培训心得报告(优秀8篇)

在平日里,心中难免会有一些新的想法,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么要如何写呢?本文是敬业的小编帮大家收集的8篇培训心得报告的相关文章,仅供借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

培训心得报告 篇1

5月19、20日,我、z、z和z参加了为期两天的魏书生教育教学思想报告会。这两天牺牲了休息时间,确实很辛苦,但是却有很多的收获。在这里,就跟大家简单地汇报一下。

魏书生老师确实是一位很有魅力的老师,在他作报告的这段时间,笑声一直没断过,甚至有很多次魏老师不得不停下� 在这样热烈的气氛下,我也学到了很多的东西。

首先,正如魏老师所提到的,要做一个智慧型的班主任。魏老师的教学思想是两大点:民主和科学。

民主包括服务、互助、人性、商量。服务指的是老师和学生都要为班级服务;互助指同学之间要互相帮助,老师要相信每位学生都是老师的帮手;人性指教育上不为难任何一个学生,同时也不放纵任何一个学生。商量指班级的任何事情都和学生商量,群策群力,集合大家的智慧管理好班级。

魏老师举了一个例子。他常年在外参加讲座,待在班上的时间很少,但是他所带的班却各方面都井井有条,其秘密就在魏老师在平时已经训练每个学生为班级服务的意识,班上每个学生都有事情可做,在没有班主任的'情况下,他们可以自己管理好自己,甚至在很多方面学生都创造出了新的管理模式。这就是民主管理的效果。

所以老师管理班级,在很多时候,需要放手,学生自己能做的事情绝不要老师代劳。

魏老师讲了这么一个例子。全年级倒数第一的学生,平时喜欢打架,小违纪时间是屡屡发生。后来这个学生来到魏老师的班级。第一天,魏老师就找这个学生谈话,他问这个学生:“你觉得自己有哪些优点?”这个学生非常不好意思,想了半天,说:“老师,我找不到。”魏老师继续让他想,还是想不出来,最后魏老师把这个作为任务交给他回家继续想。结果第二天,他找到魏老师,说:“我想到了一个,就是心很好。”魏老师对这个学生的优点大加赞赏,并进一步要求他为班级服务。这个学生摸摸脑袋说他不会做什么。于是魏老师就一件一件事的说给他听,问他是否会做。最后魏老师为他找到一件事,那就是帮同学把没放好的喝水杯子摆正。这个孩子从此每天都非常用心地做着这件事。慢慢地,他的其他的毛病变得少了,后来还主动找到魏老师要求为班级做更多的事情。一个很调皮的孩子,慢慢地变成一个积极为班级服务的学生。

再次,魏老师还提到了做老师要做到的一种心境:松、乐、匀、静。因为一直能保持着这种愉悦的心情,魏老师几十年来没有生过病,六十多岁的人还有着年轻人的心态和身体。

但是每天保持轻松、快乐、平静的心态,并有着均匀、缓慢的呼吸。这对很多现代都市的人来说是非常难以做到的,尤其是我们老师这个队伍。每天让自己烦恼的事情太多了,学生每天都能找出一些事情来让你不得安宁。因此,老师更应该保持一种平和的心境,在平静中处理繁琐的事情。

通过这两天的培训,发现自己离优秀的班主任还有很长的距离。在以后的工作中,需要更加用心,创造性地去处理一下班级事务。慢慢积累经验、吸取教训,争取做一个优秀的班主任。

培训心得报告书 篇2

5月15日傍晚,为庆祝公司8岁生日, 宜信CEO唐宁与在京的100多位公司、部门主要管理者和长期服务、做出突出贡献的同事代表欢聚一堂,共度“宜信8周年之夜”。当晚,唐宁在致辞中说到,当下他最大的感受是“责任”二字。

唐宁说,“如果说8年之前开始尝试的还是我一个小小的、不知道是不是可行的一个想法,今天咱们3万多名同事共同打造的这样一家企业、一个集体、一个家庭,承载了太多社会的责任、客户的责任。可以不客气地讲,中国金融改革、金融创新的步伐 每天我都能够感受到这种责任,3万多名宜信同事的发展进步之责,3万多个宜信同事家庭的幸福之责,百万名客户的发展进步之责。”

20__年,宜信从SOHO现代城一间100平米的办公室起步,8年走过来,宜信一直致力

据宜信提供的数据显示,从20__年成立至今,宜信P2P平台服务客户达百万,成为世界上规模最大的P2P公司。目前宜信拥有财富管理和普惠金融两大业务,其中,宜信普惠业务即P2P平台业务已经在全国120多个城市和20多个农村地区落地,全国员工总数已超过25000人。

宜信在阳光和风雨中茁壮成长,为100多万高成长性群体和大众富裕阶层提供普惠金融和财富管理服务,宜信也致力于成为3万多名同事的事业平台和心灵家园。今天的宜信站在比过去8年任何一个时间都更加有优势、更加有实力、更加有前景、更加引领的行业制高点。

同时,唐宁在致辞中也谈及了一下他的梦想,他说“我有一个梦想,在座的同事们,咱们一起努力,在中国金融服务行业和互联网行业打造出一家令人尊敬的企业,把咱们一切美好的想法、美好的创新、对社会的奉献都逐渐传递下去” 。

最后,唐宁衷心感谢了一下所有的宜信工作人员,鼓励大家传承宜信理念、文化和信用。

培训心得报告大全 篇3

医务人员的职业道德即医德医风,他最起码的要求是尊重患者,对患者负责。医疗行为自始至终认真 规范。高标准的医德医风要求医务人员做到对患者极端的热忱,对工作极端的负责,对技术精益求精,其具体方面就体现在医务人员应该具有的基本素质,即责任心、爱心、耐心、细心、上进心。

那么什么是责任心呢?我想责任心不仅是对自己和工作的负责,更是对患者和医院的负责,对国家和社会的负责,因此这就要求医务人员应树立正确的人生观、利益观、权力观、价值观。

爱心是医务人员工作的动力,而耐心却是医务人员工作的具体方法,患者来求医时忍受着病痛的折磨,不管是从精神上还是从心里上与常人相比肯定有些烦躁、焦虑、恐惧、孤单、失望等一些低落情绪,那些长期受病痛折磨的还会对义务人员怀有抵触情绪。其实此时的患者内心也是矛盾的,这时候就要求医务人员有足够的耐心与其沟通,并对患者的疑问进行科学的解释和正确的引导。用我们的爱心和耐心去感到患者,让他接受和配合我们的治疗,患者是带着希望来的,而医务人员就应该在医疗环境许可的情况下,耐心的给患者一个希望。 医术也是一种技术,一个好的医务工作者必然身怀一手好的技术,而好的技术的形成必然会经历一个漫长的岁月,这就要求医务人员通过长期的细心的观察和认真的总结 毕竟生命是每个人最宝贵的东西。因此一个好的医务人员必然是一个胆大心细的人,因为细心在每个医务人员的成长过程中起着十分重要的作用,在医术只有细心的医务人员才会随时的掌握病情并作出正确的判断,由此可见细心是每个人工作的基本要求和标准。

有人能说医学是世界上更新速度最快的一门学科,因为每一天都有一种新的疾病被发现或一种新的整了技术被发明,为了跟上时代发展的步伐,提高为患者的服务质量,这就要求医务人员积极进取,努力的钻研和学习新的技术和理论知识,只有上进的医务人员才会不断的提高自己的诊疗技术,也只有上进的医务人员财是患者信耐的白衣天使,因此上进心是医务人员进步的内在因素。

医德医风的建设也是精神文明建设的主要组成部分,是建设由中国特色主义必不可少的精神支柱,医务人员是人民健康的卫士,有是党和政府联系群众的窗口。同时医德 医技量两方面密不可分,两者缺一不可,相互提高。如果只有高超的医术,没有高尚的医德和良好的个人修养,只能让患者近而远之,不能产生认同感。因此我觉得医务人员应树立正确的人生观、权力观、利益观、价值观。爱岗敬业,乐于奉献,全心全意为患者服务,将爱心、耐心。细心、上进心入脑入心,在医疗卫生战线上能够自觉遵守医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业的履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风,精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民的身体健康作出重要的贡献,从而催动中国的医疗卫生事业更上一层楼。

培训心得报告 篇4

前天听了王主任一天的报告,特别是今天“打岔”的一个小时的讲话,感觉颇深,受益匪浅;王主任一针见血的指出了我们工作中存在的问题,也指出了下一步我们的工作打算。下面我主要从以下五个方面谈谈自己的感受:

一、校长管理

1、校长要有工作的激情、热情和责任感,教育局、教育办把学校托付给你,就是想通过你的付出和努力,团结好学校一般人把学校各项工作搞好,让家长放心,让学生满意。

2、校长要有敢于担当的勇气:敢于管理(考勤、考核、饮酒、聊天等展开)

3、校长要有过硬的业务素质,自身要能评课、讲课的能力,自身教学质量不能落后。

二、中层领导的管理

现在,在小学当一个中层很难,要处理好各种关系;而现在,面临的实际问题是,考核上优势不明显,待遇上几乎没有,可以说是有时中层领导两头受气,怎么办!从前段时间中层面试题和建华校长的讲话中,寻找答案。

举例:1中层干部竞聘面试题之一:(见相关博文)

举例:2建华校长在中学中层、小学校长,教导主任会上所说的内容

中层执行力问题;要想做一个好的中层,要做到:

1、德才兼备

2、言行并举(一致)

3、上下一致(要把校长思想、校委会精神贯彻下去)

4、正副倒位(工作上、生活上)

另外,中层领导比教师更应当有好的素质,和较高的觉悟。(下面还会说到教师应当做的:)

举例:3李海峰、郭丽老师谈到的四种意识和中层职责问题

三、班主任管理

1、班主任要有管理能力,特别是要选好一个好的班干部队伍。

2、班主任要有必要的心理沟通能力,(与学生、家长)

3、班主任要有协调能力(特别是与其他任课教师的协调)

4、班主任要学会多表扬少批评(陶行知 三块糖与三根棒的故事

四、教师自我管理

1、教师要有职业幸福感

教师不要每天都怨天尤人,嫌工资低、待遇低、得不到实惠、得不到尊重。可以看看当今的公务员、事业编考试,难度之大、竞争之激烈。(举宋集小学代课老师的例子老师的例子)所以,老师们不要仅停留在抱怨上。要珍惜自己来之不易的工作!

2、教师加强自身修养

一要自律,从前天培训考勤情况来看,通知的是8:30开会,结果迟到的大有人在,这就是一个态度问题、习惯问题。我举两个例子,一是在北朱是来北宋开会说的是7:30,结果就有不到的(举例:),另一个例子是西湖春天选地下室问题(举例:))。

二要加强业务学习,要学习新课标、教材、教参、教材,也要加强其他知识的学习,记得在一个学校听课时,一个老师在课堂上讲起了封建迷信(发钱粮!一个华尔街牛老师就不知道啥东西了,教师在课堂上胡讲、听课者觉得可笑,只是怠误了学生啊!)

再说说,中层干部竞聘上岗笔试题之一:做一名合格的教师应具备哪些基本的知识素养

(1)比较系统的马列主义理论修养;

(2)精深的专业知识;

(3)广博的文化基础知识;

(4)必备的教育科学知识,包括教育学、心理学以及各科教材教法。

三要加强制度建设,学会用制度管人管事,要细化各种规章制度,并认真落实,不折不扣;现在我们的。学校可以说是各种管理制度都有,下一步需要我们做的是,将制度更细化,关键之关键还是看落实!

五、教研室管理

教研室日常管理出现了漏洞:一是教研室对学校的管理不到位,常规检查落不到实处,特别是对教师的无准备上课问题缺乏必要的监督检查;二是教研员指导不到位,目前教研员只停留到日常每学期下去听1-2轮课,查查常规材料、评评课,而对于教师的平时常规缺少必要的检查和规范;三是阶段性检测跟不上,确切的说,我们犯了一个错误,错误的曲解了省规范的要求,把必要的学生日常和阶段性检测给忽略了,没有了平时的检测,就没有对学情的全面分析。

下一步打算:

1、依据我镇对教研员的管理规定对达不到质量目标要求的,考核不能定为优秀,下发通报,限定其下学期务必达到质量目标,下学期仍达不到要求者,自动申请调离教研室。

2、加强对学校及教师的常规管理,采取集中与分散相结合的原则,教研员要把三分之二的时间放到学校,于教师同备课,共教研,加强对教师日常常规的管理,实行无备课上课常规零分制。

3、加强对试题的研究和检测题的命制,每学期教研员都要出两期高质量的试题,并在每学期分两次对学生进行检测,并及时做好质量分析。

4、教研室组织学科教师建立编撰试题资料库,并运用到平时的教学中。

所说不妥之处,敬请谅解和指正!

培训心得报告 篇5

20xx年1月,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在7日至8日为期2天的培训时间里,在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益匪浅。作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长,通过两天的学习,感触颇深。

1、沟通:因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

2 、支持:在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

3、执行:在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。

通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。

培训心得报告 篇6

一月十六日,新区社发局组织全区班主任进行了集体培训,听了三位专家的讲座,我受益匪浅,在做好班主任工作上我进行了思考,体会如下:

一、爱岗敬业,献身教育

班主任同时也是一名教师,其身份和劳动是双重的。它打破了工作与休息的界限,需要付出更多的时间与精力,而其劳动成果却是隐性的。因此,在大多数情况下,班主任要有不为名、不为利、不计较个人得失的精神,一心扑在教育教学工作上。正如陶行知先生说过:捧着一颗心来,不带半根草去。将培养下一代视为不可推卸的神圣天职,否则一颗心总是牵挂着结果,反而难有收获。

二、不断学习,提升素质

捷克教育学家夸美纽斯认为:“教师应孜孜不倦地提高自己,随时补充自己的储备量。”兼有双重身份的班主任更须不断学习,提升自身素质。小学班级的管理不仅是一门科学,也是一门艺术。班主任在工作时必须懂得一定的教育规律,认真学习研究新课程标准、教育学、心理学、班级管理学等一系列的理论知识,增强专业素养,再尝试着与教育实践工作想结合,循序渐进,教学相长。在新课改中,要做好班主任工作,除了掌握专业知识和能力,还应该见多识广,每天阅读报刊,关心国内外大事,广泛接受各种信息,以适应新形势下求知欲高的学生的需求;要学习生理卫生常识,以便更好地关心和爱护学生的健康;要一专多能,以便能从多方面培养学生的兴趣和爱好,适应新形势发展的趋势。班主任通过不断自我锻炼,努力学习、实践来提高自己的思想、道德、心理、知识、健康等素质,使自己逐步提高教育科学、教学管理的能力。

三、以身作则,树立榜样

修养是指人们在思想意识、知识技能等方面长期的自我锻炼,从而达到一定的程度或水平。班主任的思想观点、道德面貌对学生思想品德的形成、变化起着潜移默化的作用。小学班主任,其专业服务对象是小学生。小学生均有其特有的心理特征。教师的一言一行都要符合职业规范,讲究技能技巧,不仅要重言传,更应行身教,言行一致,时时处处努力做好小学生的表率。

小小的习惯撑起闪光的美德,无形的修养会筑起睿智的人生。教师的威信是其内在素质的表现结果,良好的师德对学生的影响无法估量。学生在长期的耳濡目染之中很轻易地就会将这些品质内化为自身的一部分。威信的形成取决于众多因素。首先要有忠诚于党的教育事业的崇高理想,热爱学生,做老实人,表里一致,要言必行,行必果。对工作勤勤恳恳,认真负责,有较强的业务能力,这是班主任取得威信的基本条件。其次,班主任的仪表应整洁、大方、美观,应体现时代的精神面貌,给学生一种有知识修养的印象,使学生愿意接近,认为班主任是一个可以依赖、值得尊重的师长。这样,班主任的威信就会在学生心目中自然而然地形成,并将是终身难忘的。班主任的威信与班主任本身的教学水平有直接的关系,因此班主任更应对所教的学科潜心研究,达到较高的教学水平。

小学班主任工作是长期性的教育教学任务。在新课程标准的实施过程中,每位教师都有义务积极主动地认真研读、不断反思,努力提高自身的管理能力,真正落实素质教育的主旨精神。正如高度关注教育工作的前苏联共产党和国家的领导人加里宁曾经说过,教师对学生的影响是“任何教科书、任何道德箴言、任何惩罚和奖励制度都不能代替的一种教育力量”。班主任工作任重而道远,我们要广学博览,虚心向前辈老师请教,勤练“内功”,脚踏实地做好班主任工作。

培训心得报告 篇7

我有幸参加“沙运芳名班主任工作室”跟岗培训第一期学习,聆听了市教育局黄伟云科长的专题报告。黄科长言谈中闪烁着智慧的光彩,精辟、独到的见解令人敬佩,对班主任工作的钟情和热爱溢于言表,从他的专题报告中,让我体会到,原来班主任也可以活的那么充实,做得那么出色,那么成功。一节专题报告下来,不仅是理论的学习,也是一次思想认识的提升,更是一次心灵的荡涤。

一、爱岗敬业。

教师的本职工作或基本职责就是教书育人,因此,教书育人也就成了“爱岗敬业”规定了的教师应当履行的道德义务。我认为教师的爱岗敬业,最终必须落实在教师认真负责、精心施教的工作态度上。特别是班主任要以良好的师德感染学生,教育过程中的任何轻率、差错和随意性,都会使学生造成不良的、甚至是终身洗刷不掉的影响。

二、阳光的心态。

班主任的工作对象和任务,是无法选择的,而完成任务的方式和工作态度,是可以选择的,去年有位难缠的学生,每天都有科任老师来告他的状,甚至学生家长都说这个学生的种种不好,为了这个学生我使出了几年来管理班级的经验办法,什么谈心、家访、写信、能用的方法几乎都用上了,费尽心机。可是有一天,因为这个学生犯错误较严重,我在班级里非常严肃地批评了他,一点面子没给他留,也觉得平时对他不错,有点感情基础,有恩于他,本想刺激他的自尊心一下,没想到他当着全班学生的面顶撞我,并说:“我就是不想念了,你别狗拿耗子多管闲事”。我当时惊呆在班级里,只能等他冷静之后再和他谈心,解决问题。类似这样的学生,我们班主任或多或少都有过类似的体验,对学生自己感觉付出很多,但收效较小,甚至学生、家长不领情。面对这样的事,这样的压力,我们首先要学会调整自己的心态。用现在的流行话说,做个心态阳光的班主任,快乐自己,快乐学生,快乐同事,快乐家人。

三、用博爱之心去关爱学生。

黄科长给我们讲了一个个教育中的例子。现在一些单亲家庭中长大的孩子,在日常生活中,缺少父爱或母爱,老师在与他们交谈言语中嘘寒问暖,给他们一个充满爱的学习环境。个别困难的贫困生,要想办法解决他们的实际困难。生病的学生,要倍加呵护,我们用手轻轻摸摸学生的头,试测体温,问问他的身体状况,或者陪学生上医院,让他能感受到温暖,使学生感到教师真诚的关爱。学习上有困难的学生,他们更渴求老师的关爱,但又怕老师嫌弃自己,处于矛盾的心理状态,日久天长,就会背上严重的思想包袱,老师一个赞许的点头,一句温暖的关怀,一句不经意的善意鼓励,都会令学生兴奋不已,或者成为前进的动力。因此,教师关爱学生的学习,要以鼓励为主,要善于发现学生的进步之处,对学生的优点给予肯定和赞扬,使他们对学习产生兴趣,增强自信心和必胜的信念。关爱学生,对教师来说,可能是举手之劳;对学生而言,往往会感恩终生。真诚的关爱会增强师生间的情感,使师生关系更加紧密,更加有力地促进素质教育的深入发展。

四、建立良好的师生关系。

建立良好的师生关系,老师首先要亲近学生,做学生的知己朋友,这样老师可以走进学生群体中,认真观察班集体中各个小群体的思想动向,了解学生的心理成长,从而发现问题解决问题。课后不摆教师的架子,总是与学生平等地讨论问题,而且也不能放下架子向同学们学习。建立良好的师生关系,注重民主教育,这是令学生乐学的前提。人是有情感的动物,师生感情融洽与否,直接关系到学生的学习情绪。师生感情冷漠,不可能创造出一种和谐的学习气氛;师生感情融洽,师爱生,生敬师,这样学生内在的情感自然被触发,并进而“爱屋及乌”般喜欢上教师的讲授,学习的兴趣浓了,劲头足了,这就是“亲其师而近其道”。有利于班级教育教学的开展。

五、沟通。

班主任是班级的组织者和管理者,是联系科任教师的纽带,是沟通学校、家庭和社会的桥梁,在教育教学工作中,班主任的作用是重大的。而且我们知道学校教育、家庭教育、社会教育直接影响着教育成果。学校教育离不开家庭教育的配合和支持,良好的学校教育是建立在良好的家庭教育的基础上的,没有良好的家庭教育,再好的学校教育也难以获得预期效果。要教育好学生特别是问题学生,教师必须通过家访、电话、短信、网络等活动进行沟通探讨、客观反馈,一视同仁、热情帮助家长正确认识自己的孩子,了解孩子身心发育情况及存在问题,进一步明确家庭教育的重要作用,帮助孩子走出心灵的困境。我们要正确处理好与家长的关系,每一个家长的素质是不同的,他们的教育观念也不同,我们必须用自己的爱心去感化学生和家长,做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合,才会产生动情效应,从而收到较好的德育效果。

六、因材施教。

因材施教的核心是在发现其兴趣、优势后正确引导,扬长避短。俗话说,各有所长,各有所短。因材施教,就是根据学习者资质等具体情况施行不同的教育,学生是活生生的人,而不是可以任意处置的机器,故为师者要做到因材施教,就必须心中有学生,清楚地了解学生的个性特点,在此基础之上,才能对学生进行有针对性的教育,才能达到以生为本的教育境界。因此,教师要深入调查研究,全面了解学生情况,既要了解学生的一般特点(知识基础、学习态度等),又要了解学生的个性差异(兴趣、爱好、特长等),还要分析研究造成差异的家庭、社会、历史的各种原因。以便在教育教学过程中针对不同基础的学生采取不同的方法达到不同的目的。还要针对学生的不同情况采取不同措施进行个别辅导,使基础不同的学生都能得到相应的发展和提高。因此,他们绝对不可能成为同一类型的人才。

不是所有的种子都能发芽,但只要播下去了,就会有发芽的可能;不是所有的花朵都会结果,但只要开花了,就会有结果的希望;不是所有的辛苦都能带来收获,但如果不付出辛苦,就永远得不到硕果。我们的班主任工作也如此。

今年五月份,我有幸入选参加了“沙运芳名班主任工作室”跟岗培训学习,第一期的培训学习内容使我受益匪浅,从班级有效管理到学生心理健康指导,从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任,而且从理论上阐述如何做一名合格的班主任!

培训心得报告 篇8

转眼间,理解新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、职责培训师细心的安排和新老员工用心的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训到达很好的效果,结合公司的实际状况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;透过组织架构简单自如地了解到公司市场的划分和布局;透过市场部工作流程的培训,更简单地明白我们工作做什么?谁来做?怎样做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;职责培训师制定了详细的培训资料,并让其提前预习培训资料再理解培训。在每培训完一个知识章节后,职责培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,透过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话资料的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而到达更好的效果。

概括起来有如下几点:

1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习潜力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话资料多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够,需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,透过这次培训到达了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2011销售目标完满的成功!

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