局述职述廉报告2024（精选22篇）
今年环保分局窗口在政务中心和分局下，紧紧围绕围绕服务大项目、“突破三庄、带动西部”和三个东港的战略部署，深入开展“作风提升年”活动，简化办事程序，提高工作效率，畅通环保审批“绿色通道”，使东港环保分局窗口行政审批事项公开透明。现将有关情况报告如下：
一、严格执行环保法律法规，把好建设项目审批服务关
我们窗口认真学习环保法律法规及各项规定，对建设项目审批中涉及的环保法律法规和各类产业政策文件进行，对国家省市的政策规定动态跟踪及时学习、及时掌握、及时贯彻。在项目审批服务中，严格依据《环境影响法》《建设项目环境管理保护条例》《建设项目分类管理名录》和市环保局关于建设项目管理会议及分级审批权限规定等有关要求，在受理新建项目中体现“以新带老，增产不增污”的原则，注重工业企业向工业区集中的方向，加强对建设项目的全过程管理，严格把好“五个关”，即项目预审关、项目选址关、审批政策关、总量控制关和“三同时”验收关，严格做好建设项目环保审批服务工作，坚决做到不欠污染新帐。
二、优化审批服务程序，提高审批服务效率
年初为深入开展“作风提升年”活动，我们窗口特向社会公开审批事项服务承诺，使窗口行政审批事项公开透明，同时窗口对行政审批项目从法律依据、审批程序、公示制度进行梳理，并对要求企业材料的明白纸进一步规范，对轻度污染或无污染企业简化审批程序。同时，按照重点项目“特事特办、急事急办、手续照办”的原则，对市、区级大项目开辟环保审批“绿色通道”，简化项目审批程序和压缩审批时限，积极与上级环保部门汇报协调，使项目提前顺利通过上级环保部门的审批，为建设单位早投产争取了时间。
三、强化重点项目服务，助力全区经济社会发展。
对全区五大工程70个重点项目，环保窗口做到心中有数，逐个分析，重点协调推进，切实抓好落实。在服务过程中，加强与建设单位负责人、环保负责人的联系，向建设单位宣传环保法律法规，告知办事程序，从环境保护和工程项目排污特点，对项目选址、污染治理和环评审批等方面给予建议，确保大项目手续顺利办理。在日照机场、青日连铁路、潍日高速、海曲新城建设、河山大项目落地、香店河改造与企业搬迁、西部小城镇建设、公路提升工程等重点工程和基础建设项目中，环保窗口采取简化程序、压缩时限、上门服务等推进措施，有效促进了项目的建设进度。对申报国家和省市资金，需按时限报送的项目，我局从支持企业发展、扶持项目建设的角度出发，加班加点及时予以环评审批。今年以来，先后为海恩锯业节能改造、青少年综合实践基地、日照二中、日照四中、山海西路、东港中医医院、世界海文化旅游、东港旱作农业示范、市救灾物资储备中心、镇卫生院等项目，特事特办，推进办理环保手续。同时，对区域建设和城镇化建设项目，环保分局积极与相关部门对接，对区域基础设施配套、雨污分流、集中供水供气供热、污水处理、水源地保护等方面给予环保建议，为项目布局选址和区域基础设施配套详细的环保服务，有效促进了项目的落地和区域经济社会的发展。
四、加强学习、提高素质、优化服务
环保窗口人员自觉遵守“中心”的考核制度、会议制度及服务规范。加强对政治的学习，加强自身的业务能力和环保法律法规及审批依据的学习和熟练掌握，注重在日常工作中培养独立工作能力，努力营造努力进取、奋发向上的工作氛围。在提高业务水平的基础上，团结协作，积极进取，在平凡的工作中默默奉献，不断提高服务理念，在窗口服务做到热情受理，严格按照年初公开承诺的时限服务，规范操作，受到企业的充分肯定。窗口多次被评为“优秀服务窗口”，窗口人员多次被评为“优秀服务标兵”。
今年在中心的指导和关怀下，在入住各单位同事的帮助下，环保窗口完成了各项工作，取得了一定的成绩，但回顾今年的工作，在工作经验、管理环节及工作程序等方面尚有待加强和完善，下一步，环保窗口将不断探索新的工作思路和方法，把“贴心服务满意服务”放在首位，采取更加有效措施，提高服务质量，更好地服务全区经济社会发展。
20xx年，本人在公司领导班子中任副经理，主管市场开发工作，分管部门及单位为市场开发部，办事处、送变电工程公司。按照公司党委的安排并结合本次四好班子考核的要求，现将本人对照检查情况作如下汇报，请批评指正。
一、分管工作情况
一年来本人能够积极贯彻落实公司班子的整体工作思路，努力履行岗位职责，结合公司班子的总体部署在分管范围内积极主动地开展各项工作。面对国家宏观调控所导致的国内火电建设市场大幅萎缩所导致的充满风险和恶性竞争的国内外严峻的市场环境，始终保持清醒的头脑和高度的警惕。在公司班子确定的“电建、民建、电网、国外四个方向开发”的市场开发战略下，按照“稳健开发、规避风险”的市场策略，一方面积极跟踪研究市场变化，坚持以稳健平和的心态参与市场竞争与合作，努力规避因盲目投标所带来的合同风险。另一方面积极拓展煤业、有色等新兴电力市场和民建、电网建设市场，同时积极探索多种“扬长避短、合作双赢”的合作模式，为公司的生存发展拓展空间。经过公司上下的共同努力，市场开发工作取得了较大的突破，截止目前共中标56个(含省公司农网改造9项)，合同金额约6.3亿，相比去年增长一倍以上。本人所联系的送变电公司生产经营平稳。办事处在进行东方电气项目的善后工作同时正在积极稳妥进行其他海外项目的开发，并可望有所突破。
二、落实一岗双责情况
1、本人参加反腐倡廉学习教育情况
一年来本人能够积极参加公司党委中心组和支部的各项学习活动，不断提高自己的思想认识和理论水平。通过党精神的学习，使我对新时期党的路线、方针、政策有了更加深入的了解。通过认真学习中纪委、国网公司及省公司关于廉洁自律的有关规定，使我充分认识到，党中央历来高度重视反腐倡廉工作并对新形势下反腐倡廉工作的新特点提出了新的要求。作为一名党员领导干部必须在思想和行动上与党中央保持一致，加强法制观念，提高道德修养，牢固树立反腐倡廉的思想防线。带头自觉严格执行党风廉政建设责任制的各项要求，自觉接受党组织和群众监督，旗帜鲜明地与各种消极现象做斗争，做到“堂堂正正做人，老老实实做事”，“干事，干净”。
2、履行一岗双责，组织研究和开展分管责任区内的党风廉政建设工作情况
一年来本人能够严格遵守上级及公司的各项工作程序和规章制度，自觉落实党风廉政建设责任制的各项要求，抓好主管单位部门的制度建设和廉政教育工作。结合省公司党组和公司党委《开展党风廉政建设“五个一”活动》的安排和具体要求，按期认真地完成了规定的各项工作，进一步了落实党风廉政建设责任制。特别是对于今年新组建的单位和部门，在组建初期即要求主要领导根据工作性质和所处环境的不同特点，及时按照公司有关规定和廉洁风险点建章立制，加强防范。并通过听取汇报，谈话，检查指导等形式督促主管单位和部门抓好党风廉政建设工作。一年来本人分管范围内无群众反映突出的不正之风问题，所主管的单位和人员亦无违纪现象的发生。
3、服务大局，依法做好人大工作。今年一年，我配合镇人大主席按照人大年初工作计划，依法履行人大职责，不断增强监督实效，推动政府依法行政：
一是依法召开人大会议，听取审议政府工作报告，贯彻落实镇重大人事任免决定，将党委做出的决策转化为政府通过的`决议；
二是认真督办代表建议，对于代表们提出的涉及动迁房、公共市容等热点问题，及时督促各职能部门及时处理解决；
三是深入开展视察检查，跟随人大主席团对全镇重大事实工程、富民惠民项目进行视察检查，及时发现问题和不足；
四是做好信访接待工作，多渠道多途径的密切人大和百姓的联系。
4、清正廉洁，树立良好的党员干部形象。我始终牢记自己作为一名共产党员的崇高使命和责任，自觉按照党员标准严格要求自己，在经济利益面前时刻保持清醒的头脑和清廉的作风，自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀。在思想意识上，我努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观，做到常思贪欲之害，常弃非分之想；在个人作风上，做到自重、自省、自警、自律，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，清清白白做人、堂堂正正做事；在本职工作上，以职责为已任，不借工作之便向施工单位吃、拿、卡、要，不以权谋私；在公司管理中，制定完善各项规章制度，反对奢侈浪费，严格财务管理，精减一切不必要的'应酬，大力控制公务接待的支出。
三、存在的不足及努力方向
1、理论学习尚显不足；
2、开拓创新精神仍显不够。
本人今后将以作风建设年为契机，努力加强学习，注重实践，进一步提高自己的理论水平和实际工作能力。为公司的科学发展作出自己的贡献。
尊敬的各位领导、各位代表：
大家好!
非常感谢大家在这百忙之中，前来参加我们所开展的“双述”工作会议。
20xx年1月，按照市局的安排，我提任副所长，从我担任副所长以来，认真按照市局和当地党委、政府的安排，在抓好本职工作的同时，协助f所长抓好所内其它工作，真正为促进地方经济的发展、市场经济的稳定、维护消费者合法权益、保护人民的根本利益做出自己应有的贡献。现将工作开展情况和廉洁自律情况向在座的各位作报告。有不妥之处，请批评指正。
一、认真贯彻落实国家工商总局提出的“四个统一”和省工商局党组提出的“五摒弃、五树立”，进一步转变执法理念
20xx年4月28日起，我所认真按照市局关于深入落实“五摒弃、五树立”执法理念，大力推进“四化建设”，努力做到“四个统一”主题实践活动的要求，在我所扎实开展了此项活动。
(一)、深入贯彻落实科学发展观努力做到“四个统一”
“四个统一”即监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的统一。发展是关键，服务是基础，维权是本职，执法是保障，这“四个统一”贯穿了我们整个工商工作的一条主线。
在20xx年的换(验)照工作中，由于我所监管片区较宽，所内考虑到个体户来去不方便，花了车费不说，有时因手续不完备，还要得跑二趟，因此，我所决定采取上门服务的方式进行，从2月底开始，分别到片区进行验照，对营业执照到期的，我所还制定了换(验)照通知书，注明执照有效期限，换照所需手续，注明联系电话，对不清楚的，可打电话进行咨询，这大大减少了个体户换照难的烦恼。这也是我们做好服务一个重要体现。
在消费维权方面，我所今年在原来只有一个消协分会的基础上，将在辖区整合后的26个村分别建立消费者投诉站和12315联络站(即一会两站)，把投诉站设在我们广大的老百姓身边，及时受理他们的投诉，彻底解决他们投诉难的问题。我相信，20xx年的投诉工作将会有更大的起色。
(二)、深入贯彻落实“五摒弃、五树立”执法理念，真正把思想统一到执法为了发展、执法为了和谐、执法为了人民新观念上来。
今年，我所为贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，并按照州、市局的要求，做好行政指导工作，对市场主体准入、企业年检等进行指导，并送达规范的行政指导书。彻底转变执法理念，实行人性化执法，对符合条件的一律放宽准入条件，实行“非禁即允”。截止日前，我所辖区个体户总数已达到529户，20xx年新增32户，换照55户。
二、大力推行政务公开，深化“阳光收费”工作
1、政务公开方面：为了公开办事程序，我所在办公室和注册大厅设置了注册登记程序和执法办案的相关程序，在显眼处悬挂《x局市场主体准入登记行政指导书》读本，方便广大的经营户进行查阅。
2、阳光收费工作方面：我所认真按照市局《关于推进“阳光收费”的有关工作的通知》的要求，制作了“阳光收费”公示栏，对收费的标准和执行的相关文件规定对外公开，同时，我所还成立了以当地人大代表、义务监督员、所长、管片人员和个体工商户组成的“五方”定费小组，对辖区内新开业个体工商户的管理费进行统一核定，增强收费的公平、公正性。
三、充分发挥工商职能，支持和服务地方经济的发展
(一)、深入开展“红盾护农”行动，进一步强化对农资市场的监管。
从20xx年3月开始，就认真按照市局有关“红盾护农”行动的相关文件要求，做好本所辖区的农资市场监管工作，进一步建立健全和落实“两帐两票”、一卡一书、对其经营的种子、化肥、农药的品种、进货渠道等进行监督，所有外地化肥必须提供产品检验报告书和合格证到我所备案，实行种子、化肥备案制度，真正做到监管到位。到到目前，还未有一起化肥投诉案件。
(二)充分发挥职能优势，促进就业再就业工作
认真贯彻落实国家有关优惠政策，并为下岗职工、高校毕业生、退役军人开辟绿色通道，鼓励和支持他们从事经营活动，并按照国家相关政策给予减免相关费用。目前，在我所辖区，共有下岗职工从事经营的个体户11户，一年要减免各项规费4000余元。
(三)大力开展各项专项整治活动，做到防患于未然。
1、深入开展流通环节产品质量和食品安全监管工作。为贯彻落实好国家工商总局提出的“两个100%”和“一个彻底”的要求，我所结合本所实际，在辖区内扎实开展此项工作，并与202户食品经营户签订了《食品经营责任书》，全部要求建立健全食品经营进货台账。
2、大力开展打击传销专项行动，防止传销人员“城市打，乡下窜”的势头。我所各片区执法人员不断加强市场巡查，并在当地个体户中开展调查，通过明查暗访，目前，在我所辖区内还没有发现有传销的行为发生。
四、廉洁自律，执法严明，严格遵守工商机关“六项禁令”
通过所内开展党风廉政建设工作，进一步规范了我们的执法行为，并且严格按照法定的程序和法律法规的规定办理行政许可、查办执法案件。从未有违反“六项禁令”规定的行为。
五、存在的问题和整改措施
1、注册登记受理方面：由于知识面不广，平时接触到的特殊的经营行为不多，特别是在前置条件方面，给不了申请人及时答复，今后将加强学习，不断扩大知识面，及时解决“一口清”的难题。
2、案件审查方面：对有些法律法规了解不够透彻，在法律法规的适用方面还有特于加强。
各位领导、代表们，20xx年，对于我们中国是一个大喜之年，因为20xx年的奥运会将在我们的首都北京举行，但是，它也是我们中国经历的一次重大的灾难年，从罕见的“冰雪凝冻”灾害到“3·14”的打砸抢烧事件，再到“5·12”四川汶川发生的8.0级特大地震灾害，给我们的国家造成了巨大的财产损失和人员伤亡，广大的人民群众葆受了生与死、离与别的强大心灵考验，在这些事件中，我们的党和国家领导人，不顾个人安危，总是在第一时间内赶赴重灾区，看望和慰问我们受灾的老百姓，我们作为最基层的工作人员，倍受鼓舞。我深信，我们的党和人民，将会化这些悲痛为力量，克服重重困难，爱岗敬业，认真履行我们的工作职责，为祖国的繁荣，经济的发展，民族的振兴作出我们更大的贡献。
谢谢大家!
述职人：
20xx年XX月XX日
各位领导、各位同志：
按照县岗位目标责任制和党风廉政建设责任制考核领导组的安排，我就财政局领导班子及个人20xx年的工作情况，向大家述职述廉如下：
一、局班子履职情况
20xx年是我县财政形势异常严峻、最为困难的一年。一年来，在县委、县政府的正确领导下，我们以科学发展观为指导，迎难而上，共克时艰，务实求实抓落实，尽职尽责尽心力，较好地完成了各项财政工作任务，有力地促进了县域经济发展和社会稳定。
(一)收入质量有了新提高。近年来，经济下行压力加大，企业经营困难效益下滑，再加上实施结构性减税政策，消化以往收入中的非正常因素，使组织收入工作面临的形势异常严峻。面对困难，我们沉着应对，奋发有为：一是明确任务，强化责任，一级抓一级，层层抓落实。二是加强协调，形成合力，积极协调与各征管部门的关系，通力合作，齐抓共管。三是挖掘潜力，强化征管，认真查找薄弱环节，加强票据源头管理，确保应收尽收。同时，依据我县经济发展现状，多次向上级反映情况，经过不懈努力，市政府同意核减我县收入计划x万元。针对我县财政收入中形成的非正常因素较多、财政包袱沉重的现状，我们在尽努力消化当年非正常因素的基础上，又消化了往年的非正常因素，挤干了水份，抛掉了包袱。20xx年，全县财政总收入完成万
元，占调整后预算的100%。尽管与上年相比有所下滑，但今年的收入实实在在，为做实做好今后的财政收入预算奠定了基础。(二)支持发展取得新成效。我们紧紧围绕中心、服务大局，加大招商引资力度，引资x万元，争取回困难补助及增量转移支付亿元，为县域经济发展提供了财力支撑。突出解决企业资金困难，拨付资金xx万元，支持企业节能减排，淘汰落后产能，促进技术改造。安排资金亿元，全力支持农村街巷硬及城西生态公园、卫庄至翼城一级路、文体南路等重点工程建设。拨付资金xx万元，支持节能暖房改造、污水管网等城市基础设施建设。兑付家电、摩托车下乡补贴资金xx万元，有效启动了我县消费市场，促进扩大了全县消费需求。
(三)民生保障达到新水平。着力调整优化财政支出结构，不断加大对社会各项事业的投入力度，努力打造民生财政，让广大群众共享改革发展成果。20xx年全县财政总支出亿元，比上年增加亿元，增长%;一般预算支出xx万元，比上年增加亿元，增长%。农业、教育、医疗、社会保障、文化等民生支出达亿元，占一般预算的%，同比增加亿元，增长%，其中农林水支出亿元，占一般预算支出的%，同比增加xx万元，增长%;教育支出亿元，占一般预算支出的%，同比增加xx万元，增长%。民生支出增加，有力地促进了社会和谐稳定，彰显了财政保障能力的提高。
(四)财政改革迈出新步伐。我们不断增强财政科学化精细化管理能力，财政运行的活力和效率逐步提高。一是进
一步细化部门预算，对人员经费、日常公用经费及项目支出区分轻重缓急，细化支出预算。二是深化财政国库集中支付改革，国库集中支付局正式运行，县本级所有预算单位、涉及财政拨款的非预算单位、公共预算资金、基金预算资金纳入了国库集中支付范围，实现了代理银行与人行国库的正常清算。三是公务卡改革全面启动。印发了公务卡改革实施方案和公务卡管理办法，县级预算单位涉及公务消费的人员全部办理了公务卡，为此项改革深入推进奠定了基础。
(六)财政管理提升新绩效。我们坚持依法理财，积极创新管理机制，加强预算管理、支出管理、绩效管理，资金使用效益进一步提高，管理更趋规范。加强政府采购管理，全年采购规模达xx万元，节约资金xx万元，节约率为%。加强财政投资评审，审核投资项目xx个，送审投资xx万元，审定投资xx万元，审减投资xx万元，审减率%，有效遏制部门虚报预算现象。规范财经秩序，与有关部门配合，继续做好公车清理工作。开展了收费许可证和行政事业性收费(基金)票据年审，进一步规范了收费行为。对业务股室和各财政所以及县会计核算中心上年度的财务收支情况进行了内审。对部分单位会计信息质量进行了检查，对发现的各类问题及时纠正查处，有力地维护了正常的财经秩序，促进了依法理财。
(七)队伍建设迈上新台阶。一是强化提高综合素质。大力加强政治理论学习，深入开展保持党的纯洁性学习教育活动。xx大召开之后，通过组织集体学习、邀请党校老师做专题辅导、开展知识竞赛等形式，掀起学习贯彻xx大精神热潮。实行局班子成员讲课制度，组织局机关集体学习50
次。同时，先后选派10余人参加了国家和省、市财政部门组织的培训学习。分4批组织xx名会计参加了全省会计从业技术资格考试，分别组织开展了全县涉农财务人员和全县会计人员业务培训，进一步提高了财会人员的综合素质。
二是加强党风廉政建设和反腐败工作。落实党风廉政建设责任制不含糊。召开党风廉政建设会议，对开展党风廉政建设总体要求、主要任务、组织实施等方面进行了详细的安排部署，与各股室、所分别签订党风廉政建设目标责任书，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作新格局。开展廉政教育不放松。利用集体学习时间，开展党纪政纪教育，增强每位干部职工拒腐防变的免疫力。组织机关党员干部到县廉政警示教育基地接受教育，观看廉政警示教育片，对新提拔任用的xx名股室负责人进行了任前集体廉政谈话，极大地增强广大干部廉洁从政和清廉理财的自觉性。班子成员廉洁自律不动摇。局班子每一个成员，在公务和社会交往活动中，都能够严格遵守《廉政准则》，坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真履行人民赋予的职责，严于律己，勤政廉洁，清清白白做事，堂堂正正做人。局领导班子成员无违反廉政纪律情况，发挥了较好的示范表率作用。
三是转变工作作风。年初召开政风行风监督员座谈会，广泛听取政风行风建设意见建议。根据统一安排部署，从5月中旬起，我局开展整治“吃拿卡要”创优经济发展环境专项活动。在此基础上，又于6月x日至22日，开展为期两周的作风纪律集中整顿活动。开展了以“干部提神、工作提速、服务提质，落实提效”为主要内容的的“四提”教育活动，使干部职工的行政执行力和工作作风发生了明显变化。
二、个人履职情况
一年来，面对艰巨的财政工作任务，作为一班之长，我主要抓了以下几个方面：
(一)加强学习，提高自身综合素养。坚持经常性政治理论学习，网上在线学习达80学时，参加了全市处级干部集中培训，提高自己的领导水平和政治修养。特别是把学习领会党的十九大精神作为重点，增强了贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和主动性，党员意识进一步增强，党性觉悟进一步提高，理想信念更加坚定，个人素质进一步提升。
(二)求真务实，提升班子战斗力。经常召集班子成员集中学习，定期召开民主生活会，深入基层调研，明确职责范围，放手让副职大胆工作，使局班子成为了精神状态好、民主作风好、团结协作好、廉洁自律好、监督保证好的“五好班子”，真正发挥了排头兵和领头雁的作用。
(三)尽职尽责，开创崭新工作局面。一年来，我时刻把工作挂在心头，把责任放在首位。为增强地方财政实力，我一方面全力以赴抓收入，另一方面，针对收入中非正常因素多的实际，及时向各级领导反映情况，沟通协调，终于使我县收入计划核减x余万元，为夯实收入基础、争取更多转移支付、增强企业发展后劲做出了积极的贡献。
(四)严于律己，树立廉洁从政形象。我自觉用《党章》、《准则》和廉政制度规范自己，不断对照自己、检查自己、约束自己，要求别人做到的，自己带头做到;要求别人不做的，自己坚决不做;要求别人执行的制度，自己带头做起。在工作中坚决做到清正廉洁、不徇私情，身体力行地为大家
做出表率。我局先后被授予省级文明和谐单位、市级文明和谐单位标兵等多项荣誉称号。
以上成绩的取得，是县委县政府正确领导的结果，是社会各界关心、支持的结果，也是局领导班子成员各司其职、团结协作的结果，更离不开全局每一位干部职工的勤奋工作、共同努力。但是，与上级领导和人民群众的要求相比仍有一定的差距。一是在理论学习的系统性上有待进一步提高。二是在狠抓落实的方法措施上仍需进一步加强。三是在谋划工作的思路上还需进一步拓展。这些问题与不足都需要自己在今后的工作中不断加以解决和克服。
20xx年是实施规划的关键之年，财政工作将面临着更新的任务和更大的挑战，我决心在xx大精神指引下，在县委县政府的领导下，与班子成员一道，团结全体干部职工，以踏实敬业的作风，开拓创新的勇气，不断开创我县财政工作的新局面，为推进县域经济转型跨越发展作出新的更大贡献。
以上汇报如有不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同志：
本人于xx月xx日调任市烟草专卖局(公司)，担任副局长、副经理、党组副书记，主持全面工作。半年来，本人能够紧紧围绕市委市政府的中心工作，严格落实党风廉政建设责任制，认真履行工作职责，较好地完成各项目标任务。现按照号文件要求，将本人的勤政廉政情况报告如下：
一、主要工作实绩情况
作为一把手，我始终不忘肩负的职责，带领全系统深入贯彻落实市委三届四次全会精神，始终以“坚持好快干、跨越不动摇”为工作导向，牢固树立“我能、我行、我成功”的强势心态，积极应对复杂多变的经济发展形势，确保各项目标任务的实现。
1、突出服务，全力保证卷烟市场供应。6月份到后，我首先深入全市开展市场调研，掌握市场动态和客户需求，推进“按客户订单组织货源”工作，带领相关人员分别与上海、浙江、湖北、云南、江苏等卷烟工业企业协调卷烟货源，并引进卷烟新品牌11个、规格12个，保障了卷烟市场供应有序。
部署推进以“网上订货、电子结算、现代物流”等为主要特征的卷烟现代流通模式，提升了卷烟营销信息化程度，提升了服务卷烟客户的软实力。坚持市场导向和客户导向，进一步将卷烟品牌向全国重点骨干品牌集中，保持卷烟零售价格总体稳定，保证了消费者购买卷烟的便利性、选择度和卷烟零售户的合理收益。
2、强化监管，始终保持打假高压态势。以创建全行业优秀县级烟草专卖局为抓手，部署开展“烟草系统依法行政示范群”创建工作，巩固了市场执法主体地位，提升了烟草专卖管理能力。创新市场监管方式，对零售户实施分类管理，实现了有效管理和重点监管，卷烟市场净化率保持在98%以上。1-10月份，全市查处违法卷烟453起，同比551起，下降17.79%;依法暂扣卷烟808.11件，同比758.86件，上升6.49%;破获网络案件5起，涉案总金额达5000万元，其中公安部挂牌督办案件1起，省级挂牌督办案件2起，拘留26人，逮捕6人，判刑8人。
3、强化责任，切实服务经济社会发展。始终把服务经济社会发展作为工作的重中之重，加强责任烟草建设，积极回报社会。充分依托第十协作组搭建的招商引资平台，全力协助经贸委等部门招引“x项目”，完成了年度招商引资任务。积极争取省烟草局支持，追加二期投资万元，建成全市“卷烟物流中心”，实现了全市卷烟配送“统一分拣、集中配送”。选派中层干部驻村扶贫，无偿捐助10余万元帮助扶贫村发展，促进了扶贫村脱贫致富。
二、理论学习与廉政建设等情况
1、学以致用，自觉规范从政行为。积极参加“学习实践科学发展观”活动，学习“三个代表”重要思想，贯彻科学发展观，在思想与工作上，始终与党组织保持高度一致，做到坦荡做人、依法办事、执政为民、清正廉洁。利用业余时间，加强法律、经济、管理等方面知识学习与积累，拓宽视野，开阔眼界，当好干部员工榜样和表率，引导和带动了烟草学习型组织、学习型员工建设。
2、廉洁自律，始终保持勤廉作风。严格执行党的纪律制度和廉洁从政的相关要求，树立正确的世界观、权力观、地位观、利益观，做到自重、自省、自警、自励，自觉接受党组织和群众的监督。严格遵守政治纪律，维护班子团结，带头严格执行*集中制，充分发扬*，广泛征求班子成员及各方面的意见和建议，促进决策*、科学。本人没有违反领导干部廉洁从政规定的情况。
三、ZUI不满意的工作与急需提高的方面
来到虽然已经半年，但忙于日常繁琐工作事务较多，对市场的调研不够。下一步，我将进一步加强理论学习和党性锻炼，工作重点前移，工作重心下沉，更加注重对市场的把握，更加突出对基层的服务，努力在新的年度实现新的更大进步。
谢谢大家!
尊敬的领导，各位同事：
按照党风廉政建设责任制检查考核XX县处级领导干部勤廉公示工作的要求，现将本人一年来勤政廉政情况报告如下：
勤政方面
一、深入开展学习实践科学发展观活动，务求明显成效
深入开展学习实践科学发展观活动，是用科学发展观武装干部思想的重大举措，是推动食品药品监管事业科学发展的现实需要，是引导党员干部转变作风的重要途径。作为一名党员，认真完成了学习调研、分析检查、整改落实阶段的各项规定任务，进一步增强了学习实践科学发展观的责任感、使命感，提高了运用科学理论分析和解决实际问题的能力;作为局学习实践活动责任人，围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，高度重视，精心组织，通过学习实践活动，党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性有了新的提高，解决了一批食品药品监管工作的实际问题，建立完善了制度机制，整个学习实践活动开展有特色、有深度、有创新、有实效。
一是带头学习，深入调查研究。带领班子成员，带头宣讲、带头学习、带头调研、带头整改。多次深入基层、深入企业、深入服务对象，调查研究食品药品监管重点难点问题，撰写了质量较高的调研报告;二是强化宣传，扩大活动声势。通过开好动员会和转段会、开展大讨论活动、制作学习实践活动展板、邀请专家专题辅导、开辟网上学习实践活动专栏、组织网上调查等形式，进一步统一思想、鼓舞人心、凝聚力量;三是广开言路，多方征求意见。分别召开了市局机关干部职工、县区局、市药检所和服务相对人等三个征求意见会，发放征求意见函、设立征求意见箱，共征得原始意见180多条，最终归纳形成四个方面19条意见和建议，为开好专题民主生活会和撰写分析检查报告打下了良好基础;四是创新载体，推动活动深入。制定了组织一次献爱心活动，开展一次企业帮扶等“17个一”活动方案。帮助华阳制药攻克技术难关，帮助杰盛手套公司获得省医疗器械生产企业诚信单位称号;五是纠建并举，加强作风效能建设。坚持把加强作风效能建设贯穿于学习实践活动始终，加强学习，提高认识，制订制度，开展监察。进一步提高了服务质量和服务水平，促进了办事效率和工作质量的提高;六是认真整改，注重实践成效。研究确定了22个需要重点解决的问题，逐一制订整改措施，明确责任领导、职能部门和完成时限，确保整改如期完成。
二、明确全年目标任务，狠抓工作落实
一年来，在市委市政府的正确领导下，团结全系统干部职工，戮力同心，扎实工作，有序推进食品安全综合监管，巩固提高药品监管工作成果，全市未发生有影响的食品药品安全事故，食品药品产业保持了较好的发展势头，食品药品安全形势始终处于健康、平稳、向上状态。
1、理清思路，科学厘定全年工作目标。20xx年是建国60周年，是完成“”工作规划的关键之年，也是食品药品监管体制面临调整的特殊之年，当此形势，理清工作思路，科学制定年度目标任务，对做好全年工作显得尤为重要。
根据省局和市委、市政府关于年度食品药品安全监管工作的总体要求和部署，经认真调研、精心思考和吸纳集体智慧，提出了顺应食品监督任务要求，强化药械监管掌控能力，激发全员素质整体提升，巩固党风廉政建设成果，力争在监管工作上取得更好成绩，在队伍建设上树立更好形象，在开拓创新上探索更好举措，努力为全市人民群众饮食用药安全提供更加有力的保障的总体工作思路，明确了20xx年全系统六大工作目标：履行食品安全监管职能、加大药械稽查执法力度、加强药械安全日常监管、打牢监管工作科技支撑、强化药监队伍素质建设、服务地方经济发展大局。围绕思路和目标，突出市政府为民办实事项目和招商引资等中心工作，动员全体干部职工践行科学监管，勇于开拓创新，加强自身建设。
2、完善机制，强力推动各项工作高效运行。今年，市局新出台“领导班子专题听取报告制度”、效能监察评议制度等4项工作制度，形成了以目标考核和重点工作为引领，以月度例会、专题报告会为控制，以重点事项督查、效能监察和执法监察为推动的工作推进机制，促进了机关办事效率和工作质量的进一步提高。
一是完善目标管理机制。在广泛征求意见的基础上，围绕全年中心工作和重点任务，修订完善了全年工作目标考核细则，进一步推动了目标考核的导向性、适应性、科学性、权威性、激励性、可行性的“六性合一”;二是突出工作落实机制。通过定期召开月度行政工作例会、季度工作汇报会、半年、年度总结会，开展月点评、季通报、年考核，形成了以月保季、以季保年的工作推进机制，促进了各项工作任务的有效落实;三是强化效能监察机制。通过召开领导班子听取专题报告会、开展效能监察评议、执法监察评议和专项检查等，听取专题工作完成情况汇报，研究解决制约食品药品监管的一些长期性、普遍性、深层次问题，及时发现和纠正工作中存在的偏差与失误，进一步提高了工作效率和工作质量。四是坚持民主决策机制。严格执行党组议事规则，注重发挥集体智慧和力量，工作中充分听取意见建议，重要决定和工作安排，做到早沟通、多协商、广进言， 坚持民主决策，坚持末位表态，光明磊落、真诚待人，不搞一言堂，反对独断专行。要求自己做到问题想在前面，工作做到前面，压力担在前面，努力发挥示范带头作用。
3、狠抓落实，全面完成年度目标任务。在全系统干部职工的共同努力下，我市连续三年被授予全省食品安全综合评价先进城市称号，所辖县区全面通过省级药品“两网”示XX县区验收，沭阳、宿豫、泗阳被命名为省级食品安全示XX县，全市食品药品监管工作取得了可喜的成绩。
一是食品安全综合监管成效明显。继XX县顺利通过第二批省级食品安全示XX县验收后，泗洪、宿城被省食安委确定为第三批省级食品安全示XX县区创建单位，分别创建了一批食品安全示范乡镇和示范点;牵头组织全市食品安全整顿工作，开展了打击违法添加非食用物质和食品添加剂、餐饮业、农产品等全市统一的整治行动，共查处案件412起，涉案金额近200万元;继续采取滚动排查、分级挂牌、限期整改方式，排查整改各类食品安全隐患，全市共排查出食品安全隐患388个，已整改到位383个;在6月1日《食品安全法》正式实施后，全系统准确把握职能定位，稳妥衔接餐饮消费环节监管工作，保证了食品安全工作的持续稳定。
二是药械安全掌控能力不断提高。加强对中药注射剂、三类医疗器械等高风险产品以及药械生产领域的隐患排查和专项检查，从源头上保证药械安全有效;加强药品风险监控，在全市开通药品不良反应在线呈报系统，今年以来共上报药品不良反应病例1945例，其中新的、严重的位居全省第一，为早发现、早处置、早消除药品安全隐患奠定基础;严格药品市场准入，全市共查处不符合gsp要求的经营企业10家，收缴、撤销药品经营许可证17个;强化广告监测，添置了全天候、全频道媒体广告监察设备，移交工商部门查处药械违法广告96条，对24家发布虚假广告的涉药单位实施了限期整改;在全市先后开展了人血白蛋白、防控甲流药械等8次专项整治行动，共计检查涉药单位4206家，立案240件，其中5起涉药案件移交公安机关查处。
三是政府为民办实事项目如期落实。通过分解细化责任，制定创建标准，跟踪督查督办等手段，与相关部门密切配合，协调各县区全力开展“百家餐饮安全示范店”和“药品远程监控系统”建设工作。目前已会同卫生部门对各县区的122家餐饮示范单位创建情况进行了初评，近期将组织复查验收工作。分区域、分阶段推进药品远程监控系统建设，截止11月底，已有868家药品经营企业安装电子监控系统，上传动态数据200多万条，初步实现网上监管目标，推动药品市场监管逐步走上信息化、规范化轨道。
四是招商引资工作强力推进。今年成立了5个招商引资工作组，各明确一名联络员，每月听取一次专题汇报，研究安排招商引资工作;10多次到上海、苏南招商，接待来宿客商50余人次，跟踪洽谈项目5个。目前已进入帮办服务阶段的项目有：客商投资1.5亿元的宿迁宏利商务中心，现已在市经济开发区征地67亩，缴纳土地款919万元;南通客商投资1亿元的金迪化工有限公司已与湖滨新城签订了进区合同，正在落实项目用地;与经贸委联合招商项目金鹰亚麻纺织生产线，已开工建设。
三、突出全员责任意识，强化队伍建设
食品药品监管系统正处在体制改革、职能调整的特殊时期，针对全系统干部队伍可能出现的思想、工作上的波动，始终强调全员责任意识，努力保持思想不乱、工作不断，为顺利完成全年目标提供有力的思想和组织保证。
1、深化思想认识，保持清醒头脑。及时传达机构改革工作精神，认真组织干部职工学习各级领导讲话，把思想统一到国家的政策方针上，使大家充分认识到实施食品药品监管体制改革的重要性和必要性，坚定食品药品监管只会加强、不会削弱的工作信心，及时消除少部分人出现的情绪迷茫、管理松弛、工作放松迹象。
2、强调“四种意识”，激励工作意志。一是强调责任意识。反复强调食品药品监管职责、省局、市委市政府的工作布置，都是我们的责任。这些责任始终压我们肩上，而且随着体制调整、职能转变将更具体、更直接。体制调整不是弱化责任的理由，更不具备放松追究的可能。体制调整带给我们的是更大的责任、更高的要求、更严的追究，当我们淡忘或忽视责任的时候，责任就成为追究和处罚我们的依据。二是强调带头意识。要求市县领导班子成员和全系统各级领导干部充分发挥带头作用，在各方面身先士卒、率先垂范。强调领导最本质的要求是带头，最重要的手段是带头，最有效的体现是带头，没有示范带头作用，领导就不会有力、不会称职。三是强调风险意识。风险客观存在，作为食品药品监管工作者，身处其位无法回避，只能始终保持警醒、警觉，全力地寻找风险、化解风险、防范风险，才能使潜在的风险不变成现实的险情，才可能使险情处于可控状态。四是强调压力意识。工作就意味着压力，风险隐患是压力，目标任务是压力，领导同事的评价是压力，责任心、使命感还是压力。必须正视压力，变压力为动力，保持主动有为、奋发向上的精神状态，努力创造一流成绩。
3、坚持依法行政，规范监管行为。一是加强学习培训。坚持理论与实践相结合的原则，通过专家培训、理论研讨、技术比武、知识竞赛等多种形式，不断强化监管人员的实战能力。针对全系统工作人员缺少餐饮环节监管具体工作经验和相关知识的现实情况，积极组织干部职工开展《食品安全法》和相关法律法规自学和考试，同时邀请省、市有关专家，举办了3期培训班。二是开展执法监察。在全系统每年开展不少于两次的行政执法专项监督检查，对市局所有立案案件XX县局重大疑难案件，不断强化审核把关，对存在问题的案件实行退查补证，无一例应诉案件，无一例复议被撤销案件，评为市级依法行政示范店。三是推进行政权力公开运行。对行政处罚、日常监管、行政强制等行政权力全面依法清理，将273项行政权力事项列入网上运行系统，提供在线咨询、在线办理、结果在线公示、投诉在线反馈等服务。四是大力开展文明创建。将文明行业创建工作与各项监管工作同部署、同落实、同检查、同考评，实现了创建工作有影响、有体系、有载体、有权威的“四有”工作目标，得到社会各界的广泛认可和一致好评。连续三次获“XX省文明行业”称号，今年又被中央文明委表彰为“全国精神文明建设工作先进单位”。
四、加强党风廉政建设，树立良好形象
以教育为基础，以制度为保障，以监督为关键，以纠风为重点，以作风为突破，大力营造勤廉氛围，不断推进惩防体系建设。把反腐倡廉融入领导班子建设、食品药品监管业务、干部队伍建设等各项工作之中，塑造廉洁自律的监管队伍。被评为省市两级廉政文化示范点。
一是分解落实目标任务。将构建党风廉政建设工作体系纳入食品药品监管工作的总体规划，研究制定工作实施意见和班子成员党风廉政建设目标管理及责任范围，与各单位层层签订《党风廉政建设目标责任书》，为全年党风廉政建设工作的有效开展奠定基础;二是建立健全惩防体系。加强内控机制建设，编制权力运行流程图，优化和固化工作流程，做到工作有程序、程序有控制、控制有标准;完善效能监察制度，创新出台行政执法监督检查制度和行政效能监察评议制度，有效增强行政监察力度;三是开展纪检监察评议。制定了《宿迁食品药品监管局行政效能监察评议工作计划》，先后开展了工作作风和工作纪律、反应能力、行政审批、案件查处、经费使用、涉药亲友经营行为等多次专项纪检监察活动。对监察情况形成通报，严肃批评不当行为，收到了良好警示效果，促进了有关工作规范;四是强化廉政思想教育。采取理论学习、专题辅导、研讨交流等多种形式，创新教育载体，丰富教育内容，扩大党风廉政教育效果，不断提高干部队伍拒腐防变能力。充分调动全员参与廉政文化建设的积极性和创造性，切实增强廉政文化的吸引力、感染力和凝聚力。举办了全市系统第三期廉政作品展和优秀作品巡回展。建局以来，全系统无一例严重违纪违规现象发生，树立了清正廉洁的良好形象。五是深入开展“小金库”专项整治和厉行节约工作。制定了全系统工作实施方案，召开专题会议布置要求，深入开展治理工作。进一步修订完善了相关制度，规范管理，严控支出。较好地实现了厉行节约的规定要求，没有私设“小金库”现象。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但深感与领导和同志的要求、希望相比，还有较大距离。扪心自问，还有许多不尽如人意的缺陷，有许多标准不高的不足，有许多未臻完善的自责。一是深入调查研究不够，对一些工作有凭经验办事的现象，缺少针对新情况、新问题的深入调研和过细思考。二是面对体制调整、职能转变的诸多不确定因素，探索创新不够，开拓性不强。一些工作推进力度不够大，超前谋划不够细;对如何建立适应分级负责新体制的工作机制、工作举措缺少具体的思路和安排。三是对如何综合运用远程监控、不良反应在线上报、食品药品检验、投诉举报、分类监管等各种信息数据，形成预警机制、处置机制和工作平台，从而更好地提高监管的科学性、针对性，还缺少全盘的研究和设计。四是面对文明行业创建的新要求、新方法，还缺少针对性强、实效性大的手段和载体，一些工作还停留在原有的思路和举措上。在后面的工作中，我将针对存在的问题和不足，进一步深入反思，自加压力，用更加勤奋的工作，努力提高工作水平。
廉政方面
廉洁从政，严格自律，是党和人民的期望要求，是个人立身处地的根本所在，也是检验干部素质高低的试金石和分水岭。在平时的工作和生活中，能较为严的要求自己，用党的纪律和制度约束自己的行为，发挥表率带头作用。能经常告诉自己，面对形形式式的诱惑一定要保持清醒头脑，一定要站稳脚跟，做到在思想上拉起警戒线，行动上架起高压线，不给别人以可乘之机，不给自己留下后悔。食品药品监管部门权力相对集中，能慎重对待权力，规范行政行为，不以权谋私、假公济私。能认真履行党风廉政建设责任，坚持两手抓，履行一岗双责，对容易出现问题的工作或环节，做到早预见、早提醒、早防范，不断提高全体同志廉洁自律的自觉性和坚定性。
无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股等行为，或以其他交易形式非法收受请托人财物;无利用职务便利相互请托，为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益;无利用和操纵招商引资项目、资产重组项目，为本人或特定关系人谋取私利;无利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动;无在因公出国(境)活动中超时绕道、超额开支以及公款出国(境)旅游等行为;无违反规定在本机关或下属单位设立“小金库”;无违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬、投资入股以及从事有偿中介活动;无“跑官要官”行为，以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;无参加赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为，以及利用职务上的便利为请托人谋取利益，通过赌博方式收受请托人财物;无违规集资建房、超标准建房及以明显低于市场价格购置住房或以劣换优、以借为名占用住房;无违反公务宴请活动有关规定，接受可能影响公正执行公务的宴请，以及违反规定在工作日午间饮酒;无利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;无违反规定超标准配车、借用下属单位或服务对象车辆，偶有公车私用及无公务用车准驾证擅自驾驶公车行为;无其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。
述职人：
20xx年x月x日
在院和护理部的正确下，本着以病人为服务中心的宗旨，较好的完成了本年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。现将我科工作状况如下：
1、充分发挥护理质量控制小组作用
科内质控组每月对科内护理进质控，发现护理差错时，及时纠正、讨论并提出相应的整改措施，使每个护士都能吸取教训，不断提高护理质量，针对病房年轻护士多，处理突发纠纷事件经验不足，及法律知识淡薄，加强对护士与患者沟通潜力培养及法律知识学习。利用疑难病例讨论时间，公休座谈会，鼓励护士参加讨论，以培养其沟通潜力。
2、用心开展优质护理服务和职责制整体护理
（1）开展优质护理服务后，能够把时间还给病人，护理质量提高，患者感到十分满意。开展职责制整体护理后，职责护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现医疗组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位好。
（2）加强病区安全管理：呼吸内科，主要为老年病人，入院宣教时，就强调了安全的重要性，在科室病床都挂‘防跌倒’警示标识，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡，使用热水袋保暖时，外面加上毛巾，以免烫伤。但科室还是出现了一例病人坠床。
（3）病人满意度较前有所提高，职责护士经常受到病人及家属的好评，粱伟及邓欣两同志收到了病人的一封。
3、认真落实各项规章制度，尤其三查七对。来提高护理质量，确保护理安全。
（1）坚持查对制度，每一天下午职责护士查对当天医嘱，每周四护士长大查对，每一天都检查医嘱执行状况并有记录；坚持重症患者床头交接班，预防并发症发生，一年来没有发生大的护理差错。
（2）严格执行隔离消毒制度，护士们熟练掌握各种消毒液的配置，体温计每一天消毒一次，紫外线灯管每一天照射治疗室2次。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进行终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行，严格交接登记，一年没有发生交接感染病例，对科室出现的多重耐药感染的病例能按要求及时做好各好防范措施，全年没有出现院感事件发生。
（3）室护士务必着装整齐上岗，不戴首饰。不穿高跟鞋，服务热情，标准收费，及时为病人进行费用查询服务。
4、虽然取得必须成绩，但还有不足；
护士宣教及健康指导不到位、护士书写病例不规范，个别护士职责心不强，病房管理不到位，科室管理潜力有待进一步提高。
5、创新发展。
（1）制定年护理学习计划，坚持科内护士规范化培训。
（2）提高优质护理服务质量，加强对病人宣教，扎实推行绩效考核，职责制整体护理，努力掌握专业知识技能。
总之，科室护理人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，内强素质，外塑形象，不断提高科室护理服务水平及护理质量，切实为病人带给优质护理服务。
一、加强学习，班子工作能力和思想政治理论水平进一步进步
我局班子始终以为，作为一支食品药品安全监管的行政执法队伍，必须是一支政治素质强、业务水平高的队伍。因此，我局始终坚持以创建“学习型机关”活动为载体，内强素质，外树形象，坚持把学习理论与指导实践相结合，充分发挥理论学习在同一思想、掌控大局、科学决策、推动工作中的重要作用。一是健全学习制度，确保学习实效。坚持理论学习制度，每周例会制度，完善学习方式方法，确保学习内容、时间、效果三落实。
二是理论联系实际，学以致用。重视把理论学习与进步思想政治素养、创新观念、推动工作相结合，通过组织学习《党章》，认真学习xx届三中全会精神，深入领悟，牢记党员的义务和使命，进一步增强党性，建立正确的人生观、价值观，局班子的政治意识、大局意识、责任意识进一步增强，理论水平和工作能力不断进步。三是深进展开调查研究，增强宗旨意识。自觉地深进群众和基层，了解群众最关心的食品药品热门难点题目，下大力气维护人民群众的健康权益。自觉地抓岗位学法，贴近工作实际，组织全局执法职员对典型疑问案例进行讨论分析，强化行政执法职员对食品药品监管法律法规规章的理解，有效地强化了执法职员的法律意识，进步了全体行政执法职员的实战水平。自觉地贯彻依法治国的方略，勇于监管，勇于监管，切实做好食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品监管工作，确保公众吃上安全食品、用上放心药品。
二、坚持民主集中制，班子凝聚力进一步增强
领导班子坚持民主集中制，做到团结、心齐、风正，充分发挥好领导核心作用，不断增强班子的凝聚力和战役力。一是坚持集体领导、分工负责，完善决策程序和机制。坚稳重大题目集体决定，实行民主决策。如触及重大题目，如人事安排、大额经费支出一概提交局长办公会集体讨论研究决定。我局还成立了执法案审委员会，凡触及重大案件的查处，一概提交到案审委员会集体研究决定，果断杜尽办人情案和有案不查、违法不究的现象。
构成了既有集体领导、又有个人分工负责，既有明确职责、又有积极主动配合的良好氛围，促进了班子成员之间的相互理解、支持和团结，增强了领导班子协力，确保决策科学透明。二是坚持民主生活会，积极营建良好的民主氛围。增强班子成员之间的全局观念和合作意识，真正构成了讲感情不失原则，讲团结不忘批评，讲合作相互补台的良好风气，创造一个宽松、和谐、愉快、舒心的环境，增强了班子的凝聚力、战役力。
三、切实转变作风，增进食品药品监管工作顺利展开
领导班子从抓好作风建设着手，以创新的发展思路、扎实的工作举措和饱满的精神状态，，切实转变工作作风务实推动各项工作，确保人民群众饮食用药安全。一是牢固建立宗旨意识，继续发扬奉献精神，努力为群众办实事、办好事，维护群众利益。二是勤奋工作忠于职守，继续发扬爱岗敬业精神，努力在食品药品监管工作的岗位上为我市经济社会发展作出应有的贡献。三是坚持以制度管事管人。建立健全了首问首办责任制度，机关出勤、财务、车辆、固定资产管理制度，人事、财务等重大事项报告制度，坚持“三重一大”决策制度和责任追究制度、局务会、民主生活会、案审委员会等议事规则，以制度束缚和规范工作行为。
四、清正廉洁，深进展开党风廉政建设
一是强化责任分工。履行党风廉政建设主体责任，必须坚持把明确责任作为基础环节来抓，分清各自的“责任田”，我局完善落实食品药品监管责任制定了《市食品药品监督管理局食品药品监管工作责任分工》，落实主要领导为“第一责任人”责任，分管领导具体负责，明确食品药品监管责任、党风廉政建设各项任务的分管领导、责任科室、责任人和工作目标、完成时限，同时认真落实“一岗双责”。而且把我市食品药品监管责任进行分片包干，落实监管责任，共分三组监管队伍，分别为药品监管组，餐饮服务监管南北片区各一组。
二是加强宣传教育。我们结合单位实际，展开集中学习教育活动，狠抓廉政文化建设，筑牢思想道德防线，提升廉政素养。组织全体党员干部职工学习《中国我党党内监督条例》、《中国我党纪律处罚条例》、《中国我党党员领导干部廉洁从政若干准则》和关于“厉行节约勤俭、反对浪费浪费”重要批示精神等。
三是推动反腐倡廉。我局严格执行“八项规定”有关要求，节约办事，精简会议，减少发文，接待按有关规定执行，20xx年，没有公车私用、出国考察、旅游、高消费、到企业兼职等行为，会议费用、公务接待费用均同比大幅度降落。严格执行廉洁自律、厉行勤俭有关规定，强化依法行政意识，积极推动依法行政，健全反腐倡廉制度体系。
四是深进展开党风廉政各项专项治理。展开“红包”专项治理行动、企业发展环境和行业不正之风突出题目集中整治工作、旅游题目自查自纠活动、“吃空饷”题目自查自纠工作、涉嫌非法集资广告资讯信息排查清算活动等党风廉政建设专项治理行动。
五、积极履职，完成年度食品药品安全监管工作目标任务
(一)周到部署，措施到位，重大接待食品安全保障卓有成效
2x年，我局顺利完成了78批次重大接待(活动)的餐饮服务食品安全保障工作任务，确保了来宾的食品安全。一是加强领导、强化措施，职责落实到位。成立重大活动餐饮食品安全保障工作领导小组和驻点小组，针对每次重大活动的餐饮食品安全保障召开专题工作会议，制定保障工作方案，明确保障工作的具体任务、重点内容和驻点工作职员的职责，制定保障应急预案，强化应急机制。二是强化驻点，主动参与，提早预备到位。接到重大活动餐饮食品安全保障工作通知后，派出两名或两名以上监督职员全程驻点监管，提早3-4天主动深进接待单位进行餐饮服务食品安全情况事前评估检查，与主办单位共同审查菜谱，排查食品安全隐患。三是全程监管，落实责任，全程监管到位。驻点监管职员对活动期间每餐每种食品从原材料购进查验、索票索证、感官性状、制作过程、食品留样、餐(用)具消毒保洁到就餐情况等进行全过程巡回监控。
(二)全民参与，积极探索，饮食用药安全进社区活动卓有成效
20xx年以来，我局积极推动食品药品安全社区创建，通过创新做法，不断丰富安全社区内涵，从社区层面夯实食品药品安全基础。坚持典型带路、以点带面的工作思路，通过建立“一点、一卡、一栏、一刊、一账、一终端”的模式，全面推动食品药品安全社区创建，共展开食品药品安全社区宣传52次，发放饮食用药科普常识宣传资料5万余份，印发饮食用药安全进社区专刊8期，20xx多人次通过终端查询机查询食品药品信息，食品药品安全监管工作点共接受群众投诉举报53起。有效进步了广大群众的依法维权意识和安全消费意识，遭到了广大群众的一致好评。20xx年我局着力打造了镇、社区等八个“饮食用药安全示范社区”，全面完成了14个饮食用药安全示范社区的创建工作。20xx年7月1日，《让社区成为食品药品安全的健康“细胞”》的专题报导在《中国医药报》刊登，创建饮食用药安全社区做法得到推介。
(三)务实创新，攻坚克难，食品药品安全科学监管卓有成效
我市以展开食品药品安全专项整治为载体，始终保持打假治劣高压态势，规范食品药品市场，提升食品药品监管执法水平，20xx年，全市没有发生一起重大食品药品安全事件。一是抓整规工作，餐饮服务安全状态延续好转。通过推动小餐饮整规工作，20xx年我局引导了380家小餐饮单位办理了《餐饮服务许可证》。使我市餐饮市场持证率从不到40%进步到90%以上。二是抓备案工作，保健食品经营者主体责任全面落实。20xx年，我市102家保健食品经营者凭《保健食品经营者备案表》办理了工商登记，落实了经营主体。结合备案，我局建立健全监管档案，加强了对保健食品的监管，增进了保健食品经营者落实质量管理制度，进步了经营者法律意识和诚信意识，规范了保健食品经营者经营行为。三是抓规范执法，食品药品监管执法水平明显提升。
我局编印了《食品药品安全标准化执法手册》，规范了执法行为、执法文本、执法标准、执法程序，把好同一立案关和处罚标正确定关。通过抓规范执法，我局的案件查究水平得到大幅度进步，整体案卷质量遭到市法制办的通报表扬,送市局审查的50份案卷均匀分达97.5分。四是抓市场监管，食品药品企业行为规范有序。结合平常监管，对26家药品经营企业，4家医疗器械经营企业，20家餐饮单位进行了飞行检查。还加强了全市144家药品零售企业(连锁门店)药品安全信用分类管理、零售连锁企业“七同一管理”和商品分区管理。
五是抓专项行动，进一步净化食品药品市场。20xx年，我局前后展开了春、秋季“护校”行动，学校及周边食品安全整治，药品“两打两建”专项行动，严厉打击保健食品“四非”专项行动等一系列18次食品药品安全专项检查和整治。共出动执法职员2628人次，检查企业2153家次，依法依规对我市食品药品安全违法违规行为进行了严厉查处和打击，下发责令整改通知书361份。查处食品药品违法违规案件21起，罚没17.1万元。六是抓抽检快检，不断进步食品药品安全检验检测能力和技术水平。在推动区域性食品药品检验检测中心建设的基础上，20xx年完成抽检食品、食品原料及餐具，计22个品种1050批次，完成药品监督抽检80批次。
还展开了230多批次的食品快检和药品快检。同时，对群众投诉的食品药品进行了针对性抽检送检。七是抓体系建设，提升食品药品监管工作效能。推动监管信息化体系建设，完善了我市1108家食品药品企业(单位)基本电子监管数据。推动食品药品企业诚信体系建设，完成14个示范社区、1条示范街和35家示范单位的创建工作，与市文明办联合对全市中型以上餐饮单位推动了“文明餐桌行动”。推动应急体系建设，在确定了35个基层网报用户和35名报告员的基础上，共搜集上报药品不良反应报告302例(其中新的、严重的75例)，医疗器械不良事件报告72例。还展开了餐饮服务食品安全事故应急处置、药品(医疗器械)安全事故应急处置实战演练，向社会公布了“12331”投诉举报电话。
(四)广泛宣传，营建氛围，食品药品安全宣传卓有成效
我局坚持将食品药品安全宣传贯串于监管工作全过程，将食品药品法律法规和安全知识延伸到学校、机关、企事业单位、社区和乡村，营建人人关心食品药品安全，个个重视食品药品安全的氛围。一是大力展开各种宣传活动。捉住食品安全宣传周、安全用药宣传月、法制宣传日、“3·15”消费者权益保护日、科普宣传日等契机，结合食品药品安全示范创建和“三送”活动，通过摆放展板、假劣药品展览、现场义务咨询、发放宣传资料、赠予小药箱等情势进农村、进社区、进企业、进学校展开食品药品安全知识宣传活动。共发放了20xx0多张食品药品安全知识宣传单和5000余份食品药品安全小册子。
二是大力利用媒体宣传。在《中国医药报》、大江网、市政府门户网站、电视台、进行食品药品安全工作动态、食品药品安全知识宣传，使食品药品安全工作有声有色。三是切实抓好从业职员培训工作。20xx年共举行食品药品企业负责人和从业职员培训班6期，培训1800余人次。我们还通过组织参加福庐泉杯食品安全知识比赛活动、印发食品药品安全进社区专刊等其他方式，加强食品药品安全宣传。
一、各项工作开展情况
(一)交通项目建设加快推进。一是抓好行政村通畅工程建设。今年我县的行政村通畅工程建设项目分两批实施。第一批行政村通畅工程项目x公里，争取中央资金x万元，该项目分为两个合同段，于xx年xx月xx日进场开工，截止目前，一合同段完成投资x万元，二合同段完成投资x万元，预计在xx月底全面完成。第二批行政村通畅工程项目x公里，x年行政村通畅工程今年提前实施XX公里，现已完成招标工作，xx月中旬已进场施工，各项工作进展顺利。二是认真抓好大中修工程建设。五印公路路基扩宽项目建设全长x公里，总投资x万元，该项目于20xx年xx月xx日开工，分为四期进行。
一、二、三期工程建设已完工，四期工程于X月中旬开工，预计在x年xx月全面完成，现已完成投资x万元。投入x万元资金，完成了牛街爱国公路x公里路基改造项目，附属工程正在建设中。巍宝山、民建公路建设已完成了招标工作，于x年xx月中旬进场施工。三是抓好小湾库区水运设施建设。全年共有拉四渡、小密喜、地固、富去妈、礼可、田口x个建设项目，总投资x万元，目前已完成了拉四渡、小蜜喜和礼可三个停靠点，其它项目正在紧张的建设中，预计在xx月底全面完成建设任务。犀牛渡码头建设勘测设计已完成，预计在XX月份开工建设。四是抓好其他各项工作。我局在抓好上述项目建设工作的同时，积极做好弥巍公路、者么山遂道和大普高速公路建设项目前期工作。目前正进行弥巍二级公路《项目可行性研究报告和初步设计工作》，完成了者么山遂道《项目建议书》的编制工作，我局已提交了大普高速公路过境巍山的路线走向。同时努力做好青华公路通油路面建设，现已完成了招投标工作，xx月中旬已进场开工。
(二)切实加强农村公路管理养护能力，确保公路畅通。
今年，我局认真落实州农村公路养护工作会议精神，以农村公路养护年活动为契机，进一步深化养管体制，认真落实养管责任主体，明确了县道县养、乡村道乡村养，县级指导的养护责任，不断提升农村公路的通行能力和服务水平。一年来，共投入x万元资金，其中：日常养护资金x万元，小修保养资金x万元。全面加强了县乡公路养护工作，公路通行能力得到了较大提高。同时，进一步加强路政执法力度，有效维护路产路权。以日常巡查和专项治理为主要内容，加大宣传力度，强制执行了巍宝山两侧违章建筑x户，路政管理工作成效明显，路产路权得到了有效保护，使路政管理工作有了新的突破。目前，开展路检路查x次，出动执法人员x人次，发生并处理路政案件x起，其中公路设施赔偿案x起，无法调查取证x起，现场查处、教育路政违章案件x起;下发各种违章通知x起。共收取公路设施赔偿费、公路路产补偿费共x元。加强路政管理相关政策法规的宣传教育工作，提高广大群众的知法行为，遵守道路交通规则，全年共开展宣传活动x次，散发宣传材料x多份。
(三)抓好交通安全生产工作。
在交通安全生产上，我局着力抓好水、陆的安全生产管理。按照“三关一监督”工作，加强源头监管，把货客运输和危险品运输作为重点，完善制度，严格职责，加强对危险路段和危桥排查整改，确保公路畅通。在施工安全上加强安全管理，制定并落实好管理人员和管理制度，工程施工中按工序施工，确保施工机械安全。同时加强水上运输船舶管理，预防安全事故的发生。年内，定期或不定期对施工现场、车站、码头等重点位置进行安全大检查，从源头上治理了各种安全事故的发生。并与路政、运政、海事等有关单位签订了《安全生产目标责任书》，与X个涉水乡镇签订了水上安全责任书，严格落实安全生产责任制。同时在春节、中秋、国庆节期间扎实开展安全生产宣传教育活动，散发交通安全宣传单X份，进一步提高广大群众的安全出行意识，保证了节假日期间道路的安全畅通。
(四)加强交通运输行业管理，规范市场运输秩序
紧紧抓住交通运输管理过程中群众的热点、难点问题，加强管理，优质服务，促进运输市场健康有序发展。进一步加强科技手段在行政执法中的运用，重点打击了无证从事客运经营等违法行为。健全和完善了营运车辆、船舶等基础管理工作。强化车辆维修、驾培市场管理，提高了培训质量。同时严格按照“路、站、运、管、安”五位一体化发展思路和集约化经营的经验，做好农村客运发展工作，着力构建农村客运网络，优化完善农村客运站点、候车点、招呼站的建设工作和监督管理工作，为我县广大人民群众营造一个健康、有序、安全、便捷、实惠的出行环境。
(五)提升行业形象，切实做好精神文明和党风廉政建设工作
我局充分利用“创先争优”和“四群”教育活动平台，结合交通运输工作实际，以创建“学习型党组织、创建文明窗口、创建优质工程、创建文明工地”为目标，精心组织，全方位投入创先争优和四群教育活动，全面提升交通运输系统的党建工作科学化水平。一是加强学习，提高党员干部的综合素质。紧紧抓住学习这一关键环节，建立健全学习制度，认真组织党员干部学习党的路线、方针政策和中国特色社会主义理论体系，努力学习中央、省、州、县党委、政府关于创先争优、群众工作和反腐倡廉等方面的重要指示、讲话和文件精神，认真学习杨善洲、普发兴等先进典型事迹，观看孟连经验片等。通过学习教育，党员干部的综合素质有了明显提高。二是加强干部队伍作风建设。我局全面加强干部职工教育培训工作，积极支持和鼓励干部职工参与学历提升计划，提升干部队伍综合素质。注重对人才的培养，加强干部职工的基本功锻炼，着力加强管理干部、专业技术人才队伍建设，打造出一支政治过硬、业务精良、作风务实的交通人才队伍。加强路政、运政、海事等交通执法队伍建设，注重对执法队伍的教育和管理，严格整顿交通运输行政执法人员的作风纪律，提高执法素质。三是认真履行“一岗双责”，扎实推进党风廉政建设。加强重点时段廉政教育，大力加强廉政文化建设，开辟了廉政橱窗、廉政专栏、廉政板报等多种宣传阵地。坚持开展廉政谈话、主要领导讲党课、开设干部讲坛等活动，增强广大干部员工廉洁奉公的自觉性。每年都邀请检察院预防职务犯罪科领导到工地召开会议、项目经理会、职工大会进行预防职务犯罪知识专题讲座，形成了以制度规范行业，按制度办事，靠制度管人的机制，树立了良好的交通行业形象。
二、存在的问题与20xx年的工作打算
一年来，通过全局广大干部职工的共同努力，我县交通运输工作取得了一定的成绩，但还存在一些不足。主要表现在：一是部分项目建设进展不快，配套资金不到位，需要进一步加大力度加快进度。二是养护资金不足，公路养护管理有待加强。三是超限超载运输和非法营运打而不绝，路政执法监管力度有待进一步加强。
20xx年我局将继续以基础设施建设为重点，切实抓好安全生产管理，规范运输市场行业管理，提高服务质量和水平，重点做好以下工作：
(一)抓好项目建设，严格项目管理。完成第二批行政村通畅工程和小湾库区xx个船舶停靠点建设工程的扫尾工作;完成五印公路和牛街爱国公路大中修工程的附属工作。实施好青华公路沥青路面改造项目;实施X年行政村通畅工程和犀牛渡码头建设，争取启动危桥改造、客运站点建设项目。同时紧紧围绕国家投资导向，加大项目前期工作力度，力争完成交通扶贫建设项目弥巍二级公路前期工作，积极争取20xx年行政村通畅工程;争取分河公路和龙街公路沥青路面改造项目;
(二)落实公路养护责任，加强农村公路管理养护。切实养护好全县x公里养护里程。在开展养护工作中要树立正确的公路养护意识，转变“重建轻养”的观念，真正把建、管、养并重的方针落到实处。明确责任主体。按照“县道县管，乡镇配合，乡村道乡村管，县级指导”的原则，积极探索各级农村公路管养新模式，坚持“谁受益，谁养护，谁管理”的模式，充分调动村组干部及人民群众的积极性，坚持常年养护与季节性养护相结合，群众投工投劳与有偿养护相结合。树立农村公路绿化意识。积极推进公路绿化、美化工作，要以县乡公路为重点，按照县乡各负责一半绿化投资的方式，选择公路绿化示范路;积极鼓励和支持乡道和村道绿化，并将绿化工作纳入养护管理的考核范围。同时进一步加强路政管理。广泛宣传《公路法》、《xx省公路管理条例》和《农村公路保护条例》，增强广大人民群众知法守法，提高维护路产路权的自觉性，加大路政巡查力度，切实抓好工作治超工作。
(三)继续整顿和规范运输市场秩序。严格落实“三关一监督”职责，抓好运输市场培育和监管，重点整治好水、陆客运市场秩序，进一步完善农村客运班线营运机制，加强汽车维修市场和驾驶员培训市场管理，促进规范发展，切实消除“黑车”、“黑点”、“黑站”，形成规范有序道路运输市场。
(四)强化内部管理，实现交通工作整体推进。一是要不断加强行业精神文明建设。深入开展“微笑服务、温馨交通”主题教育与实践活动，树立一批优质服务品牌、示范单位和示范窗口，进一步激发交通和谐发展的活力。全面加强职工权益维护工作，进一步增强工会组织的吸引力和凝聚力，推进工会制度化、规范化建设。继续组织开展凝聚人心、员工喜闻乐见的系列文化活动，使其成为推动交通运输发展的内在动力。着力宣传交通建设、发展成果，努力营造全社会支持、关心交通运输业发展的浓厚舆论氛围。二是要加强党建和党风廉政建设工作。以当前开展的“四群”教育活动为抓手，加强全局干部职工的思想作风、工作作风和干部生活作风建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，建设一支政治好、作风优、能力强的人才队伍。继续加强以构建惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，认真落实党风廉政建设责任制，深领导干部权力预警机制的各项工作。深入开展工程建设领域突出问题专项治理活动，严格按照相关政策、法律、法规，严把工程预算、工程招标、施工监理、设计变更、工程决算、资金支付等关键环节，全力打造巍山廉政交通新形象，确保工程优良、干部安全。
20xx年，1-7月我在县妇联工作，8-12月被组织抽到投资促进局挂职。全年我以开展党的群众路线教育实践活动为契机，围绕妇联以及投资促进工作重点，扎实开展了各项工作，在德、勤、能、绩、廉等方面严格要求自己，取得了一定的成绩，现将具体情况报告如下：
1、强化学习，自身综合素质不断提高。通过电视、广播、报刊、网络、中心组学习、党员干部学习平台等平台，深入学习了《厉行节约反对浪费-重要论述摘编》、《党政机关国内公务接待管理规定》、《党章》、《同志系列讲话》、投资促进相关政策以及一些普法宣传资料，观看了《焦裕禄》、《周恩来的四个昼夜》等影视片，针对八项规定、四风等在思想上有了新的认识，始终与中省市县相关精神保持高度一致，在工作中做到了学用结合，使自身综合素质得到了锻炼提高。
2、严于律己，工作生活作风不断好转。结合工作实际自觉践行“三严三实”，并围绕“为民务实清廉”主题，对照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真对照党章、廉政准则和中央的八项规定，认真进行自我剖析：一是严守工作纪律，不迟到、早退、无故离岗;讲求工作效率，依法办事，不推诿、不扯皮，做到清正廉洁，讲原则，按程序，求公正，不吃拿卡要。二是配合单位主要领导深入到基层开展调研工作，了解乡镇、企业的真实情况，为他们排忧解难，扎实做好了基层群众工作。三是在生活上，不铺张浪费，讲求排场，保持艰苦朴素和厉行节约，尤其是在投资促进局挂职期间，严格按照接待标准参与接待。
3、踏实工作，圆满完成年度工作任务。
在妇联工作期间：一是组织办公室做好分管的农村妇女、法制宣传教育工作，惠民帮扶，女性人才建设与联谊，城乡妇女思想政治建设和宣传教育，妇联基层组织建设，机关管理与党建、纪检、工会、固定资产投资等工作;二是组织妇女参加市“母亲的艺术”大赛，在赤城镇和常乐镇打造了妇女居家灵活就业示范基地，组织为妇女小额担保财政贴息贷款贴息600余万元，为我县的妇女创业就业营造了氛围;三是组织征集最美家庭24户，评选出10户，并在31个乡镇成立了妇女儿童维权站，尤其是赤城司法所女子调解队的成立，树立和传递了社会正能量，维护我县妇女儿童的合法权益，促进了社会和谐。
在投资促进局工作期间：一是以学习并做好投资促进服务工作为目地，参与了部份企业的开工、办证等多项协调服务工作;二是参加了首届西部门窗博览会、第xx届西部国际博览会的宣传服务工作，随招商团队赴福建厦门参加了闽台食品产业园系列招商活动;三是配合局内领导竭力做好了养虾、魔芋种植等农业项目在考察期间接待工作和部份落地企业的接待工作。
一年来，我努力工作，取得了一定的成绩，但离组织对一名基层公务员的要求还有一定的差距，在来年的工作中，我将服从安排，按照五好干部的标准严格要求自己，在岗位上为的负责贡献微薄之力。
一、强化学习意识，不断提高自身能力
对学习历来高度重视，不敢有丝毫的懈怠之心，始终把加强学习，作为增强党性修养、提高自身素质的有效途径，牢固树立研究型学习的理念，不断用政治理论和科学发展的思想体系来充实武装自己，自觉抵制和克服各种消极腐败现象，努力做到勤于学习，科学学习，不断提高理论素养和业务技能。
一是把政治理论学习放在首位。认真组织参加中心组学习，重点学习党的十八届四中、五中全会精神等内容，切实增强对上级党委、领导提出的各项方针、政策、理念的理解和把握。《中国共产党历史》(第二卷)出版后，我挤出时间认真进行了学习，对党走过的艰辛历程有了更深的认识，党性意识到进一步提高，同时结合自己学习的体会，给系统县(市)局主要领导和机关全体党员干部上了一堂党课。
二是坚持学习内容的全面性。在抓好理论学习的同时，进一步加强法律法规以及与工商工作相关联的社会主义市场经济、管理科学、计算机信息化等方面知识的学习，不断扩大知识层面，优化知识结构。
三是注重理论联系实际。把学习与思考、学习与研究工作紧密结合起来，不断思考、总结工作中的经验和不足，研究解决问题的方法，注重总结、归纳、提高，把学习体会和成果转化为谋划工作的思路，推进工作的措施，驾驭全局的本领，增强指导工作的针对性。
二、科学谋划全局工作，确保各项目标顺利完成
(一)强化领导班子和队伍建设，提升执行力和凝聚力。
一是注重发挥班子的整体合力与班子成员的表率作用，营造风清气正的良好氛围。以民主集中制原则为基础，从工商行政管理事业发展的角度出发，把建好具有较强凝聚力、战斗力和公信力的班子，作为工作开展的关键。建立完善班子沟通机制。认真落实周例会制度，对重大问题，均能按照党组集体议事规则和机制，集体讨论、民主决策，使班子成员心往一处想、劲往一处使，相互尊重、相互支持、相互提醒、相互监督，凝聚集体的智慧和力量，形成和巩固了班子整体团结务实、协作共事的良好风气。
二是注重加强基层县(市)局班子建设，审慎调整基层班子，抓好领导干部的日常教育和管理，形成了团结向上、拼搏进取的工作氛围，发挥好县(市)局党组作用，充分依靠基层领导干部，信任群众，努力激发干部的工作激情和向上活力。
三是严格落实一线工作法。从了解基层情况，发现基层问题，解决基层困难出发，深入基层指导调研。在以人为本，全心谋事的理念倡导下，注重从人文关怀和无障碍沟通机制入手，与基层普通干部交心畅谈，全面真实掌握干部心声，切实解决干部实际困难。
(二)以人性化管理为基础，强化干部队伍建设。
一是抓思想政治教育，促进各项工作扎实完成。以解决好干部的理念问题为抓手，倡导干部认真思考结合本职工作和目标任务，应该为跨越式发展、长治久安做什么?怎么做?怎样结合实际，把握重点，突出特色，从工商职能出发，强化服务跨越式发展理念，提升了干部的认识，推动了工作的执行。
二是注重队伍管理的导向作用。始终坚持以人为本的理念，注重以激励机制引导干部，以作风建设教育干部，通过春风化雨、润物无声的方式，经过不断的积淀和熏陶，在潜移默化中影响干部的思维方式和处事原则，形成想事、谋事、干事的良好氛围。
三是倡导和践行公开、公平、公正的选人用人导向，不让老实人吃亏。注重从政治素质、工作实绩和群众公认等多方面客观、辩证地评价和衡量干部。
(三)狠抓行政效能建设，提高行政效率。
按照地区机关作风效能建设年工作的要求，加强对效能建设工作的组织领导，成立机构，制定工作方案，将效能建设工作纳入年度重要工作目标责任范畴一并量化考核。开展行政效能明察暗访，带领机关科室负责人，随机抽查，事先不打招呼，重点对县(市)局流通环节食品安全监管、执法办案、年检验照、着装风纪等情况进行明察暗访，对于发现的问题要求各局及时纠正。建立完善干部绩效考核办法，组织修订《地区工商系统绩效考核工作办法(试行)》、《地区工商局机关科室绩效考核工作办法(试行)》，起草《地区工商局督查工作办法》等制度，形成月初安排、月末总结、季度评价的行政效能考评机制，确保各项工作效能提升、任务落实。
(四)抓精神文明建设，巩固文明建设成果。
全国精神文明单位是地区工商系统的一面大旗，对于引领地区系统文明风尚具有良好推进作用，我高度重视第三届全国精神文明创建工作，亲自部署、安排文明建设各项工作，细化文明细胞工程建设，在20xx、20xx年连续两届创建为全国文明单位的基础上，认真做好第三届全国文明单位复验工作，目前，地区工商局第三届全国文明单位复验已公示完毕。
(五)深入开展创先争优活动，引导学习先进、赶超先进的良好氛围。
及时部署了地区系统为民服务创先争优活动，召开动员大会，丰富活动载体，并进一步细化先进党组织五个好和优秀共产党员五带头的要求和标准，广泛开展岗位能手评比活动，保证了创先争优各阶段工作目标、党组织和党员承诺践诺、领导点评等任务落到实处。积极践行承诺，带头深入社区和扶贫点开展慰问活动。
(六)加强工作督导，确保工作目标有序推进。
年初工作目标确定后，及时带领相关科室负责人对重点工作、阶段性工作目标加强督导，落实目标责任人，通过督办、工作汇报会等形式促进目标落实。
三、以身作则，认真落实党风廉政建设责任制
㈠强化制度监督，进一步抓好党风廉政建设。
高度重视党风廉政工作，认真落实党风廉政建设第一责任人的职责，将党风廉
政建设纳入全年的总体工作规划，与政治建设、队伍建设、业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。
一是多种形式开展教育。坚持正面教育的同时，开展多种形式的警示教育。
二是继续推进廉政风险防范管理工作机制，对重点风险环节岗位人员开展重点监督防范，按期进行风险自查汇报和监督谈话，集中上廉政课，对系统各局党政一把手和机关科长集中进行了廉洁从政再教育。
三是推动反腐倡廉任务落实。开展领导干部学习贯彻《廉政准则》专项检查。在地、县(市)两级工商局领导班子及成员中进行自查自纠，对自查的问题和征求到的意见、建议进行整改;开展专项监督检查。
四是加强信访举报工作。对于群众信访做到即接即查，限时办结，追溯结果，及时纠正办事、服务以及执法监管中发现的问题，对于调查属实存在问题的，由责任单位追究问责和整改落实，涉及干部自身责任问题的与绩效考核挂钩。全年地区工商局直接受理的8件信访举报投诉事项全部在规定时限内调查办结，共问责处理5个工商所(科)和14人。
㈡抓好个人廉政建设。
20xx年，我能够严格遵守党员领导干部廉洁自律的有关规定，并带领党组一班人，齐抓共管，努力建设清政廉洁的干部队伍。
一是正确行使手中的权力。牢固树立淡化权利、强化服务、强化责任理念，正确处理人与人之间的关系，时刻严格要求自己，不做有违廉政纪律的事。在履行自己的岗位职责时，始终站在从对事业高度负责的角度上去谋事、做事，依法依规依程序办理，公开公平公正地处理事务，不搞个人说了算，自觉接受班子成员和群众监督。
二是做廉洁自律的带头人。作为党组书记，我深知自己的一言一行都会对干部们产生导向性作用。所以，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做。从点滴小事做起，在工作中坚持艰苦奋斗、勤俭节约，反对铺张浪费，坚持求真务实，反对弄虚作假，做一个廉洁从俭的带头人。
三是以对干部负责的精神，做好党风廉政建设工作。不让干部犯错误，就是对干部的最大负责。所以，我始终不遗余力地通过思想教育、机制制约等方式，来强化党风廉政建设，尽可能地不给干部犯错误的机会和环境，一年来地区系统没有一名干部因违纪受到处理。
今年以来，在上级领导的正确指引下，我团结和带领全局干部职工积极主动地履行工作职责，充分发挥党组织的领导核心和党员的模范带头作用，较好的完成了本年度的工作任务。现将本年度的工作述职如下：
一、坚定信心，创新管理，引领公路事业健康、和谐、可持续发展。
1、振奋精神，为事业发展提供动力之源。
今年是费税改革后的第一年，面对新的形势，我们一方面严格按照上级要求，按时停止征收养路费和二级路收费；另一方面深刻领会市委、市政府和省主管部门的政策，按照“转岗不下岗”的原则，妥善安置原有养路费征收人员和转岗分流收费人员733名，保证了公路事业的平稳发展，为维护行业稳定大局发挥了积极作用。并根据工作需要，调整了一批中层干部，为事业发展增添了骨干力量。通过多方努力，使同志们树立信心，振奋精神，齐心协力开创公路工作新局面。
2、创新思路，为事业持续发展提供新的活力。
面对改革压力，我们按照市委、市政府的要求，努力搭建新的公路建设融资平台，依托现有资源，大力招商引资。
局属新签合同额达3.51亿元，完成产值两亿多元。各县（市、区）公路企业发展也取得长足进步，全市公路企业呈现出勃勃生机，为公路事业的发展提供了新的支撑。
3、围绕大局，公路中心工作开创新局面。
面对税费改革严峻形势，今年我局投资近20亿元，对我市进行了高速公路、城市公路建设及路网改建，并对干线公路实行了高标准的养护管理，建成了四通八达的公路交通网络，为市民出行提供了“畅、安、舒、美、优”的公路通行环境。
高速公路建设取得新突破。XX高速去年12月11日正式开工以来，已完成投资15.2亿元，拉动本地GDP 增长约20亿元，为拉动内需，促进沿线地区的经济发展起到了积极作用。
公路建设城建工程稳步推进。克服困难，多方协调，投资1.8亿元，新建改建干线公路20公里，为提升我市交通枢纽地位和方便群众出行发挥了重要作用。其中完工，极大地改善两省、运河两岸的交通状况和产业布局，大大拓展了两县人民交流和创业的空间，为促进区域经济发展发挥了重要的推动作用；XX高速XX区出口连接线工程的通车，不仅改善了目前我市的公路通达能力，而且为后的城市发展提供了便捷条件。
公路管养水平不断提升。紧紧围绕迎接中国优秀旅游城市复检和全国公路养护管理大检查，创新养护管理模式，扎实推进精细化养护、预防性养护，维护了干线公路“畅、安、舒、美”的良好形象。全年完成养护投资9439万元，全市累计创建文明样板路749.3公里，占全市干线公路养护总里程的65.6%，全市干线公路优良率92.7%。
充分利用“两大网络”——公路路政管理网络和公路治安管理网络，加大路域环境的整治力度，实施路政巡查近200万公里，优化了行车环境；强化对超限超载车辆的治理工作，坚持“不消除违法行为坚决不放行”的原则，查处违法超限运输车辆3万余辆次，卸载超限货物180万吨，保护了公路建设成果。对重点项目、骨干企业实行运货车超载30%以内不卸货、不罚款政策，实现了良好的社会效益。
通行费征收迎难而上。不断强化服务理念，提升员工服务技能，营造了良好的征收氛围。截止11月底，七个一级公路收费站通行费收入同比增长10.82%，高速公路收费额同比增长65.13%，增长率均位于全省前列。
另外，其他各项工作均取得了新的成绩，全市公路工作继续保持了健康向上的发展势头，在全省的领先地位不断巩固。
二、加强学习，提升境界，推动公路各项事业全面驶入发展快车道
一年来，我积极带头参加各类政治学习和业务学习，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善。
在深入学习实践科学发展观活动中，我带头学理论、做笔记、写心得、做调研，为全局学习实践活动的顺利推进发
挥了模范带头作用。同时将学习实践活动与推动公路工作相结合，将实现个人的人生价值同服从上级的统一部署和开创工作新局面、不断振兴公路事业相结合，有效推动了我市公路事业的平稳较快发展。
三、严于律己，以身作则，做好党风廉政建设的表率
坚持廉洁从政、从严治政，严格遵守政治纪律、组织纪律、经济纪律，时刻做到对组织尽职、对职工尽心、对事业尽力，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，树立了“自身过硬、组织信赖、下级钦佩、群众拥护”的良好形象。同时，作为党委书记，我始终注意抓好教育、制度、监督并重的惩治和预防腐体系建设，坚持从严要求党委成员，加强对广大党员干部进行警示教育，树立了良好的党员干部形象、密切了党群、干群关系，促进了公路事业健康、和谐、可持续发展。
存在的`不足：个人的业务素质与党对新时期领导干部的要求有一定差距；由于忙于事务工作，与基层联系的不够紧密。对于这些，我将在今后的工作中努力加以克服，力争把党和人民赋予的重任完成得更好。
20xx年xx社区在工委、xx办事处的正确下，紧紧围绕上级的工作部署，以邓小平理论和“三个代表”重要为指导，树立科学发展观，结合社区的实际情况，按照年初的计划开展各项工作，成立社区各项机构小组，明确任务，责任到人，今年主要做了以下工作
一、加强社区建工作
加强建共建工作，促进社区文明建设，组织辖区内员召开座谈会，学习的方针、路线、政策，加强员学习，提高员素质。开展深入学习实践科学发展观活动，做好科学发展观第三阶段的转段工作，对照检查出来的问题，制定认真抓好整改，并健全体现科学发展观要求的规章制度。积极联系共建单位，发挥其共建作用，定期召开联系会议、专题学习会等活动，组织员认真学习的路线、方针和政策，抓好各项制度的建设和落实，强化员的组织观念，使员紧跟形势，不断提高政治素质，提高组织观念，树立科学发展观，坚持用科学理论武装头脑，在社区各项工作与生活中执行的决策，起模范作用。共建单位在中秋佳节期间上门慰问了困难、重病员合共6人，并送上慰问品。做好“流动红旗”的资料工作。
二、创建省“宜居社区”
我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持“以人为本，服务居民”为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到具体工作中去，坚持“以人为本”的建设理念，塑造和谐优美的社区生态环境，创造便捷的社区生活配套设施，拥有完善的社区公共安全体系，加强现代化管理和服务水平，提升社区文化和现代文明程度。
三、狠抓消防安全生产工作
社区成立了以社区支部书记为组长的社区消防安全小组，并指定社区消防专管员和消防安全生产，成立了一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度，定期召开消防安全工作会议，把社区消防工作作为社区建设工作的重要内容，督促指导社区开展消防工作，从而确保社区消防工作取得实效。大力开展消防宣传教育，一年来，共向居民、业主派发宣传单张1000余份，四次更新宣传栏，普及消防法规和消防知识，提高社区居民消防安全意识，提高居民自防自救及扑救初起火灾的能力。对辖区“三小”场所进行安全检查，对出现安全隐患的发放整改通知书，责令其限期整改，遇到不合作的，我们及时向安监所汇报，做到检查到位，汇报及时、准确，消除火灾隐患。
四、全面创建计划生育优质服务
坚持以“三为主”开展各项计生工作，完成上级下达的各项指标任务。为做好流动人口清查以及登记工作，我社区工作人员利用晚上的时间对辖区的新楼盘、商铺以及出租屋进行上门清查，力求做到一个不漏，登记流动人口达200多人。根据有关指示和总体工作部署，我社区成立计生创“国优”工作小组，发展社区计生创“国优”工作的宣传发动，具体实施和检查落实，有针对性地制定结合实际的工作措施，确保计生工作的顺利进行并取得实效。以住宅小区为单位，划分由社区居委会工作人员个人分片包干负责，明确工作分工，落实工作责任，保证计生信息反馈，常住人口育妇服务管理，以及流动人口育妇服务管理等日常工作有人抓、有人管，抓得实、管得好。
五、做好社区保障工作以及下岗再就业工作
做好辖区下岗人员再就业，退休人员管理工作，加强社区退休退管人员的管理，我社区根据上级退管所的工作要求，解决社区人员再就业，为下岗人员办理《就业失业手册》，多次组织下岗人员参加再就业培训，合共9人。在春节、重阳期间，组织退休退管人员参加茶话会，使他们能够有一个互相沟通的渠道，对社区更有归属感，定期上门和电话慰问退管人员，今年慰问退管人员28人次。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作，张贴宣传单张、派发宣传资料达600多份。
六、搞好社区民政服务工作
全面落实上级最低生活保障政策，切实掌握第一手资料，着重解决居民生活困难，符合低保的应保尽保。定期上门走访低保户，了解他们的生活情况和实际困难，及时上报有关部门，及时解决。为低保户进行一年一次的年审工作。热心居民周姨，每月从自己微薄的退休金里拿出一百元低保户伍瑞莲一家，这种互相帮助的，在社区成为一个榜样。
七、整治社区环境，净化、美化工作
社区加大宣传力度，提高居民环保意识。对街巷出现的“脏、乱、差”现象，及时上报、及时整治，认真做好美化、净化工作，为居民营造良好的社区生活环境。为迎接创建文明卫生城市这项工作，社区工作人员到辖区街道派发宣传单张达800份，为居民群众宣传创建文明卫生城市的重要性，使创建文明卫生城市得以顺利进行。
八、加强青少年教育
在寒暑两假期间组织青少年参加各项有益身心的活动，丰富青少年的课余生活。对青少年进行爱国主义和法律法规教育，促进社区青少年德、智、体、美、劳全面发展。
九、搞好社区治保、民事调解工作
协助各小区管理处做好安全文明小区的巩固和提高工作。今年，我社区协助丽日华庭和丽景南湾两个小区成立业主委员会，及时化解小区内管理处与业主之间的矛盾。在社区开展邻里互帮互助活动，出现问题上门调解，减少社区纠纷发生。对社区内的解除劳教人员、吸毒人员进行耐心细致的帮教，以消除社区内不稳定因素。
今后将继续加强社区管理，完善社区的各项服务，为社区居民群众多办好事实事。
各位领导、各位代表：
我叫，现任工商所所长，负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。
一、加强新法规、业务技能的学习，努力提高干部队伍的综合素质
今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了 教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、坚持监管与服务并重，不断优化发展环境
一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、 五、一 、 中秋 等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、 五小 、黑网吧、校园周边环境、 红盾护农 等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境
同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对 三乱 行为和人员，则果断查处，严厉处理。
二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续，在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知，报送年检材料，提供上门服务，除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。
三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。
四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像XX年的啤酒伤人投诉，XX年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了 一会两站 ，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。XX年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。
五是优化经济环境，促进经济发展。我所严格执行国家、湖南省、###等各级地方政府及省工商局、###工商局、###工商局关于优化经济环境的各项政策及规定。近几年来，共为285户下岗职工减免相关工商规费近10万元，对新开业的西南大市场、建材市场等各类市场开办者及进场经营业主按洪江市委市政府的要求，实行简化登记注册手续，个体治理费减半征收(其中西南大市场个体治理费1年内免征)
三、管好所里的人财物，努力实现全所、个人 双廉洁
今年以来，我在抓好工商我所全面工作的同时，注重抓好全体工作人员的廉洁教育，每星期对日常作息、政治业务学习、着装风纪、服务态度、岗位责任、环境卫生、收费纪律等至少不定期检查一次，严格执行国家工商行政治理总局 依法行政，文明执法 六项禁令和省局的 八条禁令 ，自觉做到要求同志们做到的自己先要做到，要求同志们遵守的自己先遵守。在工作时，能够做到按规章制度办事，在登记中，严格按照规定进行登记，从不降低审核标准;也没有因是亲属、朋友关系而以情代法，可以说为全局工作人员做出了表率。
一年来，我所各项工作都有了很大的进步和发展，这些成绩的取得，是市局正确领导的
结果，是我所同志们苦干实干的结果，也是广大工商业主关心支持的结果。我们也清醒地熟悉到，我所全面工作、我个人在许多方面仍然存在不足，这些都有待于在今后工作中去完善和提高。我决心在今后的工作中，不断解放思想、转变观念、改变作风、发挥优势、创新思路，团结和带领全所干部锐意进取，奋发向上，扎实工作，想业主之所想，急业主之所急，为业主提供全方位优质服务，为加快辖区经济和服务 三农 做出新的贡献。
谢谢大家
述职人：
20xx年xx月xx日
各位领导、各位同志：
根据《xx市20xx年度目标绩效考核检查方案》要求，现将20xx年来自己履行工作情况作如下总结：
一、政治思想建设方面
1.认真学习党的十九精神，系列讲话精神，省委十届八次、九次全会，认真落实市委、市政府决策布署，切实把思想和行动统一到全会精神上来，统一到依法治国的决策上来，通过深入学习贯彻，进一步提升了自己的综合素质。
2.认真参加“两学一做”专题教育活动。通过围绕巩固提升“三项整改”成果，查找八个方面35个具体整治内容，着力解决自身存在的问题，坚持把学习教育和提高认识作为教育手段，把专题教育和履职尽责相结合。围绕学党章党规“四个全面掌握”、学系列讲话“七个深入领会”，认真开展征求意见和谈心活动，查找出存在的问题积极认真地进行整改。通过学习教育，自己坚定了理想信念，保持了对党忠诚，树立了勇于担当精神。
3.认真改造主观世界。在改革开放和市场经济条件下，自己能够以正确的世界观、人生观和价值观观察问题，判断是非，正确区分名与利、荣与辱、得与失、真与假、美与丑、善与恶，努力抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等资产阶级腐朽思想文化的浸蚀，强化党性修养和人格修养，不断增强拒腐防变的能力。
二、在推进依法治市方面
1.认真贯彻落实中央依法治国、省委依法治省以及市委《关于推进依法治市的意见》，按照林业局制定的《xx市林业20xx年全面依法治市工作要点》要求，编制实施全市林业“七五”普法规划，努力推动林业普法体制、机制、阵地、经费保障等各作工作的落实。按照依法行政“十项规定”，认真落实政策法规和行政审批科的工作责任，组织编写各科室责任清单，深化行政审批改革，全面推进“放管服”三项重点工作。积极落实行政许可“一窗式”进出办理制度，认真组织开展林业许可项目设置，做好已取消和下放林业审批事项的落实和衔接，及时清理林业行政许可前置条件，简化行政许可申请条件，重新依法编制林业行政许可办事指南，制作并完成了指导视频，规范林业行政审批基本流程。制定“双随机一公开”实施方案，建立抽查清单、行政执法人员名录库和市场主体名录库等“一单两库”制度。
2.落实领导干部学法用法制度。认真带头学法用法，努力完善领导干部学法用法制度，完善和落实局机关公职人员学法用法考核制度和法律档案，完成局党委中心组安排的法治专题学习讲座工作。努力落实“谁执法谁普法”责任制和媒体公益普法制度，开展以案说法、警示教育活动。学习中自己认识到尽管我国社会主义法治建设取得了巨大成就，但各级党政机关处理政务的能力与民众日益增长的依法治国的要求之间存在相当大的距离。因此对转型期的中国来说，能够摸索建立其适合中国国情，具有中国特色的法治尤为重要。
3.把依法治市和依法治林工作结合起来。自己努力在分管工作和业务科室中规范行政执法行为，并提出从规范执法主体入手，明晰职责权限;从规范行政执法程序入手，切实做到流程清楚，要求具体期限明确;从落实行政执法责任制入手，对执法工作建议评议考核制度;积极开展以森林公安为主的林业综合执法探索，努力落实行政执法与刑事司法衔接工作，积极推进行政执法和刑事司法工作信息平台建设，落实行政执法全过程记录制度。
4.加强公民守法诚信宣传教育。利用自己所分管的工作，特别是创建森林城市、文明城市活动中，积极宣传有关法律法规知识。在分管的业务科室中进行有关法律法规宣传，努力营造尊重法律、崇尚法治、自觉守信、扶持诚信的氛围。同时，编制了中、小学生森林防火宣传手册，向全市各县(市、区)学校免费发放，突出针对性、侧重筛选与林农生活密切相关的法律法规进行普及，及时加强新修订的法律法规学习宣传工作如《中华人民共和国野生支物保*》等。修改xx市林业局门户网站，设置“政策法规”专栏，及时公布国家林业法律法规制度和相关政策。
三、在工作作风方面
1.加强党性修养。认真按照“两学一做”教育要求，努力提升三项整改成果，认真查找八个方面35个具体整治内容，努力推进作风建设。自己始终认为，作为领导干部，不论在哪个岗位工作，都要加强党性修养，把自己的岗位看作为人民服务的阵地，正确使用手中的权力，力戒官僚主义、形式主义，坚持一切从实际出发，从自己分管的工作利益出发，做到对事业负责，对单位负责，对同事负责。
2.维护班子团结。自己作为局党委成员，副局长，时时按照民主集中制的要求，积极配合党委书记抓好分管的工作，严格执行党委议事规则，在党内以高度的责任感和科学的态度发表意见，在班子内部讲团结、讲风格、讲理解、讲信任，在实践中增进班子内部团结。
3.注重调查研究。领导作风和工作作风，说到底是群众路线、群众观点、群众利益问题，自己在努力熟悉业务工作的同时，要求自己想问题、办事性、做决策，都要把实事求是的观念放在第一位，努力倾听群众的声音，反映群众的意愿。在业务上不懂的地方，主动向业务骨干请教，做到工作有目的，决策有依据。
4.狠抓工作落实。抓好工作落实，是端正领导作风和工作作风的重要标志，自己能够按照党委的决策和分工，狠抓工作落实，坚持说实施、求实效，对上有喜报喜、有忧报忧，讲成绩不夸张，讲问题不缩小，做到不掩盖矛盾，不做表面文章，不弄虚作假，做到了学用一致，表里如一，言行一致。
四、在完成工作任务方面
1.大规模开展绿化行动。由市绿委办牵头建立工作协调机制，编制完成《xx市大规模绿化规划》，细化年度目标任务，部署全市贯彻落实绿化行动有关工作，加大宣传力度，努力营造全民共同参与，合力推进绿化行动氛围。
2.巩固国家森林城市创建成果。按照《xx市森林城市建设总体规划》要求，下发了《关于下达20xx年森林城市建设工作目标和报送20xx年创森工作总结的通知》。有计划、有步骤地实施一系列绿化工程。积极选用和推广乡土珍贵树种，编写印制了《xx市乡土树种推广名录》。在全市开展了名木古树普查工作，督促检查市区东山林带市级公益林保护管理情况，扎实开展了春季义务植树活动。
完成了“杯”、“杯”两级农田水利基本建设竞赛活动，“杯”荣获二等奖。
3.积极推进“大熊猫”国家公园建设和野生动物保护工作力度。建立大熊猫国家公园是提出的，具有深远战略意义，作为大熊猫国家公园的前期工作，对山自然保护区内的探矿、采矿权进行了调查和清理，提出解决主方案，对部分有探、采矿权的企业投资情况进行了抽查，初步上报了大熊猫国家公园规划范围的有关材料。利用“爱鸟周”和野生动物保护月开展保护野生动植物宣传活动。开展野生动物驯养专项核查，配合创建文明城市，对全市市场、餐馆进行野生动物贩卖、销售进行清理检查。努力实施“中国鸟语城”建设方案，对旌湖两岸候鸟栖息地进行巡护和投放食物，保证候鸟顺利过冬。加大了对伤残野生动物的救护工作。
加大对森林公园开发建设、引导规范对新增森林公园扶持帮助。对四个县(市)花卉、鉴果节进行报送审批，并规范节会的举办。积极准备第x届月季花展，努力做好各项招展工作。
4.加强森林防火工作。认真贯彻落实《森林防火条例》，落实责任，强化监督检查。在清明、“五一”等森林火灾高危期通过电视、短信等媒体发布公益广告和森林防火气象信息。严格实施领导带班制和24小时值班制度，强化森林火灾预防预警系统建设，加强森林火险的监控工。森林火灾损失率控制在0.1‰以内。
5.积极加强森林公安队伍建设。加强对公安干警队伍培训力度，组织全市森林公安队伍培训，按照全省“林地行动”的统一部署，加大对破坏森林资源违法犯罪的打击力度，行动期间，全市立涉林刑事案件5起，受理林业行政案件29起，有效遏制了涉林刑事犯罪势头，较好的保护了我市林业生态资源。
6.积极推进涉林改革工作。进一步深化国有林场改革，按国家、省政府要求，在广泛征求各方面意见的基础上，编制市级国有林场改革方案并报市政府审定。加强对生态文明体制改革工作的组织领导，进一步明确了各项改革的牵头单位、责任科室，定期召开专题会议，研究改革推进事宜，全面开展调研工作，制定工作台账并报送工作信息，提出改革初步方案和规划。
五、在廉洁自律方面
1.能认真贯彻执行廉政纪律。在工作中自己认真贯彻《20xx年党风廉政建设和反*工作实施意见》和《20xx年党风廉政建设和反*工作责任清单》，加强对六中全会通过《关于新形势下加强党内政治生活若干准则》和《中国共产党党内监督条例》的学习，努力落实好党风廉政建设责任制等党内各项监督制度。在责任清单基础上细化要求，明确个人及本人所分管部门执行好廉政制度的具体规定，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。
2.努力加强党性修养。自己能按“两学一做”的要求，时刻提醒务必遵守党的纪律，谨于言、慎于行，不断加强党性修养和党性锻炼，努力抵制腐朽生活方式的侵蚀。牢记两个务要求，保持健康向上的生活方式和生活情趣，不断净化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能够认真执行财务制度，特别是自己负责的涉及资金安排的工作，严格按规定办事，严守财经纪律，在重大经费开支上经过认真调查，向主要领导汇报后再执行。
3.强化《反*工作责任清单》的落实，强化对林业专项资金管理使用，防止随意改变资金用途和截留行为的发生。加强对森林公安、野生动物保护、行政审批等科室执法行为的监督，规范行政执法行为。全程监督绿化工程、设施设备招标采购活动，并按规定签订“一诺三清”承诺书。对基层反馈的情况、信访及时处理，围绕行政审批事项，实行“阳光行动”确保权力公开透明运行。
自己工作虽然取得了一些成绩，但从高标准来衡量，还有一定差距，一是开拓创新意识不强;二是执行力有待提高，三是服务群众深入基层，解决实际问题的办法不多。
在以后工作中，自己将努力克服存在的问题，按照党章要求严格要求自己，认真落实党员干部廉洁自律规定，认真践行科学发展观，争创一流的工作业绩，圆满完成上级交给的任务。
述职人：
20xx年x月x日
一年来，在区委区政府的正确领导下，在同事们的大力支持下，我自觉融入到学习贯彻党的十x大及十x届三中全会精神活动中，始终坚持和谐共事、团结干事、照章办事的工作理念，紧紧围绕大局，同时致力于加强自身建设，认真学习食品药品管理法律、法规，积极主动地开展工作，突出实践，尽力做好各项工作。现将一年来的工作汇报如下：
一、深入贯彻落实党的xx大及xx届x中全会精神，牢固树立科学发展观
党的xx大是我们党在全面建设小康社会的关键时期召开的一次十分重要的会议，xx届x中全会为我们各项工作的开展指明了道路，提出了新的要求，贯彻落实党的xx大及xx届x中全会精神关键是牢固树立科学发展观，全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，把科学发展观与食品药品监督工作紧密结合起来，增强为人民服务的宗旨意识，提高自身的创新能力、分析能力、积极探索基层食品药品监管工作的新方法、新思路。
二、增强法纪观念，提高依法行政能力
一是积极参加单位和上级组织的各类学习和培训，深入领会全国和省市食品药品监督管理工作的方针、政策，并把它作为实际工作的指导。二是积极参加市局党组和区委开展的政治理论学习活动，认真学习党章、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《国家公务员法》，规范自己的行为，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，进一步增强拒腐防变的能力。此外我还向实践学、向同志们学、不耻下问，还通过互联网学习食品药品监督管理系统相关的法律法规及相关管理经验，通过学习进一步提高了依法行政的能力和水平。
三、勤政廉洁，维护班子团结
在工作中以依法行政、廉洁自律为准则，按照中央提出的“八个坚持、八个反对”和药监工作“五不准”要求，进一步明确手中的权利怎么用，落实党风廉政建设责任制，认真遵守党风廉政建设的各项规章制度，约束自己的一言一行。一年来的工作中，我坚持民主集中制的原则，维护局领导班子团结，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，克服困难管理好全局工作。
四、积极履行工作职责，狠抓各项业务工作
今年以来，我局对全区范围内食品药品经营单位开展了多项专项整治活动，使全区食品药品安全继续保持平稳态势，有力地保障了九原人民的饮食用药安全。
(一)食品方面工作
一是对区属餐饮单位肉类安全进行专项整治。对个别单位登记不规范问题，现场进行监督指导改进。
二是对区属单位进行“毒皮蛋”专项检查，未发现问题皮蛋摆上餐桌。
三是对区属300多家餐饮单位开展餐具消毒专项检查，共发现10多台不能正常使用的餐具消毒柜，20多家餐饮单位餐具消毒柜内摆放杂物，当场责令限期改正。
四是配合区文明办开展文明餐桌专项行动，发放文明餐桌桌签20xx多个，张贴文明就餐宣传画1100多份，基本做到建城区全覆盖。
五是为提升食品安全服务标准，在城区及大、中型餐饮推进配戴透明口罩，有效预防借助空气飞沫传播疾病，提升餐饮服务质量与形象。
六是依据《XX市创建全国文明城市烧烤餐饮业露天经营整治实施方案》，共对建城区67家露天烧烤进行多部门联合整治，取缔5家无证烧烤，确保文明城市指数测评顺利通过。
七是对全区食品生产、经营企业、单位进行了集中排查。检查企事业食堂23家，工地食堂5家，敬老院食堂5家，中小学食堂9家，公立幼儿园食堂4家，民办幼儿园食堂77家，托管班食堂55家，通过检查，责令整改32家，停业整顿13家;检查各类餐馆623户，责令整改56户，停业整顿12户，行政处罚6户，金额共计1.2万元。
(二)药品方面工作
一是加强医疗器械经营使用环节监管。年初制定了《XX区20xx年医疗器械日常监督检查工作方案》，进一步明确了全年监督检查工作的重点、范围、工作目标。重点检查了企业的供货商资质证明、购销记录等内容，对现场检查中发现的问题，要求企业立即改正，并记入企业信用分级管理档案。
二是开展口腔义齿专项检查，对检查中口腔义齿生产企业及产品资质索取不全、口腔义齿及齿科材料未按规定进行进货检查验收及购进验收、使用记录不规范、登记不全、使用口腔义齿的医疗机构没有开展医疗器械不良事件监测报告工作等情况，通过跟踪检查和整改落实，专项检查工作达到了预期目标。
三是开展药品安全秩序专项整治行动，严厉打击各种违法违规行为。开展了“违法药品医疗器械广告、药品百日整治、非药品冒充药品、中药材中药饮片、创建全国文明城市药品零售企业规范经营、药品注册安全监管、药品两打两建、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品、定制式义齿生产使用、医疗器械企业许可证清理整顿、口腔类医疗器械专项检查、中高考药品安全”等12项药品医疗器械专项整治，检查236家药品、医疗器械经营使用单位。
四是大力推行企业信用体系建设，推行药品风险评估和分类管理机制，加大对质量管理薄弱企业的监管和巡查。
五是对全区药品经营、使用单位日常监管和各项专项检查。
六是将进行日常监督和专项检查相结合，共检查药械经营使用单位236家，整改18家， 20xx年罚没款总数为2.4万元，查处不合格药品39批次、医疗器械1批次，货值金额2869.5元;查处药品医疗器械案件16起，结案15起，其余1起正在调查中，结案率达95%。
五、积极配合上级工作，切实完成任务
今年3月5日，区政府常务会专题研究食药监局改制工作，于3月中旬召开了全区食品药品工作会议，将食品药品安全工作纳入区政府的年度工作报告，并列入年度工作计划。4月15日，在政府常务会议上，王成区长再次强调了强化食品药品监督工作。我局按照上级领导的会议部署要求，积极开展各方面工作，于今年5月份，成立了XX区食品化妆品监督所，扩充了执法队伍，进一步完善了监管职能，增强了监管能力。
同时各部门依照自己现有职能，针对上级会议要求，积极开展相关工作，完善食品药品安全整顿工作督导、督查，进一步做好药品不良反应及医疗器械不良事件监测工作，做到快报告、快调查、快处理。在积极配合、落实上级会议部署要求的同时高效的完成了工作任务。
六、存在不足与今后努力的方向
作为XX区食品药品监督管理局领导班子成员，工作中积极进取、努力创新，取得一定的工作成绩，这都得益于上级部门的正确领导以及局内其他工作人员的大力支持，但我也清醒地认识到自己的工作离上级要求还有一定的距离，在工作中仍然存在着不足，如对新出台的法律、法规、规章学习领悟不够，特别是工作创新程度还不高，工作能力还有待提高，对综合监管工作，有待于进一步细化、深化。
针对以上不足，在今后的工作中我会加强以下两方面工作：
(一)继续加强学习，不断提高自身素质。继续加强学习，积极参加各类政治、业务学习，努力提高自己的政治理论素养与业务水平，不断提高自身素质。
(二)科学谋划，尽职尽责抓好局内工作。一是做好全局年度工作安排，让工作有秩序、让计划有实践、让活动有结果。二是严格按照食品、药品、医疗器械、保健品、化妆品的方针政策和法律法规有关规定开展工作。认真审核制定全局药品、医疗器械、餐饮服务环节食品、保健食品、化妆品安全监管工作规划并监督实施。三是积极思考改进局内各项工作管理方式，创新管理模式。四是组织完善局内各项行政执法建设。
尊敬的各位：
大家好！
时光荏苒，充满挑战和激情的20xx年已经过去，在过去的一年中，工作上我兢兢业业、尽职尽则，同时由衷的感谢公司的支持和指导，同事的协助和配合，使自己的工作能顺利完成，客户服务的各项工作也都能井然有序的开展。当然在工作中，也有一些问题与不足，现就一年来个人工作情况报告如下：
一、努力工作，切实履行客服职责
认真做好投诉案件风险排查工作。建立健全风险案件定期排查，努力做到服务到位。抓好服务承诺工作，服务告知制度。对于首问责任人职责范围内的事项，坚持能办的立办立结，不能立即办理的在服务时效范围及时上报处理，强化管理，严格杜绝投诉的发生。遇到客户投诉时要争取主动，紧紧把握投诉工作主动权，遇到有投诉倾向的客户，及时向中心反馈，尽早协调解决，将客户的不满意化解在萌芽阶段。经过全体员工的共同努力，20xx年全年共受理各渠道投诉219件，保质保量完成了全市投诉处理工作。
积极参与公司和部门组织的各种活动，认真谋划、组织，顺利完成“3.15”主题活动、“6.16”客户节活动、全市各机构星级人员申报、服务文化团操推广等工作。承担公司职场建设指导、各类物料制作、柜面查勘人员服装征订、客服信息上报、每月客服考核、星级工资、加班工资上报等等工作。
二、提升服务，落实窗口标准运营
关注窗口运营秩序和环境卫生，对点中存在的问题及时做好整改。20xx年结合星级薪酬补贴，每日视频监控抽查，每月服务质量管理通报，对点环境、着装情况、服务规范、GPS数据等考核内容进行多方位管控，今年上半年服务人员的服务意识淡薄，导致服务品质检查一直处于全省落后水平，经过下半年全体员工的共同努力，在工作中对每位客户都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待客户，在办理业务上严格按照“迎、问、接、办、递、送”的六字标准，让客户高兴而来，满意而归。在服务过程中，注意细节，时刻保持桌面的整洁有序，始终牢记“先外后内”的业务操作规程，自已的某些工作宁可晚上加班，也要先处理前台业务，用日复一日、点点滴滴的周到服务让客户真正体会到服务的真诚，一改之前的工作态度。虽然没有取得骄人的成绩，在总公司四季度现场服务品质暗访检查中综合得分98.84，全省排名第二。
三、强化职能，按时保质完成工作
20xx年协助积极组织落实省公司开展的一系列客服活动，3.15期间全市范围内开展“我的保险我做主”3·15主题活动，由总经理室带队对黄岩、路桥两家机构进行了服务品质暗访检查，了解全市客户服务品质的短板；路桥公司联合路桥蓬街镇工商所开展“新消费我做主”主题宣传活动。6.16期间全市系统组织开展“牵手国寿健康同行财险相伴安享365"客户节主题系列活动。本级开展健步走客户节活动，邀请70多位客户参加健步走活动。
积极响应“服务创客”号召，20xx年全市一线人员共达成创客保费266.13万元，达成率102.36%，超额完成了分公司下达的260万保费任务。
四、切实履职，认真完成目标任务
爱岗敬业，就是对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，忠于职守、尽职尽责的工作、工作作风。感谢对我信任，让我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初，我也切实感受到了责任的重大以及工作开展的难度。在竞争日益激烈的社会中，一定要有“干一行，爱一行”的，才能干出成绩。在事务繁多冗杂的时候，我坚持每天办公室与家两点一线，经常因为处理事务而忘记吃饭休息，有时甚至就直接在办公桌上小憩。事事精细成就百事，时时精细成就一生。由于客服工作开展的好坏直接关系到公司的运营和形象，工作的重要性决定了客服管理工作需要很强的细心和耐心，细节决定成败，所以，在有良好的工作态度的同时，我同样追求事事精细，不损害公司利益。
五、存在不足，找准今后努力方向
回顾一年来的学习工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求、工作的需要相比，还有一定的差距：一是20xx年客户服务时效指标不理想，在管控上未做到精细管理；二是能力仍需加强。虽然我基本完成了客服管理人员的职责，但是在能力方面仍欠火候，需要继续努力。尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间；三是科学管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方，客服工作没有创新，客服活动没有亮点。客服主管是一个综合职位，其工作不仅仅是墨守成规、按部就班，更需要管理的创新及沟通的畅通，这些方面我仍需不断努力。
在今后的工作中我将取长补短，对症下药，本着提前一步思考、跨前一步工作的理念，不断提高工作水平和效率，继续推进服务能力和客户满意度的提升，为公司发展强有力的服务支撑：一是建立咨询单管理制度，结合省公司近期出台的《客户诉求处理考核》，制定有效的管理措施；二是利用全市点晨会制度，巡检制度，开展日常检查，形成常态化现场管理和现场监督模式；三是严格执行《客户服务考核制度》，对服务品质检查实行严格的考核制度，利用视频监控、现场检查等多种方式，健全服务品质监督制度。四是建立和完善奖惩激励机制，提高窗口服务人员工作积极性。
新的征程需要我们团结努力，新的目标赋予新的使命。我相信通过公司的正确和支持，同事的积极配合，公司的工作将取得更大进步，我也将以全新的姿态、思路和举措，全力推进客服的各项工作再上新台阶，再创新高度。
根据市委要求和上级纪检部门的具体安排，要求各单位、各部门领导干部进行述廉，内容包括本人一年来执行领导干部廉洁自律规定、个人生活重大事项报告制度情况，公务活动中收受礼金、礼品上交情况，住房、使用公车情况，配偶、子女经商办企业情况，履行工作职能、对分管范围内党风廉政建设责任制抓落实情况等等。下面，我根据要求就个人廉洁自律情况汇报如下：
一、一年来本人廉洁自律执行情况
1、能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，切实把为民服务，致富一方作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求，能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定和中纪委七次全会提出的领导干部廉洁自律“六项规定”，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风。
2、正确对待权力，认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况，做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责。近几年来，建筑业经济保持了较快速度增长，为营造良好的投资环境作出了积极贡献。这几年在工业园区建设、基础设施建设、公益事业建设等方面也有了很大投入，但这些项目的实施，我们严格按基建程序办事，有效避免了违纪违规行为发生。
作为个人来讲，也能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。对家人能严格要求，从来没有利用职务为家庭谋私利，从事个人经商活动。在公务活动中由本人经手的事务，一律经局长审批同意，本人不自作主张。对分管范围内的党风廉政建设责任制能抓好落实，我们建工系列的一些同志经常进行思想交流，互相鞭策，互相促进。在财务工作管理方面，做到严格把关，凡办公协作费用先请示申报，再逐级审批，杜绝了违纪违规事件的发生。
二、努力做好本职工作，积极配合局长做好工作
应该说，到建设局工作的几年，能够同党委一班人团结一致，密切配合，勤奋工作，经济建设和各项社会事业都有了较大飞跃。建工系列各单位能紧扣经济建设这根主线，抓好产权制度改革，培育民营经济发展环境，加快招商引资步伐，大力发展外向型经济。真正做到该做的事情积极去做好，不该做的事情不去管闲事，该忙的忙，不该忙的不忙。同时，通过加快结构调整和技改投入，使建筑业各部门也逐步建立起了与市场经济相适应的工作职能，从直接参与建筑业管理转向服务建筑业经济发展，更好地发挥了建工系列各部门服务和协调作用。
三、今后的主要工作
1、要认真学习xx大报告并深刻领会其精神，要以思想指导自己实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时，要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定，自觉接受市廉政办的短信息服务，做到警钟长鸣，不断增强自律意识和拒腐防变能力。
2、要以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则，认真贯彻执行。在有关项目的报批上要公开透明，严格政策，为经济发展用好权，把好关，我们要在廉政责任书的基础上加以细化，明确建工系列各部门执行好廉政制度的具体规定，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。
3、要对建工系列的同志进行经常性思想沟通，及时把握本单位廉政建设执行情况。深入基层，听取群众和企业意见，针对存在的实际问题，及时改正，切实转变工作作风。同时，自己也要虚心接受群众监督，倾听下属意见，对照廉洁自律规定和有关规章制度，经常性对照检查。要严格按照财经纪律，执行三套班子集体讨论决定的开支制度，身先士卒，发挥好模范带头作用。
各位领导、同志：
20xx年以来，xx县食品药品监督管理局在县委、省局的正确领导下，结合我局的中心工作，扎实开展党建工作。现就XX县食品药品监督管理局的党建工作情况作一简要汇报，不当之处敬请批评指正。
一、基本情况
县食品药品监督管理局党组下属有局机关党支部和药检所党支部，共有正式党员19名，其中预备党员2名，本人是局党组成员、局机关党支部书记，分管全局党务工作。
二、明确目标，健全落实党建工作责任制
年初召开了全局党建工作会议，安排部署了全年党建工作任务，并分别与局机关党支部和食品药品检验所党支部签订了《党建目标管理责任书》，认真落实党建“三专”工作制度;建立了党建工作协调制度，完善了党建工作例会、民主生活会、“三会一课”、民主评议制度，促进了党组织生活的规范化、制度化。
三、多措并举，强化党建工作
(一)强化学习，提高党员素质。充分利用县委县政府开展的“双学双提”活动，强化党员干部的学习活动，通过中心组学习会、单位支部学习会、文化大讲堂授课、专题知识讲座等多种形式，提升人才素养水平;同时积极开展机关文化建设，开展了“感恩母亲”主题征文和演讲活动，积极组织青年志愿者尤其是党员青年志愿者到金刚台旅游景区拾取垃圾、为茶农免费摘茶服务活动，提高了党员干部的文化素养和学习能力。
(二)公开承诺，强化党员干部职责。在创先争优活动中，扎实开展党员干部公开承诺制，每一位党员同志都同党组织签订公开承诺书，并在全体干部职工大会上作公开承诺，并将全体党员干部的公开承诺书张贴于局党务政务公开栏，接受全体干部职工的监督，充分提高党员干部的主动性、能动性和积极性。局党组成立了督查组，定期或不定期地对各位党员的承诺事项进行督查，重点督查其公开承诺事项落实情况及日常践诺情况，各位党员干部定期向督查组汇报承诺事项进展情况，对公开承诺事项进展好的党员予以通报嘉奖、进展不好的党员同志予以诫勉谈话，并积极指导其按照公开承诺事项开展践诺活动。
(三)强化党组织自身建设，提高执政能力
党员同志通过学习、公开承诺等活动，进行自我剖析和整改，工作作风大为改观。今年我局重点加强了对一线入党积极分子的培养教育，新发展党员2名，有两名入党积极分子参加了县委党校的培训并取得了好成绩。党组下辖的机关党支部和药检所党支部被评为优秀基层党支部。
强化党员干部党风廉政建设，作为分管党务工作的领导，切实担负起党风廉政建设的分管责任，将党风廉政建设纳入全年工作总体规划，层层签订领导干部党风廉政建设责任书，做到党风廉政建设与业务工作同部署、同检查、同考核，强化检查监督机制，促进了党员干部的廉政建设。
(四)、牵手共建，尽心协力帮扶农村基层党组织
为了发挥机关党组织的引领作用，进一步提升农村基层党组织的建设水平，我局认真组织与金刚台乡南楼村党支部的牵手共建活动。
为确保牵手共建取得实效，我局积极采取“联、帮、促、创”的方式，创造性的开展支部共建活动。“联”就是XX县食品药品监督管理局党支部与金刚台乡南楼村党支部建立“1+1”联系帮扶关系，保持常态化，定期到村里开展调查研究，访贫问苦，解决实际问题，在联系中了解民情，在联系中转变作风。“帮”就是在调查研究的基础上，针对村里的实际情况和存在的问题，帮助整顿班子，加强组织建设;帮助困难家庭寻找致富门路，开展送温暖活动;帮助化解矛盾，构建和谐发展好局面。“促”就是通过“联”、“帮”，加强乡风文明建设，倡导文明新风，活跃农村文化生活，促进村风村貌变化，促进农村改革发展综合实验区建设。“创”就是根据金刚台乡南楼村党支部、XX县食品药品监督管理局党支部定级情况和晋位升级的条件，双向实现晋位升级，创先进基层党组织。
目前，牵手共建活动已经形成并初见成效。县食品药品监督管理局党支部与南楼村支部签订了“牵手共建目标责任书”，并共同制订了南楼村建设三年规划。在推动金刚台乡南楼村党支部建设中，我局已向金刚台乡南楼村党支部捐助建设资金5000元，同时发动全局干部职工个人捐款近千元。今后我局将进一步发挥行业优势，结合本局的法律业务专长和能力资源，与时俱进地开展牵手共建活动，全面推进金刚台乡南楼村党支部建设。
同时，按照县委、县政府的要求，狠抓了局党组领导班子自身建设、党的建设、精神文明建设、计划生育、老干部工作和帮扶村建设工作等，都取得了好的成绩。
四、抓落实，确保党建工作长效机制
(一)加大培训力度，进一步提高基层党员干部对党建工作的认识，提高基层党员干部理论水平和政策水平。
(二)加大力度强化干部学习能力建设，提高党员干部学习能力，努力提高党员干部修养，保障党员干部公开承诺长期化、制度化，确保党员干部学习制度落到实处。
(三)强化监督机制，进一步加强党务、政务的民主管理和民主监督。
一年来，在县委的正确领导下，自己在履行基层党建工作方面做了大量的工作，取得了一定的成绩。我将以此次述职为契机，积极工作，不断提升我局的党建工作水平。
述职人：
20xx年x月x日
尊敬的各位领导、各位同志：
一年来，商城县烟草专卖局在县委、县政府的正确领导和县委组织部的关心指导下，认真贯彻上级党建工作部署，以开展基层组织建设年活动为契机，深入落实科学发展观，积极开展创先争优活动，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，较好的完成了上级党组织安排的各项工作任务，为商城烟草和谐发展提供了良好的组织保障。现将本人履行党建工作职责情况报告如下，敬请评议。
一、以提升党员干部思想政治素质为根本，推进学习型党组织建设
我局党组围绕党的中心任务和工作大局制定教育培训计划，组织党员干部认真学习党的xx届x中全会精神和党建知识，实现思想大解放，观念再更新，方法再改进，提高了党员干部思想政治和业务水平。
一是各支部结合自身工作实际，采取集中学习与个人自学相结合的方式，坚持在学中干、在干中学，每名党员干部都有专门学习笔记，结合学习内容写了心得体会，所写心得体会在文化园地进行交流。
二是专卖支部认真开展行政执法专业知识、岗位技能业务知识的培训，开展专卖管理人员思想作风整顿，推行专卖人员轮流主办案件制度，促进了行政执法规范化、程序化，提升专卖人员执法水平，实现了行政执法零有效投诉。
三是营销支部始终把为零售客户提供优质服务作为企业根本任务，更加重视加强零售终端建设，不断提高零售客户盈利水平。
四是机关支部举办内部监管暨规范经营培训、“两项工作”业务培训会和法律、安全技能培训班等，提高了广大干部职工的业务素质和岗位实践能力;建立了内部网站，打造党建工作的思想交流平台，不断提高党建工作信息化水平。
二、以基层组织建设年活动为抓手，增强党组织的凝聚力、战斗力
我局党组结合行业实际，制定《基层组织建设年活动实施方案》，按照方案要求，扎实推进基层组织建设年活动开展，进一步增强党组织的凝聚力、战斗力。
一是坚持党建工作责任制，将党建工作目标层层下达，建立目标考核机制，党组一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实。
二是坚持“三会一课”制度，进一步完善党务公开制度，坚持以职工代表大会、会情通报、制度汇编为基本形式和主渠道，辅之以公开栏、内部网站、举报箱等形式，听取广大干部职工意见，推进企业化管理进程，XX年公开目录103项，制作办事公开*管理公开事项卷113卷，切实保障了广大干部职工知情权、参与权、监督权。
三是深化“创先争优”活动，开展基层党组织和党员干部创先争优承诺、践诺和领导点评，做到有诺必践、有践必果，增强党建工作生机和活力。
四是严格按照“坚持标准、保证质量”方针，发展新党员，对积极要求入党的积极分子进行教育和培训，坚持做到成熟一个，发展一个，今年发展入党积极分子2名;全面完成党费收缴工作，无漏报瞒报现象。
五是抓好老党员活动阵地建设，关心老党员身心健康，鼓励老党员在思想政治上、道德品行上、文化学习及活动上创先争优，实行文化养老。
六是坚持服务承诺制、办结制、首问负责制、一次性告知制等，严格依法依规办事，依法审批、依法处罚、照章办事，服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责，不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，树立了良好的行业形象。
三、以丰富多彩党建活动为载体，营造讲党性重品行工作氛围
我局党组将党建活动与创先争优活动、“双学双提”活动和行业开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动相结合，以纪念行业成立xx周年和迎接党的十x大召开为契机，着力丰富活动内容，创新活动载体，精心组织开展形式多样地党建活动，营造出讲党性重品行工作氛围。
一是充分利用网站、宣传栏等宣传载体，开辟党建活动活动专栏，组织学习交流，炒热党员干部参与党建活动思想。
二是积极开展结对帮扶，奉献社会活动，在全县“送温暖、献爱心”社会捐助活动中踊跃捐款xx元、向计划生育帮扶村观庙乡大庙村送去帮扶资金XX元、开展“慈善一日捐”活动捐款XX元帮扶弱势群体，表达了商烟人的一片爱心。
三是七一期间，组织全局党员干部开展了“重温入党誓词”活动，进一步加强党员干部的党性党纪教育，积极发挥党员模范带头作用，以积极、健康、向上的热情做好本职工作。
四是组织召开“加强思想政治建设”专题*生活会，班子成员结合本职工作，积极开展了批评与自我批评，认真查找在思想作风、学习学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，深刻剖析思想根源，制定整改措施，明确了努力方向，达到提高思想政治素质、提高工作能力、提高廉洁自律意识、提高队伍能力的目的。
五是班子成员结合保持党的纯洁性教育，针对提出的“四个危险”，即精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极危险，开展对照检查，进一步强化思想建设、履职能力建设、宗旨观念、法纪观念。
六是积极开展基层党组织“牵手共建”活动，局班子成员带领有关工作人员走进xx县xx乡xx村，深入调研，大力帮扶，进一步提升基层党组织建设水平，实现双方基层党组织晋位升级。
总结前期我局党建工作，虽然取得了一定的成绩，自己在履行党建工作职责方面做出了努力，较好地完成了党建工作任务。但是，必须看到我局党建工作和自己在工作中还存在着一些问题，主要表现在：党建工作与业务工作结合不紧，就党建抓党建，造成党建与业务工作相脱节，削弱了党建工作的成效;党建工作手段单一、方法陈旧，创新能力有待提升;自己在学习的深入性和系统性还有欠缺，党建理论水平有待进一步提高。
下一步，我决心在上级组织部门的领导下，在班长的带领下，以科学发展观统领自己的思想，增强做好本职工作的紧迫感、使命感和责任感，以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有效的措施，全面提高我局党建工作水平，推进商城烟草持续发展、协调发展、共同发展，为锦绣商城建设作出自己的贡献。
谢谢大家!
各位，同志们：
xx年10月我调入售后服务组，担任售后服务经理。在公司的正确下，我按照公司的工作和工作要求，结合自己的岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成了工作任务，取得良好的成绩。下面，根据上级的安排和要求，就自己的售后服务工作情况向和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、认真努力学习，提高觉悟和业务水平
我从质量管理岗位转到售后服务岗位，意识到自己身上的责任更重，担子更大，为不辜负公司的期望，我认真学习公司的工作和售后服务知识，切实提高自己的觉悟和业务水平，以充分履行工作职责，认真努力工作，全面完成工作任务，取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。
二、刻苦勤奋工作，提高售后服务水平
我是售后服务经理，懂得售后服务工作的重要性，增强工作责任心和工作紧迫感，做到刻苦勤奋工作，力争提高售后服务水平，促进公司健康、持续发展。一是对售后人员进行教育，提高售后人员的觉悟，确保队伍稳定，能够认真努力做好售后服务工作，努力获得广大客户的满意。二是加强售后人员的学习培训，全面提高售后人员的业务技能和服务水平，提高售后服务工作的效率和质量，努力为公司发展作贡献。三是尊重售后人员的人格，了解售后人员的需求，对售后人员进行规范管理，保障售后人员的工资，使售后人员能够积极主动把售后服务工作干得更好。通过以上三方面，售后服务水平比过去有明显提高，为公司今后发展奠定了基础。
三、严格要求自己，培育良好工作作风
我严格要求自己，培育良好工作作风，在工作中承担自己的责任，努力做好每一项工作。我加强自己执行力建设，做到在上、工作上、行动上与公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行公司的工作，以新观念、新思路、新方法做好各项工作，力争取得更大成绩。
四、存在不足问题和今后努力方向
担任售后服务经理后，我认真努力工作，虽然售后服务水平有所提高，取得良好成绩，但还是存在一定的不足问题，主要是自己专业技术知识和工作业务技能还不够高，有些售后服务工作还没有完全做到位，这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
进入xx年，我要按照公司工作和自己职责范围，努力做到三点：一是加强学习，提高自己的业务工作技能，进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作，全面完成工作任务，提高工作效率和工作质量，为客户更加优质的服务。三是加强作风建设，严格执行公司的工作和工作纪律，积极做好各项工作，服务公司健康、持续发展。
我的述职报告完了，谢谢大家!
20xx年，在乡党委、政府的正确领导下，在县环保局的指导下，切实贯彻环保基本国策，认真执行环保法律、法规，以节能减排为中心，始终把环保工作放在突出位置，树立“抓好环保为经济，发展经济为环保”的大局观，全面开展环保工作，建设美丽，有力的促进了全乡经济与环境、社会协调发展，促进我乡社会主新农村和谐社会的建设。现将一年来的工作总结如下;
一、加强对环保工作领导，明确工作职责。
年初，我乡将环保工作列入全年工作计划，制定环保目标任务，制定相应的工作目标。为确保目标的实现，乡成立了以政府乡长为组长，分管领导为副组长、部门负责人为成员的环境保护工作领导小组。明确环保工作主要由乡“六城联创”办牵头具体负责，相关部门协调，落实具体经办人员，保证了组织机构完整。
二、加大宣传力度，提高对环保的认识。
环境保护是我国一项基本国策，是树立”以人为本”的科学发展观，构建和谐社会的基础。为了提高广大群众的环保意识，我乡利用各种形式进行环保宣传，张贴过街宣传标语20幅，在电视台上大张旗鼓的对环保知识进行宣传。透过大力开展环保宣传教育，极大地增强了人民群众的环保意识，提高了公众关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。
利用“六、五”世界环境日搭建环保宣传台，悬挂环保标语，开展咨询活动。共发放各类资料300余份，书写标语20副，理解群众现场咨询88次。散文网：
三、部门齐抓共管，加强目标管理。
在工作中，我们严格按照环保目标职责书要求，结合部门职责和部门实际，抓住重点，齐抓共管，有效实施，强化管理，使环保目标职责状各项资料和指标落到实处，各项工作有序展开。
(一)对集中饮用水源进行保护，上报农村环境连片综合整治项目库入库表。项庄“省级生态村”成功验收达标，成功申报了叶集，莲花，王家空，尹营四个“市级生态村”。并成功上报入库，吉庙两处农村环境连片综合整治表。在项庄村建立污水处理厂，日处理污水200吨，并聘请有专人看管。书写保护水源标语，设立警示标志，保护区附近没有新增污染型企业。对集中式饮用水源地二级保护区内排污企业进行综合整治。集中式饮用水源地取水质达标率98%以上。空气环境质量到达二级标准，优良天数320天。
(二)节能减排工作稳中推进。在企业中广泛推广和应用节能减排技术。按照年初县环保局下达的目标职责书要求，我乡二氧化硫控制排放量17吨，实际完成18吨，氨氮控制排放量32顿，减排量16吨，化学需氧量控制排放量270吨，氮氧化物控制排放量30吨。
(三)按照县环保局的统一部署，结合我乡实际，在全乡开展整治违法排污企业，保障群众健康环境的专项行动。主要做好三方面的集中查处和重点整治:
1、以巩固整治成效为目标，集中开展环保专项行动后续督查。(1)对XX年以来群众投诉反映的问题进行了一次全面清理，个性是上级领导批示的环境污染信访事件，要作为重点整治对象，采取有力措施，集中整治;对群众反复投诉长期得不到解决的老大难问题，组织有关部门制定计划，进行综合治理，实行督察。根据排查，未发生重大环境污染事故和因环保问题引起的大规模群体上访事件。(2)对饮用水源保护区的整治状况进行了检查。对我乡的排污企业加强检查和治理，确保污染物稳定达标排放，确保饮用水安全。
2、集中开展重点流域、重点企业的专项整治。(1)配合环保部门开展小流域污染问题的整治。加强对我乡内河的治理，认真落实上级有关要求，加强对流域污染治理。(2)加强监管力度，严格控制污染源头。对全乡新建建设项目进行一次集中清理。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位，依法责令其停止生产;对环保设施不正常运行、污染物超标排放的，一律停产整治，坚决控制新污染源的产生，避免走“先污染后治理”的老路。全乡无产生辐射企业。(3)xx乡境内没有举办国家明令禁止的“十五”小企业，所有建设项目实行环评制度，100%执”三同时”制度。
3、大力开展乡村环境整治工作，对环保目标职责书落实状况进行督导检查。透过督导检查，认为我乡各行政村都较为重视环境保护工作，普遍建立了环保工作机制，坚持和完善党政一把手环保工作实绩考核制度，能够认真落实环境保护“一把手”负责制，实行主要负责人亲自抓、负总责，分管副职深入实际，狠抓工作落实，构成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。
一年来，我乡在环境保护工作方面做出了较大的努力，并取得了必须的实效，但是我们也清楚地认识到，我们的工作还有许多不足之处，有待今后工作中加以解决，人民群众的环保意识还比较薄弱。