公司年终工作会议纪要范文(精选3篇)
时间:20xx年1月28日下午3点
地点:石家庄新京大厦13楼市网络文化协会会议室
参加:石家庄网络文化协会秘书长梁兵,河北省博客圈圈主东方可可,管理团队成员肖庄、红小鬼、一介书生、岁月峥嵘、依兰、鲁荣琴、王坤、灵芝草、河间老赵、石门捕鼠犬、石家庄第一博客、如月、交师者王、草舍一牤、河北博客、狼者雨冈、骄傲的女人、海的浪漫、路上行者、如风
内容:会议一是对第六届博客春晚进行客观总结。着重点放在本次春晚有何不足之处,明年如何改进,大家畅所欲言,气氛热烈。二是管理团队集体向博友拜年。
石家庄网络文化协会秘书长梁兵代表石家庄市网络文化协会参会并向全体博友送上新春祝福。他说:河北省博客圈是石家庄网络文化协会唯一一个民间网络理事单位,石家庄网络文化协会自成立之始,就对河北省博客圈的活动给以高度重视与支持。这次共同主办第六届博客春晚,更是体现出网络文化协会与博客圈合作的力量。梁兵首先传达了各级领导对这次博客春晚给以的高度评价。其次总结了博客春晚组织工作的三个特色,一是突出网络特色,博客春晚已经成为一个品牌。二是节目内容丰富,三是各网络媒体积极参与,30多家新闻和商业网站都参与此次活动并对这次活动给以报道。
河北省博客圈圈主东方可可对第六届河北客春晚组织工作及存在问题进行总结。他将本次春晚概括了8个特色,特别是由石家庄网络文化协会与河北省博客圈联合主办,不收费、不吃饭聚餐成为此次春晚最大亮点。并对石家庄网络文化协会给予的大力支持表示感谢,对河北省博客圈积极参加会务服务的管理员们进行表扬与感谢,对为这次活动做出贡献的有关人员表示感谢。
红小鬼、肖庄、一介书生、依兰、王坤、鲁荣琴、灵芝草等博友纷纷发言,对本次春晚发表意见,大家有决心把明年的博客春晚办得更好。
通过讨论大家一致认为:第一,河北省博客圈在20xx年应该继续坚持质量办圈的原则,对新加入人员要进一步加强审查和管理,进一步提高圈子凝聚力和影响力。第二,河北省博客圈要在弘扬地方文化,传承文明方面发挥作用,在继续搞好燕赵文化行等活动的同时,突出线上线下互动,多开展一些网上征文活动。第三,坚持把“博客之星”的评选办成每年一次的品牌活动,激励博客作者坚持文明写博。第四,河北省博客圈将继续加大与石家庄网络文化协会以及与石家庄众业联盟的合作,联合开展系列活动。
时间:
地点:二楼培训中心
人员:全体班组长以上人员(☆☆☆请假休息)[财务、采购列席]
主题:宣布电玻人事及职责
主持:
具体内容:
1.人事任免(详见公司人事任免书)
2.各部门工作职责
a.市场部:
⑴建立市场部管理体制,形成每月的工作计划、思路、任务、目标
⑵每月至少召开一次工作例会,总结当月工作、明确下个月的任务
⑶每日对订单、发货通知单及时落实、跟踪、核对,确保服务到位
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场部长或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决,时间从客户提出到现场不得超过2小时,客户投诉到董事长处视为考评不合格
⑹现有客户的发货及服务以市场部长牵头,组织现场客户服务经理解决,特殊情况下直接找副总经理;现有市场的订单争取、新品承接和其它市场的开拓由副总经理负责
⑺建立建全各客户服务经理的考核体制,将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩
⑻强化内勤管理,做到传递信息及时、准确;答复客户相关信息迅速;与公司内各部门沟通协调;主动采集数据结果,提高做事效率。每月对各个客户、各个客户经理的发货量、订单需求量、生产实际完成情况、客户投诉等进行汇总小结、分析,且呈报给各领导
b:质量技术部:
⑴继续完善质量管理体系的实施,确保运行正常有效
⑵明确各客户的产品质量检验标准,组织各部门、全体员工深入学习、了解,并在实际生产过程中有效控制
⑶内部过程控制的产品标准只有一个,任何时候不放松;特殊情况必须要有让步放行的手续方可放行,且谁签字谁负责到底
⑷制定产品质量工资考核机制,将合格品、让步放行品、可返工不合格品以及报废品的工资考核体系
⑸建立建全所有材料入库前的检验制度,针对不合格品分少数不合格、多数不合格、连续不合格、终端客户检验不合格、供货不及时或因产品质量问题影响正常生产的考核罚则确定具体细则,并协同采购部落实、实施
⑹结合过程控制、产品终端控制、客户投诉和退货等一系列产品质量事故依据直接损失、间接损失和性质影响度等确定质量事故考核体系,经总经理批准后严格组织实施、执行
⑺做好质检部所属人员的培训及全体员工的质量培训工作,对各工序的质量检验员确定绩效工资考核体系,责任到人,不同批次产品可以追究到任何一名质检员
⑻做好每年的iso9000质量管理体系和3c认证的年审、年检工作
⑼做好各客户新品的接洽、分解和接收工作,结合公司实际情况制定合理科学的生产工艺和技术标准,并配合生产部跟踪实施
c:计划部:
⑴完善erp网络管理体系,辅导培训好各部门的终端操作员,确保该软件的运行有效、正常
⑵针对公司所有各部门的岗位特点,确立各部门如何在erp系统中及时、准确提供、输入相关的数据,由此确定其考评方案
公司会议纪要相关内容:
时间:20xx年1月28日下午3点
地点:
参加:石家庄网络文化协会秘书长梁兵,河北省博客圈圈主东方可可,管理团队成员肖庄、红小鬼、一介书生、岁月峥嵘、依兰、鲁荣琴、王坤、灵芝草、河间老赵、石门捕鼠犬、石家庄第一博客、如月、交师者王、草舍一牤、河北博客、狼者雨冈、骄傲的女人、海的浪漫、路上行者、如风
内容:会议一是对第六届博客春晚进行客观总结。着重点放在本次春晚有何不足之处,明年如何改进,大家畅所欲言,气氛热烈。二是管理团队集体向博友拜年。
石家庄网络文化协会秘书长梁兵代表石家庄市网络文化协会参会并向全体博友送上新春祝福。他说:河北省博客圈是石家庄网络文化协会唯一一个民间网络理事单位,石家庄网络文化协会自成立之始,就对河北省博客圈的活动给以高度重视与支持。这次共同主办第六届博客春晚,更是体现出网络文化协会与博客圈合作的力量。梁兵首先传达了各级领导对这次博客春晚给以的高度评价。其次总结了博客春晚组织工作的三个特色,一是突出网络特色,博客春晚已经成为一个品牌。二是节目内容丰富,三是各网络媒体积极参与,30多家新闻和商业网站都参与此次活动并对这次活动给以报道。
河北省博客圈圈主东方可可对第六届河北客春晚组织工作及存在问题进行总结。他将本次春晚概括了8个特色,特别是由石家庄网络文化协会与河北省博客圈联合主办,不收费、不吃饭聚餐成为此次春晚最大亮点。并对石家庄网络文化协会给予的大力支持表示感谢,对河北省博客圈积极参加会务服务的管理员们进行表扬与感谢,对为这次活动做出贡献的有关人员表示感谢。
红小鬼、肖庄、一介书生、依兰、王坤、鲁荣琴、灵芝草等博友纷纷发言,对本次春晚发表意见,大家有决心把明年的博客春晚办得更好。
通过讨论大家一致认为:第一,河北省博客圈在20xx年应该继续坚持质量办圈的原则,对新加入人员要进一步加强审查和管理,进一步提高圈子凝聚力和影响力。第二,河北省博客圈要在弘扬地方文化,传承文明方面发挥作用,在继续搞好燕赵文化行等活动的同时,突出线上线下互动,多开展一些网上征文活动。第三,坚持把“博客之星”的评选办成每年一次的品牌活动,激励博客作者坚持文明写博。第四,河北省博客圈将继续加大与石家庄网络文化协会以及与石家庄众业联盟的合作,联合开展系列活动。