一封合理化建议书2024(精选4篇)
关于对酒店的合理化建议
一、对管理人员的培训
“培训是最好的福利”。培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求,提高管理人员综合素质,提高企业竞争力的有效途径。管理人员是酒店的核心力量,随着酒店的发展对管理人员的要求越来越高,多样化的人才是企业所必须的。通过培训可以使管理人员不断成长,不断超越自我发展。在一成不变的固定环境下,人的视野越来越狭窄,酒店可选拔一批人员出外学习,这样可以产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,激发大家的工作热情。
二、情感激励与精神鼓励
只有满意的员工,才有满意的顾客。酒店应成为“员工之家”,对员工进行感情投入,让员工时刻感受到家的温馨。所以酒店要时刻关心员工的工作和生活,随时帮助员工解决各方面的困难,使员工明白他们对于所在的部门和整个酒店的成功起着至关重要的作用。要让员工在工作中开心快乐,就必须寻找他们精神上的家园。有时给员工一些荣誉和尊严往往比给员工一些金钱物质奖励的作用更大。所以,我们应充分地掌握员工心理,在员工付出了汗水和智慧取得了成绩的时候,适时地给予他们一定的荣誉感和成就感。
三、加强沟通参与
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁就是沟通。可以不定期举办员工座谈会,关心员工,善于听取员工的意见和建议,才能集思广益。沟通参与要从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提供施展才华舞台。要充分发挥总经理信箱的作用,而不仅仅是一个摆设,缩短员工与管理者间的距离,使员工敢于讲真话,充分发挥员工的能动性,为酒店发展获得强大的原动力。
四、真正做到微笑服务
怎样真正做到“顾客至上”,能主动为客户创造“宾至如归”的温馨氛围和一流的服务。微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到宽慰。虽然每个部部门要求员工面带微笑服务,但实际收效却不大,原因之一就是这是要求员工这样做的。应该下功夫让员工懂得,笑要自然,因为客人是“上帝”;笑要甜美,因为客人是“财神”;笑还要亲切,因为客人是嘉宾的道理。只有这样,“微笑+舒适=一流的服务”才有望得以立见成效的实践,使每一位走进桃李园的顾客都流连忘返,愿当回头客。
五、制作酒店自己的店报
为了更好的体现酒店独特的企业文化,丰富员工业余文化生活,提高员工文化素质,我们酒店可以每半月办一份自己的店报。让酒店员工积极参与进来,号召广大员工积极投稿,广泛地征求员工的意见,对于采用的稿件和好的建议给予奖励。这样可以更好地反映酒店风貌、文化及先进事迹,充分调动员工的积极性、主观能动性和革新创造性,为酒店不断增光添彩,更好地对外宣传酒店形象。
六、加强员工社会公德教育
酒店是社会中的一个单位,是社会文明的窗口,对酒店员工的基本要求就是要遵守社会公德,不遵守社会公德是不可能遵守职业道德的,因为酒店形象是由社会来确认的。酒店形象的形成是靠全体员工的辛勤劳动、热情服务并由这种服务造成的社会效益逐渐在人们心中树立起来的。因此,没有社会公德,就谈不上职业道德;没有职业道德,怎么能做好酒店的服务工作呢?全体员工要有以店为家的主人翁意识,在干好本职工作的同时,在头脑中时刻绷紧勤俭节约,反对浪费这根弦。所以要加强对员工这方面的培训,让员工从一点一滴做起。如,节约用水、用电,不在公共区域干墙壁上乱写乱画,爱护酒店公共财产等。
七、注重日常仪容仪表
仪表端正,衣冠整洁会给人以朝气蓬勃、热情好客、可以信赖的感觉,并使客人增强信任感。一个人的形象代表的不仅仅是自己,是代表了整个酒店。员工只要身着工装,无论上班前或下班后在酒店公共区域都该仪表端正,衣冠整洁,都必须按上班期间的着装标准严格要求自己。某些员工不注重小节,下班后身着工装在酒店不注重自我形象,这样会给客人留下不好的印象。
员工参与的层面是多方面的,员工参与满意度是一个多维结构。酒店的发展与成功离不开员工全方位的参与,酒店的决策、经营方略要想得到员工的支持离不开员工参与。爱我酒店,为酒店的发展贡献出自己的聪明才智。众人划桨开大船,桃李园这艘大船会在市场经济的大潮中越走越远。
检讨人:__X
____年__月__日
第一条技术改进与合理化建议(以下简称技术建议)和推行工厂现代化管理,是企业革新挖潜、降低成本、提高产品质量、提高劳动生产率、增加经济效益的重要途径。
第二条 创造采用新技术、新工艺、新材料、新结构、新配方,提高产品质量,改善产品性能及开发新产品,节约原材料等。
第三条 对设备、工艺过程、操作技术、工、夹、量具、试验方法、计算技术、安全技术、环境保护、劳动保护、运输及储藏等方面的改进或建议。
第四条 对医疗卫生技术、教育、保育以及利用自然条件等方面的改进或建议。
第五条 推广应用科技成果、引进技术、进口设备的消化吸收和革新以及长期未解决的技术关键和质量关键等。
第六条 对企业现代化管理方法、手段的创新和应用,促进企业素质全面提高等方面的建议或改进。
组织领导和职责范围
第七条 技术建议与现代管理优秀成果评定小组成员由:厂长__、__、__、__等负责人和其他有关人员组成。
第八条 技术建议是在总工程师领导下进行工作,由__归口统一管理,技术建议管理员具体负责。基层单位设技术建议联络员。
第九条 技术建议管理员职责:
1.汇编全厂技术改进措施计划,掌握并督促其实施情况,收集资料,在适当的时候提请评定小组进行评定,总结上报重大技术成果。
2.负责全厂技术建议资料处理,收集并推广内外新技术、新工艺、新材料、新配方、新结构的应用与交流。
3.负责接待外单位有关技术改进方面的参观学习,并建立咨询业务关系。
4.协助领导组织对厂内重要的非标设备设计方案的论证及会审,并办理下达设计任务书。
5.负责厂内技术攻关或招标的具体组织工作。
6.定期召开基层技术建议联络员工作会议,安排与检查该方面的工作。
第十条 基层技术建议联络员职责:
1.编制上报本单位年度、季度技术建议计划项目,经批准后协助实施。
2.对本单位实施的技术建议项目验证、考核、分析和预鉴定,组织整理有关资料上报总师办。 3.总结推广技术建议成果,协助实施人员解决有关问题。
第十一条经营管理与合理化建议(以下简称管理建议)由__统一归口管理,全厂各管理系统(不含全面质量管理办公室)在企业管理工作中实现的现代管理优秀成果均需报__,由__审查并定期提请厂评定小组进行评定(具体组织工作参照第九条,第十条进行)。
第十二条 厂科协组织实施的管理建议由科协归口提请厂评定小组评定,并报__备案,具体工作参照第九条,第十条。
第十三条 属全面质量管理的tqc成果,由全质办归口管理,并报__备案。
审查和处理
第十四条 技术建议项目必须做到:
1.经过试验和应用,并有完整的原始记录、图纸资料和技术总结。
2.按照技术建议(现代化优秀管理)成果报表逐项填写,并经单位主管和受益单位签证。
3.凡属于提高工效、提高产品质量、节约原材料、改进设备(备件)、新的非标设计等必须要有相应的工时定额员、质量管理部门、材料定额员、设备动力部门和使用单位等签署的效果证明。
4.一般项目经所在单位考察后签署意见,报总师办。较大项目须经3个月的生产试用验证,连同有关资料上报总师办。重大项目须经6个月的生产验证,整理全套资料上报,由__组织,__主持经厂评定小组评定后,报上级主管机关。
第十五条 凡经鉴定的技术建议和现代化管理优秀成果,其鉴定材料应包含以下内容:
1.能否纳入正式技术文件用于生产或经营管理工作。
2.能否进行推广应用与交流。
3.详细分析与核算经济效果,对无法计算出经济效果的应提出结论性意见,并由有关领导签字。
第十六条凡纳入正式工艺规范的技术建议项目,由有关部门与车间进行工时或材料定额的修改,并考核实施情况。对改变产品结构、提高产品性能的项目,根据产品图纸审批程序办理更改手续,并考核其批量生产情况。
奖励与审批程序
第十七条凡申请技术建议成果或现代化管理优秀成果奖励的集体(个人),应由实施者提出申请,填报项目成果申报表,并附第十四条所规定具备的材料(管理优秀成果须附论文或文字总结)报归口单位立案,交财务部门审核签署意见,最后由归口单位组织厂评定小组进行评定审查,厂长签字,需要上报的则逐级办理报批手续。
第十八条 凡成功且投产(或用于管理)的项目,以修改技术文件的日期作为该项目的投产日期,以连续12个月为计算经济效益的有效期。实际年节约额计算公式为:年节约价值=(改进前成本?改进后成本)×年产量?(一次性投资费用+报废损失费用+时间费用)
第十九条 凡被采用的技术建议和现代管理优秀成果,根据其贡献大小,给予荣誉和适当的物质奖励。
第二十条 技术建议项目和现代化管理优秀成果原则上每年__月、__月各评定一次。
第二十一条 对借鉴已经应用的科技(或管理)成果,应降低一个等级奖励。
第二十二条 奖金的分配应按参与实施工作人员贡献的大小合理分配,落实到人,各单位不得留成克扣。
第二十三条获奖项目不得重复得奖,如项目在如下名目下均可获奖(技术建议成果奖、现代化管理优秀成果奖、tqc成果奖、节约奖等),则以获其中金额最高的一种奖励。
第二十四条 获奖项目如果经再次评审提高了奖励等级时,可补发差额部分的奖金。
第二十五条 对弄虚作假骗取荣誉与奖金者,一经查出,应撤销其荣誉,收回全部所得奖金,并视情节给予行政处分。
附 则
第二十六条 本管理办法如与上级文件精神有抵触时,以上级精神为准。
我在中商工作已经有3个年头了,走过3个春夏秋冬,我见证了中商的发展,银座也见证了我的成长。在中商,每位员工都是中商的主人,都深深关注着中商的未来,每个人都愿意为中商的发展积极献计献策,因为中商的未来就是我们的未来。作为一名基层员工,我工作在销售一线,现在针对我在工作中遇到的一些管理问题略表拙见:
首先在员工管理方面。面对商场人员流动率高,管理难度大的问题,我认为在新员工入职初期,除了对员工进行服务、纪律、安全、企业文化等各方面培训外,还要增强勤俭节约培训,培养员工的节约意识,让员工从身边的小事做起,节约每一度电,每一张纸。仓库内人走灯灭,洗手间内水龙头要拧紧,发现漏水现象要及时通知物业部门,等等一些小事,要在潜移默化中深入员工的思想,让节约成为一种习惯。同时,也要严查浪费现像,发现员工有浪费资源的行为时,轻则教育感化,重则赔偿损失。罚款只是一种帮助员工改正错误的手段,其目的在于帮助员工养成良好的行为习惯,并非为罚款而罚款。
然后是在顾客管理方面。我们一定要维护好老顾客,增加顾客的回头率。对于老顾客,我们在与其沟通时要注意收集与其喜好或者习惯相关的信息,根据其自身特点提供让顾客满意的服务,让顾客高兴而来满意而归,使顾客感到中商是最适合他费的地方。我们的营业员与顾客的沟通不仅仅是卖方与买方的沟通,更重要的是一种朋友间的沟通,亲情式的交流,要使顾客在中商产生一种“宾至如归”感觉,让购物成为一种放松紧张心情的方式。通过亲情式服务,增加老顾客的回头率,提高顾客忠诚度,从而增加收入。
重要的是要从自身做起,节约每一张纸、每一滴水。通过自己行为来带动身边的每一个人,在工作中跟要做好监督,早上专柜射灯的开启时间,晚上封场也要严格要求自己,必须落实每个专柜电源已关闭,在退场。老俗话;细水长流,大家相互监督从自身的一点一滴做起吧!
以上建议,仅是我在工作中积累的一点经验,每个人每一天每一刻都要随时提醒自己“节约最美”。渐渐的养成良好的习惯。大家快行动起来吧,“增收节支”也需要我们身边的一点点小事情。
建议人:__X
____年__月__日
财务科
办公室
人事科
1.为了进一步规范公司员工仪表仪容,建议公司对女员工使用统一发夹,用发网网住,夹于脑后。
2、建议各楼层经理每天安排人员在早课前检查每位员工仪表,发现不规范者,要求整改并警告下次再犯就给以物资上的处罚
企管、采购科
1、 在一楼设置ATM机
2、建议在店庆前抽出一个晚上,对高端客户进行重点促销
3、建议提高后勤人员工资
售后
1、关于公司产品宣传推广方面。做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以,但不太适合,其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高,所以我建议公司每个人是不是应该各自建立一个博客,其内容主要写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的角色
保卫科
1、对公司全体员工加强安全知识和消防器材使用方法培训。
2、加大对广场超市宣传力度,电视台、广播、报纸、促销活动全方位出击
3、提高员工的工资和福利
信息产业
企划部
1、制作专用积分卡,实现消费积分网上兑奖,拉动电子商务消费。
2、在正门廊檐安装LED显示屏,厂方做活动时可收费宣传创收,节约成本
配送中心
3、建议公司采购刻字机一台,自已就可以设计刻字,这样可以节约成本,
4、建议公司使用公务处理自动化系统,工作汇报、费用审批等都通过电脑网络完成,未定稿的不打印,以达到节约
5、建议提高工人工资待遇
大客户部
Vip
1、按时发放员工工资。
2、公司制服过于老成,应变更颜色,展示企业形象,突出公司员工积极向上的精神风貌
汽贸公司
1.设立纸张回收箱,按纸张大小分类摆放,方便取用,
2.在门前广场安装一个高清摄像头,便于查车及广场安全
3、丰富员工文化生活,提高企业凝聚力,向心力和团队意识,也是商场形象提升的重要举措。
4、设计一个代表企业形象的形象物
舒宁电器
万村千乡
1、建议每次促销活动使用出租车进行宣传
食品
1、定时发放工人工资;
2、降费增效,建议中层干部每月轮休4个,正职休息汇报总经理,副职及助理休息汇报分管老总
1、 及时给厂家回款。
2、一楼门口到了冬季太冷,建议在门口装上像合百大一样的门套或大门口装上一个厚实的棉门帘。
3、善待员工,提供吃饭喝水的地方。
4、任务分配不合理,工资差异大
5、 冬天适当调整晚上下班时间,提前一个小时,给公司省电的同时又可以保障员工下班坐车方便,回家安全
1、 给中层干部合理安排一定的公休。
2、按时发放员工工资
3、公司的公车在无任务的情况下,可以租赁给别人使用,根据车型,用途及路程等因素收取费用
4、商场各楼层装饰由公司统一策划布置为顾客提供良好的购物环境,提升销售
5、建议公司收取各品牌电费,以控制用电量达到节省用电
6、随着人们思想的改变,现“驴友”们越来越多,建议公司引进户外运动品牌。
7、建议公司加大节能增效的宣传,教育力度,提高员工节约意识,从点滴坐起
1、建议公司节日气氛布置有统一标准,布置物品可以统一发放(费用由各厂家承担);
2、建议公司乘坐华联出租车可以刷华联卡
3在一楼直达电梯口旁安装电视,可全天播放最近华联的布局及各楼层促销活动
4、建议公司可以在商贸人流量多的地方或者社区开动便民流动车,售卖物品,预定货品及送货上门服务
5、开设托管所,有孩子的家长可以寄托在托管所,大人可以随意购物,
6、建议保卫科和电工每月对商场线路检查一次
四楼
1、 建议厕所门口放置一个自动售纸机
2、 2、建议每个楼层放置一个自动售饮料机。
3、 提高服务质量。
4、 顾客在购物时可以提供一个休息的空间。
5、 安排每个楼层有员工定点喝水的地方。
6、 建议华联营业员可以像促销员一样有保底+提成
7、建议各厂家把射灯换成节能灯,节省电费
8、天气转凉,晚上顾客少,建议提前下班,节省电费
9、实施商场技能评比;
10、增强品牌特卖活动,提升市场占有率,增加销售
11、减员增效,工资提升15%;
12、为员工制订发展规划,让员工在工作中有个明确的发展目标。
13、做好员工绩效考核,促进企业和员工的共同发展。
14、建立健全的组织机构和规范的运行模式,明确合理化建议的工作流程
家电一部
1、建议家电仓库对商品包装箱加强维护,保管员对箱子提升认知度
1、仓库存放冰箱、洗衣机包装箱必须规范摆放,不能丢失配件。
2、五楼家电商场至四楼的扶手电梯标志不明显,每天有很多顾客因找不到楼梯而烦恼
3、希望每天货梯保证正常云顶,以便我们拉货方便。
4、打发票机最好安排专人负责,以免节假日发票来不及打,造成顾客不满,抱怨
5、广告词创新—时尚消费,尽在华联
6、凡在五一,十一,元旦活动期间,希望家电有专职负责套购人员
家电二三部
六楼
1、 建议把1—7楼安全通道的消防等改装成感应灯,即能节省电又能给职工下班提供安全通行
2、 成立职工食堂,解决员工吃饭问题
3、建议在中午11:30—14:30,晚上17:30—21:00这段时间顾客较少,把厅房射灯关闭,以节约电源
4、建议每月按时发放工资,不要一拖再脱;员工仪容仪表端正吗,不染黄头发
5、周边专卖店,小店及后院生意人员频繁,做电梯到我商场卫生间,给公司造成一定的损失,建议有专门保卫人员文明制止,达到节能降耗。
6、公司上班制服太过陈旧,可否一年更换一次
西城一楼
1. 文件打印方面,非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。
2.关与合理化建议评比及奖励。公司即然制定了这个制度,那么是否也应该采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦.
3.西城营业时间调整为早8:00——晚8:00,因为晚8:00后,几乎没有顾客及销售,电浪费的确很厉害,请给予核实。
4.节约用水,用电,大班下班后厅房的射灯全部关闭。
5.建议在商场入口处用LED,这样促销信息,户外顾客更加了解;
6.建议西城六楼可以办一个员工活动室,以丰富员工业余生活
7、建议黄金、珠宝柜组在销售商品时佩戴公司发放的统一白色手套,以示品牌形象,以示华联的形象
西城二楼
1、建议;天气逐渐转凉,尤其是晚上八点出来的人很少,希望领导考虑一下,应该因季节变化而调整营业时间。徐睿。
2.位于二楼男装部收银台,标识不明显,希望能树立一个明显的标志,让顾客,很容易的就找到收银台,徐敏。
3.为了节约能源,为了员工的安全,建议下班时间调整为八点。陈冰。
4. 节约用电,在顾客稀少的时间段关闭一些射灯。刘坤
5. 节约用水,洗手池应改为感应式水龙头。 刘坤
6、每个品牌都装个电表 , 节约用电。
7、建议每晚提前一个小时下班,因为八点后顾客稀少,购买率低,提前下班一小时可以省下电,时间长了,也可以省下不小的费用
西城三楼
1、季节转换,为了员工出行安全,节约能源,建议早八点到晚上20点下班。蔡冠琴
2、建议广州办发货和义乌办一样,由办事处自付(减少柜组长来回报销费用的程序 蔡冠琴
3、在商场最醒目的地方布置“奋斗榜”,将本月70万任务,写出来每天鼓励士气,激发激情(创新)
4、建议利用后院做员工食堂,供应早晚餐,既方便员工带餐,也为华联创收。西城三楼朱丽娜
5、建议在上班时间将广播音量在上班时间调小点(便于员工与顾客之间沟通,也节约用电
西城家电:
1建议晚上还按八点五分下班,没有顾客节约电费。
2增加送货车辆,节约外找车辆,降低成本
3、树立员工的节约观念
4、改变经营理念,扩大销售让导购员能开到工资,留住人才
5、按商场销售产品不同建立本商场的服务理念或文化(创新)
6、组合式销售,利用自营品牌的优势带动其他品牌销售(创新)
西城超市
上东超市
1、在国庆十一期间购物满62元可凭小票进行投标游戏,参与活动均有奖励,该活动大大激发了顾客的购买欲,符合创新奖励标准
上东一楼
上东二楼
1、促销员流动性大,进场第一时间教他学会使用消防器材,确保商城安全经营。
2、上东C座在未出租情况下拿出部分面积做职工食堂,减少吃饭时间,冬季能吃热饭菜。
3、买送活动自营加价2.5倍或4-5折的商品是否考虑参加
上东三楼
上东四楼
建议人:__X
____年__月__日