在平时的学习、工作中，大家都写过论文，肯定对各类论文都很熟悉吧，论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。你知道论文怎样写才规范吗？
摘要：
随着国内外经济的不断发展，企业管理信息化是一个不可阻挡的趋势，是提高企业水平的必经之路。然而，我国目前的企业管理在信息化建设中有着不少不足之处，这将阻碍我国企业发展乃至整个国民经济的发展。为了加快企业管理的现代化建设的脚步，基于ERP的企业管理信息化建设应运而生。本文将从项目管理，需求等方面探索基于ERP的企业管理信息化建设措施，为企业管理现代化建设提供探索道路。
关键词：
ERP；信息化建设；企业管理
ERP是EnterpriseResourcePlanning的简称，意思为企业资源计划，其涵义是在信息技术的前提下，利用系统化的管理思想，有机结合客户关系管理、供应链管理、企业内部信息系统等，实现企业资源的合理利用，提供给决策者支持的系统工具。基于ERP的企业管理现代化建设，既是企业适应市场竞争和自身发展的需要，也是企业适应社会知识经济时代、深化改革的需要，因此，加大ERP的研究和发展力度是促进企业管理现代化建设的重要保障，相关部门应予以高度重视。
一、在项目管理方面利用项目计划实现企业现代化建设
基于ERP的企业管理现代化建设在项目管理方面，通过执行详细的、系统的、务实的、动态的项目计划来实现。项目计划则会根据不断变化的环境做出相应的改变，对不同的项目目标采取相对应的且适当的方法，例如工作分解结构，要保证项目目标与活动之间能够进行准确的交流，明确标记项目计划的关键时间点，并将这些标记设定为相应的结点，另外根据项目实施的环境变化做出及时的调整，以此实现对项目的管理。再例如，在胜利油田的ERP项目计划中，制定出总体的项目设计方案，首先是设计每个阶段的具体工作，有模版学习和不足部分确认等，编程、配置和测试阶段工作有系统配置、程序开发等，最终用户确认、培训、数据上线阶段工作有系统切换等，上线后支持阶段的工作有现场支持、远程支持等，其次是数据整理与转换，然后是技术管理，最后是项目管理。然后依据ERP进行关键时间点进行设置，设计每项工作的具体工作时间，从而实现对项目的有效管理。
二、业务流程优化是确立企业现代化建设的基础
ERP中最重要的管理思想内容就是业务流程优化和知识管理，一旦缺少了这两项，ERP就会缺少了双翼，其发展就会受到限制。对于具体的企业来说，认清所处的管理现状是关键，对于那些管理较为粗放的企业，通常要解决的关键问题是规范业务流程。基于ERP进行科学、规范的管理，使其适应管理现代化建设。例如，福特汽车公司采用的零部件绝大部分来自于世界其他工厂，于是成立了五百人的部门负责这项业务，为了提高公司经济效益，采用计算机技术，对各部门进行裁员，经过实际考察之后，发现员工有着严重的冗余现象。无论采用何种先进技术都无法解决这一问题，于是福特汽车公司最终决定优化业务流程，利用计算机技术改善整个业务流程，从而将员工裁减到一百二十五人，大大的提高了企业的经济效益。因此，企业管理现代化建设应基于ERP进行业务流程优化，减除企业经营活动中的不增值、重复的、不科学的环节。
三、以应用需求为企业管理现代化建设导向
在企业管理现代化建设过程中，最重要的就是处理应用需求与技术供应之间的关系，简而言之就是在企业现代化管理过程中要有技术支撑，基于ERP的企业管理现代化建设要求应以应用需求为导向。在信息技术不断发展的时代背景下，伴随出现内联网和互联网，这对人们的生产生活方式产生了很大的改变，同时对企业的发展和生产活动提出了更高的要求，随之产生了新的管理理念，例如以技术为支撑的管理思想，以及以网络化生产体系的企业核心能力的基本要求，对ERP提出了新的挑战，基于ERP的企业管理现代化建设应跟随时代发展趋势，做出相应的改变。
四、攻坚克难建立企业管理现代化创新机制
建立企业管理现代化创新机制，实现灵活应用ERP，体现出企业的独特优势是企业制胜法宝。ERP系统十分复杂，使得企业在运用时很难较大的改变其核心架构，同时ERP管理理论赋予了企业管理新的定义，企业只有在不断完善和健全已有的管理机制的基础上才能够实现现代化发展对企业的需求，充分挖掘和运用ERP理念，以此提高企业在激烈的市场竞争中的核心竞争力[4]。目前整个中国的创新能力较弱，我国企业应该在创新方面加大投入，只有拥有独一无二的技能，才能遥遥领先，才能发展的更快更好。
五、结论
综上所述，通过对基于ERP的企业管理信息化建设的研究，可以看出企业在管理现代化建设中结合自身特点有效的应用ERP，采用在项目管理方面利用项目计划实现、确立企业现代化建设基础为业务流程优化、以应用需求为企业管理现代化建设导向、建立企业管理现代化创新机制的方式，进行企业管理信息化建设，不仅可以实现企业管理现代化，还有利于提高企业的经济效益，促进企业的发展。虽然我国企业管理信息化水平有了很大提高，但是从总体来看，还不是特别发达，加快建设ERP企业信息管理系统是我国企业生存和发展的需要。
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浅析企业ERP管理
【摘要】 随着市场经济的发展，企业原有的经营发展模式已不适应激烈的竞争要求。ERP作为现代会计与现代信息技术的融合，它的实施已� 针对ERP运行现状、存在的问题，可以采取哪些措施与对策来成功解决？探讨和研究这一问题对企业的发展具有现实意义。
【关键词】 企业资源计划(ERP) 现状 问题 解决
1、 ERP系统的基本概念
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石[1]。对改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
2、 ERP系统的现状
随着信息技术的不断发展，企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境，ERP却由于具有更多的功能而渐被企业所青睐。它可为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、促销与分销、售后服务与维护、全面质量管理、运输管理、人力资源管理、项目管理以及利用Internet实现电子商务等MRP-II不具备的功能，企业能利用这些工具来扩大经营管理范围，紧跟瞬息万变的市场动态，参与国际大市场的竞争，获得丰厚的回报。
3、 企业会计信息化存在的问题
会计信息化是企业管理信息系统的一个重要组成部分，管理信息系统是财务、业务和人事等信息系统的有机结合。一个企业会计信息化系统的实施过程，同时也是企业管理理念、管理模式、业务流程等方面改造的过程[2]。由于企业自身原因、外部环境的影响以及财会工作自身的特点，企业会计信息化工作实施过程中存在着诸多问题，现分析如下：
3.1对会计信息化的重要性认识不足。
部分管理者还未充分认识到会计信息化的意义及重要性，认为会计信息化只是会计核算工具的改变，看不到其对会计职能、企业管理方法和管理流程的深刻影响，有些人甚至认为会计信息化只是用计算机代替账册，仅把会计信息化当作树立企业形象的一种手段。
3.2缺乏复合型的会计信息化人才
企业的会计信息化人员大多是由过去的手工会计、出纳等经过短期培训而来，他们在使用微机处理业务的过程中，不能够灵活运用软件处理的会计数据进行财务信息的加工处理，在上机时经常出现误操作，使会计电算化难以发挥其应有的作用。而计算机维护人员对财务知识又不甚了解，不能够把计算机知识和会计等财务知识融合在一起。因此，在实施会计电算化时，必须首先培养电算化人员的会计和计算机专长，两者缺一不可。
3.3统一数据接口问题
任何一款软件都是在不断升级的，企业ERP系统同样也需要升级。但是，升级则面临与软件产品接口的不对应问题。由于我国目前的财务软件都是各软件公司自行开发的，各自使用不同的操作平台和支持软件，数据结构不同，编程风格各异，为技术保密，相互没有交流和沟通，没有业界的协议，自然也没有统一的数据接口，在系统与系统之间很难实现数据信息的共享。
4、 存在问题的解决对策
会计信息化是一个企业走向成熟的标志。随着经济的迅速发展，全球经济一体化进程的加快，为了促使会计电算化处理的信息更系统化、智能化，给企业带来经济效益，针对以上会计信息化应用中存在的问题，提出以下完善的对策：
4.1强化会计信息化重要性的认识
企业领导应充分认识会计信息化的重要性，大力支持会计信息化的实施和运作。具体可采取的措施有：在本企业内部设置专门负责会计电算化实施的主管领导，并对实施效果负主要责任；根据本企业的实际情况和本地区的整体经济发展状况，制订本企业会计信息化实施的工作规划等。企业财务人员在具体实施会计电算化的过程中，在确定系统目标与规模的基础上，要加强对手工系统的研究与分析，应编制实施计划和方案，对各个处理环节的权限和职责做出明确规划，以最小的成本，实现实施会计电算化的最大效益。
4.2重视复合型的会计信息化人才培养
为了适应会计电算化工作的要求，企业要重视复合型的电算化会计人才的培养，造就一大批既精通计算机信息技术，又熟悉财务知识，并且能够将两者有机地结合起来，进行财务信息的加工和分析，满足各方对财务信息需求的复合型人才。进行合理的系统培训，并做好培训的考勤监督工作，并在培训期末进行书面和实际操作考核。同时，在会计电算化的具体实施过程中，注重对财会人员计算机的技能培训，注重对计算机维护人员的财务知识培训，在计算机与财务两个方面并重，造就出高素质的一线应用与系统维护及能够进行二次开发应用的会计信息化复合型人才。
4.3建立通用、统一的财务软件协议
目前企业信息化建设的方向是实现对企业物流、资金流和信息流一体化、集成化的管理。财务软件日益成为企业全面管理软件中的财务管理模块组成部分，所以，要求现有的财务软件应有很好的融合理论与开发技术，能够实现不同系统层次的数据转换[3]。要做到这一点，首先，应建立一个通用、统一的财务软件协议。在该协议中应明确规定相同的数据接口或者规定公共的转换接口，提高数据的标准接口技术，比如输入、输出数据库名称、格式、类型、字段名称等，从而实现不同的数据可以相互转换，进而被识别和接受，能够在不同软件系统下直接使用。其次，应由相关的上级领导协调各部门情况，提供一个适应大多数部门情况的会计信息化协议，各部门遵照执行，使各部门有共同的工作方式。
结论
随着市场经济的不断发展，企业对会计信息质量的要求越来越高，如何科学、合理地进行会计信息化建设，成为企业发展中面临的课题。本文运用会计信息化相关理论，分析了ERP系统应用的总体情况，剖析了企业信息化存在的诸如对会计信息化的重要性认识不足、缺乏复合型的会计信息化人才、统一数据接口问题等问题。提出了强化会计信息化重要性的认识、重视复合型的会计信息化人才培养、建立通用、统一的财务软件协议等具体的解决对策。
会计信息化过程是一个持续改进的过程，企业在实施会计信息化过程中受原有思维模式的影响还存在着各种不同的问题，因此应根据自身的特点结合会计信息化和企业管理的要求，不断更新和完善财务软件，以促进企业会计信息化的发展，适应企业管理需要，进而达到提高企业竞争力的目的。
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ERP（EnterpriseResourcesPlanning，quot;企业资源计划quot;），可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1）是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc.提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII（ManufacturingResourcesPlanning，quot;制造资源计划quot;）基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想；2）是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3）是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，
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一、引言
随着市场经济的改革，各个生产制造企业的竞争越发激烈，要想在行业中站稳脚跟，就必须对企业内部进行资源的优化整合，增强管理水平，细化任务分工，降低生产成本来获得价格优势。但是，我们很多生产型企业仍然没有实现这种高效率的管理方式，在某些方面还沿用传统的人工管理。在长期的企业运营过程中，诸多弊端就暴露出来了。譬如各个部门使用不同的系统，导致系统之间互不兼容，信息分散，数据的共享就难以实现；再比如，生产制造行业免不了要制定大量的计划，诸如生产计划、销售计划等，如果采用人工处理，其工作效率必定不高，很可能延误生产。因此，在这种形势下，急需有一种能将各个部门、各种资源进行统筹的体系，ERP系统就应运而生了。
二、ERP系统在生产制造业所发挥的作用
(一)ERP系统概述。ERP即企业资源规划，它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。早在上世纪70~90年代，一些发达国家的大型跨国企业就已经使用了ERP信息管理系统。而在我国因为计算机技术相对来说起步较晚，国内的计算机应用技术在八、九十年代还没有普及开来计算机技术相关的教育和培训也比较滞后，所以企业信息化管理的步伐也较发达国家晚些。但是近几年，随着我国科技的迅猛发展和企业对信息化管理的需求日益增强，ERP系统的应用也随之普及开来
(二)信息化管理对生产制造企业的重要性。生产制造型企业的内部组成较为复杂，除了包含一些基本部门，如人力资源部、行政部、财务部之外，还包含多个与生产制造相关的部门，像原料采购部、生产部、生产管理部、销售部等等。因此，对企业实行信息化管理的必要性就突显出来了。在这里，我总结了以下几点：
1.在原材料的采购方面。在以往的采购模式下，普遍存在这样几种现象：比如某些新进采购员，因为对产品原材料的需求不是很了解，而导致在采购过程中随意性极大，造成不必要的浪费。
2.在生产管理方面。在一个生产型企业内，其产品的制造过程是由若干个组协同工作来完成的，如果采用传统的管理方式，各个生产组的进度不一致，信息传递也不及时，就使得已完成任务的生产组空等其他组的产品，造成了资源的搁置。采用ERP系统进行管理后，可制定出一条合理的生产流程，利用系统传递信息，减少了人力传递的工作量，提高了生产线的工作效率。
3.在销售管理方面。假如某家生产制造企业未采用信息化管理，销售人员不能及时地掌握产品的库存情况，当有客户要求订货或者是直接提货时，就不能准确地给予答复，影响了企业的信誉度。而ERP系统的信息化管理不仅能够反馈出产品的库存情况，以供销售人员查询，而且还能对客户的订单和执行情况进行动态跟踪，从而对客户的供货承诺做的更好。
4.在财务管理方面。ERP系统中的财务管理与普通的财务管理软件不同。普通软件是独立的，很难实现与其他管理模块的衔接。而ERP系统中的财务管理模块与其他模块之间都有集成接口，它能把采购、销售等过程所产生的数据输入财务模块，并直接生成报表，几乎取代了传统的手工操作，出错率大大降低。
三、ERP系统在生产型企业中的发展现状
目前来看，ERP在中国的发展是非常迅速的。随着各行各业的发展，它们对生产制造企业实现信息化管理提出了迫切的要求。无论是大型企业还是中小型企业，对实现信息化管理都是持积极地态度。据调查，大型企业已实施ERP系统的占25%，正在实施的占9%，而中小型企业大多数还没有这个打算。可以看出，大型企业ERP系统的应用程度远远高于中小型企业[4]。这种现象的出现主要源于ERP系统的开发。在初期，企业从成本的角度考虑，大多采用自行研发的方式，但是开发出来的产品却面临着难扩展、难升级的问题，远远不能满足企业的要求。所以，我们转而投向成熟度和市场化程度都较高的软件供应商，委托他们进行实施，但是，每个生产制造企业的管理运行模式都不尽相同，使得不管是企业自身还是软件供应商都不能独立完成，这就必须依靠软件管理顾问的参与，并且监管整个项目实施过程，因而提高了ERP的实施成本。这也是中小型企业中仍有大多数未实施的主要原因
四、结论
不管怎样，企业实现信息化管理是未来发展的必然趋势，一个ERP系统的成功运行，会给企业的发展带来质的飞跃。我们要深入地理解ERP系统的核心思想，及时地发现实施过程中的问题和缺陷，并予以改正，才能全方位的发挥其管理优势。
ERP实际上是Enterprise Resources Planning的缩写，其中文意义是企业资源计划。该管理系统的主要特点是：对企业日常中各种业务的经营管理起到支持的作用，是一个信息管理的系统，企业在各个关键环节的管理都需要用到它；核心思想是通过一个高度统一的平台，来规范数据的管理和各项业务的操作流程，使其实现标准化，从而实现企业各项日常业务中物料管理、资金管理以及信息管理的实时性和全面性；是企业的一个具有管理层次意义的信息系统，它和企业生产层次意义上的信息系统是不同的，也不是企业中日常的各种办公系统，企业资源计划系统建立的基础是企业内部网络，它利用内部网络来有机连接企业内部每一项业务单位。将企业资源计划应用在电力企业中，对于实现其现代化高效管理具有重要意义。
一、电力企业信息化管理现状
随着电力市场的`竞争日益激烈，电力企业为了完成拟定的生产计划以及各项经济目标，同时还要确保发电厂中各种设备的安全可靠运行，需要根据电力企业自身的实际情况，制定一套和电力企业在生产经营过程相符合的管理信息系统。只有这样，才能确保电力企业的各个生产要素满足要求，将企业的物资、资金以及信息等完美结合起来，实现管理的科学化，以不断提高企业的综合效益。
但是目前，很多电力企业中仍运用MIS来进行管理，该系统只能实现数据的简单收集、储存等作用，但是却无法带来更多更优越的功能。目前电力企业信息化管理现状主要有以下几个方面：
1.其数据管理的功能不完善，采用传统数据管理系统，缺乏和电力市场相关联的技术支撑系统接口，只完成了数据的接收一级报价，缺乏有效的数据分析以及决策支持，导致了在申报具体电量电价时只能按照经验来进行，具有较大的盲目性。
2.传统系统的应用一般只适应于局部，而不能实现企业整个管理信息平台的数据规划和整合、应用等，使得各个管理系统分立，无法实现管理的统一。
3.其缺乏统一的标准和先进的技术支持。主要表现在信息编码缺乏统一标准，也没有先进的接口技术，从而不能实现企业各项业务的整体集成，大大降低了企业的信息的有效利用率。
4.没有科学的管理流程。电力企业在管理设备时，经常局限在记录设备台账、检查维修等上面，没有一个科学的管理流程来实现对设备的监督和考核。
基于电力企业目前管理现状，提出了运用企业资源计划这一管理系统。该管理系统具有较高的统筹性和集成性，其在20世纪70年代就成为了各个企业之间开展竞争的重要武器。因此，本文利用企业资源计划系统，尝试将其在电力企业中展开实施。
二、电力企业实施企业资源计划的必要性和优势
1.电力企业不同于金融等行业，其信息应用的基础并不深，因此在首次采用企业资源计划时，不会有技术上的太多障碍，可以在企业中直接用较为开放的体系结构进行企业资源系统的设计。
2.电力企业中实施ERP管理模式，有利于增强其在世界市场上的竞争能力。在很长一段时间内，电力企业将经营垄断，其内部体制的建设以及管理是很薄弱的，在世界贸易市场开通之后，电力企业作为国民经济支柱的重要企业，由于国外投资商的投资，引进了各种先进管理理念和方法，促使了其管理模式的转化，尤其是ERP管理模式，大大提升了电力企业的竞争力。
3.企业资源计划系统有利于电力企业建立起一个高效业务管理平台。ERP系统能够将企业中各个具有关联的部门联系在一起，确保各个部门做好本职工作，同时还要分清和其他部门之间的厉害关系。
4.电力企业中各项业务流程的梳理与ERP具有紧密关系，该系统通过优化电力企业业务流程，促使其生产和经营精简化，明显降低了企业生产的成本，有利于更好地满足客户需求。
现在以我国某电力企业为例，来探讨ERP系统在电力企业中的实施。
三、电力企业中ERP系统的实施流程
在电力企业中实施ERP系统时，应该按照一定的流程来进行，具体如下：
(一)电力企业ERP系统实施应围绕企业的调度、设备维护以及市场调查等来进行，一般来说，可以按照以下几个步骤来展开：
1.实施财务系统模块。通过该模块的实施可以很快获得企业的资产负债表、损益表和现金流量表。这是企业实施的核心部分。最好进行EAM系统建设，并且使企业资产管理能融于财务系统，从而形成财务系统中的一个台账，这是财务系统根据实时业务产生的数据进行整合得出的，而非人工干预。在电力企业走向市场的情况下，EAM可 此外，EAM还包含了企业和设备的资产管理。因此特别适合运转设备多，价格高，对设备的完好率和运转寿命要求高的电力企业，因此ERP不仅在现阶段能满足电力企业改革的需要，而且还能满足未来电力可持续发展的要求。
2.实施物资功能模块。也即实施生产管理系统、发/输/配电计划系统、电力销售系统、订单系统和设备材料采购系统等模块。当这部分实施完成后，就可以提供从物料采购到发电、输电、配电计划，再到电力销售的一整套流程方案。
3.是实施项目管理模块。进一步完善生产管理系统，并把项目管理、质量管理、服务体系等也纳入该系统中，最后形成一个完整的集成系统。这一部分充分利用ERP系统的特点，帮助电力企业进行电力生产和调度，同时对电力系统进行质量控制和设备维护。
(二)成立优秀的项目团队。在成立项目团队时，应确保有一个开发组长，其具有专业的ERP技术，熟悉该系统每一个功能模块的特点，并具备先进的管理技术和管理模式，了解各模块的功能和局限性，了解先进技术和先进管理模式，掌握创新管理机制，具备较强的管理能力，以带领整个开发小组来推动项目的顺利实施和应用。同时，还需要有较为广泛的学识，在管理过程中坚持企业的原则，同时也要懂得变动，善于处理各种突发事件和矛盾，将企业中的管理层、决策层以及业务层等结合起来，了解各个层次的不同需求，同时在实施ERP项目时还应在领导小组以下再成立项目的工作小组，该小组的组长主要由设备管理部门中的领导层担任，负责设备管理、检修以及技术等工作。
(三)控制时间进度，保证质量。在实施过程中，要着重注意做好项目规划、组织保障与实施队伍的选择，做好资金保障，做好质量与进度控制。这种控制可以通过如下方式执行：分层决策制：基本决策权下放到子项目组，重大问题由项目指导委员决策；定期联席会议制：使项目的实施不偏离方向，从而保证项目的成功；建设快报制：每次会议讨论后形成的纪要，做到全员知晓；成果提交制：提交各种客户化或开发需求报告等；先固化再优化策略：由于信息系统建设思路不统一或意见不坚决对项目顺利实施产生极大的影响，容易使项目实施人员从一开始就陷入不断争论或反复修改之中，项目进展十分缓慢，最终导致失败。因此，各项目组首先确立总体框架，理清主要思路，然后坚决执行，再在使用过程中逐步优化，使得项目实施按部就班，系统易懂、易学、易用。
四、电力企业实施ERP系统的特点
1.实现了电力企业各个功能的模块化划分。ERP系统在应用中具有物料、财务以及人力这三大管理模块，这几个模块之间相互协调来共同完成电力企业中各项生产经营和管理任务。我国某电力企业中采用FI模块来实现财务管理，CO模块来实现成本的分析与核算，PM模块实现设备管理，MM模块实现物资管理，PS模块实现项目管理，其中的PM模块是归属在物流管理中的，它主要实现对企业设备的缺陷、检修以及台账登记等管理工作，利用这一模块，可以在ERP中建立起一个企业中所有设备的管理系统。
2.ERP系统具有很强的重组业务流程的功能。因为它在设计各项业务流程的过程中具有较强的柔性。该电力企业使用ERP系统之后，实现了企业结构的优化，重新调整了原来的生产部门和系统配置，并对其相应的职责进行界定，设置了用户权限，重新设计了整个企业的业务流程，以使ERP系统能够适应电力企业的发展要求。在设备和物资等的编码设计中，也具有较高的柔性，既可以采用内部编码设计，也能采用外部编码设计，它可以对电力企业中原有的计算机系统进行软件硬件兼容和功能拓展的设计，还能完成各种接口和其他软件等的开发，例如，通过该系统，能够实现操作票、工作票等软件的开发，也能利用接口的形式实现ERP系统和其他系统的连接。
1.ERP对企业市场销售环节的影响
首先，ERP可以在客户订单承诺、市场预测及市场策略方面为市场销售工作提供有力的支持。
要提高市场竞争力，既要有好的产品质量，又要有高水平的客户服务。这就要求有好的计划，尽量缩短产品的生产提前期，迅速响应客户需求，按时交货。但是，在手工管理的情况下，这是很难做到的。有了ERP系统，市场销售人员和生产人员可以得到前所未有的合作机会。在成功地运用了ERP的企业中，市场部门不但负有向ERP系统提供输入的责任，而且可把ERP系统作为他们极好的工具。市场部门了解生产部门能够生产什么和正在生产什么，而生产部门也了解市场需要什么。市场部门只要把客户的订货量和需求日期输入ERP系统，则立即可以从系统中得到准确的交货信息，从而使对客户订单的承诺及时而可靠。
ERP系统提供了有效的工具，使得市场人员和生产人员能够在一起制定长期和短期的市场策略。通过ERP系统可以模拟主生产计划的变化对人力、设备、物料需求及产品交付的事件影响，从而可靠的生产信息为市场部门制定正确的市场策略提供有力的支持。
2.ERP对企业生产管理的影响
ERP为生产管理专业化提供了工具。通过ERP系统的各个计划层次和控制工具，如生产规划、资源计划、主市场计划、粗生产计划、物料需求计划、能力需求计划、投入/产出控制、派工单等，不但提高了企业生产管理水平和工作质量，也带来产品质量的提高。事实上ISO9000系列所认证的正是企业的工作质量。ERP可以和ISO9000系列相辅相成，当企业的人员在自己的岗位上井井有条地执行一个统一的切实可行的计划是，产品质量的提高是不言而喻的。
3.ERP对企业采购管理的影响
在ERP环境下，企业可以很容易地建立一份长期的采购计划和供应商计划，并据以监测供应商的按时供货率。在全球市场中，每个制造企业都是一些企业的供应商和另外一些企业的客户。在这个供应链中，每个企业都不能脱离其他企业而独立求得生存和发展。和自己的供应商建立稳定的合作关系，不但能提高供货质量和按时交货率，而且能降低采购成本。
4.ERP对企业财务管理的影响
手工管理环境下的财务管理工作往往是面向历史起着记录的作用。虽然也试图通过成本核算对生产经营过程进行控制，但是由于缺乏充分的计划与控制手段而难以实现，问题在于，生产管理所使用的数据不准确，而财务管理人员有必须使用这些数据，从而导致更大程度的失真。
在成功地应用ERP的企业中，财务管理所需的各种数据均可以从ERP系统中得到。首先，企业的经营规划和生产规划的区别不在于前者是以货币数量表示的，而后者是以产品数量的表示的。生产规划数据和产品成本数据可 把实际的销售量、生产量和库存量记录下来，作为控制报告，可以监测经营规划的实际执行情况。
将主生产计划、物料需求计划、能力需求计划按成本核算可以预见未来所需的材料费及人工费。再考虑应付款的付款期限，可以做出合理的资金流计划，是财务管理起到事先计划、事中控制、事后分析的作用。
货币语言是企业经营的语言。从而生产管理人员和财务管理人员可以有共同语言来讨论问题，他们之间的不协调状态自然也就消失了。
ERP系统给企业带来了全新的管理理念与方法，使传统的财务工作面临许多新的变化。笔者就如何发挥ERP系统财务的监控职能进行探讨。随着全球化、信息化经济时代的到来，企业内外环境发生了根本的变化，国内许多大型企业为了尽快提高管理水平，与国际接轨，适应国际化战略的需要，纷纷建成了ERP系统。
一、所谓ERP系统的管理理念与特点
(一)一体化管理的特点
(二)适应企业多种生产方式的特点
(三)充分体现了事先计划与事中控制的特点
(四)强调管理环节中协调作用的特点
二、ERP系统给企业财务工作带来的变化
在ERP系统中，财务管理是核心环节，企业所有环节产生的信息最终都要通过财务管理进行集成，企业经营的成果也在这个环节体现，ERP系统赋予财务管理环节以更多的管理与监督的职能。
(一)对于财务凭证的处理
(二)ERP系统中的计划系统给全面预算管理提供了业务平台
(三)ERP系统的流程化管理给财务的监督功能的有效发挥提供了可能
三、充分发挥ERP系统财务监督的作用
(一)建立企业完善的全面预算管理体系
(二)根据ERP系统进行财务工作的过程重组与再造
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我的ERP自白论文
是ERP给他们带来了太多的但愿，仍是ERP本来就有太多的泡沫存在；1个ERP施行参谋在与企业用户进行沟通时，所遇到的事情，让他对于自己的职能和ERP对于企业的作用，都发生了良多反思。 在国有性企业中，因为机制问题，公司轨制不够健全，责、权、利界定不清。员工的依赖思想比较严重，工作的踊跃性以及主动性都比较欠缺。1般员工常常会认为：公司施行ERP，就是参谋造1个万能的系统，咱们只管用！在这里，隐含了两种对于项目施行10分有害的思想：一、项目施行是参谋的事，事不关己；二、系统是万能的，可以为所欲为。基于大家对于ERP思想认识上的偏差，模块施行早期，PP模块（出产规划与节制出产规划与节制模块）项目组成员以及参谋之间针对于模块施行的法子进行了。
首先，就ERP施行谁是主体？谁是客体？在思想认识上必需患上到统1。经由项目组成员以及参谋1起各自论述自己对于ERP的理解以及认识，当真分析思考，咱们达成为了思想认识上的1致――项目组成员是项目施行的主体；参谋是项目施行进程中项目组成员的辅导者。涟源钢铁团体有限公司（简称涟钢）SAP ERP项目PP模块作为2期施行模块，从二00三年五月开始启动，到二00四年四月一日胜利上线，五月运行安稳，先后用时将近1年。
涟钢施行的ERP必需是涟钢人的ERP，她既要与涟钢企业嫁接在1起，更需要与涟钢人嫁接在1起。企业流程自身是硬的、没有生命力的，ERP系统自身也是没有生命力的。只有当企业人将优化的流程设计在ERP系统，并公道的使用以及驾驭作系统，流程才会发生效力，系统也才会有了灵魂。 ERP最症结的棋子――项目组 项目组成员都是来自各业务单位，有丰厚的业务知识以及工作经验，熟识公司各出产环节的出产进程以及工艺请求，了解全公司现有业务状态以及业务流程，对于现有业务流程的利弊有亲自的体验以及感受，能准确掌控各业务单位对于ERP系统的真实需求。由项目组成员提出的业务流程优化重组合需求是自觉以及自发的，也是公司业务流程需要变革的症结点以及进行业务流程优化最合适的切入点。
ERP系统是1个管理信息平台，企业施行ERP的进程就是将企业的各种业务纳入到统1的ERP管理信息平台中的进程。咱们施行ERP的目的是提高企业运作，晋升企业总体管理水平。为到达施行ERP的目的，使ERP系统顺利上线这短短1年的ERP施行期只能算万里长征的第1步。只有保证ERP系统上线后工作不乱、运作顺畅，才能真正施展ERP系统管理信息平台中心的地位，让ERP系统为公司的管理贡献延续不断的效益。
企业的流程优化是1个延续渐进的进程，ERP系统的施行只能为涟钢搭建1个初步的流程结构框架。流程的不断优化需要涟钢人系统上线后，在系统的使用进程中不断加深对于系统的了解，不断累积经验，联络业务实际，提出切实可行的流程以及系统优化方案。这样，才能用好用活ERP系统，终究优化出1个最具涟钢特点的ERP系统，以及最切合涟钢实际的管理流程。
保证ERP系统上线后运行不乱，企业流程延续优化，在涟钢培育出1支既懂业务又懂系统的ERP项目组队伍是症结。必需让ERP项目组成员真正理解SAP系统的基本原理以及管理理念，学懂学通SAP系统基本知识以及基本功能。项目组成员吃透了系统，系统的不乱运行就有了抉择性保障，流程也势必患上到自发以及自觉的延续优化。
仅凭1两个月的需求调研时间，项目施行参谋是难以掌握涟钢团体的全貌，对于于涟钢团体的现有人事架构、现有运作流程等构成的历史渊源、现实实践的公道性，理解都还10分不成熟，存在片面性。仅以行业经验，照搬其它公司的'经验，常常会呈现水土不服的现象。就如1济药方，对于于有的人多是救命的良药，可是对于于另外一个人却多是致命的毒药。依据系统知识以及系统理论的完善思路来制订实际流程，又容易走上理想主义的老路，使设计的流程脱离实际，缺少可操作性。这方面咱们有过深入的教训，项目开初，依据自己的知识以及经验，和对于涟钢实际情况的片面理解，咱们制定了1系列自以为10分完善的涟钢TO BE流程。但当将制定好的TO BE流程交给业务单位签字确认时，业务单位却提出了大量问题，认为这些流程很难在实际业务中运行，请求从新制定。 ERP参谋――后台指挥家 作为项目施行参谋，咱们的优势在于系统知识较丰厚以及必定的行业经验。因而咱们的工作的重点定在 与PP项目组成员进行树立企业流程架构的经验交换，依据自己长时间在企业中工作累积的经验，给PP项目组成员提供大量的公道化建议。咱们共同对于团体每一个出产环节以及每一个出产运作流程都进行了当真的需求调研、现有流程讨论、TO BE流程讨论以及确认，并当真讨论确认了PP模块详细设计方案。
其次是系统知识的转移，经由大量的培训演示以及组织系统测试练习，让PP项目组成员尽可能多以及尽可能快地舆解以及掌握SAP系统知识。咱们前后进行了4轮次完全的PP模块系统知识培训；对于于系统的症结点或者难点，咱们还组织了大量的尤其培训以及个别培训。最后是 配合PP项目组成员完成系统施行进度的推动、系统施行风险的节制。
基于PP项目组成员为主，项目参谋为辅的基本施行思路，PP模块施行的结果使PP项目组成员对于系统知识的掌握、对于所有TO BE流程的理解都到达了1个较高水平，保证了系统中PP模块内和PP模块与其它模块相干的所有TO BE流程设计都10分切合涟钢实际，拥有很强的可操作性。尤其到系统将近切换上线前，模块项目组成员个个都能做到心中有数、思路清晰、上线筹备工作有条不紊，为系统顺利上线打下了坚实的基础。
系统上线后，运行安稳，PP模块项目组成员都能基本胜任本模块日常系统保护以及支撑工作，上线后请求项目参谋匡助系统保护以及支撑工作的次数显明少于别的模块。到目前，PP模块项目组成员已经开始依据业务部门的需乞降自己对于系统的进1步深刻理解，对于系统流程进行逐渐优化。相信跟着PP项目组成员系统知识的增添以及业务经验的累积，他们会成为驾驭涟钢ERP系统优秀的车手，在繁杂多变的市场经济跑道上，跑出优异的成就。 歼灭ERP的空想空间 因为对于ERP系统了解不够，或者在竞标期间介入竞标的参谋公司对于ERP系统功能的普遍夸张。涟钢团体的同事们以及其它还没真正施行ERP的公司1样，在施行ERP系统前期，对于ERP系统充溢了好奇以及许多不切实际的期待。在当时的他们看来，ERP就是自动化，企业施行了ERP系统之后，公司之前人干的活将来都由电脑干了。乃至有人以为，ERP系统甚么都能管，甚么都能干。针对于人们对于ERP系统功能理解存在的误区，咱们制订了1系列手腕，来解除用户对于ERP所发生的这些不切实际的空想。
第1个措施是大面积、全方位、分层次的进行ERP理论以及SAP系统知识的大量培训，统1系统认识。咱们将培训对于象划分成为了公司高层领导、模块项目组、症结用户、终究用户等4个层次，有针对于性的肯定培训内容以及培训请求。培训内容涵盖国内外先进的管理思想管理理念、ERP思想理念、SAP系统设计思路以及SAP系统操作知识等。为扩展培训面积以及提高培训效力，咱们还采取师傅带门徒，帮、带、学相结合的法子。讲述、讨论、演示、实际操作等手腕并用。
经由培训，使大家对于ERP系统有了更准确更清楚的理解。明白了ERP系统是甚么？能干甚么？如何干？等问题。此部份� 第2个措施是判别需求真伪、捉住核心需求。在需求调研的进程中，因为不同的业务人员对于于业务自身以及ERP系统的理解都存在片面性以及理解上的差异，对于业务流程描写的角度以及提出需求的角度也带有显明的个人颜色，存在许多个人喜好的因素。乃至有的需求提出似乎根本就不着边际。
第3个措施是有所为、有所不为。项目的施行有时间的限制以及现状的束缚，而流程的优化是延续的，没有穷尽的。在有限的项目施行时间内，咱们同时要统筹流程优化以及系统上线两方面的任务。因而，在项目施行的进程中，面对于众多的、各种各样的需求，需要区分对于待，有所为、有所不为。
1味逢迎客户，对于客户提出的所有需求都照单收领，则会使ERP的施行没有了重点。为了解决1些鸡毛蒜皮的问题，却使更多首要的、核心的问题因为缺少时间以及精力来解决，患了芝麻却失了西瓜。有时，还可能在ERP的施行进程中，绞在了1些假需求，或者因为系统功能以及现实前提根本没法解决的问题中，久久不能脱身。不仅影响项目进度，打击团队士气，乃至造成项目施行流产。 涟钢ERP2期项目违景： 涟钢SAP ERP项目PP模块作为2期施行模块，从二00三年五月开始启动，到二00四年四月一日胜利上线，五月运行安稳，先后用时将近1年。涟钢ERP项目PP模块（出产规划与节制出产规划与节制模块）施行规模，涵盖了烧结、焦化、炼铁、炼钢、传统中小型钢材轧钢以及CSP（薄板坯连铸连轧）出产等钢铁企业出产工艺流程全进程。
系统施行功能规模包含BOM以及主配方、流程定单管理以及制做作业本钱管理等等。项目施行点多面广，任务10分沉重。经由项目组全部成员的共同努力，PP模块基本实现了4大目标：
一、及时准确地把握出产供应链各环节在制品以及库存进度以及状态；
二、强化与供应链上下游合作，调和出产以及平衡规划；
三、多维度全方位地分析出产状态以及出产绩效；
四、准确搜集产品本钱，为公司决策提供根据。回顾分析PP模块患上以胜利施行，法子论以及基本原则在施行进程的正确掌控起了10分症结性的作用。 破除了ERP空想手腕 第1个措施全方位、分层次的进行培训。
将培训对于象划分成为了公司高层领导、模块项目组、症结用户、终究用户等4个层次，有针对于性的肯定培训内容以及培训请求。
第2个措施 判别需求真伪、捉住核心需求。
在需求调研的进程中，对于需求经由分析过滤掉对于那些对于ERP理解还存在片面性的需求，和1些不着边际或者是极具个人颜色的需求。
第3个措施是有所为、有所不为。项目的施行有时间限制以及现状束缚，而流程的优化是延续的，没有穷尽的。在有限的项目施行时间内，要统筹流程优化以及系统上线两方面的任务。
浅谈ERP环境下的新的企业会计组织
[摘 要]本文通过介绍ERP系统的高速发展及对企业经营管理的影响，详细描述了ERP系统下新的企业会计组织，进而得出新的企业会计组织的结构特征，在企业化进程中企业会计组织也是不断的变化、提高着以此不断完善会计组织在企业经营管理中的决策职能。
[关键词]ERP系统 会计组织 组织机构
随着经济全球化和全球信息化的推进，以及中国加入WTO，市场竞争更加激烈。面对压力与挑战，中国企业集团必须加快信息化应用进程，推动企业管理变革，提升其核心竞争力。信息化建设包括了企业在电话通讯、网站、电子商务方面的投入情况，在客户资源管理、质量管理体系方面的建设成就等。信息化建设是品牌生产、销售、服务各环节的核心支撑平台，并随着信息技术在企业中的应用的不断深入显得越来越重要，未来甚至许多企业就是只依靠信息化建设而生存。
一、ERP系统介绍
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式。
另一方面，ERP系统通过定义事务处理(Transaction)相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。
二、ERP环境下的新企业会计组织
会计组织是企业组织结构的重要组成部分，同时它又是一个相对独立的要素，是会计信息系统的组织基础。当企业信息化发展到一定程度和规模时，会计信息化系统将完全融合于整个企业信息化系统中，企业内部传统的部门界限、数据处理职能分隔将越来越模糊，整个企业组织结构和组织内部的岗位职责都需要重新进行整合。
随着企业信息化的不断发展，企业资源计划(ERP)系统的成功运行将有效集成企业的资金流、物流和信息流。而在传统的的企业会计组织下会计信息与各部门的信息无法集成，形成会计信息孤岛，导致企业对内的控制能力和对市场的适应能力弱化。因此，在ERP环境下企业应当按照“流程负责、流程服从、流程支持”原则，建立与流程管理相适应的新的会计组织。
ERP环境下会计组织的重构，要在明确会计组织任务的基础上，围绕新的业务流程重建起组织结构。会计组织的目标必须服从于企业最终目标，是企业最终目标在会计组织中的延伸。在实现业务流程重组后的会计组织中，组织是围绕流程运行的，职能单元则为业务流程的运行提供服务性的支持。因此，基于会计业务流程重组的会计组织实际上是一种二维（流程维与职能维）组织结构。
会计组织重构后会计业务流程的数据采集工作已由各业务部门完成，因此业务部门要设立专门的数据处理部门，数据处理主管下设数据录入人员、数据审核记账员、数据文档管理员，负责业务数据的录入、审核记账和存档等工作。会计部门在流程重组后只需设立系统部及财务小组。系统部主要负责ERP系统财务模块的使用、维护及数据库管理，而财务小组也不划分专门的职能岗位，其主要职责是利用各种信息对有关的要素进行管理、监督等。
三、ERP环境下的新企业会计组织的特征
1、以流程为中心的会计组织
ERP环境下会计组织围绕业务流程进行重建，将具有逻辑关系的会计活动连接起来，由流程小组来完成整个流程，流程小组实际上是会计组织的基本单元。改革后的会计组织不再存在一个个依据功能划分的岗位或职位，原先的若干个不同岗位或任务被整合或压缩成一种。同时取消没有增值意义的岗位或职称，并根据流程的需要设立新的岗位。
2、扁平化的会计组织
建立在面向流程管理的，减少了会计组织中的中层管理人员，大大压缩了会计组织的管理层级；缩短了会计组织高层与基层之间的信息传递距离，从而能大大优化企业的信息流程，提
高企业在信息收集、处理和传递方面的能力，降低信息失真的概率，提高企业管理的效率。
3、网络化的会计组织
ERP环境下的会计组织以业务流程为导向，将企业的财务信息与业务信息集成在一个平台上，使企业的资源配置得到优化。信息化技术的普及，为企业网络化会计管理的发展提供了技术支持，企业会计组织结构必须向网络化转变，强调组织内部个体、群体和部门之间的，以及它们与组织环境的关键成分之间的相互依赖性，以快速适应外部环境。
4、柔性化的会计组织
随着信息技术的不断发展和广泛应用，企业的会计组织也应当面向流程，实现资金流、物流以及信息流的集成和整合，保证数据的一致性，建立一种具有高度弹性、高度流动性和高度分权的柔性化会计组织，从而建立起相应的企业组织机构，加快对市场和竞争动态变化的反应，从而提高企业生产经营的个性化和柔性化水平。
5、界限模糊化的会计组织
企业信息化的实施，提高了组织和个人的信息处理能力，加强了组织间、组织机构和个人之间的联系，不但在横向和纵向上将企业组织内部的层级机构密切的联系在一起，而且加强了企业组织本身同外部机构和个人间的联系，处于这个纵横交错的密集信息网络中的人与组织机构，虽然有责权利的划分，但其工作已通过信息网络互相交织在一起，其相互间的边界互相模糊。
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浅论ERP系统与治理论文
摘要：治理是治理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有仪式、有组织、不断地进行的协调活动[1]。ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化治理的软件系统，其核心治理思想就是实现对“供给链（Supply Chain）”的治理。公道的使用ERP系统，能为企业竞争力得到大幅度提升，企业面对市场的响应速度大大加快。
关键词：治理；ERP系统；影响
一、ERP系统的应用
企业应用ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统的目的之一就是加强对企业内外部资源的计划与控制[2]。ERP的投进是一个系统工程，与其他固定资产设备的投进和产出比较，并不那么直观、浅显和明了，投进不可能马上得到回报，见到效益。它所贯彻的主要是治理思想，这是企业治理中的一条红线。它长期起作用、创效益，在不断深化中向治理要效益。此外，实施ERP还必须因地制宜，因企业而别，具体题目具体分析。首先，要根据企业的具体需求上相应的系统，而不是笼统地都上小型机，或者不顾企业的规模上 WindowsNT，这样长期运作，对企业危害性极大。其次，这种投进不是一劳永逸的，由于技术的发展很快，随着工作的深进，企业会越来越感到资源的紧缺，因此，每年应有相应的投进，才能保证系统健康地运转。中国ERP系统应用的效果并不理想。ERP是一个应用软件系统，是在MRPII软件系统的基础上扩展了治理范围、基本思想。是将企业的业务流程看做是一个紧密连接的供给链，并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、服务维护、工程技术等，可对企业内部供给链上的所有环节。中国ERP系统发展的主要基础是其一个子系统：财务系统，例如，国内ERP系统的生产厂家用友软件就是从做财务软件起家的。因此，国内的ERP系统带有明显的财务软件特色。如何有效发挥ERP系统的强大信息处理、存储能力，使之为加强企业内部治理、进步微观经济效益服务是企业所关心的题目的之一。对于企业治理者而言，企业要在复杂多变的经济环境中生存并繁荣下往，需要加强会计工作的治理职能，要将其进步到一定的战略高度。但是，ERP系统的实施对企业治理会造成什么样的影响？这种影响有多大？这是企业治理者在决策是否进行ERP系统时所困惑的题目。
二、ERP系统对企业治理的影响
一般来说，假如ERP系统仅在财务部分应用，只能实现财务治理规范化、改善应收账款和资金治理；仅在销售部分应用，只能加强和改善营销治理；仅在库存治理部分应用，只能帮助把握存货信息；仅在生产部分应用只能辅助制定生产计划和物资需求计划。只有集成一体化运行起来，才有可能达到：降低库存，进步资金利用率和控制经营风险；控制产品生产本钱，缩短产品生产周期；进步产品质量和合格率；减少财务坏账、呆账金额等。这些目标能否真正达到，还要取决于企业业务流程重组的实施效果。一个ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化治理的软件系统，其核心治理思想就是实现对“供给链（Supply Chain）”的治理。软件的应用将跨越多个部分甚至多个企业。为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。这种集成的系统意味着数据一旦进进系统，就能够在系统各个部分使用，减少了传统业务中的多次数据录进。这样有可能改变传统业务的工作流程，也就是说ERP系统的使用通常意味着业务流程再造。已有研究表明，ERP系� ERP系统的应用使得企业各部分间信息共享程度进步、团队工作协调性进步。从而，企业的组织结构更加扁平化。国外学者的研究表明ERP系统在企业中大量采用使得企业财务会计职员和治理会计职员有减少的趋势，作用有所下降[3]。ERP系统的应用使治理者们能够及时得到企业作业多元化信息，将更多的精力投进企业本钱和预算中往。已有的研究通过对报表和会计工作的关系比较，发现计算机技术的使用和治理信息系统的应用意味着治理者可以更加快捷、及时的获取本钱、作业信息[4]。因此，治理者不用为了得到财务职员提供的报表而等待，进步了决策的'效率。
三、应用ERP与企业的关系
对于现在的企业治理者而言，任何的投进必须产生回报，否则就是利润的损失。因此对于信息化的投进，到底能给企业带来什么回报，这是所有企业经营决策者在作出决定时最关心的事，我想这也是这些年围绕着企业实施ERP的是是非非的根本所在。信息化的投进，特别是ERP项目的投进，是一项特殊的投资。首先，这种投资不是一个一次性的投进过程，企业一旦选择信息化之后，可能产生一次性的购买硬件和软件的用度，但随之而来的相应的维护和服务确是一项常年的投进，特别是由信息化而引发的对企业整体职员基本素质的进步的需求，更是需要一个长期的培训投资过程，因此一般评估信息化的投进，我们采用的是总拥有本钱（TCO）这样一种说法，它包括有资源的本钱、治理的本钱、技术支持的本钱和终极使用的本钱。其次，治理信息化是一个综合性的项目，它涉及的是一个企业的方方面面，因此很难有一个尽对化的指标来说明它所产生的回报，所以给人们造成的感觉是在信息化中只有投进，没有产出，从而使治理者不能明确其要害，要么盲目投进，要么不愿意投进。第三，信息化的建设需要一个较长的周期，在这一过程中，企业治理将经历一个痛苦的转变过程。由于企业的经营是一个连续的过程，旧的治理模式不可以在一夜之中被打破，新的治理模式也不可能在一夜之间被确立，双方的磨合和逐步的替换，使得人们的治理工作量在某一时期将大大的增加，其间很多没有预计的本钱将不断产生。由于这种投资的特殊性，很多治理者在投资之初并没有作好充分的预备，因此往往会出现项目的拖延，甚至中途而废，其结果是产生了更多的投进，往弥补他们以为的失败，造成花了很多钱，却造就了一个吃钱的系统。那么如何避免这些不良结果的发生呢？实在很简单，就是在决定投进的时候，就明确的知道我们需要产生什么样的信息回报，也就是要建立一个项目的评价体系，以明确的、量化的基准来判定应该做什么样的计划，应该做什么样的投进，应该得到一个什么样的结果。随着企业市场化、治理自主化程度的进步，企业的经营者需要的评价体系的根本点，已经从对业务过程的评价，提升到对企业价值的评价的要求，除了对“库存量”、“资金周转期”的要求外，更要求对“企业投资回报率”、“市场价值”、“股东投资增值率”等的评价。因此对于一个ERP项目而言，更需要一个全面的评价手段，来明确地反映它的项目效果，也就是要了解信息的回报到底有多大。相当多的企业畏于ERP系统的高失败率和ERP系统可能给治理带来的影响而出于观看状态。
四、国外研究对中国的启示
从国外发达地区的研究成果来看，我们可以总结出对中国企业的几点启示。
首先，应该努力把会计工作重点放在治理学方面，向战略方向转移。企业对会计的需求仍然是不可或缺的，把它放在治理学这个大环境下也是至关重要的。由于会计的具体细节对有效的治理极为重要。我们需要的是一个条理化、规范化的方法，由同一个信息来源，提供企业经营、战术和战略所需要的信息。这才是有效的会计工作的核心所在。 其次，ERP系统对于企业治理者得到经营方面的实时数据具有强大的能力。我们可以结合ERP系统强大的数据采集和治理能力与传统的本钱分配方法和作业本钱法来共同为企业服务[5]。
，美国著名的标准化研究机构Benchmarking Partners提出了一套ERP项目评价体系。在这套评价体系中，包括项目驱动因素、事务处理指标和关键成功因素等三个方面的评估内容。项目驱动因素：通过对不同行业的研究，现实的ERP项目主要有三种驱动因素。对于那些市场较成熟、产品变化相对稳定的行业，比如化工、半成品加产业等，驱动他们实施ERP的因素是：关注业务本钱的降低。对于产品急剧变化、市场高速增长的行业，比如高新技术行业、电子行业等，这些项目关注的是：进步响应市场和技术的能力。对于综合性的团体型企业，他们关注的是：全面、高速和标准化的治理流程。通过对项目驱动因素的评估，实际上是为整个项目寻找到一个基点，和一个总体目标。事务处理指标：对于事务处理的评估，可以分为战略性收益和经济收益，战略性收益是从企业战略的角度来考虑项目的收益，比如业务处理的集成性、信息利用度、对客户的响应度和灵活度、本钱和业务活动以及对新的应用的基础架构等；经济性收益是用价值来评估项目引起的业务流程变化而产生的效益，它包括对财务治理、职员治理、IT本钱、库存治理、订单治理和供给治理等。关键成功因素：根据ERP项目实施的过程，对关键成功因素的评估，是从项目治理、高层支持、培训、治理改革、合作伙伴治理和流程重组等方面进行的，在这里又对每个因素进行具体化的衡量，比如项目治理的衡量就包括有资源、团队、技能和治理，高层支持包含有目标、活动等参与度指标，培训则包含用度、内容和时间，治理改革包含有交流度、期看度、阻力和可见度等，合作伙伴治理包含有角色、价格和经验等，流程重组则包含用度和时间。ERP对企业来讲是一个至关重要的组成部分，对于任何一个不断发展的企业而言，现在不是讨论上不上的题目，而是应该讨论怎么上，如何尽快实现的题目。而对于产品的供给商和咨询服务的提供者而言，现在更为重要的是提供给使用。
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