工作总结(精选28篇)
今天是五月份的最后一天,我在这里敲打五月份最后一周的周工作总结。
从工作到现在,我一直有个疑问,就是每周你回头总结的时候总会发现问题,问题也许不会重复,总是层出不穷、绵延不绝。用智者的话说,这叫成长。用我个人的话说就是查漏补缺。
这周的工作中,我个人是有个奇怪的规律的,其实是个不成形的规律,就是要不一上午就一个没有销售出去,但是下午就会出现井喷的现象,把销售的业绩都积攒在了下午,忙的喘不开气。而今天,也是5月31号,一直是在上午的时候疯狂的销售单子,但是到了下午,任凭你怎么的努力,客户都是回摇摇头,转身走去。我今天郁闷了一下午。
但是,细心想想,是有很大原因的。比如,在没有客户的时候会开小差,当客户来的时候又很难进入状态。当客户表示要离开的时候,情绪又会变的很激动这些都是不对的。
造成这样的情绪,与完成任务是有关的,这个月的任务在前天的时候已经完成了,现在是超额完成,心里感觉是没有压力了。把客户不当上帝了,把自己当成客户了。这种心理完全的显示出了我这个是不成熟的表现。
接下来是新的一周,也是6月份新的一天,也是新的任务开始,所有的情绪要压制,然后找个合适的机会排解。全心全力的去迎接的新的挑战。
要做几方面的工作。第一,还是专业,要把专业知识掌握,把产品所涉及的面都有所了解。第二,树立自己的新形象,以服务的态度接待客户。第三,合理安排好自己的任务额,精确到每天。
以良好的面貌迎接属于飞火流星的六月份,加油。
20_年是__社发展道路中极为关键的一年,也可以说是一个转折点。新社长的到来,也给社里带来了一股新的风气,最直接的变化就是通过办公场所的改造,使社里的办公环境变得更加舒适;更重要的是,社里规章制度得到了完善,员工的工作态度更加端正,工作积极性更高,竞相为__社的发展献言献策、添砖加瓦。作为__社的一名普通编辑,看到社里良好的发展势头,我不但觉得兴奋和欣喜,更是感到一定的压力,促使我在立足于岗位、踏实做好本职工作的同时,也要不断进步、提升自我,以努力跟上社里的发展步伐。
这一年是我在__社工作的第二年,和去年从初入社会的大学生变为一名年轻编辑的重大转变相比,今年我的改变和成长是渐进式的的。先来谈一谈我这一年的进步和收获。首先是业务能力方面。由于对教辅编辑工作日益熟悉,我工作起来也更加得心应手。虽然所做的工作和去年基本相同,但在这一过程中,我更注重总结和反思,使自己对编辑工作有了更深的认识。
校对稿件是图书编辑工作中最基础的一环,看似简单,却需要十分认真和细致的工作态度。我不仅要严格把关教辅的内容,还要仔细校对目录、页码、字体字号等,总之,不能遗漏书中任何一个细节。我做的是中学教辅,因此更要保障书稿的高质量,这样才能便于老师教学,也避免误导学生。在校对之余,我也在不断积累经验和总结好的方法。例如,我把这一年多来校对过程中发现的稿件中出现较多的问题、自己容易忽视的细节和使用频繁的编辑规范都整理出来,记在笔记本上,方便校对稿件时参考,这样就可以做到事半功倍,提高工作效率。其次是在和作者、印刷厂以及社里同事的关系方面。经过一年多的磨合,我和作者以及印刷厂的相关负责人彼此更加熟悉,沟通也更加顺畅;即便是在开学前夕要加班赶工时,也能协调好各方的时间安排,默契配合。我还会根据自己的工作经验,不时给作者提一些富有建设性的意见,尽自己所能,为教辅内容锦上添花。同时,我和社里各位同事相处也十分融洽,社里良好的人际关系、团结向上的氛围使我能够安下心来工作,也有利于自己工作的开展。例如,在工作中有需要与其他科室合作的任务或者是沟通的事项,都能顺利完成。在校对时如果遇到疑惑和难题,我都会虚心向社里的资深编辑请教,而他们都会耐心地对我进行指导和帮助,并主动分享自己丰富的经验,让我茅舍顿开、受益匪浅,倍感温暖和鼓舞。
再来谈一谈在这一年我工作中的不足之处和来年工作的新目标。首先是关于选题的问题。这是我的一个弱项,要改进这一点,一是要在脑海中根植选题的概念,加强选题意识;二是要常逛书店,看看书店中什么样的书畅销,其中又有哪些是社里现有情况可以尝试的;三是要在平时工作、生活中处处留心、多多思考,时刻找寻选题的灵感。其次,现在出版行业发展迅速、日新月异,某某社也处在数字出版转型的关键时期,因此作为社里的一名年轻编辑,绝不能固守传统的工作方法和旧有的工作模式。在以后的工作中,我要努力做到以下两点:一是要博采众长,看看同行们出版的教辅有何长处、特色值得自己学习和借鉴,二是要与时俱进,每天上网浏览新闻、阅读出版行业的相关报刊,及时掌握出版行业的最新动态。
20_年渐行渐远,20_年即将到来,我对__社新一年的发展前景充满了信心和期待,也对自己新一年的工作提出了更好的展望和更高的要求。在新的一年里,我要继续学习和岗位相关的各方面知识,多向社里的前辈、领导取经,和年轻编辑相互鼓励,共同进步,努力适应出版行业新的发展形势,使自己的业务水平和综合素质再上一个台阶,为__社的发展作出更大的贡献!
(1)满足以下一项或数项标准的租赁,应当认定为融资租赁: ① 在租赁期届满时,租赁资产的所有权转移给承租人。
② 承租人有购买租赁资产的选择权,所订立的购价预计将远低于行使选择权时租赁资产的公允价值(5%),因而在租赁开始日就可以合理确定承租人将会行使这种选择权。
③ 即使资产的所有权不转让,其租赁期也占租赁资产使用寿命的大部分(75%)。但是,如果租赁资产在租赁开始日前已使用年限超过该资产全新时可使用年限的大部分(75%),则该项标准不能用以判断租赁的类别。
④ 就承租人而言,租赁开始日最低租赁付款额的现值几乎相当于(90%)租赁开始日租赁资产公允价值;就出租人而言,租赁开始日最低租赁收款额的现值几乎相当于(90%)租赁开始日租赁资产公允价值。
⑤ 租赁资产性质特殊,如果不作较大修整,只有承租人才能使用。即租赁资产具有专购专用的性质。
(2)租赁开始日:指租赁协议日与租赁各方就主要条款作出承诺日中的较早者。(只对租赁业务进行分类)
(3)租赁期:指租赁合同规定的不可撤销的租赁期间。
① 如果承租人有权选择继续租赁该资产,而且在租赁开始日就可以合理确定承租人将会行使这种选择权,则不论是否再支付租金,续租期应当包括在租赁期内;
② 如果租赁合同规定承租人享有优惠购买选择权,而且在租赁开始日就可以合理确定承租人将会行使这种选择权,则租赁期最长不得超过自租赁开始日起至优惠购买选择权行使之日止的'期间。
(4)租赁期开始日:指承租人有权行使其使用资产的权利的日期,表明租赁行为的开始。(对各方相关数据进行初始确认)
(5)资产余值:是指在租赁开始日估计的租赁期届满时租赁资产的公允价值。① 担保余值:就承租人而言,担保余值指由承租人或与其有关的第三方担保的资产余值;就出租人而言,
不仅包括承租人或与其有关的第三方提供的担保,还包括独立于承租人和出租人但在财务上有能力担保的第三方提供担保的资产余值。
② 未担保余值:指租赁资产余值中扣除就出租人而言的担保余值后的资产余值。
(6)最低租赁付款额:(不包括或有租金和履约成本)
① 期满所有权转移时:
最低租赁付款额=各期租金+期满购买付款
② 期满所有权不转移时:
最低租赁付款额=各期租金+承租人担保余值+不续租付款
(7)最低租赁收款额:等于最低租赁付款额加上独立于承租人和出租人的第三方对出租人担保的资产余值。
(8)或有租金:承租人支付的或有租金在发生当期确认为费用,出租人收取的或有租金确认为当期收入。
(9)履约成本:如技术咨询和服务费、人员培训费、维修费、保险费等(相对于承租人的情况,履约成本通常应当计入当期损益。
(10)租赁内含利率:指在租赁开始日,使最低租赁收款额的现值与未担保余值的现值之和等于租赁资产公允价值与出租人的初始直接费用之和的折现率。
(11)经营租赁
1) 租金的收付:承租人只需将租金确认为租赁期内各期的费用;出租人也应
在租赁期内各个期间将收取的租金直接确认为业务收入。
2) 租赁相关费用:承租人和出租人发生的初始直接费用应当在发生当期确认
为费用。承租人支付的或有租金在发生当期确认为费用,出租人收取的或有租金确认为当期收入。对于固定资产租赁来说,应当由出租人按期计提固定资产折旧。3) 承租人的会计处理 ① 将租金在租赁期内的各个期间按直线法确认为费用,按实际情况记入“销售费用”、“管理费用”或“制造费用”等科目。
② 在出租人提供了免租期的情况下,承租人应将租金总额在整个租赁期内进行分摊。(不扣除免租期)
③ 出租人承担了应由承租人负担的某些费用的情况下,承租人应将该费用从租金总额中扣除,将实际承担的租金额在租赁期内进行分摊。
④ 承租人发生的初始直接费用应当在发生当期确认为费用。
⑤ 承租人支付的或有租金在发生当期确认为费用。
在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,结合自己的教学经验与学生的学习情况,认真编写好教案制定好教学计划,并不断地加以改善修改,在传授学生知识的同时,关心爱护学生,特别是差生,课堂密切注意他们,教育他们求学勿半途而废,在思想教育的同时,还耐心地辅导学生复习遗漏知识。使他们的学习成绩跟上班里的其他同学。帮助他们树立学好各门知识的信心。优化课堂教学,努力提高课堂效率。
在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重以学生为主体、教师为导的教学方法,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。为提高学生的听力水平,常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带,还让学生表演对话,背书。
总之、一学期以来,我努力做好各项教学工作,孜孜不倦地传授给学生各种英语会话知识,努力开发快乐课堂,取得了一定的成效,学生的成绩也有了很大的提高。
为构建x世界旅游目的地的重要极核落实了“五个一”工作:
(一)完善一套规划
突出规划引领,抢抓东进发展战略机遇,科学布局旅游产业,完善《x区旅游业发展“十三五”规划》、《x区乡村旅游发展规划》、《x区汽车工业旅游规划》、《桃花故里景区古驿文化精品线路规划》,为推动x区旅游产业发展提供科学指南。
(二)举办一系列节庆活动
依托桃花节、水龙节、火龙节、美食节等传统节庆活动,办好春浪音乐节、房车音乐节、马拉松赛事、民俗设计大赛、大地艺术节等节庆活动。增强游客参与性,提升我区旅游知名度。
(三)探索一套产业融合发展新模式
积极探索“旅游+”产业融合发展模式,现已形成以中国艺库为代表的“旅游+文创”模式、以洛带文博旅游产业示范区为代表的“旅游+文化娱乐”模式、以梵木创意区为代表的“旅游+音乐创艺”模式、以蔚然花海为代表的“旅游+体育”模式、以好秾人有机农庄、漫香庄园为代表的“旅游+农业”融合发展模式。在此基础上,继续深入实施以幸福美丽新村建设、现代汽车工业旅游、金龙长城景区科技乐园等项目为依托的“旅游+现代农业”“旅游+汽车工业”“旅游+康养度假”“旅游+科技”的“双向融合”模式,以及以龙泉山城市森林公园和洛带古镇为依托的“旅游+度假+康养”“旅游+康养+体育”“旅游+文创+音乐”“多向融合”发展模式,探索旅游发展新方向,实现全域旅游大发展。
(四)打造一套多层次的.旅游线路
我们以全域旅游发展观加强旅游资源整合,现已基本形成了以桃花故里、好秾人有机农庄为主的特色农业生态旅游线路;以龙泉湖、百工堰为主的特色湖水生态旅游线路;以洛带古镇、石经寺、明蜀王陵为主的特色历史文化旅游线路;以蔚然花海、金龙长城、仰天窝、紫霞山为主的特色康体休闲旅游线路。
(五)完成一系列旅游品牌创建
为进一步扩大龙泉旅游知名度和影响力,今年重点加大了对星级农家乐、精品特色业态经营点、特色业态经营点、乡村旅游精品村寨等乡村旅游品牌创建的指导工作。我局组织相关人员多次实地指导创建工作,对标辅导各申报单位从经营场地、接待设施、主题特色体验等硬件方面进行整改提升,从服务质量、安全管理、管理绩效等方面进行人性化管理提升,从迎检申报资料上进行对标解读辅导工作。x市洛带古镇文化艺术创客基地(中国艺库)获中国乡村旅游创客示范基地称号;x年x月,x市旅游标准评定委员会于对我区今年新申报的x家乡村旅游精品村寨、x家星级农家乐、x处精品特色业态经营点、x处特色业态经营点进行了现场检查验收;目前正在进行农家乐“四改一提升”工程、星级农家乐复核和新评工作。
二、x年旅游重点工作
(一)完成全区农家乐环保专项整治工作
牵头负责全区农家乐环保整治工作,采用“分管领导包片明查+志愿者暗访相结合”的方式组对全区农家乐整改和关闭落实情况进行明查暗访。共完成农家乐环保整治家,现已关停家,已整治家,已规范家。宝狮湖水源保护区和龙泉湖自然保护区核心区域内农家乐截止已全面关停。
(二)全面推进旅游厕所革命,提升厕所建管水平
一是制定《x区x年旅游厕所建设管理提升工作方案》;二是开展旅游厕所质量等级评定工作,全区共有A级旅游厕所座,其中AAA级旅游厕所x座、AA级旅游厕所座、A级旅游厕所x座;三是对全区A级旅游景区座旅游厕所开展专项检查工作,督促各景区严格落实整改检查中存在的问题;四是完成x年旅游厕所建设计划,指导各A级景区对标建设,完成x年度全区旅游厕所新改建x座目标任务。
(三)加快推进旅游景区提档升级工作
一是对标推进A级景区提档升级工作,加强景区基础设施建设、标示标牌规范、服务水平提升等。二是启动x区蔚然花海景区创建AAAA级旅游景区工作,x年x月成功通过了x省景评委组织的x年下半年申报创建xA级旅游景区景观资源与景观质量专家评审会。三是桃花故里景区风貌整治项目已完成大观园节点、桃文化陈列馆节点打造,完成x户农房风貌的整治工作,提升了景区建筑环境风貌。
(四)加大招商引资力度
坚持招大引强、精准招商、完善布局的原则,围绕音乐文化产业精准化招商,引进北大青鸟集团、保利音乐梦想小镇、花海音乐小镇等重点项目,促进城市综合音乐主题产业园区建设;围绕古镇创意街区特色化招商,引进洛带华侨城客家文旅科创小镇重点项目,促进文化创意旅游产业园区建设;围绕重大项目布局针对性招商,引进中青城投生态艺术公园重点项目,促进旅游产业综合区建设。
(五)加强安全隐患排查,规范旅游市场秩序
一是加强日常监管,建立旅游行业管理台账。先后x次定期不定期地对各涉旅单位进行日常安全检查,出动检查人员x余人次,建立问题台账份,发现问题,立即整改。二是落实节假日重点排查工作,督促各涉旅企业认真做好节假日安全生产的自查和整改工作。三是对全区家旅行社门市网点涉及“零负团费进店欺诈经营模式”、“不合理低价游”等违法违规经营行为进行整治,完成了x市旅游市场春季整治工作和全市第二轮旅游市场整治“春季行动”工作,确保全区x年无一起旅游安生事故发生。四是承办x市旅游局x年冬季安全演练,进一步提高旅游行业安全意识。
三、x年旅游重点工作安排
(一)打造一批特色街区
着力打造以中国艺库醉街为重点的创意街区、以洛带文博旅游产业示范区为重点的文博聚落街区、以梵木创意为重点的特色文化街区。
(二)打造一批绿道休闲旅游体验区
紧紧围绕“中优”战略,按照一年内制定方案、三年内启动实施、五年内全面完成的工作计划,启动客家文化、桃花文化、汽车文化、驿道文化绿道休闲旅游体验区建设。
(三)抓好一批重点项目
一是在建项目。推动洛带华侨城客家文旅科创小镇、·梵木创艺区、以中国艺库为核心的文旅产业园区、蔚然花海、博客小镇、新西南陶瓷项目等加快建设;
二是在谈项目。推动保利音乐梦想小镇、中青旅生态艺术公园等一批项目加快洽谈引进,力争项目早日落地;
三是特色项目。依托美陶源、香樟小院等民宿项目,打造推一批建筑生态化、管理专业化、住宿特色的精品民宿项目。研发推出以“四张名片”文化衍生品为代表的“龙泉礼物”特色旅游商品。
四是创建项目。启动好秾人有机农庄创建xA级旅游景区工作,加强指导蔚然花海完成创建xA旅游景区工作。
(一)全力关注,确保民生工程落到实处
黎明街道始终坚持为社区居民办好事、做实事、解难事的服务宗旨,全面落实低保救助、再就业、医保等政策,及时准确为弱势群体发放补助金,居民满意率达到100%。
一是落实"十位一体"综合救助政策。截至20_年12月末,累计救助低保家庭3555户次8047人次,累计发放低保救助资金176.26万元;发放综合救助资金79.71万元,其中:为120名低保学生发放就学救助11.76万元,发放低保家庭采暖救助35.5万元,电费补贴1.27万元,重大疾病救助1.64万元,廉租住房补贴18.63万元,节日救助10.91万元,切实为困难家庭提供了基本生活保障。
二是关注残疾人工作。高新区辖区现有18周岁以上残疾人288名,我们将需要救助的72名残疾人全部纳入低保,综合救助率达100%。20_年9月,我们按相关要求集中为235位残疾人换发了二代残疾人证,并将全部信息录入残疾人人口基础数据库。
三是多渠道促进下岗失业人员实现再就业。积极落实国家再就业相关优惠政策,按照"以人为本、服务社区"的原则,千方百计促进辖区失业人员实现再就业,20_年共为139名失业青年办理了《求职证》,合格率达100%;为337名失业职工发放失业保险金,共计490109元;为373名灵活就业人员发放灵活就业补贴,共计575267.73元;为14人办理小额担保贷款,共计45万元,并每月进行一次跟踪随访,及时掌握其经营状况。
四是为企业离退休人员服好务。建立企业离退休人员社会化管理服务体系,积极组织退休人员参加各项娱乐健身活动,丰富他们的业余文化生活,截止12月末,辖区企业离退休人员纳入社会化管理服务共937人。
(二)务实创新,社会事务全面展开
1、积极推进和谐社区建设
一是维护社区治安稳定。从全市今年开展"六调联动"宣传活动开始,我们便以此为契机,组织各社区开展治安综合治理,特别加强了节日期间的社区安保工作,社区义务巡逻队分组、分地段、分楼区进行巡逻监控,居民对社区治安满意率达98%。同时积极调处化解各种矛盾纠纷,全年没有进京上访、越级上访事件发生。
二是树立标杆,打造示范社区。我们注重榜样效应,着力打造黎明示范社区,在上级各部门的大力支持下,黎明社区不断完善硬件设施、逐步健全服务体系,多次荣获国家、省、市级荣誉称号,20_年还荣获国家民政部颁发的"全国和谐社区建设示范社区"称号。标杆形象得到充分展示,同时带动了各社区工作齐头并进。
三是进一步提升服务能力。我们利用全市民政信息平台,通过互联网、电话等方式,为居民提供方便的社区服务;积极与哈医大__分校等社区卫生机构合作,组织无业居民免费体检200余人次,眼病普查171人次,建立居民健康档案;此外,我们还注重细节工作,发掘亮点,不断创新,在办理残疾人二代证期间,我们试运行了一站式服务大厅,考虑到残疾人行动不便,生活普遍困难,我们免收每位残疾人6元钱的人像采集成本,同时还精心为残疾人开通了无障碍__、有序导引等系列特色服务,得到了辖区居民和市残联的一致赞誉。
2、开展丰富的特色文体活动
一是以活动为载体广泛开展公民道德、健康生活等宣传教育。在"__之冬"艺术节活动中,高新区获得好评;组织开展社区第二届书画展;举办第二届湿地文化节;组织油田发现50周年、建市30周年系列演出活动;推出各社区激情之夏特色活动等等,深受居民喜爱。
二是成功举办了高新区第四届职工运动会。在短短两个多月的筹备时间里,从成立组委会开始到一次次彩排、实战,在管委会、党工委及相关部门的支持下,组委会及街道办所有工作人员全部上阵,在不影响本职工作的前提下,克服重重困难,加班加点,精心组织,不满足每一次超越,不放过每一个细节,高速度、高标准、高质量的奉献了一场高水平的运动会,充分展示了高新区文明和谐的时代风采,凝聚了人心、振奋了精神、激发了斗志、增进了__,在高新区职工中引起了强烈的共鸣。
3、提升计划生育管理水平
紧紧围绕"稳定低生育水平、统筹解决人口问题"的中心任务,以人为本,规范管理,严格执行计划生育责任追究和一票否决制度,完善wis系统网络建设,组织开展计生政策法规知识、生育健康等咨询活动,举办主题宣传等工作,20_年辖区符合政策生育率达100%,出生缺陷率为0,有效预防和控制了计划外生育,圆满完成了市里下达的指标。
4、养老服务社会化工作
自全市开展养老服务社会化工作以来,根据市里政策及高新区的实际情况,共为辖区80周岁以上老人发放高龄老人补贴24.37万元并办理《高龄老人优待证》。在服务场所上以黎明社区活动中心为主体场所,专门为老年人开设了书法绘画阅览室和日间照料室,同时确定附近的"天源面食馆"为老年人就餐定点场所,为老年人分类提供无偿和低偿的午餐服务。在服务方式上主要采取请进来和走出去的方式,请有活动能力的老年人走出家门来接受日间照料,对活动不便的老年人提供上门服务。
5、其它工作有序开展。社工委、统战、工会、民族、宗教、妇联、人大等各项工作做到了有序开展。
(三)向心聚力,党建工作稳步推进
一是深入开展学习实践科学发展观活动。按照党工委管委会统一部署,黎明街道党委从4月初开始,以"高标准完成规定动作,努力创新自选动作,联系实际推进社区工作"为载体,在街道全体党员干部中广泛开展了学习实践科学发展观活动。通过三个阶段集中学习、自主学习、民主生活会、专题辅导等多种形式的学习实践,广泛征求了党内外意见,积极联系实际发现问题,深入调研解决问题,进一步转变了工作作风,提升了服务意识。
二是以活动开展为平台,使党组织的向心力、凝聚力不断增强。在五和社区创建活动中,我们推出了"四有声"、"四一样"、待民服务"15句"、"六公开"等服务准则,推行了"一人多职"的工作模式,有效提升了社区形象,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
二、存在问题
1、街道办工作任务繁重,较多时候忙于眼前事务性工作,对辖区整体发展的思路不够开阔。
2、由于社会发展,流动人口增多,不能及时准确掌握流动育龄人员的婚育动态,给计生服务和管理增加了难度。
三、下一步工作思路
黎明街道办事处将严格按照管委会、党工委工作要求,以科学发展观为统领,以创建和谐社区为目标,本着"社区重特色,街道创品牌,群众得实惠"的总体思路,情系居民、优化服务,干在实处、走在前列,把我们生活的家园建设得更加和谐美好。
(一)转变作风,提高素质,锻造一支敢打硬仗的队伍
开展"作风建设年"活动,着力打造"改革创新、求真务实、廉洁高效"的高素质干部队伍。主要抓好以下四方面的工作:一是强化服务意识。实施"服务窗口亮起来"工程,下基层、送服务,做到"灵活机动,贴近群众"。二是抓工作作风转变,注重实践锤炼,真抓实干,不搞花架子。三是强化学习培训。端正学习态度,坚持学以致用,锻造真才实学的队伍。四是加强选任管理,提高干部素质。一方面,按照管委会干部人事制度改革要求进一步推进干部竞争选拔工作,另一方面切实抓好干部的日常管理和监督。
(二)改善民生,明确定位,提供和谐发展的高效服务
一是继续推进"十位一体"综合救助。始终把关注民生放在首位,真正使贫困人群享受低保,对脱贫人员坚决退保,努力做到公开、公平、公正和应保尽保、不错保、不漏保。二是进一步做好小额贷款担保等工作,全力支持下岗失业人员自主创业、自谋发展,实现再就业。三是多渠道争取国家、省、市专项资金(如社区活动资金、党建活动资金、计划生育扶助资金等),使经费投入到位,各项工作顺利开展。
(三)注重实践,服务大局,加强基层党建工作
一是坚持把学习实践科学发展观作为一项长期工作,注重巩固成果,形成长效机制。二是探索建立社区党建联席会议制度,社区党组织每季度一次到驻区单位走访,主动联络,共同协商解决社区建设中的问题,努力形成"工作互动、资源共享、优势互补,社区共建"的良好格局。三是完成社区党组织的3年一次换届选举工作。
(四)集思广益,深挖亮点,推进和谐社区建设
牢固树立"上为政府分忧,下为百姓解愁"的服务理念,求真务实,勇于探索。一是通过问卷调查、实地走访、召开座谈会等形式,不定期组织居民代表集思广益,聚焦群众关心的热点难点问题,对即知即改的问题立即整改;对难点问题积极协调解决,让群众真正"得实惠"。二是以创建文明小区、文明家庭、争做文明市民等活动为载体,有效推进精神文明建设。三是掌握居民需求,积极探索新措施,提高服务水平,计划尝试暑假期间组织大学生志愿者在社区图书馆辅导孩子读书、写作业;组织社区志愿者或调动有空闲的居民带领孩子们在小区指定场所做游戏、举办小比赛等。四是计划在20_年组建万城华府、英雄会、沿湖城社区居委会及五湖社区第二居委会。
(五)突出特色,树立品牌,开展丰富多彩的文体活动
一是社区文化活动本着扶优扶强的原则,不断壮大社区文体队伍。以社区活动中心为平台,充分发挥乒乓协会、棋牌协会、等社区团体骨干作用,力争在__市范围内上台阶、创品牌、争名誉。二是开展形式多样、内容丰富的文体活动:举办第三届湿地文化节,突出特色,扮靓__;举办第六届"激情之夏"歌咏比赛;举办高新区第五届"社区杯"乒乓球赛、象棋赛、庆"七。一"文艺演出、庆"十。一"文艺演出。三是拓展活动场地。在充分利用现有资源的基础上,抓住共驻共建有利时机,不断拓展活动场所和活动形式。
(六)扩大宣传,加强监管,促进计生工作再上台阶
一是加大宣传力度,推进社区生育文化建设,让群众提高认识,自觉遵守党的计生政策;二是坚持目标责任管理,层层签订目标管理责任状,严格按考核结果兑现奖惩,确保计生监管工作顺利推进。三是联合辖区公安、工商、劳动等部门,加强流动人口育龄人群管理服务工作,杜绝计划外生育。四是通过开展救助计划生育贫困家庭等活动,充分发挥计生协会职能。
(七)综合治理,上下联动,开创和谐建设新局面
深入开展"平安高新"、"和谐高新"建设活动,坚持以创建平安街道为目标,扎实开展维稳工作,确保一方平安。一是充分利用人民调解主动性高、亲和力强的特点和优势,努力发挥人民调解在化解矛盾纠纷方面"第一道防线"的作用。二是主动深入社区及辖区单位,变上访为下访,形成群众参与、齐抓共管、上下联动的综合治理新局面,为推进高新区整体扩张,倍增发展营造良好的社会环境。三是安全隐患排查整改工作抓早抓实,不定期开展辖区安全专项整治活动,共同防范安全事故。
(八)高度重视,广泛动员,稳步推进全民医保工作
自全市启动城镇居民基本医疗保险制度以来,高新区医保工作已从最初的探索阶段转化为一项重要的日常工作,截至目前辖区医保参保人数已达7365人,20_年我们将进一步广泛深入宣传医保政策,扩大医保覆盖面,提高参保率,巩固续保率,让党的优惠政策真正惠及大众。
(九)精心组织,勇挑重担,做好高新区人口普查工作
我市第六次全国人口普查工作即将全面展开,节点在20_年11月1日零时,这项工作难度大、要求高、时间跨度长,我们将以社区为依托,精心组织,合理调配,在不耽误正常工作的基础上,全力以赴确保高新区人口普查工作顺利完成。一是成立组织机构,明确职责分工;二是做好舆论宣传,营造普查氛围;三是制定方案,招聘人员,组织培训;四是严格程序,提高效率;五是落实人员经费,加强协调沟通。
(十)积极探索,勇于实践,全力推进养老服务社会化工作
高新区60周岁以上老年人占全区总人口的10.3%,养老服务社会化工作备受关注,20_年我们将进一步整合社区资源,组建专业服务队伍和志愿者队伍,完善服务场所,丰富服务内容,争取在养老社会化工作上创特色,打造"贴心黎明"的品牌。
转眼间,20__就已经成为了一张“老照片”。如今,重新拾起来看看,反而认识到了不少过去没注意到的事情。
在这一年里,我在__领导带领的___部门这支优秀的团队之中,尽心尽力的做好自己作为___部员工的责任。并努力的更新自己,让自己能保持好自身老员工的“成绩”和“位置”,在工作中给新来的同时们做好典范。当然,我也同样在新员工的培训和教导中起了不少作用,为部门培养了不少出色的人才。
但如今,随着这一年的结束,我也要好好的反思自己在工作中的情况,对自己过去的不足和问题进行及时的改正!如今,让我在这张“老照片”褪色之前,对20__年的工作总结如下:
一、工作的基本情况
回忆20__年,从整体上的情况上来说,这一年真的很糟糕。不仅公司在市场上遇上了麻烦,我们作为员工在工作中也遇上了各种麻烦!因此,在这一年里,我的工作真的十分的忙碌,麻烦!
但面这样的困难,作为__公司__部的一员,我们自然的不能轻易的放弃!不仅是为了公司,也是为了我们自己!我们在工作上严格的加强自己的工作要求,并根据公司的要求及时的改进自己的态度和工作能力。
如今,从工作成绩上来说,这一年的成绩显然是不比往年的,但就团队的成长上来说,我们却做的非常出色。渡过了这次的危机,在这份压力下,每个人都有了巨大的收获。我也同样大大的提升了自己的工作业务能力,并在年底取得了不错的成绩。
二、思想上的严格要求
在今年的工作前,我首先也对自己的思想进行了积极的改进。面对公司的压力和全新的要求,我们想要积极的改变现状,在思想和态度上必须先行一步!
为此,在工作中我积极的向各位优秀的同时以及领导的定下的目标看齐,认真做好自己的工作,更多的在工作中勉励自己,让自己向着自己定下的更高的目标努力靠近。
一步步的努力,让我一点点的适应了这样的压力和环境,并进一步的加强了自己的工作态度,让工作能进行的跟你更加顺利。
此外,我还改进自了自己在___方面的工作问题,让自己工作质量得到了极大的提升,尽管还有很多的不足,但在20__年这个全新的一年里我会以全新的态度去要求自己,努力的做出更好的成绩!
工作总结
眨眼之间,加入工作至今已经有8个月的时间了。在这八个月里,我从这个工作中学到了很多东西,也收获了很多。下面我列举几点:
1.多种仪器的使用技巧。我的主要工作是点检,所以工作中离不开各种仪器,很多仪器都是以前没有接触过的,像是各种测振仪、超声波探伤仪等等。所以我充分利用上班时间和下班时间学会这些仪器的使用,对我的工作有很大的帮助。
2.阅读机械相关英文文献的能力。因为我负责的是进口摩根线,摩根提供的设备图纸都是英文的,所以我的工作中不可避免的要阅读图纸。因为工段中没有会阅读英文图纸的同事,所以我都是利用下班时间学习相关英语,目前已经能够看懂大部分图纸,并翻译摩根提供的各种报告。
3.实践的能力。随着工作时间的增长和经验的积累,我慢慢开始尝试动手解决一些常见的故障。截至目前为止,我已经能够独立的解决一些高速区常见的故障,动手能力有了很大的提高。
4.融入的集体。虽然刚到工段的时候同事们都是讲常州话,一句话都听不懂,只能沉默的聆听着,但是随着和同事相处时间增长,我很快融入了这个集体。我的师傅很关心我,总是很耐心的给我讲解我的困惑之处,而同事们也会耐心的教我一些解决问题的技巧,下班后也经常邀请我参加社交活动,让我很快融入这个集体。
当然,在这八个月的工作中,我还发现我有很多不懂的地方和不足的地方,在以后的时间里,我会珍惜这个宝贵的工作机会,努力学习,改善不足之处,全面地发展自己。
我20xx年进入银行,至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将我今年的工作总结如下:
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化。在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来。在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声。始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽努力给出一个令客户满意的答复。结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
二、存在不足
进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
作为一名银行新员工,到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来。在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位。在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错。下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升。加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础。和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的'目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行秀的员工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:
1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法。
2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力。
3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、认真负责,勤奋工作。
匆匆一年过去,在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为建设银行的辉煌做出更大的贡献。
一、认真开展查摆
为确保剖析查摆阶段工作健康有序开展,就如何开展剖析查摆阶段工作进行了认真研究。根据上级要求,结合本职工作的实际情况,制定了带领分管同志推进作风建设专项活动剖析查摆阶段实施方案和日程安排,并明确了工作目标、具体步骤和要求。
二、带头查摆,确保活动引向深入
一是带头学习。搞好理论基础,是开展好专项活动的首要任务,我在学习活动期间带头学习,不断丰富学习内容,拓展学平台,为全站干部职工做好学习表率。
二是带头写心得。把自己科学的学习计划、合理的学习内容、端正的学习态度与同志们分享,充分发挥带头作用。
三是带头查摆。通过自我剖析、同志查找的形式,从思想观念、从政行为、工作作风等方面,以“三个代表”重要思想为镜子,对照廉洁自律和转变工作作风进行带头查摆。
三、查摆中存在的问题。
对自身在工作作风、纪律、能力等方面存在的问题和不足,进行了深刻剖析,主要表现在三方面。
一是自我批评求真求实不够。在自我批评时,都能结合自身实际情况,把自身存在的问题全盘托出,不回避问题,不掩饰矛盾,但对认真分析产生问题的主、客观原因还不够深入和具体。
二是互相批评坦诚互助不够。在互相批评中,大家本着开诚布公、互相帮助的原则,既提不足和问题,又帮助批评对象对问题进行分析理解,但一些分管同志对相互的批评还不足,没有更加全面和深刻的认识。
三是虚心接受端正态度不够。对每位领导干部的批评和建议没有全部进行虚心接受,自认为别人还不如自己,不承认自身存在的工作还有不断提高,作风还有待转变,服务有待提升的空间。
四、下一步工作计划
一是进一步加大学习力度。剖析查摆阶段的工作涉及到的突出问题,要将下一阶段内容开展好、组织好。加大学习力度,制定好切实可行的学习计划,进一步增强广学习、活动的主动性,通过有效的学习来促进各项工作的全面开展。
二是进一步制定整改方案。要把剖析查摆出现的问题具体化,认真制定好整改方案,使整改工作有章可循。整改方案要突出重点,求真务实,便于操作。要明确整改落实项目,按照问题的轻重缓急和解决问题的难易程度,既要有近期目标,又要有中长期安排,逐项分析研究需要整改落实的问题。要建立健全的整改落实责任制,将任务分解细化,把责任落实到人。对重要事项作出公开承诺,及时通报情况,接受监督。
三是与自身工作紧密结合。开展活动要与当前工作紧密结合起来,与推动各项分管道路客运建设有机结合起来,做到一手抓学习,一手抓具体工作,用工作的实效来衡量和检验开展机关纪律作风活动的成果。要对活动进行一次“回头看”,认真检查各阶段各环节工作,对学习不够扎实、活动开展不够深入、参与不够广泛的方面要及时进行“补课”,确保整改提高阶段的各项工作与业务工作实现双促进和双丰收。
一个公司的强在于团队的力量,一个团队的力量在于个人自身的修养和工作中的不断总结。个人总结与回顾是增强自身能力,提高工作效率的途径,而团队和公司的总结与回顾是增强市场竞争力和公司市场价值的核心不二法门。
总结与回顾的能力等同于个人的学习力和公司的生命力,所以一个公司要发展一个团队要进步,一定要学会在摸爬滚打中总结学习,这样才能适应复杂多变的市场需要。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
人心齐,泰山移,只要家统一思想,朝着一个目标和方向努力,何愁_发展与前景。有着家一样的温暖,队一样的气势一直是我所向往的团队精神。运筹帷幄,决胜于千里之外,不仅需要领导的智慧,更需要上下理解与默契,这份理解需要我们之间的沟通,这份默契有赖于团队思想上的统一,我们也知道_总平时忙里忙外,压力特别,其实每个人心里都想替您分担压力,能给您分忧。希望以后您有空的时候,家可以一起畅谈下心中的想法和对公司发展的期望,一来可以拉近彼此的关系,二来可以给家增加点信心,增加点动力。
回顾过去的几周,每个人在思想上都存在不同程度的抛锚与懈怠,工作效率等各方面都受到了影响,这个时候是最需要领导来给家捋顺思想,打打鸡血的时候。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。但目前,显然没有这样一个有经验有责任心来指导家助家进步的人。
还有,我个人觉得一个人工作可能不仅仅在意物质上的满足,一个员工在工作中精神层面上的成就感也尤为重要。在是员工的时候因该被灌输成为助理的心,在是助理是因该灌输成为经理的心,在是经理的时候应该被灌输成为公司主人和一分子的心,这样家在精神目标指引下,就会员工干着助理的事,助理干着经理的事,而经理干着老板的事,有着这样高亢的干劲和主观能动性,有着这样愉悦的工作氛围,公司业绩想不好都是不可能的。
金秋十月,是丰收的季节,相信在下一个征程里,家都会以饱满的状态和热情,来打动我盟客,再创新高。
20xx年以来,我局以争创市级教育工作先进县为目标,全面落实科学发展观,争先进位,攻坚克难,各项工作进展顺利,成效显著。现将具体情况报告如下,并请列席会议的同志提出宝贵意见。
一、取得的成绩
今年以来,我局认真贯彻落实上级决策部署,坚定不移地实施“科教兴县”和“人才强县”战略,围绕“又好又快发展”目标,按照“普教抓均衡、职教抓扩张、统筹抓整合、全面抓提高、大县变强县”的总体思路,以“一比两率”为抓手,务实进取,创先争优,教育事业蓬勃发展,势头强劲,主要表现在:
1、20xx年中高考再创辉煌。
2、加强硬件建设,办学条件进一步优化。
3、布局调整和标准化学校成绩显著。强力推进《定兴县中小学布局调整暨标准化学校建设实施方案》的落实,目前,全县已撤并中小学10所,创建标准化学校8所,进一步优化了资源配置,提高了办学效益。
4、加强干部教师队伍建设,积极稳妥地推进义务教育阶段学校绩效工资改革。为进一步加强教师队伍管理,巩固清理在编不在岗工作成果,制发了《关于进一步加强教职工队伍管理的意见》,通过狠抓各项制度的落实,教师队伍管理水平不断提高。20xx年义务教育阶段绩效工资已经发放,支教工作基本完成,队伍建设得到进一步加强。
5、职业教育取得新突破,对接京津工作显成效。
6、学校安全工作水平得到极大提升。一是落实责任,健全机构,层层签订学校安全目标责任书,形成了“一把手亲自抓、分管领导负责抓、工作人员具体抓”的工作格局。二是进一步健全安全工作监管网络,实行局领导包片、股长包乡校的安全稳定责任制。三是开展安全隐患排查。重点对学校门卫、交通、卫生、设施、应急体系建设等情况进行安全隐患排查,强化学校“三防”建设,投资60余万元,安装监控探头335个,提高了学校的安全防范水平,确保了广大师生的安全。
7、多措并举,深入开展普法宣传教育,教育系统继续保持稳定发展的良好态势。一是采取多种形式加强对青少年学生法制宣传教育;积极开展课外法制宣传教育,使学生在社会实践和活动中受到法律知识教育。二是深入推进依法治校工作,加强对干部教师的法制教育,加强信访案件调查工作,加大对乱收费、商业贿赂和小金库的查处力度,进一步提高了依法行政、依法治校水平。三是进一步完善信访接待制度,全力做好信访人员的排查稳控工作,没有发生集体访和越级访现象。
8、贫困生救助工作,让百姓得到了实惠。一是补助义务教育阶段贫困寄宿生生活费93.29万元,涉及学生2488人。二是中等职业技术学校发放助学金23.54万元,涉及学生284人。三是
9、加强机关效能建设,政风行风得到明显改善。组织开展了“深入推进干部作风建设”、“解放思想、自我加压、激情创业”与“争先创优”等活动;进一步健全完善了机关工作制度,加强了机关政风建设和行政效能建设,召开了全县教育干部大会;落实党风廉政责任制,开展了庆祝建党89周年庆祝活动。通过以上举措,机关工作人员的纪律性明显增强,责任意识、大局意识明显提高,进一步激发了工作人员的积极性和创造性,机关效能明显提高,促进了各项工作的开展,树立了教育干部的良好形象。
二、存在的问题
一是由于资金投入不足,造成教育资源配置不均衡,教育发展还不能满足人民群众享受优质教育的需要。二是由于部分乡镇百姓对布局调整政策还不够理解,致使一些乡镇布局调整工作不能顺利实施,工作任务依然艰巨。三是教师队伍的整体素质有待进一步提高。
今后,教育局将继续以科学发展观为指导,坚定信心,加强领导,落实责任,加快发展,促进全县教育事业健康、持续、均衡发展,为县域经济腾飞和社会各项事业进步提供强有力的人才支持和智力保障。
以上报告不妥之处,请批评指正。
尊敬的各位领导:
我是20xx年6月毕业,7月1日来公司报到,在工程部任经理的安排下,我进入了星光城市广场商务办公楼工程进行工地现场技术管理工作。通过这个工程的现场实践工作的锻炼和学习,在公司各级领导的带领下以及各位同事们的热心帮助下,我的工作有了一定的提升,我正向着一名合格的土建工程师快步迈进。在此我感谢公司领导对我的信任以及同事们的支持,通过与同事们的共同努力,我逐渐摸索出了一定的工作经验,在此我将对半年来的工作情况进行个人工作总结,请领导指导与纠正:
一、具体工作
七月份我刚来到工地的时候就像是闷头苍蝇一样几乎对于现场的东西一窍不通,但是领导没有因此而批评我,而是在每项工作的每个流程都细心的指导我,给我讲解。
在这半年的工作中,我主要和其他几名同事负责现场的工程技术管理。期间我参与了屋面防水工程、楼地面以及内外装饰等工作。
在工程中,几乎所有事情都是看起来容易,但要真正着手去干时才发现其中的困难所在。例如在进行楼地面施工时,图纸上的做法看起来很简单,第一层是什么,第二层是什么。实际施工起来问题就接二连三的来了,首先就是清理楼面上的垃圾,由于垃圾很杂乱,清理起来就不是很顺利,最后还是排除困难完成第一道工序。接下来就是铺设地暖管。最后铺设钢筋网浇筑细石混凝土,浇筑混凝土时也会有很多因素影响着施工的正常进行。中秋节期间工人都回家团圆过节去了,工地上的施工陷入了低谷期。混凝土堵管,混凝土供应不及时等因素都会影响工程进度,聊城市政府治理扬尘期间,混凝土搅拌站由于原料不足导致混凝土供应不及时。楼地面施工按时完成只是一方面,更重要的是按时按质完成,质量虽然是由监理单位控制,但是我们经常去现场查看工程质量,哪里有不足的地方及时提醒施工队伍,以保证施工质量。最后在项目部领导的指导下,与同事、施工单位、监理单位的共同配合下,抢工期,最终将楼地面在冬季到来之前施工完毕。
二、经验和教训
在这半年的实践工作中,我从过去学生时代的只会纸上谈兵到现在的懂得一些现场具体实际操作,思想上有了一定的转变。施工现场是我们的工作技能得到提升的主要场所,工程做得好不好,几乎全在施工现场体现。半年来的工程施工工作,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了一定的提高,更重要的是积累了宝贵的工作经验。
三、20xx年工作计划
目前,星光城市广场商务办公楼已经接近收尾阶段了,但这并不代表我们可以放松下来,这一阶段同样也是非常重要的一环,我们必须提前做好工程施工进度计划,保证商务办公楼顺利交付使用。
20xx年,我们要努力将商务办公楼剩余工作,包括室外幕墙、涂料,室内瓷砖、吊顶、涂料等装饰装修工程,安装方面的工作以及垃圾清理等工作在保证质量的前提下按时完成,争取早日交付使用。商务办公楼竣工后,我将被安排去何官屯星光水晶丽城项目,进行基础工程施工以及主体工程梁板柱剪力墙施工工作。
接下来的20xx年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以十分的热情迎接新的挑战,在工作中学习,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量。
最后我祝福公司各级领导与各位同事身体健康,工作顺利,事事顺心,万事如意!祝愿公司更加灿烂辉煌,成就百年星光的梦想!
作为一个新员工,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何开展工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新员工到老员工的转变。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
初入公司,也出现了一些工作的错漏;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的错误的提醒和指正。在试用期期间我同时学习了很多人事及行政方面专业知识及规范,增加了自己实操的经验。目前对人事行政的日常工作能够基本掌握并独立操作,仍有部分未涉及,如员工活动组织、项目申报、绩效考核、薪资核算等。招聘工作也未完全达标,这是我将来工作中的重点内容。
总的来说,来到埃夫特的大家庭让我倍感荣幸也万分珍惜,希望自己在以后的工作中能够做到出彩、出色的完成领导交代的工作,同时能够做到更多的去有工作计划的去规划完成工作。
各位领导同事:
大家好!20xx年上半年,在管理所各位领导的具体指导下,收费四班以“迎国检,创国优”为指导思想,认真贯彻“迎国检,创国标”大战一百天实施方案,立足本职工作突出重点难点,强化组织管理,有效地提高班组的管理水平。
主要工作小结如下:收费四班上半年累计收费额916535元,累计收发卡30433张,其中徐倩收发卡14127张,收取通行费451188元。贺金荣收发卡14907张,收取通行费438685元。本班荣获一季度优秀班组称号。
一、“三个强化”夯实班组基础管理
1、强化班组管理工作
班组建设工作,是我班工作的重点,根据班组建设要求,以〈微笑京珠考核评分标准〉为指导,坚持工作例会制度对工作中出现的问题;对设备安全运转;班组活动的开展等进行讨论,使我班工作得以顺利开展
2、强化工作职责
收费班长全面负责班组的各项工作,制定和完善班组活动方案和实施细则,班组成员共同参与决策,落实班组建设,强化齐抓共管,有效提高班组管理水平。
3、强化执行力
将微笑京珠考核评价体系和班组建设工作相结合,做到计划、实施、检查、整改。1是根据年初制定的班组建设工作计划,明确四个季度的工作,确立任务和要求;2是在实际执行当中,根据情况适度调整,加强指导,帮助提高水平;3是日常费收工作与各项检查相结合,发现问题,督促整改,明确要求,强化管理。
二、“三个抓手”提升班组核心竞争力
一抓安全,深化安全教育,关键在于提本文转载在高人的.安全意识
我班将安全工作贯穿于征收工作的始终,通过重点学习上级有关安全生产文件精神,教育本班成员进一步提高安全意识,从而坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针。
1、抓安全学习。今年我班重点学习了《京珠管理处“安全生产月”活动方案》、省交通厅召开的安全工作会议精神等,从而提高了我班成员的安全意识和自我保护能力。
2、牢抓岗上安全。工作期间做好班组安全生产管理,开展好班前安全教育,确保在岗期间,人人做到穿越道口“一看、二慢、三通过”,在亭内收费反锁好门,做好站区及广场的巡逻,及时劝离无关人员和车辆,克服人员紧张的困难,在全班人员的共同努力下,我班安全工作秩序良好,未发生任何安全责任性事故。
三、抓教育,促进观念转变
为了抓好政治教育工作,年初我班制定了全年学习安排计划,在一年内我们有计划、有步骤地开展了一系列学习活动,使人员的思想觉悟得到了提高,观念不断转变。
四、抓业务培训,提高战斗力
上半年,我班进一步加强业务培训工作,做到专项培训和日常培训相结合,理论知识和实操技能相结合,1、通过组织开展化妆、普通话、礼仪、微笑等培训,不断提升外在形象和微笑服务的规范统一。并为其他班组起到良好的微笑示范作用,使管理所员工服务形象逐步提升。2、大力推行班组活动“五个一”制度,在平时工作中遇到的重点难点及时做出指导,事后利用“每班一学习”机会分析问题出现的原因,总结典型案例及相应的处置方法。形成“比学赶超”的工作氛围,促进征费工作稳固推进。
五、下半年工作要点:
一、重点推进班组特色建设,深入发掘各班组成员特长,建立特长交流机制。
二、深入推进班组交流活动,重点是举办班组交流会,组织班组向先进单位学习观摩,借鉴先进管理理念和做法。提高员工凝聚力和向心力。
三、继续开展班组培训,重点抓好拖车,储值卡车和其他特殊情况车辆的业务培训。
四、加大班组劳动竞赛力度,重点是收费业务竞赛,创造更多的先进典型,促进征费业务上新台阶。
多年来,受地方财力制约,州财政对我院的经费预算严重不足,难以保障我院各项工作的正常运转,XX年我院搬迁工程进入实施阶段,基建投入很大,大宗装备建设任务繁重,加上维持正常运转需要,使得我院长期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,为此,我院本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则制定了经费管理实施细则。实行领导及科室经费包干的办法,在对过去几年经费使用情况进行统计分析后,给领导及各科室分配一定数额的经费指标,实行限额包干、超支自负的方法,突出了重点工作和重点开支项目,合理安排经费支出,提高了资金使用效益,克服了大手大脚和铺张浪费的做法,对经费使用从严控制,从而使得有限的资金用在刀刃上,保证了我院各项工作的顺利进行和检察事业的发展。
此外,我院还加强了对财务管理的监督机制,院财务定期通报全院各类经费的开支情况,并自觉接受财政、审计、纪检监察和有关部门的`监督。通过我们的不断努力,我院的财务工作未出现任何差错及违规事故,并得到州财政及州会计核算中心的一致好评。
一、加强外部联系,力争得到支持。
在加强内部管理,做好“节流”工作的同时,我院还积极“开源”,不定期的向州委、州政府、上级检察机关及州财政局汇报工作,由检察长及主管财务的副检察长亲自跑经费,如实反映我院经费紧张的困境,使党委、政府能更多的了解我院的难处,以得到他们的理解和支持,从而争取较多的预算资金和各种专项资金。
同时为了保证我院各项工作的正常运转及全院干警的切身利益,我们还积极协调与医疗保险中心、养老保险中心、住房公积金管理中心等相关单位的关系,并做好联系工作,以保障干警应该享受的福利待遇能够得到保障。
二、做好上下衔接工作,保证各项工作顺利开展。
由于我院处于省院和基层院的中间环节,在做好我院财务工作的同时,我们还认真做好了向上级院的汇报工作和对下级院的指导工作。每年我院都认真做好省院布置的年度报表编制任务,并且对下级院的年度报表编制工作进行认真负责的指导,以使得我州检察机关的报表能真实的反映出我州检察机关经费开支的实际情况,为领导决策提供真实可靠的依据,近几年来,我院财务报表的编制质量大大提高,财务报表编制人员多次获得省院财务报表编报先进个人。
20xx年我校在市委教科体工委、教科体局的正确领导下,按照“党建领航、立德育心,提质惠民,打造中心”的教育发展新路径,团结带领全体师生,勤奋工作,取得了比较优异的成绩。
一、工作的主要措施
狠抓安全工作,牢固树立没有安全就没有教育的理念。主要做了这么几方面的工作:
①强化安全意识。逢会必讲安全,天天强调安全。让安全意识入耳、入心、入行;
②严格落实上级安全工作要求。保证规定动作在我校落实不变形、不走位、不打折扣;
③结合学校实际进一步细化安全工作。学校把安全工作纳入教师绩效考核,强化全体教师的安全责任意识。其次,加强物防建设,自筹资金安装安全设施。第三,进一步加强人防建设:明确值周人员安全管理责任,每天早中晚三次学生点名制度;建立校园周边安全巡逻队,每天晚上进行安全巡逻;建立防溺水工作专门巡逻队,在夏季天气炎热时间,对周边水域进行安全巡逻。
2.抓实教学常规,促进质量提升。
首先树立向常规要质量的理念。
其次,建立教学常规管理相关制度。
第三,严格落实制度措施:实行教学常规年级周周查、部门月月查、学校不定期查的三级检查网络。确保常规落实规范有序。
3.加强制度建设,以制度管人管事。走向制度化是管理精细化的必然要求。为了加强管理,学校制定并细化了《教学常规管理制度》、《教师考勤制度》、《教学质量考评方案》、《奖励性工资考核发放方案》、《评优评先方案》等一系列制度。以制度管人管事,让学校工作走上制度化、规范化轨道。
4.加强师德师风建设。在加强制度化建设的同时,学校也进一步加强师德师风建设:
①建立制度,有“法”可依。学校制定《师德师风考核方案》。对有违师德的行为根据情节轻重对照处理。对严重违反师德行为一票否决。
②加强管理。对一些苗头性的师德师风问题,进行会议提醒、个别谈话等方式解决在萌芽状态。
③树立典型,示范引领。对学校表现优异,敬业爱岗,关爱学生,成绩显著的教师进行表彰表扬。让全体教师在身边人身上吸取正能量。
5.加强学生心理健康建设。随着社会环境的发展变化,学生心理健康显得更加重要。学校通过三方面加强学生心理健康建设:
①对教师进行学生管理知识培训,转变教育方法,保护、提升学生心理健康水平。
②加强班主任工作交流,促进班级管理水平提升。
③积极开展学生心理健康教育咨询工作。安排专人负责,结合学生特点进行咨询辅导。
一、本周工作总结
1、资质证申请已通过区房管局审批,并移交至市房管局。
2、已完成网上物业管理平台的建立。
3、通过劳动局、人才市场和古城广告公开招聘公维人员。(接收简历及电话26人次、筛选面试10人,基本合乎要求6人)
4、整理公司规章制度和各种表格资料,开始建立基本档案。
5、制定新入职人员培训计划及课程。
6、到家天下项目现场巡查隐蔽工程,目前综合楼已开始安装雨水排水管。
二、下周工作计划
1、继续督促市房管局对公司资质的审批。
2、按计划对已确定录用的公维人员进行军训和业务培训。
3、继续到家天下项目工地现场巡查,做好相关记录。
4、按公司要求做好相关培训。
自年初工作以来,在领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
(2)千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了下达的任务。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质
一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
认真学习了“三个代表”重要思想,能较好的理解了“三个代表”重要思想的内涵,在三个代表学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”重要思想领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
(1)提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的`共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
(2)严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
四、回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
在新的一年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。
又结束了一年的工作,作为公司的老员工自己在这一年也是有了进步的。相比于自己刚刚进入公司的`时候是又了很大的进步的,但对我来说这还是远远不够的,我相信自己是能够把工作完成得更好的,所以在明年的工作中自己要继续的加油,让自己能够进步更多。在新一年的工作开始之前也要为自己今年的工作做一个总结,这样才能够看到自己的不足,在新一年的工作中去改变自己,让我可以把工作完成得更好。
一、工作表现
自己今年很好的完成了工作任务,不仅保证了工作的质量,也保证了自己完成工作的速度。我在公司工作也已经有x年的时间了,这x年里自己每一年都是有进步的。虽然在工作中自己也会犯错,但在发现自己的错误之后我都会积极的去改变自己,在下一次遇到同样的问题的时候就能够很好的去解决。在工作完成之后我都会反思自己,去思考怎样做才能够把工作做得更好,这样的工作态度才使得我一直都有在进步,才让我把工作完成得越来越好。
作为老员工我是非常的清楚公司的纪律的,所以我一直都能够很好的去遵守公司的纪律,不会犯纪律上的错误。虽然我是公司资历比较深的员工了,但也正是这样才更应该去遵守纪律。明知故犯的事情是不会发生在我的身上的,我是不允许自己在明知道不应该做的情况下还去做那样的事情的。我对自己的要求是比较的高的,也是一年比一年高的,这样才能够去激励自己,让自己不断的在前进。
二、新的收获
虽然是公司的老员工,但在这一年的工作中我还是学到了很多的新的知识的,学习是没有止境的,想要让自己的能力变得更好就必须要不断的学习。在这一年自己学到的东西也是让我的工作完成得更好的,在之后也是应该要继续的去学习的。我的领导是一位很优秀的领导,我一直把他当做我的学习目标,跟他相比我是差劲了很多的,所以自己之后还是要继续的向他学习,让自己的工作能力变得更好。
努力是一定会有收获的,这是我在工作中明白的道理。不管是在什么时候,不管自己是在哪个岗位工作,也不管自己在公司工作了多久,都是要继续的为了更好的完成工作而去奋斗的,这样自己才能够长久在这里生存下去。明年我的工作目标就是在现在的基础上更进一步,把工作完成到自己能够做到的最好。
过去的这一年,自己也是有蛮多的收获,看起来工作上不是那么的忙碌但我也是知道工作的重要性,所以每一件事情,都是认真的去开展,做好了,同时也是感触到,的确在单位我有了挺大的成长,我也是在此总结下自己的工作。
时间你不去看,却是会发觉过得太快,这一年也是过去了,而自己回想起工作上的一些事情,的确尽责的来做好,看到自己的付出有成果,而且也是被同事认可,我也是清楚我一个新人,的确来到单位能做到并不容易,平时也是会去多问同事,有什么疑惑都是让自己去思考。该如何的来改善,组织的一些会议培训,笔记也是做好,会用到工作里头去,这些学习的机会其实到了职场并不是很多的,更多的是要靠自己去思考,同时也是在单位,这儿的氛围的`确很好,很多事情,可能一个人自己解决不了,但是同事都是会来帮,而不是说不管的,尽责完成自己该做的事情,并且处理起来,也是比以前有了改善,这也是工作的经验更加的丰富才会如此,同时我也是知道能在单位继续的工作下来,自己也是要尽责做好每一件吩咐下来的事情,很多事情都是特别的重要,即使看起来简单,但是也是要去深思才行而不能觉得完成就够了。
和同事们的相处,让我知道,大家都是愿意帮助的,而且这儿的氛围也是很不一样,和学校相比,虽然不是那么的热情,但是也是如果有问题,也是会来帮忙,毕竟平时大家也是有自己的事情,而且和学习去比,结果是更为重要,一件事情,只有去做好了,那么才能继续的做下一件事情,而一次次的经验积累,我也是处理工作起来不再是以前那样的生涩不会一件简单的事情浪费很多的时间。当然依旧是有一些方面还需要处理的更好才行,现在回顾起来一些工作是可以做的更好的,当然也是要自己积攒更多的经验,对于自己身上还可以提升的方面,我也是要继续的成长。
工作一年来看,其实并不是那么的忙碌,但我也是过得挺充实的,也是自己尽责完成了同时也是和同事相处不错,我也是会继续的努力,在来年的工作里头做的更好,当然也是要去提前规划好来年的工作,清楚自己努力的一个方向。并朝着去学习去不断的改善让自己在单位把工作做得更让人满意。
(一)基本情况:
通过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳商场的开发,咱们的产品也经历了一次考验,在我造访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:
第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列LED灯具产品,此客户首要是以家装及工程为主,并且在长沙商场也有有必要的知名度,一起也有自己的出售团队,对我司的产品也比较认同;
第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自己的出售团队,老板对LED灯具商场也是非常看好,此客户对产品的质量及厂家支撑也比较看重,由于此客户没有做过LED灯具,正在了解商场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占据了整个衡阳LED灯具商场。
第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保证的产品,价格不是很看重,现在此客户出售的LED产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿咱们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现出售的LED产品做比较,如咱们的产品质量过硬,后期此客户会把LED灯具的一切系列全上,包含吸顶灯、平板灯、等等。
主观看法:咱们的产品在商场上的前景是非常好的,我本人对这个商场,对产品都很看好,咱们的产品质量好,将作为翻开商场的一个重要砝码。
对商场而言,咱们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是咱们的出售瓶颈,许多客户以为他们要协作首先思考的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户以为只要与有实力的厂家协作,他们的生意才会有保证,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的出售支撑力度;所以咱们的产品质量要给客户满足的信心及加上咱们的产品给客户可以带来丰厚的赢利空间的一起做好商场维护作业,减小其出售难度,这样一来,绝大部分客户都情愿了解咱们的悉数产品。
对于这次个人的成果来说,对部分地级商场都有了具体的造访和了解,了解到了客户的需求,在区域商场中开宣布部分意向客户。我觉得这个成果不是我预期想要抵达的一个效果,分析原因首要有前期准备作业非常不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;
(二)商场总结和方案:
对于我造访过的客户,他们现在都期望此时能有一款价格合理,质量满意的产品进入商场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、商场管控差、价格通明,这几个点来说,咱们的产品竞赛优势很大,透过这几天对内地商场的造访,个人以为,此时是进入内地抢占商场最好时机,许多LED厂家都在争抢内地LED灯具商场,反之,许多客户也正在用心寻觅好的厂家、好的品牌赚取LED的第一桶金;咱们的商场切入点就在于咱们给予客户质量好的产品、赢利空间、商场支撑等等,这样会充分调动经销商和批发商的用心性。
1、价位方面:
商场上整体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个商场,抢占商场份额,按现在的价格来看,只能说是具有有必要的竞赛优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看咱们的产品,还有部分客户是无法了解品牌的价格,只拿咱们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品自身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在出售进程中会添加一部分难度,但我以为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开端呢,价格永久没有可比性。
2、产品定位:
针对现在商场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,因此有许多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去决定其他品牌,那么我期望,已然客户用这种方法来选取协作的品牌,那咱们的产品就就应保留其现有的利益,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。
3、产品包装:
包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,已然产品做到高品质,那么包装更要突显咱们的产品的高品质!
在那里我要提出一点推荐,现在咱们的产品开发力度跟不上,许多客户假如要协作就会一切的LED灯系列悉数都上,产品画册一拖在拖,现在内地商场是开发最好时机,而咱们的出售团队组成也不到位,这些问题将严峻制约商场开发进度及丢掉内地有质量的客户。
4、出售策略:
现在,我司出售支撑政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占据商场,无论透过任何形式,任何方法,都就应勇于测验,想尽一切办法去进入到经销商的门店。假如没有政策支撑这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。
5、渠道方面:
个人以为现在咱们的品牌只是一个孩子,商场刚刚起步,知道咱们品牌的渠道客户不行,商场认可度非常低,,我觉得就应投入一些宣传到重点城市,可以有选取性的去挑一些优质客户,培育起来,会很简单引发邻省市的连锁反映,比及客户稳定,地级商场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家可以控制的省级代理商。
下一步的方案,我个人以为开发内地商场迫在眉睫,内地商场如此时不加大力度去开发将来咱们所面对的商场开发难度将更大。内地客户,特性是有实力的客户正在考察寻觅有实力的LED厂家协作,这些客户对LED灯具的前景也非常有信心,此时咱们要加大力度把内地城市逐一击破,巩固客户资源,多了解经营情况,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发合适咱们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍咱们成功最大并且最遍及的问题就是咱们的前期准备非常不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。
经销商喜爱的是厂家有实力,产品系列全、赢利空间大,便于商场控制,质量过得去的产品。现在,要做的就是要想着怎样样让咱们的产品去习惯这个商场,而不是让用户习惯咱们。
经过历时两个多月的出差,咱们拓宽部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,搜集商场的重要信息。从中咱们在山西和辽宁两个区域展开了冬天的订购招商会,从招商会的展开情况及各个商场开发过程中咱们各有不同的收成也从中了解到作业中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个商场总结以下几点:
一、商场分析:
1、从总体商场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店肆费用的不断提升所形成的费用压力、物价上涨所形成的通货压力等等的一些要素形成大多数的客户对出资决心下降,所咱们对商场开发的压力随之增大。
2、跟着商场的不断发展如今在商场上的店肆资原也满意不了现状,就好以这次咱们出差的几个省下面比较好的区域的店肆资原都十分的有限。呈现一店难求的情况。
3、有某些区域客户对咱们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些群众休闲品牌作比较,当然咱们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,咱们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策然后引导他走进咱们的品牌,用心去了解咱们的品牌。
二、存在的问题:
1、作业安排的合理性及有效性,就好以这次咱们所展开的冬天订购招商会在山西站咱们的作业就安排得很不到位导致招商会的作用远远达不到理想的方针,所以作业合理安排也是一个成功的关键。
2、作业方案与实行性不强,做好作业方案咱们之后的作业就是按照方案展开作业在要修正时对方案进行调整修正,但很多时候就会把方案省略掉。这样作业就没有了方案性和意图性,后期就很难把作业做好也难以得到理想的作用。
3、作业中团队之关的合理交流,作为一个团队咱们就应彼此间进行有意图交流,从交流中彼此吸收对方的长处然后提升自我的作业效率。咱们团队在作业中就少了这种彼此间交流学习,咱们有时分组在不同的商场作业会撞到不同的问题,咱们在交流中就能够彼此了解不同商场的情况及学习不同的作业方式。
三、自我总结和下一步的作业:
1、加强学习型安排的树立,做从好团队安排的假设。结合实际作业的经历,不断学习进步,充实完善自己,促进各业务人员素质的进步。和大家一道尽力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大商场开发力度。进一步开拓商场,做细商场。消灭空白商场,构建一个立体商场出售网络。抓好大客户,抓好渠道建造,建好客户档案并随时跟踪回访。
遵照总部的精神,现有的领导班子对雪场的经营情况作如下的工作计划: 首先要维持好以往良好的经营态势,保持稳定的增长趋势。围绕今年滑雪场的工作任务,公司将加大市场销售力度,逐步增加经济效益的同时,还要增强服务意识、提高运营服务质量,以经济效益为中心开展工作,主要有以下多方面:
1、目前已经充分做好滑雪场开业前的各项准备工作,截止到现在已经做完和正在做的工作有:
2、雪道改造工作:通过与区政府沟通,由区政府提供了一台大型推土机,重新推建了一个新的滑冰场,和一个单板U型槽,同时对高级滑雪道进行了整修,对雪圈道进行了扩建,目前已经整改完毕,已达到滑雪的要求。
3、造雪设备的检修,包括:造雪机、造雪供水管线、水泵的检修,使用材料的购买、更换配件的工作等,目前各项工作已完成
4、滑雪道、雪圈道及整个雪场的外景布置,各项设备安装、调试、已完工,维修完工后,就是对整个营业场地进行人工清理平整,清除杂物,为造雪已做好准备。
5、为确保机械的正常运转,安排专人对造雪设备进行不定期、定期、和随时检查的工作,以提前排除隐患,目前造雪机正在雪场进行造雪工作。
6、雪具检修:由于原二手旧板已使用好几年了,大量雪板、配件均有损坏,目前已修好,可以使用的滑雪板有330副,此外今年还购进了少量的二手滑雪板。
7、做好大、小二条索道钢丝绳的更换工作,由于原钢丝绳使用年限已到,存在安全隐患,今年必须更换新的钢丝绳,目前钢丝绳的更换工作已经完成。
8、雪具大厅、员工宿舍屋面的维修,由于此房是临时建筑,当地的风很大,经
过几年的使用,房顶出现漏水、松动等现象,需要做局部的防漏防渗等维修工作,此项工作已完工。
9、雪具大厅的地面布置、音响设备安装调试、维修更换损坏的办公用具,以及对收银员、各个岗位工作人员的培训工作,目前已经完成。
10、锅炉的检修、更换、调试,工作已完成,同时,检修供水管线设备的完好情况,供电电缆的维修工作,确保整个冬季供水、供电、供暖正常运行。
11、已经做好冬煤、冬菜、的拉运储运工作,以保证整个冬季运营正常。同时做好防火、防盗防风的工作,以求减少不必要的财产损失。
12、完成中巴车冬季运营的准备工作,由于以往客运中巴车的终点线路不到滑雪场,联系上级领导,请求将运营线路延伸到滑雪来。
13、目前正在维修的通往雪场的公路予以垫平、开通,与上级领导争取及时开通开往雪场的公交车。
14、完成今年滑雪场价格的制定。设计定稿滑雪票、各类滑雪卡、消费单据以及各种财务上涉及到的财务表格的制定,及中巴车牌、各类路标指示牌的制作。全面做好开业的一切准备工作。
15、完成雪场专卖店,手套、帽子、围巾、饮料等小吃的对外购进工作,安排相关人员对其清查、盘点、摆放,及商品营销的技巧的培训。
16、同时,继续保留去年非常成功的雪雕项目,今年在规模、品种上将超过去年的规模。
17、为顾客参加公众保险,寻求合适的保险公司签订保险合同,以防游客意外事故发生的赔偿。
18、邀请自治区技术监督局的检验人员,来验收索道的运转情况,达到营业标准。
19、做好与当地政府、管理部门的协调工作,争取获得政府的扶持,找政府出面协调雪场未能完成的事项。
20、目前硬件设施的各项工作都已结束,雪场即将开始营业,雪场的运营即将转入软件服务期间,今年继续采取去年以人为本、提高服务质量的服务宗旨,与市、区政府合作,做大、做强克拉玛依市的冬季旅游项目,在滑雪场知名度、交通都解决的情况下,相信今年的收入会越来越好。
二、营售方面,为扩大收入主要作好以下几点:
1、通过与当地电台的联系,主持人以滚动播报的形式为滑雪场做宣传工作,并积极邀请他们亲自到雪场作现场的实时报道。
2、宣传形式主要是以图片、文字报道的形式来宣传。
3、开设夜场滑雪,增加夜晚营业时间4小时,价格上给予大幅优惠。将吸引大量学生及白天没有时间滑雪的人群,
4、寻求政府的支持增加团体消费的同时,做好外围市场的营销工作。
5、与学校联合,开办学生的第二课堂,在星期一至星期五开办滑雪培训。
6、发放代金券,刺激消费。以学生群体为主,通过此举希望让克拉玛依地区三分之二的学生都拥有代金券。
7、做好各种滑雪卡类、团体票的营销工作,这也是雪场增收的主要方法之一。
三、在公司管理方面要做好以下方面:
1、做好日常工作,进一步提高工作效率和工作质量,确保公司各项工作正常运转。
2、完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,在日常工作中,要求公司各个部门要密切沟通、联系,明确各自的工作目标。
3、做好销售促销方案设计、布置工作,宣传营销工作计划,使全体员工为之努力。
4、倡导以公司为家,热爱本职工作,做事认真、重质量、讲效率反对互相推诿和拖拉作风,加强员工的责任心、团结力、凝聚力。
5、继续保留去年每月优秀员工的评比,每周一早晨例会的习惯。对在工作中表现优秀的员工给予奖励。
6、定期对员工进行业务培训,定期组织进行工作心得交流,互相学习好的工作经验。
通过以上的措施,争取今年各方面工作都能取得很大进展,为公司的发展打下良好的基础。
X公司
x年X月X日
回首过去,内心不禁万千感慨。 一年来,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我不断提高自己的思想水平。在工作上,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能,并善于总结经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作,较好完成工作任务。这两年里在大家的关心、支持和帮助下,同时通过自己的不懈努力,我在思想、学习和工作等方面都取得了很大的进步,现总结如下几方面:
一、思想方面:
在思想上加强学习提高理论和业务素养,能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍等途径积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识,在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认知能力和思想政治素质;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真地学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,服从命令,听众指挥,能严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,较好地完成了领导交办的各项工作任务。加强自我职业道德教育,职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在这两年的工作学习中,我理解了要坚持“严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。并在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。同时加强“四自”修养,即“自重、自盛、自警、自励”,发挥护士的主动精神。
二、工作方面:
我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医学规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作高要求严标准,工作态度端正。“医者父母心”,我以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成, 做好领导安排的各项工作任务。在两年的工作中,我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”。
三、生活方面:
严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和对知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确。我基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。我严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉。我认真完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,努力工作,按时完成工作任务。在工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。我养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。我认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在近两年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
在过去一年的工作中我学习到了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,工作水平有了长足的进步,感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业,我为自己能够成为护士队伍中的一员而自豪。在今后,我将一如既往做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,发扬自身的优点与长处,克服不足,为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!不懈努力,为人民的健康事业做出应有的贡献!
一、教学方面
1、营造活跃的学习氛围,激发学生的学习兴趣,工作总结Ada。爱因斯坦曾说过:"兴趣是最好的老师"。如果一个学生对所学的科目有了浓厚的兴趣,那么就会产生强烈的求知欲,就会认真学习,反之,没有兴趣,被迫进行的学习会扼杀他们掌握知识的意愿。因此,培养、提高、保持学生的学习兴趣是提高学生学习成绩的首要条件。基于这一点,我在教学中比较注重激发学生的学习兴趣,通过运用各种教学方法、设计形式多样的活动,为学生营造一个民主、平等、宽松、和谐的学习氛围,让学生在这种氛围中充分发挥自己的智慧,激发他们的学习兴趣,从而积极快乐地投入到学习中去。
2、创设浓厚的英语学习氛围。课堂上采用英语组织教学。本学期自开学以来,在课堂上尽量使用简单的英语组织教学。无论上课时师生相互打招呼问候、道别,或是教师发号指令让学生参与活动等,都用英语来说,尽可能让学生多听多讲英语,这样既能增加课堂中学习英语的氛围,又能为学生创造良好的语言环境,增加了听说英语的会。
3、做到了认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,认真写好教案。对每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结,写好教学后记。
二、参加培训,提高自身水平
20xx年8月1日开始,我参加了为期三个多月的"市领雁工程",通过这次的培训我发现自己很"老"了,很多知识有待更新,要抓紧把握时间学习,工作总结《工作总结Ada》。如新理念:充分发挥学生的主体地位,以开放的心态创设开放的课堂。虽然以前也说"学生主体地位",但是常常说到做不到,培训教会我将理论用于实践,真正在课堂上得以体现;同时应充分关注学生的发展过程,改变只重培养结果的陈旧的观念;学会用多把尺子衡量学生,扬长避短,确立新的人才观…不能再按照传统的模式--教师将知识传授给学生、甚至将知识细化,让学生接受、去消化,而是应该激发学生兴趣、培训学生学习能力,让学生做知识的主人,为学生做个可持续发展的社会人打基础。
九月下旬,我们开始了实践培训。这次我们塘下片区的六位老师被分配到了塘下镇一小,有幸由翁金环老师当指导师,翁老师基本功非常扎实,思维非常活跃,每次听她的课,对教材的认识和处理就会有新的想法,有新的收获。在听了指导师的课后,我才真正感受到了名师的风采。
在实践导师的带领下,我们都先上"原味"的诊断课,经过自我诊断和导师与同伴的诊断后进行教学策略的修正,再上提高课,在这样对比教学的方式下,感触到自身课堂教学中最本源的东西,在教学中反思,在反思中成长,使我们每个学员都有了很大的提高。实践培训教会我如何使自己专业成长,从平时的教学出发,养成教学教后有好习惯。
三、在教研工作中成长
感谢学校对我的信任,本学期让我担任了综合教研组组长工作。刚接手时,心里忐忑,因为从旁观的组员到一位组织者,肩上的担子重了不少。15位组员担任5门功课的教学,如何安排教学研讨课也需动一番脑筋。英语课许多人听不懂,只好在教研活动时安排其他功课与英语课同时进行,其他老师自由选择听课,提高听、评课老师的积极性。
本学期我共听课堂23节次,其中校外听课14节,校本培训15次。通过小学高级评审。但在个人业绩方面我还做的不够,论文与案例没有参加评选,这是我今后要努力的地方。
总之,一学期的教学工作自己付出了很多,收到的回报也不少:领导的信任,使我精力充沛;同事的帮助,使我干劲十足;学生的渴求,使我信心倍增。我会努力填补自己在教学与工作中的不足,力争在今后的工作中取得更好的成绩。我相信有耕耘总会有收获!
一、教育教学方面。
(一)常规方面:
从小班到中班,通过一年半的了解,孩子们的基本情况是不同的,但是我们力争缩小孩子们之间的距离。通过帮带形式让每个孩子都能够在原有基础上有所提高,让能力强的孩子学会关心、照顾别人,让后进的孩子能够在不断的锻炼和相互学习中得到提高。生活方面:进餐常规我们坚持每餐向幼儿介绍食物的名称及特点,调动幼儿进餐的欲望。延续小班的进餐常规:干净、整洁,不剩饭,同时帮助幼儿明白细嚼慢咽的好处,引导幼儿养成专心进餐的好习惯。针对个别进餐较慢的幼儿,我们则根据中班幼儿的年龄特点,萌发孩子们的团队意识,通过每个小组的共同促进鼓励进餐较慢的幼儿能够专心进餐。午睡方面:进一步培养幼儿安静午睡的良好习惯。睡前能够自觉做到晒鞋,脱衣、穿衣等。知道安静就寝是一种礼貌行为。教学方面:良好的活动常规是进行教学活动的保障,由于大部分幼儿已经对有趣的教学活动感兴趣,因此我们把培养孩子们教学常规的重点放在设计有趣的教学活动,创设宽松的活动氛围中来,让丰富多彩的活动环节吸引孩子,逐渐的培养孩子们完整讲述、认真倾听的能力,同时让孩子们了解正确的坐姿、站姿对身体的重要性,帮助幼儿学会正确的坐姿和站姿。在区域活动中,有初步的合作意识,学会谦让,能够有主见的选择区域、有目的性的进行活动内容,能够快速的有序的动物归原。
(二)知识技能方面:
随着年龄的增长,孩子们已有的知识水平和生活经验已经不同程度的表现出来,每一个幼儿都有所长不同,针对这种情况,我们以激发幼儿热爱生活为前提,结合班级特色,在五大领域中提供更加多彩的活动,不断开阔幼儿的眼界、丰富幼儿的生活经验。
1、健康领域:
2、科学领域:
(1)数学方面:
数学是一门基础学科,为进一步培养幼儿对数学活动的兴趣,让孩子们从小就打好基础。本学期,通过感知集合,继续加深幼儿对数、形知识的认识,提高幼儿分类能力;认识10以内的数及相邻数;能够区别厚薄、学习寻找规律排序;认识梯形,学习图形守恒、拼搭;进一步理解时间含义并运用。我主要利用各种游戏如:按要求将物体排队(分类)、找小动物(感知数的形成)、欢迎来做客等游戏把基础的内容贯穿起来,让孩子们感受到在游戏中学习数学的乐趣。从《数的点数》、《按大小、长短、高矮排序》、《按规律排序》等内容开始,将教学活动注重与幼儿生活相结合,培养他们逻辑思维的能力。如:玩玩具时可以让幼儿根据要求将玩具进行排列;起床后让幼儿练习床铺整理,培养幼儿对长短等概念的认识;站队时就让他们按一男一女等不同的规律练习按规律排序。数学活动中游戏法和引导法是最主要的教学方法,在幼儿的学习上则同样采用游戏法和操作法,让孩子们在丰富的数学材料中,操作出乐趣,培养出良好的数学操作常规。让孩子们从小就爱科学,爱学习,让科学的生活态度伴随着孩子们一生快乐的成长。
2)科学方面:
帮助幼儿明白科学并不遥远,科学就在身边是非常重要的,因此我通过多种形式激发幼儿参与科学活动的兴趣,不断地丰富幼儿的生活经验。根据季节的变化,带孩子《感受春风》观察幼儿园及小花园的花花草草,带孩子去植物园春游,充分的感受春季的特点。网络是一个很好的平台,我带孩子们网上冲浪,欣赏汽车以及汽车的标志,知道网络查询是一种快捷、简便的获取知识的方法。利用大自然进行科学观察活动,利用平面镜寻找太阳的光斑,颜色卡片对对碰等活动,激发幼儿关注生活、发现生活的情感。科学小实验深受孩子们的欢迎,《沉与浮》《纸盒滚滚》《落下来了》等活动增强了幼儿动手操作的能力。在智力游戏活动中,我又选择的进行了对幼儿发散性思维、想象力、观察力的培养,比如《帮帮小兔子》《什么东西比糖甜》等等。科技发现室、楼梯环境也是对幼儿进行科学教育阵地,使幼儿受益匪浅。
3、社会领域:
增强幼儿的集体责任感和服务意识,是中班的一项长期工作,结合环境通过我是小小值日生的活动,激发幼儿我能行我来当的参与意识,我们将学期的周次排列出来,每周评选两名幼儿担任小班长,从为大家发书、督促大家喝水,帮老师做力所能及的事情等方面为小朋友服务,评选采用教师指定和幼儿自主选择相结合的方法,既给了所有幼儿一个展示的机会又萌发了幼儿合作的意识。家长们也对小班长在家中的表现给予了肯定,在教师、家长、同伴的鼓励下,形成了多方互动和家园合力。文明礼貌方面,树立榜样,让孩子们学会做一个讲文明懂礼貌的人,并以此影响周围的小朋友共同进步。由于受幼儿年龄和天气的影响,参加的社会活动基本以幼儿园附近的小花园为主,同时我们开展丰富多彩的家长开放日活动,首先拉进孩子与孩子之间、家庭与家庭之间的距离,帮助孩子将视角有家庭扩大到社区。由于安全问题广泛受到社会各界的关注,作为若是群体的幼儿园,我们更是作为重中之重来对待,我们开展了一系列的安全教育、安全演习活动,帮助幼儿提高自我保护的意识和能力。
4、艺术领域:
(1)音乐方面:
音乐是孩子们感受美、陶冶美、表现美的一个重要表现途径。在这一学期里,我根据孩子们的年龄特点和特别的需要,分别从幼儿的情感、感受出发,从家庭的爱中、同伴的友情中、师生的情意中、大自然的快乐中、季节、节日的氛围中挖掘幼儿感兴趣的音乐体裁以及艺术形式,让孩子们的歌声赋予情感和快乐,让孩子们的舞蹈充满童真和美好。进行音乐欣赏、舞蹈创编,培养幼儿各项音乐素养。本学期在演唱的各种形式上也让孩子们都有所了涉及,如:齐唱、合唱、领唱、接唱、对唱等形式。在《小树叶》等歌曲中充分把孩子们在家的那种宠爱、可爱以及教育他们和父母互敬互爱挖掘出来,让孩子们用自然的声音,有感情的表达自己的情感。在《月亮婆婆喜欢我》等歌曲中把季节融合进来,并把孩子们亲身感受的自然用歌声和动作的形式表达出来,带孩子们走进秋天、引导孩子们观察秋天的变化,丰富幼儿的感性认识,从而才能获得更广阔的创造空间。舞蹈创编《鞋匠舞》、律动《小老鼠和泡泡糖》等活动,在启发和引导中孩子们用优美的动作来表现,心灵得到了美的感染和熏陶。这些都是一次大胆的尝试,从小班幼儿开始就培养幼儿独立的创造能力,鼓励孩子们表演给爸爸妈妈,并创造机会让孩子们都来当小演员在大家面前唱歌、表演,孩子们大方、自然的`表演也越来越有进步了!
(2)美术方面:
根据小班下学期幼儿的年龄特点以及幼儿的实际水平,主要从绘画单个的简单事物、泥工、剪纸等这些丰富的美术活动入手。美术活动还是紧紧围绕着季节的变化和节日进行,同时也考虑了幼儿自身的发展水平,进一步增强活动的生活性和趣味性,和孩子们的实际生活更加接近。在美术常规中,进一步培养良好的美术活动的习惯。能够正确自主的取放美术工具,并能够在美术活动中保持安静。在美术活动中,带领孩子们绘画自己喜欢的小动物,如熊猫、瓢虫等,让幼儿大胆的在画纸的中间进行绘画并涂上漂亮的颜色;通过绘画好吃的西瓜、花裙子等让幼儿体验季节的变化,感受夏天的季节特点;通过制作节日的拉花、快乐的小纸帽等让幼儿节日的快乐,体验自己节日的喜悦心情;通过泥工让幼儿制作出简单的小蜗牛、彩色圈圈、小鱼、娃娃头像等发展幼儿的小肌肉群的灵活性。让幼儿在丰富多彩的美术活动中有规律的积极的发展。美术活动中结合着季节的变化,引导幼儿关注生活,《可爱的家》用独特的视角、多彩的画笔描绘心中美好的生活,《过年了》体现了孩子对节日的渴望和喜悦,提高了幼儿绘画的技巧、发展了幼儿的想象力等。同时还注意利用区域活动的机会帮助部分能力弱的幼儿通过大胆绘画等活动。
在市12345督查中心及--__X的领导下,园区12345工作坚持“以人为本,执政为民”服务宗旨,认真受理市12345交办事项,进一步畅通市民诉求渠道,确保市民反映问题事事有落实、件件有回音。
一、总体情况
今年园区共受理12345电子工单145件(咨询24件,建议21件,投诉89件,三方通话 11 件),其中1-3月47件,4-11月98份;针对复杂诉求工单,纪工委、办公室联合督办9件,园区领导批示交办4件,经过园区各部门的努力工作,园区12345回访率100%、办结率100%、基本满意率均为83%。在诉求工单中,一 是劳资纠纷多,主要是恶意欠薪,扣员工福利费、加班费、不执行保险制度。二是建设工程领域,个体户工程尾款的故意拖欠、不及时支付农民工工资。三是诉求人关注__的水管改造。四是诉求人关注园区环境污染与保护。
二、主要措施
1、进一步完善工作机制。建立了《__X12345工作制度》、《__“12345”服务热线工作考核细则》等制度,一是园区12345工作由园区纪工委书记分管,园区成立了“南京化工园区12345工作办公室”机构,各部门专门指定一名科级干部为12345工作
专办员,各部门负责人是12345工单的处理责任人,对12345诉求件处置结果亲自审核、签字。二是建立并落实了季度分析、通报制度,今年来共开展专题汇报4次,简报4次。努力形成“各司其职,各负其责”的机制。三是12345工作办公室根据工作要求,制定一整套工作制度,所有来件一一登记、呈批、交办、反馈,做到资料全,底子清,情况明,对处置工作情况每季度定期分析,及时反映相关处置情况,完善台账管理,及时归档。四是将承办处置情况纳入年度目标考核。办理情况利用电话回访或实地查看、核实,落实百分百回访。对12345转办件的处置回复结果进行严格把关、层层审查,不符合要求的问题退回重办,力争市民满意。
2、强化跟踪,促进问题落实。建立跟踪、督办制度,对重点问题重点关注、重点督办,做到问题反馈前要回复,问题反馈后更要回访,及时向市民了解处置措施的落实情况。
三、下一步工作打算
1、加强制度建设及业务培训。推行24小时响应制度。按照“谁承办谁初访”的原则,承办部门在收到园区“12345”工作办公室交办工单后24小时内,应采取电话、上门、约见或邮件等方式对诉求人进行初访,确保第一时间回应诉求人,并尽快调查处理;第一时间核实诉求内容,弄清管辖处理权限;第一时间反馈“12345”工作办公室。
2、加强督查,把好工单办理质量关。园区“12345”工作办理群众诉求的质量,关系着__形象和信誉。园区“12345”工作办公室要及时向园区纪工委报告“重派工单”、“不满意工单”情况,以及其它问题,要认真落实“12345”工作例会制度、考核奖惩制度、定期简报制度。
对于确属承办部门或其工作人员的原因,该办未办、解决问题不到位的,退回承办部门重办。对群众不满意的工单将在园区公示栏中公示,并按照《实施办法》及《考核办法》规定由纪工委进行督查。
3、加快“12345”电子工单平台建设。按照市“12345”统一平台建设方案,抓紧建立园区“12345”电子平台,实行分单、退单、催单、督查、发回重办等工作电子化办公,实现在线办事和工单快速流转等功能。
首先非常感谢公司能够给我这个成长的平台,也能够让我自己在工作的过程之中取得学习和进步。通过这一阶段的学习,我的个人综合素质和才能都获得了有效的提升。在工作方面,我能够遵章守纪,团结同事物真求实,乐观上进,始终保持一个严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活之中我也能够发扬艰苦朴素,勤俭耐劳的优良传统,做到勤勤恳恳做事,老老实实做人。刚来到公司的时候,我要严格按照我们公司新员工培训的方法来要求自己,在任何时候都需要起到模范带头的作用。
在以后努力的时候也会随着公司各项制度的实行可以预料得到我们在未来的工作将会更加繁忙,对于员工的要求也会更高,我们需要掌握的知识也会更加的全面。所以我们必须要更加勤奋地努力工作,刻苦地学习,去提高自己的文化素质和各项工作技能,为公司的发展做出自己应有的贡献。在过去的一年时间里面,我在公司领导和各个部门经理的正确领导和帮助之下,我们工作的重点是在于公司的经营方针,宗旨和效益目标上面,紧紧围绕这些重点开展工作。
在紧张的工作之余,加强我们公司的团队建设,争取打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一名管理层的意愿要充分发挥自己的主观能动性以及工作积极性,要提高公司团队的整体素质。通过最近一段时间,我充分了认识到了自己既是一个管理者,也是一个执行者,如果想要带好一个团队的话,除了自己要有扎实的工作技能,熟悉工作业务,还需要负责具体的工作以及内容要以身作则,这样才能够在人员紧张的情况之下,让大家都能够主动承担工作。经过这么长时间的'锻炼,我也抛弃了自己一开始幼稚的想法,现在已经全身心的投入到工作之中。