施工质量月活动方案（精选31篇）
根根据公司要求，项目部开展“质量月”活动的方案具体如下：
活动主题：以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
活动时间: 9月1日-9月30日
参与部门：项目部全体职工
重点考核项目：对施工现场机械设备等认真检查、及时整改。
组织部门：综合办
一、活动定位
此次活动本着“全员参与、认真、严肃”的宗旨进行。在短时间内让项目部职工融入到质量管理中来，并在以后的生产过程中认真落实，不断进取。
二、活动领导小组成员名单
组 长：
副 组 长：
组 员：
三、宣传方式：
(1) 为了响应“质量月”活动，项目部员工对“质量月”提供活动口号及制作条幅。
1、铸造辉煌，惟有质量。
2、质量，信誉的基石。
3、质量存在于人类生存的一切地方。
4、质量，立业之本;管理，强业之路;效益，兴业之源。
5、今日的质量，明日的市场。
6、以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
7、建质量效益之路，创质量效益之业。
8、质量安全，企业生命之源。
9、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
10、完善体系，强化管理，提高质量。 坚持质量第一原则，确保体系有效运行。
11、增强质量意识，强化安全管理。
12、质量责任于泰山。
13、质量意识强，品质有保障。
14、强化质量意识，营造团队精神。
15、质量赢得市场，诚信铸就品牌。
16、降废减损提品质 节能降耗增效率 。
17、构建质量诚信体系，创建质量精品工程。
18、质量是企业的生命，安全是职工的生命。
(2)全体员工开会探讨、学习关于隧洞施工生产质量专业知识，让每一位员工体会到“质量月”的气氛，目的是在以后的施工过程中认真、落实做到安全生产，保证质量。
四、活动安排
(一)开会宣传“质量月”活动
由项目综合办组织召开“质量月活动大会”，宣传本次《关于开展“质量月”活动的通知》文件相关知识，认真阅读宣传材料，达到在施工现场做好“质量月”活动工作的目的。
(二)培训课程安排
项目员工在班前时间，对宣传“质量月”认真落实到位，让每一位员工深刻认识到“质量月”的重要性。
(三)活动内容
为了响应分公司《关于开展“质量月”活动的通知》活动要求，贯彻落实好 “质量月”。为了让员工认识到“质量月”的重要性，我项目部根据分公司要求，结合项目部实际情况，让员工阅读“质量月”宣传材料。培养职工质量意识，通过交流、探讨不断进取。
各部门：
为认真贯彻落实号文件精神，围绕中烟工业公司对质量工作提出的新要求，严格按照山东中烟工业公司20xx年“质量月”活动的总体部署和要求及各阶段的工作安排，认真开展20xx年质量月活动，全面提升质量管理水平，引导和动员全体职工增强质量意识，努力形成企业追求质量、人人关心质量的良好氛围，不断提高产品质量总体水平，推动公司又好又快发展，特制定本实施方案：
一、组织领导：
为圆满完成公司20xx年“质量月”活动要求，加强组织领导，提升公司质量管理水平，增强全体员工质量意识，成立公司20xx年“质量月”活动领导小组。
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设“质量月”活动办公室
办公室主任：
办公室副主任：
成员：
质量月办公室设在综合部，负责公司整个活动情况的方案制定、
跟踪、检查，活动的评估、总结等工作。
二、活动主题：
质量安全是社会和谐的基础
三、活动内容：
1、开展全员质量知识普及教育，广泛发动职工学习质量安全知识和技能。
主要内容:
制作质量月宣传材料、横幅，在公司宣传栏、厂区、生产车间等场所悬挂，进行广泛的质量月宣传。在公司总体宣传活动布置的基础之上，组织员工利用业余时间进行产品工艺、质量知识培训学习，提高全体员工的质量意识。
组织部门：
2、围绕提高产品质量大力开展合理化建议、工艺改进、技术创新等活动。
主要内容:
为进一步促进公司全员参与，充分发挥员工的创新能力，质量月期间积极开展合理化建议、工艺改进、技术革新、技术攻关、发明创造、qc小组等活动。由科学技术委员会办公室对质量月活动期间的合理化建议、创新项目进行汇总、评定，并召开技术创新表彰会予以奖励。
组织部门：科学技术委员会办公室
3、岗位练兵、技术比武。
为了真正达到提升员工业务素质和岗位操作技能的目的，动员引导广大职工积极参与岗位练兵、技术比赛，争当“岗位技术能手”。
（1）产品水分检测技术比武（具体方案见附件）。
主要内容:
组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测（不借助检测仪器）技术比武，对技术比武有较好表现的“技术能手”予以表彰奖励。
组织部门：
（2）制浆操作工岗位技术练兵（具体方案见附件）。
主要内容:组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵，对有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。
组织部门：
4、产品质量知识竞赛。
在结合公司总体宣传活动及质量知识培训学习的同时，组织广大职工积极参与“全国企业员工质量知识竞赛”，提高全体员工的'产品质量意识。
组织部门：
四、活动总结：
在开展质量月活动时，各部门应及时总结经验，通过质量月活动，围绕公司发展目标和方向，树立全员质量意识，持续改进、提高公司的产品及各项工作质量。
质量月活动办公室负责将活动总结于10月7日前报公司生产安
20xx年全国质量月活动宣传口号
坚持以质取胜推动科学发展、共筑质量大堤共享和谐生活、转变发展方式提高发展质量、奉献优质产品服务北京奥运、重视质量安全促进社会和谐、关注食品安全保障大众健康、人人创造质量人人享受质量、奉献优质产品支援灾区建设、质量在我手中用户在我心中、降废减损提质节能降耗增效、采用国际标准提升竞争实力、以质量诚信为荣以假冒伪劣为耻、
树立质量法制观念提高全民质量意识、
质量安全是社会和谐的基础、
质量安全是企业的第一责任。
岗位练兵、技术比武活动实施方案
为了真正达到提升员工业务素质和岗位操作技能的目的，结合公司20xx年“质量月”活动的总体部署和要求及各阶段的工作安排，动员引导广大职工积极参与岗位练兵、技术比赛，争当“岗位技术能手”，在公司上下营造出一种“人人参与、全员共创”的良好氛围，决定在全公司范围内开展技术比武、岗位练兵竞赛活动。为保障活动的顺利进行，特制定本方案。
1、技术比武竞赛内容
组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测（不借助检测仪器）技术比武，对技术比武有较好表现的“技术能手”予以表彰奖励。
组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵，对技术比武有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。
2、参加比武竞赛人员
工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工、制浆操作工,以上人员为固定参赛选手，其他人员可踊跃报名参加。
3、组织领导
4、活动要求
本次活动本着公开、公平、公正的原则，各参赛部门要认真贯彻落实，各竞赛选手要加强锻炼以提高自身的业务素质水平。
5、技术比武竞赛的实施
产品水分感官检测技术比武地点在成品缓存区，时间，各参赛选手对成品水分样品进行感官检测，所有参赛选手感官检测完毕后，再用检测仪器对样品进行检测，计分标准为参赛选手感官检测数据与仪器检测数据最为接近者为最高分，评委对各参赛选手进行打分，并依次排出名次。
6、奖励
产品水分感官检测技术比武设：一等奖（1名）奖金500元、二等奖（2名）奖金300元、三等奖（3名）奖金200元。
制浆操作工的岗位技术练兵设：一等奖（一名）奖金500元、二等奖（一名）奖金300元。
7、报名地点：制造部办公室
报名时间：
8、活动评委
产品水分感官检测技术比武：
制浆操作工的岗位技术练兵
为了全面落实国家、省、市关于建设工程治理两年行动工作部署，结合我区实际情况，我局将于今年9月在全区范围内开展“不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量”为主题的“质量月”活动。为确保活动顺利开展并取得成效，特制定本方案。
一、指导思想
深入开展我区工程质量治理两年行动工作，加强住宅工程质量常见问题治理措施，增强质量责任意识和管理能力，提高建筑业从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化工作，促进工程质量常见问题得到有效治理，房屋建筑工程质量总体水平得到明显提升，人民群众对工程质量满意度显著提高。
二、活动主题
不断推进防水工艺标准化，着力提升工程实体质量。
三、活动时间
2___年9月1日～9月30日。
四、组织保障
为加强“质量月”活动的组织领导，我局成立“质量月”活动领导小组，成员名单如下：
组 长：张启泉(区住房建设局局长)
副组长：马其盛(区住房建设局副局长)
陈国桥(区住房建设局副局长)
邓少英(区住房建设局副局长)
组 员：古剑辉、黎校、何健强、朱惠忠、袁春燕、张向阳、张中辉、林光亮。
领导小组下设办公室，具体负责“质量月”活动的组织实施工作，办公室设在__区建设工程质量监督站(以下简称区质监站)，办公室主任由古剑辉站长兼任。
五、活动内容
(一)大力宣传发动。
1.组织全区房地产企业、施工单位、监理单位召开20__年度“质量月”活动动员大会，详细介绍“质量月”活动内容及工作安排，提出具体工作要求，明确责任分工，落实工作部署，确保“质量月”活动取得成效。
2.利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体，对“质量月”活动开展的重要意义、进展情况、工作亮点进行多层面、多渠道、全方位宣传，营造良好的活动氛围。
(二)开展执法检查活动。
1.开展预拌(商品)混凝土生产企业质量管理专项检查。
组织区质监站、区散水办等单位以及相关行业专家对辖区内17家预拌(商品)混凝土生产企业展开专项检查。重点检查企业的质量管理体系、实验室管理、原材料管理和生产过程控制等，并对水泥、砂、石等原材料进行监督抽检。同时，检查企业内部试验室的管理能力和水平，对实验室压力试验机进行现场校核，并开展试验能力比对试验。
2.开展在建工地执法检查活动。
区质监站成立专门检查组，对我区在建项目采取随机抽查方式，选取受检工地。重点抽查工地人员到位履职情况、中间验收程序执行、强制性条文执行等质量管理行为情况及现场实体质量，对违法行为予以纠正和查处，督促工地加强质量管理，达到提升工程实体质量的目的。
(三)不断推进建筑工程防水工艺标准化进程，提升工程实体质量。
1.开展现场观摩活动。
(1)开展外墙淋水试验现场观摩活动。在我区推广外墙淋水试验是贯彻住建部工程质量治理两年行动的一个重要举措。通过现场观摩活动，加强参观人员对外墙淋水试验的目的、意义的理解，对外墙淋水试验的实施方式有更为直观的切身感受，为我区住宅工程项目全面推广外墙淋水试验打下良好的基础。
(2)开展卫生间防水施工现场观摩活动。卫生间渗漏是质量信访投诉常见问题。通过现场观摩活动，围绕施工工艺、管理综合分析防水质量通病及预防解决措施，分析容易引起卫生间渗漏细部节点的防水做法，提高施工、监理现场管理人员的防水质量意识和施工工艺。
参加人员：房地产在建项目施工、监理项目负责人。
2.举办质量专题培训讲座。
(1)《__市建筑工程防水施工工艺及常见质量问题防治视频》;
参加人员：房地产、公共建筑在建项目现场施工质量员、监理人员。
(2)加强业主第一责任人讲座。
参加人员：在建项目业主、监理人员。
(四)活动总结。
在20__年10月质安例会上，对本年度“质量月”活动情况进行总结。通报各项活动开展情况，表彰积极参与活动的单位及个人，推广先进经验，促进我区建筑工程质量管理水平进一步提高。
六、工作要求
(一)各有关单位要把“质量月”活动内容与日常质量管理工作结合在一起，制定质量常见问题治理的技术措施、管理措施、作业指导书等，将工程质量常见问题治理情况作为企业日常质量检查的重点内容，明确重要施工环节的检查重点，确保工程质量常见
问题治理措施落到实处，促进质量管理工作迈上新台阶。
(二)各单位要落实“质量月”活动各项工作要求，活动结束后及时做好总结，进一步巩固活动成果。
一、活动主题、时间、组织机构
(一)20__年“质量月”活动的主题为“创新提升质量，名牌促进发展”。
(二)活动时间：9月1日至9月30日
(三)组织机构
1、开平市建设局“质量月”活动领导小组
组长：
副组长：
成员：
2、开平市建设局“质量月”活动办公室设在建管股，主任___兼任，副主任：
二、20__年“质量月”活动的主要任务
(一)强化施工审图机构的质量责任。开展对施工图审查机构质量行为、审图质量进行专项检查;
(二)进一步规范工程质量检测市场和检测行为。开展对检测机构检测行为、检测能力进行专项检查;
(三)加强对监理企业履行质量责任的监督管理。重点检查工程项目监理机构和人员到位情况，施工质量控制中监理责任履行情况;
(四)加大对住宅工程质量的监管力度。开展对施工企业防治住宅工程质量通病及工程质量投诉处理情况进行检查。
三、20__年“质量月”活动安排
(一)做好宣传，营造“质量月”活动氛围。
9月20日前各在建工地尤其是市区主要街道两旁的在建工地，悬挂以“创新提升质量，名牌促进发展”为主题的“质量月”大型宣传标语和质量条幅。所有在建工地设置“质量月”宣传栏，各企业组织所有施工人员进行工程质量知识教育，举办《广东省住宅工程质量通病防止技术措施二十条》讲座，开展以消除质量通病，提高施工管理人员及一线生产工人的工程质量意识等宣传教育活动，大力营造“质量月”活动氛围。
(二)认真开展检查，落实质量责任，规范质量行为
9月20日前各施工企业根据有关标准、规范对本企业所有在建工地进行一次施工质量检查，重点检查在建住宅工程，消除工程空鼓、开裂、渗漏等质量通病，发现问题的立即整改;各监理企业开展对履行质量控制责任及监理工作的到位情况进行检查，对存在问题的，采取有效措施落实整改;各审图机构及检测机构依照国家有关审图质量责任或工程质量检测管理规定，开展对本单位的质量行为、审查质量或检测市场、检测行为及检测能力进行检查，发现存在问题立即整改。
(三)9月18日至9月23日市建设局组织建筑工程质量大检查(结合第三季度质量安全大检查进行)，9月25日我局召开20__年“质量月”活动总结大会，对落实“质量月”活动的工作要求，自查工作认真，落实整治措施到位，工程质量提高较快的企业进行表扬，对检查中发现重大质量隐患的责令整改，并在全市通报批评，在建设局网上日暴光。
四、活动要求
(一)各施工、监理企业、工程质量检测机构、审图机构要加强领导，认真组织，精心安排，围绕今年“质量月”活动的主题，结合本部门实际情况，制订出具体的活动计划，切实把20__年“质量月”活动落到实处。通过“质量月”活动，围绕国家对质量工作提出的要求，大力实施以质取胜战略，动员和引导各级管理人员及广大建筑业从业人员努力提高质量意识，树立正确的质量荣辱观，形成重视质量进步，崇尚自主创新，不断提高建设工程质量水平，创造和谐稳定的社会环境。
(三)各施工、监理、工程质量检测机构、审图机构要把开展“质量月”活动作为解决当前工程质量问题的一项主要工作来抓，并以此为契机，认真分析当前质量管理存在的主要问题，提出强化质量管理的建议，于9月22日前将开展“质量月”活动的工作总结报我局建管股(“质量月”活动办公室)。由市“质量月”活动办公室根据我市开展“质量月”活动的工作情况，以及综合各部门上报的材料，形成我市20__年“质量月”活动工作总结，于10月9日前报送江门市建设局建管科。
编制项目：
编制部门：质量部
编制人：
编制日期：20xx年09月02日
前言
为了积极响应公司的文件指示安排，及落实贯彻上半年经验交流会、工程管理会议的精神；x项目在九月份在项目部开展“质量月”活动；“质量月”活动中项目部将对于公司会议精神进行详细学习，结合项目进展将对于项目质量管理行为、实体质量资料等进行自查自检；现场实体方面做好细部质量缺陷排查。通过质量月活动的开展让项目做到全员参与，人人都有提高。
一、指导思想
二、活动主题
加强市场监管建设质量强国
（这是20xx国家质量月主题，也可以写自己公司质量月口号）
三、活动时间
20xx年9月1日~9月30日
四、活动组织
（一）：活动组织分工图
（二）：活动月组织分工安排
“质量月”活动的日常工作领导小组指导安排，由质量部负责监管实施，书面的汇总、总结；项目工程部、技术部组织实施；项目其它部门配合实施。做到全员参与，人人都能有所提高。
五：条幅宣传标语
六.活动内容
（一）：项目质量月活动策划
为更好的将质量月主题与项目实际进展情况相结合，全面的结合x项目的项目类型，项目进展，当前质量形式进行项目质量月活动策划。策划内容经项目项目质量月活动领导小区审批后，9月4日前上报公司质量监督部门进行备案。
策划编制人（质量部）
策划审批人：(项目总工)
完成时间：20xx年9月4日
（二）：质量月活动宣传工作
1.学习文件，提高质量意识
项目部将紧紧围绕质量活动月主题；对于公司质量管理文件在项目质量专题会上进行宣贯，让所有员工提高自身的岗位责任质量意识，对于质量管理关键性工序，规范强制性条文进行学习；让项目所有员工能通过质量月活动提升自身质量意识。
学习形式：组织讨论会议或将文件收集汇总群共享学习
组织实施部门：质量部
时间：20xx年9月5日~20xx年9月10日
2.挂条幅突出主题，做好宣传
项目部将在项目部及施工现场张挂“ ”项目质量活动月主题条幅；和“ ”有限公司质量月活动主题条幅；让所有员工及现场作业人员能看到活动月宣传，知道活动月，懂质量月活动，感受到活动月的气氛，参与到活动月中来。
活动宣传条幅制作配合部门：安全部
活动宣传条幅张挂：质量部、工程部
时间：20xx年9月12日
3.会议传达
利用项目质量专题会，对于质量月活动进行传达宣贯；让分包单位负责人能参与进来，能起到传达的宣传作用，让现场作业人员能认识到质量的重要性，让工匠情怀，工匠精神真真正正的`在每一个工匠师傅手里绽放出光芒，从而让收尾质量工作有一个较为明显的改观。
宣贯人：（质量部）
时间：20xx年9月10日~20xx年9月15日（质量专题会）
4.报道投稿
围绕质量月活动主题及质量月活动的展开，进行质量月相关文件向集团网站及相关刊物投稿一篇。
完成人：（质量部）
完成时间：20xx年9月25日前
（三）：项目岗位质量责任划分落实工作
由于x处于收尾阶段，项目存在部分人员调离或即将调离项目，针对公司全面落实系统管理及项目岗位质量责任的切实履行要求；及时对于项目现阶段人员安排及责任分工报表重新报xx公司备案；让项目各岗位责任能落实到人，责任到人；
报表完成人：（质量部）
完成时间：凡是人员变动后及时上报
（四）：项目施工过程质量管理控制活动
1.培训竞赛活动增加活动月氛围，增长知识
质量月期间x项目部将组织项目现有质量部、工程部、技术部人员进行一次知识竞赛答题活动；竞赛试题内容含：企业管理制度，现场质量重、难点；现场质量控制手法，检查工具使用及检查方法等。
考试题编制：（质量部）
考试题审核：（项目总工）
参与人员：项目工程部、技术部、质量部全体人员
考试时间：20xx年xx月xx日
2.参加观摩活动（条件允许的话）
项目条件安排允许情况下，参加公司或项目当地各级相关部门组织的“质量月”精品工程现场质量观摩会一次；讲参观照片及参观中别的项目中的亮点进行汇总共享；在项目内部进行交流；
若参加参观活动：汇总工作由参观人员完成，并组织在项目内部进行交流学习
3.自查自纠，做好项目的细部缺陷整改
主要负责人：（质量部）
（五）：质量活动月总结
针对本项目的质量月的活动，进行总结归纳、整理成书面资料（征文、活动照片及检查记录），上报建筑公司质量管理部门。活动组织者：质量部
负责人：
活动时间：20xx年xx月xx日
七、质量月活动要求
（一）：整个质量月活动在项目部领导的带领下，由项目部质量部门负责实施，其它部门的协助配合下，按照计划有序的开展；项目必须做到全员参入，做到人人有学习、人人有提高。
（二）：结合项目部实际情况，切切实实做好项目收尾工作，通过本次质量月活动，使项目全员通过学习有提高、做到心中有质量，看到问题及时反馈、部门间加强沟通。做到有问题，有发现，有处理。收尾是个细心活，特别要注意细节问题，做到、发现问题及时处理，严把质量关，做好收尾工作，确保项目分户验收工作顺利进行。
（三）：全体人员要切切实实参入到“质量月”活动中来，通过答题竞赛，做到有所提高，对于自身的执业技能、专业知识有一个扎实掌握。通过现场的检查，对于现场的质量问题有发现，在整改的过程中积累经验，做出总结。
根据市质监局《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》文件精神，进一步贯彻落实国务院《质量发展纲要20xx-20__年》，加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，结合实际，现将我局质量月活动方案制定如下：
一、指导思想
认真贯彻落实国务院《质量发展纲要20xx-20__年》，以科学发展观为统领，以解放思想为引领、改革创新为动力，大力实施以质取胜战略，加强质量舆论宣传，优化质量发展环境，引导和动员全社会增强质量意识，努力形成政府重视质量、部门狠抓质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围，促进我县质量总体水平不断提高，为我县经济又好又快发展做出新贡献。
二、活动内容
一是广泛开展宣传咨询活动。紧紧围绕质量月活动主题，组织相关部门和单位，在广场、商场等人员密集型场所开展质量月现场宣传咨询活动。发放“质量月”宣传画，宣传手册等宣传材料，悬挂“质量月”标语横幅。充分利用广播电台、电视台等新闻媒体，开展质量月活动系列宣传。（局办公室牵头，相关股室配合）
二是广泛开展群众性质量活动，推动企业开展“以质取胜，创先争优”群众性质量提升、攻关活动，广泛发动企业职工围绕改进质量技术、创新质量方法、提升质量水平，提出合理化建议，引导职工争当“创新能手”，争创“工人先锋号”。（全局干部职工）
三是开展质量安全知识培训。通过举办工业产品生产许可证企业质量安全知识培训，帮助和促进企业及时掌握相关新知识、新规章内容，强化依法生产经营、提高守法意识，提升质量水平，以进一步提高我县工业产品生产许可证企业管理水平和产品出厂检验能力。（综合业务室）
四是组织执法人员认真开展中秋、国庆时节食品专项质量监督抽查结果，开展食用植物油、小食品等商品定量包装和月饼、农副产品、保健食品3类商品包装监督检查。（稽查队、计量室）
五是开展“两个安全”专项整治。对风险监测、风险分析、日常巡查、监督抽查中发现的食品安全问题突出的重点区域、重点行业、重点企业，开展食品安全专项整顿，营造放心的食品消费环境，切实维护消费者的合法权益。围绕特种设备安全，进一步推进特种设备“三化”管理，开展人员密集型场所特种设备专项大检查，确保人民群众生命财产安全。（稽查队、综合业务室）
六是开展执法打假专项活动。由局稽查队牵头，以关系人民群众身体健康和生命财产安全为打假重点，对农资、建材等产品集中开展打假专项行动，从源头严厉打击假冒伪劣违法活动。七是极积配合相关部门开展“质量诚信”活动。（局稽查队牵头，相关股室配合）
三、活动要求
1、为加强对质量月活动的组织领导，及时协调解决活动期间出现的各种问题，我局已成立了以局长为组长两位副局长为副组长，各室主任为成员的活动领导小组，确保各项活动顺利开展。
2、各股室要高度重视宣传报道工作，及时邀请当地新闻媒体对质量月活动情况进行报道、采访；要敢于曝光一批企业“黑名单”或典型案件，形成对制假售假违法行为强大的威慑力；同时，要坚持治劣与扶优相结合原则，通过多种形式宣传名优产品、企业，推广先进质量工作经验。
3、认真，及时上报。活动期间，各股室要指定专人负责宣传信息工作，及时上报一些好经验好做法。10月8日前将本局活动上报市局。
一、活动目的：
根据中央经济工作会议进一步深入推进“质量提升”活动的会议精神，以及国家质检总局，质检局，xx集团关于开展“质量月”活动的文件要求，结合食品安全管理经验，结合集团全年质量工作计划，通过xx集团“质量月”各项活动的开展，提升全员质量意识，提升集团质量管理水平，服务集团新三年战略规划的顺利实施。
二、活动主题：
抓质量水平提升，促发展方式转变。
三、活动安排及时间节点：
本年度xx集团“质量月”月活动分为宣传准备、活动实施及总结交流三个阶段，具体安排如下：
(一)宣传准备阶段
时间节点：9月上旬。
活动安排：
1、集团及所属各企业传达“质量月”活动要求，结合集团全年质量工作计划和具体情况制定切实可行的`“质量月”活动方案。
2、集团及所属各企业以各种形式在全体员工中宣传“质量月”活动，学习质量管理知识，开展合理化建议等活动，营造全员参与“质量月”活动的良好氛围。
(二)活动实施阶段
时间节点：9月中下旬，部分活动延续至12月。
活动安排：
1、集团所属各企业依照“质量月”活动要求以及各单位活动方案，有序开展企业的各项质量月活动。同时应积极配合xx市及各区县质监局，xx集团，xx集团“质量月”期间的各项活动的开展。
2、“质量月”征文活动。
本次征文活动以报、集团网站及xx科技园博客为载体，文章内容应紧扣“质量月”活动主题，可涉及质量管理经验、企业优秀质量管理方法介绍等，也可为质量工作者的工作经验。稿件由各单位推荐，集团质量管理部审核后统一刊登。请各单位于9月20日之前将稿件推荐至技质部。
3、“质量月”专题讲座活动。
在“质量月”期间集团将邀请质量专家，结合当前质量管理的热点问题和食品安全问题，组织一次专题讲座。时间初步定在9月中旬。
4、参观交流活动。
“质量月”期间集团将安排一次质量管理参观交流活动，参观两家企业(集团内和集团外各一家)。本次参观交流将以现场观摩和主题交流的形式开展。时间定在9月下旬。
5、质量监督检查和产品抽检活动。
在“质量月”期间，企业应做好质量监督检查工作，同时随时做好准备接受xx集团的质量监督检查工作，xx集团也将按照全年质量管理工作计划，组织质量专家集中实施企业监督检查工作，以及做好高风险产品、产品的强化抽检工作。
(三)总结交流阶段
时间节点：10月—11月初。
本次“质量月”于9月底结束，11月初集团将组织“质量月”总结交流会，xx集团也将于11月中下旬组织“质量月”的总结表彰活动。各单位在总结交流阶段着重完成以下工作：
1、根据本企业全年质量工作、食品安全以及“质量月”活动的开展情况，通过改进质量管理体系，修订质量管理制度和操作规程，提升质量管理能力。
2、结合xx集团、xx集团质量管理年活动，做好质量管理先进单位、先进个人的事迹整理和推荐工作。
3、各单位形成“质量月”活动总结报告，并于x月x日之前上报至xx集团技术质量管理部。
为进一步加强我市建设工程质量安全的监督管理，切实提高全市建设工程质量安全管理水平，维护国家和人民群众利益，保障市政基础设施工程和房屋建设工程建设有序进行，促进社会和谐发展，市建设局决定在全市开展建设工程“质量安全月”活动。为确保活动顺利开展，特制定本实施方案。?
一、指导思想和活动主题?
以党的__大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”和“百年大计、质量第一”的方针，通过宣传发动，学习教育，查摆问题，集中整治，树立典型，问题曝光，进一步提高工程参建各方主体的质量安全责任与法制意识，增强建设各方责任主体执行基本建设程序、工程质量安全法律法规和强制性标准规范的自觉性，使我市建筑施工质量管理水平、安全防护能力有较大提高，确保全年建设任务的顺利完成。
本次活动主题是：保质量、治隐患、防事故，促进全市经济建设又好又快发展。
二、工作任务和目标?
(一)以工程质量安全生产热点难点问题为突破口，加强对工程建设各环节的监督管理，提高依法行政能力，加大对市政基础设施工程，房屋住宅建筑工程质量安全的监管力度，特别是加强对开发区工程，招商引资工程项目的监管，严厉查处个别施工单位曲解政府对招商引资工程项目的优惠政策，在工程项目建设中搞“特区”，规避监管，无视生产安全，偷工减料，降低工程质量的违法行为，进一步规范工程建设各方责任主体的质量安全行为，促进全市建设工程质量安全生产管理水平的进一步提高。
(二)安全生产和文明施工作业环境进一步改善，推动质量安全标准化工地的开展。
(三)有效控制一般事故发生，杜绝和防范发生重特大伤亡事故。
(四)推动住宅工程质量分户验收工作，加强对棚户区改造工程质量监督，严肃查处偷工减料，降低住宅工程质量的违法违规行为，努力消除住宅工程质量通病。
(五)强化市政工程和大型公共建筑质量管理，进一步提高市政工程质量水平，确保公众利益。
(六)抓好工程质量投诉及保修的`管理工作。要以“质量安全月”活动为契机，强化开发商、物业管理和施工企业认真履行保修责任。对开发商、物业管理部门、施工企业在质量投诉中受理不处理，质量问题严重而又互相推诿，不履行保修义务或多次修理仍未解决质量问题的，要以一定形式予以曝光。?
(七)加大宣传力度，结合“安全月”、“安全年”和“安全生产百日督查专项行动”活动，加大对“质量安全月”的宣传力度。
三、实施步骤及时间安排?
(一)宣传发动阶段(方案，召开建设工程“质量安全月”活动动员会。充分利用报刊、电台、电视台、互联网等新闻媒体进行广泛宣传发动。统一全市各有关部门和工程建设参建各方主体思想，强化开展“质量安全月”活动重要性的认识，营造良好的舆论氛围，为确保“质量安全月”活动的顺利开展，奠定坚实的思想基础。
(二)自查排查阶段(网式质量安全大检查。?
(三)综合治理整改提高阶段(总结评先树优阶段(总结表彰会议，对成效显著的单位和个人进行表彰奖励，通过评先树优，奖优罚劣，促进工程建设各方责任主体提高质量安全意识，全面提高质量安全管理水平。?
四、推进措施?
(一)为加强对本次活动的组织领导，成立全市建设工程“质量安全月”活动领导小组：
组长：盛威市政府副市长
副组长：徐承运市政府市长助理、建设局局长
成员：田锋市建设局副局长
文鸿儒市建设局副局长
李立新市建设局副局长
庄树友市建设局助理调研员
领导小组下设办公室，负责“质量安全月”活动的组织、发动、协调、宣传报道、表彰、奖励等各方面工作。办公室成员由建设局相关科室负责人组成。办公地点设在市建设局。
联系人：，电话。
各地建设行政主管部门要成立建设工程“质量安全月”活动领导小组，负责组织、协调和监督指导工作。各施工企业根据情况成立相应的领导机构和组织机构，加强对本企业“质量安全活动”的组织领导，精心部署，周密安排。
(二)加大宣传教育，营造质量安全管理的强大舆论氛围。通过多种途径和形式，广泛深入地宣传开展质量安全月活动的重要意义，宣传建设工程质量与安全管理方面的法律法规和政策规定，不断提高工程建设参建各方的质量安全意识，充分调动全市上下参与“质量安全月”活动的积极性和主动性。大力培育工程建设质量与安全管理工作的先进典型。通过典型示范、现场观摩等形式，推广先进经验，推动建设工程质量安全整体水平的提高。各地要围绕“质量安全月”活动的主题，积极扩大“质量安全月”活动的宣传和影响范围，深入企业、深入基层，深入群众、广泛动员建设、施工、监理企业积极开展丰富多彩的宣传教育活动。
(三)明确工程建设各方责任主体的安全质量责任。建设单位作为项目法人，是建设工程质量安全的第一责任人，对建设工程质量安全负全面责任，必须牢固树立质量安全责任重于泰山的意识，严格执行基本建设程序，遵守有关法律法规、强制性标准和规范。施工单位是建设工程实物的建造者，是工程质量安全的直接责任人，必须牢固树立“质量第一、安全第一”的观念，建立健全质量安全保障体系，强化质量与安全责任，形成质量与安全管理自律机制，严禁偷工减料，粗制滥造，违规操作，严禁使用不合格建筑材料、构配件和设备。监理单位作为中介服务机构，受业主委托对工程质量安全实行监理，对工程质量管理和安全管理负有直接责任，必须坚持原则，严格执行和遵守质量标准和安全防护规程。勘察设计单位必须严格执行国家强制性标准和规范，努力提高勘察设计质量，从源头上保证工程质量安全。
(四)加大执法监督力度，严格执法，维护法律的严肃性。要通过执法检查，对少数问题突出的工程项目进行综合治理，有效遏制各种违法违规行为。领导小组办公室要加强“质量安全月”活动的跟踪督查，对在督查中发现的违法违规行为，要及时处理或建议有关部门给予行政处罚，对在工作中措施不力、推卸责任的有关单位予以通报批评，切实保证执法监督的权威性和有效性。
各县(市、区)政府和建设行政主管部门，以及建设工程质量与安全管理的各有关部门和单位，要高度重视质量安全月活动，充分认识活动的重要性和必要性，认真检查工作中的薄弱环节，落实各项整改措施，完成质量安全月活动各个阶段的工作任务。
根据集团公司开展质量月活动的安排，结合公司年初工作会和半年经济活动分析会领导重要讲话精神的要求，决定在9月份开展“质量月”活动。本次活动要营造“质量月”活动的浓厚氛围，进一步将质量管理工作与经营转型紧密结合，继续推进提高质量的攻关工作，推广先进的质量管理方法和经验，不断提高公司质量竞争力和综合管理水平,进一步提升公司产品质量，打造“中冶建工钢构品牌”。
一、指导思想
结合公司20xx年质量工作目标，进一步完善制度、强化管理，引导各项目、各班组、各分包作业队增强质量管理意识，努力提高项目质量管理水平，提升公司的品牌及形象，争创优质名牌工程，提高企业的声誉，以科学发展观统领全局，以不断增强的企业实力和核心竞争能力为主要的追求目标，以科技创新促进企业实现科学发展。
二、活动主题
推动“三个转变”建设质量强国
三、活动总要求
结合公司上半年经济活动分析会对下半年工作的安排及公司领导重要讲话精神的要求，对钢构厂的加工过程、项目部现场安装过程等方面存在的质量风险及相关薄弱环节，全方位地制定缩小差距的措施并组织实施，引导和动员全体员工增强质量意识，积极参与质量工作，对标挖潜，降低生产消
耗，提升产品质量，促进公司技术质量管理水平的不断提高的目标。
四、活动时间
20xx年9月1日～9月30日。
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照集团公司的活动要求并结合公司各项目经理部、钢构厂实际情况开展，具体如下：
(一)大力营造“质量月”的浓厚氛围开展全员质量知识普及教育
1.钢构厂、各项目经理部要以“质量月”活动为主题，围绕重点工作、亮点活动和焦点内容做好宣传教育工作，充分利用班前学习、分部、分项工程技术交底会等时间，学习公司开展质量月活动的通知要求，自我剖析，通过广泛的宣传教育和深入讨论，让每一个员工从思想上真正认识到质量与企业、质量与市场、质量与成本、质量与员工的根本利益之间的关系，提高广大员工的质量意识，不断追求和实现“高质量”的目标，弘扬公司企业文化和质量文化。
2.钢构厂、各项目经理部应组织以提升产品(工程)质量为中心的学习活动。钢构厂厂长、各项目部经理应亲自对施工现场的`管理人员和工、班长等作业人员讲解在生产过程易出现的质量通病以及应对措施，通过此种以点带面的方式从而让每个作业员工都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来降低质量通病发生率。
3.钢构厂、各项目经理部应选择适宜的区域悬挂“质量月”宣传横幅，质量工作宣传展牌，发放宣传画和宣传手册等方式向职工普及质量知识，宣传“质量、品牌、责任”，营造全员关注质量的文化氛围。
4.质监部利用公司电子显示屏、宣传栏、标语等企业文化阵地，全面传播先进质量方法、质量知识和技术，以提升员工的质量管理水平和岗位技能。
(二)开展产品质量、工程质量专项检查，强化质量意识的活动
钢构厂、各项目部经理部要进行质量问题专项排查，组织开展质量大检查。首先要查施工过程质量控制;施工中严格执行国家和行业标准和技术规范情况;对影响结构安全和使用功能要求的部位要认真检查，对发现质量和安全隐患立即整改。并对质量保证体系、制度的完善与明职责确、资料齐全情况和项目现阶段施工特点和存在的问题，进一步细化分解，落实责任，加大对现场的监管力度，严格执行质量问题追溯和反馈制度，增强责任心，从本质上提升质量管理水平。公司质监部对本次“质量月”活动的开展情况进行进行监督和指导。
(三)开展qc小组活动，提高员工解决质量问题的手段和方法
钢构厂、各项目经理部要结合公司质量年度工作规划，针对施工现场出现的质量通病和质量问题，大力开展qc小组活动，及时总结提炼，巩固活动成果并形成有效措施加以推广应用，以培养和提高员工解决质量问题的手段和方法，为公司20xx年度qc发布会输送优秀qc成果。
(四)活动要求
1.钢构厂、各项目经理部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2.钢构厂技术厂长、各项目经理部总工或技术负责人应对存在的质量问题进行收集汇总、原因分析，采取相应的措施，切实提高了员工自主质量管理的意识。
3.钢构厂、各项目经理部应对“质量月”活动中的成果和取得的实效进行认真总结，并形成书面总结报告。并于9月30日前将书面报告和电子版资料报送质监部。
为了贯彻落实《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》精神，切实提升公司质量总体水平，经公司研究决定，在20xx年9月(质量月)期间，深入开展各项质量活动，现制定方案如下：
一、指导思想
以员工增强质量意识，参与质量建设为载体，树立全员现代质量管理的思想;以“一流标准”与“严格要求”为抓手，加快质量体系的建设，提升公司质量总体水平，努力打造xx公司在行业中的领导地位。
二、活动主题
建设质量强国，共创美好生活。
三、活动内容
(一)宣传活动
大力加强宣传活动，营造质量月活动气氛。
1.悬挂标语
在办公楼门楣位置悬挂质量标语，内容为“建设质量强国，共创美好生活”;在车间更入口等处悬挂20xx年度国家质量监督检验检疫总局推荐的宣传口号为内容的质量标语。
2.升质量月旗
为营造良好的质量月氛围，加大质量月影响力度，提升企业形象，9月1日在办公楼前召开公司全体员工大会，举行升旗仪式。
3.严格《班前会规定》的执行
从9月1日开始，严格按《班前会规定》，将产品工艺技术要求和质量关键控制点交代清楚，宣传到位，落实到生产中。
(二)原材料专项管理活动
针对原材料问题，开展以下工作：
1.依据《采购控制程序》编制相应的三层文件，建立合理有效的原材料采购预警机制;
2.统计总结公司下发《原材料检测标准》后原材料的变化趋势及生产使用情况，提出下一步使用的意见与建议;
3.完成编写《原材料检验手册》，逐条逐项细化检测内容与要求，更新各原材料检测报告;
4.添置配备部分检测仪器，加强规范公司关键原材料的检测;
5.调研公司关键原材料的表征方法，同时制作各供货商原材料样本，采用对比法评估材料质量;
6.按照《采购控制程序》，对现行供货商进行评价，并以《供方评定记录》向供货商反馈;
(三)工艺纪律整顿活动
在目前对生产工艺及技术的认知程度下，由于未对工艺纪律引起足够重视，导致产品状态变化较大、设备运行的连续性大大降低、产品投诉增多，鉴于此种情况，开展以下工作：
1.技术质量部全面负责标准书的编制工作，要求对产品结构、原材料使用、工艺参数、关键控制点、注意事项等进一步细化;
2.完成生产标准化作业指导书;
3.技术质量部加强现场检查监督，严格按照标准书履行职责，对现行工艺检查表格进行修订，重点转向对生产岗位工艺执行情况既工艺纪律的检查;
4.在生产车间及技术质量部生产现场全面推行规范的班前会制度，树立积极向上的精神面貌和严肃认真的工作态度;
(四)“9.21”航天质量日专题活动
召开全公司大会，宣讲“9.21”事故，宣贯航天质量文化，加深员工对质量月的.认识。
(五)质量问题分析活动
结合20xx年1～8月份质量分析，对质量问题进行点评，从“人、机、料、法、环”多方面分析质量问题发生的原因，提出解决方法。
(六)提高工作质量活动
企业的工作质量是指同产品质量直接有关的各项工作的好坏，如经营管理工作、技术工作和组织工作等。是企业或部门的组织工作、技术工作和管理工作对保证产品质量做到的程度。
1.组织学习三标程序文件，树立按流程处理问题的思想;
2.加强设备管理，按照《基础设施和工作环境控制程序》编制相应的三层文件，努力提高设备正常运行时间。
3.加强档案管理，建立公司档案目录，修订《档案管理规定》，细化档案范围、移交、借阅等相关规定;
4.加强合同管理，清理汇总整理现有合同，建立合同目录，规范采购环节的合同管理，按照《合同评审控制程序》编写相应的三层文件;
5.加强市场信息管理，建立市场信息反馈机制，包含网络、电话、客户会晤、投诉、咨询报告、政府政策、展会等相关内容;
6.加强会议管理，建立会议纪要机制，包含会议主持、记录、决议、问题处理、资料等相关内容;
7.加强质量管理，恢复月度质量分析会。
(七)总结
质量月活动后，技术质量部对活动进行总结，编写总结报告。
四、活动要求
(一)各部门要密切配合，围绕公司“质量月”活动的具体安排，做好“质量月”活动的策划组织与实施工作。
(二)各部门要努力通过“质量月”活动切实提升员工素质。
为进一步加强工程质量管理，确保工程质量，贯彻落实国务院《质量发展纲要》和《西安市市政设施管理局关于开展“XX年质量月”活动的通知》（市政管发[]号文件精神，我项目经理部将开展“XX年度地铁建设“质量月””系列活动，现将有关活动安排如下：
一、指导思想
以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“科技创新、提质增效、提升市政设施管理养护建设水平”工作方针，明确质量管理职责，努力营造公司重视质量、项目部追求质量、全员关注质量的良好氛围，进一步提高质量管理水平，确保工程质量。
二、活动主题
强化全员质量意识和创新意识，完善质量管理体系，规范各项工作程序和流程，责任落实到人
三、活动目标
提升工程建设、维护、设施管理质量，大中型工程质量一次验收合格率100%，其他工程质量一次验收合格率98%以上。
四、组织机构
成立活动领导小组，组成人员如下：
组长：
副组长：
五、活动安排
一）时间：XX年9月25日— 10月25日
二）阶段
1、第一阶段，学习宣传：（9月25日至9月27日）；
1）、制定活动方案，项目部召开“质量月”活动动员大会。
2）、在办公区域、施工场地等处、悬挂横幅、标语，对质量法规规、质量文化等进行宣传。形成“质量意识在心间、质量管理看行动”的良好开局。
2、第二阶段，自查自纠：（9月28日至9月30日）；
1）、项目部对质量管理体系及运行过程进行检查；
2）、全体员工以岗位职责为中心，细化自身的'工作环节，查找自己工作中存在的质量方面的问题，找出差距和不足；
3）、项目部对工程材料全面自查，检查内容包括台帐、检测资料、材料管理及施工质量管理等，对检查出的问题及时整改完善。
4）、对施工现场进行自查，排查质量通病及质量安全隐患。
对自查情况进行汇总，分析原因，形成书面材料，于10月8日前上报分公司里。
3、第三阶段，整改阶段（10月8日至10月20日）
根据自查结构完成质量管理体系，对不规范的质量行为、质量通病、现场管理漏洞采取讨论会、现场会、专项培训等形式，使行为人充分认识到其质量危害。将整改情况形成文字资料10月20日之间前上报。
4、第四阶段。考核总结（10月20日至10月25日）
对项目部的施工质量管理工作从质量月活动和当月质量工作两个方面进行
总结，为积极开展“质量治理两年活动”工作奠定基础，提出改进质量管理工作的建议，争取在今后的工作中质量管理更上一个台阶。
六、活动要求
1、领导重视，精心组织；
项目部提高对质量行动的认识，加强组织领导，落实责任，精心安排，认真部署，成立质量月活动领导小组，针对实际情况，制定认真可行的工作方案。并认真组织实施，形成质量、安全、施工齐抓共管的工作局面。
2、明确目标，突出重点；
项目部结合承担的施工任务确定目标，确立主题和重点，制定具体活动方案。
3、深入宣传，形式多样；
利用标语、会议、培训等形式，深入宣传，明确质量月活动的意义和目标，确保质量工作目标顺利实现。
建设有限公司地铁X项目经理部
XX年XX月
根据《合肥市轨道交通关于开展20xx年城市轨道交通“质量月”活动通知》和《中铁北京工程局集团关于开展20xxx年“质量月”活动的通知》的要求，项目部以“质量月”活动为契机，结合我项目部的实际情况，用创新思维和发展理念持续提升合肥轨道交通质量意识与素质，推进轨道交通质量管理不断进步，提高工程质量管理水平和工程实体质量。认真贯彻合肥轨道交通“质量月”活动，为公司的发展和壮大奠定坚实的基础。
1、成立“质量月”活动小组：
组长：
副组长：、
组员：、
下设质量月活动办公室在安质部，甘棠为办公室主任，负责质量月活动的日常管理工作。
2、“质量月”活动概况：
2。1宣传阶段：（20xx年9月9日～9月11日）
（1）“质量月”活动宣传口号是“开展质量提升活动
铸造百年地铁工程”和制作质量月宣传横幅、安全质量标语、标牌对应张贴在施工场地围挡的醒目位置。
（2）组织各劳务公司（劳务队伍）召开“质量月”活动大会，组织学习宣贯“质量月”文件及落实情况，使劳务队伍了解工程质量的重要性，同时提高了作业人员工程质量意识。
（3）学习记录：
a、项目部创建了“青年质量提升示范岗”：
岗长：
副岗长：
岗员：、
负责现场质量的日常管理、指导、落实工作。
b、组织项目技术人员对图纸进一步熟悉，同时学习质量管理规范、工艺标准，学习各项质量管理制度，保留学习记录。
c、组织劳务队伍管理人员进行培训学习，期间主要以对作业面相关内容施工技术交底的学习，同时注意加强对以往工地好的做法的推荐学习、改进。
d、组织专门质量检查，对已经施工部位的统一检查，召开质量专题研讨会，组织质量管理小组进行质量通病的总结，改进，落实，形成检查记录并下发整改通知，要求限期整改到位。
e、制定劳动竞赛规则：总工组织劳务队组之间和班组之间进行质量、技能比武。拿出专项款，直接奖励到优胜的班组。
2。2自查自纠阶段：（20xx年9月12日～9月15日）
a、技术保证自查：
项目总工组织检查各专业技术人员对设计图纸、施工规范、工艺标准掌握情况，检查施工方案和技术交底的针对性和可操作性。查找质量控制薄弱环节，针发现问题提出整改措施，并限期整改，达到规范施工、确保工程质量的要求。
b、实物质量自检：
项目总工组织检查各专业技术人员对设计图纸、施工规范、工艺标准掌握情况，检查施工方案和技术交底的针对性和可操作性。查找质量控制薄弱环节，针发现问题提出整改措施，并限期整改，达到规范施工、确保工程质量的要求。
c、实验室自检：
组织项目专业技术人员及各施工队伍管理人员，对已经完成的施工任务进行实物质量检查，并且对试验资料、实验结果，质量检测进行专项检查。让项目人员和各施工队伍管理人员深刻理解项目的质量标准。
2。3通病总结，检查整改，逐一消除闭合：（20xx年9月16日～9月25日）
在项目人员熟知质量管理目标后，统一组织实物质量检查，对不符合项目要求的质量通病进行归纳总结，建立台账，提出整改，落实责任。整改时要求制定专项整改措施，责任到人，限时整改，逐一消除闭合。从而切实解决质量管理中的突出问题，提高整体施工质量。
2。4 QC小组的创建：
组长：
副组长：
组员、
通过选择确定研究课题，对研究对象进行分解，收集相关资料，开展质量交流会，进行系统总结得出相关研究成果。
2。5总结阶段：（20xx年9月26日～9月28日）
基于前期准备、自查、整改的基础上，在项目内部做好“质量月”活动总结，对为项目质量工作作出突出贡献的管理人员进行表扬，同时对其他管理人员提出改进要求。对于在本次活动中表现突出的班组和施工队给予现金奖励。
3、项目要求：
3。1专业技术管理：
由项目总工组织各专业技术人员对图纸、规范、图集进行学习，提高自身业务素质。要求每道工序在施工前必须交底到位。
3。2检查制度：
每周六组织专项质量检查，检查完后组织质量专题会议，将施工现场的不足形成文字性整改通知，对现场达到项目要求的队伍进行表扬。 3。3总包服务：
土建专业牵头，积极协调好各分包、各专业间的工作，做到统筹安排和部署，避免因项目组织失误导致窝工、返工等现场。对建设单位、监理单位提出的'合理意见和建议积极落实和改进，共同达到促进工程整体质量的目的。
3。4向各参建队伍灌输质量标准：
本工程单位工程达到优质工程标准，服务让业主满意。
3。5质量宣传：
设立质量宣传栏，全面推行二维码，将重点工序的划分、危险源的分类、施工技术方案、安全技术交底、节点验收等都制作成二维码，张贴在质量宣传栏内，方便大家对工程质量的了解和学习，提高现场管理人员、技术人员和作业人员的安全质量意识。同时认真针对每周检查结果，对达到项目质量标准的队伍进行表扬，对质量较差的队伍进行曝光。同时在宣传栏上明确指出哪些部位做的好，哪些部位做的差，形成对比，达到一目了然的目的。
3。6过程记录：
项目部对过程学习、检查、专题会议等进行图文记录，最终将本次“质量月”活动经验与其他项目进行沟通学习，达到共同促进的目的。
3。7最终目的：
a、让建设单位、监理单位了解项目质量管理的决心和态度，最终达到宣传我公司目的。
b、让各施工队伍熟知项目部质量管理态度和决心以及本工程质量管理的重要性，达到能长期合作的目的。
项目部以本次“质量月”活动为契机，对质量进行“PDCA”循环，成立了领导小组，制定了工作方案，细化了责任分工，以学习和交流为基础，严把质量关，切实做到质量提高和改进。
x集团有限公司
x市轨道交通x项目部
20xx年9月9日
为深入贯彻落实中央密切联系群众、改善工作作风有关规定，弘扬学习“背篼干部”精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，有效解决机关存在的“庸懒慢浮贪”、推诿扯皮、工作不落实、“中梗阻”等问题，继续优化服务环境，提升服务质量，根据《长顺县进一步学习弘扬“背篼干部”精神系列活动方案》精神，决定在全县开展“服务群众质量月”评比活动，特制定如下实施方案。
一、活动目的
紧扣为民务实清廉主题，以“两在一同步”为总抓手，把“服务群众质量月”评比活动作为教育实践活动的落脚点，进一步转变机关作风、密切联系群众、规范行政行为、增强服务意识、优化发展环境，提高服务质量。
二、活动资料
对行政审批部门、执法执纪部门、窗口服务部门和基层党组织开展“服务群众质量月”评比活动。主要围绕履职尽责、政务公开、工作作风、优质服务、勤政廉政等五个方面的资料进行测评(见附件1)。
三、活动方式
1、明察暗访：对行政审批部门、执法执纪部门、窗口服务部门和基层党组织落实20xx年公开服务承诺资料进行明察暗访;对于机关存在的“庸懒慢浮贪”、推诿扯皮、服务承诺不落实、“中梗阻”等问题，进行严肃查处、问责。(活动时光：20xx年1月—12月)。
2、走访测评征集意见：由相关人员对各级各部门服务质量进行走访测评、问卷调查;测评对象为企业主，“两代表一委员”，个体工商户，群众代表。(活动时光：20xx年6月—12月)。
3、测评结果运用：对测评排行前三的部门和窗口进行通报表扬，并挂“流动红旗”，对测评靠后排行倒数三个部门和窗口进行通报批评，挂“黄牌”警告，并限期整改。(活动时光：20xx年6月—12月)
4、县纪委将对各单位整改状况进行不定期暗访。(活动时光：20xx年7月—12月)
四、有关要求
(一)落实领导职责。各单位要把“服务群众质量月”评比活动作为开展党的群众路线教育实践活动的重要抓手，与各项工作任务紧密结合起来，深化机关作风建设，改善联系服务群众方式，增强服务意识。主要领导要负起第一职责人的职责，认真抓好落实，用评比活动促进工作开展，真正做到群众满意。
(二)强化舆论宣传。要充分运用报刊、电视、互联网等媒体，加强对“服务群众质量月”评比活动的宣传，营造求真务实、转变作风、加快发展、服务民生的良好氛围。在长顺电视台、长顺县人民政府网、《今日长顺》等对各单位的测评状况及进行公示。
(三)加强督查推进。县纪委要加大督导力度，透过实地查看、办事体验、个别访谈等形式，督促各单位围绕承诺资料认真履职，全面了解掌握各单位工作动态，及时发现存在的`问题，并进行定期通报、限期整改。
(四)注重工作实效。各单位要把人民群众满意不满意作为衡量工作成效的唯一标准，自觉理解群众监督，认真听取意见和推荐，进一步推动机关作风建设。要把评议工作与开展党的群众路线教育实践活动各阶段主要任务有效结合起来，扎实推进党的群众路线教育实践活动深入开展。
一、指导思想
以科学发展观为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高品管部质量管理水平。
二、活动主题
质量奠定发展、实力铸就品牌
三、活动时间
XX年4月1日～4月30日。
四、组织领导
为加强福汉公司 “质量月”活动的组织领导，特成立XX年“质量月”活动领导小组：
组 长：
副组长：
成 员：
活动领导小组办公室设在品管部，同志兼任办公室主任。
成员：
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展，具体如下：
1.大力营造“质量月”的浓厚氛围
1)“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
2)在大楼办公区域、主要道路，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。
2.开展质量专项检查活动
品管部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
3.开展教育培训活动
品管部将以“质量月”活动为契机，结合部门工作实际，开展一次木芯板质量知识讲座，培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要内容是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。
4、开展岗位练兵，木芯板质量竞赛活动
以实际生产现场的生产情况作为参赛方式，考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查，以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评，参赛时间结束后，由品管部对各考评成绩汇总，扣分最少的为优，整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线;扣分最多的为最差生产单位。
5、有奖质量征文竞赛活动
从4月1日起至4月30日截稿，面向公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体(如：记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限，字数300字以上，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。
每个部门在质量月活动期间,必须于4月25日前提交2篇以上应征文章， 4月30日前，活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选.
六、质量月活动的考核与奖励
4月25日至4月30日活动总结期间，由活动小组通过评定、考核，评选“质量标兵”、“优秀质量单位”，具体规定如下：
1、“质量标兵”与“优秀质量单位”评选 “质量标兵”候选人(每个车间可提报2名“质量标兵”候选人)，各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选，每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金200元。
2、根据各部门质量征文情况、管理质量的改进和提升的结果考核，由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个“优秀质量单位”，提交总经理办公会审批，“优秀质量单位”奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。对评比最后一名的部门负责人罚款300元。
3、生产部质量竞赛活动，质量最优的生产线奖励800元，质量最优的生产工序每个工序奖励500元;质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。
七、质量月活动总结大会
4月30日早上8点40分由质量月活动组长 召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，品管部负责人发言。
六、活动要求
1.品管部要按照公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2.要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。
3.质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
一、活动主题
抓质量水平提升，促发展方式改变
二、活动内容
(一)开展有声势的“质量月”宣传活动
各县区住房和城乡建设局、市直各相关单位应结合实际，制定宣传方案、确定宣传内容和宣传口号，并积极利用网络、电视、广播、
报刊杂志等媒介，通过醒目位置悬挂“质量月”活动宣传标语横幅、制作宣传手册和宣传单等形式大力宣传质量安全、质量和谐、质量效益、质量幸福观念和质量管理要求。同时开展建设工程质量法律法规的宣传和建筑业企业及中介机构诚信服务的宣传，在全社会倡导诚实守信、质量第一，大力提升全社会的质量安全意识和质量责任意识，营造良好的质量舆论氛围。
(二)重点推进住宅工程分户验收工作
要继续组织好住宅分户验收工作，要深入施工现场，了解实施情况，及时进行有效组织和协调，确保分户验收各项工作的顺利进行。从减少质量通病、抑制质量问题，提高居民对住宅工程质量满意度的角度出发，不断完善分户验收的标准和内容、程序和方法，强化市场主体质量意识，落实好建设、施工、监理等单位的质量责任。同时，要努力做好质量投诉处理工作，高度重视并及时查处投诉、举报反映的工程质量问题，既要尽快解决存在的问题，又要举一反三，开展有针对性的管理。要不断改进工作方法，积极探索运用市场化手段，建立解决质量投诉和纠纷机制。
(三)做好校安工程及民生工程建设
今年，我市中小学校舍加固全面启动，现部分校舍工程正在建设中，为保障校安工程质量，定于9月中旬在全市，组织一次校安工程质量大检查，重点检查工程建设各方责任主体及施工图设计文件审查机构和工程质量检测单位执行国家工程建设强制性技术标准情况，采取现场检查与实体抽测、工程控制资料核查以及对参建责任主体的质量行为检查相结合的方法，将校安工程建设，作为推进“质量月”活动的一项措施，同时，将保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的项目，列入重点监管内容，各县区建设局，应加强监管，提高监督巡查频次，确保民生工程和重点项目的质量。
(四)开展有广度，有深度的质量自查活动
“质量月”活动期间，所有在建工程的建设、施工、监理、设计、勘察等各方责任主体要从“质量就是生命”的高度，对各自工程项目进行一次全面的质量自查，重点检查工程基本建设程序的规范，各方责任主体质量保证体系健全和行为人责任落实情况;各项管理制度和质量控制措施的落实和完善情况;工程施工技术资料管理情况;工序报验和验收制度执行情况。特别要加强质量保证体系行为人能力的评估，加强方案审批和材料进场检验报验制度执行情况的检查，加强对不合格检测数据和质量问题处理情况的检查。
(五)大力实施以质取胜战略和名牌战略，通过质量月活动，深入推进质量兴市活动。
通过组织企业开展质量改进、诚信服务、用户满意等活动，引导和动员全社会增强质量意识，提升我市总体质量水平，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围。
(六)加强村镇农民自建房的指导工作
认真贯彻落实建设部《关于加强村镇建设工程质量安全管理的若干意见》(建质216号)和省建设厅《关于加强安徽省村镇建设工程质量安全管理的若干意见》(建管332号)精神，并结合实际，建立分级管理，层层负责的管理服务体系。加大农房建设通用图推广使用力度，以开展的“质量月”活动为契机，将《市农村建房工程质量控制技术服务指南》在各乡镇进行宣传发放，为农村建房提供服务和技术指导，并参与农村危房的普查工作，努力消除农村建房的质量安全隐患。
三、活动要求
(一)加强领导，切实做好“质量月”活动的各项工作。各相关单位要抽出专人负责，以开展“质量月”活动为契机，强化工程安全质量薄弱环节的监管。
(二)突出主题，广泛开展形式多样的宣传教育活动。各相关单位、建筑企业要围绕“质量月”活动安排，紧扣“抓质量水平提升，促发展方式改变”这一主题，积极开展活动宣传，普及工程质量知识，为“质量月”活动造势。
(三)标本兼治，巩固扩大“质量月”活动成果。各职能部门要进一步加大工程质量法律法规和技术标准的贯彻执行力度，推进诚信体系建设，提升各方主体质量责任意识，规范质量管理行为。在活动月中，对发现的违法违规行为和质量低劣的工程，要从严查处并在媒体上予以曝光。对组织得力、成效显著的单位要予以表扬。
(四)认真总结，为下步工作做好准备。开展建设工程“质量月”活动是对各有关单位近一阶段工程质量管理情况的阶段性检查，各相关单位、建筑企业要对发现的问题及时总结，认真整改，并有针对性地制定长效机制，重点解决影响工程质量的深层次问题，为全面提升我市建筑工程质量打好基础。
四、时间安排
第一阶段为宣传及发动阶段(9月1日至9月10日)
各单位要按照任务要求和任务区分，积极组织宣传活动，标语、横幅、宣传单、版面要按规定时间悬放到位。
第二阶段为深入开
展阶段(9月11日至9月25日)
按照任务要求，相关单位要积极推进各项工作顺利开展，主要是推进一项制度(住宅工程分户验收制度)，组织两项检查(校安工程检查及民生工程检查)，落实全面自查自纠(在建工程质量)，开展一项活动(精品工程观摩活动)。
第三阶段为总结阶段(9月26日至9月30日)各相关单位对“质量月”活动开展情况进行汇报总结，要求有书面材料，并于9月30日前报市建委。
自公司成立来，秉承以质量争市场、以创新赢市场的理念，不断地推进着公司进步和发展。为了贯彻公司创一流企业的目标，全面提升员工质量意识、增强企业凝聚力和市场竞争力，为提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量的积极性，增强企业凝聚力和竞争力，经公司研究决定，举办以质量和创新为主题的质量月活动，使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量，营造人人讲质量、重创新的良好氛围。现制定如下方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领，以质量、品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高品管部质量管理水平。
二、活动主题
质量奠定发展、实力铸就品牌
三、活动时间
9月1日～9月30日。
四、组织领导
为加强福汉公司“质量月”活动的组织领导，特成立“质量月”活动领导小组：
组长：
副组长：
成员：活动领导小组办公室设在品管部，同志兼任办公室主任。
成员：
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合品管部实际开展，具体如下：
1、大力营造“质量月”的浓厚氛围。质量月开展的前期，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，利用横幅、板报、宣传画在公司的主要活动区域或明显地方对质量月进行全方位的宣传，引导全体员工积极投入到质量月活动中。
2、开展教育培训活动。品管部将以“质量月”活动为契机，结合部门工作实际，开展一次木芯板质量知识讲座，培训对象为木芯板现场管理员、质检员主要内容是木芯板有关规程规范、标准以及工艺。
3、质量攻关。质量月活动开展为契机，举办质量攻关活动，以课题和专案的形式对产品质量进行分析和总结，不断地改进和提高产品质量。质量部牵头，技术、生产及其他相关部门参加，从质量控制、技术创新、成本控制三个角度挑选课题进行功克。本次质量攻关从以下三个方面选题。
4、知识竞赛。预计在质量月下旬举办质量知识竞赛，达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。从质量知识题库中随机选择60-80道题目，由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答，参赛人员原则上不少于本部门总人数的'10%。按得分进行排名，排名成绩将在总结大会中公布并现场颁奖。
5、开展质量专项检查活动。品管部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
6、开展岗位练兵，木芯板质量竞赛活动。以实际生产现场的生产情况作为参赛方式，考评组在参赛时间内对各个参赛单位不定期按考核内容对日常生产过程进行监督抽查，以扣分方式分别对各个参赛单位、进行考评，参赛时间结束后，由品管部对各考评成绩汇总，扣分最少的为优，整条生产班组总扣分最少的为质量最优生产线；扣分最多的为最差生产单位。
7、有奖质量征文竞赛活动。从4月1日起至4月30日截稿，面向公司全体人员开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体(如：记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限，字数300字以上，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个部门在质量月活动期间，必须于4月25日前提交2篇以上应征文章，4月30日前，活动委员会全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。
六、质量月活动的考核与奖励
9月25日至9月30日活动总结期间，由活动小组通过评定、考核，评选“质量标兵”、“优秀质量单位”，具体规定如下：
1、生产部质量竞赛活动，质量最优的生产线奖励800元，质量最优的生产工序每个工序奖励500元；质量最差生产线和质量最差生产工序所在车间主任罚款200元。
2、根据各部门质量征文情况、管理质量的改进和提升的结果考核，由活动委员会评比出第一、第二、第三名共3个“优秀质量单位”，提交总经理办公会审批，“优秀质量单位”奖金为第一名800元、第二名500元、第三名300元和优胜锦旗。对评比最后一名的部门负责人罚款300元。
3、“质量标兵”与“优秀质量单位”评选“质量标兵”候选人(每个车间可提报2名“质量标兵”候选人)，各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选人人选，每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金200元。
七、质量月活动总结大会
9月30日早上8点40分由质量月活动组长召开活动总结会议，公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，品管部负责人发言。
八、活动要求
1、品管部要按照公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2、质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
3、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。
活动主题：以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
活动时间:9月1日-9月30日
参与部门：项目部全体职工
重点考核项目：对施工现场机械设备等认真检查、及时整改。
组织部门：综合办
一、活动定位
此次活动本着“全员参与、认真、严肃”的宗旨进行。在短时间内让项目部职工融入到质量管理中来，并在以后的生产过程中认真落实，不断进取。
二、活动领导小组成员名单
组长：
副组长：
组员：
三、宣传方式：
（1）为了响应“质量月”活动，项目部员工对“质量月”提供活动口号及制作条幅。
1、铸造辉煌，惟有质量。
2、质量，信誉的基石。
3、质量存在于人类生存的一切地方。
4、质量，立业之本；管理，强业之路；效益，兴业之源。
5、今日的质量，明日的市场。
6、以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
7、建质量效益之路，创质量效益之业。
8、质量安全，企业生命之源。
9、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
10、完善体系，强化管理，提高质量。坚持质量第一原则，确保体系有效运行。
11、增强质量意识，强化安全管理。
12、质量责任于泰山。
13、质量意识强，品质有保障。
14、强化质量意识，营造团队精神。
15、质量赢得市场，诚信铸就品牌。
16、降废减损提品质节能降耗增效率。
17、构建质量诚信体系，创建质量精品工程。
18、质量是企业的生命，安全是职工的生命。
（2）全体员工开会探讨、学习关于隧洞施工生产质量专业知识，让每一位员工体会到“质量月”的气氛，目的是在以后的施工过程中认真、落实做到安全生产，保证质量。
四、活动安排
（一）开会宣传“质量月”活动
由项目综合办组织召开“质量月活动大会”，宣传本次《关于开展“质量月”活动的通知》文件相关知识，认真阅读宣传材料，达到在施工现场做好“质量月”活动工作的目的。
（二）培训课程安排
项目员工在班前时间，对宣传“质量月”认真落实到位，让每一位员工深刻认识到“质量月”的重要性。
（三)活动内容
为了响应分公司《关于开展“质量月”活动的通知》活动要求，贯彻落实好“质量月”。为了让员工认识到“质量月”的重要性，我项目部根据分公司要求，结合项目部实际情况，让员工阅读“质量月”宣传材料。培养职工质量意识，通过交流、探讨不断进取。
按照中华人民共和国住房和城乡建设部、新疆维吾尔自治区建设厅文件要求，结合我市工程质量管理实际，特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx届二中全会精神，坚持科学发展观，大力实施以质取胜战略，动员和引导广大建筑业从业人员努力提高质量意识，树立以人为本构建和谐社会的理念，形成重视质量管理、推进自主创新、节约建设资源的良好环境，塑造精品工程，以“质量安全是社会和谐的基础”为主题，不断提高我市建设工程质量水平，为城市快发展、大发展做出新的贡献。
二、组织领导
为保证建设工程“质量月”活动取得实际效果，各项工作得以顺利实施，成立“质量月”活动领导小组。
组 长：刘波涛 市建设局局长
副组长：曾焕斌 市建设局副局长
成 员：阿卜杜热西提 市建设局建筑管理科科长
鲁旭斌 市建设局勘察设计科科长
艾明超 市建设工程质量监督站副站长
苗沛领 市建设工程质量监督站副站长
蒋协瑞 克拉玛依区建设局局长
丁友全 白碱滩区建设局局长
泉体民 独山子区建设局局长
胡世文 独山子区工程质量安全监督站
谭志军 乌尔禾区建设局局长
刘小赞 市建设工程质量监督站监督员
潘 圣 市建设工程质量监督站监督员
巴 图 市建设工程质量监督站监督员
柳运波 市建设工程质量监督站监督员
张 旭 市建设工程质量监督站监督员
刘 翾 市建设工程质量监督站监督员
杨国艳 市建设工程质量监督站监督员
成员由各相关单位人员组成。领导小组下设办公室，设在市建设工程质量监督站，负责各项活动的组织沟通、综合协调。
三、主要任务
(一)制定切实可行的“质量月”活动方案和实施细则
工程项目各相关责任方要结合“质量月”相关文件的要求和工程实际情况，制定切实可行的活动方案和实施细则，精心安排，认真组织开展好20xx年“质量月“活动。
(二)大力宣传普及工程质量知识
工程项目责任主体要围绕“质量安全是社会和谐的基础”这一主题，在工程建设过程中大力宣传普及工程质量知识，进一步提高参与工程建设的每位工作人员的质量意识，并在施工现场醒目位置悬挂宣传开展“质量月”活动内容的条幅、横幅。
(三)进一步强化我市建筑抗震防灾综合能力
为进一步提高我市城乡建筑的抗震防灾综合能力，切实保障城乡居民生命财产安全，参与工程建设的建设、勘察、设计、施工、监理单位和施工图审查、工程质量检测等各方责任主体要进一步提高认识，强化管理，严格遵守基建程序和有关法律法规，严格按照工程建设技术标准及抗震要求，注重防灾减灾，精心勘察、精心设计、精心施工，切实保证建设工程的技术质量水平。
(四)进一步推动我市住宅工程质量分户验收工作
住宅工程在竣工验收前，建设单位必须组织有关单位进行分户验收，已经出售的住宅，应邀请业主(用户)参加，并签署验收意见。工程责任主体应认真对待住宅质量分户验收工作，并及时总结分户验收工作经验，努力提高居民对住宅工程质量的满意度。
(五)进一步提高我市建筑节能施工质量水平和管理水平
市各建设、勘察、设计、施工、监理单位和施工图审查、工程质量检测等各责任主体要高度重视建筑节能减排工作的重要性和紧迫性，切实贯彻执行《建筑节能工程施工质量验收规范》(GB50411-20xx)及《民用建筑节能管理规定》(中华人民共和国建设部令第143号)和《关于进一步加强克拉玛依市建筑节能工程质量管理的通知》(克建发[20xx]80号)等相关标准、规范文件，进一步完善节能工程各环节的施工质量管理制度，及时加强技术培训和交流，积极推进技术创新，不断增强施工单位确保节能工程质量和提升技术水平的能力，确保建筑节能工程质量，坚决杜绝某些建设单位明示或暗示设计单位、施工单位违反建筑节能设计强制性标准，施工单位未制定节能专项施工方案、未严格按照节能设计及节能建筑构造图集进行施工，监理单位管理不到位等不良现象。
(六)进一步深化勘察设计质量管理工作
各建设、勘察、设计、施工图审查等各方责任主体要增强质量意识，进一步落实质量责任，确保勘察设计质量。建设部、自治区建设厅拟于20xx年下半年开展勘察设计质量检查工作，望市各勘察、设计单位结合“质量月”活动，认真贯彻执行有关建设工程质量法律法规和工程建设强制性技术标准，特别是抗震设防设计和建筑节能要求，做好迎检准备。
四、活动要求
(一)加强领导，切实做好“质量月”活动的各项工作各区建设局要加强领导，以开展“质量月”活动为契机，强化工程质量薄弱环节的监管。以加强“质量月”6项主要任务为重点，制定具体的活动方案和实施细则，开展有针对性地监督检查。同时，各企业要高度重视，对照本方案内容开展自查，并认真做好迎检准备工作。
(二)突出主题，广泛开展形式多样的宣传教育活动
各相关单位、建筑企业要围绕“质量月”活动主题，积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围，要深入企业、深入基层、深入群众进行广泛动员。可以利用网络、电视、报纸等新闻媒体进行宣传，普及工程质量知识，为“质量月”活动造势。要组织企业开展主题讨论活动，促进工程质量水平的不断提高。
(三)标本兼治，巩固扩大“质量月”活动成果
各区建设局要进一步加大工程质量法律法规和技术标准的贯彻执行力度，推进诚信体系建设，提升各方主体质量责任意识，规范质量管理行为。在活动月中，对发现的违法违规行为和质量低劣的工程，要从严查处并在媒体上予以曝光。对组织得力、成效显著的单位要予以表扬。
(四)认真总结，为下步工作做好准备
开展建设工程“质量月”活动是对各区近一阶段工程质量管理情况的阶段性检查，各相关单位、建筑企业要对发现的问题及时总结，认真整改，并有针对性地制定长效机制，重点解决影响工程质量的深层次问题，为完成建设工程任务打好基础。
五、时间要求
9月1日-9月25日，为各相关责任单位结合“质量月”活动方案开展工作阶段。
9月26日-10月5日，为“质量月”活动领导小组对各相关责任单位开展活动情况进行检查阶段。
“质量月”活动结束后，各相关责任单位要认真总结活动情况，并提出相应的措施和建议，于10月10日前将书面材料及电子文档报关市建设工程质量监督站。
本项目质量月活动主题：“创标杆工程，造优良项目”。
活动时间：201X年5月7日~201X年5月10日为活动宣传期
201X年5月11日~201X年5月25日为活动开展期
201X年5月26日~201X年5月27日为活动总结期
活动参与对象:项目部、劳务土建一队、土建二队、水电队、人防队、防水队等全体参建人员。
1 活动领导小组
策划组
组长： ;副组长：;成员：
安全组
组长：;成员：
宣传组
组长：;副组长：;成员：
现场质量控制组：
组长：;副组长：;成员：
商务组
组长：;成员：
后勤组
组长：;成员：
监督组
组长：;成员：
2 活动内容安排(详见分工网络图)
2.1 动员大会
由技术总工组织项目部及在施队伍所有人员召开动员大会。目的把质量月的主旨内容传达到每个人，并说明本次活动的主要内容。最终使得人人深知质量的重要性，在现场施工时都能够以主人翁的精神去对待工作。最后让所有人员在动员大会上宣誓，并在宣传横幅上签字。
活动时间：201X年5月8日晚上7点
活动地点：项目部篮球场。
活动对象：本工程所有参建人员
活动负责人：
活动内容：1、项目经理发表重要讲话;
2、项目总工讲解本次质量月的主要内容及部署工作。
3、练习质量月口号并在宣传横幅签字;
4、合影留念。
2.2 活动宣传
质量一词是比较相对抽象的，我们需要大力利用各种途径进行宣传，让工程质量形象化，使得全员的质量意识得到提升。宣传形式包括：横幅、竖幅、彩旗、海报、宣传栏、派发传单、征文比赛、知识竞赛等。
活动时间：201X年5月8日~201X年5月12日
活动地点：施工现场、生活区。
活动对象：本工程所有参建人员
活动负责人：
活动安排：1、横幅、竖幅悬挂在现场主要施工通道、生活区二楼走廊栏杆
上等显眼位置，能够充分保证所有员工上班时都看到标语。
2、五彩缤纷的彩旗插在主要施工通道的基坑防护栏上，迎风飘扬的鲜明旗帜号召着全体员工以积极的心态去对待质量工作。
3、在现场大门旁边制作质量月宣传专栏。
4、海报张贴在吸烟室、茶水室、小卖部等人员流动比较频繁的地方，进一步加大宣传力度。
2.3 现场组织检查评比
质量的好坏，必须用数据说话。现场检查工作由质量技术部统一部署，全体施工管理人员配合检查。旨在对现场施工的质量进行实测实量，形成文字性具有说服力的资料，发现问题，集中分析，统一处理。
活动时间：每周五上午8~12点、下午2~6点。
活动地点：施工现场
活动对象：现场施工质量
活动负责人：
活动内容安排：
1、牵头组织五期工程的劳务队管理人员进行现场质量
大检查;牵头组织六期的劳务队管理人员进行现场
质量大检查。检查过程中填写质量检查评比表。
2、对评定出来的质量较好的，给予相应班组奖励，差的给
予处罚并责令整改。
2.4 现场钢筋绑扎技能大赛
钢筋分项工程在主体结构中起着举足轻重的作用，少用、错用一根钢筋将带来严重的质量隐患。为了充分保证钢筋工程的质量，特举行钢筋绑扎技能大赛，通过比赛，让一线班组深刻意识到质量的重要性。
具体内容详见专项方案。
2.5 木工拼装大赛
为了提高木工的质量水平，了解到模板工程的检验标准，特举办木工拼装大赛。
具体内容详见专项方案。
2.6 质量通病及预防措施分析会
在本月期间，由生产经理组织经验丰富的工程师作为质量分析会的讲师，对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。
活动时间：201X年5月13日晚上7点、201X年5月20日晚上7点
活动地点：项目部会议室
活动对象：项目部、劳务队管理人员及班组长
活动负责人：
活动内容安排：
1、由经验丰富的现场工程师分析发生通病的原因及应对措施。
2.7 征文比赛
为了能够给予全体员工一个公平、公正、公开的平台展现自我价值，发表出自我对建筑工程质量的看法，希望工友笔下淋漓尽致的文字流淌出一份对工程质量的热情，感动所有员工，从而全员发自内心为工程质量付出一份心。
活动时间：201X年5月12日~201X年5月19日
活动地点：不限
活动对象：本工程所有参建人员
活动负责人:
活动内容安排：
1、给参加征文比赛的员工下发专用统一的书稿纸。
2、整理参赛员工的征文，一并交给评审团。
3、给予前5名的员工发放奖金及礼品。
详细活动内容见专项方案
2.8 专业质量考试
活动时间：201X年5月16日晚上7点
活动地点：项目部会议室
活动负责人：
活动内容安排：
1、下发考试试卷、时间2个小时。
2、将试卷整理后、一并交给评审团。
3、给予前10名的员工发放奖金及礼品。
详细活动内容见专项方案
2.9 专题辩论赛
建筑工程质量关涉到我们每个居民的切身利益，为了保证大家的利益，就得从质量上下苦功，那专业的知识是必不可少的。特举行辩论赛，通过形象生动的各式各样的辩论，给予全体员工一个深刻的印象，从而在施工现场都能够以主人翁的态度将专业知识运用上去，最后使得工程质量得到充分的保障。
具体活动内容见专项活动方案
3 活动总结
在各个活动结束后，由活动负责人各上交一份图文并茂的总结，及时发现不足，争取在下次做的更好。最后由质检部统一汇总总结，交项目领导审核，审批后存档。
一、指导思想：
认真贯彻党的教育方针政策，切实以教育教学为中心，不断强化质量意识，扎实推进课堂改革，围绕“素质教育进课堂”、“向45分钟要质量”这一目标，以课堂为阵地，以教学研究为中心，以教育教学视导为契机，狠抓教育质量。
二、工作目标：
1、提高教师课堂教学水平，优化课堂教学模式。
2、提高教师备课、说课、评课水平和教学科研水平。
3、提高教师运用多媒体教学的能力。
4、提升教师驾驭教材的能力。
5、培养年青教师，进行校本培训。：
三、活动时间：
__年10月——11月。
四、领导小组;
组长：甄学_
副组长：印昌_、石_
组员：李茂_、张进_、于桂_、朱更_、蒋比_、朱朝_
五、活动内容：
1、活动动员。利用10月初教师例会进行动员。
2、量化考核。规范班主任量化工作考评、严肃教职工出勤考评。
3、10月份月考及学科质量分析
4、开展第二课堂，成立学科兴趣小组，举办各学科竟赛，激发学生学科兴趣。
5、以教研组为单位，开展学科的优质示范课，每学科不少于1人，同时积极准备好上市教学比武的历史、地理两堂说课。
六、活动要求：
1、各教研组要认真对待此次活动，全体教师必须积极参与，并能运用现代化教具。
2、各教研组要相应制定好本组活动方案，及时整理好各类资料并上交。
3、领导小组成员作好榜样，做好策划、督导、参与各环节。
4、第二课堂要有活动的计划、记录、材料、评价总结。并整理成册。
5、活动安排的内容必须逐一不折不扣地完成，由教导室负责。
一、指导思想
我校以实现教学管理的科学化，教学行为的规范化，教学常规的制度化，教学评价的多元化为目标，结合学校发展状况，特制定此方案。
二、活动时间
__年10月8日——__年10月31日
三、领导小组
为保证“教学质量月”活动顺利开展，成立了“教学质量月”活动领导小组，领导小组成员如下：
组长：连雪梅
副组长：李_刚
成员：全体教师
四、活动内容及时间
1、宣传学习(10.8——10.12)：组织教师学习《小学各科教学指导意见》明确其要求。确定主题，制定学校教学质量月活动方案。
10月8日根据学校要求制定学校活动方案。
10月9日——10月11日以集中和分散的方式，学习《小学各科教学指导意见》
10月12日检查教师学习笔记，心得体会。
2、落实常规(10.15——10.31)：
开展以“两看、三评、五查”为主要内容的教学常规督查。
“两看”：(10月15日——10月16日)
一、看备课是否达到六备(即备课标、备教材、备学生、备教学手段、备教法、备学法)
二、看教研活动，看各教研组活动是否与计划一致，记录是否详细，活动目的是否鲜明。
“三评”：(10月17日——10月24日)开展全体教师课堂教学大比武活动，活动中评课堂教学，评教案，评说课。
“五查”：(10月25日——10月26日)
一、查教学计划，措施是否可操作，课时安排是否合理。
二、查备课笔记，教学进度是否与计划一致，教学方法是否符合课程标准。
三、查作业批改记录，作业数量是否与教学内容一致，作业布置是否体现“以生为本”的分层作业，批改是否体现“全员、全部”要求。
四、查教学反思，是否及时，对课堂教学是否有指导意义。
五、查听课笔记，记录是否完备，过程是否详细，评价是否齐全。建立健全各项教学管理制度和基础资料。
教导处要及时搜集和整理各项管理制度和检查考核资料，认真填写各类报表及考核表，及时统计、及时公布，并结合本部实际制定相关的教学管理规定和教学质量检查考核办法。
3、反思总结(10.29——10.31)
整理装订活动档案
根据活动过程情况评选活动先进个人
整理活动资料形成活动书面总结材料
五、措施及要求
1、提高认识，狠抓落实。各教研组要根据工作安排要求做好本教研组的教研活动及教学大比武活动。
2、严格考评，做到公开、公正、公平。各位任课教师要提前做好各项准备工作，抓好课堂教学，规范自己的教学行为，积极参与教研活动及说课竞赛活动，使自己在活动中能提高业务水平和管理能力。
活动主题：以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
活动时间： 9月1日-9月30日
参与部门：项目部全体职工
重点考核项目：对施工现场机械设备等认真检查、及时整改。
组织部门：综合办
一、活动定位
此次活动本着“全员参与、认真、严肃”的宗旨进行。在短时间内让项目部职工融入到质量管理中来，并在以后的生产过程中认真落实，不断进取。
二、活动领导小组成员名单
组长：
副 组 长：
组员：
三、宣传方式：
(1) 为了响应“质量月”活动，项目部员工对“质量月”提供活动口号及制作条幅。
1、铸造辉煌，惟有质量。
2、质量，信誉的基石。
3、质量存在于人类生存的一切地方。
4、质量，立业之本;管理，强业之路;效益，兴业之源。
5、今日的质量，明日的市场。
6、以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
7、建质量效益之路，创质量效益之业。
8、质量安全，企业生命之源。
9、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。
10、完善体系，强化管理，提高质量。 坚持质量第一原则，确保体系有效运行。
11、增强质量意识，强化安全管理。
12、质量责任于泰山。
13、质量意识强，品质有保障。
14、强化质量意识，营造团队精神。
15、质量赢得市场，诚信铸就品牌。
16、降废减损提品质节能降耗增效率 。
17、构建质量诚信体系，创建质量精品工程。
18、质量是企业的生命，安全是职工的生命。
(2)全体员工开会探讨、学习关于隧洞施工生产质量专业知识，让每一位员工体会到“质量月”的气氛，目的是在以后的施工过程中认真、落实做到安全生产，保证质量。
四、活动安排
(一)开会宣传“质量月”活动
由项目综合办组织召开“20xx年质量月活动大会”，宣传本次《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》文件相关知识，认真阅读宣传材料，达到在施工现场做好 “质量月”活动工作的目的。
(二)培训课程安排
项目员工在班前时间，对宣传“质量月”认真落实到位，让每一位员工深刻认识到“质量月”的重要性。
(三)活动内容
为了响应分公司《关于开展“20xx年质量月”活动的通知》活动要求，贯彻落实好 “质量月”。 为了让员工认识到“质量月”的重要性，我项目部根据分公司要求，结合项目部实际情况，让员工阅读“质量月”宣传材料。培养职工质量意识，通过交流、探讨不断进取。
1、项目部质量管理部负责悬挂质量宣传横幅，并组织开展“我为质量做贡献”的签名活动，标志着“质量月”活动正式启动，营造现场活动氛围，使每位员工切身感受质量的责任与义务。(备注：所有参与悬挂横幅并在签到表上签名人员均获得质量月活动纪念品一份)
活动时间：9月1日上午7：30～8：30
地点：项目部办公楼前
组织单位：质量管理部
2、项目部质量管理部组织开展以“我心中的质量”为主题的质量亲情调查活动，并负责制作、向全体员工发放质量调查亲情卡，调查内容重点突出员工对提高质量方面提供合理化建议。(备注：凡参与活动并提交调查卡的人员均获得质量月活动奖品一份)
活动时间：9月2日～9月5日
地点：项目部营地办公区
组织单位：质量管理部
活动要求：(1)本次调查活动针对项目部各部门、工区及协作单位，并把各单位的调查反馈情况作为年终质量考核的依据。
活动奖惩：
(1)所有参与此次活动并及时反馈调查问卷的人员均获得“质量月”活动奖品一份。
(2)凡没有人员参加活动的单位将在年度质量考核中扣除5分。
3、质量管理部组织开展质量大检查活动，并对检查中所发现的问题进行复查闭环。
活动时间：9月6日～9月15日
地点：项目部各施工作业面
组织单位：质量管理部
活动要求：
(1)本次检查范围包括项目部各部门存档文件、资料的管理情况以及现场施工过程质量控制情况，各受检部门及协作队要积极配合质量部的检查工作并对检查中所发现的问题及时整改落实到位。
(2)质量管理部对本次检查活动中发现问题的责任单位进行通报，并在规定的时间内进行复查闭环。
活动奖惩：
(1)质量管理部复查时对所发现的问题没有进行整改落实到位的责任单位将在年度质量考核中扣除10分，并按项目部《质量管理办法》予以处罚。
4、质量管理部组织开展工程外观质量观摩和评比活动，对施工质量、现场管理做得比较好的施工部位进行相互观摩交流学习，充分发挥示范施工的带动作用，推广先进技术和质量管理经验。
活动时间：9月中旬
地点：各施工作业面
组织单位：质量管理部
活动要求：
(1)各施工协作队伍应积极参与，并对好的施工方法进行探讨比选，相互交流学习现场施工经验。
(2)由质量管理部评选出外观质量最优的.施工部位并对本次活动成果进行总结。
活动奖惩：
(1)对经评选出的外观质量最优的单位给予奖励，对于外观质量不达标的单位依据项目部《质量管理办法》予以处罚。
5、质量管理部组织开展质量重大风险源施工技术措施学习活动
学习时间：9月16日～25日
地点：项目部会议室
组织单位：质量管理部
参加人员：各部门及施工协作队
活动要求：(1)各参加人员要认真做好学习笔记，并集思广益根据现场施工经验对重大风险源的预防措施提出实践性建议。
活动奖惩：
(1)凡参与本次活动，并在签到表上签到的人员，均获得“质量月”活动奖品一份。
6、活动要求：
“质量月”活动要以“创标杆工程，造优良项目”主题为指导，紧紧围绕项目部质量目标，深入贯彻执行“科学管理，诚信守法，争先创优，持续改进”的质量方针，抓好项目部质量管理工作。
1、以“规范质量管理，力求全员参与”为理念，要求各部门、工区、外协队要高度重视本次质量月活动，积极配合项目部质量管理部开展质量月活动。
2、各部门、工区、外协队负责人要积极动员广大员工积极参与“质量月活动”，通过活动的开展，提高参建人员的施工水平和质量意识，促进项目部质量管理体系高效运行。
3、活动结束后组织召开“质量月”活动总结会，对活动宣传、参与、开展较好的部门、工区给予奖励，对不积极参与、不重视活动的部门、工区、外协队负责人要纳入年度质量考核(扣5～10分)。
4、在“质量月”活动期间，质量管理部要加大宣传报道力度，将项目部良好的质量管理氛围进行全面宣传。
一、活动主题
抓质量水平提升，促发展方式改变
二、活动资料
(一)开展有声势的“质量月”宣传活动
各县区住房和城乡建设局、市直各相关单位应结合实际，制定宣传方案、确定宣传资料和宣传口号，并用心利用网络、电视、广播、
报刊杂志等媒介，透过醒目位置悬挂“质量月”活动宣传标语横幅、制作宣传手册和宣传单等形式大力宣传质量安全、质量和谐、质量效益、质量幸福观念和质量管理要求。同时开展建设工程质量法律法规的宣传和建筑业企业及中介机构诚信服务的宣传，在全社会倡导诚实守信、质量第一，大力提升全社会的质量安全意识和质量职责意识，营造良好的质量舆论氛围。
(二)重点推进住宅工程分户验收工作
要继续组织好住宅分户验收工作，要深入施工现场，了解实施状况，及时进行有效组织和协调，确保分户验收各项工作的顺利进行。从减少质量通病、抑制质量问题，提高居民对住宅工程质量满意度的角度出发，不断完善分户验收的标准和资料、程序和方法，强化市场主体质量意识，落实好建设、施工、监理等单位的质量职责。同时，要努力做好质量投诉处理工作，高度重视并及时查处投诉、举报反映的工程质量问题，既要尽快解决存在的问题，又要举一反三，开展有针对性的管理。要不断改善工作方法，用心探索运用市场化手段，建立解决质量投诉和纠纷机制。
(三)做好校安工程及民生工程建设
今年，我市中小学校舍加固全面启动，现部分校舍工程正在建设中，为保障校安工程质量，定于9月中旬在全市，组织一次校安工程质量大检查，重点检查工程建设各方职责主体及施工图设计文件审查机构和工程质量检测单位执行国家工程建设强制性技术标准状况，采取现场检查与实体抽测、工程控制资料核查以及对参建职责主体的质量行为检查相结合的'方法，将校安工程建设，作为推进“质量月”活动的一项措施，同时，将保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的项目，列入重点监管资料，各县区建设局，应加强监管，提高监督巡查频次，确保民生工程和重点项目的质量。
(四)开展有广度，有深度的质量自查活动
“质量月”活动期间，所有在建工程的建设、施工、监理、设计、勘察等各方职责主体要从“质量就是生命”的高度，对各自工程项目进行一次全面的质量自查，重点检查工程基本建设程序的规范，各方职责主体质量保证体系健全和行为人职责落实状况;各项管理制度和质量控制措施的落实和完善状况;工程施工技术资料管理状况;工序报验和验收制度执行状况。个性要加强质量保证体系行为人潜力的评估，加强方案审批和材料进场检验报验制度执行状况的检查，加强对不合格检测数据和质量问题处理状况的检查。
(五)大力实施以质取胜战略和名牌战略，透过质量月活动，深入推进质量兴市活动。
透过组织企业开展质量改善、诚信服务、用户满意等活动，引导和动员全社会增强质量意识，提升我市总体质量水平，努力构成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好社会氛围。
(六)加强村镇农民自建房的指导工作
认真贯彻落实建设部《关于加强村镇建设工程质量安全管理的若干意见》(建质216号)和省建设厅《关于加强安徽省村镇建设工程质量安全管理的若干意见》(建管332号)精神，并结合实际，建立分级管理，层层负责的管理服务体系。加大农房建设通用图推广使用力度，以开展的“质量月”活动为契机，将《市农村建房工程质量控制技术服务指南》在各乡镇进行宣传发放，为农村建房带给服务和技术指导，并参与农村危房的普查工作，努力消除农村建房的质量安全隐患。
三、活动要求
(一)加强领导，切实做好“质量月”活动的各项工作。各相关单位要抽出专人负责，以开展“质量月”活动为契机，强化工程安全质量薄弱环节的监管。
(二)突出主题，广泛开展形式多样的宣传教育活动。各相关单位、建筑企业要围绕“质量月”活动安排，紧扣“抓质量水平提升，促发展方式改变”这一主题，用心开展活动宣传，普及工程质量知识，为“质量月”活动造势。
(三)标本兼治，巩固扩大“质量月”活动成果。各职能部门要进一步加大工程质量法律法规和技术标准的贯彻执行力度，推进诚信体系建设，提升各方主体质量职责意识，规范质量管理行为。在活动月中，对发现的违法违规行为和质量低劣的工程，要从严查处并在媒体上予以曝光。对组织得力、成效显著的单位要予以表扬。
(四)认真总结，为下步工作做好准备。开展建设工程“质量月”活动是对各有关单位近一阶段工程质量管理状况的阶段性检查，各相关单位、建筑企业要对发现的问题及时总结，认真整改，并有针对性地制定长效机制，重点解决影响工程质量的深层次问题，为全面提升我市建筑工程质量打好基础。
四、时光安排
第一阶段为宣传及发动阶段(9月1日至9月10日)
各单位要按照任务要求和任务区分，用心组织宣传活动，标语、横幅、宣传单、版面要按规定时光悬放到位。
第二阶段为深入开
展阶段(9月11日至9月25日)
按照任务要求，相关单位要用心推进各项工作顺利开展，主要是推进一项制度(住宅工程分户验收制度)，组织两项检查(校安工程检查及民生工程检查)，落实全面自查自纠(在建工程质量)，开展一项活动(精品工程观摩活动)。
第三阶段为总结阶段(9月26日至9月30日)各相关单位对“质量月”活动开展状况进行汇报总结，要求有书面材料，并于9月30日前报市建委。
自分分公司成立来，秉承以科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务的方针，不断地推进着分公司进步和发展。为了贯彻分公司创一流企业的目标，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量的积极性，增强企业凝聚力和竞争力，经分公司研究决定，举办以质量和创新为主题的质量月活动，使全体员工在活动中提高质量认识、在工作中关注产品质量，营造人人讲质量、重创新的良好氛围。现制定如下方案。
一、指导思想
以“诚信赢得市场、科技创造未来”为统领，以质量、品牌、服务和效益为重点，围绕“没有质量就没有订单、没有订单一切免谈”的质量理念，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高质量管理水平。
二、活动主题
科技兴业、质量第一、管理创新、诚信服务
三、活动时间
201X年4月26日～5月25日。
四、组织领导
为加强分公司“质量月”活动的组织领导，特成立201X年“质量月”活动领导小组，下设办公室和考核小组。
1、“质量月”活动领导小组 组长：胡晨曦
副组长：曾海军、周章怀
成员：李庆元、李孟辉、杨海云、刘立秋、何泽洪、唐海亮、蒋志强、陈望清、刘强、冯伟谦、何旺、王智勇、郭伟明、黄勇斌
2、“质量月”活动考核组 组 长：曾海军 副组长：李庆元
成 员：李孟辉、杨海云、刘立秋、陈望清、何泽洪、周章怀、唐海亮、蒋志强、郭伟明、黄勇斌
3、“质量月”活动办公室 主任：周章怀
成员：王斌、李德阳、梁晓红、肖莺
五、活动内容
“质量月”期间的各项活动均按照分公司的活动要求实际工作开展，具体如下：
1、大力营造“质量月”的浓厚氛围。质量月开展的前期，活动领导小组首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，利用横幅、板报在分公司的主要活动区域或明显地方对质量月活动进行全方位的宣传，引导全体员工积极投入到质量月活动中。
2、知识竞赛。预计在质量月下旬举办质量知识竞赛，达到共同学习质量知识、重视产品质量的目的。办公室选择60-80道题目，由各部门/单位指派选手在规定时间内闭卷作答，参赛人员原则上各部门技术员、检验员、工艺员等不少于1人、不多于10人。按得分进行排名，排名成绩将在总结大会中公布一二三等奖并现场颁奖。
3、开展质量专项检查活动。办公室响应分公司号召，积极开展以“查质量管理体系、查标准执行情况、查质量损失(含投诉)”为主要内容的“三查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对熔铸耐火材料质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查。
4、开展熔铸耐火材料质量竞赛活动。以电熔厂砂型、电熔各工段、加工厂加工各班和各职能部门作为参赛单位，考核组在4月26日-5月25日内对各个参赛单位按产品质量(合格数、合格率、废品数等)考核，职能部门按工作量、工作质量考核。砂型、电熔、加工、职能部门各评选一个优胜单位进行奖励。
5、有奖质量征文竞赛活动。从4月26日起至5月25日截稿，面向分公司全体员工开展以质量为主题的有奖征文活动，应征文体(如：记叙文、议论文、诗歌、散文等)不限，字数300-20xx字，内容健康，积极向上，但不得抄袭或摘录报刊、杂志、网站、书籍等媒体的文章。每个部门在质量月活动期间，必须于5月25日前提交1篇以上应征文章，5月30日前，活动领导小组全体成员对各活动小组提交的质量征文进行征文质量评选。优胜者发表瑞泰科技刊物上并奖励。
六、质量月活动的考核与奖励
5月26日至6月5日活动总结期间，由活动领导小组通过评定、考核，评选“质量知识竞赛优胜者”、“质量优胜单位”、“质量征文优胜者”、“质量标兵”项目奖，具体规定如下：
1、熔铸耐火材料质量竞赛活动，产品质量最优的单位奖励3000元并授予锦旗。
2、质量知识竞赛一等奖1名奖1000元、二等奖2名奖500元、三等奖5名奖200元并颁发证书;
3、质量征文优胜者奖200元;
4、“质量标兵”奖励500元。每部门推荐1-2名候选人(电熔厂砂型工序2名、电熔工序2名，加工厂加工工序2名、组装含包装2名，职能部门各1名)，每个候选人必须提交一份竞选报告，说明自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等。然后由活动领导小组在活动总结期评选出10名“质量标兵”，每位“质量标兵”奖励奖金500元并颁发证书。
七、质量月活动总结大会
6月中旬由质量月活动组长召开活动总结会议，分公司领导发表讲话，对质量月活动作总结报告，办公室负责人发言。
八、活动要求
1、办公室要按照分公司领导的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2、质量月活动开展后，要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
3、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，积极开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。
活动总指挥：裴广群 组长：宋涛，邵如媛 副组长：于国峰 成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
（一）制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
（二）品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情
况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。
（三）规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的`工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
（四）每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
（五）加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。
（六）各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
（七）积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。
（八）外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行
评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
（九）绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
（一）部署阶段（5月4日至5月10日）
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。
（二）各部门实施阶段（5月11日至5月24日）
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
（三）公司复查阶段（5月25日至5月27日）
公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
（四）提升总结阶段（5月27至5月29日）
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每
周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
五、工作要求
（一）加强领导，认真组织谋划部署
各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
（二）全面检查，深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。
（三）加强日常管理工作，切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。
为了用心响应公司《关于开展x年“质量月”活动的通知》文件精神，贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针，提高项目部的质量管理水平和工程实体质量，项目部计划于x年9月组织开展“质量月”活动。
一、指导思想
以科学发展观为统领，以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点，围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神，大力实施以质取胜战略，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识，努力提高项目部质量管理水平。
二、活动主题
建设质量强国，共创完美生活。
三、活动时光
x年9月1日～x年9月30日。
四、组织领导
为加强项目部“质量月”活动的组织领导，特成立x年“质量月”活动领导小组，展开十堰和昌国际城项目部“质量月”相关活动
五、活动资料
“质量月”期间的各项活动均按照公司的活动要求并结合项目部工程实际开展，整个活动分三个阶段进行，时光安排见附表一具体过程如下：
第一阶段：动员宣传阶段
1、大力营造“质量月”的浓厚氛围
(1)“质量月”活动开展之前，项目部首先要围绕“质量月”活动主题，组织召开“质量月”动员大会，进行“质量月”活动动员和部署，引导全体员工用心投入到“质量月”活动中。
(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处，悬挂横幅、标语，并制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣传，营造全员关注质量的良好氛围。
第二阶段：活动实施阶段
1、开展专题知识讲座学习活动
项目部将以“质量月”活动为契机，结合项目部施工实际，开展一次混凝土施工质量知识讲座，培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员，主要资料是混凝土施工有关规程规范、标准以及施工工艺。
另外，项目部将用心组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》，确保年度质量目标和指标的圆满实现。
2、专业质量考试
在质量月活动期间项目部组织项目管理人员进行专业质量考试，并对成绩优秀的给予相应的奖励。
3、开展质量专项检查活动
项目部响应公司号召，用心开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行状况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要资料的“七查”活动，要透过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制资料及关键点进行全面质量检查和隐患排查。
4、“质量创新，领导先行”主题活动
由项目经理组织展开，对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行
(1)在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动
(2)项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施，从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低，如何使用最好的方法来预防质量通病。
5、活动要求
1、项目部要按照公司的要求，高度重视，周密策划，认真部署、动员、开展好“质量月”活动。
2、要围绕“质量月”活动主题，扎实有效地开展各项活动，用心开展质量宣传活动，普及质量知识和质量法律法规，增强全体员工的的质量主体意识。
3、质量月活动开展后，项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训，并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。
第三阶段：活动总结
在各个活动结束后，由活动负责人各上交一份图文并茂的总结，及时发现不足，争取在下次做的更好。最后由质检部统一汇总总结，交项目领导审核，审批后存档。
一、指导思想
全面贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持新发展理念，按照高质量发展的要求，突出以人民为中心，紧紧围绕大市场、大监管、大质量，强化水利工程建设标准化、精细化，推进市场监管改革创新，有效落实工程参建单位质量主体责任，大力开展水利工程质量提升行动，不断夯实质量基础，全面加强质量管理。在全行业努力营造政府重视质量、企业追求质量、人人关注质量的浓厚氛围。培育众多水利工匠，努力打造水利品牌，为水利工程建设健康发展做出新贡献。
二、活动主题
以“加强市场监管，建设质量强国”作为20xx年水利工程建设“质量月”活动主题，落实标准化、精细化要求，打造水利精品工程。
三、重点活动
（一）开展质量宣传，提高质量意识。各部门、各单位结合实际，确定质量月活动内容；充分利用网络、微信、报刊、讲座等手段，以建设工程质量法律、法规、规章、技术标准、规范性文件等为主要内容，开展形式多样的宣传教育活动；组织学习典型案例；各有关参建单位要结合实际制订活动目标和计划，加强企业内部宣传教育，开展标准规范学习、质量活动竞赛等教育活动。同时在施工现场醒目位置悬挂本年度质量月活动主题等标语，利用宣传画、展板等形式进行宣传，努力营造全员关注质量，全员参与质量的良好氛围。
（二）完善制度建设、强化基础管理。进一步完善水利工程质量监督管理制度，促进参建各方质量主体责任的有效落实。组织监督机构人员开展《工程建设标准强制性条文（水利工程部分）》的培训和宣贯，进一步提升监督机构人员业务水平。
（三）开展综合检查，加大问题处理。通过对部分在建水利工程开展质量安全综合大检查活动，加大问题处理力度，促进参建主体质量安全主体责任落实。一是对各参建单位、项目部开展质量月活动情况进行监督检查；二是对在建工程安质保体系、影响工程质量安全功能的主要指标、危险性较大分部分项工程中的关键因素控制措施等开展监督检查；三是对在建工程施工企业、监理单位水利建设工程安全生产大检查自查情况进行督查；四是根据水利局相关工作要求，开展危险化学品防治专项治理和电气火灾综合治理监督检查。相关检查聚焦质量违法行为易发、高发的项目，聚焦质量问题整改不彻底、反复发生的项目，聚焦安全隐患排查流于形式的项目。对大检查查出的违法行为进行立案查处，对问题较突出的项目开展差别化监督，并记录诚信档案。
（四）组织观摩交流，发挥示范引领。组织开展中小河道综合整治示范观摩活动，抓典型、树样板，充分发挥示范引领作用，进一步提升水利工程安全文明施工标准化、精细化水平。
四、活动要求
（一）进一步加强质量月活动组织领导。各单位要高度重视、牢固树立质量第一责任意识，结合自身实际，认真谋划、精心组织，明确活动目标，制定活动方案，细化责任分工，加强沟通协调，确保质量月活动顺利开展。
（二）进一步提高质量月活动的参与度和活动实效。要充分发挥企业作为质量月活动的'主力军作用，各施工企业要树立质量第一的观念，根据自身实际，有针对性地开展质量月活动；相关管理部门要积极开展质量管理经验交流，推广关键技术成果，切实提高工程质量管理水平。各单位要坚持问题导向，围绕质量工作中的热点和难点，利用质量月平台，集中力量开展质量通病攻关。
（三）做好质量月活动总结。各单位要及时总结质量月活动的相关经验，建立健全质量工作长效机制，将成功的做法运用到日常质量工作之中，切实提高我县水利建设工程质量工作水平。
根据住房和城乡建设部等七部委《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》(国质检[20xx]351号)的统一部署以及市建设与管理局《关于开展建设系统20xx年“质量月”活动的通知》(厦建工〔20xx〕94号)的要求，我站决定自即日起开展以“抓质量水平提升、促发展方式转变”为主题的建设工程“质量月”活动，现将有关事项通知如下：
一、我站“质量月”活动的组织领导
我站成立“质量月”活动领导小组，负责市管建设工程“质量月”活动组织指导工作。
组 长：庄毅伟
副组长：邹志洪、蔡森林、陈隽峰(常务副组长)、戴荣典
成 员：刘海天、林联泉、夏世林、林梁、刘文若、杨苏帆、傅玄征、汤瑾、林其超、郭军、黄胜、陈文锋、张元安、詹乃志、何伯奇、陈荣别、林金典、谢建华。
领导小组下设办公室，由本站建设工程质量监督管理办公室负责组织实施。
二、活动内容与工作要求
1、广泛开展宣传教育活动，营造积极氛围。我站计划于9月组织1次“咨询日”暨观摩会活动。各企业应充分发挥各自优势，组织开展有关“质量月”活动，积极主动参加主管、监管部门开展的咨询、宣传、现场观摩活动以及工程质量管理岗位技能竞赛，张挂“质量月”活动宣传标语、横幅，营造“抓质量水平提升、促发展方式转变”的良好氛围。
2、针对性活动，提高管理与施工现场工作人员质量意识。各参建企业要重视今年的“质量月”活动，制定具体的活动计划和工作方案，主要领导要亲自抓好组织工作，根据本单位实际情况，针对性开展有关活动，提高广大职工的质量安全意识。
3、宣贯、实施《 门市住宅工程质量通病防治若干技术措施》(试行)。按照市局《关于颁布〈厦门市住宅工程质量通病防治若干技术措施(试行)〉的通知》(厦建总[20xx]2号)文的通知要求，将其贯彻落实摆上重要议事日程，与市质安协会等部门协作，组织若干场次的宣贯会和培训班，让全体监督人员学习掌握《厦门市住宅工程质量通病防治若干技术措施》的相关要求，为10月1日以后的试行创造条件。
4、参与拍摄制作“蒸压加气混凝土砌块应用工程”和“高大模板工程扣件式钢管支撑系统施工安全”两个主题宣传片，在全市宣贯。
5、企业开展建设工程质量安全自查自纠。通过检查及时发现工程质量和施工安全问题并整改，尤其是要严格执行质量通病防治技术、建筑节能工程施工标准;住宅工程按照我市分户验收制度要求进行施工和申报验收;坚决消除市政桥梁等大型公建的工程质量问题和施工重大危险源。
6、监督机构开展专项检查。我站将有针对性地深入开展通病防治技术措施落实、钢筋混凝土用钢筋质量偏差抽检、加气混凝土使用等专项检查，对检查发现的质量问题和隐患要落实整改，对发现的违法违规行为依法督办，确保“质量月”活动取得成效，推动我市工程质量水平上新台阶。
7、贯彻执行《建筑施工模板安全技术规范》和我站《关于加强模板工程安全生产管理的通知》(厦建质监[20xx]38号)，组织现场观摩会，在全市房屋建筑工程(含住宅工程)模板施工中要求采用100*100mm方木和“U”型顶托向钢管支撑有效传递竖向施工荷载。
8、推进分户验收制度。各参建企业要结合市建设与管理局《住宅工程质量分户验收管理暂行规定》和我站《住宅工程质量分户验收监督管理暂行办法》(厦建质监[20xx]33号)，学习省住房和城乡建设厅制定的《福建省住宅工程质量分户验收管理试行办法》，认真贯彻执行住宅工程质量分户验收制度。各单位要认真总结经验，减少质量通病，抑制质量问题，防范质量通病导致的住宅质量投诉，提高居民对住宅工程质量满意度，不断完善分户验收的标准、内容、程序和方法，强化市场主体质量意识，落实市场主体质量责任。
9、以 “质量月”为契机，积极创建优质优良工程。企业要增强创优意识和品牌意识，积极创建“鲁班奖”和省市级优良优质工程。
10、认真贯彻执行《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》(建设部令第5号)。
三、各参建企业要及时汇总“质量月”开展情况，总结好的做法和成效，总结材料于20xx年10月10日前报至我站。本站各监督科于10月12日前将小结汇总至站综合管理室。
四、我站将通报表扬 “质量月”活动开展较好的企业和项目，通报批评较差企业和项目。
五、我站与各区监督站实行“质量月”期间的工作联动，届时互相派人参加工程观摩、点评会和监督检查等各项活动。
一、活动目的：
为了提高员工的质量意识，从我做起，告别昨天的陋习，树立良好的职业习惯，营造出人人关心质量，事事重视质量的工作氛围，通过员工的共同努力，最终实现公司质量目标的新突破。
二、活动时间：
x月20日——— x月30日
三、活动的口号：
1、车间质量活动的口号：以精立业以质取胜质量第一百年大计；
2、加强班组长质量意识的口号：端正质量态度规范质量行为树立质量风气；
3、提高员工质量的口号：重视高质量创造高质量服务高质量享受高质量。
四、活动的指导思想：
产品质量源自员工的精心操作；精心操作体现员工的职业道德。
五、活动目标：
1、半成品内容物一次报验合格率100%。
2、出车间以后的质量投诉不超12次（市场投诉4次、成品库投诉8次）。
3、产品质量事故为零。
六、活动小组成员：
组长：
副组长：
组员：
七、活动的安排及考核的内容：
（一）宣传贯彻期5月20日—31日。
（二）考核时间为6月1日—30日。
（三）考核评比活动总分100分，实行倒扣分制，可为负分。
（以下员工不合格项按车间管理规定进行惩罚，由班组长开据罚款单；班组长不合格项，由工段长开据罚款单，工段长的不合格项由生产办开据罚款单）
1、班组长考试员工现场提问共占20分：员工占10分一项不会扣0.5分，只扣分不罚款。每个班组抽四名员工现场提问本岗位的注意事项，以及活动的`考核内容。
2、现场交接问题占10分：交接时工器具、拖布不全或多或少摆放混乱扣1分。（罚班组长）备注：接班时，少或多且摆放混乱没有及时上报，扣罚当班班组长。
3、工器具收尾时班组长通知督导员，由督查员确认签字，未确认的每次扣2分。（罚班组长）
4、备齐的物品不得丢失，比如标识、看板、各种挂牌、内存卡等一次扣1分。（罚班组长）
5、违规操作占40分：
（1）违规操作：技术部投诉每出现一次扣3分违规自查项一次扣1分（罚违规操作人员、班组长、工段长）
（2）车间联查时发现的违规操作项和野蛮操作出现一次扣2分（操作人员、班组长、工段长按规定进行罚款）
（3）成品库投诉每出现一次扣4分（罚班组长、工段长操作人员由技术部开据罚款单）
（4）市场投诉的产品每出现一次扣5分（按规定进行处罚班组长、工段长、操作人员）
6、现场卫生、工艺卫生方面各占20分。
为使公司服务品质在基础上做得更好，树立公司良好的品牌形象，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：
一、督导小组
活动总指挥：裴广群 组长：宋涛，邵如媛 副组长：于国峰 成员：苏长功、黄萍、万彩云、黄现峰、刘馨忆、白洁
二、活动目的
为夯实基础物业服务水平，保障服务品质稳步提升，有效缩小与物业行业管理水平差距，进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平，根据公司品牌建设要求，开展“品质提升月”活动。
三、活动内容
(一)制订整改任务计划表，对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会，加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。
(二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标，节假日服务事项，社区文化活动安排，公共部位、公用设施的经营收益和使用，机动车占地用费收取和使用情况，房屋装修维修金使用情
况等。特别是此次整改活动的对比照片如：门岗、车辆、环境、绿化电梯等，让业主能够直观的看到整改效果。
(三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌，及时进行更换，体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求，做到干净、整洁。
(四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式，利用作业记录、工作巡查记录等相关记录，将检查发现的问题追本溯源，彻底整改，杜绝隐患。
(五)加大宣传，公开公司400投诉电话，中心主任办公电话，物业总经理工作邮箱。聆听业主心声，及时高效率的为业主解决疑难问题。
(六)各服务中心按照客服接待表记录问题，对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见，切实解决业主反映的问题。
(七)积极受理业主投诉，加强入户沟通交流，及时回访，培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户，专人接待，安排收费小组催费，面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚，做各种形式回访，形成好的氛围，共同完善美化小区。
(八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面，对不符合要求的现象提出整改要求，如供方未按要求整改或未执行合同条款，按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估，内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。
(九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的`品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
四、实施步骤
(一)部署阶段(5月4日至5月10日)
公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求，及红黄线标准的内容，认真落实方案，积极开展动员部署工作。
(二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)
严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求，细致全面的开展自查整改工作，形成自查阶段工作报告，于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。
(三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)
公司组成检查组，由品质部带队，对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。
(四)提升总结阶段(5月27至5月29日)
各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改，品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况，对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部，以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。
五、工作要求
(一)加强领导，认真组织谋划部署
各公司要结合实际，及时制定大检查方案，并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责，采取一级抓一级，层层抓落实的方法，把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。
(二)全面检查，深入查找问题根源
各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查，在检查中，要严格按照相关技术规范标准，认真查找存在的问题，同时做到对问题进行及时整改。
(三)加强日常管理工作，切实做好项目的维护
严格依据公司专业评审和质量体系标准，指导和规范日常的实际操作，强调执行力，实现管理服务品质的全面提升。