随着新年零点钟声的敲响，我们迎来了兔年。作为一名大学生，抱着贴近社会、服务社会的愿望。我自己设计并进行了对河生态环境调查的社会实践。其间，我对河与周围环境做了一系列调查。与许多人交流并进行信息采集取证。
现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，实践则是川上的桥梁。如何使自己的理想，课本中所学的知识具体的在社会实践中得到较好的结合，是我们的知识进一步深化，水平进一步提高的重要的方法。
从实践中走来，带不同任何精湛的技术，但带回了也许是我一生中最宝贵、最有价值的收获。希望在进入社会之前，积累多点社会经验，提高素质，提早与社会来个零距离接触。学习如何与人沟通，如何与人交流，如何与人合作等等。我相信任何的工作都能给我带来课本上无法得到的知识。所以在这次实践中，我尽量投入到其中，尽心尽力去做调查。这期间所做虽无大事，但从点滴做起，所获亦匪浅。
这样，我就开始了自己的调查工作。首先，我在家做了接下来的工作流程、具体实施步骤。第一天，我来到政府部门和有关村委会，了解河的历史、基本概况，并向领导询问了关于河的治理措施，看到政府领导肯定的点头和满意的笑容，使我坚定了对这次调查的信念。第二天，我走访了邻居并向部分路人了解他们对河的认识。调查工作，难免有许多不适之处，也总会出现一些小错误。访问过程，有的人配合，但总有一些人不配合，甚至对你不理不睬。提问时，也难免自己会出现词不达意和笔录过慢的问题。有时还会碰见外地人，这时交流方式就成了问题。碰上这些，就只能靠自己的临场发挥了。第三天是我最累的一天，我从河的北头，沿河进行实地调查、记录。河边的商店、工厂、居民楼、不法及不合理建筑，我都有相关记录。调查结束后，又要进行汇总分类，并查相关资料，对河的情况进行分析，还有几天，就只是用来总结和查缺补漏。
在不到一个星期的时间中，我用自己的汗水收获了课本上学不到的知识。完成了自己“贴近社会，服务社会”的初衷，我永远都不会忘记这几天充实而又有意义的日子。长辈赞许的肯定，路人诚恳的指点，一句句话都深深印在我的脑海之中。这次实践学到了书本上没有的知识，既增长了实践操作能力，丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，从根本上解决了我们学生一些思想认识问题，促进自身世界观的转变，通过了机关部门里的温暖，受到了教育和鼓舞，增强了民族自信心和自豪感，坚定了走社会主义道路的信念，体会到会议精神。更为自己日后就业指明了方向，对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价，发现自己与现实之间的差距。
我深深的感觉到这些日子所学到的东西和学校的理论有一定的差别，所以我领悟到：要想在日后工作生涯上有所发展，就必须理论和实践紧密结合，是自己的知识在实践中得到增长必须在实践中培养自己各方面的能力。独立认知和分析能力，应该说很多的要求规定里面都有提及类似的能力，但我认为我们大学生更应该有而且扎实的掌握这种能力。独立的认知能力使你不拘泥于传统，这是个讲求效率和讲求实际的年代，有独立认知能力或许会给你带来创新的灵感和机遇。当然，这并不是偏激、摆脱。独立分析能力我自己认为也相当重要，特别是在某些大是大非面前，更应该审时度势，准确判断，坚持立场，否则很容易走弯路、走偏路。同时，我也会继续坚持创新理念，创新是原动力，有创新才有发展。创新能为你的工作增加筹码。比如，在工作中能做到不循常规，以一种创新的形式去完成任务。这不但能为工作赢得时间，提高工作效率，而且还能赢得领导或同事的肯定和表扬。再比如，讨论课题或写调查报告时，如果能用独特的思维提出新思路、新观点、新想法，这对个人发展非常有利。
实践出真知。作为一名大学生，要想成为21世纪的合格人才，必须跨出校门，走向社会，把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高自身解决问题的能力。走向社会，参加实践，可以帮助我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。社会实践，对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助，对我们的事业心、社会责任感，也有一定帮助。时间总是在不经意间从指尖流逝!回顾这次社会实践，我觉得很有意义。其间，我也深刻感受到“知识无限，能力有限”的含义。在日后，我会充分发挥自己的能力，展现自我，积极向上。这期间，我留下的是汗水，带走的是知识;留下的是快乐，带走的是专业知识的欠缺，人际交往能力、出事应变能力等方面的不足，也为以前不了解实际情况，不进行实地的调查研究而乱下结论的行为感到汗颜。这些不足，我将会努力的克服，培养各方面的能力，提高自身综合素质，争取自己进一步更好的发展。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
实践结束后，我对这句诗有了更深刻的理解，相信以后我会做得更好!
有时候，“赶鸭子上架”未尝不是一种成功之法。若不是暑期社会实践，我想我们不会给那么多的动物保护组织逐个打电话询问，我也不会想到北京动物园能接受我们-这个临时组织起来的小团体来做志愿者，哪怕仅仅是一天中的6个小时，我也感到无比欣慰与满足。因为毕竟我们看到了那么多可爱的动物，而且不单单是以游客的身份，更多的是为它们服务与付出。无论如何，我们的实践已成功迈出一步，既已迈起脚步，我们便会坚定地走下去，为了动物，为了我们许下的诺言。
我们在志愿者服务站看到了不少身穿志愿者服装的哥哥姐姐们，他们阳光向上，充满活力与正能量，我想我们看到了榜样与方向，多么渴望有一天加入他们的队伍，再苦再累也值得!志愿活动很快就展开了，我们被分到了不同的小组，暑期周末的动物园里人山人海，为了动物和人们的安全，我们更多的是做一些统计各类人群和维持秩序的工作，简单，辛苦却有意义。
我们的佳佳和天儿在动物园正门门口进行的统计各类人群工作，虽然是被人安排，听人指挥，虽然工作内容枯燥辛苦，但谁说这样的工作没有意义与收获呢?我相信我们的工作终究是为动物服务的。因为只有动物园的工作有条不紊，这里的动物们才会有舒适温馨的家啊!
小卢同学耐心为游客讲解是否能进入熊猫馆的问题。去熊猫馆的游客很多，我们几个一直在馆外维持秩序，大声提醒游客需要注意的问题。站累了，嗓子喊哑了，但看到游客们顺利进馆，我们想象着他们看到大熊猫们的欣喜表情，便觉得一切都值得了。希望游客们日后更加珍爱动物们。
一上午的时间过去了，说不累是假的。回到志愿者工作站，我们便立刻坐到椅子上去休息了。静静地感受着志愿者这个大家庭里的欢笑和温暖。
令我们意想不到的是，他们竟待我们如此友善，虽然我们是第一次来，而且只是这里的“过客”，但他们并未将我们排除在志愿者队伍之外。午饭时间，我们一起吃饭，虽是最普通不过的饺子，却是让我们感觉到如此美味。
下午，我们几个被派去打扫卫生。但地点可绝不是普通的地方，而是展现着北京动物园百年历史的展厅，用来招待一些知名人士，供他们参观，了解，不过现在还为对普通游客开放。我们认真擦拭着展厅的每个角落，与此同时，也暗暗惊叹动物园的历史，看到动物们生活得如此安逸，我们也很欣慰。希望这里的这些可爱的动物们能一直这样生活下去。
一天的志愿活动接近尾声了。我们告别了志愿者工作站的志愿者们，表示了有时间一定会再来的决心，因为爱上了这份“苦差事”，因为还是想经常看到那些可爱的动物们。终究，还是忍不住，又在园里转了一圈。呵呵，看啊，可爱的动物们。
最后我要感谢三个人，二倩，天儿和小巨。非常感激你们能前来帮忙，辛苦了哈。鉴于咱们都那么熟了，客气的话我就不多说了，真心希望你们也能通过这一天的志愿者活动能够有所收获。额，还有，以后有什么需要帮忙的别忘了叫上我啊，一定飞奔过去相助。
从一开始，我们就是以一种严肃认真的态度对待这次实习的。从面试到上岗都是用很正规的流程完成的。首先，在近两百名报名同学中选择了八十份报表，尽管也掺杂了运气的成分，但当看到自己被选中时，真的感到很高兴。然后，就有学校组织企业人员给我们进行面试。对我们大部分来自大一的学生来说，在旗鼓相当的同龄人里，尽管是从八十人中选择五十个人，竞争还是比较激烈的的。经历了一次正规、正式的面试，这是去实习前期给我最让我记忆犹新的一幕。从中受益匪浅，得到了一些启示：1、自以为是、妄自尊大……这些都是必须扔掉的弊病；2、成功往往是垂青那些有准备的人，面试前该企业基本概况、文化理念、经营模式都是应该去了解的；3、自信不同于自负，要勇敢正确地面对问题；要有团队合作精神。
千呼万唤始出来犹抱琵琶半遮面
四月三十号的早上八点，我们怀着激动的心情坐上了驶向大连的校车。在一个多小时后，我们到达了住宿的地点。房间的确很简陋、朴素，不过，对中学一贯住校的我来说，还是没问题的。
下午，我们坐了4路车，终于来到了那个传说中很有名气的地方。进入办公室后，人力资源部的负责人用PPT把极地馆向我们做了具体的介绍(包括基本构成、文化理念等)：
大连老虎滩极地海洋动物馆由极地馆、海盗船、欢乐剧场三个各具特色场馆组成。其中极地馆建筑面积36000平方米，占地面积20000平方米，总投资四亿七千万人民币，年接待游客量200万人次，是世界最大、中国惟一的一家拥有海洋动物最多，展示极地动物品种最全的场馆，被国家海洋局极地办公室授予“极地科普教育基地”的荣誉称号。这里有第一次登陆中国的白鲸、海獭、海象、潜水鸟，还有集体登陆中国的翩翩绅士企鹅，它们或是乖巧可爱，或是憨态可掬，常常让参观者驻足难行，流连忘返。可容纳20__余人的海洋动物表演场更是极地之行的焦点。每当欢快的音乐声响起，水池中白鲸、海狮、海豚便会为观众们献上一场精彩绝伦的水上表演，温柔的白鲸亲吻、优美的海狮翻滚、激情的空中跳跃会将现场的朋友带入神奇的海洋世界，体验动物与人类友好相处的那份亲近与自然!
极地馆的经营理念就是——四大行为准则：安全、亲善、精彩、清洁。每一个员工都是安全的维护者，每一个员工都是友谊的传播者，每一场表演都是精彩的首演，每一个员工都是卫生的行动者。
同时，负责人也向我们展示了领导人员在韩国三星爱宝乐园，东京迪尼斯乐园学习的场景。也就是告诫我们世界变化越来越快，对人的要求越来越高。无论哪个工种，哪个职位，都要不断地学习，为自己增加人生价值的筹码。在实习的过程中以主人翁的姿态对待工作。
曾隔岸观火今身临其境
我们以一个实习生的.身份踏入社会，接触到一个全新的不同于以往的世界，自己的身份也由每日上学的学生转变为起早贪黑的上班族。在心态上发生了转折性改变。记得上班的第一天，先是主管来分配人员、安排工作。我和另一位女生被分到员工食堂，在同学们眼里这应该不是一个很体面的工作，尽管当时心里有一些想法，但既来之，则安之，我们应该服从上级的`领导，再说，生活中的学问无处不在，哪里都能有它的特色，饮食也是一门文化嘛。我就是这样安慰自己的。
被负责人领到工作间后，我们就开始与老员工们一起的工作。其实，他们打心眼底就不看好我们，所有台面上的事情我们不得过问。能做的都是一些简单的：择芹菜、刨土豆、洗黄瓜……当他们飞刀快斩，你拿起菜刀想去帮帮忙时，他们会反对；当麻利的锅瓢碗响吸引你走近灶台时，他们会警告。真是“看花容易绣花难上难”啊，相信他们都是善意的，可这些技术含量高的活儿我们也确实什么都不会的。如今对母亲的辛劳感同身受，则立志成为一个上厅堂还下得了厨房的女子。
在员工眼里，虽然看起来是一餐并不很起眼的伙食，但这也是一件很复杂的的工作。首先制定了一份合理的营养菜谱；再者提前定料，吃什么菜、买多少，都是经过提前预算的，不存在多余的浪费；彼此间达成默契，每个人分工明确，有高效率的工作。
午饭用餐时，有一位工作人员对我们说过，这些连初中生都可以做的事情，对于一名大学生来说，你觉得有很深的意义吗?的确，我们能做的都属于一些很基本的体力工作，但是，我们能找到我们实习的意义。那就是在工作中发现问题。以下是我的一些简单认识：
企业认识：
一、晋升与奖励措施
有的时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励。而我们的主管是一个不苟言笑的人，对老员工如此，对我们更是如此。她的心地好，但脾气暴躁，每一天都能看见在发火，工作的氛围很沉闷，大家心里也不舒服。作为领导，应该走近员工，更多地关心员工。
二、培养与提高素质
一流的企业招收一流的人才，员工素质的高低直接关系到企业的形象与发展。常可以看见工作期间一些员工旁若无人的大声交谈，记得一天早晨上岗前，有位男巡管就直接把没来得及抽完的烟头往极地馆入口的门旁柱子上按灭，而不远处一些等待开馆进入的游客都瞪大了眼瞥着这一幕……所以，企业对工作人员进行岗前培训、定期的素质考核是很有必要的。
自身认识：
一、忍耐
我们接触到的人、事都与学校的不同，是以一个全新的身份面对形形色色的人。要想与他们相处融洽，就应更多的学会忍耐。遇到问题向老师反映，不与工作人员发生冲突。
二、灵活
一个聪明的人要想让别人觉得他的能力，不是看他干了多少活，而是看他在处理问题的灵活与机智。只有这样，一个员工的能力才能够充分发挥，在此过程中员工才能得到发展，成长也会向更高的领域攀登。所以灵活机智的工作状态，也是实习确立的目标。
三、体味父母的艰辛
虽然实习是抱着实习的心态去的，但是也象征意义的发工资，只觉得心情异常复杂。是兴奋，更多的是对父母的理解和感激，明白父母的艰辛与不易。
最后，对此次实习做一个学习性总结。
1、学会开心地工作，用良好的心态去面对工作；
2、听从安排是第一；
3、人性化管理很重要；
4、对员工进行培训，善待员工，使其更能融入企业的文化氛围，增强责任感，最大限度地发挥他们的积极性和创造性；
5、无论是上级还是下级相互尊重是重要的；
6、多沟通多了解才能更好的工作，学到更多的知识；
7、团队创造卓越。