各位业主代表、各位来宾:
今天,占用大家的宝贵时间,我们相聚一堂,在这里召开现代城首届业主代表大会,共商小区物业管理大计,选举产生业主委员会,这是我们现代城小区物业管理上的一件大事,也是我县继富川家苑小区今年8月22日召开业主大会,成立第一个业主大会、业主委员会后又一个业主大会的成立和业主委员会的诞生。业主委员会的成立,标志着我们现代城小区物业管理工作的完善和成熟;标志着我们业主自觉参与监督物业管理、维护自身和共同合法权益有了合法的组织、平台和途径;标志着我们现代城小区物业管理工作进入到了一个系统化、规范化、组织化的暂新局面。从今以后,我们现代城广大业主有了困难,有了矛盾,有了纠纷,甚至有了委屈,就有了调解、诉求、解困的地方,有了我们可信赖的组织,广大业主的合法权益将可以通过业主大会、业主委员会,得到有效维护和保障。
作为物业管理行业行政主管部门,应邀参加现代城小区首届业主代表大会,与大家一起共同见证小区业主大会的成立和业主委员会的选举,我相信大家与我一样心情都非常激动。那就让我们首先以热烈的掌声预祝本次业主代表大会取得圆满成功,选出小区好的当家人,选出合格的业主委员会。
回顾一下现代城小区成立业主大会的历程。从去年8月份董明顺、周庭全等几位业主作为发起人向房产局申请要求成立业主大会筹备组,到今天正式召开业主代表大会已有一年多了,在这过程中,筹备组同志通过开发商——江西祥乐置业有限公司,物业公司——上饶力天物业管理有限公司多方收集资料。积极配合我们房产局,陵园社区居委会的指导工作,放弃休息时间,为业主大会的召开做了大量准备工作,草拟了现代城《管理规约》、《业主大会议事规则》、《业主委员会议事规则》,推选出了业主委员会候选委员,统计业主人数,确认业主身份等等。在此,我要真诚地向你们说一句:你们辛苦了!还要向为促成这次大会的顺利召开,给予支持、帮助的江西祥乐置业有限公司,上饶力天物业管理有限公司,陵园社区居委会的领导和同志们表示衷心的感谢!
各位业主代表、各位来宾,最后要借今天这个机会,我要向大家讲一下,什么是物业管理?为什么要成立业主大会、业主委员会?业主大会的组成和性质,业主大会与业主委员会的关系,业主委员会的主要职责。
那么什么是物业管理呢?
物业管理是:指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物业管理内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要有两个方面:一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;二是维护相关区域内的环境卫生和秩序,概括起来主要包括以下7个内容:
1、单栋房屋共用部位的维修、养护与管理;
2、单栋房屋共用设施设备的维修,养护与管理;
3、物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理。
4、物业管理区域内环境卫生与绿化管理服务。
5、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务。
6、物业管理区域内物业装饰装修管理服务。
7、物业档案资料的管理。
另外业主还可以与物业公司进行特殊要求的有偿个性、特色服务约定。
为什么要成立业主大会和业主委员会呢?
一、国家法律法规的规定和业主管理共同事务的需求
大家都知道,20xx年,我们国家颁布了《物权法》。其中第六章是建筑物区分所有权,这种权利决定了在一个小区内,业主专有部分以外的共同财产的管理和共同利益的平衡,需要有一个民主协商的机制来实现,业主大会就是将单个业主利益的分散性与整体业主利益的协调性实现平衡的一种制度,业主大会是业主表达意愿,实现业主利益均衡的民主协商、自我管理组织形式。
二、有效推进基层民主工作建设
基层民主建设工作是党中央关于建设和谐社会工作的重要组成部分,也是基层政府将来相当长一段时间里必须面对的课题,在每一个小区成立业主大会、组建业主委员会是基层民主建设中的大胆尝试,在组建过程中可以不断总结经验有效推进基层民主工作的建设步伐。
三、减轻地方政府的“行政负担”,为地方政府城市管理排忧解难。 基层政府承担了大量的事务性的管理工作,工作负担很重。如果在城市中的每一个封闭小区成立业主大会,组建业主委员会,并且使其正常运行、充分发挥作用,那么很多繁琐的事情就可以在业主内部解决。从而直接减轻基层政府的工作负担,使得基层政府可以将更多的精力集中到更加重要和宏观的社会管理实务中去,减轻不必要的“行政负担”。
四、可以提高广大业主行使民主政治权利的意识和能力。
在现阶段,广大业主民主意识薄弱,对民主的理解也存在较大的偏差,甚至认为民主就是“无政府主义”。成立业主大会,组建业主委员会,既是提高政府建设民主的工作能力,也是为业主提供了一个学习民主、参与民主活动和真正理解民主内涵的平台。
业主大会的组成和性质,业主大会与业主委员会的关系
业主大会由物业管理区域内合体业主组成,一个物业管理区域内只能成立一个业主大会,业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益,有权依据法律法规的规定和小区管理规范的约定,决定物业管理区域内一切物业管理事项。业主大会是一个物业管理区域内的最高权力中心,业主委员会是业主大会的执行机构,对业主大会负责,具体负责执行业主大会交办的各项物业管理事项。业主委员会主要履行如下五项职责:
1、召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;
2、代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物服务合同;
3、及时了解业主、物业使用人的意见或建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;
4、监督小区管理规约的实施;
5、业主大会赋予的共同职责。如:业主委员会对各类物业管理档案资料,会议记录的保管;对小区管理规约、业主大会议事规则,业主委员会议事规则的起草,对有关印章、财产的保管;对业主之间和业主与物业服务企业之间纠纷的调解等等。
另外还要说几句,对今天选举产生的现代城业主委员会在今后工作中提几点要求:
1、继续完善与落实《管理规约》、《业主大会议事规则》、《业主委员会议事规则》;
2、预留3名业主委员会委员名额,待现代城小区三期全部入住后,以书面征求意见方式增补业主委员会;
3、尽快召开首次业主委员会委员会议,选举产生班子成员;
4、在30天内按合法程序刻制业主大会、业主委员会印章,并备齐各种材料到房产局备案;
5、业主大会,业主委员会只能在物业管理区域内就物业管理有关的事项代表全体业主行使权利。不得作出与物业管理区域内的物业管理事项无关的决定及从事与物业管理无关的活动。
好,我的讲话结束了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位业主:
今天对xx社区花园片区的全体业主来讲是一个非常值得纪念的日子,也是一个值得为之高兴的日子。因为,花园首次业主大会顺利召开,成功着实来之不易。
在二个多月的时间里,花园片区的许多业主倾注了大量心血,任劳任怨,不计报酬,作了大量细致而繁杂工作,所以,我们要向这些优秀的业主们致以最崇高的敬意!同时也为业委会成立给予无私指导的xx街道司法所、花园的开发商致以深深的谢意!你们为业委会成立所做的贡献,花园的业主是不会忘记的,必将载入花园发展的历史史册。
“建设美好家园,为全体业主服务”是成立业委会的目的,也是业主的期盼。这不仅仅是一句口号,而是有着实实在在的内涵,是要靠业委会带领广大业主来一项项的实现,一项项的落实。花园广大业主只有团结起来,支持业委会的工作,就没有什么事情可以做不到。在此,花园全体业主希望业委会能够以大多数业主的利益作为业委会工作的原则,以监督物业服务作为工作的切入点,以广大业主关切的热点问题,如小区安全、小区卫生、小区绿化、小区环境、停车问题等作为业委会工作的重点。希望花园业委会依法依规、轻重缓急、循序渐进、先易后难、搁置分歧、平等协商的工作方式开展工作,服务于花园全体业主。
在这里,我想对成立的花园业主委员会提几点意见和建议:
一是和谐从沟通开始。花园是全体业主居住生活的主阵地,也是幸福和谐安全的主力军。为此,业主委员会要努力提高物业公司和广大居民“小区是我家,管理是大家”的意识,形成思想共识。业主委员会和物业公司有义务与业主一起从每日生活抓起,从树文明新风做起,从讲文明礼貌说起,自觉遵守小区的居民文明公约和社会公德,坚决摒弃一切不文明行为,大力倡导健康向上的生活方式,爱护公共环境,尊老爱幼,助人为乐,邻里团结和睦,积极参加社区组织的各项活动,与社区一起,共同培育小区的文明之花,努力把花园小区建设成安全、文明、优美、和谐、欢乐的大家庭。
二是进一步细化工作措施。每户家庭都是社区的细胞,家庭和谐是社区和谐的基础,温馨家园需要我们共同的呵护。作为花园的物业人,要同小区居民一道,加大小区宣传手段,充分发挥小区典型人物和事例的示范作用,为幸福和谐社区营造良好的舆论氛围。作为花园业委会成员,要以“建温馨家园”为平台,通过与社区开展各种为民服务活动,努力营造起健康向上、和睦团结的和谐氛围。作为xx社区党总支和居民委员会,一定会协调好二者之间的关系,使业委会监督得力,使物业服务实惠居民。
三是进一步调动各方力量。家庭和睦、邻里团结,是整个社区和谐稳定的基础保证。家庭虽小,但它却涉及本小区生活的方方面面,构建和谐社区、温馨家园,倡导人与自然的和谐相处,是扎实推进和谐社区建设,努力构建和谐社会的重要基础。为此,社区将做好与全体业主及政府相关部门的沟通协调,不断提高社区文化活动的质量,用高品味,高层次的文化活动,搭建起业委会、物业公司和业主之间的沟通平台,加强物业公司处与业主之间的感情,密切业主与业主之间关系,全面推动社区精神文明建设的健康发展。
四是安全保障是和谐的基础。花园有住户xx户,目前,业主还没有全部住满,社区流动人口也较多,花园进出也只有一个门,为此,花园的业主每一个人都是小区安全的巡逻员、监督员。只有安全了,我们才能够生活得平安,工作得安心。希望,花园全体业主刚刚成立的业委会和物业公司共同努力,打造和谐、平安、幸福的小区。
各位业主:大家好!
今天天气很热,大家冒着酷暑,利用宝贵的休息时间,来参加这次大会,我谨代表我们这个集体向各位表示衷心的感谢。
今天这次大会,是海棠新都B区成立业主委员会以来的第一次业主大会。我相信,这次大会将为小区今后的工作奠定坚实的基础。
首先,我想用两句话表达我们这个集体的心声:第一句:有缘千里来相会,无缘对面不相识。第二句:远亲不如近邻。不是因为住在主这儿,我们很多人这一辈子可能都素不相识,因此我们都应该对别人多宽容一点,多一些理解和包容,不要斤斤计较。我们这个小区就是一个大家庭,每个人都是小区的主人,都有权利和义务管理小区、服务小区。奉献精神在这个金钱至上的时代已经变成了稀有珍宝,就是年近古稀的老太婆也好心的劝我们说,你们都有工资何必来自找麻烦。但是面对一些业主的合理权益得不到保证,该解决的问题得不到解决。雷羽老师挺身而出积极筹备,一些业主也为本届业主委员会的成立大力支持,她们一层楼一层楼的去找大家签字。最后在社区冯主任的参与下进行了现场举手表决,推选出了六位小区代表,组成了海棠新都B区第一届业主委员会,得到了社区及县物管部门的认可。为了解决物业管理用房业主吕继军、周方秀就自己开着私家小车送委员会成员到县物业科去询问,寻找解决办法。这些都让我感动万分! 第二,小区业主委员会实行的是民主管理,义务服务。若管理不到位,小区只要有80%以上的业主不信任,就可以进行罢免。
第三,小区建设目标:干净整洁、邻里和睦、平安无贼、团结协作。
第四,齐心协力共同维护小区的清洁和安宁。小区的清洁卫生好不好直接关系到大家的身体健康,每个人都应当爱清洁、讲卫生,不随地乱扔垃圾,更不能在家里往下面丢垃圾,烟头等杂物,如果这样做只能说明你修养不高,情节严重的高空坠物伤害到下面的行人,还会承担相应的法律责任。总之不仅自己要做到,还要教育自己的家人也要做到,不要有我是拿了物业管理费的,我就可以随心所欲,我们都应当尊惜别人的劳动成果。小区的安宁除了门卫要尽职尽责,我们业主也要提高警惕,发现有不三不四的人员也要进行询问或及时报告,只有这样才能确保小区的平安。
本次业主大会就象是海棠新都B区业主们在自己的处女地第一次孕育的种子,她能否发芽;能否茁壮成长、开花结果,还要靠全体业主的共同培育、浇灌、修剪。
小区的明天是美丽的,愿全体业主共同努力,共建自己美好的家园,让我们的生活更加和谐幸福!
存在的问题:
1、大修资金上交到县物业科的总户数才66户。
2、物业用房有3户,面积大约在100平方米。