首先感谢公司举办的这次中层人员培训学习。通过这次学习,我受益良多,对自己的定位也有了全新的认识;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平时稍晚一些,未能及时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将所有培训内容学习完毕。
本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与计划、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。
作为公司培训部副经理,平常最主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。以前对自己职务的定位比较狭隘,认识的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的知识培训好了就可以。通过这次学习,我对自己的职务有了新的认识:培训工作不只是知识的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。
通过第一阶段的学习,让我清晰的认识到,自己必须从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段-员工辅导学时,我清晰的认识到,在对员工做培训计划时,光靠自己想象,制定所有人一起一样的培训是达不到好的效果的。这一阶段的学习让我更多的掌握了辅导技巧:根据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,根据不同的场景,不同的环境进行高效的培训教育学习。影响我最深的就是第七阶段的培训-高绩效团队。不管是管理者还是基层工作者,让我清晰的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些变化都是必然现象,要建设一个高绩效的团队,就要不断的解决掉团队中出现的各种问题,通过绩效,鼓励,奖惩措施可以更好的发挥团队的积极性。
这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标计划,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。
20__年2月18日下午2点,参加了深圳市__实业集团组织的年度总结会议,黄董事长在会中说到“调整步伐,不断拓宽渠道,稳步发展”,确实引人深思;以及19日-20日连续两日的培训。学习了于天罡老师《国学之中国智慧》以及张利老师《互联网年代的中小企业突围》,使我受益匪浅,现就这次培训谈谈自己一点心得体会。
通过培训使得自己深受教育和启发,特别是于正罡老师说的职场的起步包含了像唐僧一样拥有的专业、曹操一般的胆识、李斯那样发展的平台、诸葛如此的机缘、像郭靖那样那么多师傅愿意教他、像吕不韦一样的投资、孙悟空那样的诉求以及宋公明般的无奈,水浒传以及各类小说中的人物的机遇,能力以及运气造就了每个人不一般的一生,这也是值得我们思考和学习的;再比如职场中的忌讳,像项羽一样妇人之仁,终究会让自己遭殃、袁绍的多谋寡断、吕布那样频繁跳槽,终究使自己不能稳定下来、也不可以像许攸那样居功自负,做人必须谦虚、杨修的恃才放旷、关羽的刚而自矜、张飞的暴而无恩以及萧衍的不务正业,这些都是职场的忌讳,大家都必须谨慎。国学确实有许多我们可以学习的地方,中国五千多年的文化啊,培育以及造就了无数的中华儿女,把国学中的精髓运用到生活以及工作中,相信会取得很好的进步。
通过学习张利老师的营销讲座,虽不是营销人员,但还是深受启发。张利老师的讲话意义深长,用心良苦,值得我们呢每一个人很好的用心去体会,去思考,去学习,去实践。随着社会的发展我们的销售观念也需改变,身为财务人员也必须感同身受。“物有本末,事有始终,知所先后,则进道矣。”每样东西都有根本的枝末,每件事情都有开始有终结。明白了这本末始终的道理,就接近事物发展的规律了。讲座中还重点强调了营销和销售的区别,而我们需要的是实现营销比实现销售更加有影响力,要与顾客为建立持久的交易,建立信赖以及满足需求。也许财务人员更加注重的是销售额,而实际上销售额=流量_转化率_客单价,(流量指的是营销推广,转化率指的是专业的服务)随着流量的增长以及转化率的增长,随之销售额也就会提升。所以张利老师在讲课中提出了许多大家容易犯的误区,也提出了许多营销手段,这也确实是对我们有很大的帮助。
在今后的工作中要加强互动,协助支持,这才是加强团队建设的关键所在,换位思考,提取意见,像黄董事长所说的“平稳推进,稳中有新”以饱满的热情投入到工作当中,在工作之余不断的学习,为公司创造更大的价值。
在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们__院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了_院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
在看到__的介绍时,心中自豪万分,世界上的井工矿、群矿选煤厂是由我们__院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。