我从20x年8月25日入职至今,先后在公司康师傅项目漯河办和王老吉项目南海办从事出纳工作。回顾这一年多的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作当中。为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
第一阶段
在漯河办,我的工作岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同,台账录入、及时准确登记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账,做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看似简单的签订合同;台账录入;与工厂对接;现金账录入;与总部各部门对接,但是一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在办事处主管和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,特别是在录台账过程中,对EXCEL专业知识有了更进一步的学习。
第二阶段
20x年2月,我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的工作:
(1)对接专员:准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信息;
(2)客服专员:下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付等异常情况的处理、及时收集客户需求,并向客服负责人提出改进意见;
(3)财务结算专员:对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算;
(4)其他工作事项:公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、日常报销等。因王老吉项目是公司新业务,各种统计报表繁多,其操作规定也更注重细节,不能出半点差错,我本着“态度决定一切,细节决定成败”的原则,投入足够的耐心和细心,认真研究王老吉合同规定的各项操作细节,每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检查,确保无误后再报送;运输专员下达运输指令后,及时核对信息,并与其核对,确保信息的准确;出现配货、放空、非承运商原因滞留货物,及时填制配货申请表、放空表、非承运商原因表,第一时间反馈给运输专员;下单后及时预约客户,把客户各项要求反馈给调车调度,以便调到适合客户要求的车型;货物发出后对司机一路监控,确保路途上一切情况都在我的控制下;到站后,客户不给卸货,及时跟客户沟通,如不行,找王老吉运输专员和当地办事处负责人协调。若出现破损,及时协调司机现场赔付,并做好破损货物的后续处理工作,防止司机私自带走货物;分时间段催收回单,保证每月20号之前收齐上月全部回单;及时对账,办理运费结算中的各项事宜;每天及时准确录入现金帐、台账。
“勤能补拙”,平时工作中我不断总结完善自己的工作内容,结合实际工作情况,先后制定各种流程模板:《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳工作流程》、《王老吉跟踪表自检13条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》,这样使王老吉业务从接单预约,到现场操作,再到司机送货,最后到报表的报送,都有一整套流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也为办事处各项工作的顺利进行奠定了坚实的基础。
在公司工作一年多时间里,特别是从事王老吉项目,我取得了很大进步,学到了很多知识,也积累了一些工作经验,尤其是基层出纳和营运服务质量的工作经验,同时也取得了一定的成绩,但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(1)、调整好心态,摆正位置,下功夫熟悉基本业务,找到工作中关键点,才能尽快适应新的工作岗位。
(2)、注重细节,面对简单的事,多问自己还有没有改进的余地,精益求精,把简单的事做到极致。
(3)、坚持原则落实制度,认真仔细管账,才能履行好出纳职责。
(4)、树立服务意识,多从自身找原因,为客户和客户的客户提供优质的服务。
对于这次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:
(1)协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实;
(2)协助办事处主管提高货物营运过程中的服务;
(3)协助办事处主管控制营运成本;
(4)协助办事处主管控制营业费用;
(5)协助办事处主管管理办事处内部事物。
最后,感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中,我会更加努力,踏踏实实干好自己的本职工作,为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。
尊敬的领导、同志们:
大家好!
我到____任第一书记一年来。坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕建设社会主义新农村构建和谐社会为主线,按照上级的要求,认真学习贯彻党的xx大精神,全面做好归仁居委会的工作。下面我就在村的工作情况和体会汇报如下:
一、加强村党组织和党员队伍建设
按照上级有关文件精神,认真落实党组织和党员队伍建设的各项措施,加强以党组织为核心的村级组织配套建设,加大党员教育力度和管理。坚持党课、党员冬训等活动的开展,大力实施“素质提升”工程,搭建党员发挥作用的平台,充分发扬先锋模范作用。注重在农村致富带头人、回乡青年、外出务工人员中发展党员工作,每年至少发展2-3名新党员,优化党员队伍结构。
逐步健全村党组织领导的村民自治机制,牢固树立党的领导观念。抓好党员活动室的建设的同时,完善决策机制,推进决策民主化、科学化、制度化。把村级领导班子建设成为一个团结、奋进、开拓的班子。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
归仁居作为归仁镇的座下村,划分13个组,人口约6127人,土地面积2174亩,全村共有党员82名,五保户34名,低保户74户;常年外出务工约800人,季节性外出务工约200人。
1、在关心困难群众生活方面做他们的贴心人。今年4月中旬,在深入农户调查走访过程中,我了解到归仁居部分群众还存在着吃水难的问题,立即召开了村干部会议,提出科学规划、合理布局的改水实施方案,扎实做好项目的前期工作。并出台相关制度,明确任务、责任到人。目前一期已成功改装了220户,二期正在改装中。
2、7月份,我镇党委专门召开了归仁居仁爱路的道路铺设的专题会办会,将此项工作列入镇党委高度重视的一项民生工程。会后我与支部书记张顺龙积极着手相关工作,并召开村干部集体会议,研究决定仁爱路铺设标准为长1000米、宽6米。预计总投入30多万,先期由村集体经济出资10万元,目前该工程正在有序推进,群众反响良好。
3、09年年底,多位村民向我反映街道无照明,晚上出行难问题后。通过实地调查后,经过我多方努力,筹集资金1万余元,在归仁居的主要道路“克复大街”架设起40盏路灯,彻底解决了村民出行不便的困难,也亮化了归仁居的夜空。
4、今年秸秆禁烧期间,我切实地体会了农村工作的苦与乐。在镇里召开动员会之后,归仁居立即成立了禁烧小组,期间我与村干部吃住在一起,二十四小时轮流值班巡逻,体会了烈日炎炎的苦痛。同时也收获了快乐,增进了感情。
由我负责的高速路两边三个组无一出现火点。在之后的午季筹款工作中,我知道今年新增了养老保险这项筹款,期间村干部反映多数群众认识不到位,征收起来困难较大,我了解之后,与村干部和片长一起到群众家里宣传新型养老保险政策,鼓励群众积极参保,功夫不负有心人我们居委会提前顺利地完成了午季筹款工作。
一年来,我和村干部一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。
我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,但离村民的要求还有一定距离,归仁居的理论还需要深化,需要在实践中不断提高;因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有意义。
我是综合办公室职员x,进入公司工作至今已有一年多时间,对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快,组织结构越来越清晰,公司对人才的需求也随之增强,作为公司一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。
在x集团工作的这段时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重要的是人与人之间多沟通,做事有条理。同时,借此申请将我在10年上半年取得的工作成绩汇报如下:
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、建立电子文档的人事档案汇总,五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作,服务于项目部需求。
2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建造师和临时建造师注册共60人。
3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法,使各部门在使用办公用品时有计划性。
4、基本收取集团公司对外的房租,完善员工宿舍环境的整改。
5、在后勤维修方面,能做到有报及时修,无报常维护。
6、积极配合各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团公司会议水平标准。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集团公司接待水平的标准。
以上工作成绩基本是按年度规划进行的,而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性,让我为站在不同的岗位上奠定基础。
不想当将军的兵不是好兵,如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。
如果领导认为我的申请还“年轻”,需要时间的磨练,我也不会泄气,在工作中找不足来提升工作质量和效率。
我到____任第一书记一年来。坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕建设社会主义新农村构建和谐社会为主线,按照上级的要求,认真学习贯彻党的xx大精神,全面做好归仁居委会的工作。下面我就在村的工作情况和体会汇报如下:
一、加强村党组织和党员队伍建设
按照上级有关文件精神,认真落实党组织和党员队伍建设的各项措施,加强以党组织为核心的村级组织配套建设,加大党员教育力度和管理。坚持党课、党员冬训等活动的开展,大力实施“素质提升”工程,搭建党员发挥作用的平台,充分发扬先锋模范作用。注重在农村致富带头人、回乡青年、外出务工人员中发展党员工作,每年至少发展2-3名新党员,优化党员队伍结构。
逐步健全村党组织领导的村民自治机制,牢固树立党的领导观念。抓好党员活动室的建设的同时,完善决策机制,推进决策民主化、科学化、制度化。把村级领导班子建设成为一个团结、奋进、开拓的班子。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
归仁居作为归仁镇的座下村,划分13个组,人口约6127人,土地面积2174亩,全村共有党员82名,五保户34名,低保户74户;常年外出务工约800人,季节性外出务工约200人。
1、在关心困难群众生活方面做他们的贴心人。今年4月中旬,在深入农户调查走访过程中,我了解到归仁居部分群众还存在着吃水难的问题,立即召开了村干部会议,提出科学规划、合理布局的改水实施方案,扎实做好项目的前期工作。并出台相关制度,明确任务、责任到人。目前一期已成功改装了220户,二期正在改装中。
2、7月份,我镇党委专门召开了归仁居仁爱路的道路铺设的专题会办会,将此项工作列入镇党委高度重视的一项民生工程。会后我与支部书记张顺龙积极着手相关工作,并召开村干部集体会议,研究决定仁爱路铺设标准为长1000米、宽6米。预计总投入30多万,先期由村集体经济出资10万元,目前该工程正在有序推进,群众反响良好。
3、09年年底,多位村民向我反映街道无照明,晚上出行难问题后。通过实地调查后,经过我多方努力,筹集资金1万余元,在归仁居的主要道路“克复大街”架设起40盏路灯,彻底解决了村民出行不便的困难,也亮化了归仁居的夜空。
4、今年秸秆禁烧期间,我切实地体会了农村工作的苦与乐。在镇里召开动员会之后,归仁居立即成立了禁烧小组,期间我与村干部吃住在一起,二十四小时轮流值班巡逻,体会了烈日炎炎的苦痛。同时也收获了快乐,增进了感情。
由我负责的高速路两边三个组无一出现火点。在之后的午季筹款工作中,我知道今年新增了养老保险这项筹款,期间村干部反映多数群众认识不到位,征收起来困难较大,我了解之后,与村干部和片长一起到群众家里宣传新型养老保险政策,鼓励群众积极参保,功夫不负有心人我们居委会提前顺利地完成了午季筹款工作。
一年来,我和村干部一起并肩战斗,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。
我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,但离村民的要求还有一定距离,归仁居的理论还需要深化,需要在实践中不断提高;因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有意义。