为深入贯彻落实党的__大精神，进一步做好新形势下服务基层、服务社区、服务群众工作。按照哈密市的统一安排和部署，围绕“关怀社会、服务群众、促进发展、构建和谐”的主题，20__年以来，哈密市林业局为发挥___的先锋模范带头作用，充分利用党员专业技术特长，认真开展党员志愿者服务活动，现将工作总结如下:
一、统一思想，提高认识，确定党员志愿服务目标。
按照__市组织部的文件精神，__市林业局以“关怀社会、服务群众、促进发展、构建和谐”为主题，统一了思想，提高了认识，并就如何做好我局党员志愿者服务工作进行了讨论，明确了做好党员志愿服务的工作思路，充分发挥党员志愿者队伍的带头作用，建立健全长效机制，把系统里有技术的有爱心的党员动员起来，团结起来，组织起来，切实为建设和谐__作出贡献。
二、健全工作机制，规范管理，推动志愿服务经常化、制度化。
按照自愿性、无偿性、务实性、规范性四个原则，我局成立了__市___志愿者服务队，认真做好规范志愿者组建工作。在开展志愿服务活动时一是实行“亮牌”服务。在开展服务时，要求志愿者统一佩戴党徽，推动志愿者亮明身份、亮出形象。二是规范服务要求。规定每名党员志愿者一年参与服务不少于3次。三是强化跟踪管理。对党员志愿者开展服务情况进行动态管理，每一位党员志愿者都建立起为民服务的服务资料及照片，记录着每一位志愿者工作情况。目前，___机关在职党员__人，党员志愿者达到__名，20__年_月_名党员抽调到三民工作组，分别服务___村、__村及__村和__村，在开展三民工作的同时继续开展志愿服务活动，发挥党员的先锋模范带头作用。
三、利用有效载体，广泛开展党员志愿者活动，提高服务群众工作能力。
在开展党员深入基层志愿服务活动中，哈密市林业局充分利用整村推进、“赴转服”、社区共建及“访民情惠民生聚民心”等有效载体，充分发挥党员志愿者先锋模范带头作用。
1、发挥专业技术特长，示范带头，开展林果业技术指导服务。结合各单位实际，从各乡(镇)的林业发展，新农村建设、产业结构调整和农牧民生产生活需求的实际出发，哈密市林业局充分发挥党员专业技术特长，强化示范引领作用，开展了送科技进村、大枣修剪培训进枣园、送技术到田间地头及党员与枣农结对服务等活动。党员志愿者带动周边近千亩枣园农户学技术、用技术，充分发挥了党员示范带头作用。
2、开展党员进社区志愿活动:围绕发展和谐社区目标，林业局组织开展了“长治久安、服务奉献进社区”活动。20__年初全体在职党员到机辆路社区认领社区服务岗位。___名在职党员与___名困难党员、贫困户、群众代表结成了联系对子，广泛开展了“解难题、帮民困”活动，有效激发在职党员进社区亮身份、做表率、比奉献的热情。平日定期到家里进行探望交流，及时了解他们的生活需求，节日期间深入走访慰问，在温暖民心，拉近党群关系的同时，积极通过征集合理化建议、党员入户了解民情、帮助居民解答和解决实际问题等，消除了不稳定因素，维护了社区和谐。__前夕，党员志愿者服务队到参加了机辆路社区外围垃圾清理活动，清理了约_公里渠道的垃圾、淤积物。
3、开展“三民”工作，摸清群众诉求，紧密对接需求开展志愿服务。
__工作组的党员志愿服务队在驻村工作中认真了解群众所思所盼，着重排摸弱势群体、生活困难群众需求，梳理出村民在种植技术水平方面存在的问题。他们发挥专业特长，针对性的开展志愿技术服务，切实提高村民种植水平。__村工作组党员干部们走进田间地头，为村民们讲解关于核桃种植的技术要领，水肥的控制及病虫害的防治;参与村民春耕、春播生产，打埂整地，工作组成员更是发挥会驾驶拖拉机的技术，熟练驾驶拖拉机帮助农民犁地开沟，拉运装卸农家肥，参与义务植树劳动及防渗渠的建设;党员同志是有着30年林业工作经验的工程师，在果树的嫁接，病虫害防治方面有着很深的造诣。在三民工作中，党员志愿者围绕社会稳定和长治久安总目标，开展了林业政策宣讲、文化娱乐、专项服务、民族团结、反恐维稳等一系列便民为民活动，志愿为林业局驻村的__村、__村、__村的村民讲解杏树丰产栽培管理、嫁接技术，在田间地头组织开展林业技术推广知识讲座_期，培训村民__人次，已解决实际困难180余件，得到了村民们的一致好评。使农民得到真正的实惠是我们林业党员技术人员的职责所在，也是我们林业局“三民”工作组在此次三民活动中为广大村民服务的一项重要内容。
4、开展扶贫帮困，献爱心活动。20__年以来按照__市妇联“爱心一元捐”及响应团市委关爱西部儿童文件精神，我局在林业系统开展了“爱心一元捐”和为西部儿童捐书献爱心活动，全体党员干部积极捐款，通过爱心之举弘扬扶贫济困、乐善好施、助贫扶弱的优良传统，在全局上下形成关爱困难家庭、关爱儿童、关爱社会的良好风尚，党员干部共捐款__元。
林业局自开展党员志愿者服务活动以来，开办党员志愿服务项目_个，在职党员为社区困难群众__、残疾人__、空巢老人___等人捐款__元，为群众和社会做好事、实事__件，党员与困难群众结对子__对，帮扶资金___元。
四、今后计划:
下一步，我局将不断发掘自身潜力，完善机制，壮大志愿者队伍，为建设美丽和谐的哈密不懈努力。
一是继续组织开展以林果业技术指导服务为主题的党员志愿者活动，积极参加送科技进村下乡宣传、指导，到田间地头送技术活动和大枣修剪培训班进枣园等活动。
二是继续组织开展党员进社区志愿者服务活动。组织党员志愿者深入居民家中开展安全隐患预防、城市生态环保等工作的宣传，开展结对帮扶工作，为建设和谐社区添砖加瓦!
三是继续扎实开展“访民情惠民生聚民心”志愿服务活动，发挥党员志愿者示范引领作用，真正为民办实事、办好事。
四是继续组织开展以帮困助弱为主题的帮困扶持活动，组织党员志愿者参加扶贫、助老、济困活动。
五是充分发挥党员志愿者的作用，积极参加全市经济、社会、政治、文明建设的各项党员志愿服务工作。
x社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、指导思想和总体目标以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以人为本、协调发展的原则，在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制，全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以党总支为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人，社会为依托，积极探索志愿者服务的新思路，新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会提供志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源，通过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。XX年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动15余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众提供了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等提供了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。
6.22.是中国儿童慈善活动日，这天早上，__公益的志愿者一行58人兵分两路开展了以“__爱撒祖国花朵”为主题的关爱孤残、贫困儿童少年的活动，把爱心、温暖和快乐送给了孩子们。
本次活动分两队,第一队到__市西天贡__孤儿院;第二队到__市__乡__村。
上午九点，第一队志愿者们来到了__市__孤儿院，为孩子们带去了婴幼儿用品及学习用品等物资。之后志愿者们分成两组行动。一组看孩子，一组包饺子。看孩子组的志愿者们在院子里与孩子们尽情嬉戏，院子里荡漾着一片欢声笑语，而志愿者们与孩子之间的互动小游戏更是拉近了彼此的距离，孩子们的开心之情溢于言表。
而在孤儿院的厨房里，包饺子组的几十名志愿者正忙得个不亦乐乎，大家为了能让孤儿院的孩子们按时吃上午餐，都铆足了劲儿、加足了油，投身到包饺子的战斗中，不到十一点，65人吃的饺子已全部包完，放眼望去，是一片饺子的海洋!
当看到孩子们吃着美味可口的饺子露出开心的笑容时，志愿者们百感交集。“我是一名面点师，今天专程来给孩子们包饺子的，这是我第一次来到这个孤儿院，感触非常深，看着孩子们积极乐观生活态度，我很受感染，同时也更加坚定了为公益奉献微薄力量的决心。”一名早上五点多就从__启程赶来奉献爱心的志愿者申玉兰说。
与此同时，第二队志愿者带着慰问品来到了__市__乡__村，分别慰问了__及__两户贫困学生家庭。cc颖和cc是姐弟俩，作为家里顶梁柱的父亲cc则在一次车祸中导致左颅严重塌陷，丧失了劳动能力，而巨额的手术费用给这个本就贫寒的家庭更加雪上加霜，两个学习成绩优秀的孩子随时有可能面临失学的境地;无独有偶的是同在本村的年仅12岁的女孩cc也有着和刘家大致相同的境况，cc的父亲cc，于十年前一场意外成了智障人，母亲离家出走，至今未归。十几年来，cc和父亲以及70多奶奶靠微薄的低保生活……由于正值期末考试时期，此次活动的关注对象cc、cc、cc等三个孩子并不在现场，但是这丝毫不影响爱心活动的继续。在了解了两个家庭及三个孩子的情况后，在场的志愿者们纷纷慷慨解囊，再次用行动践行了一名志愿者责任和担当，两家现场共捐赠cc元。
灾难无情，人间有爱。多一份关注，多一份温暖。这些可爱的、无助的孩子们，他们的要求并不高，或许只是一个简单的拥抱，一个温暖的微笑，一个入学的新书包，都足以让他们幸福许久……
第二队慰问完两户后，迅速赶到__孤儿院与第一队汇合，与第一队志愿者一起看孩子、包饺子、共进午餐。
一、6.22.活动参加人员(共58人)：
__
二、6月22日捐赠明细
1__家：
(1)衣服：全家5口衣服共88件;
(2)学习用品：笔记本__本;大作业本__本，作文本x本，图画本x本;英语本x本;铅笔x支;自动笔2支;自笔芯2盒;书包1个;圆珠笔4支;削笔刀2个;橡皮6块;笔袋2个。
(3)生活用品：肥皂x块;香皂x块;沐浴露x瓶;香皂盒x个;擦脸毛巾x条;床单x条;被罩x个;电炖锅1个;面粉1袋;小当家方便面一箱。
4)cc现场共捐赠__元。
2.cc家：
(1)学习用品：笔记本6本;大作业本7本，作文本1本，图画本1本;铅笔6支;自动笔1支;自笔芯1盒;书包1个;圆珠笔2支;削笔刀1个;橡皮3块。
(2)生活用品：肥皂cc块;香皂3块;沐浴露3瓶;擦脸毛巾9条;面粉1袋;小当家方便面一箱。
(3)__现场共捐赠__元。
3.__孤儿院：
(1)学习用品：小习本/拼音本/数学本各x本;笔记本x本;铅笔x支;自动笔x支;自笔芯x盒;圆珠笔16支;橡皮24块;文具盒8个。
(2)婴幼儿用品：纸尿裤6包;玩具1箱。
(3)生活用品：面粉x袋;粉条__斤;西瓜x个;小桶油x桶;馍片一箱;旧手机x部。
(4)群友现场捐赠__元。
三、活动费用：
1.食材费用。饺子馅三种：茴香肉、猪肉大葱、韭菜鸡蛋。馅料和面粉由三元煤业食堂的大师傅们调制、和好。故所有留下用餐的志愿者除小孩外，每人收5元饭费。实收50人共250元饭钱，此钱将由红尘转交给三元煤业食堂的负责人。(注：博爱一家三口在集合签到时交饭钱15元，但没有就餐，所以不计入250元中，会在其下次活动中退还)
2.其他费用。因做饭燃气、用水;还有群友摘吃孤儿院的黄瓜，故本群账户付给孤儿院100元做为燃气费、水费及黄瓜采摘费。
四、6月22日捐赠情况：
1:衣物类
__
2:生活类
__
3.捐款情况
__x
此次活动要特别感谢以下人员:
1.本次活动带车友：__x
2.历次捐赠的朋友及本次活动现场捐赠的朋友;
3.活动踩点人员:cc;
4.__食堂的厨师们。
5.参与、参加本次活动的所有志愿者及爱心人士。
通过学习并传承志愿精神，旅游系青协在5月9日特举办了以“争做志愿者，共享好生活”为主题的宣传志愿者活动，让同学们在活动中领会志愿精神，提升自身的社会责任感，从而学会做一名优秀的志愿者飞翔爱心志愿者服务队是由上海应用技术学院,艺术与设计学院团委组织下成立的一个以造血干细胞为主轴心的公益宣传性质的服务队。
20xx-20xx在这个学年里,飞翔爱心志愿者服务队面向XX级大一新生进行了招新,吸收了一大批新生力量,给服务队注入了新鲜血液。针对新一批成员的加入,我队进行了全面的调整,并进入一个新老磨合的阶段，在整个新老磨合的过程中，我们遇到了很多的问题，也碰到过很多的麻烦，但通过我们大家共同的努力，这些问题都一一解决了。同样的，通过这个过程中，让我们这支成立不久的志愿者服务队，慢慢走向成熟，懂得了如何应对问题，处理问题，使我们变得更加团结。并且懂得了团队精神的重要性，明白一个人的力量是不够的，只要我们大家怀揣着对公益事业的一份责任感，一份使命感，飞翔爱心志愿者服务队一定会越做越好。
为了更好地对整个志愿者服务队进行规划和管理，我们将整个服务队划分为三个小分队，每个分队有以十人为一组，实行活动项目的自护承担制，通过自主承担这样的形式，使每个志愿者的能力得到充分的锻炼及体现。我们还制定了一系列的规章制度，使我们这个团队更加的规范。
在这个学期我们活动的一个重要组成部分是“每天每人一角钱”为白血病儿筹集善款，这个活动我们以本院师生作为首个发展群体，依次向整个学院发展，再发展到整个社会上去，所以之前我们做了十分详尽的准备，如“每天每人一角钱”的倡议及动员大会、为爱心义卖进行物资的收集等等。
在此期间，我们还与我们学校的经管学院和社科系的志愿者服务队进行了交流，在沟通后作出了志愿者联盟这样的一个协定，他们在了解我们活动的构想和初步方案之后，表示愿与我们进行合作，在我们有需要的时候，将无条件的帮助和支持我们的活动。
虽然活动的筹备和策划是忙碌、辛苦的，但在这个过程中，志愿者服务队的每个成员，都十分用心的做着自己所承担的任务，从海报到宣传手册，从物品的收集到善款的汇总，都付出了大家很多的汗水和努力。可以说，如果不是大家齐心协力的做这份聚集爱的慈善活动，就不会有今天我们的可喜成果。
就在本学期的6月27日、28日，我们还面向全校举行了爱心义卖以及对“每天每人一角钱”活动的宣传，活动场面温馨感人，师生纷纷慷慨解囊，为白血病儿与病魔作斗争增加了一个强大的精神支柱，同样，也是因为全校师生爱的传递，使我们这次的活动举办的非常的圆满。
在接下来，我们还会进行进一步的活动，如与上海血液中心进行联系，希望能与在人民广场的几个流动采血点配合,利用人民广场人流量大的特点,进行联合宣传,普及造血干细胞知识,并通过展板,宣传手册及调研等形式让大家对在造血干细胞认识上的几个误区进行纠正.与此同时,我们还将以工艺品的制作及当场义卖的形式来进行善款的募集.希望更多的人加入捐献造血干细胞的行列中,也希望他们能参与到我们“每天每人一角钱”的活动,长期的支持我们的志愿活动。
与此同时，我们还将在7月16日——7月20日之段时间内，与上海图书馆取得联系，借助志愿者联盟的力量,通过我院经管系”3E”志愿者服务队长期与上海图书馆有志愿者的活动交流的优势,一同前往上海图书馆，与馆中的负责人进行联系及做深入沟通和交流,希望把上海图书馆作为我们面向社会的一个平台,进行我们志愿者活动的宣传和爱心款额的募集。
除此以外，我们将会把活动延续到下个学期，面向07级新生继续展开下去，届时我们将对全校师生进一步进行宣传,动员各院系大一新生积极参与到我们的活动中来，并且联系上海市红十字骨髓捐赠志愿者俱乐部，邀请专业人员至我校开展讲座等一系列的活动。
而在最后我们会进行活动的总结，及表彰优秀志愿者。并在此期间联合上海血液中心、校医务室及红十字会举办一场爱心慈善晚会。
在校团委的组织下，我们班非常荣幸地参加了志愿者活动，虽然活动时间很短，我们能够提供的服务也有限。但是，这次活动让我们每个人都难以忘怀。
相互沟通是通往心灵的桥梁，是工作顺利进展的保障，就在这次志愿服务活动中，当火车站工作人员对我们不信任的时候，我们派出领头的同学去进行沟通，他们得知我们是来进行志愿活动时，很大方的让我们志愿者踏上志愿服务的第一步。
我们把男、女两队分开，女同学负责指引旅客买票，而男同学负责帮一些携带大型物品的旅客过扫描机后帮忙送到检票处。刚开始，一些旅客对我们还不是很信任，都是亲力亲为，我们就会用心地对他们说明我们的目的。旅客渐渐地信任我们，工作也逐步展开了。
我们志愿者们印象最深刻的就是两位老婆婆。两位老婆婆可能是要从带手信去到外地，所以拿了特别多的大行李。我们第一时间就向他们表明身份，然后大家齐心协力帮助她们拿行李过扫描机，再把行李搬到火车站口的检录处。两位婆婆看着我们汗流浃背，对我们称赞不已。我们怀着喜悦地心情继续帮助其他乘客。
我们还学会如何自动购票，然后指导乘客如何使用自动购票机。这个过程，使我们深深体会到学习能力的重要性，我们能够迅速地学会新的知识，并用于帮助别人，给自己带来无比的快乐。
虽然我们在火车站做志愿者的时间不长，但是我们能够深刻体会到火车站工作人员的辛苦，同时我们也体会到了这次活动的意义：不只是为了帮助他人，还让我们体会在社会上工作的艰辛。参加志愿服务提高了我们社会综合实践的能力和培养无私奉献、乐于助人的精神！
多年来，广大青年志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照“活动规范化、组织支部化、队伍正规化、阵地长期化、运作社会化”的要求，以“奉献社会、服务他人、锻炼自我”为宗旨，积极投身创建校园精神文明和社会志愿服务活动，多次开展各具特色、丰富多彩的志愿者活动，取得了一定的成绩。学校青年志愿服务队已成为学校德育工作中一道亮丽的风景线。
一、抓组织，抓管理，充分发挥青年志愿者骨干的典范示范作用
在青年志愿者的管理上，我们采取了服务队管理与青年志愿者管理相结合的方式，我们善于在青年志愿者管理队伍中发现有组织能力的骨干力量，并加以委任。他们会在志愿者中起到带动和领导作用，在活动中架起了志愿者与服务队之间的桥梁和纽带，为各项志愿者活动的开展发挥了巨大作用。每支志愿者队伍都表现出很强的组织性、纪律性和强大的凝聚力，圆满地完成每次的志愿服务活动，得到的普遍的赞誉。
二、放眼校外、服务社会
学校团委会经常组织青年利用节假日、课余时间深入开展扶贫帮困、环境保护等多类志愿服务活动，帮助他们增强社会责任感，弘扬文明新风尚。
（1）开展“阿克苏是我家，美化靠大家”为主题的社区环境整治活动。让团员青年把爱心洒向社会每一个角落，以此来更好地保护环境。
（2）组织团员青年到街上开展社会调查，了解社会现象。进一步提高学生的社会责任感，弘扬文明新时尚。
（3）积极响地区博物馆号召，参加博物馆日活动，及其他志愿者活动。
（4）开展志愿者联谊活动，加强对民族学生的了解，建立沟通桥梁。
三、开展“为贫困生送温暖”活动
学校团委和各班团支经常开展“为贫困生送温暖”活动，让贫困生感受到学校团组织对他们的关爱，从而更加勤奋学习，以优异的成绩来回报老师和同学们的关心。
四、积极参与环境友好型社会建设
学校团委会组织青年志愿者开展护花种草、促进校园垃圾分类收集和综合利用等环保服务活动，积极组织青年志愿者宣传节约观念和环保理念，从自己做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿服务方式的独特作用。
科大社区在区委、区政府及泰前街道党委、政府的正确领导下，不断解放思想、与时俱进、认真贯彻落实科学发展观，积极开展社区的各项建设工作。特别是社区志愿者活动多元化、多层次的面向居民全方位开展，有力地推动了社区各项工作的开展，使社区工作走进基层、走向居民,真正起到了服务于民的作用。现将XX年来开展志愿者活动情况向上级领导汇报如下：
一、志愿者队伍组织建设情况
科大社区立足工作实际，走家入户，由各楼长牵头,对辖区居民进行调查，了解他们所需和意愿。社区内退休老党员、老干部较多，他们很希望我们社区有自己的文体队伍，以丰富社区老年居民朋友的业余文化生活。社区根据他们意愿，共组建科大社区合唱队、科大枫叶艺术团、科大社区老年腰鼓队、老年体育志愿者队伍四支老年志愿者队伍;利用学校这一资源优势，组建了青年志愿者队伍、爱心家教志愿者队伍、家电维修志愿者队伍;还把辖区内的党员积极发动起来，成立了“泰山先锋”志愿者队伍;为方便居民健康查体和看病就医，在山东煤矿疗养院组建了科大志愿义诊服务队;还成立了计生协会志愿者队伍、科普志愿者队伍等。每支志愿者队伍在社区党支部的带领下，下设志愿队队长和成员，由他们带头制定志愿者工作计划，组织活动内容，进行实施活动，使各支志愿者队伍活动开展得有声有色、深入人心。
二、一年来志愿者队伍活动开展情况
社区服务是社区建设中重要的一环。我们利用开展志愿者活动，进一步拉近与居民间的距离，更好地服务于居民，让居民在志愿者活动中得到精神上的陶冶和素质上的提高，从而提高居民对社区的认同感和归属感。
我们科大社区在上级部门的正确领导下，不断变换社区志愿者队伍活动的新形式和服务内容，组织辖区内志愿者队伍先后主要开展了社区文体志愿者敲锣打鼓为辖区驻地单位和居民成员“春节大拜年”,进一步加强了社区与属地单位的联谊关系;特别是组织辖区内居民志愿者和社区工作志愿者对大学生进行“心防”教育活动，利用每年的新生入学之机，对新入学大学生开展“入学温馨提示”和“注意安全、防盗防骗”等心防教育，使青年学生教育在社区服务范围内开展了一个新的层面;我们还充分利用科技大学这一资源优势，经常组织大学生志愿者为居民进行“爱心家电维修”和“爱心家教服务”;同时，还组织学生志愿者组成了“义务宣传队”，利用周末和休假时间，深入居民区进行社区知识和党的惠民政策宣传，使居民在第一时间了解到党的惠民政策;我们还利用大学生志愿队义务在红门前和虎山前向居民和游人宣传安全、防火和爱护环境知识，使人人都争做讲文明、树新风的“泰山文明使者”;在“奥运传递泰安”活动中，我社区更是组织了千余人志愿者到现场加油助威，并举办了意义深远的“迎奥运，做文明
围绕大学生综合素质拓展计划，引导全院同学积极参加健康，向上的活动，开展丰富多彩的校园内外文化活动，全面提高学生综合素质，为学生就业提供综合能力的认证。组织实施大学生综合素质拓展工程，负责我院青年志愿者的管理与活动的开展及寒暑期三下乡与团建进社区等工作。动员和协调各方面的力量，促进我院青年健康成长。
进行有关志愿者的基本常识,志愿者要求,和志愿者心态及通过活动使到我们新志愿者对我们的组织有所了解,增强志愿者之间的友谊,对志愿者拓展服务项目队以后发展起到一定的作用。
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承若：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。
中国青年志愿者行动是伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程而诞生的，在党中央的亲切关怀下，这项活动发展十分迅速，在服务社会、教育青年、促进发展等方面发挥了积极作用，成为动员广大青年广泛参与群众性精神文明建设的载体。
青年志愿者行动实施以来,产生了良好的社会影响.志愿服务正在成为新的社会风尚，越来越多的青年及社会各界群众加入到志愿者的行列。实践充分说明，青年志愿者行动符合时代发展的潮流，符合人民群众的需要，符合当代青年的特点，蕴藏着巨大的发展潜力，呈现出旺盛的生命力和广阔的发展前景，是发展社会主义市场经济中一项生机勃勃的事业。是广大青年实践“三个代表”重要思想的有效载体。它使一些需要帮助的社会成员从志愿服务中感受到社会的温暖，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡导时代新风正气，对社会主义道德建设有积极的推动作用，已经成为新时期群众性精神文明创建活动的有效途径；它以扶贫济困为主题，以社会困难群体为主要扶助对象，通过志愿服务方式为困难群众提供实实在在的帮助，为我国多层次社会保障体系的建立作出了积极的贡献；它适应当代青年自主意识、参与意识日益增强的特点，组织和引导青年以志愿服务方式积极参加经济建设和社会发展，调动了青年的内在积极性，已经成为共青团在社会主义市场经济条件下动员和组织青年的有效手段,为服务西部大开发展战略，有效配置人力资源进行了积极探索;它为当代青年在实践中锻炼成长提供了广阔的舞台，开辟了现实的途径，体现了共青团在实践中育人的宗旨，成为新时期青年工作的重要内容；它与国际志愿服务接轨，在国际上树立了当代中国青年的良好形象，成为加强与各国青年之间交流与合作的重要渠道。
满含着感激与感动看完了视频上的那一幕幕，眼泪早已不能表达我内心那复杂的情感，所有的人和事都让我陷入了深深的沉思，我好想走向农村传递大爱。
志愿者，一个好美的名，一个个热血青年组成了志愿者这个团队，他们是平凡的再也不能平凡的人了。但是平凡的他们却传递着不平凡的爱，一个个宁大学子展示着他们身上耀眼的一面——助人为乐。来自农村的他们圆梦于大学之时，依旧想着更多的人能步入大学的殿堂，此举可歌可泣，志愿者们面对那一张张稚嫩的脸庞，那一双双渴求知识的眼神，他们只想付出的更多，只想更加尽力。所以，即使再苦再累，他们的脸上有的只是灿烂的笑容，在孩子们的眼中，一个个大哥哥，大姐姐，就像是天使，孩子们喜欢他们，孩子们与他们在一起的日子是那么充实与快乐。很荣幸自己能成为十一期志愿者中的一员，我是一名志愿者，我以自己的这个身份感到无比的骄傲和自豪，看着屏幕上的他们。我好佩服他们，好想好想走在乡村的道路上，与孩子们进行心与心的交流，好想好想送给他们关爱和圆梦于他们对知识的那份渴求，我为所有的志愿者代言，走过的这些志愿者的青春岁月，志愿者们无怨无悔，收获微笑，不求回报，只求献出一份力，现在将来，志愿者们都会坚定步伐，不曾回头的走下去，助学筑梦铸人。
人民教师，一个好熟悉的名，走过了小学初中高中，如今踏入大学的殿堂，总有我们尊敬老师的陪伴，他们的付出我们记忆犹新，他们将一生的青春岁月，都献给了我们的莘莘学子，不看视频，我真的不知道祖国的大地上还有这么贫穷的地方，可是人民教师无论多贫穷，他们总是坚守着自己的岗位，肩负着教书育人的职责，甚至搭上一生的岁月和那年轻的生命，我震撼了，处于贫困乡村的教师们，有姐姐教师，成为妈妈教师，甚至成为奶奶教师，一生都在这贫困的乡村度过，她们可以选择走出大山，谋一个更好的出路，可是良心和职责，以及孩子们渴望知识的眼神，让他们停留了脚步，她们宁可负了自己，也不愿负了这些孩子们。所以贫穷乡村也有富裕的知识，精神上永远是富裕的，人民教师的不曾放弃，毫无埋怨，点燃了孩子们心中的知识梦。
地动山摇的那一刻，她们毫不畏惧，用自己的身躯为孩子们撑起一片天空，就像妈妈的臂膀，没有一丝一毫的私念，只想义无反顾的救下自己孩子，她们走了，带着微笑和责任离开了，可是她们永久的活在人们的心中，这种世间少有的大爱，是在我们平凡的人民教师的身上散发出来的，她们也有自己的生离死别，她们也有家庭也有儿女，地震来临时，她毫不犹豫的选择了救别人家的孩子，放弃自己孩子的那一刻，其实她们的心也会很痛很痛，但是她们的职责和良心让她们不得不这样做，满含着崇敬，我送去我的祝福，谢谢你们——平凡的人民教师。
在这个格外发达的时代里，在这个竞争格外激烈的时代里，人们或多或少的遗忘了贫穷的乡村和那平凡的人民教师，可是乡村的大爱之灯从未熄灭，大爱之举从未终止，所以，就让我们走向乡村，接近可爱的人吧。
转眼间支教工作已接近尾声，这十八天的支教经历已经在我的人生道路上写下了不平凡的一页。十八天的酸、甜、苦、辣，早已深深地印在了我的心里。十八天，对于我和那里的孩子来说，太短了，实在是太短了，还没有来得及回味就已经踏上了返程的火车。这十八天，在给孩子们留下美好回忆的同时，也给了我们提供了锻炼成长的机会。在相处的日子里，我们各方面都在进步。现就从以下几个方面对我的这次支教工作做一下总结：
第一：教学方面
教学作为我们支教活动最主要的部分，对于我们这些从来没有上过讲台讲课的大学生来说，是一个巨大的考验。但是，在长沙，我就做了充分的准备。每次给孩子们上课前，我都会认真的备课，力争每节课都给孩子们介绍一些新的东西。
同时，在支教过程中，我担任了初中一年级的班主任。当我接过初中一年级时，我就感觉到了我身上的责任有多重。我始终把“爱心点亮生命，责任成就未来”的支教口号铭记在心中，用责任和爱心去上好每一课。当然，在这些孩子当中，肯定有特别不听话、特别调皮的孩子，对于这些孩子，我也是给予了足够的耐心，我给他们无微不至的关怀，希望关怀能够拉近我们之间的距离，能够改变孩子们对读书的看法。在课间的时候，我也尽量去和这些孩子接触，理解他们的性格特点。无论是在上课还是在课间，我都始终坚持自己的教学信念——用自己的人生经历去影响与感化自己的学生。就这样，我在教学的过程中收获了孩子们的信任，很多孩子都喜欢和我在一起玩，跟我聊天。当我要离开的时候，孩子们送给我好多礼物就是的凭证。
其实，我认为教学要想取得好的效果就必须走到孩子们中间去，用自己的行动去影响自己的学生。
第二：调研走访
调研走访，也是我们支教工作的重要组成部分。整个支教过程中，我和其他老师一起走访过四次。在这四次走访过程中，每一次都给我不一样的感受。走访中，能够真实的体验这里人们的生活，总的来讲，这里的村民家里面的生活都差不多，经济作物大多都是：种烟叶，除了种烟叶之外可能就是养一些家畜用来增加家里面的收入。但是，这里孩子们的状况就不是太乐观，很多孩子成绩还好可是家里面没有钱送他上学，只好留在家中帮助爸爸妈妈干农活，白白浪费了自己的读书时光。在走访的过程中，我还可以跟孩子们一起聊聊天，谈谈现在与未来，具体了解孩子们的生活与学习状况。
走访给我的收获就是：亲近了这里的生活，更加了解了这里的孩子。
第三：日常生活
在生活上，我也克服了诸多的困难，我在来之前都未曾下过厨房。来到这里之后我拿起锅铲学着做饭，甚至是砍柴、烧火，用大锅煮饭。好在适应力都比较强，很快就学会了一些基本的东西，做起饭来也像模像样。我对这样的生活显得很开心。我来这里除了教学生，也是对自己的一种学习与锻炼。早上六点多种就起来做饭，然后开始一天的课程，中午的时候，我累了就爬在桌子上睡一会，或者把凳子拼起来躺一会。有的老师甚至是中午不休息，在教室里给学生补课，或者和他们一起聊天，开启他们心灵的窗户，走近他们的世界去了解他们的想法。在这里，老师和学生相处的很愉快，上课是师生，下课是朋友。
我和其他的一些老师也发生过一些小矛盾，不过，通过谈心、交流，这样的矛盾都能够得到很好的解决。
我们十四个人，生活上就是一家人，互相帮助、团结合作。让我们在艰苦的支教生活中，收获友爱。
我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。
其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着许多的懵懂，似乎觉得也就是做点好事那么简单，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获;每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是开心。
针对我们财会系的实际情况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校园，敬老院之行等义务劳动。我系同学都积极参加，用自己的热情为需要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。
大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。
回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有最好的，只有更好的，希望我们财会系志愿者协会越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，我会时刻牢记自己是个志愿者。
我想我系今后要多举行一些青年志愿者活动，让更多的人加入我们，回报社会，奉献爱心!
--年年过去了，迎来了20--年。我们的志愿者活动又过去了一年，在去旧迎新之际，我仔细梳理一下过去一年所开展的工作，并为明年定下,使我们组的志愿服务能在新的一年里做的更好。
我们是助残服务总队，主要以服务残疾人为主。通过各种各样不同的服务方式进行服务(如：外出参观、游玩活动;一帮一的结对子;上门服务等等……)。
我首先是一名志愿者，服务于助残服务总队，积极参加各样的志愿服务。而且我还身为一名副队长，我主要的职责是协调队长完成团委交给的工作，并且安排好我们组自己的工作，包括组内日常工作、活动策划、财务处理等等。
先在这总结一下我在--年年做过的一些服务：
第一：广州利康中心，这是一个帮助精神病康复者机构。我是负责这一个服务点。我们固定每月一次，以及中秋，圣诞等节目，都会组织志愿者去利康中心服务，与精神康复者们(我们都称他们为“老友记”)进行交流，联欢，还会举行生日会，象棋比赛等，也会到外面交游，如去过大夫山等。我们还有一支男女足球队，每月都与“老友记”们踢足球。
第二：团委的一系列活动，我们组也配合参加了。
如：春运志愿者服务;广州一家亲1+1全民志愿行动;2月份花市志愿都服务，护花行动;广州市残疾人的调查;11月民族运动会……
第三：组织残疾人外出活动，让残疾朋友们可以走出家门，与社会多多接触。
如：2月组织疾人到越秀花市行花街。
3月组织残疾人到航天奇观参观。
5月组织残疾人到南海天后宫参观。
5月27日组织残疾人登白云山。
11月组织残疾人看广州车展。
此次是以“幼儿园志愿者”为主题的德育活动。活动旨在通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生间关怀互助的作风；增强同学们的社会责任感，让大家了解社会，关注社会，从中学会关爱互助，尊老爱幼；养成良好的行为习惯。
志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神；是中华民族助人为乐的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。环艺136班这次组织了为“天天向上”幼儿园小朋友服务的德育活动。
活动按照策划流程如下进行：
x月15日星期五下午由团支书、班长提前联系好幼儿园，取得了对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于开展活动。随后制定了一张时间、活动安排计划表。通知参与人员带上活动所需工具与资料。在活动之前，向活动指导王老师汇报。
x月19日下午，由活动负责人带领志愿者们通过坐公交到达活动地点——天天向上幼儿园，在与小孩子园负责人联系上后，进行分工和分组，并再次强调了一下 注意事项：注意个人言行，注意维护志愿者形象。接着由稂洁同学负责教小朋友画画；在活动的同时，团支书负责拍摄照片。
通过这次活动，同学们体会到更好的与公益相接触，弘扬雷锋精神以及传统美德，从此而爱上公益，帮助人们是多么开心的一件事。在志愿者服务的时候知道要团结互助，才能更好的办事，同时也锻炼同学们的实践组织能力，丰富了实践的形式与内容。加强了班干部之间的合作，增加了同学之间的了解和沟通。
另外，在这里跟大家分享两位同学的心得：
稂洁同学说：通过图画能引发小孩子动手、动脑，支持小孩子与活动环境的积极互动，引导小孩子根据自己的兴趣爱好对客观事物进行动手操作和动脑思考。探究是儿童在动脑思考基础上的动手操作，是儿童动脑思考和动手操作交织进行的活动。不能让小孩子开动脑筋思考的动手操作活动，不能被看作是探究活动。在图画的教导上，应该引导小孩子提高兴趣，发挥想象力。因为兴趣是的老师！只有跟这些年龄段的孩子讲他们感兴趣的东西，才能真正的引起小孩子的好奇心，使活动更加有气氛，有意思，有意义，也才能起到发展小孩子思考能力和探索能力的作用。
贺达武同学说：良好的教育环境能激发小孩子各方面的兴趣，如：经常听音乐，使小孩子注意某些音乐旋律，就容易激发小孩子对音乐的爱好；给孩子讲一些有趣的故事，则能引起孩子对阅读的兴趣；让小孩子广泛地接触生活中一些他们能理解的事情，开阔他们的视野，丰富知识，可以培养小孩子多方面的兴趣爱好。兴趣越广泛，他们的精神世界就越丰富，思维就越活跃。即使是最顽皮淘气的孩子，一旦置身于新的环境中，也会睁大眼睛，专注地认识这个世界。他们会很有兴趣地观察树上叫的小鸟，水中游的鱼儿，地上爬的小虫等等。在观察的过程中，他们常常会惊喜地发现大蒜长芽了，萝卜叶子长出来了，小蝌蚪长出腿了。
是的，正如前面两位同学所说：这样慢慢地就会培养起小孩子稳定的求知兴趣，使他们在观察中发现，在生活中询问，在询问中思索。因此，在小孩子园我们充分地利用教室的各个角落，布置了建筑区、角色区、科学区、阅读区、自然区、美术区、手工区、音乐区、结构区等等，并根据教学内容和季节的不同，不断地提供新的材料和内容，尽量腾出可让小孩子活动的地方，使孩子们不感到教室布置的呆板，可以根据各自的兴趣来学习。平时，我们也经常带领小孩子到室外园外去，大自然中的鲜艳的色彩、万千的姿态、神奇的变化最能吸引天真活泼、富于好奇心的小孩子，在这种自然、和谐、轻松愉快的氛围中，小孩子对周围事物的关注和学习的兴趣被大大的激发起来。
科大社区在区委、区政府及泰前街道党委、政府的正确领导下，不断解放思想、与时俱进、认真贯彻落实科学发展观，积极开展社区的各项建设工作。特别是社区志愿者活动多元化、多层次的面向居民全方位开展，有力地推动了社区各项工作的开展，使社区工作走进基层、走向居民,真正起到了服务于民的作用。现将20xx年来开展志愿者活动情况向上级领导汇报如下：
一、志愿者队伍组织建设情况
科大社区立足工作实际，走家入户，由各楼长牵头,对辖区居民进行调查，了解他们所需和意愿。社区内退休老党员、老干部较多，他们很希望我们社区有自己的文体队伍，以丰富社区老年居民朋友的业余文化生活。社区根据他们意愿，共组建科大社区合唱队、科大枫叶艺术团、科大社区老年腰鼓队、老年体育志愿者队伍四支老年志愿者队伍;利用学校这一资源优势，组建了青年志愿者队伍、爱心家教志愿者队伍、家电维修志愿者队伍;还把辖区内的党员积极发动起来，成立了“泰山先锋”志愿者队伍;为方便居民健康查体和看病就医，在山东煤矿疗养院组建了科大志愿义诊服务队;还成立了计生协会志愿者队伍、科普志愿者队伍等。每支志愿者队伍在社区党支部的带领下，下设志愿队队长和成员，由他们带头制定志愿者工作计划，组织活动内容，进行实施活动，使各支志愿者队伍活动开展得有声有色、深入人心。
二、一年来志愿者队伍活动开展情况
(一)社区的志愿者活动样式多元、内容丰富
社区服务是社区建设中重要的一环。我们利用开展志愿者活动，进一步拉近与居民间的距离，更好地服务于居民，让居民在志愿者活动中得到精神上的陶冶和素质上的提高，从而提高居民对社区的认同感和归属感。
我们科大社区在上级部门的正确领导下，不断变换社区志愿者队伍活动的新形式和服务内容，组织辖区内志愿者队伍先后主要开展了社区文体志愿者敲锣打鼓为辖区驻地单位和居民成员“春节大拜年”,进一步加强了社区与属地单位的联谊关系;特别是组织辖区内居民志愿者和社区工作志愿者对大学生进行“心防”教育活动，利用每年的新生入学之机，对新入学大学生开展“入学温馨提示”和“注意安全、防盗防骗”等心防教育，使青年学生教育在社区服务范围内开展了一个新的层面;我们还充分利用科技大学这一资源优势，经常组织大学生志愿者为居民进行“爱心家电维修”和“爱心家教服务”;同时，还组织学生志愿者组成了“义务宣传队”，利用周末和休假时间，深入居民区进行社区知识和党的惠民政策宣传，使居民在第一时间了解到党的惠民政策;我们还利用大学生志愿队义务在红门前和虎山前向居民和游人宣传安全、防火和爱护环境知识，使人人都争做讲文明、树新风的“泰山文明使者”;在“奥运传递泰安”活动中，我社区更是组织了千余人志愿者到现场加油助威，并举办了意义深远的“迎奥运，做文明泰山人”文艺晚会，进一步增加了居民们的爱国的热情;“六一”来临之际，我们计生协会志愿队伍和科技大学幼儿园联合举办了“庆六一文艺表演”活动，活动中有家长和孩子互动节目，有社区志愿者宣传《如何教育好孩子，做一名优秀家长》等节目,使社区的教育以生动活泼、易于接受的形式展向居民,使居民在娱乐的同时还接受了社区方面的教育;在八一建军节来临的时候，社区组织“枫叶艺术团”志愿队伍，在干休一所举办了“庆八一慰问演出”，使社区的关怀之情走向了军队，增加了军民的“鱼水”之情;为关怀社区内的离退休老党员和老干部，在“九九”老人节来临之际，举办了“九九重阳棋艺大赛”，进一步丰富了老年人的业余文化生活;同时，我们进行了“志愿者帮扶对子”，对社区困难老党员，深入他们家中，了解实际困难和生活所需后，根据他们目前急需，对他们进行各方面的帮扶。如：去家中慰问革命先辈老红军，给老红军送去慰问品，和他们一起勉怀革命历史，让他们感受社会的温暖，我们还资助了社区困难党员杨荣胜、袁常芹等，捐助资金500余元;国庆节来之际，利用这一举国同庆的大喜日子，在银座商场前面，组织我们的文体志愿队伍举办了大型“庆国庆、走进科大社区”文艺演出，用精彩的文艺节目来庆祝我们伟大祖国的生日，同时宣扬了社区的文体服务，让居民通过文体活动，更进一步认识和了解社区，加强了热爱祖国的爱国之心;在十一月“芳邻节”来临之际，我们科大社区在辖属单位山东省煤矿疗养院成功举办了“邻居文明公约”签约仪式及居民“远亲不如近邻”演讲会，使与会居民都参与到“邻居文明公约”签约中来，而且热情高涨，得到了居民们的一致认可。这次活动已被齐鲁晚报刊登。这项活动还在持之有效地进行当中，使“邻居文明公约”真正走进千家万户，走近居民的心中和生活中，成为约束居民行为的标准，使邻里守望，邻里和谐近在可现,并激发每一位居民都勇争文明居民，推进了社区“文明、祥和、和谐”的进一步发展。年末岁首之际，十二月二十五日,我们将和干休一所联合举办“庆元旦、大型书画笔会”，届时邀请市、区著名书画家和驻地单位有书画爱好者参加，现场挥毫泼墨，广大居民和驻地官兵观摩他们精彩献艺。通过这一活动的开展，营造了我们社区溢有清雅的书香氛围，并提高了社区居民对“书画”这一中华瑰宝的热爱和宣扬，使我们在魏魏泰山下，大力渲染泰山文化,并借此契机，共建军民“鱼水情”，全力打造我们社区文化。
(二)志愿者活动开展以居民需求为出发点，以居民满意为落脚点，全力向居民全方位服务迈进
把“爱心和真情”送到居民家中是我们志愿者队伍的服务宗旨。今年，在四川汶川大地震发生后，社区志愿者多次纷纷慷慨解囊捐款捐物，为我们的同胞奉献自己的爱心，而且还带动了社区居民也积极参加到捐助活动中来，滴水汇多成能成河，志愿者和社区居民们的爱心，纷纷飞向四川--我们的受难同胞，让我们的同胞感受到祖国大家庭的温暖。
把健康送进居民家中是们对社区居民开展的一项“亲情服务”。今年以来，社区志愿义诊服务队多次在各居民区开展了免费健康查体义诊活动，受到了广大老年居民朋友的一致认可和喜爱。一位老年居民激动地说：“科大社区的服务工作真是周到、细致到家了，把健康和温暖送到了我们家中。
把党的伟大旗帜迎风飘进居民区。“泰山先锋”志愿队高举伟大旗帜，一路在伟大党的旗帜下拓步前行。“泰山先锋”志愿队伍，紧紧围绕党的号召，把党的凝聚力和战斗力实践到对居民的服务活动中来，充分体现了党员率先垂范、冲锋陷阵的作用。先后举办了党员帮扶对子，先锋队员分别与辖区内的困难党员结成对子，给予生活上的帮助和精神上的抚慰。还开办了“燃起红红火焰，照亮居民生活”热心服务电话，对居民提出的焦点、热点问题都一一做好详细的解答和解决，给居民一个热情温馨的服务，让他们感受了党的温暖和关怀。
把一片蓝天碧水还给居民，是我们社区志愿者队伍的行动指南。
我们的青年志愿者队伍在居民集中区大力宣传爱护环境知识，制作“爱护环境、保护环境温馨提示卡”，发放到居民手中，让居民都主动参与到保护环境的自觉行动中来，把蓝天碧水回归我们的生活，这就靠我们全体人员的参与。我们在做好爱护环境的宣传的同时，还积极对辖区内的污染源进行行动上的治理。我们辖区内的梳洗河贯穿南北，河内杂物、污物极多，造成了很大的环境污染。给周围的居民生活和工作带来了极大的不便。我们针对这一实际情况，组织青年志愿者经常对梳洗河进行清污工作。克服面积大、难清理的难度，共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者队伍不怕脏、不怕累，还定期对居民生活区、道路两旁乱贴挂现象进行清理，使社区环境进一步优化，使社区居民生活在一个优美的生活环境中。
把阳光洒进居民家中，使志愿者活动成为居民生活的“阳光向导”。志愿者队伍与辖区内的老年居民经常亲情互动。对老年人提出的一些要求和想法，我们都根据他们的实际所需，提供最优质的服务和向导。如：有些老人需要家庭保姆，我们就从下岗失业登记人员中为他们筛选，挑选素质高、服务全面、善解人意、符合老人意愿要求的人员去工作，达到老年居民的满意。还有家庭需要家教的，我们将根据家庭学生的特点，在校区人力资源内，给他们优先推荐品学兼优、有家教经验的人员去担任他们的工作;要家政服务的，我们志愿队组织工作经验丰富家政公司，给他们提供优质低偿服务......。
总之，志愿者活动在我社区开展得扎实有效，成绩卓著，取得了一定的效果。使我们的社区工作由单一的形式变成了志愿活动的多种喜人乐见的形式，向社区广大居民展开服务工作，使工作服务变成温馨亲情服务，直接走进居民的日常生活，深入人心，得到社区居民们的一致认可和赞誉。真正体现了社区服务“以居民需求为出发点、以居民满意为落脚点”的服务宗旨。进一步夯实了社区“党建、文化、服务”三大阵地建设。志愿者活动的开展，象一条温馨的丝带，驾起了社区与居民间的精神联系桥梁，加大了居民对社区的认同感。在今后的工作中，我们将汲长补足，进一步在服务形式和内容上不断创新和改进。进一步提高志愿者队伍组织建设，不断将有文化、高素质、热爱公益事业的人员充实到我们的志愿者队伍中来。在服务内容上，向关心弱势群体等方面拓展。在服务形式上更加灵活多变，紧扣党的政策和有利于社区的发展，使社区的志愿活动真正成为“来自于居民、服务于居民、娱乐于居民、服务于社区”的新型工作形式，为把社区建设成为安定、祥和、文明的和谐社区而做出积极的贡献!
没想到这次活动得到了广大社区居民的热烈响应，活动开始不到10分钟，就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池，前来更换环保袋子(这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢!他们早就印好了传单，在社区发放，其中还有我儿的哥们们的热心家长们的功劳)。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的，这个主意真得不错，人们看到花花绿绿的环保袋，即使忘记带来了，也都会尽量跑回家一趟，并尽可能多搜集一些前来更换。这次活动非常成功，之所以这样说主要是已经达到了以下目的：
一、在社区广泛宣传了电池对环境的危害，使人们认识到电池不能随意丢弃，一定要有序回收。
二、通过此次活动，不仅大人们对电池有了认识，参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐，还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程，组织活动的技巧，对公众表达意愿的方法，例如，有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话，比较胆怯，但是渐渐的，随着活动进展，孩子们越来越知道如何表达，如何宣传，如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难，比如当初规定好了2-5个废旧电池可换1个环保袋，6个以上可以换两个(当时为何这样规定呢?首先考虑到这是一项公益活动，万一有的人只有2或3节电池，那也要回收啊!我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真，非要按照2个2个的计算的话，也可以给他3个。原来就想，大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧，可是就会有这样认真的，孩子们有的就疑惑了，到底该怎么办?他们都在动脑筋想办法，来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池，直接就找孩子们要环保袋去买菜用，有一个奶奶更有意思，活动快结束时只剩下两个环保袋了，她那一塑料袋电池拿来了，就跟孩子们急了，嫌弃两个环保袋少了，不依不饶，其中一个孩子很棒，直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶，总算平息了她的怒火。
孩子们不仅增强了自信心，同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵!社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好，他们都知道电池对环境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待着下次活动的来临。
通过此次活动，孩子们还一起发现了活动的缺陷，及时纠正并调整了策略，相信在未来的活动中他们一定会更加出色。