养老院财务年度工作总结(精选3篇)
一年来,养老院在镇党委、政府的正确领导和高度重视下,在县民政局的大力支持和关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。主要做了以下几项工作:
一、建章立制,进行规范管理
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。
一是健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院,在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、养老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断健全完善;
二是强化院务管理,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,挑选有行动能力的老人,成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等,负责养老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。
三是加强服务人员素质教育,坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位,针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。
二、强化服务,营造温馨环境
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我镇养老院始终把服务工作放在首位。
一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套,又由县民政局统一购买更换了新床及床上用品。
二是做好环境卫生保洁和美化,栽花种草,定期进行卫生大扫除,院内环境得到进一步整洁和美化。
三是竭力服务老人生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢节日,都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作,每年均组织1至2次健康体检,由县民政局统一为他们购买了城乡居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。
三、强化管理,保证健康发展
建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好每星期菜谱,搞好厨房卫生,妥善保管食物,防止病从口入。护理卫生管理方面,保持老人房内清洁,定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发。安全管理方面,长期进行安全知识宣传,规范用电用火,制定了外出请消假制度,院内安装了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。
我从20____年1月18日开始进入五宝敬老院工作。几年来,我在院领导的支持与关心下,发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的精神,尽快的适应这份工作,作为一名普通的服务员,坚持以老人为本,为老人解困,为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向,进行规范化服务,文明化服务,力求自己在各项工作中做到规范,文明,健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解,有的甚至瞧不起我们这个职业,可我却很热爱这份工作,我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作,总结如下。
一、院内清洁工作。
每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理,绝不出现脏乱现象,使大家看着舒心,过得安心。
二、服务老人工作
1、督促,监督,帮助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗明亮、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。每天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照顾。对生病老人精心照料,需要住院治疗的,及时上报,不敢有丝毫怠慢。安排人为病故老人穿衣,料理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷,帮助老人解决实际问题等工作,每天对老人进行人头清点,排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房,防止有老人走失和不安全隐患的发生,每天做好消防安全记录,保证了老人的安全。
3、对新入院的老人,详细给他们讲解我院的规章制度,使他们尽快适应这里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。工作之余,我还会陪老人们聊天、拉家常,以便让他们打发无聊时间。
三、管理工作
1、从20____年2月起,我不但要做好清洁工作,服务老人的工作,还要轮班帮助厨房做饭,每逢赶场天,还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到20____年4月,我开始接受敬老院的财务工作。一直到20____年的9月,没参加买菜了,但又增加了现金保管,同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要,不该拿的不拿。
2、从进入敬老院开始,我一直参与库房的保管工作,对于库房物品保管方面,我做到进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象,事关孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自己的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下,做到廉洁自律,不断加强自身修养和锻炼。切实把“为老人服务,为政务分忧”作为自己的行动指南,不断增强自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风、生活作风。
四、出勤方面
我严格按照敬老院规章制度,该我轮值的时候,绝不敷衍塞责,绝不无故外出。有事会事先请假,调班,从无旷工记录。
五、不足之处
总结这几年来在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子带领下,我为民政事业的整体工作做出了一定的贡献,但是距离大家的'要求还有一定差距。首先,学习的深度和广度不够,还需要进一步加强;其次,在工作中应该进一步加强服务意识,不计较个人得失。再次,还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系,少说话,多做事。
在今后的工作中,我将认真思考不足,总结经验教训,积极探索研究解决问题的有效途径,加倍努力,求真务实,争取在今后的工作中做得更好。
通过学习20xx年度报告,对全公司20xx年的工作成绩及20xx年的工作任务有了系统的理解及深刻的感受。
xx公司在我眼中是个充满活力的大集体,每个人都是热情投入的去工作,各种勤奋,积极,向上,不断创新,以大局为重的精神,在每个同事之间相互感染着。每个人都有着自己的使命与责任,为公司奉献,以公司为荣。
20xx年至今,看到公司不断的发展壮大与进步,为公司骄傲,也感到自豪,自己也在为公司的成长,尽着自己的一份力量,这份力量无论是大是小,都在与大家一起努力着。在这充满学术与创新的气氛中,感受到自己的进步,也为自己的进步而高兴。
做为xx项目部的一员,看着项目,从无到有,并越发美丽,越发充满灵动的生机,漂亮的别墅,葱葱的树木,蜿蜒平坦的山路……这美丽的一切都离不开领导的重视与每一位同事的配合与日夜的辛劳。对未来充满信心与美好的憧憬。
做为我们财务的一员,在新的一年里:
首先,要把日常工作做好,并开动脑筋,大胆创新,想办法提高工作效率,严格把握资金收付,始终把公司利益放在第一位,配合总部,完成工作目标与本职工作,让领导放心。
其次,在工作中不断学习,提高自己的业务水平与工作能力。第三,处理好同事之间及其他相关银行与税务的关系,为工作的顺利进行做好辅助基础。预祝公司一帆风顺。
回春晖渐,万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有汗水也有欢笑。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!回顾即将过去的这一年,昨天工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,提高检验效率,提高检验工作的准确度,尽量使工作程序化、系统化、条理化。从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
在领导的关怀和指导下,在同事的相互协助下,完成了各项工作任务。下面将一年的学习和工作情况做以下总结。
一、在和方面,多层学习,内强素质一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。全面领会纪念中国共产党建党九十周年和党的__届六中全会精神,在“创先争优”活动中,发挥党员的模范带头作用。学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是学习、深入领会各级的重要讲话,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极做好工作,与同事凝心聚力,共同开展好检验工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为各单位提供更好地服务。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党组织保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
四、20xx年的工作展望
1.加强学习,努力完善自己,提高自身的综合能力积极利用时间,合理的使用时间,加强政治学习和理论学习,学习岗位业务知识、经营管理知识、法律知识等知识,拓宽自己的知识面,提高自己的能力和水平。
2.更加扎实认真地开展在未来工作过程中,继续要严格要求自己,真正做到精细化工作和精细化管理,使工作更加扎实、认真、有效地开展。
3.查找工作的不足,努力完善自我经常性的对自己一段时期的表现进行总结和分析,总结自己的工作、学习情况,分析自己的错误、缺点、不足,并查找原因,立即改正,从多方面完善、提高,争取做一名让领导放心、让同事满意的员工。丰碑无语,行胜于言,回首过去,是为了更好地面向未来,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。20xx年,请领导和同事继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做一个优秀。