一般单位办公室年终总结（精选26篇）
办公室在老师和主席的指导和带领下，在包括办公室主任和所以部员的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任务，发挥了组织、协调以及后勤保障等作用，得到了主席和各部的肯定，完成了学期之初制定的工作计划。
一、逐步完善了学生会的各项规章制度。规定了学生会成员的权利与义务，明确了学生会的组织制度，为学生会工作的开展提供了切实可行的依据，明确了学生会成员的为与不为，有利于发挥学生会成员的积极性。
二、组织协调。办公室作为学生会的桥梁部门，在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用，得到了老师、主席、各部部长及成员的肯定，使学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。
三、进行档案的管理。档案管理是办公室的一项日常工作，负责学生会日常文件的起草，印发和管理。对学生会的各项文件进行催收和存档，并起草和设计各类学生会文档，在档案管理方面办公室发挥了积极的作用。
四、负责备品管理。备品管理是学生会工作的后勤保障，学生会备品负责人负责外借备品的登记、回收工作，每次活动前由负责人负责学生会备品的出入工作，学生会备品由负责人负责定期清点维修。在办公室成员的维护下，备品得以更好的利用。办公室继承了一贯的优良传统，及时按量的完成了各类任务，尤其是大一的新成员，凭借着高涨的热情和强烈的责任感，克服了大量的困难，及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，为一系列活动的开展提供了良好的后勤准备工作，保证了各部门活动的顺利开展。
五、负责事务的及时通知。事务通知是办公室开展工作的一个重要环节，能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。于是负责人员及时掌握学生会人员联系方式的变动，掌握学生会成员的准确联系方式，在接到指示后，及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录，及时的'把特殊情况反映给相关领导。
六、负责考勤工作。学生会举办各种活动或召开各类会议时，办公室成员都会作好详细的记录，为学生会及学院的奖惩提供依据。
七、负责会议的通知和记录工作。学生会全体会议由办公室负责通知和记录工作，会后负责会议记录的整理、存档工作。
八、排值班表和制作联系方式表。为确保办公室高效率的开展工作，办公室实行强化管理，学生会所有成员上交课程表，根据各成员的课余时间，详细准确的制订了学生会值班表，以便学生会值班制的实行。并且对值班进行跟踪管理，不定期有人对值班人员进行查看，查看是否存在代签、早退、迟到、甚至无故未去的情况，并且对值班的各类情况进行了详细的记录。同时，为了方便学生会各部门及成员的联系，办公室专门制作了学生会所有成员联系方式表，确保学生会高效有序的运行。
九、关心部员生活推动办公室工作的展开。办公室主任不定期的与办公室成员谈心，了解每个成员面临的实际困难或困惑，并想办法帮助其解决，使所有
新成员感受到学生会的温暖，把这种感激之情化作对工作的热情，积极的参加到学生会的工作中来，取得了良好的效果。
十、新成员培训及部门分工。为了确保办公室工作高效、有序、无误的开展，办公室对所有新加入的成员进行了一段短期工作培训，使他们可以更快的投入到工作当中。同时，通过一段时间的考察，也对办公室每位成员的工作进行了详细分工，确保了办公室工作的高效有序，更好的为学生会提供服务。十一、部门活动的开展。本学期，办公室除了做好各主席和各部门的后勤保障工作以外，还协同各部门一起开展了一些生动、有积极意义的活动，例如：三致广场迎新晚会、寝室风采大赛等，在活动开展的过程之中，办公室所有成员表现出了极高的热情和责任心，积极的发表自己对活动的看法和想法，集思广益，同时，制作并播放PPT，并及时为活动提供了各类相应物品，确保了一系列活动的顺利开展。
十二、下学期工作展望。下一学期，办公室将继续协助主席工作，发挥学生会“秘书处”、“纽带”的作用，做好学生会和各院系之间、学生会内主席和各部门、各部门和各部门之间的联系、协调工作，继续发挥办公室在学生会这个温馨大家庭中的重要作用。在活动开展方面，办公室还会一如既往的协助或者协同各部门办好各种各样的活动，并为各部门提供可靠的、及时的后勤保障。当然，下学期办公室的工作重点除了要在组织协调、档案管理、后勤等上继续发扬一贯的优良传统，做好保障外，学生会内部的思想建设，更是办公室下一学期的工作重点，力求在提高学生会成员的自身素质上有所贡献。
本学期即将过去，在新的学期我们将会再接再厉，争取取得更好的成绩。
一、加强学习，搞好办公室自身建设
志办按照县委、县政府的统一部署，创新方式，突出特色，立足实际，注重实践，认真组织开展“解放思想，深化改革，扩大开放，科学发展”大讨论活动。通过活动的深入开展，全体干部职工有意识的加强政治理论学习，认真学习领会各级党委、政府有关会议和文件精神，增强党性修养，不断掌握和熟悉党中央、国务院有关方针、政策、法律、法规，思想进一步解放，对加强地方志工作的重要性认识进一步提高，搞好地方志工作的积极性进一步增强，工作的原则性、系统性、预见性和创造性更加科学，运用科学理论解决各种实际问题的能力进一步加强。同时，结合新时期地方志工作的实际，根据工作需要，加强对地方志工作业务知识的学习培训，不断提高了队伍素质、业务能力和工作效率。年内，共组织干部职工参加市地方志工作业务培训学习1次，参培人员5人;单位领导参加云南省地方志主任会议1次，参加云南省地方志工作理论研讨交流1次。
二、发挥主动性、创造性，不断开创地方志工作的新局面
一年来，志办按照县委、县政府关于建设民族文化特色大县的总体部署，紧紧围绕“出好作品，出精品”的目标，科学调度，突出重点，统筹兼顾，创新工作思路，强化工作措施，落实工作责任，各项工作都有了新的进展。
1、续编《景谷县志》(1978～__年)工作进展顺利。编修地方志是一项庞大的系统文化工程，时间紧、任务重，涉及面广，业务量大，时间跨度长。为充分发挥好地方志存史、资治、教化功能，确保《景谷县志》(1978～__年)既能够让大家进一步了解景谷的历史发展进程，又能为现在以及今后的管理者、服务者提供决策参考，县志编纂委员会及办公室加强领导，科学组织，强化保障，切实做到了“一纳入、五到位”，即：把修志工作纳入景谷经济社会发展和政府的任务中，让修志工作为经济发展提供详尽的文史资料，为县委、县政府工作提供全面的决策参考，实现领导、机构、经费、队伍、条件“五到位”。志办认真做好资料收集、完善篇目设置等各项工作，千方百计采取措施解决审读志稿中存在的未按程序编纂、不符合志体要求、部门(行业)特色不突出等问题，严格把好志稿质量关。年内，已基本完成《县志》初稿审核工作，完成志稿初编22篇，完成编辑总纂100多万字。
2、加强部门志编纂工作指导。一年来，志办按照分类指导，重点突破的工作思路，加强对各部门志编纂工作的指导。全面完成了《景谷交通志》、《经济和商务志》、《农村信用联合社志》的审稿和批复工作。年内，累计完成审稿150多万字，完成部门志审稿3部，指导完成部门志撰稿提纲拟定1部，完成了《经济和商务志》出版发行工作。
3、较好地完成了上级业务部门和各有关部门交办的各项任务。按照中央、省、市地方志部门的要求，按时、按质、按量完成了各类资料上报工作。年内，志办按照云南省政府和普洱市政府的要求，分别向《云南年鉴》编辑部、《云南小康年鉴》编辑部和《普洱年鉴》编辑部等上级部门报送县情资料4份，向县委办提供资料1份，完成了《云南省志·政府志》景谷篇的撰稿工作，组织参加市委安排的普洱改革开放30年景谷篇的撰稿工作。累计完成撰稿任务7份8万余字。
三、不断改进工作作风，实现工作机制的创新
认真组织学习和贯彻落实“云南省行政机关八项承诺”和“行政问责制”等四项制度，工作作风不断改进。
20X年，公司在董事长和总经理的正确决策、领导和同事们的支持和帮助下，在所办人员的共同努力下，围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐，充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用，努力使各项工作争先创优，下面将办公室的工作情况向大家做简要汇报。
一、工作情况：
利用国家的政策扶持、品牌的申请，积极申报并通过了审核的项目有河南省质量诚信AAA工业企业、郑州市中小企业信用担保资金扶持等，20X年中旬公司申请组建中共郑州汇特耐火材料有限公司党总支部并获得批复，下旬为公司职工整改了职工食堂，有效提高饭菜质量和卫生。还较成功的组织了公司领导及先进工作者的春季旅游、五四青年节活动、世界残疾日活动、国庆文体比赛活动、年终评比活动及业务员、后勤管理人员、全体员工的多次会餐等活动。认真做好了公司文件、资料、信报的收集、整理、传递、归档工作;及时维修、维护了公司共用设施，保证了厂区环境卫生干净整洁;及办公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
二、工作不足之处：
办公室工作是时间性和服务性很强的工作，千头万缕，任务繁杂琐碎，既有日常性的工作又有突发性工作，尽管办公室全体人员都做了较大的努力，但与公司的发展、领导的要求还有很大差距，对办公室工作的特点认识不够，工作还缺乏主动性、预见性，还有待在今后的工作中进一步改进和提高，进一步规范化、细致化。
20X年工作计划：
办公室是公司的枢纽部门，也是公司窗口，担负着联系内外，上传下达，内部协调的重任。新的一年里，办公室全体人员将秉着“工作要细、效率要高、服务要周到”的总体要求，进一步健全、完善各项管理制度，切实加强对各级干部、各部门工作的监督考核，加强档案、车辆管理。
随着公司的快速发展、规模的不断扩大，我们将与时俱进，跟上公司发展的步伐，努力适应公司的要求，更加注重本部门的工作作风建设、加强管理、团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围，不断改进办公室的服务水平，带头遵守公司的各项规章制度，维护公司的利益，切实把各项工作做细做实，为公司20X年取得更大发展，再做应有的努力!
在团委学生部办公室工作也有一个学期了，一个学期无论对谁，都是一个成长的过程，对我们更是!一个组织真的能给我们很多在其它方面得不到的知识!以下便是本人对一个学期得到的东西进行小节：
一：收获的
1、集体的团结。这个学期虽然我们这个组织自己开展的活动并不多，但是却能让人感受到一种团结的力量!这种内在的力量在吸引着我，让我觉得无论付出多少的艰辛心里都是快乐的。我想这就是一个团体能够强大的原因吧!
2、真情的关怀。我觉得很幸运，幸运能够遇到这样好的师兄师姐!是他们给了我很多的指导、关怀，让我有一种来自家的温暖的感觉!他们不仅仅是言传工作的知识，更多的是身教为人处事的道理!他们教会了我应该如何对待他人!我想，这些东西都是我想留下来的原因!
3、工作的态度。以前从来没有接触过办公室的工作，即使是性质相似的也没有，所以从某个方面来说这对我是一种挑战!工作不算重，但是“事无具细”，这个工作是很考验我的耐心、细心的，自己也从处理一些事情中深刻体会到这一点!比如准备一次会议，看似简单，确要准备很多的东西，琐碎到很细的事情上。在对待烦杂的事情上，师兄师姐们做出了很好的榜样，那种工作过程的气氛真的很轻松!我很喜欢大家一起工作的时候!同时我学会了办公室工作一些最基本的知识!待人接物都有了一定的进步!
二：工作的不足
1、对本组织的开展的活动和最近动态没有进行及时的关注，以至于消息不够及时，有些工作具有滞后性。
2、工作缺乏长期的热情，自己的情绪不是很能控制，有时候把情绪带到工作中，致使工作的质量不高。
3、工作中仍是缺乏主动性，对于处理事情上不懂的没有及时请教师兄师姐，对于自己接手的工作不懂的也没有就不懂的地方问师兄师姐。
三：下学期的计划
1、在下个学期，我觉得自己首先要作好本职工作，对办公室的各项事情能够作到自己自如处理，尽心把办公室的工作尽自己全力作到最好
2、再者希望可以接触更多的事情。我对新鲜的事物一向感性趣的，并有足够的自信做到最好。我还是不满足于本部们所接触的工作知识，希望接触更多的工作知识。
3、希望办公室的工作能够更具有挑战性，这样才更能锻炼自己。
4、希望团委学生部整个组织能够更加和谐，会议的开展更加讲究效率与质量。
恍惚间一年的时间已经如一条干涸的河流，再也无法挤出一些水来了。时间虽然逝去，但是这一年给我留下的，是成长，是经历，是进步!一年很容易过去，接下来的一年也很容易就到来。面对一个新的开始，面对一个新的未来，在此刻，我为自己过去一年的工作做个总结，争取能够为未来一年打下一个基础，让其更顺利的发展。
一、态度上
这是我进入公司的第三年，三年的时间让我在这个岗位上更加的专注，也更加的耐心和细致。而在我对工作的态度上，也有了极大的改变。三年前刚刚大学毕业，刚进入工作的时候，还是无法从大学的状态中走出来，所以做起事情来总是恍恍惚惚的，态度也没有完全的端正。时间可以改正我们的错误，也可以修正我们的不足。渐渐的，我开始注重自己的态度起来，我知道这就像和学习一般，如果没有一个良好的态度呈现于表面上，他人也无法接受我们的工作和学习。所以不管怎样，态度时一定要有的，不管是只趋于表面，还是蔓延至内心，我想这都是一份责任。但这份态度要真正的发挥到实处，也是需要我们不断的去实践的。所以将来的一年，我会继续去发扬这份优点，尽量每天保持一个良好的状况进行工作，努力创造。
二、工作上
在工作上有很多的方面都要涉足。随着时间的慢慢沉淀，我在这些领域里也有了一定的地位。前期是一个态度的建立，而后期就是实质上的要求了。首先要保证自己的工作效率，此外要注重工作方式。这二者也是有所关联的，掌握好了一个正确的工作方式之后，我们的工作效率也自然而然的提升上去了。此外在办公室这个集体中，我们更应该注重一个配合度，很多事情并不是一个人就可以做到的，我们需要逐步去实验，去探索，而这其中最重要的就是要和他人合作，只有这样，我们的这份工作才有可能发挥到它价值的最大化。
三、生活上
我在平时的工作上是一个很温和的人，在生活中依然也是。和同事们的相处中，我对自己也有了很多的了解。我平时对自己的要求比较严格，虽然是空闲时间，但是我依然会每天坚持保养皮肤，看书，写文。这些事情都是我每一天必做的事情，我相信只有自己维持了一个好的习惯，未来的曙光才会更加充满力量，吸引着我前行。这一年消逝了，可将来一年也已经到来，我会调整好自己，勇往直前!
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的'工作经验。同时在领导和各位同事的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示并付诸于实际，做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，及时更换设备耗材。
4、完成住建局、统计局、招商局的汇报工作;每月按时上报数据到住建局、统计局、招商局。
二、加强自身学习，提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目。
三、存在的问题和今后努力方向。
本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
一学期来，办公室坚决服从领导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将这学期的情况总结如下：
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体教师会议、接待上级领导的考察、检查等。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。做好各种文件的收发，复印工作。并及时请领导阅办，办公室下达做好记录，按时布置，协调各部门做好统筹安排。
3、完成20__年各类表格填写和上报工作。
4、完成20__年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
5、解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
6、做好各种值班安排、一周工作等工作。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20__年党务工作的计划、总结，各类预案的制订，。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会活动，及时印发学习材料，开展各种专题活动。筹备召开了预备党员转正大会。
3协助支部完成对重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任
命，收好党费。
4建立党员及入党积极分子档案，完成20__年度党员卡使用登记，维护党员信息，完善了支部基础档案。
6这学期主要做好“党的群众路线教育实践活动”，完成计划、总结、征文、典型事迹、帮扶表等的上报工作。
(三)办公室人事工作。
1、完成上级各项交办的工作，按时统计上报各类表格。
2、完善教师花名册，补充新调入教师信息，造好各类数据表格。
3、保管好教师调入、调出信件，保管好上级文件。
(四)校园文化建设工作。
1、整理制度文化档案，做到分类、归类 有序。
2、校园环境文化：根据需要及时制作各类展板、布标等。
3、安装校园主要通道路灯。
4、检查维护校园灭火设施。
1.对身处单位的基本情况进行分析
开头部门可以以办公室主任的基本情况进行概括，比如说所处企业、工作性质、工作的内容、总结的目的，等等方面进行简单扼要介绍。
2.记录工作时的成绩与做法、得到的经验与教训
做好工作总结的目的在于吸取教训，得出工作经验，找到做好工作的结论。办公室谁都可以做，但要履行好办公室主任岗位职责，把办公室主任做得风生水起却不是那么容易的。在日常的办公室主任岗位中，你是如何完成各项工作任务的，对于办公室主任主要的工作进展情况的掌握，怎么统筹管理办公室的行政工作、落实工作计划和监督指导办公室内员工管理等等，具体采取了哪些方法去解决问题，为做好这件事情你采取了什么措施，可以根据所在企业的事实情况进行理论分析，从履行工作职责中总结实践经验，在工作完成情况及取得的成绩中，是如何学习和思考，不断锻炼工作能力和修正自己的错误。实事求是，抓住重点，条理清楚，肯定工作成绩，找出工作问题，总结工作规律，为下一次此开展工作累积经验。
3.对工作今后的打算及展望
俗话说活到老，学到老。”人总是在错误当中成长，总结经验教训会使人成长得更快。所以对这一阶段的工作任务进行总结，吸取工作中的教训，总结对工作的亲身体会做出概括，表明自己的态度，怎么提高工作质量及明确今后需要努力的方向。总结“悟”出工作之道，会觉“悟”的办公室主任才会飞得更高更快，不会被淘汰。
在办公室全体人员团结一致的良好基础上，20__年7月，作为企业一名新人的我克服环境、情况、人员不熟悉的种种困难，顺利完成了接手办公室第一个月的工作。领导和同事对办公室的工作给予了充分的理解，使各项具体工作按计划推进、各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室7月份工作总结如下：
一、行政工作情况
1：办公室人员结构现状
办公室目前有6人，其中主任1人、文员2人、保洁员1人、门卫2人。目前的人员编制相对合理，基本能够担当起办公室的所有工作职能，
2：办公室的日常工作管理
(1)印鉴管理
按照集团的要求，加强了印鉴管理。印章由办公室管理，各部门人员用印前，明确用印的内容和目的，在用印本上逐项登记，未发生因为用印不当引发的责任事故。
(2)档案管理
将公司在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要等等。本人接手办公室工作时，对公司的所有档案进行了分类整理，并建立起档案目录。随着档案数量增多，有些档案失去保存价值，也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。
(3)公文管理
对于集团及相关部门下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文，办公室均能做到一文一案，及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案，归档存放。收文能做到先签阅，后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。
(4)会议管理
为了保证各类会议的顺利进行，积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。每次会议办公室都有会议纪要，对领导交代的各类事项，一一记录，并督办完成。
(5)安全管理
为了维护公司的正常工作秩序，保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境。将修订《突发安全事故应急预案实施细则》，下发给各个部门，组织学习，贯彻落实。还将不定期的会同各部门一道检查生产作业过程中可能存在的安全隐患，及时发现，及时纠正。
二、工作完成情况
1、接待工作
七月份完成两次接待任务，分别是：6月29日由刘福涛副总带领的山西、陕西医药界专家长白山一行，白山晚宴的安排工作;6月30日浙江卫生厅组织的医疗系统领导长白山旅游，二道白河晚宴接待工作。接到任务通知时首先根据客人的要求、身份、喜好，作好详细周密的接待方案，在方案中体现“全、密、实、早”四个字，即：即“全“方位考虑接待工作，住宿、用餐问题合理安排;突出“密”字，接待要注重保密的工作落实，做到不该问的不问，不该说的不说;重点突出“实”字，工作一旦确定，必须落实到位;体现“早”字，做到早介入、早准备、早安排、早到位。同时，严格按照接待预算方案执行，专款专用，做到精打细算，坚持“从简、从细、从严”六字方针搞好接待工作，既节约了开支，又让来宾们满意。接待刘福涛副总一行时，原定白山市食上楼酒店在营业高峰期出现了液化气爆炸事件，但我们及时调整到鸭绿江野味园饭店，从而更好的完成了接待任务，真正体现了接待是生产力，接待工作无小事，为宣传白山、宣传企业起到了积极作用，取得了良好的效果。
2、光纤改造
7月初，在基地领导的指导下，积极与新联通公司取得联系，因改造而损坏的线路使公司固话无法使用，对工作开展造成影响，经过多次交涉，最终将办公区所有固定电话一部部更改完毕，至本月底已全部改成光纤，困扰了公司一个多月的问题终于得到了解决。
3、制度建设
为不断适应公司发展需要，随着时间的变化，将对公司制度作出调整。通过制度建设，规范员工的行为，为员工的行为选择提供依据。在集团公司原制订的各项规章制度上，逐步完善了实施细则，本月已经先后修订、下发了《门卫管理制度》、《员工临时外出登记》一系列的规章制度。不但狠抓制度的学习，也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问，及时向领导、各部门请教、反馈。
三、工作不足情况
行政工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性，决定了工作很难达到完美，也留下了很多不足和遗憾，主要表现在以下两个方面：
1、员工宿舍的环境卫生时好时坏，不能有效、持续的保持良好的环境卫生，是管理没有到位。我们将持续关注宿舍环境卫生保持状况，适当改善员工居住条件，加大管理力度和处罚措施;在宿舍门禁、会客规定、宿舍安全等方面，对员工加强管理。
2、目前的监控系统由于老化等原因，存在隐患，有些监控摄像头已经没有维修价值，失去效用，安全管理方面存在隐患。本着节约费用的原则，近期内能维修的设备以维修为主，对的确没有维修价值的设备，采取比较采购方式，更换新的设备。
四、工作计划情况
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益，但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作，是行政管理工作中的一个重要环节。所以，办公室为达成年度工作目标将遵循以下原则：
1、加大办公成本控制力度，使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处，创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则，控制公务招待费用。要减少开支，节约办公经费，逐步推广、利用办公自动化，倡导节约型办公和生活方式。节约用电、节约用油、节约用水，从严从紧配办公设备，提倡修旧利废，节约用纸、墨盒等耗材;
2、建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等，从而建立起良好的工作秩序;
3、合理调配公司的人力、物力、财力等资源，调动员工的积极性、主动性。
4、将同财务部对公司各个办公室的固定资产进行登记。通过盘点，建立起《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》，对新购的固定资产，及时办理入库、出库手续，并明确资产的维护责任人。公司的固定资产做到领用到人，责任到人。
综上所述，在集团公司的正确指挥下，我们取得了一些成绩，交了一份满意的答卷，也更有理由相信，全体员工上下一心，同心同德，集团将会取得更好的成绩。
时间总是转瞬即逝，在公司工作已有近四年的时间，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境，认真地履行了自己的工作职责，竭力完成了各项工作任务。现将20x年的工作情况总结如下：
一、从实践中总结经验，提高工作认识
任职办公室文员一职，使我深入认识了这一岗位的工作职责，办公室是公司与员工衔接的部门，做到承上启下的作用，是公司对外展现企业形象，对内部起到衔接和协调的职能部门。工作内容零散琐碎，在完成工作任务时要本着“细心、耐心、严谨”的原则，做到不损害公司利益、体现公司形象、提高员工积极性，辅助公司领导将企业推进发展目标。
二、提高自身素质，拓展知识面
有句俗语“隔行如隔山”，不深入工作环境，就不会知道工作的范围及工作中会出现的问题，只有深入其中，才会体会到所在岗位的职责及工作内容。
在公司工作的近四年中，与历任主任的配合，从中学习到许多的工作经验和对工作严谨的态度，比如语言的措词、工作的态度和解决问题的方式、方法，进而也认识到自己知识面的狭窄及经验的不足。人生下来都不是智者，遇到问题敢于迎刃解决，任何问题都将不会成问题。最初接手工作时并不了解该从何做起，实际工作与自己所认识的所有差异，如无头苍蝇般无序，经过领导的指导与各位同事的帮助才得以捋顺。
“重视工作岗位，在工作中学习，让自身的价值得以发挥”，这是我的原则及宗旨，本着这样的信念，认真去对待每一件工作任务已经成为我现在及今后工作的准则。
三、今年工作计划
1、协助各部门做好各类文件的登记、上报、下发等工作，做好各类信件的收发工作，配合领导于各部门做好协助工作，做好办公用品的管理工作。
2、管理公司印章，做到使用登记，领用签字。
3、真实、准确记录行政人员考勤，并与考勤机数据核对。
4、接收涂料订单，及时、准确下达任务单，并与保管员及时核对发货数量，收集完整的回执单，并进行反馈，按月汇总报至财务部。
5、x月配合王总办理公司开工、竣工手续事宜，补晒蓝图、规划总平面图，补办审图报告，补齐消防竣工所需资料(施工、设计、监理单位资质文件、填报表格等)，并咨询开工、竣工手续办理流程，准备所需资料。
6、变更公司工会法人。
一、思想方面
自上班以来，在各级组织的培养和关心下，本人树立牢固的政治信念，保持清醒的政治头脑，坚持正确的政治观点和坚定的政治立场，遵守政治纪律，在思想上、政治上和行动上始终与上级党委、政府保持高度一致，时刻以一个共产党员的身份警醒自己，衡量自己的政治水准。在生活方面厉行节约、简朴，不铺张浪费，不大吃大喝，不摸牌，不进入高档消费娱乐场所，不搞有悖伦理道德的事情。工作上，尊敬领导，团结同事，热心助人，不拉帮结派，不搞小团体，始终维持积极向上的同志之间的关系。机关纪律方面：不迟到，不早退，坚持按时上下班，不接受吃请和任何赠送物品及财物，严格遵守廉洁自律。不断加强道德修养，学会容人、容言、容事，说老实话、办老实事、做老实人，做诚信、廉洁、谦虚、脚踏实地、亲历亲为的基层干部。
二、工作方面
在镇党委、政府的正确领导下，围绕农业增效、农民增收这一目标，勇于实践，大胆创新，开拓进取，各项工作圆满完成，取得一定成效。
一是进一步加大农业结构调整力度。全镇蔬菜面积进一步扩大，结构模式由三茬至四茬提升到四茬至五茬，品种进一步调优，上关村引进的蜜本南瓜试种成功，当年获益颇大，邵沈渡、王河等村引进的免耕马铃薯栽培也取得一定效益。
二是进一步扶持壮大农业产业化龙头企业。目前，我们帮助茂盛水产有限公司征地扩规取得成功，该公司兴建了标准厂房，暂养池等。同时，常盛养殖公司今年在镇农委的扶持下，利用自身资源，在南桥村征地200亩，发展高效、环保、生态、无公害农业，兴建标准化蔬菜大棚，目前，工程已开工建设。
三是大力开展农田水利建设。两年来，已完成全镇80%的大、小沟渠疏挖，到年完成全镇所有疏挖任务。
四是大力推进新农村建设，努力实施“两点一线”工程，即江北村中心社区建设、王河村新农村建设示范点，仙监公路沿线村庄环境整治为重点的工程。目前，江北村中心社区一期征地工作已完成，旧房搬迁及二期工程正有条不紊进行，王河村新农村建设示范点正按规划逐步实施，亮点纷呈。
五是“一建三改”、“安全饮水”工作。两年来，组织两个农村工作片较好的完成了一建三改任务，特别是改厕工作连续两年获得省爱卫办及市领导肯定。全镇12个村完成了8个村的水改任务，受益人口达8000人，剩下四个村安排在明年完成。
六是严格农民负担控管，确保惠农政策落实。两年来，镇农委严格按上级要求开展工作，严禁负担加码，发现一起，重处一起，同时确保各项惠农政策落实不走样，切实让老百姓得实惠，两年来没发生一起因负担控管和惠农政策落实不力，引起的矛盾和纠纷。
七是独立完成办公室及市农口单位下达的各项材料撰写，并严格按要求保质保量准时上报。
八是政法工作方面：根据上级工作布署，积极配合管线领导，联合派出所、司法所等相关职能部门定期和不定期召开政法工作会议，布署工作，并检查督办，两年来，镇政法办一是对校园周边环境进行彻底整治，对出租房屋、网吧、歌厅等进行了清查，消除了隐患;二是完成了全镇视频监控设施的安装;三是组建了夜间巡逻队，村级开展了打更巡逻;四是对校车驾驶员进行定期业务培训，淘汰了不安全隐患车辆，确保了学生人身安全;五是整治农机收割市场，组织公安、工商等部门进行巡查查访，确保农村粮食收割入库圆满完成;六是经常开展“盗、抢、扒、黄、赌、毒”打击活动，两年来，通过打击、教育等措施，全镇社会风气保持良好，社会稳定，没有发生重大事件，同时也延续了沔城十五年以来无命案的历史。
回顾这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体职员的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：
一、加强管理、保障安全。
银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体职员的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20__年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施。
在科技项目方面，20__年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作。
我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部职员的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部职员，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而限度地调动了科技部职员的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象。
一年来，我十分注意加强科技部职员的思想作风和纪律建设，限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部职员做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名职员。作为职员的领导，我始终坚持要给职员创造学习和锻炼自己的机会，让每位职员都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，使得职员在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足。
经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20__年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线职员的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：
1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线职员及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为_的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。
一年多以来、局办公室认真按照为基层服务、为机关服务、为领导服务的“三服务”工作要求，以正确的心态、积极的行动，紧紧围绕全局上中心工作，全面协调好各项工作关系，落实好各项工作事务，如终以一个中枢机构的角色确保各项工作正常运转，结合实际，现将一年来的工作情况总结如下:
一、统一思想、超前谋划、提前介入、争取工作主动权
由于办公室是一个处于对内、对外、对上、对下、对左、对右的窗口和中转位置，__县土地总面积和经济社会建设中占有三分天下有其二的重要地位，特别是林改以后，在各种配套机制尚在探索之中的时候，林业各种矛盾和问题正处于一石激起千层浪的历史时刻，与林业有关的各种临时性事务随时都有可能发生，作为窗口和中转部门的办公室也就随时面临着参与、配合、协调各种事务的准备，这就对办公室提出了如果平时不把正常的工作事务办好，一旦遇到临时性的情况发生就会摸头不着头脑，针对这些问题，首先，办公室多次召开内部工作会议，并以以会代训的形式，组织学习办公室业务，包括信息写作、摄影、摄像、电脑操作、政务礼仪等及各种工作规范，全体人员都能熟练的掌应用各种器材，学写一些文字材料，做到工作安排与相互交流学习两不误，先后还安排4__县政府办公室、__县广电局跟班学习，并通过向外学、自已学和相互交流学习，进一步提高工作水平，达成了“相互拆台、全体倒台、相互补台、才能好戏连台”的共识，能够自觉的相互补台，所以办公室的每位工作人员虽然都有明确的职责和分工，就算某位同志暂时离开，但只要转达到办公室的文件、材料、电话等各种事务都能及时准确的转达出去;其次是要求全体人员都在做好保密前提下，认真传阅各种文件材料，共同掌握当前工作动态，统计和收集好各种材料及数据，实现内部资源共享、为相互补台打下了基础;其次是理清工作思路，对一些常规性的提案、议案、文件、会议等做到提前着手准备，基本形成了平时有人在办公室加班，但到了最后时期，除了有其它临时性事务外，根本没有人在办公室加班，真正掌握各项工作开展的主动权，促使各项工作稳步推进。
二、真抓实干、力争提高工作效率和服务质量
在不掌握办公室工作内情的人会认为，只见到办公室人员在忙，但看不到具体的工作在哪里，__年办公室进行了大量的办文、办会及参与政务、搞好服务，上传下达、上下左右的协调联系，主要做了以下几方面工作：
(一)办文方面：认真落实督办、保密等工作，全体工作人员均签订了《保密承诺书》，未出现泄密或因泄露消息而带来的负面影响，起草好文件、会议纪要、会议决定事项通知、会议材料、领导讲话及文件的核稿印发，共印发各类文件281号，其中：请示、报告及联合上行文128份，函及复函等平行文10份，通知、批复及联合下行文143份，办理落实和答复人民代表建议、政协委员提案24份;起草了会议材料、各级领导讲话等各种材料24份，其中：向上级的汇报材料19份次，向下级的讲话材料5份次，办理五机关及相关部门临时性转办或提出工作意见的材料10份，保证机关对内对外办文工作畅通。
(二)在收文方面，及时做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、分办、保管、督办和文书归档工作，共收文登记各类文件材料1625份，其中：上级来文1101份，下级来文514份，各类来信来访10份;
充实完善局领导阅文、批文制度，敦促局领导提高阅文速度，缩短文件在办公室的集押时间，延长了具体办事部门的有效工作时间，提高机关办事效率;加强印章管理，严格(!)按规定做好印章登记管理工作，指定专人专柜的保管印章，做到用印必须报相关领导审批，确保用印安全，未出现用印安全事故。
进一步加强宣传及政府信息公开工作，全年共收集和发布林业各种信息报道121篇，其中：乡镇林业站及股室上报的87篇中被“_网站”以上的媒采用的有52篇，未采用35篇，局办公室编写的34篇，已被_网站采用4篇、省、市林业网站采用19篇;发布政府信息公开文件36件，发布的及时性、数量、__县所有单位的1—3名之内。
(三)办会方面：协调事务办，__县委办、政府办办理国家林业局、省厅、市局等上级部门的各种调研、__县内各种会议34场次，使各级各类会议正常、有序的进行，在当前的情况下，一般40、50人左右的中小型会议，只要有2—3天的准备时间，已经能够不用加班就能保证正常运行，办会效率得到提高。
(四)协调办理其它事务方面：协调与党委办、事务办积极配合，组织好每周一的职工会学习，每周的环境卫生清洁及各项团体性活动，组织办公室全体职工利用晚上休息时间，集中学习金正昆教授讲授的《政务礼仪》vcd教学光盘，抽调局机关有多年电脑操作经验的工作人员和聘请三星电脑公司的老师，从各股室抽调20台电脑，成功举办7期电脑应用知识培训班，全局共有117人参加了培训，其中：局机关95人，乡(镇)林业站22人，使参加培训班的工作人员从五笔打字、word、wps、电子表格、收发邮件、qq聊天、上网下载资料等日常常用知识得到了全面系统的学习，为职工提供了一次交流学习的平台，当前，全局上下对电脑应用水平得到了不断提高，很多同志对无纸化办公有了新的认识，也为今后实施无纸化办公和电子政务打下了基础。
(五)严格执行工作纪律：办公室全体工作人员都有自觉遵守纪律的习惯，基本上能够做到提前几分钟上班，推迟几分钟下班，也可以说，只要局领导不下班，办公室就不会下班，真正以身作责的执行纪律，也从来不会因为领导不在家而推迟上班或提前下班的情况，虽然人少、事多、正式职工少、临时工多，没有加班费、没有电话费、没有任何经费补助，但该加班的使终都在加班，从未放松工作纪律。
三、存在的问题及工作建议
(一)人少、事多、工作量大、事务繁杂，不可避免的出现过少部份文件材料核稿印发过程中的缓发、迟发现象;
(二)部份干部职工对办公室工作认识不足、支持理解不够，给协调工作带来困难，甚至部份干部职工一定要硬性命令才执行，也就无意中形成了对办公室的敌意和抵抑思想;
一年来、我们认为虽然办公室工作总是千头万绪，但在工作中也不是见子打子的随便乱冲，即初步掌握了规律性、复杂性，基本能将各种复杂事务简单化，简单事务实在化，以后工作中我们将会一如继往的履行好办公室工作职责做好各项该做的工作。
一、努力打造“学习、团结、拼搏、奉献”的团队，自身建设取得明显成效
在“三步并作两步走、提前一年实现三年奋斗目标”的工作大局下，工作量大幅度增加，对工作进度、质量、效率等方面提出了更高要求;办公室人员调整较大，两名业务骨干调离，新人多、年轻人多。如何在确保工作正常运转和连续性的前提下，提高工作水平，进一步履行和发挥好办公室的职责和作用，成为亟待解决的首要问题。加强自身建设、打造“学习、团结、拼搏、奉献”的团队，着力提升综合协调能力、服务大局的能力、文秘写作能力、服务保障能力，是解决问题的关键。
牢固树立“热爱、忠诚、执着、奉献”的职业精神和实干精神、吃苦精神，努力增强学习意识、大局意识、服务意识。热爱和忠诚于自己的工作、事业和集体，爱岗敬业、执着坚韧、乐于奉献、精益求精。在工作中学习、在学习中工作;把每一项工作放在大局中去考虑，尽心尽力地为局党组、每一位局领导和各处室局、各直属单位搞好服务。诚实做人、踏实做事，干实事、求实效，靠实干和吃苦去换取工作中的每一点成效，努力追求卓越与完美，做到心里坦荡、问心无愧、无怨无悔。
建立内部协作机制，加强内部沟通、交流与协作，把大家的主要精力引导到团结干事上来。每一个人既有分工，又有合作，相互取长补短，形成了一人多岗、团结协作、互助互学、共同提高的良好局面。
全体人员始终保持着团结友爱、乐观向上、积极进取的饱满工作热情、良好精神状态和健康心态，共同营造了真诚、友爱、和谐、人人心情舒畅的良好工作氛围，大家在辛勤的工作中获得了充实与快乐，新人、年轻人不断成长进步，敬业精神、责任意识显著增强，工作能力和服务水平日益提高，工作作风更加优良，1+1>2的团队优势得到有效发挥，工作效率和质量明显提高。
二、抓好十二项重点工作
第一，沟通协调工作。沟通协调工作贯穿于办公室各项工作。沟通协调的好坏关系到工作质量和成效。所以，我们始终把做好沟通协调工作作为首要工作认真抓好。加强与各位局领导的汇报、沟通和与机关各处室局的协调配合，确保区局机关和全系统高效、协调、有序运转，确保局党组的工作部署、要求和局领导交办的事项及时得到落实;加强外部沟通协调，确保与总局办公厅和自治区党委、政府办公厅及各有关部门、兄弟省市质监局的沟通协调顺畅、有效。协调解决和推动落实了一些重要事项。
第二，起草、修改、审核公文工作。起草各类文件、总结、会议纪要、汇报材料、领导讲话、述职报告、情况报告、工作方案等综合材料294篇，96.8万字。其中，领导在大型会议和活动上的讲话21篇、12万多字;党组会、党组扩大会、局长会、局长办公会、局务会等会议纪要39件、7.8万字。每个材料都是字斟句酌、反复修改、几易其稿，在综合材料数量大幅度增加的情况下，质量和水平却明显提高。简报、信息专递、要情专报、督查专报、文件督办通报、领导批示件通报共270期、24.6万字。整理编撰20__年《全系统文选汇编》、《领导讲话汇编》、《述职报告汇编》、《文件汇编》、《上半年工作总结会经验交流材料汇编》等6个汇编，76.8万字。另有41次重要会议的会议记录10万多字。全年共起草、整理文字材料208万多字，平均每个工作日完成8100多字。
此外，审核、修改各处室局制发公文800多件，140多万字，平均每个工作日3个文件，5000多字。
同时，帮助机关各处室局和各直属事业单位修改和起草了大量有关申请建立检验机构、专项经费、建设用地、人员编制等方面重要请示、报告及领导讲话等文件、材料。保证了报送公文的质量。
第三，公文管理和运转工作。共收到各类文件1688件，审核制发公文990件。其中，局领导批示件办理共计933件。今年虽然收发公文的数量较多，但公文流转的速度和效率明显提升，收发公文基本做到了及时、准确、无误、高效。特别是进一步规范了急件、密件、领导批件和信访件的运转、办理、督办、存档等工作程序，公文处理水平进一步提高。
第四，政务信息工作。政务信息工作由原来注重数量向注重质量转变，由动态类信息较多向挖掘深层次综合分析类信息转变。在自治区政府明确不允许报送《签报》后，充分发挥政务信息快捷便利、直达领导的特点，向自治区党委、政府报送了《我区山羊绒质量与产业状况不容乐观》、《加强我区新型化工项目建设工程监督管理刻不容缓》两篇信息，巴特尔主席和白向群副主席分别作了重要批示。同时，我局报送的有关国家质检中心建设、检测机构能力建设、质量安全风险排查、执法打假典型案件、节能减排、食品监管等方面的信息，被自治区党委、政府和国家质检总局采用。达到了向领导宣传质监工作、引起关注和重视、推动问题解决的目的。截止目前编发政务信息共240期，自治区党委、政府和总局累计采用64篇。信息的质量明显提升，采用率进一步提高，政务信息工作迈入先进行列。政务信息工作成为宣传质监工作和事业发展的一个重要窗口。
第五，督查督办工作。根据区局党组会、局长会和局长办公会议精神和议定事项，对9大类24项工作开展情况进行督查，及时、准确地将有关文件精神和领导的指示传达到相关部门和单位，并将落实情况反馈领导，确保政令畅通，保证了重要决策事项的贯彻落实。
第六，机要文件要保密。开展《保密法》专题学习，组织观看保密专题片，不断强化保密意识。进一步完善保密机要环境、设备和档案，健全保密制度，增强责任意识，执行秘密文件传递流程，严格防止密级文件丢失和遗漏。开展保密自查，及时消除隐患。共收到密级文件119件，全部严格按照规定办理，确保不发生失泄密事件。
第七，综合调研工作。切实做好局领导到基层调研的各项准备工作，制定详细的调研计划、日程安排并逐项与各方面进行协调、对接;做好调研期间的协调和服务工作;做好调研后的领导讲话、调研报告、调研综述等材料的整理工作，认真总结各地好经验、好做法，使调研工作取得应有的成效、发挥应有的作用。共跟随局领导调研21次、61个单位。
第八，会务工作。今年共召开党组会、局长会、局务会、局长办公会48次，会前认真协调、准备，会中认真组织、做好记录，会后拟写纪要、抓好落实。对大型会议，认真考虑每一个细节，制定方案、明确分工、协调各方、悉心准备，确保圆满成功。全年共完成了4次大型会议的筹备、组织工作。特别是与有关处室、单位通力合作，成功地筹备、组织了全区质量工作暨食品生产安全工作会议，开创了我局代表自治区政府，在短时间内成功筹办规模较大、组织工作复杂的全区性大型会议的先例。全力协助有关处室做好“放心乳粉从内蒙古做起”、迎十八大文艺汇演、“感动质监人物”等大型活动的有关工作。
第九，接待工作。全年共接待总局和自治区领导以及有关委办厅局领导和兄弟省市质监局100多人次。每一次接待，都制定详细工作方案，认真考虑每一个细节，做到各个环节无缝衔接，圆满完成了各项接待任务，接待水平不断提高。对于由各处室局对口接待的客人，只要有关局领导和相关处室局提出要求，都尽量抽调人员，全力以赴协助做好接待工作。
第十，学习培训工作。共组织党支部和办公室内部学习10次，效果好、收获大。为规范公文处理，提高全系统办公室的公文写作、政务信息、督查督办工作能力和水平，加强十八大召开之前及今后一段时期的机要保密、信访、综合治理工作，组织召开了全系统办公室工作会议，以会代训，由区局办公室同志讲课，达到了教学相长的目的，受到学员的普遍欢迎，取得了非常好的效果。举办了区局机关和直属事业单位公文处理培训班。
第十一，机关质量管理体系建设工作。组织编写《质量管理体系》程序文件，制定《质量管理体系建设计划》和《质量管理体系建设方案》，组织各处室局人员集中编写了作业指导书和工作流程图。目前，已进入试运行阶段。
第十二，档案管理工作。整理文件资料3400件，分类归档52卷1538件，是文件存档数量最多的一年。建立电子目录信息档案690件，极大地方便了档案的查阅、使用和管理。
同时，认真做好信访、综合治理、维稳、政务值班、政务公开工作。规范和做好公务接待和文件材料印刷管理工作，努力节约开支。
今年办公室先后有5人父母病重住院，其中2人的亲人病逝，还有1位同志的孩子在哺乳期，3人的孩子处于中考、高考的关键时期，有的家在外地，有的年龄大，有的身体不好，但都能够以工作为先、大局为重，没有影响工作。每当这时，其他同志能够及时补位、主动多承担工作。凡是领导交办、同志们委托的事，只要是对工作、对全局有利，不管份内份外，宁可多辛苦一些，也要尽力把工作做好。这是我们较好完成工作任务的重要保证。
20__年，是忙碌的一年，更是收获、充实、快乐、难忘的一年。在这一年里，我们有进步、有成长、有成绩，也有差距和不足。在新的一年里，我们将按照局党组的部署和要求，与各处室局、各直属单位团结协作、并肩战斗，更加努力地工作，力争把工作做得更好。
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多，工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来做，]把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20__年里遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处，想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。
过去的20__年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会_时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责做好本职工作
以下是本人的20__年办公室工作总结：
1、文员工作严要求
(1)公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神，传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20__年以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20__年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况，以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作，以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：__祝贺广告：__贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要___，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20__年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作，都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点，本人都毫无怨言认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
20__年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20__年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻脑子动得不多，没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。
20__年有新的气象面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20__年办公室个人工作计划，以求更大的进步。
来到单位已经数年了，今年一年是我感受最深的一年。这一年里发生了很多的改变，我个人也遇见了一些事情，让我整个生活发生了翻天覆地的变化。所以这一年是我自我修复的一年，也是我不断尝试的一年。时间走的很匆忙，这一年已经走到了尽头，因此，我想在此为这一年做一次整理和汇报，希望可以不负时光，不负期盼，不负经历。
一、保持严谨的工作作风
我来到咱们单位已经好多年了，当初一毕业就开始进入单位，在办公室里坚守自己的岗位，虽然说我一直处于一个普通且平凡的岗位之上，但是我心里非常清楚，我能够来到咱们单位已经是一种肯定了，也是对我个人的一种鼓舞，所以在这几年的工作中，我一直在想办法提升自己，我也想往上走，走一条更好的路，走向一个更光明的未来。所以这时候就要开始注重自己的工作细节了，我平时也是一个非常注重细节的人，在平时的工作中我会非常的细致，保持准确，所以这也培养了我个人严谨的工作作风，这也获得了众多领导的肯定和好评、
二、坚持学习为主的工作路线
不管怎么样，我现在仍是公司的员工，就像是一个家庭中的一名家庭成员一般，我首先要坚持以学习为主，因为无论自己身处一个怎样的环境，有一个怎样的状态，首先都要维护好整个集体，只有这个集体做起来了，我们整个大集体才有可能往前进。所以领导也常常和我说，现在工作不仅仅是为了完成任务，而是为了提升自己，让自己在每天中都有一些收获，这样才是最正确的选择，也才是最应该走的路线。所以往后我会努力的学习，坚持这条学习为主的道路，一直往前冲。
三、跟随领导安排，做好自身工作
作为办公室的一名员工，首先我们要跟随的就是领导的安排，只有跟着领导人不断的往前走，我们才会走向一条正确的道路，以前我总在想为什么要跟着别人走呢，自己可以选择的路为什么不选。后来我明白了，很多时候我们的经历有限，只有跟着经验丰富的人前进，才有可能领略到一番不同的景象，也才有可能给自己，给未来创造一些不同的风景。所以现在我们要服从安排，也要学会配合，做好了自己的工作，才有可能从另一个角度提升自己。这是非常必要的一件事情，也是在工作上应该积极配合的事情。所以，好好工作，听从安排，做好自己，就是对这份工作最大的勉励。
20__年，我们行政办公室在集团领导班子的正确领导和兄弟科室、单位的支持配合下，始终坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大，认真学习领会党的十八届三中全会精神，紧紧围绕集团20__年的中心工作，内强素质，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，为日常工作的开展和集团各项工作的顺利实施做出了积极的努力。现将行政办公室一年来的工作总结如下：
一、加强政治业务学习，明确分工，团结协作，努力提高办公室人员综合素质
要做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我们办公室全体人员都能够利用业余时间通过各种途径学习结合工作实践、机关效能监察、廉政教育等活动，学习相关法律、法规，及时了解、掌握房地产业发展的新动向、新经验，积极组织参加机关形式多样的学习教育活动，通过这些学习办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。时刻牢固树立高度的服务意识，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。要求全体人员工作态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和各部门、单位提供良好周到的服务。
一年来，我们行政办公室每个人都能从集团工作的大局和集团的整体
利益出发，团结合作，配合默契，气氛融洽，真诚奉献。
二、重点突出，保证工作落实及时到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，就是说办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成集团工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结，以正式文件下文的就有30多份，圆满地完成了各项工作任务。关于办会，全年圆满完成了工作会议、工作总结等各种大小会议近10台次。关于办事，主要是督促检查集团部署在基层单位的贯彻落实情况，即时传达领导指示，要求即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全集团上下政令畅通，全年没有出现重大失误行为。
2、做好档案归档和信息公开工作。今年，办公室健全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各下属单位请示、报告的办理工作，做到来文、来电办理不误时，不延时。
3、做好后勤事务的管理。今年以来，加强了对公章的使用和管理，专门印制了盖章使用登记薄;对于办公用品、生活用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，经考察了解更换了原来的保洁人员;做好了车辆的调配、使用和管理，司机责任心都很强、服务质量都很高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。
4、及时高效的完成各项临时性工作。今年涉及全集团的事多，工作量大、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，集团领导将重
任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作能力。
5、加强集团内部之间相互通讯联系，建立了以163邮箱和移动飞信为主的办公自动化，在住建局“五小”竞赛活动中得到展示推广。孙主任主持实施的以163邮箱和移动飞信为主的办公自动化，既是一项节约挖潜措施，又是新形势新要求下的办公自动化革新，极大地促进了整个集团的高效运转，有力地推动了机关无纸化办公。
三、加强协调，保证沟通，互相配合
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证集团整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室联系沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出了制度管理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办公室工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
五、不足之处
一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，
管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效等等。
本学期，办公室在校领导班子的正确领导下，在广大教职工的支持与配合下，遵循“做事求实、做人求真”的校训，发扬“勇于探索、敢为人先”的实验精神，围绕“教会每一名学生，班班有特色，人人有特长、缩小生间差距，全面提高素质”的核心目标，进一步深化“精神立校，方法优校，科研兴校，特色强校的实施途径和方法”的办学理念，注重内涵发展，以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，以“为学校、为师生服务”为己任，以“勤奋务实、无私奉献”为品格，有目的、有条理、高效率地开展工作并较有成效地完成了各项工作任务。下面，就本学期办公室工作情况做以总结。
一、树立服务意识，做好协调工作。
办公室是一个综合性服务部门，一直努力做好沟通和协调工作。及时将上级部门的政策、意见、通知等信息报告校领导，及时将学校的情况上报上级有关部门。及时将学校的通知、精神传达给教工，将教职工的要求、思想动态等及时汇报给学校。
热情接待上级部门领导、兄弟院校、社会各界等来访，积极接待、配合在我校举行的重大活动。
二、树立“精细”意识，保证工作严谨、周密。
1、及时发出会议通知、工作日、节假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、节假日的值班等工作。
2、整理文件、文字稿、照片、录像等资料收集和归档。做好学校党务会议、行政会议、教师会议、其它重要会议的记录工作以及学校大事记工作。完成上级及校外来的公文、函件等日常公文处理、收文、发文等工作。按保密局要求，做好文件和档案的工作。
3、对车辆进行科学、合理的管理，保证节约、合理的利用。每天对外出办事人员进行分组，合理的安排路线，为学校节省汽油、节约支出。
4、做好统计工作。按时完成年内各项报表，如劳动情况季报、年报表、中小学基层报表，数据从未出现过差错。
5、派专人管理档案，向档案管理规范的学校学习，学习档案管理知识，力争高标准地完成档案管理工作。
三、树立责任意识，做好人事管理工作。
1、撰写招聘报告、方案，按照工作程序做好招聘相关工作安排，顺利完成20x年新教师招聘工作，成功签约20名新教师。
2、逐步完善工资管理系统软件、人事管理系统软件，并将软件信息及时上报教育局、人事局。
3、完成人员编制的上册工作，人员职称的上册工作，及时为新调入人员和新分配教师办好档案、编制、工资审批等各种人事关系。
4、及时完成了各项工资的晋升、每月津补贴的核算，保证及时发放。
5、及时完成专业技术职称评定工作、上报工作;及时完成空余专技补岗工作、上报工作。
6、促进考勤管理规范化，坚持早、晚检查迟到、早退人员，每周一至两次不定时进行考勤，对旷工、请假的情况及时整理，月末通报。
四、树立宣传意识，为学校发展营造良好的舆论环境。
积极加强与新闻媒体的联系，做好宣传活动。大力宣传学校的办学理念，扩大学校在社会上的影响，及时将学校的各种活动上传到网站上，提高学校知名度。
五、树立政治意识，加强党建工作。
根据教育局党委工作部署，及时做好各阶段的组织安排，做好党务会议、活动记录，并将相关材料及时报送局党委工作部、局纪委。
1、组织建设：完成党务工作资料的整理、归档;及时全额上交党费;做好党员基本信息管理系统软件录入工作，做好新党员的发展工作。
2、思想建设：通过多种形式，组织开展党员学习教育活动，组织全校教职工参加政治学习，并做好考勤工作。
3、接受上级检查、评估。对我校开展的活动检查，对档案的整理给予很高的评价。
六、树立安全意识，做好卫生工作。
为保证学生的卫生安全，有效防止传染病、流行病，学校不但坚持每天晨检，还为全校各班教室进行消毒，给全校学生进行体检。安排了青春期教育、结核病、呼吸道传染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病预防知识的讲座，并做宣传板报、将相关知识印发给学生，有效防止传染病在我校发生。
七、工作中存在的不足
1、检查落实、管理不到位，主要体现在劳动纪律的检查方面。措施是加强检查与督促，劳动纪律每周检查两次，保证管理到位。
2、文件处理归档、公文写作等方面不够规范。措施是通过各种方式进一步加强学习，迅速积累经验，提高文件处理归档、公文写作的质量和效率，从而使文件处理归档、公文写作更加规范有序。
今后办公室要进一步学精、学好业务知识，更多更好地为全校师生服务、为教育教学服务。办公室愿与全体教职工一道，齐心协力、同心同德、群策群力、奋发图强，努力为我校各项事业的蓬勃发展贡献力量!
身为办公室的文员，自己所负责的工作是非常重要的，更是关乎着整个公司的发展与前景，这也就意味着在这份工作上更是需要端正心态，以个人的努力来促成自己更好的转变与成长。
一、一年中的成长
工作的这一年的时间，我越发地融入到工作的氛围与集体中，以个人的努力来促成了自己更好的发展与奋斗。当然在思想上我更是保持着积极上进的心去努力地做更多的工作，我相信自己一定是能够有更好的收获，让自己有更好的成长。在工作上我也是认真的做好了我个人的工作，并且收获了领导对我的肯定，更是促使我对未来有了更多的期待与信心。现在工作所带给我的一切都让我对自己的未来充满着期待，也更多的让自己在心中有更大的期待，我很是开心能有如此地幸福，也是能够让我对往后的生活有更大的期待。
二、成长中的不足
虽然这一年的工作让我的各方面都有一定的收获，但是我仍旧是有很多的不足是需要去改变的。在工作上我总是比较的粗心大意，时常将工作的数据，内容整理错误，虽然是及时的得到调整，但是还是对公司的运作会产生些许的影响，更是需要我去成长与改变的方面。对于我个人来时候，在工作中与每一位同事的相处显得比较的疏远，甚至在自己的遇到问题的时候都比较的羞于去问询，所以在与同事的沟通与交流上还有很多的方面是需要我去学习和掌握的。另外，因为个人在工作上的能力尚有不足，所以我更是需要摆正自己的心态，让自己在工作中去成长，去让自己的人生有更好的计划与发展。
三、下一年的计划
面对全新一年工作的开始，我便是会努力地让自己在其中去成长，去将属于自己的工作都完成好，以个人的努力来促成我更好的发展，我相信面对前方未知的人生，我还需要端正自己的心态，以更好的方式在其中去成长，去认真的做好每一件事。对于我个人的一些不足，我也是需要去学习与掌握，让自己在生活中去成长，更是端正好自己的态度，让自己能够有更好的收获。对于全新一年的工作，我便是会尽可能地让自己有所收获，去学习，去掌握更多的技能，面对未来的人生我还是会努力，还是会让自己有更多、更大的成长。
一年在工作上的经验的累积，也是让明白了不少的道理，所以我会在自己的工作上去努力，去付出，让自己可以有更好的成绩与收获，我相信这样的人生是一定能够促成我更好的发展，在未来的生活中真正的做好自己的工作。
十月份，我办在处领导的正确领导和全体同仁的共同努力下，以及各队、站的配合、支持下，较好地实现了办公室参谋、协调、服务的职能，各项工作任务推进较为顺利。现将本月工作情况总结如下：
一、严格按照上级来文要求，扎实做好了各类文件的上传下达工作。
二、按时上报了公司要求的关于对实现分公司管理模式3-5年的规划。
三、制定出我处的QHSE培训计划，并调整了QHSE工作在月度考核中的分值。从原来的5分调整到15分。
四、起草完成了我处制度汇编的初稿。
五、党委组织召开了一次有公司相关领导参加的会。
六、二级核算对我处20x-20__的费用情况做了全面核算和预计。
七、严格按照公司文件规定加强QHSE的学习。
八、组织召开了我处的月度考核总结讨论会，对我处的月度考核工作做了全面得总结和讨论，并提出了修订意见。
九、各岗人员各司其职，圆满完成了本职工作和领导交办的其他工作。
下月工作打算：
一、建议成立制度汇编领导小组，完成处制度汇编工 作。
二、完成月度考核方案的修订工作。
三、继续加强办公室人员绩效考核工作。
四、加强周四学习，重点做好QHES的学习。
五、完成领导交办的其他工作。
半年来，办公室围绕学校中心工作，抓住重点，搞好服务，真抓实干，切实履行工作职能，做了大量艰苦细致的工作。
1、贯彻落实学校工作计划，协调学校各部门工作，协助校长召集班子会议、行政例会、中层以上干部会议以及组织全体教职工会议等。本年度组织全体教职工会议次。
2、按时高效地完成各种接待任务，本年度共计接待 次。
3、做好公章管理工作，严格执行公章使用的要求。本年度累计加盖公章 次，无一次存在问题。
4、做好档案管理工作，按照存档范围，及时全面收集学校各部门、各方面材料。
5、加强了车辆和驾驶员的管理。
6、认真制定年度工作计划、校历和按时上报假期工作安排和校领导值班等，保证学校各项工作有条不紊地进行。
7、完成了考勤汇总和学校网站内容更新充实工作。
8、完成了有关文件材料和领导讲话的的起草工作和《x》的撰稿任务并配合新闻媒体，完成了学校重大活动的宣传报道工作。策划制作《党旗飘飘—人物风采录》专题片一部。县电视台播发学校新闻4条。《x》发学校稿件两篇。《x》发信息1篇。
9、为校内各类会议、对外宣传、庆祝节假日制作会标和条幅计 条。
10、完成了报纸发放工作和学校文印工作。
11、完成了电话值班任务，确保了政令畅通。
12、积极组织完成博爱一日捐工作。
13、完成了领导交办的各种临时性工作。
20X学年已接近尾声。说快不快，说慢不慢，但已匆匆流去，从当初开学第一周的急急忙忙安排工作到现在，办公室的工作也告一段落了。办公室想了很多，做了很多，对于这一年来，我们办公室对这一年的工作做个总结。
一、招新成员
作为学生会中心枢纽的一个部门，我们对招新非常的重视。对应聘人员的要求是：熟练操作MicrosoftOffice软件，具有一定的应用文写作能力，其次书写时字体美观工整。部门主任亲自把关新人面试，最后2位优秀的干事加入了办公室。在接下来的一个学期中，他们都尽心尽力的为办公室，为学生会做事，得到了上级的肯定。在工作中每个人都有自己的长处，当然也有一定的不足，希望现留下的2位成员能在自己岗位上尽心尽责，争当优秀干事，全心全意服务于老师同学。
二、日常工作
新学期学生会有很多工作，我们需要把各种规章制度都罗列出来，以便后边的程序更好的发展。具体我们做了，关于学生会的纪律规章制度，考勤表，整理了往年的学生会资料，方便以后找人或是有事的时候能够跟方便。
1、制作并更替变动后的学生会成员的联络单、干部及干事的考勤表及各部干事去留统计。
2、学生会通知发放：及时传达上级发放的通知，保证通知的时效性，正确性。
3、学生会会议记录：会议签到包括学生会成员大会签到，临时会议签到等会议签到。各个会议召开的详细记录工作。
4、健全和完善学生会的制度，做好每次的会议记录及人员出席情况，更好的约束学生会成员。
三、积极配合各部门，完成各项工作
在12月份的元旦晚会和几年的校园文化等重大的活动中，我们都尽自己最大的努力，更好的配合各部门，更好的完成了各项工作，活动圆满成功。
四、工作中出现的情况
1、人员出席情况越到后面越见下降，缺席，迟到情况比较严重
2、部分人员积极性不够，参与活动时没有热情，不仅不会找事做，有时连事情来了都不想做，拖拖拉拉。
3、部门分工不够明确，或者是人员不注意自己分工，导致工作进行的不顺利，没能做到最合理。
4、各部门之间的联系太少。
五、进一步安排调整，建立良好的工作体系
针对上述出现的问题，办公室主任及时召开会议，对如何解决上述问题以及如何做好办公室工作进行讨论，讨论结果如下：
1、落实部门人员，加强考核力度。由于部分人员因其他原因决定退离校学生会，了解情况后，对于此种情况给予理解，认真落实剩余成员。加大每次出勤的考核力度。
2、安排各小组任务，明确分工。确认各小组的负责人以及明确各小组的工作任务，落实工作制和责任追究制。
3、制定规章制度，紧抓纪律，做到有章可循，违章必究。
4、积极联系各部门，友好相处共同进步。积极联系各部门，了解其他部门的工作情况，互相帮助，互相合作，促进本部门的工作进步。
5、及时调整心态，进入工作状态。每位成员都应该调整好自己的心态，认真反思工作中存在的问题，以良好的精神状态迎接新学期的任务。
办公室对我来说是一个全新工作领域。作为办公室负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进中心。以下是我的工作总结。
一、办公室日常管理工作
办公室工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎大量事务性工作，自我强化工作意识，小心加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议记录、整理和会议纪应提炼，并负责对会议有关决议实施。认真做好企业有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;企业所有文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻企业有关会议、文件、批示精神。
组织落实企业劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，依据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续。体现企业规范性，解决员工的后顾之忧;按照预算审批制度，组织落实企业办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置工作。切实做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上担子很重，而自己学识、能力和阅历与其任职都有一定距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年锻炼都有了很大提高，保证了本岗位各项工作正常运行，能够以正确态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作主动性，具备较强专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力方向
办公室主任对我而言是一个新岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位;自己理论水平还不太适应企业工作应求。
在新一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为企业经济跨越式发展，贡献自己应该贡献力量。遵守企业内部规章制度，维护企业利益，积极为企业创造更高价值，力争取得更大工作成绩。
20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司资质证件。20xx年公司资质新增两项，年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少，需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下，混凝土增项资质分别于XX年6月、9月取得证书；建筑三级资质、电力四级资质年审通过。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录正负激励，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。
三、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致；第二，管理水平有待提高；第三，统筹、协调能力有待加强。
五、20xx年工作计划和努力方向
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识；
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围；
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平；
5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
六、合理化建议
1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料，担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。
2、合理化建议试行每月定额制，硬性要求每月每人提出3条合理化建议，内容可大可小，大到工作程序改善，小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布，实时奖励。对于不能达成目标的，予以处罚。
光阴荏苒，转眼间一个学期就结束了。梳理本学期办公室的工作感悟很多，具体总结如下：
一、基本践行了开学前的工作计划，认真根据开学前的计划去执行和落实。认真完成校长和中心校交给的临时性工作，本学期通过会议和文件完成上传下达的文件就有20多个。管理办公耗材这一块原来在计划之中，后来实践下来才觉得不合适，应该由总务后勤去落实管理，对于学校印章管理还是不够细致，导致让一部分教职工也养成了懒散的习惯。
二、认真做好各办公室的协调工作。协助校长做好本学期的师生安全会议责任状等，做好一学期一次的安全演练工作，认真落实好一学期两次的家长会工作。
三、认真收集好本学期督导评估方面的资料。本学期结束，撰写了学校开展的各种活动、会议等信息简报29期，协助校长做好接待、学校安全等方面的工作。
四、认真做好学校会议安排和记录，对于学校各项会议活动都如实地将照片等文字印证资料整理好。
在本学期工作中，虽然圆满地完成了各项工作，同时也取得一些成绩。但是学校办公室的一些工作还存在许多问题，比如办公室的卫生、办公室的打印耗材、都没有让一些教师养成良好的节约习惯，在打印班级导学案等资料方面没有双面打印，要么一些个人所有资料文件都在一个文件名里，打印出来出现不符合的就随手扔掉，导致资源浪费。还有少数办公室里的卫生非常糟糕，时不时没有保持和打扫;少数教师养成了顺手牵羊的习惯，拿走别人的东西从来不打招呼等等一些鸡毛蒜皮的小事，这些习惯将在今后的工作中要引起足够重视。
路漫漫而修远，吾将上下而求索。虽然办公室遇到的都是看上去不太起眼的小事杂事，忙碌之中我感受到一种充实的快乐，相信今后的办公室工作会做得更好些。
一、加强业务学习，提高业务素质
由于毕业不久就在机关工作，我深知自己业务技能差，现场经验缺，于是本着“缺什么补什么”的原则，努力学习业务，主动利休班时间到现场学习。只要工作不忙，我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志。遇到线上重点施工，如我段20x年开展的水害复旧施工、平改立施工、轨道衡施工等，我都利用休班时间前往施工地点学习，并虚心向现场施工人员了解情况、学习业务。在日常工作中，我还非常注重与生产一线的同志们沟通交流，虚心向他们请教业务方面的知识。“功夫不付有心人”，通过长期坚持努力，我的业务技能逐步得到提高。
二、做好信息上传下达工作
三年的铁路工作经验使我深刻认识到铁路工作的重要性。所以，我时刻要求自己：不能出一点差错，不能漏报一条信息，不能漏通知一件事情。为了将工作干好，我已养成了任何事情务必做笔录的习惯，无论是交班会议上的要求，电话通知、汇报的各种信息，我都坚持条条笔录。在收集沿线各单位上报的信息时，注意信息的完整性，不做简单记录，还要问明白、了解清楚现场的各方面相关状况，为领导及各部门的科学决策提供准确数据。在处理信息时，我要求自己不能只做一只传话筒，要动脑筋、想问题，对于沿线上报的信息，我要进行分析、综合，能处理的及时进行处理，不能处理的再向上级上报信息，并适时提出自己的想法和建议，方便领导更快决策。一年来，我从未发生过漏报信息等情况。
三、积极联系，为段各项施工争取更多时间
20x年，我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多，这就需要我们随时随地与上级部门联系，积极为线上施工争取更多的时间、更大的空间。为此，我坚持每晚、每早与相关部门加强联系，了解近期车流状况，提早提报施工计划，并根据近期车流状况，不失时机地提出自己的建议，努力争取更长的“天窗”时间。今年，我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、平改立施工、和静换轨、收轨施工等等，由于与上级良好的协调与配合，为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献。
四、规范调度内业管理
20x年，积极学习站段基础资料管理的'先进方法和经验，结合我段实际，进行创新，规范、完善了我段的调度内业管理。一方面，将各方面的信息分门别类进行储存，以备查;一方面，主动学习电脑知识，采用电脑进行信息整理归档、收集。
五、存在的问题：
虽然在工作中取得了一定的成绩，但是距一个优秀的员工还有一定的差距，我不存在许多需要改正的缺点和不足，例如，我缺乏现场经验，导致有时不能正确了解现场情况，语言表达能力和文字水平都亟需提高。
以上就是对本人20x年工作的简要述职，在今后的工作中，对于成绩，我会继续发扬，对于缺点，我会对症下药，加强学习，进行整改，以期在工作上取得更大成绩，在自身素质上有更大的提高。