资料培训心得体会（精选32篇）
自我国的山东省委号召学习王伯祥、崔学选两位同志先进事迹以来，为充分先进典型的示范引导作用，切实提高广大党员干部贯彻落实科学发展观的坚定性、自觉性，推动学习实践科学发展观活动深入开展，潍坊市坊子区从6月上旬开始至7月上旬，开展为期一个月的以“八个一”为主要内容的“学先进、争先锋、促发展”集中学习月活动
一是开展一次集中学习宣传活动。制定了详细的学习计划，安排专门学习时间，组织党员干部认真学习省、市委关于开展向王伯祥、崔学选同志学习的文件以及新闻媒体报道的有关先进事迹。坚持文件学与讨论学相结合，学王伯祥、崔学选与学身边的先进人物相结合，增强了学习效果。在坊子电视台、坊子通讯、党建网站等开辟“学先进、争先锋、促发展”专题、专栏，广泛宣传报道王伯祥、崔学选同志的先进事迹，在全区营造了学先进、争先锋、促发展的浓厚氛围。
二是组织一次心得体会交流会。在认真学习的基础上，组织召开一次心得体会交流会，人人谈感受、谈体会、谈发展，进一步明确要向王伯祥、崔学选同志学什么，自己应该做什么、怎么做，从而形成艰苦奋斗、无私奉献、开拓创新、科学发展的共识。
三是开展一次征文活动。以“学先进、争先锋、促发展”为主题，在全区开展一次征文活动。通过组织评选，对优秀作品在网络、报刊上公开宣传，同时组织部分优秀作品作者到各单位进行宣讲，切实把“学先进、争先锋、促发展”活动的意义要求、经验做法宣传到每位党员心中，引导广大党员干部树立正确的政绩观，为社会科学发展做出努力。
四是进行一次对照检查。组织党员干部对照王伯祥、崔学选同志的先进事迹，找差距，查不足，挖根源，明方向，重点抓好“三比三看”，即比作风，看谁工作努力、认真、负责；比方法，看谁工作用心、科学、高效；比实绩，看谁工作好、有成效、贡献大。把查找出来的问题及整改措施充实到分析检查报告中去，认真抓好落实。
五是开展一次评先树优活动。以王伯祥、崔学选同志为榜样，结合开展建党88周年纪念活动，评选一批先进集体和个人，进行大张旗鼓地表彰，用身边的典型，激励全区各级党组织和广大党员认真践行科学发展观，抢抓机遇，迎难而上，主动作为，争当先锋，促进发展。
六是重温一次入党誓词。组织全体党员重温一次入党誓词，并认真按照誓词要求进行对照检查，看看对党是否还有那一股热情，对革命理想是否还有那一份执着，对党的事业是否保持那一份忠诚，在工作中是否还有那一份拚命精神，先锋模范作用是否得到较好地发挥，从而达到正确的就以一贯之地坚持，错误地就豪不犹豫地纠正，使党员进一步明确职责，履行诺言，增强党性。
七是举办一场文艺晚会。结合建党88周年纪念活动，在区文化广场举办一场以“学先进、争先锋、促发展”为主题的文艺晚会，引导教育广大居民积极参与学习实践活动，学习先进典型的优秀品质，激励全区广大党员干部投身入干事创业的实践中去。
八是解决一批“三最”问题。对前段征求的群众意见建议，落实领导、强化责任、明确目标，集中时间、集中人员、集中力量重点解决一批群众“最关心、最直接、最现实”的利益问题，让群众感受到实实在在的效果，目前，全区通过征求意见和查摆所梳理出来的300余个问题，其中100余个正在解决或基本得到解决.
自我国的山东省委号召学习王伯祥、崔学选两位同志先进事迹以来，为充分先进典型的示范引导作用，切实提高广大党员干部贯彻落实科学发展观的坚定性、自觉性，推动学习实践科学发展观活动深入开展，潍坊市坊子区从6月上旬开始至7月上旬，开展为期一个月的以“八个一”为主要内容的“学先进、争先锋、促发展”集中学习月活动
一是开展一次集中学习宣传活动。制定了详细的学习计划，安排专门学习时间，组织党员干部认真学习省、市委关于开展向王伯祥、崔学选同志学习的文件以及新闻媒体报道的有关先进事迹。坚持文件学与讨论学相结合，学王伯祥、崔学选与学身边的先进人物相结合，增强了学习效果。在坊子电视台、坊子通讯、党建网站等开辟“学先进、争先锋、促发展”专题、专栏，广泛宣传报道王伯祥、崔学选同志的先进事迹，在全区营造了学先进、争先锋、促发展的浓厚氛围。
二是组织一次心得体会交流会。在认真学习的基础上，组织召开一次心得体会交流会，人人谈感受、谈体会、谈发展，进一步明确要向王伯祥、崔学选同志学什么，自己应该做什么、怎么做，从而形成艰苦奋斗、无私奉献、开拓创新、科学发展的共识。
三是开展一次征文活动。以“学先进、争先锋、促发展”为主题，在全区开展一次征文活动。通过组织评选，对优秀作品在网络、报刊上公开宣传，同时组织部分优秀作品作者到各单位进行宣讲，切实把“学先进、争先锋、促发展”活动的意义要求、经验做法宣传到每位党员心中，引导广大党员干部树立正确的政绩观，为社会科学发展做出努力。
四是进行一次对照检查。组织党员干部对照王伯祥、崔学选同志的先进事迹，找差距，查不足，挖根源，明方向，重点抓好“三比三看”，即比作风，看谁工作努力、认真、负责；比方法，看谁工作用心、科学、高效；比实绩，看谁工作好、有成效、贡献大。把查找出来的问题及整改措施充实到分析检查报告中去，认真抓好落实。
五是开展一次评先树优活动。以王伯祥、崔学选同志为榜样，结合开展建党88周年纪念活动，评选一批先进集体和个人，进行大张旗鼓地表彰，用身边的典型，激励全区各级党组织和广大党员认真践行科学发展观，抢抓机遇，迎难而上，主动作为，争当先锋，促进发展。
六是重温一次入党誓词。组织全体党员重温一次入党誓词，并认真按照誓词要求进行对照检查，看看对党是否还有那一股热情，对革命理想是否还有那一份执着，对党的事业是否保持那一份忠诚，在工作中是否还有那一份拚命精神，先锋模范作用是否得到较好地发挥，从而达到正确的就以一贯之地坚持，错误地就豪不犹豫地纠正，使党员进一步明确职责，履行诺言，增强党性。
七是举办一场文艺晚会。结合建党88周年纪念活动，在区文化广场举办一场以“学先进、争先锋、促发展”为主题的文艺晚会，引导教育广大居民积极参与学习实践活动，学习先进典型的优秀品质，激励全区广大党员干部投身入干事创业的实践中去。
八是解决一批“三最”问题。对前段征求的群众意见建议，落实领导、强化责任、明确目标，集中时间、集中人员、集中力量重点解决一批群众“最关心、最直接、最现实”的利益问题，让群众感受到实实在在的效果，目前，全区通过征求意见和查摆所梳理出来的300余个问题，其中100余个正在解决或基本得到解决
20xx年4月下旬，全省资源环境审计培训班如期在南京审计学院举办，作为一名刚刚踏入审计队伍不久的“新兵”，我有幸参加了这次学习。四月的南审，风景如画，在美丽的校园中和朝气蓬勃的大学生们一起上课，使这次学习变成了一次快乐的享受。这次培训中的所听、所见、所思都给我留下了深刻的印象。
一听
聆听专家授课，增长知识。此次培训内容丰富、专题性强，设置了免疫系统观下的政府审计转型，环境审计理论与相关知识，水、气、固环境审计及相关案例分析，审计结论性文书的撰写与提升等专题讲座。南京审计学院的教授、专家将审计理论知识和大量鲜活的审计案例有效结合起来，深入浅出，简洁明畅，使原来较为刻板的内容变得生动有趣，学员们不时报以阵阵掌声：
尹平教授客观精辟的讲解，使我认识到审计“免疫系统”功能的内涵：审计“免疫系统”是审计观念上的创新，相当于把审计监督关口进行前移。它表明，审计不是事后诸葛亮，不是马后炮，而应该把事前防范、事中提醒结合起来。及时发现和披露问题，把“疾病”消灭在萌芽状态，不要等到事后出了问题再来处理。这样既能保护经济社会“肌体”健康运行，又不会使国家和人民蒙受重大经济损失。
李兆东教授循循善诱的讲解，让我这个在培训之前对资源环境审计一无所知的审计新兵，不但知道了资源环境审计的基本含义、发展历史、重要意义，而且还了解了资源环境审计的思路和方法。
许莉教授声情并茂、旁征博引的讲解使我认识到：一份优秀的审计报告不仅仅是领导了解掌握审计情况、判断和处理审计问题的主要依据，帮助被审计单位改进管理的重要参考，更是展现我们审计人胸怀全局与服务宏观的一个良好平台和政府宏观决策的重要信息来源。就像审计署昆明特派办那份备受瞩目的《大庆油田20__年财务收支及原领导人员经济责任审计报告》，不仅展现了审计人胸怀全局的风采，诠释了审计人求实创新的理念，成为一个特大型企业迈向可持续发展的契机，也为审计促进可持续发展提供了经典范例。
二见
参观审计博物馆，对审计文化有了全新的认识。以前审计文化在我眼中只是一个个没有生命的字符，培训期间我们参观了南京审计学院审计文化与教育博物馆，在那里，审计文化变得鲜活形象起来。博物馆以审计文物、场景模拟、多媒体技术等方式，声、光、电等丰富形式，全景式展现了我国自西周以来三千多年的中华审计文化发展历程。世界审计经纬厅中，图文并茂地展现了中国在世界审计舞台中做出的重要贡献和在联合国审计中的重要地位;古代审计厅中有汉武帝受计大会模拟场景，也收藏着南宋第一枚审计官印;近代审计厅中，人民审计制度的奠基人阮啸仙保护审计账本突围的模拟场景让人动容;当代审计厅中，展示了我国国家审计的宪法依据、国家审计的组织制度等内容。同时通过多媒体互动方式，将审计结果公示、审计大世界、审计大案要案、审计现场等进行了充分展现，全面展示了国家审计在国家经济建设中发挥的保驾护航作用。
穿梭在几个展厅，好似行走在审计文化三千年的历史长河中，我更加深入地了解国家审计的发展历程、现状和发展趋势，熟悉了国家审计现代化、信息化建设，明确了国家审计在国家治理中的重要作用。
三思
通过这几天的“听”和“看”，不但让我增长知识、开阔眼界，而且让我明确了审计人员肩负的责任，清楚地认识到自己的不足。要想做好审计工作，不断提高个人素质，我想至少要从以下几方面入手：
1、正确定位，正确定位有助于充分发挥内审的职能，有利于调动企业内部各积极因素，齐心协力抓好企业内部管理，以管理促效益，保证企业良好的经营秩序和内部环境。
2、坚持审计的独立性，内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立，还要有心理素质上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的绝对独立是不可能的，因而要广泛宣传、培养内审人员心理素质上的独立，并建立制度给予保证。受谁委托，对谁负责，向谁报告工作，同时独立于其他各职能部门，坚定立场，完成审计任务。
3、引进先进的审计理念，随着经济的发展，市场竞争的日趋激烈，企业管理模式的变化，要不断引入先进的审计理念，树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。
4、争取领导的支持，促进审计成果转化为生产力，审计人员在审计任务完成后，应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害，争取领导的重视与支持，跟踪落实审计意见，将审计成果转化为生产力。
xx年x月xx日我有幸参加了培训，课堂上老师以面授为主，课堂气氛活跃、教学生动，再此我向授课苏老师表示感谢。此次培训的课程主要有《材料员岗位实务知识》，《测量员岗位实务知识》，《资料员岗位实务知识》，《实验员岗位实务知识》，《安全员岗位实务知识》，《劳资员岗位实务知识》以及《统计员岗位实务知识》等科目。
我所报的专业是资料员，通过公司组织的资料员培训，我了解到一个项目上资料员的重要性，好的项目并不是光靠领导一个人来进行管理，而是靠一个项目组的所有员工共同努力的结果。建设单位的资料档案管理可以分为三大类：即建设单位档案资料、监理单位档案资料和施工单位档案资料管理等。
本次培训使我加深了对资料管理的认识，对于建设单位而言，建设单位档案资料的管理，包括前期政府报批文件施工许可证、规划许可证、施工图审图通过证书及设计文件审批意见、工程质量监督等各项审批手续;在施工单位档案资料的管理中，特别是施工组织设计及专项施工方案是对施工单位安全的控制。而在管理的过程中重要注意的是施工单位的进度控制资料，工程开工/复工报审表、分项、分部、单位工程质量验收证明书等其他控制性资料等。
虽然培训已经结束了，可留在我心里感触久久不能忘记，这是一场生动的培训课堂，我相信这次收获的东西会对我将来的工作中有很大的帮助，通过这次八大员岗位培训知识的学习，使我更加清醒的认识到自己与优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质。在未来的工作中要逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为事业的发展添砖加瓦。
在秦老师对我们教师声乐的培训中，让我受益匪浅。学习声乐懂得在唱歌中声乐技术的学习是最重要的。在培训期间我懂得了声音的艺术、正确的唱歌的姿势、歌唱的呼吸等等。
我深深的体会到声乐艺术很要时间来打磨。它不但要有兴趣、要有科学的发声方法、要有健康的身体、良好的心态，还要求你要有一定的文学修养、综合素质，甚至具备内敛和张扬的性格。我越发觉得，声乐就像是登山，登得越高越困难。这就要求我们必须具备百折不挠的毅力和巨大而持久的耐心。但到具体合声时或唱歌时，总会出现一些气息不知如何用，喉咙不知道如何打开，歌唱不自然等现象。有一定的难度，虽然困难，但我一直在稳稳地迈着每一个脚步，并且依然享受着整个过程中的喜怒哀乐。这其中一定和秦老师出色的教学是分不开的。
我个人认为，最重要的是歌唱时无论自己心情如何，在歌唱的那一刻也要努力做到“微笑”的心态，这是作为一个歌唱者始终应该做到的第一件事。秦老师耐心的指导让我的专业技能和音乐素养都有了进步，更重要的是，我学会如何去学习了。很感谢秦老师，通过培训让我更加深入的触摸到了声乐，让我的生活变得比以前更加丰富多彩，并找到唱歌时的自信，坚信自己只要努力就可以做好每一件事情。
进入大学至今差不多已经有了两年的时间了。对于大学的学习、生活等各个方面也有了属于自己的一定的见解，当然对于现今及以后的生活发展的困惑与不解还是有很多的。
为了进一步提高学生干部的综合素质，树立远大的理想，增强自我教育、自我管理、自我服务的意识，我们纺织服装学院召开了一系列的干部培训大会。而我们也积极响应参加了这些活动。这些活动也很大程度上使我们受益匪浅。
通过培训，我们深刻认识到现在的时代及社会的竞争是如此的激烈和紧张。然而在人才竞争激烈的现今，大学生的数目是非常的庞大的。像我们作为盐城工学院的大学生，在今后的严峻的就业形势中我们该如何脱颖而出。其实合格优秀的学生干部是有一定的优势的。作为学生干部，在学习、生活和工作中能有一定程度上的锻炼。
当今的校园中，要求学生干部的素质很高，学生面临的挑战日益严峻。我们认为在当今形势下，学生干部应该要有良好的个人品德、要有扎实过硬优良的专业知识、要树立为学生服务的意识、要有较好的领导能力和责任心、要有较好的领导能力和责任心及合作精神，要有敢于并勇于创新的精神，要有高超的交际能力。
要具有良好的个人品德。己所不欲，勿施于人。赠人玫瑰，手有余香。要有自知之明，当别人批评时要尽量做到虚心听取。要取长补短，尽量发挥出团体的作用。扎实的专业知识。
具有扎实的知识基础才能很好的工作。当今正是科技知识竞争的年代，没有扎实过硬优良的专业知识和学习成绩不一定能在同学们中树立威信。学习能力是大家的一个很重要的能力素质。学生干部在一定程度上说可以是同学们学习的榜样，成绩一塌糊涂能够真正让人信服进而起到带头作用的其实真不多。毕竟，对于学生来说，学习才是首要的。当然，现在在学生干部中也存在这样一些人，只是顾着学习，把工作晾在一边而不管不顾。这种行为是不负责任的。我们应该把学习和工作安排妥当，两者之间全面协调可持续发展。我觉得我们要提高技能。可以考个驾驶证或考过上海中级口译，为自己以后在严峻的就业形势中增加一份力量。
树立为学生服务的意识。服务意识是学生干部所要具备的最基本素质。苟利国家生与死，岂因福祸避趋之？这要求大家要有全局意识，顾全大局。作为学生干部，要勤勤恳恳地为学生服务工作。既然做了，就要咬紧牙关，坚持到底。既然选择了当学生干部，就肯定会要花一定的时间和精力在工作上，就必然会要承受一定程度的压力。尽量避免做了一段时间后就没有热情了，总想把工作推诿给他人，拈轻怕重怕麻烦的情形。做事不能半途而废。
要有较好的责任心。责任心是这个社会为人处事的基本要求。做人需要道德约束和责任心。责任，是一种使命。责任心，是一种使命感。责任，它代表了一个人的品质，责任，使人变得稳重，责任，使人知道自己的义务。责任，使你拥有了那一些对你真正关心，帮助和爱护你的人。
当然还要加强合作。在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要。三个臭皮匠总胜过一个诸葛亮。人心齐，泰山移。学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。微笑其实是一种不错的方式。它让大家觉得温暖。就我而言，对于微笑待我的人总是会感到轻松点。
创新是时代的主题。如果没有创新，只是一昧地采用过去的方法、技术等，那就失去了它的极大部分的价值。“创新”不是口头上讲讲而已，而是应该落到实处，要用创新的理论指导实践工作。我们应该拓展思维，不应拘于条条框框。在实践工作中，提倡创新，不能落于形式主义、条条主义的俗套之中。“创新”永无止境。
我们要培养和提高交际能力。一个好汉，三个帮。有些相处得较好的朋友总比敌人好。毕竟，孤掌难鸣。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样。有人存在，那么就必须与人交往。当我们走上社会的`时候，我们会与各种各样的人物打交道。所以，提高交际能力十分重要。
办公室作为学生会一个重要部门，作用十分重要，我们院学生会办公室副主任。我将积极配合学生会做好平日的事务及管理。为此，我将坚定不移地做好以下工作。我会继续做好会议考勤和会议记录；.我会继续监督，协调各部门工作，沟通学生会各基层组织，通过各种行动让学生会可以有条不紊地运做起来，使得各部门之间达到的协调，做好配合，组织更多有意义的活动；我会继续认真负责学生会档案管理，建立好每一份档案。作到平日的工作都有备份，既作为档案，又可以作为下届成员的参考；我会继续切实做好学生活动室办公物品的管理工作；我会继续配合纪检等部门考察学生干部，监督他们平日的工作；我会继续带领我们办公室部门的干事做好每周的周情通报；我会努力创新，做到快准好地完成事情，提高办公室效率；当然，我还将会也毫无保留地培养她们成为我们部门的一把手。
能有机会参加学院举办的学生干部培训，我感到十分庆幸，它让我获益良多。我将在今后的学习工作生活当中时时刻刻以高要求严格对待自己、充实自己，尽心尽力做好班级、学生会的每一件事情，勇攀工作和学习的高峰，让自己的大学生活丰富多彩、有滋有味。
转眼三个月的培训就要到了尾声，回忆起这三个月的培训，感动和收获同在，汗水与欢乐同在，在这三个月的培训生活中我深感获益匪浅。
工作这两年，我自以为对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解，并且把书本知识和实践的结合起到了一起，从而沾沾自喜，麻痹大意。现在从新回到学校，接受老师们的专业指导后，才发现，现在的自己的眼界狭窄，培训没有持之以恒，太过于自以为是。
财务管理是一门终生培训的学问，这段短短的培训时光给我最大的收获就是静下心来沉淀工作经验，洗去沾沾自喜，摆正自身认知，虚心的培训提高自身素质，从新稳固一下书本知识，更重要的是捡起毕业后就一直丢下的英语培训。在专业跟英语相结合的课程中，尽管起初有些吃力，但是培训就是辛苦到快乐着的过程，从茫然到能够慢慢读懂外文专业书籍，体验原版的作者意图，这种愉悦无与伦比。
这段时间里，我慢慢的捡起并加强了英语口语与听说读写能力，加强了日常生活的英语交流能力，在专业课的课程中不仅仅学到了英文的专业术语与词汇，还在老师们博大的知识库中见识了不少的案例，了解了更多财务专业的发展方向，加强了培训的兴趣，老师们无意中的发散总是能够激起我们强烈的兴趣，他们口中那些知识与鲜活的案例一次又一次的拓宽着我们的眼界。
在培训的`过程中，与同事们朝夕相处，在这样的氛围中培训，与这么多同专业的同学们一起不仅可以相互交流，共同进步，还能增进友情，我认为这也是我这段培训生活中难忘的一段经历。
培训的目的在于加强我们这些财务人员素质，锻炼我们的英文交流和专业处理能力，我明白英语的培训是一个持续的过程，我必将持之以恒，热爱培训，热爱本职工作，努力提高自身专业技术水平，我深知不论是英语还是财务专业的培训都不是一个阶段性的，这两门学问都要求我们坚持不怠，我相信我会坚持，不论是现在的脱产培训还是在在以后的工作中。
首先，通过学习，使我真正的认识到财务管理是银行管理的重要组成部分，渗透到银行的各个领域、各个环节之中。财务管理也是直接关系到银行的生存与发展，从某种意义上说，财务管理是银行可持续发展的一个关键。如：银行财务管理的合理性会促使银行加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本，从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从银行的长远发展来看，系统有效的财务管理是为了银行价值的5化。作为股份制银行，我们明确了具体目标：银行筹资管理目标、银行投资管理目标、银行营运资金管理目标、银行收益分配管理目标等。
其次，我知道了财务管理学的所包含的主要内容，具体总结如下：一是要了解一个公司的经营状况情况，重点要掌握一篇报告：即财务报告，包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分；二组词汇：即反映银行在特定时点状况的词汇，包括资产、负债、股东权益，和反映银行在一定期间经营情况的词汇，包括收入、费用、利润；三张报表：即资产负债表、利润表和现金流量表。
二是资产负债表反映银行的“现在时”，即银行现在的健康状况如何；利润表反映银行的“过去时”，即银行过去“怎么样”；现金流量表透视银行的“将来时”，即银行将来“怎么样”。三是对资产负债表要做到“三看三注意”：三看主要是一看资产增减变化并找到变化的原因；二看健康，如负债率是否高，短期偿债能力是否强等；三看真实的银行，利润是可以干出来的，也是可以算出来的。三注意主要是：一要注意表中的资产代表历史，而历史不代表现实；二要注意表中的负债可能是风险，而表外的“或有负债”也许是更大的风险；三要注意表中的资产是银行的资源，但不代表全部，如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。
四是对利润表要做到“五看”：一看结果；二看结构；三看成绩：关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题；四看问题：获利能力，包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标；五看人的因素对计算结果的影响，如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。五是对现金流量要关注。
什么是“现金”？对银行老总说，现金就是银行的“血液”；对财务人员说，现金就是货币资金，包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏，让坏人没机会。过去的经验不一定是良药，必须认识到每一步决策都不是重复过去，而是创造未来，而且思维定式永远存在，需要不断地打破它，克服它，有了好的开始，仍要努力经营，保证决策正确，才能获得更大的成功。
最后，我觉得财务管理是一个把银行从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子，如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了？财务管理也一样，不算不知道。可能一算真得吓一跳。我在工作中遇到过在生产时是热火朝天，但实际上年底还亏本的例子，所以不管是工作还是生活，你不理财，财不理你这就是很好的例。
美国心理学家波斯纳曾提出教师的成长公式是“经验+反思=成长”。而这一次全省技工院校教师科研能力提升培训，使我深刻的认识到教科研能力对我们职业院校来说，也是意义非凡，同样是我们教师成长的必经之路，必修之课。相比此次培训的校长、教授来说我是年轻一代的“后进生”，是有许多知识、技能需要学习和提升的。为了使我自己能更快的成长起来，结合我自身的实际，我想这个公式对于我自身来说应当进行一次调整，适合我自身成长的轨迹公式应该是“经验+科研+反思=成长”。
一、要深入学习各项相关政策、知识，用前沿理论，先进思维“武装”校园。
本次培训厅鉴定中心领导、厅职建领导深度解读了技工院校国家和省市相关的政策。深入细致的分析了现有技工院校发展如何使用现有的政策来武装自己，革新自己，发展自己。政策的解读过程中，许多内容是值得我们技工院校深入反思的，比如：产教结合，校企合作技能培养模式是否真正落到实处；是否有推行企业新型的学徒制和现代学徒制。同时也有许多政策是值得我们深入学习和仔细探讨的，例如：职业院校教师的在职培训工作，与教师到企业实践制度的完善；职业教育如何步入“互联网+”时代。另外还有许多政策是值得我们大力推行的，诸如：积极参与省级、国家级、世界级的职业技能大赛，打造“湖南技能大赛”品牌；调动教师积极性，共同打造“湖湘工匠”品牌等。
二、要有一体化教学的理念，培养出技能型、创新型人才。
一体化教育是打破传统理论与实践教学的界限，将理论与实践有机的结合在一起。于学生而言，只有理论联系实际才能得出真知；只有实际操作能力强，才能更好的就业；只有不断适应一体化教学，才能激发初学习的兴趣。于教师而言，这既应把一体化教学作为常态教学，也能丰富教学手段，提升教学效果。建立教师自身的成长型思维。将一体化教学融入到自身的教育教学当中去，培养出新时代的技能型、创新型人才。辜x老师的一堂《一体化课程教学改革的理论与实践》课，使我们在座的所有老师更深一层次的理解了一体化教学，明白了如何在下一阶段熟练使用一体化教学理念。她将理论原型联系到今年全国的教师职业能力大赛，深入浅出，有理有据，有条不紊的讲述了所有的细枝末节，为全体老师在下一次的教师职业能力大赛当中指明了方向，铺设了一条捷径。
三、要真抓实干，落到实处，打造“双师型”的“实干家”。
“实干兴邦，空谈误国”。政策的便利，优秀的教科研方法只有运用到学校的每个教育教学工作当中去，才能体现出它本该有的价值，并充分发挥出它的光和热。“双师型”的“实干家”也只能在深入实际工作第一线才能培养出来，锻炼出来。陈x老师以身作则，亲历了全国教师职业能力大赛，并获得了全国的一等奖，他的一堂课形象生动的展示了他参赛以来的所有的喜和泪，所有的艰辛与快乐，所有的成长与收获。他的现场演说课，是全国教师职业能力水平的一种体现，抑扬顿挫的语音语调，精致完美的课件，无一不向我们展示了他的专业能力和职业素养。他就是我们教师队伍里面“实干家”的楷模。是课堂教学的能手。
总而言之，借助这次湖南省技工院校教师教科研能力提升培训班的东风，使我们技工院校的老师学到了不少的知识与技能，提升了我们老师科研课题申报的能力，习得了更多科研课题选题和开题的技巧。更深入的领悟了一体化教学，大迈步的走向“互联网+”时代。打造“湖南技能大赛”品牌将成为指日可待的事情。
今年，我有幸参加了八大员的培训，课堂上老师以面授为主，课堂气氛活跃、教学生动，再此我向授课苏老师表示感谢。此次培训的课程主要有《材料员岗位实务知识》，《测量员岗位实务知识》，《资料员岗位实务知识》，《实验员岗位实务知识》，《安全员岗位实务知识》，《劳资员岗位实务知识》以及《统计员岗位实务知识》等科目。
我所报的专业是资料员，通过公司组织的资料员培训，我了解到一个项目上资料员的重要性，好的项目并不是光靠领导一个人来进行管理，而是靠一个项目组的所有员工共同努力的结果。建设单位的资料档案管理可以分为三大类：即建设单位档案资料、监理单位档案资料和施工单位档案资料管理等。
本次培训使我加深了对资料管理的认识，对于建设单位而言，建设单位档案资料的管理，包括前期政府报批文件施工许可证、规划许可证、施工图审图通过证书及设计文件审批意见、工程质量监督等各项审批手续;在施工单位档案资料的管理中，特别是施工组织设计及专项施工方案是对施工单位安全的控制。而在管理的过程中重要注意的是施工单位的进度控制资料，工程开工、复工报审表、分项、分部、单位工程质量验收证明书等其他控制性资料等。
虽然培训已经结束了，可留在我心里感触久久不能忘记，这是一场生动的培训课堂，我相信这次收获的东西会对我将来的工作中有很大的帮助，通过这次八大员岗位培训知识的学习，使我更加清醒的认识到自己与优秀的差距。在以后的工作与学习当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质。在未来的工作中要逐步发现自己，提升自己，发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为事业的发展添砖加瓦。
作为一名民航永立电梯有限公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期五天的培训中，学习了公司的发展现状、发展前景、企业文化、部门分布、部门职责以及新员工角色的转变等，虽然短短五天的培训结束了，然而留给我的工作及责任却刚刚开始。
通过这几天的学习，在我的脑海里对日后的工作有了一个大概的思路和蓝图，有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要我在实际工作中慢慢实践体会。在这几天里，无论是老师的指导还是领导的教诲，都让我看到了团队的精神和力量!各部门都是密不可分的，只有清楚的了解各部门职责，才能更好的融入进去，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢，我体会到在处理个人与团队的关系时，没有团队的成功，就没有个人角色的成功。
五天的培训时间，这个过程让我体会最深是我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。做我所学，学我所做，树立正确的人生观、价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切充满强烈的责任感，不断地以各种方式进行学习 ，提高自身修养，加上吃苦耐劳的精神和行动，才能为团队做出更多的贡献，才能正真的实现目标。
非常感谢公司的这次培训，使我获益匪浅!未来的工作也许并不顺利，甚至会遇到这样或那样的困难，但我相信有公司各领导的关怀和正确的领导，有我自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我会用行动来证明自己的。
通过最近的学习，我感受到了自己的能力的提高，也非常感谢上级领导安排的这次培训内容，很感谢每一位培训老师的精彩培训，这次的培训学习，让自己的理论基础，道德水准和业务能力方面都有了很明显的提高，也进一步增强了自己能力以及工作方面的自觉性和坚定性。对于培训的感想，我只能够用受益匪浅这四个字来形容培训老师的博文广识，生动，精彩的讲解给我留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅，不能够将所有的感触都通过文字唉，写在纸上，但是我还是尽力的绞尽脑汁，希望能够在培训完之后，将自己心中的所想和干全部表达出来。现在培训内容让我更加了解到了工作的工艺过程，也了解到了规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧，虽然说接触了很长时间，但是对于他并不是特别的了解，尤其是对于企业的历史，产量，规模，经历的种种和我们企业铸造钢铁的铸造过程。基本上都是一知半解。不过这次的培训终于知道了，我们公司企业，老一辈工人，也就是在1958年的时候，将年产量5万吨的小钢铁厂翻到现在450万吨的大型钢铁上，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展之中，并且多次获得了不少的全国性的奖项，还克服了许多的炼钢的供应过程。我们都知道炼钢的工艺过程是从最开始的焦化烧结开始的，经历了不知道多少的中心环节克服了，不知道多少的困难，最后将我们需要的钢材制造出来。我们知道我们企业有着复杂的组织结构，让我们一时消化不了，不过我想这个在我们以后的工作之中会很快清楚了，为了能够让我们更好的发展，也为了我们自己的职业生涯规划，我想我们也应该主动去了解这一方面的内容。通过这次的培训学习，对于自己原先的工作有了更加深刻的理解，也知道该时而用哪种方式更好地处理工作内容。更有信心将自己的本职工作做好。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。我们应当抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。进行了为期四天的培训，思考良多、感触良多、收获良多，在很多方面都有很大的收获。此次培训老师带领我们来到了厦门集美职业技术学校进行四天led实训，在这短短的四天里，我们不仅在认识上更上一层楼，而且在知识上也有一定的提高，同时让我们看到了差距，冷却了我们学习知识的浮躁心理，提高了我们的学习热情。
相信这次培训给我们带来的经历一定可以为我们将来的学习和生活提供很大的帮助。认识培训是教学计划主要部分，它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮，也是对工业生产流水线的直接认识与认知。培训中应该深入实际，认真观察，获取直接经验知识，巩固所学基本理论，保质保量的完成指导老师所布置任务。学习工人师傅和工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风，培养我们的实践能力和创新能力，开拓我们的视野，培养生产实际中研究、观察、分析、解决问题的能力。
我认为，通过这次培训，使自己对所学专业的认识更加明确，学习方向与奋斗目标更加清晰，学习态度更加端正。在日常学习中主要还要靠自己用心去学，不懂的主动问，不要等别人来教你，还有自己诚心一点，人家自然会愿意教的。我想在我以后有机会进入公司培训的时候一定要用心的去学，绝对不能浪费宝贵的机会。
刚刚进入企业的大学生，可能会不适应企业的有些地方，特别是有些大学生总是想去改变什么。但这个时候我们是没有发言权的，公司也不会去听取一个新来的大学生的意见。很多大学生会因此而跳槽，到头来没有固定工作也没有积累经验。刚刚进入公司的三年一定要沉住气，潜心学习，向老师傅们学习技能，掌握方法，要刻意的去锻炼自己的写作能力，多写少说。对于自己不适应的要努力去适应它。 我们这个专业目前的就业形势，很多人都认为我们这个专业目前就业前景很好，如果我们必学好专业知识，就能脱颖而出。反之，也不用太过悲观，毕竟专业的好坏对于未来的工作而言只是起点低了一点而已，到时候只要自己用心学，也不会比别人差，尽管，刚出来工作的基本上还是先靠技术的。我们也讨论了在应聘的时候，公司看重的是什么。
对于公司来说，当然希望找一些能够为公司带来利益的人才，对于公司，学历并不一定代表一切，能力才是最重要的，比如说自己做成了一个案例，这比学历更有说服力。同样的，公司的经理也让我们多注意运动兴趣的培养，因为未来的工作环境可能很枯燥，有些公司也会举办运动上的比赛。
感谢学校给我们这次宝贵的培训经验，同时也要感谢老师对我们的细心指导。本次培训所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的，但在实 际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。通过本次培训我不但积累了 许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅， 绝知此事要躬行”的真正含义从书本上得到的知识终归是浅薄的，未能理 解知识的真谛，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去躬行实践。
作为一名新员工，我入职康联物业汇展中央客服中心工作已有几天时间，公司为了让新入职的员工尽快了解公司基本情况、架构等，并能快速适应工作环境，在行政人事部的精心准备下，特于7月10日举行了一场新员工入职培训。
此次培训的讲师是行政人事部的刘主管，培训开始前，她特地为大家准备了香气四溢的苦荞茶，整个培训室氤氲着清新的茶香。培训一开始，刘主管先进行了自我介绍，接着让大家依次进行自我介绍，培训现场氛围十分融洽。同样，此次培训的内容亦十分丰富，其中主要有公司组织架构、企业文化介绍、规章制度等，同时刘主管还跟我们讲解了康联物业自成立以来，公司按市场化、专业化的管理模式运作，倡导“满意源于付出，放心源于责任”的服务理念，这使我对康联物业有了一个更深的了解，更重要的是让我对自身有了全新的认识与新的奋斗目标。
“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，我将加倍努力学习，不断提高自己各方面的素养。同时我作为公司新加入的一员，会牢记公司的“满意源于付出放心源于责任”的服务理念，为适应公司不断发展的需求提升和完善自己，与同事们团结一致，为公司的发展壮大献出自己的一份绵薄之力!
售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。
(一)售后服务工作由业务部负责完成。
(二)售后服务工作的内容。
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售后服务管理制度
(三)售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
业务接待工作制度
业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分，它包括业务接待工作程序，内容解说，工作内容与要求，(即工作内容规定)。
(一)业务接待工作程序
业务接待工作从内容上分为两个部分：迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序(详见业务接待工作程序图)。工作程序具体内容如下：
1、业务厅接待前来公司送修的客户。
2、受理业务：询问客户来意与要求;技术诊断;报价，决定是否进厂，或预约维修或诊断报价;送客户离厂。
3、将接修车清洗送入车间，办理交车手续。
4、维修期间，维修增项意见征询与处理：征询客户意见、与车间交换工作意见。
5、将竣工车从车间接出：检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
6、通知客户接车，准备客户接车资料。
7、业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂。
8、对客户跟踪服务。
(二)业务接待工作内容规定
1、业务厅接待前来公司送修或咨询业务的客户
工作内容：(1)见到客户驾车驶进公司大门，立即起身，带上工作用具(笔与接修单)走到客户车辆驾驶室边门一侧向客户致意(微笑点头)：当客户走出车门或放下车窗后，应先主动向客户问好，表示欢迎(一般讲“欢迎光临!”)。同时作简短自我介绍。(2)如客户车辆未停在本公司规定的接待车位，应礼貌引导客户把车停放到位。(3)简短问明来意，如属简单咨询，可当场答复，然后礼貌地送客户出门并致意(一般讲“请走好”、“欢迎再来”)‘如属需诊断、报价或进厂维修的应征得客户同意后进接待厅从空商洽;或让客户先到接待厅休息，我方工作人员检测诊断后，再与客户商洽。情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的，应按客户要求办理手续。(4)如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。(5)如属维修预约、应尽快问明情况与要求，填写“维修单预约单”，并呈交客户;同时礼貌告之客户：请记住预约时间。
工作要求：接待人员要文明礼貌，仪表大方整洁、主动热情，要让客户有“宾至如归”的第一印象。客户在客厅坐下等候时，应主动倒茶，并示意“请用茶”，以表示我待客礼貌诚忱。
2、业务答询与诊断
工作内容：在客户提出维修养护方面诉求时，我方接待人员应细心专注聆听，然后以专业人员的态度通俗的语言回答客户的问题。在客户车辆需作技术诊断才能作维修决定时，应先征得客房同意，然后我方人员开始技术诊断。接待人员对技术问题有疑难时，应立即通知技术部专职技术员迅速到接待车位予以协助，以尽快完成技术诊断。技术诊断完成后应立即打印或填写诊断书，应明确车辆故障或问题所在然后把诊断情况和维修建议告诉客户，同时，把检测诊断单呈交客户，让客户进一步了解自己的车况。
工作要求：在这一环节，我方接待人员要态度认真细致，善于倾听，善于专业引导：在检测诊断时，动作要熟练，诊断要明确，要显示我公司技术上的优越性、权威性。
3、业务洽谈
工作内容：(1)与客房商定或提出维修项目，确定维修内容，收费定价、交车时间，确定客户有无其它要求，将以上内容一一填入“进厂维修单”、请客户过目并决定是否进厂。(2)客户审阅“进厂维修单”后，同意进厂维修的，应礼貌地请其在客户签字栏签字确认;如不同意或预约进厂维修的，接待人员应主动告诉并引导客户到收银处办理出厂手续——领“出厂通知单”，如有我方诊断或估价的，还应通知客户交纳诊断费或估价费;办完手续后应礼貌送客户出厂，并致意“请走好，欢迎再来”。
工作要求：与客户洽谈时，要诚恳、自信、为客户着想，不卑不亢、宽容、灵活、要坚持“顾客总是对的”的观念。对不在厂维修的客户，不能表示不满，要保持一贯的友好态度。
4、业务洽谈中的维修估价
工作内容：与客户确定维修估价时，一般采用“系统估价”即按排除故障所涉及的系统进行维修收费;对一时难以找准故障所涉及系统的，也可以采用“现象估价”，即按排除故障现象为目标进行维修收费，这种方式风险大，我方人员定价时应考虑风险价值。针对维修内容技术会含量不高，或市场有相应行价的、或客户指定维修的，可以用“项目定价”，即按实际维修工作量收费，这种方式有时并不能保证质量，应事先向客户作必要的说明。维修估价洽谈中，应明确维修配件是由我方还是由客方供应，用正厂件还是副厂件;并应向客户说明：凡客户自购配件，或坚持要求关键部位用副厂件的，我方应表示在技术质量不作担保，并在“进厂维修单”上说明。
工作要求：这一环节中，我业务接待人应以专业人员的姿态与客户洽谈，语气要沉稳平和，灵活选用不同方式的估价，要让客户对我公司有信任感。应尽可能说明本公司价格合理性。
5、业务洽谈中的承诺维修质量与交车时间
工作内容：业务洽谈中，要向客户明确承诺质量保证，应向客户介绍我公司承诺质量保证的具体规定。要在掌握公司现时生产情况下承诺交车时间，并留有一定的余地。特别要考虑汽车配件供应的情况。
工作要求：要有信心，同时要严肃，特别要注意公司的实际生产能力，不可有失信于用户的心态与行为。
6、办理交车手续
工作内容：客户在签订维修合同(即维修单)后，接待人员应尽快与客户办理交车手续;接收客户随车证件(特别是二保、年审车)并审验其证件有效性、完整性、完好性，如有差异应当时与客户说明，并作相应处理，请客户签字确认差异。接收送修车时，应对所接车的外观、内饰表层、仪表座椅等作一次视检，以确认有无异常、如有异常，应在“进厂维修单”上注明;对随车的工具和物品应清点登记，并请客户在“随车物品清单”上签字(详见“随车物品清单”)，同时把工具与物品装入为该车用户专门提供的存物箱内。接车时，对车钥匙(总开关钥匙)要登记、编号并放在统一规定的车钥匙柜内。对当时油表、里程表标示的数字登记入表。如即时送车于车间修理的，车交入车间时，车间接车人要办理接车签字手续。
工作要求：视检、查点、登记要仔细，不可忘记礼貌地请客户在进厂维修单上签名。
7、礼貌送客户
工作内容：客户办完一切送修手续后，接待员应礼貌告知客户手续全部办完，礼貌暗示可以离去。如客户离去，接待员应起身致意送客，或送客户至业务厅门口，致意：“请走好，恕不远送”。
工作要求：热情主动、亲切友好、注意不可虎头蛇尾。
8、为送修车办理进车间手续
工作内容：(1)客户离去后，迅速清理“进厂维修单”，(这时通过电脑，一些车辆统计报表也同时登记)，如属单组作业的，直接由业务部填列承修作业组;如属多组作业的，应将“进厂维修单”交车间主管处理。(2)由业务接待员通知清洗车辆，然后将送修车送入车间，交车间主管或调度，并同时交随车的“进厂维修单”，并请接车人在“进厂维修单”指定栏签名、并写明接车时间，时间要精确到十分钟。
工作要求：认真对待、不可忽视工作细节，更不可省略应办手续。洗车工作人员洗完车后，应立即将该车交业务员处理。
9、追加维修项目处理
工作内容：业务部接到车间关于追加维修项目的信息后，应立即与客户进行电话联系，征求对方对增项维修的意见。同时，应告之客户由增项引起的工期延期。得到客户明确答复后，立即转达到车间。如客户不同意追加维修项目，业务接待员即可口头通知车间并记录通知时间和车间受话人;如同意追加，即开具“进厂维修单”填列追加维修项目内容，立即交车间主管或调度，并记录交单时间。
工作要求：咨询客户时，要礼貌，说明追加项目时，要从技术上作好解释工作，事关安全时要特别强调利害关系;要冷静对待此时客户的抱怨，不可强求客户，应当尊重客户选择。
10、查询工作进度
工作内容：业务部根据生产进展定时向车间询问维修任务完成情况，询问时间一般定在维修预计工期进行到70%至80%的时候。询问完工时间、维修有无异常。如有异常应立即采取应急措施，尽可能不拖延工期。
工作要求：要准时询问，以免影响准时交车。
11、通知客户接车
工作内容：(1)作好相应交车准备：车间交出竣工验收车辆后，业务人员要对车做最后一次清理;清洗、清理车厢内部，查看外观是否正常，清点随车工作和物品，并放入车上。结算员应将该车全部单据汇总核算，此前要通知、收缴车间与配件部有关单据。(2)通知客户接车：一切准备工作之后，即提前一小时(工期在两天之内)，或提前四小时(工期在两天以上包括两天)通知客户准时来接车，并致意：“谢谢合作!”;如不能按期交车，也要按上述时间或更早些时间通知客户，说明延误原因，争取客户谅解，并表示道歉。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的主角转换，认真、虚心、诚恳地理解培训，态度端正、学习专注，从学校校长到各位老师都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。
刘老师的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈此刻我们的面前，随着语文教育改革的日渐深入，新观点、新方法逐步为广大教师了解、熟悉、认同，小学作文教学也发生了巨大变革，我在刘云老师的讲述中知道了，经过一系列方法改进使学生对作文的态度由“要我学”和“要我写”转变为“我要学”和“我要写”。我对课堂作文教学在实践与探索中感悟甚深。一堂作文指导课，情境是至关重要的。良好的情境氛围，就如鲜花招引蜜蜂那样吸引学生，激发学生的作文动机，使他们在美好的情境中能展开思路，从头脑中提取已经储存的信息作为题材，写出自己的起初经历和真实感受。刘云老师的讲座用事实证明，小学生作文应该走出课堂，到广阔的生活知识园林中去折枝采叶。只有见识广了，知识丰富了，才能写出一篇篇洋溢着对生活真切感受的精彩力作。
还有就是王主任本次主题式观课议课活动，让我有所感触。第一就是对主题式观课议课有了一个清楚的认识。
首先是主题式，就是活动有主题，观课议课目标明确，有所侧重，不再是以往的听评课对课堂胡子眉毛一把抓，最终却是无疾而终。再就是“观”和“议”了。“观”强调用多种感官（包括一定的观察工具）收集课堂信息，特别是用心灵感悟课堂；“议”的任务不是追求单一的权威的改进建议，而是讨论和揭示更多的发展可能以及实现这些可能的条件和限制。”它强调平等、开放。在充分拥有信息的基础上，围绕共同关心的问题进行对话交流，让思想产生碰撞，从而生出智慧的火花。
另外就是参与式培训形式很高效实用。我们不完全是从旁观者的立场来评论上课教师，而是把自己融入课堂教学中去，以执教教师的角度来观察和思考课堂的现象和事实，在对同一问题的互动交流中不断地通过体验、反思，总结并提升实践经验，对课堂上的不足之处进行分析，探讨和寻求解决问题的策略和办法。比如这次的三个小学语文观课议课，每个小组除了还原课堂，提出自己的见解和疑问，还跳出本节课，通过研讨交流，总结出语文课堂教学的某些环节如何更好地达成学习目标的方法、策略。在参与中理解了观课议课的理念，掌握课其具体操作方法，比只听讲座的云里雾里清晰明了多了。
还令我感触颇深的就是参训教师的热情。整整两天的活动，每个教师都是全身心的投入：认真的聆听，积极的互动，细心的观课，主动的研讨；和风细雨的交流，针锋相对的碰撞；生动精彩的汇报，娓娓道来的解说，有情有声。每个人都参与着也感动着，现场精彩不断。有如此的教育人，课堂如何不高效！
培训学习虽然已经结束了，但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。让我们这次的学习，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。
经过5天半的培训学习，收获了47名来自学院各部门党务工作者的同窗情谊，收获了青岛大学严谨办学与热情招待，更收获了先进的理论知识和高层次的思想教育。这些都是我人生中一笔宝贵的精神财富，也将成为我今后工作和生活向前发展的动力；通过这次学习有以下体会：
一、组织安排严谨周密，切实考虑学员实际需要。
首先要感谢学院领导举办的这次党务干部培训，为党务工作者们提供了学习的机会和平台；更要感谢承办单位山东高校干部教育培训基地（青岛大学）各级领导的精心组织，周密策划。本次培训课程的安排，从党务工作自身发展需求出发，全方位、多角度的设计课程内容，让学员们都有很大的收获。
山东高校干部教育培训基地（青岛大学）本次培训付出了巨大心血，请来的教授专家有省内知名大学的领导、教授、专家及优秀的党务工作者等。在课程设置上立意高，形式新，有专题报告、课堂研讨、现场教学还有情景模拟等多个方面，为我们进一步提升能力、拓宽思路，开拓眼界搭建了平台。四个临时党支部现场模拟党政联席会、党员纳新大会、微党课、入党宣誓四个主题，还有课前半小时的微课练习，让学员全方位多视角的进入学习情境，深受学员好评，让培训达到了事半功倍的效果，对下一步开展工作有很大帮助。
在生活上为我们提供了坚实的后勤保障。从后勤保障到师资配备再到学员管理、现场教学，无处不体现山东高校干部教育培训基地精心的服务、严格的管理、周密的安排。让我们没有后顾之忧，能够全身心的投入到学习当中，为我们更好的学习提升奠定了良好的基础。
特别要感谢我们班主任、班委及组长的辛勤付出，全程陪伴我们学习和生活，了解我们的所需，解决我们的困难。
二、课程设置全面系统，贴合党务工作实际。
学习是文明传承之途，人生成长之梯，政党巩固之基，国家兴盛之要。各位专家、教授的讲座就像是一顿顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，作为省内外知名的专家学者，他们毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，让我们感受到了胸襟开阔的师者风范。
青岛市委组织部刘陆莹处长讲解的，关于高校党员发展和管理工作，青岛市委党校徐文涛博士关于意识形态的论述深入浅出，让我们深刻的感受到了新时代中国共产党的历史使命，青岛大学商学院管永建书记，作为一名党务工作者，必须增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。青岛大学纪委书记贾洪江关于高校职务犯罪问题及预防，青岛大学党委书记胡金焱为我们带来《高校在新旧动能转换中发挥重要作用》的专题报告，专家、教授上的每一节课，几乎都是绝妙精彩的演讲。短短几天的学习实践，知识渊博的教授们给我们以开启了智慧的钥匙，深厚的理论知识促使我站在更高的角度看问题，“高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生”，我将进一步把握学习精髓，提高理论水平，将所学真正为我所用。
红色主题教育活动丰富了课堂形式，真正做到了以学员为主体，达到了良好的教学效果。参观青岛党史纪念馆令我印象深刻，硝烟虽已散去，英烈永垂不朽，通过这次参观，老一辈革命战士敢为人先、不怕牺牲的精神深深地烙印在了我的心底，我们如今的美好生活是革命先烈浴血奋战为我们带来的，我们要传承红色基因，弘扬革命文化，勿忘国耻，振兴中华！
三、学习气氛浓厚，真正发挥课堂高效的作用。
参加培训的学员们都很珍惜这次难得的学习机会，严格遵守课堂秩序，上课认真的聆听和记录，及时完成课后讨论和作业，如饥似渴地接受着新鲜的理念。作为党务工作者应该加强自身的学习。学习的最终目的是为了应用，为了更好的指导实践，通过这次培训，不仅增强了理论素质和党性修养，也大大提升了能力素质，为进一步做好工作打下了坚实基础。
课堂上教授专家们渊博的学识，旁征博引的教学方法，幽默风趣的精彩讲解，简直就是一盘享用不尽的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗礼，在知识上得到了一次强劲的充电。他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解，使我逐渐构筑起了一个新的知识框架，特别是对当前国内意识形态形势的分析、关于高校党员发展过程中容易出现的问题及措施，如何提升沟通能力的秘诀和禁忌，使我茅塞顿开，同时，也使我深深地感到自己的不足与肤浅，体会到了学习的重要性和紧迫性。我们必须树立勤于思考、终身学习的思想，不断充实自己，让读书学习成为我们生活中不可或缺的组成部分，并且对照自己的工作实际，将所学知识为我所用，才能适应时代发展的客观要求。
这次培训无论是课堂学习还是情景模拟，无论是参观考察还是所见所闻，都让我从各个角度获得了新的知识与见解，突破了工作的局限，培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重要的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行！
让我们借着本次培训学习的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的党务工作者努力学习，为培养出更多优秀人才努力奋斗！
以上是我对这次培训学习的一点肤浅的心得，与大家分享交流。最后，再次感谢山东高校干部教育培训基地及学院各级领导为我们的辛勤付出！
结束了前一段的职业生活，怀着对未来美好的憧憬，来到__省__建筑装饰工程有限责任公司，开始了我人生新的征程。进入公司的前几天，我熟悉工作的内容和流程的系统框架，学习了一些工作中的技巧，也吸取了一些经验。虽然我学习的是土木工程专业，也有一定的相关经验，但毕竟对于装饰工程还是没有深入的了解。这一块掌握的知识比较少。于是我主动要求到各个项目上去学习，同时也感谢公司给予我这个学习的机会，在这段学习过程中，我去了__省__培训学校装饰工程维修改造工程，每到一处都有新的认识，自知仍要加强各方面的学习。
很快便迎来了公司组织的新员工培训，通过这次培训，让我对人生和职场的认识有了根本上的改变。
在理论培训中，我了解到了公司的历史和企业文化，以及公司完整的组织架构，以及公司员工必须具备的条件和责任心;以及公司今后的发展方向。通过这些，我也渐渐明确了，自己目前所处的位置，以及今后所要发展的方向，也希望自己的努力，能为公司的发展尽一份力。
一个领导的思想映射着一个企业的思想。_总在会上讲过这么一句话，成功是熬出来的。使我深有感触。对啊，人不要太患得患失，是金子总会被挖掘出来的。一个员工的努力、尽职，公司是会看到的。从这一句话我们可以领会到，公司给予每一个员工平等的机会。同时，公司也给予每一个员工很大发展潜力，公司的机制也很灵活，只要你有目标，有效率，有能力，公司就会肯定你，认可你。就会给予你更大的舞台。所以，心有多大，舞台就会有多大。从这次的培训中，我又懂得了一句名言：只要有目标，路就不会消失，这一句名言也将成为我的人生座右铭，让我终身受益。
接着，___对整个公司的架构，及各个部分所负责的各项业务进行了详细的介绍，使我系统的了解到了公司具体业务，使我的工作能够和各部门更好的衔接，更使我能在今后的工作中能够明确的认识到自己所承担的责任和义务。
安全生产事关职工的生命安全和企业财产安全、事关社会的稳定，只有全员懂得安全知识，提高对安全生产重要性的认识，杜绝安全隐患，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立安全意识，真正警惕起来，才能真正保障企业生产的安全进行。所以说企业安全生产的培训是非常有必要的。换句话说，对一个企业来说，安全生产的培训不仅是对企业安全生产的保障，也是对公司职工生命安全的负责。这一点公司非常重视，作为了一个重要的培训课题。公司的_总在会上详细地阐述了安全生产的意义以及技术防范措施，这一点也希望能引起大家的重视。
通过公司这次的培训使我对人生职场的规划有了进一步的完善。一个企业要想长存的发展不能目光短浅，要忍得一时的困难，吃亏也是福。同样一个人的发展也不能鼠目寸光，要有一个长远的计划，一步一步来，脚踏实地，步步都要有力，认准了目标就要努力前行。在这里，我将要面对各种各样或简单或复杂的工作挑战，我将在完成这些工作的过程中不断学习不断成长，在工作上日趋成熟，使自己的成长融入公司的发展之中，并为公司的发展尽一份力。
今天我校时校长对我们进行了基于标准的命题培训，让我对此了解的更加深刻。
在此次培训中，我体会到我们需要思考和探索的未知领域还有很多很多，我们要做的就是：坚持不懈地去学习前沿的知识，不断思考与反思，不断提高我们的创新教学能力，让教育永远充满活力、充满激情。在日常的教育教学工作中，数字化教学资源是指经过数字化处理，可以在多媒体计算机及网络环境下运行的多媒体教学材料。按照信息的呈现方式划分，数字化教学资源可分为数字化幻灯、数字化投影、数字化音频、数字化视频、数字化网上教学资源等。这种资源是信息化时代的教育资源。
教育实践告诉我们，传统的教学模式很难将讲解与示范在同一时刻完成，只能依次传授，这样影响了学生对知识的掌握及运用效果。因此，创造数字化的学习环境，把数字化教学资源和学习方式纳入到教学活动中，才能使幼儿以更富有创意和生动的方式进行学习，从而达到培养幼儿创新精神和创造能力的教育目标。通过这次的数字化教学及数字资源应用培训，我学到了很多，同时也解决了我的很多疑问，使我坚信了只有全方位地学习新的理念，尝试新的教学形式，教师之路才能走的更阔步。
在这次培训中，让我学到许多命题的知识和方法，指点了迷津。也为今后的命题指明了方向！
20xx年8月20日至25日，在学校的精心组织和策划下，洛南县中学全校300多名教职工全员参与20xx年为期五天，以“高效课堂”为核心的暑期培训。
本次培训会，有两大特点，其一，形式多样，既有集体通式培训，又有分组分学科的讨论；既有专家、学者的引领讲座，又有一线教师的亲临讲授；既有知识渊博、神采奕奕、光环四射的教育大家的高谈阔论，又有本校脱颖而出的教学能手的精彩演讲。其二，内容丰富。既有师德师风教育，又有教师的专业成长；既有高效课堂的理论实践探讨，又有教师的成长与教学研究。
作为一名一线普通的教师，我全程参与了本次的培训，收获很大，感触颇深，本次培训，学校可谓用心良苦，从全国全省教育战线特邀了好多德高望重、贡献突出的标兵，有正在从事一线教学先进教育工作者、全国劳动模范，有从事教育研究的专家，有全国优秀的班主任，有教学技艺精湛、研究成果突出的教师，这些教育一线的佼佼者，在主席台前滔滔不绝的演讲，在会场引起了一次又一次的掌声，一波未平一波又起，教师的头脑得到洗礼，心灵受到震撼，或者由于他们真实感人、催人泪下的故事，或者由于他们渊博的知识、滔滔不绝、引经据典。或者由于他们的对教育的忠诚与执着，或者由于他们的幽默与风趣。
听完好多、一轮又一轮精彩的演讲，我们认真品味他们的教育生涯、人生轨迹，我们无不发现他们有以下共同点：
一、 对教育事业的执着与忠诚
这些教育战线的标兵，在他们的演讲当中，都有意无意回顾了自己的教育生涯、创业奋斗历史，他们原本都是教育战线最基层普普通、默默奉献的老师，无人知晓，今天之所以脱颖而出、成为认为仰慕的对象，实现自己的人生价值，一个根本的原因是对教育的执着、忠诚，对工作的热爱，对学生的关爱，他们不把工作当做谋生的手段，不把工作当包袱，把工作作为一种事业来做，此种境界是我们一般人难以做到的。
西安中学全国优秀班主任董小平，在讲到他的班主任工作时，讲到召开一次普通的班会他都要酝酿、准备一个月。有一次，为了对学生进行感恩教育，他特从老家——洛南灵口镇不辞辛苦把自己的老母亲接到西安，在班会上，把一束花送给母亲，和母亲紧紧拥抱，当时在场的学生、家长无不感动流泪，这不是作秀，可谓身体力行，传承中华民族的孝道。从他接任的每一级学生开始，他都要为每个学生建立档案，包括学生的学习成绩、纪律、行为表现等。
二、 追求卓越，永不满足。
教师成长的主阵地是课堂，我们不可能上好每一节课，但是我们应该尽可能的打造每节课，精心备课，用心上课，善于思课，是它成为精品课，长期坚持，我们教学的技艺就会不断提高。
西安中学一线教师郭富斌在我们学校所作的报告《做反思的实践者》中，特别强调教师上完每一节课，并不意味者万事大吉，还应该重新备课，对整个教学细节精心反思、斟酌，我的成功之处在哪里，缺失在哪里，让我得意之处、智慧的火花在哪里，哪些地方需要改进？郭老师指出在反思中要记录四个方面：一是记录成功的事例；二是记录失败的事例；三是记录师生、生生智慧的火花；四是记录自己的观察与思考。郭老师引用了教育大家波斯纳的名言，教师的成长公式：成长=经验+反思。
三、 树立终身学习的意识。
21实际，社会的发展日新月异，知识的更新换代的速度在加快，我们教育的对象也在不断的变化，这要求我们教师必须解放思想，与时俱进，树立终身学习的意识，活到老，学到老，资历深的教师需要知识的更新，年轻的教师需要经验的积累。
山阳中学省级教学能手苏汉民所做的报告《实现高效课堂，必须理念先行》中强调，受学生欢迎的好老师有众多的标准，师德高尚、爱岗敬业、个性与意志、流利的口才、风趣幽默等，其中一个重要的方面就是要有渊博的的知识，教师的知识不仅包括专业性的知识，而且包括通式知识、前沿性的知识，只有博采众长，才能使我们的授课得心应手，所讲的知识更具有艺术、趣味性。
西安中学一线教师郭福斌所作的报告《追求教育的视野与情怀》中特别强调特别强调应该让读书伴随老师的一生，让读书成为教师的美德，成为教师的生活方式，在他的演讲中郭老师讲到，有一次朋友家有喜事，他没有送礼金、礼品，也没送保健品，而是送朋友一整套的武侠小说。
四、 把教育教学实践和教学研究结合起来。
提到做学问，搞教学研究，许多教师认为那是专家、学者的事，我们普通的老师可望不可及，经过许多教育大家精彩的演讲，是我深深地认识到，作为每一位一线的教师，我们在教学研究上仍然可以有所作为，教学当中的困惑、问题可以作为研究的切入点，教学当中的一个智慧的火花可以作为研究的突破口，教学当中的得失可以作为教研的经验积累，教学当中以师生、生生为对象可以写一些感人的故事等等。
一句话，教师在教坛上要站得高，看的远，有所造诣，不能仅仅满足与上好一节课，应该边教课，边做教研，把教与研结合起来，以教带研，以研促教。
总之，本次培训，尽管时间非常短暂，但给所有教师留下难以泯灭的印象，给所有教师心灵的震撼，专家、名师就是不一样。
我想，尽管每一个教师可能离他们很远，但是我们只要在自己的工作岗位脚踏实地，不断努力，持之以恒，化震撼为行动，就会不断向他们靠近，甚至接近他们。
在学习的这几天中，收获很多。首先，学习到了跟本职工作相关的知识，这些知识也正是我所需要的。虽然学习的时间短，但对所学内容有了深刻的了解和认识。这次的培训课程目标是：对ITIL框架的基本理解、ITIL如何帮助组织加强IT服务的质量、描述和区分IT服务管理实践的核心指南，包括：服务战略，服务设计，服务转换，服务运营，持续服务改进。
老师讲的很好，在讲课中间和我们分享了很多的案例，们分析和讲解课程的内容，使我们很快就能理解学习的内容。特别是在课程的最后，通过一个设计的案例来进行分组演讲讨论，关系等知识都充分的在所设计的案例中进行运用，运用到实际的工作中。作中的一些经验和方法，以及各自单位在IT验，彼此都受益匪浅。
有部分是英文或是英文的缩写，英文或英文缩写所表示的意思，才能勉强理解。在IT的没点英文水平是不行的。 不善于抓紧主观地自己存在自满情绪，不愿意下苦功夫去的自觉意识，无法快速的提高自我水平和素质。 所以，争取各种的外出只有通过全面的学习，才能快速提高自身才能实现自己的职业规划及适应新形势下公司高速发展。
很荣幸的幸参加了临沂市小学英语乡镇教研员研修培训的三天学习，受益匪浅，收获颇多，但是同时也感到压力很大，同时也很有一种被改革的潮流所淘汰的危机感。下面就这三天的培训学习、听课研讨的深刻体会与自我反思汇报如下：
一、10月20日，有幸观摩了广东省东莞市莞城中心小学邓凤娇老师的一节三年级上册Unit4 we love animals第二课时对话课的教学课，听完课后，邓老师的说课分析以及与大家一起热烈的讨论，让我印象深刻，收获多多。
邓老师的一节对话课，不仅展示了南方教师的热情，更让我看到了一节趣味盎然的英语学习课。课本中的教学内容是通过手影来学习相关动物词汇，并能说唱Let's chant.，课前的要求明确，有利于课的顺利展开，整节课以故事贯穿始终，尤其是在学习bear的时候，邓老师的故事一转，出现了农场中意外闯入的动物，直接学习bear,紧接着猎人来了，保护小动物，bear逃跑，路遇pear被摔倒，这样整节课的词汇与chant进行了一个完美的结合，边说边唱，活泼有趣，就像邓老师所说的：我们小学英语的学习，应该是词不离句，句不离文，文不离篇，融会贯通的。这给我的印象非常深刻，也让我从中找到一教学英语的根本原则。
二、10月21日，活动内容主要有两项：
1、人民教育出版社马建辉老师对于三年级教材的分析，教材是我们教与学的依据，是我们目前英语学习的根本，人教社的马老师对于改版后的新教材进行了详细的说明与介绍，让我印象最深的是马老师对于教材配套资源的介绍，以往的教材教参也有光盘等教辅资源，但是并不是针对每节课的文本设计的同步音频资源，而新教材的光盘，我觉得就是我们教学中可以直接运用的多媒体课件，既有课文听音，也有跟读练习，还有角色扮演，用起来简直太方便了，学习的气氛也更活跃了，学生的积极性明显比以前高很多。
2、聆听了亚美欧教育研究院的两位专家殷海亮和Chris Hemming的报告。两位专家的报告非常精彩，但是相对于殷老师的报告，外籍专家的报告相对更有趣，更活泼，内容也更随意，通过对比我个人觉得，是不是我们的英语课堂也可以多学习利用外籍专家的讲解方式，让孩子们的学习也变得轻松有趣呢?
三、10月22日，这一天共观摩了六节英语研讨课，主要展示了三年级的Letters and sounds , Let's talk 和Story time三个课型，六位老师的课虽然各具特色，却又异曲同工，兰山区金雀山中心小学的常桂春老师与蒙阴县桃墟中心小学的孙海萍老师执教的两节字母语发音课是我们新教材中出现的新课型，通过观摩她们的课以及与大家一起的议课评课让我受益匪浅，她们的课是从字母的听说读写，例词的听说，以及字母在词中的发音等各个方面进行的整合设计，对字母与发音的教学设计既有趣又有效，在教学效果与学习效果上都取得不错的反应，在以后的教学中，积极向她们学习;莒南和郯城的两位老师执教的是三年级的对话课，教学思路清晰，教学设计合理，板书的设计不仅能体现出本课的重难点，而且对于学生的评价也是醒目的，对于孩子的学习也有一定的积极鼓励作用;沂南的梅小燕老师和册山中心小学的郭晓艳老师则是执教了两节故事课，也给我的故事教学带来了一些启发，以往的story time,我们的处理方式是作为选学内容，通过观看视频或是插图的提示来理解故事内容，更多的是作为一个新授的铺垫学习来处理，但是这两位老师的故事课让我从新认识了故事教学，这也是可以作为一节完整的小故事对话展开教学的，是培养学生学习兴趣，调动学生学习积极性一种有效的方法。同时各位老师的思考与发言也让我收获颇多，在以后的学习中也要养成一种多思善思的好习惯。
学习就有收获，学习就要反思，通过这几天的学习，对照自身的教学，发现了自身还有很多的不足，希望通过努力学习，不断提高自己，完善自我。
通过观看电子白板培训视频，我见识了电子白板的魅力。它对我们改进教学模式，提高课堂效率有着积极的作用。我们通过对电子白板的仔细学习，提高自己的教学技能，能极大地调动学生的学习兴趣，完成教学目标。如应用拉幕、探照灯、拍照、擦除等白板的这些特殊效果和应用技巧，可以设计出各种形式的教学活动，提高了学生的注意力，增强了学生的学习兴趣，课堂气氛活跃。而白板对动画、视频的随时暂停控制与标注使教师能够更加自主的应用现有的多媒体教学课件，弥补了很多课件交互性较差的缺陷。
在传统课堂教学中，黑板就是教师与教学内容交互的界面，就是学生与学习内容交互的界面，此时黑板就是一个交互平台。现在白板替代了黑板成为课堂教学的新交互平台。在装备了电子白板的班级中授课，感受到与传统课堂迥然不同的境界。可以这样说，电子白板教学为师生提供了一个优秀的教育平台，使丰富的主题资源在课堂教学中充分的发挥其应有的效能，让课堂教学更加生动精彩。同时也让学生积极地参与到教学当中，大大提高了他们学习的自主性和积极性，达到了事半功倍的效果。我们现在要做的就是充分发掘这个新交互平台中蕴涵的教学技能与策略，使这一技术真正融入到日常课堂教学中，实现信息技术与学科课程整合的突破。
原来我对电子白板几乎无从下手，但通过这次学习，我才明白：交互式电子白板就是集传统的黑板，计算机，投影仪等多种功能于一身的新兴的`多媒体教学设备，学习电子白板心得体会。作为教师的我们，首先就是要学习好电子白板的使用方法和技巧，才能学以致用，真正地发挥它强大的功能。通过专业教师的讲解，以下几点是我的小小收获：
一、利用电子白板来辅助数学教学，可以省去许多传统的教学工具，如粉笔、刻度尺、三角板，圆规等，连以往讲《全等三角形》一课时要制作的三角形道具也可以省了。因为白板模式下工具栏中的画图，复制，旋转，拖动等已能很好的展示全等图形重合的全过程。
二、恰当地选用交互式电子白板来辅助教学，以逼真、生动的画面来创造教学的丰富情景，使抽象的数学内容形象化、清晰化，使数学知识由静态的灌输变为图文声像并茂的动态传播，一方面可以大大激发学生积极主动的学习热情；另一方面可以使教师以教为主变成学生以学为主，从而提高教学质量，优化教学过程，增强教学效果。
三、白板课件具有强大的交互功能。白板技术为课堂师生互动、生生互动提供了技术方便。在课堂中我们可以利用白板让学生在自己的电脑上完成课堂练习，定时自动收缴学生作业，并能当堂对学生完成情况进行总结，发现问题，以便及时解决本节课堂上新生成的问题。
四、教师不必担心板书时黑板使用不够，不必再受到粉尘对健康的损害。在交互式白板上操作电脑，利用智能笔直接书写，使用板擦随时修改，写完一页系统能自动保存，不需要的地方可以利用幕布遮挡，重要的也可以利用聚光灯凸显，并可以在注释功能下对原来的文档、网页等进行修饰、批注。学生上课时也会被资源库中更多的画面图解吸引而专心听讲，最后还可以将整节课的板书内容来个回顾，加深学习印象。
以上是我通过培训体会到的，而如何熟练地使用它发挥它，仍需要我接下来不断的摸索、尝试。这学期我想趁热打铁，抓紧时间动手操作，争取早点将电子白板应用到课堂教学中去。
“双减”背景下，要求我们的教学教法都要有相应的调整，随着半年多的实践，我们遇到了很多困难也积累了很多经验，在双减的道路上我们不断摸索前行。七年级数学组每周三的教学教研工作在张凤双组长的带领下火热进行。
一、张老师首先结合各班平时的上课班级测试、健康体检等具体情况，不断的探究双减下，教学教法的调整与改变，深度学习，深度教研，增加课堂教学的效率；
课堂教学是减负增效的核心阵地，“课堂增效”是“学生减负”的根本。“双减”之后的课堂教学改革，就是将传统的教师灌输为主、学生被动接受的教学方式，转变为以学生为主体、教师为主导、教师传授知识基础上并指导下的以掌握知识、运用知识、提高解决实际问题能力的互动式、启发式、探究式、训练式、思辨式学习方式。要更加注重因材施教，加强推进分类、分层教学改革的研究并付诸实践。
学生作业本就是对学生进行知识运用能力的培养。教育教学的最终目的不是教师完成教学任务，更重要的是帮助学生完成学业任务。教师不应只重视自己的教，更看重的是学生的学。学生学的情况要通过学生的作业来检验，更是通过学生作业的情况来培养学生的.理解、分析、概括能力，促进学习。
二、继续优化作业单的设计
双减以来，我们一直探究学生作业单的设计，如何使作业单更符合学生的学习情况并能落地实施。目前作业单内容分为基础类，巩固类，探究类几部分，时间严格控制在20分钟以内；基础类题目主要涉及到课本上的基本概念和公式的运用，能够很好的帮助学生熟悉一节课的知识；巩固类题目是对课上所学知识的进一步练习及运用，更一步扎实基础；探究类题目主要培养学生的思维能力和分析问题能力，是对知识的灵活运用的练习。
三、组内各位老师分享自己的培优方案，以及对奋进生的策略分析，方法分享
高素梅老师指出对于学生平时的作业可以让学生们在群里进行接龙，由小组长和课代表负责总结；王超卿老师指出学生的作业及课上纪律的养成离不开班主任的帮助，各任课老师应该和班主任紧密结合，通力合作共同促进学生的进步；张组长指出各班要抓好尖子生的培优，中等生的拔高和不及格学生的动员鼓励工作，结合体检，及时做好学生的思想工作，争取下次都有提高。针对这次体检，每位老师都给学生进行了评价分析，使学生更加清晰的认识到错误及改进措施，尤其是对于基础比较差的同学，更加强调要做好计算和课本练习。各位老师都坚持每天自习课进教室，抓好碎片时间，对不同学生进行个性化辅导
四、张老师根据教学进度对下周教学重难点进行了精细化讲解，针对每一节的知识进行深入探究讨论找到更适合的教学方法，保证教学进度的同时要紧抓教学质量。
学生在七年级上册中学到了直线射线线段和角的相关知识，结合余补角性质可以推出相交线中对顶角相等的性质，而这一性质和邻补角定义为后续的计算和证明提供了前提条件。
垂直是相交的一种特殊位置关系，由角的数量关系得到两条直线的位置关系，为后面的平面直角坐标系及坐标的表示做铺垫。后面垂直出现在平行线的判定中时，学生容易出现因为垂直所以平行的问题，我们在教学中要纠正这一不严谨性。利用垂线的画法可以得到三角形和一些特殊四边形的高，在求面积时应用广泛，是常作的辅助线之一。应用垂线段最短的性质可以证明三角形三边关系定理。本章学到的垂线段最短的性质与七上学到的两点之间线段最短将作为求最短路径问题的依据，借助平移及后续学习的轴对称的知识作出最短路径的选择。
平行线的性质和判定是学习推理说明的开始，是进一步学习几何知识的基础，也是中考考点之一，多以选择填空计算为主，难度不大，在解答题中为一些重要结论提供前提条件和基础结论。平行线的性质是今后得出角的关系的重要依据，在计算和证明中应用广泛。它和判定经常结合使用，由角之间的关系得出直线平行，进而再得出其他角之间的关系，或是由直线平行得到角之间的关系，再得出其他直线平行，这就为后续的三角形全等、相似、四边形性质等的有关证明提供了可以转化的条件。例如：求方位角的度数问题需要借助方向线的平行关系进而得到角的关系来加以解决，这些都是平行线的性质的重要应用。再有由平行线的性质和平角定义可以证明三角形内角和定理等，要教给学生如何去说理。
教学教法，我们持续研究；双减路上，我们继续前行；相信我们的努力终会有更大的收获。
学习总局扩大会议精神后，感触颇深。总局党委书记隋凤富同志在总局党委扩大会议报告中从历史和时代的高度出发，分两个历史阶段科学地总结了60多年来垦区的发展历程，系统的总结了垦区三代北大荒人艰苦奋斗的精神和成果。深刻阐明了我们今后的发展方向、目标以及要坚定不移地实施“三步走”发展战略。对我们今后如何坚持改革开放和如何发展垦区现代化建设作出了全面部署，是我们垦区人民在新世纪、新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
隋凤富同志的报告高屋建瓴、立意高远、内涵丰富、重点突出、思想深刻，是一篇新时期、新时代下的指导性文献。报告仅以 11，357个字精准地总结和回顾了过去的经验和指出了我们今后的发展方向。报告中总结了垦区生产总值预计达到535亿元;粮食总产和商品粮总量双双迈上300亿斤台阶;北大荒品牌价值和九三粮油工业集团销售收入率先突破百亿元;农场职工家庭人均纯收入首次突破万元大关，可谓是喜报频频。我们垦区粮食总产登上第一个百亿斤台阶用了48年，登上二百亿斤和三百亿斤两个台阶分别用了XX年和4年，成为全国农业现代化的“排头兵”。
更是令我们垦区人民为之振奋的，标志着我们垦区理论创新的重要成果，标志着垦区管理体制的正确性、先进性。报告中，在原有的“六民”理念基础上又增加了两个新提法：“六公”和“六新”。勉励我们广大党员干部特别是各级领导干部和机关工作人员，要秉持思民、爱民、为民、利民、安民、富民的“六民”执政理念，坚持公仆、公权、公心、公民、公德、公信的“六公”廉政理念，坚持信息新、知识新、思想新、思维新、措施新、政绩新的“六新”勤政理念，对于今后垦区各级领导干部乃至于垦区事业的发展具有长远的指导作用。
思路决定着出路，实效源自于实干。在困境中有思路就有出路，在顺境中有思路才会有更大的发展。隋书记报告中明确指出：要坚定不移的实施“三步走”发展战略。这个“三步走”就是我们的思路，就是为我们今后工作指明的方向和目标。我们不但要牢记“20xx、20xx、2047”这三个特定的历史阶段，更要进一步明确和牢记我们在每一个时期所要完成的预期目标。最终力争到2047年，也就是到垦区开发建设1XX年的时候，人均收入达到发达国家人均水平，城镇化率和经济结构达到现代化水平，垦区进入工业化后期。
经济实力和综合竞争力大幅提高，对周边农业农村辐射带动能力更加强劲，实现“五区”建设的宏伟蓝图，建设具有中国特色的现代化大农业模式，打造东北亚现代化大农业核心功能区，积极参与国际粮食安全事务，完成“域外垦区”建设任务，全面实现建设“三个垦区”的战略目标。
总局提出的这个“三步走”立意高远、高屋建瓴，是符合科学发展观要求，符合垦区实情的一个高瞻远瞩的长远发展战略思路。为我们垦区事业今后的发展指明了方向，是我们“实现跨越、奋力超越、追求卓越”战略目标的航标灯。
报告中提出：“农业提质、工业提速。大力发展现代粮食产业，力争明年实现粮食总产350亿斤;积极发展绿色健康养殖业;做强做大北大荒集团;加快企业体制机制创新;推进工业产业结构调整等等。”这就要求我们结合场情、全面分析、因地制宜、重点突破。
繁荣种畜场是始建于1963年的老场，土地面积与人口比重相当，均居于分局第三位，人口多、生产力落后造成了经济基础相对薄弱，不能显示出土地资源的优越性。多年来的单一产业结构制约了我场经济发展，二三产业匮乏，不能形成一个有机的产业链条，唯一的农业还停留在八、九十年代的生产经营模式下，旱田比重较大，水利设施薄弱，职工“等、靠、看”的思想严重。在新时期、新形势下、在新一代领导集体的带领下，我们要听从领导、高瞻远瞩、强力推进“抓城、强工、带农”的方针战略，力争“以工带农、稳农兴牧”。水田开发已迫在眉睫，第二、三产业的有机协调发展势在必行。
体制改革、企业体制机制创新也是值得我们进一步探究的问题，科学技术落后、人才短缺、资金不足是工业发展的致命因素。我们可以通过股份制公司这种财产组织形式，把不同形式、种类的资本组合在一起，充分调动人力、物力、财力以及先进的科学技术，形成资本集聚，充分发挥社会资本的力量。
马克思指出：“假如必须等待积累去使某些单个资本增长到能够修建铁路的程度，那么恐怕走到今天世界上还没有铁路。但是，通过股份制企业转眼之间就把这件事完成了。” 所以说，能否将股份制企业这块牌子一同挂在我们繁荣种畜场政府机关的大门上，这也是我场在发展工业道路上的一个切入点和有效途径。我认为，实行体制改革，实施股份制就应该从实际出发，从我们的场情出发，吸引各方投资，要借助我们的资源，以投资入股的形式正确引导招商引资，引来的是资金、是技术，要让资金、技术为我所用，最后壮大的是我们的公司、我们的企业。而不是简单的为了带动其他经济，商家独资经营，引来的是麻雀，养大的是凤凰，最终飞走的也是凤凰，消耗的是我们的资源，留下的却是我们的江山依旧。
1.施工试验记录要齐全
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如支架、吊架试验报告是支架、吊架安装检验批验收的前提，光电缆测试数据是光电缆敷设检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行以免遗漏影响后续施工。
2.检验批验收记录检查项目要填写齐全
检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。
3.施工测量记录要图示详尽
施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。并且一定要详细记录，由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。
为期一个月的培训结束了，目前地铁综合监控系统只完成检验批的报送，接下来的工作比较会更加紧张，但是我们一定会认真做好每一个环节，坚决做到零错误，很感谢公司领导，项目领导给我们这次培训的机会，也很感谢给我们这次工作的机会，一定不负众望，完成自己的工作!
早晨7点，所有参加培训的同事整装出发，经过一个小时欢快的旅程，我们来到了拓展训练基地――宿迁市拓展培训基地。下车休息10分钟后，随着一阵急促的哨声，大家迅速地来到大操场集合。教练为了缓解大家的紧张情绪，让队员背一首唐诗，唐诗背完后，教练为我们简单讲解了拓展培训的由来，然后大家自由组队，并要求选出团队的队长，取队名队训，选队歌，接着即开始了真正意味上的训练。
首先进行的是“信任背摔”。
在一个1.5米高的台上向后倒下，落在同组队员用手支起的人墙上。这种信任的心理能量来自何方，或许同组的15个成员每个人心里都有自己信任的理由。我的信任能量主要来自于团队的凝聚力，还有教练对团队队员专业的技术指导。当每个成员从高台上倒下来的时候，所有队员都用心用力准确地把队员接住。我想：若我上去的时候一定会得到同样用心的“接待”的。训练进行的很顺利，每个人向后倒都表现的很放松，没有发生队员们所担心的意外。项目结束后，教练非常肯定地表扬了大家。这个项目对于刚进职场的我们来说很有启发：不能光有工作热情，还需要不断提高自己的专业技能，这样才能获得病人的信任、同事的信任，更好地体现自我价值。
第二个训练是“穿越电网”。
虽然是一个虚拟的电网，团队精神在这个训练当中却被体现的淋漓尽致。这个训练要求全组15名成员从大小不等的的几个电网交叉形成的洞里钻过去，且不能触碰到电网，哪怕你的身材和你身体的柔韧度再好，若没有队员们的努力，也是很难穿越过去的，唯一有效的成功途径就是团队协作。我不算太胖，是较先被队友抬出去的一个。钻出电网的那一刻我有些感动、兴奋。原来很多的不可能在大家合作帮助下，可以变成简单而且可能。当我们一个个队员都在合作帮助下成功地穿越，蓦然回首，我们看到在电网的对面仅剩下一直忙碌到最后的队长，虽然队长过来时因电网晃动，我们被教练罚做10个蹲起，我们还是分外的感动！电网“穿越”的成功，让我认识到：团结的力量是无穷的。
第三站是“高空踏板”。
教练在第一堂课时问大家有没有人“恐高”，我当时没有举手，可来到训练场地，抬头看了看8米高的高台，还有高空中那两块木版80厘米晃动的木板，我还是倒吸一口凉气，觉的它是那么的遥远。轮到我爬上高台时，教练让我看周围的风景时我的心跳已经加快，两脚不自主的开始颤抖，根本就没心情看什么风景，再一转身就看到了那个在我心理上很难逾越的木板的距离，我慢慢走到了木板的边缘，眼睛看着对面那块木板，心里不断斗争着跳还是不跳，终于在队员们助喊声中的不顾一切地纵身一跳，我做到了，我跳过去了！那种成功的喜悦无以言表。站在高处也有心情欣赏周围的风景了。从高台下来后，我兴奋地对别人说没什么可怕的——是的，每个人的潜能是很大的，关键是怎么样打开心里潜能的那扇门，“勇气”二字的意义在这个训练中得到了彻底地升华。我想，人生中在面对困难的时候，我们要对自己多说几句“我能行！”多给自己一些勇气去面对困难。机会不会等人，只有鼓足勇气去争取才会取得成功。
最后一个训练项目是翻越一面高4米的高墙。
同样是一个团队协作精神的体现，但说实话，当我看到这面高墙的时候，我依然想，即使是依靠协作估计也难跨越！这时，男队员们开始商讨对策，最终决定两名体格健壮的男队员当柱子，其他队员站在他们的肩膀上，再一个接一个翻越过去。在大家共同的努力下，就连我们这些身材矮小的女队员也爬了上去，站在高空的瞬间，我得到另一个启示：原来在困难面前有勇气还不够，还必须有谋略！经过一天的训练，大家的勇气肯定被激发出来了，但此时不单单是勇气所能解决的，如果没有大家共同的智慧和勇气，翻越高墙只是一句空话。因此万众一心有勇有谋对一支优秀的团队来说是何等的重要。
训练结束后，夕阳已经悄悄落山了，余辉照在每个参训队员的脸上，大家都面带笑容，我想：这就是收获的成功的喜悦吧。
周一下午，有幸聆听了教研室王娜老师的关于“践行教学评一体化,追求课堂实效性”的讲座。可谓是受益匪浅，收获颇多！
在报告中，王老师讲到了如何进行有效教学？不管什么教学模式，要进行有效教学，就要进行教—学—评一体化。她说：只有解读课标，才能回答好“把学生带到哪里？”、“你怎样把学生带到那里？”、“你如何确信你已经把学生带到那里？”这三个问题。只有解读课标，才能使教师明白我为什么要教这些内容？做到上“明白课”；只有解读课标，才能不断地提高教师的设计教学的能力、实施教学的能力、评价教学的能力这三种基本技能。
王老师还谈到：细化解读课标是为了内化课标，达成学习目标。目标、教学和评价要保持一致。目标对课标负责，课标对目标负责，评价对教学负责。目标、课标、评价、教学这四方面之间是密不可分，缺一不可的。我们要根据课标来制定我们的教学目标，而又要根据目标来设置一些教学活动，在活动中要根据学生的表现来进行评价。他们紧密的.联系在一起环环相扣，让我们对教学过程中的每一步，每一项都要弄清楚，铭记在心。
针对评价这块儿，反思自己的教学，每次讲完新课，都会进行当课训练或检测，目的就是看看谁上课没有认真听讲，谁不会，一旦发现谁不会就归结为上课没有认真听讲。在评价的过程中我们应该要有一个评价的标准，而且评价不应该只是一种检测，评价的功能应该是防患于未然的，这是我们的误区。王老师还提到了课堂评价的现状：有评无效，评价不具针对性；有评不判，评价不具诊断性；有评无价，评价不具指导性。课堂评价是课堂有效性的可靠依据，是学生学习的证据，如果将之自然地镶嵌在学习活动的全过程，就能够有遏制课堂教学跟着感觉走的盲目性、随意性。
听完王老师的讲座，也让我的目标更加清晰了，在今后的教学中我要继续努力践行有效教学，争取让自己的每一节课都上的明白，上的高效。
著名教育家陶行知先生说：“发明千千万，起点是一问，智者问得巧，愚者问得笨。”课堂提问是教学中一个不可缺少的环节,是师生相互交流、相互撞击的重要双边教学形式。一个好的课堂提问，能活跃课堂气氛、激发学生学习兴趣、启发学生想象与思维、点燃学生求知和探究的欲望。《小学科学课程标准》指出“探究既是科学学习的目标，又是科学学习的方式”。提问题是科学探究的起点。在实施素质教育，注重学生能力的今天，教师应投入更大精力精心设疑，努力优化课堂提问，有效地发挥课堂提问所特有的路标作用。笔者在小学科学课堂教学工作实践中总结了提问的七个技巧。
一、问得有理
设计问题时，我们不仅要做到与教学进程同步，而且要做到比进程超前。必须“吃着碗里的，看着锅里的”，认真挖掘教材特点，研究潜在的知识及知识点之间的内在联系。
二、问得有味(科学味、生活味)
虽然问题设计和教学过程实施都讲究遵循规律，由浅入深，由易到难。但教师提问掌握的分寸十分重要。既不能始终围着学生已经了解或者基本了解的几个问题“炒冷饭”，时间一长学生就会感到乏味;但也不能刻意上难度，问题过于深奥使学生不知所云，不能引发积极地思考，挫伤积极性甚至产生消极畏难情绪。
三、问得有底
特别是单元的起始课，要求教师课前要有充足的准备，把要讲的知识点到与之关联的知识点，把对理论的理解到实践的支撑都准备全面、准备清楚。
比如备课《磁铁》这一单元时，不仅要准备磁铁能吸引哪些物体，还要准备磁铁是怎么来的，为什么能吸铁;不仅要准备到能被磁铁吸引和不能够被吸引的代表性物体，还要准备到自然的磁铁是怎么样的，可以产生什么样的磁铁;磁铁隔着水能不能吸铁;磁铁的磁力大小会改变吗?如何改变等等。因为我们在课堂教学中不难发现这种现象，特别在第一节《我们知道的磁铁》，让学生描述和交流自己知道的有关磁铁的知识时，学生往往有十个、二十个问题像炮弹一样“打过来”。
笔者在教育实践中通常把握以下原则：凡是自己提出的问题都要准备好充足的理论和实践依据;凡是自己把握不准的或者容易造成学生理解错误的尽量不问;凡是学生提出的问题必须归纳整理，能够当场作答的当场作答，由于时间关系或是自身准备不充分或是超出本堂课的范畴，必须在下课前给学生一个明确的时间交待，或是下一堂课、或是几天后专门讲解该知识点时。千万不能回避或搪塞!既然学生提了问题，就是想知道答案，这是求知欲的表现，如果常常忽视这些没有解决的问题，就会形成不求甚解的习惯，学生对科学的兴趣就会降低。但也不能完全由着孩子兴趣走，甲生要向东、乙生要向西，使课堂教学脱节教学计划，既定教学任务难以完成。
四、问得有心(有价值)
主要指教师对问题的反映要有耐心，即要保证充足的候答时间。候答时间大致分为两种，即教师提问后让学生考虑回答的时间和学生回答后，教师或其他学生肯定或否定其答案，然后再继续授课的时间间隔。现实过程中我们经常看到，不少教师提问后没有给学生足够的时间思考，表现在要么一看几秒钟过后大家都没有反应，时间来不及就再“抛砖引玉”或干脆自己解答;要么一个学生答不出来换一个成绩更好的学生。同时在学生回答后，更不注重其他学生对其答案的肯定或否定过程，自己匆忙下“对或错”的结论后即进入下一授课环节。实际上，候答对学生与教师都相当重要。心理学家们经过对比试验，给提问过程增加3秒以上等待时间，将对学生的语言行为产生很大的效果，如学生会对问题给出更长、更多的回答。
五、问得有爱
“问得有爱”主要表现在三个方面：一是让学生时刻感到教师在倾听自己的发言。教师的反馈行为会在很大程度上鼓励或者妨碍学生的参与，全程显示出对学生的关注、欣赏，能够极大地激励学生积极回答问题。教师提问学生的过程应该成为学生相信自己、展现自己、欣赏自己的过程，通过提问使学生体会到成就感是一种巨大的学习动力。二是不能进行惩罚式提问。在课堂上经常会出现学生“走神”、“睡觉”、“眼望窗外”等注意力不集中的情况，这时若老师带着惩罚的意图突然把这个学生叫起来提问，学生显然是回答不出来的。不仅容易伤害学生的自尊心，而且还会破坏师生之间的感情，在教学中应尽量避免。三是尽可能让更多学生参与回答。刻意制造课堂效果而只提问少数学生、先点名后提问，以及按学生座位或学生名册顺序轮流提问等，均不能体现教学要面向全体学生的原则，不利于调动全体学生学习的积极性。久而久之，要么使课堂变成几个学生的舞台和多数学生的看台，要么使学生心里成了机械地等待，多数学生将对所谓的“发言”感到乏味。
经过了这几天的培训，收益颇多，感触颇多，深刻体会到医务工作是神圣、伟大而又平凡、琐碎的作为一名护理工作者，工作始终围绕着“以病人为中心，促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念，必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能，还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
生命相托，责任心是每一位护理工作者必须具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我马虎，日常工作中我一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理操作程序，时刻具备“慎独”精神。
尤其是危重病人，细心在护理工作中也是必不可少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的变化。需要我时刻在观察中找到生命的火烛，让它越燃越旺。所以在工作中我一定要严格三查八对，多留意病人的病情变化，做到眼勤，手勤，脚勤，完成各项护理措施，做好护理记录及交接-班工作，严防差错意外的发生。
虽然我读书期间，专业理论知识和护理技能转自赖以工作的基矗具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但医学知识是不断发展更新的这就需要我多学习，多了解临床护理新进展。要善于总结归纳，灵活运用，理论与实践相结合，不断提高自己的专业素养，与时俱进，敢于创新。
对待每一位患者，作为一名护理人员。都要有爱心，一视同仁，每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理，工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔，言语冲突，既然选择了护理工作，就必须接受工作带给我委屈和无奈，放平心态，做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理，多宽慰病人，消除其紧张焦虑情绪。另外，要尊重病人的隐私权，为他康复尽自己的努力。
病人不仅只是独立的个体，护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人，患病期间，要满足他生理需要的同时，也要考虑他情感的需要，爱与归属的需要，自尊的需要，自我实现价值的需要。工作中学会护患之间有效沟通，建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作，还要与患者有情感的交流，为我护理工作创造良好的环境，更好的服务病人，促进他康复。
除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我开展工作是互相关联的只有严格执行规章制度，护患关系紧张的情况下。认真做好每项护理工作，才能守法;只有懂法，才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。
（一）关注脚下，也要高屋建瓴。
第一次听到“研说教材”这个词，当时感觉这是个非常大的词，好像是编写教材的人研究的范畴，跟我们普通教师离得太远，让我们说教材是不是有点“小材大用”？疫情期间，我们每个老师都要进行一册教材或一个单元，一个主题知识的教材研说，并配合幻灯片知识树加以演示说明。经过这两轮备教材，我发现原来高一至高三年级各教材之间的知识存在着这么微妙的关系，原来这几年教材改革得已经与我上学时候的知识全然不同了。语文不再停留在课本，不再围绕着名人和名篇打转了，我们可以借助网络了解更丰富更新鲜的信息。数学可以在实践活动中体会更多的乐趣，解决生活中的实际问题……
（二）不经实践的东西永远不会了解，更谈不上研究。
在这两轮“教师研说教材竞赛”活动中，我花了三天时间去找资料、制作文档、编写文稿、模拟练习……让我欣慰的是，我顺利进入了二轮比赛，更让我欣慰的是，我还发现了本册书完美契合“三三一”教学模式，需要教师特别注意。在制作幻灯片的过程中，我渐渐对如何驾驭教材，如何在课堂上应用、教授这些知识有了自己的理解和想法，并由此提出了较为肤浅的教学建议，到最后竟有跃跃欲试的冲动。缺点只有在于人比较的时候才会发现。通过一次又一次的实践、反思、再实践、再反思，我一定会使自己进步更快。
（三）新起点，一路行
本次教师说教材达标活动促进了广大教师钻研新课程理论、准确把握课程标准、熟悉把握新教材的能力，促进教师专业化成长，为提高课堂效益奠定坚实基础。
通过这次活动我对说教材有了更深的理解。明确了都说些什么？即对教学的设计和分析，其内容涉及教材内容的分析、教学目标的确定、教学过程的设计、教学方法的选择、教学效果的评价……
“说教材”是一个系统工程，全面考察一名教师对教材，教法，学生，课堂的把握情况。说教材是探讨教学方法，实践教学手段，提高教育教学业务水平的一种有效方式，也是教师进一步学习教育理论，提高教学科研水平，增强教学基本功的必修内容。“说教材”有别于上课和备课，说课在说理，应按照“教什么？怎么教？为什么教？”的思路说课。而“说教材”是一个系统工程，是对整册教材，甚至整年级教材的把握。通过这次说教材活动，我发现了自己身上存在着许多不足，由于是我第一次“说教材”，心里没把握，虽然自己在准备时将每一个环节的思路都写出来了，但在实际说教材中却存在着明显的漏说现象，语言不流畅。使我认识到自己的许多不足，这就要求我更加的去努力。
（四）在“说教材”过程中我认为有几点比较重要
1、教师要吃透教材，明确教材的特点，教材的编写意图，教材的编写体例。因为只有明确了以上几点，我们才能更好的使用教材。
2、教材整合过程很重要，它体现了教师对整个教材的把握程度，要在“：整体建构，和谐教学“理论的指导下，打破章节、年级、时序界限，根据我校实际情况对教材重新整合，从而保证课堂教学设计的科学性，以达到优化教学的目的。
3、“说教材”要流畅，几个环节过渡要自然。“说教材”要有层次感，不要面面俱到，不要将“说教材”说得很细，我们要说的都是一些教学预案，所以要多谈谈学生学习中可能碰到的困难和教师的教学策略。这里的层次针对某一个教学环节来说也是如此。
4、说教材就像演讲要自信，富有激情和个性。说的过程中拿出最好的状态最好神采飞扬，激情澎湃感染听众。同时要针对自身扬长避短，体现个性。
（五）天空不留下痕迹，但我已飞过
“天空不留下痕迹，但我已飞过。”即使不能最终进入决赛，我也始终坚信所有的美丽都发生在过程中。参加此次活动，我受益匪浅，我得到了一次很好的锻炼。在这次活动中，使我的教育历程又多了一个足迹，对我是一种历练，更是一个成长的进步的过程。
经过近两个月在重症医学科的学习，虽然中间中断了一小部分，但还是很有收获。我尝试学习写护理记录，每次看着老师写得挺轻松的，但要自己下笔的时候既犹豫不决又谨慎小心，不知道怎样开头写，这样写对不对，开始写的时候也粗心，老对不准行数，就总是写错，就得抄整篇记录，也给带我的老师找来了多余的麻烦。现在写的时候也是小心翼翼的，生怕出错。icu病人的血管一般到最后都比较细，穿刺留置针都特别小心，我尝试穿刺过两次，第一次失败了，第二次则还好成功了。在我实习期间，从未敢穿刺很细的血管，而且又是老年人，都是带我的老师先评估好了，血管比较好才让我去。只要迈出第一步了，下一次就有信心了，如果在原地踏步，没有前进，就落后了。没有什么临床经验的我，平时只能多看多学习与做好基础工作，见得多了就稍微知道了一些，打好基础也是关键，基础决定上层建筑，所以要想站得高就必须从底层一步一步地向上走，没有捷径，只有一颗向上的心。事情再小再简单，只有自己亲自做了才知道，看似简单的问题也不再简单了，所以自我的动手显得十分重要了。不经过自我锻炼怎能见到彩虹，这需要在不断地操作中慢慢自我成长。
时间飞逝，转眼间2个月过去了。轻轻地我来了，收获着知识与温暖，迎着夏天的风向，我又重新起航了。
这次参加的90学时培训是我工作以来级别最高的一次培训，不但参训的老师都是各个县区的骨干教师，而且不管是讲课还是上课都是全市乃至全国有名的教师。在这里看看听听专家学者的教育理论、优秀教师的经验介绍，好好审视、反思自己，丰富自己的知识内涵。因为深知这是一次难得而宝贵的机会，所以在为期两周的培训期间，我非常认真积地对待着每次培训活动，认真完成各项培训作业，聆听智者的教诲，参与伙伴们的探究努力不浪费这大好的培训机会。现在静下心来好好想想，的确是收获颇丰啊！
一、在理论中提升
本次培训分成两个阶段，第一阶段是暑假里进行的理论学习。内容涵盖师德修养、课堂教学能力、学科本体性知识等多个方面，每天都面对不同风格的名师，每天都能听到不同类型的讲座。有特级教师潘旭东的《小学数学课堂教学的理念和要求》，钱金铎的《数学课程标准解读与实验教材案例分析》。还有我们舟山市的好几个市级数学教学带头人，他们从自己切身的经验体会出发，畅谈了他们对师德以及小学数学教学等教育教学各个领域的独特见解。并用一个个生动的案例来诠释深奥的理论，给了我具体的操作指导，让我受益匪浅。在这里，我进一步掌握了新课改的发展方向和目标，充实提高了自己的理论水平，反思了自己以往工作中的不足。
二、在实践中收获
第二阶段是放在11月份的其中六天完成。在这六天里我们聆听了沈家门一小、沈家门小学和定海小学6位有着不同教学风格的老师给我们展示的课堂教学。课后我们分成三组进行评课，每次的评课我都很好的做着聆听着，因为我们定海参训的都是学科带头人或是老骨干，他们有着丰富的理论和实践经验。结合他们的评课，看看自己是否有着和他们同样的想法，有时候也偶尔发表一下自己不成熟的想法，都能得到各位老师的帮助，他们一起帮我分析我想法中的优缺点。
印象最深的是最后一堂的录像课，钱金铎老师边看录像边给我们分析讲解课堂中老师的教学机智以及教材的安排等方面的知识，真的让我有很多收获。让我知道一节好的数学课，要做到两个关注：一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验是一节成功课堂的必要基础。二是：关注数学：抓住数学的本质进行教学，注重数学思维方法的渗透，让学生在观察、操作、推理、验证的过程中有机会经历数学化的学习过程，使学生真正体验到数学，乐学、爱学数学。此外，我认识到：一节好的数学课，不要有“做秀”情结，提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格，展现思维力度，关注数学方法，体现数学课的灵魂，使数学课上出“数学味”！而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。
三、在反思中成长
再精彩的报告，再有效的培训，如果培训者没有自己的思考，没有试图去有所改变，那么一切的美好都是虚无的。叶澜教授曾指出：“一个教师写一辈子教案不可能成为名师，但一个教师写三年教学反思就有可能成为名师。”我不敢奢望自己成为名师，但作为教师，我觉得如果只是读书、教书、不写作，不反思、不梳理自己的成败得失，就不可能提升自己的教学理念。通过这次的培训，从老师的讲座中，从和参训老师的聊天中知道了要使自己尽快地成长起来，只能忙里偷闲，抽空坐下来，思考自己除了这样做教师，还可以怎样做并做得更好。持之以恒，不断反思，坚持写教学后记或教学随笔，这样不仅能逐渐培养起随时开展教学反思习惯，更能使我们逐渐向专家型教师靠拢。我会努力地这么去做，因为我知道我首先要改变的就是自己。
90学时集中培训，给我们提供了一个肩膀，让我们站得更高，看得更远。培训虽然结束了，但学习和思考并没有停止！在以后的工作中我将再接再励，不断完善自我，争做一个优秀的教师。
在院领导和护理部的大力支持下，我荣幸地参加了黑龙江省护理学会举办的icu第二期专科护士培训班。在这短短的三个月培训中，我付出了很多，但收获了更多。这是一次珍贵的人生经历，它必将影响我今后的职业生涯。培训包括两个阶段：脱产理论学习，临床实践学习。
理论学习与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学习着，培训中很多的理论知识我们在大学的书本上都学习过而且考试过，但由于只为考试而学习和缺乏动手的物质环境，所以所学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学习方式给了我们全新的感觉。
一个月的理论学习，是我继学校毕业后第一次长时间脱产专业学习，机会难能可贵，所以我特别珍惜。在经历了3年的临床护理后，现在的我对知识的渴求是发自内心的，不再像学校学习时是为了考试而学习，而是为了真正提高自己的业务水平，更好地为患者服务而学习。培训班也请来了医疗护理界的精英人物为我们讲课，他们为我们讲述并展现了许多新技术、新进展和新理念，大大拓宽了我们的知识面。
两个月的实践，我在哈尔滨医大二院icu-a区实习，通过带教老师的言传身教，我学习到了很多我省医疗护理的前沿技术，他们特别注重团队的合作精神，注重培养护士对临床病例的分析能力和解决能力，注重病人的病情评估和病情观察，这些都是非常值得我们学习的地方，她们特别注重科学合理的人员管理，以及预防icu医院感染，要求医务人员必须严格执行洗手制度与无菌操作原则，在操作前后必须要认真洗手。每个床头都挂有请洗手的标示牌，每位患者床头都备有洗手消毒液!另外就是先进精确的仪器也为护理带来了更好地护理效果!这也在临床上看到了实际效果。比如，病人的交叉感染少了，能够随时观察到病人的细微的病情变化!这位病人的康复提供了强大的保障!两个月的临床实践，除了学习护理技术、先进的医院管理模式、周到的职业安全防护及护理观念等，还通过这个平台与医院的专科护士探讨实际工作中碰到的问题，收获很大。这也让我在以后的工作中能更加有自信去更好地完成!
三个月过后，我顺利通过考试，当手里拿到了黑龙江危重症专科护士培训合格证书时，激动的心情难以平复!因为我真的成了一名合格的危重症专科护士了!心中那份因职业而带来的骄傲从来没有如此强烈过!
这次的培训我还认识到一个问题，那就是： icu护士必须爱病人胜过爱自己。我曾经有过这样感概：当护士难，当好护士更难，当一个icu好护士难上加难，学习期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是icu护士必备的品质。总之，三个月的培训中，我付出了该付出的时间、精力和财力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。icu是个需要不断学习和乐于付出的专业，选择这个专业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。在此，再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会，让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念，亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。学习使我开拓了视野，增长了见识，也使我感触颇深。在技术与创新方面，我要取其精华，把适用的知识和理念更好地运用于临床，行之有效的提高工作效率，为把我们的医院建设得更好而努力。