在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性
【一】搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
【二】管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。
白驹过隙，转眼间，我成为了一名将要走向社会，离开学校的毕业生。站在校园内，我思绪万千，感触颇多。
走在母校的主干道上，呼吸着母校那熟悉而清新的空气，我想到了高中时的我们都曾经向往着大学、憧憬着大学、想象着自己进入大学的摸样，想到了我们曾经为自己理想大学而发奋学习的情景。今天，我们拥有了美好的四年大学生活，我们也接受了良好的高等教育，我们的内在涵养素质也得到了提高。回想四年的大学生活，我看到了自己曾经的稚嫩和懵懂，也看到了自己今天的成熟。记得四年前的我背着行李，不远万里来到邯郸，来到城建学院，我不会忘记那时各位老师给予我们的指引，告诉我们前进的方向和在大学应培养的能力。在郝书记的指引下，我加入了邓研会，在这个协会中，我的思想得到了很大的提高，我从原来的一问三不知到现在的对政治、专业科学知识的了解，从原来的稚嫩、懵懂到现在的成熟，总之，是邓研会启蒙了我，是邓研会指引着我，告诉着我前进的方向，努力的目标，从而使我成为一名合格的毕业生。
记忆中的大学四年，是忙碌的四年，是收获的四年，是愉快的四年，是见证我成长的四年，这里留下了我的足迹、我的踌躇、我的欢歌笑语。大一是轻狂的，藐视一切的，但我在老师和学哥、学姐的正确引领下，我不仅参加了邓研会，我还加入了城建学院的学生会，成为了一名学生会干事，开始了有趣的大学生活。在学生会工作中，我积极而有效的组织并参与各项活动，为自己为同学都带来了欢乐。在欢乐的同时，我并没有忘记一名学生的本色，那就是自己的学业，我始终坚持高中时的学习态度，利用好自己的时间去学习、去工作。由于自己学习成绩突出，工作积极，得到了各位老师和同学的信任，成为了一名共产党员，也得以继续在学生会发展，成为了一名部长、副主席。现在想想，投身于学生会的工作，这不仅仅是一种对自己各方面能力的锻炼，也是一种获得新知识的机会，这里拥有朋友般的老师，这里拥有象哥哥、姐姐一样的学哥、学姐，这里拥有展现你自己的机会。因此，对于我来说，学生会是我成长的地方。我希望大家能够积极参与，它会使你的大学充满精彩。写到这里，大家可能都会拥有这样的疑问，繁杂的学生会工作与自己紧张的学习会不会有交叉，会不会影响，会不会工作影响自己的学习？
今天，我也借此机会，用我自己的亲身经历告诉大家，工作不会影响学习。我在学生会待了将近三年的时间，一些东西是课本中学不到的，但我们要处理好工作与学习的关系，要分配好各自的时间。在工作时我们要全身心的投入，要学会用最短的时间去完成最多的工作，也就是说要讲究效率、要有针对性（因为我们是二十一世纪的人才）；在完成工作后，我们要把全部精力投入到学习中，要认真听课，认真领悟老师所讲的内容，认真完成老师布置的作业，我认为我们只有分清事情的轻重缓急，我们就不会“因西瓜而丢了芝麻”，就不会因工作而耽误了学习，也不会因学习而耽误工作。
“理论是灰色的，生活之树常青”。
法学是一门理论和实践密切联系的社会学科，其专业性与实践性要求在掌握知识的同时，加强实践学习，提高实际工作能力。只有这样，我们才能在将来从事的法律工作中坚持社会主义法制建设的正确方向，为人民服务、为__建设服务。
在实习中我们的工作主要有：熟悉法官基本工作程序，旁听各类庭审案件，参与法院送达和执行工作，协助书记员做好庭审笔录以及参加卷宗整理和归档工作等。
在这__周的实习中，有困惑、有感动、有迷茫也有反思。对一些现实中的案件与所学理论知识有较大的差异时，会困惑;面对平易近人的司法局的同志和每一个质朴渴望得到帮助的群众，会感动;遇到社会上的一些不良的风气，实实在在的面对一些暴力案件、离婚纠纷时，心里有一种说不出的难受和迷茫;而对于在实习期间关于纯粹的法学理论及法律实务方面的问题，我们又会积极的反思和总结。
短短的__周，所见到听到学到的东西让我们受益匪浅，它让我们深刻的体会到自身的不足，充分认识到认真细致的工作态度，牢固扎实的法学理论知识，较强的逻辑思维能力，是做好法官工作的必备条件。这次的实习也为我们今后的法学学习指明了方向，为我们学好专业知识提供了源源不断的动力。
来__实习半个多月了，发现自己的不足之处越来越多了，也在慢慢的改，学到了更多有关于拓展方面的专业知识，了解到很多细节的东西应该去注意，开阔了自己的视野。特别是在给__做培训的期间，我是跟着主教练的，也接触了一些其他的教练，发现他们的风格都不同，很多优点是值得去学习的。懂得教练应该根据不同的团队、情况的不同设计不同的培训课程，具体问题具体分析，对培训的要求也要随着改变。
作为一个教练要有自己的一套独特的风格和培训方式，作为一个初学者的我，要吸取别人的精华，但也要看到别人的缺点，让别人的缺点成为自己的优点。要放开心扉，不管是在讲解项目规则还是在分享回顾的时候时刻扮演好自己的角色。在整一个项目流程下来，讲解项目任务规则时你是以一个的身份去下达任务，在挑战的过程中，以老师的身份去观察发现他们团队所存在的问题，在分享回顾的时候以朋友的身份去和学员交流分享，做一面镜子，把他们的优缺点都呈现出来，以做到引导的作用，使学员有所收获，有所感悟。
正如伽利略所说：你无法教别人任何东西，你只能帮助别人发现一些东西。控场能力要强，应变能力更要好，以防突发事件发生时能及时处理好。
教练和学员之间要有互动，调动学员的积极性，用眼神交流把学员的注意力集中到你教练自己的身上。时刻注意聆听、观察、发现问题。帮助学员激发动力，向内省视自己，向外发现可能性。以积极的心态去对待，注重每一个细节问题。
放低自己，正言正语正思维，保持一个空杯的'心态，摆正自己的心态，才能学到更多东西，不断的提高自己！
跌跌撞撞，三个月的时间转眼就过去了。看着自己在前几个月的成绩，真是自己都忍不住捂脸。但是也不算是全然没有收获，因为自己的努力，还是有过这么一两次的小成功！这一直是鼓励着我继续工作的动力。不然让我面对自己空白的业绩，我可能自己都会受不了选择离开。
在这次的毕业实习中，我选择了一份电话销售的工作。尽管是因为对工作选择的茫然才选择了这份相关的工作，但是在这里的工作，确实让自己收获到了不少。现在，我将这三个月的工作体验总结如下：
一、工作体验
初次走上工作的岗位，我还不明白工作为何。在面对这份工作的时候，自己也只是在学校的要求，以及好奇的驱使下参加这份工作。但是，当自己咱社会中工作了一段时间后，我的思想也在改变。通过亲自的工作过，我也认识到了父母赚钱的辛苦和不容易，明白了自己过去在享受着怎样的幸福！
来到公司，我们最先开始的是对我们公司以及工作的了解。通过领导的讲解和说明，我对公司有了大概的了解，虽然还有些不懂，但是却感受到了我们公司的强大。而对于工作，我认识到了他的潜力和大概的工作流程。
总之，在走完了基本的流程后，我们就开始了自己的工作。作为新手的我们并没有直接上手，而是经过了长达半个月的培训。在这个阶段中，我们不断的更新自己对工作的认识，有的人积极向上，也有的人被工作打垮，决定放弃。我庆幸我是前者。
在经过了培训之后，我学会了电话销售的基本工作方法，并在之后的工作中不断的提升自己。让自己有所成长。在这段工作中，我学到了许多在学校中没有的知识，不仅仅是对工作的知识，还有对人际关系的处理方法，以及一些简单的心理学知识。真的只有在真正的踏上工作后才能学到这些使用的东西。
二、生活中的体验
在来到这里之后，公司虽然为我们准备了很多，但是自己在生活中还是有不少的改变。总的来说，在这次的体验过后，自己也变得独立了起来。在独自生活的时候，也能照顾好自己。与周围同事交流的时候也能保持良好的交际情况。
通过保持自己在公司的交际圈，自己也更多的学会了工作的知识，对周围生活的经验也了解了不少，大大的帮助了我的这次实习体验。
三、总结
这三个月来，我所学到的和平常在学校学到的几乎完全不一样，但是又有很多千丝万缕的相似之处。相信在好好的总结自己这三个月的经验后，自己还能感受到更多。
我要从学校毕业了，要去做老师的工作了，从学生变成老师，我也是感觉到不一样的体会，而且也是在这四年的学习之中，有很大的收获，作为一名师范生，毕业了，也是让我感受到离别的伤感，但也是有走向新的岗位的憧憬。
大学四年的时间，真的感觉过得好快，而今的我还记得那时候刚高考完不久，来到我们学校，从军训开始，到而今要离开了学校，去工作，大学教会了我好多的东西，我也是从这学到了很多，无论是以后工作的技能，或者做人做事情的道理，也是有挺多的同学，大家成为了朋友，一起努力的去学习，去考证，去做活动，每一次的努力都让我觉得是有收获了的，而今要离开了，也是会带着所学，进入到自己所在的岗位上去的。
学校的日子，除了学习，没有太多需要我们去操心的东西，只要认真的去看书，去把该学的学好就好了，是比较轻松的，但社会并不如此，即使我是去做教师的工作，我也是知道，和学校相比，真的很不一样，压力也是会很大，我也是有些怀念，大学的日子，不过我清楚，要走了，也是要去面对，我们在大学所学，不就是为了进入社会做准备，去面对压力的嘛。学习中的收获也是让我对于这些压力更加的有把握，如果我没认真的学，可能进入社会都不知道该找怎么样的一个工作。
要走了，也是特别的不舍我的同学们，大家一起学习了那么久的日子，而今要离开学校了，每个人都是有自己的一个目标，一个要去到的岗位，不能再在一起了，今后什么时候再相聚也不是那么的清楚，不过我也是知道，即使如此，我也是非常的珍惜同学们之间的友谊，今后的日子也是要多去联系，有机会多聚一聚。大学的结束也是意味着我们学习生涯要告一段落了，今后要以工作为主，同样的我们也是需要继续努力的去学习，去提升自己，只有这样，才能把工作给做好了。
毕业，是一次结束，但也是新的一个开始，我们要走到岗位上，去做好我们本职的一个工作，同时也是对于在学校所学的知识去运用，去传授给学生们，我也是很期待自己的工作，要去做好，毕业之后，我也是要让自己继续的学习，把大学之中养成的好的习惯继续的去保持，去进步。
四年的大学生活已接近尾声，我的内心突然有种无以名状的感觉。仿佛自己提着大包小包懵懵懂懂地走进大学校门的那一刻还停留在昨天，而现在却即将离别。近来，我会绕着学校走上一走，这里的一草一木，一砖一瓦都是别样的亲切暖人。太多太多的事情与情感的积累，值得我们一辈子去珍藏。
一路走过来，我收获了很多，得到了很多的财富，已经不再是四年前那个懵懵懂懂的大学生。但路还是要走下去，总会有尽头。现在，我们只是即将到达大学生活的尽头，是我们人生旅程中的一个阶段，在走到尽头的时候，也许我们应该停下脚步，回头看看，然后满载着我们所收获的财富，自信满满的跨过终点奔向下一条路的起点。我相信，在以后的路上，我们会走得更好，更远……
四年里，最让我珍重的是我们宿舍的那帮女生，真的很庆幸缘分把我们相聚在一起。都说大学是半个社会，但是我感觉到同学之间只有单纯的同学情，朋友情，姐妹情，我们最高兴、最爽的一件事就是一起到校门口吃我们钟爱的砂锅面，那个阵势是谁也压不到的。也许，以后会走过很多地方，吃很多天下美味，但是这里的砂锅面会是我最怀念也永远忘不掉的。
在大学同学印象中，我们宿舍是最勤奋用功的，兢兢业业，从来不会玩耍，永远只会做个乖孩子，用殊不知，我们有自己的一片乐土，一片天空，因此我们并不寂寞，我们是伴着寂寞高唱着我们心中的欢歌。那些幽默的语言，那些经典的台词，谁也无法体会，这所有的一切都将完整地封存在我的记忆里，用心收藏。即将离别，姐妹们将天各一方，但我并不悲伤，我心满一足，我的欢笑、我的悲伤、我的成功、我的失败，都有她们的陪伴，她们的见证。现在准备的是如何打点自己的行装，带着心存的梦想，向下一站迁徙，来迎接更好的重逢。
现在，毕业在即，对于我们来说，时间是宝贵的，我们要努力完成我们的愿望。不管结果如何，至少我们付出了，如果失败，那也是收获的一种。如果我们走向社会，我们确实还很稚嫩，还没有足够经验，但是我们还年轻，我们的路还很长，只要我们有勇气，该收获的时候就会收获的。
曾看到这样两句话：青春散场，我们等待下一场开幕，等待在前面的旅途里，迎着阳光，勇敢的飞向心中的梦想;等待在我们前面的故事里，就着星光，回忆我们生命种最美的大学时光。是啊，四年时间，不知不觉已到尽头，未来还有很长的路要走，带着美好的记忆迎接明天的太阳吧。
实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中实践。
而且中国的经济飞速发展，在拥有越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校所学到的知识，还要不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
短短两个月的工作过程使我受益很大。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
十几年的学生生活，即将划上一个句号。在公司实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这6个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。
我在xx公司做生产实习和毕业设计总共半年的时间。在这半年的时间里，我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识，最重要的是进一步体会到了做人的原则。海规公司的宗旨是：规规矩矩做人、规规矩矩做事。在去公司的第一天，老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人，他人也会如是回报。总之，在公司的半年时间里，我们脱离了学校的'庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识，还学习到了不少为人处是的方法。
经历三个星期的生产实习终于结束了，在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率，
这次实习我总结了以下几条经验，在以后的生活中如果我能吃透这些经验，将会使我受益匪浅。
第一：在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的，不擅长主动和别人交流打交道，在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内，我比较怯生，和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作，也因为不了解工作环境不能顺利交流，但我也认识到了自己的不足，面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的，老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道，这时候你就应该主动去和别人交流，介绍介绍自己啊，拉拉家常，关心一下工作啊，都会让大家认识你，了解你，对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流，就是出于自己的积极主动。
在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中，工作不再是一个人所能完成的，那是几个人或是一个团队的工作，而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务，或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的，由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉，只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作，但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中，在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了你与别人之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二：工作时一定要一丝不苟，认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板批评责备，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃，我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，如果有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失，
就像我在工作的时候，也犯下了不少错误，比如说领导交给我的文档资料整理任务，我在最后忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了，机器一直开着影响了别人，领导批评了我，我也为自己的错误懊悔不已。还有一次我在做客户满意度回访的调查时，原以为经过前几次电话回访的经历，应付这次工作应该是小菜一碟，谁知道第一个电话我就犯了重大错误，我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去，我还信誓旦旦地说："您好，这里是中国移动定海分公司……"那人很惊讶的说它也是移动公司的，怎么客户回访她了，我也感觉很奇怪，直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前，我才发现自己犯了严重的错误。还好这次只是打错了电话，要是经常不注意自己的工作，可能会造成更严重的损失。
第三：在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，寻找或是设计简捷的流程，提高工作效率，减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同时，自己也能够学到更多的知识，掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作，你将留下更多的时间去放松，去学习，去和别人打交道，这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人，在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务，因为本来这类任务的处理是有规律的，完全不需要重复地做，如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤，从而减少工作时间，提高工作效率。就比如我在实习的时候，一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活，本来是项内容重复的任务，就是登陆每个邮箱，编写3条短信然后发送出去，通过使用来激活。刚开始我采用的是单次发送的方式，即每个账号分3次发送激活，可是这样子大大影响了工作效率。在经过一番探索后，我尝试了模版群发和直接群发等方法，对发送流程进行了优化，提高了工作效率。同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率，使工作进程提高了近一倍。在最后，我选用了一种最快捷又最准确的方法，顺利地完成了任务。
不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了六个月的时间，这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。
站在时间的这一端倒回去看，五个月的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。
感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对自己负责。
一、我们要学会自己独立，不养成依赖的习惯
社会是一个复杂的社会，适者生存也是社会一成不变的潜规则，当我们还是学生，我们可以躲在温室里，可以依赖，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让自己独立起来，要学会选择，学会自己作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的时代讲究优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会淘汰。所以，我们要学会摆脱依赖的心理，让自己慢慢独立，自己为自己负责。
二、在物欲纵流的现代社会，要做到不随波逐流，保持真我，坚持做自己
社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的现象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的一切那么简单明了，单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗，面对这些我们无力改变的状况，我们能做的，就是坚持自我，不随波逐流。
在工作中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们自己的原则，我们要坚持做自己，端正做人，专心做事。
三、做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到
作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和的机会，只有去做，去付出，才会有收获。
创业，这个名词对我来说并不陌生，特别是对于我们这种家庭经济并不宽松的人来说显得更为重要，于是早在上大学之前就对自己将来要做什么有了一个初步的设想，但究竟能不能如愿呢，我觉得这在很大程度上取决于人们的意志力，人最可怕的不是被对手打败，而是败在自己手上，对自己失去信心，受到一两次挫折便一蹶不振，不能够很好的坚持下去，最终结果也就可想而知，注定是一个失败者。 在我看来，创业并不是想象的那么简单，它必须是经过深思熟虑的，有目标，有长远计划的，不断修正的一件严肃的事情，而不是一时兴起，毫无准备，盲目下手。对待创业，首先目的一定要明确，我最终是想做成一件什么事，这是必须要首先搞明白的，有了目标才会有努力的方向，才不会迷失方向。目标确定后，前期的各种准备工作就要着手准备了，可以写一份创业策划书，规定短期内的一个个小目标，并设法达成，还要进行各种调查，考查社会市场动向，了解市场需求，不断完善创业项目。到了一定成熟度后，就一定要付诸实施，实践出真知，心里想的未必就顺风顺水，要做好经受各种挫折的准备，坚持不懈。
创业应该还需要一个好的团队。个人的想法，经历，知识总是有限的，能力也是有限的，拥有一个好的团队就能各取所需，各展所长，互补其短，合作互利，协作共赢。现在这个信息爆炸的时代，每天都
有新的事物的产生，新的理念的出现，如果跟不上时代的潮流，就会被市场淘汰，又拿什么来谈创业呢?但个人的能力毕竟是有限的，再怎么努力，总还是有许多不明白的地方，总还有许多并不熟悉的领域，会经常摸不着头脑，不知如何下手，抑或总是犯错误，长久下去必会打击自己的自信心，使得事情事倍功半。如果能多一个人合作，就多了一个头脑，就多了一份注意，互相帮忙，互相鼓励，遇到问题可以互相探讨，这样更容易实现自己的创业梦想。
当然，光靠自己的一腔热血也是不行的，还必须得有一个好的老师的指导。俗话说，名师出高徒，不仅是名师有丰厚的经验，在我看来是名师更能够给我们提供更多的机会，让我们有了实践的平台，慢慢积累经验，创造成功，这无疑是我们的创业生涯中最关键的一步。好的导师可以教会我们许多东西，可以为我们指明前进的道路，让我们少走坑坑洼洼的地方，遇到问题他们可以给我们提出较好的建议，有好的创意时他们能为我们提供实践的平台。总之，导师在我们的创业道路上是极其重要的，他就像一盏明灯，为我们驱逐了阴霾，迎来了蓝天。
创业虽是属于商业方面的，除了有商业头脑外，依我看自身的专业知识也非常重要。现在我们就是一个大学生，我们来大学的目的也很明确，就是掌握过硬的专业知识，这一点对创业也是至关重要的。比如，我想卖一个软件，一套系统，但我连最基本的计算机常用的语言都没弄明白，虽是有一大堆想法，可自己也完成不了，而且别人也不愿意与你合作，就只因为你连最基本的东西都学得这么马虎，还值
得别人信任吗?因此，大学创业很重要，可也别忘了自身实力的提升，这在将来对创业确实是会有很大帮助的。
以上就是我看了这次创业视频讲座的关于创业的一些看法和体会，我认为，无论如何，一件事情只有坚持了才会有胜利的可能，但也不能盲从，要视具体情况而定，具体分析。这样，也许成功就会降临在我们身上。
这次在xx公司为期7个月的实习生活，对我而言有着十分重要的意义。它不仅使我在理论上对这个领域有了全新的认识，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用。刚接触论文课题时，我对自己能否完成它曾表示怀疑。可是，现实的脚步声却是那么地清晰、有力。在一次次理论与实践相结合的过程中，在老师们悉心指导下，我不但对elisa有了系统的理解，从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训，而且随着时间的推移，自己的意志也得到了磨练，恐惧心理也逐渐地消失了。我时刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进。总之，这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，
实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面，实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展，在拥有越来越多的机会的同是，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学号学校所学到的知识，好药不断充生活中，实践中学其他知识，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚：你可以伪装自己的面孔，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中，在实习旗舰，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，四年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。
回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发现自己知道的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。