二季度工作鉴定报告(通用17篇)
1、20__年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,所以、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果能够反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应当高度重视,并切要明确交底的资料包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动并且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是经过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策本事、管理本事、作业本事、控制本事、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。所以要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
几天来认真学习几位领导的讲话材料,结合自身的实际情况,切实认识到学习是终身的事情,任何时候都不能放松。需要在以下几个方面加紧学习。
一是多看,看经验丰富的同事是怎么做的,处处留心皆学问。无论级别大孝年长年幼都是自己学习的对象,见多才能识广,开阔视野。从思想品德、知识结构、理论观点及语言表达技巧等各方面系统学习,深入分析,让自己在今后的工作中少走弯路。
二是多读,就是把理论学习与读书看报有机的结合起来。对马列主义其精髓;同时对中外名著,党政调研文章、领导讲话等凡是能见到的,都要尽量去读,抓住要点、掌握实质并与实际工作中遇到的有关问题结合起来分析思考,去粗取精,活学活用,只有这样才能迅速提高理论修养,增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。
三是多思,文秘工作要求脑勤、手勤、眼勤,勤思很重要,经常思考,脑子灵活反应迅速了,才能迅速领会领导意图;才能更好的汲取优秀同志的好思想、好作风,培养爱党为民之心,学一行,爱一行,专一行,树立爱岗敬业的好品德。通过查找不足,我体会到无论作什么工作,都要端正态度,要加强学习各方面的知识来开拓眼界,不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,在工作中要不断思考、不断鉴定、不断创新,充分调动自己的主观能动性,提高自己的能力和工作质量,在任何时候都要注意维护办公室的形象和声誉,做一个合格的办公室工作人员。
当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。
在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx即将临近。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。本人自20xx年内6月17日以来就职于百范文网办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:
思想上:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
八、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、行政工作方面
办理公司的各项证照并如期进行年审工作。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。
在实习期间,我坚持熟悉,负责任的工作态度,悉心地向带教老师请教……
我性格开朗、积极上进、对待工作认真负责、勤恳刻苦,敢于开拓创新,有着强烈的事业心与责任感,对人生和事业布满热情和憧憬。
毕业进行了为期九个的实习生活,使我在卫校学习的理论知识在工作中得以全面体现和锻炼,我感谢老师对我的辛劳培养,感谢医院给我的实习机会。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,老实取信,乐于助人,拥有自己的良好失事原则,积极参加各项课外活动,从而不断丰富自己的人生阅历,增加自己的人生阅历,开拓自己的思维。从而更有热情地投入我的工作生活中。
进入第一季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合__市证券20__年投资者教育方案的整体安排,在一季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了必须成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下:
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,进取推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情景,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,__路、__路、__较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,资料丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、进取开展形式多样、资料丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果
公司各营业部根据证券市场的不一样发展阶段以及当地的具体情景,进取调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等资料发布在公司网站上,供投资者浏览下载。
__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家营业部经过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不一样的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,__管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户供给更加完善的教育与服务
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(异常是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等资料。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者供给更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在__电视台举行总决赛。经过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中_路、__路、__、__路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,经过信息、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部进取加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。__、__路、__西街等15家营业部经过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投资者教育工作取得了必须的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育资料、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着20__年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,__证券都将一如既往加强领导,认真组织,进取推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的本事,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
物业二站综合服务队一年来认真贯彻处里和站上的会议精神,以“强化规范管理、打造服务品牌、建设和谐社区”为宗旨,坚持按照“优质服务是根本,满意服务是灵魂,住户满意是标准”的总体要求,全面提高服务水平,此刻已圆满完成今年的业绩指标。
一、转变服务观念,推行“星级”服务。
紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、“七项工作目标”和“八项重点工作”,从服务管理的“细节”抓起,树立“小题大做”的意识,全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组,他们在工作中严格管理、认真操作,个个职责心强,处处实行“星级”服务,得到了大家的认可和住户的好评。
二、规范服务行为,注重服务质量。
在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不一样,不但要服务生产、生活,还要应对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改善和提高服务质量,真正做到“需求无止境,服务无极限”。我们认识到:仅有认真地落实岗位职责制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,才是我们为和谐社区建设所要做的工作。所以,我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。
1、应对人员紧缺的状况,二站把维修和绿化工作外包,综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。
我队结合处、站的工作要求,开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛,把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中,并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题,并排列了竞赛考核表,对员工的现场操作进行考核,最终再闭卷考核一次。两次试卷,一次现场考核计入总分,评出“标准规范岗位服务名星”三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。
经过竞赛活动,让每位员工包括外包、外聘员工明白,我们所做的每一项工作都有章可循,有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子,自我工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上,经过检查和考核,我们也能够再提升一步,做到提标、创标,不断地改善和完善提高服务质量,我们就能兑现服务承诺。“需求无止境,服务无极限”,也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵,提高服务质量。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。
8月16日早上,第二物业服务站综合服务队,召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距,用心服务争一流”动员大会,要求员工统一思想、提高认识,对标找差距、服务争一流,为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。
会议首先传达了处领导上半年工作调研总结和下半年重点工作安排的讲话精神,结合站领导对综合服务队各项工作的要求,号召全体员工从此刻开始,一要加强对标准规范的学习和运用,从一点一滴的小事做起,对标找差距、服务上水平,进一步提高服务质量,真心诚意地做好优质服务,让住户满意。二要加强自身的学习和修养,提高个人综合素质,增强团体观念和团队协作精神,全心全意地为住户服务,为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位职责制度的落实,用真心、细心和耐心对待工作和住户,力争服务争一流,满意度争一流。
会议鼓舞了士气,激发了干劲,大家
纷纷表示要团结一心,共同努力,继续用心做好各项服务工作,为建设和谐社区做出我们应有的贡献。
9月1日早上,第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会,来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合“9月份全国质量月”活动的开展,要求员工达标服务,优质服务,进一步提升服务质量,构成标准服务常态化,创立二站服务品牌。
为使竞赛活动见到实效,促进员工达标服务,综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一齐开展,每周对各岗位员工的工作情景及家政维修现场、环卫、绿化职责区域检查考评一次。按照现场考核,对标检查,填写考评记录,综合评分,评选竞赛活动先进个人,为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。
2、第二物业服务站家政维修外包后,对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求,综合队对承包工队的安全教育及监管工作,并对外包员工进行了入厂三级安全教育,系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识,异常突出了对总公司安全生产“反违章六条禁令”的学习和教育。
为了把安全生产落实在工作中,综合队在配备了二名教师傅监管帮带的情景下,队干部分头在各个作业点上巡查安全工作,监督是否有违章作业和违规操作现象,加强现场安全监管的力度,消除事故隐患,确保安全生产。
维修工作外包后,综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好,监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作,很多专业术语和用词名称都存在差别,需要有一个沟通和磨合的过程,异常是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语,便于工作得心应手,减少一些不必要的损失和麻烦。
综合队各班组严格制度、强化检查和考核,对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习,不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度,做到急报急修、随报随修,受到了小区居民的一致好评。
三、从今年元月份到10月底,综合队的主要成绩:
1.优质完成家政服务__项、公用维修1__项,为南、北小区供应甜水__立方。
2、机关食堂用餐人次:早餐__人∕次、午餐__人∕次、晚餐__人∕次、合计共__人∕次。
3、公寓住宿人员情景:公寓常住__间,__人。
4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查,签单整改通知协议,不定期检查,出现的问题令其按时整改,取得了明显的效果。
5、精心组织,顺畅有序的进行了“春检”和冬防保温工作。
6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉,美化了环境,丰富了小区人们的生活。
四、为了有力保障生产、服务生活,综合服务队在“春节”、“五一”、“中秋”及“十一”等节假日里,正常工作,在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。
1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理,认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等,以求消除安全隐患,确保供电正常。
2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情景,对设备进行了维护保养,安排了专人打水及应急抢修人员,保证甜水能正常有序供应给住户。
3、凤源纯净水厂保养了设备,更换了5个滤芯,擦拭了门窗,淸扫了环境卫生,并加强纯净水生产过程的卫生监管,24小时值班看护水厂,节日期间也在正常生产、送水。
4、机关食堂经常按时打扫卫生,清理卫生死角,就餐环境更加干净舒适,并制订了每日食谱,以丰盛美味的桌饭形式,给工作人员供给可口的饭菜。
5、家政维修工作人员在节日
期间和之后都能自觉自愿的正常工作,电工、管工由我方高级技术人员监管代班,保证了家政维修和公用维修的正常进行。
6、服务大厅、办公楼、公寓楼、门岗房等各岗位安排了保洁和值班人员,加强夜间重点部位的值班,队干部分工负责,监管环卫、绿化、家政维修,协调各部门岗位搞好各项保障服务工作。
四、在10月下旬主要围绕暖气管的试压开展工作。
在越冬前夕,全体员工在思想上高度重视,逐步完善冬季生产、生活及服务保障运行规程,越冬物资的储备、机具的维修及保养、维修人员的技能操作及安全培训,以确保近期灌水试压和供暖工作安全顺利进行。
2、天气逐渐变冷,综合队逐步按照冬季安全生产操作规程操作,各场点在加强宣传及自查自改工作,严格执行石油总公司“反违章六条禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防冻、防人身伤害等。
3、灌水试压期间,服务大厅、维修班员工24小时待命,协作配合,全力保证灌水试压期间小区住户生产、生活平稳正常。
4、维修人员对冬防保温过的各种闸阀和管网又认真巡检熟练一次,确保开关灵活,安全有效,手轮、阀体刷漆,标识明显,各区段职责落实到人,严防跑漏水事件的发生。
综合队的各班组人员在立冬前提高思想认识,努力做好材料及应急物资的准备工作,加强排查、消除不安全隐患,确保换季安全生产及服务保障工作正常有序进行。
五、防洪防汛及设施维护工作。
第二物业服务站综合服务队按照站上的安排,成立了防洪防汛应急小分队,准备了应急物资和应急预案,随时做好防洪应急抢险。
在雨季到来之时,组合队各班组组织人员成立了排查小组,坚持雨前、雨中、雨后对庆城基地住宅小区防范区域进行巡回检查,及时检查和疏通了处办公楼和公寓楼及北大门周边的下水道地漏42个,以及绿化带里的泄水管道23处,检查了办公楼和公寓楼楼顶的下水通道畅通无阻,保证了处办公楼和公寓楼周边排水道的畅通。
六,今后的设想
以后的工作任重而道远,还需要我们团结一致,共同努力圆满完成全年业绩目标,我们将重点做好以下几个方面的重点工作:
1、员工的技能素质还待进一步提高、服务质量还待进一步提高。我们要从居民维修服务、安全稳定、社区文化等方面入手,创立一流服务队伍。
2、各班组继续加强日常岗位练兵,以规范服务为主要资料,多层次开展群众性的岗位操作练兵活动,不断提高岗位职工的技能操作水平,以及应对和处置各类复杂问题的综合本事。
新的一年即将到来,综合服务队将以“质量求生存以信誉求发展”,为把二站的各小区创立为处里的星级礼貌小区努力奋斗!
20__年是学院发展十分关键的一年,也是我系历史上极不平凡的一年——教育部要进行人才培养工作水平评估;石油化工专业划入我系;农业类基础专业的招生就业有新的突破;联合办学迈上新的台阶。作为教学部门,我系紧盯一个主线,紧抓一个中心,着力于三个规范和四个加强下功夫。
即以评估工作为主线,以教学工作为中心;着力于规范教学研究、教学运行、教学评价工作上下功夫;不断加强教学改革,加强专业带头人、骨干教师、“双师型”教师和青年教师的培养力度,加强教学管理的实效性,加强实践教学环节、实验室建设和教学活动。全面提高总体教学质量,努力提高学生素质和本事;保质保量地完成15年上半年的教学任务。特将本学期的教学工作鉴定如下:
一、加快教学基本建设,增强办学实力
1、专业建设
(1)集中精力建设了院级重点建设——作物生产技术专业和种子生产与经营两个专业,经过专业建设,加大两个专业建设力度,加大投入,进取扶植,重点建设。
(2)按学院发展规划和本系发展规划,进取引导新专业的申报工作。我系于6月15日申报了应用化工技术专业。申报材料从“学校基本情景、申请增设专业的理由和基础、申请增设专业人才培养方案、专业主要带头人及骨干教师简介、教师基本情景、主要课程开设情景、办学条件情景、申请增设目录外专业的论证报告”等方面进行了系统地阐述。为进一步健全和完善了我系的专业建设奠定了良好的基础。
(3)加强专业教学计划的建设与管理,开展专业人才培养目标的市场调研工作。按照“2+1”的培养模式完成了20__级招生专业作物生产技术、种子生产与经营、园艺技术、园林工程技术、畜牧兽医、食品加工、石油化工专业的教学计划的编写和制订工作,编纂了各专业的人才培养方案。规范教学计划管理,强化教学计划指导教学过程的作用,严格按照教学计划开展教学活动,建立随意变更教学计划的教学事故职责追究机制。
(4)完善新专业建设,原机电系石油化工专业于15年3月转入我系。我系为办好此专业,我系顾建勤书记、李波主任和石化教研室朱淑艳主任一行于3月初前往西北师范大学化学系及兰州石化职业技术学院进行了为期三天的考察。在考察中,他们虚心向兄弟院校学习,尤其就实验室的建设、专业教学计划的修订等问题向他们请教,为我系办好石油化工专业供给了保贵的意见。5月底,系领导前往玉门石油管理局参观了油田钻井,学习好的经验,为我系的石油化工专业的发展奠定了良好的基础。
2、课程建设
(1)为完善和加强我系的课程建设,各教研室进取组织教师进行重点课程的建设和申报。于20__年4月份相继申报了《蔬菜栽培》、《园林植物栽培学》、《观赏园艺学》《牛羊生产》《有机化学》《作物栽培》等课程的申报。同时进行了《植物学》《家畜解剖》《植物生理生化》《土壤肥料》精品课程建设工作,其中《植物学》《家畜解剖》《植物生理生化》被定为院级精品课,《植物学》被推荐为省级精品课。经过课程建设,不断深化了课程体系、资料的改革,使其适应社会需求,适合学生就业。
(2)加强“思政课”、大学英语、计算机应用基础、大学体育等公共基础课程的教学改革和建设力度;加强选修课程管理,增加院级选修课的比例及数量,实现院级选修课的规范管理和统一选修;认真组织劳动课、军事课、就业指导课的教学,增加大学生心理健康教育等课程。切实提高了课程教学效果。
(3)做好教材管理和建设工作,规范选定和征订工作。根据学院教务处安排,我系教务办公室进取查阅各种高职类教材目录,并与各教学班班主任取得联系,协调并核实各班人数,于6月中旬顺利完成了__学年第一学期各教学班级的教材征订工作。
(4)完善公共课和专业基础课程的卷库建设或题库建设,确保完成了各专业10门课程的题库建设。
3、实验室建设
为了满足石化专业的校内实验条件,应对实验室较为紧缺的现状,系部领导多方协调,调整了现有的各专业实验室,将畜禽生产试验室与兽医临床试验室合并,将化学实验室分为有机化学实验室和无机化学实验室。为了教学实习的有序进行,将育种试验室、生理生化实验室、栽培实验室、农副产品加工实验室作了相应的调整。同时新增加了园林制图实验室、化工工艺仿真实验室、物理化学实验室。保障了我系实验实训教学工作的顺利进行。
4、加强实训基地建设。我系领导异常重视实验实训基地的建设。为此于5月底,参观了玉管局炼油厂,并多方协调,最终达成协议,将其作为石化专业实训基地;于6月中旬,与酒泉地勘院化验室初步达成协议,将其作为我系石化专业工业分析的实训基地;于6月底,与甘肃省畜禽繁育中心(武威),作为我系畜牧兽医专业的实训基地。
二、提升教师教学水平,提高教学质量
1、深化教学手段的改善
(1)我系以“加强课堂教学,进取改革课程教学方法和手段,规范教案书写;加强课堂教学设计,倡导启发式教学,重视本事培养,掌握学习方法”的方法提高本系教师的教学水平。
(2)评选优质课,激发教学进取性。根据酒泉职业技术学院教务处《关于推荐20__——20__学年度“教学质量优秀奖”参评人员的通知》,我系认真选拔,于6月中旬推荐了薛红丽、倪兴军、李兰华三位教师参加学院优质课评选工作。
为了切实抓好这次优质课评选工作,我系领导及时与其进行一一谈话,对各个环节严格把关,使我系教师都明白优质课评选不仅仅是对我系教学工作的一次检验,更是我系教师本事水平的一次展示。参加优质课的教师进取准备各种教学文件(包括教案、教学计划进度表、教师授课日志、记分册、听课记录本、学生作业等)、各种教学成果(包括近两年论文、参加课程建设或科研项目及成果复印件等)及其它相关资料。根据学院教务处安排,每人精心准备了一堂全院示范性公开课,取得了很好的教学效果。我系3名教师均经过了学院优质课评选初审工作。
(3)开展教师公开课,提高教学质量。6月初,我系利用两周时间,由各教研室统一组织了三十多名教师的公开课听课及评定工作。本次公开示教中,各位教师精心备课授课,示教资料丰富,方法灵活,较好地展示了个人深厚的教学功底和良好的职业道德,参加听课的中青年教师普遍反映。
经过这次示教,他们学到了知识,看到了差距,收获多、感受深,从而增强了干好本职工作的信心和决心。每节公开课之后及时组织听课教师与授课教师应对面的交流,大家开诚布公、畅所欲言,相互学习,相互鼓励。这次公开课与以往不一样的是,学院特派专门人员进行教学影像资料的采集,足见对我系教学工作的重视。
2、加强实践教学工作
(1)建立和完善实践教学体系,制定合理的实践教学方案,认真抓好实践教学环节。4月25日,我系领导顾建勤书记带领学生前往同庆种业进行了关于“种子生产、管理与加工”的参观实训,于6月中旬我系按照专业教学计划的安排,农学、园艺类专业学生集中到各企事业单位进行辣椒、番茄、西瓜、南瓜、西葫芦等的授粉技能实训和蔬菜、玉米、葵花等的技术指导实训。
到目前为止,12园艺五年、12作物五年、13作物五年、14作物普高班、14园艺普高班、14作物成人班共220名学生均已被妥善安排到嘉峪关、酒泉、张掖、武威、兰州等三十余个实训实习基地进行教学实训,并圆满完成了实习任务。为了确保这次实训的质量,各教研室抽调专业教师,深入各点检查、指导和监督学生实训和实习情景。
执行专业实习、教学实习规范,加强集中实习管理工作。具体安排做好05级学生毕业实习和14级学生六月实训工作。于7月11——12日,我系领导及专业教师10余人次带领石化专业147名学生前往玉管局炼油厂进行了参观实习。经过这几次的实习实训,不仅仅丰富了理论教学,也开阔了学生的视野。
(2)组织编制、修订与培养方案一致且配套的实验教学大纲和实习教学大纲,保证主干课程大纲的完整性,有条件的专业编写实验教材和实习手册。
(3)根据学院公共计算机室的开放时间和数量,安排做好学生星期六、星期日上机。我系有专人负责组织好14作物高职班、14园艺、14畜牧、14园林四个高职班的计算机技能培训学习。
(4)规范毕业设计(论文)工作管理、提高毕业设计(论文)整体水平。毕业论文是高职学院人才培养方案的一个重要组成部分,是培养学生创新本事、实践本事和创业精神的重要实践环节,是进行综合训练的重要手段,对培养学生的工作作风、开拓精神、创新本事、科学作风、综合素质具有重要作用。
(5)认真组织好各项教学活动工作
进取组织好本年度“专升本”考试辅导工作、普通话测试,大学英语、计算机考级的报名和参考工作,并制定提高学生英语、计算机考试的过级率的实施细则。
考试期间,我系顾建勤书记、王金明主任、李波主任、陈韬主任亲自带队,深入各考场进行检查督导,对在考试违纪学生,及时进行曝光批评并记过处分,使考纪考风有了较大变化,确保了教学评价的准确与公平。
(三)培养学生技术本事,提高培养质量
认真抓好学生取得各种资质证书(职业技能鉴定证、计算机等级证)工作。在当前日趋激烈就业形势下,为能够充分展示各毕业生的专业特长和职业技能,适应当前社会需求,增强我系学生的就业实力。系领导进取与河西学院农业216职业技能鉴定站协商,在3月16——17日抽调农学、畜牧、园艺三个专业的15名教师牺牲休息时间,精心组织、悉心辅导、严格考核,对13级各专业高职毕业生进行了农艺工、作物种子繁育工、蔬菜园艺工、动物繁育工、动物检疫检验工等五个工种职业技能鉴定的考核。
(四)加强师风师德建设,努力铸就师魂
我系加强领导,健全机构,为建设好师德师风供给强有力的组织保证。并且有计划、有步骤进行每月一次的师风师德教育。同时狠抓学习,提高教师师德修养和敬业精神。
(五)加强管理执行力度,提高管理效果
1、认真落实、执行和完善教学制度。
我系按照高等职业教育的规律,继续补充、修订和完善了教学管理制度,并组织广大师生认真学习和贯彻各类教学管理制度;健全和规范了各类教学文件(包括教学计划、教学大纲、理论课表、实践课表、实验室课表、教学周历等);发挥现代教学管理信息系统在教学规范管理中的作用,系部及有关处室按照要求补充录入系统所需的相关信息资料,逐步建立科学规范的教学管理体系;按照以评促建,以评促管的原则,执行学院教学管理考核指标体系、专业建设评价指标体系、课程建设评价指标体系、教师业务考核评价指标体系,并进行考核和评价的实践工作。
2、常规教学管理。
我系注重课堂教学质量,重点抓好全院经常性的教师听课评课工作,促进了课堂教学水平的整体提高;加强对青年教师教学本事的培养,逐步开展教师教学资格审查制度;强化教学过程的管理,重点抓好教师教学日历编制和理论教学(备、教、批、辅、考)、毕业设计(论文)指导、实验教学等教学环节的工作;严格执行教学计划、教学规程等各类教学文件;严格执行《酒泉职业技术学院教学事故认定与处理办法》,实行教学质量一票否决制和教学事故职责追究制;加强教风建设,强化教师的教学职责,坚持教学育人,维护好课堂教学秩序,以良好教风促良好学风。
3、教学质量监控。
我系健全了学生信息员队伍,规范教学信息反馈评价机制;完善教师教学业务考核评价制度,重点经过课堂教学质量评估管理系统,全面实行学生对教师教学网上测评;经常开展对日常教学工作的常规检查、专项抽查,加强学期初、学期中、学期末的三次教学大检查同时认真做好学生、教师评教工作,做好教师评学工作。
4、加强教研室工作建设。
我系以教研室为基本教学活动单元,由各教研室进行月教学考核办法。充分发挥教研室的基本功能,挖掘各位教师的潜力,激励各位教师进取参与教学研究和各项教学活动,并使各项教研活动落到实处。并严格执行《酒泉职业技术学院教研室工作条例》,进取开展好各项工作,具体到教案、教学进度、教师听课记录、学生作业批阅的检查,以及开展青年教师、晋升职称教师的教学督导和公开课活动及负责相关实验室和实验实训基地的建设。
(六)做好迎评促建工作,推进整体发展
我系进取组织评估前以专项强化训练为主要资料的第_届教学主题活动月和评估后以整改项目为主要资料的第_届教学主题活动月。认真组织、策划、监督、协调、指导、落实评估工作各阶段的工作任务;加强评估基础建设和资料整理补充,重点是毕业设计(论文)、课程设计、实习报告、试卷、教案及各类教学管理文件,提升评估基础材料的质量;做好迎评专业技能测试、专题研讨会及各类座谈会的训练工作;组织好前期的诊断评估和模拟评估工作;做好各项评估验收、归档工作,确保评估目标的实现及开展评估后的整改工作。
总之本学期我系教务办公室结合评估,进一步地细化梳理我系教学教务各项工作,采取了有效措施优化了教学环境,完善了以教务行政系统、教学质量监控系统、教学信息系统、教学研究系统、教学保障系统为构成要素的综合教学管理体系,充分发挥了各体系要素的功能,尤其是强化了执行力,使规定、制度和办法落到实处,见到实效。以制度来规范教务各项工作,促使教务工作规范化、制度化、科学化。认真贯彻执行学院、教务处下达的各项教学任务,严把各个教学环节,扎扎实实地做好了每个细节性工作。
本人热爱教育事业,热爱本职工作,关爱学生,工作勤恳,兢兢业业。
一、学校分管工作方面
根据学校工作的分工,一年来主要分管了学校的德育安全,教师的职称晋升、岗位竞聘(补聘),校务公开等工作。本年度各项工作都已经胜利完成,并取得了优异的成绩。如学校德育安全工作,宣传开展到位,资料齐全,确保我校师生的各项安全。一年来学校无一例重大违纪、安全事故发生。
二、教育教学工作方面
根据教务处的安排,本学年度接任八年级(1)班的数学科教育教学工作。该班学生的数学基础很差,在上学年期末统考中差县同级同类学校人均分10多分,且学习氛围不浓,两级分化严重。根据学生这些学习特点,制度了周密的教学计划,精心设计每个教学环节,设计出满足不同层次学生学习需要的导学案、练习题、作业题、检测题。实行小组合作学习的教学模式,借助小组合作学习模式,使学生在学习上得到互助、监督、共同提高。
总之,一年来在教育教学工作岗位上,遵纪守法、勤勉工作,并取得一定的成绩。
20__年我们全面落实昌乐县素质教育工作会议精神,认真贯彻执行县教育局和教研室年度工作计划要点,以改革课堂教学为重点,以提高教师素质为抓手,以“培养学生良好的学习习惯”为目标,狠抓教学常规,全面提高教育教学质量。一年来的工作回顾如下:
一、建章立制,规范管理
一年来,学校从自身实际出发,加强制度建设,以制度促管理,以制度促发展。20__年的寒假,学校领导班子成员提前一周到校,研究制定了《特师附小教育教学事故认定及处理意见》《特师附小教学业绩量化标准》《特师附小优秀教研组量化标准》《特师附小教师专业发展实施方案》《特师附小教师上课的有关规定》等文件,对教师的教学行为做了全面的规定,并辅以有效地评价。经过一年的实施,我校教师的教育教学行为有了极大地改善,教师参与教学改革的热情空前高涨。
二、注重学生学习习惯的养成教育
习惯决定命运!授人以鱼不如授人以渔。良好的学习习惯是学生终生发展的基础。本年度,我们坚持不懈地抓实学生良好学习习惯的养成教育。我们把培养学生良好的学习习惯纳入本年度的教学教研计划中,并传到达每一个任课教师,把学生学习习惯的养成纳入教师业绩的量化考核中。
我们突出抓了以下几项好习惯的养成:
(1)准备上课的习惯
我们要求任课教师都要有意识地培养学生养成课前做好准备的习惯,包括学具的准备和知识的准备。要求学生下课后先收好上节课的学习用品和课本,将下节课需要的学习用品摆放好后,再出教室进行其它活动;要求教师课前2分钟进教师,督促学生对上节课的学习资料作简单回顾,对本节课学习资料作简单预习,认真研读、理解并应用预习提示、查阅工具书或有关资料进行学习,对有关问题加以认真思考,把不懂的问题做好标记,以便课上有重点地去听、去学、去练。杜绝了学生等上课铃响后再跑向教室,既保证了40分钟的授课时间不缩水,也养成了学生课前准备的好习惯。
(2)喜欢读书的习惯
我们结合“朝阳读书计划”“语文主题学习”等举办各种读书活动。一是保证学生有书读。各班建立起了班级图书角,学校将图书室的图书根据学生年龄特点分门别类地发放到班级图书角中方便学生阅读;各班级发动本班学生自行筹集,扩大了图书种类和数量。二是保证学生有时间读,要求各班制定早读10分钟、午读30分钟、晚读1小时的计划,确保了学生读书的时间。三是保证读书有效益,学校每学期举行一次读书展示活动,各班每月自行开展一次读书展示活动,评选“读书之星”,鼓励学生多读书、好读书、读好书,切实提高语文素养。学校每学期召开一次教师经验交流会,推广我校在这方面做得好的教师的经验。
(3)专心听讲的习惯
要求各任课教师课堂上要关注每个学生,营造宽严有度的听课氛围,对注意力不能长时间集中的学生要格外注意,及时提醒,多提问,采取各种有效方式吸引其注意力,养成学生良好的听讲习惯。
(4)认真书写的习惯
我们把学生的书写作为各科教师重点培养的习惯。一是要求教师纠正学生不正确的写字姿势,指导学生书写的技巧和方法,鼓励有条件的学生进行描帖;二是从严要求学生作业的书写,教师做到及时批阅,发现书写不认真或者乱写乱划的作业,提议重写。学校每个学期组织一次教书写展示活动,强化书写训练,并把学生作业的书写作为常规材料检查的重要资料,平行班之间要进行比较打分,对整体书写较差的班级要严厉扣分,限期纠正。
(5)大声发言的习惯
任课教师要注意培养学生上课大声发言的习惯,为每个学生创设发言机会,注意营造宽松愉悦的发言环境,帮忙学生树立信心,鼓励学生大胆发言,大声发言。
(6)按时完成作业的习惯
要求教师调动一切进取因素督促鼓励学生按时完成作业,要求课堂作业当堂清,家庭作业按时完成。对于不按时完成家庭作业的学生,教师要注意与家长沟通,耐心做家长的工作,取得家长的帮忙,逐渐使孩子养成完成作业的习惯。
(7)及时复习、整理知识的习惯
中高年级教师重点指导学生养成整理知识的习惯。学习一段时间后,要指导学生对前面的知识要点进行归纳整理,发现盲点及时补救,出现遗忘及时复习,定期对所学知识进行再巩固。
保障措施:
1、全校领导达成共识,齐抓共管。
每一天值班的领导每节课前都要到所分管的教学楼里抽查学生课前的准备工作、早读10分钟的读书情景;领导进课堂听课一律坐在讲台的两边,主要观察评价学生参与学习、听讲、发言、书写姿势等方面的表现;学校举办的读书展示、写字展示等活动,学校领导全部参与评选打分……经过我们的努力,学生的学习习惯有了很大起色。
2、全校教师齐心协力,共同参与。
如果行为习惯的养成教育班主任起主导作用的话,学习习惯的养成教师则是全体教师的共同职责。为了让任课教师重视对学生学习习惯的养成教育,我们制定了《特师附小教师关于上课的有关规定》,其中对学生学习习惯的养成作了较为明确的要求,让教师有章可循、有的放矢。
3、发挥大队委和班委的作用,让学生参与管理。
班委是班级管理最直接的参与者。为了发挥学校大队委和班委的作用,我们给大队委的成员进行了分楼管理,负责检查早读、课前预习等;班委则直接组织本班的习惯养成活动,参与各种学习习惯养成的过程,当好教师的帮手,提高效果。
二、改革课堂教学,全力推进“自主互助学习型”课堂教学模式。
课堂教学是新课程实施的基本途径,教师是实施新课程改革的关键因素。按照市县教研部门下发的“自主互助学习型”课堂教学达标活动的实施意见要求,结合本校实际,做了如下工作:
1、制定切实可行的具体实施方案
20__年初,我们在具有了小组合作学习成功经验的基础上,成立了以校长、教导处主任、科研处主任为核心成员的自主互助学习型课堂教学改革领导小组,研究制定了《特师附小实施“自主互助学习型”课堂教学改革方案》和《特师附小“自主互助学习型”课堂教学模式》,组织各学科教研组根据自我的学科特点制定出了各学科的教学模式和《课堂教学评价标准》。组织广大教师认真学习自主互助学习型课堂文件及相关教育理论,学习学校的改革方案和各学科的教学模式,紧紧围绕精心备课、课堂设计、课堂训练、教后反思等环节开展教研活动,并严格落实教学常规。同时,各教研组制定出切实可行的活动计划。校长、教研组长亲自挂帅,做到有计划、有安排、有过程、有反思,有成果汇报鉴定。
2、深化课堂教学改革,提高教研水平
为使自主互助学习型课堂理念更加深入人心,本学期一开学,我们就印发了《潍坊市教育局关于新课程背景下深化中小学教学改革的指导意见》、《给教师提议》《昌乐县小学各学科教学提议》等相关资料组织广大教师学习。让全体教师充分认识到“课改”的重要性和必要性,端正态度,向课堂教学改革要效益,正确处理“主导”与“主体”的关系,注意培养学生的创新精神和实践本事。很多教师的“自主互助学习型课堂”课特色鲜明,注重培养学生的创新本事;同时加大了年级、学科之间“自主互助学习型课堂”的力度,杜绝不均衡现象。
为了确保教研的实效性,我们确定每周五午时放学后一个小时为课改研讨时间,确保课堂教学改革沿正确的方向发展。我们定期举办教学业务论坛,论坛资料有:交流外出学习体会、课改教学经验交流,评课,研讨困惑等,集思广益,协作解决。本学期开学初,学校教导处就制定了《自主互助学习型课堂教学改革推进安排表》,将本学期的公开课安排情景下发到了各个教研组,依据推进表举行公开课,然后分学科组织教各种形式校本教研活动,经过讲座、经验交流、评课等形式,重点围绕不一样学科、不一样年级的特点采用的不一样教学模式这个主题展开研究。
3、重视全面评价,将评价结果纳入教师业绩量化。
1课堂教学评价。为了推动这项课堂教学改革,调动全体教师投入到改革中去,我们制定了《特师附小各科课堂教学评价标准》,学期开始先有中层以上干部上展示课,由教导处分周安排全体教师的公开课安排表,每周听完课以后,利用周五午时的研讨会组织团体评课,并按照标准给每位上课教师打分评价,该成绩根据《特师附小教师教学业绩量化》纳入教师个人千分量化和优秀教研组评选量化中。
2组织各种形式的评价活动。我们每学期都要组织教师撰写优秀案例。
为了有一个好的开始,20__年的第一季度的工作抓得比较严,在这样的情景下,我不仅仅做好了自我的本职工作,还出色的完成了一些额外的任务,在工作上充分发挥了自身的优势,在学习上不断的提高自我。现就20__年第一季度的工作总结如下:
一、工作上
在为客户服务的同时,在适当的情景下,我还推销出去一些银行的理财产品,令客人满意而归。
在服务上,我比去年有所提高,同时在空闲时间不断锻炼自我的交际本事,阅读书籍,让自我的表达得到人的喜欢。所以在今年的第一季度我能够更好地为客户服务,让客户感觉到宾至如归,在填写一些资料时,和客户进行攀谈,试探是否对银行的一些产品感兴趣,从而进行推荐。在第一季度中,我取得了不错的成效,期望能够第二季度中再接再厉。
二、学习上
在第一季度中,我还是在对银行加深了解,在我工作范围内的东西我能够做到在客户有疑问是迅速反应过来,给予正确的答案。
因为在日常工作中我和客户打交道的地方比较多,所以我会时刻注意自我的言行和姿态,在去年总结之后,我对自我的表现不是很满意,所以在新年的开始我就像拥有资深阅历的老同事学习和请教。尤其是在平时接待客户时,我期望能够训练成拥有和她一样的条件反射,同时以更加完美的姿态迎接客户。在言行方面,我从各个地方查找资料,期望能够掌握表达技巧,将自我的意思经过更加适宜的语言讲述出来,在这三个月中,已经卓有成效。
一年之中最为重要的节日已经过去,新的时代来临,银行在不断的发展和前进,前三个月的结束代表着新的挑战的到来,新年的四分之一都已经是过去式了,更加严峻的形式在等待着我们,而我期望在这样的压力中能够继续突破自我的极限,为自我开辟出一条平坦宽阔的道路,以便自我走向光辉璀璨的未来。
在__年_月从__工地因工作需要来到大家辛苦劳作的__。在__抓紧完成制梁任务的紧要关头,我作为其中的一份子。在领导的关心和帮忙下又开始了新的工作。在试验室的工作中,还有很多是没有认识清楚和明白的。在自我本事和业务发展上有很多不足。在__工作中的工作作风态度要本着爱岗敬业,尽职尽责努力完成本职工作的角度出发多思考多办事。有时没有从公司的大局观研究问题和处理问题,向单位领导咨询学习给他们带来了很多不便。我作为单位中的一份子,感到要加强专业知识的业务学习,对本单位需要的规范制度等方面提高的情景要认真对待学习认真倾听。从中认识到必须从实际出发为__想问题为__干工作。在__的预制过程中还有很多实际性的现场性的问题,没有彻底明白和解决,这是工作中的不虚心态度不端正造成的。把工作态度端正是工作方式方法中很重要的一环,是为团体荣誉添光添彩的最基本的态度和方法,也是从企业和个人利益出发的实际情景。
转眼__即将明年进入施工阶段高峰期,那里已不陌生,因为那里有我的点点滴滴。来到那里就立刻转入到__的箱梁的预制工作。在那段忙碌的日子里,大家的心联系得更紧了。让大家更加明白了团体的力量,团体的含义。因为外部等个别原因导致__停工了两月时间左右可是我们复工之时还是想尽可能的完成单位和领导下达的制梁施工任务,在领导和团体的帮忙下,我们攻坚克难服务现场的态度也得到了领导的夸奖。
__部级认证经过以后,__年__基本转入了正常循环的生产环境中,在这其中作为__的一份子,能为__的质量安全生产出把力,能为大团体添砖添瓦感到很荣幸很光荣。在主要负责__试验室工作方面,我们按照国家标准在__自身的施工情景来控制,为__安全的更快进度的完成任务为现场服好务。在近几年客运专线施工和铁道部的大背景下,一零年的各种材料试验标准都更新改变了不少。在这基础上,抽空安排大家对新标准新规范学习,在各种试验过程中给大家提出指导互相学习询问和沟通,让大家对自我的岗位工作有了更全面深入的了解。对现场制梁施工的认识更加的深刻,保证以后尽职尽责的努力完成好本职工作起到了不小的作用和帮忙。
一年的经历就在眼前,一年的时光转瞬即逝。能在__不断磨炼锻炼自我,解决和克服应对的问题。我受到了很多的启发和实质性的感悟。期望自我能在以后的工作中发现更多,感悟更多,为了__的明天更精彩出把力出把劲…
尽管我加入企业的时间不长却也在第二季度中付出了诸多努力,期间无论是领导的关怀还是工作技巧的学习都让我成长了不少,得益于这份收获让我对第二季度工作中的表现还算比较满意,可是我也清楚相对于工作历程的发展而言这点收获完全不值一提,所以我得对完成的第二季度工作加以总结从而为以后的发展指明方向。
经过进取进取的心态较好地完成了工作中的基本任务,虽然缺乏经验的积累却并不妨碍我对工作的进取之心,也许是明白自我在工作中欠缺积累的缘故导致我在前期虚心向同事们请教,无论是企业的规定还是工作中的注意事项都是我需要了解到的,即便在工作中有所成就也不会被眼前的些许利益所蒙蔽感知,毕竟若非是同事们的帮忙也许自我难以在工作中走到此刻的程度,但也正因为如此需要加强对工作的用心程度从而逐渐建立自身的竞争优势,缺乏资历的情景下唯有在工作本事方面入手并不断加强才能够有所收获,再加上目前领导在工作中比较重视自我当然不能够辜负对方的期待。
秉承细心负责的态度较好地完成了领导在工作中布置的额外任务,相对于工作中的发展而言自然明白领导布置的任务也是为了员工的发展着想,并且这也是对员工本事的肯定自然要将其做好才行,所以我在不影响自身基本工作的情景下还专门抽空向部门的老员工请教,明白处理领导布置任务的正确方法并在完成的过程中学习经验,不得不说这种对员工的培养制度着实令我在工作中的成长变得更加多样化,再加上我能够与同事们处理好关系自然能够在遇到困难的时候得到帮忙。
看似难度不大的工作却也要秉承不断学习的心态才能够有所成长,经过第二季度的结束不难明白工作中有些地方本能够做得更好,然而也许是心态不正确的缘故导致我有段时间沉浸在工作成就之中,等到意识到这方面的不妥之处以后才发现自我的提高速度变得缓慢许多,所以我在心生警惕的同时也就不会再将目光放在眼前的得失之中,相对于今后的发展而言还是应当加强对工作的用心程度才行。
正因为相信自我能够在工作中拥有较好的发展才能够做到兢兢业业,作为新员工若是被眼前的得失迷惑以至于找不准自身的定位无疑是可悲的,为了防止这类状况出现还是应当时刻做好总结并为了下一季度的到来进取进行准备。
不知不觉中,充满期望的20__年就伴随着新年伊始即将的临近。20__年就快结束,回首20__这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
一、关系维护
我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创造良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。此刻这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一齐的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在构成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。
为了打通关系,近半年里,我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难理解我们的新产品。
我不得拿着资料,反复地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理,售后服务更有保证。带着礼品去拜访,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情,也不明白听过多少烦人的背后语,经常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。尽管这样,我仍然没有放弃努力,最终在一次又一次的奔走中,他们慢慢理解了我们的产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备能够与我们合作。
经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力采购做好了前期铺垫.
二、突出成绩
(1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目。
明年的二甲醚是重大焦点项目;
聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中
(2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。
(3)、西夏电厂的2乘2____机组的业务项目,现已顺利开工在建;
(4)、美利纸业二期项目也顺利开工在建。
(5)、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。
三、工作体会
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收获。所以我一向在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。经过努力的学习和工作,市场本事和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说:“活到老,学到老”,我一向在各方面严格要求自我,经过阅读很多的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。此刻基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥进取努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,尽管我做了很多的工作,取得了必须的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。
前景展望
展望邻近的20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦,但有压力才有动力,经过在职场的磨练,我不仅仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压本事,还发展了广阔的人际关系,明年,我将跨入一个新的里程。
年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自我的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮忙下,正视工作中的缺点和不足,进取发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,坚持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一.主要工作任务和业务完成情景
1.完成情景综述(具体情景由你自定)
2.未完成情景分析并说明(具体情景由你自定)
3.职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自我的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,供给各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的提议和帮忙,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅仅需要好的表达方式,还需有必须的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得那里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二.本期工作的改善情景
房地产市场的起伏动荡,公司于____年与____公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我进取配合____公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础。最终以____个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自我各方面都所有提高。
2___年下旬公司与______公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,并且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有必须差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照银行的要求,认真做好自我的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下:
一:加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时提高深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通个性是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,用心向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二:加强客户营销,增加客户群体
仅有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自我推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自我的担子很重,而自我的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自我的信心,努力提高工作效率和工作质量。[由整理]
三:存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自我存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自我却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自我有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
四季度已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,仅有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自我,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。
在过去的一月中,做为一名班组长,深切感受到自我肩负着车间生产与班组成员安全的寄托和重任。这个月中经过学习公司以及厂、车间的生产路线和总经理提出的36字方针、优质增效策略,深刻理解“优质增效”的重要性。根据分厂、车间提出的各项安全及生产任务,和全班职工一齐,结合实际、认清形势、明确目标、狠抓落实。尽心尽责,自觉地投身于工作实践,为全面完成各项生产任务,实现班组安全运行尽了自我应尽的义务。在和班组全体人员共同工作生活中,虽然工作繁忙,但始终坚持一颗平常心,始终牢记自我是一个带头的兵。
班组长就如是一个火车头,深感职责重大,如何确看清道路安全运行、并保证车身上的乘客安全到达目的地是自我的天职,所以班组长又是一个特殊的兵。自我既要懂知识会业务,又要善管理。多年的工作实践使自我摸到了一个肤浅的规律:只要吃透上级精神,眼睛向下,心系全班职工,结合实际因情制宜,就能找出工作思路,继而顺序渐进,带动全盘。
所以便从重要岗位入手,主控是一个特殊岗位,工作不确定因素大,随机性强,要搞好班组生产乃至全面工作,必须从司炉操作与主控之间,主控操作时间与现场操作人员之间的管理着手,并搞好相互间的衔接与配合关系,使之上下一条线,拧成一股劲,这样使主控发挥一个中心控制的作用。
有了必须的思路,在具体操作中又注重了以下二方面工作:一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围,造就融洽而宽松的工作环境;二是发挥班组成员进取性和主人翁精神,实现班组高度的民主管理。完善以班组长为核心、四大员为骨干的管理体系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人职责明确各负其责,充分发挥每一职工的进取性和创造性,并严格执行班组的一系列规章制度,做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识,在必须限度内程度地发挥自身能量,在班组基础管理体制中,进行自我检查、自我控制、自我评价,使全班职工建立起强烈的职责感和使命感。这样,班组管理基础扎实了,各方面工作就有了保障。从这个月的情景来看,成效是明显的。搞好班组整体工作,靠的是全体职工的共同努力,而要充分发挥班组每一个职工的进取性必须要有班里带头人的良好形象,自我身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者,我始终明确一点,仅有以身作则、身先士卒,班员才能信得过、听得进、齐努力。自我抱定一个宗旨,要求别人做的事,自我先做;要求别人去完成的任务,自我首先完成,在班组摆整自我的形象,以自我的实际行动去影响班组成员,并去带动他们。
针对今年生产情景、钢铁形势严峻,公司提出优质增效的举措,及时组织全班人员开展“优质增效”和“返违章大讨论”活动,和全班人员一齐谈感想、找根源,较深刻地分析了班组在“优质增效”工作和安全生产方面存在的问题,结合班组实际制订了行之有效的防范措施,并经过相应制度加以保证,使之全年安全形势稳定发展,优质、增效工作开展顺利有序。
这个月以来,生产任务及各方面工作确实是忙,月末由于2号和3号窑出现单个窑筒窑压高、石灰质量异常波动等情景,班组进取配合车间领导去生产现场仔细分析、检查的同时,并根据具体情景分解到每个设备点、每道工序、每个人,并动态调整每班的产量。班组其他人员同样也是顾全大局,无私奉献,只要班组需要配合的随叫随到,有的员工还给班组提出了一系列的个人分析数据和个人意见,这些确实难能可贵。
对于之后的工作班组制订了相应的措施:
一、完善了网络操作技能。每周的经济核算每一天的温度控制都经过网络传输给主管人员。
二、设立设备五定管理,环境卫生分区域并分配到个人。
三、加强主控操作的组织落实及协调和司炉的监督工作,确保操作正确无误。
四、坚持每班不低于3次的巡检,保证当班的所有设备坚持在状态。
五、在完善一些相关管理制度的基础上,根据今年生产的实际情景,班组制定了一系列的经济指标并进行动态监视。
回想之前的工作,略有所获,而这所获离不开组织的关怀和指导,更离不开全班同志同心同德、同甘共苦的结果。我深信,一个人的本事是有限的,关键是以一种什么样的态度来对待自我所从事的工作,在自我的岗位上,干一项爱一项,脚踏实地,牢牢地把握信自我的“此刻”,努力学习,不断完善和充实自我,从自我分管的工作做起,从一时一事做起,以主人翁态度,兢兢业业地搞好本职工作,这也是自我一向所追求的愿望。
于20xx年起在我单位实习,实习期为一个月。实习期间,她的突出表现得到了领导和同事们的一致称赞和肯定。
对待工作踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。
为人作风待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
学习态度积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。