2023年度工作心得体会(精选17篇)
我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好20xx年上半年工作总结及计划,争取将工作做到更好。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来,努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友,不忘老朋友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成绩。
年终工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。年终总结可以大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。任何一项工作,不管是个人或群体去进行,都需要反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
20xx年7月,我顺利完成了学业,从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业,并于同年分配到原X市X局工作。参加工作以来,我一直从事与管理工作,20xx年8月,我取得了助理工程师的资格,并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度,对我这8年来的工作做一次全面总结:
一、学习专业知识,提高岗位技能。
本人于20xx年7月正式参加工作,当时我被分配至原X市X局XX室从事工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的等日常事务工作。
二、政治思想方面
在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,尤其注重对“三个代表”重要思想的学习,努力提高自己的政治理论修养,努力实践“三个代表”的重要思想,思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。
三、组织协调方面
在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的管理工作者,能协助部门负责人做好职工的思想政治工作,为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。
四、业务能力方面
从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,并根据管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,多次被评为“全市管理工作先进个人”等荣誉称号。
五、继续教育学习方面
为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,20xx年6月,我参加了X市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来,我积极承担管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到局领导的肯定。
六、专业科技成果方面
自参加工作以来,本人积极参与本系统的《X市管理“十五”计划》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好管理的宣传工作发挥了积极作用。
七、存在的问题
管理工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策能力和水平有待提高,重大成果较少等。在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索保护工作的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的管理专业技术人员。
X局:
年月日
又一个学期过去了,让所有人都盼望的寒假已在眼前,一学期繁忙而紧张的工作也将结束了。回忆起一学期孩子们的点滴,我们惊奇地发现,他们又进步了许多,个个像小大人,看到这些,我们本班的两位老师从心里感到欣慰满足。现将本学期的班务工作总结如下:
一、加强常规管理工作,培养幼儿良好的行为习惯
俗话说:“没有规矩,难成方圆”。良好的常规能够使幼儿的生活具有合理的节奏,使神经系统得到有益的调节,有利于培养幼儿自我服务的潜力,为今后的生活和学习打下良好基础。
我们在学期初就严格要求幼儿持续良好的常规:在入厕、喝水、出入楼道、上下楼梯等方面都遵守秩序,上课时不乱抢话、举手回答问题等。从整体上讲,幼儿的进步还是比较大的。在平时各科教学中,幼儿的常规都还不错,虽有新来的陈杰鑫、周承鸿等小朋友,刚来时影响了整体秩序,但他们的适应性很强,而他们也很快融入了我们的群众生活。生活中,我们注重科学安排幼儿一日生活,注重在生活中对幼儿行为习惯的培养。虽然我班孩子的交往意识提高了,开始和伙伴间交流了,但是在自由休息的时候,总是有很多小朋友自我约束潜力不高,有抢话、吵架、打架的现象。我们想了好多办法,但是效果不太好。这是我们就应要重视的问题。
二、做到保教并重,促进家园互动
我们在日常生活中本着:“给我一粒种子,还你一颗大树”的宗旨,尽心尽力为幼儿服务。从每个细节上去切实照顾他们、教育他们,使幼儿的自理潜力逐步提高。我们还根据幼儿发展水平的不同,采取相应的教学教育组织形式。不同水平的幼儿,在原有的基础上得到了发展和提高。在注重保教工作的同时,我们多形式,多途径地开展家园工作。透过电话、家访等形式和途径,向家长反馈幼儿在园的各种表现,有特殊状况及时和家长联系。对于一些幼儿在园内取得了必须进步,我们也立刻和家长取得联系,请家长继续配合,使孩子不断进步。
三、安全工作
《幼儿教育指导纲要》指出“幼儿园要把保护幼儿的生命和尊重幼儿的健康放在工作的.首位”。我们透过每周一节安全教育或其它学科讲一些小故事、真实事例等让幼儿明白什么是安全,什么是危险,什么事情能够做,什么事情不能够做等等。让幼儿从小有安全意识,并且明白如何预防不安全事件。另外,我们也将安全教育渗透在幼儿一日生活中。如上下楼梯时,告诉幼儿不安规则做的后果,出去玩时,告诉幼儿为什么要在教师身边玩,为什们不要乱跑乱跳,玩滑梯为什么不能躺着等等。我们不单单告诉幼儿为什么不能做,更重要的是让他明白这样做会很危险。
幼儿园里无小事,安全职责重于泰山。我们尽量排除身边存在一些不安全因素,并让幼儿学会简单自我保护保护方法,在班内构成互帮互助的良好氛围。今年我班在我们两位老师的高度警惕和细心照顾下,我班无任何事故发生,使我感到十分欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后还要加强安全教育工作,使孩子们安安全全、快快乐乐在幼儿园度过每一天。
四、家长工作
一个班的工作能否得以顺利开展,离不开老师们的密切配合和努力,更重要的是要得到家长们的支持和配合,家长工作是教学中的重中之重。幼儿年龄小,自理潜力较差,家长们不放心是在所难免,为了使家长信任、支持和配合我们的工作,我采取了以下措施:
教师与家长构成教育合力,做到家园同步,因此我把家长工作当重点来抓,培养幼儿的自理潜力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导,取得的效果必须不会很明显,只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导,才能到达真正的目的。我就透过家长园地、及孩子入园、离园的时间将必须的教育方法、经验介绍给家长,以便让他们在家中能够正确的引导、教育幼儿。透过家长来园接送孩子的时间,简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园状况,有的家长十分留心孩子的一言一行,但由于工作忙,与老师见面少,他们就在家长留言上仔细将幼儿的言行如实反应,并向我提出一些问题?作为老师我有职责给他们正确解决问题的方法,于是我就认真翻阅有关资料,争取给家长最满意的回报。
牵手两代丛书更是家长和老师的良师益友,有的家长反映自己孩子的表现,有的家长讨教育儿的科学方法,还有的家长把自己的成功经验拿出来与其他家长共享透过这个平台使家长和老师间的距离拉的更近,以求到达家园共赢。
五、总结与反思
回顾这一学期的工作,我尽心尽力去完成。在取得成绩的同时,我们也看到了不足之处,如:在班级管理上还应加强学习,还有听之任之的现象,个别幼儿的常规还应加强指导。班主任的工作细碎而又繁琐,在今后的工作中我会不断寻找自己的不足,不断充电,提高自身素质,努力完善自己相互配合,争取使自己的工作更上一层楼!
回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这的一年里,公司的生产经营发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,x公司以及公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和相关部门都给予了公司方方面面的关怀和支持。公司经营班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成,完成了年初董事会下达的生产经营任务,保持了职工队伍的基本稳定。
今年我作为公司,主要分管xx部门,负责等方面的工作,比起的工作来,我没有他们每天到生产单位那样苦,但是,整天忙碌于日常繁杂的事务中。现将20xx年上半年工作总结如下:
一、认真学习深刻领会“x”,用xx届六中全会指导自己的工作。
今年党委把学习提出的“x”和xx届六中全会,当作一项重要的工作来抓,结合公司的生产经营实际情况,在广大员工特别是领导干部中开展“x”的学习;把建立和谐社会的理论,为构建“和谐企业”的具体实践,采取一系列扎实措施,推进和谐企业建设,增强企业的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,认真学习有关“x”论述的重要文章,和《文选》的学习,体会“x”重要思想,阅读有关构建和谐社会的学习文章,记录笔记和写学习,使自己深刻领会其理论内涵,为自己的工作做思想上的储备,逐步提高自己的理论水平。
在自己学习的同时,按照公司党委的统一步署,指导下级部门的理论学习,在员工当中深入贯彻落实xx公司提出的构建“和谐企业”的新目标,并在学习领会六中全会实质的基础上,进一步理清今后一个时期的工作思,切实把xx届六中全会贯彻落实到公司的各项工作中去。二、加强党风廉政建设,为构建廉洁和谐企业提供坚强有力的保障。
党风廉政建设不仅关系到企业的形象,也关系到企业的和发展。搞好公司的党风廉政建设,关键是公司领导班子和各级中层干部要提高认识,带头。
结合“x”、构建和谐社会理论的学习教育活动,我们把“x”、建设和谐企业同党风廉政建设相结合,通过各支部的生活会、领导班子中心组学习会等形式,开展与,对照领导干部廉洁自律“十不准”的要求,进行自查自纠。为贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》,公司也建立了《惩治和预防体系实施细则》,实现以标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防来推动反腐倡廉和党风廉政建设。
同时,还修改了《企务公开、监督实施细则》,在各二级单位实行“企务公开,监督”,就职工关心的热点和难点问题,发挥职工的监督作用,增强公司决策的透明度,使公司生产经营的各项工作得到职工的支持,发挥职工的积极性和创造性。
三、培育先进企业文化,增强员工的凝聚力。
企业是企业文化的核心,企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创造。“x”是我们公司的企业,为了把此深入到全体员工心中,形成一个蓬勃向上的团队,朝着既定的奋斗目标去前进,工会除在公司内开展了丰富多彩的娱乐活动,还参加了在组织的“迎五·一”职工拔河和“”比赛,公司代表队获得三项励,一项第一两项第二。活跃了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操,达到培养“有理想、有、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。
今年年初工会广大员工,向家庭困难出车祸的临时工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份爱心;公司还对中学实施包扶,送去桌橙、办公柜、体育器材、办公用品等物多元;支持x新农村建设,增强了员工的社会责任感和凝聚力,也为构建和谐社会做出了应有的贡献。
四、积极治安秩序,营造良好的社会
1、加强制度建设。去年部进一步完善了管理制度,并装订成册下发到各有关部门。
2、加强物品管理。每月要求人员都对xx部门进行定期不定期的安全检查。举办了三期培训班,对相关从业人员进行了安全培训。今年全年公司未发生一起灾害事故和治安事件。
3、加强矿山外来人员管理。针对公司外来施工人员多,成份复杂的特点,部门及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过教育及时了一起少数民族民工酗酒滋事的事件。
20__年已经过去,在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已基本完成,新的一年已经开始,为了更好的完成下年的工作任务,现将采购部过去一年中工作情况作一个总结汇报。
在过去的一年里,严格按照公司管理制度,极力控制采购成本,基本完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到__0%,坯件合格率不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强供应商管理,更好的保质保量完成各项采购工作,使采购部各项工作正确、准确率力争达到__0%,坯件合格率力争达到95%,为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将采购部之工作做以下总结:
一、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结,每天做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做记录,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多比、多总结,边学习边实践,不断提高采购部的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让供应商能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。
四、跟现场,加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各运营工作,及时的和有关部门做好协调与沟通。
五、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量,在发生质量、数量异常情况时,立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
六、主动与人沟通,交流,经常与车间,技术、质检部、仓库的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产需要,减少工作失误,提高工作效率。
针对20118年出现的问题及现场环境特点,我认为20__年的工作重点有以下几个方面:
一、加强学习
学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,努力使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。
二、技术会审
方案完成后要进行技术会审,通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误,而延误工期。
三、加强资料管理
资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件必须登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催。
四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:
1 、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。
2 、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力作用。
3 、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。
20__给了我们很多启示和教训,20__年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工一定会以项目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!
“到苏北去,到基层去,到生产第一线去,到祖国和人民最需要我们的地方去!”这是我们大学生响应x部长的号召轰轰烈烈到农村“做官”的口号。今年我有幸成为大学生村官中的一员。我们带着知识,带着激情,带着思想来到了基层,扎根了农村。不知不觉中,我已经做了半个月的“村官”,这半个月的生活、工作让我的人生观、价值观都有所变化。我也从中收获了很多,感触更多。现将八月份个人工作总结汇报如下:
一、学习了解到的服务村基本概况
我所服务的建湖县经济开发区桥东村位于县城冠华东路,县经济开发区境内,隶属县经济开发区工作委员会、管理委员会领导,区域面积2.5平方公里。桥东村现有居民2463人,全村境内驻有行政事业性单位、工矿企业近160家,个体工商户近百家,实际居住居民近万人。XX年,实现工农业产值18526万元,其中:工业产值11434万元,农业产值18527.5万元,服务业产值410万元,人均纯收入8428元。桥东村下设六个村民小组,四个村办企业,村有小学一所,电力、电讯、自来水入户率100%,开发区的二次创业使全村已基本无土地。
多年来在各级领导的关心和培育下,早在上世纪九十年代初,桥东村就被评为“经济排头村”。
今后,桥东村将以邓小平理论和重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大会议精神,以党总支村委会和驻区单位为依托,采取有力措施,不断提高创建意识,增强服务本领,扩大服务功能,造福村民。以“一部三站三室”(即党支部、居委会、警务室、图书阅览室、城市低保和劳动保障工作站、计生和卫生服务站、文体服务站)为阵地,充分利用驻区单位资源优势为村民服务;抓好党建工作,搞好治安综合治理,确保秩序稳定;强化劳动保健,促进经济工作,扩大二、三产业总量;办好两个中心,活跃党员、村民的精神文化生活,做大做强农村七大系列服务,全面提高村民生活水平和生活质量。同时以创建 “民主法治示范村”为抓手,以全面提高村民法律素质为重点,以实现“四民主、两公开”(即坚持决策、监督、管理、选举民主,实行村务和财务两公开。)为切入点落实村务、财务公开制度,推进民主监督。充分发挥村委会的“三自”( 自我管理、自我教育、自我服务)作用,严格遵守各项承诺,依法治理村务,争抢办事透明度,让政府放心、群众满意。打造环境优美、秩序稳定、风气良好、人际关系和谐的社会主义新农村。
二、到村任职后负责的工作及生活情况
我到村任职已经两个星期了,现在对这里的工作已经很适应,最近一段时间一直在村里做拆迁动员工作,我也从中学到了如何做好群众工作的许多细节。今后我在负责做好拆迁宣传、动员工作的同时还要负责管理村部的电子档案的建设和管理工作。可以说今后的工作将会令我倍感充实和富有挑战力。
在生活方面,各级领导对我们都很关心,我白天在开发区食堂吃饭,晚上住在家里,最近村里还给我买了电动车,出行也方便多了。在此,我非常感谢各级领导对我的关心和支持。
三、下一阶段工作计划
1、尽快明确职责,准确进入岗位
只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。下一阶段我的主要工作职责就是积极参加“两委”会议,做好村里的“软件”工作:整理村里的各部门电子档案。
2、积极地与村里领导和区里领导进行沟通,虚心接受他们的批评教育,并全程参与农业普查工作。
农业普查是一项大规模的国情国力调查,将为研究确定国民经济发展战略和规划,制定各项社会经济政策提供依据。因此在农业普查工作上,我将做到认真参加上级组织的培训工作,认真走访农户,如实填报数据,并做好个人工作总结报告。
3、在实践操作前,要主动加强学习
俗话说“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题,更是下半年我面临的主要任务之一。要做好各项工作,就必须主动加强学习,不断提高自身素质、提高处理农村复杂问题的能力、提高为村民服务的水平,从而不断适应新形势、新任务下的新要求。
4、以调查研究为前提,探寻我村产业发展出路
坚信“学以致用,专业对口,农村同样是施展才能的舞台”。平时要做工作中的有心人,关注相关信息,利用网络等平台给农民创出致富新方式。我们大学生到村任职,一来专门为农村服务,有时间、有精力;二来我们头脑灵活,信息畅通,接受新鲜事物快,理应在带领农民致富上干出个样子来。但是一人势单力薄,因此我觉得和其他大学生村官组团创业不仅切合当前实际还可以减少相关风险。
5、以法律服务为基点,扎实推进“xx普法”工作。
利用在参加志“苏北计划”志愿者期间担任司法助理的工作经验为村民提供免费的法律咨询、法律疑难解答、自愿性调解、普法提示、普法学习等服务,为全村村民人人学法、懂法、用法、守法的良好村风的目标发挥自己的一技之长。
6、和村里的同志一起深入到贫困户、困难党员家中进行访贫问苦,了解贫困户的实际困难和想法,并采取相应措施给予一定的帮助。
另外我还打算定期多频率地深入到村组,农户家中,在实践工作中不断的提高自己。
7、珍惜工作机会,不断锤炼自己,认真做好领导交办的其它任务,做好下半年工作计划
20__年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作,按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求,深入学习和贯彻党的xx大精神,进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,力争早日实现“挥洒青春,建功新农村”的奋斗目标。
由于刚刚参加工作,缺乏工作经验,在工作中难免会有这样那样的不足,或者不对之处,在此,恳请领导多多批评,以求尽快进步,更好的服务于我们的新农村建设,为解决“三农”问题,“解民生之多艰”,奉献自己的一份力量!
成为__电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:
一、学好本专业的技术
无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。
一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。
不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
二、学会与人沟通
做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。
在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失。
最要命的是他突然奔出一句来”你到底会不会的“那样的话,自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
三、事前准备事后总结
在接到客户电话时,必须先了解体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
20xx,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、 学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
三、 处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
结束,意味着新的开始,我已准备好了全身心的热忱,让新的一年,新的学习过程,早些开始吧!
秋天不知不觉的即将离去,冬天的脚步也慢慢的向我们靠近。即便是冬天的寒意,也无法冷却我们工作的热情。转眼间,10月份已经临近尾声,在这令人回忆的十月里,办公室的工作积极地开展,在工作中,我们办公室各成员都收获了快乐和劳动成果,特别是那宝贵的工作经验。十月份的总结如下:
一、月初,办公室按时开展每月初召开的会议,办公室各成员准时签到,认真学习了会议精神。会议中做好了会议记录,会议后积极与各学生会部门展开了会议内容和精神的讨论,并及时将会议精神传达到各部门。
二、在迎新晚会期间,系学生会各部门积极地分工协作对晚会的举办发挥着重要的作用,增强了系学生会团队的合作精神,为以后开展类似的活动时提供了宝贵的经验。同时,办公室成员也积极参与其中,更加有利于以后与部门之间的联系和交流。
三、在这些日子里,办公室各新加入的大一成员积极向大二各学长学姐虚心学习,也感受到了学生会各部门的那种热情,在以后的工作中能互相帮助和理解,作为办公室的一员,我也将会去与各部门成员交流意见和看法,让他们也感受到办公室的热情。
四、办公室是一个需要细心,工作要落实细致的部门,我们往往“要的不只是名字,而是名单,具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度。上传下达,我们要的还有一个“态度”,不管对谁,我们都应该态度诚恳礼貌。有这样一句话说得很好:认真做事可以把事情做对,细心做事却可以把事情做好!
回顾十月的工作历程,我们从中获取成功的经验,弥补工作中的不足,为以后更好的服务同学提供了借鉴,忙碌中感受自身工作的充实,工作中收获友谊和信任,我们铭记“全心全意为学生服务”的宗旨。这一学期是适应,是磨合,所以总有一些不成熟的地方,我们会谨记不足之处,加强改进。希望经过10月份的磨练,在下个月能取得更好的成绩。
一年的时间过得真快呀,如今已经站在了春节前夕,回首过去这一年在生活、工作中发生过的点滴往事,我觉得自己有点欣慰和骄傲,因为我和咱们公司在20__年里共同成长了不少,每个月都能顺利地把自己的工作任务给完成,这还是得多多感谢一下公司里帮助过我的人,不然我可能还只是独自在工作的迷雾中徘徊。既然全新的一年即将来临,我们再过一阵子也就要放假回家了,我也是时候写一份属于自己的年终工作总结了。
一、全年的工作表现
这一年里面,虽然我的工作业绩在公司里面并不是特别的突出,但是我严格遵从公司的规章制度,每天都能做到准时准点上班,在工作的时候认真把自己的任务给处理好,然后按照领导们的指示开展下一步的工作。我觉得自己想要得到更好的提升的话,那么就需要自己在工作中时刻保持一种积极向上、敬职敬业的精神,不然就如同没有打好地基的房子,是经不起太多的风浪折腾的。
每个月的工作中,我都能按照公司的指标完成自己的工作量,当然了,大部分的时候我都是超额完成自己的任务,这是为了磨练自己的个人工作和业务能力,也是想让自己得到更好的待遇,在工作中如果没有一点点野心和私心的话,我觉得会缺少一份工作的动力。
二、工作中仍需改进的地方
在和公司里的新老同事相处时,我发现自己还是不太擅长于交流了,有时候只是被动和同事进行工作上的交流,这一点是我在新一年的工作中急需改进的地方,不然对接下来的交接工作可能造成不小程度的坏影响。此外,我对公司的业务还不够熟悉了解,所以我得继续加强自己的学习,争取早日让自己的能力达到领导们的期望。
一 对市场进行调查摸底
由于本人刚调到泰州,对市场的情况不太熟悉,用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是XX年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热情,通过交流也增强了信心,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严重,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。
二 对市场现状进行分析
通过走访并吸收经销商意见,本人分析泰州市场有几点没有做到位:
1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。不难看出,洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的情况,使对购买者的亲和力打了折扣。
2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,“得渠道者得天下”,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。
3、过分依赖经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要协助,与经销商签好合同后如果认为万事大吉了,肯定是错误的,除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不配合等原因,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。
三 拿出启动市场的方案
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,减少恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。
四 征求领导及经销商意见,拿出铺市方案,做好个人工作总结报告。
经过领导同意并与经销商达成一致意见,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。
半年来,在县委、县政府的正确领导下,在县新农队办的悉心指导下,在新农队队员和全乡干部职工的共同努力下,三塘乡党委政府始终以加快推进社会主义新农村建设统揽农村工作全局,紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、村容整洁、乡风文明、管理民主”的二十方针要求,以加快项目建设为载体,以夯实基础设施为依托,以发展特色产业为动力,以助农增收致富为目的,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题着手,精心组织、周密部署,因地制宜、分类实施,统筹协调、强力推进,全乡新农村建设各项工作再上台阶,现将我乡上半年新农队办工作情况总结如下:
一、加大投资与协调力度,有效提高三塘新农村建设进度
(一)立足山区实际,优化产业布局,全面绘就推进新农村建设的发展蓝图。社会主义新农村建设的首要前提是生产发展,而我乡由于自然资源、生产条件的原因,在发展环境和发展水平上都远落后于其他乡镇,全乡各村组之间也存在着极大的发展不平衡。乡党委政府深知加快经济发展、促农增收致富是建设社会主义新农村的重中之重,而发展速度的快慢和发展水平的高低在于能否找出一条符合本乡实际的发展路子、绘就一幅发挥气候优势的发展蓝图。在对三塘实际深入了解、气候特点准确把握和对市场环境充分熟悉的基础上,乡党委政府立足全局、审时度势,紧紧围绕农业产业结构调整这一主线,抓住山区气候冷凉的特点,变被动为主动,化劣势为优势,在不断巩固洋芋、玉米、小麦、苦荞、油菜等传统产业的基础上,大力发展以万寿菊、金银花、草乌、三七、半夏等为主的特色小产业,着力提高农民群众的经济收入,致力改善山区农村的生产条件。在乡党委政府的强势推动下,在全体干部职工的不懈努力下,在广大人民群众的积极响应下,在巩固前期成果的基础上,上半年的农业产业结构调整再次取得了突破性进展,全乡产业布局进一步优化,特色产业呈现出规模发展的良好态势。目前,以箐门片区为中心的全乡4000亩的草乌种植基地已基本成型,呈现出规模发展的态势;引进文山个私老板到李子箐、隆德等村寨,投资种植三七4000亩,鼓励当地农户试植试种三七53亩,以政府推动,党员带动,群众联动的方式促进三七产业的快速发展;在阿定1200亩万寿菊种植基地的辐射带动下,全乡实现万寿菊种植面积6500亩;投资8万元从山东引进优质金银花苗10万株,免费提供给部分科技意识较强的群众进行种植,累计在隆德、方摆、李子箐、箐门四个村委会示范种植金银花250余亩,其中隆德村百亩金银基地已建成并初现成效。
(二)突出发展重点,完善基础设施,倾力打造引领新农村建设的示范村组。在全面巩固传统产业,不断壮大特色产业,保持全乡经济持续健康发展,农民生活水平显著提升的基础上,乡党委政府以打造新农村建设示范村组为重点,以夯实基础设施建设为依托,以丰富群众文化生活为目的,推行以点带面的工作方法,不断巩固新农村建设持续推进的大好局面。大俱久的村间道路硬化、学校改建工程以基本完工。规划投资50万元的庄科州级新农村建设项目已进入准备阶段,省级新农村建设项目连城村党员活动室建设工程正在审批中。
二、加强领导、有效提高新农村建设指导员工作效率
(一)抓调研,掌握驻村村情民意。各驻村指导员自2月份驻村以来,在第一时间深入到群众中,访问群众,倾听民声,掌握村情民意,摸清驻村自然资源状况、基础设施状况、生产生活状况,摸清群众最迫切需要解决的具体问题是什么,群众反映强烈的热点问题是什么,认真开好民情恳谈会,并根据调研情况撰写调研报告、驻村经济社会发展思路和实施计划书,理清工作发展思路,制定工作规划。驻村工作队员走遍了全乡村村寨寨,深入800余户农户,并结合村情,写出民情日记150篇,调研报告8篇,发展计划书8篇,公开承诺书9篇,学习杨善洲心得体会9篇。
(二)大力宣传,营造氛围。三塘乡新农队坚持把宣传工作作为新农村建设工作的重点来抓。三塘乡新农队组织指导员深入一线,以对新农村建设的目的、意义进行广泛宣传。充分利用会议、横幅、标语、黑板报、宣传橱窗等形式,宣传新农村建设的目的意义。召开新农村建设专题会议6次,张贴标语100余张,制作宣传图片(相片)32张,刊出黑板报12期,乡宣传报道组进行跟踪报道1次,在全乡范围内营造了一个新农村建设的浓厚氛围,有力地推进了三塘乡新农村建设工作进程。
(三)争取项目,推进基础设施建设。以加快农村基础设施建设步伐,改善群众的生产生活条件,提升群众生活质量为目标,加强项目储备和项目申报立项工作,增强农村经济发展后劲。三塘乡新农村建设工作队半年来协调项目3个,张存瑞协调10万元大湾半孔水池管网建设项目;蒋建平协调10万元大二塘民族文化楼建设项目;卢传华协调李子箐25.5万的基础设施建设项目。
(四)正确定位,服务发展大局。各指导员驻村以来,竭尽所能,全力投入乡党委、政府的各项中心工作,服务全乡经济发展大局。一是积极参与乡党委换届选举调查摸底、动员、宣传、考察村两委人选等工作,确保三塘乡党委换届选举顺利完成;二是积极协助做好春耕备耕工作,做好籽种、化肥、农药、地膜等农用物资的调运工作(新农村建设指导员蒋建平,为大二塘村民协调化肥1吨),积极组织开展对农村种植、养殖技术的培训,累计组织各类农业科技培训7期,培训800余人次;三是与乡村干部一起,发扬不怕苦、不怕累、团结协作的精神,抓好6000亩的烤烟大田移栽、中耕管理和6500亩寿菊移栽工作;四是积极参与全乡的“春防”和狗狂犬疫苗注射工作;五是做好草乌等特色产业的发展工作;六是做好护林防火和植树造林工作;七是积极开展农村环境卫生整治工作;八是抓好泸西县农村信用合作社贷款业务操作规程培训,加强对农户信息的调查了解,帮助三塘乡农户在需要贷款时提供方便。
(五)明确职责,办实事,树立指导员良好形象。各指导员驻村以来,摆正位置,扑下身子,脚踏实地、埋头苦干,坚持实事求是,把为群众办实事、做好事作为一切工作的出发点和落脚点,发挥优势,各尽所力,用勤奋踏实的作风赢得了干部群众的高度评价。半年来参加乡中心工作4次,办好事15件,参与组织打扫卫生8次。三塘乡新农村建设工作队创建学习型新农村建设工作队,从抓认识、抓制度、抓重点、抓学习,创建学习型新农队。结合村级组织规范化建设,试点先行,以点带面;典型引路,全面铺开;突破难点,促进和谐。推进“四议两公开”工作法,进一步提高农村民主管理水平。明确新农村建设指导员在实施村级公益事业建设一事一议财政奖补项目中宣传员、信息员、助推员、督察员的工作职责。
(六)强组织,增强班子发展能力。农村基层组织是党在农村工作的核心领导和力量,驻村指导员积极配合乡党委,牢固树立抓党建就是抓经济的理念,以改革创新的精神抓实农村基层党组织建设。一是抓村级班子建设,积极做好沟通协调、增进相互团结,及时整顿软弱涣散的基层党组织,清理整顿历史遗留问题,优化工作环境,增强村级班子的执行力、凝聚力、创新力;二是抓党员队伍素质教育,组织广大党员干部和农村党员学习党的理论方针政策和相关法律法规知识,提高党员的政治思想素质和科学文化素质,强化宗旨意识和服务意识,增强党员干部帮助群众解决实际困难和问题的能力和带头、带领致富的能力;三是抓制度建设,帮助村级班子健立建全各种党建制度;四是抓阵地建设,努力搭建村级组织活动平台,为基层党组织和党员的正常工作学习活动提供了便利。
(七)重管理,提供有力工作保障。工作队把新农村建设工作摆在重要位置,为指导员提供必要的工作和生活条件,为他们开展工作搭建平台、创造条件,帮助指导员在新农村建设的实践中增长才干,茁壮成长。同时严格执行新农村建设指导员考勤、请销假和安全管理等制度,加强跟踪督查管理,随时掌握指导员的去向、工作和生活动态,建立和完善指导员工作督查机制,落实安全管理制度,定期派出督查组检查督促各驻村指导员工作情况和管理服务情况,及时发现和总结指导员工作的好做法、好经验和好成效,树立先进典型,发挥示范作用。
(八)排查矛盾纠纷,不断优化社会环境。新农村指导员驻村以来,积极开展矛盾纠纷排查调处工作,配合帮助村“两委”健全治保、调解和信访信息员队伍,与群众交心谈心,及时掌握所驻村组群众反映强烈的突出问题,分析原因,寻找办法,耐心细致的做好群众的思想工作,把矛盾消灭在萌芽,把纠纷化解在基层。并协调配合好相关职能部门开展的各项工作,从源头上排除各种隐患。半年来,各驻村指导员配合相关职能部门,参与矛盾纠纷5起,调处成功率达100%,全乡无一起刑事、治安案件,为全乡经济社会发展营造了良好发展环境,为人民群众提供了和谐稳定的生产生活环境。
三、存在的问题
三塘乡新农村建设工作虽然取得了一定的成绩,但与县委、县人民政府的要求还有差距,当前仍存在资金紧缺、力量不足,发展不平衡等问题。农民主动参与新农村建设热情不足,给指导员工作带来阻力。
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。
我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。
除此之外,我还尝试着进行了XX项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
本人自XX年一月中旬被组织分配到水上大队担任见习排长这一职务。这半年以来,在大队和中队领导的无微不至的关心与帮助下,本人思想上稳定,努力做好本职相关的工作,认真履行自身的工作职责,主动向大队领导和各级骨干学习各项业务知识和专业技能,努力提高自身的业务水品和素质,锻炼自己的各种协调能力,以便更好得适应未来的警营生活。为了进一步促进本人以后的工作,积累宝贵的经验教训,
现将本人半年以来的工作情况向中队汇报如下:
一、加强政治理论学习和条令条例的学习以及各项规章制度学习,提高思想觉悟。
自下队来,本人认真学习马列主义,毛泽东思想邓小平理论和xx届二中三中全会精神,学习贯彻科学发展观,学习法律、法规和业务理论知识,积极参加各项教育活动等,通过一系列的学习,使我能够更加深刻地了解党的性质,坚定不移地贯彻党的基本路线、方针、政策,在政治上,思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正确树立了世界观、人生观、价值观。树立了社会主义和共产主义的两个信念。保持和发扬了我军艰苦奋斗的优良传统,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,树立了军人的良好形象。
二、积极参加执勤业务训练和中队正规化建设,提高自身管理队伍的能力。
本人积极参加支队和中队组织的执勤业务训练,通过与战士一起训练、生活,既温习了消防技能,又提高了自己带兵的能力。在组织训练的过程中和在中队日常管理中,能做到不懂就问,虚心向老同志请教。在中队正规化管理建设过程中,通过参与正规化建设,使自己得到一次难得的学习机会,为今后的工作积累经验,同时,我能发挥特长和所学知识,在中队的文体活动、灭火演练等方面做出自己的贡献,并开展中队医疗保健工作,为官兵们服务。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。在今后的工作中,我将继承努力,利用所学知识服务于消防部队,服务于广大官兵。
三、严抓条令条例的落实,保持部队的高度稳定。
本人认真贯彻落实条令条例和部队的各项规章制度,严格抓认识,抓环节,抓重点,抓养成。如:抓认识,一是抓住我中队战士的条令条例学习,警容风纪的严重性。二是根据不同时机班人员的变化等,定时进行全方面的整顿教育。三是针对全班出现的新旧问题,协助中队党支部搞好思想教育,及时发现问题,及时报告上级领导并协助上级领导妥善处理,搞好常抓不懈的经常性教育。四是利用早检查,和班委会等形式进行一针见血的批评教育,通过这些教育,要求战士们凡事从小做起,自我做起。
四、总结经验教训,提高自身综合能力。
通过近半年的中队见习锻炼,不仅充实了自己,而且更加坚定了自己为消防部队建设贡献青春和热血的信念。当然,自己要学的东西还有很多。虽然我在工作上取得了一些成绩,但通过这次见习,发现自己在工作中存在一些不足:
(一)与战士的沟通不够多,没能很好的开展经常性思想工作。在以后的工作中我将同战士打成一片,做到“五同”以合格党员的标准来要求自己,和官兵一起为中队建设不断努力。
(二)业务水平还不高,不够钻研,故在开展工作中比较盲目,有时缺乏一定自信。在今后我将加强政治理论和业务的学习,不断用新知识、新文化、努力学习实践“三个代表”,改造自己的世界观、人生观、价值观,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
(三)是工作方法简单,处理事情方法简单,没有创新精神,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有注意到工作方法的完善,给自己工作带来事半功倍的效果。应不断的提高对业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,扎实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
回顾半年来的工作情况,在纪律作风,自我严格要求,以及部队其它工作上,做为一名见习排长,本人发现了很多新问题,例如:某段时期工作责任心有所下降,对自己放松要求,所学的知识未能与实际工作的结合不够紧密等一系列的问题,鞭策自己不断前进,这都对本人明年的工作提出了明确的目标,作为前进路上的一股动力,我相信在中队领导的关心和帮助下明年的工作一定能有更大的进步。
经过过去一年的工作,我也是有了很多的成长,从学校里毕业了来到医院的一个工作岗位,作为护理人员,我也是积极的去学习,去成长,把一年工作来做好,在此也是要来总结下同时也是对于来年的工作我也是充满了信心也是做好,当然也是要去规划好,去让自己清楚以后要做什么,也是要继续的努力学习去有更多的进步。
作为一名刚出校门的护士,我知道自己没有什么经验,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是没有丧失信心,同时也是积极的去学习,去让自己有更多的一个收获而不是说安排什么工作就去做什么工作,而是去反思,去更积极的多做事情来积累经验,一年下来也是有很大成长,从刚开始的做错事情被病人投诉或者被护士长骂到而今得到很多的肯定我也是吃了很多的苦,也是特别的辛苦,但是这份辛苦也是让我真的收获很大的。同时完成的工作得到肯定,也是让我很有成就感,作为一名护士,能被肯定,看到病人康复出院都是特别的自豪,本来这份工作也是让我觉得骄傲的,而能做好能在医院立足,更是让我坚定了信心要去更努力,来让自己成为更为出色的一名护士。
一年的工作虽然结束了,但我也是明白这不是结束,而是一个新的开始,来年的工作也是要积极的做好,自己也是规划好,对于自己的能力我也是清楚还有很多的一个不足,所以来年依旧是要积极的去学习,对于培训要去参加,也是要在忙碌的工作里头去找机会反思多把经验积累好,同事教我的也是要在工作里头多去运用,同时多和医生和同事们交流,特别是看书,去了解一些相关的医疗实例,让自己清楚遇到了这些情况应该是如何的处理而不是很茫然的状态,对于来年我也是知道每月的考核要去认真的对待,同时对于自己的知识也是要继续的去积累好,作为护理人员,日常的护理工作也是要认真的做好,不能松懈,去得到病人的肯定,认真的服务好。
时间过得很快,过去的一年虽然很累,但是收获也是很大,同时也是感受到在这忙碌中自己也是过得充实,对于来年的护理工作,我也是会继续的来努力,相信自己在来年的护理工作里面也是会有更多的成长和进步。
20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、 在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、 在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!