了材料质量波动，客户质量标准大幅提高、订单紧且不稳定等困难，共完成成品灯具入库9500余盏(路灯1331盏、隧道灯153盏、庭院灯93盏、景观灯1629盏、室内灯6354盏)，光源成品59586只。为到达客户在产量和质量上的要求，生产部合理调整生产计划，利用有限资源，及时满足客户交期，为今后公司产品多元化打下了良好的基础。
2、产品质量方面
本人今年1-8月负责品质工作，在该部门期间，除带领部门员工把好产品进货、制造、出厂各环节质量关以外，另编制施行了质检各环节的质量记录，留下了真实全面的质量检验数据，申报取得了6种产品的ce认证，协作完善了各款产品的铭牌、说明书，及时向营销部供给了各种产品的检验及测试报告等。接手生产管理工作以后，在完成生产任务的同时，我们生产部门同样高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，做到每月成品交验合格率都在98%以上。虽负责的工作主角进行了转换，但我们始终坚信产品质量是设计、生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，从而实现成品交验合格率逐年递增0.2%的目标。
3、机器设备管理方面
在过去的`一年里，公司各种生产设备运转完好率到达100%，尚未出现一齐因设备原因影响生产的事故。能够说是因为大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维护还是按照iso9000设备维护保养的相关文件进行定期检修保养，全年安排且有相应的文件记录，有力地保障了设备的正常运转，进而确保了生产运行的稳定。
4、人员管理方面
201_年9月，是我接手生产部管理工作的开始，也是生产任务逐月递增的开始，在管理人员变动和生产线员工极不稳定的情景下、这无疑于给生产管理带来极大压力，但就在这样的压力推动下，
本部门各车间还是坚定地进行员工岗前岗中培训，保证新进员工的顺利进入岗位主角，做到基本胜任轮换岗位工作。在那里我得感激几位车间主管和各个车间一线的组长，是他们的鼎力支持和配合才使得生产部有了如今的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里，生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中，做到随时对各车间员工进行安全知识的教育，并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患，同时加强了对生产现场劳动纪律和劳保用品佩戴的监管，保证了生产车间的有序运行，全年度未发生一齐人身伤害、设备损坏之类的安全事故。
生产部门在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了必须的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下方面的不足：
1、质量管理方面
1).员工质量意识淡薄：目前在部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，工作总结《技术部年终工作总结范文》。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量职责制做得不好，不到位有很大关系。
2).缺乏全员参与质量管理理念：我们此刻缺乏的就是全员参与质量意识，有时会出现一个真空地带，谁都管谁都不管的局面(72_投光灯打胶和144_投光灯包装就是一个很好的例子)，并且在有的时候，生产现场有管而执行不到位的现象。我个人感觉，有时候靠一个部门来管这种事，想做的尽善尽美是不可能的，这必须与我们全体员工以及各级管理人员的进取配合是密不可分的，没有员工的配合和管理人员的齐抓共管是完成不了的。
3).缺乏质量记录意识：产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，如果有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等供给准确的依据。虽然这方面在逐步改善，但离我们质量管理体系所要求的写我们所做，做我们所写，记我们所做的还差较远!
由于我们是订单式生产模式，订单的连续性怎样直接影响到生产管理的诸多方面，有时任务不足也致生产现场管理松懈，员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们正策划予以整顿、制定完善的规章制度和培训计划，施行有效的激励措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我们以前没有对物料消耗及成本进行考核，有许多的非正常成本增加时有见到，如工具损耗率高、物料使用质量过剩，员工装配及物料储存不当引起浪费等等，这些不经意的浪费都将增加我们的成本，导致这种现象的存在，那里面有很多原因，有些是员工成本意识不强，有些是工艺规
范和材料要求不太明细。要做到成本有效控制，得从我们每位管理、技术人员做起，只要大家监督到位、标准制定合理，考核措施完善，我们的非正常成本才可降低或消除。本部门将根据实际情景实施相应的、合理的奖罚措施和节俭能源、降低成本的思想教育，使员工的成本意识和主人翁精神得到逐步提高!
三、从公司整体方面，我们有以下几点提议
1、请尽快完善现有产品技术资料，并确保其编制、发放的准确性、完整性和及时性。因设计试制输出的各种技术文件(如bom、图纸、包装要求、铭牌、说明书等)是以后物料采购、生产制造、试验测试、使用安装、售后维护等过程必须遵循的标准和依据，所以，本部门提议技术部门尽快完善相关技术文件，以便各环节利于工作!
2、建立健全工作质量职责制：就是要对公司每个部门和每个员工都明确规定各部门和个人在工作质量上的具体任务、职责和权力、以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才能够把与质量直接有关的工作和广大员工的进取性、职责性结合起来，构成一个严密的质控体系!
3、随着公司销售量增长、对用户供给技术支持和产品售后维修也越来越多，原先的售后服务模式已不大适应，提议设置专门的售后“服务部”，由专人负责售后服务工作。其主要职能为开展技术服务、进行客户使用效果和要求的调查和处理出厂产品的质量问题。
4、因公司员工流动量大，个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长期以往必将影响产品质量、工作效率等、提议公司在企业文化、员工归属感及团队凝聚力方面加强树立与培训。
四、201_展望
应对即将到来的二0一_年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，在现有的基础上，进取与各部门机密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，提高工作质量，进一步抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力!
最终：祝在座的领导和同事们身体健康!元旦欢乐!合家幸福!多谢大家!
本学期电教工作在学校领导的重视下，广大教师的不懈努力下，使我校的电教工作取得了必须的成绩，以下是我这学期的工作总结：
一、领导重视、加大投入
本学期我校以“双高”普九为契机，电教机构和管理制度日臻完善。在姜校长的带领下，认真开展了电教教研课评比和电教论文评比等各项活动，取得了显著成效，并很好地完成了电教器材配备工作，为双高普九工作奠定坚实的硬件基础。
二、配置是基础，使用是关键。
电教设备的使用率高于往年，各学科资料软件运用较多，使学校的电教设备得到了充分的利用。本学期学校配置了多媒体等电教器材，在每位教师教研课的活动中，教师们都能进取运用电教手段优化课堂教学，能很多使用教学软件为教学服务，变以前的要我用为此刻的我要用。本学期不完全统计：自制课件四节，软件教材使用广泛，语文课40节次、英语课24节次、综合学科50节次。如此频繁的使用电教手段，可见先进的电教设备在我校充分发挥了其作用。它不仅仅推动了学校教育教学改革的发展和教育教学环境的改善，并且促进了学校教育结构的优化和教学质量的提高。
三、广大教师学习电教知识热情高涨，电教书刊阅读量多了起来，部分教师已把理论学习当作搞好电教的必修课，努力提高自身的理论水平。在我校的141名教师中，能熟练的操作计算机人员在80%以上。
四、网络管理方面：做好学校网络及学生和教师电脑的维护工作，保证学校网络的畅通及教师电脑的正常使用;本学期针对计算机病毒频繁发作，原有的杀毒软件本事有限，不能有效的防治计算机病毒的情景，利用网络下载了卡巴期基和e_ido等免费杀毒软件，即节俭了资金，又保证了学校网及电教设备的正常运行。
五、教师培训方面：针对本学期教师计算机病毒多发的情景，开展了“电脑病毒防护基础”的培训;组织了学校有必须网络基础的教师进行局域网ASP病毒的专项杀毒工作，使我校的外网及内网安全运行。保证了双高普九及其它工作的正常进行。
六、协助教导处工作方面：在每学期单元验收及期中和期末考试中，负责全校各年级各科目的成绩统计工作，将考试成绩按教务处的要求做出合理的统计，为教务处的试卷分析供给科学的数据。在学期的期初工作中，按小学升初中的成绩完成平行分班工作。
七、在双高普九工作中，作为双高普九工作小组的一员，更是加班加点，按上级要求，完成各项资料的收集整理工作。
信息时代日新月异，我将不断学习，不断提高。在市教育局和进修电教办的支持下，在校领导的带领下，在全体教师的共同努力下，使我校电教水平得到更高的发展!
随着教育改革的深入发展，幼儿园、家庭、社会三位一体的立体式教育模式，已被越来越多的人所理解，幼儿园对家庭教育指导的重要性也已成为大家的共识。本学年度我园的家教指导工作在园领导的重视下，在家委会成员的协助下，在各班教师及家长的密切配合下，也出色地完成了各项工作，使家园共育真正成为促进幼儿全面发展的有效途径。现小结如下：
1、加强教师指导家长服务工作本事
由于本学年度新教师较多，给家教指导工作带来了一些不利因素，如何指导新教师有效开展工作，帮忙老教师提升家教指导水平，本学年度一方面经过班级结对带教，在老教师言传身教中，让新教师走近各层面家长;另一方面则充分利用全园教师会议以及小、中、大班年级活动，加强教师自培学习，有家教指导理论的学习，热点问题的讨论。自培活动，使教师认清当前形势，理清思路，履行职责，从而引导家长走出教育误区，树立正确的教育观念，掌握科学的育儿知识，共同用科学的方法启迪和开发幼儿的智力，使幼儿全面发展。
2、继续利用网络做好家园沟通工作
“校信通”有利于幼儿园加强日常的教学和管理，有利于教师利用信息化手段提高家长工作的效率，有利于引导家长配合幼儿园共同营造幼儿健康成长的家园内外环境。我园教师家长信息发送比较频繁，经过信息进取和家长联系，让家长及时了解幼儿在园活动情景。经过幼儿园网站，教师将每周的主题教学资料与幼儿活动场面上传至网站，对班级新闻、开展的活动及时经过网络传递给每位家长，使网络真正成为家长了解园所的窗口，架起了与教师、幼儿园沟通的桥梁。
3、开展丰富的家园互动活动，促进家长协作
本学期，开展了多种形式的家园互动活动。如小班先后以新生家长会和一个月后“家园同乐相约中秋”联谊会上家长观看孩子一日活动录像的形式，让家长感受到了孩子们入园1个月前后两种孑然不一样的表现，他们无不感慨教师的辛劳;中班举行的家长座谈会，不少家长介绍了自我的育儿经验以及对教师工作的肯定和提议，教师们也精心准备，就孩子升入中班后学习、生活的变化，中班幼儿的年龄特点以及家园共育一致性等方面向家长作了介绍。这种沟通与碰撞，拉近了家庭与幼儿园的距离，密切了家园间的联系。大班组举行的“稻草变变变，创意无极限”亲子创意活动，300多名家长和孩子一齐，利用农村唾手可得的稻草——这一实用、环保的材料，制作了草篮、稻草人、草屋等各种简单趣味的玩具和草贴画，孩子们动脑动手、家长们兴致勃勃，在合作与分享中感受着民间工艺的质朴与实用，体验着“变废为宝”的欢乐。“欢乐宝贝亲子同乐”冬季运动会让孩子们能和爸爸妈妈一齐度过难忘、欢乐的时光，另外还利用各种节日开展了丰富多彩的家园联谊活动，如中秋节“家园联谊活动”、重阳节联欢活动、迎新年“我为妈妈包饺子”活动……这一次次精彩的家园活动，都融入了我们教师的智慧与心血，这一次次的家园活动把我们教师和家长的
距离拉得更近了。家长们一致认为：孩子们在实幼很放心，我们对教师和孩子都寄予了期望、充满了信心。
4、家园联系手册，使家园合作更趋和谐
我园始终将“家园联系手册”作为教师每月必做的功课，除了早晚接送孩子进行随机家访指导、电访之外，我们还要求教师每个月根据各个幼儿发展状况进行详细记录，月末发给家长，让家长及时了解孩子在园情景，反馈孩子在家表现，为有针对性地提出教育策略供给了依据。家长们对教师的指导意见往往很佩服，感受到教师工作的专业与敬业精神，家园合作更为和谐，有效促进幼儿向着健康的方向发展。
5、继续发挥《家长园地》的宣传作用
《家长园地》是反映保教工作的一扇窗户，更是进行教育交流的一块园地。本学期各班教师根据纲要精神，结合各班实际，在家园栏的栏目设置上推陈出新，体现了各班教师的创新意识，各栏目版块图文并茂，形态各异，资料涵盖了体、智、德、美各方面，成为家长理解幼儿教育信息的主渠道，比如“亲亲宝宝”、“温馨一束”、“畅所欲言”、“家长中来”这些新颖别致的名称让家长产生亲切感、温馨感。为了充分挖掘幼儿园的教育资源，做到资源共享，亲子阅读区供给的《幼儿教育》、《为了孩子》、《娃娃画报》等杂志，也开阔了家长的视野，丰富了家长的幼教知识。经常看到家长驻足在那儿观看，使《家长园地》活了起来，产生了最佳的互动效应。
6、家长学校工作的创新，使活动更有实效。
在家长学校活动以专题讲座为主要形式的基础上，我们又对全园家长进行问卷调查，将家长在教育中感到困惑的问题进行统计归类，从调查数据看：家长对幼儿园的各项工作总体满意率较高，对幼儿园为幼儿创设的生活环境和学习环境都表示满意和肯定，对教师和工作人员耐心细致的工作表示满意。从留言中可反映家长普遍认可教职工对待工作、家长、幼儿的态度，对幼儿园的卫生、安全给予较高评价。家长更多期望教师注重孩子本事的培养，在细小环节方面，期望教师能注重沟通。由此，幼儿园提出了解决家长诸方面困惑的有效途径。我们在实幼网站上开放了家长学校浮动版块，针对性地对家长的教育困惑进行梳理解疑，如“如何培养孩子的自信心”“孩子耐心不够怎样办”“孩子注意力不集中怎样办”“如何培养孩子的饮食习惯”等诸多问题。每周五为园长接待日，家长能够与园长零距离现场沟通，既解答教育困惑，也对幼儿园的有关工作向家长进行宣传。
家园共育犹如一车两轮，仅有同步同向才能产生出1+1>2的合力。我园开展的各项家长工作，如同给家园共育之车注入了润滑剂，让幼儿园教育与家庭教育能更加和谐统一，从而更好地促进幼儿的全面发展。
根据区委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排，我们第六督导组负责对榆林乡、下头高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位开展党的群众路线教育实践活动进行督促检查指导。三个月来，我们认真履行“调查研究、督促检查、沟通信息、发现典型”四项职责，努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”，促进了榆林乡、下头高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位党的群众路线教育实践活动的扎实、有序开展，基本完成了学习教育、听取意见阶段的各项工作任务，实现了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的预期目的。现将主要工作开展情景汇报如下：
一、明确定位，当好参谋，做到“督导不包办”
区委督导组是区委了解掌握党的群众路线教育实践活动基层情景的重要渠道，实施有效领导、作出正确决策的重要参谋，也是各地各部门、各单位党委(党组)搞好教育实践活动的重要助手。所以，我们在督导工作中，明确定位，做到“三个紧紧依靠”：一是紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展工作。区委明确，各部门、各单位的教育实践活动，总的是由党委(党组)负责，基层党组织是开展教育实践活动的主体。所以，我们在区委党的群众路线教育实践活动办公室的领导下，紧紧依靠乡镇党委和各单位各部门开展工作，一方面认真履行区委督导组的职责和要求，另一方面做到与乡镇党委以及各单位各部门多沟通商量，多出点子，多想办法，多做帮促工作，做到指导不领导，工作到位不越位，督办而不包办。在督导工作中，我们注重与各单位各部门的沟通对接，坚持参加各单位各部门召开的相关会议，并与他们一齐学习文件、一齐研究问题，构成督导工作的整体合力。同时，我们坚持每周向区教育实践办公室汇报情景，并掌握活动的新要求、新精神，及时向各乡镇、各单位、各部门传达，并督促各乡镇、各单位、各部门抓好贯彻落实。三是紧紧依靠群众开展工作。党的群众路线教育实践活动，既要使每个党员受教育，又要经过解决突出问题推动各
项工作。而解决问题的前提条件，就是找准问题。所以，我们坚持深入群众、依靠群众，及时发现教育实践活动中的突出问题，并督促有关单位进行整改。三个月来，参加动员会16次，督促整改了12个突出问题。
二、坚持标准，认真督导，做到“尽职不越位”
我们在紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展督导工作的同时，做到该说的话要说，该表态的要表态，该管的事要管。切实履行职责，以每个阶段、每个环节工作的高标准，来确保整个教育实践活动的高质量。
1、把握主线，在深化学习中提高思想认识。我们牢牢把握中央“八项规定”、“为民务实清廉”和反对“四风”这一重点，坚持把学习理论、思想武装作为一项基础性工作，贯穿教育实践活动全过程，并注意创新方法，在深化学习中提高思想认识。，各乡镇、各单位、各部门都能坚持领导带头学习尤其是区正科级党员领导干部都以普通党员身份参加所在支部的先进性教育活动，起到了较好的示范表率作用。
2、抓住关键，在不断整改中服务人民群众。各乡镇、各单位、各部门按照区委开展党的群众路线教育实践活动的要求，在学习中不断创新载体，结合区委开展的“双五一”活动，使群众切实感受到了先进性教育活动带来的新变化。各单位、各部门都结合“双五一”活动以为民办一点事实为出发点，进取开展“走基层，接地气”活动。
3、加强领导，在精心组织中营造良好氛围。在督导工作中，我们始终把教育实践活动作为当前党建工作的重中之重来抓，切实加强组织领导，为开展教育实践活动营造良好氛围、供给坚实保证。一是加强督促指导。坚持将督导工作贯穿于教育活动的始终，充分发挥各乡镇、各单位、各部门主观能动作用，建立每周每周巡查一遍参学单位的“三个一”督导工作制度，努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”，促进了各级党组织教育实践活动的健康开展。二是发动群众参与。督促各单位、各部门坚持走群众路线、开门搞教育，各乡镇、各单位、各部门经过召开座谈会、发放征求意见表、通报情景等形式，引导广大群众参与到活动的各个阶段和环节中。
三、联系实际，讲究方法，做到“帮忙不添乱”
我们坚持从实际出发，深入调查研究，不断总结督导工作经验，探索督导工作的特点和规律，努力提高督导工作质量和水平。
1、抓领导带头。我们重视发挥领导干部的表率作用，要求各级党员领导干部“四个带头”：一是带头参加学习。各乡镇、各单位、各部门都安排了不少于12次的集中学习。二是带头给党员上党课。我们要求各级党员领导干部要结合实际，带头给党员上党课。据统计，两个乡镇和财经商务系统的各部门党员领导干部上党课共65次，其中正科级党员领导26次。三是带头联系指导。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门建立党员领导干部联系点制度，共建立党员领导干部联系点个，其中正科级党员领导干部联系点个。四是带头做好关心群众工作。督促各单位、各部门深入开展“下基层、访群众、办实事、促发展”实践活动，各级党员领导干部主动深入农村、企业、社区，开展联系帮扶工作。
2、抓氛围营造。我们重视发挥宣传报道的导向作用，努力在两县上下营造浓厚的活动氛围。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门充分利用广播电视、宣传栏、内部局域网等载体，加强对学习教育活动的正面宣传，提高了广大党员参与活动的自觉性和广大群众对活动的知晓率。
四、认真学习，严守纪律，做到“从严不放松”
我们充分认识到，督导组的工作水平、工作状态、工作成效，直接关系到全区教育实践活动能否取得实实在在的成效。所以，我们按照“从严不放松”的要求，切实加强自身建设，做到“三个贯穿始终”。
1、把学习贯穿始终。为了能够深刻领会和全面把握中央及区委关于党的群众路线教育实践活动的有关指示和要求，并迅速、准确地体现到督导工作中去，我们坚持自学和集中学习，坚持先学一步、领悟和吃透精神，在督导中做到“规定动作”不变通，“自选动作”有创新。
2、把调研贯穿始终。我们经常深入基层，了解和掌握两个乡镇和财经商务系统的各部门党的群众路线教育活动开展情景，总结经验，发现问题，解决问题。同时，我们还注重两个乡镇和财经商务系统的各部门信息的沟通交流，引导他们取长补短、互帮互学。
3、把纪律贯穿始终。我们严格执行督导工作的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律。坚持以共产党员的标准严格要求自我，认真履行督导工作职责，以严谨的工作作风，高度负责的事业心、职责感做好工作，效好地完成了区委交给的光荣任务。
虽然我们督导的工作取得了必须的成绩，但还存在着不足之处。主要有：一是由于督导单位比较多，调查研究不够深入，情景掌握不够全面，与群众沟通联系面不够广泛;二是个别党员学习理论联系实际不够紧密，素质提高不够明显;三是一些群众关注的热点、难点问题解决的难度较大、进展不够快，离群众的要求还有差距。
__年，镇妇联紧紧围绕市妇联和镇党委、政府提出的工作目标和要求，坚持一手抓发展，一手抓维权的工作方针，以着力提高妇女的整体素质为重点，推进两规划的实施，加大维权力度，强化自身建设，按照常规工作求规范、创新工作求突破指导思想，进取探索妇女工作的改革和创新。主要做好以下几方面的工作：
一、注重宣传教育，营造妇女工作氛围。
1、新开了__镇妇联博客搭建服务妇女的新平台。从今年8月份始，开通了__镇妇联工作博客。经过妇联组织自身的网络优势，向辖区妇女宣传妇联博客，经过博客和广大农村妇女搭建宣传和展示妇联工作的平台，使辖区妇女了解妇联工作，增强妇联组织的凝聚力;搭建学习政策法规和健康知识的平台，培养自我维权的意识和科学养生的理念;搭建了解和沟通民情的平台，经过博客留言板和加好友聊天等方式，了解民情、理解妇女的投诉等。
2、组织开展了庆“三八”百年庆系列活动。一是开展了__镇“三八百年庆、巾帼展风采”庆祝表彰大会。大会对近几年来在各类创立中涌现出来的“十佳礼貌家庭”、“十佳平安家庭”、“十佳巾帼创业标兵”进行了表彰。二是开展了贫困妇女走访慰问活动。进取向市妇联争取妇女发展基金的支持，全镇共走访慰问了贫困妇女12名，慰问资金4000元。三是组织__镇女子健身队参加了全市庆“三八”暨文体展示活动。四是组织镇机关女干部赴三清山考察活动。五是组织镇小学生开展了“今日我来当妈妈主角体验活动”和“康乃馨感恩母亲”活动。
3、重视并撰写各类妇女工作信息。镇妇联十分重视工作的总结和提高，认真撰写各类妇女工作的信息，进取向上级妇联、镇政府等各类网站投稿。今年以来，镇妇联共被省妇联录用信息2篇、绍兴市妇联录用1篇，向上虞市妇联投稿15篇，__镇政府网站录用18篇，镇妇联博客撰写博文37篇。还按照要求完成了妇女线杂志的征订任务。
二、注重巾帼建功，抓好了巾帼示范村和巾帼礼貌岗创立工作。
1、“五大举措”深化新戴家村巾帼示范村创立。一是配合乡风礼貌特色村创立，开展了礼貌家庭示范户、好婆婆、好媳妇的评选活动。二是结合农村新一轮环境清洁专项行动，组织广大妇女开展“美在农家”活动。三是组织实施“春泥计划”，建立了村级家长学校。四是建立村巾帼志愿者队伍。五是加大妇女工作的宣传力度，新开辟妇女工作的宣传专栏，印发一期妇女工作的宣传资料。9月17日省妇联副主席张丽萍来我镇调研巾帼示范村创立工作，给我镇的创立工作给予了高度的评价。
2、指导各村妇代会打造“一村一品、村村创特色”的工作。年初向市妇联申报了《上虞市“一个妇联一个特色”活动》，我镇把深化巾帼示范村创立作为今年的特色工作来抓，上半年镇妇联从规范各项制度入手，出台巾帼示范村考核办法，完善《巾帼示范村工作手册》，在各村中开展“一村一品”的特色工作创立活动，进取组织妇女参加各类培训活动，组织了18名妇女参加全市手工操作大比武活动获得一等奖2名、二等奖3名和三等奖3名的好成绩。我镇的巾帼示范村创立工作受到市妇联的高度肯定，在全市各创立单位得以推广。
3、做好市级巾帼示范村和巾帼礼貌岗创立工作。今年东升村、星明村申报了市级巾帼示范村、__卫生院护理组申报了市级巾帼礼貌岗，经常指导和帮忙他们开展创立工作。10月13日上午，“巾帼礼貌岗”争创岗__卫生院护理组与谢家塘村开展了“岗村结对促和谐，巾帼共建新农村”的岗村结对签约活动。为谢家塘村60周岁以上的老人开展了免费的健康体检活动。11月11日市妇联对星明村、东升村及__卫生院护理组的创立工作进行考核验收，得到了考核组的肯定：一是创立村(单位)领导重视，创立工作氛围浓;二是镇妇联指导有力，各项创立工作规范;三是健全了创立机制，创立成效明显。
三、关注妇儿弱势群体，抓好妇女维权和贫困妇儿的关爱工作。
1、加强妇女权益保障知识的宣传。开展“三八”妇女维权周活动，利用妇女自身的网络组织，广泛开展妇女维权明白的宣传，利用各种黑板报、宣传窗、灯箱标语等阵地，大力宣传妇女权益保障、新婚姻法等。与市司法局、镇综治办、新区派出所等单位联合开展“12.4”法律宣传日活动，上街设摊开展妇女维权咨询活动，不断提高广大妇女的自我维权意识，维护妇女的合法权益。
2、认真做好妇女的来信来访工作。利用镇、村二级妇女组织的网络，建有妇女维权班子，村村都建有妇女谈心谈话(妇女悄悄话)室，建立妇女来信来访记录本。进取调处妇女的来信来访，__年镇妇联共接待妇女来访案12件，做到件件有着落，事事有回应，调处率达100%。下半年，镇妇联还撰写了《花季少女的困惑》的妇女维权工作案例，被绍兴市妇联评为绍兴市优秀维权案例。
3、关心和关爱贫困妇女儿童。做好贫困妇女调查工作，建立贫困妇女档案。经过结对帮扶等形式，经常给予她们帮忙和支持，全镇已落实帮扶结对62对;组织镇、村干部开展贫困儿童结对活动，全镇共落实结对80对，慰问资金22300元。进取向市妇女发展基金、镇财政申请资金，用于贫困妇女儿童的慰问，__年共向市妇女发展基金申请9000元，共慰问贫困妇女12名，慰问贫困儿童12名。
四、注重家庭这一主题，开展了各类特色创立活动。
1、办好家长学校助推“春泥计划”的实施。根据“春泥计划”的实施要求，镇妇联在“春泥计划”实施村谢家塘村、东联村、新戴家村建立村级家长学校，助推“春泥计划”的实施。一是筹建村级家长学校，建立家长学校校务委员会，明确了工作的任务和职责，制定了工作计划。二是成立了家长学校讲师团。针对各村家长学校师资力量薄弱的现状，镇妇联组织了资深的中、小学、幼儿园教师和卫生院的保健医生组成了家长学校讲师团。三是举办家长学校开学典礼暨家庭教育讲座。东联村、谢家塘村、新戴家村先后组织了家长学校开学典礼暨家庭教育讲座。四是印发家庭教育知识小册子。
2、深化“廉政文化进家庭”活动。与镇纪委联手，抓住家庭这个阵地，以廉政文化建设为主题，有力地推动了廉政文化进家庭活动深入开展。一是印制了廉政周历。二是发出“廉政文化进家庭”倡议书。向全镇广大干部家庭发出“廉政文化进家庭”倡议书150余份，倡议广大家庭成员廉洁奉公，增强廉政意识。三是组织开展警示教育。组织镇村干部80余人，赴安吉南湖监狱开展警示教育活动。五是把树清廉家风纳入“礼貌家庭”创立的重要资料。
3、进取开展各类家庭的创立活动。家庭是社会的细胞，家庭平安稳定是社会和谐发展的重要基础。镇妇联立足家庭，以各项创立为抓手，做实做好“家”字文章。深入开展“礼貌家庭”、“平安家庭”创立活动，全镇至__年底已经有镇级创立率达73%，平安家庭创立率69%。今年“三八”节，经过各村妇代会的推荐和评比，对全镇在各类创立中涌现出来的“十佳礼貌家庭”、“十佳平安家庭”、“十佳巾帼创业标兵”进行了表彰。谢家塘村的徐苗夫被评为市“十佳好儿女”，星明村的倪秀芬被评为市“十佳好邻居”。
回顾一年来，我镇的妇女工作取得了一些成绩，但离上级妇联的要求和广大妇女的期望还有必须的差距，决心在新一年度有新的提高。
自从__开始招聘开始我就在那报名了，此刻进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给__人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20__年的工作情景作一简单汇报，请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自我在各方面都有了必须的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自我更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作资料，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自我的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。经过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升员工整体素质。
20__年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作主角，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自我首先做到，要求员工不做的，自我首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自我加深了对管理、对自我的进一步了解。
3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场，工作资料十分具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的职责心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客供给一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一齐退换货的处理都努力做到有章可依，异常是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况，努力打造和谐团队。
三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于经过日常口头表扬和鼓励来坚持员工较高的进取性、稳定性，尽自我的努力，带动更多员工，构成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，异常是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。
五、20__年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和提议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的进取性，经过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自我的员工，及时肯定员工的提高，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，异常要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自我的，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导，20__年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，提高着。所以，我热爱这份工作，期望自我今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!与z同成长。
近半年来，在镇党委、政府的正确领导和关心下，在包村领导、同事、村两委帮忙下，全面贯彻、落实十九大精神，结合市、县对扶贫工作的具体要求，在相关单位的关心支持和帮忙下，实施“精准帮扶，整村推进”以贫困户增收为重点，以全面脱贫为目标，团结和带领全村广大人民群众开拓创新，真抓实干，奋力拼搏，使年湖村的扶贫工作取得了阶段性的成效。现将上半年来的工作总结如下：
一、上半年，为了开展好20__年度驻村扶贫帮扶工作，驻村工作队结合牙泉村实际，经工作队和村两委开会研究，结合扶贫开发工作实际特制定工作队制定20__年工作计划，做到目标明确、任务清晰，力争经过努力使牙泉村有新的变化。同时按照上级要求，要求各帮扶职责人，结合所包贫困户的实际情景，制定对贫困户更有针对性的帮扶计划，确保“一户一策”计划切实可行。
二、带着最深的感情去深入群众、走访贫困户。
找准了工作的方向，抓住了工作的重点，我驻村工作队开展每月一次例会，每月一次走访到位，始终坚持服务为民的理念，明白自我的职责所在。才能真正深入群众中去，了解贫困户的想法、看法和需求，关心贫困户的疾苦，拉近与贫困户的距离，使工作得心应手。
1、我村迅速落实市县安排的“大清查大整改大提升”三大专项行动，结对帮扶到村到户。按照“六个到村到户”精准帮扶要求，结合党的群众路线教育实践活动和基层组织服务体系建设要求，我村成立了帮扶职责人指导员，走访到位，清查整改到位，分工到位。完成了大清查的14项表册，调查摸底到位，赢得了县扶贫办检查的满意。
2、按照县扶贫办要求，我村开展了“户帮户亲帮亲互助奔小康”活动，确定了本村重点帮扶对象四名，按公开公示，公平公正的原则，落实到位，让脱贫攻坚踏上了新台阶。
3、开展了两次大的活动。“五一”期间扶贫工作队组织本村部分青年，学习习总书记“致青春----我们都是追梦人”的讲话，激励青年奋发向上，脱贫致富奔小康。六月底召开全村党员大会，热烈庆祝中国共产党成立98周年，开展了一次民主生活会，学习习总书记批示“黄文秀用完美青春诠释了共产党人的初心使命，全村党员为我村党建工作献计献策，吸收新的血液，为我村扶贫工作供给了动力，指明了方向。
4、开展了扫黑除恶宣传工作，深入人心，倡导和谐礼貌社会，倡导共同富裕，互助奔小康，弘扬正能量。开展以“健康人生，绿色无毒”主题宣传活动，做好非洲猪瘟防控宣传工作，搞好防汛防灾工作。
5、同镇卫生院公卫办一齐，组织村民及贫困户进行卫生健康检查，宣传健康扶贫政策。做好贫困户外出务工调查，落实外出务工车旅费报账。
半年来，走访入户群众60余户，虽然起初，困难重重，也碰到了不少钉子，没少吃闭门羹。但我工作队并不气馁，还是坚持进门入户，讲解相关惠农政策、研究富民门路、与他们一齐解决生产、生活中遇到的问题并及时上报镇相关领导，以便对问题进行实时监控，及时解决问题隐患。半年下来，在我的不断努力和坚持下最终和群众打成了一片，融入到了群众中。仅有想群众之所想，急群众之所急，群众才会接纳你，认同你，支持你。才使自我以后的工作更加顺手，才能最终回归到服务为民的这个出发点上。
一、出差時間：20xx年6月8日～29日，共计:21日
二、出差行程：青海省西宁市出差人：张椋椋
三、出差目的：开发市场，拜访代理商，市场布局调整。
四、客户拜访基本情景：
6月10日拜访青海盛龙医药公司刘经理，并未对公司产品产生意向，认为品种较为单一，不再跟进。
6月11日拜访青海瑞生医药有限公司余经理，并未对公司产品表示明确意向，称需与领导沟通，次日跟进表示不愿操作公司产品，不再跟进。
6月12日拜访西宁新特医药有限公司续经理，表示对公司产品有意向，但其公司正在进行GSP认证，七月中旬认证完再研究，继续跟进。
6月13日拜访青海康帆医药有限公司梁经理，简单沟通，并未对公司产品产生意向，不再跟进。
拜访青海省健华药业有限公司李经理，并未对公司产品表示明确意向，称需与领导沟通，次日跟进表示不愿操作公司产品，不再跟进。
6月15日拜访小桥医药公司刘经理，并未对公司产品表示明确意向，称需与领导沟通，次日跟进表示不愿操作公司产品，不再跟进。
6月16日拜访新绿洲医药连锁公司陈经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不研究新进品种，暂不跟进。
拜访希尔医药保健品公司，未见到主管采购领导。
6月17日拜访青海汇丰医药有限公司石经理，对公司产品有意向，与其详细沟通，称需与领导沟通，次日其公司葛总表示不愿操作公司产品，不再跟进。
6月18日拜访青海天奕医药连锁公司刘经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。
6月19日拜访众生堂医药连锁有限公司马经理，对公司产品有意向但其公司配送渠道有问题，进货量较小，以联系王琦经理与其公司联系，进行沟通。
拜访青海省健华药业有限公司李经理，并未对公司产品表示明确意向，称需与领导沟通，次日跟进表示不愿操作公司产品，不再跟进。
6月20日拜访青海湘源医药发展有限公司王经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不研究新进品种，暂不跟进。
拜访青海金正医药有限公司代总，表示公司只做临床，由于公司产品在青海市场未中标，不予研究，不再跟进。
6月21日拜访青海中藏药业有限公司张经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。
6月23日拜访青海朝东医药公司方经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。
拜访青海康家医药有限公司石经理，表示对公司产品有意向，详细沟通后称需与领导沟通并需要对产品进行市场调研，继续跟进。6月24日拜访青海旭升医药有限职责公司王经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不研究新进品种，暂不跟进。
拜访西宁市众康药业公司张经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。
拜访金珠药业连锁公司王经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不研究新进品种，暂不跟进。
6月25日再次拜访石经理，表示可操作公司产品但需要西宁市唯一代理权，由于公司在西宁市场有一名老客户，双方存在分期，切对价格，优惠政策等进行了沟通，需继续跟进。
6月26日拜访青海旭升医药有限职责公司王经理，称其公司正在准备进行GSP认证，暂时不研究新进品种，暂不跟进。
6月27日拜访西宁市众康药业公司张经理，简单沟通，表示对公司产品没有意向，不再跟进。
再次拜访石经理，由于此月出差即将结束，约定下月进行沟通相关事宜。
五、市场总结：
由于青海省及西宁市人口较少且经济欠发达，导致医药公司产品不是过很多且此月有很多大型连锁的医药公司要进行认证，所以此月新客户开发的不梦想。
六、下月计划：
与重点客户详细沟通使其签定代理或销售协议，努力加大新客户的开发力度，增强铺货范围，配合公司的活动加强与客户的联系，使产品的市场占有率提高，管理好市场供货价及终端销售价格，使市场有序发展。
关于展会的工作总结---怎样了解客户需求，明确客户需求
6月的展会立刻就要到了，工作颗粒未收，在那里反思和总结一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。起码对自我是一个启示。
展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。每一天一向在交流怎样样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，此刻才发现自我连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。一向觉得发完资料就不明白该怎样跟了，今日看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，此刻就专门拉出来学习一下，再
说下自我的看法吧：
了解需求：
与客户建立信任关系
了解客户需求细节
根据客户需求介绍推荐产品
解决客户异议和顾虑
使客户感觉到“价值》价格
明确需求：
需求的经过明确需求的衡量标准，准确分析出自我在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。
挑选客户中消除客户圈钱顾虑：
杜绝圈钱或加盟骗局的项目：
对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目，坚决抵制。
客户有品牌意识，品牌意识体现能够从几个方面进行了解：
一个企业的包装形象，像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。
网站的几个衡定参数：
(1)美工设计
(2)功能比如：用户注册、留言板等等
(3)网站策划水平。比如：第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的
(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒
口碑及影响力
能够经过互联网搜索项目相关信息进行分析
客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。
首先要了解客户的很多欲望，比如：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗?
招商区域
招商模式
都经过什么样的方式进行招商推广
目前如何进行品牌塑造、宣传
如何切入话题与客户展开信任关系的建立?分析：
很多销售人员都在这个环节比较迷茫，不明白如何进展，其主要原因是缺乏话题和沟通技巧，尤其新的销售人员对展会了解比较少，所以要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。
必须要注重的两点：自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够体现出来的。
与客户沟通时能够多拿同类项目分析比较，激发客户了解的欲望。
如果是老板能够激发客户谈谈他的“发家史”
如果是招商部的，能够经过交换做市场营销的心得拉近距离
如果是企划部或市场部，能够了解客户参展规划、市场动态等，交换一下思路。
客户项目的基本情景
分析：
此部分资料将对你后期帮忙客户出方案，供给资料。还能够经过此部分资料与客户沟通帮忙客户做项目比较和市场分析。
如何更有效的提问呢
方法1、经过同类项目的参数，引导客户说出自我的情景。
先阐述问及问题的一些专业资料，引导客户说出自我的情景。(能够表现你的专业度)
先说自我对项目的理解，引导客户说出自我的情景。
对于如何将客户需求与产品优势相关联：
选择展会的合作案例与客户进行沟通
分析客户异议和顾虑的动机?
认真聆听客户问题的同时，在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)——确定是真的拒绝或是假的借口。
以上是我对自我工作中缺失的一些总结，期望尽快补充上来。
随着年底的临近，各种展会纷至沓来，公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20__全国秋季糖酒会”、“20__西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。
本人参加后略有心得，期望与各位同事共享。
一，展前的准备：精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工作。
首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品，样品必须经过全面的检验，如：产品规格、包装、类型，试吃品质量及口感等。
2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或_展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。
3.名片：每人200张，名片上打上展位号-客户回头能够更好的找到我们，也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。
(供参考)
4.备好客户登记表，展会现场很多客户没有准备或使用完名片，做好现场客户资料登记尤为重要。
5.其它用品：:计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。
邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。
邀请的时间一般在展会前半个月左右。
这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息;其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显;再者，形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染，容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
二，展中细节：坚持斗志，胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。
细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：
1.坚持斗志：参展人员必须要注意自我在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围，更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细：应对光顾展位的客户，不要胆怯，要主动打招呼，观迎进来参观。
可是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。
做到知己知彼，方能百战不殆。
所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待：了解对方是做什么渠道的。
是流通还是做商超，代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。
因为在展会期间来访人员比较多，不会沟通很长时间。
所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。
再留下对方详细的联系方式，若来访人员不是主要负责人，请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式，以便后续跟踪联系。
4.资源收集：销售人员信息渠道十分重要，所以在参展难得的机会中，建立后续行业信息来源的渠道。
与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。
起到资源互补共享的效果。
5.谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。
对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司情景，根据确定来分析是否后续的进一步接洽。
三，展后总结：整理资料，及时跟进。
参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。
这时我们需要做到的是：1.客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。
那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。
潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。
无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。
将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户：展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访，回访中体现出参展时的沟通资料，抓住客户关心得问题和问题点，进行逐一解答。
切忌超之过急引起客户反感。
对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。
3.及时跟进：如果客户对我们的产品及价格比较满意，我们就引导他及时下订单、签约、付款。
按照公司销售程序，进行初期合作。
如果我们电话联系后，客户没有反应，一个礼拜后再次或电话回访询问结果。
以便我们确定此客户的后续合作可能性。
公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力，更贴近的服务于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自我的不足，不断完善自我。
也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。
但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的
20__上半年来，本人能认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，在思想上按党员标准严格要求自我，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。尽心尽力，努力工作，主要情景汇报如下：
一、在思想上，认真学习和领会习近平新时代中国特色社会主义思想党的十九大精神，在“不忘初心、牢记使命”主题教育中对照查摆问题，利用报纸、杂志、“学习强国”APP等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。进取参加办公室组织的各种政治学习及教育活动;进取学习党的方针政策和精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自我所肩负的职责，在工作中能起到模范带头作用，同时认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素质。
二、做为一名部队驾驶员，平时注意车辆的维修和保养，能做到不开故障车、带病车，常检查、早发现、早处理，即节俭了时间又节俭了维修费用。平时对车内卫生做到，勤清洗勤打扫，坚持车辆的清洁与安全。做到随叫随走，绝不耽误任何工作。让领导和同志们有一个愉快的心境放心乘车，受到了领导和同志们的好评和欢迎。
三、这半年虽然工作繁重，但做为班级一员较好完成了班级和上级安排的各项工作。在做好本职工作的前提下，协助办公室做好其他日常事务，例如经常去__送文件拿文件。其他科室的电脑有问题也能进取帮忙解决问题，实在不能解决的也进取向领导汇报，说明不能解决的原因和解决问题的办法。
四、遵守单位考勤制度，做到不迟到不早退，出满勤、干满点。遇到加班也进取配合领导和其他科室加班。没有任务时，严格遵守早上不接领导上班时，提前到局里给局长办公室打扫卫生。
五、进取配合办公室的工作，不耽误领导交办的各项任务，在做好自已本职工作同时，能进取学习各科室的业务知识和法律法规政策，做一名合格的社保人员。
存在的问题：
上半年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻，一作为一名部队驾驶员，服务效率有待进一步提高;二有些工作还不够过细致，有待于加强。
今后努力方向：：
在以后的日子里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到，一、继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。二、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今日的事情在今日做好。三、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自我的主观能动性。四、有问题进取与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
未来还有新的起点新的机遇新的挑战，以后随着社会保障工作的发展，能够预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自我的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。
__年，我镇妇联认真贯彻落实区妇联各项工作目标要求，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，争创先进，勇于开拓，奋力拼搏，为全镇社会和经济整体推进作出应有的贡献。现将本年度工作简要总结如下：
一、加大宣传工作力度，大力推进女性素质工程
组织村队妇女干部和妇女群众学习党的__大会议精神、《妇女权益保障法》、建设社会主义新农村的有关知识以及党在农村的各项方针政策。经过学习，使妇女干部了解了党的新政策，以更大信心投身于建设社会主义新农村的各项事业中。
二、继续开展“双学双比”竞赛活动，大力推进“巾帼科技致富工程”
在“双学双比”活动中紧紧围绕全镇经济发展项目，以“巾帼示范村”创立活动为载体，按照建设“生产发展、生活宽裕、乡风礼貌、村容整洁、管理民主“的社会主义新农村建设的要求，深入开展了“巾帼示范村”创立活动。本着提高妇女的生产技能，增收致富的目的，拓宽增收渠道，大力发展以妇女为主的规模大户和种养基地。
(一)继续抓好新技术的培训与推广，提高妇女的致富技能。
1、采取专题讲座与现场观摩相结合。对经营户以及有发展进取性的妇女，有针对性地进行实用技术专题培训。并到__村、__村蔬菜基地现场观摩学习，将抽象的学习与实践体验有机的结合起来。
2、集中培训与互动交流相结合。镇、村妇女干部进取动员组织妇女参加农业、林业、畜牧业组织的各类技术培训。同时镇妇联组织种植、养殖女能人交流致富经验，并到邻近的村向广大妇女讲解她的发展经历和如今的经济效益，扩大了妇女群众的视野和交往面。
(二)继续发展女能人大户和以妇女为主的种养殖基地。经过今年动员组织培训，新发展以妇女为主的种养殖大户12户。
(三)采取多种措施，拓宽妇女就业渠道。经过动员，组织广大妇女进取在家门口打工，本镇现新建砖厂2个，镇妇联进取组织各村剩余女劳动力到砖厂打工，实现妇女劳动力就地转移。
三、开展法制宣传教育活动，依法维护妇女、儿童的合法权益
(一)利用“三八”维权周向广大妇女宣传《新婚姻法》、修订后的《妇女权益保障法》、《预防和制止家庭暴力条例》等法律法规知识，共下发宣传资料1400余份。挂横幅2条。经过宣传教育，提高了广大妇女依法维权、自我保护的意识和本事。
(二)认真及时地做好妇女来访接待工作。今年镇妇联接待__村二社__、__妇来访，为其小孩__患肿瘤无钱医治而发愁，当__、__夫妇来镇妇联办公室反映到些事，镇妇联当时就此事汇报分管领导，领导十分重视，组织镇机关、场镇各企事业单位组织募捐资金万余元。
四、以庆祝节日为契机，开展丰富多彩的纪念活动
在“三八”节、“六一”国际儿童节到来之际，我镇结合实际开展了一系列资料丰富，形式多样的纪念活动。
(一)开展丰富多彩的“三八”节活动。
1、树立典型，表彰先进。镇妇联召开了纪念表彰会，对全镇38名妇女典型进行了表彰奖励，并有5名先进代表交流了经验。
2、各村妇代会相应地开展了文体活动、表彰会、座谈会、交流会等文体活动。
(二)开展庆“六一“纪念活动
1、开展了宣传工作，大力宣传儿童权利公约《预防未成年人犯罪法》《未成年人保护法》等，挂横幅2条，贴标语46条。
2、召开表彰会，表彰优秀德育工作者9名，优秀少先辅导员9名，优秀少先队员30名。
五、其它工作
1、镇妇联牵头，组织各村妇女同志参加妇科病普查，增强妇女同志加强自我保健知识和正常的生活卫生知识。
2、完成上级报刊征订工作。
今年我镇的妇联工作成绩是肯定的，但存在不足，还有待于进一步加强，多方寻找差距，进取开拓创新，寻找新的工作点抓突破，使新的一年妇联工作做得更好。
20__年，我县人才工作紧紧围绕县委县政府总体工作部署，深入贯彻落实中央、省、市组织工作会议及人才工作专项述职会议精神，牢固树立“人才强县”理念，进取主动地开展工作，较好地完成了各项工作任务。下头，将有关工作情景汇报如下：
一、加强宏观指导，增强人才工作合力。
1、完善管理体制，落实工作职责。一是年初召开全县人才工作专项述职会，听取县委人才工作领导小组成员单位主要领导汇报20__年人才工作述职并布置安排20__年全县人才工作。二是定期召开人才工作领导小组联席会，细化工作任务，进一步完善县委统一领导、组织部门牵头抓总、成员单位各司其职、相关部门密切配合的人才工作机制，做到全县上下“一盘棋”。
2、加强队伍管理，提升工作水平。一是要求全县各乡镇及县委人才工作领导小组成员单位配齐人才工作专职人员。二是组织部分成员单位人才工作分管领导赴杭州滨海区海创基地考察学习先进人才工作经验，进一步提高人才工作者队伍整体水平。
二、创新引才工作方式，加大高层次人才引进力度
1、打造发达地区玉山籍博士服务中心。发挥玉山“博士县”优势，在北京、广州、上海三地建立京津冀、广东省、上海市玉山籍博士服务中心，构成足鼎式人才工作版块，遵循建起来、强起来、活起来的建站理念，大力做好玉山籍在外高层次人才的联系、沟通、服务工作。
2、创新开展博士“双服务”工作。借力在外玉山籍博士服务中心开展了一系列博士“双服务”工作。一是每季度开设一期“博士讲坛”，目前已邀请中央党校教授舒绍福、清华大学博导张帏等博士回玉开设3期“博士讲坛”，为千余名领导干部及学校师生开展专题培训;二是组织乡镇、县直单位与专业对口博士对接交流，鼓励博士为家乡发展建言献策，引导玉山籍在外博士在重大项目开发、高层人才引进、科技合作交流等7方面进取作为，真正实现人才输入。
3、持续加大院士工作站建设力度。一是玉山县水务投资有限公司院士工作站和玉山三叶青综合研发院士工作站成功获评市级院士工作站。二是与天津大学合作共办首届上饶市环保院士论坛，邀请4名院士共聚上饶共商环保事业发展，高层次人才的引进，实现了人才资源共享，助推我县特色产业提升和自主创新。
4、首次组织学校招聘活动。一是与县经开区、高铁新区管委会、就业局等单位组织县内12家规上企业，赴南昌高校开展人才招聘工作，与南昌大学、东华理工大学建立长期合作意向，并帮忙企业达成应聘意向人员100余人。二是组织江西众光照明有限公司和县经开区投资开发公司参加由省委人才办组织的江西省高层次人才北京专场招聘会，会上两家企业达成应聘意向人员17人。
三、树立育才工作理念，提升本土人才队伍水平
1、实施本土人才培养“十百千”计划。结合实际，实施本土人才“十百千”计划，提出以每3年为一个周期，打造十个名师(大师)工作室，评选表彰百名优秀人才，培养储备千名实用人才的工作目标，加快建立具有玉山特色的本土人才培养体系，使县内本土人才队伍不断适应经济社会发展的需要。
2、做好人才综合信息采集工作。按照省、市委组织部的统一部署，做好人才综合信息采集工作，举办人才信息采集工作动员部署培训会，按时按量完成省内重点人才库、赣籍在外人才库和发展急需人才库的建库工作，并进一步摸清了我县人才存量，为做好人才各项工作巩固基础。
3、注重人才培训，加快人才素质提升。一是加快优秀党政人才队伍建设。举办了村居干部培训班、科级干部十九大轮训班、领导干部综合素质专题提升班，培训党政人才20__余人次。同时大力开展优秀年轻干部到基层一线、经济一线、棚改一线挂职锻炼工作，实现了人才资源的优化配置。二是加快了社会人才的培训力度。针对电商人才、旅游人才、农村实用人才开展了形式多样、资料丰富的培训，大大提升了本土人才的综合素质与技术本事，全年共培训各类人才20__余人次。
四、提升服务人才意识，营造爱才惜才社会氛围
1、举办“博士之家”授牌活动。县四套班子成员和全县16个乡镇(街道)党政主要负责人进村入户，为400多个玉山籍博士在玉亲属家庭颁发了“博士之家”门牌，让博士家属得到更多尊重，让博士价值得到更好体现。
2、持续开展优秀人才展播活动。在县内外筛选出院士、博士、艺术家、企业家、乡土人才等各行各业优秀人才代表，组织力量深入玉山籍优秀人才及人才团队所在企业、科研院所、工作室拍摄专题宣传片，并在市县两级电视台、报社、微信平台等媒体对这些人才的先进事迹进行集中宣传展播，切实增强优秀人才的成就感。
3、开展县级领导联系服务优秀人才工作。制定《玉山县县级领导联系服务优秀人才办法(试行)》，建立县领导常年一对一联系优秀人才工作制度，春节期间开展了人才大走访工作，在全县上下进一步营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的浓厚氛围。
五、存在的主要问题和不足
一是机制不够健全，人才难引进易流失。由于招考体制的条件局限以及经济条件制约，造成部分优秀紧缺人才因为没有编制引不进来，部分人才外流，尤其是一些优秀骨干教师和医疗技术人员流失。二是留人用人环境不够优化，培养吸纳高层次人才本事薄弱。受经济发展水平的影响，在人才培养开发资金投入、政策扶持、奖励措施等方面与沿海发达地区还存在较大差距，从而影响了我县对高层次人才、拔尖人才的吸引力度。
六、20__年工作计划
20__年，将重点按照《上饶市人才工作目标职责制考核》的具体要求，不断健全人才工作考核机制，抓好人才政策的兑现落实，做好高层次人才引进及本土人才培养工作，发挥好在外博士服务中心作用，引导在外人才服务家乡，深入贯彻落实本土人才“十百千”计划，打造一支高素质本土人才队伍，为我县社会经济发展供给坚强的人才保障。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20__年即将过去，20__年就要来临，技术部年度工作总结。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，决心再接再厉，更上一层楼，为在20__年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一年来，我能认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观，并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，与党组织坚持高度一致。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项台规制度，严格要求自我，摆正工作位置，时刻坚持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，进取进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成工作任务，履行好岗位的职责。
工作中，我能带领本部室人员，做好本职工作。技术维护管理方面，我带领部室人员做到了定期维护摄、录、编及三楼演播室设备。我们是日常检查与定期检查相结合，除平时发现隐患及时排除并做好记录外，还坚持周检，月检、季检和年检，工作总结《技术部年度工作总结》。每次检查都要做详细记录，使设备处于良好的'工作状态。对制作室的管理我部室制度上墙，并认真执行。在卫生方面，除日常卫生清理，我们还进行每周二卫生全面大扫除，每月机器设备及房间卫生的全面大清理。物品管理方面，各种设备是否正常使用或者闲置何处都会登记在册，常按统计单对设备进行检查核对。在非编管理方面，我们实行了上机实名制，及时清理闲置的用户名，为系统清理出存储空间。能对平时发现的设备故障及时排除，大问题能及时上报，并做好记录。能团结其它部室，完成单位安排的各种大型活动，能不打折扣完成台交办的各项临时任务。全年无人为设备事故。部室人员全年无违法违纪现象。
在技术维护我们我们确保了系统的安全和稳定。我们的节目制作除了要传给播出部进行播出，有时还要传出网外，还有外来素材进入网内，这就存在着素材输入输出的问题。可是我们的修改网络又不能开放，必须保证它的安全，防止电脑病毒的入侵。我们反复研究，把各修改电脑的U盘口封闭，不安装光驱，就是进入BIOS都设置上密码。外来的素材能够经过我们专门的能播放U盘的DVD采集进去。对于输出素材，我们修改网专配了一台杀毒电脑，平时这台电脑能够对网上邻居的各盘进行检杀，并在此电脑上安装有刻录机，素材输出时，能够用这台机器给刻成光盘。杜绝了电脑病毒入侵的可能。对于制作网内的电脑，我们能定时进行系统维护，常进行垃圾文件的清理和磁盘碎片的整理。确保了修改网内的各设备能正常运行，良好运行。全年负责各种开幕式，会议，活动的直播技术保障工作，每次都能圆满完成任务，做到直播零失误，零故障。
我们也深知我们知识不够，我能带领我部室人员进取学习业务知识，能做到理论与实践相结合。能在学习中积累，在实际运用中不断总结。我们部室人员也参与了虚拟演播室的建设工作，为台节俭了资金。各大型活动时，我们部室全体人员能够做到不怕苦，不怕累，事前多演练，事中认真操作，多做预案，多准备，成功完成各大直播工作。有时为了一个活动能早上5点钟就来到单位，晚上10点钟还在加班。真正做到了以单位为家，以事业为荣。
当然，我们还有做的不够好的地方，我们还要加快学习的步伐，紧跟设备的更新换代。广电系统是个技术含量很高的单位，我们必须好好学习，为把我们的事业做的更好而奉献自我的力量。
本学期的工作即将结束，在这逝去的一年中，在学校领导班子的正确领导下，在各位同事的紧密配合下，我进取配合学校按照总计划和教科室的工作部署，开展各项工作，目前接近尾声，此刻将一年的情景总结述职如下。
本期教科室的主要工作是按照区教育局文件精神，大力开展校本培训和研修工作。这项工作我主要从下头四个方面来汇报。
一、领导重视，营造氛围
校本研修工作开展以来，我校领导始终把它放在学校工作的重中之重。严校长多次召开校委会商讨有关校本研修的话题，他还经常在学校例会上大力宣讲校本研修的重要性和必要性，搞好研修，不仅仅能够提高广大教师的综合素质，并且也是提高教育教学质量的倍增器。领导的讲话，使教师们内心受到触动，思想上更加重视。我们教科室精心组织安排，使得各项活动有条不紊，循序渐进，大力开展校本研修，主动研修，在我校以蔚然成风。
二、机制保障，带动学习
针对校本研修，我校制定了一系列的规章制度。教导处决策安排，教科室具体主抓实施。首先我们教科室拿出本年度的校本研修总方案，并予以公示，收集意见，修改完善。教师们在大方案的框架下，根据自身实际制定出个人专业发展规划，并上交存档。平时无论是参加集中培训活动，还是自研活动，都要求做好笔记，以备不定期的检查。对于过程管理，我校根据上级精神和“白云路模式”制定了《子陵中心小学校本研修考评细则》;对于结果的评价管理，我校又制定了《子小能级考评表》，《子小校本研修奖惩方案》等。有了这些制度的保障，我校教师们以极大地热情投入到研修的活动中去，保证了必须的质量。
三、活动引领，促进发展
本期研修活动，我们主要做的有：
1、进取反思暑期国家级远程教育资源网上培训活动。我校大部分教师都参加了今年暑期的网上教育培训，每个人都认真学习，仔细笔记，还保质保量完成了多次网上作业。今年开学领导检查了笔记，学校统计了成绩，我校每位教师都合格，异常是严小春、张金梅两位教师作业得了100分的满分，被树为我校的典型。九月针对此次培训，学校组织教师们分教研组或集中讨论收获，写心得体会，结合自身工作实际，谈打算，并要求大家把学到的好方法运用到自我的实际教学工作中去。
2、学生教育本事的培训。教书育人，为人师表是为师者的准则。教师教学不仅仅是传授学生文化知识，更重要的是塑造人的灵魂，无论是哪一面，都要求教师具有渊博的知识，高尚的师德，此外还要有丰富的、适当的、有效地育人方法和技巧。所以，本期十月举行专题讲座，主题就是如何有效教育学生的班主任培训，先后讲了三期，教师们反响很大，许多年轻教师称收获大，受益匪浅。
3、计算机及信息技术的培训。教育局实施学校联网计划，打造信息化平台。如果不会计算机，这一切只会成为空谈。十一月以来，我校一向在进行以计算机运用为主题的信息技术培训。针对我校实际，年龄老化，不会或不熟练成为主流，这是个大问题，所以在严校长的指示下，我们教科室主抓，定人定时定地点，聘请李主任负责培训。李主任精心备课，分若干个专题对教师们进行了培训，资料包括上网查找资源，编写教案，制作课件，运用多媒体进行教学，开展网上教研，创立个人博客等。经过近一月的学习，教师们提高挺大的。
4、扎实开展常规教研活动。语、数教研组除继续抓好听、评课外，还进取按上级要求每月搞两次网上教研，有中心议题，有参训教师回贴，有组长小结。尤其是10月份教学展示月，所有在岗教师都参与展示，教师们精心备课，认真准备，扎实上课，大家都展示出了自我应有的水平，取得必须实效。
总之，多样的研修活动开展，激发了学习热情，锻炼了操作本事，促进了教师们的专业发展。
四、全员参与，共同提高
本次校本研修活动，上自校长，下自普通教师，每人都以极大地热情投入到学习之中去，真正体现了全民皆兵，每人不落下。我校的李书记、伍教师算得上是老革命了，他们平时不怎样摸计算机，顶多就是看看天气预报，浏览一下新闻而已，但这次培训后，他们学会了打，简单修改，还会熟练运用远程教育网上资源等，提高可真大;李教师、舒教师对计算机也不很熟练，但她们学习刻苦认真，每一天加强练习运用，此刻不仅仅能打排版，并且还会创立个人博客，写日志推送发表等;陈教师、杨教师本来电脑技术就不错，经过此次培训，他们的技术简直又上了一个新台阶，制作ppt课件，又快又有质量，甚至能做动漫，真让人羡慕。多种活动的开展，教师们互相学习，取长补短，促进了共同提高。
此外，我还兼任本校的师训人事工作，这项工作也是千头万绪，需要花费很多的时间和精力来完成的。本期我主要做的工作有：1、暑假义务教育阶段教师国家级远程教育网上培训的检查、统计和有关数据的采集上报等方面的工作。2、配合学校会计做好有关教师工资调资，填表，上报等工作。3、配合区教育局做好有关创立学习型学校，教师校本研修考评，教师“三型”能级认定和学习型教师的评比工作，并且还要做好相关数据采集和统计上报。4、继续完成上期未做完的教师职评和职考等工作。
本人本期的工作尽管做的还行，但还是会有疏漏之处和不尽人意的地方。比如要带领教师们创立属于自我的科研成果，还要加以推广，这方面做的不够。“一切为教学服务”是教科室的工作宗旨，教科研活动必须无条件为学校的中心工作服务。本期是一个繁忙的学期，各种活动排满日程，所以教师们要及时调整计划，采用较宽松的形式来参与课题研究，在此，期望得到大家的理解和支持。水尚无波，相荡乃生涟漪，石本无火，相击而发灵光，思维着的精神是地球上最美丽的花朵。相信我们能在真诚的互动中不断提高，共同开创我校教科研工作的新局面
__年刚刚过去的这一个半年，是我正式履职《_周刊》技术部主任的半年。这期间，周刊实施了新的组织架构调整和资料调整，送走不少老同事，也迎来许多新同事。尽管工作中难免伴随着不足和缺憾，但总体而言，我感觉技术部的工作相对以往还是有许多明显的提高和提升。
提高和值得称道之处：
首先，我们技术部5位同事，____以及新加入的__，在工作热情、进取性和主动性上的表现还是应当值得称道，除了极个别的情景，他们每周、每日都在兢兢业业、勤勤恳恳地为周刊的发展和提高，做出自我的努力。这一点至关重要，因为态度决定一切，我认为，我们技术部在总体战斗力、凝聚力和进取向上的态度上，比过去有了很大的提高。尽管我们这个部门多数人还比较年轻，但他们已经具备了足够的职责感和上进心，也在努力提高着自我的专业素养和综合本事。今后，我将努力做好大家的服务员和领路人，使我们这个队伍更具活力和干劲!
其次，在技术部资料的新闻性、深刻性、继承性和呈现效果上，我认为我们技术部比以往取得了明显的提高。在继承了以往周刊资料定位和新闻原则的基础上，技术部今年开始展开了围绕客户需求做深资料的尝试。
例如在承载领域，我们配合__、__、__等大客户需求，进行选题的深度包装和定制采访，无论在收益拉动还是资料呈现上都取得了良好的发展。无线领域，也开始了芯片、终端等系列创新选题的尝试。it支撑领域，也在步步深化，紧扣客户需求展开策划和撰文。绿色、安全、测试、线缆领域，我们也紧紧围绕客户需求，做好支撑和服务，同时加深资料的质量。而最近我们新加入的同事李璐，也在我们周刊全体带动和指引下，展开视频通信、统一通信选题的策划和执行，目前看呈现效果和资料质量也值得称道。
第三，我们技术部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间能够畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都能够做到随时准备供给帮忙。半年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折。再比如，应对新同事的工作指导(如文章策划、方向、写法、新闻性把握等)或客户资源介绍等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。
最终，我感觉我们技术部的专业本事、媒体素养和综合水平半年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个成为专家型”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，并且越来越近。“有比较才有鉴别”，尽管与__电报、通信产业报等各领域跟口十多年的相比，我们的许多还稍显青涩，可是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。同时，与多数媒体相比，我们的在专业性和新闻性上也具有相当的竞争力，这从的新闻发布会、和客户服务表现上能够得到反馈。可是，学海无涯，整个产业和媒体行业都处于快速发展变化中，我们需要敏锐的洞察力和持久的学习，才能永远跟上甚至领先于整个社会的发展形势。
不足和尚待完善之处：
人无完人，部门也如此。我们在取得提高和发展的同时，也表现出不少问题。这一点值得我们警惕，同时要树立好改过自新的决心和信心，踏踏实实地做好以下几个方面的补偿和革新工作。
首先，最大的问题在每周的流程上。与新闻部相比，我们每周四做版时总是显得滞后许多，这样给做封面的同事、部门主任、美编、总编等一系列人员造成了极大的困扰——每周四都要熬夜到周五凌晨时分甚至清晨才能回家休息。身体是革命本钱，这种方式从长远看难以为继，也很难保证质量。同时，如果一味这样拖沓，也很容易滋生出部门以及个人的懒惰心理，得过且过，并且造成极坏的影响和传染。所以，下一步我们将深刻认识到这个问题的严重性。从部门的要求，从个人的思想意识上，要求和引导每位同事，保证好每周的流程。
其次，在部门及个人的学习上，我们缺乏必要的组织标准和机制创新，从而很难从长效上对每个人构成专业本事和媒体素养带动。从整个公司层面，很难深入到如此具体的部门专业和部门学习上，下一步，我认为我们技术部有必要组织内部的学习和交流机制，在现有体系的基础上，做好产业层面、媒体层面、综合层面的学习、交流和沟通，让大家学有所思、寓教于乐，并且构成较高的自信心和较强的凝聚力。
当然，问题还有许多。“行胜于言”，我们将在今后的具体工作中，从个人立场跳出来，站在部门立场、周刊立场、公司立场和客户立场上，想问题，办事情。从我做起，兢慎进取。
20__年6月4日，在东明小学举行了小学英语教研活动，本次教研活动分观摩现场课、评课、交流各校教研活动开展状况、总结反馈区质量抽测中出现的问题和改善的措施四个环节。各校根据要求都派出了学校的英语教研组长及英语教师，参与人数众多。与会教师认真听课，用心评课，共同探讨教学中出现的问题，并针对抽测反馈做了详细的记录，使本次教研活动取得了圆满的成功。东明小学为本次活动带给观摩课一节，以及场地、热水服务等，用心协助完成了本次活动。
在前段时间进行的两次抽考中，东明小学的成绩一向是名列前茅，相同的学习时间为什么东明小学取得了优异的成绩?他们的课堂是什么样的?带着这些疑问，我们一齐聆听了东明小学李秀琴教师的公开课，李教师讲授的是六年级的一节课，整堂课十分务实，教学环节紧紧相扣，在不一样形式的练习中，帮忙学生牢固掌握基础知识。针对六年级学生的特点，李教师在课堂教学中，不是单纯的教授基础资料，而是将所学资料进行了升华，要求学生学以致用。例如本节课的大体资料是讨论即将开始的中学生活，在进行完基础资料的新授与巩固后，李教师设计了“谈谈你将来的中学生活”环节，这一资料的设计将所学资料与应用紧密联系起来，促进了英语学习的实效性。在练习的过程中，根据学生的不一样水平又提出了不一样的要求：水平高的同学尽量自由发挥，稍微差点的同学能够模仿课本中的资料，这一隐性的分层要求，使每一个学生都能找到自我的位置，每一个学生都是参与者，提高了英语学习的兴趣。
听评课后，我就前两次质量抽测中学生的答题状况作了分析、反馈，主要有以下几点：
1、基础知识掌握不牢固，如单词不会写，不理解句子的意思等。
2、语法知识了解甚少，如课文中的动词的三单形式、过去时态等。
3、课堂练习涉及面较窄，很多学生未见过此类题型，影响了发挥。
4、学生书写不规范，主要体此刻句首字母不大写，不加标点符号，书写凌乱等方面。
针对出现的这些问题，结合我们的课堂教学实际状况，向教师们提出了如下推荐：
1、加强基础知识的教学。在英语学习中，词汇是语言学习的基础，要注意日常教学中词汇的积累，仅有拥有了丰富的词汇才能应对各种类型的题目。
2、英语教学要在学中用，在用中学，不要学单一、机械化的英语，要引导学生灵活学习，灵活运用，加强英语实用性的训练。
3、按照小学英语课程标准，在小学阶段要适当进行英语语法教学，给学生正确的语法知识结构，适量输入，尽量输出。
4、在日常教学中，要注意对学生进行文化意识教育，拓展学生的视野，提高学生对中外文化异同的敏感性和鉴别潜力，进而提高跨国文化交际潜力。
5、推荐英语教师认真阅读小学英语课程标准。
最终，各校教研组长、清池联片教研组长分别就前段时间各校英语教研状况作了交流汇报。在各校开展的活动中，有很多是值得我们推广的，如高新双语学校的周周听评课活动，每周二上午第一节安排一名英语教师上公开课，校长、业务校长、教导主任、科研主任亲自参与听课，提高了重视程度，课后坦诚的开放式评课，促进了教师间的交流，帮忙上课教师快速成长;北海学校加强理论学习，深入转变观念，先从根本上提高教师的思想素质，透过开展一系列的活动，切实提高工作实效，时时刻刻紧抓教学常规管理，提高教学质量;东明小学透过草根式课题研究解决课堂教学中的实际问题;河北小学的开放式互听、互评制度，促进了英语教师与其他学科教师的交流;山后徐小学的以活动促教研;志远小学的间周听评课、群众备课;清池学区的联片教研等。
各校浓厚的教研氛围，促进了教师间的交流，在不断的听评课及反思改善中，提高了课堂教学效率，这也必将推动高新区小学英语教学工作向更好的方向发展，学生的英语水平将会得到提高。
一、教研工作
3月份对市7县市区的部分学校信息技术学科工作进行调研检查指导工作。
2、6月份举办朝阳市初中信息技术学科说课大赛。
3、6月份中、下旬评选信息技术学科及信息技术与学科整合市级优秀作品，并选出部分保送省里参加省级评选。
4、9月末参加省信息技术学科教学技能大赛。
二、研工作组织国家、省、市级科研课题的立项申请及开题工作。
2、对市级课题“中小学信息技术教育教学研究”两所实验校进行听课、调研、检查、指导。
3、6、7月份组织03和04年省市级科研课题的结题验收工作。
4、组织参加辽宁省“中小学信息奥林匹克联赛”活动。
三、培训工作参加国家及省里组织的骨干研训员、信息技术研训员及中小学教师教育技术本事主讲教师培训。
2、举办市级因特尔未来教育培训班
3、组织参加省信息技术送训下乡活动
4、完成市中小学计算机教师继续教育考试出题工作。
5、两次参加计算机二级考试监考工作。
四、机器及网络维修
五、站工作
六、服务性工作。
转眼间，一个学期又匆匆而过，回顾本学期，感触颇深。借用老舍先生的一句话就是：“有喜有忧，有笑有泪，有花有果，有香有色，既须劳动，又长见识”，这就是工作的乐趣。在本学期我分管学校小学部的教育教学工作，并担任五(2)班语文教学及班主任工作，这是我本学期的工作任务。本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。在学校统一领导下，按照学期初制定的工作计划，圆满的完成了本学期的教育教学工作，下头将本学期的工作总结如下：
一、强化教务重点，进取推进学校教育教学工作
1、教师的备课。本学期在小学三年级以上各班各科，全面推行“三激三导”，同年组同学科教师统一备课，大家共同研究讨论教学中的问题，并做到四个统一。即：前提测评、学习目标、自学思考、当堂检测基本统一。共同研究授课的重点、难点，消除对教材知识方面有争议的知识疑点。教案的书写字迹要工整，资料要具体，重点要突出，贴合模式要求，要求有前提测评、学习目标、重点难点、课时安排、授课时间、授课过程、自学指导、当堂检测、课堂小结、布置作业、课后反思等。
2、教师的讲课：开学初，为了提高教师的教学水平，在学部进取开展“两课”活动，以“示范课”为模型，以“汇报课”为主体，开展了学部听课活动，促进了教师团体教学水平的提高，为搞好教研工作奠定了基础。每次活动我们都认真抓好以下环节：全员
参加听课、评课，共同诊断、总结，在教师之间展开了互相学习、互相促进、互相提高的良好风气。并针对新接班的教师进行经验传授，商定教法，大家积思广益，发言进取，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有成效的见解，为各个层次的教师供给了锻炼的舞台，搭建了成长的阶梯，也提高了教师的课堂教学水平。真正认识到“三激三导”教学的重要性。课堂既体现以教师为主导、学生为主体的主导思想，又体现出学生“自主、合作、探究”的学习方法，充分发挥教师的聪明智慧，充分调动学生主动学习的进取性，培养学生发现问题、解决问题、探索规律的终身学习的本事，培养学生阅读、观察、倾听、思考的学习习惯。
3、关于作业书写的批阅。学部各科作业齐全，学生书写工整
认真，在作业检查中着重查了作业错题、错字的更正情景。关于作业的批阅，总体上来讲作业批阅认真及时，全批全改，批阅没有拖阅现象，三至六年级作文批阅细致，具有针对性和鼓励性。加强培优补差工作的管理。要求教师根据本班的实际情景找出存在的问题，分析问题的根源。进取探索转化学困生的途径，共同寻求科学合理、切实有效地提高教学质量的对策，使后进生取得提高。
本学期学部共检查各科作业4次，主任和组长亲自检查并汇总，对发现的问题进行了及时纠正，学期结束前，对各科作业完成情景进行了检查统计。所有作业都按时完成了一学期的任务。
二、关于教研活动的开展
本学期初，学部组织全体教师学习教学理念及“三激三导”教法，讨论教学中遇到的难题。共开展教研活动8次，语文教研组3次，数学教研组3次，英语教研组2次。教师能进取进行业务自修，勤记业务笔记。每位教师写教学论文一篇，写教学工作总结一篇。
本学期学部还进行了各班写字比赛，语数英竞赛，并评出了一二三等奖并发放奖品。
三、课程的教授情景及教学成绩。本学期共进行三次月考，三次分析结果显示，学部语文成绩整体呈优势，数学、英语成绩部分班级有待提高(每次月考后都有汇总并存档)。能够说学部主任已基本完成了本学期的基本任务，回想一学期，学部主任的工作繁琐而任重，需要常抓不懈。
四、学部工作存在的不足
1、有些教研活动开展的不够扎实，细节工作做的不到位，比如团体备课只做到大家积思广益，没有真正拿出当堂备的教案，还有编写学案时同年组教师应当在一齐制定十分适用有价值的学习目标、前提测评、自学思考题和当堂检测。然后，由教师分工编写学案。
2、学生课外阅读没能坚持常住不懈。
3、有些班级学生字迹不规范，潦草。
六、改善工作措施
1、加强新教师课堂教学的指导力度，不断丰富新教师教学经验，为学校教育教学工作增添新的活力。
2进一步探索完善教务工作的新方法、挖掘教研资源，强化教学研究活动，切实为学校教育教学质量的提高供给有效途径。
总结一学期的教学工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足，异常是由于工作的繁杂，缺乏计划性，导致有些工作半途而废。另外有创造性的工作思路也不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学校的发展做出更大更多的贡献。
温故而知新，前行回望更知曲直，20__平静悄无声息的过去，可是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束，而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时，将技术部门在20__年的工作做一个回顾，旨在去疑窦、组纲目、立主脑，为20__年能具有绩效的工作，打下坚实的基础。20__年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期，而主要工作任务也是学习各优秀站点成功的技术应用和运营方式。在那里我对技术部目前遇到的困难及解决方式作个总结：
一、专业技术队伍薄弱
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的严重不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人，美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否，其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为：策划分析需求-美工按需制版-切片按版制页-程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站，目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三职多有不堪。程序无需求文档，且版面多变，以致事必下问。而美工、总经理均非职专策划且一心多用，答非所问更是常事。是以沟通不顺进取受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。
日前已与总经理协商，拟组建项目控制中心全盘控制项目始末如工厂跟单部，此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日，公司也曾多次招聘，几次面试亦无成效。一方面公司新立，待遇不丰，而使任劳者寡。另一方面电子商务正显锋芒，能精心实地的技术人才确每况愈下。是以公司招聘当立重点及持久方针。
二、项目多头并进
20__年共开展项目如下：
____商城(B2C项目)，改版三次最终选用全仿名品秀网站，耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余)。
__综合社区(SNS项目)，改版八次，其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级)耗时三个月有余。
__DNA(资讯项目)，改版三五次，其中穿插几个开发(抢购、)耗时四月余。
__DNA(比价返利项目)，全新开发，耗时两月余。技术部年__DNA(仿__点评项目)，全新开发改版两次耗时两月，二次开发耗时一月。
这些项目中我想仅有开发者自身才明白这些项目的特性或许有些特性开发者也已经忘记或被混淆了。这些项目仅有"仿__点评项目"和"资讯项目"是贴合最初构思目标和目的的。
项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳，缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不可估算的项目产生恐惧。
三、技术可是关
网站不是一堆网页的集合，而是现实生活中的可见的或不可见的数据的集合并以必须可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致能够分为三类：设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据，目前技术部三块均存在问题。
设计数据类别：技术部门没有专业市场认识，对可能出现的数据类型缺乏预见性，以致开发的系统不能如同行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏认识，导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一致。另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏安排，导致__DNA(仿__点评项目)和__DNA(比价返利项目)均不一样程度的进行二次开发。
程序逻辑设计：____商城(B2C项目)、__综合社区(SNS项目)、__DNA(资讯项目)这三个项目开源程序涉及的仅简单的页面显示逻辑。__DNA(比价返利项目)程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑，返利、产品搜索、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术部程序见识不够、想法不够而不能实现。__DNA(仿__点评项目)这个程序比__还复杂，目前除了能仿的能够实现外，其余部分还停留在理论可实现阶段。而将__DNA(仿__点评项目)及__DNA(资讯项目)共同整合成产品库的形式，则停留在想法阶段。
懒散及目标的缺乏导致表现数据阶段效率低下。设计数据类别、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话，那表现数据就纯粹是手工针线活，要充分的细心和耐心。技术部缺乏目标或者是目标太多，总之一到表现数据阶段项目就卡住了。____商城(B2C项目)、__综合社区(SNS项目)、__DNA(资讯项目)三个项目均为表现数据的细手工活，可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。