2024年月底个人工作总结(精选12篇)
销售工作,这半年来说,真的挺煎熬的,但是也依旧做出了一些成绩,虽然和年初的预估有一些差距,但是我也是尽力的去做好了,对于这上半年的销售工作,我也是来做好一个总结。
工作上面,受到疫情的一个影响,可以说二三月份基本没有什么成绩,也是靠一些老客户的维护,才勉强不是挂了个零蛋,但我也是清楚,这虽然也是外部的因素影响,但是其实我也是可以做的更好一些,毕竟工作是自己的,外部的环境是不断变化的,只有自己做得更出色,能力更好,才有机会面对这些挑战而不后退。这两个月我也是没有白过,虽然销售工作进展不利,但是我也是抓住这个难得的机会,去提升去改变自己,我也是清楚自己的一个情况,明白如果自己老是按照以前的方式去做销售,不去改变,其实想要业绩提升,没那么的容易,虽然每次销售都是经验的积累,但是如果这些经验不去总结,不去和理论做一个对比,清楚自己的方式是否可以优化,其实也是没有太多的`作用的,所以我也是利用这段日子,认真的去学了很多的技巧和方法,自己的经验也是去做了总结,渐渐地也是对于销售有了更多的理解。
到了第二个季度,疫情也是得到缓解,很多的工作可以去开展,虽然也是比较的艰难,但是相对于第一个季度的惨淡来说,我也是更加的努力的去做,形势的缓解也是让我的工作开展比较的顺利,而且经过之前的学习总结,自己也是能力更好,一些以前觉得解决不了的客户也是顺利的达成交易,来让自己的业绩得到提升,和原计划相比,也是有一些差距,毕竟市场的变化是之前没办法预估的,但是也是经过努力,没有那么的大,我也是清楚,这些差距更让我明白,外部因素对于我们的销售影响很大,但是并不是完全没办法避免,不同的方式,改进去做的更好,其实也是可以改善的,这次也是有些同事做的非常出色,甚至超额完成了,我也是要去向他们学习。
我也是相信下半年的工作,会更加的顺利做好,同时自己的一些经验不足,一些要去改进的要继续努力,做的更好,自己才能完成业绩目标,把销售的工作是做得更好,外部的情况,我们没办法去改变,但是我们的能力,我们的积极性却是我们可以去改善,去调整做的更好的。
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质
没有坚定真确的政治方向,就不会有进取向上的指导思想。为了不断提高自我的政治思想素质,这几年来我一向十分关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身提高。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!异常是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和提议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
二、端正工作态度,起好带头作用
自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的`重要性,异常是包含大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和职责。作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的职责和重担我义不容辞。所以,在平时的工作中,我不仅仅要求自我班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,并且自我还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自我做出了这样一些严格要求:
一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,并且要比工人干的多、下得力;
二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自我最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经济利益和社会效益供给了坚强的后盾和强有力的保障。
三是我要求自我能勇于承担职责;我认为既然自我是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自我要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅仅是这样要求自我的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。
三、加强业务学习,提高技术水平
活到老,学到老。这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今日,一天不学,就被落后。异常是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨日还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了很多的新的专业书籍资料,不断地充实自我,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:PLC编程控制原理,ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
四、发展技艺互传,实现社会服务
在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自我所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自我所不了解的知识,实现共同提高。另外,我经常在利用业余时间里会被邀请到其他单位帮忙解决技术难题,涉及范围远至几千公里外,其中有……范围内更多,五县三市到处都去过。这与我平时业余钻研高压变电技术和二次控制技术分不开的,我充分地把理论与实践相结合,不断地积累经验,不断地钻握一系列35KV及以下的各种高低压变配电工程的设计与安装技术,并且能够独立承担。
从我手中亲自一手负责完成的大大小小的变配电工程已数不胜数了。例如:
1、我先前的工作单位在x市很有名气的x集团里,她那里的子公司里,从容量为50KVA到1500KVA的大多数高低压变配电工程,都是我亲自一手负责操办的。
2、近几年里,我兼职在x一家电力设备配套厂和两家变压器厂做技术支持与安装,我亲手安装的箱式变电站已达一百多台,各种高低压开关柜,各种工矿机电控制柜一百多台。
综上所述,我感觉自我无愧于技师这个光荣称号!可是我身为技术人员,不能此刻就自我陶醉,而是仍然还要不断地加强自身学习,不断地取长补短,也仅有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进,也才能够更好地服务于企业、服务于社会。研新业务,才使得我的技能水平到达了熟练精湛、运用自如地步。
一、人力资源分析
分析:员工级人员学历普通偏低,需要加强对整体人员进行专业技能、企业文化的培训,让员工感觉到公司的发展前景和发展规划,为员工创建一个和谐、轻松、愉悦的工作环境,加强员工的归属感和责任心,并能长期为企业做出贡献。人事部作为人送的选送部门,在招聘时,需考虑到学历的重要性外,专业技能也要考虑,
另外,在用人、育人机制上,应努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,以适应公司快速发展的需要。
二、工伤情况
出现一次泵车工作事故,生产部己做出方案,加强安全操作意识,防范不安全事故的再次发生。
三、注重人力资源开发与培训工作
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,本部门制定了培训方案,在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、对新进员工进行入职培训,从公司发展历史和现状、流程、企业文化、厂规厂纪等角度对新员工进行了培训。
2、按照培训计划,组织相关管理人员对各部门培训了《混凝土相关专业知识》、《检验流程及标准》、材料部物料领用等培训,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
3、公司选送人员参加《内审员》、《质检员》、《实验员》资质培训二次。
四、绩效考核工作
公司通过实行绩效考核管理制度,将考核结果与提成工资、年终奖金挂钩,目的是为提高管理人员的工作积极性和主动性,形成了争先创优的局面。人事部将考核结果每月公布出来,做到公平合理的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,并为公司员工提供一个发展平台,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的管理队伍。
五、无消防安全情况
六、后勤保障情况(饭堂、宿舍)
饭堂方面:根据员工的需要,将菜色多样化,尽量满足不同员工的口味。
七、存在的不足
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题。
1、对人员需求计划分析、评估不到位,人员流动频繁;
2、加强培训工作。
一个月的时间如同白驹过隙一般毫无声息的从身边流逝,每有留下任何印记,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
如今,试用期已近尾声。这段时间是我人生中第二段弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。回想在过去的一个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有月明星稀加班的经历,这似乎是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
首先感谢公司领导对我的信任,给予了我展示才能、实现自身价值的机会。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了博隆人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了博隆公司作为行业中佼佼者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为博隆的一份子而兴奋。
进入公司的一个月时间里,在领导和部门同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
企业规模宏大、资金雄厚、员工众多。以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。同时,为县域经济乃至整个社会都作出了巨大的贡献。现在,公司努力建设企业文化,不断强化管理水平,积极提高员工素质,为成为一流的.现代化矿产品加工企业而奋斗!
二、工作成绩:
1、与部门主管及同事一起完成了新宿舍水管安装工作。
2、在部门主管及同事的悉心指导下,参与尾矿库标准化建设工作。
3、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
三、存在问题及对其改进方法
在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。存在的缺点与不足,我会在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
为了公司辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同博隆公司一起努力!努力!再努力!
一、加强常规管理,全力为备考创造环境。
其实,这个时候的学生大部分都能很自觉很刻苦地学习,基本学习氛围浓厚。但也有个别学生,自制力差,必须得用纪律来约束他们。比如我们班有个很好动的阿本同学,上课倒是能听讲,但不愿动笔,课后作业也马虎应付,于是我特地为他定专座、转床位,与他签订协议,并安排干部同学监督。
二、一切以学生的为主,密切关注学生的状态。
开学初,我召开“定目标,说理想”主题班会,并将自己的中考目标写在黑板上,让学生尽快进入备考复习的状态。组织全班学生进行了中考百日宣誓,增强斗志。二模后,我又召开了“平稳度高原期,给信心自己”的班会课,帮助学生正确面对备考中的瓶颈期,适时调整,找到的状态。中考前,我组织学生召开了“考前支招,祝你成功应考”的班会课,为学生做最后的鼓励、安抚。而且每次模考后,我都会和班里每个学生交谈,了解学生状态,帮助指导。我还特意留意班里几个波动较大的学生,经常跟他们交流,给的帮助。
三、依靠科任老师,做好的学生的学习方法指导和心理辅导。
在有限的时间,创造的价值,必须要有科学的学习方法。因此,我引导学生遇到学习上的困惑时,要及时跟科任老师交流,调整学习思路,提高学习效率。另外,我也经常跟科任老师交流,密切关注班里的特殊学生,给予及时的心理疏导和帮助。
四、加强家校联系,齐力为学生加油鼓劲。
几乎每个周末,我都会给家长一个短信,提醒家长多与学生交流,多为学生鼓劲,多给学生自信。学生在校的一些动态,我都会及时跟家长沟通,让家长及时了解小孩考前的一切的情况,并配合老师一起做好学生考前的心理辅导。可以说,三年下来,我们2班是一个包括所有学生和家长的大家庭,大家一起经受考验,慢慢成长!很感谢家长们的理解和大力支持!
不负众望,我们2班在最终的决战中,取得了不错的成绩:陈子晴拿到了大良的状元。全班有28位同学达到区属分数线。语文全级分陈子晴114、数学全级分林晓岚和许倬熙116、物理全级分许倬熙99。
很开心,很怀念和二班的孩子渡过的这段时光,正因为有苦、有累、有汗,才会有好的收获!我想我会在以后的工作中,更多第从初三的经历中吸取经验,更多地关爱学生,更好地做好自己的工作。
一、主动积极
相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。其实就这个月来说市场反映以及小会来人数并不乐观,但是我们并没有放弃。每个员工都出计献策。在我的印象当中我们好像小会就没有少过三场的时候。同时我也相信幸运是公平的只要你付出,就一定有公平的回报。
二、博取众长,汲取众力
集思广义,人多点子多:我相信一点,一个人的能力总是有限的。在近两年的销售工作中,我发现一个很有感触的事就是每一次成功的会,很多时候是因为听取了大家的意见和点子,灵活的应用用。
三、不断更新,不断超越,不断成长
蓄势待发刀用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。
四、这个月得到的很多教训
1、这个月主要错误就是再员工的管理上出了很多问题,没有与员工进行很好的沟通,员工的状态没有上个月好。再很多时候没有给员工很好的发挥空间没有调动开员工的积极性!
2、就是小会的细节工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!
3、员工在大会开单前缺乏自信心,主要还是再小会细节做的不到位!
以上就是这个月的工作总结,工作中难免会有很多困难,但我相信我们组会走好每一步努力的完成公司的销售计划!
20xx年科教科工作思路是以围绕“复评三甲医院,全面协调可持续发展”的工作主题,结合xx市卫计委和xx市中医管理局的目标责任状,把以优势病种重点专科建设、中医人才培养为重点,落实科研、教学、继续医学教育管理等相关工作,充分发挥服务、管理、研究和指导的职能,努力完成了年初所提出的工作目标,现将20xx年工作总结如下:
一、三甲复评工作
三甲复评工作在院领导的帮助下,有效有序的开展中,成立了“三级中医医院评审领导小组”,由科教科牵头,按照《三级中医医院评审标准实施细则(20xx年版)》文件要求,逐条逐项落实,并将问题与整改建议表上报科教科。
二、住院医师规范化培训工作
按照我院规培管理办法,由各科室带教老师协同教学,严格执行规培期间请销假制度。科教科每月进行三次以上规培抽查,了解规培学员在岗及学习情况。
1、根据《xx省中医药管理局关于同意中医药大学附属医院增加中医住院医师规范化培训协同基地的批复》,我院20xx年被xx省中医药管理局医疗管理处评审为中医药大学附属医院协同基地,其中我院消化科,推拿科,中医康复科,心血管科,肾病科及内分泌科为协同科室,负责中医大学附属医院规培学员的协同管理及规培教学工作。
2、根据《xx省中医药管理局关于组织参加20xx年中医住院医师规范化培训年度考核的通知》,我院规培学员于今年8月17日完成全国住院医师规范化培训年度理论水平测试。
3、根据《国家中医药管理局中医师资资格认证中心关于做好20xx年下半年中医住院医师规范化培训结业理论考核有关工作的通知》,我院规培的20xx级两年制学员分别于今年10月20日参加规培结业笔试考核以及11月10日的规培结业实践技能考试。
4、根据《xx省中医药管理局关于开展20xx年中医(全科)中医住院医师规范化培训师资培训的通知》我院有11名医师参加规培师资培训。
5、根据《xx省中医药管理局关于开展20xx年xx省中医住院医师规范化培训的招生通知》,今年我院2名学员于中医药大学附属医院进行规培。
三、重点专科建设
1、我院市级重点专科“心病科”进入到xx省“十三五”中医(中西医结合、民族医)重点专科评审二审顺利完成,“心病科”成功被评为省级重点专科。
2、我院现共有1个国家级重点专科,4个省级重点专科,4个市级重点专科。
四、数字云图书馆建设
xx市中医院图书馆升级改造成数字云图书馆,网上使用,满足院内职工的教研需求,丰富了职工的'知识储备。
五、六批师承
1、根据《xx市中医管理局文件关于召开xx市20xx年度中医药专项经费绩效考核督导会议的通知》,7月24日有关“六批师承经费使用情况”积极迎检。
2、按照《xx市中医院关于第六批全国老中医药专家学术经验继承工作管理制度》,师承经费参照预算计划,按期逐步完成。年度需完成跟师笔记及临床医案等如数完成。
六、名老中医工作室
根据《xx省中医药管理局关于组织开展20xx年全国名老中医药专家传承工作室建设项验收的通知》,我院“肖瑞崇名老中医工作室”完成验收工作。
七、存在问题
1、作为中医附属医院协同规培基地,部分科室设施不完善,有待补充。
2、数字云图书馆作为新的图书及文献查阅模式,有待于院职工多查阅及使用,提高利用率。
一、招聘工作
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,从而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。x月份重点完成了产业营销省内x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共份。
3、招聘状况统计表:x-x月份
4、在招聘工作中遇到的问题与推荐:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关
x月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。x月份完成薪酬调查问卷的设计,并于x月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及比较分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析
A:个人潜力分析:
(一)自我的优劣势与岗位匹配状况的认识
优势:有必须的亲和力;具备必须的沟通、协调潜力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的推荐,认同宋城集团的企业文化;具备必须的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:思考事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏必须的主动性。
(二)需改善和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自我规定明确的时光段,提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习
我此刻的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析:
①针对工作中不足进行改善;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
五、总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感激!以上是我近三个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自我,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx月的'到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
前台文员是一个要付出很多责任心的工作,不要求技术含量但是必须认真负责,任劳任怨。八月转瞬即逝,九月即将到来,故将八月份的工作总结如下。
1、认真负责的完成了前台文员的例行工作,具体如下:认真做好来电的接听、访客的接待工作,订水工作;做好办公用品的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作
将公司资料分类整理,形成电子文档。
打扫总经理办公室卫生,保持整洁,接收报纸。注意复印机及打印机等办公用品的保养维护工作。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作。每月优秀员工评选结果的公布及张贴喜报。会议,通知等下发并做好发文登记工作。
做好上级部门到公司考察的接待工作。
王主任离职后的工作交接及诸多事务的整理登记工作,事情繁琐杂乱,必须重新理清。
3、同时还协助其他部门工作
协助各部门更好的完成工作,达到与各部门间的协调配合。总得看来,在过去的一个月里,我的工作算是尽职尽责,但是我还会继续努力,将工作做到尽善尽美。
王经理在晨会上又发了一顿火,自己也记不清是第几次发火了,员工们似乎也司空见惯了,熬过晨会这十几分钟,依然我行我素,仍然是有工作无效率的老样子。
也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈列位置差、拜访频率不够、有促销无销量……这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理确实有点承受不祝
王经理开始陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为什么终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!
怎样提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?
王经理开始调整管理思路。
一、人员没有执行力,先找管理者原因
经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过……
王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。
要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。
二、将合适的人用到合适的位置上
怎样去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!
经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于 谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!
善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰。
一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。
三、注重教给员工思路而不是方法
人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。
在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强。王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。
怎么办呢?王经理思考了半天,有了思路。
凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。
一、党建工作
1、召开离退休老干部迎新春团拜会;对XX年上半年社区党建工作进行部署;制作《党员手册》和流动党员服务卡;制定“增三力工程”实施方案。
2、召开新闻界新春联谊座谈会;筹备编辑《广外要闻播报》。
3、对群众反映的物业收费不合理问题及社区掌握低保政策不公平等问题进行了调查答复。
4、举办广外地区各界人士新春团拜会。
5、组织召开广外街道工会工作研讨会及春节团拜等联谊活动;组织机关干部冬季趣味运动会;组织召开社区妇代会XX年工作研讨会;举办团市委慰问进京创业青年暨在青年中心推广爱心超市项目启动仪式。
二、政务工作
1、办事处、社保所、24个试点居委会全程办事代理,共为群众代理了724项事务(其中办事处代理室48项;社保所代理站168项;24个试点社区居委会代理服务站508项)。
2、接待海淀区羊坊店街道一行到我街道就如何落实第五次城管工作会精神和XX年工作思路进行调研。
三、城市管理工作
1、继续对地区燃气供暖单位的供暖情况进行监督检查。
2、组织召开马连道西里小区市运公司宿舍小区整治工作现场会,制定整治方案和建设规划设计;完成湾子小区绿化改造设计方案;做好三义里小区围墙开工的前期工作。
3、积极落实铲冰扫雪工作。2月份,先后出现3次降雪,对辖区6条主要大街400多家单位的铲冰扫雪工作进行了检查监督;28个社区组织人员对辖区内街巷、甬路、院落进行清扫;环卫所干部和保洁员同上街头共撒溶雪剂1吨,同时清除堆雪;绿化办及绿化站组织人力对绿地周边的道路进行了清扫。
4、对工地进行控制扬尘检查80次。
5、组织开展以“美化环境,迎接两会”为主题的城市清洁日活动,1350人参加,清理垃圾卫生死角15处;清理绿地4万平方米;清除擦拭小广告1100条;出宣传板报35块。
6、做好校园周边环境整治,取缔无照经营,规范门店经营;加大黑车打击力度,暂扣黑车4辆。
7、2月份,城管分队共纠正各类违章328起,批评教育425人次,实施处罚208起,拆除违法建设52平方米,罚款合计1XX元。
四、社区、民政、劳动和社会保障工作
1、慰问特困失业人员480人,发放慰问金96400元;对广外辖区8家工地进行矛盾排查,确保春节期间建筑工地的安全稳定;解决依莲轩工地福建石材装饰公司民工工资纠纷问题。
2、完成《自强风韵》报第二期的出版工作;组织地区残疾人参加厂甸春节庙会,销售编织产品;召开社区残协主席会议。
3、大力开展送温暖活动,对街道低保家庭、孤老户、优抚对象、军烈属和敬老院、共建部队进行慰问;召开广外地区双拥共建军政座谈会。
4、指导社区做好XX年度项目申请工作;对XX年度天北等3个社区的社区建设项目完成情况进行验收和评估;继续做好社区合并的准备工作;召开社区专职工作者新春团拜会;协助专家组完成小康社区指标体系的编制工作;指导社区应用北京市社区信息管理系统;完成北京市市级试点街道和特色社区的申报工作。
五、经济统计工作
1、完成各类统计月报。
2、研究XX年马连道开发办工作思路和主要工作任务;筹备召开马连道采购中心区城市设计专家评审工作会;配合市、区有关部门进行马连道采购中心区1#地的上市交易工作。
3、召开茶业同业会XX年工作会。
4、召开广外地区XX年度重点开发项目调度会。
5、继续做好经济普查工作。
六、社会治安综合治理、人防工作
1、完成春节期间的保稳定工作。组织地区治保力量开展值班巡逻强化社会面控制;重点加强对有线电视光结点、延放点、楼放点及练功人员的严密监控;发动社区力量,参与矛盾排查调处工作,及时掌握地区不稳定因素,采取有效措施,化解各类矛盾纠纷;加强科室规范建设,建立健全矛盾纠纷排查调处工作制度,整合地区排查调处资源,建立“大排查”、“大调处”监督制约机制。
2、继续开展安全生产大检查。共检查17家商市场及19处人员活动密集场所,对本辖区8处早期人防工事,进行了全面核实,重点检查各项安全管理措施的落实情况。
3、完成春节期间禁放工作。落实《广外街道XX年春节禁放工作方案》,制定《广外街道XX年春节重点时段禁放工作实施方案》,发放禁放宣传画1500张。
4、筹备召开地区综治委XX年第一次工作会。
5、继续修改、完善地震应急预案。加强防震减灾应急值班,做到一旦发生险情,能及时采取救助措施,尽量减少灾害损失。
6、春节期间对地区进行矛盾纠纷排查,共排查各类纠纷39件涉及1062人。其中涉及外来人口纠纷3件,刑释解教人员纠纷14件,涉及拆迁5件,其他纠纷12件。查出的重大纠纷隐患1件,防止民间纠纷激化1件。
7、对社区调委会人员进行调整,整理刑释解教人员档案,由原来的163人调整为148人,共有23人超出了刑释解教期限,接收新出监的刑释解教人员8人。
8、加强冬季防火安全以及防震减灾工作的宣传、检查工作,加强地震应急值班。
七、计生、文教卫体、精神文明建设工作
1、做好XX年流动人口婚育证明查验工作;对社区办事代理服务站站长及计生主任进行有关法规政策培训。
2、召开地区义务教育志愿者工作座谈会;筹备地区精神文明建设综合表彰会;筹备召开地区精神文明建设委员会、社区教育委员会工作会。
今年上半年以来,我镇在县委、县政府的领导下,全面落实科学发展观,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,优化经济结构,转变发展方式,加大项目建设力度,推进城镇集聚建设,推动科学发展,促进社会和谐,结合城乡一体化建设工作的开展,进一步解放思想,更新观念,真抓实干,开拓进取,取得了经济建设稳步发展和社会各项事业的全面进步。
一、上半年工作情况
始终坚持全面建设小康社会目标,作为农业、农村和农民工作的指导思想和立足点、落脚点。上半年,我镇大力发展特色经济,服务城镇,富裕农民,已收到了实效。
(一)农业注重区域特色,结构调整措施落实
1、进一步优化农作物种植结构。今年我镇农作物总播种面积11313公顷,与上年持平。按照《逊克县20xx年农业生产优惠政策实施意见》的精神,努力提高玉米、杂豆等作物的种植比例。玉米播种面积1320公顷,同比增长330%;大豆9693公顷,同比减少13.4%;杂豆300公顷,同比增长21%。帮助农民引进各类优质种子累计达17吨,化肥3500吨,农药85吨,着力提高我镇种植效益与抗灾能力。引进新品种,提高管理水平,严格质量标准,增加科技含量,各种农作物长势良好。
2、优化土地经营形式,大力推广土地规模经营。按照“依法、自愿、有偿”的原则,流转土地,采取农机合作社,农民种植专业合作社及农业科技示范园区等形式,通过加强宣传,落实扶持政策等措施,合理引导农民进行土地流转与规模经营。共完成土地流转1300公顷,同比增长14%,土地规模经营达到4500公顷,同比增长31%,占总耕地面积的40%。
3、科技示范园区作用明显。201x年共落实园区2个,建立高产玉米种植示范园区560公顷,大豆新品种示范园区100公顷,实施面积660公顷,农业科技示范区实现了连片种植,充分发挥了农业机械作用,提高了农业生产效率,进一步推广了使用良种、良法,提高农业标准化水平。
4、畜牧经济规模不断扩大。紧随市场需求进行调节养殖种类,以科技为动力,市场为导向、在搞活流通上下苦功,走大户带动、典型引导的路子。今年扶持以养牛,养羊、生猪为重点的规模养殖。全镇现黄牛存栏3433头、生猪存栏5581头、禽存栏10598只、羊存栏15072只。一是加快优良品种的推广力度。引进优良新品种黑头羊800只,生猪新品种如杜洛克、长白、大白等,为我镇畜牧业的长足发展奠定坚实基础。二是建设畜牧养殖小区,发展规模养殖。按照“产业建设基地化、基地建设规模化、规模养殖园区化、园区生产标准化”的思路,推动传统养殖向现代养殖转变、零星散养向规模化养殖转变,努力实现经济效益、社会效益、生态效益和谐统一。目前,已成立养殖小区3个,小公河养牛合作社、双河村训华生猪养殖场,西兴村野猪扩繁场。引资60万元建立的振民生猪养殖场,猪舍面积2600平方米,预计下半年养殖生猪3000头。三是加强畜产品安全和生猪普查工作。年初镇政府成立畜产品安全领导小组,与各养殖场、兽药经营单位签订畜产品质量安全承诺书24份,明确管理相对人的义务责任,提高了全社会对畜产品安全的重要性认识。扎实开展生猪普查,认真入户调查,共计普查养殖户346户,生猪存栏5581头,为上级提供了详实数据。
(二)城乡一体化建设效果明显,项目建设有序推进
我镇在去年工作的的基础上,按照年初制定的工作总体思路,突出重点,以《逊河镇总体规划》为依托,继续加大城乡一体化试点镇的建设力度,加大资金、项目争取力度,依托现有资源、区位和产业基础,继续加大产业培育和发展工作力度,使我镇建设向着“合理布局,有序发展,环境优雅,经济繁荣”的方向推进。一是小学教学楼建设,小学教学楼三层3024平方米、教师周转房一层175平方米,总投资750万元,已开工建设。二是土地开发项目,哈尔滨市中兴房地产开发逊河镇原小学120xx平方米综合楼,投资1440万元。现已拆迁完毕,正在办理各项批件中。三是农民幸福大院,逊河镇政府投入3万元,现已购买了一处房场,房场面积为1064平方米。投资40余万元,建成8户用房,用于逊河镇的低保户或无能力改造泥草房困难户的长期居住,现以平整场地,开工建设,建好后由逊河镇对幸福大院统一进行管理。四是镇村绿化,按照县政府的要求,现已栽植山丁子树299株、桃红246株、云中杨682株。共投入资金11105万元;栽植花卉20xx株、共投入资金20xx元。五是对逊河镇原有的边沟现在已损坏为523延长米,现目前已对施工队进行资质审核,并进行招标。
(三)积极开展“创三优”活动,创造优美人居环境
我镇立足长远,统筹谋划,在“创三优”活动中紧紧围绕一个中心,着力统一两种认识,扎实做好三个结合,确保了全镇“创三优”活动有序推进,扎实有效。围绕一个中心:紧紧围绕从改善农村居民生活环境入手,努力打造“村容整洁村貌靓丽”的现代新农村,尽快尽早实现幸福乡村目标这一中心。统一两种认识:通过以会代训的形式,我镇主要领导和分管领导多次亲自宣传村容村貌整治的重要性和必要性,使全镇干部统一认识到做好“创三优”活动有利于改善村民生活环境、提升村民幸福指数,有利于促进农村和谐稳定;统一认识到做好“创三优”活动是实现幸福乡村的前提,是建设社会主义新农村的基础。做好三个结合:为使“创三优”活动真正落到实处,见到实效,我镇紧紧抓好三个结合,全盘谋划,周密部署,动员全社会力量参与其中。一是与新农村建设紧密结合,为沾河村拓宽路面2公里,路面两侧进行绿化,并在主要街道安装了景观栅栏1000延长米,这将极大地改善困难群众的居住环境。二是与小城镇建设工作紧密结合,在逊河村,集中人力利用一周时间,对各家房前屋后、过境公路两侧垃圾进行了集中清理,集中处理粪堆20多处、100多吨。三是与信访维稳紧密结合,镇干部走村入户,统一思想,凝聚人心,与村民共同创建美好家园,既激发全民热情,调动全民力量,又营造和谐氛围,奠定稳定基础。
(四)突出民生主线,社会事业长足发展
按照县的统一安排部署,今年上半年,我们始终把群众工作作为今年工作的重中之重来抓,突出民生这条主线,想群众之所想,急群众之所急,取得了良好的效果。完成逊河二村七站屯自来水工程,积极争取上级投资40万元,为布达敏村、延河屯打深水井两眼,彻底解决了群众的饮水难问题。
进一步加强养老、医疗、低保等社会保障体系建设,做到应保尽保,全面完成对全镇居民最低生活保障线人员的摸底调查工作。上半年发放优抚、定补、伤残款、临时救济金等各类优抚金额17.5万元,确保了困难群众的基本生活权益,取得了良好的社会效益。
森防、安全工作圆满完成。通过扎实的基础工作,使全镇群众安全意识得到进一步提高,上半年未发生重大森林火灾和安全事故,人民生活安乐祥和。
加强医疗卫生工作。为了深化医疗体制改革,促进农村公共卫生均等化的顺利实施,根据省、市、县文件会议精神的要求,6月19日,逊河镇举办为期5天的乡村医生公共卫生服务规范业务培训班,来自全镇15个村屯20余名乡村医生参加。在为期5天的培训里,系统地学习了公共卫生预防接种服务规范、老年健康管理、重性精神疾病管理服务规范等10类41项的内容,使全镇乡村医生基本掌握了公共卫生服务规范的相关内容,更好地为全镇农村广大群众进行公共卫生服务打下坚实基础。公共卫生服务规范管理,规范健康档案工作,完善健康档案。把死档变成活档,变成真正意义的档案。全镇有重症精神病33人全部规范管理,定期随访;全镇慢病工作,有高血压600余人,管理161人定期随访,糖尿病人400余人,管理100余人,定期随访。计免工作:麻疹疫苗强化免疫工作,全镇调查摸底346名儿童,补种3人。
201x年全镇新农合参合人数为6854人,参合率为99.13%,逊河镇卫生院对新农合管理人员进行培训,掌握政策,做好宣传工作,加强乡村定点医疗机构管理,签订服务合同,实行动态管理,对不达标的村屯取消资格。
乡村一体化管理工作:上半年一体化管理工作,主要以村(屯)卫生所(室)改造为基础,对辖区内14个卫生所(室)进行了2轮检查,截止201x年5月31日,卫生所全部改造完成,药品库存已清理完毕,只等药品零差价的实行。
稳定低生育水平,提高出生人口素质,进一步加强计划生育宣传教育工作,继续深入开展“惠家工程”等系列活动,发放宣传资料8000份,群众受教育面达99%;切实抓好育龄妇女和流动人口的管理、服务工作,落实育龄妇女生殖保健措施,确保育龄妇女“三查”服务率达97%以上;进一步规范计划生育管理,将计划生育工作全面纳入依法管理轨道,坚持文明执法,加强对社会扶养费的征收管理,执行“收支两条线”制度,上半年共征收社会扶养费13例,30400元。加强打击“两非”力度,针对当前出生人口性别比偏高的现象,认真贯彻《禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠条例》,并把镇党委书记、镇长、主管副镇长电话做为举报电话,形成打击“两非”的浓厚舆论氛围。完善独生子女、农村二孩生育审批程序,共办理农村《独生子女父母光荣证》657人,345户,领取独生子女费64805元;城镇136人,49户,领取独生子女费5755元;上半年办理农村《二孩生育证》2例。认真开展了20xx年度“全国农村部分计划生育家庭奖励扶助”摸底、核实、年审等工作,上半年又有10符合奖励扶助条件。
(五)创新社会管理体系,确保全镇社会稳定
继续充实完善“三位一体”的信访防控网络体系,今年上半年以来,通过问卷调查,入户走访,摸排各种矛盾纠纷,在包村工作组的积极协调下,镇、村两级共解决土地、等群众关心的纠纷5起,其他各类矛盾纠纷17起,做到了解决矛盾不出村,基本做到件件有落实,事事有回音,及时化解了矛盾,确保了一方平安。
二、下半年工作打算
(一)要进一步加强农业基础设施建设
利用农闲时间组织各村屯做好农田路整修,重点完成三合村抗旱井工程,申报完成逊比拉河小公河段治理项目,为秋收打好坚实基础。
(二)突出畜牧业发展
积极运作成立西兴村养羊农民专业合作社,帮助振民生猪养殖场及早投入运营,扎实做好动物疫病防治,不断扩大我镇畜牧养殖规模,提高农民收入。
(三)城乡一体化示范镇建设
依托包扶单位重点进行街道亮化项目建设、街道安装铁栅栏项目建设。加大对外宣传、带来招商引资的热度和强度。
通过逊河镇的历史和文化挖掘等多种手段,着力在对外宣传和推介上下功夫,千方百计扩大逊河镇的知名度和影响力,在此基础上,继续加大招商引资的力度,扩大招商引资的效果。
(四)拓宽农民增收渠道,提高农民增收本领
大力做好农业农村内部增收文章,通过搞好发动自觉调、树立典型带着调、提供服务帮着调、搞好开发促进调、加大奖惩等工作措施,进一步加大农业结构调整力度。通过逐步建立建全农村富余劳动力培训机制,提升农民工的务工水平,使劳务输出成为农民增收的又一有效途径。并通过农民外出务工这种形势,学本领、开眼界、长见识,把外地先进的管理经验和职业技能带回来,为我镇经济发展做出贡献。
(五)强化各项措施,新农村建设要有新成效
深入开展新农村建设活动,加大工作力度,使村容村貌进一步改善;重点对沾河村进行改造,通过加大农业结构调整力度、发展个体工商户、加强农业实用技术培训、加大劳务输出等措施,广辟农民增收渠道,增强农民致富本领;加大对广大群众的思想宣传力度,使村风民风得到有效改善;加强对农村党员干部的教育,提高他们的综合素质能力,特别是民主管理、说服教育群众及驾驭全局的能力。
(六)积极营造安全稳定的社会环境
进一步完善领导包案责任制和群防群治网络体系,积极主动解决好群众反映的问题和困难,把各种矛盾化解在萌芽状态;要加强社会治安综合治理,完善预警和快速反映机制,严厉打击各种违法犯罪活动,确保社会大局稳定。要高度重视安全生产工作,始终把人民群众的生命财产安全放在第一位,狠抓各项安全责任制的落实,加大对各种安全隐患的排查力度,坚决杜绝重大安全事故的发生。
(七)大力发展各项社会事业,促进社会全面进步
完善人口与计划生育目标管理责任制,加强对人口的管理,保持和稳定低生育水平,不断提高人口素质。积极发展卫生事业,建立、完善卫生服务体系和医疗保健体系,加大扶贫救助力度,进一步做好农村新型合作医疗工作,不断扩大大病救助和医疗救助范围,确保群众生命健康。大力发展文化事业,为人民群众提供丰富多彩的精神食粮。