办公室培训工作总结(通用3篇)
回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最终培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:
一、培训工作的开展情景
截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类:
1、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识
培训由相关部门供给课件支持,并由相关人员讲授,最终会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入很多人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情景以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情景安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
1、取得的成绩:
a:顺利完成了20xx年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作。
b:顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
C:基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足:
a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。
C:培训讲师的职责心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上头讲自我的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。
d:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程本事有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
F:按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而督促培训工作落到实处,切实贴合实际的执行下去。
根据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行:
1:从各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际情景去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2:切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。
3:加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培训以年度计划为方向,每月监督执行,完成后必须供给相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻的明白自身的不足。在此要感激部门领导及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,能让自我了解到该行业广阔的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自我的定位,并为之努力的方向。在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自我在新的一年当中能有长足的提高。
我院分团委在院党总支和校团委的领导下,认真贯彻落实上级团委的工作要求,进一步转变思想观念,坚持加强共青团员教育,把落实学院党总支和校团委的工作方针同我院的具体实际紧密结合,以思想政治教育为先导,以提高共青团员素质为目标,各项工作齐头并进,圆满完成各项工作。现将工作总结如下:
一、新老交替,提高团委组织活力
xx年10月,院分团委顺利完成了新老团委班子的交接。新一届团委继承了上届团委的优良传统,各司其职、分工明确,提高了团委组织活力和运转能力。团委成员间团结一心,对工作认真负责,起到了模范表率作用,提升了团干部的感召力。
二、完善管理,健全团委运转机制
在加强团员日常管理的同时,将分团委例会制度化,即:每周三定期召开团委例会,及时总结工作,布置工作,制定工作计划。为了完善内部管理,我们还制定了多项制度,如:经费使用制度、岗位工作职责、学生干部考核条例、学生会活动规范、工作流程、值班制等等。一系列制度的建立和落实使我院团委工作向积极、健康、有序的方向发展。
三、加强学习,努力提高干部素质
我院分团委深入学习和贯彻“三个代表”重要思想,加强和改进大学生的思想政治教育。通过学习,团干部的政治理论素养得到进一步增强,思想得到进一步统一,工作能力得到了提高,团干部队伍的建设上了一个台阶。
四、团干带头,大力推进学风建设
今年是我校的学风建设年,在全校上下、全院上下大力推进学风建设的情况下,院分团委以团干部队伍和团支部为工作对象,大力开展学风建设活动。院团委与全体团委、学生会干部签定了干部自律承诺书,号召全体干部严于律己,在端正学风、维护学校纪律、维护教学秩序等方面起好带头作用。全院各支部分别开展了学风建设主题活动,进行自我教育。通过以上两种措施,将学风建设的工作落到了实处,收到了良好的效果。
五、支部为先,活跃基层工作
院分团委加强对团支部工作的指导、规范团支部工作、团日活动正常化、活跃支部氛围是今年院分团委工作的重点工作。通过选拔得力的学生干部担任支部书记,对支部书记进行重点培训,定期召开支部书记会,及时把握各支部情况,充分支持支部工作。今年我院1-3年级的各团支部在团费及时收缴、支部组织生活、定期组织理论学习等多方面实现了正常化,有30%的支部建立了社会实践基地,有些支部还自发开展了特色活动,基层团支部活力进一步显现,团组织的凝聚力进一步增强。
六、校园活动,丰富同学生活。
xx年院分团委组织开展了大量的文体活动,丰富了广大同学的业余文化生活,活跃了学院氛围,受到了同学们的好评。如班级风采大赛、迎新文艺晚会、“兴趣、爱好和专业”素质交流展示大赛、动感创意先锋-移动信息技术创意论坛、给家长的一封信、卡拉ok大赛、考研经验交流会、超女训练营、素质拓展训练营、圣诞晚会等等。另外院团委指导绿色环保协会、营养协会和心协针对部分人群开展了一系列活动。
七、科技创新,带动能力提升
我院分团委积极组织团员青年进行科技创新活动,针对低年级同学开展的“兴趣、爱好和专业”素质交流展示大赛,和计算机科学学院等三个学院联合举办的动感创意先锋-移动信息技术创意论坛得到广大同学的欢迎,参与面广,影响积极。有数名同学参加科技小组的研究,在核心刊物上发表了x。院领导对院分团委积极组织同学开展科技活动,培养学生的创新意识给予充分的肯定。
八、融入社会,增长知识才干
院分团委一贯重视学生参与社会实践,通过努力,今年我院在社会实践和志愿者基地建设方面取得了较大进展,暑期社会实践“渔湾水道”生态调查小分队被评为省级优秀社会实践小分队,王栋同学被评为省级社会实践优秀个人,数名教师和同学被评为校级先进个人。我院与南通文峰公园、文亮居委会、三里墩小学等多家单位签订了“莫文隋”基地合作协议。
一份耕耘,一份收获,分团委在上级领导的关怀和全体成员的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟。今后,我们将不断总结经验,弥补不足,加强与兄弟团委之间的交流,争取再创佳绩。
为提升员工专业素质水平,全面提高综合办公室人员在工作中独立处理和解决问题的能力,努力打造一支理念新、素质高、能力强的一流团队,办公室按照人力资源部相关培训要求,结合部门实际,制定20xx年综合办公室全年培训计划,通过岗位职能、办公写作等相关业务知识培训,提高办公室人员专业技能水平,现将一阶段培训工作总结如下:
一、精心组织安排,落实培训工作
按照人力资源部要求,办公室对部门内全年培训工作做了细致安排,制定月计划安排表,每月开展相关培训工作,做到月月有培训,人人受培训,真正从培训中得到提升,确保培训工作落实到位。
二、培训落实情况:
办公室按照计划要求,利用每周一例会后每天中午1:00—1:30半小时时间,开展部门培训工作,三月份共完成岗位职责培训4次,写作培训18次。参加人数5人,培训人员包括采购、行政、党务及内勤相关工作人员。分管领导对于培训工作高度重视,多次参加相关培训并进行指导工作,督促培训工作落实到位。
三、主要做法:
由于办公室工作的特殊性,工作繁杂琐碎,加之人员又少,例如采购人员要经常外出调研,党务方面由于最近党员组织关系大排查活动等工作,时间紧、任务急、难度大、而且要外出调档等,因此办公室员工在完成好自身工作的同时,充分利用午休后人员都在岗的时间点,尽可能让全体人员都能参加到集中培训中来。希望每位员工通过培训不断提升自身的业务水平。
1、岗位职责培训:
办公室按照培训要求,每人诵读自身的岗位描述及岗位职责,通过诵读不仅使自身重新熟悉相关岗位流程,也让其他员工了解其岗位职能,使员工在能独立完成工作的基础上,做到一专多能。3月份对行政主管、档案主管、内勤、文员岗位描述及岗位职责进行相关内训共计4次。
2、公文写作:
公文写作一直都是办公室的一项重要工作,因此,今年办公室在写作培训上下大力量,将写作培训落实到全年培训工作当中。3月份针对“总结”这一办公室常用文种进行重点培训:一是对全体员工通过对总结特点、作用、种类、写作格式、结构、写作要求等基本理论进行培训,使全体员工对总结基本概念有了全方面的了解;二是通过诵读范文,让全体员工了解一篇好的总结范文的写作手法、词语运用、结构框架等,从中吸取其优点;三是通过写作练习,不断强化写作水平,按照培训要求,每位员工结合自身工作,撰写两篇与本岗位相关的工作总结,通过不断修改完善,将之前写作的不足之处加以改正,达到精益求精;四是通过每周五座谈会的形式,大家在会上通读自己写作的文章,通过自评、互评、领导点评等手段,使其了解不足之处,方能有所进步。利用各种培训形式,强化内功,以促进写作水平的提高。
四、培训中发现的问题及建议
1、由于办公室突发工作较多,因此培训时间推迟或者调整。后续将通过及时调整培训时间进行合理安排,保证所有人员都能参加到培训课程中去。
2、培训人员能力提升还有待加强,通过多学多读,强化培训专员的培训技能。
3、培训方式单一。后续将利用多种培训方式进行培训,丰富教学形式。