餐饮店长个人年度工作总结(精选22篇)
1.“百尺竿头,更进一步”。20__年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为19的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
2.总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
3.最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
4.过去的一年里,自己虽然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成绩,但离一个优秀的银行从业人员的要求还有一定差距。在今后的工作中我将进一步改进方法,克服自身的缺点,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,正确处理各种矛盾,协调好各个方面关系,提高水平,把各方面的工作干得更好,为某某事业的发展最大限度的发挥自己的潜能。
转眼间,XX年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 。
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
回首20__年,有太多的美好的回忆,20xx年本人来到工作,但是唯有20__年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20__年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
20__年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
2、因限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
20__年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20__年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅某业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
1、年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12某某某某彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同。
2、为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有某某被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。
3、认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展。
4、某月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
5、为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序。
6、去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
四、20某某年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20某某年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20__年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
20__年医院工会在院党政、局工会领导关心支持下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实《工会法》,紧紧围绕医院的工作目标,结合工会自身特点,充分调动职工的聪明才智,强化自身建设,突出维权、参与、创新职能,推进企业民主管理、推进职工素质提高、维护医院稳定,保障安全生产,增强职工凝聚力和战斗力,作出了应有贡献。现将20某某年医院工会工作情况汇报如下:
一、加强院务公开工作,履行工会监督职责。
院务公开制度是企业和职工群众的创造,是当前推进社会主义民主政治的有效手段。在这方面,我们通过党政联席会、院务会、公开栏、局域网等形式开展活动,加强监督。如各科室收入情况、药品及医疗器械采购情况、疗休养等进行公开,及时公开了16项内容,其中企业重大决策问题1项,企业生产经营管理方面的重要问题2项,涉及职工切身利益方面的问题6项,与企业领导领导班子建设与党风廉政建设密切相关的问题7项,保证了院务公开制度的落实,维护了职工的知情权和监督权。
二、积极开展文体活动,丰富职工业余文化生活。
1、结合医院实际情况,大力开展全院职工文体活动,丰富职工业余生活。在确保安全生产的前提下,组织开展了形式多样的活动,元月份组织全院职工“三逮”、登山活动;3月份组织了庆“三·八”活动。一方面在黄墩街道开展义诊便民服务活动,免费为基地职工、家属、离退休人员进行预防保健知识咨询、测血压等。另一方面组织全院职工娱乐健身活动,如投圈、登山等活动;丰富了职工业余文化生活,为企业营造了良好的文化氛围,博得了广大职工的好评。
2、为贯彻《全民健身条例》,全面实施职工素质工程,提高职工健康体质,根据我院的实际情况,全民健身月活动主要由工会组织,行政后勤积极配合工会把此项工作组织起来,利用宣传栏、工会小组长会议、早会广泛地向广大职工宣传了生命在于运动、体育锻炼的意义和好处等,采取了多种形式的活动,主要以小型分散活动为主的方式进行,如组织乒乓球爱好人员到基地综管处四楼乒乓球室打球,每周不少于两次;鼓励医院女职工每晚6点到8点在黄墩公园健身操活动;组织全院职工登山活动等,努力做到了贴近职工、服务职工、职工受益,开展职工欢迎的体育健身活动,最大限度地吸引和组织职工广泛参加各种体育健身活动,并建立长效的群众性体育活动机制,保证今后有效地开展各种体育健身活动。
三、帮贫解困,关心职工。
1、关心职工生活特别是困难职工是工会义不容辞的责任。也是维护企业安全生产和维护职工队伍稳定的重要工作。对有困难而又一时无法解决的职工,及时召开工会委员会会议讨论,帮贫解困。对有疾病住院的职工及时慰问,送去温暖。在重大节日期间积极慰问困难职工,共慰问职工9户,慰问、补助金额2067.00元。继续做好困难职工的调查摸底工作,对新困难户进行登记建档,做到心中有数,掌握第一手资料。通过以上工作,使职工感受到企业的关怀,稳定了职工队伍。
2、根据工程局20某某年度《集体合同》和《女职工特殊保护专项集体合同》的有关条款,组织医院职工的身体健康体检。凡与工程局签订正式合同且工龄满5年以上的医院职工安排到南平市第一医院体检中心体检,共50人,部份职工在体检中发现问题,及时进行了治疗。
四、做好女工工作。
医院女工委,根据医院女职工特点,认真组织全院女职工学习实践科学发展观,全面贯彻落实中国工会某某大精神,学习《中华人民共和国妇女权益保障法》、《福建省企业女职工劳动保护条例》等法规法律知识,增强女职工知法、懂法、守法、用法的能力。以开展活动为切入点来引导女职工树立正确的人生观、价值观和团队精神,开展庆祝“三八”国际劳动妇女节系列活动;在“6.18”特大洪灾中,女工委积极组织女职工参加抗洪抢险自救工作。
深入开展女职工“岗位建功”、“素质提升”、“爱心帮扶”、“权益维护”四大工程,鼓励女职工参加自学、函授、自考、继续教育及各种短期培训班等学习活动;引导和激励女职工立足本职、岗位创新,积极参与技术创新、服务创新等活动。团结带领广大女职工紧密围绕经济建设这个中心,继续深入开展以“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理活动,引导女职工在医疗经营工作中建功立业。
五、加强工会自身建设。
医院工会在自身素质上下功夫,加强政治素质和业务素质的学习锻炼,以自学为主,配合会议集中学习及参加培训等方式,不断提高业务水平、组织协调和维权办事的能力。加强财务工作,对工会经费加强管理,合理使用,按时足额上缴工会经费。对上级工会对医院工会经费审计发现问题与审计意见予以严肃、认真对待,及时整改。积极完成上级工会交给的各项任务。
20_年中考已经结束了,下面我谈谈本学期的班主任工作的一些心得体会。基本上来说我们初三圆满地完成了这一届学生的毕业工作,这是我的第一届学生,所以我非常认真地对待,付出了许多的汗水。回首过去,有收获、有欣喜但也有些遗憾,对未来也充满信心。
在班级管理上,我先以身作则,每天早来迟走检查早读课和平时上课的纪律秩序,做教育事业的热心追求者。我先结合本班的实际情况,制定了班规、德育量化表,从学习、纪律、仪表、卫生四个方面对学生进行常规量化,每个星期统计一次,并在班会课上对这一周内学生的情况进行总结。对个别做得不好的学生,采取全班通报批评或私下交谈,以期待学生能以班级的集体荣誉为重,改正自己的不足之处。对于一些日常事务的管理,我放手让班干部去做,当出现班干部解决不了的问题时,我会做好班干部坚强的后盾。当然如果班干部在管理过程中,出现不公不正,我也会秉公处事。
对学生不偏不倚,始终秉着一颗公正的心对待每一位学生。班级的卫生状况也不需要我过多的操心,因为同学们在班干部的组织和努力下会把事情都处理妥当。这三年下来,我总结出这么一点,要想班级好,一定要选好班干部,踏实、肯干、有能力的班干部会把班级各项事务都安排地井井有条,可以解决班主任很多的烦恼和忧愁。初三是一个非常关键的特殊时期,学生压力大,思想波动也大,尤其是一些学习困难学生,在学不会的情况下,很可能把精力转移到别的事情上去,出现一些难以预料的新问题。
在学习上,学生们和初一、初二相比有了很大进步,那种乱糟糟的课堂纪律已经远离班级,换之是一种和谐的课堂气氛,我经常深入到课堂听课,与老师沟通交流,肯定优点,委婉地指出不足。我怀着虚心学习的态度,经常与老师开展广泛的交流。另外和学生们迎战了初三年级的英语口语测试、计算机考试、体育加试和中考文化考试。
初中学生正处于青春期,逆反心理很强,是最难管的`时期。据我观察,对于逆反心理比较强的学生,老师急躁,甚至感情用事,说一些过激的话,往往会使学生更逆反,甚至使他们在与老师的冲突中获得成功感。因为情绪激动状态下的教师很容易让学生觉得自己看到了老师的底牌,而且不过如此。所以学生无论是学习、纪律各方面做得多么糟糕,班主任总是给他们镇定,胸有成竹的感觉,会树立起自己强者形象。迎考阶段,学生普遍压力较重,心理脆弱。
一个有着强者形象的班主任会给学生以心理依托感。即使一些学生成绩不好的同学,如果你他能够让他们觉得跟着班主任走就能度过难关,他们自暴自弃的概率就会低许多。经常有学生对我说,你觉得我还有希望吗?我现在学还来的及吗?我觉得这是学生对教师强者形象的认同,他想得到教师的肯定和激励。所以我不会简单地说,你一定行,而是帮他分析自己的优势和劣势,并帮助他确立起他觉得自己能达到的目标。成长比成功更重要,学生对中考一般存在着期待和焦虑的心理。
对于成绩优秀学习自觉性高的学生,我对他们说,这仅仅是人生中的一个驿站,不是终极目标,人生中会有很多这样的考验,所以要有平常心,不必太紧张。而对于有放弃思想的学困生,我对他们说,学习成绩和将来的事业生活没有必然联系,但面对挑战所表现出来的意志品质却能影响一个人的命运。如果现在躺倒不干,就是认输,是懦弱的表现。所以,中考不仅仅是一种决定学业发展的考试,更是一种生活。哪怕最终考不上好的高中,你在中考这个严峻考验面前所表现出的坚忍不拔,最终会使你能够坚强面对将来生活的种种考验。
总结这三年来的班主任工作,我觉得以下这几点非常重要:
(1)一定要有可行性强的规章制度,并且一定要坚决执行。
(2)一定要选拔出有威信、有能力、有责任心的学生当班干部。
(3)任何时候都要严格要求学生,树立班主任和班干部的威信。
(4)一定要保持与家长的密切联系,做好家校沟通工作。
以上是我的班主任工作总结,我知道自己还有很多的不足,有的工作做得还很不到位,离学校的要求还有距离,但相信通过自己的努力,我会成为一名优秀的班主任和教师!
本学期由于学校领导的信任,我担任九年级的班主任工作。通过一个学期的工作实践,使我深刻体会到,要当好一个毕业班的班主任的确不容易。在此我对本学期的班主任工作进行一下总结:
本学期的班务工作中,我始终坚持以理想信念教育和思想品德教育为核心。把加强思想品德教育、纪律教育和法制教育、安全教育、行为习惯教育作为重点,把“自尊、自爱、自信、自强、自律”作为基本内容来开展班主任工作。
一、思想上高度重视,严抓学生的日常行为规范,培养良好的学习习惯。
在工作中,我始终抓住一条管理主线——班级常规的管理。任职之初,我通过书面调查,周记检查和谈心等方式,深入了解每一位学生的基本情况,掌握学生的思想动态。首先严抓学生着装、发型、纪律和劳动卫生等日常行为,亲临指导,力作模范。通过一段时间的努力,学生们在日常行为规范方面有了很大的进步。接着我的工作重心随之转移到课堂上来,给学生宣讲课堂常规,帮助学生全面了解学校的各顶规章制度,并根据中学生日常行为规范,课堂常规等制订了班规,班规从某些方面补充并突出了日常行为规范,同时把好日常行为规范的量化考核关。经过努力,我班学生已经形成较强的时间观念,培养了劳动意识,增强了服务意识和竞争意识,养成了良好的行为习惯。
二、认真按时完成学校布置的各项任务。
从一开始我就十分重视:勤与学生沟通,勤做学生工作、注意保持家长联系,共同搞好教育。有疑难、有问题时,能及时处理,平时也经常向有经验的老师讨教经验和方法。我从一开始就十分注意了解学生,明确工作重点。利用好每一节班会课,对学生进行思想教育。我着重抓班风的形成。为了树立良好的班风、学风,从一开始就严格要求学生,并注意通过活动增强班级凝聚力。例如,我积极组织学生参加“班级杯”篮球比赛,在取得第一名的成绩下,加强了班里学生的集体荣誉感,增强了班级凝聚力,使班风逐渐形成。
三、重视班干部队伍的建设和管理,培养他们的综合能力,发挥他们的先锋模范作用,以影响和带动班级各项工作的开展。
班干部是班主任的得力肋手,是班级管理的骨干力量,为了让他们发挥主力和辐射作用,我及时对他们的工作责任心和工作热情给予肯定,时时要求他们以身作则,学会塑造自身的班干部形象,从而树立威信。同时还召开班干部会议,指导他们工作方法:言行举止不能盛气凌人,作为班干部要与同学们打成一片,协调好各方面的关系,班级管理工作逐渐好转。
针对班上思想较突出的几个调皮学生,我从一开始就密切注意他们的思想、行为变化,出现问题(如上网现象)及时找到他们,耐心地对他们做开导工作,而且还十分注意同他们的家长保持联系,双方面做好转化工作,取得了一定成效。同时,我十分注意自己素质的提高,经常阅读一些有关班主任工作方面的书籍文章。在我的影响和全体学生的努力下,取得一定的进步。
总之,一学期的班主任工作使我学到了许多,能力也得到了加强。但是,由于本人经验不足,心有余而力不足,有些工作还没有做到位,还做得很不够,存在一些问题有待解决,敬请领导谅解。为了学生更好的发展,希望在下学期继续努力,搞好教学,抓好班级,争取在中考中获得好的成绩。
20__年总在十周年庆典晚会上宣布,面对危机和挑战,我们要迈向新的里程,站在新的起点,告别十年的辉煌与成就,勇于蜕变,我们不满足,不止步,从零开始,踏上下一个新的征程,寻找新的突破.企业把学习、团队建设、培养人才作为我们整年的三大工作目标与方向,并创建了教育培训部,成立了工会,通过大家的努力,企业尊重人,重视人,关心人的思想观念得到提高。
在学习方面,我们着重学习了《自动波领导模式》《请给我结果》两本书,经理级以上人员参与了分享活动,从四月份开始,企业聘请了专业的培训老师,创建了快乐的学习氛围, 通过户外拓展和老师一系列的培训课程,同事们逐步形成了用阳光心态去面对工作和生活的意识,在团队氛围和凝聚力、仪容仪表,礼貌礼节.成本控制方面从行动上有了新的改变和突破.
在关爱同事方面,从同事的生活到家庭困难,企业成立的公会到同事家中走访,用真实的行动不远千里为同事和家人解决了实际生活中的困难,在生活方面优化了男生宿舍,新增了衣柜,为外宿的同事们解决了物品摆放凌乱的现象,在企业做了这些工作后,同事们也形成了相互关爱和帮助的氛围,积极为病痛同事四处寻医,端水送药,今年企业一共关心了xx名同事,用在关心同事身上资金为x元,其中有x元是三个店的同事们自发性捐款献的爱心,诠释了企业”爱心成就梦想,真诚缔造未来的”核心文化.
餐饮店长个人年度工作总结年是整个餐饮市场低迷的一年,但是通过大家的共同努力我们同样完成了1、2、3季度的营业指标,而我们的待遇.福利.奖金也在得到了提升,企业本着对同事负责就是对客人负责的管理方式,从x年1月开始,企业为感谢和鼓励大家士气,对完成绩效指标的奖金从100元提高到了300元,从原来的3个月领一次到一个月领一次,作为鼓励大家在经济萧条的x年,更懂得珍惜和重视客人的重要性,企业把大家没完成的第四季度营业指标奖金照样发放一半给我们的同事,作为我们不能消极,不能放弃,继续要不断进步,向前冲的鼓励。
培养人才方面,因为企业要发展强大,就需要引进和培养更多的人才,可见企业对人才的重视,也给大家提供了很好的机会和平台, 雷千富师傅由一名炒菜师傅成长到了厨师长,胡军师傅由一名粘板师傅到现在去各店帮助指导工作,我们实行基层同事轮换部长岗位工作,部长级以上人员实行对基层同事一对一的点菜技能培养,厨部基层各岗位的互相调动学习,使基层同事得到了锻炼,并在业务知识及技能有了很大的提升空间,只要你勤勤恳恳工作,踏踏实实做人,为企业做出贡献,机会的大门都为你而打开,因为机会是永远留给有准备的人而准备的。x年我们的管理团队做到了以身作则,团结大家不断向前进取,带出了一个很有士气的团队.
x年是餐饮行业竞争激烈的一年,我们并没把它当成理由和借口,消极地面对我们的工作和客人,反而更注重我们的卫生/环境与出品,大厅和包厢添加了绿化布置,更换坏的餐具,提升企业形象,完善客户档案,注重出品速度, 主食档由原来的承包到企业统一管理,黄致远师傅的思想和意识到行动上有了很大的进步和改变,全员意识对客人重视与珍惜的重要性,团队配合在x年有了新的突破,同事与同事之间相互支持与合作,学会了借力,与其他两个店加强了沟通与协调,部门与部门之间密切配合,特别是厨房与楼面的配合沟通有了历史的突破,厨部的组长们自发带动档口师傅们协助楼面收碗,扛碗,保洁,后勤,保全部积极协助地喱部上菜,大家都能够真诚实干,和睦相处,团结合作,比x年涌现了更多的任劳任怨,哪里需要哪里帮的多功能优秀工作者,大家都是为了我们共同的目标,以客人的满意而这样不分你我去做的,正是由于大家的积极配合,共同完成了1/2/3/季度的营业指标.。
的确,我们的整个团队氛围和协作精神以及凝聚力,吃苦耐劳的精神都比很多同行业的优秀,当然我们也存在一些不足,因为我们的专业不够,所以我们还要学习更多专业的知识,如果我们在专业上突破并规范化各项的工作,相信我们这个团队绝对是更加优秀、像狼一样的团队。
展望,我们除了要保持原有的对同事,客人真诚用心负责的精神,把客人的满意度做为我们的目标以外,还将学习专业的知识,建立一个有执行力,以效益说话,实现价值最大化的团队,我们相信,只要我们拿出团队新的精神面貌,跟随着企业的步骤,不怕艰难困苦,立志改变,我坚信,我们一定会在餐饮行业竞争更加激烈的市场中胜出!
为了总结教学经验,使今后的教学更有进步,现总结如下:
一、依纲教学,明确复习方向
作为高三地理教师应认真学习地理教学大纲和高考考试说明,加强高考地理试题研究,把握高考命题走向,使高三地理复习有明确的导向。
二、立足课本,夯实双基
在教学过程中要注重知识点的落实和知识网络的构成。这也比较符合近几年高考地理试题的特点:突出能力立意,重在考查学科的知识主干、基本原理和规律,以及地理理性思维逻辑和知识运用能力。能力是建立在夯实的基础上的,没有扎实、全面的基础知识和基本技能,很难获得高分。
三、合理安排复习时间
高三地理复习一般为三个阶段:第一阶段是按教材的顺序梳理知识,形成知识网络,这是重点,一般在第二年的三月初完成,要“扎扎实实”,不可盲目追求进度;第二阶段是专题复习,打破常规的章节,对知识进行重组,寻求联系,侧重于能力的培养,时间为两个月左右,专题的个数不能弄得太多;第三阶段为查漏补缺,调整心态,做好考试前的准备。
四、加强知识的归纳整理,形成知识体系
教学理论的研究表明,建立完整的知识结构体系要比掌握大量具体的零散知识更具价值。在传统的学习过程中,比较偏重于掌握知识的细节,而忽略了对知识结构整体上的理解和掌握。由此使获得的知识难以成为今后深入探究的基础。在知识整理加工的过程中,伴随一系列思维活动,如分析、判断、归纳、演绎、比较、分类、总结、概括、推理等,可以说这个过程也是思维综合训练的过程。经过这一过程可以加深知识的理解、强化记忆,同时也可以发现问题、弥补漏洞、纠正错误。在对基本原理、规律的探究、发现、归纳和应用的过程中,还要注意多思、敢问、善问,可准备一个问题,真正弄懂、吃透地理概念、地理原理和地理规律,既要知其然,更要知其所以然,达到举一反三的目的。
五、落实基础,突出主干,注意与初中地理知识的有机结合
基础和主干知识是指地理学科的基本概念、原理、规律和重要的地理事物、观念、结论。它们分布在教材的各个部分。但总体来看,能够体现地理学科学习功能的、能够形成再生知识的、与生活生产紧密联系的部分多为高考复习的重点所在。如:地图、地球运动、大气运动、人类活动、人地关系等。
对于基础和主干知识的学习和掌握,不是要死记硬背,而是要深入理解和具体应用。高考试题往往通过大量引用课外知识和丰富的社会素材,形成新的问题情景,构成新的问题角度,从而考查学生的能力。但是无论如何,其考查的落脚点仍然是地理学科的基础和主干知识。所以我们必须抓住各部分的基础和主干知识,寻找各部分知识与其他知识的内在联系,形成综合的思维方法,才能在高三地理复习中取得较好的效果。
在重点复习高中系统地理知识的同时,还要正确处理好初高中地理知识的有机结合。初高中地理知识是一个完整的知识体系,只要高中地理中涉及到的初中地理知识,都应该掌握,决不能回避。要正确处理好高中系统地理与初中区域地理之间的关系,以高中系统地理为主,兼顾初中地理,当涉及到相关初中地理知识时要进行串联复习,并落实到区域图上。只有把具体的地理事物或现象落实到具体的区域中,才能更深刻地理解它产生的原因、特点,预测它的发展变化趋势。如复习“地球运动”时,就应把初中的“时区和日界线”融入其中,复习“地壳运动”时应一并复习初中“地形和地形的变化”等等。
通过这样处理,不仅使初高中地理知识紧密结合,形成一个有机整体,而且便于提高综合分析地理知识的能力。可见,抓住多角度观察地理事物的空间性质,综合分析地理系统内部与外部物质、能量和信息的运动与转化这些大问题,一方面能使地理知识学习更加透彻、完整,另一方面又能提高形象思维和逻辑思维能力,拓展思考与解答地理问题的深度与广度。
六、加强空间思维训练,形成科学的整体观念,不断提高认识水平
从近几年高考试题看,地理试题选取了能够反映地理学科主要研究分析方法的内容为命题素材,紧紧围绕“描述、概括、理解各种地理事物的空间结构联系和发展变化过程”、“认识重要地理事物的名称和空间位置”等能力要求。试题中时差的推断、地图的判读、世界和中国某个区域的特征分析、判断等都是在考查学生的空间能力。因此,在高考地理复习中要特别注重空间思维的训练,以促进我们的整体思维观形成。
空间思维能力的考察主要有这几项内容:各类地图的判读,地球的自转与公转,大气的运动和变化,世界和中国区域(大洲、大洋、地区、国家)中的重要经线、纬线,各类重要地理分界线(自然地理界线、人文地理界限)等。培养地理学科的空间思维能力,一定要讲求方法。如对空间概念和物体空间运动的理性思维分析?可选取十条重要经纬线(赤道、南北回归线、南北极圈、本初子午线、180°经线、20°W、160°E、120°E),通过它们,在脑海中形成完整经纬网,并想象地球运转起来线与线之间相互位置关系及晨昏线的动态关系。
通过有效的空间思维训练,才能达到当给出世界上某一点或线时?在脑海中涌现的不是乱糟糟的一团,而是一系列相互关联、相互影响的地理事物。而有了这样的水平,无论命题角度如何,一切问题都会迎刃而解。
高三地理复习中有法而无定法,只要我们老老实实地紧扣大纲,立足基础,构建知识体系,形成整体观念,加强能力培养,不断提高分析问题、解决问题的能力,要以地理事实材料为基础,形成地理概念,认识地理规律和地理原理,建立完整的知识结构体系要比掌握大量具体的零散知识更有价值,抓住主干知识,注重培养逻辑推理能力,紧紧把握住区域特征认定及其出现的问题与解决措施,注重空间思维的训练,促进空间思维能力的形成,定能取得令人满意的成绩。
园长是一个幼儿园的灵魂,这一年回头看看,我感到非常欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。 一年来, 在上级教育主管部门和校长的领导下,在各基层校园长和全体教职工的大力支持下,本人立足岗位,认真履行工作职责,积极协助校长抓好分管的幼教、后勤及工会工作,现简要汇报一年来的工作情况:
一、对岗位加强培训,提高幼儿园教师的整体素质
为了全方位提高幼儿教师的业务水平,确保幼儿园课堂教学的有效性,我们对老师进行随时抽查,推门听课, 并就当天授课的的情况及时给予反馈和指导,同时要求授课者课后对本节课的教育目标、教育过程、活动效果等进行当场反思,通过组织课后评议,共同研讨,比较不同的教学策略,交流自己的教学方法和组织形式,探讨教学中存在的困惑,解决问题的办法等,用新的教育理念指导教育行为,促使广大教师在心理素质方面、制作多媒体课件、综合运用教育手段提高课堂教学有效性等方面有了很大的提高,幼儿的各方面能力也获得了相应的发展。
其次是以课题研究为切入点,积极开展教育科研活动。一年来,我们重点抓好城关幼儿园《利用本土资源,培养幼儿的美术创造力》的省级课题研究工作,不断建立健全课题研究网络,逐步形成了园级大课题——课题组子课题——个人班级或个人小课题的研究态势。同时根据村办园的实际特点,我们制定了《利用山区资源,创设游戏环境》的课题计划,要求各村办园从本园实际出发,制定相应的子课题,并注意引导教师学习相关的理论知识,因地制宜地开展课题研讨活动,进一步探讨如何通过挖掘本土资源,在创造性操作及游戏过程中激发幼儿对美术活动、游戏活动的兴趣,让幼儿在实践探索、动手操作中创造潜能得以发挥,努力做到将课题研究与日常保教工作有机结合起来。
二、不断学习,力求提高整体素质
首先,重视政治理论学习,认真学习党的十八大会议精神,深刻领会其精神实质,自觉把它们作为自己的思想理论源泉和行动的准则。努力提高自身的政治思想素质。自觉按照党员的标准严格要求自己,严于律已,团结同志,各方面做好表率作用,有较强的事业心和责任感。其次,认真学习业务知识,及时了解当前课改信息,树立新的教学理念,在努力提高公办园的保教工作质量、提升办园水平方面以及加强中心园和村办园的规范管理方面做了大量的工作,积极为青年教师提供岗位练兵的平台,进一步促进教师的专业成长。
三、规范办园行为,提高办园效益
一年来,我园进一步加大幼教工作管理力度,办园效益明显提高。一是实行统一招聘,加强对外聘教师队伍的管理。我们通过面向社会公开招聘的方式,择优录用了十名热爱幼儿教育事业、具有高尚职业道德和掌握一定教育技能的幼儿教师,及时充实到我校公办园、村办园的幼儿教师队伍中,并要求她们每人与学校签定了为期一年的合同,逐步规范了外聘教师队伍的管理,有效促进了幼儿园保教质量的提高。
二是进一步改善办园质量,投资为幼儿园添置电脑和玩具,逐步改善了办园条件,为进一步优化幼儿的活动提供了物质保障。
三是实行公、村办园幼儿点心的统一管理,使幼儿能吃上质量保证,价格合理的面包糕点,学校对面包糕点的采购进行了透明、公开、公正的招投标,并与中标方签定了年度定点采购协议书。另外,我们还配合县教育局督促民办园做好有关幼儿安全、手足口病防控工作、教
育教学指导工作等。进一步提高了民办园的办园水平。
四、积极开展各项活动,丰富教职工业余文化生活。
为营造一个宽松、和谐、快乐的工作环境,调动广大教职工的积极性,工会配合行政积极开展节日活动。元旦前组织全体党员教师开展趣味体育活动(夹气球、运报纸比赛);12月召开了逢十生日教师既20__年退休教师座谈会;x年春节举行团拜会;三八节期间,隆重举行庆三八趣味体育运动比赛。全校共174位女教职工欢聚一堂,共同聆听学校党支部罗耀辉书记所作的主题为巾帼不让须眉,学校因你而更精彩的致辞,然后兴致勃勃地参加了跳绳、呼啦圈、飞镖、套圈、定点投篮等比赛项目。充分展示了现代女性的时尚风采。让广大女教师感受到了节日的快乐,生活的多姿,增进了彼此的情谊,感受到了自身的价值;五一节组织了本校中层管理人员和基层校园长到江西三清山旅游,通过各种文体活动的开展,丰富教工业余生活,提高教师的综合素质。进一步加强了学校精神文明建设。
五、目前存在的问题及今后努力的方向
由于能力水平面有限,还存在着许多不足之处。如:作为一名园长,对理论知识的学习还不够深入系统;对深入教学第一线检查指导幼儿园保教工作的次数较欠缺;幼儿园的办园质量还有待提高等。
今后努力的方向:一是继续加强学习,找出差距,不断完善自己,提高自身素质。二是要逐步规范村办园的办园条件,不断完善其设施设备,加强对村办园保教工作、教研活动等的检查和指导,进一步提高办园质量;三是继续加强对城关幼儿园教育教学质量及课题研究活动开展情况的监控,切实提高保教工作>工作总结质量和课题研究水平。四是继续协助校长督促总务处做好各项采购和招投标工作。努力为学校的进一步发展做出应有的贡献!
希望通过我和大家的努力,使我园再上一个新台阶,做到让家长满意,幼儿开心,打造真正适合孩子的身心健康成长的幼儿园。
20xx年年年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:xx年年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:xx年年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度
在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为xx年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省:
回顾自己xx年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、xx年年工作规划:
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的 差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
(5)对中碱网格布用纱,xx年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着xx年价格上涨,估计上半年将没有销量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析,xx年年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
20xx年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经一年了,在这一年里,通过自己的努力,对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。
作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己11年的工作做出总结。回顾这一年的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:
(1) 由于经验少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够及时把握,也能够防止遗漏订单;
(2) 对于客户问题的处理不是很积极直接,导致走的弯路很多;
(3) 要提高自己的活跃性,多和别人交流交流经验,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
(4) 销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,一定要多和同事学习,也多学习销售方面的知识,希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。
通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了一定的规划和安排,对自己20xx年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
一、自己区域的情况分析
其实刚开始接触通信行业前,对于这方面的信息都是一无所知,进入公司之后,划分了区域,也开始负责、和三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样子的,都不了解,简单的一通电话过去,客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比较少,所以客户关系也就不是那么牢靠,愿意和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了,也知道大概情况,所以不会向刚开始那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对三个地势进行一一分析:
1、对于地市,可能和地域有关系,电话联系客户态度不是很好,谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差拜访了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明年的意向,没有明显透漏的,但是谈话中多少会有需要采购的意思。所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻采购具体的采购意向,以争取抓到订单。
2、客户这里也大都意向不明,或者就是没采购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的采购意向,在今后工作中,也应该和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单;
3、和地市的客户聊得还都行,简单意向也探到了一些有用的信息,但是具体的也都没有定,所以接下来跟进尤为重要,也要进一步的拉近关系,以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部门的联系,以便因小失大。
二、来年工作的大体安排和规划
20xx年是新的一年,也是新的开始,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以一定要多了解产品信息,客户信息和周边知识,以提高自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么,也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。
同时面临着下一年的工作任务,我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况,做到以下几点:
1、认真学习、努力提高
可能工作初期遇到了一些困难,自己学习缓慢,对产品不了解……但是这都不是理由,所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,以及销售人员的相关知识,这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,所以想要适应这份工作,唯一的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。
2、安排出差,电话辅助
很多客户对于电话可能不大认可,所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分,对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户,一定要尽最大能力抓住订单,决不可让到手的意向丢失。
3、多方交流,查漏补缺
每个人的学习工作方式都是不一样的,别人的不一定适合你,但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通,了解别人和客户交流的具体情况,自己在此之上查漏补缺,这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。同时,也要常常总结自己的工作,看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单……
初到公司,由于对公司不是很了解,对于新同事、新知识比较陌生,自己表现可能会显得稍有胆怯,虽然自己未意识到,但是让别人看着也是非常不好。在同事的帮助之下,渐渐的有了认识和了解,可能改变的比较慢,也让领导着急,所以这方面自己今后应该多加注意才是。同时作为销售人员,虽然还未转正,但是也知道自己的任务和职责,所以也一直在严格的要求自己,努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子,由于自己学习有些缓慢,也让领导这边费了不少心,被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性,所以接下来的工作中,一定加快工作步伐,努力赶上以前的进度,跟上公司的步伐,不给公司拖后腿。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知道,作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时也要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作总结,希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
本学期我又成为了五(2)班的班主任,和我的学生们度过了一学期,现对本学期的工作做如下总结:
一、班级总体情况
不能大胆自在的在课堂上发表自己的意见,每当老师提问时,举手回答问题的总是那么几位同学,如果叫没有举手的同学起来回答问题,他们的声音也很轻,在教室绝对安静的情况下,才有可能听到他们的回答。这是我们班级存在的一个大问题,需要解决这个问题。
虽然本班大部分同学都能够遵守纪律,按时上下学,按时完成作业,但是也存在个别同学无法按时完成老师布置的作业,存在不写作业的学生,如:同学。大部分学生学习主动性弱,学习自觉性较差。综合能力及素质有待提高,因为学生的家庭环境影响,所以许多良好的行为习惯还没有形成。在管理这个班集体时我常通过许多活动的方式调动学生们的学习自觉性,提高他们对学校的热爱,培养他们具有良好的心理及人格品质。
二、把学生位置摆正
学生是教育的主体。要想教育好学生,你先得把学生研究透,每个学生有每个学生的特点,你要知道他做些啥、想些啥,这样才可以想怎么让他接受你的教导。军法有云:知已知彼,百战不殆。要针对学生的特点,设身处地的以他能够接受的方式进行启发引导。其实,每个学生都想成为好学生,他们对老师充满了尊敬和依赖。但是每个学生的能力不一样,所擅长的东西也不一样,所以班级里不可能没有差的学生,所以对待要因材施教,在严格要求的同时,尽量多鼓励他们,多表扬他们,并尽可能多地让学生受到赞扬,让他们感受到成功、感受到学习的乐趣,形成良性循环。我们班级有一位同学特粗心,写作业只求速度,不求质量,写的字很难让人分辨出来,批评了几次都不管用。后来,我采用了“以退为进”的方法,批改他的作业后,在他的本子上写上“这次的字比上次有进步了!”或“加油,你越来越棒了!”等句子,还在班队课时,对他的点滴进步给予表扬,这一下子,他成为了同学们眼中的进步大王,他自己也有了认真完成作业的自觉,进步真的越来越大了。从这一点也可以证明不同的学生要采取不同的对待方法。
三、通过多方面的活动,增强班级凝聚力
本学期我们学校接受了许多各种各样的活动考验,有各种各样的活动,如:袋家长会等。在这些活动中学生和老师的积极性调动了起来,同学们相互合作,面对每一次的比赛,发挥出自己秀的一面,尽力为班级争光。在这样的氛围下,班级的集体荣誉感前所未有的高涨起来,取得了一样一样的荣誉,而这些值得我们班级骄傲的事情。
班主任是班级的组织者和教育管理者,是学生健康成长的引路人,是联系各科任教师的纽带。班主任工作既是艰巨的,又是光荣的。结合我班实际情况,现对本学期所做工作总结如下:
一、培养和选拔班干部,形成良好班风
一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。这个核心,就是班主任领导下的班委会。本学期自开学来,我有意识地通过开展各科活动观察和分析,发展并挑选了一些关心集体,团结同学,作风正派,有一定组织能力,开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后,我便加强培养、教育、既放手让他们开展工作,又根据实际加强指导。特别是对班干部的要求更加严格,要求他们以身作则,学习成绩优秀,团结同学,处处起模范带头作用,做老师的得力助手。
经过不断的培养和努力,终于提高了学生干部的工作能力,让他们分工协作,使学生自己管理自己,逐渐形成具有本班特色的优良班风。
二、重视知识学习,加强思想教育
学习是学生的主要任务,教育学生学好功课是班主任的一项重要任务。因此,在班主任工作中,我首先引导学生学好功课,并且同科任教师密切配合,随时和科任教师互相交换学生的学习情况,反映学生对教学的要求,共同研究解决的办法,统一对学生的要求,调整学生的作业负担,避免学生负担太重,影响学生其他方面的发展。
另外,从学生的实际出发,通过学生的学习、劳动、游戏、生活等各方面,系统地进行深入细致的思想品德教育工作。同时在日常生活中,也利用周边及学校内的榜样人物对他们进行各种感人至深的熏陶、教育。
三、做好后进生的转化工作
在我班由于各种因素的影响,后进生数量多。因此,转化后进生是班主任的一项必不可少的基本功。首先把真诚的爱给予后进生。做到思想上不歧视,感情上不厌倦,态度上不粗暴,方法上不简单。并用自己对差生的一份真诚的爱心,叩响他们心灵的门。其次发现他们的'闪光点'。比如:在课堂上给他们创造条件,鼓励他们举手发言,及时给予肯定、奖励。课外积极辅导、跟踪,多与家长联系,有利于为他们创设一个健康良好的环境,也有利于班集体的建设。
四、开展各项活动,提高学生素质
二十一世纪要求的学生不再是高分低能的学生,主张张扬个性,发展能力。根据我校的工作计划及本班的实际情况,本学期开展了丰富多彩的大课间和兴趣小组活动,让学生在学习的同时各方面都得到了锻炼和提高。
五、注重安全教育
安全工作是班主任工作不可缺少的一部分,在日常教育工作中,我坚持做到天天讲、时时讲,严格杜绝安全事故的发生。一年以来,我班没有发生任何安全事故。
在今后的工作中,还有许多做法值得我去探讨和学习。总之,我要坚持正确的教育方针,注意工作方法,紧密团结在学校领导的周围。不断提高自身的职业素养和业务素质使班主任工作迈上一个新的台阶,取得更加丰硕的成果。
捧着一颗心来,不带半根草去。”这是陶行知先生献身教育的真实写照,也是我对教育事业的承诺,对教育事业一生执着的追求。作为一名骨干教师,我严格按照一个好教师的标准要求自己,牢固树立教书育人信心,把强烈的事业心和责任感放在第一位,对学生的热爱使我兢兢业业,在三尺讲台上心甘情愿地奉献自己的青春。我爱岗敬业,勇挑重担,以满腔的热忱投入到工作中,在自己努力要求上进的同时,还能鼓励青年教师积极上进,以实际行动影响和激励着周围的老师,我始终把每位教师当作自己的朋友,一起学习,共同成长。凭着自己对教学的热情,总是在实践、在钻研、在进步、在创造。对我个人来说某某年也可以说是个紧张、充实、有序、奋进、艰辛而又喜悦的一年。作为一名骨干教师,我积极履行着自己的职责,回顾一年的工作,这中间有欣慰、也有惭愧。下面我将自己这一年来的工作做个小结。
一、确立正确的人生价值取向。
教师是教育过程的组织者,是素质教育的最终实践者。在新的历史时期,我们面对新的教育形式,新的教育体制,必须树立正确的教育观、质量观和人才观。不断学习、努力提高自己的教学水平,不仅要关注教学理论,更新自己的教学理念,更要关注自己的教学风格。使自己的教学不断向综合能力的探究性教学、多维的体验性教学、互动交往性教学的方面发展。要“把教学当成一种事业去追求,把每节课都看成是发挥自己创造力、施展自己才能的机会;看成是发展自己的一个机会,把上好一堂课看成是自己生命价值的体现。”牢记:“教学是事业,事业需要奉献;教学是科学,科学需要探索;教学是艺术,艺术需要创新。”
二、深钻教材,改进教法,力求创新。
教材是教师从事教学的依据,对教学具有规范性,是从事教学的参与物。因此,教师要做教材的主人,对教材的运用必须得心应手,钻得进,跳得出。要能很好的去领会编者的意图。对于任何一个知识点的把握,必须准确而深刻,把握好点与点之间的内在联系。要注意改进教学方法,讲究整合、融合,要“以学论教”。努力发展每个学生的不同潜能,使他们在课堂上敢想、敢说、敢做,学会创新。因此,我努力营造宽松、愉悦、支持性的学习氛围,创造性的使用教材,体现“用教材教,而不是教教材”的原则。呈现的内容、形式尽可能的是学生熟悉的、喜闻乐见、灵活多样的,从而使学生感到数学就在身边。加强开放意识、训练意识、体验意识。正确处理结果与过程的关系,重结果,更要注重获取知识的过程。牢记“教无定法,教学有法,教在得法。”不放过任何一个可以开启学生创新思维的方法,途径。因此,从备课到上课,我给自己确定的目标就是“精益求精”、“没有最好,只有更好。”
教学中,我处处高标准,严格要求自己,以学生的发展为本,面向全体,尊重差异,使学生主动参与、体验成功。培养学生动手、动口、动脑的互动能力,使学生自主探索,协调发展。教学中我不断潜心钻研,改变教学策略,努力创设有利于学生参与的教学情境,认真备课、上课,始终遵循“自主探究”教学原则,把“学”案融入“教”案中,注重整体,注重内涵。关注学生的具体生活和直接经验,有意识地努力将学生的基础性、发展性、创造性整和到一起。优化教学结构,科学地进行课堂教学改革实践。课堂上,凡是学生自己能探索的,决不代替;凡是学生自己独立发现的,决不暗示,尽量给学生多一点思考时间,多一点活动余地。注意培养学生的问题意识和质疑能力,鼓励学生奇思异想,别出心裁。
为了更好的进行教科研工作,加快课堂教学改革的步伐,全面推进小学数学课堂教学中实施素质教育的进程,培养学生的创新精神和时践能力,我以创新教育的思想为指导,结合年级和学生特点,以21世纪新的课程标准为依据,大胆进行了课堂教学的改革。改革传统的教学模式,教学方法,运用新的教学策略;改革传统的例题呈现方式,注重数学知识与学生生活实际的关系;打破教材原有的知识框架,重新调整教材的编写内容。以渗透性、系统性、交互性、渐进性和规范性为目标,优化课堂教学结构,进行系统的学科创造性思维活动训练,把培养学生的创造性思维品质与创造性品质有机的结合起来,促进了学生创造性潜能的开发和创造能力的发展。通过实践研究,逐步形成了“激情设疑——探究发现——拓展延伸”的教学模式。
三、努力方向
作为一名骨干教师,墨守陈规、保持现状、踏步不前是绝对不对的,一直以来,我在实践中不断反思,不断总结,找出自己的不足,明确了努力的方向,制定了以下努力的目标:
1.在专业学习、教学研究上更加努力。加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练。
对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
对青年教师积极培养,发挥带动、辐射作用
回顾以往,在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下,我由一名基层员工晋升为餐饮店长。在这里,我借此机会感谢公司各位领导对我的信任。现在我将这段时间的工作总结如下。
一、经营状况
从开业以来,总体来说很不理想,辛苦了很久,但是没给公司盈利,并且还亏损好多钱,这让我们很内疚。
二、经营方面
我们店一共有5个档口,主打韩餐组窗口,凉菜组和小吃组让我们很头疼,多次让领导提出问题,有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定,但成本还算合理,效果不太理想。韩餐组和凉菜组,成本占55%以上,酒水和其它三个组成本占45%.人员以前有37位员工,现在25位,人员工资下降了30%,调整后,充分调动了员工的主观能动性,提高了其积极性和创造性,增加了员工的竞争意识,起到了良好的效果。菜品调整的不太明显,小吃组我加了,烩三鲜,八宝甜饭,蒸碗鸡等,凉菜加了酥肉,剁椒鱼,红烧丸子等,但效果不太理想。
为了让更多的人群知道女人世界,有一家韩式烧烤,我们每周游街发宣传彩页,效果还算可以,经理走进校园也拉来了很多学生,现在的大多数的消费群体是学生。
三、质量,卫生,服务方面
作为餐饮店长,我严格把关,对每个档口的出品按照标准严格执行。期间,我认真听取了各方面的意见和建议,总结每月出现的问题,并及时改进,确保就餐顾客的饭菜质量。
卫生安全方面,严格执行公司的各项规章制度,认真抓好食品卫生安全工作,杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用,同时,每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生,预防各类事故的发生,做到安全忧患意识警钟长鸣。
服务方面我们现在做的是最差的,刚开业时人员充足,前厅服务还算好,后来服务人员流动比较大,招不上专业的人员,导致服务下滑,最近我和外贸餐厅的前厅主管联系了,让她抽时间过来培训培训。
由于我初次接住自助餐,在成本以及一些细节方面做的还不够好,有待进一步的改进,在以后的工作中,我积极的向各店厨师长学习,争取做到让公司效益最大化,共同双赢。在以后的工作中,希望各位领导多提宝贵意见和建议,大家共同进步、共同发展!
以后我将以身作则,高度严格要求自己,带领员工为我店提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳、尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。
第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成了几项大型活动,如“魅力运城”知识竞赛,“我与同行”迎春联欢活动,20xx年工作总结与20xx年竞争上岗大会,建言献策与领导干部恳谈会等等,同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作,还启动了清产核资工程。新产品幼儿版的试刊号在元月初诞生了,帝企鹅的阅读教室也装修一新,有关课题拿出了方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。
二月是新春,是农历新年的开始,感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友,品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期值班,保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经过元月份的调整,很多同志的工作岗位和工作资料有了变化。除了日常工作,二月份就应是根据岗位目标书制订工作计划的时间,还就应是为三月份顺利进入市场做充分准备的时间。社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音50年》审片会议,参加了洪汛涛先生诞辰纪念活动;财务部和各部门进行了20xx年度的财务预算;社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同;办公室修订了车辆管理规定,整理了报社库房,提出了改善办公条件的方案和预算;部实行新的工作流程,取消了印前运城审读签字的环节,研究了暑假合刊方案;社委会研究调整了发行政策,市场部修改签订了报纸代理合同;支部制定了20xx年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来的》,总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动,印制了宣传彩卡和20xx年工
作日记,收集整理了订户档案,启动了异地办公平台的设计工作;社委会主要领导参加了省教育工作会议,向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因为中间休假的缘故,工作计划中的有些项目没有按时完成。
三月春和景明,是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工作会议,与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流;资产财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作,资产财务部配合税务局完成了上年度的所得税汇算工作;办公室抓紧进行办公室调整和办公环境改善工作;部开始暑假合刊的组稿设计工作,进学校进行了调研,人员与报社签定了新的劳动合同;市场部加大市场开发力度,确保主要市场发行量稳定,并印制了各区域统一使用的塑料包装袋;总编室开展了导读示范员的座谈会,设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋;工会在三八节组织女工参加了女性礼仪讲座并发放了三八节福利,推荐了今年市里记功表彰的人选;各部门拿出的需要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案;语用司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿;三月份报社员工已经能够透过报社网络办公平台查询自我的工资收入,社委会领导的工作计划也开始在平台上公布办公平台和报社门户网汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。
二、第一季度没有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要问题
四、关于第一季度工作进展状况的一些思考
20xx年工作指标十分钢性,报社主要领导和主要部门负责人都要理解指标考核,并且不仅仅仅是理解报社内部考核,同时还理解上级主管部门考核。关键是,我们要理解市场考验。报纸市场和图书市场受免费教育推行的影响,形势十分严峻。报纸折扣提高、纸张价格飞涨导致报社经营面临困难。所以,我们必须要及时调整工作思路,扑下身子真抓实干。
目前我们的领导和干部必须要面向市场,打开思路,构成贴合市场实际的经营方式。思路决定出路,我观察到我们有些同志喜欢按部就班工作,喜欢按领导的指令工作,在主动工作和创新工作方面潜力不够……要解决这个问题就必须要深入市场,多做调查研究,多听取读者和订户意见,多听取专家意见。遇到问题必须要先请教读者、订户和专家,而不是先请示领导。经营问题在请示领导的时候必须要带给翔实充分的市场调研状况。
打开思路的同时,我们必须要面向社会,打开自我。……现代社会是一个合作的社会,我们要走合作共赢的道路。我们本身人力资源不足,再不注重对外交流与合作,那我们的路就会越走越窄。每个人都就应广泛结交与自我业务有关的朋友,经常和他们交流沟通。向书本学习,向实践学习,还要向他人学习。有时候,向他人学习比向书本学习收获更大,见效更快。每一天吸收一些别人的长处,这样自我就会提高很快。“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”自古以来善于借力是成功的关键。
我们还要注意的一个方面是要面向其他部门,打通工作流程。……大家的工作目标是一个共同的指向,就应注重在与其他部门的合作中更好地完成自我的工作任务,同时帮忙其他部门完成自我的工作任务。我认为切实、有效的办法是,在设计工作流程中突出与其他部门的衔接环节,制定与其他部门的定期沟通计划,善于听取其他部门对本部门的意见和推荐,定期开展部门之间的研讨、协调会议。总编室、市场部、部、财务部、办公室、印刷公司就应紧密联系,友好合作;小学三张报、教学版、幼儿版、图书经营部、汉语拼音网、网上办公平台就应联合起来,共同构建一个相互宣传、协同发展的宽阔、紧凑、灵活的媒体平台……
五、第二季度的重点工作
总编室是新成立的部门,主要工作资料、工作机制、工作思路、工作规程就应尽快确立,今年的重点工作在二季度就应有突出进展……把开创性工作落到实处,抓出实效。
办公室尤其是太原办公室要配合部和市场部做好招聘工作;运城办公室要继续实施优化办公环境方案,在人力资源方面要理顺有关人员工作关系,办好社保手续,同时要建立档案室,并制订适合报社实际的档案管理制度;办公平台设计在二季度要完成并透过检测;报社营业执照变更和广告经营许可证更换也要在二季度完成;库房管理要进一步规范,并修订、制订库房管理制度和出入库、发货工作流程,提高工作效率,明确工作职责;在二季度末要考核各部门上半年工作指标完成状况,协助各部门做好上半年工作总结。
一、在专家指导下提高自我
“问渠哪得清如来,为有源头活水来”。“日习则学不忘,自勉则身不坠”,每一次的专题讲座都是那么精彩!带着教育教学实践中的种.种疑问,我们走进了培训课堂。课堂上,专家们的精彩讲座一次次激起了我们内心的感应,更激起了我们的反思。在这种理论和实践的对话中,我们收获着专家们思想的精髓、理论的精华。
培训期间,聆听了成都市石室中学张冬梅老师对作文教学的独到见解。张老师从自己的写作经历和情怀谈起,从“山雨文学”谈起,讲述了非常先进、独到的观点。让我懂得了如何培养学生的个性化作文,如何鼓励学生说出真正属于自己的个性化话语,如何创新作文构思,如何创新语言表达,如何做好作文讲评课,习作的设计与处理等等。她给我们展示的《用爱和智慧引导特别孩子的成长》《当花儿早开时》两篇论文,散文《青葱岁月,渐行渐远》,给我启迪和震撼,使我懂得了榜样的重要意义。只有提高自己的文学素养,才能引领学生。特别是《当花儿早开时》,它揭示的是中学生的早恋现象。张老师没有粗暴的去干涉学生,而是用爱心慢慢地去引导孩子,理解孩子,体现了教育无痕的理念。她用极富感染力的表情,抑扬顿挫的声调,再配深情的讲述,把我们带进了她的班级,她的课堂,她的问题学生,他对新课改理念的理解……在她两个半小时的讲座中,老师们个个瞪大了眼睛,张大了嘴巴。她的讲座,让我们如沐春风,驱散了职业带给我们的一些倦怠,我们听得很真诚,很投入,很尽情,很自然……
二、在学习中提升自我。
各位知名教授、专家、特级教师的讲座,对我们来说,是一次彻彻底底的心灵洗礼,重新诠释了自我,从中找到了差距:虽爱学生但还不够深入不够全面;虽懂教育规律但重理论轻实践;虽能研究但没有成为自觉行为;虽有底气但还远远不够……
古人云:聚沙成塔,集腋成裘,万丈高楼,平地起。在工作中要不断的总结与积累,才能逐步的提升自己。半个月的理论学习,使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我们感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。这次培训,给我们带入了一种求学的氛围。“逆水行舟不进则退”,要在教学这片土地上找到自己的乐园,学习才是唯一的路!
,今年xx岁,、x村党支部书记,镇人大代表。自x年10月任xx村支部书记以来,在村“两委”的大力支持下,我以科学发展观为指导,按照构建和谐社会的目标,认真履行职责,大胆开展工作,进取摸索经验,带领和团结全村党员、干部群众努力建设社会主义新农村,为乔、于两村的社会稳定、经济发展做了一些具体的工作,取得了必须成绩。得到领导的认可,多次被镇党委表彰为优秀共产党员、优秀村党支部书记,爱民书记。村党支部历年被镇党委评为“优秀村党支部”,“五好”村、综合治理安全村、计划生育先进村等荣誉。现对任职几年来的工作学习情景进行回顾总结,请组织审核考察。
(一)主要工作职责
主持乔、于xx村党支部的全面工作,负责制定党支部工作规划并组织实施,负责落实上级党委、政府交办的其他工作任务,认真贯彻落实党在农村的各项方针政策,结合我村实际,带领全村人民建设社会主义新农村。
(二)主要工作实绩
1、深入调查研究,制订发展规划。
认真贯彻落实镇党委政府制定的工作目标,打造“和谐王坟”,建设“富裕王坟”,找准工作的着力点和突破口,我与村两委成员一道以建设社会主义新农村为核心资料,结合村庄实际,制订了贴合村情民意的工作规划,进取进行产业结构调整,改善村内交通环境。
2、以人为本,创新思想工作方法。
作为一个农村党员、一个农村干部,扛起锄头是农民,放下锄头是干部。要做好群众的工作必须要把我们办的事情向群众说清,把政策向群众说懂,把道理向群众讲明,把利弊向群众摆清,这样才会得到群众的理解和信任。所以这些年来我十分注重和村民之间建立真正的情谊,努力做到心与群众贴在一齐、情与群众融在一齐、劲与群众合在一齐,让越来越多的村民都能够开诚布公地同我交心、换心,我也乐意无论村内大小事情都征求听取群众的意见,经常到家庭院落同村民拉家常,到田间地头为村民帮工帮劳,真心地帮忙群众解决困难。
作为一名村党支部书记,完成党委政府下达的各项任务是一个任重而道远的事情。很多工作必须要让群众心通气顺,消除疑虑,乐意理解。所以无论大事小事都十分注重动之以情去感化村民,使他们更多的了解党的政策,正确处理国家、团体、个人三者之间的利益关系,自觉履行公民应尽的义务,自觉地把党委政府的主张化作他们的实际行动。为了把这个工作方法发挥好,我经常加强自我的学习,熟悉党的方针政策,掌握必要的税务、法律知识及国情乡情和村情知识,学会运用市场的法则,提高自我应用经济和法律手段解决好群众生产生活的本事;我经常深入到村民之间去了解群众在想什么、盼什么、急什么、干什么,切实掌握群众的思想状况,进而用不一样的方法解决不一样的问题。
3、充分发挥党支部的坚强垒宝垒作用和广大党员干部的模范作用
我深知要让乔家庄人民更多地享受到党和国家对农业、农村、和农民的各种惠民政策,让全村人民尽快富裕起来,让乔家庄村的名字在镇内、市内都喊得响、看得到,首先要建设好以村党支部为核心的村级组织和有一流的党员干部队伍。我们坚持每月一次政治学习,组织村三职干部学习政治理论,学习科学发展观、和谐社会等重要论述,认真学习党委政府下发的各种文件,学习党的路线、方针、政策,及时传达上级有关会议精神,结合我村工作实际,有针对性地组织广大党员、群众学习,不断提高了党员干部的思想政治觉悟和理论水平,增强了全村人民贯彻落实党的路线、方针、政策的自觉性。要为群众办实事,干部作风是关键。为此我始终坚持以大局为重,做到不利于团结的事不干,不利于团结的话不说,把团结作为凝聚力量的前提,坚信团结出战斗力,团结出政绩,不搞一言堂或个人说了算,对于村内重大事项的决策,和群众关心的重大事情,坚持做到办事公正,处事公平,要事公开。重大事务坚持召开全体党员和村民大会研究决定。我和支部成员十分重视把党员培养成发展农村经济的致富带头人,更重视从非党优秀分子和优秀党员中培养、选拨后备干部,从而确保我村在建设社会主义新农村的征途上后继有人。
4、大胆创新、锐意改革,努力改善村庄面貌。
为了切实有效改善村交通环境,我和村其他干部一道进取向上级争取支持,投资26万,于x年硬化了村路x米,解决了长期以来制约村庄经济的瓶颈。x年,多方筹措资金40万,铺设自来水管,让全村人从此喝上了干净清洁的自来水。
畜牧业在整个农业产值中所占比例达30—40%,村民们除了外出务工找回来的现金外,日常的开支包括部份农户的积蓄全靠从畜牧养殖业中寻找出路。为此我时刻不忘入户搞调查研究,分析研究市场行情,大力倡导村民规模小家禽畜,提高科学饲养和经营水平,让群众切身认识到这是一个回报率较高养殖项目,于是大家都纷纷扩大养殖规模,几年来,全村小家禽畜到达5万余只,村民人均可增加收入60—80元。
5、把关心和扶助弱势群体常挂心间
党的形象如何体现,执政为民的诺言如何实现,让村民感受到社会主义大家庭温暖如春的氛围是我作为一名党员、一个村党支部书记崇高而又神圣的职责!为此我始终坚持做到了哪里有村民发出困难的求助就出此刻哪里,切实把党和政府给予的救助送到困难群众的手中,切实组织村两委一班人涉身处地去为他们排忧解难,让村民在困难的时候看到光明,看到前途,把党的阳光雨露融化在他们的心中,融化在他们的脑中,从而产生不竭的动力。经过扎实有效的扶困济弱工作,过去村民不理解的理解了,爱发牢骚的少发了,一种以人为本,构建和谐社会的初步格局构成了。
总之,几年来,本人能够根据上级的要求结合本村的实际情景,圆满完成年初制定的各项目标任务,维护了改革发展稳定的大局,保证了农业发展、农民增收、农村稳定,经济及各项社会事业取得了全面发展。但与上级领导的要求和全村广大群众的期望还有很多不足。在今后的工作中,我将始终坚持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,继续发扬优点,不断完善自已,始终与党委政府和党总支、办事处坚持高度一致,做到目标同向、思想同心、行动同步,创造性地开展工作,努力完成上级交办的各项工作,力争在新的工作岗位上取得更大的成绩。
我具有良好的工作作风,人格品质和强烈的责任心,热爱教育事业,支持坚定正确的政治方向,坚持国家的教育方针,敬岗爱业,满腔热忱地做好教育工作,关心爱护学生,以身严格治学,严格自律,具有良好的修养。健康的身心,高尚的思想,积极的人生态度和吃苦耐劳、甘为人梯,乐于奉献的精神。谦虚好学,力争使自己适应教育的发展,尽力使自己成为二十一世纪具备高素质的教育工作者。
在本学年担任37班班主任工作期间,主要做了以下工作:
一、进一步强化养成教育。
教书先育人,这是我教学教育的不变准则。我始终认为:常规好,仪容仪表好,学习,自然也会很好。遍观高一年级学生,无一不是存在做事不规范的问题。要么是自我为中心严,不欣赏同学;要么是懒散应付,学习目的非常之不明确,学习不认真。
养成教育,应该说在这一届学生身上尤其欠缺,但作为高中生,很多习惯已经定型,且基本人人都有问题。这就决定了养成教育绝不可能一蹴而就,而是要有计划、分步骤的进行。否则,贪多嚼不烂,造成无所不备无所不寡的结果。具体计划如下:
(1)在教育内容上,重点放在抓常规
迟到、穿校服、学生仪容仪表,两操,室内外卫生带桌罩、课桌物品摆放、值日、文明礼貌等方面的教育上。学习成绩的取得,并不完全决定于聪明智慧,很大一部分因素都在非智力方面。学习搞不好的学生,基础差只是表面现象,深层次的问题是没有进取心、没有好习惯。但,这种习惯的培养又不能完全从学习上去做,因为在学习找不到成就感的学生已经麻木了,已经对这方面的教育充耳不闻了。要想真正达到目的,必须曲线射门,以另一种的方式达这一目的。从日常生活、养成教育中培养学生良好习惯,再引导其将能力迁移到学习上,不失为一中有效措施。
(2)在教育时间上,分时段完成。
担当班主任,又身兼两个班的英语教学,精力实在有限,不可能同时全部完成。更何况,学生问题较多,对于他们来说集中要求解决,也是难以翻越的高山。这就决定了,这一系列的养成教育必须分步进行,每次一个重点,解决一个再进行下一个。为此,我决定最短每周解决一个问题,解决完一个,找一个负责人,继续执行着。保证劳动果实继续保有的基础上,稳步前进。积少成多,逐渐把问题解决,逐步让学生成为完善的人。而且一定要把这些常规检查制度化,由班委进行定期检查。
(3)在教育方式上,班主任有效引导的基础上,充分挖掘学生的潜力。知己知彼,百战不殆。教育,不是每一个学生都能接受的,所以在了解学生的基础上,做及时的沟通和引导就变得很重要了。要做好班主任工作,必须了解每一个学生,了解他们的优点缺点、家庭环境、性格特点,只有了解,才有沟通,有了沟通,才有深入人心的引导和帮助。
二、构建良好的班级精神面貌
集体需要凝聚力,班级需要昂扬向上的班风和良好的班级文化。比如我们班的班训是:得意失意,永不在意!进步退步,永不止步!这是全班同学一起选出的口号,反映同学的心声。班级墙上贴着班规和班干部、课代表、小组长等的职责,时刻提醒同学们努力上进。除此之外,班主任也应倡导同学们养成良好习惯,这是无形的财富。快乐学习、热爱生活,班主任可以发起跑步锻炼活动、鼓励同学们每个午后齐声唱歌,振奋精神……诸如此类的方法有助于形成互助互爱、轻松但不失努力、愉快但绝不倦怠的班级氛围。同时强化常规管理,创设正常有序的学习环境。
三、进一步做好信心教育。
因材施教,才能最大限度的挖掘学生的潜力,才能最大限度的发挥自己的作用。不管学生基础如何差,习惯如何不好,毕竟这是改变不了的现实。这就是自己的学生,必须要面对,而且还必须有所改变。对于这样的学生,最大的问题就是信心问题。由于长期的考试不理想(相对),很多学生已经失去了学习的信心,心态发生了变化,毫无斗志可言。这就决定了,我的教育必须是唤醒式的教育。要每位同学牢记班训:得意、失意、永不在意!进步、退步永、不止步!
上学期“超越自我”的信心教育方法,这学期继续坚持,并尽可能的丰富化。为此,我设计了“我的学习我做主”的自我监督形式,内容涉及到励志格言、成绩激励、听课状态自我监督、作业自我解决、疑难解决办法、学会欣赏和家长评语等。让学生在不断刺激中自我惊醒,自我监督,自我竞争。天天一小步,一年一大步。学生在日积月累中,增强自信,积极进取,不断超越。
四、用激情理想鼓励学生
十六七岁的高中生正是有激情的时候,我们应该调动他们的积极性,而不是压制。班里成绩差的学生也学习地很积极,因为我要给了每一个学生继续努力学习的动力。学习是有节奏的,该玩的时候不要强迫学生学习,否则,只能适得其反。所以,在调理好学习节奏的前提下,同时用热情鼓舞学生,才能使整个班级齐心向上。
多理解、多鼓励,少批评。把学生看成是与我一样的成年人,他们有比较成熟的想法,他们不需要我们过多的说教,他们最需要的是我们的理解。当他已经认识到自己的错误的时候,就不要再批评了,否则,只能起到相反的效果。
我的班主任工作还有很多不足之处,我深知要担好这分重任,还需不断学习,不断丰富自身的常识和修养,我会努力,争取做得更好。
我是导游部的成员某某某。今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20某某年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,6月22 日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)
计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
8月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年10月,太湖绿V站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年12月,太湖绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
幼儿时期是人的基本道德品质开始形成的重要时期,这个时期的品德如何,将影响人的道德品质的进一步发展。而幼儿阶段又以形成初步的道德情感,道德行为和良好的个性心理品质为重点。现将我班本期德育工作计划如下:
一、班级情况分析
虽我班幼儿人数较少,但幼儿普遍年龄偏小,均为3岁左右,且有大部分为初次上幼儿园,所以根据我班幼儿的年龄特点制定了本期德育计划。
二、工作目标
1、萌发幼儿的爱心,从爱周围的人开始,培养幼儿爱父母、爱师长,以及爱伙伴;进行初步的集体观念教育,萌发幼儿的集体荣誉感和爱幼儿园、爱怀化、爱祖国的情感。
2、养成初步的生活习惯和卫生习惯,能遵守生活作息制度,不挑食、不偏食,早睡早起。有自我保护意识,不玩危险物品,遵守交通规则,有病及时告诉成人,配合治疗。养成初步的礼貌和守纪习惯,会使用简单的礼貌用语,不打人、骂人,与同伴能友好相处,乐意帮助同伴,遇事能谦让。培养初步的劳动兴趣,知道自己能做的事应该自己做;
3、培养健康、稳定的情绪和活泼开朗、热情大方的性格,有同情心、宽容心,能原谅、谅解别人,能积极、主动地和小朋友交往;喜爱体育运动和艺术活动,有独立做事的愿望,自己能做的事不依赖别人帮助,有一定的灵活性和机智性。诚实,不说谎,做错事能承认并改正。
三、工作内容
1、爱集体教育。喜欢上幼儿园,在集体中保持愉快稳定的情绪。在老师的要求下,能关心爱护班上的东西。在成人鼓励下,能愉快地参加幼儿园各项活动,习惯集体生活。能与同伴分享玩具。能熟悉本班幼儿的姓名。
2、爱劳动教育。知道幼儿园老师和父母工作很辛苦,愿意学做事,不事事依赖他人。要自己吃饭、穿脱衣服、上厕所,学会正确使用玩具、图书以及学习用具的使用方法。能按要求自己摆放小椅子。爱护玩具,不乱丢果皮,不损坏东西,节约用水,洗手时不玩水。
3、爱家乡、爱祖国教育。知道自己是中国人,中国好,认识国旗,知道升旗、唱国歌时要立正。知道自己的家乡是怀化,爱家乡的环境和周围的人。
4、爱学习的教育。喜欢参加集体活动,在老师和家长的提醒、帮助下,能选择活动内容,有初步的规则意识。经过努力完成一项任务后感到很高兴。了解一年四季的变化,观察四季植物的生长。
5、生活习惯的教育。注意保持手、脸部的清洁,会用正确的方法洗手、洗脸。会用勺子吃饭,养成按时进餐、饭后漱口、擦嘴、不挑食的习惯。不把手指、玩具放入口中,不玩刀、剪、玻璃等利器,生病时愿意去医疗看病,打针、吃药时不哭。
6、文明礼貌教育。在成人提醒下,每天早上向父母问好,道再见,见到老师会站好。会正确使用“请、谢谢、对不起、没关系、再见”等礼貌用语,见到长辈、同伴、熟人会主动问好。能有礼貌地做小客人,未经允许,不随便乱翻别人的东西。能与同伴友好相处,不打人骂人,不故意扰乱别人。
7、遵守纪律教育。知道幼儿园的玩具应该大家一起玩,轮流玩,初步做到不争抢、不独占玩具。爱护玩具,用完后整理好并放回原处。知道应遵守各项生活常规和活动常规,在老师提醒下做到“三轻”:走路轻、说话轻、取放东西轻。
8、良好的个性心理品质的教育。经常保持活泼愉快的情绪,不爱哭,不随便发脾气,能合群。愿意做好孩子,自己有事或有要求,能对成人说,在成人的要求下能完成一些任务。不纠缠成人,会独立游戏。
敢于向老师及家人说出自己的想法和要求,克服胆怯心理,敢大胆当众表演、讲话,有自信心。能在成人帮助下进行自我评价。
三、具体措施:
(一)充分发挥幼儿园的品德教育中的主渠道作用。
1、渗透各科、寓教于戏、寓教于乐
各科教学从内容到方法上都可以渗透品德教育。让幼儿在语言、音乐、美术、体育、游戏和做做玩玩中接受内容丰富多样的品德教育。
2、创设环境、潜移默化,渗透教育
在日常生活中利用尽可能的机会和创设一定的环境,使幼儿有行动的机会和体验,在良好的环境中长期受到耳濡目染,潜移默化的熏陶。
(二)对家长加强指导,发挥家长在幼儿园德育中积极作用。
1、成立家长委员会,通过举办家长学校,组织育儿经验交流会,开展家庭教育咨询活动。
2、通过家访、家长会、家园联系本及家长开放日等形式,加强与家长的联系,家园沟通幼儿品德情况,紧密配合,达到幼儿园、家庭教育的一致性。
(三)充分利用社会的积极因素教育幼儿,根据幼儿的年龄特点,精心设计和选择,充分利用积极因素,发挥其教育作用,提高幼儿辨别是非的能力。