员工心得怎么写（精选28篇）
x年前三个季度的工作已经结束了，在全体员工不懈努力与坚持下，基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，具体在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理)，现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工)，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工接受和配合方面更有利于管理效果。
建立店长培训制，进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换，并建立了全员服务管理档案，对全年违纪的员工累计超过6次，我们将暂停员工的上岗资格，进行培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升服务品质，从而营造最佳服务环境，截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号，并组织制作员工微笑服务牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质，树立员工服务意识，还推出服务明星候选人共44人，起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，(服务办定期检查，对不规范的管理人员进行处罚)，在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类：224例，服务类:9例，综合类：131例，突发事件：7例)在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元，三店同保)，只要是在我公司发生的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进行日常监督和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，达到监督检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进行整改，从而使部分工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进行检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进行跟进)，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查，共计发现处理各类员工违纪5823人次，公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主，只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚，从而也体现了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划，定期进行商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比如我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平，进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进行，商业服务法规的课程由我主讲，累计20余课时，按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训，转变服务观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理水平去管理，虽然现在分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有服务办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并取得了一定成效，受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度服务办工作，虽然取得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺，在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离，所有在20xx年第四季度20xx年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的服务文化。
踏入电大校门，崭新的大学生活迎接着我们的到来了，我们已经翻开了人生新的一页，电大入学心得。"一个人什么时候开始停止学习，什么时候就开始衰老"。从这个意义上讲，有人到了六，七十岁没有衰老，因为他还在努力学习;而有人在十六岁就开始衰老了，因为他已经放弃了学习。我怀着激昂的热情踏上了中央广播电视大学开放式教育的学习历程，开始了新的学习生活。据老师对电大教学环境和教学方式的介绍，我了解到开放式教育的学习方式与以前的学习有很大的区别。电大开展的现代远程教育能让我通过现代技术进行自主学习，对我们不断地获取知识和提高自己的文化素质有着非常重要的作用。
广播电视大学是以现代信息技术为主要手段，采用广播、电视、文字教材、音像教材、计算机课件和网络等多种媒体开展现代远程教育的开放大学。通过入学教育，我明白开放式教育是相对于封闭教育而言的，开放式教育的本质是人人享有终身受教育的权利，不仅意味着对教育对象的开放，更重要的是教育观念、教育资源和教育过程的开放。开放教育可以在远程教学、也可以在面授教学的条件下进行。通过开放教育的这两大特点，我已清楚地认识到以下两点：
1)充分的学习准备---良好的学习动机、必备的专业基础知识、运用现代信息技术的能力、刻苦学习的精神。
2)自主的学习方式---了解开放教育教的方式，以业余自学为主，积极主动地获得教师和同学的帮助(实时和非实时的方式)。
来到这里我们是为了塑造一个新的自己。就在这短短的一个月中，我发觉自己比过去有了很大的变化，也懂得了很多事情，获得了很多经验。置身于这个激烈的竞技场，每一天都激发着我努力的去竞争。这种环境使我们保持一份激烈的竞争意识，对我们的学习和在社会上的工作都是大有裨益的。此外这里的学习环境和形式与过去的是截然不同的，它强调了一种自觉的、独立的学习思考方式，这也是我正在逐步接受和适应的。在与别人进行知识的交流过程中，我懂得了待人尊重和为人谦逊;在与同学相处的过程中，我学会了宽容和忍耐。在以后的学习和生活中，我还会学到更多的东西，努力的不断完善自己。
首先我要学会学习，学会学习要比掌握知识更重要。为此，我要在今后的学习中认真解决好下面六大要素：一是谁在学。在新经济时代，为了自身的生存发展、更好的适应社会和提高生活质量，都必须学习，工作和学习必然"合二而一"，生存和学习将成为每个人生命的两大主题。二是学什么。学习的目标是提高自身素质，适应社会发展，扮演好不同的社会角色。不同阶段对学习内容的需求不尽一样，个人追求的目标也是不一样的。因此，学习的内容只有一个共同的目标：开发自身潜能，实现自身价值，拓展生活领域，促进生活美满，实现人生理想。三是在哪儿学。现代社会学习方式是开放式的。学习不仅获得知识，更重要的是提高自己的智慧，具备适应社会的能力。学习的途径除了在学校、书本中学习之外，还可以在社会中、在大自然中、现代科技中、在生活实践中、在人际交往互动中学习。四是什么时间学。当今的生活节奏变得越来越快，休闲时间变得越来越多，因此，如何合理配置，充分利用休闲时间，提高休闲时间的文化含量，将成为每个学生的关键所在。五是怎样学。学习大致有三种形式：个人书本式学习;团体式学习;生活式学习，心得体会《电大入学心得》。每个同学的学习方式既有个人书本式学习，又有团体式学习，也许大量的是生活式学习。六是为什么学。终生教育是贯穿一个人生命全过程的教育，学习已成为每个人的重要功能，成为人的一种生活方式。我们每个人的学习动机与目标都是"学会求知，学会做事，学会共同生活，学会生存"。
不知不觉，一个学期的大学生涯就快结束了。身为墨阁社中一份子，我感到非常开心和荣幸。这个学期主要是学习欧阳洵的欧体，但是练得时间短，成效并不太大，还需要进一步的学习和长时间勤奋的练习。小时候接触过书法，确切地说，是拿起笔写过字。当时小孩子心性，自然不会在写字之前观察字的结构、笔法，反而信心满满地认为硬笔书法写得还算工整，这毛笔字也不会差到哪里去。但到现在才发觉我彻底错了!真正动起毛笔来，写起来，简直不成样子。而这个学期，在师兄师姐点拨下，我似乎窥得了隐藏在书法背后的东西。
学习书法很重要的就是从点画用笔上去找古今一脉相承规律。历代大家都很重视写楷书，所以我这个学期学习的楷书。首先是打好基础，打好基础就是学好各种笔画，点横竖撇捺等等。不管写哪种字体。行笔必须自然，动作必须连贯，笔势要畅，势圆笔方，势方笔圆，整个动作就像打太极一样，动作要有节奏，要合于自然。行笔要提中有按，按中有提，笔要留得住，杀进纸去，用笔尤其要注意起笔和收笔的地方。
学习书法就是学习做人，练习书法就是磨练自我性格，提升人格。虽然现在只是短短的一个学期，但足以让我受益匪浅!
作为酒店餐厅服务员，新的一年也有新的计划与打算，同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。xx年时间过得真快，新的xx年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓，我相信我将一定能做得更好！我也希望在这里我能将我的高兴带给顾客感染同事。
我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之。
但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法；我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起，请原谅。
再次，我希望在以后的生活和工作，大家能给我多提一些建议，我一定虚心地听取，无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好的改变。
与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造一个温馨的工作环境，为了你我脸上都充满喜悦的笑容，为了你我心里都有个温暖的家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油！
关于明年，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识，积极考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西，充实自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢。
我阅读过不少英语书籍，像那些什么英文版的《小王子》、双语版的《安徒生童话》，还有就是《七彩幽默英语笑话大全》……之类的。
其实我本来对英语阅读一点兴趣也没有，因为在以前我总觉得英语阅读文很难理解，枯燥无味，既费时间，又费大脑……但是，因为一些原因，我开始喜欢这些曾被我视为“枯燥无味文”的英语阅读文。比如说某次我偶然在一本漫画上看到了一个由外国小孩绘制的一则四格漫画(当然是全英的)，翻译得很幸苦，好不容易才搞懂，不过故事内容却很有趣，没让我失望，辛辛苦苦地翻译总算有了收获;还有那次香港给的那些英语书籍，图文并茂，讲述了一个又一个生动有趣的故事，让我渐渐开始爱上英语阅读……还有很多原因啦，当然也有老师的辛勤指导!
在这里，我想要跟大家一起分享一下我多年来阅读英语文章的成果。
再来呢，就是多阅读英语文章可以提高自己的英语写作水平我就曾经参加过21世纪英语演讲比赛，还有最近才参加的英语情景作文大赛。说实话，那么一篇文章写出来，我连我自己也不太相信——自己居然能写出那么一篇文章来。确实，最近对英语阅读的兴趣，大大增加了我的阅读量。其中，我最满意的，就是参加英语情景大赛写的《Everlasting Friends》。这篇故事，说真的，我从来没有这么用心去写过文章。这篇故事，我花费了很多精力和时间，只为了构造出一个美好的童话故事，只为了把人物的那种完美形象用英文去表现出来。包括故事里的那些萤火虫啊什么的，就是想要衬托出当时的美好情景。不过，就因为在这篇故事上特别用心，所以等结果等得很幸苦……
英语阅读还让我得了一些奖哩!最后，就在这里好好地向大家SHOW一下吧：新东方英语美文背诵大赛广州赛区一等奖、新东方英语美文背诵大赛广州赛区少儿组团体优胜奖(这个不算个人荣誉哎……)、广州英文早报Mini周刊第三届手抄报大赛优秀奖、广州英文早报Mini周刊第二届小学生创意大赛积极参与奖、英语超级联赛二等奖。
虽然我得的奖并不多(重在参与嘛)，但是我相信，只要我努力，以后一定会得更多奖的!
更重要的是，我们去阅读英语文章，并不是只想着去提高英语水平、能力什么的，要去享受阅读，把英语阅读当成是一项很有意思的活动，去感受整个“活动过程”。还是拿阅读香港那边给的那些英语书籍来说吧。其中有一本故事我印象最深，觉得最有趣、最精彩，还拿这篇故事自己做了一本阅读体会。我记得我当时去读，没有像上面那些介绍给大家的阅读方法一样去读，只是去感受，感受这篇故事给自己带来的乐趣。那时候的感觉，真得很奇特，自己仿佛身临其境似的……还有，前面我不是还介绍说看过一本《七彩幽默英语笑话大全》么?这个，才叫作“真正”的乐趣。我刚买回来那会儿，就快速看完了。记得那会儿，我居然夸张到笑到肚子痛!(>﹏<)话说，如果自己很闷的时候，多读英语书籍也是不错的选择哟!
书法是我们中华民族文化中一颗璀璨的明珠，闪烁着灿烂的光芒。今天听了书法家陈祥生老师的报告，让我对书法又有了新的认识。书法是以汉字为基础，用毛笔所写，我们可以从它的性质、美学特征，独特的表现手法方面去探索理解，它体现了万事万物“对立统一”这个基本规律，又反应出人的主体精神、气质和修养。
靳永教授所说：“书法是植根于中国传统文化的深厚土壤中的。”这次我也体会到：要想真正写好书法光是研究技法是远远不够的，要去了解挖掘其相应的文化内涵。中国书法的演变史：甲骨文——篆书——隶书(草书、楷书)——行书，细心研究它们的发展规律，变化规则。
汉字书写的结构应注意：横平竖直、主笔突出、自然原则、变化原则、虚实原则、松紧原则，即“永”字八法。掌握了原则，我认为学习书法还要勤奋，贵在坚持练习，书法是没有捷径可走的，字都是一笔一划写出来的，只有坚持练习下去，一定的时间之后才能有所成绩，不要想着立竿见影和一步登天。学习书法还要勤于思考，最好能找个老师。书法是一种艺术，而要进入艺术之门，最好是能有一个引导者。如果能找到一个名家大师作为自己的老师，那么对于学习书法的效果将会事半功倍。若是找不到老师，可以经常看看字帖和历代名家大家的作品，在看作品的时候思考这字的结构、形体、笔画、用力、布局等等方面，思考如何才能让一个字能够具有艺术感，即既漂亮美观，又具有神韵。要做到这一点，需要日积月累的观察和体会的，我想这也是我要到达的境界。
今后我会在平时的工作和学习中，注意养成良好的习惯，在需要写字的时候，认真对待，绝不马虎，从一笔一划练起，让我的钢笔字越来越好。
已经上了五天网课了!但感觉怎么也上不够。仿佛第一节网课就在几小时前。我己经彻底投入了进去。每天都早早起床，坐在电脑前，等着上课，每天都有新知识去学习，都有新题去研究，真得，从那天开始，我的每天都更充实了!老师们录的精彩视频，精心准备的小“礼物”(卷子)都让我感觉到每一节课都很充实。
有了老师的监督，家长的陪伴，再多的困难也会过去，相信春天总会到来。再说疫情算什么，停课算什么?我们停课不停学!就算疫情也别想阻止我们学习的脚步!
同时我也要感谢老师们，尤其是许老师，时刻监督着我们，是你们牺牲你们的个人时间，来充实我们的寒假，由衷地感谢每一个为学生而操劳的老师，谢谢你们......
在寒假的最后五天，我们一家乘坐香港直达泰国晚上八点的班机在凌晨一点左右到达了泰国，又在两点左右到了我们订的旅馆，结束了我们第一天的旅程。
过了几天，我们做旅馆的车准备去参加皇帝岛的一日游，到了快艇等待区，就能够见到一大拨人，被分为两组。一组是去皮皮岛的,而另一组是和我们一起去皇帝岛的，所以我们站到了去皇帝岛的那组。接着，我们就跟着导游坐着快艇准备去第一个项目——浮潜。
到了浮潜区域，我们穿上了救生衣，穿戴好浮潜装备，便开始进行浮潜。
一开始，我没有找到感觉，所以调试了装备好几次，最后找到感觉了，也进入状态了。水下有很多鱼，还有形形色色的的珊瑚，再搭配上七彩的阳光，水里，已是一个五彩的世界。看到这样的美景，我立马跑去向妈妈要相机，经过不懈努力，终于拍了几张美丽的照片，也可以算是没留遗憾了吧。
再走的最后一天里，妈妈认为我近来表现不错，便奖励我去泰国海洋馆参观。在海洋馆里，有许多鱼，令我印象最深的便是在生海里的黑色的鱼。那种鱼，眼睛是荧光绿的，而且竟然还有眼皮!本来还是想拍几张照的，可偏偏鱼先生不配合，把屁股对着我，所以就没拍到。
时间过得飞快，转眼间，我就从泰国回到了家里，泰国多好玩啊!
在我看来，花，是美好事物的象征;插花，更是富于了一种美的艺术。插花就是把花插在瓶、盘、盆等容器里，而不是栽在这些容器中。所插的花材，或枝、或花、或叶，均不带根，只是植物体上的一部分，并且不是随便乱插的，而是根据一定的构思来选材，遵循一定的创作法则，插成一个优美的形体，借此表达一种主题，传递一种感情和情趣，使人看后赏心悦目，获得精神上的美感和愉快。
平时生活里见的花也不少，但是没去亲近过。就在这大二第二学期里，很幸运修到了一门插花课。我从中了解、学习、实践了插花的知识，也丰富了专业知识外的知识。课堂上的我们认认真真地听老师介绍各种各样的花式以及专业插花的内容。在展示课上，老师在讲台上边插花边给我们讲解，我的眼睛也不眨地盯着看，看完插花的全过程，我才松弛下来，生怕漏掉哪个环节。
到我们最后自己实际操作，结果没有预期的好。最后一堂插花考试课，准备的比较充分，心底也有几分底，“要怎么先架结构，怎么让花丰满起来”。然而，到自己没插几朵花的时候就开始慌了，由于没有熟练的插花技巧，花有的插断节了，可能这个原因，造成最后插的花形状不怎么像半球形。但是，最终的花还是美美地展现在自己眼前。
多彩的生活需要不断的发现、去学习、去实践。上完插花课，我感到在我人生路上又摘到了一枚金果子。
春节是个阖家团圆的日子，但我们仍坚守岗位为人民群众保驾护航。
我们来的时候正值春运返程高峰，来的那天还没怎么休息就立刻穿好装备投入工作当中，我被分到高一、三大队的指挥室工作，我是第一次参加春运执勤;指挥室中电话声不断、警情提示不断……师兄师姐都处于忙碌的状态，统计车流量、发布高德地图事件分布、接听电话、处理警情提示……我向师兄师姐学习，慢慢地我学会了如何运用车流量监控系统去统计车流量、如何利用高德地图系统发布事件、如何利用视频监控平台实时监控各路段的车流以及实时状况。我一开始工作会出错，但是我会在错误中一点点成长，慢慢地让自己对工作越来越熟练。忙碌的春运执勤工作，虽然有点累，但是这是非常有意义的。我为春运做贡献，为人民群众保驾护航，我骄傲，扬广东警院精神，展广警学子风采。
我与冬奥的故事从20_年大学入学开始。
20_年，我带着无限憧憬来到北京，在北京上学意味着能随时走走看，没事的时候我喜欢去学校附近的奥体散步，玲珑塔子每天都会显示冬奥会倒计时。那时候离20_冬奥会开幕还有890多天。也是在第一学期，那天冬奥会报名系统开放，我通过网络了解了冬奥志愿者的志愿项目，并成功报上了名。但我知道，要真正想成为一名合格的冬奥会志愿者，我需要学习更多的志愿者相关知识，参加更多的志愿活动积攒经验。这是我的冬奥初心，带着这个初心，我上路了。
大学生活多姿多彩，我参加了很多社团：英语协会、校红十字会、乒乓球社、电子商务协会，一方面结识了更多有趣的人，让我在与他人交际时不再紧张，另一方面在社团里，我提升了自己的能力。在红十字会，我学会了手语，并在大二担任了一年校手语队队长，主要工作就是与特教学院的老师对接，把手语知识传递给大学里的老师和同学们，在这期间，我作为手语队队长带领大家学习手语歌曲《夜空中最亮的星》、带领同学们前往特教学院参加手语晚会，无声的表演形式多样，令同学们十分激动。在校红会的日子里，我也积极参加了世界艾滋病日宣传活动，向校内的老师同学们宣传防艾知识，让大家学会保护自己。同时，我也参加了北京市红十字会举办的为期两天的急救培训，在那段时间里，我不仅学会了急救知识，通过实操，我对于急救技巧有了更深的认识。
校外丰富的的志愿经历也不断让我离初心越来越近。大一周末，我常去郭守敬纪念馆参加志愿工作，工作内容主要是发放调查问卷做回访、指引工作以及一些节假日活动时的研学活动讲师。这一段经历让我更加乐于帮助他人，懂得了志愿精神的意义。大二期间，我也参加了北京大学青年团课、中国互联网大会全程志愿者、服贸会(CIFTIS)志愿者等更高层次的志愿活动，增加了志愿经历，提升了我的志愿能力。
我是班里的学习委员，大二期间也组织了两届博雅班进行社会实践，参观位于首钢园的冬奥组委会。这次的活动由冬奥组委会总体规划部副处长带领我们，参观了首钢奥运博物馆、并前往办公区域进行浏览，此行使我对节俭办奥、绿色开放、开放办奥、共享办奥有了更深的概念认识。
而今我已经通过了奥组委的面试成为了冬奥会志愿者的一员，我感到十分光荣。大学两年不断地努力，沉淀，我也达成了我的小目标。在未来集中培训的日子里，我也会以认真负责的态度完成我的工作，以热情的信念学习一切可能会用到的知识，在20_年服务北京，服务世界!以志愿者的名义，贡献自己的一份力量!
我心不悔，初心永在!
人生旅程走到这一阶段，育儿已经成了我们生活的主旋律。痛并快乐着，是这四年多来最为深刻的感受。但看着女儿一天天的长大，渐渐懂事，充满心房的是与日俱增的满足感。
幼儿是孩子成长的关键时期。俗话说：“三岁定八十。”这一时期孩子的人格发育很大程度会影响到她今后的性格。所以我们很注重营造良好的家庭氛围，在潜移默化中，渐渐地影响女儿的言行举止。
一、让女儿开怀大笑
作为全家的心肝宝贝，女儿在家不缺少爱，缺少的是玩伴。一个巴掌拍不响，一个人也乐不起来。爸爸也是独生子，对孩子间的玩乐认识不多，而且女儿的心思总是妈妈懂得多，所以在家里，妈妈就充当她的好伙伴。妈妈把自己孩提时的游戏拿出来跟女儿一起玩，或者依着女儿的兴致一起想些好玩的事儿，每天嘻嘻哈哈地乐上一乐。女儿还给我们的游戏起了名字：“梳妆打扮”、“乌龟山”、“叠手”、“虫虫飞”、“枕头气功”……听名字就知道挺幼稚的，其实小孩的快乐就是这么简单：一个枕头扔过去，不小心(或者故意)掉到了地上，女儿就会哈哈大笑。快乐的嬉戏，能使她变得开朗活泼，而她那充满感染力的童真笑容，也把我们带进了开心的乐园。
二、一切从小事做起
纠正一个坏习惯所花的时间是形成一个好习惯的十倍，或许还无法成功。所以在日常的生活中，我们比较注重女儿良好习惯的形成。比如吃东西时，即使在家里也要求她分给爷爷奶奶、爸爸妈妈。现在，她一拿到好吃的东西都会主动分给我们，有时只有一块饼干，她也会掰开两半，然后将大的那一半给奶奶，把奶奶甜到心坎里去。我们都很愿意为她做任何事，但是绝不允许她用指使的语气说出她的要求，比如使用“喂”来代替称呼。她是我们的小宝贝，但绝不会是小霸王。错误的事一定要求她改正，即使是很小的事情，在正确与错误之间，不会有灰色地带，也从不拿她还小，不要紧等借口来为她开脱。
三、当女儿的忠实粉丝
从女儿呀呀学语开始，我们全家人就成了她的忠实粉丝。她所唱的每一首歌、所朗诵的每一首诗歌、所跳的每一个舞步……都能得到我们最热烈的掌声。客厅是女儿的舞台，而我们是她最最忠实的观众。无论何时，每当她想给我们表演节目，我们都会马上放下手上的事情，专心观看她的表演，并报以热情的喝彩。在亲戚朋友聚会时，我们也会鼓励她在大家面前表演。
四、无间的亲子阅读
女儿喜欢阅读。在很小的时候，我们就拿着书本给她读唐诗，没想到后来她会说话时，就已经记下二十多首。奶奶饭后会看一会儿报纸，女儿就陪着奶奶看报纸。现在有了自己的小人书，更是对书本爱不释手。每一本书，我们都会陪着她边看边读，往往读过多遍后，女儿自己也能看着书本读给我们听了。不知不觉中女儿就识得了许多字，有时连我们自己都觉得很惊讶。
作为一名工作经验不足语文的教师，我很荣幸参加了江西教师网展开的培训，感觉真是受益匪浅。从甘老师讲作文中，我更进一步了解了小学语文习作教学的发展方向和目标，反思了自己教学工作中的不足。作为语文教师，不是只懂一些语文理论知识就行，我们要加强自身的文化修养，培养自身良好的人文精神，这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上。而且语文教师还要学高为师，有较高的艺术鉴赏能力和艺术修养，只有这样我们才能引导学生发现教材、生活中的美，才能引导其去感受，去创造美。通过这次的学习，我有以下几点感悟：
一、教师要多读书,不断丰富自己的知识。
想给学生一滴水，教师就必须有源源不断的活水注入。在工作中，我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。这使我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。加强学习不仅仅只专业方面，要扩充到各个领域，在丰富自身专业知识的同时，广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识，从而更好地适应教学的需要，还要充分利用现代信息通讯技术，不断扩大学习资源和学习空间，注重与其他教师和专家的合作探讨，教师要秉承终身学习和教育理念，以适应教育改革的浪潮。
二、提高思想认识，净化灵魂。
我们不能把教师当成了一种谋生的职业。可通过这次走进名师的课堂，感叹于他们思维的敏捷，语言的风趣丰满，独特的教育视角，健康乐观的人生观，丰富的教育经验……激起了我内心中的心弦，触及到我思想的深处，这次学习，对于我来说是一次难得的充电机会。
三、作文来源于生活，生活是写作的源泉。
著名教育家叶圣陶老先生曾说过：“生活是写作的源泉，源头盛而文不竭。”这番话道出了作文来源于生活，生活是写作的源泉。因此，作为语文教师要引导学生走进大自然，了解社会，了解生活，了解国家大事，做到“风声雨声读书声，声声入耳;家事国事天下事，事事关心。”引导学生做生活中的有心人，使他们感受生活的充实。可以对家庭中的种种琐事，校园内的桩桩小事，邻里之间的不同争执，乃至街头巷尾的见闻，去体验生活，领悟人生。生活是取之不尽的源泉，只要把学生引向生活，让他们在生活的广阔天地里，以饱满的热情去体验生活，歌颂生活，赞美生活，才会写出真情实感的文章来。因为自然界中的花草树木，学校家庭、社会生活中的人、事、物等，都是学生在日常生活中随时可以接触的。教师应组织学生经常开展有趣的班队活动，带学生参观游览，领略大自然无限的风光;走进社会，认识社会的真、善美;参加有意义的活动，让学生用心体验生活，感受生活，做生活的有心人，引导他们在活动中体验并关注他人在活动中的表现。只有将生活和作文联系起来，让作文素材开发成为无尽的源头活水，学生习作时才会左右逢源，运用自如。没有了材料，习作就成了无源之水，无本之木。生活是学生习作的主要源泉，学生只要做生活中的有心人，留心观察，用心思考，写作之源就会取之不尽，用之不竭。
四、作文离不开阅读，阅读是写作的基石。
古人云：“读书破万卷，下笔如有神”;“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”。所以要让学生广泛地阅读，不断增加词汇量，并在积累中有所发现，有所创新。正如罗丹所说：“美是到处都有的，对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现。”因此，教师应积极引导学生到生活的大课堂中学习生活的语言。把家庭中人与人之间发生的事积累下来，学校中老师和学生之间、学生和学生之间、班级和班级之间发生的事积累下来。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”教师还要让学生随时摘录，写感受，有意识地背诵，并随时评奖。因为小学生正是发展记忆力的黄金时段，记忆是智慧的仓库，小学阶段让学生多记住一些东西，对他们的一生都大有益处。学生头脑中储存的材料就会与日俱增，再也没有学生对作文“望而却步”，“无米下锅”，从而也激发了学生对作文产生了浓厚兴趣，也就不再怕写作文了。我在教学中还很注重运用多种方法来激励学生多读书。我常利用积累时间来开展读书比赛，优秀诗文朗诵及背诵比赛。激发阅读兴趣，鼓励他们多看一些有趣的故事、寓言，多读一些词句优美、情节感人的诗词文章。我们规定每个学生必须准备一本读书笔记，把自己在阅读中学到的佳词美句抄录下来。提倡“不动笔墨不读书。”“好记性不如烂笔头”，指导学生写读书笔记、日记、观后感、评论人物时事等。这样既丰富了学生的写作素材，也激发了学生写作兴趣，提高了学生写作水平。
通过学习，我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，且不断更新、充实自己的知识，做到与时代同步，才能培养出符合社会发展需要的人才，挑好肩上这付教书育人的重担。
作文教学的心得体会四：
对于语文教学来说,作文成了语文教师的一大难题，习作成了学生望而生畏的科目。为了写好作文，师生都必须付出许多努力，但常常收效不大。结合自己十多年来的教学经验，本人认为，作文教学应注重以下几点。
一、注重平时积累
1、根据课文内容来积累
"重视文本"也是新课标的要求，而且很多课文的思考练习中都出现"背诵自己喜欢的自然段，摘抄好词、佳句"这样的练习，让学生在背诵时感受语言文字的优美，摘抄中积累材料。如果学生能掌握一些好词佳句就为写作做好了铺垫，能够让他们有词可用、有话可说。
2、通过写日记来积累
坚持写日记是积累材料的最好方式，也是练笔的最佳途径，由于日记的内容很广，可写听到的、看到的、也可写想到的，总之，自己的喜怒哀乐都可无拘无束地表现出来。这样就让学生有一个自由表达的空间，也能够写真实的事情。比如：每组织学生看完一场电影，搞完一次大扫除，都可让学生把当时的情景和感受用日记的形式写出来。
二、注重学以致用，结合实际及时指导
初中生的知识有一定的局限性，教师结合课文和生活实际及时指导很重要。大家都知道《十里长街送》是一篇包含深情的文章，我在教完这篇课文后，举行了一次"我思念的××"为主题的班会活动。要求学生把自己最思念的亲人(不管是生离的，还是死别的)用几句话描述出来。同学们踊跃发言，其中有一位女同学是这样说的："每逢佳节倍思亲"。是啊，转眼间一年的中秋节又到了，半年前与妈妈分别的情景又浮瑞在我的眼前，记得妈妈要去广东的前一天夜晚，我总跟在她身旁，她出去我跟着，她睡觉我伴着，而且我还紧紧地捏着她的手，生怕她即将离去。第二天，我早早地起床了，发现妈妈提着包已跑出了家门，我连头也没梳，散着发就在后面追，我边追边喊，妈妈也边跑边抹泪。到了夜晚，我觉得房子里空荡荡的，怎么也睡不着，只好抱着妈妈睡过的枕头闻闻她留下的体味。这样的描写最感人，学生也能说真话、实话。
三、注重作文的评价
教师的评价对学生十分重要。评价得当，能激励学生敢于作文、乐于作文，因而对学生的文章不能千篇一律，也不能一棒打死，应根据不同水平的学生给予不同要求的评价，对基础好的学生要有较高的要求。基础差的哪怕是用了一个好词、一个佳句也应该及时表扬。记得有一次，我发现一个平时作文很差的学生在文章中准确地用了一个表示时间过得很快的词"刹那间"，于是我在批语中这样写道：今后能多看点书，认真作好记录，教师相信你的作文会更上一层楼!这样做，能让一些后进生得到鼓励，看到希望。
总之，作文教学不是件容易的事，教师必须在教学理论中不断探索，在教学实践中获得启发，不断总结经验，才能对学生有所裨益。
时间过得真快，转眼间在电大三年的学习生活即将结束。在这三年中有喜有怒有哀有乐。现在回首这三年的业余学习生活，许许多多事情还历历在目。
学生的天职就是学习。学习是我三年生活的主线。做为一名已走上工作岗位多年的青年，中专所读的专业也是财务会计，现在所从事的也是财务工作，可以说已经有了一定的实践经验，但是由于工作繁忙，利用业余时间参加学习，时间和精力都不比那些脱产学习的学生，如何跟上全日制同学的学习进度也一直是我最担心的。通过一段时间的磨合，我深深地感受到，只需要自已不断的努力，在学习上没有不可跨越的障碍。
进入正式上课后，教师对我们的情况都非常了解，所有的教学方法和教学内容都作了调整。在教师的引导下，我做到课前预习、课上认真听讲，记笔记、课后系统复习，独立完成作业。平时一遇到问题，就勇敢地去答疑。十七门功课都取得了较好的成绩。同时在平时实际工作中碰到的专业方面的问题，也经常和老师进行探讨，因此更加提高了我的业务能力。现在回首大学三年的学习生涯，虽然苦了点但却很充实，这三年的大好时光没有虚度。坚韧不拔，勇于面对挑战的精神已在我身上根深蒂固，同时学习能力的形成和良好学习习惯的养成将使我终身受益。
在三年的学生生活中，我不仅努力提高自己的学习能力和不断接受新的文化知识，还注重提高自己的思想政治素质和职业道德的培养。在平时的学习中，我深深地体会到，共产主义人生观、世界观、价值观的确立和坚持不是一朝一夕的事情，也不是一劳永逸的事情，而是一个长期坚持不懈的艰苦努力的过程。惟有不断地学习，用理论来武装头脑，努力在掌握理论科学体系上下功夫，在用理论来指导实际上下功夫，在改造客观世界的同时注意改造自己的主观世界。我所学的会计专业是一门对职业素质要求很高的专业，通过这三年的学习，我更加认识到要做一个有过硬职业道德的会计人员，必然也是在遵纪守法方面不含糊、不懈怠的会计人员，阻止会计工作中的不道德行为，制止和杜绝经济生活中的违法乱纪行为和不良现象我们责无旁贷。
做为一名会计专业大专生，毕业在即，回首三年的学习生活，我深深地体会到电大老师为我们的成材所付出的艰辛劳动，在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意!同时，通过自己不懈的努力，自己的理论和实践水平也得到了一定程度的提高，今后我还要不断地巩固所学的专业理论知识，同时还要加强实际操作能力的训练，做一名社会主义市场经济条件下合格的会计人员。
每当要写小结时,才感到每年的时光都如白驹一般匆匆流逝，时光如水岁月如梭有如雁过无痕一般，斗转星移，转眼从中专毕业到实习已半年多了，回首这半年的点点滴滴，朝朝暮暮，心中顿生了许多感触。这些年中经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这些印记见证我这样一个新生的成长。在过去半年的内，通过不断地学习，团组织使我健康成长，使我认识正确的人生观，世界观。在这繁忙的一年中在团组织的关心下收获不少。我收获了很多很多.时间就是这么无情头也不回的向前走着，而我们却在为了不被它丢下死命的追赶着。是的，谁都不想被时间丢下.而我们也随着时间的流逝一点一点的成长.而美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟.或许这正是成长的代价.回想自己还是学生的那段日子，显得是那么的遥远。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。突然觉得自己似乎明白了许多事情，但是仔细琢磨后又不尽然……原来过去所见所识都是那么的偏见而又肤浅，以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑，我想谁又不是这样的呢?或许在以后也回嘲笑现在的渺小……我们不得不笑并含着热泪坦然回首我们所走过的每一步路：
在日常生活上：以前我是一个衣来伸手饭来张口的半大孩子，而通第一学期开学前过7天军训生活和这几年老师和同学们的帮助，使我养成了独立性，不再娇生惯养，现在我已经能做一些力所能及的家务了。
在学习上：如果考上中专是我人生的一个新的转折点，那么念法律系就是我那个阶段的冲刺。过去的已经无法挽回了，能够做的，而且作好的就是现在学习的目的异乎寻常明确，就是学习门类繁多庞杂法律知识，学得一点知识技能为以后的人生道路上的选择多一些安身立命的本钱。我深深明白学习的重要性如何。面对二十一世纪这个信息知识爆炸的时代，面对知识就是力量，科学技术是第一生产力的科学论断，我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。以资本为最重要生产力的"资本家"的时代将要过去，以知识为特征的"知本家"的时代即将到来。而中专时代是学习现代科学知识的黄金时代，我国的中等职业教育又是世界一流的，我应该抓住这个有利的时机和机遇，用知识来武装彻底自己的头脑，知识是无价的宝藏。那时，合理安排时间，调整好作息时间，分配好学习、工作、娱乐的时间。时间是搞好学习的前提与基础，效率和方法更为重要。其次，要保质保量的完成老师布置的作业，老师布置的作业一般是她多年教学经验的总结，具有很高的价值，应认真完成。认真对待考试，考前认真复习。另外，积极阅读有关书籍和资料，扩大自己的知识面;经常提出问题，与同学讨论，向老师请教;搞好师生关系，师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识，知识总是有用的。在这学期的期中考试中，尽管取得一些成绩，但离心中的目标还很远，仍需继续努力，抓紧自己的学习。知识无止境，探索无止境，人的发展亦无止境，我还有很多的知识需要学习。
下面我还要详细介绍几位学习路上让我感到受益匪钱的良师。教语文王老师并经常指导我们阅读古文去买了相关的书籍，这就是导航灯，中国俗话说的好：“师傅领进门，修行在个人”。一道大门已经为我们敞开了，我们能做而必须去做并且要做好的就是学会它，驾御它，创造它。如果要说的时尚点就是玩转它，玩死它。当我们在摸索中遇到困难时，王老师又给我们请来了我们的学姐聂晨晨，教我们学习如何领会这个文言文中常遇见的一些问题和解决方法，我受到了很大的启发，眼前呈现出一条模模糊糊小路的样子，并使我坚定的走下去，要知难而上，王老师一直这样说。这对于学来说已经足够了，另外还有那么多的好友一起学习，更是信心大增。王老师有激情，讲话很有感染性。我认位王老师给我的不仅仅是激励，更多的是思想上的提高，我认为王老师去做思想工作最合适，讲话生动，合乎实际，比喻贴切，具有很强的感染力。比如说，“一些经典的总结：成功=技术+健康+气质+和谐生活。我认为很有道理，以后我得加紧时间锻炼身体，已弥补不足。当然需要我做的事情很多，而锻炼是我能够做，而且能作好的一件事情。毛主席人家曾说“身体是革命的本钱”另外王老师有很多书籍，他鼓励我们去借，去看，去理解，去掌握。我就借了一本《世界文豪名著选》，介绍了世界上各种文学名著，让我看后感触良久又一次深深地体会到：教育是一门永无止境的艺术，挑战与困难共存，成功与喜悦同在.
中专生活是我人生的一大转折。由于中考没有考好，刚入学时感到很沮丧。但很快就选择面对现实，俗话说“是金子在任何地方都会发光”。转眼之间，三年的中专生涯即将结束，通过在校三年的学习使我懂得了很多，从坎坷曲折中一步步走出，甩脱当时的幼稚，变得较成熟、稳重，为适应社会发展的需求，在学习上，严格要求自己，凭着对目标和知识的追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，熟练掌握了本专业的知识，并将所学的知识应用于实际生活中。作为一名团员，我思想上进，遵守社会公德，积极投身实践。在生活方面我乐观，热情，诚恳，宽容。在学习之余，我坚持参加各种体育活动，使自己始终保持在状态，这些都是我将来工作的重要本钱。
一年的实习生活是检验在校所学知识，同时也是进一步对所学知识的加强巩固和提高，我非常珍惜这段实习过程，它是我走向社会的第一步，从零开始，虚心向前辈学习，任劳任怨，力求做好每一件事，逐渐在工件中学会了做事首先要懂得做人的道理。
作为一名即将毕业的中专生，我深知三年的中专生活所奠定的只是走向社会的基础，在未来我将面对着及大的挑战。但我会以实力和热诚的心面对这些挑战，从中吸取经验，丰富自我，从而更好
我自认为无愧于中专三年，刚入学时，我曾为身为中专生而懊丧过。但很快，我选择了坦然面对。因为我深信，是金子在任何地方都会发光。所以我确信，中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。
通过这三年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，三年中的我，曾也悲伤过、失落过、苦恼过，这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验，是不能跌倒的。中专生的我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。
这三年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的。因此，面对过去，我无怨无悔，来到这里是一种明智的选择;面对现在，我努力拼搏;面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
正如此次执勤，我学到了很多。记得第一天上岗，便遇到了交通事故，作为前线交通警察们的保障力量——值班指挥室，我们第一个发现了警情，于是开展了一系列的保障工作。鉴于从监控中看到的场面的严重性，师姐们第一时间通知了执勤的师兄，让他们尽快到达现场解决这起交通事故。其次，通过电子设备，与事故现场进行了单向喊麦——事故现场的车主，请尽快把车移到应急车道，你们现在占用了两天主车道，这是很危险的，除车主以外的人员请站到应急车道内，不要随意走动，防止发生意外，请车主尽快把车移到应急车道!然而，现场并没有发生什么变化，于是，便查了其中一辆车的车牌号，搜索到车主的联系方式，随即打电话联系车主，再次强调安全性问题。很快，交警师兄们便到达现场，协助车主把车转移到路肩，一来防止发生二次事故，二来防止影响交通的流畅性。很快，在师兄们调解下，顺利地解决了这宗交通事故。
这次事故能如此迅速解决，是前线与后盾保障力量通力配合，是师兄师姐们业务娴熟的结果。因此，无论在什么岗位上，很好的完成自己的本分工作，有时便是对自己同伴莫大的支持，这是一份对人民负责的精神!
做报表，统计车流量，发布高德地图实时路况提示，留意电视墙上各高速路段是否有违停车辆，若有，拉警报，喊麦让车主尽快驶离便是我的日常工作。在闲暇时刻，会被关师兄召唤去帮忙，修改文件，打印文件等工作，虽说都是一些琐碎简易的工作，但也少不了细心，同时也接触了一些没接触过的东西，比如在公安内网上发布信函，扫描等工作，让我收获了一些新知识，新技能。
接受新事物过程的开始，总是让人多少觉得艰辛而畏惧。而现在，在不停地接受新东西的执勤之旅，我觉得我自己对于新事物有一种热情，渴望去学习，去收获，我想这便是我这次执勤意义所在了吧!
通过这周的实训，我学习到了很多从前没有接触过的知识，使我眼界打开，感受颇深。基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。
在实训中，我们认识了很多电动设备，了解了它们的性能，使用方法及作用。它们为我们的生活带来了很多的便捷。通过实训，同学们的友谊也增进了不少，很多不太会做的实验在同学们的帮助下完成了。我们通过相互学习，相互沟通，一起研究，让很多的实验都做得相当的成功，心中的成就感与自豪感油然而生。班级的那种团结氛围填满了整个实训间。
我们兢兢业业的老师，他们也顶着酷热和我们一起忙活，看着围在他身边的那一圈圈的人，他也总会耐心的为我们讲解，直到我们听懂为止。
最后我希望我们班能在以后的生活、学习中表现得更出色，更团结。老师们能够笑脸常开，万事如意!
今年暑假，我们全家去了泰国旅游，那里空气清新，天空明朗，朵朵白云就像棉花糖一般，我恨不得上去咬一口。我们一共去了6天，令我最难忘的是第4天……
那一天，当我从导游口中知道今天是玩水的一天，我激动的手舞足蹈，不停的问导游什么时候出发……
到了海边，我们坐着游艇去玩第一个项目：滑翔伞。所谓滑翔伞，就是把你绑在一个降落伞上，用一根绳子的一头系在降落伞上，另一头系在游艇上，游艇一开动，你就飞上了天;我玩的时候，我差点哭出来，因为我害怕自己掉下去，于是我在心里念叨：不要怕，不要怕，黄佳琳你行的，你最勇敢了!可是我还是忍不住发抖，想想在30几米的高空一下子掉进波涛汹涌的大海，我就浑身酥软。终于靠岸了，我颠颠撞撞地跑回妈妈身边，吓死我了。
第二个项目是海底潜水，这可是我梦寐以求的项目，可是导游说海底有鲨鱼、鳄鱼，我立刻就不敢去了，后来，导游说鲨鱼是沙子里的鱼，鳄鱼是饿死了的鱼，我松了口气，赶紧报了名。
在我的印象中，潜水是背着氧气瓶的，可这次不一样，我们只要带太空帽一样的头盔就行了;轮到我了，我怀着忐忑的心情下了海，，一下海，我就被海底的一切迷住了，成千上万的小鱼、美丽的珊瑚，太赞了!我跟着教练走，来到了一个有许多鱼的地方，教练把我抱起来，叫我抓鱼，我伸手一捉，没捉到一条鱼，我又伸手捉，还是没摸到，这下，我可生气了，盯紧一个目标继续捉，终于捉到一条花斑鱼，我把它交给教练，教练一下子将它捏死，还给了我，这下，爸爸有下酒菜啦!接下来，我看见了一个棕色的珊瑚，我摸了一下它，这个原来软绵绵的珊瑚一下子全都竖起来了，变得黏黏的，黏住我的手，我害怕极了，幸好教练及时赶到，把我的手拔了出来;突然，一个贝壳映入眼帘，我拿起它，想从里面拔出珍贵的珍珠，结果，无论我用什么办法，就是打不开，真扫兴!
时间到了，我要上岸了，我依依不舍的告别教练，上了岸。
充实的一天结束了，再见了海岛，我们下次见!
尽管知道“明天”在很多时候是一个安慰的词，但又总是很依赖别人或自己所承诺的“明天”。我们总是相信“明天”一定会很美好，一定会比今天亮丽，于是总是“明天”的美好在支撑我们认真的活在今天。我们去探望一个长期卧病在床的病人时常常会说：“没关系，好好养着，明天会好起来的！”其实我们知道那样的安慰好无力，而他尽管在心里也会感觉到这个希望的渺茫，但还是会很依赖这句话带给他的一线生机。就是一个“明天”的承诺，让一个长期承受着病痛非人折磨的人，也不曾轻易的去放弃，而在努力的珍惜着生命。
人生的路上，不可能总是一帆风顺，难免会遇到不如意的事情。坎坷、挫折和不幸总是会在不经意间，冷不丁给我们沉重的一击。我们会因此痛苦不堪、流泪不止甚至从此倦怠生命。是“明天”的承诺在前方向我们发出耀眼的光芒，让我们在今天，对生活再次燃起希望的火苗。今天是阴雨绵绵，寒风瑟瑟，也许“明天”就会是一个阳光灿烂的日子，所以我们总是怀揣着梦想，充满自信的走向“明天”，尽管“明天”也许会很遥远。但“明天”就是今天的希望，生活中很多美好的结局，往往缘于“明天”为我们的今天赋予了希望。“明天”总是让我们执着于今天，为了“明天”，今天，我们就对昨天的遗憾、疲惫、茫然和忧伤做最后的封存；为了“明天”，今天我们就不能允许自己处于顾影自怜可笑复可悲的境地。
“明天”尽管是看不见，摸不着，甚至到最后也可能如今天一样的虚空。但是今天我们累了，倦了，甚至要垮了，所以在当下，我们需要“明天”的出现。哪怕它如彩虹一般，只是在点缀我们空白、无奈的心灵。在我们孤独迷茫，困扰无助，失去方向的时候，“明天”就象妈妈永远为我们敞开的怀抱，是我们可以暂时休憩和停靠心灵的港湾。它为我们抚平心中的伤痛，安慰温暖我们的梦。
“明天”就如一眼流动着不竭的泉水，总是在今天给我们源源不断的透支着梦想。在我们对“明天”的幻想中，它虽然暂时只是一个未知，但我们总是喜欢赋予“明天”无限的遐想。对“明天”的向往，会让我们在今天拥有热情，拥有快乐和幸福。每一颗在今天灰暗等待着的心灵，都会因为“明天”在前方发出的一丝光亮而心生激动。今天，我们不能没有对“明天”的憧憬，“明天”是我们在今天赖以生存的动力和精神支柱。而“明天”的美好，要始于今天的努力，所以我们要抛弃犹豫和彷徨，告别忧郁和哀伤，不去在乎是否会成功，只要我们在今天努力了，“明天”就是我们人生的希望。
在心里默默的告诉自己：“明天”会有阳光划破云翳，蓝天依旧会有白云的缠绵，头顶也会有暖暖的风惬意的吹过。
20__年_月，我进入检测所成为了一名检验员。这是大学毕业后的第一份工作，我非常珍惜它，经过了半年来的学习和工作后，我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位，并取得了以下几点收获。
一、培训
检测所给我们新员工进行了一系列有针对性的培训。这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训，使我认识到检验员不仅要做到公正、科学、求实，还必须严格遵守操作规程等。
在这一系列的培训项目中，最值得一提的就是拓展培训了。它不光挑战了个人的勇气和毅力，还考验了团队的配合以及人与人之间的信任，使我很快的融入团队，与新结识的伙伴共同完成艰巨的任务。这些体验和经历对我今后的工作和生活都弥足珍贵。
二、工作
检验员这份工作看似简单，实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说框架断路器和配电柜的就位、母排的选取和连接，无时无刻不在考验着每个人的能力和耐心;电气参数的调整是依赖于理论知识和实践经验双重结合，如果参数调整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中，我遇到的困难实在太多，经过一段时间的积累和学习，我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了主任和同事们无私的帮助和教导，在此表示感谢。
三、技术
标准和试验方法是我们检验工作的基础和准则。在日常工作中我也很注意积累这些方面的知识。理解这些标准的具体要求。正是有了这些积累，我现在基本上能根据示波图的波形来判断电器产品短路试验的好坏。
检验工作是需要长时间经验积淀的，虽然积累的道路比较漫长和乏味，但是我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的继续下去。
以上是我半年来的心得体会，其中最珍贵的是我认识到了“团队”的重要性。在与同事和领导相识的过程中，我逐渐明白一个人离开团队是永远做不好工作的，离开团队的事业注定不会成功。正因为如此，在今后的工作中，我将更加注重团队的作用，并愿意融入检验一部这个团结、和谐、奋斗的团队，为使检测所成为“国内一流、国际知名”的检测机构贡献自己微薄的力量。
最后值此新旧年交替之际，我希望能在新的一年取得更大更好的成绩，使自己更上一层楼。
时光荏苒，岁月如梭，不知不觉 xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，郧西店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。武商为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。
人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为xx年的工作做好充分的准备和规划。
在武商这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着武商的形象。
作为人商郧西店家电一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。 员工制度管理：顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。
销量目标管理：就是根据实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。 由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊天烤火，和同事闲聊。思想不对头， 管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足，对于自己的管理水平和自身素质还有待提高，在工作之余，自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。
只有这样，领导才可以考虑你的薪水，论功加薪。 以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀右臂，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力 ! xx年努力打开一个工作新局面。
建筑工程是一种特殊产品，建筑产品的质量直接到国计民生和人民群众的生命安全，因而是“百年大计、质量第一”。 虽然我国在建设工程的投资力度逐年加大, 基础设施建设得到了快速发展, 工程试验检测技术也相应地得到了广泛重视和发展。特别是近十年来,检测技术更加趋于成熟和先进, 有关检测的标准、规范相继颁布、实施, 促进了检测工作的规范化,对保证工程质量起到了重要的作用。但是,高质量、高水平的工程大量出现，但质量事故也时有发生。多数事故发生在施工过程中，有的建成后整体倒塌。这些本不该发生事故的发生，造成生命财产的重大损失，是令人触目惊心的。工程事故的发生，尤其是结构事故的发生，如云南公路投资3.77亿元，建成18天即出现一些路段围填方路基沉陷、路面悬空、纵向开裂，不得不再进行重新修补;重庆市萦江虹桥，由于拱架钢接存在严重缺陷，混凝土强度不足等，致使彩虹桥瞬息即逝，数十名武誓战士和群众倾入江中……。在实际的检测试验过程中, 检测人员总会或多或少地遇到一些问题, 既可能影响到检测结果的准确性, 又影响了工作效率。本人根据多年来从事建筑材料检测工作的经验, 对各种条件建材检测提出一些粗浅的认识。
1、 检测试验项目的确定
施工现场所用的建筑材料品种繁多, 进场检测、试验材料项目要服从国家、行业及当地建设主管部门( 或所属有关部门) 的规定。例如配制混凝土用的水泥, 需按批检验其安定性、强度、凝结时间和细度, 混凝土用粗骨料按常规进行颗粒级配、密度、含泥量及泥块含量、针片状颗粒含量等检验项目, 如若用于大于等于C35 的混凝土须做压碎指标, 新采用的质地疏松的骨料还应做坚固性试验,活性骨料做活性试验等。
2、 环境温度与湿度
温度和湿度对一些建筑材料的性能有很大的影响, 故在标准中对材料养护、测试时环境条件有明确规定。如弹性体改性沥青防水卷材( SBS) 防水材料, 其性能对环境温度较为敏感。要求拉伸试验时室温须控制在23℃±2℃。笔者曾用取自同一母体的弹性体改性沥青防水卷材( SBS) 样品制作成9 组试件用作抗拉力( 纵向) 试验。先将9 组试件平均分作3 个大组, 之后再按5℃为一个温差等级分别作拉力试验。其中1 个大组试件在23℃标准要求的环境下试验, 另2 个大组试件分别在28℃和18℃的环境下作拉力试验。试验过后分别计算出每一大组中的3 组试件抗拉强度平均值。结果发现在28℃环境下试验的3 组试件抗拉强度平均值比23℃标准温度环境下试验的3 组试件抗拉强度平均值低2.85%, 而在18℃环境下试验的3组试件抗拉强度平均值则比23℃标准温度环境下试验的3 组试件抗拉强度平均值高出3.55%。该试验在一定程度上能反映出环境温度与湿度对材料试验的影响。因而要求试验时必须将温度和湿度控制在规定范围内。
3 、取样试样
取样要有代表性, 一般是以一批材料( 不同材料每批数量不同) 不同部位随机抽取规定数量的样品( 钢材是从规定部位截取) , 即不仅取样数量要正确, 取样部位及方法也要按规定进行。试样的数量关系到试验结果的准确性, 数量过少、取样部位及方法的偏差都会使试验误差增大, 甚至会得出相反的结果。但是, 在实际检测中常常出现取样不具有代表性、取样数量不够、取样方法不正确等。比如: 袋装水泥须从该批不少于20 袋水泥中任取等量样品, 总量不少于120 千克。但在实际工作中多次遇到送检人员一次性提取半袋或整袋水泥作为样品, 经检测水泥的某些指标不符合标准要求, 经现场按标准要求取样后复试, 试验结果却完全符合相关的国家标准。
4 、关于数据处理
由于各种原因, 在同一组试件的测定中, 有时试验结果的离散性较大。为保证试验结果的准确可靠, 对一些材料的试验结果有取舍的要求。例如在水泥胶砂强度抗折试验中, 当3 个强度值中出现超出平均值±10%的数据应予以剔除, 计算其余数据的平均值。此外, 混凝土和砂浆的抗压试件强度平均值的计算等, 也都有各自的数据取舍方法。计算结果的修约按GB/T8107—87《数值修约规则》进行, 其尾数按“四舍六入五单双法”进位,并按标准规定保留有效位数。例如按GB/T228—20xx《金属材料室温拉伸试验方法》的规定, 钢材( 包括钢筋) 性能的测定结果应按相关产品标准的要求进行修约。对没有具体要求的, 强度值≤200N/m㎡时, 修约间隔为1N/m㎡, 强度值为200～1000N/m㎡ 时, 修约间隔为5N/m㎡ , 强度值>1000N/m㎡时, 修约间隔10N/m㎡。另外, 还应遵循计算过程中不得修约的规定。例如砂的表观密度试验, JGJ52—20xx 《普通混凝土用砂质量标准及检验方法》规定需做两次试验, 但每次计算的表观密度值不应进行修约, 只需将两次结果的平均值的尾数修约为0 即可, 否则会加大误差的传递,影响试验结果的准确度。
5、 关于误差问题
试验方法应严格按标准规定进行, 但由于操作人员的熟练程度的差异以及材料的匀质性、设备仪器、环境条件等因素的影响, 都会使试验结果产生误差, 试验误差有3 种, 一种是同一组试件之间的误差, 若该误差在规定的范围之内是允许的,但若超出了允许范围则应重新试验。例如在混凝土试件的抗压强度或抗折强度测定值中, 若有两个测定值与中间值的偏差均超过了中间值的15%, 则该组试验应重做。另一种误差是将同一个样品分成2 个或3 个试样, 用相同方法在同一仪器上分别进行试验所得结果之间的误差, 称为平行试验误差。例如砂的筛分析, 两次试验求得的细度模数之间应>0.20, 表观密度两次试验结果之差应>20kg/m3 等。还有一种误差是同一材料、同一样品在不同试验设备所获得的试验结果的误差, 称为再现性误差或对比试验误差。其试验一般是将水泥、钢材等较匀质材料的样品等分为两份, 一份交当地质检机构, 另一份留本单位, 分析比较两个测试单位的试验结果, 若相对误差较大, 应找出原因并予以改进。这种实验根据需要每年可进行1～2次, 以提高本单位的试验质量。
6、 加荷速度
在常温试验条件下, 如果材料作力学性能测试时加荷度较快, 试件的变形滞后于加在其上的荷载, 测出的强度值就会高于材料的固有强度。如测钢筋的屈服点时加荷速度较快, 屈服点值会有所提高。水泥、混凝土、砖等试件的抗折、抗压及加荷速度的快慢对测定结果都有影响。因此加荷速度应严格按照材料标准和操作规程操作试验机。加荷要连续、均匀, 当试件开始迅速变形接近破坏时, 停止调整试验机油门, 直至测出试件最大的荷载值。
7、样品的过程控制
行材料检测方式及其弊端现行材料检测方式均是“送样式”。原是施工企业送样，自九十年代初实行工程监理后，由监理方在单上签字见证，然后施工技术人员将“样品”送到材料检测中心(站)，应该承认，大部分施工企业所材料样品能够按照规定进行取样;但也不能否认，施工人员没有按规定取样，或干脆送假样，比如水筋、砖，以及复合材料的混凝土和砂浆等。这样，送样不能代表样品总体，即使样品合格，也不能代表的材料合格。有的材料检测部门似乎知道这种简单的关系，故在检测报告单上说明:“本检测结论只对来样负责”。由于材料样品不一定真实，故而对工程质量的评价也就不完全真实。因此，工程质量监督站根据检测报告单和其它技术资料，即使评定该工程为优良，最终实际上也可能根本达不到优良标准，如果其它环节再失控，出现工程结构事故就是完全有可能的了。从以上分析来看，“送样式”的材料检测方法其样品不能够完全代表工程质量的真实性，不能够有效地控制和预防工程结构事故。改革现行材料检测方式，变“施工企业送检式”为“检测部门抽检式”将企业和大专院校的材料检测中心一律取消，变其为政府部门编制建筑材料检测中心出具的检测结果要对工程质量，其检测结论应具有真实性、公正性。它的任务和决定了建筑材料检测部门必须改变以盈利为目的业性质，变为管理与监督的执法性质。这样，可将的材料检测中心(站)划归为和工程质量监督站一能的政府部门，或可合并到工程质量监督站，统一当地建委领导，以加大工程质量检测与监督的力转变检测方式
总之，建筑工程要对人民负责，再也不能让倒塌事故的悲剧重演。这就要求必须把工程建设材料管理纳入“依法治国”的轨道。
通过新课程改革通识培训网上一段时间的学习，感觉受益非浅，在知识、经济高度发展的今天，没有知识和能力是不够的，那么如何推动社会不断进步，应丛基础作起，从学生的教育做起，从课改作起。
得到了老师们的高度评价：学习过程中不断提出问题，分析问题,教学反思，用新课程理念及要求自己评价过去的教学活动实践，感悟点颇多，目的是提高自己以后的教学实践能力，使自己的教学活动符合新课程改革的要求标准，使自己的教学更高效。
新课程新在哪?关在"新"上，新课程理念，新课程内容，新教学组织安排，新评价等，知道新课程的特点，更好理解新课程改革.。
新课程的特点
(1)教育应为学生的终身发展奠定基础。
(2)新课改革目标:精选终身学习必备的基础内容，增强与社会进步、科技发展、学生经验的联系，拓展视野，引导创新与实践。培养学生具有强健的体魄、顽强的意志，形成积极健康的生活方式和审美情趣，初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力;正确认识自己，尊重他人，学会交流与合作，具有团队精神，理解文化的多样性，初步面向世界的视野和与其他国家、民族交往的能力。
(3)结构创新：课程中所有学生在同样的时间内，同样的进度、学习同样的内容，还要求达到同样的标准的做法，为最大限度地促进学生个性发展，满足学生多样化的需求。
(4)新课程的实施：立足的角度，具体落实新课标，借鉴的经验，在新课改的实施过程中，要注意学生的知、情、意的全面发展;不仅要关注学生的知识技能的发展，同时要兼顾其情感、态度、价值观等方面的培养。在学与教的关系上，强调学的核心地位，教师的教是为促进学生的学，教服务于学。在教育教学活动中应当尊重学生的差异，强调教学中要根据学生的不同特点进行针对性的教育。
新课改教学实施中要体现出尊重和满足不同学生的需要，运用多种教学方式和手段，引导学生积极主动地学习，掌握最基本的知识和技能，形成积极的情感态度和正确的价值观，为学生的终身发展奠定基础。
(5)新课程的评价
结合教师与学生评价及学生间相互评价，结合书面考试、口头表达、课堂提问、平时作业等评价形式，使学生能及时了解到自己的进步程度。完善的评价方式的运用就能促进学生自觉开展自主学习，与其他学生进行心灵的沟通，学习上进行朋友式的合作交流，有利于学生对生活充满乐趣，对学习的充满兴趣。
我通过学习获得的认识和具体方面的体会，新课程为学生提供了自主学习，合作学习，探究学习的平台，更有助于学生大众全面学习，终身学习。通过新课程的通识培训学习，使我对新课程的性质、基本理念、设计思路、课程目标有了全面的了解，明确了新课程改革的目标和方向。但要完全适应新课程的教学，不论是从知识上还是技能上都需要不断地学习完善，我们在新课程的实验之路上任重而道远。
今天看了公司对等的处罚通报后，我深受教育，公司制度严格，作风严谨，给我以后的工作敲了一个警钟。明白了在以后的工作中要做到以下几点：
一、团结、沟通与合作，上班时间只做工作相关的事。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。单打独斗的年代早已经过去了，或许我们能理解团结的重要性及它所能产生的力量，但我们要如何才能促进团队的团结呢?那就是需要增进团队彼此间的沟通，在同事间要以沟通促进友谊，增进了解，增加互信;以谅解促进合作，珍惜缘分，相互补充，奋发进取，多一份宽容，多些帮助，充分发挥团队合作的力量。
二、有一个良好的心态：因为有什么样的心态就会在工作中作出什么样的表现，我们要有一个懂得居安思危的“谦虚的心态”而在我们工作之中要有一个“高度负责的心态”。好的心态可以引导我们正确的开展自己的工作,常言道既来之则安之，既然选择了这项工作就要为之好好的努力,一个没有责任感的人是干不好任何事的，大到对社会，小到对我们的集体对我们的工作亦或是对自己的家庭都将是一种危害，没有责任感的人是得不到别人的尊重也不会使自己有一个更好的发展。如果没有责任感，就不会珍惜自己的工作，有了良好的心态就会在工作中表现出色的,在好的心态的基础上就要对自己所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不应该做哪些事情,对于自己的工作要掌握哪些知识,了解些什么内容,对工作要有个完整的规划。勇于尝试不要错过每一次升华自己的机会，所谓困难也许就是个很好的升华自己的机会，没做过的事情，恐惧做的事情，不会做的事情，也许就是机会，俗语说“机会是留给有准备的人”。
三、善于分解自己的压力：因为不管多么喜欢自己的工作，都免不了在工作中会感到压力。面对压力，应该学会减少压力，当然管理压力不是让自己一直承受压力，而是要学会有效的释放压力，减轻对工作的恐惧感，心情轻松才容易重燃激情。压力就是思想就是工作问题没解决带给神精的压迫;压力就是对工作的牵挂，其实就是一种理解，看待问题我们要善于从正反两面去考虑，正面想不到办法解决就从反面想，相信自己没有解决不了的问题，压力也是一种心境，有时不妨给自己方向，又要不怕受挫折、伤面子，应当把个人利益看淡些，把事业看重些，努力干成事。把握时机，掌握分寸，对纷繁复杂的事情应当细思量，不急不燥，寻找好切入点。天道酬勤，我相信只要自己努力了，用心了，始终保持一颗良好的心态，一颗负责任的心态努力地做好自己的本职工作,一定有一个圆满地结局。
新型冠状病毒的横空出世，让人们谈“毒”色变，但同时人们也关注着无私奉献的白衣天使，他们就是当今“最可爱的人”。
白衣天使的可爱，并不仅是外表，更在于善良纯洁的内心。正值春节佳际，家家团圆的时候，他们却选择离开亲人来到抗疫的第一线去治疗并护理那些感染的患者。他们穿着一层又一层的防护服，为了减少去卫生间的次数他们都会穿纸尿裤，尽量少喝水一天只能吃一顿饭睡几个小时的觉，但是他们从来不说苦，只是微微一笑说这是我们作为医护工作者的职责，我们不禁感叹医护工作者的无私和伟大!
白衣天使是中国的脊梁。鲁迅在《中国人失掉自信力了吗》这篇文章中说过“我们从古以来，就有埋头苦干的人，有拚命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人。”而如今有为国家献身的医护工作者们，他们就是中国的脊梁。金银潭医院院长张定宇自己身患绝症，妻子已被感染但他仍在抗疫一线奋战30余天，由于渐冻症的折磨他走起路来高低不平但他说：我必须跑得更快才能跑赢时间才能从病毒手里抢回更多的病人。他的事迹让我们感动，让我们永远记得中国武汉有这样一位好院长!84岁的钟南山院士更是让我们敬佩，他曾经带领医护工作者成功抗击了非典。如今他又一次奋战在抗疫一线，钟老不顾风险在没有机票车票的情况下他坐在动车的餐椅上赶往武汉，争取第一时间查找病毒来源为患者制定治疗方案，与病毒做斗争。钟老的这种鞠躬尽瘁，奋不顾身的精神值得我们去学习。他们就是我的偶像，他们才是真正的明星!
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作 的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
本学期我们财务管理专业在马老师的指导下学习了《高级财务管理》这门课，获益匪浅。
由于马老师在国外学习第七周才回来，所以我们的课程也是从第七周正式开始。前面几周，我们都在好奇高级财务管理到底是一门怎样的课程，真是千呼万唤始出来，马老师循序渐进地慢慢走近神秘的《高级财务管理》课程的学习中，老师将这门复杂的课程学习内容用最简单明了的案例教授给我们,使我们从各个角度了解了财务管理这门课程。下面谈谈我个人学习这门课程的一些心得体会吧。
一、对财务控制的进一步认识财务控制作为现代企业管理水平的重要标志
它是运用特定的方法、措施和程序，通过规范化的控制手段，对企业的财务活动进行控制和监督，现就财务控制的作用谈一点自己的看法。财务控制必须以确保单位经营的效率性和效果性、资产的安全性、经济信息和财务报告的可靠性目的。财务控制的作用主要有以下三方面，一是有助于实现公司经营方针和目标，他既是工作中的实时监控手段，也是评价标准;二是保护单位各项资产的安全和完整，防止资产流失;三是保证业务经营信息和财务会计资料的真实性和完整性。财务控制的局限性：良好的财务控制虽然能够达到上述目标，但无论控制的设计和运行多么完善，它都无法消除其本身固有的局限，为此必须对这些局限性加以研究和预防。局限性主要有三方面：一是受成本效益原则的局限;二是财务控制人员由于判断错误、忽略控制程序或人为作假等原因，导致财务控制失灵;三是管理人员的行政干预，致使建立的财务控制制度形同虚设。
二、CFO在现代企业中的作用
CFO在现代企业中的作用越来越明显随着经济全球化进程的加快，公司经营管理环境的变化，以及信息技术的广泛应用，CFO(首席财务官)更多地参与公司战略规划，预算的编制与实施，业绩管理，重大购并等重要领域活动，他们作为CEO(首席执行官)的真正合作伙伴，列入高层管理者的行列。新形势下CFO的作用和技能的变化是建立在企业管理环境变化的基础上。
在现代企业中，CFO应具有全局和未来意识，积极参与企业战略的制定。以往的企业管理是将企业的活动分成多种职能如生产、财务、市场营销等，对不同的职能实行不同的管理，即所谓的“职能管理”，这种职能管理使得传统的财务总监的工作局限于财务会计部门的工作，对企业财务部门以外的生产经营活动不熟悉也不关注。而战略管理是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的，管理的是企业总体的活动，所追求的是企业总体效果及长远利益。企业战略管理涉及到大量的资源配置问题，有些资源要在企业内部进行调整，或者从企业外部进行筹集，财务总监应具有对企业的资源进行统筹规划和合理配置的能力，同时，在未来迅速变化和竞争性的环境中，还应经常考虑对未来的变化采取预应性的措施，对年度预算作必要的调整，以保证企业战略目标的实施和实现。
现代企业的CFO还应具有风险的识别和控制能力。企业财务风险是指企业经营成果的不确定性。随着企业参与市场的程度不断加深，市场机会越多，风险也就越大。影响企业财务经营成果的因素可分为市场因素和非市场因素，即企业财务风险由市场风险和非市场风险组成。市场风险主要包括资本市场、原材料市场、劳动力市场以及产品销售市场等风险，非市场风险主要包括企业交易对手的信用、企业内部管理、交易法律合同等风险。随着高新技术和资本市场的发展，国际资本流动的加快，企业在研究开发投资项目方面的不确定性和风险增大，发展的机会增多，要求管理者有更多的灵活性、选择性和创新性。新形势下的CFO要从传统的财务工作中脱离出来，要有敢于揭示会计数据背后的问题和风险的勇气，要“报喜也要报忧”，同时也要有足够的信心去处理和解决公司的问题和隐患，避免公司错失经营发展中的良机。
此外，CFO必须具有团队工作的能力，处理好与CEO合作与监督的关系。传统的财务总监的工作重点是在会计核算工作上，由会计工作的核算型向管理型的转变，CFO已进入公司的决策层，参与公司对外投资、资金使用的调度、贷款担保、资产重组等重大经营决策活动，在加强财务预算管理、内部会计控制等方面发挥着重要的作用。CFO利用自己的专业经验、分析能力、所拥有的信息优势和特殊组织地位，在多功能的团队中扮演着重要角色。CFO的职能和作用要得到很好的发挥，很重要的方面就是处理好与CEO之间的合作与监督的关系。CFO首先应该是CEO的得力助手与合作伙伴，在日常管理中表现为上下级关系，在涉及到重大决策需要与董事会或股东沟通时，CFO则成为CEO的合作伙伴。现代企业的发展要求二者之间建立良好的关系，保持工作目标的一致性并加强合作。
三、资源的聚集整合性与管理的协同性
企业集团的优势与成败因素企业集团的优势体现为资源的聚集整合性与管理的协同性以及由此复合而生成的集团整体的竞争优势。作为管理总部的母公司必须能够充分发挥主导功能，并通过集团组织章程、发展战略、管理政策、管理制度等的制定，为集团整体及其各阶层成员企业的协调有序运行确立行为的规范与准则;任何一个企业，若想加入集团，取得成员资格，必须首先以承认集团的组织章程、发展战略、管理政策、管理制度，服从集团整体利益化目标，接受管理总部的统一领导为前提，否则就不能被接纳为成员企业。企业集团的成败因素在于能否确立起两条交互融合的生命线：具有竞争优势的产业发展线与高效率的管理控制线。两条管理控制线依存互动，构成了企业集团生命力的保障与成功的基础。
四、企业集团治理结构与财务管理体制
企业集团母公司或管理总部要想对子公司等成员企业进行有效的治理，确保财务战略与财务政策的贯彻实施，必须能够对子公司等成员企业保持有效的控制权为前提。在以资本为纽带的母子公司制的企业集团里，控制权研究的实质是产权结构或股权结构。在有关股权配置方面，母公司面临着一个两难的选择：充分发挥资本杠杆效应与确保对子公司的有效控制。彼此间存在着一个“度”的把握。同时，母公司欲对子公司实施有效的控制，一个基本前提是，母公司必须是子公司的第一大股东，包括绝对第一大股东与相对第一大股东两种不同的情形。而不同情形的第一大股东身份，控制权的稳定性、遭受的权力制衡程度以及资本杠杆效应也就各不相同。财务管理体制是企业管理*或集团总部为界定各方面财务管理的责权利关系，规范理财行为所确立的基本制度，简称财务体制，包括财务组织制度、财务决策制度、财务控制制度三个主要方面。
五、企业集团财务战略
财务战略的目标定位必须依托企业集团的战略发展结构规划;在不同的发展阶段财务战略实施策略也不相同。1、初创期财务战略定位：在集团初创阶段财务实力相对较为脆弱，为了更好地聚合资源并发挥财务整合优势，应保持稳健原则。初创期财务战略管理的主要特征主要表现为稳健与一体化。2、发展期财务战略定位：应当采取稳固发展型的财务战略。3、成熟期财务战略定位：由于市场份额较大地位相对稳定，经营风险相对较低，应当采取激进的筹资、扎实的成本控制、高股利、现金性分配战略。4、调整期财务战略定位：采取财务资源集中、高负债率筹资、高支付率分配战略。
六、企业集团预算控制和投资政策
预算控制不仅以市场预测为基础，而且更进一步针对预测的结果及其可能的风险事先制定相宜的应对措施，从而使预算本身便具有了一种主动的反风险的机制特征。透过预算控制的循环过程，企业集团将日益发现诸多裨益的取得已不单纯地源于预算编制本身，而更主要地来自预算实施过程中不断出现的问题以及因此不得不在强化沟通与协调过程寻得的答案。投资政策是管理总部基于集团战略发展结构目标规划，而对集团整体及各成员企业的投资及其管理行为所确立的基本规范与判断取向标准，是企业集团财务战略与财务政策的重要组成部分，主要包括投资领域、投资方式、质量标准、财务标准等基本内容。
七、企业集团固定资产投资政策
在技术革命不断进步、竞争风险日趋激烈的当今经济社会，一个企业集团能否拥有先进的、高科技含量的固定资产，直接就意味着是否占据了市场竞争的制高点。同时企业集团还必须明确的是，即使是当前市场上最先进的设备，一旦投资形成，便意味着该设备的技术性能在未来一个相当长的时间内始终停滞于当前水平上，在技术革命不断进步的冲击下，其原有的技术优势将会随着时间的推移不断衰减，甚至沦为劣势地位。为此，要求企业集团必须树立危机意识可创新观念，不断优化固定资产投资结构，更新技术性能，以持续技术优势推动强劲的市场竞争优势。因而，关注技术进步，鼓励并融通财力支持成员企业加速机器设备等经营性固定资产的更新换代，是企业集团制定内部折旧政策必须考虑的一个首要因素。
八、企业集团无形资产投资政策
无形资产主要包括商标、品牌、技术专利、专营特许权、商誉等。作为一种特殊资本，无形资产主要地表现在观念形态上──存在的非"实体"性。在现代市场经济社会，商标、品牌等无形资产是企业进军市场的旗帜，和竞争制胜的"王牌"在激烈的市场竞争中，哪个企业或企业集团拥有了驰名商标、品牌，也就意味着居于了竞争的优势，对市场空间的扩大和占有率的提高发挥着巨大的功效。
当今的国际社会业已进入了一个知识与技术不断创新的时代。能否在培育、创造和创新的过程中，切实有效地维护自身的知识产权与技术专利，成为企业集团及其竞争对手保持并扩大竞争优势的关键。
九、企业集团融资政策与管理策略融资政策
企业集团融资政策与管理策略融资政策是管理总部基于集团战略发展结构的总体规划，并确保投资政策及其目标的贯彻与实现，而确定的集团融资活动的基本规范与取向标准，是企业集团财务政策的重要组成部分。
满足投资需要，是企业集团融资管理的指导原则。要求总部在融资政策的制定上，必须以推动投资政策的贯彻实施为着眼点。应当在集团战略发展结构的总体框架下，根据与集团核心能力、主导产业或业务相关的投资领域、投资方式、质量标准与财务标准的基本规范，通过计划的形式，对集团整体及子公司等的融资规模、配置结构、融资方式以及时间进度等事先做出统筹规划与协调安排，从而在政策上保障融资与投资的协调匹配。依据融资政策以及目标资本结构规划，管理总部必须将未来计划期内融资的总规模、来源性质、期限结构、时间进度等通过预算的形式确定下来，并对必需的融资成本、风险以及质量特征实现加以规范，然后通过预算的细化，对融资活动进行具体的落实并控制实施。
十、团队合作的收获
整体上来说，高级财务管理这门课上课形式很好，不像别的课程都是老师一个人讲，这门课老师和同学都上去讲。通过这种学习方式，同学们可以更加深刻的学习，学到真正属于自己的东西来。
而且通过小组合作，我们每个人也学到了很多，比如说团队合作能力，与别人交流学习的能力，同时也收获了深厚的友谊。以上只是能归纳出来的心得体会，这门课对我的影响潜移默化的也许更多。我觉得学习任何课程，那些一开始没有认识到的收获可能在以后的人生中对你产生更大的影响。总之，学习了《高级财务管理》这门课，真的是受益匪浅。
年终总结大会心得体会光阴似箭，时间如梭。一转眼鼠年已接近尾声，我作为公司的一名员工，有幸参加20xx年度年会，现将我在这次年会中的心得总结如下：
20xx年1月26日太原市金马基础工程有限公司会议室洋溢着节日的喜庆——公司的20xx年度年会就要在此时此地如期召开，随着主持人的致辞，年会也就拉开了帷幕。现在我就公司张总的20xx年工作总结暨20xx工作部署写点心得。
在对20xx年工作的回顾中，首先，在13年我市建筑行业整体低迷的社会大背景下，公司完成的业绩依然位居同行业前列；同时工程质量、安全生产不仅符合公司质量技术标准、安全生产的要求，更是严格按照相关法律法规的要求从而确保各项工作的完美收官。其次，在市场开发方面，公司在积极发展新客户的同时也重点巩固一些老客户为公司的长远发展奠定了良好的市场基础。最后，在公司管理力度上，不断推进体制、机制创新，树品牌、抓质量、创优质工程等各方面都取得了预期的目标。作为公司的一名员工，为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩，我倍感欣慰；作为初入社会实践经验不足的我，为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩，我倍感振奋。
在对20xx年工作目标和重点工作安排上，为了实现20xx年既定的工作目标：首先，在市场研发方面，在新的一年将结合公司自身特点和市场的需求有针对性的加大市场跟踪力度，同时也要努力激发每
位员工的积极性、深化全员的经营意识从而增强公司的竞争实力。其次，在项目管理创新方面，要求每一个员工对公司的责任细化与分解坚持落到实处，对公司的计划要重在落实、严格执行，同时也要加强员工创新意识的培养。再次，在管理理念上提出新举措，用先进的管理理念经营公司、经营员工从而提升公司的整体经济效益。最后，公司在新的一年将加大对质量、安全、工期、材料等的管理力度，从而确保各项工作的运行都在公司的预期范围之内。20xx年是公司全面发展的一年，万事开头难，知难就不难。让我们紧密团结在公司领导班子的周围，拿出众人拾柴的心劲儿、拿出逢山开路的闯劲儿、拿出甩开膀子的干劲儿、拿出抓铁有痕的韧劲儿、拿出勇毅笃行的稳劲儿，坚定信念、求真务实、脚踏实地、齐心协力，我们就能把该年度的各项工作目标落到实处。
展望新的一年，迎接我们每一位的也许充满困难和挑战，但对于实现公司的既定目标，我们从未像今天这样充满信心。让我们携手奋斗，造就公司的未来，你我的明天！
时间过的很快，一转眼就到了CAD实训周结束的时候了，记得在实训的第一天，老师给我们将了这周实训的任务安排，讲述了本周实训的主要内容，实训目的以及意义所在，然后交代了一些细节方面的问题，强调应当注意的一些地方，以及考试成绩打分等。
虽然时间很短很紧，但是我一直认认真真去绘制每一个图，思考每一个细节，作图步骤，哪怕是一个很小的问题。的确，在作图的过程中我遇到了不少的难题，但都在同学的帮助下，一个个的被我解决，自己难免会感到有点高兴，从而增加了对CAD的浓厚兴趣。
说到它的使用性，相信许多同学都有同感。我们从书上得知，CAD可以绘制机械、建筑、航空、石油等多方面的二维平面图形和三维立体图形等等，所以说它的使用性是非常之广泛的。我们在绘制图形的时候要注意线条的宽度，字体的美观。现在用CAD就完全没有这方面的问题，粗细线条全用“特性”来规范，一目了然。尺寸也相当准确，在命令提示行里输入多少就是多少，也不用拿着丁字尺在图纸上比画来比画去，到头来还是达不到十分准确。画线线连结、圆弧连接的时候CAD在尺寸方面的优势就更加明显，比如画圆与直线相切的时候，手工绘图只能凭感觉觉得差不多就画上去，每一条画得都不一样，怎么看都不对称。用CAD画，打开对象捕捉就能把切点给抓进来，又快又准!尺寸标注更是快捷，两个点一拉，左键一点就完成一个标注，不用画箭头，不用标文字，只要自己设计好标注格式，计算机就能按要求标出来。插入文字也很方便，在多行文本编辑器里输入文字内容就能出来绝对标准的国标字，比起我们手写的字就美观漂亮的多!粗糙度、基准符号、标题栏等做成块就可以随意插入，用不着一个一个地画了，用起来确实很快!
尺寸标注是工程制图中的一项重要内容。在绘制图形是时，仅仅绘制好的图形还不能看什么来，也不足以传达足够的设计信息。只有把尺寸标住标在自己的图形上面，就会让看图者一目了然，CAD提供的尺寸标注功能可以表达物体的真实大小，确定相互位置关系使看图者能方便快捷地以一定格式创建符合行业或项目标准的标注。CAD中的标注尺寸有线性尺寸、角度直径半径引线坐标中心标注以及利用Dim命令标注尺寸，在设置尺寸标注，尺寸标注实用命令，利用对话框编辑尺寸对象标注形位公差以及快速标注只要弄懂了上面的各个标注你就可以字图形上标注各种尺寸。
最后，学习CAD的目的就是能够完成与之相关的实际绘制任务，在实际工作中能够更快更准的完成制图作业。本次的CAD实训就是运用前面所有的各种绘图工具与编辑工具进行绘制的，希望通过这次的复习和巩固在加上以后的完善能够更灵活快速准确的绘制各种图形从而发挥出CAD的巨大作用!
今天是最后是CAD实训的最后一天。结合我自身对CAD的学习情况，我将继续练习使用CAD，做到能够把它运用得得心应手、挥洒自如，使它成为我今后学习和工作的好助手!