残疾人工作者心得体会（通用4篇）
目前我国有各类残疾人8296万余人，占全国总人口的6.34%。具有初中以下学历（含文盲）的残疾人高达90.2%，大专以上文化程度的残疾人仅占残疾人总数的1.1%，残疾人受教育程度大大低于正常人群，这已成为残疾人脱贫和改善生活状况的主要障碍。
目前，我国残疾人教育水平既落后于国内普通人教育水平，更远远落后于世界上发达国家残疾人教育水平。在接受教育方面，常常缺少公平，近年来，残疾人受教育水平也出现了滑坡。因此，残疾人教育必须引起全社会的高度重视。
面对这样的现实，残疾人的出路何在？
随着计算机互联网信息技术的迅猛发展，特别是电脑的普及率越来越高，很大一部分残疾人接触到了电脑，开始了对电脑的学习及研究。但是由于残疾人文化程度及家庭状况的差异，能真正借助于计算机互联网技术谋生就业的人群很少。直到计算机互联网普及率已经很高的今天，大多数残疾人也只是利用其娱乐、交友、消遣时间。因而，开发一种提升残疾人就业技能的实用技术也就成了解决残疾人就业问题的又一途径。纵横码作为一种汉字输入法，以其易学、好用、方便操作、适合残疾人使用的特点为越来越多的残疾人所接受。
一、万事开头难，把好开头关
残疾人群体受教育程度及文化水平偏低是一个现实存在及普遍的问题。因而在残疾人学习任何一种知识及技能开始。扎实基础的奠定、良好的开端是关键。因而，在练习学习纵横输入法也是如此。在前期入门的教学学习中，加强对纵横输入法教学课件的反复学习及讲解就作为了我们教学过程中，头等重要的环节。一开始我就严格要求学员们熟记课件的讲解及重点部分的着重记忆。同时要求端正坐姿，规范指法。针对残疾人的身体状况特点，手把手纠正他们的指法，要求基本指法要正确，手的姿势要正确，对于左手的残疾人要求他们通过左手的简单配合，协调平衡对键盘的使用；对于右手的残疾人要求他们通过强制左手不断加强指法练习的方法来夯实纵横输入法的基础。在训练中，通过现有的指法训练软件，让学员们训练指法，要求在最短的时间内实现数字的"盲打"，从而为纵横码汉字输入把好开头关。
二、三天一小测，一周一大测
不断地测试，是实现速度提升的有效方法。在纵横输入法练习的过程中，我们再次证实了测试比赛对速度提升的帮助。受残疾人受教育程度较低特殊情况的局限，如何加强对纵横输入法字根的记忆，成为首要难题。针对这种状况，我们在教学过程中采用"三天一小测，一周一大测"的形式，解决了这一难题。通过三天一次的小测验，让学员们认识到，通过不断地练习，有部分学员是能够快速掌握纵横输入法的字根练习的。并通过一周一次的大测验，在学员当中形成一种竞争意识，激发他们练习的劲头，实现速度的大幅提升。并且在每次大的测验之后，给予一定的物质奖励及精神奖励：颁发小奖品的同时，让成绩优异的学员，分享练习比赛过程中的心得技巧，达到共同提高的目的。
三、控练习时间，挖内在规则
充分的练习时间，是熟练操作的根。利用内在的规则，是速度提升的本。同任何一种输入法一样，纵横输入法也是如此。保证足够的练习时间，是掌握各类文字、各类词组、各类文章的基础。在教学过程中，针对残疾学员，动手能力较差、反应速度较慢的特点，我们留出了大段时间让学员们自由练习，并且随时指导在练习过程中，遇到的问题。一天六小时的不间断练习，保证了学员们对各类文字的操作。我们还要求学员们在强制记忆二字词组、三字词组、四字词组、多字词组输入规则的同时，要求学员们尽可能的挖掘每一篇文章中的词组，并要求必须按词组的形式输入。这种方法，保证了输入时间的缩短，确保了输入速度的提升。
四、养良好素质，赞优异成绩
在教学过程中我们发现，充足时间的练习，过硬扎实的基础固然重要，但学员良好的心理素质同样是速度提升的关键。一般来说，残疾人交往的圈子比较小，周围社会环境与普通人不同，就形成了某些特殊的性格特征，如孤僻和自卑是各类残疾人共同具有的性格特征。此外，每一类残疾人又有其独具的性格特点。针对残疾人特殊的性格特征，我们在教学过程中加入了对残疾人心理调适、职业素质的培训。一是为了缓解残疾学员在练习过程中出现的烦躁、苦闷、想放弃等问题；二是通过素质培训，提升残疾人心理承受能力，改变其心理素质，以此辅助纵横输入法的练习。同时，对于取得优异成绩的学员，给予赞赏及鼓励，增强他们的自信心，提升对纵横输入法的兴趣。
五、挖就业渠道，解就业之忧
学习的目的全在于应用。学以致用，真正的把掌握的实用技能，转化成为实现就业的本领，是我们开展此项目培训的终极目的。为了解决残疾人就业率偏低，且大多数残疾人渴望就业的这一情况。我们在严抓教学质量的同时，广泛联系报社、印刷厂、速录公司等对录入工作需求量较大的公司，为残疾学员寻找就业实习岗位。并且为成绩较好的残疾人推荐工作，使他们通过所学到的纵横输入法技能，找到自己理想的工作。
以上只是我们在教学中一些不成熟的做法，希望专家给予指导意见。实践之路是漫长的，这些只是一个良好的开端，如何让实践之花结出丰硕之果，是我今后所要面临的，我会不断努力，不断探索。
首先谢谢上级领导及残联等有关部门给我这次机会，成为残疾人专职干事。
为残疾人提供就业岗位一直基本上利国利民的大好事，我认为，残疾人事业在我们国家才刚刚开始，任重而道远。要保证残疾人朋友的合法权益、进展残疾人事业、保障残疾人平等地充分参与社会活动，使残疾人朋友可以共享社会物质文化成果，还有很长的路要走。工作中要抓住以下几项工作。一是宣传：怎么做好宣传?首先要宣传党的残疾人政策与政策法规。广泛宣传残疾人自学成才的成功案例，充分了解残疾人所需，发觉典型事例，注意发觉培养残疾人兴趣爱好，做好残疾人宣传工作，让更多的残疾人朋友受益。二是做好信访、维权工作：这是我们残疾人工作的重点，工作中要仔细处理好残疾人的来信来访，仔细处理他们反映的咨询题，维护他们的合法权益是每一具残疾人工作者的神圣职责和历史使命，在处理来信来访过程中我们要注意以下细节：
坚持依法信访原则。在接访过程中严格遵守《信访条例》，严格按照法律政策，实事求是地解决信拜访题，禁止随意开口子、轻易许诺。
坚持原则和灵便性相结合的原则。在基层，残疾人工作者要面对对于残疾人的各种各样的情况，千头万绪，处理起来很令人头疼，在那个时候只要我们抛开偏见、个人好恶，别以貌对事、别以个人情感去处理情况，抛开各种关系的干扰，以情况的本来面目考虑解决的方法，答案很快就会浮现在你的面前。
信访用语。规范化的文明用语能拉近与上访人员的距离，使上访人员感到亲切，能平静的向你反映咨询题、仔细聆听你的解释。幸免因信访工作别规范、接访人员方式办法简单、语言粗暴使咨询题复杂化、扩大化。
接访记录。对待广阔残疾人反映的咨询题我们别能一听了之，要把他们反映的咨询题详细的记录在案，在这些记录中包括上访人员的人数、姓名、性别、年龄、住址、联系电话、残疾类别、所反映的咨询题、处理意见和经过等。能解决的一律当场赋予解决，别能当场解决的咨询题或需要协调和需要向领导汇报争取支持的，按规定程序办理。
突发事件的处理：在现实日子中许多突发事件超出我们的想象和处理能力，浮现这种事情我们首先要及时介入幸免咨询题的扩大，并及时向领导汇报，然后协调矛盾的双方、相关人员和有关单位。灵便掌握办法方式、运用政策和真情去化解矛盾、解决咨询题。
残疾人维权：维护残疾人合法权益必须依法进行。由于残疾人是弱势群体，多数人受教育程度低，加上沿袭的别良适应，往往别依赖组织、别依赖法律来维护自己的合法权益。我们在未来的工作中要多宣传、引导残疾人知道得：惟独尊重别人的合法权益才干更好的维护自己的合法权益。许多残疾人自己的合法权益受到侵害疑惑怎么去维护，我们要帮助他们经过正当的途径来解决。
进展残疾人事业要靠大伙儿的共同努力，残疾人朋友也应该提高自身素养、增强就业能力，残疾并非残废，残疾不过躯体的某个部位损伤。所以，只要全社会共同参入，经过我们我们共同的努力，一定会使残疾人事业更快、更好的进展，让更多的残疾人朋友受益!
首先谢谢上级领导及残联等有关部门给我们这次机会成为残疾人专职干事并对我们进行专职培训。
为残疾人提供就业岗位一直基本上利国利民的大好事，要保证残疾人朋友的合法权益、进展残疾人事业、保障残疾人平等地充分参与社会活动，使残疾人朋友可以共享社会物质文化成果，我们未来需要做的还有不少：
一、宣传：如可做好宣传?要了解残疾人所需，发觉典型事例，注意发觉培养体育型人才，做好残疾人宣传工作，让更多的残疾人朋友受益。
二、做好康复工作：经过康复机构使这些残疾人、老年人、慢性非传染病人达到自理能力。
三、做好信访、维权工作：仔细处理好残疾人的来信来访是残疾人工作者的一项经常性工作，仔细处理他们反映的咨询题，维护他们的合法权益是没一具工作者的神圣职责，在处理来信来访过程中我们要注意一下细节：
(1)坚持依法信访原则。在接访过程中严格遵守《信访条例》，严格按照法律政策，实事求是地解决信拜访题，禁止随意开口子、轻易许诺。对信访过程中扰乱正常社会秩序的行为依法做出处理，坚定维护正常信访秩序和社会稳定。在现实中，一些残疾人与社会接触的少，别能及时的了解政府对于残疾人的优惠政策，靠一些道听途说、小道消息去上访，浮现如此的事情我们既要向他们说明政府的现有政策还要对他们批判教育，对一些无理取闹者坚定依法处理。
(2)坚持原则和灵便性相结合的原则。在基层，残疾人工作者要面对对于残疾人的各种各样的情况，千头万绪，处理起来很令人头疼，在那个时候只要我们抛开偏见、个人好恶，别以貌对事、别以个人情感去处理情况，抛开各种关系的干扰，以情况的本来面目考虑解决的方法，答案很快就会浮现在你的面前。许多事情下本来很好解决的情况算是我们思考的太多，照应的情感太多，使情况久拖别决，造成上访人员越级上访。
(3)信访用语。规范化的文明用语能拉近与上访人员的距离，使上访人员感到亲切，能平静的向你反映咨询题、仔细聆听你的解释。幸免因信访工作别规范、接访人员方式办法简单、语言粗暴使咨询题复杂化、扩大化。
(4)接访记录。对待广阔残疾人反映的咨询题我们别能一听了之，要把他们反映的咨询题详细的记录在案，在这些记录中包括上访人员的人数、姓名、性别、年龄、住址、联系电话、残疾类别、所反映的咨询题、处理意见和经过，最后填上日期。如此记录的要紧目的一是便于上级的检查指导工作，二是便于总结经验，三是方便解决咨询题，比如别能当场解决的咨询题或需要协调和需要向领导汇报争取支持的，如此才干完整的说明情况的经过别至于遗忘。
(5)突发事件的处理：在现实日子中许多突发事件超出我们的想象和处理能力，浮现这种事情我们应该怎么去解决呢?首先，我们要及时介入幸免咨询题的扩大，并及时向领导汇报，然后协调矛盾的双方、相关人员和有关单位。只要我们本着社会主义精神，灵便运用政策一定能化解矛盾、解决咨询题。
残疾人维权：
残疾人维护合法权益必须依法进行。由于残疾人是弱势群体，加上沿袭下别良适应，往往别依赖组织、别依赖法律来维护自己的合法权益，纠集几个、几十个残疾人以违法的方式去维护自己的权益，伤害了广阔残疾人队伍的声誉，我们在未来的工作中要多宣传、引导残疾人知道，惟独尊重别人的合法权益才干更好的维护自己的合法权益。许多残疾人自己的Word文档仅供参考合法权益受到侵害疑惑怎么去维护，我们要协助他们经过正当的途径来解决。
进展残疾人事业要靠大伙儿的共同努力，残疾人朋友也应该提高自身素养、增强就业能力，残疾并非残废，残疾不过躯体的某个部位损伤，因此，只要我们共同的努力，一定会使残疾人事业更快、更好的进展，让更多的残疾人朋友受益!
全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，是落实中央、省、市党的群团工作会议精神的关键之年。在市委、市政府的坚强领导和省残联的有力指导下，市残联认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，坚持四个全面战略布局和创新、协调、绿色、开放、共享发展理念，聚焦精准扶贫，狠抓保障体系建设，创新和改进残联工作，不断推动残疾人同步小康进程，较好完成了全年的目标任务。
一、强化兜底抓落实，残疾人民生保障进一步加强
为落实国务院、省政府《关于加快推进残疾人小康进程的意见》，让更多的残疾人摆脱贫困、过上更好生活，荆门市把兜底保障作为当前的首要任务，制定并印发了《荆门市加快推进残疾人小康进程实施方案》，多管齐下推进残疾人民生保障。
抓好民生实事办理。市政府继续将残疾人技能培训、辅具适配纳入政府为民办实事项目，着力解决残疾人最关心、最基本、最现实的保障问题。市残联高度重视，成立了工作专班，制定了工作方案，对目标任务进行了分解，落实了责任单位和责任人，确保将民生实事办好办实。目前，完成残疾人技能培训3900人次，残疾人辅助器具适配1786件，全部超额完成任务。
抓两项补贴政策落实。根据国务院《关于全面建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度的意见》，我市早部署、早安排，及时制定方案，公布申领条件、要求、程序，通过层层审核，目前共有5.2万多人享受残疾人两项补贴(其中2.2万多困难残疾人享受生活补贴，3万多残疾人享受重度残疾人护理补贴)，已发放补贴资金2200多万元。
抓残疾人扶贫解困。对全市20934名建档立卡的持证贫困残疾人进行精准识别，通过各类项目进行帮扶，全年有3127名残疾人脱贫。安排专项资金10万元对4家托养机构建设进行补贴，全市开展托养服务820人次，完成贫困残疾人家庭无障碍改造60户, 发放机动车燃油补贴1728人。发动社会各界开展贫困残疾人走访慰问和结对帮扶活动，春节前夕，全市共走访慰问贫困残疾人1200余人，发放慰问资金及物资折合人民币60多万元。
抓残疾人基本保障。加强与人社、民政、卫生等部门协调配合，做好残疾人的低保、养老、医保等工作，健全重度残疾人参加城乡养老保险和基本养老保险补贴制度。积极整合部门资源，使符合条件的残疾人优先享受危房改造补助和保障性住房。
二、围绕重点求突破，残疾人康复服务质量进一步提升
围绕残疾儿童康复求突破。贯彻落实国家《残疾预防和残疾人康复条例》、《国家残疾预防行动计划》，积极开展残疾预防工作。在0-6岁残疾儿童抢救性康复的基础上，组织实施0-14岁残疾儿童抢救性康复救助，并将加大对0-14岁残疾儿童康复救助力度写入政府工作报告。全市完成省0-6岁残疾儿童抢救性康复救助328人，列入市级残保金项目的 0-14残疾儿童康复救助140人。
围绕康复机构管理求突破。认真执行《荆门市残疾儿童定点康复机构目标管理考核办法》，加强康复机构审核认定，引入第三方机构对全市康复机构进行绩效评估，确保康复机构规范、公开、透明运行。先后引进技术强、实力雄厚的奥斯戴克(北京)医院投资管理有限公司、北京瑞德医疗投资股份有限公司在荆投资智能残疾人辅助器具，参与残疾人康复服务，着力打造全国医疗康复产业示范园区。
围绕辅助器具服务求突破。制定《荆门市残疾人辅助器具适配管理办法》和《荆门市残疾人辅助器具适配申请程序》，规范适配管理和服务。开展量体裁衣式辅具适配服务，选择东宝区子陵镇作为辅具适配服务全覆盖试点，利用流动服务车进村入户筛查、适配，仅该镇就免费配发辅助器具382件。全市全年共为残疾人免费适配各类辅助器具1786件，装配大、小腿假肢53例，矫形器装配41例，免费为成人配发助听器70台。市假肢装配站作为全国50家优秀基层站点，参加长江新里程(第三期)假肢项目最美长江一角评选。
三、精准扶持显成效，残疾人教育就业进一步推进
残疾人教育培训有新成绩。深入落实《国家手语和盲文规范化行动(20__-20__)》和《湖北省特殊教育提升计划(20__-20__)》，特校300多名在读生全面享受免杂费、免课本费、免信息技术费、免住宿费、补助生活费的四免一补政策，市残联为市特校提供30万元资金支持，并将特校学生纳入彩票公益金助学项目，确保残疾学生不因贫困而失学。继续实施圆梦助学行动，为市区116名在普通学校随班就读残疾学生每人发放400元助学补助，市级投入4万元对在校就读、考取大中专院校的26名残疾学生给予助学扶持。荆门市特校教师严凤荣获全国20__年度交通银行特教园丁奖。通过开展盲人按摩、电脑培训、手工制作、花卉栽培以及岗前岗中培训等职业技能和农村实用技术班，全市共培训残疾人3900人次，为残疾人掌握一技之长促进就业提供了帮助。
残疾人就业工作有新局面。制定实施精准帮扶、万人就业计划(1225就业工程)，通过自主创业、灵活就业、分散按比例就业、集中就业、居家自主就业等多种形式，实现全市新增残疾人就业创业5450人。举办全市残疾人就业服务机构工作人员职业指导技能竞赛和残疾人职业技能竞赛，提升就业服务机构人员的专业素养和服务水平。开展用人单位雇主培训，开拓残疾人就业新渠道，提升残疾人用工管理水平。
四、多措并举造氛围，残疾人参与平台进一步优化
残疾人文体活动日趋活跃。在全国助残日期间，举办了荆门市庆祝第二十六次全国助残日暨助残项目签约、文艺汇演活动，省、市电视台、荆门日报、晚报及网络新媒体进行了报道，有效助推了全社会扶残助残氛围。积极组织残疾人参加文化艺术活动，脑瘫励志女孩吴金洁应邀参加全省残疾人书画艺术邀请展，其《山水画》作品为所有参展作品中面积最大，获得省委宣传部部长梁伟年的高度评价，并亲自为吴金洁颁发证书。在中国荆门第十二届菊花展上，残疾人创作的百余幅菊花作品获展出。董玉清、郭坤军、吴金洁等被推荐为中国残疾人文联艺术人才协会会员。积极组队参加全省残疾人健身操比赛，举办荆门市第七届运动会残疾人类象棋、游泳比赛，全市65名残疾人运动员参加角逐。
助残社会组织不断壮大。认真落实中央有关社会组织发展的精神，先后培育了荆门市残疾人文化艺术中心、荆门市圆梦残疾人培智中心、荆门市梦鸽残疾人康复托养特教中心等助残社会组织。积极开展邻居项目宣传，策划了启明-智障、无依托残疾人就业托养计划、陈梅林阳光家园-残疾人托养康复服务、启梦星-贫困残疾儿童康复救助计划等12个项目参与竞选。成立荆门市脊髓损伤伤友小组，为脊髓损伤残疾人搭建康复、学习交流平台。深入开展温暖行动志愿助残活动，广大志愿者深入到社区、康复及托养机构、庇护工场为残疾人开展康复医疗、文体健身、法律援助、结对帮扶等多种形式的志愿服务。
权益保障工作有新活力。成立残疾人法律援助和安保中心，进一步完善了信访工作机制和残疾人法律维权机制，在荆门电视台、广播电台、荆门日报等市内主要媒体宣传残疾人法律法规政策及残疾人信访维权典型案例。开通12385残疾人服务热线，全年共办理残疾人来电、来访1238件次。举办首届残疾人工作者法律法规知识竞赛，着力提高残疾人工作者法治思维和依法办事能力。
五、加强建设提能力，残疾人事业基础进一步夯实
组织建设得到加强。继续实施基层组织建设强基育人工程，各地残联组织队伍建设得到优化，基础管理和服务能力得到提升。成立了市残疾人康复中心机构，康复中心项目已竣工封顶。加强和改进专门协会工作，出台加强专门协会建设的意见，成立协会党支部，完善法人治理模式，充分发挥专门协会桥梁纽带作用，增强专门协会工作活力，进一步密切残联与残疾人的联系。制定简化残疾人证办证流程，缩短时限，优化办证服务，共审核发放残疾人证16683个。
作风建设得到持续改进。按照全面从严治党要求，进一步加强自身建设，坚持把不断改进作风贯穿于残疾人工作之中，深入持续推进党风廉政建设和意识形态工作，落实好两个责任。扎实开展两学一做、强化责任担当，争做两为干部等活动，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神、六中全会精神，切实增强四个意识。强化制度执行，推进阳光服务，落实定岗定责，推进干部职工立足岗位履职尽责。全市残联系统开展讲规矩，正风纪，提能提效创佳绩活动，牢固树立说了就办、定了就干的务实作风，讲求工作实效，提高办事效率，让党委政府信任、残疾人满意、社会各界认可。
20__年，是残疾人事业快速发展，加快推进残疾人小康进程的关键阶段。荆门市残疾人工作将以加快推进残疾人小康进程为目标，以残疾人需求为导向，补齐残疾人事业短板，使残疾人基本公共服务体系更加完善，改革发展成果更多更公平惠及广大残疾人，促进残疾人收入水平大幅提高、生活质量明显改善、融合发展持续推进，与全市人民共创共享小康社会。一是扎实保障残疾人基本民生。加大残疾人社会救助力度，全面实施困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴制度，协调落实贫困和重度残疾人参加城乡居民基本养老保险、城乡居民基本医疗保险个人缴费资助政策和城镇低收入住房困难残疾人家庭优先分配保障性住房政策。二是大力促进残疾人及其家庭就业增收。加强实用技术培训、社会化生产服务，大力发展辅助性就业，建设残疾人创业就业孵化园。三是提升残疾人基本公共服务水平。强化残疾预防及精准康复服务，鼓励特殊教育学校、残疾儿童康复机构实施学前教育;全面推进城乡无障碍环境建设推进政府机关、学校、社区、社会福利机构、公共交通等公共场所和设施的无障碍改造;完善残疾人权益保障机制，加强残疾人法律服务和法律援助。四是凝聚加快残疾人小康进程的合力。大力发展残疾人慈善事业，鼓励和支持社会力量兴办以残疾人为服务对象的医疗、康复、特殊教育、托养照料、社会工作等服务机构和设施;加快发展残疾人服务产业，形成多元化的残疾人服务供给模式;加大政府购买助残服务力度，健全工作规范和服务标准体系。五是推进残联基础提升和综合服务能力提高。加强各级政府残疾人工作委员会统筹协调，进一步明确责任;加强基础设施和服务机构建设，建设以市级残疾人康复中心为龙头，各地普遍建立布局合理的残疾人康复、托养、职业培训、辅助器具适配、文化体育等综合公共服务设施和平台;加大引资力度，推进康复产业园建设;落实《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》要求，进一步加强自身建设，切实增强政治性、先进性、群众性;鼓励广大残疾人自尊、自信、自强、自立，积极参与和融入社会，与全市人民一道共创共享小康社会。