一曲《走了》道不尽离别,一句再见断不了情缘。回想最初,在开元支教的点点滴滴仿佛就在昨天,一切都那么清晰,不曾忘却。
怀着一份对讲台的敬畏和对教师职业的热忱,我很幸运的能够加入一个充满爱和温暖的家庭——彝文化研究协会“依梦支教队”。在十几天的相处之中,我们共同成长,一起收获爱与感动。对于我来说,这是一次支教,更是对我心灵的一次洗涤,让我对走上讲台更加自信,对教师这个职业更加尊敬。
在这一次的大学生寒假支教过程中,有两件事让我印象深刻。
“老师,我不想参加课堂活动,我也希望你上课严肃一点、矜持一点。”
“用什么样的方式才是严肃的上课。”
“不要有笑话、故事和课堂活动,不要笑,直接讲知识就行了。”
这个故事是发生在我第一次给六年级上科学课的时候,当我在讲人四肢的协调工作的时候,设计了一个用一只手系鞋带的活动,我就想让他们亲自参与活动,切实感受,将知识运用到实际中,原以为他们会很积极,结果出现了这样的一幕。课后我就有些疑惑,是什么样的教育环境让他们有这样的想法,才六年级的孩子为什么会说出这样子成熟的话。我想也许是过早的承担生活的担子让他们不得不成熟,不得不失去纯真的童年生活吧!
还有一件事让我印象深刻。有一次班会课,我为了更深入的了解他们,就让孩子们上台来做个自我介绍,表演一下才艺,因为彝族是一个能歌善舞的民族,而且我知道孩子们都多才多艺,我希望他们能够展示他们的才能。就在我说完之后,却没有一个孩子上台,全班鸦雀无声。之后我与有些同学交流的时候,就问他们为什么不上台来唱呢,是怕唱的不好还是有些不想唱啊?他们告诉我是因为他们害怕老师,不敢在老师面前唱。我以为他们是害怕我说他们唱的不好,他们却说不是害怕我,而只是害怕老师而已。我很疑惑,老师都是认真无私的传授知识的,把最好的东西都留给自己的学生,为什么他们会有这样的想法呢?
有的孩子由于成绩不在前茅就不容易被老师重视,很希望得到老师的表扬;有的孩子脾气很暴躁,和同学间一言不合就会发生冲突;有的孩子因为家境的原因就显得很自卑,不愿意和人交流…..我不知道类似的现象还有多少,有可能更严重的也有,我希望老师家长多多关注孩子们的心里健康,而不只是学习成绩,有的时候,一个健全的心理、人格比自身能力更加重要。
短短十几天,我想教给他们的还有很多很多,最后离开的时候流泪了,是不舍,是感动。那群可爱的孩子们,再见了,希望你们好好努力学习,争取走出大山,看看外面的世界,用双手创造更美好的明天。
20__年x月x日—x日、我终于在刚绕_超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为_超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。
一、_概况
_购物广场有限公司是由_集团股份有限公司、_投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于_中心城市——_市_区最繁华的商业中心,占地_亩,注册资本_x万元,现营业面积_多平米,经营品种十万多个,现有员工_x余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在_设立分公司,是_迄今为止商品档次,环境雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。
公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。
服务理念:以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的服务准则。视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境。
管理理念:执行制度从我做起。
一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。
二、实践工作介绍
1、工作安排。_超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散_系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持续到实践结束。
2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。
在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。
晚上客流量较大,人流高峰期在19:30—20:30。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好基础。
三、实践感想
1、到_超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8-9小时进行促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。
2、对超市文化的感受
首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退。
3、超市也存在一些问题
第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并未按照先到先验的原则,使一些货架的货大量堆积,不得不未经验查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。
第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,部分员工的服务意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作十分单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题。但要使一个企业生机勃勃的展现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。
第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况,有些商品则是大量的货物积压。
4、推销技巧的总结。在散糖的购买中,顾客的年龄结构层次复杂,通常年轻人喜欢自己选择喜爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员应注意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人则应该不时地向他们推销各种品牌的商品,因为他们大多数对这些品种并不十分了解,他们更倾向于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢_超市能给我这次时间的机会。
大年初二清晨6时,蒙古族姑娘吴佟丽嘎穿上保安制服,来到华中师范大学北门岗亭,开始当天的值班。
吴佟丽嘎是华师武汉传媒学院20xx级学生,来自内蒙古通辽市科尔沁左翼中旗希伯花镇西六家子嘎查。由于路途遥远,她已两年寒假没有回家。
这个寒假,吴佟丽嘎在学校保卫处兼职当保安,每天早上6时到下午2时在北门当值。其他时间,便用来学习。
学校对这些勤工助学的学子们很照顾,每天报酬40元,提供免费的中餐和晚餐。轮班半个月,便能拿到一个月工资和80元补贴。她从除夕到初二值班,额外有400元加班费。集体宿舍里,还有电视机和热水器。
虽不在父母身边,吴佟丽嘎感受到了大家庭的温暖。刚放寒假时,学校保卫处请他们吃年饭;除夕当天,各门房值班的职工和学子们一起吃团年饭,还即兴表演了拿手节目。她打电话回家时说起这些事,父亲欣慰地说:“我可以放心了。”
值班比较轻松,但丝毫不能马虎。在保安这个岗位上,她丢开了大学生的心高气傲,学会换位思考,也学会冷静解决困难和矛盾。
在上学期期末,我得知许震中同学组织了一个xx大学生寒假支教的活动,在与家人商量一番后,我决定参加此项活动。我本是本着增加自己的经历,锻炼自己的心态报名的,但是我爸告诉我,一个人的能力有限,活在世上就是要多做好事,这次大学生寒假支教是个好机会,能给那边的小朋友带去知识以及树立正确的价值观,于是我更加坚定了自己的信念。
去之前我们大家开了个集体会议,发现大家态度都很认真,准备体育,手工,英语等多项课程,我也准备了几段简单的舞蹈课程。
我们乘车到了清浦区xx镇,那儿的路还不是水泥路,车在泥路上颠簸着,路边时不时出现几个小孩子手里拿着树枝打斗,并且用好奇的眼光看着我们。下了车,我们暂住在xx镇的一个养老中心二楼,我们拼拼凑凑整出三张床,没热水,露天洗澡,横冲直撞的蚊子,脏乱的厕所,条件确实比较艰苦。第二天8点,我们来到教室上课,第一次来的同学很少,只有七八个人,汪柯同学的辩论课完美地进行了,听说下午要来的同学很多,我有些忐忑,毕竟是我第一次教小朋友,而且先前几位同学教的都很好,我有了压力。下午,我先给学生们放了PPT以及视频,我本以为大家都会很轻松随意地看完,为了活跃气氛,我提出一些问题,没想到大家都很一本正经地举手,发言。
当“老师”这个词语从他们口中充满尊敬地说出后,我瞬间感到震撼,我觉得自己身上肩负着重要的使命,自古三尺讲台神圣不可侵犯,当他们认真对待你的课堂时,我似乎也悟出了为人师表的真谛,就是为孩子们树立正确的价值观,形象,释放满满的正能量。后来进入到舞蹈课程,由于孩子们的年龄差距很大,从中班到初二不等,所以教起来很吃力,教前面一排后面那排便开始吵闹,反之也是如此,确实让我很头疼,在另外几位老师的帮助下才得以维持秩序。回到宿舍我开始反思,想到自己小时候也是觉得男生跳舞是一件很别扭的事,我就能理解他们了,不通则思其变,于是我想到了因材施教,根据他们的兴趣进行舞蹈,篮球等分类兴趣教学,也获得了很好的效果,结识了很多小伙伴。
教学过程中,我认识一个叫大班小朋友,刚进教室的时候我也有发觉,他一直盯着我看,天真无邪的笑容也融化了我的内心。后来他在他姐姐的鼓励下勇敢地向我打招呼,不知怎么,他便一直黏在了我身边,上课什么的都要拉着我坐在他身旁,他把我当成了他最亲近的人,我们一起做手工,一起唱歌,一起打球。他是个非常坚强的孩子,一次手工课他用力过猛,手指被划出一个小伤口,鲜血直冒,但是他很熟练地把手指塞到嘴里吮吸,然后观察血液是否继续涌出,他没有哭,没有闹,而是继续笑呵呵地跟我一起做手工,要是换一个娇生惯养的孩子,估计早哭得不可开交了。几天的相处中,他甚至要拉我回他家吃饭,一个小孩子充满纯真,表露的往往是人性最真善美的想法,他把我装在了心中,视我为楷模,我又有什么理由不去树立一个善良正义的形象呢?后来,他问我要了号码,还惦记着我会不会换号码,就算直到现在他还会打电话过来叫我去他那玩,那份热情,那份纯真,确实让人感动。
大学生寒假支教接近尾声,好多小朋友对我们的不舍化为了眼泪流了下来,我们大家都很感动,有的同学也按捺不住自己的情绪留下了泪水。孩子们给我们写了贺卡,望着孩子们弯弯曲曲但又坚定的字,夹杂着拼音但又让人无比顺心的祝福的话语,我心中满是欣慰的,这几天,我们可能不能给他们从真正意义上带去质的改变,但是我们给他们带来了欢乐,带来了幸福。他们大都是留守儿童,父母不在身边,我们需要带去的便是作为哥哥姐姐,或者说是作为长辈的爱,让他们在学习知识的同时又体验到生活的乐趣。
我不光收获了小朋友们的祝福,还认识了十位各有特色但是都有着优秀品质的队友,从他们身上,我见识并学习到了坚毅的精神,不屈不服输的斗志,不畏惧不气馁的毅力,不喊苦不怕累的意念。虽然只有短短的几天,我们也都互相深入了内心,这段记忆,也必将陪伴我们终身。
后来又去了批大学生寒假支教队员,然后和我联系的几个孩子表示对他们有些不满意,我知道人总会有种抵触的情绪,小朋友们可能认为要是他们不来,我们就会晚点走,我觉得果断时间相处久了他们肯定也会打成一片的。由此,引出了我对社会人士对支教评论的一些看法。我个人是同意支教利大于弊的。有人说我们带去新鲜是事物可能会伤害孩子的自尊心,其实没有,亲身经历告诉我孩子们对新鲜事物还是充满好奇的,比如各种球类运动,他们都愿意大胆去尝试,而且在我们的指导下也玩得很快乐。有人觉得我们的离开会给孩子留下阴影,但是我觉得人有悲欢离合,天下没有不散的宴席,只要有过快乐的回忆就足够了,况且在通讯交通发达的今天,电话联系甚至坐车探访都是轻而易举的事。关于课程内容,我们都是教的兴趣课程,兴趣是最好的老师,触发了对一件事物的兴趣,就算没有老师自己也能学好。最后,我觉得我们学校应该在那建立一个支教社会实践基地,因为毕竟支教几天收效胜微的,只有长期坚持下去,才能有所成效。
有感而发,写完已是深夜,支教队员以及小朋友们的欢声笑语,美丽的面庞时常浮现在我脑海里,虽然我们身相隔百里,但是我们心中有着牵挂,虽然我们现在能力有限,但待他日你我还未老去,我们十一个小伙伴,携手再去镇上看望那群大朋友,可好?
曾听过一句话:要么读书要么旅行,心灵或身体总有一个要在路上。而我想,在大三的尾巴上,从加入“依梦”寒假支教队的那一刻直至支教结束的半个月里,我完成了一次身心俱在的旅行。
在刚刚过去的冰冷的的十二月,再没有什么消息比寒假支教招募面试成功更让我觉得温暖和激动。因为对于一个虽然还有一年光景就要离开校园可骨子里却还总想着要真正做点什么事情的大三师范生来讲,这真的无疑是对大学生涯支教愿望的一个圆满。和几乎所有的支教一样,接下来的程序就是几次简短的会议。两位队长尽心尽力地安排所有的支教事宜,从支教时间到支教地点,从必备物资到心理准备,无不详尽。而队员们也已经“跃跃欲试”地简单认识了彼此。在终于度过考试月的的折磨后,心情无疑是雀跃无比的,而当真的拖着行李赶到车站时,看着还不太熟悉的队友们仿佛昂扬的斗志和自信的容态,原本雀跃的我却突然怔住了,反问着自己:“生平第一次支教之旅就这样开启了吗?”
然而这个问题在我的双脚落在开元乡中心小学的操场上时,得到了肯定的答案。初踏上这片土地,随着一幢幢坐落在山腰中的洁净房屋、一幅幅刻画在房屋上的精美壁画、一个个徘徊在校园边的彝族男孩映入眼帘,静谧与淳朴是这里留给我的初印象。当然,进一步的印象与感受是来源于接下来近半个月里的真正的支教生活。
这半个月的支教,我感受颇深。从最主要的也是最多的支教教学来说,这里让我这个素未为师的师范生第一次真正体会到做老师的喜怒。当支教前拿到课程安排表时,看到自己被安排成两个不同年级班级的百科知识老师和六年级一个班的班主任,说实话,心里既兴奋又有点紧张。兴奋的是指定的历史课程对于文科出身的我并不困难,而有点紧张的是六年级班主任的任务于我而言可能真的是困难。而不管之前制定了多少计划、准备了多少教案,到了真正实践的那一刻,才发现原来做老师真的不容易,而计划也真的赶不上变化。
备课、讲课、观察每名学生的学习进度、制定教学计划……拿六年级来说,班上38名学生,他们的学习水平都参差不齐,总的来讲基础都不够扎实。于是第一天的时候,作为班主任兼百科老师,看到他们的情况,我的心里着急并有点窃喜着。着急的是怕几个调皮捣蛋的男孩不听自己的话,窃喜的是觉得他们聪明而懂事应该很好相处。而经过后来两天的授课,我发觉自己最初的想法错了。在课堂上,大部分孩子毕竟对所听到的东西从未接触过,对于现在的他们来讲,历史这门学科重在理解和兴趣,而非平时的记忆,从而有兴趣而尊重课堂。可还是个别同学极力特立独行表现成“问题王”,这个时候确实让我头疼,但我明白他们并无坏心,所以一贯采取“有问必答”的非严厉苛责的态度处之,倒是也相安无事;而在班主任这条路上,却不如百科老师这条路那么顺了。据全体支教老师达成一致共识,我所带的班级是全校最调皮的班级:上课出乱子最多、一小时内连出两起“打架”事件等。而对于这些,我通常会利用班会课上的一些“特殊形式”(比如让打架的两名同学在讲台“历史重演”等)来引导他们。当然,我也曾因被一学生用粉笔砸并出言不逊而“离室出走”冷静了1分钟,可没想到这样的1分钟,竟然让那位那之后一言不发的一学生在第二天一早我在另一班下课时,捧着一束花成功拦截住我并向我道歉。当看到漂亮的山茶花上“对不起”的稚嫩笔迹以及那张诚恳的有点胆怯的笑脸时,我哭笑不得却又着实被打动。
说实话,这里的每个孩子给我的感觉都不同,他们就像一张白纸,他们的未来需要他们自己去填写,可我们的到来也确实给他们或多或少带去了一点不一样的东西。这里给我的印象还有风和太阳,为此这里的学生虽然大都有着黝黑粗糙的皮肤,但他们身上所流露出来的真诚和朴实,令我们为之动容并被他们所感染。一天的课程下来,尽管会很累很乏味,但大家都会把这些藏起来,用最大的耐心和微笑来面对他们。或与孩子们一同参加体育活动,或与孩子们共同加入到有趣的游戏中去,或在放学后边备课边与其他老师同享趣事。共聊学生似乎成了没有网络没有电视日子里大家的家常一般,因为我们能清楚地意识到,孩子们的一言一行都似乎在讲述着曾经未经世事、天真调皮的我们。
既然是在路上,在这里,我也获得了许多成长,学到了许多在课本上学不到的知识。例如:加强和其他老师的教学沟通、提高自己的知识素质、爱惜每一名学生和每个与孩子相处的机会。当然,在感受从教滋味的同时,支教团队也是一直围绕着我们的。组队做饭、游览当地、夜晚跳舞都是半个月生活里的重要因子。大家一起做饭吃饭,两个人同挤一张“一人床”只为取暖,夜晚和当地热情的彝族朋友们载歌载舞,跋涉许久到学生家家访,这些几乎都是前所未有的体验,不过我喜欢并怀念这种体验。
这次支教于我而言是一场旅行,不仅是时间和空间的旅行,也是心灵的旅行,是一笔珍贵的财富。这次支教生活其实并不艰苦,伊始会有些许不适应,但大家的贴心和团结、这片土地的热枕都让自己融入得十分迅速。从最初的静谧与淳朴,到中间的喜怒和热情,再到最后的不舍与想念,这些印象都让我记得这片土地上漫山遍野的山茶花,记得这片土地上的风、太阳、蓝天、月亮和星星,记得这片土地上孩子们的欢声笑语,记得这片土地上我们留下的足迹,记得这片土地带给心灵的洗涤。支教让我体验到无限快乐,让我这个当下还是师范生的青年学到更多。生活是需要我们不断探究、不断体会的路程,而在这条路上,虽然会有荆棘和坎坷,但只要坚持下去就能勇敢闯过。当然,这条路上也不能为所欲为,要记得把自己的力量用在该用的地方,在失望的时候往前看看,在迷茫的时候往回看看,要让自己一直在路上。