员工职业规划（精选35篇）
人生的第一个五规划我正式踏入职场半年有余，收获良多，但年终一总结，其实还可以进步的更大一些，为了更快的进步，遂思考几宿，效仿中国，给自己规划一个五年计划。
一、我的职业规划
五年说长不长说短不短的一段时间，大学同学拉来差距的关建性五年，事业夯实基础及上升期迈出第一步的五年。我的第一个五年也许不会很富有，但是我一定是很充实的。五年的时间我应该具备一个职业经理人应该具有的一切了，所差的也许仅仅是那一个苏经理的头衔，但我会向着这个目标大步前进的。第一个五年的后两年我的思想和见解肯定会更加的深邃和独到，我可能不仅仅满足于职业经理人的身份，也许我会向苏总的身份挑战，我的这个职业规划在一些性格现在趋向于稳重的人眼睛也许就是少不更事的吹吹牛，但这是我第一个充满机遇和挑战的五年，我就有这份魄力和勇气，人不轻狂枉少年，因为这是我的第一个五年规划。写这部分时正想起《春天里》好听!
二、我的爱情
说这个话题真的没有什么准备，感觉好遥远的，恋爱就是两个人互相的付责任，但是我还没有准备好结婚，所以感觉好遥远的。但是我也希望我的天使早点到来让我更加有动力来超额完成我的五年规划目标。
三、我的生活
这五年我的生活里肯定有很多个第一次，第一次买车，第一次买房，第一次升职，第一次工作，等等，但是苏聪一定要记住，不要玩生活，因为你在玩生活时其实也是在玩你自己。期待我的第一个第一次快点到来。
四、我的朋友圈
我的'朋友，必须要单独列出来，因为我爱你们，没有你们就没我的快乐生活和工作，随着朋友圈的扩大，必然会有一些老朋友会联系少一点，但是我想告诉你们，我没有忘记你们，我们是永远的好朋友，祝福我山东的朋友、黑龙江的朋友、陕西的朋友，有你们的陪伴才有我快乐健康的二十几年的生活。更要谢谢我的家人，没有他们就没有我二十几年的快乐无忧的学生时代。更要谢谢我自己，如果你不坚强，奋进，你就不会有现在的朋友和幸福生活，谢谢我自己。
后记：
年终了，自己抽出两点小时反思一下自己的20xx年给不给力，发现还行，希望20xx更给力。为进入两千年的第二个十年奋斗。五年规划，十年目标奋斗。到20xx年会变很多很多。谢谢!
1、认清自己
择业首先要认识自己，了解自己的性格、气质以及能力、兴趣、特长，给自己恰当的认知和定位，搞清适合干什么，能干什么，从而确定大致的选择方向和范围。其次，必须明确职业价值观，即确定自己在职业中最看重什么。通过工作，是为了赚钱，还是希望有个良好发展空间，或是为将来的长远发展积累经验和技能？在搞清楚阶段性目的和价值取向之后，才会有一个相对明确的求职方向和目标。只有弄清了自己的择业标准，才能避免择业时的盲目。
2、解读职业
对自己想从事的职业要进行深入综合的分析，了解该职业所需的专业训练、能力、年龄、性格特点等要求，职业的性质、工作环境、福利待遇以及发展空间和就业竞争机会。除此之外，还要清楚公司文化和人文环境。这样就不会在费尽心思找到工作后，因为与自己的期望相差甚远而放弃工作机会。向阳生涯上千份案例数据显示，职场新人总是在频繁地更换工作单位，许多人或以薪资作参考，或以环境舒适度为指标，很少有人从行业发展现状、优劣势、发展前景预测等出发，理性而全面地思考问题，最终导致个人得不到长远发展。
3、准确定位
大学生求职难的真正原因在于，他们不能为自己确立一个清晰的职业定位，给自己制定一个职业规划。大学生应该先解决这个根本问题，然后再寻求专业包装以获得更好的职位。如今有很多大学生选择通过专业机构来武装自己，增加自己求职时的砝码，请专家帮自己确立职业定位，制定职业规划，从根本上解决就业难问题。另外也有一些大学生选择参加相关的职场特训，比如在JCP求职就业特训营。
4、锁定目标
通过前面三个步骤后，现在需要根据自己的特点和现实条件，确立生涯目标。也就是说顺利找到职业定位后，需要对自己过往的实习经历或工作经验进行认真的疏理，在此基础上，你的就业范围便能够进行锁定，比如在哪些行业什么职位上，自己的能力将得到最大最顺利的展现和发挥。当你的求职目标变得“有的放矢”时，你的求职行动就会变得更加有成效。
5、确定方案
确认了就业范围，还需要为自己制定一个可操作的短期目标计划。对于缺乏工作经历的大学生，找到进入职场的机会是当前的首要任务。这时要学会积极主动地寻求帮助，用好身边的人脉资源，尽早接触社会，寻找各类工作机会，最好能通过熟人推荐工作，这样的成功率往往最大。同时要注重自己学习能力的.培训与提升，不单单是专业领域的技能，而是多个领域都可能用到的技能和素质，包括自信心、沟通能力、团队合作、分析问题、解决问题、挫折应对、时间管理等方面的能力，这些技能和素质的增强，有助于提升求职成功率、在职场的适应程度等。
6、客观评估
职业生涯行动计划表实施了一个阶段后，需要适时地进行评估和调整。因为根据个人需要和现实的不断变化，职业生涯目标计划也要进行一系列不断的调整。在这个阶段，你可以将自己做得好的地方继续发扬，需要完善的方面进行改进，同时对实施过种中需要调整的方面进行适当的修改。向阳生涯强调，在整个职业生涯目标计划的实施过程中，行动力是关键。如果做好计划而不去执行，前面付出的努力就等于白费功夫、毫无意义。
一、企业员工职业生涯规划与管理的目标
企业开展员工的职业生涯规划与管理工作主要就是为了满足企业对人才的需求，提高员工的忠诚度和凝聚力，留住有价值的员工，而且要能使员工认识到自身的价值和不足，明确自身的职业发展目标，制定职业发展计划，更好地发挥自己的知识和技能，以达到企业和员工共同提高核心竞争力的目标，共同应对外部经济环境的发展变化。其要达到的具体目标是：
1.员工的企业化
一般来说，员工的企业化即员工在一个企业中完成其社会化、成为合格员工的过程。人力资源管理学者对于个人初入一个组织的被接纳与塑造成为合格员工的过程即组织化过程，给予了高度的重视。在这一过程中，个人要实现对职业的适应、企业文化的适应和职业心理的转换，企业则要把没有职业阅历或者有其他单位职业经历的新招聘人员，塑造成为基本符合本企业需要的员工，即在本企业中被认同，能够完成企业工作，具有职业特征的合格员工。
2.协调企业与员工的关系
任何企业，都是由从上到下各层级的一个个员工所组成，企业与员工之间的协调至关重要。协调企业和员工的关系，一般说即是承认员工个人对利益和目标追求，这能够使员工的个人能力和潜能得到较大的发挥，使他们努力为企业完成生产经营任务，达到“双赢”的目标。推行职业生涯规划，正是协调企业与员工关系，对员工产生巨大的激励作用并使企业目标和员工目标达到统一的重要途径。
3.提供员工发展机会
人力资源是一种能动性的资源，发挥其能力和潜能至关重要。通过职业生涯规划，可以使企业更加了解员工的职业素质，从而“人尽其才”发挥其作用。尊重员工、尊重员工的利益诉求，也是现代企业管理的理念。在企业正常发展的情况下，实行职业生涯规划和管理措施，尽量考虑员工的个人意愿，为员工提供职业发展机会，也是企业发挥员工工作能动性的重要手段。
4.促进企业目标的实现
企业实行职业生涯规划与管理的根本目的，当然是要促进企业的发展，而要做到这一点必须靠企业中各方面人员的努力：首先、好的领导者，要以领导者的真知灼见规划企业的未来，并制定方案去实现。实行职业生涯规划与管理本身，也有利于从现有企业成员中选拔出最优秀的领导者。其次、各层次的管理者，通过职业生涯规划，各层次的管理者有了明晰的升迁渠道、路径，也有了较多的培训和其他个人能力发展的机会，因而他们会以非常负责任的态度和创造性的热情去从事管理活动，解决各种问题，这有利于保证企业工作的有效运行。最后、每一个员工的团结协作，对广大员工开展职业生涯规划与管理，有利于一般员工主人翁精神的形成，有利于他们执行企业决策，提高执行力，自觉地为企业的愿景目标努力。此外，通过职业生涯规划与管理，还有利于提高员工的综合素质，创建学习型组织，进而提高企业的效益和对外部环境变化的应变能力。
二、企业员工职业生涯规划与管理的基本原则
1.员工发展与企业发展相结合原则
个人的发展和自我价值实现既需要自身条件，也需要环境条件。国外许多学者都非常重视职业生涯发展中企业和员工个人的关系。一方面，员工是在企业的组织环境中学习和发挥才干的，职业能力的发展和应用都离不开组织；员工必须接受组织的现实，认同组织的愿景和价值观念，并把个人的价值观念、知识和努力集中于组织的.需要和发展上，否则，员工的职业生涯规划也就成为无源之水。另一方面，企业将员工的发展与自身的发展相结合，可以以此帮助员工更好的处理其职业发展和企业发展的关系，使员工能结合企业发展战略和愿景目标来规划自己的职业生涯，双赢的结果可以为企业和员工带来重大的收益。而企业一直以来忽视了员工自我发展的要求，从而造成不少人才跳槽到其他慧眼识才的企业去谋求职业的发展。因此，这一原则是企业导入职业生涯规划与管理的基点。
2.公平竞争原则
公平竞争原则是人格价值与人人平等的体现，是维护员工整体积极性的重要保证。企业在开展职业生涯发展工作中，例如提供岗位信息、教育培训机会和任职机会时，都应该公开条件与标准，保持高度的透明度，使每位员工都有均等的机会接受组织的职业生涯发展活动。这一原则有利于打破企业用人机制中存在的“任人唯亲”的不良风气。
3.互信协作原则
协作进行原则，即职业生涯规划的各项工作，要由企业与员工双方本着相互信任的基础上共同制定、共同实施、共同参与完成。职业生涯规划应当有利于企业与员工双方，但如果缺乏沟通，就可能造成双方的不理解、不配合。因此，必须在职业生涯规划与管理战略开始前和进行中，建立相互信任的上下级关系。建立互信关系的最有效方法就是始终共同参与、共同制定、共同实施，如果不能使员工参与制定和实施其本人的职业生涯规划与管理，不能按照自己的愿望规划职业发展，这将挫伤员工积极性，企业也因没能培养出自己所期望的员工而蒙受损失。
三、企业员工职业生涯规划与管理的要点
企业要在科学发展观的推动下，根据企业自身的特点和企业的实际情况，借鉴国内外的先进经验，认真做好职业生涯规划的设计工作。
1.聘请专业的咨询师进行员工评估
由于专业的职业咨询师要懂得心理学和职业生涯管理科学，优秀的职业顾问还具备丰富的人生阅历、专业背景和人力资源管理经验。因此，他们的咨询服务以及意见和建议更客观、科学、真实。另外专业的职业咨询师对员工单独做出评价时，站在第三方的角度，往往会比较客观地评价与员工的职业状况和走势。
另外，组织应根据不同的职业发展阶段的特点和需求，不同的岗位要求，选择适宜的测评方法与工具。这同样应该征询专业的职业顾问，从他们那可以得到合理的建议，不能盲目做一两个测试，而没有仔细的分析评估报告和跟踪改进措施。
2.合理设计双重的职业发展通道
科学合理地设置职位结构，建立适合员工成长的职业发展通道，是企业开展员工职业生涯管理的首要工作。根据当前国内外不同组织职业通道设置的实践，可以发现目前职业通道模式主要分单通道模式、双通道模式和多通道模式三类。目前，企业员工概括起来主要为管理型员工和专业技术型员工两大类，因此在设计发展通道时，应分别针对这两类员工设计双重的发展通道，不仅有利于充分调动员工的积极性和主动性，而且为员工拓宽职业发展空间，有助于自我价值的实现。
3.引入导师制轮岗制度
员工轮岗是实现其内职业发展、拓宽职业发展通道的重要途径。职位晋升一直是员工工作的动力之一。但是随着组织结构的扁平化，组织内部晋升的路线越来越短，高级职位的数目越来越少，员工晋升的机会也相应地减小，那么如何才能激励和留住人才呢？在企业内部进行横向调动的内部轮岗制不失为一种很好的办法，可以用来取代阶梯式的晋升制度，因为对员工来讲，不同的工作经历可以积累丰富的经验，得到对职业生涯发展更有帮助的培训机会。轮换到更有前景或是更具有吸引力的岗位上的机会，获得工作的新鲜感和挑战性等，都成为激励和保留人才非常有效的手段。在该员工进入新的岗位之后，企业要及时给其安排一位有经验的导师，负责其在轮岗期间的工作安排。保证员工在新的岗位能得到实际的锻练机会。
走出舒适区，敢于折腾自己
最锻炼能力的，往往是难熬的项目。如果你每天做的都是自己再熟悉不过的事情，那么你很难获得成长。所以，我们应当走出舒适区，接触一些不熟悉的领域，尝试一些有挑战性的任务。比如，做静态海报很厉害了，可以学习一下动态画面的设计；写文章在行，可以试试运营公众号。对各个岗位都有了一定的了解后，团队合作会更顺畅，对很多事情的看法都会发生改变，做事的格局也大不一样。
走出舒适区，敢于折腾自己
注重刻意练习
刻意练习，就是从“熟练”到“生巧”的过程，在瓶颈期的职场人可以用“刻意练习”来完善自己的“次级技能”——也就是不太好的技能上。通过对其进行学习、反馈、调整以及专业的指导来获得提升。这就是刻意练习的意义：补齐强化我们的短板，让技能均衡，从而继续往上盖楼，迈入人生新的高度。比如，你的英语不好，英语分为听、说、读、写四个二级技能，可以通过分别测验找到短板，然后通过练习来弥补。
找高人指点
韩寒说过一句话：“也许你的极限，只是别人的起点。”有时候，高人的一句话，胜过我们几年摸索。在你陷入困境的时候，你就需要高人指路。高人能够指出你存在的隐藏缺陷，告诉你当前的状态是一个必经过程，解除你的迷茫和困惑，为你指出正确和合适的努力方向。那么，高人在哪里？你可以从行业内、身边、互联网上去寻找。如今是一个信息化的社会，只要你积极，一定可以找到满意的答案。
工作迷茫期该怎么办
先解决心情，再解决事情
为什么会迷茫，就是因为没有一个良好的心态。其实不管是谁，都会与人进行比较，当自己要比别人好的时候，洋洋自得；但是发现自己比别人差的时候，就会垂头丧气。正是因为在心里没有摆正自己的心态，才会造成自身这种患得患失的状态。洪应明《菜根谭》中所写的：宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒的意境。作为一个成年人，身上有很多太多的工作压力和负担，在迷茫的时候一定要有乐观的心情。
重新整理人生规划并执行
重新整理自己的'人生规划，不争一时的潮起潮落。想想自己心中的理想目标，确定好自己未来做的工作和事情，列好自己的目标，一步一步地去实现它。只有去走一条真正想要走的路，才能够不管风吹浪打，胜似闲庭信步。真正为自己的人生做好规划，并付出相应的努力，肯定能够减少迷茫。
让学习冲破迷茫的桎梏
正如孔子所说：“学而不思则罔，思而不学则殆。”利用一些空余的时间，去学习，去思考，能够让自己的人生方向更加明确。人生而不知，学而知之，就是这个道理。并且通过不断的学习，也能让自己不断跳出舒适区，提升自己的专业技能，为自身的发展打下良好的基础，并养成正确的学习和思考习惯，用科学的方法对知识进行分析、比较、归纳、总结复盘。
一、酒店员工职业规划的含义
酒店员工职业生涯包括两个方面：
一是对职业的选择;俗话说：男怕入错行，女怕嫁错郎。究竟如何选择自己准备为之奋斗一生的职业呢?对一个刚刚走上酒店工作岗位的年轻人来说的确是难为了他。选择职业不是一夜之间的功夫，而是一个不断摸索、不断学习、不断实践的系统工程。
关于选择职业有两点可以参考。第一、当你从事某一工作时，你觉得很快乐，很感兴趣。如王羲之对书法、李白对诗歌、达尔文对动物学以及小说家对写小说、画家对画画、湖北黄冈著名地质学家李四光对地质学等的痴迷，可以说兴趣是最好的老师、兴趣是人生发展的最大动力;第二、就是学习一项东西学的特别快，学的特别好。
二是对酒店的选择，酒店如何对个人的发展至关重要。首先，可以选择大酒店，大酒店比较正规，培训也到位，新员工可以在里面学习规范的管理，得到历练，但大酒店往往人才济济，等级也多，提升机会相对要少;在小酒店从业，往往身兼多职，可以使人得到全面的锻炼，同时提升机会也多。上述情况因人而异，不可一概而论。其次，是考察酒店的文化，酒店的老总到底是不是在干事业?是不是在合法经营?酒店推出的各类产品有没有发展前景?员工们是不是都热爱这个酒店?员工和员工之间的关系是否融洽?等等。
二、从蓝领、白领到金领是酒店员工人生职业规划的三次重大飞跃
一个人是不可能一下子成功的。他要经过多年的努力奋斗才能实现他心中的梦想。一般来说，酒店员工要成为一个职业酒店人都要经过蓝领、白领阶段，最后成为金领这样一个过程的。
所谓蓝领，过去从事这方面工作的一般衣服的领子是蓝颜色的，所以叫蓝领。蓝领就是执行者，就是听命于别人的指挥。如酒店里客房、前厅、餐饮等部门的服务员、领班等就属于这个范围。
所谓白领，过去从事这方面的工作的一般衣领是白色的，所以叫白领。白领就是管理者，是对一个部门、一个项目进行管理的人员。酒店里主管以上人员、部门经理等都属于这个范围。
所谓金领，一般来说，从事这方面工作的人员，是使金钱放大增值，给别人发工资的那些人。酒店金领就是酒店经营者、领导者、掌舵者。是酒店的主要决策者。如酒店里的总经理、董事长等就属于这个范围。
三、智商、情商、财商和心商这四商具备是走向金领之路、财务自由之路的必要条件
要成为一个合格的酒店蓝领、白领，最终成为一个合格的酒店金领要具备怎样一个素质呢?我想，在今天市场经济条件下，一定要做到智商、情商、财商、心商这四商具备。
智商：即是一个人最起码要具备的符合酒店要求的职业技术技能。我归纳起来叫做"5张牌"。
第一张牌：说话的牌。即你说话的能力。这包括两个方面。一是你所掌握语言的能力。普通话、粤语、英语、日语等，不论你是几级，你能否拿出来流畅的和酒店的客人交流。二是你与客人沟通的能力。你会不会说，有没有信心说，是不是言之有物，说出来有没有说服力和感染力等等。
第二张牌：写字的牌，即你写字的能力。这包括两个方面：一是你的字写的好不好。现在学校没有了写字课，学生主要以考试为第一追求，许多学生一毕业到酒店工作，字写的很不好，歪歪扭扭，特难看、难认。字是一个人的门面，写好它终身受益。二是你的文章写的怎么样?你从读书到现在写过多少文章?你能写多长的文章?1000字，3000字?10000字?还是更多?布局谋篇是否合理?文章是否有可读性?另外，在酒店，一些常用文体你是否运用的得心应手?
第三张牌：电脑的牌，是指你操作电脑的能力。不仅要会打字，还包括对酒店运行的最新操作系统的运用，还要会编辑、排版以及对新软件的下载、运用，会传真、扫描、复制不同媒介的文件等等。
第四张牌：开车的牌。你会开车吗?有车牌吗?你会熟练的开车吗?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路网络吗?
第五张牌：专业的牌。如果你是一个职业酒店人，一个酒店经理人，那你应该具备怎样的专业技术水平呢?起码要有旅游管理或酒店管理大专以上的文凭，或者有权威机构颁发的相关证书,如酒店职业经理人证书，证明你在这方面接受过严格的训练等等。
情商：归纳起来可以说是你的人际关系(或叫人脉)、稳定的心理素质、坚强的意志力等。
首先，人际关系好坏，人脉的多寡，取决于你的沟通能力、开拓能力和推销能力等。一是沟通能力。你能不能和你的客人进行平等、良好和有益的沟通，有效的说话，把你的真实意思准确的告诉客人，使客人不产生误会。尊重为本，善于表达。表达的好不好，效果完全不同。二是开拓能力。什么是开拓?原本没有的东西，通过你的努力而得到它、实现了，这就是开拓。你具备这样的能力吗?三是推销能力。推销任何产品实际上都是在推销你自己。你会推销自己吗?推销就是建立在你对自己的了解、对产品的了解、对客人、乃至对所有推销对象的了解的基础之上。一句话，你能够把自己推销出去，卖个好价钱吗?你到底值多少，你的整个人生的价值到底值多少呢?
其次，稳定的心理素质和坚强的意志力。你有没有相当的忍耐力?你具备这样一种胜不骄，败不馁，坚忍不拔、锲而不舍精神吗?你愿不愿意去尝试你从来都没有做过的事情?你害怕失败吗?你可以没有失败，但你也没有成功。只有当你有了失败的经验教训之后，你才会有成功的可能和希望。
财商：指的是财务管理和投资理财的能力。
培养财商是市场经济条件下对每个人提出的一个新课题。过去搞计划经济，大家所有的衣食住行、生老病死，都由单位包了。人和人之间经济上也没有多大的差距。每个人除了工资收入外，也没有多少余钱。当然也没有其他的合适的投资渠道。现在不同了，随着经济的发展和收入的增加，不少人手上也有了余钱，同时证券市场、股票市场、产权交易市场、投资品种数不胜数，邮票、字画、古董、房地产等，投资渠道千万条。所以不懂财务知识、不会理财，不懂得投资，就谈不上个人的健康发展。
财商主要包括两个方面。一是要学习财务知识，会看财务报表。懂得什么叫资产，什么叫负债。无论个人也好，家庭也好、酒店也好，所有的财产都由资产和负债组成。所谓资产就是那些生钱的、给你带来现金流的财产;所谓负债就是你要不断的往里搭钱的财产。资产大于负债，良性循环，越来越富。负债大于资产，恶性循环，直到资不抵债，走向破产，穷困潦倒。二是学习投资知识。要学习证券投资、金融投资以及控制风险的手段等，学会将小钱变大钱，像滚雪球一样，让手中的钱生钱。也许一个人一年之内干不了什么大事，但5-7年锲而不舍的坚持下去，你一定会有惊人的收获。
什么叫财务自由?财务自由是相对财务危机、财务安全而言的。财务危机是指你入不敷出，面临破产。财务安全是指你有了一份工作，有一个收入来源，可只要你不工作了，那你这份收入就没有了，所以财务安全一般都是暂时的、实际上也是不安全的。你不能保证你不生病，不能保证你在某个时候被比你更强的人所替代。所谓财务自由就是两条，你即使不上班了，一是仍然有资产(金钱)在为你赚钱;二是仍然有人用他们的时间而不是用你自己的时间在为你赚钱。你可以支配更多的金钱去做你喜欢的且对社会有益的事情。你有更多的时间去做你自己喜欢做且对社会有益的事情。你还可以有更多的时间和你的家人、和你最喜欢相处的人在一起。
理财方面也包括两个方面，一是学会理好自己个人、家庭的财，坚决不做月月工资当月花个精光的"月光一族";二是学会理酒店的财，用好手中的权利，节约资源，降低成本，坚决不做败家子。
心商：这里的心商主要是指一个人要成为身体和心理都非常健康的人。这里有著名的医学专家洪绍光说的4句话送给大家：即"合理膳食、戒烟限酒、适当锻炼、心理平衡"。这里一是指身体健康。科学、健康的生活方式是一个现代人、文明人、未来的贵族的标志。在美国，黑人死亡率高于白人，就和文明程度、受教育程度有关。二是心理健康。永远保持乐观向上的状态，始终以一种平和的心态，来对待自己身边的人和事。所有的烦恼都不怪别人，而是来自于你自己。
四、学习学习再学习、实践实践再实践是实现金领之梦和财务自由的必经之路
1、勤奋读书，不断充实自己，做一个知识渊博的人。
努力学习专业知识，树立良好的专业精神是酒店人不懈的追求，多读书、读好书，是胜任酒店工作的重要保证。
2、努力实践，将个人的远大目标和脚踏实地工作作风结合起来
首先要树立远大理想，做好自己的人生职业规划。规划不要太空。应该越具体越好。你一年里打算读多少本书，具体到每月、每周、每天读多少。写多少篇日记、文章。还有你在一年内打算存多少钱，5年内赚多少钱。几年之内成为由蓝领成为白领，几年之内由白领成为金领，什么时候成为一个百万富翁。心中的目标有多大，你就能做到多大。心中的舞台有多大，你实际的舞台就有多大。要有足够的想象力。想象自己是什么人，你就会成为那样的人。其次是要踏实工作，每天对照自己的目标和规划，看自己是不是在朝着那个方向前进?每天是不是都有进步?要注重平时的点滴积累，培训时上好每一节课、上班时做好每一件事、铺好每一张床、做好每一间房、出外认真对待每一个人，即使是出去和朋友们、同事们玩也要玩出个名堂、乐趣来。这样才能逐渐超越自我，成长起来，实现良性循环，越干越好、最终实现自己心中的梦想。
人生的第一个五规划我正式踏入职场半年有余，收获良多，但年终一总结，其实还可以进步的更大一些，为了更快的进步，遂思考几宿，效仿中国，给自己规划一个五年计划。此文由此诞生。
一、我的职业规划五年说长不长说短不短的一段时间，大学同学拉来差距的关建性五年，事业夯实基础及上升期迈出第一步的五年。我的第一个五年也许不会很富有，但是我一定是很充实的。五年的时间我应该具备一个职业经理人应该具有的一切了，所差的也许仅仅是那一个苏经理的头衔，但我会向着这个目标大步前进的。第一个五年的后两年我的思想和见解肯定会更加的深邃和独到，我可能不仅仅满足于职业经理人的身份，也许我会向苏总的身份挑战，我的这个职业规划在一些性格现在趋向于稳重的人眼睛也许就是少不更事的吹吹牛，但这是我第一个充满机遇和挑战的五年，我就有这份魄力和勇气，人不轻狂枉少年，因为这是我的第一个五年规划。写这部分时正想起《春天里》好听！
二、我的爱情说这个话题真的没有什么准备，感觉好遥远的，恋爱就是两个人互相的付责任，但是我还没有准备好结婚，所以感觉好遥远的。但是我也希望我的天使早点到来让我更加有动力来超额完成我的五年规划目标。
三、我的生活这五年我的.生活里肯定有很多个第一次，第一次买车，第一次买房，第一次升职，第一次工作，等等，但是苏聪一定要记住，不要玩生活，因为你在玩生活时其实也是在玩你自己。期待我的第一个第一次快点到来。
四、我的朋友圈我的朋友，必须要单独列出来，因为我爱你们，没有你们就没我的快乐生活和工作，随着朋友圈的扩大，必然会有一些老朋友会联系少一点，但是我想告诉你们，我没有忘记你们，我们是永远的好朋友，祝福我山东的朋友、黑龙江的朋友、陕西的朋友，有你们的陪伴才有我快乐健康的二十几年的生活。更要谢谢我的家人，没有他们就没有我二十几年的快乐无忧的学生时代。更要谢谢我自己，如果你不坚强，奋进，你就不会有现在的朋友和幸福生活，谢谢我自己。后记：年终了，自己抽出两点小时反思一下自己的给不给力，发现还行，希望更给力。为进入两千年的第二个十年奋斗。五年规划，十年目标奋斗。到会变很多很多。谢谢！
一、自我分析：
优势：
首先，我性格比较外向，喜欢与人接触、交谈，并且能和他人建立良好的人际关系，我个人认为自己是比较独立的，对生活中的一些事情，我通常喜欢自己去解决，如果确实有困难的再去求助他人。
其次，我比较有自主性，一贯有我自己的想法，并且朝着我的目标发展，做事情比较认真、负责，在担任班级干部时做到了为同学服务，并且对我的工作也做到了负责。
再次，我总是乐观的面对生活，对生活充满了希望，本人每天都精力十足，并且有我自己远大的人生目标。
劣势：
第一，比较没有自信，做事情不果断，往往是犹豫不决。第二，毅志力不坚强，做事情半途而废，通常制定了一个学习计划，但因为不能坚持而退缩。第三，对问题思考的不深入，不能从本质上看清事物的发展变化。
二、职业选项：
我特别爱好法律这门专业，今后也想从事法律方面的工作，但最让我困惑的是究竟在法律行业中我该选择什么具体的工作，律师、法官、检察官、司法工作者，诸如此类的职业需要我们去选择，以我目前的认识水平和兴趣爱好，我想从事律师职业，然而，律师又有很多具体的划分，根据不同的种类可具体到民事、刑事，行政等方面的律师。
基于我对英语的热爱，我希望我的律师职业能使我将法律与英语相结合起来运用。上次，周老师在课上提到了涉外律师，我这段时间也了解了一些有关这方面的介绍，并且觉得是一个不错的选择，同时，有股力量在支持着我，我决心要做一名涉外律师。
三、决策理由：
对于今后要从事的职业来说，我也挺迷茫的，毕业后我们面临的是考研、工作、出国，根据我家庭的具体情况出国是不可能的，那对于我来说有两个选择，工作和考研，下面对二者进行分析：
首先，考研室目前是很多人的选择，有一部分人因为找不着工作所以考研，对于我来讲，考研的优势在于我可以进一步的加深我对理论知识的学习，有助于进行一些科研项目，同时，它的劣势在于三年研究生毕业后，我能确保自己能找着工作吗并且现在找工作都需要一定的经验，在这样的情况下考研或许就不是很好的选择了。
其次，目前工作虽然难找，但也不是找不着，找工作优势就在于能更早的接触社会，同时积累一些经验，和更多的人打交道，学习为人处世，与同事、他人建立两好的人际关系，尽早融入到社会中去，同时减轻自身给家庭带来的负担，其劣势在于工作中的知识比较有局限，需要不断的更新与学习，但在这时候可通过自学，从一定程度上弥补这种缺陷，并且，工作后也可以考研，这样在经济方面的压力将会减少很多，前后只是个人想法的一个转变，而并非工作后考研就不行。
四、影响决策因素：
从我个人的性格特质来说，比较外向，喜欢与人交流、沟通，对英语和法学特别的感兴趣，担任班级干部使我有较好的组织和协作能力，
使我能和他人建立很好的合作关系。我想在今后的人生中不断的学习、不断的超越自我，但我认为最为重要的还是在选择职业时的决策是否符合自身今后的发展要求，作为我，我的梦想是成为一名成功的涉外律师，我需要将梦想与现实紧密地联系起来，现在是一名法学专业的学生，那我的梦想与现实不会实相差的太远。
从专业这一点上说，法学是我所喜爱的专业，当初就一直想学习法律，所以专业对口对于我来说就不是什么问题了，但是作为涉外律师，英语的要求是非常之高的，所以我面临的就是英语方面的困难，现在的专业虽然不是英语，但每一位同在大学之前都要学习英语，有一定的基础，这样在学习的过程中就更容易，所以我认为英语不是什么大问题，是可以通过加强学习来弥补的。
涉外律师这个职业是很多人都向往的，它有很高的收入，这一点就很吸引人，如今全球经济发展速度快，在经济合作中避免不了和他国进行合作与交流，然而，在合作过程中遇到的经济纠纷以及其他的纠纷都需要通过涉外方面的途径解决，这就是一个很大的市场，至少对于涉外律师这一行是这样的。我们不仅要在学校里学习理论知识，更重要的用实践去认识理论，将实践与理论家相结合，尤其是在涉外工作这方面接触的新鲜事务更多，开阔视野，更有利于我们去学习，培养丰富的工作经验。从我个人的家庭方面来说，我的家庭经济收入不是很乐观，所以想早点工作为家里减轻负担，基于这一点我决定毕业后首先工作。
五、主要目标职业的岗位职责和任职资格
无论是作为一名律师或者涉外律师，最重要的是遵守职业道德，在确保当事人的辩护权的`同时，维护法律的尊严，做到公平、公正，同时我个人的观点认为在法律的范围内还应该有一个律师自身工作的道德标准，不能一味的为了拿到丰厚的代理费而偏向邪恶，在商品经济高度发达的今天，生活压力确实很大，律师不能超出其道德的最低限度，作为律师它有着和其他行业的不同之处，一旦案件的事实被扭曲，将严重损害被害人的利益，使其权力得不到保护，从另一角度讲，这也会使得人们对法律没有信心，失掉法律在人们心中的神圣地位。这个社会变化多端，我们要做到与时俱进，尤其是作为一名涉外律师，它涉及的案件都是外事方面的，更需要了解国际发展情况，同时，为了使我国法律在国际上树立良好的形象，更需要涉外律师在这些方面多花功夫。
对于涉外律师的岗位资格，据我了解，需要如下一些资格：
首先，通过统一国家司法考试，取得律师资格，加入某个律师事务所，办理律师执业证书。
其次，英语一定要好，包括写作、听力、口语，法律英语和一般英语有很大的区别，尤其是诉讼方面的英语更为重要，且难度也较大。一些涉外律师事务所还需要国外大学法学院的学业证明，比如美国的J.D.等，一般较大的律师事务所都很欢迎这样的海龟。
第三，在大学期间学好14门法学主干课程，加强对专业知识的学习，通过学习理论知识加深对法律的理解，同时，适当的去实践。
第四，通过自己不断拓展和延伸其他的素质需要，了解涉外业务方面，了解实事政治，国际大事，与时俱进。
第五，不仅要深知我国的法律，同时还要研究他国法律及其法律制度，因为在涉外的具体案件中，此方面的知识会直接影响案件的最终结果，这是涉外律师最显著的一个特点。
综上所述，我的理想的职业与我个人实际的能力和素质还有很大的一段距离，作为大二的一名本科生对于现在学习的法律知识还是很有限的，目前对于我来说还在掌握基础知识的一个阶段，正是夯实基础的时候，所以，现在我的中心任务是将所学的专业知识巩固、加深，在过去一年里我对法律知识的学习和思维模式有了一定锻炼，但从涉外律师这一点上说我还有一段很长的路要走。
我是法学专业的学生，在英语方面没有什么优势，更多是我自己借着已有的基础提高英语水平。要做一名律师就需要参加司法考试，而司法考试是全国最难考的，据说全国的通过率也就10%，我认识的师兄、师姐们没考过的也很多，而这对于我来说是个很高的门槛。对于其他的涉外律师的要求也都是必须努力去做到的，只有具备了这些条件和要求，才有望成为一名涉外律师。
然而，我个人认为涉外律师这个行业还应当具备其应有的职业素质和能力，并且对于它们的要求是比较高的，所以，作为本科生更应该从现在开始做这方面的准备，基于此我对自己有一个三年的详细计划：
第一，从现在开始认真学习专业知识，巩固专业基础知识，相应的扩充次方面的知识。
第二，提高英语水平，偏重于法律方面的词汇进行记忆，在大二通过四级考试，大三通过六级考试，准备过八级，并且在学习完国际法后参加Jessup,这是英语与法律结合运用得很好的机会，并且是对我们非常有益的学习平台，同时也能从中学习一些宝贵的经验。
第三，大四参加司法考试，力求通过，取得律师资格证，进入律师事务所工作。
第四， 在工作期间如有机会，出国学习，了解外国的法律及其思想，同时与我国法律进行比较，将更加有助于我今后从事涉外律师这个职业。
我相信通过我的自我分析及设定的目标，我可以达到我理想的职业目标，因为我相信我的人生由我做主。
浙江某科技公司，经过十余年的发展，在国内市场已经处于领先地位，公司员工由创业时的十几人发展到近千人。然而，其华南区分公司的业务却始终不尽如人意，在一年时间里，华南分公司已有数位高管相继离职。
对此，总公司十分不解。在公司总部，人员规模一直在增加，公司员工队伍却十分稳定。总公司特意派人飞赴广州，在一番考察之后，却并未发现华南分公司在公司架构、工作流程与销售渠道上存在任何不妥，那么究竟是什么原因使该公司面临如此严重的人力资源危机？
原来，在这家公司创业初期，无论是技术人员还是市场销售人员，面对的都是一个全新的事物。但公司的骨干员工却是相关行业的精英人士，他们是在认同产品市场前景、对个人的职业发展有明确方向的情况下加入该公司的。而一般的员工，由于面对一个全新的产品，无成熟案例可循，因此该公司十分注重对员工的培训发展规划，使员工在企业中有足够的职业发展空间。尽管当时该公司薪水与相关行业相比处于中下水平，但由于员工职业规划与企业发展目标一致，员工对公司有强烈的归属感和认同感，这使员工一直保持创业初期的昂扬斗志。
而该公司华南区情况就大不相同了。一方面同类产品已得到了充分的市场认可，产品市场已有多家企业进入。另一方面，新员工要么冲着该公司的名气和薪资而来，要么对这个行业缺乏了解。显然，他们中的大多数都不明白自己在该企业的发展方向，自然也不会有明确的职业目标，在经历一些挫折后，部分员工选择了离开。对此，锐旗人力银行认为可对部分员工引导职业生涯规划，让员工的职业目标最好与企业发展目标相一致，如同该公司总部曾做过的一样，虽然在当时是无意识而为。
业内观点：
A、从员工自身的需求看职业生涯规划是责任，而不是“福利”———熊礼木（中山某电子公司人力资源部经理）
在我看来，目前，大多数的中国企业宣称的所谓员工职业生涯规划，只不过是“做秀”，对外宣传形象而已，甚至有“炒作”之嫌。实际上，大部分人的职业规划是在经历数次跳槽之后得以实现。这也反过来说明职业规划的失败，或者职业规划能够实现的渠道过于狭窄。企业感兴趣的也是如何“挖人”，而不是给自己的员工提供良好的培训机会和发展空间。
但是企业对员工进行职业生涯规划应该是企业发展必须采取的重要举措之一，不是对员工的“福利”。企业要发展，要做到百年老店，要做成行业老大，企业的所有者和经营者必须要改变观念，不能再将员工仅仅看成是打工者，而应当看成是关系到企业成败的战略合作伙伴，企业和员工完全可以是一种双赢关系。在现代企业里，员工应当是可以给企业带来利润的最可贵的资本，是活的资本，是企业赖以生存和发展的三大资源之一。
B、从企业发展的自身角度看职业生涯规划建立企业人才库的有效手段———陈哲臻（祈福酒店管理公司人事行政部经理）
作为企业来讲，帮助员工规划职业生涯能使企业更清楚自身企业所拥有人才，对内部人才库的建立能产生巨大的帮助，建立内部人才库直接导致企业越来越关注及参与员工的职业规划。联想集团董事长柳传志先生曾用八年的时间栽培杨元庆等人，才能使联想集团多年来保持活力及不断成长。此外，企业能主动与员工规划职业生涯，令员工清楚公司的长远目标，也能了解自己在公司的发展方向，更有助员工努力工作向目标迈进。从更深的层面来讲，当员工清楚知道自己的发展方向，有明确的目标与期望值后，会激发他们的热情与创造力，激励他们克服困难来提高企业的绩效。为企业进行职业生涯规划，也是达到企业和员工共赢的局面、激励员工和留住员工的一个措施。
C、从企业和人才的需求平衡上看职业生涯规划在帮助员工发展中发展自己———刘湘勇（全球职业规划师、锐旗人力银行加盟连锁机构营运总监）
很多情况下，企业赢得员工敬业和奉献精神的关键就在于，能否为自己的员工创造条件，使之有机会获得一份有成就感和自我实现感的职业。通过职业生涯规划，企业能更全面的了解员工的兴趣、爱好、理想，可以根据员工的职业目标和现状安排员工的培训，使员工看见他在企业的成长方向和成长空间，使个人职业目标和企业目标统一起来，从而调动员工的积极性，提高员工敬业度，让员工的工作满足是来自生涯发展。企业则能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡，创造出一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围。企业帮助员工的职业发展，通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现企业发展，达到企业目标。
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人，负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。
职业描述
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。
前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险;按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。
工作职责
综合柜员的主要职责
1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交;
2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记;
3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务;
4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息;
5、监督柜员工作班轧帐;
6、银行科技风险识别与控制
7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督;
8、编制营业日、月、季、年度报表。
柜员的主要职责
1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等;
2、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
职业能力
◇点钞速度
柜员需要的业务素质中第一点要说的就是点钞，理论上来说我们要求是5分钟10把，也就是5分钟1000张，连数代扎，扎好的钱不能一抖就散了的!上柜数钱，不求快，先求稳，数快的前提是数对，要不数再快是没有用的，一天数错一两张，你这个月的工资估计是不够赔的。【银行柜员职业生涯规划】。所以，不管窗口人再多，心理素质要好，客户再催，数钱不慌，心里有疑问不偷懒，不求快，重数!而且一定要过数钞点钞机，两个目的，一是防止假-钱，有些钱多了，你手过很难发现，二是能再复核一遍钱的数字。所以，哪怕手不数了，机子也一定要过的!
◇打字速度
然后是打字速度，柜员需要录入的东西很多，比如说客户开折子，发放贷款时候录入客户信息，敲数字等等，对键盘的熟练程度的好坏一定程度上决定着办业务速度的快慢，一般来说，银行柜员的收入除了基本工资和补助外，就是绩效了，每个地方绩效的计算方法不一样，但一样的是都是和你每日办理的业务笔数挂钩，办的多自然也就拿的钱多了，柜员工资本来就低，这点点滴滴都要注意么!
◇珠算、计算机掌握程度
珠算、计算机掌握程度，现在很多地方已经不要求柜员掌握珠算了，新世纪了吗，要用新的工具了，不过我们行还是要求的，珠算等级柜员必须在6级以上(6级最低级别)，二级柜员4级以上。会计主管4级以上，珠算吗我本是学法律的，刚来的时候我也是贼不适应，“琢磨着21世纪啦，咋还用这东西呢?”后来，也是被-逼着练，也因为珠算差错过帐，不过后来用顺手了，还真的是一直想用它!加减法真的用它很快的，乘除的话算盘实在是不抵!考试标准吗，20十分钟做完一套基本卷子，就是八道多位数加法(好像是十来行数字)，四道混合运算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加减、乘除都是每种没能错过2个的!不过后来，计算机、算盘我是两个都用着的!这两个东西用好了呢，作用就不用说了，帐就是能记的清楚，不会因为算错而付错钱，做错帐!
◇基本业务常识
基本业务常识，比如说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样，同期贷款利率，在基础利率上下浮动多少多少要知道一些，常会有客户问，考试也容易考到，还有本行的一些业务，像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等就不用说了，这个是最基本的，不知道的话就不用在银行干了!主要是特殊的一些业务，像网上银行、代发工资、映像支付系统、基金买卖、代收代付各种费用等这些都需要知道，也许因为所处专柜不一样，有些业务接触不到，但多少要有所了解，不光是为了应付考试，知道多了对办理其他业务也有好处。这里多说一句，就是我个人认为尽量上结算柜，这个虽然麻烦，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升迁可能相对更快点吧!
◇记代码
代码代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样，装个XP什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码，通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如：定期存款要录入 3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等，就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码，常用代码应该在30个左右。所有代码量应该在400左右，当然每个银行代码都是不一样的，每个银行业务也都不一样代码数量也差别很多!背代码，这就不用说了么
◇基本会计知识
基本会计知识，现在都用的是复式记账法，也就是有借贷方的，借贷方向很重要，搞错了就是帐不平，很麻烦的，要摸帐牵扯的问题很多。每日营业结束，都要把今日营业的借贷方记下来，钱都是从那个科目里支出来的，又存到那个科目里的，都要记平，要帐平，要库平，凭证平，这些记账都多少要用会计知识，所以要懂!而且很多会计知识用不到，但是也要知道的，这个也得学
◇道德素质
然后是柜员的道德素质，银行是高风险行业，而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章，一堆重要空白凭证，一箱子钱，要做起案来，了不得!所以，对柜员的道德要求也是很高的，这也是监管的一个重要方面，在银行你能长听到一句话，管的不光是你八小时内，还有你八小时外，也就是一个银行员工工作以外和什么人交往，个人品德等都很重要。说几句官话，柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途发展、个人工作基础的必要组成部分。很多柜员都这么说，我上柜的时候也有这种感觉，就是上柜时候数的钱，感觉就是数字，没有意义。【银行柜员职业生涯规划】。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义，其实这才是对我唯一能用的钱啊!这个岗位，对钱，就是要淡然!
1、学习能力
目前银行大部分网点实行综合柜员制，一个人兼做多项业务，由原来的“专才”变成了“通才”，而且许多知识技能需要在岗位上重新学习。目前，银行不断推陈出新，更要求银行柜员在短时间内尽快掌握新的金融产品，学会如何熟练快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。
2、工作速度与准确性
为了减少银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强，需要在短时间内快速处理业务，并避免在过程中不出现失误。
3、沟通与表达
近些年，随着银行竞争的加剧，许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。
4、吃苦耐劳和抗压力
当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出，许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的原因有两个：一个原因是银行柜员的工作压力非常大。柜员一到岗位上，就没有停下来的时候，连上洗手间都要跑着去，因为有客户等着。在这种紧张的工作条件下，还要保证工作的速度和准确性。出错了，按照银行的规定还要罚款，一些人员抵抗不了这种压力，只好跳槽，更换工作内容。另一方面，许多新招聘的柜员缺少吃苦精神，入行前觉得在银行工作好，到了岗位上干一段时间，就跳槽了。在这种情况下，尽量招聘一些能够吃苦、抗压力能力强的人，会减少银行柜员的流失率。
5、服务意识
银行业是典型的服务业，银行柜员在较大的工作压力下，仍需要保持良好的精神面貌，体现出银行的服务意识。现实当中，来到银行的客户复杂多样，常有一些非理性的言行。按照现代心理学的观点，银行柜员不得不进行情绪劳动(指违心地做出积极情绪的努力)，达到银行文明优质服务的标准。【银行柜员职业生涯规划】。
6、诚信守信
即使在银行不断强化风险管理的情况下，一些银行的案件还是时有发生，许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。因此，诚实守信是银行柜员非常重要的素质。
在四大国有银行当中，大多数柜员实际上是银行聘请的非正式员工，也就是说，他们并不是编制内人员。除了工资外，柜员领到的过节费、享受的住房公积金等，几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的处境表示同情，他说：“他们(指柜员)的收入比正式员工低，劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露，工行、建行等银行在其股改上市后，将提高员工薪酬水平，估计柜员的收入也会水涨船高，但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分：基本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行根据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成)各银行的基本工资通常在600元至900元之间，每个人会因为其技术级别、工龄、学历等的区别而拿到不同的薪酬。
目前，我国的传统国企大部分已经完成了包括劳动、人事、分配在内的“三项制度”改革，支持了其向市场化机制的转型。然而，在参与市场竞争的过程中，仍然有一些问题阻碍了国企向更有竞争力的市场主体的转变：在一些关键职能上出现人才短缺，刚招进的新人工作不到两年就流失到私营企业；一些辅助性岗位出现人员冗余，员工出勤不出力，消极怠工；论资排辈、任人唯亲的传统依然残留，在一些二三线城市的国企中，职工子弟依靠家庭余荫承袭职位的现象广泛存在。
这一系列问题都反映出国有企业从传统人事管理向现代人力资源管理的转型不到位，企业人力资源仍然采取粗放式管理，没有及时将人力资源管理提升到企业战略的高度。要解决人才短缺和人才冗余并存、员工主观能动性不足的问题，国有企业应该做的一项基础工作就是搭建职位管理体系和职业生涯管理机制，以提升员工敬业度。
系统方案
通过韬睿惠悦过去多年来对全球两千多家企业（包括四五百家在华企业）的调研，我们发现，员工职业生涯发展机制是实现员工敬业度提升的一个很好的系统性方法，能够将打造雇主品牌、员工价值主张（EVP）、有效传播奖酬概念以及完善领导风格和领导力等都整合进去。
员工职业生涯发展机制的系统性和整合性体现在以下几个方面：
第一，整合了企业和员工的感受。作为以盈利为目的的企业，国企当然希望以较低的成本吸引和保留所需要的人才。员工作为一个社会人，所想的是我在这个企业中是否每天都充满希望？我的薪酬是否每年都有一些提升？我的价值是不是能被更多的人认同？这就形成了企业与员工的博弈。在职业生涯地图上，企业对于人才的结构、质量规划是明确的，从而可以实现对人力成本的有效控制，也可以建立人才库，便于应对人才缺口；对于员工而言，他们可以看到明确的任职要求和晋升通道，从而发挥了鼓舞士气的作用。
第二，可以实现人力资源体系的对接和沟通。首先，在绩效管理方面，与员工沟通绩效表现是比较困难的，但如果有一个职业生涯规划作为沟通的切入点，员工自己就会思考他要往上一级晋升需要具备什么样的条件，对于传统的国企也就实现了从员工被动地接受组织安排到发挥主观能动性的转变。其次，通过与薪酬体系的对接，员工的薪酬改变可以通过职位等级的改变来实现，企业也可以对薪酬成本进行管控。另外，对于各职级任职资格或晋升条件的明确规定，可以很好地将领导力、团队建设能力等融合进去。
第三，与EVP整合打造雇主品牌。员工职业生涯发展机制作为一个公开、公平、公正的工具，企业可以利用其与员工进行沟通，不管是薪酬、晋升机会还是培训发展，都可以开诚布公地讨论。有些企业虽然在薪酬、晋升、培训等方面做了很多的功课，但是由于没有一个整合的方法，EVP的概念就难以明确传达出来，也影响了对员工的激励程度。
平台开发
那么职业生涯规划要如何应用呢？
用时下流行的iphone应用平台来比喻，员工职业生涯规划就是一个开放的iOS系统。企业开发好这个操作系统平台以后，可以再继续开发各种“应用软件”，实现各部门的共享。这些“应用软件”就是薪酬体系、绩效体系、任职资格体系、继任计划等。这样的一个开放平台可以达到良好的用户体验，因为一个员工进入企业之后，发现原来企业中有这么多的通道，如管理通道、专业通道、支持通道等，不同的通道有不同的发展方式。就像打游戏一样，进到不同的领域完成一定的任务就可以升级，员工的敬业度也伴随着良好的体验而提升。企业的人力资源管理者只需要管理好这个平台即可，做好平台的规划，告诉大家有什么通道，每个通道里面不同的层级人员配比，然后员工便可依靠企业提供的'资源和机会，结合自己意愿，实现在职业生涯上的发展。
职业生涯规划在提高员工敬业度的实践中有很好的应用效果。例如，X集团是一家有50年历史的老国企，经过体制改革转变为企业，制定了全产业链的战略。但由于人员观念固化，懂市场的经营管理人才缺乏，吸引和保留外部优秀人才的机制又尚未建立，导致企业的人才队伍难以支撑企业战略发展。
通过对X集团进行系统的人力资源诊断，我们发现X集团原有的职位体系存在以下问题。第一，职业通道概念缺失，以行政层级代替职业发展通道。X集团过去的职位体系带有事业单位的色彩，以行政级别确定岗位级别，坐上管理岗位是员工获得职业发展的唯一途径，导致专业人员无心从事专业工作，并且在转制过程中，由于人力资源制度的改革相对滞后，致使许多优秀的专业人才外流，给集团的发展造成很大的影响。第二，任职条件模糊，人才选拔、晋升标准不明确。X集团对于每个岗位任职者的任职条件缺少清晰的制度化文件加以规范，因此在人员晋升时，更多依赖于领导的个人好恶，容易滋生任人唯亲、关系导向的不良企业氛围，员工的工作积极性也因此受到影响。第三，没有员工职业发展规划，呈现机会型的人才流动。岗位轮换和人才交流是培养员工的一种重要方式，也是激励员工的有效手段，但是由于缺少职业发展规划，X集团不管是纵向还是横向的人才流动都极为缺乏，人才流动仅仅作为出现人才缺口时的一个应急措施。
诊断之后，我们对于X集团的职位设置、职级体系和职业生涯通道进行了整体的设计。新的职业生涯体系支持专业通道和管理通道双轨制的发展，让员工看到了职业发展的机会，也找到了在X集团实现自己价值的方式。通过职级与薪酬的连接，让员工感受到能力的提升可以最终体现在薪酬回报上，更加激励了专业人员专注于自己能力的发展。通过职位体系变革，X集团原来一潭死水的状况得到了明显的改变，员工的工作热情有了提升，企业内部的学习、研讨逐渐增多，新员工主动要求到基层轮岗以了解子公司的业务。
下面两个案例虽然不是发生在国企，但是由于这两家企业都是超大型的企业，对许多国企有很多借鉴意义。
一个是多元化人才发展通道在大型零售企业中的成功应用。该企业经过数年的发展和多次兼并收购，已成为多业态、多品牌、国内排名前十的零售连锁企业。企业中存在各种不同的业态，目标客户群差别很大，有高级燕窝专卖店、药店，也有针对高端客户的零售超市、针对中低收入的零售大卖场。大量并购之后，该企业发现员工很难统一管理，干的活不一样，薪酬不一样，人才也流动不起来。卖什么的应该拿更多钱？高端店和低端店员工谁该拿得多，谁该拿得少？没人知道，也没人说得清楚。
通过职级体系的规划，该企业实现了不同业态间职级的对接，从而实现薪酬体系的对接，以及人才的跨业态流动。这样中药店的IT人员也可以到燕窝店去做IT，解决了人才流动性的问题，也可以实现业务的协同效应。例如，大卖场业态中有一个外界不清楚的关键岗位——生鲜技工。他们主要的工作就是分割肉、炒菜、膛鱼、做面包，技工的操作会直接影响到企业的收入和利润，分割猪肉时怎么砍怎么下刀，肥瘦怎么搭配非常有学问，分的肥肉太多没人买，分的瘦肉太多毛利低；面包怎么醒发做到色香味俱全？配料多少？摆在哪？怎么摆能引起顾客购买欲望这些都是技术活。生鲜技工通常是跨行业竞争的，超市、西饼店、五星级酒店都需要这类工种。在超市中，他们工资低又缺少晋升空间，干了2?3年后就都跳槽了。所以，我们为这批人群规划了一个专业发展的通道，初、中、高级技工，以及还可以怎样纵向晋升和横向流动，并配以相应的薪酬水平。这样，不同专业的员工都能在企业中看到自己未来的上升空间，觉得有动力在企业中做下去，留下来。
职业生涯管理体系还能有效降低并购中的人员流失风险。A、B两家公司都是大型的金融企业，两家公司原来的组织架构和网点设置都是高度重叠的，整合后势必面临着管理职位变少、核心骨干员工可能流失的风险。通过采用职业生涯地图的理念设计整合后，新公司的职级架构更为合理，推行人才分类、宽幅发展的理念。首先，建立了管理序列和专业序列两大职业发展通道，新体系下资深专业人员也可以享受和中高层管理干部同样的待遇，这样使受到组织架构合并影响的管理人员通过走专业通道，也可以实现自己价值的提升。其次，根据新公司的业务发展要求和文化导向，拓展了专业序列涵盖的人员范围和个人发展的层级，一方面识别出了对新公司核心竞争力提升最重要的专业类人员，如产品设计、风险管理等，单独设置管理体系，重点发展，另一方面也为其他一般员工建立适度的发展通道，拓宽了全体员工的职业发展空间。最后，将两家公司的全体员工归入新体系的各序列中，并通过管理层和员工层的宣导，最大程度地将职业生涯发展的核心理念灌输给员工，降低了合并对员工队伍稳定性带来的负面影响。
超过一半的被调查者认为，其企业领导者在为员工规划职业发展方面做得不好。日前，人力资源服务机构Kelly Services发布了《Kelly Services全球雇员指数调研》，结果显示，中国员工对其企业领导者的表现评分为6.4分（10分制）。
调查显示，仅30%的受调对象认为其企业领导者在为员工谋划职业发展的道路上值得肯定，57%的受调对象称其企业领导者在这方面准备并不充分，13%的受调者则表示对此不确定，持保留意见。
对此，向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师、中国职业规划师（CCDM）认证培训导师洪向阳认为，企业应该建立和员工对话的机制，了解员工的发展需求，引导其与企业一起成长；完善优化企业人才发展通道，让员工看到自己可能的职业前景。为此，企业必须配备专门的员工职业发展导师，可在企业内部培训，也可外聘专家。
同时，洪向阳还建议，“无论是大学生还是职场人，都必须明白职业规划终归是你自己的事，如果学校或企业没有合适的机制来帮助你做好职业规划，你自己就必须尽早行动起来，寻找专业力量来做好职业规划。”
招聘高级职业顾问把冉则表示，长期以来，在员工的离职原因中“与直接领导的关系”这一元素一直高居不下。因此，企业领导人、管理层的领导力直接关系到企业人才的稳定与发展。
我热爱保险行业，有一定的保险行业知识储备。已考取证件，即将考取证件。拥有资格。
大学期间担任学生会职位，组织能力和沟通能力得到全面锻炼。不怕吃苦，敢于尝试和创新。拥有很好的团队协作意识。
一、保险业目前现状
保险市场的集中度仍然较高;保险中介机构的作用有限;保险公司高素质人才缺乏;中国保险市场基本上还处于一种寡头垄断，中国保险业的发展还处于一个低水平，中国保险业的专业经营水平还不高。
二、保险未来的发展趋势
随着我国经济总量的快速提高、可保资源的不断丰富以及保险需求的不断增长，我们完全可以预计未来我国保险市场的规模会迅速扩大。根据经验数据来看，在一国保险业发展的起步阶段，其保险的增长速度一般是GDP增速的2倍以上，因而从现在起到23年我国保险增长的年均增长速度至少在12%以上(假设在此期间我国年GDP增速为6%，在这期间这个增长速度是可以达到的)，所以，我国保险业至少可以保持2年的高增长。29年我国保险业保费收入更是突破1万亿元，达到11137.3亿元，同比增长13.8%。保守估计，20xx年我国保险市场保费收入的总规模将至少达到1.5万亿元。
三、保险业职业规划：
1、近期目标：保险代理人:
随着保险业的快速发展和各种资讯渠道来源的多样化，人们的保险意识也会越来越强，主动选择了解和购买保险的客户将会逐渐增多。根据国外保险业发展经验和目前我国的改革趋势，未来保险代理人大致在以下路线中单栖或多栖发展。
走组织发展路线，组建销售团队
走个人展业路线，客户来源不一通过行业开发建立客户渠道没有固定的客户渠道，单一零散客户开发
我的近期目标是强化自身专业技能、培养服务精神、开发客户渠道，使得自身更具有竞争优势，在毕业后选择走组织发展路线，挑选身边的人才组建自己的销售团队。
2、长远目标：理财规划师
职业前景：随着过去近3年中国经济的快速发展，中产阶级和豪富阶层正在迅速形成，职业前景：并有相当一部分从激进投资和财富快速积累阶段逐步向稳健保守投资、财务安全和综合理财方向发展，因而对能够提供客观、全面理财服务的理财师的要求迅猛增长。麦肯锡的一项调查资料表明，26年中国的个人理财市场将增长到57亿美元，专业理财将成为我国最具发展潜力的金融业务之一。
与理财服务需求不断看涨形成反差，我国理财规划师数量明显不足。我国国内理财市场规模远远超过1亿元人民币，一个成熟的理财市场，至少要达到每三个家庭中就拥有一个专业的理财师，这么计算，中国理财规划师职业有2万人的缺口，仅北京市就有3万人以上的缺口。在中国，只有不到1%的消费者的财富得到了专业管理，而在美国这一比例为58%。
在一些发达国家，最早的理财规划师大多便是由保险代理人发展过来的。我的规划是在从事保险代理人的几年里，进行对理财规划师方面知识的学习，进而考取助理理财规划师资格证。然后独立执业，以第三方的身份为户提供理财服务。35年后，考取理财规划师资格证，目标市场转向个人高端客户。
金融行业是21世纪的热门行业，顺应社会的发展，做社会的有用人才，我选择了自己所喜欢的金融专业。并且在毕业后我一直为自己的理想而努力奋斗着。为此，我做出了以下金融专业大学生职业生涯规划范文，我会朝着我所规划的.目标进行。
一、金融专业毕业生就业去向
从近几年就业情况来看，金融学专业毕业通常有这样几种将趋向：
1、商业银行，包括四大行和股份制商行、城市商业银行、外资银行驻国内分支机构。
2、证券公司，含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投资公司、金融投资控股公司、投资咨询顾问公司、大型企业财务公司。
4、金融控股集团、四大资产管理公司、金融租赁、担保公司。
5、保险公司、保险经纪公司。
6、中央(人民)银行、银行业监督管理委员会、证券业监督管理委员会、保险业监督管理委员会，这是金融业监督管理机构。
7、国家开发银行、中国农业发展银行等政策性银行。
8、社保基金管理中心或社保局，通常为保险方向。
9、国家公务员序列的政府行政机构如财政、审计、海关部门等;高等院校金融财政专业教师;研究机构研咳嗽
10、上市(欲上市)股份公司证券部、财务部、证券事务代表、董事会秘书处等
二、金融业相关的热点岗位
1、银行客户经理
岗位要求：有金融专业背景、市场营销经验，具较强市场分析和市场开拓能力，应变力与亲和力强，精通外语员工个人职业规划员工个人职业规划。
入行门槛：本科学历证书、英语等级证书，如有“金融专业英语证书”(FECT)更好。
薪酬水平：弹性较大，和揽存业绩紧密挂钩，少则和普通银行员工持平，多则月入数万元。
职业前景：外资银行虎视眈眈，保险、证券、信托等金融机构也分走了居民手中的一部分货币，中资银行如何开发并稳定储户便显得十分关键。在此情况下，客户经理的重要性逐渐显露出来，不少国有商业银行动辄便招聘50、上百个人。如果做得好，可享受行长待遇，工资系数与行长相同
2、银行国际业务员
岗位要求：熟悉国家金融、外汇管理政策和制度，了解银行业务及其职能，掌握银行国际业务和信贷业务的管理规定、相关国际规则和操作流程，熟悉国际结算系统。清正廉洁，能保守秘密。
入行门槛：本科学历，英语六级以上。
薪酬水平：年薪6—10万元。
职业前景：各大银行的国际业务发展迅速，对此类人才的需求随之加大。具有国际业务和海外相关工作经验，又熟悉中国市场的“海归”国际业务员，年薪最高可达25万元。
3、银行风险管理主管
岗位要求：较强的逻辑能力和数据分析能力，熟悉授信政策，有5年以上证券、保险、信托等从业经验。
入行门槛：本科以上学历，英语六级以上
薪酬水平：年薪10万元左右
职业前景：风险管理是银行经营管理的核心，是建立在丰富的业务数据、科学的管理模型之上的风险控制。我国商业银行正处在由风险控制向风险管理转变的阶段，需要以有竞争力的薪酬，吸引这方面人才。
4、证券分析师
岗位要求：熟悉证券行业，有扎实的证券理论知识和丰富实践经验，有较高的经济理论素养和研究水平，能进行行业研究。
入行门槛：本科学历、证券从业人员资格证书。
薪酬水平：年薪10—50万元。
职业前景：全国7000万股民这一庞大的投资群体，为证券分析师的发展提供了坚实的基础。他们既可指导个人客户进行证券投资，还可去报刊、电视、广播等媒体担任评论员或特约撰稿人。随着证券品种的增多，证券分析师的用武之地会更大，收入也会逐渐增长。
一、到一线部门做外勤。直接说就是拉存款。能够多接触社会;锻炼销售能力、沟通能力;同时积累客户资源;由于直接为银行作出贡献，所以升迁的机会最大，挣的钱也最多。你看哪个行长不是靠拉存款起家的?当然不能只是单纯地拉存款，如果有追求，在吸存的同时一定要接触信贷，学学信贷管理、行业分析等等，等你做出成绩、有了一定的客户资源后，你就偷着乐吧，呵呵。
二、做会计。做好了一样可以出成绩。但最高只能作到副行长，呵呵。当然也可以到其他银行甚至外资银行挣更多的钱，但与第一种选择比较而言，发展空间略小，适合追求稳定的人或者女孩子。
三、继续在信息处，做你的专业。做成大拿，然后靠这个挣钱。我对信息技术部门不很了解……可能更多需要自学吧
四、去其他二线处室。可以做一个收入稳定的银行白领。
根据自己的目标和兴趣去作一个选择吧。
b：我在江西的一家国有商业银行工作过.在二级分行,工作八年后,我发现我的上升空间最多只能是个副科时,我心中难以言状.现已买断.可以肯定的讲,在二级分行工作毫无意义,除了浪费青春.当然,如果你喜欢稳定或是有把握站在高管的位置上又另当别论.买断后我考上了04mba,虽然我年纪已大,万事又得重头开始,但我已确定了自己的目标,不像在银行时,漫无目的的生活.现在我又在准备cpa的考试.这两年我真的觉得学到了很多东西,学习能力也得到了很大的提高.回过头来,我认为银行,特别是二级分行以下,发展空间实在有限(一级分行以上也许可以,但我没呆过,没发言权)年轻人最好不要介入,因为在其中实在是很难提高自己,或许数年后你也会像我这样迷茫.建议你考计算机专业的研究生,或进入具有挑战性的计算机企业工作.不要认为银行是稳定的,所谓稳定,不是指一个人在一个地方一辈子有饭吃,而是指一个人一辈子到哪都有饭吃.因水平实在有限,又匆匆回复,言语难免有不当之处,冒昧之处还请见谅..
c：我毕业后在国有银行呆4年多，现在一股份制银行呆了快一年，感受如下：
1、国有银行二级分行以上(含)，基本上都算二线了，比较没压力，收入稳定，基层行比较辛苦，收入一般，还有任务;股份制银行一级分行以下(含)基本上都算一线，因为每个人都有任务，都要拉存款，任务繁重，有客户资源的人比较好混，但是要经常应酬。
2、目前绝大多数国有银行基本还是大锅饭，工资制度平均化，就是说同级别员工工资都一样，干多干少干好干坏没啥大区别，主要就是级别之间有差距。股份制银行相对有所倾斜，客户资源多、存款拉的多的员工收入很高，拉不到存款的人就和国有银行差不多了，主要区别不是级别高低，而是存款多少。
3、如果选择业务部门，建议首选国际业务部，客户资源多、喜欢社交的就选公司业务部，
4、国有银行中建行、中行比较好，其次农行，最次工行(个人感觉，整体而言，不代表全部)，股份制银行分配制度相对比较刺激，但总体管理水平、技术力量、业务水平、企业文化、员工生活等都不如国有银行，而且，股份制银行的这种薪酬制度也造成员工关系的极度恶化，个人利益冲突较为常见，如经常要为了抢同一个大客户翻脸，国有银行官僚机构中的钩心斗角也是有，但是相对不明显，直接的冲突比较少。
差不多就这些，最后，我个人觉得，去银行做业务，不一定很适合你这样的。“学业务”和“做业务”差太多了!国内金融业可能也不象你想象的那么好玩。
每个企业都希望得到忠诚、高附加值的“完美”员工，并赢得他们长久的献身精神。这种期待使所有致力于长远发展的组织都倾向于为自己的员工制定职业生涯规划。
良好的工作环境、优厚的福利待遇、张弛有度的工作关系和弹性发展空间，并且有机会尽己之力获得一个有成就感和自我实现感的职业，是大多数职场人激发工作潜力，自觉奉献忠诚内驱力的根本。
从人力资源管理角度来看，有效的职业生涯管理可以最大限度地开发人力资源，是创造性地进行资源整合的理想方式，是员工在企业中发展的文化基因，影响重大而深远。
面对前瞻性的HR，你将如何表现？
曾几何时，“适合”成为招聘工作中的关键词汇，知识、技能、素质像把标尺，将求职者与岗位需求进行匹配与衡量。但更具有前瞻性的招聘企业会把职业生涯管理思想纳入面试，应聘者的个人特质、职业动机、可塑性、可拓展性及学习适应性都会作为可利用资源，进行更多维度的筛选和甄别，而非简单的能力考量，从而大大提高员工入职后的稳定性，有效降低人员更迭成本，促进高效能员工的产生。
其次，对大多数求职者来说，再没有哪个阶段能像初次面试时那样，更需要企业将自身的职业发展情况考虑在内。正是这段“蜜月期”前的反复沟通、试探、权衡与妥协，才能使个人与企业建立起最初的信任感、亲密感和连接感。更重要的是，这段时期可以帮助求职者对自己的才能、兴趣、需要及价值观是否吻合企业的现实情况进行审视和判断。一个真诚、坦率、基于现实的面试更有助于今后忠诚关系的形成。
资历与能力之外，晋升还需要考虑什么？
企业职位晋升的决策常常摇摆于资历与能力之间，对于成熟企业来说，在考虑能力与资历的同时会将职业生涯规划纳入晋升决策，从而使员工的注意力导向职业生涯发展的成长性。这样一方面使企业在人员空缺时能更好地找到后备人选，另一方面使员工形成日常工作绩效与职业晋升紧密相连的生涯概念，促进员工对当下工作绩效和未来职业生涯发展主动关注。
职业生涯理论的应用，能够更好兼顾“能力为先”和“资历为先”的优势，更好发挥出个人成长与企业晋升的紧密联系。同时将职业价值观契合度作为关键的晋升考察要素等，可以保证晋升人选更具稳定性、成长性和战略性。
阶段化、多元化的工作绩效评价
以职业发展为导向的工作绩效评价，是将某个时段的工作绩效考核拓展为员工在企业职业生涯中的阶段性绩效评价，并最终形成动态的职业生涯过程记录。
在工作绩效评价过程中，更注重初期职责的设定与快速调整，引导和甄别员工的需求偏好，同时提供未来职位发展的多样性。
在培养模式上由紧而松、循序渐进。在入职初期，员工往往会接受严格的履职要求，一旦顺利完成，将被迅速给予更多挑战性工作并进行绩效跟踪，最终开发并培养出员工的最大效能。同时，在绩效考核时利用工作绩效问卷或职业晋升意愿调查等方式，定期捕捉员工的职业偏好、兴趣或需求。同时设置专项工作小组，通过项目工作的绩效完成情况考察小组成员可拓展的能力，探索员工职业发展的多种可能性。
总之，利用生涯理论的绩效评价将采取更多元化的方式，注重过去、当下、未来可能性这三个维度的探索，发现潜在的人力资源，帮助员工自我实现。这种评价模式将使员工更具自我意识、责任意识、管控意识和发展意识，从而为企业的发展带来丰富的战略性资源，形成企业的核心竞争力，为企业创造长远价值。
一、自己分析
1、职业兴趣
我比较喜欢经济类职业，会计学是一门管理学和经济学兼而有之的学科，作为一名会计的学生，我很热爱自己的专业，对力争在会计行业有所为很感兴趣，所以，未来几年内，我将立足会计岗位，不断提升自己的会计业务水平。
2、职业潜力
在近三年的专业学习中，我几经对会计学科有了全面的认识，并在此基础上不断提升自己的会计业务素质，在日常学习中，我注意博览群书以开拓自己的知识面。同时，在校期间，我力争提升自己的综合素质，注重社会交往潜力的提升。所以，我觉得自己能够胜任会计的相关岗位。
3、个人特质
职责心强；
独立处事潜力强；
遇事冷静；
专业知识较为扎实；
社交潜力较强；
自学潜力较强；
4、职业价值观
我觉得个人在谋求自身物质财富的同时就应努力提升自己的思想道德素质，时常的仰望星空。在职业生涯中，就应具有职业精神，爱岗敬业，不把就业和工作单纯看作谋生的手段。
5、胜任潜力
本人处事较为稳重，善于思考和分析，形象思维潜力较强，同时作为一名会计学的学生，有较为扎实的会计专业知识，能够胜任会计工作的岗位。
二、职业分析
1、家庭环境分析
家庭经济状况一般，能维持日常生活，生活水平一般，家中有在市政府工作的中层干部和在建筑集团公司工作的。父母比较开明，很尊重我的就业选取。从这种层面上讲，家庭为我的职业发展带给了较好的环境。
2、学校环境分析
我所在的学校是一所全日制二本院校，是一所煤炭院校，学校在全国范围没竞争力较差，在省内声誉较好，知名度在中上等。当前的院校专业设置中，会计专业的学生总体上就业形势较好，并且20xx年我校的会计专业已经跨入一本招生行列。所以从这一角度上讲，专业的优势能够弥补学校的劣势。
3、社会环境分析
由于家庭的原因，我将来的就业地点很可能会选取在新乡或则安徽的一个城市，但两个城市的经济发展程度不是很高，从长远角度看，不是很有利。但从地理位置关系的角度来看，将会有利于个人的职业生涯发展。
4、职业环境分析
行业分析
会计行业发展的现状是中低端人才供大于求，高端人才供不应求，缺乏的是会计的高端人才。所谓高端人才就是既有必须的学历又有相当的业务素质，既能在理论上有较高水准，又能在实践中胜任较为重要的'位置。所以，想在会计行业有必须的发展就要树立终身学习的理念，只有在现实工作中不断地总结和学习，才能胜任更高层次的位置。就目前本科会计阶段而言，河南理工大学的会计学本科生总体上是处于会计行业的中层结构中，只要不断加强自身的学习，不断提升会计业务素质，能够在会计行业中有所作为。
职业分析
很多人觉得会计的任务是负责日常的记账工作，但是实际上工作中，会计很大的程度上在扮演着管理的主角。会计的基本理论应用面很广，在金融和投资领域中都有应用。在资本市场上，证券投资学出身的职业者在现实工作中并没有会计出身的职业者有发展前途。因为在投资决策中，财务分析是最基本的分析，是最基本的利用技术之一。
企业分析
毕业后很可能会进入国企工作，由于国企的特殊性，掌握的社会资源要比一般企业多得多，所以在国企工作，将有利于很快进入领导层面，也有利于后期创业。
三、职业决策
结合第一、二部分的分析，做出本人的SWOT分析并作出具体的职业定位：
对胜利有利的因素对胜利有利的因素
内部因素优势劣势
单独处事潜力较强有职责心遇事冷静自学潜力强有必须的社会交往潜力缺乏耐心缺乏社会经验性格不够坚韧缺乏恒心
外部因素机会威胁
会计当前较为良好的就业形势家庭中有必须的社会资源当期国家对高校毕业生优惠政策专业知识不够扎实三脉资源不够会计人才市场日趋饱和
结合自身素质，特作出以下具体职业定位
职业目标
毕业后做一名会计职员，中期目标是做部门财务主管，长期目标是自己创业
职业发展策略
进入企业财务部门，积累必须经验和资源，在选取一个有发展前景的企业
具体路径
通过在不断努力，力争进入国企
四、计划与路径
1、总体计划
对于职业生涯的规划，我进行了三个阶段的规划，即近期、中期、长期，并分别制定了三阶段的职业目标，就是先找到一个各方面一般的企业做一名会计从业人员，然后在凭借积累的经验选取一家发展前景良好的企业，最后用积累的资源进行创业，开创属于自己的一片天空。总体设计见下表。
2、计划执行
我此刻是一名大三学生，能做到并且做好的就是立足当前，夯实专业知识，加强个人综合素质的锻炼。具体就是下半年通过英语六级考试，大四期间力争通过中级会计师的考试。完成学位论文。
五、评价调整
计划赶不上变化，未来的发展是满悬念的，所以要根据实际上状况及时评价调整自己的计划。
职业目标评价调整
在职业生涯的近期目标中，如果出现较好的发展机遇，应当及时改变工作地方甚至行业。
发展路径调整
如果出现意外的因素，就因该及时改变发展路径
因素评估
在实际上工作中要充分估计实际上中的困难，但是就应充满信心，不为困难所困惑，同时要全面思考现实中的各种影响发展的因素。
六、综合
对前途充满信心，对当下充满乐观，不坠青云之志，直挂云帆，开创属于自己的一片天空。
一、确认职业生涯规划
当人们进入社会初期，对职业的选择，有很大的成分是受周围的环境以及所学专业影响的，他缺乏左右周围环境的能力，所以在此期间，员工工作的选择不能算是职业规划的一部分。因为，职业生涯规划书应该是由员工自己决定，或者是由员工的自身职业特质决定的(职业方向定位测评，帮你了解自身特质)。这段时间应该是为职业生涯规划的设计积累素材阶段，即发现自身特质的阶段。职业生涯规划在这段时间内，还没有真正开始，也没有办法开始。因为在职业生职业生涯规划范文中起决定作用的员工自身的爱好和特长，是他们正确的职业方向，这时的员工还不能确定或者根本不知道他的爱好与特长，还没有明确自己的职业方向。
在员工发现了自己的爱好以及特长，明确了职业方向后，职业生涯规划才算真正开始。职业生涯规划，应该充分发挥体现员工自己优势，由员工的自身特质优势来保证，否则，职业生涯规划就失去了意义。
职业生涯规划是需要实践检验和不断完善的。随着人的不断成熟，其兴趣爱好也更加准确，同时也有可能出现变化，技能特长也得到更加完善而趋于精细，职业生涯目标也就由此可能发生转移和变化。
二、企业在员工职业生涯规划中的.主动地位
企业的经营目的是利润最大化，而其实现的条件在于企业中每位员工工作效率的最大化，影响员工工作效率最大化的最主要因素，就是员工的职业爱好与身体特质，而这两个因素恰恰就是影响和决定员工职业生涯的两大因素。
企业应当积极地协助员工，与其共同发现他们自己的爱好和特长，而不能简单地运用激励理论，一味地对员工进行物质、精神上的激励，因为在众多条件具备的情况下，兴趣爱好以及身体特质对员工的工作效率起着决定性的作用。北京的某个酒店，为了使员工更好地工作，给每个员工都设计了职业生涯发展方向，其中：员工的方向是领班;领班的方向是主管;主管的方向是部门经理等等。而酒店的管理者们没有考虑到员工的感受和需求，只是一味地凭借自己对员工的认识来为员工设计他们的职业生涯，忽略了员工的不同特点。企业为员工设计职业生涯规划的做法，很多企业都在使用，员工一入职，直接领导就直言不讳地告诉他，其岗位就是该员工在这个企业的发展方向。孤立的物质和精神激励，当然能够起到一定的作用，但是企业还应当以发现员工的特质作为提高劳动效率的首要工作。
在发现和确定员工特质方面，可以采用与员工正式和非正式交流的形式，予以了解，同时也可以注意从员工在工作中处理不同工作内容的态度、工作结果中发现，最主要的还是要诱导员工积极主动地发现自己兴趣爱好和生理心理特长。
三、员工职业发展培训与任职发展方向培训
我们已充分认识到，企业培训的第一目的是为企业经营发展需要而实施的，所以，企业不会孤立地为员工的职业发展需要举办培训。企业为了使他所选定的员工在不远的将来担任更高或者更重要的工作岗位，就会针对员工现有能力水平与将来岗位的任职需求差异提供培训，即员工在企业中任职发展方向培训，简称任职发展培训。如果企业所实施的员工任职发展方向与员工职业生涯规划所需要的培训相吻合，企业就在客观上起到了实现员工职业生涯规划的培训作用。
要想实施好员工的任职发展方向培训，前提就是建立一套客观的、科学的员工技能考评体系，同时要对企业内不同的岗位制定出一个较为详细科学的任职要求，这样才能通过比较发现员工现技能水平与某一工作岗位的任职要求上的差异，才有可能实施有针对性的技能提高性培训。但小型企业不宜搞得太细，只要选择出在满足企业文化和岗位任职要求较为重要的项目来，进行考评、比较、培训即可。
如何使员工职业生涯规划的实施过程为企业服务，要从根本上认识员工的职业生涯的内在实质以及关键要素，由此在企业中找出符合员工职业生涯关键要素需求的工作条件和工作环境，使企业发展需求与员工职业生涯实施过程相吻合，才能使企业和员工达到共同发展。
员工之所以在一家企业里工作，取决于以下五个因素：
1、公司前景与个人前景的吻合；
2、企业文化；
3、直接上级管理能力；
4、绩效考核公平性；
5、薪酬水平。
由此可以看出，公司前景与个人前景的吻合对员工的稳定十分重要。多项调查显示，员工个人发展因素成为继薪酬之后的最重要的离职原因。晋升是员工的需求，是员工的福利。生涯规划是企业爱员工的一种表现，生涯规划是让员工在企业内找到合适位置的办法。
职业生涯规划如何实现企业与员工间的双赢：
职业生涯规划可以实现企业与员工的双赢，员工因职业生涯规划与管理，对自我的优势、兴趣、能力以及职业前景有了较为全面和充分的认识，通过生涯规划技术与企业提供的发展通道实现对自我生涯的管理，提升职业竞争力。企业则通过职业生涯管理了解员工发展愿望、动机与职业兴趣，在组织设计中结合员工特点，充分实现人岗的匹配，最大程度提高员工工作效能与忠诚度，降低因人员流失造成的企业成本。
摘要：如何理性地规划企业员工的职业目标体系，以企业发展方向引导个体发展，顺应社会发展的形势，从而赢得职业生涯的辉煌成就。本文以企业员工“前后十年的职业规划”问题为研究对象，从中国传统文化哲学思考的角度进行探讨。
关键词：企业员工 前后十年 职业规划 职业目标 《大学》
对于企业员工职业期的前后两个时期，如果以十年为计，即所谓“前十年如何发展，后十年如何发挥”的问题，笔者认为，我们应当充分汲取古代先贤的智慧，抓住职业期各阶段目标与任务合理规划这一问题的核心，从而为我们现代社会人才成长所面临的迷惑指引一条光明之路。
一、《大学》对职业规划的启示
揆诸典籍，被宋代大儒朱熹列为“四书”之首的《大学》无疑为我们指点了迷津。“四书”作为儒家经典，通常以具体事例阐明深刻道理，即以具象说明问题，尚不能称之为哲学。宋朝以降，受印度佛教及哲学思想影响，朱熹重新审视“四书”，发现仅有《大学》一篇独具由具象上升到抽象的哲学思考高度，遂将其列为“四书”之首，由此可见其要义所在。
《大学》原为中国古代典籍《礼记》中的一篇，传为孔子弟子曾参所作。《大学》全文不过20xx余字，然而却包含了人生最高智慧。以笔者之愚见，《大学》之中最富现代价值，并将最高指导意义与可操作性相结合的一句话在于“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”。这句话怎么理解？用现代话语来解读，实际上就是如何规划人生目标的问题，所谓“知止而后有定”，就是一旦确定了人生终极目标就能心无旁骛地朝此奋斗。现代社会是一个选择多元化、充满各种选项和诱惑的世界，对于一个刚踏上工作岗位的员工来讲，他们可能面临多种发展道路和机会，但在职业生涯初期到底该做什么，不该做什么，很多人往往限于迷茫，结果或者是东一榔头西一棒子，找不到具体目标而一事无成，或者是茫然不知所措，庸碌过活。
其症结何在？实际上就是因为不知道人生终极目标是什么。孔子曰“吾十有五而志于学”，正是因为孔子在少年时期即确定了人生终极目标是要治学，因而所有一切皆围绕这个目标而展开。同理，如果进入企业的员工也能尽早确立终极目标，则每日所做事情都应服务于这个目标。也许这个目标就像一座高楼大厦并不能一蹴而就，但我们所做的每一件事都如同为大厦的修建添砖加瓦，而对此目标无贡献的事则不必去浪费时间。只有当我们确定了最高目标，浮躁的心才能安定下来，才能安静地思考我们该做什么事来渐次达到此目标，最终才能有所收获。
在确定了最高目标之后，我们才能据此设立中期目标和近期目标，从而形成一个由职业目标顶层设计逐级往下，涵盖远期、中期、近期逐步实现的具有可操作性的职业规划科学体系，从而确保企业员工的职业生涯在眼花缭乱、复杂多变的物质世界不至于失去方向，并清晰明了前后十年应做些什么来达到自己的终极目标。有了这个最高的哲学指导，员工就能在自己独特的人生目标之下去思考职业期的前十年如何争取培训机会、出国考察机会，如何钻研业务，从而尽快成长为骨干人员；后十年又如何培养新人，为企业的发展建言献策。
二、前十年志存高远，积极寻求发展壮大
一方面通过在职深造、出国培训等方法提高理论素养，另一方面又不畏艰苦，主动深入基层，了解和认识工作一线的具体情况，为理论与实践的结合奠定基础。这一切都建立在职业规划终极目标的基础之上，只有首先寻求人才自身的发展壮大，才谈得上今后为企业做贡献，否则单一地谈牺牲与奉献难免过于理想化，只有将个人目标与企业发展方向相结合才能获得一种持续不懈的内在动力。
三、后十年争做贤达，实现个体与企业目标的有机结合
古往今来，大至国家社稷，小至乡镇村社，一个地区或组织的繁荣与兴旺总离不开有成就者的贡献。对于一个企业而言，人才个体度过了职业生涯的初期和中期，个人成就已较为丰硕，此时又到了发挥自身余热为企业奉献力量的阶段。此时应将个人目标与事业的传承相结合，形成一种社会贤达的精英意识，在超越了个人物质追求的基础上，真正开始思考事业的传承问题，并将事业的传承与企业的存续与开拓联系起来，通过传授经验、培养新人等方式，一方面将自身的人生积累加以传承，另一方面又为企业的拓展贡献力量，从而实现个人目标与集体目标的有机融通。
综上所述，以《大学》中所蕴含的关于人生终极目标顶层设计的深刻哲理为指导，在职业发展道路上渐次形成一个由上至下的目标体系，并在此基础之上思考发展问题，以终极目标为核心来衡量工作中的各种选项，为最大限度地实现人生职业最高目标，实行“强干弱枝”的策略，避免分散精力在一些与主旨无关的问题上，全心全意向核心目标奋进。
优秀的经理人还意识到更为重要的一点：出色的自己管理者总是那些对自身的未来有着清晰认识的人，他们对个人的职业生涯发展有着明确的计划。正因如此，他们才能够理解自身正在从事的工作的价值和意义。于是，他们在培训的内容中又增加了一部分：指导员工们设计职业规划。
当然，也有一些经理人提出反面意见：“帮员工们设计好职业生涯，不就意味着鼓励员工跳槽和离职吗？”对于这一观点，我们不敢苟同。如果员工们从事的不是他们所喜欢的工作，那么摆在他们面前的只有两个结果：得过且过与选择离开。如果你的员工不适合他目前的工作，我们的建议是你还不如鼓励他跳槽和离职。
职业生涯设计是一个大课题，在这里，我们只能提供一个简单的步骤，这一步骤或许不能够帮助你设计好职业生涯，但至少可以让你认识它。如果你是经理人，你还可以通过这一简单的方式使员工们认识职业生涯设计的重要性：
第一步：审视自己。
设计职业生涯的每一步必定是了解自己。很多人容易将这一步搞得过于复杂。我们建议每一个人都将之简单化：审视自己时只需要考虑两个问题，一是我所喜欢的，二是我所擅长的。如果你喜欢的与你所擅长的有一致的地方，那太好了，你有可能获得一个让你充满激情的工作。
第二步：审视社会需求。
知道了你所喜欢的和你擅长的，并且找到了二者的`结合点，你还需要对社会需求进行审视。如果社会不需要你所喜欢和擅长的那一点，那么，你将不得不考虑改换其他工作。例如我有个朋友，曾经非常喜欢写诗，但是他发现诗歌不能改变这个社会，而且互联网的兴起让他认识到优秀的诗人很多。（这个社会并不缺少一位好诗人）但是，由于他喜欢写，于是他选择了做一名管理学者，通过创造一些新的管理思想和理念去促进这个社会的发展。
第三步：确定你的目标。
前两步结束之后，你已经知道你应该做什么了，那么，你希望自己在这一领域达到什么样的位置呢？这是你要思考的关键性问题。中国有一句古话：“求其上，得其中；求其中，得其下。”你的目标决定着你将来的成就。
第四步：制订行动方案。
有了目标，你需要做的就是采取行动，要将目标分解成一个个看得见、摸得着的阶段性目标，然后根据阶段性目标设计行动方案。这一阶段需要牢记的真理是：行动、行动、再行动！只有行动，才有成功。
第五步：不断总结、反思，再确定下一步的行动方案。
人生是一个过程，这个过程中会有成功，也会有失败，但是我们应该记住，无论是成功还是失败，都只不过是一个短暂的过程，生命的终点召唤我们继续前进。所以，当你总结和反思完之后，唯一应该去做的依然是：行动，永不休止的行动。
对于企业员工职业期的前后两个时期，如果以十年为计，即所谓“前十年如何发展，后十年如何发挥”的问题，笔者认为，我们应当充分汲取古代先贤的智慧，抓住职业期各阶段目标与任务合理规划这一问题的核心，从而为我们现代社会人才成长所面临的迷惑指引一条光明之路。
一、《大学》对职业规划的启示
揆诸典籍，被宋代大儒朱熹列为“四书”之首的《大学》无疑为我们指点了迷津。“四书”作为儒家经典，通常以具体事例阐明深刻道理，即以具象说明问题，尚不能称之为哲学。宋朝以降，受印度佛教及哲学思想影响，朱熹重新审视“四书”，发现仅有《大学》一篇独具由具象上升到抽象的哲学思考高度，遂将其列为“四书”之首，由此可见其要义所在。
《大学》原为中国古代典籍《礼记》中的一篇，传为孔子弟子曾参所作。《大学》全文不过20xx余字，然而却包含了人生最高智慧。以笔者之愚见，《大学》之中最富现代价值，并将最高指导意义与可操作性相结合的一句话在于“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”。这句话怎么理解？用现代话语来解读，实际上就是如何规划人生目标的问题，所谓“知止而后有定”，就是一旦确定了人生终极目标就能心无旁骛地朝此奋斗。现代社会是一个选择多元化、充满各种选项和诱惑的世界，对于一个刚踏上工作岗位的员工来讲，他们可能面临多种发展道路和机会，但在职业生涯初期到底该做什么，不该做什么，很多人往往限于迷茫，结果或者是东一榔头西一棒子，找不到具体目标而一事无成，或者是茫然不知所措，庸碌过活。
其症结何在？实际上就是因为不知道人生终极目标是什么。孔子曰“吾十有五而志于学”，正是因为孔子在少年时期即确定了人生终极目标是要治学，因而所有一切皆围绕这个目标而展开。同理，如果进入企业的员工也能尽早确立终极目标，则每日所做事情都应服务于这个目标。也许这个目标就像一座高楼大厦并不能一蹴而就，但我们所做的每一件事都如同为大厦的修建添砖加瓦，而对此目标无贡献的事则不必去浪费时间。只有当我们确定了最高目标，浮躁的心才能安定下来，才能安静地思考我们该做什么事来渐次达到此目标，最终才能有所收获。
在确定了最高目标之后，我们才能据此设立中期目标和近期目标，从而形成一个由职业目标顶层设计逐级往下，涵盖远期、中期、近期逐步实现的具有可操作性的职业规划科学体系，从而确保企业员工的职业生涯在眼花缭乱、复杂多变的物质世界不至于失去方向，并清晰明了前后十年应做些什么来达到自己的终极目标。有了这个最高的哲学指导，员工就能在自己独特的人生目标之下去思考职业期的前十年如何争取培训机会、出国考察机会，如何钻研业务，从而尽快成长为骨干人员；后十年又如何培养新人，为企业的发展建言献策。
二、前十年志存高远，积极寻求发展壮大
一方面通过在职深造、出国培训等方法提高理论素养，另一方面又不畏艰苦，主动深入基层，了解和认识工作一线的具体情况，为理论与实践的结合奠定基础。这一切都建立在职业规划终极目标的基础之上，只有首先寻求人才自身的发展壮大，才谈得上今后为企业做贡献，否则单一地谈牺牲与奉献难免过于理想化，只有将个人目标与企业发展方向相结合才能获得一种持续不懈的内在动力。
三、后十年争做贤达，实现个体与企业目标的有机结合
古往今来，大至国家社稷，小至乡镇村社，一个地区或组织的繁荣与兴旺总离不开有成就者的贡献。对于一个企业而言，人才个体度过了职业生涯的初期和中期，个人成就已较为丰硕，此时又到了发挥自身余热为企业奉献力量的阶段。此时应将个人目标与事业的传承相结合，形成一种社会贤达的精英意识，在超越了个人物质追求的基础上，真正开始思考事业的传承问题，并将事业的传承与企业的存续与开拓联系起来，通过传授经验、培养新人等方式，一方面将自身的人生积累加以传承，另一方面又为企业的拓展贡献力量，从而实现个人目标与集体目标的有机融通。
综上所述，以《大学》中所蕴含的关于人生终极目标顶层设计的深刻哲理为指导，在职业发展道路上渐次形成一个由上至下的目标体系，并在此基础之上思考发展问题，以终极目标为核心来衡量工作中的各种选项，为最大限度地实现人生职业最高目标，实行“强干弱枝”的策略，避免分散精力在一些与主旨无关的问题上，全心全意向核心目标奋进。
一、酒店员工职业生涯的含义
酒店员工职业生涯包括两个方面：
一是对职业的选择;俗话说：男怕入错行，女怕嫁错郎。究竟如何选择自己准备为之奋斗一生的职业呢?对一个刚刚走上酒店工作岗位的年轻人来说的确是难为了他。选择职业不是一夜之间的功夫，而是一个不断摸索、不断学习、不断实践的系统工程。
关于选择职业有两点可以参考。第一、当你从事某一工作时，你觉得很快乐，很感兴趣。如王羲之对书法、李白对诗歌、达尔文对动物学以及小说家对写小说、画家对画画、湖北黄冈著名地质学家李四光对地质学等的痴迷，可以说兴趣是最好的老师、兴趣是人生发展的最大动力;第二、就是学习一项东西学的特别快，学的特别好。
二是对酒店的选择，酒店如何对个人的发展至关重要。首先，可以选择大酒店，大酒店比较正规，培训也到位，新员工可以在里面学习规范的管理，得到历练，但大酒店往往人才济济，等级也多，提升机会相对要少;在小酒店从业，往往身兼多职，可以使人得到全面的锻炼，同时提升机会也多。上述情况因人而异，不可一概而论。其次，是考察酒店的文化，酒店的老总到底是不是在干事业?是不是在合法经营?酒店推出的各类产品有没有发展前景?员工们是不是都热爱这个酒店?员工和员工之间的关系是否融洽?等等。
二、从蓝领、白领到金领是酒店员工人生发展的三次重大飞跃
一个人是不可能一下子成功的。他要经过多年的努力奋斗才能实现他心中的梦想。一般来说，酒店员工要成为一个职业酒店人都要经过蓝领、白领阶段，最后成为金领这样一个过程的。
所谓蓝领，过去从事这方面工作的一般衣服的领子是蓝颜色的，所以叫蓝领。蓝领就是执行者，就是听命于别人的指挥。如酒店里客房、前厅、餐饮等部门的服务员、领班等就属于这个范围。
所谓白领，过去从事这方面的工作的一般衣领是白色的，所以叫白领。白领就是管理者，是对一个部门、一个项目进行管理的人员。酒店里主管以上人员、部门经理等都属于这个范围。
所谓金领，一般来说，从事这方面工作的人员，是使金钱放大增值，给别人发工资的那些人。酒店金领就是酒店经营者、领导者、掌舵者。是酒店的主要决策者。如酒店里的总经理、董事长等就属于这个范围。
三、智商、情商、财商和心商这四商具备是走向金领之路、财务自由之路的必要条件
要成为一个合格的酒店蓝领、白领，最终成为一个合格的'酒店金领要具备怎样一个素质呢?我想，在今天市场经济条件下，一定要做到智商、情商、财商、心商这四商具备。
智商：即是一个人最起码要具备的符合酒店要求的职业技术技能。我归纳起来叫做5张牌。
第一张牌：说话的牌。即你说话的能力。这包括两个方面。一是你所掌握语言的能力。普通话、粤语、英语、日语等，不论你是几级，你能否拿出来流畅的和酒店的客人交流。二是你与客人沟通的能力。你会不会说，有没有信心说，是不是言之有物，说出来有没有说服力和感染力等等。
第四张牌：开车的牌。你会开车吗?有车牌吗?你会熟练的开车吗?你熟悉深圳乃至珠江三角洲的道路网络吗?
第五张牌：专业的牌。如果你是一个职业酒店人，一个酒店经理人，那你应该具备怎样的专业技术水平呢?起码要有旅游管理或酒店管理大专以上的文凭，或者有权威机构颁发的相关证书,如酒店职业经理人证书，证明你在这方面接受过严格的训练等等。
情商：归纳起来可以说是你的人际关系(或叫人脉)、稳定的心理素质、坚强的意志力等。
首先，人际关系好坏，人脉的多寡，取决于你的沟通能力、开拓能力和推销能力等。一是沟通能力。你能不能和你的客人进行平等、良好和有益的沟通，有效的说话，把你的真实意思准确的告诉客人，使客人不产生误会。尊重为本，善于表达。表达的好不好，效果完全不同。二是开拓能力。什么是开拓?原本没有的东西，通过你的努力而得到它、实现了，这就是开拓。你具备这样的能力吗?三是推销能力。推销任何产品实际上都是在推销你自己。你会推销自己吗?推销就是建立在你对自己的了解、对产品的了解、对客人、乃至对所有推销对象的了解的基础之上。一句话，你能够把自己推销出去，卖个好价钱吗?你到底值多少，你的整个人生的价值到底值多少呢?
其次，稳定的心理素质和坚强的意志力。你有没有相当的忍耐力?你具备这样一种胜不骄，败不馁，坚忍不拔、锲而不舍精神吗?你愿不愿意去尝试你从来都没有做过的事情?你害怕失败吗?你可以没有失败，但你也没有成功。只有当你有了失败的经验教训之后，你才会有成功的可能
财商：指的是财务管理和投资理财的能力。
培养财商是市场经济条件下对每个人提出的一个新课题。过去搞计划经济，大家所有的衣食住行、生老病死，都由单位包了。人和人之间经济上也没有多大的差距。每个人除了工资收入外，也没有多少余钱。当然也没有其他的合适的投资渠道。现在不同了，随着经济的发展和收入的增加，不少人手上也有了余钱，同时证券市场、股票市场、产权交易市场、投资品种数不胜数，邮票、字画、古董、房地产等，投资渠道千万条。所以不懂财务知识、不会理财，不懂得投资，就谈不上个人的健康发展。
一、自我评估
1、兴趣，性格
喜欢学习不怕吃苦喜欢交朋友、诚实守信、乐观爽朗、乐观
2、优势
强烈的责任感，就喜欢与计算机打交道。团队协作精神
诚实、能吃苦，善于交流。善于在学习中长见识，曾在一些企业做过营销推广工作
3、劣势
对于自己的专业知识不太了解，不善于运用专业知识，以后应加强锻炼，努力发展为很多有才华的专业营销师。
4、成功经验
有明确的目标，一旦确立，立即行动。自信面对每一天，努力培养自我的沟通能力和职业素养，学好专业知识。比别人先走一步
5、失败教训
高考成绩不理想，但我从未放弃，很快的适应了大学的环境，利用好大学的一切资源。
6、别人对我的评价
有责任感，好学，安静，比较合群，积极性较强，抽象思维和逻辑思维较强，不怕吃苦，塌实。
二、外部环境分析
1、大学学习环境分析
学校具有完善的基础设施；具有浓厚的学习氛围；良好的师资力量；一班相处融恰的同学，等等。刚进入大学要尽快融入，要适应大学的生活环境，要努力学习市场营销的专业知识，和同学建立友好的人际关系。
2、专业分析
市场营销专业要求学生各方面的专业知识丰富，要有很强的环境适应能力，要及时对市场信息进行收集和管理。
三、大学目标的确定
1、大学一年级目标：适应大学的学习环境，初步了解市场营销专业的知识，提高人际沟通能力。主要内容有：参加学校活动，增加交流技巧；学习计算机知识，辅助自己的学习。
2、大学二年级目标：提高工作能力。主要的内容有：在一些企业当临时工，结合所学的专业知识。提高自己的责任感、主动性和受挫能力。
3、大学三年级目标：工作申请，成功就业。主要的内容有：对前两年的.准备做一个总结。然后，开始毕业后工作的申请，积极参加招聘活动，在实践中检验自己的积累和准备。预习或模拟面试；参加面试等。积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心提供的用人公司资料信息、强化求职技巧、进行模拟面试等训练，尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练
四、策略的实施
1、适应大学学习环境：积极参与学校组织的各项活动，努力学习课本知识，按照自己的喜好兴趣从学校的图书馆里借书浏览，做个德智体美劳皆优的大学生。积极面对学习生活中遇到的问题，从困难中发现自身的不足，从而增强自己的各项的能力。
2、提高工作的能力，增长社会见识：放长假期间，去一些企业中做临时工，合理利用电脑，上网看一些企业面试的视频，了解营销市场的行情。向长辈请教和学习。
五、反馈修正
学习能力不过强，不够积极
我正式踏入职场半年有余，收获良多，但年终一总结，其实还可以进步的更大一些，为了更快的进步，遂思考几宿，效仿中国，给自己规划一个五年计划。此文由此诞生。
一、我的职业规划
五年说长不长说短不短的一段时间，大学同学拉来差距的关建性五年，事业夯实基础及上升期迈出第一步的五年。我的第一个五年也许不会很富有，但是我一定是很充实的。五年的时间我应该具备一个职业经理人应该具有的一切了，所差的也许仅仅是那一个苏经理的头衔，但我会向着这个目标大步前进的。第一个五年的'后两年我的思想和见解肯定会更加的深邃和独到，我可能不仅仅满足于职业经理人的身份，也许我会向苏总的身份挑战，我的这个职业规划在一些性格现在趋向于稳重的人眼睛也许就是少不更事的吹吹牛，但这是我第一个充满机遇和挑战的五年，我就有这份魄力和勇气，人不轻狂枉少年，因为这是我的第一个五年规划。写这部分时正想起《春天里》好听!
二、我的爱情
三、我的生活
这五年我的生活里肯定有很多个第一次，第一次买车，第一次买房，第一次升职，第一次工作，等等，但是苏聪一定要记住，不要玩生活，因为你在玩生活时其实也是在玩你自己。期待我的第一个第一次快点到来。
四、我的朋友圈
我的朋友，必须要单独列出来，因为我爱你们，没有你们就没我的快乐生活和工作，随着朋友圈的扩大，必然会有一些老朋友会联系少一点，但是我想告诉你们，我没有忘记你们，我们是永远的好朋友，祝福我山东的朋友、黑龙江的朋友、陕西的朋友，有你们的陪伴才有我快乐健康的二十几年的生活。更要谢谢我的家人，没有他们就没有我二十几年的快乐无忧的学生时代。更要谢谢我自己，如果你不坚强，奋进，你就不会有现在的朋友和幸福生活，谢谢我自己。
后记：年终了，自己抽出两点小时反思一下自己的20xx年给不给力，发现还行，希望20xx更给力。为进入两千年的第二个十年奋斗。五年规划，十年目标奋斗。到20xx年会变很多很多。谢谢
职业发展通道是:柜员―理财师—资深理财规划师—第三方理财公司-成立理财工作室
具体行动计划：
第一步，立足现有岗位，利用空闲时间学习理财知识，进一步明确职业目标。第二步，学习充电，最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步，积累与客户相处的沟通技能与技巧，积累金融市场相关专业知识。如果条件允许，参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换，从事理财规划师相关的工作。
第四步，用2-3年的时间，积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台，积累自己的客户资源和人脉资源，朝着资深理财规划师方向迈进。
第五步，未来3-5年，加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分，各类第三方的理财机构将来会越来越多。
第六步，积累了丰富的理财工作经验后，如果条件允许，有强烈的创业意愿，可考虑开设自己的理财工作室，成为专家型人才，满足自由工作的愿望。
通常，每个员工在初次进入职场或工作到xx个阶段时，都会展望或回首自己的职业生涯，以及规划和制定新的职业道路。对银行员工来说，尤其是初入职场的员工们，规划职业生涯更加重要。很多新进银行网点的员工都会先从柜员岗位开始做起，时间短的会在柜员岗位上工作一两年就走出柜台，开始换岗并尝试其它职位的工作，长的会在柜台呆上五年、十年，甚至更久，才能转岗;还有的可能在柜台里一干就是一辈子。所以，职业生涯规划与发展是银行员工不得不面对的重要问题。
既然职业生涯规划与发展是不可回避的问题，那么银行的员工们总会提前去考虑自身的职业计划，有些人会在刚入职场就规划好了十年乃至二十以后的职业人生，有些人可能只会规划最近一到三年的职业计划，有些人。无论如何规划自己的银行职业生涯，行员们（尤其是身处柜台的柜员们）都需要清楚地掌握自己应该做出什么样的决定？什么时候才是做出改变的最佳时刻？
职业角色转换的决定在职业生涯中随时都可以做出，有时候也必须做出。而且这个决定越快，越实际、越正确，职业生涯发展就越顺利。当改变职业角色的机会来临的时候，或者说当通过自己的努力打开了职业角色转换之门的时候，作为底层行员（或柜员）的你如何才能更好地把握住，才是最能考验一个优秀员工能力的事情。
因此，每一个职业生涯的决定都需要行员们慎重考虑，积极对待。只不过，若有可能的话，做出职业转换的决定之前最好能够仔细地对自己目前所处的状况、未来发展的目标做一次详细的评估。具体来说，在做职业决定前要对自己职业生涯发展的可能性、有效性、战略和战术方案等进行具体、深入、细致的论证和评价，以求确定一个在总体安排上合理、方法上合适、经济上合算的优化方案，选择在发展过程中进、缓、退的有利时机，确保自己的职业生涯发展取得预期的效果。
当然，职业生涯的决定不是即兴而为，而应该是在看透自己、看清环境、看准机会之后做出的，任何盲目的决定都不利于个人职业生涯的发展，个人职业生涯的决定是个连续的过程，要在职业生涯发展过程中不断地分析总结后分段决定，根据不同环境、不同条件、不同职业阶段、不同发展需要渐次推进。
案例对比：让自己掌握主动，对职业发展更有利
某行有一位老员工，一开始进入银行的时候，担任的.是柜员的工作，勤劳辛苦，工作始终如一，十几年在同一个岗位上工作，丝毫没有了工作热情。对于这个柜员来说，她并不是业务不精，也不是不想离开柜台，而是因为领导一直没有让她从柜面的岗位上出来，因而她对自己的职业生涯规划完全听命于领导，领导让她干什么她就干什么工作，没有主动和积极寻求通往另一扇门的机会，也缺乏工作的热情。因此，领导并没有给她更多的机会，而她也未争取换岗和晋升的机会，就这样一直在柜员的岗位上工作了十几年了，未来她的职业生涯还可能会一直处在柜台的工作。
另外一位银行的新员工则不同，从一加入该银行以后，便积极努力表现，发挥自己喜爱与人沟通交流的优势，和新老同事的关系处理的非常融洽，尤其是在柜员的岗位上工作非常卖力，而且为人处世和营销服务都很有技巧，很受领导和同事的喜爱。两年工作之后，该员工和领导都有意向希望能转岗理财经理，于是，不久之后从柜台出来，走向理财岗位，专注服务和营销客户，并经常带领新员工营销，经营团队;三年之后，通过她自己的努力晋升成为网点副经理，此后的职业之路越来越好。
在上面两个案例中，老员工没有充分认识自己，没有找到及发挥自己的优势，也没有看清楚银行岗位的竞争环境，更加没有把握住改善职业生涯发展方向的机会，所以才会出现与另一位新员工迥然不同的职业发展之路。因此，她们的案例值得每一个从柜员岗位开始工作的银行职员们反思，如何才能让自己在工作中更加受到重视，如何才能规划好自己的职业之路。
通过反思，银行基层柜员们在实际工作中务必要认清自己所处的环境、认清自己的能力，更加要学会善于看准机遇，实现职业生涯发展的突破。做好了这些，柜员们的职涯之路才会更加清晰。
看透自己
基层行员（包括柜员）在做出职业生涯决定时首先要看透自己，对自己的素质和能力有一个基本的了解和把握，对自己的素质和能力来确定自己的未来发展。对自己看得越透，越容易确定自己向哪儿走，越容易知道自己能走多远。看透自己才能更好地凭借自己的素质和能力在银行职场上拼争，才能不遗余力，又不做非分之想，实现自己职业生涯发展与个人生涯的平衡，享受自己为职业生涯发展付出的过程和所取得的成果。
同时，看透自己的目标是要自己做自己的主宰。很多柜面人员都认为，通常一个基层员工的职业生涯发展状况是由组织和领导决定的，工作岗位、职务责任等都是领导给的，表现出个人在职场中无能为力的情绪，从而对自己缺乏信心，这在职业生涯发展中是不可取的。一个人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潜力，能发挥到什么程度，自己就能主宰自己的未来，自己就能给自己的一生做出一个合理的安排。因为只有自己才是是职业生涯发展的内因，组织、领导等环境条件只是外因。所以只有自己本身过得硬，组织和领导就能给你创造适宜于个人发展的环境条件，从这个意义上讲说，自己就是自己职业生涯发展的真正主宰。
现在都讲定位，只有看透自己才能给自己一个准确的定位。有些人的职业生涯发展不尽如人意，很重要的原因就是自己的定位不够准确，自己能干的事没有去干，自己干不了的事却勉强从事，耽误了自己的时间和精力，影响了自己的职业生涯发展的进程。
看透自己才容易实现个人素质能力与岗位任务的匹配，适应自己职业生涯发展的需要。在实际生活和工作中，人们容易高估自己，导致自己的素质能力与自己的发展任务不匹配，最后还可能埋怨组织和领导对自己不重视。看透自己，就是真正确认自己的素质能力与职业责任是否相互匹配，真心实意地去弥补自己素质能力上的不足，靠自己的内在素质去推动自己的职业生涯的发展。
看清环境
经济社会以及政策环境对银行的影响非常大，一个银行柜员所受到的职业环境影响就更大。环境的支持度越大，职业生涯发展才会越好。准确了解外在环境能允许自己干什么，自己的职业生涯活动是否与外在环境相融合，当外在环境不适合自己现在发展时应该做什么样的调整，以保持职业生涯发展状态与外在环境尽可能统一。
一. 规划前言
这是一个竞争的社会，这是一个充满挑战的社会。每个人都有自己的目标和理想，都有一份心里的对未来的憧憬。然而实现理想是一个过程，一个艰苦但却充满温暖与回忆的过程。有些路太过漫长，漫长到难以坚持;有些路太过坎坷，坎坷到无从行走。有时候通往理想的道路就是这样，给人可近而不可即的感觉。但是这不代表只能停滞不前。
一份仔细的职业规划，能够让我们清晰的看到自己的不足之处，在向着理想努力的路上，哪些是迫切需要掌握需要认识的。通过不断的与自己的规划相比较，调整自己的脚步，以更加快捷的方式努力。
进入大学的那一刻起，我们的生活目标就由为充斥着激情梦想的六月拼搏变成了为自己未来的职业储备足够的理论知识和实践经验。然而，丰富多彩的大学生活与家长老师的约束力的改变，往往会让初入象牙塔的我们迷失方向，大学生活过的浑浑噩噩，以致在四年后走出校门是茫然不知所措。
通过这一学期学习周老师的职业生涯规划课程，我对于职业生涯规划的意义有了更加深刻的理解。
首先，没有目标的船永远不能到达成功的彼岸，职业规划让我们明确自己未来的职业目标，并以实现这个目标的要求时刻约束自己，给自己寻求更加专业的知识和丰富经验的动力。
其次，职业规划也给你四年的大学生活做了相应的规划，在每个阶段，应该做什么事情，不让没好珍贵的大学时光虚度，是大学生会更加充实。
最后，进行正确合理的职业规划，是将来进入职场时，拥有一份好工作的保证。甚至可以说，一个成功的职业规划即是一个人的人生规划，是生命走向精彩辉煌的基础。所以，大学生对自己未来的职业进行具体详细的规划具有更为重要的意义。
二. 自我分析
1.个人性格：外向的狂躁型人格。因为从小喜欢探索未知的事情，有着强烈的发现欲望，高中文理分科时毅然的选择了理科学习。做事情一定会选择自己感兴趣的事务，并且一旦开始就想要做到最好。喜欢自己独立的解决问题，更喜欢成功是那种倍感欣慰的成就感。
2.兴趣爱好：喜欢看足球比赛，喜欢羽毛球运动。可能很多人觉得很奇怪，一个女生却热衷于看足球联赛。这大概也是性格使然，开朗外向的性格令我的对有活力有感染力的事情更有探究欲。当然，也喜欢安静的时候听听歌曲，看一本书。在书中，从别人视野里看到更加开阔的世界，从别人的角度了解到更加丰富的人生。
3.基本技能：有英语基础，能够熟练掌握相应的办公软件，金融专业有一定的专业基础，具备演讲的能力。
4.优势分析：做事有热情，会带着十分的热情以最大的效率去完成任务。喜欢那种生活紧张而充实的存在感。对于有兴趣的事情，有很好的钻研精神，会主动的去探究事务的现象以及本质。带着对世界的好奇感，来了解身边的事务。同时，有良好的沟通能力，善于和身边人沟通增加相互了解。即使站在演讲台也毫不畏惧，能够大方的讲述出自己的想法。
5.劣势分析：太过冲动，做事情没有完全充分的考虑到细节和后果。往往一时冲动，做了无可挽回的事情。并且对于自己并不是很感兴趣的东西也缺乏耐心，不能够静下心来深入了解。
6.自我建议：保持阳光积极向上的一面，带着饱满的热情来迎接生活。同时，也要多关心一些平时不感兴趣的事情，加大自己的知识广度。做事时，更应该充分思考，果断的同时也要考虑到必要的细节，让自己行事更有效率的同时也能够更稳健。
三. 专业前景
金融学现在是个很热门的学科，金融学专业主要研究现代金融机构、金融市场以及整个金融经济的运动法律。具体研究内容包括：关于银行与证券、保险等非银行金融机构的理论与实务，关于货币市场、资本市场与国际金融市场的理论与实务，关于金融宏观调控及整个金融经济的理论与实务，以及关于金融管理特别是金融风险管理的理论与实务。主要研究方向有货币银行学、金融经济(含国际金融、金融理论)、投资学、保险学、公司理财(公司金融)。金融业对高端人才的需求显得格外强劲，企业需求较多的典型高薪职位包括基金经理、高级投资咨询顾问、投融资经理、金融分析师等。从金融行业特性来说，一个企业的高端人才或者说高端服务，决定着这个企业在行业内的竞争力。金融市场涉及的面很广泛，银行、证券、保险和基金，都希望自己能够涉及的面宽泛些，希望能提供更多渠道的服务，因此它们会着重储备人才，以便增强国内、国际竞争力层次。
金融学专业就业方向一：经济预测分析与管理咨询人员
经济预测分析人员的行业分布非常广泛，但一般只有各个行业中的跨国公司、大中型企业和政府经济决策部门、公共研究机构才会设置。主要负责各种市场数据的收集和分析。该岗位的重要性越来越明显。而管理咨询人员主要是流向一些咨询公司，比如IT咨询、战略咨询、营销咨询、审计、上市辅导等。
金融学专业就业方向二：对外贸易人员
将"世界工厂"生产的产品，销售给国外客户;为国内客户寻找国外货源;组织国际贸易货物物流等。有相当一部分外贸人员在经验成熟后，成立了属于自己的外贸公司。
金融学专业就业方向三：管理职位
研究生与本科生不一样，大多在攻读硕士学位期间都参与了一些社会实践，拥有了一定的工作经验，所以正式进入社会时，也能谋得一些管理职位，例如生产管理、行政管理、人事管理、金融管理等。
金融学专业就业方向四：基金经理
随着更多的基金项目和基金管理公司的产生，社会将需要众多的基金管理人才，基金经理就是这一行当中的高层次人才，其职责大致可分为：负责某项基金的筹措;负责基金的运作和管理;负责基金的上市和上市后的监控。目前这方面的人才十分紧缺，其职业的前景看好。基金行业的职业经理人又以基金经理需求最大。要成为一名合格的基金经理并不容易，一般要具有硕士以上学历，有风险控制专业知识背景，还要具有较强的多学科、多行业分析判断能力，有敏锐的市场嗅觉，丰富的实践经验也是必须的。
金融学专业就业方向五：股票分析师
四. 发展目标
成为一名证券经纪人。
证券经纪人的素质要求主要集中在两个方面：一是扎实的金融学基金知识;二是基于对市场的长期观察之后得出的投资经验;由于证券投资是高风险、高收益的投资，作为证券经纪人必须通过对政权市场价格变动趋势的研究，把握规律性，并结合影响证券价格的各种因素分析，逐步积累并具备相当的投资经验和熟练的业务操作能力。
近年来，我国股民数量直线攀升。这一庞大的投资群体已经为证券经纪人的崛起提供了巨大的市场。目前我国证券经纪人有证券业务员、佣金经纪人、中介经纪人、交易所中介经纪人之分。
因此，证券经纪人可以作为我以后职业发展的良好目标。
五.规划设计
很多网管、收银人员抱怨自己在网吧工作没有前途，吃不饱饿不死，网吧工作时间长、压力大、收入低，也是一个社会现实。“行行出状元”，正确定位自己，树立积极向上的人生观、事业观，摆正心态对待自己的工作是网吧从业人员必须遵守的职业道德和职业信仰。
每一位员工的职业生涯规划必须靠老板、店长（主管）等共同完成，提供良好的学习环境和晋升平台，尽力为自己的员工或者下属铺好下一条路。服务员可以晋升为收银员，收银员可以晋升为网管、网管可以晋升为技术员或者主管、主管又可以晋升为职业店长，职业店长又可以跨行业发展，纵横交错的职业规划，能让处在不同位置的每一位员工都能看到自己未来影子，心中永远都保持着一个憧憬、一个目标。
跟大多数的身处领导岗位的人一样，培养和教导员工、下属，我不留丝毫的私心，潜意识里我对每一位员工都会徐荣辉作一个简单的规划，从招聘面试的第一时间起，只要员工有能力、肯学习，我提供他们发展的舞台都是最大的。收银员可以试图发展成为网管，网管试图可以发展成为主管，作为管理者，我们不能怕自己的员工“翅膀硬了飞走的那一天”，每一位员工的流失对于管理者来说都是损失，但不能因为这点我们限制了员工的发展空间，不希望他们“飞”的同时，也期待着他们能“飞”，“飞”得越高越远，就越证实了我们这个网吧员工培训制度的有效性。
中小网吧员工培训工作任重而道远！“工欲善其事，必先利其器” ， 对于业主、管理者，培育能干的员工、奋力合作的团队，就是我们竞争和立足社会的利器，对于一线奋斗的工作人员，虚心学习、努力向上，就是你们站在巨人的肩膀上征服世界的“钢剑”！
其实网吧的系统不仅仅局限与在游戏的更新上，应该从怎么做好整个系统的更新与维护/安全的基础上来思考系统的制作，有朋友曾经要求我把系统做个封装出来，一直没有什么时间，再说自己觉得做系统的技术也不是很成熟。
还有就是网吧网管的工作重心不仅仅也局限与游戏更新这一块，怎么更好的为顾客提供更好的服务，才是一个真正称职的好网管，我从来不玩游戏，因为我知道玩游戏是容易使人分心的。不过我对一般的游戏都了解一些，这样是为了能够及时的为顾客解决游戏中可能遇到的问题。
对于服务来说，网管应该是主动的，而不是被动的，这里的服务不是指服务型网管的那个意思，而是指怎么主动的为顾客解决有可能在上网过程中遇到的问题。
“21世纪最缺的就是人才”这句电影中的语言似乎道出了许多企业现在面临的境遇，中国有大把的劳动力资源，但是真正企业所需要的、合适的、愿意与企业共同发展进步的人却是不多，许多公司的管理会议中，只要分析存在的问题，尤其是结构性问题，最后往往都会有的结论之一就是人不行，人力资源管理部门也在面临着非常大的压力。
在一些致力于长期发展的企业中，也经常会出现员工的能力达不到岗位或公司发展的要求，员工不能按照企业的要求和理念规范自己的行为而造成凝聚力不强，工作时候经常打不起精神、不愿意承担更多的任务，老板着急、员工不急、得过且过，表现好有潜力的员工流失等等。这些问题或多或少地在影响着企业的健康发展，这是老板不希望看到的，但同时也是员工不希望的，解决这些问题当然是企业需要有一个长期的、综合的和专业的人力资源管理体系，在这个体系中员工职业生涯的规划是非常重要的组成部分，是企业人力资源管理的基础之一。
虽然不是人力资源部门的专业出身，但这些年作为业务管理者其实很多时间和精力都放到了团队管理上，当然业务领导不懂得人力资源管理是不合格的，这点已经取得共识。和人力资源部门协作，做好员工职业生涯的规划，这些年的实践中获得了一些经验。
所谓员工职业生涯规划，我个人的理解是根据企业的发展战略和价值观念以及员工的个人现实背景、兴趣和意愿进行综合分析，帮助员工根据企业的需要制定自己的职业发展目标以及实现目标的步骤、方法、要承担的具体工作责任和可能遇到的困难等等，从而使员工能够在为企业作出贡献的同时自己也取得收获，使企业和员工双赢和共同成长。
那么为什么要进行员工的职业规划，它的意义何在呢？员工作为一个个体的人都是有需求的，而且人的需求有不同的层次，由低到高逐步提升，不断满足自己的需求，实现自己的目标来源于人的本性；作为企业来讲，根据企业实际发展需要，帮助员工分析自身的优势和劣势以及自己的兴趣所在，确立发展和进步的目标以及达到目标方法步骤等等，从根本上不但会满足员工的需要，也实现了企业对员工的要求和企业发展的所要，可以说是一种双赢；另外，经过成功的员工职业生涯规划的员工往往是非常忠诚于企业的，在企业困难的时候大多也会和企业一起面对挑战，承担自己的责任；再者，有了成功的案例就会形成榜样的作用和系统的经验和方法，使企业的人力资源管理和团队氛围步入良性循环。
员工职业规划既然有那么多的积极意义，那么怎么有效地开展员工的职业生涯规划工作，让它在企业和员工的发展发挥出作用，经过这些年的工作经历，有了一点粗浅的认识如下：
1、从公司最高领导必须非常重视，把此项工作纳入公司的战略规划中来，人力资源部门是具体工作的设计者、组织者和培训协调者，其他各部门应该是具体工作的执行者；
2、一般来讲，从新员工试用期结束后，职业生涯规划工作就要开始了，为每个员工设立其发展成长档案，记录每次谈话、为此做的事情、取得的结果等内容；
3、在试用期的员工培训工作是必要的，在此期间，不但要让他们理解和进入工作岗位的要求，也要了解企业的方向和文化价值观，企业对他们的希望和要求是什么；
4、员工志向和目标分析：大部分员工很难全面和准确地说出自己的目标和兴趣，更多的是看待遇怎样，这时候与其交流的负责人需要从其过去的成功和失败案例中作出分析，通过提问帮助他树立一定阶段的目标，当然会涉及到工资、奖金、补贴方面的内容；
5、目标达成的过程分析：一般来讲这样的谈话最好是其直接上司，根据经验，要达到这样的目标员工需要的工作锻炼、学习等具体的任务，时间步骤的规划也应包含其中；
6、目标的修正和检视：在一个阶段或一项任务完成后，要对规划的内容和目标达成进行检视评估，当然可以修正目标，也需要检查回顾这个过程中的得与失，经验和总结，以便作出下一步的规划和安排；
当然，员工职业规划是一项系统性的工作，也充满了挑战，和其他人力资源管理项目一样其中包含了许多人的管理的艺术，不但需要全面设计组织，也要注意经验总结和归纳。在这过程中肯定会发生一些问题，容易犯一些错误，归类了一些如下：
1、把员工职业规划仅当成人力资源一个部门的事情，公司领导不重视，其他部门也不参与，甚至以耽误正常工作为由进行抵制。员工职业生涯规划是一项系统性工作，公司领导、HR和其他部门有各自分工和角色，只有齐心协力、相互配合，才能起到应有的效果；
2、在规划员工发展目标时候，总是职位升迁一项，似乎每个人的发展目标就是升官，每个人都明白，能当官的人毕竟是少数，如果每个人的目标都是当官，那么自然大部分人的目标就不可能达成，所以职位升迁、知识和能力提升、其他职位的尝试、具体工作项目的承担等等都是目标的范围，切不可华山一条路走到底；
3、重视规划，轻视执行，在和员工做规划时候谈的头头是道，但后面的具体工作和检视评估就似乎忘了，结果是虎头蛇尾，浪费了许多效率和资源，自然效果不会好；
4、偏重业务目标，不管企业文化，对企业文化价值观的学习和理解，参与到企业文化建设中来其实也是工作的一部分，而且能促进业务目标的实现；
5、对员工个人的分析过于多，没有顾及企业对员工和岗位的要求，结果是员工虽然进步了，但对企业的不理解和抱怨也增多，并非健康的模式。
总之，员工的职业规划管理是企业长治久安的大事，要从战略的高度重视，系统的方法落实，注意经验的积累和总结，相信员工队伍就会成为企业的核心竞争力之一。
一、前言
职业生涯规划在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，确定自身最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。职业生涯规划能帮助个人真正了解自己，为自己定下事业大计，筹划未来，拟定一生的发展方向。
对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。职业生涯活动将伴随我们的大半生，拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此，职业生涯规划具有特别重要的意义。
二、自我盘点
1、生活概况：身体健康上没有什么大的毛病，但由于工作的缘故，长时间坐在电脑前，平时又缺乏体育锻炼，体型偏胖，有脂肪肝趋势，属于亚健康；平时生活习惯还算良好，平时早睡早起，作息正常；不抽烟，偶尔喝酒没有酒瘾，没有不良嗜好；工作之余会看些历史、军事、科教方面的书籍、影像资料，喜欢棋的牌类的益智游戏。
2、工作概况：20xx年10月底进入单位；20xx年11月初借用市局变电工区，在路桥集控站实习4个月，提为副值；20xx年3月初，调到市局变电工区的椒江集控站担任副值值班员；20xx年11月初调回椒江供电局变电工区，目前还是副值。由于刚进来不久，同事之间不是很熟悉，班组内的人际关系还有待发展。参加工作以后，发现学校里所学的知识与实际工作严重脱节，认识到理论与实际的差距。所以要积极拓展工作上的业务知识。
三、未来人生职业规划
确立规划是制定职业生涯规划的关键，而规划又有短期规划和长期规划之分。长远规划的目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现，确立
长远规划时要立足现实、慎重选择、全面考虑，使之既有现实性又有前瞻性。短期规划更具体，对人的影响也更直接，也是长远规划的组成部分。
1、短期规划：
工作：积极完成班组里布置的工作任务；严格遵守各项规章制度；与同事多多沟通，建立友善、互信的关系。
学习：对工区所管辖的各个变电站、开关站能够较全面的熟悉；勤学勤思，多向师傅们请教，提高自己的业务技术水平；多看些和110kV变电站运行有关的业务知识，为接收110kV变电站以后，工作可以更加得心应手。
生活：保持良好的生活习惯，加强体育锻炼，提高身体素质；利用业余时间多看书充实自己，提高自己的知识面。
个人发展：争取明年年内通过中级工考试；争取明年年内通过提值考试，成为正值。
2、长期规划
在自己的工作岗位上，踏踏实实的贡献自己的力量。业务上能有所精进，成为班组技术骨干。全面提高自身文化素质，结合平生所学，出一本书，供后来人鉴戒、学习。
四、结束语
有计划有目标固然很好，但更重要的在于具体工作的落实与实施。任何计划、目标，只说不做到头来都会是一场空。然而现实世界是未知多变的，很有可能在付出了很大的努力之后，却没能成功。当制定出的目标计划遭遇问题时，有时候更需要的可能是机遇。不过目标有没有实现不重要，重要的是有没有努力过、付出过？过程往往要比结果更重要，莫以成败论英雄。每个人都有追求幸福的权利，不论他能不能得到幸福，他都有这个追的权利。
1、分析自己的性格：
每个人的性格都是不同的。有的人性格外向，善于言谈，人际关系能力强，喜欢在公众面前发表自己的言论；有的人则性格内向，忠厚老实，喜欢独立地去思考问题；有的人对事情执著，遇到挫折不气馁；有的人则脆弱，容易被失败击垮；有的人喜欢挑战性的工作，压力越大斗志越旺盛；有的人则喜欢安定平稳的生活，不能忍受过大的压力……任何事情都具有双面性，有好就有坏。热情、善谈的反面就造成稳重不足；忠厚脾气好，容易变成没有主见……先要分析自己的性格，看看自己到底具备上述性格中的哪些方面，看看自己性格中的长处、短处，如果是热情、善谈、喜欢有挑战的人，相对来说比较适合做营销、公关等工作；如果自己内向、认真，可能适合做财会工作。准确分析自己的性格，一方面便于找到适合自己的岗位，另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
2、分析自己掌握的知识、技能：
每个人都有自己擅长的知识、技能。有的人喜文，有的人喜理；有的人动手能力强，有的人操作能力弱；有的人思想跳跃跨度大，有的人逻辑思维能力强……分析自己学习过和掌握的知识技能，罗列出哪些是自己精通的，哪些是自己熟悉的，哪些是自己的弱项。然后再分析自己所从事的工作，胜任岗位要求需要具备哪方面的知识和技能，结合自己的实际，确认自己和岗位相吻合的条件，以及不足之处，如果岗位要求具备较高的计算机水平，而自己这方面欠缺，就可以通过参加学习班或找人传授相关知识，来提高自己这方面的知识和技能，只有做到上述这些方面，才能让自己在工作中立于不败之地。
3、分析自己掌握的或能够调配的资源：
这里的资源不但包括金钱，还包括自己在社会上的人脉。俗话说的好"有多大的能力办多大的事”，也就是说要尽可能去做力所能及的事情。我们都知道如果要开办公司，就要有一定的资金，最少要保证10个月没有利润还能维持公司的运营。同样的道理，如果从事一项工作，不可能所有的事情都是自己擅长的，如果碰到自己不擅长的事情，就要想自己能够调动的资源，自己的同学、朋友、亲戚中，有谁擅长此类事情或从事过相关行业，自己就可以去取经，直接掌握问题的关键点，避免工作中走弯路。
4、职业分析：
根据自己的性格特点，选定目标职业，然后对目标职业进行分析，主要了解和分析以下几个方面：职业工作环境与自身职业性格是否匹配，匹配程度如何？自己面对这样的工作环境是否会感到压抑，能否发挥工作的热情？对于选定的职业了解清楚该行业目前的发展情况，以及今后发展的前景趋势，及时的.调整自己为其做准备。
5、确认自己的短、中、长期发展目标：
按照选定行业的发展特点，以两至三年为一个短周期设定一个短目标，5至10年为一个周期制定一个中长期目标，这样在向自己的最终目标前行时就不会因为时间过长而变得迷茫，并且短期内的目标完成更能激励自己前进。
6、制定评估反馈措施：
一个远大的目标并不是一步就能促就的，这需要时时刻刻的向着目标前进，并且在努力过程中，随着外界环境的变化，我们可能早先制定的步骤会显得不是太适合，这就需要我们去及时的调整。这样我们就不会走弯路，在实现目标的过程中走上一小段捷径。
7、坚持不懈走下去：
世上没有不劳而获的事情，任何人的成功都不是偶然的，一定有了很长时间的积累，一定具备了一定的实力才能成功。所以，认准了自己的目标，一定要坚持不懈的走下去，不管遇到什么挫折，都不要放弃，同时一定要认真学习，只有这样，才能获得成功。不积跬步，无以至千里。
面对严峻的就业压力，人才间知识、能力较量的不断升级，职业生涯的规划，人生奋斗目标的确立对我们来说显得尤为重要。有道是知己知彼、百战不殆、首先必须全面的认识自己，要在全面认识自己的基础上，结合自己的发展潜力，对自己进行合理的定位。只有这样，才能制定出一个适合自己特点的，切实可行的奋斗目标，也才能确立一个可以实现的职业生涯规划。
一、职业生涯诊断
正确的职业理想要建立在社会理解的基础之上，建立在对自己、对社会的正确认识之上，建立在正确的人生观、价值观和职业观之上，并始终植根于社会需要的土壤之中，将自己的知识、能力、素质与社会需要紧密结合在一起，否则，就很难实现自己的职业理想。
（一）自己分析
个人因素：我从小数学就好，一直就很喜欢数学，在小时候就喜欢存钱，管理财务，得知有会计专业后，使我有了当会计的愿望。初中毕业后，我报了职校中心的会计电算化专业，现在学习很充实，也很踏实。
（二）环境分析：
1、本地区条件：在省内外的企事业单位中，会计这个行业是必不可少的，江苏省是长江下游地区的一个经济文化比较发达的省份，江苏有独特的经济发展优势，而会计这个行业正是供不应求，无疑为职高生发挥优势提供了有利条件。
2、社会条件：随着《中华人民共和国职业教育法》的贯彻落实；人才，劳动力市场的逐步完善；先培训，后就业制度的落实；劳动预备制度、职业资格证书制度的逐步建立，以及用人单位“重视能力，重视用人效益”观念的'增强，职业学校毕业生将越来越受到社会的欢迎
（三）关键成就因素分析
1、人脉：做会计的大姑父，做会计的姐姐；许多成绩优异的同学，经常与他们沟通，交流，并在他们面前表现自己
2、金脉：靠工作后的薪水，父亲、姐姐和朋友的支持，做有价证券的投资，我平时喜欢储蓄
3、知脉：取得多种技能证书，（如：珠算证、全国计算机等级考试证书、会计电算化证）；参加企业管理证、出纳能力培训；考大专文凭、做好业余时间的安排
（四）关键问题分析
目前虽然我如愿以偿地担任了班干部和语文课代表，而且由于自己的努力，成绩一直在班级中排列第一，得到了老师和同学的一致肯定，但成绩和工作毕竟是两码事，两者需要的才能不能相提并论，需要我在今后根据自己的计划不断加以培养
二、确定职业目标
每个人的一生都将经历几个阶段，我现在就读的是中等职业学校的会计电算化专业，会计专业是一个基础性行业，所需要的人才较多是一些具有中等学历的人。为此我将我的职业生涯人为三个阶段。
在校期间
首先，在一年级，从被动转向主动，成为自己未来的主人。打牢地基，观念上将“要我学”变为“我要学”，脚踏实地学好基础课程，要和师哥师姐们进行交流，一年级学习任务不重，多参加学校活动，积极参加学校活动，增加交流技巧，提高人际沟通能力，寒暑假我会去打一份假期工加强组织能力。
到了二年级，在这一年里，既要稳抓基础，又要做好由基础课向专业课过渡的准备，主动加深专业课程的学习，这时不能在玩了，一定要全身心的投入到学习中去。提高基本素质，锻炼自己的各种能力，同时检验自己的知识技能。提高自己的责任感、主动性和受挫能力。除了学校安排和组织的课程、活动外还有很多的空闲时间，我会充分的运用这些时间去图书馆多翻阅一些《财经法规》这类的书籍，还有有关金融方面的书籍，寒暑假我还会坚持打假期工，增强自己的能力。
到了三年级，上学期还是很关键的，因为我们的专业课程安排中这时还是比较重要的。三年下就可以对前两年的准备做一个总结。然后，强化求职技巧，积极参加各种招聘活动，参加面试，编写好个人求职材料，进军招聘活动，多到求职网站和论坛转一转，自然会享受到勤劳的果实。临近毕业，假期里我同样的还会做假期工，增强提高自己的社会阅历。
毕业以后，我觉得唯有参加实际工作才是锻炼自己技能的最佳方法，所以我为自己制定了一天道路，通过自己或家人帮我找一名老会计师当我的师傅，进入正式单位跟随师父学习三年，作为学习我愿意干不同的工作，做不同的事情，做的越多就表示我学到的东西越多，最主要的就是能够很好的锻炼我的能力。
毕业后三年内
在这一个阶段，工作变动比较频繁。我要根据自身的情况，把握时机，适当地变换自己的工作环境，找到一份适合自己的工作。与此同时，在变动后要尽快适应工作。
毕业后5~10年
要针对如今的社会上缺乏高级财务人员，要在工作之余，取得高级会计师、注册会计师等财务资格证书，为自己的职业增添砝码。因为我国正处在一个充斥各种学位和资格证书的时代，它们在求职和升职中均发挥重要的作用。
三、规划发展阶段
简单的说，我的职业生涯可以分以下三步走。
1、职校阶段：
（1）本阶段主要是学习专业基本理论和技能、具备宽厚的人文素质和良好心理素质、具有较强的普通话交际沟通能力，使自己成为符合职业 的要求，适应社会经济事业发展需要，胜任大中小型企事业单位的出纳员和财务会计人员。
（2）通过暑期实践、积累一定的实践知识。
（3）在本阶段中我还将完成会计专业的专科学历的进修。
2、毕业后工作的5年：本阶段主要是积累经验资本，掌握一些实际的管理经验、工作方式。其次是抓紧空余时间进修、充实自己。
3、创业：先在中小型企业担任出纳员，再以此为跳板，到大型企业去当会计，然后兼管多项政务，成为领导、在此期间，与商业界人建立友好关系，寻找投资者，合作者共同创业，边一家中小型企业
四、制定实现措施
（一）职校阶段的规划
在校期间，认真了解并熟悉自己所学的专业，努力培养自己的专业兴趣，建立稳定的专业思想，做到热爱自己所学的专业。不仅如此，还要认真学习好自己的专业知识，熟练掌握各项专业技能，因为这是进行职业选择和顺利就业的基本条件。
一年级：珠算初级证书，担任班干部和语文课代表，完成学校的课程及自考课程。参加学校组织的珠算培训，认真听好课堂45分，合理安排课余时间。
二年级：等级考试，会计电算化证书，参加学校组织的各种活动锻炼自己，电算化培训
三年级：有一定的财务管理知识和较强的实际工作能力，善于处理利益各方的关系，有广泛的人际关系，多参加社会实践，体验生活
从会计产生和发展的历史来看，会计既是经济管理必不可少的工具，同时它本身又是经济管理的组成部分。因此，任何社会的经济管理活动，都离不开会计，经济越发展，它的理越要加强，会计越重要，会计是一门经济管理科学，它的理论与方法体系随着社会政治、经济和科学技术的发展以及经济管理的需要而不断发展和创新。
实践计划如下：
1、从出纳最基本的工作做起，掌握一些基本操作，用暑假45天，掌握会计的一些技术性的工作，初步学习做会计。
2、在实业公司学习时，希望能通过自己的努力，工作精神，在一年后当上会计，同时积极做好应聘工作，争取能进入上市公司工作，争取在3年后成为公司的领导人
（二）创业的规划
千里之行，始于足下，创业之路贵在起步，要把创业的理想变成创业的实践，直至获得创业的成功，这是一条艰苦的、并不平坦的创业之路。我们必须要有吃大苦，耐大劳、迎难而上、千方百计克服困难的思想准备，以勇往直前的精神艰苦奋斗，创造美好的明天，塑造闪光的青春、证明自己的潜能、自己价值。现实生活中许多创业者都有这样的体会：世俗偏见有时简直是一张无形的网，裹得你苦恼不堪，然而如果你硬着头皮闯过去，便可能烟消云散，迎来一个晴朗的天空。
通常，每个员工在初次进入职场或工作到某个阶段时，都会展望或回首自己的职业生涯，以及规划和制定新的职业道路。对银行员工来说，尤其是初入职场的员工们，规划职业生涯更加重要。很多新进银行网点的员工都会先从柜员岗位开始做起，时间短的会在柜员岗位上工作一两年就走出柜台，开始换岗并尝试其它职位的工作，长的会在柜台呆上五年、十年，甚至更久，才能转岗;还有的可能在柜台里一干就是一辈子。所以，职业生涯规划与发展是银行员工不得不面对的重要问题。
既然职业生涯规划与发展是不可回避的问题，那么银行的员工们总会提前去考虑自身的职业计划，有些人会在刚入职场就规划好了十年乃至二十以后的职业人生，有些人可能只会规划最近一到三年的职业计划，有些人…。无论如何规划自己的银行职业生涯，行员们（尤其是身处柜台的柜员们）都需要清楚地掌握自己应该做出什么样的决定？什么时候才是做出改变的最佳时刻？
职业角色转换的决定在职业生涯中随时都可以做出，有时候也必须做出。而且这个决定越快，越实际、越正确，职业生涯发展就越顺利。当改变职业角色的机会来临的时候，或者说当通过自己的努力打开了职业角色转换之门的时候，作为底层行员（或柜员）的你如何才能更好地把握住，才是最能考验一个优秀员工能力的事情。
因此，每一个职业生涯的决定都需要行员们慎重考虑，积极对待。只不过，若有可能的话，做出职业转换的决定之前最好能够仔细地对自己目前所处的状况、未来发展的目标做一次详细的评估。具体来说，在做职业决定前要对自己职业生涯发展的可能性、有效性、战略和战术方案等进行具体、深入、细致的论证和评价，以求确定一个在总体安排上合理、方法上合适、经济上合算的优化方案，选择在发展过程中进、缓、退的有利时机，确保自己的职业生涯发展取得预期的效果。
当然，职业生涯的决定不是即兴而为，而应该是在看透自己、看清环境、看准机会之后做出的，任何盲目的决定都不利于个人职业生涯的发展，个人职业生涯的决定是个连续的过程，要在职业生涯发展过程中不断地分析总结后分段决定，根据不同环境、不同条件、不同职业阶段、不同发展需要渐次推进。
案例对比：让自己掌握主动，对职业发展更有利
某行有一位老员工，一开始进入银行的时候，担任的是柜员的工作，勤劳辛苦，工作始终如一，十几年在同一个岗位上工作，丝毫没有了工作热情。对于这个柜员来说，她并不是业务不精，也不是不想离开柜台，而是因为领导一直没有让她从柜面的岗位上出来，因而她对自己的职业生涯规划完全听命于领导，领导让她干什么她就干什么工作，没有主动和积极寻求通往另一扇门的机会，也缺乏工作的热情。因此，领导并没有给她更多的机会，而她也未争取换岗和晋升的机会，就这样一直在柜员的岗位上工作了十几年了，未来她的职业生涯还可能会一直处在柜台的工作。
另外一位银行的新员工则不同，从一加入该银行以后，便积极努力表现，发挥自己喜爱与人沟通交流的优势，和新老同事的关系处理的非常融洽，尤其是在柜员的岗位上工作非常卖力，而且为人处世和营销服务都很有技巧，很受领导和同事的喜爱。两年工作之后，该员工和领导都有意向希望能转岗理财经理，于是，不久之后从柜台出来，走向理财岗位，专注服务和营销客户，并经常带领新员工营销，经营团队;三年之后，通过她自己的努力晋升成为网点副经理，此后的职业之路越来越好。
在上面两个案例中，老员工没有充分认识自己，没有找到及发挥自己的优势，也没有看清楚银行岗位的竞争环境，更加没有把握住改善职业生涯发展方向的机会，所以才会出现与另一位新员工迥然不同的职业发展之路。因此，她们的案例值得每一个从柜员岗位开始工作的银行职员们反思，如何才能让自己在工作中更加受到重视，如何才能规划好自己的职业之路。
通过反思，银行基层柜员们在实际工作中务必要认清自己所处的环境、认清自己的能力，更加要学会善于看准机遇，实现职业生涯发展的突破。做好了这些，柜员们的职涯之路才会更加清晰。
看透自己
基层行员（包括柜员）在做出职业生涯决定时首先要看透自己，对自己的素质和能力有一个基本的了解和把握，对自己的素质和能力来确定自己的未来发展。对自己看得越透，越容易确定自己向哪儿走，越容易知道自己能走多远。看透自己才能更好地凭借自己的素质和能力在银行职场上拼争，才能不遗余力，又不做非分之想，实现自己职业生涯发展与个人生涯的平衡，享受自己为职业生涯发展付出的过程和所取得的成果。
同时，看透自己的目标是要自己做自己的主宰。很多柜面人员都认为，通常一个基层员工的职业生涯发展状况是由组织和领导决定的，工作岗位、职务责任等都是领导给的，表现出个人在职场中无能为力的情绪，从而对自己缺乏信心，这在职业生涯发展中是不可取的。一个人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潜力，能发挥到什么程度，自己就能主宰自己的未来，自己就能给自己的一生做出一个合理的安排。因为只有自己才是是职业生涯发展的内因，组织、领导等环境条件只是外因。所以只有自己本身过得硬，组织和领导就能给你创造适宜于个人发展的环境条件，从这个意义上讲说，自己就是自己职业生涯发展的真正主宰。
现在都讲定位，只有看透自己才能给自己一个准确的定位。有些人的职业生涯发展不尽如人意，很重要的原因就是自己的定位不够准确，自己能干的事没有去干，自己干不了的事却勉强从事，耽误了自己的时间和精力，影响了自己的职业生涯发展的进程。
看透自己才容易实现个人素质能力与岗位任务的匹配，适应自己职业生涯发展的需要。在实际生活和工作中，人们容易高估自己，导致自己的素质能力与自己的发展任务不匹配，最后还可能埋怨组织和领导对自己不重视。看透自己，就是真正确认自己的素质能力与职业责任是否相互匹配，真心实意地去弥补自己素质能力上的不足，靠自己的内在素质去推动自己的职业生涯的发展。
看清环境
经济社会以及政策环境对银行的影响非常大，一个银行柜员所受到的职业环境影响就更大。环境的支持度越大，职业生涯发展才会越好。准确了解外在环境能允许自己干什么，自己的职业生涯活动是否与外在环境相融合，当外在环境不适合自己现在发展时应该做什么样的调整，以保持职业生涯发展状态与外在环境尽可能统一。
除了外在大方向的经济政策、社会环境因素以外，还涉及管理因素、岗位因素、领导风格因素、家庭因素等等。所以，职业生涯不仅仅是个人问题，同时也是银行网点的发展问题。如何面对这些问题，并重视它，利用它，改变它，才能更好地为自己的职业生涯发展创造良好的环境，推动自己的职业生涯顺利发展。
在职业生涯发展中，有许多不由自主或是不得已的事情让你左右为难，环境成为重要的约束条件。这就是说，职业生涯的决定不可能单单从主观出发就能解决问题，还必须充分顾及与自己职业生涯发展相关的各项约束条件。只有职业生涯决定不与客观环境产生大的冲突，把约束条件变为适宜条件，让客观环境朝着有利于自己职业生涯发展的方向改变，这样的职业生涯决定才是可行的，才能把职业生涯发展的想法变为现实。如互联网金融的快速发展，给银行的金融服务带来了挑战，对于基层柜员来说，如能更多地了解互联网金融方面的知识，那么在领导方面也能有更多地话题，在向客户的产品推荐方面也能更加了解互联网金融产品和银行产品的差异，也会在领导和同事面前展现更多的能力，打下良好的印象。所以，在职业生涯发展中，职业生涯环境利用的越好越充分，对职业生涯的发展越有利。
此外，在日常工作中，人际关系也是职业生涯环境中的重要一环。首先最好是能了解上司和上司的领导的基本情况，如了解领导们的工作经历、职业升迁过程、在银行内的重要贡献等等，这些不仅能帮自己了解人际关系背后的东西，也能发现一些职业升迁的素质和个人能力，并且还能为深入这些人际网络中打下基础。其次，最好能了解一个单位中核心人物的人脉关系，以期在日后的职业生涯发展中创造良好的人际环境。最后，尽可能地了解自己的上司和周围同事的人格特点，与他们建立和发展良好的关系。
看准机会
职业生涯管理是否能解决个人职业生涯发展问题，关键是能否看准发展的机会。职业生涯发展之路是不是有更多的机会适合自己的发展，看准机会、找到机会、及时利用机会，便成为职业生涯决定的重要一环。看到和找到机会才是是整个职业生涯发展过程中的连续工作，机会找准，找的合适就会成为自己职业生涯发展的跳板，收到事半功倍的效果。
很多时候，职业发展机会常常比较随机，很多时候会在苦苦寻找的它业不出现，却常常看到其他人总是能有好的机会。其实机会经常隐藏在繁复的事物背后，它更偏向那些有韧性的人，忙乱而粗糙的人是难以得到机会偏爱的。最好的办法就是做某一专业的行家里手，把手上的事情做得精确到位，机会就隐藏在这种精确和到位的背后。自己的专业水平达到什么程度，职业生涯发展的机会就会在不同的时间里或快或慢地走近。只要对自己的专业了解的越透彻，业务能力就越强，就越容易解决更多的专业和工作中的问题，就会有更多的人与自己共同分享精确到位的专业能力给大家带来的好处，就会得到大家的认可，对自己职业生涯发展有举足轻重影响的人就会注意到自己，机会就会主动找上门来，甚至有时想推都推不掉。
总之，基层柜员如果能够看透自己、看请环境、看准时机，在做职业决定的时候就会更容易，更主动;而越是看得透、看得清、看得准，决定就会越正确，越具可行性。
员工应该如何面对工作瓶颈期
走出舒适区，敢于折腾自己
最锻炼能力的，往往是难熬的项目。如果你每天做的都是自己再熟悉不过的事情，那么你很难获得成长。所以，我们应当走出舒适区，接触一些不熟悉的领域，尝试一些有挑战性的任务。比如，做静态海报很厉害了，可以学习一下动态画面的设计；写文章在行，可以试试运营公众号。对各个岗位都有了一定的了解后，团队合作会更顺畅，对很多事情的看法都会发生改变，做事的格局也大不一样。
走出舒适区，敢于折腾自己
注重刻意练习
刻意练习，就是从“熟练”到“生巧”的过程，在瓶颈期的职场人可以用“刻意练习”来完善自己的“次级技能”——也就是不太好的技能上。通过对其进行学习、反馈、调整以及专业的指导来获得提升。这就是刻意练习的意义：补齐强化我们的短板，让技能均衡，从而继续往上盖楼，迈入人生新的高度。比如，你的英语不好，英语分为听、说、读、写四个二级技能，可以通过分别测验找到短板，然后通过练习来弥补。
找高人指点
韩寒说过一句话：“也许你的极限，只是别人的起点。”有时候，高人的一句话，胜过我们几年摸索。在你陷入困境的时候，你就需要高人指路。高人能够指出你存在的隐藏缺陷，告诉你当前的状态是一个必经过程，解除你的迷茫和困惑，为你指出正确和合适的努力方向。那么，高人在哪里？你可以从行业内、身边、互联网上去寻找。如今是一个信息化的社会，只要你用心，一定可以找到满意的答案。
工作迷茫期该怎么办
先解决心情，再解决事情
为什么会迷茫，就是因为没有一个良好的心态。其实不管是谁，都会与人进行比较，当自己要比别人好的时候，洋洋自得；但是发现自己比别人差的时候，就会垂头丧气。正是因为在心里没有摆正自己的心态，才会造成自身这种患得患失的状态。洪应明《菜根谭》中所写的：宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒的意境。作为一个成年人，身上有很多太多的工作压力和负担，在迷茫的时候一定要有乐观的心情。
重新整理人生规划并执行
重新整理自己的人生规划，不争一时的潮起潮落。想想自己心中的理想目标，确定好自己未来做的工作和事情，列好自己的目标，一步一步地去实现它。只有去走一条真正想要走的路，才能够不管风吹浪打，胜似闲庭信步。真正为自己的人生做好规划，并付出相应的努力，肯定能够减少迷茫。
让学习冲破迷茫的桎梏
正如孔子所说：“学而不思则罔，思而不学则殆。”利用一些空余的时间，去学习，去思考，能够让自己的人生方向更加明确。人生而不知，学而知之，就是这个道理。并且通过不断的学习，也能让自己不断跳出舒适区，提升自己的专业技能，为自身的发展打下良好的基础，并养成正确的学习和思考习惯，用科学的方法对知识进行分析、比较、归纳、总结复盘。
大学生求职先规划再行动
1、认清自我
择业首先要认识自我，了解自己的性格、气质以及能力、兴趣、特长，给自己恰当的认知和定位，搞清适合干什么，能干什么，从而确定大致的选择方向和范围。其次，必须明确职业价值观，即确定自己在职业中最看重什么。通过工作，是为了赚钱，还是希望有个良好发展空间，或是为将来的长远发展积累经验和技能？在搞清楚阶段性目的和价值取向之后，才会有一个相对明确的求职方向和目标。只有弄清了自己的择业标准，才能避免择业时的盲目。
2、解读职业
对自己想从事的职业要进行深入综合的分析，了解该职业所需的专业训练、能力、年龄、性格特点等要求，职业的性质、工作环境、福利待遇以及发展空间和就业竞争机会。除此之外，还要清楚公司文化和人文环境。这样就不会在费尽心思找到工作后，因为与自己的期望相差甚远而放弃工作机会。向阳生涯上千份案例数据显示，职场新人总是在频繁地更换工作单位，许多人或以薪资作参考，或以环境舒适度为指标，很少有人从行业发展现状、优劣势、发展前景预测等出发，理性而全面地思考问题，最终导致个人得不到长远发展。
3、准确定位
大学生求职难的真正原因在于，他们不能为自己确立一个清晰的职业定位，给自己制定一个职业规划。大学生应该先解决这个根本问题，然后再寻求专业包装以获得更好的职位。如今有很多大学生选择通过专业机构来武装自己，增加自己求职时的砝码，请专家帮自己确立职业定位，制定职业规划，从根本上解决就业难问题。另外也有一些大学生选择参加相关的职场特训，比如在JCP求职就业特训营。
4、锁定目标
通过前面三个步骤后，现在需要根据自己的特点和现实条件，确立生涯目标。也就是说顺利找到职业定位后，需要对自己过往的实习经历或工作经验进行认真的疏理，在此基础上，你的就业范围便能够进行锁定，比如在哪些行业什么职位上，自己的能力将得到最大最顺利的展现和发挥。当你的求职目标变得“有的放矢”时，你的求职行动就会变得更加有成效。
5、确定方案
确认了就业范围，还需要为自己制定一个可操作的短期目标计划。对于缺乏工作经历的大学生，找到进入职场的机会是当前的首要任务。这时要学会积极主动地寻求帮助，用好身边的人脉资源，尽早接触社会，寻找各类工作机会，最好能通过熟人推荐工作，这样的成功率往往最大。同时要注重自己学习能力的培训与提升，不单单是专业领域的技能，而是多个领域都可能用到的技能和素质，包括自信心、沟通能力、团队合作、分析问题、解决问题、挫折应对、时间管理等方面的能力，这些技能和素质的增强，有助于提升求职成功率、在职场的适应程度等。
6、客观评估
职业生涯行动计划表实施了一个阶段后，需要适时地进行评估和调整。因为根据个人需要和现实的不断变化，职业生涯目标计划也要进行一系列不断的调整。在这个阶段，你可以将自己做得好的地方继续发扬，需要完善的方面进行改进，同时对实施过种中需要调整的方面进行适当的修改。向阳生涯强调，在整个职业生涯目标计划的实施过程中，行动力是关键。如果做好计划而不去执行，前面付出的努力就等于白费功夫、毫无意义。
一、管理层不重视，不愿意开展！
职业规划方案实施的最大障碍，就是得不到管理层的重视，管理层不愿意开展，使方案“难产”。管理层为什么不愿意开展？就我们单位来看，主要是管理层太忙，特别是一把手太忙，他全部心思放在发展上呢！方案都没时间细看呢！我们的对策是：
1、隔三差五地把方案打印给他，提醒他抽时间看看！
2、利用每年两次职代会提案的机会，从代表中收集这方面的提案，让领导批转我们，我们把方案完善后再上报。
3、召开大学生和技术人员座谈会，每次会上他们都会提出实行职业生涯规划的迫切需求，用一线技术人员的力量向上面施压！
4、在管理层“拖”的`过程中，先易后难，分步实施，最后瓜熟蒂落，水到渠成！我们就是先岗位分析、完善岗位说明书、建立素质模型，然后就实职的后备人才进行培训、入库、从后备人才库里选拔目标岗位人员……就这么慢慢地把“生米”逐步煮成“熟饭”！如果有其它原因，就要通过不断地沟通，了解管理层真实想法，然后采取有效措施化解之！
二、管理层担心员工职业规划目标不能兑现，而犹豫不决！
职业生涯规划方案策划与制订过程中，管理层最大的担心是员工的中高层职业目标不能兑现，怕员工议论，而犹豫不决！解决起来，其实也容易！
1、高层的职业目标先不设计，到中层副职就可以了！重点是从普通员工到中层副职的那个临界岗位。
2、以新入职不久的大学生作为试点，一边摸索开展一边积累信心！因为大学生刚入职不久，要混到中高层岗位，还有不短时间呢！以他们为试点开展，可以有较长的时间缓冲来总结、完善和树立开展这项工作的信心。
3、说服管理层要舍得投入，中层实职不好兑现的时候，先让他享受与中层同等的“虚职”的待遇！
三、员工不信任，不愿意参加职业规划！
国有企业，潜规划太多，有时管理上的新东西出来，阻力都会大，员工不太相信会得到很好的贯彻！因而参与热情不高，或者干脆不愿意参加！对此，我们的方法是：
1、先动员愿意参加的人参与！
2、尽快帮助先参与的人早点达成初步的生涯规划目标。
3、大力宣传，用事实让怀疑的人相信这是玩真格的，不是走过场，吸引更多人参与。
四、职业规划程序不被尊重，执行走样！
最重要的程序，就是从后备人才库中选拔人！有时候，有些领导出于私心，见后备人才库中没有自己心仪的人，就想从库外另选，挫伤了先行入库的人的积极性！对此，必须通过沟通，必要时请高层出面，最终实现近程序和制度规定的程序进行，维护了制度的严肃性！
五、“虚职”的晋升成为评先的补充。
在开展之初，有些部门负责人想让“虚职”的技术职务评选成为自己评选的一种形式。要求我们把名额分配给他们，由他们部门自己评选上报。对此，我们坚决拒绝，按方案规定，组织评审小组分专业进行评审，并严格控制条件，宁缺勿滥！
职业规划实施中遇到的主要问题就这些！只有信心和决心，解决问题的方法总比困难多！