高一暑假社会实践报告（精选6篇）
我在7月迎来了暑假，当然，也是我迎来了的第一次经历社区服务。对于一个高中生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社区服务的道路。想通过，亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成为说不完的话题。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了椰林小区，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际巾去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方而，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校业学小到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。
在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不仅要学好学校业所学到的知识，还要从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是丁作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。
回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验， 自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
通过环境这次的社环境会实践报告，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读环境，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读环境，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己产生到了一个满意的答案。
原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好!
社会实践心得体会范文
这个暑期我有幸参加到武汉大学和湖北美术学院携手组织的“点亮蓝灯关爱自闭症儿童”实践活动中，有机会接触和了解到自闭症儿童这一特殊的群体。
第一天，当我第一次与这些孩子面对面，他们就给我留下了极其深刻的印象。其中，一个名叫豆豆的男孩时常控制不了自己的情绪，不停拍打自己的头部，当我看到这一幕，从听觉和视觉上都能感受到那种疼痛感，可他却依然不停拍打着，这种状况和我理解中的沉浸在自己的世界里不跟旁人交流的“自闭症”相差甚远，我认识到我需要更准确的去了解这个群体。于是，在接下来的这段特殊日子里，我有了更深切的感悟。
在与孩子们一同学习、玩耍的这段时间里，我发现他们具有一个共同的特质——注意力不易集中，亦或是一旦注意力集中在自己感兴趣的事物上就对外界一切不予理睬。譬如，数学小天才喻斯理小朋友，当他看书时，旁人无论做什么都无法影响他，这点让我感到很不可思议，我第一次深刻体会到了“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的境界。他们不善于跟别人沟通，缺乏与其他小朋友的情感接触，似乎在他们的世界里不存在“好朋友”这个词汇。因此，往往是每个人自己玩自己的，但他们却能和睦相处，和谐的排队、做游戏，孩子们之间的关系就这样既矛盾又统一的发展着。
有时候，孩子们会重复着同一句话或者蹦出几句广告台词，刚开始会觉得他们这样蛮好玩的，后来才发现这也是交流障碍的症状。在我看来，纠结同一话题是这群孩子的共性，如果事情没有达到他们要求的境界，他们就会一直在内心纠结，并伴随着哭闹大发脾气。由此，我深切体会到他们的父母真的是非常伟大，为了让自己的孩子能够被社会所接受，他们花费大量的时间，耗费极大的精力，付出全部的爱，来引导和陪伴他们成长，忍受着别人异样的眼光，依然不辞劳苦地坚持。我坚信他们的付出一定会有回报。
其实，这群“星星的孩子”在自己的世界里依然光芒闪耀。他们跟同龄孩子一样喜欢唱歌，只是由于在言语交流方面有一定的障碍，使得他们的音调与同龄的孩子不太一样。然而，每个孩子都有着自己的闪光点：写得一手好字和画得一幅中国地图的余奕林，对奥数题情有独钟的喻斯理，百灵鸟之称的吴承昊，乖乖听妈妈话的余卫翔，会吹葫芦丝和演奏手风琴的翰翰，屹立不倒的轮滑王子付光宇，不论面对什么都能保持微笑的周彦亨……还有太多太多，也许这些是他们的天赋，也许是训练了很久的成果，甚至也许这些是他们的症状之一，但是我相信命运在给这些“星星的孩子”关上一扇门的同时一定会开启一扇窗，这些可爱的孩子们，在他们父母的无尽关爱下，一定会有更加美好的明天。
今天是我们走进小学的第二日。因为拥有了昨天的工作经验，我们在课堂上面对学生时的紧张心态明显放松了许多。大家都勇敢的完成了自己在课堂上的一次身份转换，渐渐适应了老师这个角色。同时谐，帮助老师对学校档案进行整理帮助学校调试设备的工作也在进一步进行。
今天对队长来说，可能算是遇到了点小麻烦。她下午开始独自完成学校的家长联络工作。没有了老师的帮助，在方言不通、家长不了解学校情况、联系方式变动不全等困难的阻碍下，家长的联系登记工作做的并不轻松。不过最后，还是在放弃午休和佳惠帮忙的双重努力下在完美完成了。
至于我们其他人，今天的工作进行的很顺利。贺磊为学校的援建计算机室再次调试了一次网络总线，总算让计算机室的局域网恢复使用。其他人都在为各自班级的班主任整理期末的文本档案，帮助老师为学生写期末评价。我今天还和学校负责家长和学生活动的老师一起探讨了学校的期末家长会的安排，帮助老师确定安排了主题为“家长的家庭路线”的家长教育主题家长会。
而我自己今天也正式的为我的五年级学生们上了一节英语课。组织他们进行了英文游戏，为他们唱了一段英文歌曲，并讲解了一张英语试卷。从上课的反应中可以发现，学生中不乏聪明与优秀的，但是大家整体的掌握确实因为教学环境的局限，不如城市中孩子表现的那么出色。学习程度上两极分化严重，学习精神上自主性不足帝，学习方法上归于模仿和记忆，这些学生学习上的问题和村小窘困的教学条件不无问题。
我是一个一直生活在优质环境中的宠儿，小学、初中、高中，一路都在省会城市的重点造就，最后离开家乡，走入惠园。可以说我就是别人所言的“温室里的花朵”，但我对这温室外的环境也因此着实的好奇。没有我这样机会的人会是怎么样？与我竞争这样机会失败的人又是怎么样？这样的问题我一直希望知道答案，这也是驱使我参加这次实践的原因之一。然而现在我看到的，意料之外大过了意料之中，差异的尖锐实在是刺眼。在我记忆里我的小学教育是在电脑、投影、PPT中度过的，电子化的教学手段给了我生动的学习环境，网络更是给了我摄取知识的无边空间。从那时起，U盘和电脑已经让我收集知识的方式只是手指一挥间的事情了。我身边的这些孩子生活在我的那段小学岁月的10年之后，可是他们水泥抹黑漆的黑板、四四方方的板凳和那就是根原木棒的教鞭清楚的告诉着我时间在这里的玩笑，他们的条件还远远没有没有我的10年前的好，这样的事实真的是让我觉得些许刺痛。
我知道我这样拿着一等一的重点和这样的村小做对比有些吹毛求疵。而对于这样的差距，我在到达这里之前也有着一定的心理准备。但这些并不能成为来自法学院的我安心的理由。在我所学到的《宪法》中受教育权是公民平等的权利，这里的平等是形式平等。何谓形式平等？简单的说就是获得机会上的平等，在受教育权的层面上便是人人都有通过自己的努力获得教育和争取更好教育的平等机会。然而若对比我和这些孩子，这样的平等，对他们无疑是未能拥有的。我对于他们的环境优越从出生便不可避免的存在，而这样的优越来自于他们这样的牺牲，这是多么的不公平和无奈，令我羞愧，令我反思。让我感觉我所能拥有条件不仅是我自己争得的机会，也是该对这样的牺牲的一份责任。
这样简短的支教或许并不能为这里的孩子留下些什么重大的改变。也许几天之后，他们便会忘记那个发福、幽默、爱讲故事的小陆老师，继续那早已确书写好的生活历程。但是我依旧希望可以通过我为他们讲述的故事在他们的灿烂的笑容里留下颗种子，虽绝不会有雨露滋润和维持，但是只要它的土壤足够坚韧，这种子也会破土成苗；纵断可有春风断吹拂，这棵树苗也许不会长成长大，但至少它可以比别人看的更远一点，心更宽一些。我盼望着看到这样的一棵树，若我看不到树我也不会难过，毕竟它的环境有限；但若我看到的是一片林，我便会出乎意料的欣喜。对我而言支教是什么？是去了解我所愿知晓，是去留下我所能力及，是去弥补我所有亏欠…
又是一个夏日炎炎，酷暑难耐，知了聒噪的时节，不经意间大一的时光已悄然离去，此时正好通过社会实践来检验一下自己这一年的所学，也来通过在炎热条件下来磨砺自己的韧性，多接触社会，发现自己的不足，为今后的学习改进做好铺垫。
此次我在一家本地化工厂办公楼进行社会实践，借此机会了解一下民营企业员工生存状况以及民营企业第二代接班人的生存状态。
“艰辛知人生，实践长才干”。进入实践单位后，虽然我的工作比较轻松，但是通过亲身处在工作岗位上，才体会到了父母为“柴米油盐酱醋茶”的艰辛付出，也深刻体会到了父母常教导的脑力与体力劳动的区别。
通过与办公室内叔叔阿姨聊天，我发现虽然他们做着在别人眼里很体面的工作，但经常无厘头的加班、老板的训斥、同事间的勾心斗角、并不是很优越的工资待遇等等，也让他们感到很大的压力，绝大多数人还有自己的副业，譬如为其他公司做账，有些人甚至接了三、四家公司的账目，如此艰辛的打拼就是为了那些许拿在手上的票子。可以想一想，这些脑力劳动者为了生计尚且如此，那些体力劳动者呢？他们又忍受了些什么，我确信更多，我们无法想象。到了这，想想在大学里面，很多同学肆意挥霍父母的“血汗钱”，上网、做发型、聚餐、抽烟、交女朋友……尽干了些无聊的事情，浪费了宝贵的亲春年华，太不应该了，父母们多么希望你们把那些钱省下来，多添置些书看看，可怜天下父母心啊！
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。通过这次社会实践，我也发现了在学校所学的知识，或者称其为理论吧，与社会所需要的实干型的知识技能相差甚远。
这也让我冷静思考当今的社会，这个竞争激烈、处处“经验丰富者优先”的社会，我们这些还泡在象牙塔里的莘莘学子，要经验没经验，要文凭还没毕业，有文凭也不硬的残酷现实已经摆在了我们的面前，或许很多人会突然发现，原来生活并不像韩剧里的那么浪漫多彩，那么“偶吧、偶吧”的娇滴诱人，生活依旧要回归它本来的面目。
如果大学是人生的中转站，那么社会就是人生的大课堂。通过实践，我也发现书本上死板的东西太多，灵活运用的实在太少，这也难怪当今大学生就业难啊！难怪有那么多的蚁族！蜗居的例子就在你我的身边，我不想抱怨什么，只是想说我们真的需要“镀金”了，多到社会上走走，请不要误解为逛街，我是说多到人民大众中去走走看看，多从社会的实际中汲取知识，看看人民需要什么，我们的教育就应该以此为本，“造”出人民需要的人才。
“人无远虑，必有近忧”。一个人如果没有远大的理想，只会蹉跎岁月、庸庸碌碌，即使有座金山，也有坐吃山空的一天。
现如今富二代已不是什么太时新的字眼了，人们也多多少少了解他们，一些譬如脑残、白痴、为富不仁等字眼扣在了他们的头上，他们也饱受大众的舆论攻击。但我们不能一概而论，大多数民营二代们都在外留学，是的，这年头有钱就能留学，你不可否认他们的条件是多么的优越，他们确实成为了海归，成为了外国人看待中国人的模板。接受更好的教育本没有错，错的是他们的观念，那种种为富不仁的丑恶嘴脸，实在让人类无法恭维。真不知道我国几千年的文明的儒学精神在他们眼里算作什么。
“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤…”我们需要学习的东西还有许多，年轻人就不该怕吃苦，应该多到外面走走转转，多去接触这个社会。
或许我们曾对扫大街的大妈不屑一顾，或许我们曾对看门的大叔冷语相向，或许我们曾对维护世博治安的武警战士拳脚相加……殊不知他们才是最可爱的人，最值得我们敬佩的人，从他们的身上我们看到了一个卑微的却又无比坚强的灵魂。当汶川地震时面对五千米的高空，伞兵们没有畏惧，纵然一跳！当我们再为眼前的垃圾而感到恶心时，清洁阿姨们为这个城市增了彩！当人们为快女欢呼时，尽职的武警正守卫神州大地！当非典横行的时候，护士们奋战在一线！在他们身上，有一种伟大的精神，让我们懂得如何去做好自己，不要怕苦怕累，懂得奉献，劳动人民才是最光荣的，劳动是区分人与动物的本质。
迎来大学的第一个暑假，漫漫的两个月，趁这个机会，我决定要好好找一份暑期工，锻炼之余，还能获得工资，学习独立的时候到了。
起初以为找暑期工容易，现实却先泼你一面冷水。7月初，我看到一些众所周知的网页上公布着许许多多的暑期工招聘信息，打开一看，接近全部工资优厚，工作时间短，工作地段能就近安排，满心欢喜的我打了个电话过去询问，才发现需要先购买他们那里的工作卡之类的证件才能工作。原来那些公布的信息大部分都是通过中介等其他类似的公司发布，通过收取费用，帮招聘者找工作，通常都是一些骗钱的手段，一些急切找工作，又不了解的人可能就这样掉进陷阱去了。较方便实际的方法就是直接到你想找暑期工的地方去询问，当然最好就是有熟人能介绍进去工作。
于是我决定亲自上店门去询问，首先找到的第一间就是离家较近的麦当劳餐厅，交了简历，店长与我交流过后，他觉得我是在校学生，虽然暑假能每星期保持4到5天的工作日，但是暑假结束后并不能保持工作时长，于是就让我回去等消息，也就是说没有机会了。然后过了一段时间，之前在网上投简历的小学补习社找到了我，要我去面试，原以为终于找到暑期工，最后也是因为不能暑假后保持工作时长和教育经验不足不了了之。其实之前就有人劝我说不要告诉面试人你是在校大学生，或者说你能保证每星期工作时长保持4到5日，这样来蒙骗过关，等两个月做完后就走人，就好像麦当劳餐厅店长要的是兼职，也就是能长期保持工作时长，如果招像我这样的暑期工，两个月后又要另请人，不就找事干吗。可就是当时这样的话我说不出来，虽然工作没找到，但也给我深深地上了一节思想教育课。再过了一段时间，有熟人帮我找到了一份做报表和账单的工作，但因为专业不对口，也没了下文。又过了一段时间，我们院说组织人去青年报报社做暑期班教师，后因说大一没经验，不要了。总共4次的工作机会都没能好好把握实现，让我后悔不已，让我想起了一句话"机会不是别人给的，而是要自己争取的"，我有勇气去上门询问，却没有想好对答的技巧，这是"有勇无谋"，有知道要说的话，却犹疑没有说出来，这是"有谋无断"。看来小小的一次暑假找工作，本领如此的大，没有勇气，难以面对，没有谋略，难以服人，没有决断，难以成事。
终于，在第五次面试暑期工成功了，我在一间化妆品公司面试成功，虽然职位低，工资少，但学习机会很多，由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是顾客可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。起初，我还不好意思主动向顾客推销，慢慢的，我开始主动上前推销，刚开始有些口吃，当顾客问到我他适用什么肤质的化妆品，我再三犹豫也没能给出准确的答复，一次一次的尝试后，使我越加地鼓起勇气，像与朋友间谈话一样推销商品，从开始的盲目推销，到后来制定策略，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐，引到其适用，耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。
这次实习，我看到了社会的复杂，了解到为事的不易，更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心，从不好意思到鼓起勇气，从盲目推销到制定策略，从犹豫不决到全面分析决策，一步一步地改变不足，我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，使自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。
第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。
作为一名即将毕业的在校学生，很快会步入社会，我必须为自己以后的人生做打算，要把眼光放长远，为自己的将来负责。最近一段时间，就业问题就似乎总是围绕在我的身边。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，去年后半年我进行了社会实践——打工。我认为社会实践可为以后找工作打基础。我们在这过程中要学会从实践中学习，从学习中实践。现在每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
20xx年7月初，我开始了校外实践生活，在陌生与盲目中寻找实践单位，又在努力和热情中寻找希望，最后终于可以在太原市小店区欧亚达家私店进行实践。欧亚达家私店已经过十余年的发展，如今其家具产品已成为中国知名家具，是全国范围内档次最高、品牌最优、环境最佳、服务最好的建材家居领军者之一。经过了一段时间的实践后，我便渐渐发现，我们单位主要经营的是安东尼奥品牌下的一系列产品。根据其他同事的介绍，我知道了深圳安东尼奥家具有限公司隶属香港嘉顺实业有限公司，生产基地都在深圳龙岗坪地坪西第一工业区。历年来，公司努力锐意进取，不断推陈出新，并且引进意大利、德国专业设备，热诚各界客商加盟合作。深圳安东尼奥家具有限公司秉持“团结务实、高效向上”的经营理念，在业界与同行均得到一致好评，公司以“安东尼奥”为注册商标，目前在国内大中城市有近八十家专卖店。
七月十一日，我实践的第一天，清晨我早早的起床，虽然说九点上班，时间很充分，但我还是很早就起床准备了。因为第一天上班，首先不能迟到，早去可以有足够的时间熟悉工作的环境和了解一下这段日子将在一起工作的同事。踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。平日里有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。
公司让我们的北方区经理王总带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实践。在王总的热心指导下，我依次对公司的基本产品、产业结构、营销方式等进行了了解。在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系，统计每周的销售情况，还有了解公司春夏、秋冬产品的发布、订货。由于缺乏经验，我一开始就遇到很多困惑，一些同事们习以为常的事情，我却有些不知所措，甚至给同事的工作带来了麻烦。好在我们经理没批评我，而是鼓励我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。一天工作结束，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生，许多的忐忑和顾虑也平息了大半。
第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。几个月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。回顾实践生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
社会实践是学校依据专业教学要求，对大学生已学的部分理论知识进行的综合运用培训，是每个大学生在即将毕业时都会有的一段经历，其目的在于让学生了解社会，更多地掌握一些在学校的课堂上都学不到的一些知识，并且能够学以致用。这样的实践可以让学生开拓视野，增长见识，更加近距离的接触、体验社会生活，为今后进一步迈向社会打下坚实的基础。xx年7月，经辅导员推荐，我被安排在安徽省蓝图工艺品有限公司进行为期三个月的外贸业务方面的培训。