尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：
大家上午好!
金秋送爽，丹桂飘香。今天我们在这里集会，举行××物业服务有限公司揭牌仪式。在此，我谨代表公司党委、行政和全体员工，对各位领导、各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时向支持和帮助公司设立的市有关部门和友邻单位表示诚挚的谢意!
设立××物业服务有限公司，是我公司“抓管理、保稳定、促和谐”的总体改革与发展思路的具体体现;是对××房地产开发有限公司和××物业公司的系统性理顺，实现企业自身发展的需要;也是整合我公司物业服务资源，培养高素质专业化的物业服务队伍，进一步提高物业服务水平的需要。
××物业服务有限公司的成立，将有利于转换物业服务系统的经营机制，从而更好地建立市场化的物业服务体制，进而提高房地产开发与物业服务系统的经济效益和社会效益。
希望新公司领导班子和全体员工，要积极面对激烈的市场竞争，切实转变思想观念，不断提高服务水平，最大限度地满足广大服务对象和小区业主越来越高的物质文化生活需求，不负众望，强化管理，加快发展。通过机制创新、管理创新和服务创新，力争在最短的时间内，把公司打造成铜川市一流的，真正具有市场竞争力的物业服务企业。
最后，祝愿××物业服务有限公司开张大吉、生意兴隆、兴旺发达、前程美好!
祝各位领导、各位嘉宾和同志们身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意!
谢谢大家!
兄弟姐妹们：
大家好。
近两个月来，在大家齐心聚力、紧密配合下，“温哥华花园”物业管理工作开局良好，已逐步走上规范化、常态化的轨道。万事开头难，我们迈出了第一步，未来的工作必定会乘势而上，勇攀高峰。
兄弟姐妹们，物业管理在我国是一个新兴行业，也是一个朝阳产业。从1981年第一家物业管理企业在深圳诞生，到现在也只有二十几年的时间，但随着社会发展与管理的需要，在国家政策制度的扶持与引领下，物业管理遍地开花，得到了蓬勃发展，管理水平日益提高，是倍受社会和政府关注、居民和群众关心的重要行业之一，成为稳定和构建和谐社会的重要载体。
作为物业管理从业者，大家在思想上要树立两个重要意识，一是职业荣誉感，要为自己所从事的职业感到骄傲(小品我骄傲)。目前，物业管理公司已经成为社会最基层的管理与服务团队，社会的稳定与发展离不开我们;二是职业责任感，大家要清醒认识自己肩上所承担的职责，我们的工作与服务直接关系小区居民的幸福生活指数，换而言之，我们的工作能力与工作态度，直接影响着整个小区的生活秩序和财产保障，任重而道远。所以，针对以后的工作，我在这里向对全体员工提出几点要求与期望。
一、规范出业绩，服务创效益
我们要以20xx年国务院颁布实施的《物业管理条例》为标准，以党的重要精神为指引，认清形势，抓住机遇，努力开创物业管理规范发展新局面，为团队赢得业绩，为个人赢得效益。
1.抓牢安保服务，这是物业管理的第一窗口，你的一个笑容、一个的举动都代表着公司的整体形象。(为老年人扶车门、下雨支伞，双手不闲的入小区人员开门，负重的业主加把手等等);坚持按实到岗制度、上下班交接制度等，加强小区设备的自检自查，提高硬件设施的运行质量、降低设备报修率(节支变相增流);
2.抓好保洁服务，做到按时清洁，定时保洁，提升服务的档次和满意率;
3.抓实其它的后勤保障工作如：租售、文印、邮政、交通等便民服务，努力为小区居民多办事，办好事;
4.抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度，定期抽查评估，公正客观、奖惩分明，提高团队服务意识与服务水平。
二、专业赢竞争，形象竖品牌
这是一个只争朝夕、快速发展的时代。也是一个竞争激烈、变换莫测的社会，就在成都，物业管理公司比比皆是，做不好就得淘汰，没品牌就没效益。业主是上帝，上帝(业主)控制着我们的效益和收益，我们只有以专业的服务能力与水平赢得群众的信任，才能实现物业管理的价值，只有物业管理水平上了星级，我们的团队才会被社会大众的认同，从而做响自己的品牌，只有在品牌的公司工作，大家的工资才会优厚而有保障(工程：万科叫做工程，桥头堡也做工程，那肯定万千差别，行业标准，企业标准，低于或者相当于行业标准将被淘汰，努力向更高的标准靠近，我们才会越走越好)。
目前，很多员工对物业管理认识和理解有偏差，反应在工作敷衍、态度散漫上。近两年来，媒体对物业管理中的问题频频曝光，什么收费过高、管理服务不到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等等，前车之鉴，后者之师。公司运营会严明管理制度，工作人员必须严格遵守，力争做到三个务必，三个不准。
三个务必：
1.务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生，定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2.务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物，并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.务必严格按照政府有关部门的要求，对绿化区予以维护、保养，使之处于良好状态。
三个不准：
1、不准公司任何工作人员在工作期间从事与工作无关的项目，例如：聚众赌博、惹事生非等，一经发现严惩不贷;
2、不准在任何时间以任何方式从事危害业主的活动，一经发现，按公司制度和国家相关条例严格处罚;
3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益，造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。
三、激励机制：
我们将按季度对优秀员工进行奖励，对做的比较好的员工公正评比后予以物资上的奖励，年度优秀的将工资晋级;
兄弟姐妹们，我们应该认识到，物业管理要秉承以人为本、科学化的先进理念，我们服务的对象不仅是一套套的房子，更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务，是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查，评比服务之星，力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。
兄弟姐妹们，，你们的工作关乎公司的发展前景，公司的发展前景影响着大家的收入与生活水平，我们是一个俨然不可分割的整体，让我们团结一致，共同努力，获得最大的利益共赢。
在岗一小时，尽职60秒
谢谢大家
各位业主：
大家晚上好!
根据会议议程安排，我代表改选后的业主委员会委员作个表态发言。
第一是感谢。我代表新当选的全体委员向为我们小区建设和维权默默奉献，无私付出的上一届业主委员会各位委员，向热心小区公益事业、为小区建设无私奉献的各位业主表示衷心的感谢和崇高的敬意。正是因为你们的付出和努力，小区维权工作才取得了良好的开局。
第二是责任。当前小区存在的问题，刘老师刚才说了，我不再重复。我们新当选的全体委员和候补委员，是在维护自身合法权益的过程中互相认识的，我们志同道合，都是本着一颗为公共利益的心，想为小区的维权、发展和建设尽一份微薄之力。大家无私奉献，没有任何索取，牺牲大量的休息时间，奔波在维权的路上，就是图小区能平安和谐。虽然目前遇到了重重的阻力，但是我们始终没有放弃。因为有全体业主是我们坚强的后盾，我们业主委员会今天又增加了大量新鲜血液，我们会把全体业主的重托扛在肩上，一项一项地把小区的问题处理好，把全体业主的权利维护好。
第三是维权。从业主委员会了解到的信息来看，我们全体业主的利益是被严重侵犯的，消防、监控、车位、容积率等等问题都需要我们一步一步地处理，所以我们也希望得到全体业主的大力支持，在我们发放征求意见表上填写您真实的意见，共同为小区的维权作出我们的努力。
第四是管理。我们了解到，当前小区部分业主还存在这样那样的问题没有得到及时解决，部分业主对新旧物业移交带来的问题有意见，部分业主对车辆停放问题有意见，部分业主对现在物业公司的管理有看法。对此，我代表改选后的业主委员会表过态，我们会把今天会议上收集到的业主意见建议和今后向我们反映的问题认真研究，依照相关法律法规，提出处理意见并与提出问题的业主进行沟通反馈，涉及到全体业主的重大事项及时向全体业主通报。我们会把全体业主的联系方式进行公布，方便大家联系。我们会严格执行今天通过的业主委员会章程，加强业主委员会自身的建设，认真履行应尽的义务，把业主委员会打造成全体业主维权的核心。
最后，诚恳地希望广大业主们一如继往地支持我们，你们的支持是我们前进的动力，你们支持的力度越大，我们前进的步伐就越快。让我们并肩携手，打造我们小区美好灿烂的明天!谢谢大家!