集团办公室工作计划(精选5篇)
一、办公室工作计划中指导思想
根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体“阳光教育”作为工作目标,以“竭诚提供“阳光服务”,践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为已任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。
二、主要任务、目标与措施
(一)、加强办公室建设,做好协调与服务。
1、在学校办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容,并以学习促工作作风提高,真正使其方方面面起到榜样作用。
2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师年度考核办法》,《教师评优方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。
完善教师考核细则,建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度,根据上级要求进行绩效工资。
继续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探索,实现扁平状的管理组织结构。
学校要尽其所能,为教师的发展提供一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升教师的职业满足感,努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动,征集学校发展的金点子。
3、坚持以校为本的制度安排,强化“项目管理”,完善“方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结”的完整回路,树立并落实“谁主抓谁负责到底”的思想。
强化“精细化的日清周结”管理,凡是工作清单中出现的问题必须在第一时刻解决。
进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等),对发现的问题提出改进的建议和措施,在问题的解决中获得经验,建立规范,完善制度。
从上至下提高执行能力,真正形成“日清日高”的工作作风,凡是按照方案、计划有效实施,重过程,也重结果,重反思,重总结后的再实践。
做好会议记录,并及时在电脑上整理成册。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
4、基于服务的过程管理
树立“教育就是服务”的思想,坚持“部门负责组长做法家——严格按规章制度办事,中层领导做儒家——以人为本,调节矛盾,校级领导做道家——制订学校的发展战略。完善校委会工作清单和周工作总结、计划流程。学校各部门靠“业务过硬、办事公正、管理顶真”经营人心。尽可能创造一切条件满足教师和学生的需要,增加投入,并通过管理服务提升学校工作和教师工作的品质,逐步减少用惩戒来改善工作质量。
继续组织教师咖啡时间、生日祝福及其它文体活动,用情感管理为友爱合作的团队文化提供血脉。
为所负责的部门做好服务,如重视负责部门的年级团队打造、教研组团队打造和办公室团队等打造,真正发挥引领作用,对中层的考核与负责部门紧密结合。
一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵
20xx年集团办公室工作是极其关键的一年,服务职能是集团办公室工作计划的重中之重。服务工作今年要实现四大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”,要满腔热情,放下架子,坚决克服懒惰情绪。
四是实现传统服务向创新服务转变。从现在的“看一看、听一听、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。
二、组织开展经营发展调查研究,充分发挥好参谋助手作用
一是紧扣全局抓调研。从影响公司稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合公司领导的要求,适应公司跨越式发展的形势。
二是紧贴领导思路抓调研。善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握公司发展战略和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。
三是突出重点抓调研。以集团公司整体战略为红线,加强对公司经营和运作过程中的问题、薄弱环节以等重大焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。
四是围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
三、加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考
一是完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,完善以集团公司办公室为中心,到各分公司办公室的信息收集,确保信息主渠道的畅通。逐步形成电子信息报送网络。
二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实决策的思路、部署,对各分公司的热点和难点问题的意见、建议等,主动与相关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。
今年,我乡服务站在隆兴乡党委、政府的正确领导下,在宜宾县计生局和县指导站的具体指导和有关部门的大力支持下,我站全体医务人员认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》和《计划生育技术服务机构设置标准》,通过“创优"工作,“三大工程",“优质服务”和“健康共享"等工作,为全乡的育龄群众服好了务,通过全站医务人员半年的努力,我站取得了较好的成绩,已圆满完成了县计生局、县指导站下达的各项任务。现将隆兴乡服务站20xx年半年工作情况作如下总结:
一、加强领导,明确责任
在乡党委政府的组织领导下,成立了以乡长为组长,分管领导、计生办主任为副组长,其他相关部门人员为成员的创优领导小组。并以隆乡府发[20xx]23号文件出台了计划生育生殖健康优质服务“三大工程"工作实施意见,以隆乡府发[20xx]18号文件出台了计划生育手术应急预案,坚持领导亲自抓,负总责。
二、加大了宣传力度
1、利用标语、广播、岩报、散发自制宣传资料等多种形式进行大量宣传,加强了群众对服务站的认识。
2、在春节、“五一"期间,以计生办牵头组织全体服务站人员在街头、田间宣传优生、优育,避孕药具等知识,以小品、相声、歌曲等形式育教于人,营造了良好的宣传氛围。
三、具体工作:
1、“创优"工作
(一)在乡党委政府的组织领导下,进一步完善了优质服务保障措施。明确了创建任务和目标,工作重点要求和实施步骤,并将各项工作列入年度考核。我站积极贯彻执行乡人民政府的通知精神,组织召开“创优"动员会,明确“创优"的目的及重要性,提高职工对创优工作的认识和积极性。
(二)、强化管理,重视质量
(1)、我站根据《计划生育技术服务管理条例》、《计划生育手术常规》,按照《计划生育技术服务机构设置标准》的要求结合本站实际情况在原规章制度的基础上修订一套更为完善的规章制度和工作人员岗位职责及单位内部管理措施。同时将相关制度上墙,使各项规章制度进一步落实到位。
(2)、依法规范计划生育技术。我站按照《计划生育技术 管理条例》和《执业医师法》的相关规定,依法取得了计划生育服务机构执业许可证,站内技术服务人员依法取得了相应的执业资格和计划生育手术合格证。我站严格实行持证上岗,对未取得执业资格的医务人员不准进行手术操作,必须由持证医生亲自指导下参与临床操作,降低了医疗风险,保证了手术质量。年初与服务站人员签订了目标责任书、和B超责任书。按照《常规》和《条例》制定了《常用计划生育技术质量标准及操作规程》、《计划生育手术常见并发症抢救预案》。坚持每月业务学习,努力提高业务水平。
(3)、积极开展“三大工程"
全面实施避孕节育知情选择,维护育龄群众的生殖健康权益。体现“以人为本“的服务理念。我站设立了,避孕方法知情选择咨询室、悄悄话室、有避孕节育、生殖保健、优生优育等相关知识挂图。对前来咨询、就诊的群众提供优质、温馨的服务环境。对每个服务对象全面告知各种避孕节育方法的优缺点,帮助群众选择适宜的安全有效的避孕节育方法把宣传资料免费发放给手术对象。实行手术前知情同意制度,知情同意书签字率100%,维护了育龄群众的合法利益。
开展了出生缺陷干预工程。对符合政策生育的怀孕前3个月 和怀孕后5个月的孕妇进行优生指导、免费发放优育宣传资料1500余份,定期免费进行产前检查,实行高危妊娠筛选,对疑似胎儿异常,建议采取必要的检查项目,确认胎儿畸形,劝其终止妊娠。今年来我站进行优生咨询,病残儿再生育出生缺陷干预检测达35人,较好的预防了出生缺陷儿、死胎、死产的发生。有效的提高了健康婴儿的出生率。制定了有关禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠的管理措施。
积极开展了生殖道感染预防工作,结合我乡实际情况,同时与计生办利用重大节日之际开展计划生育政策、技术宣传、生殖保健咨询义诊;为更年期妇女开展更年期自我保健知识咨询和宣传,不断提高广大群众对生殖健康的知晓度。平时利用下乡、赶场天结合季度妇查,免费为广大群众进行生殖道感染疾病的检查。半年总查出生殖道感染者200佘人,治疗40佘人,得到了广大群众的好评。
2、优质服务
全面推行优质服务,面向基层,深入乡村,服务上门,方便。群众的工作方针,坚持以提高服务质量为中心,为育龄妇女提供安全、有效、简便、适宜的避孕节育技术服务。站内环境优美,科室布局合理、温馨、文明用语,各项规章制度上墙,内容丰富,各种标示明显、醒目,具有浓厚的宣传氛围,真正使我站成为“育龄群众之家’’。优美、洁静、舒适的环境和热情周到的服务态度,一直得到广大群众的好评。优质服务征求意见反馈卡满意达98%以上。半年来我站落实节育手术21 5例,妇查5340人次。知情同意书签订率1 00%,协议签订率1 00%,无一例手术事故发生;培训村级药具员24人次,计划免费发放避孕药具1 000余人次,药具随访率1 00%,协议签订率1 00%;双向知情选择培训2次。开展知情选择村达75%以上;严格免费服务承诺,免费服务率达100%,充分发挥了乡计生服务站技术服务、宣传咨询、人员培训和药具发放四大功能。为建设一个较好的基层计生服务站奠定了坚实的基础。定了实施意见,发放了调查问卷,及时了解了群众的知晓情况,为今后的工作打下了坚实的基础。
四、今后的打算
尽管取得了一定的成绩,但我们清醒的认识到工作还存在很多不足:主要在于服务功能还不强,计生服务经费少,技术力量薄弱。计划生育工作任重道远。决心在以后的工作中,继续发扬优点,找出存在的问题,努力提高技术人员的思想意识和业务水平,认真搞好优质服务工作;搞好村级服务网络建设,做好免费技术服务,加强流动人口管理,进一步完善站内的一切规章制度。为实现人口、资源、环境协调可持续发展而努力。让今后的计划生育工作更上一个新台阶。
搬迁前所需准备事宜:
一.提前一周联系好搬家车辆等
二.在搬家前,处理不要的物品
三.搬家费用估算
四.打包用品的准备
1.纸箱子
2.干净的塑料袋若干
3.封箱用胶带
4.结实的打包绳子
5.塑料绳子
6.塑料泡沫
7.废报纸
8.纸巾
9.剪子,钳子,裁纸刀,螺丝刀等
10.小记事本
五.打包任务
1.搬家物品分类及打包顺序列表
2.把易碎物品分别用塑料泡沫等材料先行包装好,装入特制的盒内。
3.把下列物品装在一起,搬家时随身携带,以备临时使用。
①电源插座
②钳子,剪子,螺丝刀,裁纸刀等小工具。
③起子,杯子
④通讯录
⑤一定量的现金
⑥毛巾,纸巾等
⑦手电筒
⑧多用途小刀
⑨创可贴,急救药品
⑩身份证等重要证件
六.编制财产清单,在所有的箱子写上编号,易碎品的箱子要注明"易碎"字样。
七.卸下货物后,核对财产清单,检查有否遗失;贵重物品有否损坏
搬迁时所需注意事项:
一、公司搬迁工作内容
1、协调确定公司各部门的搬迁排序及时间安排。
2、确定公司各部门的搬迁协调人。
3、搬家项目负责人解决搬迁现场出现的问题。
4、督促指导及检查搬迁各部门的搬迁前准备的工作。统计及分发搬迁包装箱等材料。
5、协调搬入、搬出两地物业、确定搬迁车位及电梯事宜。
6、搬迁完成后,收取搬迁签收单据,与搬家人员核对单据。
二、各部门搬迁协调人需作的工作
1、掌握本部门的搬迁时间及计划。
2、提前确定本部门在新址的办公室位置,确定每名员工的位置(以便搬家时搬家公司对每名员工物品进行桌到桌服务)。对于大件物品(如办公桌,复印机等)提前看好新址现场,提前确定摆放位置。避免搬家人员二次搬运。
3、提前统计本部门的包装箱、标签、胶带数量,报于搬迁指定负责人,以便搬家人员对搬迁物品统一运送及分发。
4、确认本部门搬迁工作量,如公共资料、文件需搬家人员协助包装,提前告知搬迁负责人认可。
5、搬迁前两天指定专人在新址办公室门上、工位上或办公桌上贴上部门、房号、员工姓名(用A4纸打印,字体要大)。
6、确定搬迁现场搬出地负责员工(1-2名,对需搬运的物品一定要掌握),确定搬入的员工(1-2名,对本部门员工位置一定掌握)。
7、搬迁前对员工进行一次培训,对本部门搬家时人员进行分工。
8、与搬家人员核对本部门的搬运车次、包装等数量,并在搬家人员搬运包装确认单上签字(或指定人员)确认、保留好底单。
三、各部门员工搬家注意事项
1、清空办公桌抽屉/文件柜/配柜/资料柜物品,将办公资料、办公物品及个人物品装箱。家具内不留任何物品,办公室小件物品也要装箱。需搬到新址的家具清空后的上锁,钥匙拔下后自行保管。
2、标签填写须准确详细,每件物品均应贴上标签,以便搬入新址时准确无误.
3、易碎怕压碎类物品,装箱后贴上专用标签,以区分一般物品.提前到新址察看并规划好本单位大件物品的摆放位置.
4、现场出现的协调问题由搬家人员现场负责人和部门搬迁协调人商定后实施,双方职工只针对自己的上级领导,有关建议和意见直接反应给双方的负责人。
5、各种货币、证件、信函、有价证券、保密资料、玻璃器皿等个人物品自行单独保管.
6、液晶显示器电脑由搬家公司进行包装装箱(包装主机和显示器鼠标/键盘/连线).电脑拆线接线由使用员工完成.笔记本电脑由客户自带.
搬迁具体安排
各部门:
为了能顺利搬迁,经领导决定,做出以下计划,请知会,并请执行。
一、搬迁时间:X月X日-X月X日搬迁地点:
X部门搬迁时间及地点、安排搬迁的车辆及人员名单。
二、电话迁移作何安排。
三、发现问题要及时反应。
四、各部门自行整理打包各人的用品,作好登记。如有丢失,将按公司的有关规定处理。
五、各部门自行做好搬迁交接工作,并订出部门计划,于X月X日前交X办公室。如不能按计划搬迁,请及时与总经理反应。
六、公司搬迁事关重大,每位员工都应尽职尽责。
一、搞好网站建设
办公室努力搞好网站的维护,并协调各部室共同搞好内容的更新,努力把网站建设成为展示团市委形象的一个精彩窗口。目前,网站不仅与各级共青团网站链接,并且以其良好的形象得到了市党政部门的高度重视,网站点击率逐步攀升。我们按照“全员参与,齐抓共管,重点督查,专人负责”的原则,对网站进行更新和维护。网站的栏目进行了划分,各部室各负其责,对自己业务范围内的栏目及时更新。办公室负责网站整体管理,指定3名同志兼管网站维护,分工合作搞好“共青动态”、“基层信息”、“时事要闻”、“青年博览”等主页栏目的更新管理,保障每天更新一遍。对领导和同志们发现的问题,办公室及时进行协调解决。
二、服务机关大局
办公室是综合协调部门,事务相对繁多。办公室全体人员具有强烈的补台意识,充分发挥协调作用和服务职能,在机关各项重大事务中发挥了自身职能。先后协调各部门共同举办了团市委十一届四次全委扩大会、十一届五次全委扩大会、纪念五四运动八十五年暨共青团工作表彰会、团报团刊征订发行工作会议等活动,参与了工岗快递转移就业招聘会等重要工作。办公室人员自觉搞好值班通联,认真登记,为各部室收发传真,保证上情下达,下情上达。
三、加强信息工作
今年以来,办公室全面加强了信息与调研工作,取得了一些成绩。我们按照“一个加强,两个提高,三项制度”的思路,努力拓宽信息渠道,全面提高我市信息工作的整体水平。
一是加强信息工作的硬件建设。搞好各部室电脑及局域网的维护,充分发挥洛阳共青团网站的作用,数码相机、扫描仪等设备随时提供便捷的服务,为信息工作的发展创造了良好的硬件设施和环境。
二是全面提高信息上报意识,提高信息写作质量。党组的重视及领导的身体力行,为我们树立“全员写信息”的原则打下了基础。书记、分管书记把关负总责,各部室负责人带头写作,信息骨干主力写作,其他人员参与写作,形成了全员写信息的良好局面。机关每开展一项重大活动,牵头部室都在活动结束的第一时间内,将活动的信息稿件上传团市委网站,同时由办公室专人负责修改并上报省共青团网站。如今机关同志们已树立了“信息不上传,就等于活动没搞完”的思想,有关人员经常周末不休息,加班加点写作信息,保障了信息的时效性。为了强化基层的信息上报意识,我们3月份召开了信息调研暨网站建设工作会议,表彰年度信息工作先进单位,安排部署年度信息工作。为了全面提高信息写作质量,办公室人员树立了良好的学习习惯,每个工作日都抽出一定时间浏览团内报刊和网页,熟练掌握团内信息、新闻通讯和专题的写作方法,相互交流,共同提高。对各部室上报的信息认真搞好服务和指导,努力把好信息“质量关”。
公文写作
三是制定并下发了《关于进一步加强信息工作的意见》,认真实施基层信息上报统计评分制度、信息采用情况通报制度、信息工作表彰奖励制度,以制度作保障,规范化管理,有力地促进了全市团的信息工作。基层单位每刊发一条信息,按照《团讯》计3分、团市委网站计3分、团省委网站计5分、团中央网站计10分的办法进行统计,每季度将各基层单位得分情况向基层团委进行通报,年终按照各单位得分情况评出信息工作先进单位和个人进行表彰。同时督查指导基层单位加大信息上报力度,提高信息上报质量,对基层开通了团市委信息电子信箱并天天刷新,实现了信息上传的快捷、及时,提高了工作效率。
在团市委的统一部署下,全市各级团组织积极行动,根据自身实际制定信息上报和考评办法,全面加强信息上报工作,逐步优化信息上报质量,
切实提高上报信息采用率,上下之间形成了通畅的信息渠道,全面提高了我市信息化建设的质量和水平。全年我们共在团省委网站上刊发信息近130条,在团中央网站上刊发信息120余条,有力地宣传了我市团的工作,扩大了我市共青团组织的影响。
四、推进调研工作
年初下发年度调研活动的安排意见,对全市团组织开展调研活动做出统一安排;9月份下发了本年度团市委调研奖评选活动的通知;11月份起严格按照《团市委调研奖评选条例》进行成果申报、评比活动。将20xx年团市委调研奖获奖论文编辑印刷了《共青团工作调研文集》下发给全市各单位,对我市调研工作的继续深化和发展起到积极的推动作用。有6篇论文上报团省委并分获团省委调研奖一、二等奖,极大地鼓舞了我市各级团组织开展调研活动的积极性。今年全市各级团组织共上报论文60余篇,我们推荐了5篇参加本年度团省委调研奖的评比。
五、其它部务工作
1、文书工作。做好了文字材料的起草,包括文件、会议材料、总结汇报、理论调研、工作安排等等,据不完全统计一年来共起草了近90份文字材料(信息除外)。
2、机要文件管理。严格遵守机要岗位责任制及保密工作制度,做到机要文件安全无遗失,无泄密。5月份完成了20xx年度机要文件的清退工作。
3、文书档案管理。做好文书档案的保管与整理,开展了20xx年度团市委文书档案的清理、立卷、归档工作。
4、目标责任制考评。认真搜集准备各种资料,完成了治安综合治理、计划生育、招商引资、督查、信访等工作实施情况报告,努力保证各部门对我委20xx年目标责任制考评的顺利通过。
5、计划生育管理工作。搞好机关计生管理工作,认真落实属地化管理,遵守月报表、例会、康检制度,高度负责地完成了各项任务,为同志们提供热情服务。
6、财务管理。服好务,把好关,保证了机关工作的正常运行。
7、车辆管理。树立强烈的服务意识,保证了书记和各部室紧要事务用车,经多方努力,新购置车辆一台。
8、文印工作。做好了机关各种文字材料的打印、印刷,有力地保证了机关各项事务的贯彻落实。
20xx年办公室的主要工作任务有以下几个方面:
1、加强机关自身建设。加强制度建设,从严从细完善和实施各项规章制度,推动机关工作作风的转变。继续加强硬件建设,为同志们提供更好的办公环境,提高机关的办事效率。
2、加强信息工作,做到上情下达、下情上达,保证信息渠道的畅通,使上级的各种精神和团市委的各项工作部署都能及时传达到基层,也使全市共青团工作能够及时宣传出去。计划年初召开全市信息工作推进会,对20xx年度信息工作进行总结表彰,同时出台20xx年度信息工作考评办法,介绍并推广先进单位的典型经验。
3、搞好调查研究工作,进一步发挥好领导的参谋和助手作用。及时了解社会的热点焦点和团员青年的关注点,根据实际情况做好调研规划,为领导提供准确、详实的决策依据。组织好领导和机关集中的调研活动,指导全市基层团组织开展调研活动,继续搞好团市委调研奖的年度评比。
4、管理好团市委网站,树立全市团组织对外的窗口形象,适当时候对网站进行改版,优化栏目内容,提高工作水平。
5、根据上级要求和机关实际做好财务管理工作。
6、搞好车辆管理,搞好机关内部资产的管理。
7、做好办公室各项常务工作。进一步搞好值班、文书、机要、档案、计划生育等各项工作,加强印章管理。
8、加强办公室自身建设,既要搞好机关内部管理,又要切实提高服务职能和工作效率,改善工作作风,让党组放心,让同志们满意。