2024机关办公室年终工作总结范文(精选7篇)
(一)建立健全督办制度,加强局机关处室的协调,促进机关高效有序进行
今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项,按照“一登记、三落实”的原则,由专人负责登记注册后,落实处室、落实人员、落实时间,进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项,实现急事急办、快事快办、特事特办,对于涉及到需要几个处室协调的事情,根据处室职能分工,充分利用局长办公会、局务会等形式,确定由主办处室负责,协办处室会签、会审,局长办公会、局党委会审定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同时,坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作,印发了每月工作安排,促进了局机关高效有序进行
(二)加强教育培训,明确人员分工,提高办公室人员的工作能力
针对xx年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的问题,在7-8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局领导和公文方面的专家讲授课程,同时,并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用能力,办文办会办事的质量明显上升,特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。
在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,因为任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局领导的指导下,在有关处室的协助下,有效完成了这项紧急任务。
(三)加强文件审核把关,着力提高发文质量,全局公文质量得到提升
一年来,在加强教育培训的基础上,我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了“四不发”,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发,确保了发文质量。xx年,全年审核局发文项,局办发文项,党委发文项,局发函项,全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面,收到省级机关、各厅局来文件,收到各单位来文共489件,做到及时处理,及时呈交局领导和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失。同时,对不符合公文处理规定的公文,我们实行退文制度,制定了“八退文”的规定并印发局属各单位,有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生,提高了公文的质量,使全局各单位的公文得到明显的提升。
(四)加强 “文明单位”综合考核,认真做好目标管理工作,提高了我局的排名
为使考核更加科学、公正、合理,在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上,我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改,根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神,我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神,加强了项目质量管理等方面的考核,并提交局长办公会审核通过。
同时,我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作,从制定《xx年度局工作目标》入手,根据我局的职能,修改完善了我局考核内容及分值比例,及时报送《xx年度局工作目标》、《xx年半年工作目标管理报告》,加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通,xx年度目标管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升为 位。
(四)深入开展保密教育,狠抓机要保密工作,较好为地勘经济建设保驾护航
(一)建立健全督办制度,加强局机关处室的协调,促进机关高效有序进行
今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项,按照“一登记、三落实”的原则,由专人负责登记注册后,落实处室、落实人员、落实时间,进行全过程的监督落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项,实现急事急办、快事快办、特事特办,对于涉及到需要几个处室协调的事情,根据处室职能分工,充分利用局长办公会、局务会等形式,确定由主办处室负责,协办处室会签、会审,局长办公会、局党委会审定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同时,坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作,印发了每月工作安排,促进了局机关高效有序进行
(二)加强教育培训,明确人员分工,提高办公室人员的工作能力
针对20xx年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点,局办公室在20xx年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查,并针对检查出来的问题,在7-8月召开局办公室主任会议,举办了培训班,请分管局领导和公文方面的专家讲授课程,同时,并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班,通过教育和培训,提高了办公室同志们的理论水平和应用能力,办文办会办事的质量明显上升,特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。
在局办公室内部,针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况,局办公室实行人员分工,落实各自职责,突显团结协作,实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标,较好完成各项年度任务,如在召开红层找水会议时,因为任务重、时间紧、会议涉及面广,但办公室在局领导的指导下,在有关处室的协助下,有效完成了这项紧急任务。
(三)加强文件审核把关,着力提高发文质量,全局公文质量得到提升
一年来,在加强教育培训的基础上,我办将改进文风作为改进工作作风、提高服务水平的一个突破口,着力提高发文质量,严格公文审查把关,坚持做到了“四不发”,即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发,确保了发文质量。20xx年,全年审核局发文项,局办发文项,党委发文项,局发函项,全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面,收到省级机关、各厅局来文件,收到各单位来文共489件,做到及时处理,及时呈交局领导和各有关处室批阅,做到了无漏文、无积压、无遗失。同时,对不符合公文处理规定的公文,我们实行退文制度,制定了“八退文”的规定并印发局属各单位,有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生,提高了公文的质量,使全局各单位的公文得到明显的提升。
(四)加强“文明单位”综合考核,认真做好目标管理工作,提高了我局的排名
为使考核更加科学、公正、合理,在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上,我办对“文明单位”综合考核办法进行了修改,根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神,我们加大了政治文明的考核分值比例;为体现做好主业的精神,加强了项目质量管理等方面的考核,并提交局长办公会审核通过。
同时,我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作,从制定《20xx年度局工作目标》入手,根据我局的职能,修改完善了我局考核内容及分值比例,及时报送《20xx年度局工作目标》、《20xx年半年工作目标管理报告》,加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通,20xx年度目标管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升为位。
一、20xx年主要工作情况
20xx年,在区委区政府的坚强领导下,南山区委(政府)办公室深入学习贯彻系列重要讲话精神,特别是贯彻落实调研中办时提出的“五个坚持”的要求,坚持绝对忠诚的政治品格,坚持高度自觉的大局意识,坚持极端负责的工作作风,坚持无怨无悔的奉献精神,坚持廉洁自律的道德操守,不断提升办公室参谋服务水平。
第一,围绕中心、服务大局,着力提升参政设谋水平。始终把服务区委区政府中心工作摆在两办工作的首要位置,发挥参谋助手作用,在参政辅政上下功夫,在决策服务上见水平。一是强化改革引领带动作用。积极配合区委改革办推动全面深化改革,制定年度改革行动计划,下达区级重点改革项目《任务令》,将改革创新作为单位年度绩效评估的重要指标,并以任务令、嘉奖令推动改革,确保改革落到实处。二是强化综合材料决策服务作用。把提升综合材料质量作为参谋服务的重要方式和渠道,全年完成了区委工作报告、区政府工作报告、经济社会形势分析会等各类综合材料起草。三是强化党政信息参谋服务作用。紧贴区委工作思路和重大部署,提高党政信息质量,在省、市级平台积极展示体现南山特色的工作举措和经验,及时反映需要省市推动解决的困难和问题。去年,南山在全市信息积分中位居第二,在省级信息积分排名中位居全市第一,荣获20xx年度全省信息工作先进单位。
第二,强化服务、统筹协调,不断提高政务运转效率。作为区委区政府联系上下、沟通内外、协调各方的综合办事机构,我们不断加大统筹协调力度,主动参与政务、管理事务、搞好服务,推动各项工作有序运转。一是对精文简会实行刚性管理。把提高办文质量作为以文辅政的着力点,把提升办会水平作为服务区委区政府的切入点。在保证办文办会质量的基础上,从严控制发文数量,推行“多会合一”,提升政务服务效率。去年全区发文同比减少15.9%,会议同比减少16.2%,文风会风持续改善。二是协调国际化城区建设。抓住单独设立外事科的契机,创新外事工作机制和模式,坚持在湾区经济大格局中思考、谋划国际化城区建设,持续推进蛇口国际化样板街区创建工作,积极拓展与西班牙马尔贝拉市、希腊雅典市等友好城区的经贸交流合作,精心组织全市窗口行业英语演讲大赛,荣获“优秀组织奖”。三是创新密件流转监督手段。运用现代物联网手段,对每一份流转的密件赋予“电子身份证”,实现密件流转过程中实时管控,筑牢保密防线。四是全面完成档案和区志工作。提高档案工作信息化水平,提供免费档案查询服务,完成20xx年度文件材料归档整理工作。全面改版创新《南山年鉴》,地方志研究论文获评广东省地方志优秀论文三等奖。
第三,严格督查、狠抓督办,切实推动决策部署落实。始终把抓落实作为两办工作的“主旋律”,集中精力抓谋划,扑下身子抓落实,确保政令畅通,决策落地生根,区委督查室连续5年荣获全市督查工作先进单位。一是突出督查重点。围绕市委市政府、区委区政府中心工作,一抓到底,通过《督查通知》形式期,推动全面完成重点工作任务和民生实事。同时,严格督办“书记信箱”,建立跟踪台账,确保时效快、质量高地办理来信,推动相关民生问题的解决。二是深化督查内涵。对区领导批示和交办事项专项查办,对群众反映强烈的突出问题主动查办。牵头编制民生实事,向社会公开征集民生实事项目,将民生建议融入督查工作计划,推动民生实事由“政府配餐”向“百姓点菜”的根本性转变。三是改进督查方式。发现不落实的问题、抓住不落实的环节、找准不落实的症结,采取联合督查、专项督查、催报督查、跟踪督查、明察暗访等方式,发挥“两令一书”作用,提高督查实效,增强督查权威。同时,创新督查载体,以人大建议政协提案办理信息系统为依托,对人大建议政协提案办理进行全过程督查,提升办理质量和效率,区级建议、提案答复率100%。
第四,务实高效、便民利民,努力增强为民服务质量。我们把服务群众作为两办工作的重要落脚点,不断优化政务环境,提升服务效率,努力创造环境佳、效率高、流程短的高品质政务服务。一是突出便民性,打造群众满意的政务大厅。以“热情、主动、便民、高效”为宗旨,推出预约服务、延时服务、上门服务等细致入微、形式多样的便民举措,优化便民服务环节,拓展便民服务功能,被授予“深圳市三八红旗集体”荣誉称号。二是突出实效性,深化行政审批事项改革。牵头全面梳理全区行政审批事项,采取深入整合、重新分类、改变管理方式、优化办事流程、取消审批收费等办法,精减优化行政审批事项。全区行政审批事项减少62.5%,内部流程削减41%,办理时限缩短65%,受到许勤市长的高度关注和充分肯定。三是突出开放性,主动做好政务信息公开工作。充分发挥政务信息公开与百姓沟通的桥梁作用,坚持实事求是,公开接受监督,发布信息3.78万条,回复网友留言2682条,期限内答复率100%。在全国、全市政府网站绩效考核评估中,分别获得第14名、第2名的好成绩。
第五,创新思路、突出重点,全面推进机关党建工作。按照党要管党、从严治党的要求,在全市率先实施机关党建工作责任制“书记项目”,创新区直机关工委服务党组织、服务党员、服务群众路径,被市直机关工委授予“最佳创新奖”。一是落实机关党建工作责任。定职定责、挂点指导、督促督办,推动机关党建工作内容项目化、要求标准化、目标责任化、动作灵活化、考评数字化,促进各机关党组织书记、党务干部更好地明责、履责、尽责,推动将党建工作纳入全区绩效考核范畴,并组织考评和述职。二是增强机关党建工作活力。开展形式多样的组织生活,举办“七•一”书法摄影比赛、“读书与人生”集邮展、机关羽毛球比赛、每月放映电影等活动,不断丰富机关干部文体生活。组织全区56家单位76名选手,参与“严纪律、正作风、促廉洁”演讲及微电影比赛活动,获得各方面高度评价。开通党员干部服务站和“微心愿”信箱,为300多人次机关党员干部进行义诊和心理辅导,走访慰问老党员60多人次,进一步带动区直机关各党组织关爱老党员。三是提升机关党建工作质量。在全市率先建立公务员志愿者先锋队,在全区组建5支专业志愿者队、5个固定志愿服务站,组织8000多名机关干部参与志愿服务活动,服务市民12万多人;在全区窗口单位统一安装服务评议器,推动创先争优,树立机关党员干部勤政为民、清正廉洁的形象。
二、20xx年主要工作思路
20xx年,区委(政府)办将认真贯彻落实区委区政府工作部署,以更高的要求、更严的标准,用心、用力、用神抓好办公室各项工作。具体来说,就是“增强三种意识,狠下三种功夫,提升三种能力”。
第一,强化责任、立业为本,增强“三种意识”,做到政治坚定。一是增强大局意识。作为全区工作运转的“中枢系统”,我们将认真贯彻落实全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党“四个全面”的战略部署,进一步增强大局意识,做到心中有大局、工作为大局、做事顾大局。同时,紧紧围绕区委区政府中心工作,发挥办公室优势和主观能动性,协助各街道各部门,推动经济社会有质量的稳定增长和可持续的全面发展。二是增强改革意识。坚持以改革的精神、创新的思路,深化全国首个“党政机关密件流转管控信息系统”改革项目,促进办公室工作创出新特色、取得新突破、迈上新台阶。坚定不移配合区委改革办推进全面深化改革,加大对重点改革项目的督查督办力度,为南山争当全市深化改革排头兵作出应有贡献。三是增强责任意识。进一步增强责任心,立业为本,在其位谋其政,以严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,增强执行力,提高落实率,不负领导重托、不负群众期望。进一步严守工作纪律,牢固树立“慎独”、“慎微”意识,坚持自省、自警、自励,打造信念坚定、志趣高尚、行为规范、作风正派的办公室团队。
第二,追求卓越、奋发有为,狠下“三种功夫”,做到业务精通。一是在以文辅政上狠下功夫。提升综合材料质量,坚持细微之处见精神,细节之间显水平。完善“办文质量与效率”绩效考核指标体系,提高公文处理效率和水平,真正做到善于归纳、善于总结、善于提炼,提高以文辅政的实际效果。二是在信息服务上狠下功夫。紧紧围绕区委区政府的决策部署,认真组织开展信息采编工作,加强信息员队伍建设,及时为区领导决策提供信息服务。加大社情民意的搜集和反馈力度,为区领导发现问题、解决问题提供决策依据。三是在督查落实上狠下功夫。抓好市、区重大决策部署落实,把督促检查贯穿始终,及时协调解决工作过程中存在的不足和问题,保证件件有落实、事事有回音。创新民生实事征集流程和筛选环节,规范嘉奖令申报和评审程序,开创督查工作新局面。
第三,注重细节、精益求精,提升“三种能力”,做到素质过硬。一是提升决策参谋的能力。增强工作的主动性,全面准确把握全区经济社会发展态势和阶段性特点,以及工作中的主要矛盾和问题,前瞻性开展发展思路和工作重点调查研究,做到“谋早、谋深,谋实、谋准”,为领导决策提供有价值、有深度的建议。二是提升服务运转的能力。完善区领导服务机制,加强对各街道各部门工作的协调,推动实现由日常服务向优质服务、传统服务向创新服务、单一服务向多元服务、浅层服务向深层服务的转变。坚持以政务大厅、政府网站为服务群众的主要阵地,踏踏实实做事,以实实在在的成绩赢得群众的满意。协调推进国际化城区建设,加强档案数字化、信息化管理,加强《南山年鉴》编辑创新。三是提升干部队伍管理的能力。规范办公室工作规程,以制度管理人;开展机关文化建设,以团结凝聚人;树立典型,以竞争激励人。同时,高度重视机关党建工作,培育一批党建工作示范点,制定一批党建工作制度,打造一批党员志愿者示范基地,不断提升机关党建科学化水平。
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,争创一流业绩,及时了解、掌握质监事业发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,从而不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力。在12月初我通过了党支部的讨论正式成为中共党员。同时,我认真学习业务知识,落实各项工作,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室和办公室同志们的支持。
二、积极工作,认真落实岗位职责
办公室是局党委日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作,影响着党委在职工心中的形象。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。
1、关于办文工作。我以高度负责的精神,做好文件的收发工作。在编排校对通知、请示、报告等文体时,坚持反复检查,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量。在文件收发上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。
2、关于办事办会工作。我始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,主要是传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,为全局上下政令畅通出一分力。在办会方面,围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作,圆满完成了纪律教育月动员大会、质量强市大会,局务会议等各种会议10多次。
3、关于信息化建设工作。按照质监系统信息化建设的规划和要求,协助网络中心推进电子政务建设工作,并维护机关网络系统和办公自动化系统的正常运行。同时,遵照质监系统信息化建设的精神,对动态执法监管系统进行了深入的调查和研究,并撰写了相关的建设报告,努力用自身的专业知识为质监系统的信息化建设出一分力。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
x月份工作总结:
1、完成一系列文材料的撰写与上报(提请县委县政府支持解决事项的请求,机关整修请示、县委约稿信息3篇等);
2、精心筹备,完成全县防汛工作会议,重点是县领导系列讲话材料及会务工作;
3、完成市总工会防汛检查、省水利厅中小河流治理洋坪段稽查及省水利厅对我县水利项目调研的接待服务工作;
4、启动XX年度“第一书记”工作,完成相关材料上报;
5、协助做好党的群众路线教育实践活动,完成“清风杯”廉政征文1篇;
6、做好系统共青团工作,获得五四表彰“宜昌市优秀共青团干部”、“全县五四红旗团组织”、“全县十佳团员”等3项。
x月份工作计划:
1、完成半年经济形势分析材料的撰写及上报;
2、围绕庆“七一”,组织开展系列纪念活动;
3、继续做好党的群众路线教育实践活动、第一书记、效能建设、五型机关创建等活动,完成阶段性工作。
一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,此文来源于百范文网排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来,虽然有多起集体*事件,但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。
三、廉洁正派,认真落实,抓好“四风”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。
四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。
五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。
六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。
七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安装调试部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档余份。
八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。
九、完成领导交办的其它工作。
总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的xx大和xx届六中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。
20__年办公室工作的指导思想是:围绕我台工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好两个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即以宣传中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参_谋助手作用和综合文字材料的撰写为重点;搞好两个服务,即为领导和部室服务
按照年初制定的工作计划,围绕办公室目标责任书的要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤服务,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。
一切服从于我台工作中心,一切服务于我台的重点工作,认真履行办公室的各项职责。现将具体情况总结
一、_年各项工作具体情况
1.生育
积极采取多项措施,配合上级有关部门搞好重大节日期间的生育活动。对重大节日期间的生育宣传一律当日播发;派出一支实力强、业务精的队伍,对重大节日期间的生育活动进行采访、宣传、报道;对重大生育宣传活动、专题栏目免_费播出;发挥电视广告媒体作用,利用黄金时段,播出生育公益广告25条。圆满的完成了生育各项目标任务。按时报表,档卡齐全,“六率”(生育率、出生统计符合率、已婚育龄妇女管理率、季度健康检查上站率、独生子女领证率)均达100%。
2.信息安全
3.社会治安综合治理
年初签定了目标责任书,在全台开展普法教育两次,加强了安全管理和检查,排查各项矛盾纠纷,打击邪教组织,加强工作联系,切实做好综合治理宣传报道,确保全年无各类事故发生。通过宣传综合治理工作,对社会起到了一定的作用,营造了良好的氛围,同时也为办公室日常工作奠定了基础。
4.消防安全
搞好消防宣传报道,每季度召开一次专题研究会,成立了安全领导小组。加强消防检查,一星期进行一次消防检查,及时整改隐患;逐级签定目标,_实行责任追究,严格考评奖惩,实行一票否决;健全消防档案,及时做好消防会议记录,完善了安全设施,对消防器材进行了维护和保养,确保了全年消防事故为零;开办了“消防宣传月月有活动”,通过对消防安全工作的宣传,对全社会起到了一定的作用,也营造了良好的氛围。
5.精神文明建设
今年我台开展了争创“省级先进单位”、争创“省级文明单位”等活动。
办公室积极协助做好各项准备工作,拍摄专题宣传片,各项工作现已就绪,迎接上级领导的检查。
6.财务方面
完善财务制度,严格财务律,加大财务管理力度。
7.培训管理
办公室制定了详细的业务培训计划。开展了丰富多彩的业务培训:《商务礼仪》、《编采规程制度学习》、《音乐欣赏讲座》、《写作知识》、《主持人应注意要点》、《如何做一个正直诚实的人》、“三项学习教育”活动读本等内容的学习。针对工作实际还邀请省台专家进行三期专题授课,促进了全台的创优和上发工作。结合“三项学习教_育”活动,开展了职业精神和职业道德的教育。制定了“六不准”和“八必下”,购买了《细节决定成败》等书籍,全面提高中层干部的管理水平。开展了到基层锻炼、异地采风、到部队军训等活动,锻造全台人员的过硬工作作风。通过以上各种培训活动,使全台员工的精神面貌焕然一新,全面提高了我台职工的综合素质。
二、_年工作的几点具体要求
办公室是一个综合部门,处与我台行政领导参谋、协调各部室中心工作、服务领导的位置。办公室工作任务繁重,工作难度大,所以今年工作中的具体要求是
一是注重思想修养,是做好工作的前提。把握正确的政治方向,培养良好的思想和高尚的道德情操。要坚持“四个经常”:经常用先进的文_学作品陶冶自己;经常用英雄典型激励自己;经常用名人名言净化自己;经常用身边的人和事鞭策自己。只有这样,才能下断充实自己,不断提高完善自我。
二是增强业务知识,是做好工作的关键。光有服务的思想意识,没有本领和技能,是不能胜任本职向。我们按照单一型的人要向复合型发展,学历型人要向能力型转变,思想业务要同步发展,规范办公室人员。
三是抓好队伍建设,是做好工作的基础。一个人的能力是有限的,把每一个人的优点都发挥出来,积极性都调动起来,把一个群体协调好,就会产生更大的作用,就没有做不好的工作。四是妥善处理关系,是做好工作不可缺少的重要内容。办公室工作涉及面广,牵扯人员多,与各各部室职工切身利益密切相关,工作情况千变万化,关系错综复杂,内外联系密切,每天都要处理许多繁杂的事情。在这种复杂的情况下,在处理和对待组_织关系时,要把个人摆在从属的位置;在处理和对待领导关系时,首先要尊重和服从,但作为下级发现领导有不妥时应善言建议提出;在处理和对待同事关系时,要多看人家的长处,少看人家的短处;在处理和对待下级关系时,要放下架子,不要埋没下级的成绩;在对待自己的态度上,要摆正位置,看到并克服自己的弱点,特别是遇到复杂矛盾时,要增强自控能力,自我调节。
五是健全各种制度,是做好办公室工作的基本方法。“没有规矩不成方圆”。制度是人们思想和行为遵循的轨道,要善于运用各种管理制度去保证人们的_思想和行为的正确,才能促进各项任务的完成。今年我们制定了各项规章制度汇编手册,对保证办公室各项工作的顺利进行起到了积极的作用。
三、工作中涌现出的感人的事
大家都知道办公室工作辛苦,但我们为了全台的利益,从无怨言,大家都尽心尽力做好每一件事。有很多在别人眼里是小事的事,但在我们办公室人员眼里件件按大事来办。
11月7日,台长兼任办公室主任以来,办公室工作出现了翻天覆地的改变。首先,狠抓办公室环境卫生,使办公室起到了真正的模范带头作用。还积极采取措施规范档案管理。在资金紧张的情况下,台上领导大力支持,购买了7组标准_档案柜,为顺利的迎接年底档案局的检查,起到了根本的物质保证。领导为了从根本上使办公室内部管理有明显的改变,还加大内部管理力度,规范各项规章制度,两位副主任积极配合,协调各部室的工作。使办公室工作稳步推进。
主任,在人事局检查我台人事制度改革时,为了工作,连自己的老母亲去外地看病,也没去送行,连打一个电话的时间都没有。她被全台职工称为热心人,总是急别人之所急,想别人只所想,任劳任怨的工作,实实在在的做人。先后几年都被评为优秀工作者,先进模范等多种荣誉称号。
主任,每天都是最后一个下班。在检查全台的环境卫生时,看到那个地方打扫的达不到标准时,亲自动手维护全台的卫生环境。
会计认认真真作好每一笔帐,每月月底积极督促全台的工资款,并及时下发;上班时间才半年的办事员更是勤勤肯肯工作,发挥自_身优势,积极学习老同志的优点,补自身不足,使自身素质得已更快的提高。她还身兼数职,为保证全台的文件和新闻稿件及时迅速的上发,上班时间基本上从没有离开过电脑,造成视力急剧下降,但从为有过任何怨言;司机、,为了服务好领导和一线等人的用车,从未有过一天假期。