一、明确指导思想，制定活动方案
乡党委、政府将“走基层、送温暖”与学习领会党的xx大、xx届三中全会、省十届三次全会、市委六届五次全会、县委十二届六次全会以及县委经济工作会议精神结合起来，明确指导思想，并在第一时间成立了“走基层”活动领导小组和工作机构，制订了《中共乡委员会关于开展以“四进四解”为主要内容的“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动实施方案》。组织召开了全乡“走基层”动员部署大会，并召开专题会议认真部署，精心策划，落实活动载体，广泛动员各级领导干部进一步深入基层一线，掌握实情，了解社情民意，进一步改善和保障民生，促进开展群众路线和“走基层、送温暖”活动开展。
二、加强落实，扎实做好活动要点
乡党委把“走基层、送温暖”活动作为当前一项重大工作任务，把握活动各项要点，结合党员“双报到”活动，采取多种形式为困难群众和党员送温暖。
一是全面进行调查摸底，结合建立完善民生诉求、困难群众、稳定工作的“三本台账”，深入基层对困难党员和群众情况进行调查摸底，建立困难党员和群众管理档案，对“三本台账”及时收集上报，做到了对困难群众和党员的数量、至困原因及愿望需求的“三个清楚”。
二是积极开展慰问活动，乡党委、政府领导根据摸底情况，组织开展大面积走访慰问活动，及时为各村困难群众和党员送去了慰问金和大米、食用油、面等慰问品，共慰问困难群众和党员共706名，合计金额9万元，物资折合1万元，确保走访慰问范围充分覆盖到乡所有困难党员和群众，切实帮助他们解决实际困难，结合党员“双报到”，加强党员志愿帮扶活动开展，做到建强组织、服务基层群众。
三是结合台账解决热点民生问题，在走访慰问和“三本台账”工作开展过程中，了解各项民生保障措施和改善民生的政策措施，调查了政策的落实情况，对走访和台账中群众反映强烈的突出民生问题，结合实际制定相关解决方案，将各项工作按照具体要求做到定目标、定进度、定人员、定责任，主动承担起责任，有力推进了“走基层、送温暖”工作的顺利开展。
三、注重实效，夯实管理工作
坚持将“走基层、送温暖”活动围绕当前的中心工作，突出于民谋福、突出民生改善、突出社会和谐，具体做好“三走基层、送温暖”活动管理和完善工作。
一是在12月底前我乡已经建立了细化到一户一页、一村一册的“三本综合台账”，做到村情社情、户情民情、期盼愿望、问题困难“四个知晓”，建好了民生诉求平台。
二是时刻注重民情、服务好群众。我乡把“走基层、送温暖”为服务基层的一个有力抓手，真正做到深入基层、融入基层、贴近基层，切实把基层的热点、难点、焦点问题摸清、摸准、摸透。走进每家每户，实实在在地为群众做事，仔仔细细为群众释疑，认认真真为群众解难。
三是注重化解好矛盾纠纷。借“走基层、送温暖”活动，结合我乡在矛盾纠纷排查调处上实际情况，狠抓落实，通过“三本综合台账”第一时间掌握情况，第一时间化解矛盾，倾听群众的诉求，切实解决群众的困难和问题。将化解措施落到实处，确保民生困难有效化解。
四、注重统筹结合，做好宣传总结
在活动期间，乡党委“走基层、送温暖”活动领导小组办公室将走基层工作和岁末年初工作相结合，实现活动与本职工作“两促进、两不误”。采取定期督查和明察暗访等形式，加强督促检查，查看各部门是否重视、人员是否到位、作风是否扎实、任务是否落实、群众反映是否良好。同时利用各种途径大力宣传“走基层、送温暖”活动的目的和意义。
雪峰街道积极开展“走基层、送温暖”活动，为困难群众、基层劳动者和退休干部送去节日的祝福和物质帮扶。
此次活动分两组进行，分别由党工委书记、办事处主任带队进行走访慰问。对辖区困难群众杨仕敬、马云宴、邓元杰、李怀元等进行了慰问。询问他们的生活状况、了解他们的实际需要、倾听他们的利益诉求、记录他们的愿望要求，为他们送温暖的同时，努力帮助他们解决困难。
环卫工人在艰苦而平凡的岗位上勤奋劳动，为创造干净整洁、文明有序的城市环境作出了重要贡献。雪峰街道通过节日慰问给工作在一线的环卫工人致以节日的问候，感谢他们为雪峰作出的奉献。
在退休干部陈炳文家中，大家一起畅谈，聊雪峰的发展、话退休后的生活、谈如今的美好生活，并征求了老干部对雪峰发展的建议，希望老干部的丰富基层经验，为雪峰发展带来更好地意见。
此次慰问活动不仅向困难群众送去了温暖，还进一步了解最基层群众的心声，密切了干群之间的关系。
根据阆委办6号文件要求，我镇深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实党的十九大、省委十一届二次全会各项决策部署，坚持以习近平新时代中国特色社会主义为指导，以学懂、弄懂、坐实党的十九大精神为主线，鲜明“落实到基层、落实靠基层”理念，紧扣打赢“三场攻坚战”“三场持久战”“三场保卫战”，组织党员干部深入基层、深入群众，以“走”促“学”、以“走”促“做”，切实为群众解难题办实事，全力推进脱贫攻坚“冬季冲刺”，扎实做好各项工作，为践行“145”发展思路，推进“世界古城旅游目的地”建设，奠定坚实群众基础。现将我镇活动开展情况汇报如下：
一、强化领导、明确责任，确保活动有序推开。
1、镇党委重视，科学统筹部署。接到通知后，我镇召开了党委会，认真学习传达上级的通知精神，讨论研究了活动实施方案，细化分工、明确责任、区分阶段、确立目标、制定措施，确保了活动平稳起步，有序推开。
2、健全组织，细化责任分工。为确保“走基层”教育活动不图形式，不走过场、不作样子，取得实实在在效果，及时成立了以党委书记苟君尧同志为组长，党委副书记、镇长马旭、党委副书记董杰民为副组长，党委成员、各部门负责人为成员的活动领导小组，并下设了办公室，形成了推动活动扎实开展的工作合力。
3、深入动员，强化思想认识。为进一步深化干部群众思想认识，切实使活动家喻户晓、人人皆知，我镇召开了关于开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动动员部署工作会。进一步深入学习党的十九大及上级相关文件精神和本级实施方案，通过教育，全体干部职工对活动的目的意义有了全新的认识，思想得到进一步统一。
4、广泛宣传，氛围营造到位。为进一步扩大“走基层”活动影响力，在公路沿线悬挂学习十九大标牌56张，标语13幅等传统宣传手段基础上，各村(居)利用“三会一课”、农民夜校、远程教育、坝坝会、座谈会、微信推送等多种形式，全方位、多层面进行宣传报道，营造了良好的活动氛围，做到了家喻户晓。
二、科学统筹、严密组织，确保活动深入推进。
1、深入学习贯彻十九大精神。以镇、村为单位集中学习。邀请祝琳副市长和市委党校十九大宣讲团到镇进行了宣讲，镇、村、组全体干部和部分党员共计150余人参加了学习。镇制定学习十九大实施方案，以支部为单位制定了学习十九大计划，切实加强学习十九大精神的指导。
2、切实为群众解难题办实事。全面梳理群众诉求，及时解决群众最关心最直接最现实的利益问题。活动开展以来，共解决群众诉求35件，解决三改一建难点问题330余起。
3、扎实开展了“走基层、送温暖”活动。活动开展以来，共慰问困难群众113人，困难党员21人，开展送文化、送科技活动5次，切实把党委、政府的关心关怀送到了困难群众的心坎上。
4、将“走基层”活动与当前脱贫攻坚等各项工作有效结合。党员干部深入贫困户，大力宣传党的十九大关于脱贫攻坚的重大部署，特别是总书记扶贫开发战略思路，宣传中省、南充和阆中脱贫攻坚政策措施，宣传脱贫攻坚取得的显著成效，引导贫困群众进一步增强摆脱贫困、奔康致富的信心决心;持续排查化解涉军群体、民办教师、失庭、劳动社保、农民工工资兑付、环境保护等方面的突出问题，坚决防止到省进京上访;督促指导社会安全、生产安全、网络安全、食品安全等重点领域的工作，深入问题多、困难大、矛盾集中的地方开展调研，化解矛盾，解决问题。