电厂锅炉先进班组事迹材料范文（精选33篇）
地面机电班46人，一年来，在公司和煤矿的正确领导下，我机电队全体职工紧紧围绕机电管理工作目标和生产任务这一理念，在机电管理部的业务指导下，团结协作，努力奋斗，创造出一个个优异的成绩。以机电标准化为目标，使用好、维护好机电设备。在实践中逐步培养出一批能胜任岗位的人才队伍。
在日常的生活和生产活动中，扎实团结奋进，积极创建和谐新班组，形成了勤、学、练、赶、帮、超的良好氛围。
技术工是否具有有效完成任务的良好的素质，对于班组来说是这事班组建设根本，养成好的学习习惯是班组建设的重要环节之一，为此，班组十分注意每一个成员的学习教育工作，利用班前、班后及工余时间，学习理论知识，学习岗位操作技能，一方面努力提高班组成员的思想政治觉悟，理论水平及业务操作技能；另一方面，注重加强安全教育培训，班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点。完成了以下主要安全工作：
1、在机电管理部的业务指导下，我们积极调配人员，团结协作主要完成了以下工作：
①、完成地面供电系统：副井绞车房高压双回路供电系统；空气压风机双回路供电系统；罗毕沟主通风机房双电源柜系统改造工作。
②、完成罗毕沟主通风机房搬家，线路改造工程，并试运行正常。
③、对3.5米绞车、42mm钢丝绳、天评论、空压机、罗毕沟主通风机、35kv变电站做性能检测和预防试验都全部到位。
④、完成对井下所用设备检修工作；检修400A启动器14台、80A启动器60余台、90皮带减速器和40煤溜减速器xx余台、皮带综合保护器18台、水管刷漆3000余米、液力耦合器35个、大小滚筒20个、大小电机50台、3.5米绞车排除故障3次、副斜井普车栏拆装4次、发电80余小时等等。
在日常工作中他们不辞辛苦，任劳任怨、团结协作、服从公司安排，不折不扣完成公司下达的各项工作，特别是在设备发生突发故障急需维修时，发扬连续作战的精神，“当天的工作绝不过夜，自己的工作绝不推给他人，夜班的工作绝不推给白班”为顺利完成生产计划提供了保障。
班组人员在班长的带动下，刻苦钻研技术，大胆探索勇于创新，在设备改造中碰到难题，大家集体探讨，提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率，降低了生产成本。由于公司人手比较紧张，当他们知道其它部门需要帮助时，他们怀着分工不分家的信念，总是随叫随到，因此在公司各个地方都能看见他们矫健的身影，真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班。
总之，一年来在各级领导的正确领导和大力支持下，在个部门及队组的协助下，机电队全体员工共同努力，取得了可喜的成绩。
“人生最大的喜悦就是每个人都说你做不到，而你却完成了它！”这是最喜欢的一句座右铭。
是电器石家庄有限公司总装二分厂4A班一名员工。自20__年入职以来已四年有余，从一名普通的操作工到班组中流砥柱，从一名辅助工到技能人才，除了时间的沉淀以外，更可贵的是他勇于奋斗，甘于奉献的精神。那一年还是学徒的他估计不会想到几年之后自己可以取得如此优异的成绩。
20__年，默默无闻的成为了在总装分厂人尽皆知的明星。凭借扎实的技能功底，他在分厂举办的“工匠精神”打螺钉技能大赛上一鸣惊人，创造了记录。辉煌的背后，是日复一日的坚守和从不懈怠的勤勉。
刚到岗位的时候什么都不懂，师傅教什么，自己就做什么。但慢慢他发现如果仅仅是进行这种流水账一样的工作，自己并不能得到进步和提高。于是他开始主动出击，遇到不懂的问题就求教师傅和同事。稳重的性格让他能够沉下心来思考，也有毅力坚持。中隔板的固定没有一定的岗位技能使不能胜任的，而且还有可能出现钣金件划伤的危险。技能不熟练，跟不上生产节奏，频繁出问题，这对于每一个位新员工来说都会不可避免的，而对于来讲，将这个不适合时间缩减到最短，是他急需解决的难题。于是他就下班跟对班学习，去培训基地练习，每天要达到什么样的进步，都对自己制定了严格的要求。在自我追赶的过程中，在操作技能上慢慢的更加得心应手，他坚信：适合你的方法不一定适合我。在实际生产过程中认真观察，实地研究，对于岗位操作摸索出属于自己的一套规律，使自己工作效率以及工作质量得到了巨大的飞跃。
一件件优质的产品，无不凝聚着心血和汗水。做专、做精、做细、做实的“工匠精神”在身上体现的淋漓尽致。如今，依旧在自己的岗位时刻坚守着，看似平凡朴素，实则不平凡。
一个有品质的精细时代已经来临，这样的时代必将呼唤“工匠精神”。凭着对职业的敬畏、工作的执着以及产品负责的理念，创造一个不一样的人生。同时，也告诫我们，踏实工作、立足岗位、创先争优，只要你不甘平庸，就一定也能像大国工匠们那样在平凡岗位上演绎精彩的人生！
已经在一线坚守了四年的，正在用自己的实际行动，演绎着属于他的“工匠精神”。
炉控班现有正式职工11人，外协人员8人，现班组平均年龄29岁，年轻的肩膀勇挑重担，该班组担负鄂温克电厂两台锅炉、脱硫脱硝、输煤空压机等系统的热工设备维护，脱硫脱硝烟气在线监测系统及厂内特殊消防系统也归属该班组。该班组坚持以落实国神集团“20”字管理方针和安全“四个理念”为抓手，全面开启“安全健康环保 技术技能优秀 文明进步和谐”的星级班组建设之路。该班组连续两年被评定为国神集团“五星班组”和“先进班组”称号。20__年，对于炉控班而言，更是硕果累累的一年，该班组荣获国神集团“五星级班组”和“先进班组”荣誉称号。
责任落实固源头
20__年，炉控班之所以取得了丰硕成绩。根源于该班组积极响应该厂的各项指示、人性的管理制度、团结一致的班组氛围以及一以贯之的传帮带精神。
该班组积极传达并落实国神集团以及我厂的各项安全指示，领先一步对现场检修作业进行标准化管理，并与风险预控本、安全全过程管控APP相结合。保证现场检修标准化，提高现场检修质量。避免现场检修事故发生。
该班组的设备分工很明确。对现场的热工设备都进行了细致的分工划分，设立设备主人A角和B角。员工对自己所辖区域的设备全面负责，包括日常卫生管理，设备检修台账，设备变更台账等管理，做到现场设备样样有人管，件件有人负责。除此之外，该班组对现场的设备卫生及仪表检验工作均进行计划管理。定期列计划，清理设备卫生及定期检验现场仪表等。进行定期工作，保证设备安全稳定运行。该班组对环保设备进行全面管理，关心备至。定期对环保CEMS设备进行校准作业，实现20__年度全年无环保事件发生。
风险预控夯基础
《员工人身安全风险分析预控本》的落实执行就是一个理论指导实践，然后实践检验理论的闭环管理途径，安全理念植入人心的同时提升了全员的安全技能，为全员的人身安全加设屏障，实现了班组员工零违章。为日常工作的安全开展夯实了坚实的基础。该班组严格落实执行《员工人身安全风险分析预控本》管理规定，通过层层把关，不断强化全员安全意识，在当日工作开展前填写预控措施，并逐级核查，实现真正的风险预控。同时在工作完成后的评价环节中，采取互评、管理评价等“回头看”的方式，让安全管理落地有声。
该班组注重员工技能提升，定期进行热工专业技能培训，并设立师徒关系，一直以来秉承以老带新的优良传统，通过新老员工签订师徒协议，互相取长补短，不断创新。利用技术传帮带，全面提升班组成员检修技能水平。每日进行1次看图识图培训，每月至少2次技术培训，培训与绩效挂钩，理论与现场实践相结合。提高了员工学习培训的积极性，保证了班组技术力量不断档。
提质增效新跨越
面对竞争激烈的煤电市场，全厂自上而下，坚决打好提质增效攻坚战。该班组实施因地制宜、创新驱动，积极探索降本增效的措施和方法，不断优化现场设备的运行指标，解决日常工作中的问题和难点。针对该厂恶略的自然环境，炉控班未雨绸缪，提前策划，在夏季开展室外设备保温伴热达标治理，并且通过报废空调机等设备，设计出《室外仪表伴热箱》，有效的温控装置即保证了室外设备不发生冻害，同时严格控制电能输出，从细微处节约厂用电率；对超龄退役的热风机，进行叶片清理、加热丝调整、接触器更换等方式，修复故障设备6台，为室外设备过冬“又备了一贴暖宝宝”；零下三四十度的低温环境，该班组数年来未发生过一起冻害事件；面对高温振动的现场环境，炉控班通过加装风扇冷却、加装三角支架固定等外界辅助方式优化仪表安装环境，解决脱硫吸收塔密度计提前退役的隐患；坚持群策群力，全员发动，以科技创新作为提质增效的引擎，紧密结合现场实际，通过修旧利废、发明改造等智慧的点子来推动提质增效，初见成效，20__年国神集团五小科技评比活动中荣获三等奖1项，优秀奖5项。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。炉控班的19名青年员工决心以荣获此次“先进班组”为新起点，立足岗位不断学习，吹响青春的号角，以扎实的行动、踏实的工作让青春在工作岗位及人生里程中绽放光芒！
学校保卫科素来作风严明，强调团队作战，经年累月不辞辛劳，只为把好山麓安全关。每个保卫科成员肩负高度的使命感和责任心，担负着学校交通、消防、门卫、校园及周边治安综合治理、处警处突等安保工作，一年三百六十五天，无论是开学、放假高峰时段，还是寒暑两假逢年过节，无论高温酷寒，还是风雪雷电，无论是上班时间，还是半夜三更，他们永远坚守在岗位。由于学校日益兴旺，人多事多，夜班人员往往白天无休，平均每天工作长达14小时。尽管如此，他们依然坚持利用轮休时间加强消防技能培训，定期清查和维护设备设施，分分秒秒查隐患、排险情，平息了多起社会涉校治安事件。当5月23日龙王港发生溢水事件，他们全员应急处警，报告险情，抢救地下车库车辆，堵水排污。6月24日湘江洪峰通过，他们加强夜巡，紧盯防汛信息，保持一级待命状态直到洪峰安全通过。感人事迹不胜枚举，保卫科队员们是一群默默无闻的幕后英雄，用自己的坚韧和勇敢，确保了一方平安，成为和谐校园里一道绿意浓荫。
在澄合电力中心矸石电厂有这样一支团队，关键时刻人人敢担当、愿担当、能担当，个人力量汇成整个团队的无限能量，犹如一把无坚不摧的利剑，披荆斩棘迎战每一次挑战！这就是由27名精兵强将组成的力量团队——电力中心矸石电厂发电车间锅炉班。
锅炉班，主要负责发电供暖锅炉点火、压火、运行、日常巡视及事故处理工作。班组现有职工27名，其中党员4名，高级工2名，平均年龄36岁，是一支充满朝气，技术全面，经验丰富，有着顽强战斗力的队伍。20__年，锅炉班充分发挥团队协作精神，取得了全年未发生一起轻伤事故、3#炉连续运行100天及提前9天完成全年发电任务的优异成绩，荣获了集团公司“安全生产先进班组”荣誉称号。
小班组点燃大能量
在澄合电力中心岗位系数最高的工种就是锅炉工，他们的工作环境一直受到设备噪音、煤灰粉尘和有害气体的侵扰。矸石电厂现有3台循环流化床锅炉，其中2台35T、1台45T。为了全天候保障发电和集中供暖的热源点安全运行，锅炉班下设了四个值，执行“三班倒”作业方式。在他们周而复始的辛勤付出下，产生的工作效能有：全年安全发电8000万度，这占全矿区总用电量的54%；全年生产消耗供暖蒸汽 10.8万吨，安全集中供暖140天，受益职工家属3万余人。
小举措产生高效益
澄合电力中心20__年受1#锅炉中修、环保工程的影响，发电量超出去年500万度，首先得益于设备的长周期经济运行。锅炉班认真推行“谁管理谁负责”的管理理念，班组内部实行分炉负责，从责任落实中就能看出，保证锅炉安全稳定连续运行是锅炉班的工作核心。他们将当天的工作任务合理地安排到每一名班组成员身上，让每人身上都有担子，任何一个环节出了问题，都将追究责任，进行考核，这杜绝了人为误操作，使得锅炉运转周期较往年大大延长。20__年锅炉班监控的“双炉”同时运行达324天，其中7-10月，3号锅炉创下了连续运行100天的好成绩。锅炉的长周期经济运行不仅保障了发电量，也在损耗上产生很大效益，20__年锅炉班一共启炉17次，较去年减少6次，光点炉成本就节约支出10万多元。
小失误就有大麻烦
锅炉岗位是电厂的心脏，动态因素多，哪一个环节出现问题，都是不可逆转的。炉内的变化瞬息万变，如何控制好引风、送风、给水、减温水、给煤等10个调节量，锅炉工的特殊技能不是一两个月就能练出来的。
锅炉结焦是直接威胁锅炉正常运行的不正常工况之一，但在动态工况下也时有发生。20__年1月13日，1#炉因监控不当发生了结焦故障，锅炉不得不停炉除焦，这给机组正常发电、供热带来严峻考验。为了尽快使锅炉具备点炉备用条件，锅炉班成员临时压缩成两个值，在不足10平米的炉膛内一场除焦保卫战随之打响。一组人员手拿铁钎，使用大锤撞击焦块，另一组人员使用40多斤重的风镐振打焦块。顿时，焦块处火星四溅，整个现场震耳欲聋。时间一分一秒地过去，大家的身体就像处在“桑拿室”，又闷又湿，满身的热汗已经使衣服和身体成为不可分割的一体，各种滋味，难以言表。可没有一个人退缩，都全身心投入到这场战役中，争分夺秒，密切配合，共同演绎了一首“团结协作”交响曲，为打赢这场除焦战役提供了强大动力。经过连续48小时的轮番上阵，作业人员终于将炉膛内所有焦块“歼灭”。
一脸灰、一身汗、一手泡，是他们顽强奋战力保机组安全发电供热的最真实写照。虽然每次除焦战役结束后，大家的身体都疲惫不堪，但心里却由衷地感到欣慰，想到自己辛苦付出能换来万家光明和温暖，都觉得这是值得的。
一、建立和谐班组，增强班组凝聚力
班组建设，思想先行。生产A班组大部分员工家在外省市，员工平均年龄较低，思想不够稳定、人员流动性比较大。最初，部分来到A班组工作的员工对本职工作缺乏热情，工作用心性不高，有的抱着“当天和尚撞天钟”的想法混日子，这种消极心态曾给班组生产带来很大的负面影响。班组调度任树斌同志发现这各问题后，主动找这些员工谈心，介绍公司的未来发展前景，并从关心他们的生活入手，解决他们在工作和生活中遇到的困难，同时，利用业余时间组织开展各种娱乐活动，释放工作压力，到郊区旅游，在游玩过程中与他们谈理想、谈人生、谈未来发展，使他们真正懂得人生的好处与价值，并规划自己的职业发展道路。任树斌同志还主动与他们的家长进行沟通，共同做员工的思想工作，通过各种办法调动他们的工作热情及群众协作精神。经过努力，A班组员工稳定性及工作热情得到明显提升，班组员工的凝聚力大大增强，为公司培养并挽留了许多技术骨干。
二、知识武装头脑，建立学习型班组
没有坚实技术力量的班组很难向着更高、更好的方向发展。为在班组中营造“学习工作化，工作学习化”的良好氛围，班组制定了一系列的学习、轮岗计划。利用班前会和停产检修时间，组织班组成员系统地学习油脂浸出工艺，对原有的工作的感性认识进行再认识，理论学习上再提高，理论联系实际，对在生产过程中发现的疑难问题进行现场解答并请专家进行指导，对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题用心开展学习讨论。通过学习，使班组员工的整体操作水平进一步得到提高。为使员工做到一专多能，A班组实行定期轮岗制度，员工在某一岗位工作一段时间后，调至另一岗位学习操作，实行轮岗学习，使大家对生产线的各道工序不但做到了解，而且能熟练操作。同时，用心创造条鼓励员工自己学习，推动员工学技术的用心性和主动性，让员工树立终身学习的理念，鼓励员工通过多种形式深造学习，提升自身综合素质，有效地推动并提升了班组乃至全公司技术水平。
三、把好质量关，建立优质班组
在市场竞争日益激烈的状况下，产品质量是决定一个企业生死存亡的关键。为给公司创造更多的效益，在年初生产部对以往指标考核方案重新进行调整，促进公平竞争，A班组严格按照考核标准中的规定进行控制操作。几年来，A班组从年度排行和创造综合效益等方面全部排在公司首位，体现了班组的团队精神和质量意识，为公司的经营发展做出了很大贡献。
四、节能降耗，为公司创造效益
在公司节能减排的大方向下，工作中全班组人员心往一处想，劲往一处使，尽最大努力为公司节约生产成本。
20__年8月，A班组发现两个车间的蒸脱机冷却水(指没有受到污染的水)没有回收，而直接排放，给公司造成了巨大的浪费，班组人员发现这一状况后，发动班组员工出主意、想办法，对设备进行改造，把水输送到循环水池内加以回收再利用，改造后经专业人士测算，每年可为公司节约十多万元。
同年10月，A班组发现二期车间生产时为了工作方便，使用一期粕库的输送设备，而二期的输送设备由于设计不合理又将物料带入二期的输送设备中，导致设备空转现象。根据这一状况，班组人员及时向生产部提出合理化推荐并被采纳，从而超多地节约了用电量。
20__年的金融危机使得一些中小企业减产、倒闭，作为粮油加工企业，中纺粮油(沈阳)公司也受到了严重的影响。从20__年2月份到8月份，生产车间一向未满负荷生产，生产任务时断时续，给公司的经济效益造成了很大影响。在这种状况下，班组员工看在眼里，急在心里。班组及时组织召开全班员工会议提出“尽我们所能，为企业排忧解难”的口号，员工本着以公司为家，人人关注公司发展的精神投入到生产中，坚决杜绝各种浪费现象。当发现车间蒸汽压力过高时，我们及时与锅炉车间的技术人员进行沟通，将不必要的蒸汽压力降下来，从而超多地节约了用煤量。
淮安城车水马龙间，身穿桔黄色工装的环卫工人在不停忙碌着。清晨，她们用沙沙的扫帚声为人们迎来黎明;夜晚，她们用沙沙的扫帚声将人们送入梦乡。
小孙，是这支队伍中的杰出代表。20多年来，她从一名普通清扫工干起，成长为清河区环卫管理处书记、副主任，虽然身份在变化，但始终没有离开平凡的清扫岗位，在执着坚定中创造着不平凡的业绩，用一把扫帚书写着无怨无悔的“马路情缘”。她连续20年获市先进工作者称号，5次受省、部和国家级表彰，被评为“全国劳模”和全国“三八”红旗手，入选“淮安市十大亲情大使”，3月又作为全国人大代表光荣出席了全国人民代表大会。
一、挑战“偏见”岁月流芳
1984年，年仅21岁的小孙毕业分配到清河环卫处，干起了采购工作。可干了段时光，小孙总觉得这份清闲的工作，对一个二十来岁的年轻人来说，这就好比当兵却没能上前线，太没意思了。之后，她了解到清扫队大桥班任务很重，急需人手。去还是不去，她思来想去，最后毅然决定去当一名清洁工。
小孙觉得，环卫工作虽然苦，但一身汗水换来一片清洁，她感到这是世上最有好处的事情，这也是支撑她干好环卫工作的不竭精神动力。以来，我市“创卫”期间，她带领环卫工人们，向一个个脏乱差的死角发起了攻坚战。，西安路露天垃圾中转站积存了超多垃圾，正当夏天，远远就有一股恶臭味。她带人赶到现场，第一个挥锹走过去，一下下地铲起垃圾。那天，从中午12点一向干到下午5点多，最后清除了这个死角。回家后，她反复冲洗长筒靴，可上方的臭味总也洗不掉，亲戚都不愿要了。那双靴子此刻还放在她家院墙边。
应对社会上个别人偏见，小孙只是用踏实的工作，证明环卫工人工作的价值和好处。今年4月一天晚上，小孙来到淮汽公司附近巡查，发现垃圾后就立即拿起随身带的扫帚清理垃圾，并一家一家上门请附近几家店主将门市内的垃圾扫出来，一起由她集中清理。一店主在她完成清理后，才将店内垃圾扫出门外，小孙就说：“你这人为什么刚才不扫垃圾呢?”店主开口就骂，叫喊“我就是扫一百遍，你也还要扫一百遍，你就是干这个的!你们扫马路的，下贱!”小孙责问，你为什么不讲理，还要骂人呢，围观的人纷纷指责店主不就应。警察闻讯赶来，征求小孙处理意见。小孙没有要求对店主处理，只是期望店主能对环卫工人多一点理解和支持。
二、用心动情可敬可亲
小孙从20xx年起历任清扫班长、清扫队长、清扫所长，任清河区环卫处副主任，成为辖区内59条主次干道、200多万平方米道路的保洁“总管”，她进行定岗、定员、定质量，任务到人，职责到人，推行天天检查和突击检查相结合，普查与抽查相结合，处查、所查与班组查相结合。同时，最大可能地调动职工劳动用心性，在工作上严格要求、生活上处处关心。
大年三十晚上，清洁工陈巧玲在漕运西路保洁时被一辆摩托车撞倒，肇事者逃离现场，小孙得知后当即和其他同志将陈巧玲送往医院，并拿出400元代交医疗费，一向等到陈巧玲清醒才离开。事后，她还帮忙寻找现场目击者，根据目击者证词，到交警队报案，使肇事者受到应有的处罚。
队里曾有两位姑娘的作业区常常要“补课”。小孙了解到是因为年轻姑娘嫌推车拿扫帚难看，低人一等，尤其怕见熟人。于是她多次找两位姑娘谈心，用自己的亲身经历帮忙她们解开思想上的疙瘩。从那以后，两位姑娘工作用心肯干，重活脏活主动请缨。清扫工小李家里经济十分困难，想多做一份工作，多挣点钱。小孙征得领导同意后，调整了小李的作业班次，让她利用业余时光踏三轮，增加收入。她还经常到其包干区，帮忙一道清扫。小李常说：“孙大姐就像是自己的亲姐姐，不好好干，觉得心里挺过意不去的。”
三、满怀歉疚为爱感动
小孙对待工作无怨无悔，对待家庭却充满了太多的歉疚。工作21年来，小孙以岗为家，甚至连每年除夕都没有一次在家吃过团圆饭，她自己算不上一个好妻子、好母亲，作为儿媳，尽的孝道确实太少。相反，她却从家中得到很多支持，让她在感动中体会着独特的幸福感受。
孩子小时，为不耽误工作，她让婆婆把孩子抱到路上，也顾不上难为情，就蹲在路边给孩子喂奶。孩子再大一点的时候，闹着要她带出去玩，有一年“六一”儿童节，小孙带儿子去公园，在路上，她习惯性地将路上垃圾随手捡起来放在方便袋里，遇到路边垃圾箱就倒进去，儿子以为垃圾箱在跟他们一起走，惊讶地问她“妈妈，为什么垃圾箱要跟着我们?”也许是从小耳濡目染吧，儿子上学后每见同学丢垃圾，便上前制止，当问及妈妈的职业时，他总是不无自豪地说，我妈妈是“城市美容师”。而她的爱人，虽不善言辞，但一向以无声的行动支持着她，家里的人尽可能不让她烦心，有时她的爱人还陪她一起上晚班。夫妻两人，一个推车，一个收集垃圾，有几个年三十晚他们都是这样在大街上过的。小孙风趣地说，我们这也是“逛街”呢。
今年3月19日凌晨从北京回到淮安，回家打了个盹，小孙就向区领导汇报参加全国人民代表大会状况，然后到办公室处理了一些事务，下午她便来到了路上，回到了挥舞着扫帚的姐妹们的身旁。她说，我是先进、是劳模、是全国人大代表，但更是一个普通的环卫工人，一名普通共产党员，我将永远记住，用自己辛勤的劳动，换来一方净土，为我们居住的城市更加靓丽作出更大的贡献。“树高千尺根也深”，扎根生命的沃土，小孙忙碌并快乐着，在奉献社会中展现着无边的人生风景。
在亿利电厂有这样一只队伍，由10人组成，平均年龄35岁，他们扎根一线与设备为伍，为机组安全稳定运行保驾护航;他们用一首“强班战歌”唱响班组建设主旋律;他们发扬不畏艰难、敢打硬仗、善打硬仗的优良传统，以饱满的工作热情、扎实的工作作风全身心地投入到各项检修工作中，他们就是亿利电厂热工班。
该班组以“20字”管理方针为抓手，以“两学一树”活动为契机，以思想“实”为舵盘、措施“实”为护板、目标“实”为根基、效果“实”为动力，不断加强班组“三基”建设，持续打造班组特色文化。
天道酬勤，力耕不欺，在班长马伟的带领下，该班组先后获得了“国神集团先进班组”、“达拉特旗青年五四奖章”、“内蒙古自治区安康杯竞赛优胜班组”、“全国安康杯竞赛优胜班组”、“国神集团青年文明号”、“国神集团优秀班组”、内蒙古自治区“工人先锋号”、国家能源集团“青年文明号”以及“国家能源集团五星班组”等多项荣誉。
以思想“实”为舵盘，打造过硬作风
俗话说的好“基础不牢，地动山摇，基础扎实，坚如磐石”。该班组以“不忘初心，牢记使命”主题教育为契机，铸实思想防线，开展党课进班组，带领班员树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，全面提升全员政治敏感度，增强全员政治意识;同时设立党员红旗示范岗，进行树标立先，设定党员攻坚任务，充分发挥党员“1+X”传帮带作用，圆满完成烟气挡板电动执行器高温环境故障率高等6项攻坚任务，以及除灰控制系统电源可靠性优化等10项“社会主义是干出来的”岗位建功行动任务。
该班组担负着全厂四台机组控制系统、仪表及辅网设备的检修、维护、改造等工作，每天的班前、班后会，班组成员积极深入现场，开展设备缺陷排查，真正做到将安全隐患消灭在萌芽状态。作为设备的主人翁，他们电话全天24小时开机，时刻处于“备战”状态，工作不分白天黑夜，面对部门提出的“细、慢、稳、精、学”以及“缺陷不过夜”的工作要求，该班组在班长的带领下，立足岗位，主动作为，用自己的臂膀肩负起确保核心系统稳定运行的重大使命。
该班组充分调动每一名职工的积极性、创造性，发挥每一个人的潜力，并动员全部力量参与班组各项工作，树立了“团结、向上、求实、奋进”的工作作风。大家心往一处想，劲往一处使，踏实工作，不断向更高的目标前进;大力推崇团队精神，尤其在疫情期间，在面临#1、#3机组的停备消缺任务，又要确保#2、#4机组的稳定运行，该班组再一次彰显了“召之即来、来之必战、战之必胜”的工作作风，在人员少、任务重的情况下，该班组成员扑下身子、撸起袖子，克服了重重困难，顺利完成#1、#3机组的保护核查、逻辑异动、以及控制系统电源模块检查等重要工作，用实际行动诠释“赶超”二字，实现了各项检修工作完美收官，切实做到防疫力度不减、检修标准不降、安全管理不松手。
以措施“实”为护板，筑牢安全防线
该班组以“两学一树”活动为契机，坚定“四个安全理念”， 坚持“人员零伤亡、违章零容忍”的“零”工作目标不动摇，制定安全目标，签订安全责任状和四不伤害保证书，明确员工安全职责，并建立三违档案，健全安全考核机制，形成安全责任网络。全面开展安全积分管理制度，规范全员安全行为，利用“两会一活动”机会，组织学习各类安全法规和两级公司的安全制度，组织全员观看安全警示片及安全动漫，并认真学习各类事故案例，吸取事故教训;同时积极开展应急预案培训、演练以及安全生产大家谈活动，通过鲜活事例提高全员安全意识，切实做到安全工作“入脑、入心、入耳、入眼”，做到安全从“心”开始。
安全之重，重于泰山。在日常的维护工作中，该班组坚持严、细、实的工作作风，坚持从细节入手，严格遵守“十必须 两严格”工作要求，把安全理念贯穿到每一个角落。为切实做好日常检修维护的过程管理、安全质量监督和文明生产工作，该班组建章立制、防微杜渐，严格落实“三票三制”，坚决杜绝违章作业，严格执行“风险预控”措施，切实做到风险辨识不到位就不开展工作，风险预控本填写不完善就不允许进现场;执行开工前五分钟思考法，通过心想、口述、确认等一系列行为活动，对操作过程中每一道工序进行安全确认，待确认之后进行规范操作;针对预先排查出的危险源，重点盯防作业过程中的关键环节和重点工序等，避免由于误操作行为造成的安全事故，提高班组员工的安全意识和安全能力，使安全管理“横向到边，纵向到底”。
该班组以保障设备安全、促进企业发展为己任，定期开展专项隐患排查治理工作，将隐患“彻底排查、不留死角，彻底整改、不留漏洞”;截至目前累计完成自查隐患整改143项，开展“三个专项治理”控非停活动3次，共发现17项隐患并全部按要求整改完成;使缺陷总量下降25%，消缺率达到99.8%，使日常维护工作有章可循、有据可依。
以目标“实”为根基，坚持绿色发展
以“绿色低碳”为发展宗旨，该班组作为环保设备的主人，肩负着维护设备正常运转，确保环保数据准确可靠的使命，为了确保环保工作扎实有效开展，结合现场实际开展环保设备定期切换、环保数据定期在线监测工作，确保设备可靠性及数据准确性;当数据在临界点时，他们以环保数据为令，短时间内解决问题所在，尤其在疫情期间，#4机组CEMS系统出现故障，SO2、NOX参数马上到临界点，如果不及时处理将影响机组负荷，因疫情关系CEMS系统第三方运维人员无法到厂的情况下，该班组成员快速响应，及时对#4机组SO2、NOX仪表进行检查，及时处理故障点，有效避免了环保数据超标事件的发生，确保环保数据可控、在控。
以效果“实”为动力，提技能助增效
该班组维护的设备被大家形象的比喻为“眼睛”和“大脑”，如果设备出现问题不能及时处理，电厂的“中枢系统”将处于瘫痪状态，这就要求热工技术人员必须具备极高的技术水平。为了不断提高班组人员技术水平和处理问题的应急能力，该班组结合年度培训计划，在日常生产工作中，按照“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，认真组织相关理论知识、业务技能的学习培训，以创新培训模式，采取自主学习、专业集中学习以及消缺现场流动课堂三步走培训战略，以“每周一课堂”、“每月一考试”等实训模式，积极推动岗位练兵日常化;为加强职工基本功训练，每年定期组织技术骨干到设备厂家进行培训学习，定期由专业技术骨干利用集中时间对班组成员进行授课，传递重要知识点，切实提高技能水平，并通过技术比武等方式激励职工学技术、练本领，营造出学、赶、帮、超的浓厚氛围。
该班组积极响应公司“提质增效扭亏增盈”的号召，将“节能创效作为一种责任，让修旧利废成为一种习惯”的理念融入日常工作中。“只要肯动脑，废物变成宝”，“抱西瓜和捡芝麻两不误”，这两句话正是该班组修旧利废工作的真实写照。在日常检修工作中，该班组从小处着手，从每一块仪表、每一个阀门入手，对于更换下来的电动执行器主板、电源板、位置反馈版、DCS系统电源模块及误差较大的仪表进行测试、校验，通过“肢体嫁接”将可以使用的元件进行组合，经过再测试、再校验，使废旧物资“起死回生”;从“废”字作文章，不但节约了维修成本、降低了物资损耗，而且提高了班组成员的维修技能水平;通过对废旧设备的维修再利用，开展修旧利废工作13项，节约费用42.58万元，节支降耗在班组蔚然成风。
该班组以“五小”、“QC”活动为契机，积极开展创新创效工作，形成了一套行之有效的“发现问题、深入分析、创新优化”的技术创新模式，先后完成了DCS操作员站电源切换装置的改造、风机轴承远传一体化温度改造、一次风机振动探头的换型优化、TSI系统轴向位移改造、胀差保护“三取二”逻辑优化、空冷风机油压低声光报警逻辑优化、锅炉MFT主燃料跳闸逻辑优化、锅炉再热烟气挡板执行机构移位改造、凝结水泵跳闸保护逻辑优化、一次风机油站油泵跳闸保护逻辑优化、闭式水箱液位计改造、以及输煤PLC控制系统加装双电源冗余切换装置等技术改造和革新工作;其中《CEMS烟气在线监测数据传输有效性及设备可靠性提升的研究改进》、《化水车间储水罐液位测量可靠性研究与优化》以及《废水车间PAM加药系统自动控制可靠性研究与优化》三项QC成果先后获得内蒙古自治区电力行业三等奖、亿利电厂二等奖及三等奖;《空冷系统抽汽温度干扰问题研究》、《输煤系统除尘器自启停控制改进》、《CFB锅炉氧化锆氧量计保护套管优化》、《CFB锅炉分离器入口温度可靠性防护改进》、《SIS系统环保数据监视画面中增加声光报警功能》等五项改造获得国神集团“五小”成果二等奖及优秀奖。他们的笃定前行为电厂自动化水平的提高做出了突出贡献，彰显了他们刻苦奉献，勇于创新的优良品格。
百舸争流千帆竟，乘风破浪正远航。亿利电厂热工班将以无所畏惧的斗志，在实干中精益求精、在实干中创新超越、在实干中托起优秀班组的金字招牌。
，1987年9月生，20xx年5月加入中国共产党，中国人民大学法律硕士毕业，中级经济师。20xx年作为第一批校招生，加入政企分公司，目前为金融行业解决方案部项目经理，主要负责金融行业客户的总对总关系拓展和销售服务工作。入职五年来，始终恪尽职守，认真努力，积极响应集团大连接战略和政企2.0战略，深耕金融行业战略客户的信息化需求，迅速成长为部门骨干，为部门的业务发展做出了一定的贡献。
担任客户经理以来，先后负责中国银行、光大银行、华夏银行等金融客户的销售服务工作，累计服务数十家客户，先后成功中标了中国银行全国灾备网络、大数据服务等多个项目，累计为公司创造数十亿直销收入。工作中始终以“真诚服务客户”为中心，努力钻研，不懈沟通，以专业、创新、周到的服务赢得了客户的信任，建立合作共赢的客户关系，分别与多家客户签署了总对总战略合作协议和专项业务协议，确保业务得到长足发展。
在保障存量业务稳步增长的同时，时刻以效益为中心，注重产品结构转型，以公司效益最大化为着力点，力推政企自有产品。结合客户自身特点，引导客户的潜在需求，在大力推进跨省专线、IDC等基础电信业务合作的同时，积极促成云MAS、云视讯、和商务直播、云总机等新产品的交流，达成了多项自有产品的合作意向。扩大了公司在金融行业的市场份额，提升了公司的知名度和美誉度。
牢固树立上下一盘棋思想，积极为各省公司提供全方位的支持和帮助，有效引领了基层发展，增加组织收入。
同时，在与各部门的沟通协作中，一丝不苟，精益求精，及时准确高标准地完成任务，得到协作部门的一致好评。始终牢记党的宗旨，模范遵守公司规章制度，并带领部门同事一起积极学习公司工作流程和管理制度，使全部门知晓规定，遵守准则。积极组织并参与公司党委、工会组织的各项工作和活动。
由于工作出色，多次获得金融行业党支部党员先锋销售岗等荣誉称号。于20xx年成为内训师，并入选政企分公司百舸计划人库。
网络电教组担负着全校的网络和电教工作，人员少，任务重，时效性强，加之学校网络设备众多，网络环境复杂，故障时有发生，可哪里有故障，哪里就有网络电教组组员的身影。为满足教学的需要，为保障好几百台教师笔记本电脑和办公台式电脑的正常工作，组员们热情服务，认真修理，耐心交代注意事项，深得教师们的好评。
学校网站是对外宣传的窗口，为能与时俱进，几经改版，数易其稿，使之水平始终雄居全省最前列，校园电视台是培养学生能力、展示学校形象的舞台，每一次的校园新闻背后，都包含着电教人员的艰辛，半个小时的节目背后，是十几小时的摄像、录像、编辑、制作。作为一所三湘名校，山麓迎来送往，对外接待活动十分频繁，对内团队活动也百花齐放，每次大型活动从班级预赛到彩排和决赛，无论多久都要坚持在机位上，头晕目眩、废寝忘食，日以继夜，迎难而上。为了学校的发展，网络电教组的每个人都是舍小家顾大家，保障了每项任务的圆满完成，为山麓扬美名，就是每个网络电教组组员努力工作的精神原动力。
全网融合计费账务支撑班组是一支覆盖项目建设、运营支撑的专业攻坚团队。团队承担计费账务中心建设运营工作，打造两级计费体系，始终以“连接+算力+能力”为基石，以“高效建设，精进服务，稳定支撑”为目标，致力于以创新思维解决计费痛点问题，助力省公司、专业公司CHBN融合业务创新发展。
从无到有，构建全网两级计费体系，赋能CHN融合发展。
随5G业务的发展，市场融合类产品蓬勃发展，对产品多样化，推出敏捷化要求越来越高。面对挑战，全网融合计费账务支撑班组主动抓住“连接+应用+权益”契机，建立计费账务中心，打造“1+31+N”的两级计费体系。赋能CHN融合发展。为更好地支撑融合计费业务的灵活运营，在灵活计费方面，班组积极推动权益一点计费方案落地，该业务于3月底正式运营；完成咪咕灵活计费全网上线，互联网灵活计费方案拟定。在融合支付方面，积极协同，助力积分融合支付产品方案落地工作。通过一点计费支撑，使融合计费产品能够一点配置、实现订购与扣费解耦，具备灵活配置、调价、促销、组合的能力。班组遵循企业级智慧中台建设规范，全力推进两级计费能力上台。完成4项计费处理能力上台，并推动省计费能力上台，通过两级中台能力协同支撑更加广泛的跨地域、跨系统的的融合计费业务场景。
全力以赴，构建全网5G枢纽，快速支撑5G商用。
20xx年5G业务正式商用在即，全网融合计费账务支撑班组秉持“全面实施‘5G+’计划，持续做大连接规模、做强连接应用、做优连接服务”的理念克服了时间紧、任务重的困难，通过制定详细项目计划并及时动态更新、协调部门内外资源、频繁跨部门沟通协调来推动此项工作，仅用时3个月便完成5G相关系统改造工作、完成31省八大区直采接入并提出31省直采机的扩容升级，有效构建中国移动5G枢纽，效确保了5GSA业务正式商用事宜。
提质增效，技术创新提效率，提升全网漫游结算服务质量。
为提升全网漫游结算支撑效率，班组通过深入开展质量管理活动，对业务运行过程中不足之处定性定量分析，采用创新的方法解决生产系统的实际问题。20xx年，班组提出“研究大规模系统彻底去‘0’的新方法”，通过采用“MySQL计费的分布式处理方案”，引入“进程内局部计费”和“服务端全量计费”相结合的二级计费模式，全网数据漫游话单计费性能从15亿条/小时提升到18.53亿条/小时，实现了系统全面去“0”。20xx年为支撑5G业务的发展，班组提出了“研究缩短全网数据漫游话单计费处理时长的新方法”，通过采用“基于自研流式计费框架方案”，话单计费处理时长由163秒缩短至55秒，其中业务分析+查重+分拣三个环节耗时由138s缩短至30s，达到了在话单量快速增长的情况下降低话单处理时延的要求，全网数据漫游话单计费性能进一步提升到20亿条/小时。支撑了全网海量话单的及时计费结算处理。
灵活创新，落实区域发展战略，实现国际业务灵活计费。
为进一步响应国家区域发展战略建设要求，服务粤港澳资费一体化工作，班组通过灵活创新，利用一点计费平台的系统优势，做优国际业务计费的数智化转型。20xx年6月至20xx年6月，班组提出了“构建共享业务管理模型，快速支撑国际国内融合产品”课题，获得公司在岗革新管理类优秀成果。利用成果快速推出5G智享套餐和全球通Plus年包国漫权益，已推广5G套餐用户86万户，PLUS权益用户258万户，大湾区套餐用户4万户。20xx年7月至20xx年5月，班组搭建了灵活自选的计费产品订购模型，填补了市场出境上网自选产品的空白，自20xx年底推出以来新产品订购量超79万笔，提升了用户的订购体验，践行了服务客户、创新发展的核心价值观。
电气班组全体人员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我电气班组的支持和帮助，感谢各级领导对我电气班组工作的肯定。在公司、分场各级领导的正确领导及全体电气班组人员的共同努力下，克服了设备老化、缺陷较多，人员思想不稳定等多种困难，圆满地完成了厂领导安排的各项任务，并多次受到公司的奖励。
为了顺利完成厂里下发的各项任务，保证我电厂电网及电气设备安全经济运行，年伊始，电气班组针对可能出现的问题及需要进行的工作，制定了详细的规章制度，严密部署，认真落实。
在安全管理方面，我电气班组清楚的认识到每个班是安全管理的基本环节，只有把每个班的工作搞好了，才能把整个电气班组的安全工作提上一个新台阶。
在班组安全教育方面，班组每位成员要从岗位责任制度出发，明确安全职责，形成班组中的安全责任网络，经常对班组人员进行安全教育，在设备检修作业及运行值班中，贯彻“安全第一、预防为主”的方针，认真搞好安全知识培训，班组人员积极参加各项安全活动，按时保量的进行安全日活动，布置安全检查事项及安全措施对和产中的不良倾向，敢抓、敢管，对其安全负主要责任，分配工作时要考虑是否能够保证安全和胜任工作。
对发生的障碍、异常等现象，要立即组织抢修和处理，按照“三不放过”的原则，认真调查分析，提出防范措施，并将情况及时报告各级领导，认真组织学习公司和上级下达的有关安全生产的方针、事故通报和各项规章制度，协助值长检查安全措施的落实并监督贯彻执行，监管有关人员消除缺陷和隐患，经常向领导反映安全生产中存在的问题，改进安全生产和劳动条件，提出合理化建议，对重点作业的设备现场、或在较危险的作业之前，提出安全技术措施。
认真执行“安全规程”中的有关规定，上班前按规程要求穿戴好工作服，不准酒后上岗，在工作岗位上自觉遵守劳动纪律，不准离岗、串岗、闲谈，睡觉，对各管辖设备严密监视，不准违章操作，并随时制止他人的违章操作，对于明显可能造成人身伤亡、设备损坏及设备停运的违章指挥与操作，有权拒绝并制止，并向有关负责人及安监部门反映，班组成员在工作时，发现意外不安全情况时，立即采取措施，并汇报上级使其及时得以处理，使电气班组劳动纪律不断进步。
技术知识是进行各项操作和事故处理的基本保证，只有使我们电气值班人员都熟练掌握各项技术知识，才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况，为此，班组长制定了各项专业技术的学习计划，并定期检查和考核专业基础技术、事故预想、事故处理、安全运行管理、班组建设的学习和完成情况，各项学习的具体内容。
一、专业技术：
1、认真学习和分析电气规程中所规定的各项规定，一周或两周为一个学习时间单元，每个学习单元后进行电气规程章节的内容考试，考试不合格者进行补考并受到处罚，考试优异者给予奖励。并且开展各种形式的学习活动，如：知识竞赛活动，积极参加公司组织和局组织的知识竞赛活动并且由电气班组选拔的人员参加的局技术大比武竞赛中也得了知识竞赛第一和技能比武第二的好成绩。同时，各班利用开、停机及各种重大操作时对本班技术力量较差的人员进行帮带，如果本班没有遇到的操作，要其他班进行操作时，就主动到现场参加学习，但不得干扰其他班组的操作。
2、电气班组经常统一购买一些专业、技术书籍或借一些专业技术书籍，从20xx年至20xx年间，电气班组每年都有要订购一至两套专业书籍，仅今年内电气班组就订购了三套专业书籍，并在电气班的要求下，我公司重新整理改编了电气规程，并针对我公司的机组及各种设备的原理进行专门学习，熟练掌握各设备的基本构造，分析设备经常出现的故障，制定详细的处理事项，并学习当前一些先进设备的专业知识，结合到我公司实际工作中去，保证我公司更新设备时，能以最短的时间了解掌握新设备性能，并可以熟练操作，保证设备正常安全运行。
二、事故预想：
1、事故预想是保证计划外操作既事故处理顺利进行的重要手段，为了把事故预想的作用真正动用到实际工作中去，为安全生产保驾护航，电气班组召开全体电气人员事故预想分析会，例举电气运行是最有可能经常出现的事故，并针对事故制定最有效、最合理，并能保证人员和设备安全检查的事故预案，全体电气班组共同分享和利用事故预案，让每个班的人员都清楚了解自己在事故处理过程中应该做什么，明确目标，处理迅速果断，针对其他电业部门所发生的事故、通报进行认真学习，分析与我公司电气设备的共通处，对于存在的问题，我电气班组吸取教训，总结经验，制定有效的措施，保证此类事故不会再发生在我公司电气班。
三、安全运行管理:
1.“两票”和“三制”是保证安全生产的重要手段，是保证生产连续的重要措施，电气班组在执行“两票”“三制”时狠抓落实，注重实效，规定工作票填写要字迹清楚，不得随意涂改，如有必要修改时，修改处由签发人修改并签名，工作票中的工作任务，要具体明确，安全措施要详细清楚，设备用双重名称，安全装置及接地线要写明实际地点及编号，同时认真向工作负责人交待注意事项，指明危险部位，保持安全距离，认真做好设备和工作现场的验收工作。
20xx年以来，窦x成班组主要担负深圳地铁龙岗线和北京地铁昌平线变电所的设备安装施工。班组不断完善内部建设，从制度建设、责任文化、学习团队、班组管理等方面，打造独具特色、创新有为、文明和谐的"学习型、知识型、技能型、创新型"现代企业新型班组。20xx年6月，"窦铁成班组"光荣地出席了中央企业班组建设现场推进会，并在会上作了经验介绍。20xx年9月，"窦铁成班组"被深圳地铁三号线投资公司通令表彰，授予"技术精湛、再立新功"锦旗。20xx年11月，"窦铁成班组"荣获陕西省总工会"创建学习型组织、争创知识型职工"活动"标兵班组"称号。20xx年12月"窦铁成班组"所在项目部被深圳地铁三号线投资公司授予年度"重合同守信誉单位"称号和"优秀参建单位"称号。20xx年3月至6月，"窦铁成班组"连续4个月夺得中铁一局北京地铁昌平线项目部"社会主义劳动竞赛优胜单位"流动红旗。
一、精细高效、唯实唯美，打造具备顽强战斗力的团队
"把每一项工程都铸造成精品工程，把每一名员工都培养成窦铁成式员工"。这一班组共同愿景时刻激励着这个优秀的团队，在深圳地铁龙岗线施工中，"窦铁成班组"发挥技术优势，解决了在高温闷热、湿度达到75%RH条件下电缆头制作工艺等一系列技术难题，使施工进度和工程质量大大提高。班组克服交叉作业，协调难度大等困难，在工期被严重挤压的情况下，由班组负责安装的深圳地铁龙岗线横岗车辆段变电所提前开通，实现了业主"8.30电通"、"9.28接车"两个里程碑式节点工期目标。深圳地铁龙岗线供电工程全线22个变配电所，其中7个变电所由窦铁成班组独立施工完成。
在北京地铁昌平线上，班组全身心投入供电工程，精益求精、攻坚克难，成功设计"圆形冗余"电缆预留方案，细致入微安装调试供电设备，唯实唯美优化配线工艺，发挥了"劳模激励、样板引路"的突出作用。战胜酷热、暴雨等恶劣气候条件，创造性地安排施工，见缝插针组织安装。20xx年7月9日，由窦铁成班组负责施工的北京地铁昌平线生命科学园站提前首次发电成功，为年底将通车试运行的昌平线进入全线设备系统联调、动车热滑铺平了道路。
二、勇于学习、敢于创新，建设自主创新的知识型群体
窦x成班组的目标是"在窦铁成带领下，圆满完成各项施工生产任务；树立每个人都是人才、每个岗位都能成才的理念；勤奋学习，苦练本领，争当窦铁成式员工；创建全国建筑行业"学习型团队、创新型班组"。窦铁成班组副组长李洪江是窦铁成师傅的得意门生之一，他的个人愿景是：学铁成、追铁成、超铁成。他认真钻研吸收地铁"四新技术（新技术、新材料、新设备、新工艺）"，技术水平提高很快，个别领域技术水平达到甚至超过了窦铁成。李洪江组织班组成员利用"窦铁成业校"有效载体，发挥"职工书屋"作用，针对施工生产中遇到的技术难点，开展技术攻关、小改小革、合理化建议、专题讨论等群众性创新活动，班组成员的技术水平普遍提高，施工进度、工程质量得到有效保证。在深圳地铁施工中总结提炼出的《提高地铁变电站直流设备绝缘安装优良率》的QC技术成果在20xx年电务公司QC成果会上通过发布，在公司地铁施工中得到广泛应用。在北京地铁施工中，发挥团队智慧，研制出革新成果《接地线支持卡绝缘装置》，这一成果正据测算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大学生郑波，来到单位就慕名拜窦铁成为师，坚决申请加入"窦铁成班组"，分配他做实验工作，他努力钻研业务，很快成为实验骨干，不到一年时间已经成为窦铁成徒弟中的"后起之秀"，被班组推选为团小组长。
三、增强责任、凝聚团队，培育具有强大执行力的集体
"我们自信、我们是优秀团队，我们承诺、我们奉献精品工程"这条信念已经成为这个团队中每个人的责任和凝聚力量。
班组把每一道工序、每一个环节负责落实在每一个人头上。采用工作计划报表方式，把每天施工任务反映在报表中，传递到每个施工人员。工作计划报表目标明确、操作性强，具有可追溯性，并以此为奖金分配、绩效考核，既反映出压力，更体现了责任心和执行力，实现了从大锅饭到精细化、流程化的转变。责任也驱使班组成员主动、乐意承担责任，激发大家的积极性，技术难度高、风险系数高的任务大家争着干。电力工李栓怀做梦都在喊着要把电缆头擦干净。司机李俊杰在保证驾驶好试验车的同时，协助搬运设备做辅助性工作。副班长李洪江因为自己大意，裁短了几厘米电缆，在班组例会上深刻检讨、自我罚款，并让大家吸取教训，一定按照程序按照标准来做。
四、民主同心、创新管理，形成基础扎实的管理方法
窦x成班组努力向"学习型、知识型、技能型、创新型"的"四型"班组迈进，针对班组生产活动和日常管理形成了一整套可操作性好、民主性强的制度和标准，有效地分解和落实班组任务。一是形成了"四长五大员"制的管理体系。根据班组实际，建立健全班组组织结构。（"四长"是：班组长、党小组长、工会组长、团小组长；"五大员"是：技术员、安全员、宣传员、材料员、核算员。）班组管理职责分明。二是建立了"三类十六本台账"的小组建设机制。（班组管理类：班组志、班组例会记录、班组成员花名册、班组考勤记录、学习培训记录、技术创新纪录、民主管理记录、班组分配奖惩记录；施工管理类：班组施工日计划、班组施工日报表、班组安全讲话记录、周安全活动日记录；党工团活动类：党小组活动记录、工会团小组活动记录、图书管理登记台帐、文体用品登记台帐）。三是坚持"班务六公开"的民主管理。（即：施工计划公开，技术工艺公开，奖金分配公开，管理台帐公开，评比奖励公开，经费使用公开。）
五、以人为本、形神兼备，创造独具特色的工作方法
窦x成班组在窦x成的带领下，在铁成精神的鼓舞下，窦x成班组形成了自己特有的工作方法。一是用铁成精神激励员工。窦x成是榜样，人格的魅力、鲜明的旗帜、光明的镜子，带动着每个成员，能进入窦x成班组感到骄傲，能成为窦x成的弟子很自豪，成为铁成式的员工是每位员工的个人愿景和奋斗目标。二是用企业文化陶冶员工。中铁一局是具有60年历史的国有名企，"窦铁成班组"是新时期企业的代言人，体现着中央企业的风范，企业精神经久不衰的精神激励着职工勤奋工作，爱岗敬业。三是用技术技能武装员工。窦x成班组把学习新知识、掌握新技能作为班组工作的一项基本内容，坚持不懈地组织员工学习探索，开展技术培训、QC攻关、小改小革、传帮带等活动，使员工的技能水平不断提高，满足了工程施工需要，为企业培养输送了一批技术骨干。四是用创新意识引导员工。地铁变配电施工具有统一性、一致性，可复制性强。班组根据实际设置外线、内线、试验等三个专业小组，采用流水化作业的方法，细化施工流程。这种"快餐式"的施工，使施工人员不需要全盘掌握变电所施工工艺，只需根据每个人特长，把相关专业掌握更加熟练，各负其责，分工更科学，也更能发现诀窍，熟能生巧、积累经验，极大地提高了施工效率，更好地把握工程质量。五是用团队情感温暖员工。窦x成班组管理树立以人为本的理念，认真为员工安排好食宿，一日三餐荤素搭配，保证员工吃的好，住的好。做到周有交心，月有走访，节日有慰问，个人大事集体帮忙，集体事项大家参与，员工不分你我，工作不分份内份外，班组体现出温暖、和谐、团结、友爱的良好氛围。
一座座变电所的送电和投运，记录着窦铁成班组不断成长的足迹，也凝聚着他们自主创新的智慧和汗水。然而，成绩只能说明过去，能力方可代表将来。北京地铁昌平线全线16所变电所，窦x成班组就承担8个所的施工安装任务，随着第一个变电所发电成功，工期不断压缩，还有7个所等待着他们去完成，困难可能会随时出现，肩上的重担也会与日俱增，但是，这是一个学习的群体，这是一个创新的团队，这是一个充满活力的集体，这是一个有顽强战斗力的班组，我们有理由相信：窦x成班组一定能够再创奇迹！
20xx年，一座隧道开工建设，一位青年大学生毕业。走出兰州交通大学校门的韩，来到x大山深处的大理至瑞丽铁路大柱山隧道中国中铁一局集团第四工程有限公司建设工地。原计划只有几年工期的建设项目因为施工难度不断延期。打通“世界最难掘进隧道”成为建设者们的执念，韩坚守在横断山区，和隧道一起“成长”。
12年后的20xx年，超级工程大柱山隧道贯通，“技术小白”韩也成长为出色的铁路工程师。12年的青春、在大柱山隧道里的4000多天，执着、理性、乐观、自信的韩成为这个时代铁路青年美好形象的代表。
韩
中共党员，中国中铁一局集团第四工程有限公司高级工程师，曾获得中铁一局集团杰出青年、xx省劳动模范、xx省五一劳动奖章等荣誉。
12年，青春无悔
横断山，路难行。位于四川两省西部和西藏自治区东部的横断山脉，是世界上最年轻、最险峻的山脉之一。
滇缅公路、成昆铁路，百年里中国人在横断山以生命筑路。被联合国称为“二十世纪人类征服自然的三大奇迹”之一的成昆铁路，从横断山脉边缘通过，而20xx年开工建设、330公里长的大瑞铁路，穿越横断山脉。
20xx年的一天，汽车在山路上颠簸着开向大山深处，韩带着简单的行李住进了半山腰的工棚。第二天清晨，他戴上安全帽来到大瑞铁路建设现场，开始了人生的第一份工作。
远方，他的同龄人正穿着白衬衫走进城市里的办公室。然而，对他来说，更大的人生考验还在路上。
大瑞铁路是我国《中长期铁路网规划》中完善路网布局、服务西部大开发战略的重要项目之一。作为中缅铁路通道的重要干线，大瑞铁路连接南亚、东南亚国家，推动中南半岛经济走廊建设，开通后将结束西部少数民族地区不通火车的历史。
从横断山脉腹部穿越的大柱山隧道是大瑞铁路全线最高风险隧道，其恶劣的地质环境让建设工期从最初的5年半先是调整为8年，后又调整为13年，足以见得项目推进之艰难。
大柱山隧道一共穿越12条断层，在燕子窝断层，韩和同事们24小时轮班施工，26个月只掘进了156米，平均每天掘进约20厘米。
“在其他地方，用手指抠都能抠这么长……”韩说。然而这里是横断山脉，地质复杂程度超过了建设之初的预想。
在大柱山隧道里，有些区段温度在40摄氏度以上，尽管放有冰块降温，但待2个小时以上，人的体力就会大幅消耗。7座抽水站的56台大水泵接力抽排隧道内部涌水，地质带来的涌水、突泥频繁发生，建设中的大多数时段，建设者们都在应对和清理突然涌出的大水和泥浆。
xx市xx区水寨乡平坡村，奔腾不息的澜沧江边，时间一年年过去，韩和同事们住的彩钢板房老化了，重建又重建……
打通全长14484米的大瑞铁路大柱山隧道，是韩执念。
身边年年有人离开。“我也想过离开，可是这条铁路肯定得通。与其留给后面的人，为什么自己不成为那个打通的人？”对于坚持，韩这样解读。
在努力打通大柱山隧道的第9年，一篇来自铁路记者的报道这样写道：“火车只需7分钟就能穿越14。5公里的大柱山隧道，但很少有人知道为了这7分钟的畅通……要付出13年的青春。”报道一推出就被几十家媒体转载，成为传播正能量的网络热点。
韩这份执念和坚持在20xx年4月28日8时36分收到了回报：大柱山隧道全隧贯通。
一座隧道，12年，韩和他的同事们从青春年少到鬓生白发。青山之中，这一份青春无悔如此震撼。贯通那一刻只有欢笑，没有艰辛。
掌子面，炼就真金
“水深火热”是大柱山隧道广为人知的施工环境。受澜沧江断裂带影响，大柱山隧道的涌水能轻松灌满21个西湖。这种围岩裂隙水最高涌水量可达每小时3300立方米，最大水压3兆帕。可以打透岩石的钻头，在这里有时竟然打不进去。“硬岩富水”四字，形象描述了施工地段的地质特点。
韩和同事们在隧道掌子面水平钻孔，放入防水工业内窥镜对探孔内出水点、岩性进一步观察判定，制订了“远水近排、泄水降压”的施工方案。
在涌水掌子面附近，韩和同事们打出50多个泄水孔，每个孔长50多米。总长度超过2500米的钻孔成功将掌子面涌水量从每小时3300立方米降至每小时150立方米，水压从3兆帕降至0。2兆帕。硬岩富水段顺利实现带水作业，掘进工作快速推进。硬岩富水段的这一泄水降压工法在大瑞铁路其他隧道得到了推广应用，并被评为省部级优秀工法。
韩认为，现在再面对横断山脉的断层，已经有许多方法可以处理。“开始时我们太没有经验了。经验是在处理现场问题中积累的，特别珍贵、有用。大柱山隧道就是我的.另一个大学，我在这里学习了10多年。”
韩和同事们自行设计加工了隧道二衬混凝土喷淋养护台车，接通水源后不需要持续盯控；自行设计加工了单线铁路隧道仰拱背模，破解了单线铁路隧道空间狭小、仰拱及二衬矮边墙一体浇筑的难题。
对断层施工时可能出现的问题、有效的处理方案和横断山脉地质特点深度思考总结后，韩主持编写了多篇论文在国家级期刊上发表，断层处理中采用的多项技术获得了国家专利。
隧道里，技术人员需要经常穿过“水帘洞”般的地段到掌子面查看围岩地质及出水情况。即使穿着雨衣，韩每次也会全身湿透。这些地下水只有18摄氏度左右，他的身体每次都要承受冰寒的痛苦。
施工记录里写道：一次掌子面突发管涌，掌子面可能整体失稳，必须尽快使用袋装水泥封堵。现场作业人员不愿靠近，韩抬起一袋水泥第一个冲到管涌位置。现场作业人员随后加入，最终化解了这次险情。
回忆这次险情，韩说：“现场作业人员不敢靠近，是因为他们不懂地质情况，无法综合判断，担心人身安全；我懂、我能判断，所以我才敢冲上去。这不是我有多么大无畏。要冲上去，首先要确定人身安全没有问题。排在大无畏前面的，一定是‘安全第一’！”
这位“80后”技术带头人在施工关键时刻表现出来的智慧、理性、冷静和担当，留在了许多建设者的记忆里。
“兄弟团”，共克难关
“大柱山隧道的建设驻地在大山里，最近的集镇在8公里外：那是一条只有100多米长的小街，刚来时只有几个杂货铺，现在已经有小超市了。我最怕深夜手机响，手机一响，一定是现场有麻烦事了；机械日夜不停地轰鸣，人在隧道里常常不会想到隧道外的事情；一年回家乡乌鲁木齐一次，那里有父母、妻子，平时最怕知道他们生病；哪有什么娱乐，根本没有多少空闲的时间……”
韩语气里总是透着一种轻快，说上面这些的时候也不例外。
一个地方、一座隧道、10多年，为什么你能如此？面对记者的提问，韩说：“不是我，是我们。我是我们。”然后，他说出了姜栋等一大堆名字。这些人都是和他一起工作的同事。
“不是我一个人，我们都在这里。因为粗线条、乐观，所以我们才能坚持下去，隧道才能尽快打通。”
“我大学毕业就来到这里，一待就是10多年。也不是我一个人这么辛苦，许多人比我更辛苦、更有压力……”
韩一次次强调。
在铁路建设现场，“兄弟”这个词常常听到。在大柱山隧道建设者的口中，这个词出现得更频繁。从开工到现在，进入第13个建设年头，青山和隧道中的并肩携手，漫长的建设时间和一次次共同面对前所未有的施工困难，让他们成了感情深厚的血肉“兄弟团”。
现在，大柱山隧道建设已进入收尾阶段。大瑞铁路共有40多座隧道，大柱山隧道通了，大瑞铁路开通运营就胜利在望。
大柱山隧道贯通后，建设难关渡过、“兄弟团”被打散。作为技术精英的韩被分派到其他建设项目。
在大柱山隧道，韩心怀“一定打通隧道”的执念，从见习生到技术员、隧道技术主管、工程部部长、总工程师，成长为一名优秀的隧道工程技术管理者。“80后”韩把人生最美好的青春时光给了大柱山隧道，而大柱山隧道也给了韩非同寻常的回报。那段经历带来的成长，已让他在新的工作中成为同龄同业者的楷模。
一群来自五湖四海的人，塑造了一个可爱的集体—发电分公司机控班。从此，发电分公司#1、#3、#5汽机侧和#2、#4锅炉侧以及精处理系统和辅冷水系统的热控设备检修以及维护工作成了他们的工作日常。
机控班班组成员干活时需要处在高温环境中进行。班组巡检人员在一次巡检中发现汽包水位接头处漏汽，必须立即抢修。班长确认检修人员的安全防护措施到位后，找原因、查故障。大家穿着隔热服在犹如桑拿房一般的炉侧旁坚守一线全力以赴，在热浪的“烤验”中，一起奋力将漏汽处理完成。
马路上的红绿灯，为司机朋友们指引前行的道路，而12.6米平台上，闪烁的红绿灯确保了电厂的安全运行，让人们安全回家。然而由于长时间的运行存在一定程度上的破损或者亮度不够，从而影响运行人员的判断。当磨煤机出口关断门出现异常，关故障或者开故障时可能导致热爆等安全隐患，严重影响电厂安全经济运行。班长得知情况后立即安排人员准确、及时将不亮的指示灯更换，将隐患扼杀在摇篮里。
班长还利用业余时间带领机控班成员不断推广新技术、新工艺，有效促进了节能减排，例如：实现机组仪表伴热的自动运行改造，炉膛火焰电视加装隔板，#1机组高压缸温度引出线密封改造等等。众所周知，给煤机作为制粉系统的重要设备之一，给煤量不准会导致公司的直接经济损失，因此，“大神”给我们培训给煤机的常见故障以及处理方法，方便以后在消缺时遇到问题可以做到不慌乱，从容应对。
热工检修的工作每天就是重复昨天的事，大家日复一日，年复一年的在工作中寻找着乐趣。
小振，1986年出生于江西九江，20__年12月参加中国共产党，20__年7月参加工作，20__年11月份借调到车间担任技术员，20__年担任维护车间锅炉专职，20__年5月主管维护车间锅炉检修工作，目前担任维护车间副主任。作为一名共产党员，他始终以党员标准严格要求自己，并且能够做到干一行、爱一行，在平凡的岗位上扎实工作，作出了一定成绩。用实际行动感染和激励着身边的每位同志，充分体现了一名共产党员的优秀品质。
作为一名中共党员，该同志具有坚定的共产主义信念和过硬的思想政治素质，积极工作，积极进取，在平凡岗位上践行着自己的入党誓词，时刻与上级党组织保持一致，拥护党、热爱党，严于律己，宽以待人，发挥了很好的表率和榜样作用。
他在担任维护车间副主任期间，立足岗位，勤奋敬业，开拓创新，吃苦在前，享受在后，努力做好本职工作，从负责汽机、锅炉专业组织协调及技术管理工作起，他深感肩上担子特别沉重，面对的困难特别多，只有工作中寻找突破才能得到解脱，因此他始终冲在机务检修的最前面，负责了完成诸多技术改造工作，如炉内水冷壁防磨改造、煤仓改造、旋风分离器中心筒改造等技术改造项目，解决了一直困扰我厂机组长周期稳定运行的疑难杂症，提高了机组运行的可靠性。
今年4-6月份#9机组C修期间，他作为锅炉项目的主要负责人，从技改、自营项目的开工开始，每天坚守在生产现场，因为任务中、工期紧，需要协调布置的事情较多，在规定的时间内组织锅炉专业完成了自营项目，同时组织安排专人负责C修其他技改项目的安全监护及质量监督，关键节点亲自参加监督验收，保证技改项目顺利安全完成。
作为一名党员，他在工作和生活当中，始终保持那一份美德——助人为乐。平常同事在工作中或生活上遇到什么难事，他都勇于伸出援手，从不顾自己自身情况，与大家和谐相处。虽然自身工作任务繁重，但是他都不忘记自己作为一名党员应付的责任与义务，积极参与党务工作，做好先锋表率作用，与大家打成一片。
自从担任维护车间副主任以来，分管汽机、锅炉检修专业，他不断弥补自己的不足，面对困难，不断学习与改进，时刻总结，举一反三，不断完善自己，不断锻炼技能和管理能力，他的工作作风与生活态度，充分体现了年青一代对工作和生活的那份火热与激情。
小璋，锅炉分场本体班组长。从运行到检修，虽然工作性质发生了变化，但他奉献、专注、敬业的热情丝毫没有减少，作为班组骨干力量，不仅竭力协助班长做好所属设备的维护检修和文明生产工作，强化班组团结，构建良好的协作关系，还积极地投身于外拓市场检修任务中，圆满完成了临涣电厂、安庆电厂、池州电厂、南京化工园电厂的锅炉检修工作，并多次获得了业主方的嘉奖和好评。
在此次U601A修期间，他能够勇挑重担，对于修前设备运行的数据进行采集，对所辖设备缺陷、隐患进行盘点，严格按照制定的检修文件包、质控表要求逐一审核监督，并对5号机组发现的缺陷迅速组织人员及时抢修，确保单台机组的安全稳定运行。
小王同志，1990年出生，是工区最“年轻”的班组长。该同志安全意识强，工作上讲究方式方法，能够在保证安全的前提下完成较困难的工作。他带领班组自发在施工前做好施工地点的隐患排查工作，将生产中可能发生的事故控制在苗头阶段。生产过程中，他们做好自保与互保工作，严格遵守各项规程、措施要求，保证安全生产。
工作之余，组织班组成员学习各项规章制度、文件精神，切实提升自身安全意识及面对危险时的应对本领。除此之外，他们还积极参与到公司“两述三化”活动中去，锻炼施工操作规范，提升施工质量，班组中两名员工因为操作规范，还被选拔参与到“两述三化”评比中，并取得较好成绩。在东副井井底车场绕道施工中，由于巷道拐弯多，频繁改运输系统，严重制约着掘进进尺，针对这一制约因素，作为掘进机司机出身的`小王，他考虑掘进机后部连续运输可能性，带班组人员进行讨论分析，与机电班组联合对掘进机二运及后部二运跑道进行修改，研究出曲率半径9m的“拐弯式”运输方案，减少了一部皮带系统和岗位，而且避免了二次改系统，节约了人力物力，提高了掘进效率，实现了拐弯不减进尺、改系统不减进尺，比原掘进方式单进提高了2m。在20xx年的生产工作中，小王班组5个月进尺完成情况排名工区第一，全年未发生破皮轻伤及以上事故。他们还自主研究小改小革3项，参与工区创新创效2起，他们是一支安全、高效、富有创新精神的活力班组。
各位领导，同志们：
大家好！
我是皇城相府集团史山煤业有限公司采煤一队检修班班长，我们班现有职工46人，其中具有中专（中技）及以上有3人，高中文化23人，初中文化程度有20人。
谈起煤矿班组管理，我们深刻认识到，安全是管理中的第一要务，白国周同志用长达20多年的勤奋努力、恪尽职守和安全无事故的事实告诉我们，只要合理科学的管理，班组安全工作是能够管好的。白国周班组管理法中核心内容是“六个三”，这与他不断探索安全生产经验、严格落实安全措施是分不开的。多年以来，我们公司将“白国周班组管理法”在全矿推广应用，因此，我们班组本着结合实际，真学、真用的原则，将白国周同志优秀的班组管理经验融入到现场安全管理当中，不断夯实班组建设，促进安全生产。
做为史山煤业有限公司基层班组的一名班长，我感到，搞好安全生产必须紧盯每一道工序，抓住每一个管理细节。结合白国周班组管理法“六个三”和我们班组管理的实际，在此，就我们班组管理的一些具体做法简要汇报如下：
一、加强自身建设，夯实班组安全管理基础
（一）夯实班组安全管理基础。我们班工作量包括两巷端头支护管理、工作面维护支架管理，两巷管路的跟进及支护材料准备等管理工作，战线长、人员少，为此，我们通过“三到位”来强化现场安全管理。
一是交接班前安全质量验收要到位，即在接班时，由跟班班长和各茬负责人一起对上一班施工质量、机电设备运转情况等进行安全确认，对存在的问题和设备故障及时整改，消除隐患，积极为工作面安全生产创造良好环境。二是班中安全巡检要到位，随着生产过程中作业环境的不断变化，班长要根据现场及时调整施工程序，对突发的安全隐患根据措施要求及时进行整改，确保安全生产。三是班后质量评估要到位，班后及时对本班安全状况、规格质量等进行检查验收，按要求填写交接班记录，提醒下一班需要注意的安全事项，为下一班的安全生产打下了基础。
（二）优化劳动组合，调动职工工作积极性。在劳动组合方面，我们的具体做法：（1）分岗不分活，分工不分家，即打破以往是什么工种就干什么工种活的弊端，所有工作安排都从全班利益出发。比如端头支护工在完成自己工作任务的情况下，还要去拆卸两巷管路，还要帮助打运小组装料、卸料；而打运小组也是如此，在完成打运任务后，也要帮助支护工运送支护材料等。（2）为杜绝怠工现象，我们拿出每班每名职工工分的20%做为活动工分，根据当班职工的工作态度、工作质量、工作量大小等多个方面，由班组长综合评定。通过优化人员配置，合理利用工时等一系列措施的执行落实，不仅缓解了人员紧缺的压力，提高了工效，又避免了少数人钻空子，“磨洋工”，同时也调动了职工学业务、学技术的热情。
（三）加强班组长自身建设，严格落实岗位职责。班队长作为兵头将尾，是现场安全管理的“主心骨”，要有“钉子”精神，要有眼力头和前瞻性，这就要求我们班长在现场管理中要做到“勤、精、严、细、实”。“勤”就是勤检查，勤督促，勤走动；“精”就是精心安排，精于管理；“严”就是严格制度管理，严于律己，严格把关；“细”就是心细，对工作中出现的各种问题细心研究，找出对策，落实整改；“实”就是将各类规章制度、技术措施责任到人，落到实处。
二、注重实际，推进质量标准化管理“日常化、规范化、精细化”
在质量标准化管理工作中，我们班能够认真贯彻落实矿有关质量标准化文件、会议精神，自树高标，自我加压，用扎实的作风，高标准，加强现场质量管理。结合实际，进一步推进质量标准化工作日常化、规范化、精细化。一是充分利用班前会、班后会，组织全班职工学习各级安全质量标准化及细则，并将质量标准化规定动作纳入到班自主培训中，通过学习培训，不断提升班组职工质量标准化意识，使“上标准岗，干标准活”变成自觉行动；二是将质量标准化纳入“隐患排查”中，实行闭合管理，班班落实责任人，同时，建立质量标准化工作长效机制，着力提高环境质量、系统质量、规格质量和人的行为质量。改变以往质量标准化工作为了应付上级检查，搞搞表面、抓抓形式的做法，使标准化工作真正转变为班组自主抓、自我管，最终实现质量标准化工作日常化、规范化、精细化。
三、以技能培训为抓手，提高职工技能水平
为了把本班职工培养好，使其能够担负起繁重的安全生产任务，我们做了大量基础工作：（1）“结对子”传、帮、带。技术好的和技术差的结为小组，言传身教，指导作业，在生产任务不紧张的情况下，提倡“技术好的带着技术差的干，徒弟动手老师看”的做法，培养其实际动手操作能力；（2）利用业余时间，围绕矿有关安全文件和岗位工种的操作行为准则进行自主培训，并坚持以自主培训为基础，以现场操作为重点，注重从思想上引导、从行为上规范职工的安全意识和操作水平，夯实安全基础。
四、抓好管理载体，促进安全生产
为推进安全管理上台阶，我们班组在班前会上借助一些事故案例、“三违”行为、谈话、思想教育等来引导职工，让职工切实感到“手指口述”是强化安全基础管理的有效手段，真抓真有效，常抓常受益。
（一）严管理。首先要从规范班长管理行为和职工操作行为入手，要求班组岗位职工施工作业前必须严格执行“手指口述”安全确认，重点要放在安全确认前的隐患排查环节，跟班班长要带头落实“手指口述”安全确认，并督促其他岗位职工认真执行；对职工的不安全操作行为在处罚的同时，还要组织班长和责任人进行剖析，分析原因，制定防范措施，责任人受到教育后，才给予相应处罚。
（二）明责任。负责本班“手指口述”的执行落实；给班组各茬人员划分包干范围，明确责任人，切实做到“我的范围我负责”；划分安全责任区，发挥先锋模范带头作用。
（三）重落实。对不执行“手指口述”或执行走形式、敷衍了事的人员，要严格按照制度进行处罚；对于现场存在的不安全行为和安全隐患，由班组长一盯到底，及时安排人员整改，并做好复查工作。
以上的一些具体做法，从中能够找出许多与白国周班组管理法相结合的地方，这些既有我们班学习白国周“六个三”活学活用的结果，也有我们班组管理不断摸索和探索过程中的一些浅见，如有不足之处，敬请大家批评指正。
谢谢大家
没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。
在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的五年多时间里，多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
一、正确的工作态度
在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理，还是在客户服务中心做客服工作，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户，又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。
二、积极的学习态度
营销中心，顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门，所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此，我对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。对于新业务类，我会选择与其相近的一些概念进行记忆，比如WAP和GPRS这两个概念，如果让死记硬背的话，非常难记忆，而且对概念还不理解，更不用说对用户解释、让用户试用了，所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法，很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识，并不难，只要找对正确的学习、记忆方法，再多的问题也会迎刃而解。
此外，我积极参加公司举办的各项业务培训，全年共参加各类培训30余次，每一次培训我努力听讲，认真做好笔记，并根据自己的特点进行学习和吸收。同时，为了进一步提高自己的综合素质和能力，我还报考了某某大学的工商管理专科专业，现即将完成学业。
三、娴熟的工作技巧和良好的沟通能力
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户匆匆而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户曾经开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…….那就是“正德厚生 臻于至善！”
四、有较强的工作能力及良好的主动服务意识
我在日常服务中经常“多说一句，多看一眼，多帮一把，多走一走”，做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中，重视自己服务意识的提高，利用一切机会进行理论学习，提高自身的理论水平，学习先进服务经验，以此来指导自己的服务工作。
今年2月，在电信“189” 宣传猛烈 “轰炸”的特殊时期，我所服务的市某某局由于前期种种原因占有率不高。为进一步开拓市场，争取用户，我在分管领导的指导下，客观的分析当前的用户市场情况，以“正德厚生 臻于至善”企业理念为工作思路，以客户为本的工作态度，开拓思路，积极争取与该局领导班子进行磋商和衔接，力争到在全局会议时进行宣传的机会。针对客户的需要，拟定计划，做好工作，最终通过努力，将审计局全局50人中的非移动用户15人全部成功转网，5位家属也成功转网，并且实现了全局50人V网功能费和新增集团彩铃的统付，使移动公司在市某某局的市场占有率达到了100%。
今年4月，我多次上门拜访我服务的某单位领导，成功签订集团彩铃协议，使用人数高达500人。
五、良好的团队合作精神
在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢？中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。我自己也爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.积极参加公司组织的各类活动，并被同事推荐参加了市公司举办的《科学发展观》演讲比赛，获得了优胜奖。
诚然，在现有语音业务良好发展的基础上，新业务在未来的发展潜力与日俱增，尤其随着3G的到来，它的主导地位愈发明显。展望新的一年，我对未来工作充满信心，我将以此作为人生的一个新的起点，以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。我的人生之路才刚刚开始，只有不断地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌贡献自己！
朝耕暮耘，陇亩间洒下辛勤汗水；匠心雕琢，方寸处施展精湛技艺。国家电投平顶山热电设备维护部机械二班这个平均年龄46岁，已过不惑之年的班组，他们壮志未泯、雄心依旧，一路高歌、一路奋进，在企业安全生产、转型升级、挖潜增效中生动谱写了一曲“劳动光荣、劳动伟大”的凌云志，一举摘得班组最高荣誉——全国工人先锋号的桂冠，以实际行动诠释了新时代一线工人敬业、奉献精神。这一令人骄傲的荣誉，是对这个有着50多年历史的老厂子一代代平电人奉献精神的高度肯定，为该公司荣誉榜单再添浓墨重彩的一笔。
用心破解“安全”密码，助力本质安全型企业建设
安全是电力生产企业永恒的主题。机械二班始终把安全工作作为头要任务，以“把安全管理下沉到基层班组”为定位，以夯实“三基”为抓手，牢固树立安全工作底线、红线和高压线意识，严格执行各项安全规章制度。工作中大力倡导“不安全，不工作”理念，养成“停、想、做、查”习惯。在河南公司系统率先提出安全生产门禁系统建设计划，积极配合完成安全生产门禁系统与安全生产管理系统建设与投运。工作中全面引入核电工程十大管理工具，使安全管理更加严谨高效。认真开展春、秋安全大检查及设备无泄漏检查，严格“两票三制”，工作票合格率达到100%，安全规程考试合格率100%，设备完好率达到100%。
加强外来施工队伍管理。率先承担在基层班组执行并推广公司首创获集团公司年度管理创新二等奖的发电企业外包工程“等同管理+、星级旁站”体系重任，统一佩戴星级旁站标识牌和安全执法记录仪，战士们的身影出现在锅炉设备等级检修及临检和技改工程当中，严格执行星级旁站。20xx年至今，共完成100多次监护任务，共有星级旁站员15名，二星级旁站员13名，三星级旁站员2名，他们严格履行履职，为外包工程施工安全保驾护航。
认真执行20xx年获全国电力系统管理创新二等奖的发电企业安全生产“标准监察卡”，逐项落实要求，促进各级人员真正照章办事。由于坚持原则，加强管理，多年来无习惯性违章事件发生、无人身伤亡和设备事故发生。为公司近年来发电量、利用小时相对值、供热量、供电煤耗等十多项指标多次创历史最优，实现安全生产4300天打下坚实基础。
狠抓设备管理，现场工作再上新台阶
作为基层一线生产班组，机械二班狠抓设备管理，24小时值班待命，随时准备冲锋陷阵。按时完成所辖设备定期维护保养工作，20xx年完成#7机组A修、#6机组C修输煤系统治理等17个项目，严格执行三级验收制度，实现#7机组A修、#6机组C修修后一次点火、冲转、并网成功。共消除各类缺陷450余条（自查缺陷），完成#7炉锅炉酸洗，#6、7炉小罩间放空气管焊口检查处理等工作。整修加装防磨瓦2890余处，更换管子134根、取样管8根，#7炉锅炉酸洗，#6、7炉小罩间放空气管焊口检查处理等工作。20xx年至今，锅炉“四管”连年实现“零”爆破，创造新记录。
设备文明生产再上新台阶。在日常维护和等级检修工作中，以治理设备“七漏”为重点，对制粉系统、空预器、炉本体漏点及各辅机油系统进行专项治理，顺利通过河南公司无泄漏检查验收，确保输煤系统专项治理、设备综合泄漏率河南公司系统位居前列。深入推进7S管理创建与安健环一体化实施，先后完成6批7S创建，建成19个创建区，第一批次就创建成公司十大示范区域，成为公司标杆班组。扎实有效加强厂区文明生产治理，助力环保工作，为公司赢得省、市环保部门的高度认可，连续三年获得环保补助奖励共计502万元，平顶山市多次将公司作为环保标杆企业对外推介，到公司进行参观学习的必经点立下汗马功劳。
向管理要效益，为“二次创业”助跑加油
机械二班紧紧围绕效益最大化原则，深入挖掘灵活改造、颗粒归仓、落实增利因素。反复试验完成磨煤机加球装置改造：#6、7炉磨煤机加球装置因设计等问题，在运行过程中几乎每30天左右都要堵管一次，需更换加球一、二道门一个。大家集思广益，经过6个月20多次反复试验，设计出新加球装置。改造后，全年没有发生加球堵管情况，每年减少加球门更换费用约3.2万元，省去了与加球装置相配套的热工电器设备，降低了员工劳动强度。技术攻关解决捞渣机难题：锅炉捞渣机是锅炉重要辅机之一，也是事故隐患最大的设备。二班检查发现捞渣机刮板严重磨损，导致灰渣沉积多，常引起捞渣机跳闸，严重影响安全文明生产，如果更换新刮板，两台捞渣机共需38万元。为节省生产费用，班组成立技术攻关组共同研究，制定采用钢板断接焊接，留出渗水缝隙方法，趁着A修和C修将两台捞渣机刮板进行耐磨条重新焊接，灰渣带水问题得到解决，保证机组安全运行，为公司节约38万元。他们还开展了捞渣机驱动装置、脱销装置、引风机出口围带、磨煤机喷射油站、捞渣机关断门油站等技术改造10余项，不但节省生产费用，还提高了机组的经济安全和可靠性。
打造多元化班组建设，基层基础不断夯实
争当“学习型”班组。虽说班组人员年龄偏大，但坚持学习，提升素质决心始终不变。班组因人制宜、循序渐进，制定针对性年度培训计划，仅20xx年就完成技术讲课11次参加130余人次，技术问答120余人次，现场考问120余人次，进行“学习地图”考试2次，大大提升了班组全员的整体实力，目前有技师2人，高级工10人。
争当“攻坚型”班组。以打造“花园式工厂”为目标，在公司党委安排的每次党员突击活动中，二班总是快速响应，即刻行动，在急难险重任务面前，特别能吃苦、特别能战斗，高标准、严要求完成了现场设备刷漆、文明卫生治理及厂区绿化等10余次突击任务。
争当“和谐型”班组。班组想方设法、形式新颖推进教育培训、文体活动、党员突击等，积极参加公司及部门举办的各类活动，营造和谐氛围。加强对职工普法教育，严格遵守社会公德，工作和生活中互助友爱。发挥出在公司班组文化、管理建设标杆作用，班组如家庭般温馨。
争当“奋斗型”班组。连续六年获公司“安全先进集体”和“双文明先进班组”，先后获得平顶山市“安康杯”竞赛优胜班组、河南省“安康杯”竞赛优胜班组各两次，先后获河南公司“双文明”先进班组、河南省总工会“工人先锋号”、全国“安康杯”竞赛优胜班组。面对各种荣誉，他们淡定从容，奋斗的足迹一直不停歇、不止步。
新时代是奋斗者的时代，面对新形势、新任务、新挑战，机械二班初心不改，砥砺奋进，决心把各项工作做到极致、做到无遗憾，为建设一流综合能源企业做出新的更大的贡献！
小毛自参加工作以来，凭着对工作的执着追求和敬业精神，一直在锅炉检修部默默无闻、无私奉献二十余载。作为总务员她能出色地完成自己的本职工作，秉着全心全意为职工服务的宗旨和热情，将足迹留在她工作过的每一寸土地。她从不计较个人得失，在工作中脚踏实地，任劳任怨，并严格按照党员的职责和标准，廉洁自律，爱岗敬业。作为女工委员，她能调动女员工的工作积极性，能亲自参与并带领本单位女工积极参加公司党委和工会举办的各种活动，并在20__年的健身操、登山比赛以及毽球比赛中都取得了较好的成绩。作为一名管理者，在本职工作之余，她能为领导分难解忧，大力支持党群和工会工作，积极撰写并组织职工撰写宣传报导，组织女员工为现场大小修做后勤保障服务。
作为新时代的'女性，美有很多种，然而在她的身上我们看到的是一种发自内心的心灵之美，以及对工作对家庭的一种无私奉献的辛劳之美。
供电所是xx市农电有限公司基层供电所的一面旗帜，该所多次被供电公司及xx市农电有限公司评为“三个文明先进集体”、“先进基层党支部”、“先进班组”、“先进工会小组”、“优秀供电所”等荣誉称号。20xx年被国电公司评为“为人民服务、树行业新风示范服务窗口”单位。20xx年又被国网公司评为规范化管理先进供电所。所长刘明辉连年被xx市农电有限公司评为双文明标兵，多年被供电公司评为十大党员标兵、优秀供电所所长。供电所先后受到了《人民日报》、《吉林日报》、《电业报》以及电视台等新闻单位的宣传报道。
几年来，该所每年都能超额完成上级下达的各项经营指标，05年完成供电量944万千瓦时，售电量940万千瓦时，创利润30多万元，上缴电费410.50万元，二次回抄率达到95%以上。
在日常管理方面，该所建立了严格的考勤制度，严肃劳动纪律，并把生产、经营、精神文明建设按月打分进行考核，按照分值计算工资和资金，考核结果上墙公布。该奖就奖，该罚就罚，毫不留情，绝不手软，使所内形成一种秩序良好的工作氛围，进而拓展各方面的工作。
在安全生产方面，该所本着“稳定，安全，灵活，多元”的'思路，以对党、对国家、对人民、对企业高度负责的精神。牢固树立安全第一的思想，把安全生产作为重中之重。
在营销管理方面，所长刘明辉大胆创新经营管理模式，实施以利润为核心的承包管理，把经济指标全部量化，建立健全全过程营销管理机制，全面强化营销管理，改革和完善营销组织结构与业务流程，提高营销管理和服务水平，充分调动起职工的生产经营的积极性，也大大提高了工作效率。
此外，该所特别注重班组基础工作和小家建设。首先从加强班组人员的政治思想素质和业务素质入手。每年所里都制定各种科学、详细、实用的培训、学习计划，并按计划时间和内容有条不紊的开展和实施。同时结合所内实际情况适时开展了职工篮球赛、演讲比赛、书画展、营销知识竞赛等多种文体活动和竞赛活动，增强了员工的学习理念，丰富了员工的头脑，强化了员工的技能与素质，增加了班组的凝聚力。
娄，中国铁建xx局集团第五工程有限公司项目测量主管，曾获xx省第__届职工职业技能大赛滇中引水重点工程测量工技能竞赛第一名、中国铁建股份有限公司工人先锋奖章、xx省技术状元、xx省五一劳动奖章和中国铁建xx局集团第八届“央企脊梁·员工榜样”、劳动模范等荣誉。
20多年来，中国铁建xx局集团第五工程有限公司项目测量主管娄，在南昆、内昆、贵广、沈白等线路上，年年月月穿山越谷，经天纬地缜密测量……伴随着高铁网在祖国广袤大地持续延展，娄不断成长，获得了xx省技术状元、xx省五一劳动奖章等荣誉，成为行走在深隧悬壁的“先行者”，激励和鼓舞着身边人。
敏而好学成长为年轻“大将”
测量工作是工程建设的“眼睛”。一条铁路要从设计图纸上的点线面精准落成到大地上，首先要由测量人员通过测量仪器进行施工放样、采集数据。由此生成的测量报告为后续施工提供最基础的数据参考。
1995年，娄从学校毕业后，进入中铁xx局集团南昆铁路五处二队。到工地的第一天，技术主管就把他带去测量现场。当时，工地使用的测量仪器是较为老旧的经纬仪，操作复杂、繁琐，现场老同志使用起来不是很熟练。娄试了试，两次放线偏差极小。技术主管对这个毛头小伙儿刮目相看，把使用仪器的活儿交给了他。
半年后，更加智能、精密的测量仪器——全站仪在工地上广泛运用。一天，技术主管交给娄一台国外引进的全站仪，要求他用最短的时间弄清楚使用方法，并特意嘱咐“这机器价值十几万元，除了你谁也不许碰”。
娄深感重任在肩，面对全英文的使用说明书，他一边请教队里的大学生，一边逐字对照翻译。最终，经过刻苦钻研，他迅速把当时最先进的测量仪器学通弄懂。
“以前的技术、设备都不如现在，四五个人配合才能进行测量作业，效率很低。”娄回忆道。为了将所学运用到工地上，刚上班的他咬牙买了台卡西欧计算器，利用工余时间学会编写计算程序，极大提升了测算作业效率。
白天跑工地、架仪器，晚上回来潜心钻研图纸、规范和仪器，年轻的娄明白，要想做好测量工作，必须在扎实的理论基础上，不断跟进熟悉新的测量技术和仪器。为此，他不放过任何一次学习的机会。
20xx年，娄积极报名参加石家庄铁路工程学校的培训。3个月时间，他系统掌握了从控制测量到施工测量的相关知识，并学会编写卡西欧4800计算器测量程序。20xx年，为掌握铁路无砟轨道CPIII测量技术，娄积极参加京广高铁武广段无砟轨道测量培训，每天晚上一段路架着仪器来回跑上百趟。一个周期下来，他迅速熟练掌握无砟轨道CPIII的测量方法和精调技术。5年时间，年轻的娄迅速成长为测量现场的“大将”。
解隧道难题做技术“领军人”
作为施工的“先行者”，测量人员担负着为施工扫除障碍、导航引向的重任，工作一点都不能差、差一点都不行。
20xx年，娄任赣龙铁路GL—4标项目部副总工程师兼测量主管。当时，全线最长的梅花山隧道地质条件非常复杂，是全线重难点控制性工程，控制测量要求精度非常高。
第一次担任铁路项目测量主管，娄提前3个月准备，带领项目测量班，认真分析、研究，结合以往经验，通过不断实践，总结出行之有效的长大隧道控制测量方法，不仅满足了长大隧道贯通精度要求，还为下一步洞内CPII和CPIII测量打下了基础。
当时，梅花山隧道无砟轨道是全线的首件工程。“只有我们这个首件工程评估完成之后，全线的无砟轨道才能施工。”娄回忆。那是他第一次接触无砟轨道精调小车，按照厂家提供的技术资料熟悉基本操作后，他又把数据复核了一遍又一遍，但还是不放心。于是，他带着一个技术员、一个测量人员赶往贵广铁路，跟着厂家人员现场学习了两个晚上。最终，在娄带领下，测量班顺利完成赣龙铁路全线无砟轨道首件工程的施工，并一次就通过原铁道部验收。
20xx年，独自带队负责浩吉铁路崤山隧道无砟轨道CPIII测量工作的经历，也让娄记忆犹新。崤山隧道全长22。77公里，是全线最长、一级高风险双洞单线隧道，受自然环境影响，隧道洞内水雾成团，能见度不到50米，通视条件非常差，无法进行测量。半个多月，指挥部多次邀请设计院测量专家现场调研想办法，仍然无法达到测量要求。
作为测量工作的负责人，娄沉下心来分析，无法测量的原因是视线不好，如果改善洞内环境呢？带着这个问题，娄在洞内反复观察。终于，有一回坐在车上，他发现当车移动时，可以带动洞内的水雾，出现短暂的“可见”时间段。于是，娄就提出在隧道内加设通风机、封堵横通道、利用大型运输车在洞内行走带动水雾，然后进行分段测量的建议，确保将洞内温度、湿度影响降到最小。
按照这样的构想，每天晚上，等到洞内施工人员都收工后，娄就带领测量员进入洞内进行测量，一直到次日凌晨四五时出来。不分昼夜接连测了几天，他们最终圆满完成了测量任务。这一方案也得到了设计院测量专家的充分认可。
苦乐兼修无怨无悔当“先行”
棱镜、塔尺、全站仪，铁路、隧道、高架桥……入职以来，娄手上的测量工具迭代升级，他本人也从昔日的测量小将成长为今天的技术能手，高质量完成了11项工程的测量任务，为企业培养了20多名优秀测量人才。这一路，高光时刻很多，但更多的是常人难以想象的艰辛和寂寞。
每次开展作业，要带着10多公斤重的测量仪器爬坡上坎进场踏勘；车子进不去的地方，他们就背着干粮和水徒步走；常年穿着胶鞋或雨靴，3个月就会磨坏一双。20xx年，为了给一个灾后重建项目进行复测，在垂直距离450米、边坡最大高差达98米的龙冲沟上，娄带领团队，系着安全绳，在没有立锥之地的山体上硬生生开凿出一个个作业台阶。
田野、荒山、泥巴、荆棘、蚊虫……常年的野外作业，牺牲了许多陪伴家人的时间。娄算了算，一年最多能回家两次，加起来不到一个月的时间。20xx年6月，因为要完成浩吉铁路崤山隧道无砟轨道测量工作，娄错过了陪伴孩子高考。等到测量工作结束，回到家时，孩子已经大学快开学了。
每天面对繁复枯燥的数据，娄也能找到其中的乐趣。在山上，大家围坐一起，吃着馒头就咸菜，娄却打趣说，这是时下最流行的野餐。偶尔施工到凌晨才回来，他就张罗着给大家伙儿做面条、煮荷包蛋。他喜欢做饭，乐在其中。
最开心的自然是看到挥洒的汗水转化为一组组精确的数字、一份份完美的测量报告时。作为团队负责人，每一个项目，从进场踏勘、方案编制、野外作业、数据处理、成果报告，到最后资料整理归档，每一个环节，娄都全身心付出。“测量工作贯穿施工全程，‘失之毫厘，谬以千里’。测量工作不能耽误施工进度，更不能因为测量数据不准确而造成施工返工。”娄说。
娄一直没有忘记1998年6月的一个午后。当时，接到通知上场内昆铁路，现场在昭通威宁县中水镇，娄和团队一起，坐了两天两夜的火车到达贵州省六盘水市，再坐班车，经过一天的颠簸抵达威宁县中水镇。第二天，天刚刚亮，他们又背着一天的干粮走了两个多小时，才到工地现场。
测量工作终于开始了。当地一个70多岁的老大爷问他们是干什么的，得知他们是修铁路的，大爷很兴奋，说自己这辈子还没见过火车呢。娄说：“大爷，这不我们铁路建设者已经来了吗？您马上就可以坐火车去北京了。”听到这话，大爷笑了，忙不迭从家里拿来土豆给他们用火烧着吃。“那个土豆真香啊，是我吃过的最好的美味。”娄回忆。
从那个时候开始，娄就明白了这份工作的意义。他知道，作为一名铁路测量人员，他走到哪里，铁路就会延伸到哪里。他丈量过的土地、算出来的数据，都会在不久的将来，化作蜿蜒匍匐的钢铁巨龙。
大漠电厂刘xx班——记能源公司“巾帼文明岗”获得者、大漠电厂电厂车间刘运行班在大漠电厂电气车间将近50平米的主控室里，一个足足占了整面墙的监控器上各种指示灯在不断闪烁着，电子屏上显示出“已安全运行1867天”几个字样，整个环境整洁明亮，桌子上除了显示器、一部电话和几本记录本，没有多余的东西，两名工作人员正目不转睛的盯着其中的两台显示器上复杂的系统图，不时对不停变动的数字和指示信号进行记录和调整，这就是刘和她的运行班工作的地方。
刘小集体一共有四个人，刘、万、李、霍，三女一男，2名工作了20多年的老工人和2名80后青年，主要工作是负责监视厂里发电机的数据，对运行电流及运行电压进行监控，定时巡检电气车间所管理的所有发电机、变压器、配电室、倒闸等电器的运行情况，还要根据煤质的不同调整各项参数，使设备达到最佳负荷，保证最大的发电量。电，对每个人来说都并不陌生，但提起发电，却是一项神秘的工作，在刘他们工作的地方，窗外就是联通着高压线的变压器，楼下还有震耳欲聋的发电机、空压机房和高速旋转的各类电机，更别提遍布厂区的一大堆复杂的电气设备。
这些设备，稍微有一点小问题就会影响整个电厂的发电，刘他们担负着保证电气车间各设备平稳运行的任务，要每班至少两次对这些设备进行巡检：监测两台发电机的进出口风温、静子线圈与铁芯的温度，各主要电机、电动机的轴承温度和声音，各配电室配电装置和开关状态嘈杂的空压机房、引风机房，尘土飞扬的斗链机走廊，到处都有他们的身影，光是电机设备和配电室加起来就30多个，一趟下来，需要一、两个小时，上上下下要爬几百节台阶。不论白天晚上、刮风下雨，时间一到，他们总会带上安全帽，一手拿听针、一手拿巡检仪，踏上巡检的路途。
除了定时巡检，刘他们最主要的工作还是监盘。所谓监盘，就是坐在主控室里一刻不停地盯着监控器，对各项运行数据进行监控和记录，有任何异常立刻向值长和车间领导汇报，相当于整个车间的眼睛。为了保证设备能够正常运行，要求最少有两个人同时监盘，并且一刻不离，屏幕上复杂的图形和数据令人眼花缭乱，时间长了难免枯燥，他们却能面对着屏幕一座就是几个小时。
问起他们工作久了会不会感到无聊，从1988年就开始从事这项工作的万说凡事都有个适应的过程，干这行就是需要细心工作、认真巡检，时间长了也会产生感情。20__年才参加工作的霍作为班里的唯一一名男性，认识到的却是这项工作的重要性：通过几次参与处理临时事故，从中感受到的是责任感。而他们中最年轻的李则从工作中感受到了实际操作的重要性和在跟随老工人学习过程中逐渐感受到的专业水平和敬业精神。细心和耐心造就专业的技能，刘xx班组除了及时对系统各参数进行调整保证本厂系统运行，还配合电业局，精心及时的调控网上电压，保证了系统的安全正常运行。如果说清醒的头脑、准确的判断、精准的操作是形容刘他们工作状态和水平，那么他们还对自己有着更高的要求：《电气运行规程》《安全工作规程》和《安全运行规程》等各种电气规程被翻了又翻，打开每日进行安全知识考问本，“运行中更换碳刷”、“带负荷拉隔离刀闸”等一个个问题的答案写的清清楚楚，现在更是按照本安要求班班进行危险源辨识。用班长刘话说：“人要安全，设备也要安全，要保证对设备的了解，设备安全了才能保证人的安全。”由于管控到位，刘xx班组在安全生产、文明生产、标准化建设、发电量等方面都取得了不俗的业绩。组长刘多次被大漠发电公司评为先进个人班组，更是于20__年和20__年连续两年被能源公司评为巾帼文明岗。
伴随着熟悉的音乐，时间又来到了下午三点，守候在广播前的同事们，大家下午好，我是你们的老朋友。
今天是xx月xx日，星期五，本周连晴高温，我们真正迎来了重庆的酷暑，所以关于夏天的话题里，我们永远都离不开“热”这个词。据说最近由于紫外线灼伤到各大医院看病的人不少，特别是漂亮MM们可要注意了，我们常坐办公室，皮肤接触阳光较少，所以更容易被紫外线晒伤。所以对于要出门拜访客户的同事，最好的方法是使用适合肤质的防晒霜，再加上适当的防晒措施，如帽子、墨镜、遮阳伞等，就能有效地阻挡紫外线的伤害。另外，每天多吃富含维生素C的蔬果，例如番石榴、猕猴桃、草莓、番茄等，而像菠菜、芹菜、香菜、酱油这类感光食物，不宜多吃。
今天我们要跟大家讨论一下：我有多久没有看书了呢？我上一次完整地阅读一本书是什么时候呢？我现在能在5秒钟之内说出我最喜欢的书的名字吗？哎，结果肯定会让很多人汗颜。
其实没有看书只是一个表面现象，这个问题真正令人抓狂的本质在于：学习，似乎正以迅雷不及掩耳之势离我们远去。
仔细想想，这也不能怪咱们偷懒，一个朋友就跟我说：看看现在社会竞争这么大，每天忙工作都来不及，我也想充实一下，可是哪儿有时间学习呀。其实，他的想法是有代表性的，当我们习惯了快节奏的生活，再想“慢”下来就不容易了。
可是我们为什么必须学习呢？因为我们不满足。不满足有两个方面，一是我们还有弱点和缺点，还需要完善；二是我们还要追求更好。需要完善，就必须用新知识改正不足，需要更好，就要不断创新，要做到这两个方面，不学习，是实现不了的。
那么，如果要学，我们应该学什么？有没有更有效率的学习方法呢？
实际上，答案是肯定的，不过呢我们先卖个小关子，先休息一下，一会儿我再和大家继续探讨关于学习的话题。
今天为大家送上的歌曲是来自，ok，一起轻松轻松，欣赏一段好音乐吧！不要走开，广播稍后回来。
（播放歌曲）
欢迎回来，广播时刻与你同在。上一段节目中，我们留下两个问题，我们应该学什么，以及怎么学习才最有效率？
首先，我们应该学什么？
我认为呢，学习应该是发自内心的一种渴望，学习最好的状态就是渴望，当我们迫切想要做成一件事，完成一项工作的时候，就会自发的搜集相关信息，这个过程就是学习。而学习的目的应该是解决现实问题。所以，我们可学的东西实在太多了，工作上遇到问题了？ok，那只要是工作上用得着的东西，就是我们应该学的东西。程序员学编程知识，销售员学营销知识，财务学财务知识，带着目的地获取知识，进而在工作中取得成就，呵呵，想想那种满足感，你还会对学习不感兴趣吗？
那怎么学习才最有效率呢？我认为是分享。
每个人的精力都是有限的，我们不可能把世上所有的事都经历完，同时我们的想法也有局限。思想在交流中才能产生火花，每个人都有不同的经历和阅历，分享，就是我们学习的捷径，而在工作团队中分享，就更为重要了，设想一下，如果让学习、工作融为一体，岂不就是最有效率了吗？
这就是为什么许多公司都提倡建设学习型团队。
学习型团队，就是一个有共同目标，通过不断地相互分享、学习为实现目标所需要的知识，再用知识来解决实际问题，使自己和组织都能不断进步的一个团队。
《第五项修炼》的作者彼得·圣吉提出过一个值得思考的问题，为什么在许多团队中，每个成员的智商都在120以上，而团队整体的智商却处于低水平？其实他们就是没有扬长避短。团队的学习就是要解决这个矛盾。学习型团队特别强调要从反馈中学习，从反思中学习，从共享中学习，你的经验可以帮助别人，别人的经验也拓展了你的思维。这样每个人的缺点可以尽量归避，优点则无限放大，一方面团队成绩上去了，另一方面，自己也能迅速提高。
团队学习其实是丰富我们见识、提升我们能力的一个重要手段，所以平时和团队一起，分享一本好书，交流一个营销经验，或许我们可以成长得更快。比如我们的晨会，就是一个很好的团队学习的平台，所以大家要多多珍惜哦。谁不想让自己生活得更好呢，谁不想自己身在一个优秀的团队中呢是吧？那么就从现在开始学习吧。
好了，今天的内容就是这些，祝大家周末愉快。下周五同一时间，咱们不见不散。
1983年出生于遵义，自参加工作进入热机检修部锅炉本体班以来积极学习热机检修技艺，在最短时间内由一名初出茅庐的学生蜕变成一名合格的热机检修人员。20__年入党后充分发挥了党员的先锋带头作用，真正做到了“有事冲在前，做事小误差”以自身的精湛技艺分别在20__年、20__年获得“先进个人”称号。20__年成为锅炉本体班班长后，使班组团结和谐，连续创下两年“零非停”记录并于20__年获得安全示范性班组。主要事迹
小富同志矜矜业业、毫不松懈，20__年至20__年还是一名小小班员的他，已经作为原煤仓改造工程项目和给煤机从动轮密封风改造工程项目技术负责人进行工作。20__年参与1、2号炉卫燃带改造。20__至20__年参与鸭溪电厂3、4号炉服机动态分离器改造。在不断地实际工作中积累经验，20__年成为一班之长后参加20__年给煤机主动轮联轴器改造、下闸板门密封风改造项目和20__年1、2号护炉底密封改造、腰机热风门改造、1号炉省煤器声波吹灰器改造项目。
小富同志明白充分的理论知识必须与实际生产相结合，材料的充分利用不仅可以节约成本更可以“变废为宝”。在“修旧利废”项目中利用废旧不锈钢∪型槽及毛毡制作观察窗清扫刷，焊接清扫手柄，改造后运行清理方便，观察窗使用寿命延长.利用换下的废旧输煤皮带加装在给煤机下闸板门表面进行密封改造，解决了因下闸板门关不严漏风、漏粉现象导致给煤机故障检修需要收风或停运磨机检修难题，改造后至今未发生原煤仓空仓导致给媒机包粉。
安全生产并不是纸上谈兵，要想实现“零事故，零轻伤”的安全生产目标，不仅要规范工作行为，更要提高自身安全意识。小富同志作为锅炉本体班的“领头人”，在每周的安全生产发布会上认真记录，积极发言，找问题、抓差距。并坚持在班组开展安全活动学习，通过班组成员发言，总结经验。
在4号炉感温水调节门母丝套修理中因传动螺杆为美国爱克母螺纹国内机床无法生产加工，小富同志利用重新测徽设计为公制螺纹解决了必须购买原厂家备品备件费用高、采购周期长的难题。
每一次的抢修，每一日的消缺都可以看出小富同志高昂的工作热情和精细的检修技艺。为全面完成目标任务，小富同志坚持重点抓好四个方面的工作，一是夯实基础管理，确保安全生产；二是全面提质增效，确保精准消缺；三是坚持结构调整不动摇，全力推进高质量发展；四是突出党的引领，充分发挥党员带头作用。其班组成员也在潜移默化之间提升自我，夯实检修基础，精湛检修工艺。
xx年的工作转瞬即逝，回想这一年来的工作。我们车队第一乘务组在段、车队的正确指引下；在各级领导的关心和帮助下；在班组全体职工的共同努力下，班组各项工作得以圆满完成。下面将路风先进班组事迹汇报如下：
一、深化“创先争优”活动，提高服务质量。
路风工作是各项工作中的重点，班组一直高度重视路风工作的管理。尤其是在全路开展的“服务旅客创先争优”活动以来，按照段、车队的工作部署，在班组中深入开展“服务旅客创先争优”活动，从如何提高服务质量；如何为旅客提供良好的乘车环境；如何让旅客感到满意入手，明确“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，及时清理车内卫生、供应开水、礼貌待客、规范服务用语、做好接访工作，为广大旅客提供优质服务。特别是在班组中开展“红旗列车”评比活动以来，班组职工“争红旗、树标准”的意识强烈，各方面工作质量得到显著提升，有效的减少了旅客投诉，旅客们的满意率明显提高。
二、严守路风红线，强化路风管理。
广州线路沿途经过武昌、长沙、广州这几个经济发达城市，旅客们的思想意识活跃，各种物质诱惑较多。班组通过对职工加强路风警示教育，引导职工路风红线碰不得思想。广州地区盛产水果，在捎、买、带问题上，班组下大力气进行整治，严格广州待勤期间零星假请假手续，特别是加大对餐车、乘警、检车人员的管理力度，对购买物品进行详细登记，发现超量购买时对超出部分全部予以没收。在班组中全面杜绝以票谋私、乱收费乱加价、违规捎、买、带问题的发生，实现了全年无路风事故。
班组是收费站的细胞，是收费站的前沿阵地，班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。
收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人)，平均年龄26岁，在公司及站领导的带领下，收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则，克服了班组人员年轻，工作经验不足等诸多困难，在平凡的岗位上努力学习政治理论知识，刻苦钻研收费业务，积极主动做好每一件工作，努力完成上级下达的各项任务。众所周知，收费班的工作环境枯燥艰苦，24小时三班倒，但二班的所有成员从来不叫苦喊累，他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己，发扬“一路有家”文化理念，在各班组中脱颖而出。
收费二班能够团结班员，乐于奉献，勇于创新，从班组长到班组成员都积极配合站领导，搞好收费工作，所有班员严格要求自己，以班组为重，不搞特殊，能够摆正位置，端正思想，所有班员全心全意为收费二班服务，为过往司乘人员服务，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高，人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中，普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全，不能持之以恒，表情机械，没有人情味的现象。为解决这个难题，收费二班全体人员抛开思想上的障碍，注重实践，多讲文明用语，做到收费文明用语时刻讲，养成一种收费讲文明用语的习惯，并加入感情的成份，用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员，班长进行日提醒，班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性，使全班人员充分了解了文明服务的行业需求，从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时，全班人员时刻提醒自己要克制情绪，做到“打不还手，骂不还口”，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“家”的温暖。
学习是增强班组战斗力的重要途径，这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面，虽然收费二班中部分班员已结婚成家，但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度，更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式，提高班员学习的兴趣，起到了积极和推进作用。先进帮助后进，形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中，全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质，业务素质，文明素质，增强了班组战斗力。
收费二班，班组虽小，却井然有序，整洁干净，在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育，学习各项规章制度，加强业务学习，从大处着眼，坚持文明执法，温情征收，应征不漏，应免不征，规范执法言行，切实维护了收费二班及收费站的荣誉，维护了高速公路的良好形象。
我们坚信在下一步的收费工作中，收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下，在“一路有家”思想的指导下，继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。
寇，男，32岁，汉族，中国共产党党员，大学本科学历，20xx年7月参加工作，现任华能铜川照金电厂设备部安培专工。曾荣获20xx年度华能铜川照金电厂”四优共产党员”，20xx年度华能铜川照金电厂”工会积极分子”，20xx年度华能铜川照金电厂”优秀团干部”，20xx年度华能铜川照金电厂”优秀通讯员”。
一、发挥党员先进性，展现党员先锋模范作用
工作中，他处处发挥党员先锋模范作用，以高度责任感、使命感和工作热情，把大量复杂工作标准化、规范化、制度化。因为踏实、肯干、好学、拼搏，他已从工作之初一名见习检修工，成长为热控专业技术能手，再到负责部门安全管理和培训管理工作，个人政治素养、安全意识和技能水平不断提高，得到领导和同事一致赞许。在”两学一做”活动中，立足本职岗位工作，从部门安全基础管理、工作票管理、外包队伍管理、员工培训管理等方面查找工作中不足和薄弱点，创新工作方式和方法，使部门整体安全管理水平和员工培训工作迈上一个新台阶。
二、夯实安全基础管理，提升外包队伍管理水平
作为部门安全员，在安全管理工作中始终坚持目标导向和问题导向相统一，狠抓安全责任制落实，规范外包单位管理，加强作业过程管控，着力增强各级人员红线意识、责任意识和忧患意识。组织部门员工认真贯彻落实集团公司、陕西公司及我厂20xx年度第一次安委会及安全生产工作会议精神，确保责任层层分解和压力层层传导，强化外包队伍管理，加强作业过程管控，着力工作票管理和检查，夯实班组基础管理，提高执行力度，消除安全生产短板，提高部门安全生产管理水平。
在外包队伍管理上，对于常驻外包队伍，严格落实厂部20xx年度外包队伍安全管理会议精神，夯实外包队伍安全基础管理，完善设备管理台账，以”应知应会”作为安全教育基础，以”站队交底”作为过程管控基石，以”旁站监护”作为安全管理手段，使外包队伍管理趋于规范化、精细化、标准化，有效降低现场作业风险。对于临时外包队伍，在机组计划性检修中，强化现场外包人员反违章检查，重点对高空作业、动火作业、起吊作业、有限空间作业及交叉作业开展安全专项检查，第一时间全部门通报，并落实相应责任，做到一人出问题，全体受教育，确保安全警钟长鸣。20xx年两次机组计划性检修中，正是由于对作业现场尤其是外包队伍安全风险把控到位，未出现人员及设备事故，外包队伍管理得到加强和提升。
三、丰富员工培训模式，打造部门梯队建设
20xx年，在部门培训工作中，引导员工牢固树立”培训不到位是重大安全隐患”忧患意识，扎扎实实开展常规培训，开动脑筋打造特色培训，强力推进新进学员基础培训，加强部门间协作培训，加大请进来和走出去培训。
新员工培训有声有色。高标准完成20xx年新学员轮训任务，通过短期轮训，新学员对专业基础知识有了较好掌握，对现场设备有了感性认知，对安全理念进一步增强。举行新员工师徒合同签订仪式。通过现场签订师徒合同这一形式，强化师徒概念，增强师徒意识，明晰师傅责任和徒弟义务。开展新员工钳工培训和秦岭＃7机组检修现场跟班培训，到陕检公司铜川项目部跟班组实操培训，着力夯实新员工基础培训。加强新员工培训效果定期检查和摸底，激发学习主动性。
加大跨部门和请进来、走出去培训。发挥运行人员对系统流程掌握优势，多次邀请运行主值以上人员为新进员工有重点讲解系统图。从检修人员岗位实际需求出发，聘请外部专业技术人员对我厂开展检修工艺基础知识、水泵检修等专题培训，丰富检修人员专业知识，有效提高人员检修技能和工艺水平。
开展常驻外包人员技能测评。20xx年，组织陕检公司项目部班长及以下人员共计192人开展安全及技能测评考试，通过考试，促进外包队伍尤其是常驻维保人员加强自主培训学习，提高安全技能和专业技能，保证我厂设备维护水平得到改善提升。
四、主动开展团青工作，增强部门凝聚力和向心力
作为设备分工会委员，根据厂党委统一安排，组织开展员工过生日送祝福慰问活动。为了安全、优质、高效完成＃1机组C修任务，发挥党员干部先锋带头作用，展示青年员工不畏艰难敢于拼搏精神风貌，充分调动设备部及项目部各级人员参与＃1机组C修积极性，在部门内部掀起比学赶帮超工作氛围，组织开展以”促提质增效做安全标兵保检修质量展党员风采”为主题劳动技能竞赛评优活动。结合”两学一做”活动开展，为了确保部门广大党员干部和全体员工全面了解掌握党章内容，组织举办”仿宋体硬笔书写比赛活动”.通过一系列活动开展，提高职工战斗力，增强部门凝聚力和向心力。
班组是收费站的细胞，是收费站的前沿阵地，班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。
收费二班能够团结班员，乐于奉献，勇于创新，从班组长到班组成员都积极配合站领导，搞好收费工作，所有班员严格要求自己，以班组为重，不搞特殊，能够摆正位置，端正思想，所有班员全心全意为收费二班服务，为过往司乘人员服务，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高，人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中，普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全，不能持之以恒，表情机械，没有人情味的现象。为解决这个难题，收费二班全体人员抛开思想上的障碍，注重实践，多讲文明用语，做到收费文明用语时刻讲，养成一种收费讲文明用语的习惯，并加入感情的成份，用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员，班长进行日提醒，班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性，使全班人员充分了解了文明服务的行业
需求，从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时，全班人员时刻提醒自己要克制情绪，做到“打不还手，骂不还口”，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“家”的温暖。
学习是增强班组战斗力的重要途径，这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面，虽然收费二班中部分班员已结婚成家，但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度，更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式，提高班员学习的兴趣，起到了积极和推进作用。先进帮助后进，形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中，全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质，业务素质，文明素质，增强了班组战斗力。
收费二班，班组虽小，却井然有序，整洁干净，在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育，学习各项规章制度，加强业务学习，从大处着眼，坚持文明执法，温情征收，应征不漏，应免不征，规范执法言行，切实维护了收费二班及汾阳西收费站的荣誉，维护了高速公路的良好形象。
我们坚信在下一步的收费工作中，收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下，在“一路有家”思想的指导下，继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。
环卫女工小陈，现年44岁。在平凡的工作岗位上，她默默无闻、兢兢业业地奋斗了24个春秋。她以残疾之手，托起家庭的重担；用辛勤的汗水，为市民创造出洁净、舒适的人居环境。她那闪光的心灵，谱写出一支支感人的乐曲。她多次被评为县、局“先进个人”、“三八红旗手”，并于20xx年荣获省政府三等功。
“嫁给环卫人，是我最大的心愿”
小陈20xx年出生于清水农村。一家六口，父母老实巴交，她在四姊妹中排行老大。20xx年夏天，为了让父母在队上多挣点工分，11岁的她放学一回家便在火塘烧起茶饭来。由于头夜剁猪草过于劳累，她一不小心栽倒在火塘，面部手脚都被不同程度烧伤。经过近半年的治疗，烧伤部位基本康复，只是右手的中指、无名指、小指由于伤势过重，留下了弯曲不齐的后遗症。家里本是一贫如洗，加上欠下一笔治疗费用，父母只好含泪让她停学了。
时光如水，岁月如梭。18岁的她亭亭玉立，人见人夸。说媒的找上门来了，左介绍右提亲，她却总是笑而不答。20xx年冬天，为买毛线织衣，小陈上了一次县城。在问路时，她结识了环卫工人钟应宗。一来二往，她觉得钟应荣为人忠厚，吃苦肯干，是个值得信任的男人。细心的她还了解到：钟应宗20xx年出生，20xx年参加环卫工作，一直扑在清扫岗位上，37岁了还冒“心上人”，曾被评为“先进工作者”、“城市美容师”和市“劳动模范”。于是，她将钟应宗的情况说给了父母，并表示愿意嫁给他。父母起初极力反对，原因有两个：一是两人年龄悬殊，相差了18岁；二是“一个扫街的”，工资又不高，能有多大出息？小陈见说服不了父母，20xx年春节一过完，便收拾衣服来到了县城。经钟应宗推荐，她在环卫所干起了临时工。
刚当临时工的小陈，负责清扫保洁的地段是十字街。这里人流密集，车辆繁多，铺面林立，垃圾量大，是大家都不愿意去干的地段。小陈却毫无怨言，尽心尽力地工作着。一个月后，十字街“脏乱差”的卫生状况得到了彻底改观，并被评为“样板地段”，小陈还头一回拿到了奖金。当她将工资和奖金如数交给父亲时，父亲欣慰地说：“业妹子你认准的事谁也不能转回，婚姻大事你自个做主吧。”
20xx年中秋节，月满人圆，小陈和钟应宗在租住房喜结连理。听完环卫所领导热情洋溢的祝词后，小陈情动于衷地说：“嫁给环卫人，是我最大的心愿。”
“小家大家是一家，都得爱护”
结婚时，钟应宗的父母已经离世；兄弟三个他是老大，老二在一个国营企业上班，收入有限，自顾不暇，老三钟湘东智力不健全，身体较虚弱，缺衣少食，单身一人在老家度日。长兄当父，长嫂当母。在小陈的多次开导下，钟应宗将三弟钟湘东接回了租住房。不久，钟湘东也在环卫所当起了临时工，负责南街单位和居民点茜孔垃圾转运工作。从此，一家三口相依为命，除了吃饭、睡觉，一家子都奔忙在各自地段的工作岗位上。
“脏、累、苦”是环卫工作的共性。小陈却从不怕脏，从不怕累，从不怕苦。在完成本职岗位工作后，她是家里的“大忙人”：烧水、煮饭、做菜、洗衣服、搞卫生，她都一人扛一肩挑。她曾跟人说：“男人冒女人，就冒真正意义的家，家是靠女人来打点的。小家和睦了，顺心了，人人个个才会踏实地为公家做事。小家大家是一家，都得爱护。”
1987年8月，儿子武军哇哇坠地。就在分娩的头一天，小陈还在地段上为公家的突击任务而忙前忙后。儿子刚满月，她就拿着扫把、拖着板车上街了……由于工作认真负责，吃苦肯干，在当了8年临时工后，她于1994年被县环卫所招为正式职工。之后，他更是一门心思地扑在清扫岗位上，一干又是15年。23年间，县城的每一个地段都留下了她的足迹和汗水，都见证着她的努力与付出；23年间，她用光了10多个人力板车、100多个铁锹、1200多个扫把，单扫把一项，用大卡车装就是整整4车!
XX年，丈夫钟应宗因积劳成疾，在清扫街道时突发脑溢血倒地身亡。面对丈夫的去世，小陈感到身上的担子更重更大了：弱智的夫弟需要照顾，上高中的儿子需要抚养，单位上的工作更是不能耽搁。阵痛之余，小陈对工作越是用心了。百年不遇的冰雪期间，她凌晨4点便赶到工作地段，清积雪，破坚冰，近半个月时间里，他一日18小时“连轴干”。平江起义xx周年纪念活动暨20xx年中国(湖南)红色旅游文化节期间，她主动和夫弟钟湘东挑起了清理三阳中学路口垃圾堆的重担。该垃圾堆的垃圾存放已久，整整装了14车，重达110余吨，都是他们一锹一锹的往车上装。自幼右手残疾的她，勇战高温，奋力争先，装到最后一车时，因劳累过度，竟昏倒在地!
“身为环卫人，服务冒止境”小陈在繁忙的工作之后，总也忘不了相濡以沫的夫弟和儿子。饭菜做好了，夫弟还冒下班，是不是生产任务过重，当日工作完不成？她不知好多次曾冒着严寒、打着雨伞去帮夫弟钟湘东掏茜、拉板车；儿子还冒回家，是不是未按时完成作业留堂了？她不知好多次曾一步一趔趄地摸黑去接儿子武军……天道酬勤。在她的细心呵护和全心教诲下，夫弟钟湘东于20xx年被招为正式工，儿子钟武军于XX年入伍上海某海军部队。
20xx年，县环卫所按照上级领导的指示，将清扫保洁工作面向社会实行路段承包责任制。何去何从？小陈抱着心爱的扫把和铁锹哭了!只有小学文化的她知晓：除了搞清扫保洁，其它的工种她是一窍不通啊!经过再三考虑，倔强而沉着的她，毅然担当起了老城居民卫生费收取工作。
居民卫生费收取工作是单位的“老大难”问题，结筋扯皮的事时有发生。同组同岗位的4个姐妹，都是文化程度不高，新近接触收费工作。作为组里的大姐，她对姐妹们鼓劲有加，并主动承担票据管理工作。为了搞好收费和票据管理工作，她不耻下问，虚心学习。不到半个月，她将有关法律、法规、政策条文和收费业务知识熟读成诵。因为右手残疾，加之长年累月干粗活，她的字一直写得很糟糕。为此，她专心致志甚至通宵达旦地练起字来，从阿拉伯数字“1、2、3……”到大写数字“壹、贰、叁……”，她一丝不苟，坚持不懈。在具体收费工作中，她不知踏破了多少双鞋，费尽了多少话语…
她在犁头咀赵娭毑家里收费时，老人家见面就唠叨：“业妹子，咯向子到何至公干了？”赵娭毑年近90，早年失夫，儿子一直在外地经商。20多年了，都是小陈在工作之余帮她买米、运煤、灌气、倒茜、倒马桶、喊医生……因为这段时间小陈专于“充电”，没有为赵娭毑去打理日常生活，老人家“心存怨怼”了。经过她的一番解释，赵娭毑忙说：“不怪你，不怪你，工作要紧啊!”小陈慨然应道：“老人家，前段我冒做好的，以后一定补上。我是身为环卫人，服务冒止境啊!”
一份耕耘，一份收获。20xx年年终考核考评时，小陈所在的收费组超额完成了单位下派的经济任务，赢得了全所员工的赞誉，她本人也荣获了县建设系统“先进工作者”称号。还值得小陈宽慰的是：夫弟钟湘东的工作成绩得到了所里的充分肯定，儿子钟武军已由士官转业到上海某军干所工作。
如今，尚住在犁头咀公厕二层单位工具房的小陈，仍一如既往地为环卫事业、为全县创建工作无私地奉献着。她的美丽心灵，她的大爱情怀，将铭刻在所有崇尚时代精神的人们心中!
不忘初心我的移动梦
，现就职于中国移动政企分公司教育行业解决方案部。从一个懵懂青涩的少年到一名敬业优秀的移动人，她一步一个脚印，兢兢业业的走了十二年。用她自己的话说: “初心给了移动，青春给了移动，未来也交给移动。这里有我的梦想，有我的一切。”
十二年前，她作为一名普通大学毕业生被分到市公司营业厅实习，第一个工作就是被安排处理最难的客户投诉，每天要面对很多的负面情绪，甚至被不停的被训斥、指责……她始终保持着最灿烂的笑容，充满耐心的倾听，她永远把为客户解决问题放在第一位，经常是问题解决后天都黑了，才想起来自己的饭还没有吃……因为英语比较好，她还被指定接待外国客户，帮助答疑解惑。她为了加强沟通，安抚客户的情绪，在处理一些问题比较集中的疑问，她自己手绘了很多小卡片，用卡通的方式画一些“问题卡”送给客户，很多客户被她的阳光和不厌其烦所打动，她被亲切的称为“小太阳”。除此之外，她还是活动达人，从一年一次的校园营销到每月的“扫街”和“扫楼”，她经历了最艰难时期的营销和最苦的业务拓展，但是从来毫无怨言，每次都是最早去，最晚归，她曾经创下过一天开卡300张的记录。每次都能看到她面带笑容，他总是说一句简单的开心从内而外传递着在平凡岗位上的奉献。她曾因工作表现突出，代表公司多次获奖，被选拔至省公司从事全国央企班组建设项目，一年内她带队赴全省16个地市及30多个县公司进行班组走访和调研，将很多优秀班组长的事例进行分享，并针对多个案例进行分析，形成“三横三纵央企班组建设模型”报告，该项目曾荣获集团管理创新奖。
在大多数人都觉得她会留在机关继续从事办公室工作的时候，她主动提出要求回到市场一线部门，奔赴市场最需要的岗位，她加入政企成为一名高级客户经理。从第一天进入政企开始，她就无怨无悔的付出，直至现在七年的时间，她经历了次通宵做标书、周末反复研究方案、假期为客户24小时在线……她发挥了不怕累不怕苦的精神，数年来，她举办现场活动40余场，所服务的客户单位签约项目62个，合同金额自3000多万至几百万不等，其中大多是反抢类项目，曾将农行全省803个营业网点全部替换为移动专线；签约建行、中行等二级骨干网项目、全国金融后台基地项目等；连续多年保持业绩第一，增量第一。
她说每一次项目都是一次“攻坚战”，要有足够的专业精神和服务精神，在全国金融后台中心项目中，她多次赴后台基地工地现场探讨方案，有一次还遇到工地氧气瓶爆炸的突发事件，临危不但没有慌乱，还协助疏散了客户单位的工作人员。她笑着说那时候没有多想，只觉得是自己该做的事。她说也遇到过很难沟通的客户，因为对公司业务的不认可，多次上门都吃了闭门羹。后来，她就一次次的在办公室门口等待，帮助客户单位解决实际问题，最终不但被客户认可，还受客户邀请去为他们单位的客户经理讲课。多年一如既往，她用自己的专业精神打动了很多客户，也成为一名优秀的政企人。她曾被被推选参加“全国五一劳动奖章”评比；数年来被评为“省公司知识型员工”、“奥运有我更精彩最佳辩手”、“全省客户经理劳动竞赛第一名”、“优秀党员”、“巾帼文明标兵”等。在进入政企分公司教育行业解决方案部之后，她负责战略及合作团队工作，为了在最短的时间内能熟悉相关业务工作，做好各项重点工作，她没有休婚假、年假。并利用晚上和周末的时间不断的学习，和团队一起成功举办了全国骨干教师人人通培训会、全国教育部厅局长信息化培训班、全球合作伙伴大会教育分论坛等一系列活动等，并得到了教育部客户的一致好评。有担当勇于承担业务收入指标，严格要求自己，不断追求进步，也严格按照一名卓越移动人，一名优秀党员的标准来要求自己。
正如她自己说的那样，“不忘初心，为了圆自己的移动梦”，在移动绽放自己最美丽的年华并奉献终生。