怎么写环境建议书(精选3篇)
关于对酒店的合理化建议
一、对管理人员的培训
“培训是最好的福利”。培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求,提高管理人员综合素质,提高企业竞争力的有效途径。管理人员是酒店的核心力量,随着酒店的发展对管理人员的要求越来越高,多样化的人才是企业所必须的。通过培训可以使管理人员不断成长,不断超越自我发展。在一成不变的固定环境下,人的视野越来越狭窄,酒店可选拔一批人员出外学习,这样可以产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,激发大家的工作热情。
二、情感激励与精神鼓励
只有满意的员工,才有满意的顾客。酒店应成为“员工之家”,对员工进行感情投入,让员工时刻感受到家的温馨。所以酒店要时刻关心员工的工作和生活,随时帮助员工解决各方面的困难,使员工明白他们对于所在的部门和整个酒店的成功起着至关重要的作用。要让员工在工作中开心快乐,就必须寻找他们精神上的家园。有时给员工一些荣誉和尊严往往比给员工一些金钱物质奖励的作用更大。所以,我们应充分地掌握员工心理,在员工付出了汗水和智慧取得了成绩的时候,适时地给予他们一定的荣誉感和成就感。
三、加强沟通参与
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁就是沟通。可以不定期举办员工座谈会,关心员工,善于听取员工的意见和建议,才能集思广益。沟通参与要从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提供施展才华舞台。要充分发挥总经理信箱的作用,而不仅仅是一个摆设,缩短员工与管理者间的距离,使员工敢于讲真话,充分发挥员工的能动性,为酒店发展获得强大的原动力。
四、真正做到微笑服务
怎样真正做到“顾客至上”,能主动为客户创造“宾至如归”的温馨氛围和一流的服务。微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到宽慰。虽然每个部部门要求员工面带微笑服务,但实际收效却不大,原因之一就是这是要求员工这样做的。应该下功夫让员工懂得,笑要自然,因为客人是“上帝”;笑要甜美,因为客人是“财神”;笑还要亲切,因为客人是嘉宾的道理。只有这样,“微笑+舒适=一流的服务”才有望得以立见成效的实践,使每一位走进桃李园的顾客都流连忘返,愿当回头客。
五、制作酒店自己的店报
为了更好的体现酒店独特的企业文化,丰富员工业余文化生活,提高员工文化素质,我们酒店可以每半月办一份自己的店报。让酒店员工积极参与进来,号召广大员工积极投稿,广泛地征求员工的意见,对于采用的稿件和好的建议给予奖励。这样可以更好地反映酒店风貌、文化及先进事迹,充分调动员工的积极性、主观能动性和革新创造性,为酒店不断增光添彩,更好地对外宣传酒店形象。
六、加强员工社会公德教育
酒店是社会中的一个单位,是社会文明的窗口,对酒店员工的基本要求就是要遵守社会公德,不遵守社会公德是不可能遵守职业道德的,因为酒店形象是由社会来确认的。酒店形象的形成是靠全体员工的辛勤劳动、热情服务并由这种服务造成的社会效益逐渐在人们心中树立起来的。因此,没有社会公德,就谈不上职业道德;没有职业道德,怎么能做好酒店的服务工作呢?全体员工要有以店为家的主人翁意识,在干好本职工作的同时,在头脑中时刻绷紧勤俭节约,反对浪费这根弦。所以要加强对员工这方面的培训,让员工从一点一滴做起。如,节约用水、用电,不在公共区域干墙壁上乱写乱画,爱护酒店公共财产等。
七、注重日常仪容仪表
仪表端正,衣冠整洁会给人以朝气蓬勃、热情好客、可以信赖的感觉,并使客人增强信任感。一个人的形象代表的不仅仅是自己,是代表了整个酒店。员工只要身着工装,无论上班前或下班后在酒店公共区域都该仪表端正,衣冠整洁,都必须按上班期间的着装标准严格要求自己。某些员工不注重小节,下班后身着工装在酒店不注重自我形象,这样会给客人留下不好的印象。
员工参与的层面是多方面的,员工参与满意度是一个多维结构。酒店的发展与成功离不开员工全方位的参与,酒店的决策、经营方略要想得到员工的支持离不开员工参与。爱我酒店,为酒店的发展贡献出自己的聪明才智。众人划桨开大船,桃李园这艘大船会在市场经济的大潮中越走越远。
检讨人:___
____年__月__日
dear人类:
你们好!
我是一只来自澳大利亚的和平鸽。现在生态环境遭到了严重的破坏,我不得不替它们站出来讨个说法。你们听,一阵阵“轰隆轰隆”的声音响彻耳根,这是你们人类在砍伐树木的“狞笑”声夹杂着树木伤心的哭声,你们怎么也不揪心?我可真佩服你们人类啊!真不知羞耻,脸也不会红。你瞧,树上那一窝还未长大,还需要母亲哺育的小山雀,被树下的大机器吓的不停的叫着,好像在说:“不要砍这棵树,我们还要生活啊!妈妈,救救我们啊!”还有你们发明的DDT,真是害人又害己,在植物上喷洒,DDT就随着土壤流动,最后让鸟类的蛋壳容易破碎,也让你们人类的妇女不孕,真是自作自受。你们开工厂,烟囱里排放出黑色的气体,它们像一群越狱的罪犯,争先恐后地涌出了烟囱,拨开空气,与新鲜的空气混在一起,从而形成了空气污染。说到这,我不禁潸然泪下,我们为了你们人类,做出了多少的贡献,你们却恩将仇报。不说这些了,直接进入主题,我之所以写这封信是想给你们提几个保护环境的建议。
1、多种树,少砍树,节约用纸。教育小孩要保护环境,不要乱扔垃圾,少用塑料袋,不要乱摘花朵,不乱践踏草坪,节约用水。
2、请市政府把那些违建的工厂拆掉,种上树木,少用煤,减少资源消失。多步行上班、上学、买菜,或者骑自行车、坐公交车。少开私家车,减少尾气,减少空气污染。
3、不要随地吐痰,少用农药,可回收垃圾尽量回收,用过的白纸拿去当草稿纸,这样既方便,有环保。
我提的建议就3点,希望你们能够接受,一起来保护我们这唯一的,赖以生存的地球,否则,最后一滴水,将是你们的眼泪。
尊敬的领导:
同学们,为了让我们的校园更加文明、更加和谐,让我们的学校更加美丽,学校政教处倡议我校学生:从自我做起、从现在做起、从小事做起,积极行动起来,争做一个文明的中学生。
1. 实施“保护文明环境”行动。自觉增强环境文明意识,自觉遵守公共道德,爱护学校公共设施,珍惜一草一木,保持公共卫生,不乱扔垃圾、不乱涂乱画,保持环境干净卫生。不践踏花草,节约用水,用完后拧紧水龙头,杜绝“长流水”。节约用电,杜绝“长明灯”。拒绝不健康读物,不吸烟、远离毒品和网吧,健康成长,让家长和社会放心。
2. 实施“文明出行,文明交通”行动。自觉遵守交通法规,养成文明出行的良好习惯,不乱穿马路、不闯红灯;排队候车、依次上车;主动让座等,形成互谅互让、和谐相处、安全畅通的文明秩序。
3. 实施“文明用语”行动。自觉遵守文明礼仪,诚实守信,礼貌待人;举止文明,言行得当,严禁疯狂追打!不随地吐口香糖,不说脏话,告别污言秽语。谈吐斯文,礼貌大方;自觉使用礼貌用语:“请、老师您好、谢谢、对不起、没关系”等。尊敬师长,见到领导老师能够主动问好。举止文雅谦逊,营造言行知礼、尊老爱幼、和睦同学、邻里的社会氛围。
4. 实施“文明传递”行动。自觉以微笑传递文明,和他人交流时,面带微笑,以适宜的方式,主动和别人打招呼,让我们在养成文明习惯的基础上,把文明行为延伸到家庭和社会,影响、带动家长和周围的人,达到“一个文明学生、带动一个家庭、推动周围社区”的目的。
5.做一个文明有责任的人。我们是祖国的未来,民族的希望,肩负着国家富强,社会进步的历史责任。文明礼仪要从我做起,从现在做起!从身边的每一件小事做起,每一个动作做起。我们的一言一行,一举一动都要以文明的行为来规范,说文明话,做文明人,诚实守信,争做一个文明的中学生,做一个文明的、有责任的中国人!
同学们,千里之行,始于足下!让我们携起手来人人争做文明的中学生,让文明礼仪伴随着我们,让我们的校园更和谐、更优美,让校园成为文明的家园!
倡议人:
时间:x年xx月xx日