公关谈判的十忌(精选3篇)
公关礼仪:无礼寸步难行
1.面部表情禁忌
2.形体动作、姿态禁忌
3.服饰禁忌
4.个人卫生禁忌
5.交谈禁忌
6.介绍禁忌
7.称呼禁忌
8.握手禁忌
9.使用名片禁忌
10.打电话禁忌
1.“吹吹拍拍拉关系”――公关误区之一
2.“盲目参与广告大战”――公关误区之二
3.“三招主义”――公关误区之三
4.还公关“真面目”
5.“扒粪运动”――公关的起源
6.“好货还需会吆喝”――公关的目标
7.“坏事传千里”――企业形象的衡量标准
8.“莫欺世盗名,要以诚相待”――公关原则之一
9.“打开窗户说亮话”――公关原则之二
10.“一损俱损,一荣俱荣”――公关原则之三
公关人员素质:不锤不炼不成钢
1.忌见利忘义、损公肥私
2.忌虚伪浮夸、坑害公众
3.忌做事懒惰、不求上进
4.忌为人冷漠、自私自利
5.忌暗中使绊、蓄意伤人
6.忌缺乏理论、不懂政策
7.忌知识贫乏、孤陋寡闻
8.忌好高骛远、不切实际
9.忌行为庸俗、斤斤计较
10.忌妄自菲薄、忘乎所以
11.忌固执己见、头脑死板
12.忌遇事急躁、缺乏耐心
13.忌平庸无能、碌碌无为
14.忌忽视公关、敷衍塞责
15.忌情绪不稳、意志薄弱