医院信息报告(精选7篇)
医院信息中心是医院重要的部门之一,对全院经济和医疗质量以及职工绩效管理工作起着举足轻重的作用。本人在院党委的领导和关怀下,在各职能科室和兄弟科室同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作、发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神,在医院的信息系统建设中取得了一些可喜成绩。在此,我向各位领导汇报一年的工作情况。
一、加强政治理论学习,转变观念
踏实实做事、不忽悠,是对党员的基本要求,也是一个人立身处世的根本。始终将政治思想工作摆在首位,在百忙之中抽出时间,认真学习党的理论、参加党组织的活动,实践“三个代表”重要思想,遵纪守法。严格遵守院规院纪,服从领导管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立为临床服务的意识,大局意识,积极投身医院信息化建设,勇于实践,敢于胜利。精诚协作,牢固树立院兴我荣、院衰我耻的'思想,不计个人得失,确保了各项任务的完成。
二、强化终身学习的理念
正确处理科室与医院、科室同事之间、上下级领导与服从的关系。正确树立个人的世界观、价值观、人生观。在工作之余努力积极参加各种讲座、学习计算机专业当今最新专业理论知识,在如何解决信息化建设的难题上狠下功夫,解决业务上的疑难问题。在追求自身素质提高的同时,更高的追求是素质的全面提高。
三、以身作则,严格遵守工作纪律
自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作如医保和财务核算等加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。以一个党员的标准严格要求自己,率先示范。
四、以技术革新为着力点,深入挖掘数据,促进任务超额完成
1、根据年初信息中心的分工,我具体负责三项工作:对外交流、参观接待、院长查询;具体职责是:确保科室核算数据的正确、参观接待做好登记。
2、除了以上工作外,还具体承担了:物联网项目:全院的ap点布线调试、.垃圾管理软件实施、生命体征采集系统与his整合、供应室追溯软件、9月信息会议演讲工作。
3、院长查询软件方面,在医院一把手院长和分管院长的亲自指挥和指导下,做了以下具体工作:
⑴.每月协助统计室作好工作量统计、医保核对汇总、财务数据汇总等工作,甚至有时回家都很晚,经常主动加班;
⑵.院长查询中在院病人生命体征检验异常值自动提示;
⑶.系数法的医保同期比较动态表;
⑷.全院医保实时和主诊组医保动态表;
⑸.采购中心、财务处、医保办要求的全院和主诊组材料统计;
⑹.全院和主诊组危重病人占比;
⑺.全院和主诊组抗生素使用率;
⑻.监察审计科要求的全院和主诊组用药量排序;
⑼.药品使用率的分类:全部、非限制使用、限制使用、特殊使用、喹诺酮、一线用药、二线用药、三线用药;
⑽.药剂科、检验科、感染控制科要求的抗菌药物的强度表、一类切口抗菌药物、病原学送检率等;
⑾.花大量时间与财务反复核对,终于解决了按开单和执行费用的结果一分一厘不差,为上线成本核算打下基础;
⑿.术前天数,择期三日手术率,四级手术率编写到院长查询中;
⒀.抗菌药物使用强度汇总,抗菌药物使用强度科室,抗菌药物ddd使用强度明细,平均每张处方ddd(>;3)等软件编写工作;
⒁.在院长查询中的统计分析指标:未完成病历数,平均住院天数,危重病占比,抢救成功率,药比,抗生素使用率,每百元材料消耗,手术占比,4级手术率,手术数量,术前平均住院天数,择期三日内手术率,电子病历超时数,检查申请单缺项率的实际与指标发生数的软件编写;
⒂.儿院门诊医生工作量和经济考核跟随儿院医生的考核模式;
⒃.医保办、财务处、临床主任的医保和奖金核算对帐工作:①解决医保门诊人数少统计的问题;②解决借床与被借科室之间药费划分、准确计算天数;③门诊科室2联抗生素合计按部门数量多的问题;④把一二三线抗生素改成一二三级药品分级;⑤帮助临床部门进行奖金和ddd使用强度的核对和解释工作;⑥编写门诊收治与住院平均费用考核到院长查询的程序中去;⑦做好抗菌药排名前后十位名次的病历检查筛查工作;⑧做好医保和自费病人的收住、复诊人次到医生的报表;⑨按医保办的要求反复与统计室一道进行医保病人公式计算额度的数据与核对精确计算到每个临床科室;
⒄.配合床位协调中心做好今日和明日男女空床实时计算工作。
⒅.在院领导指导下,在ddd强度计算和一类切口及病原学送检率、医保系数等自动计算方面,我院一直处于市内、省内甚至全国领先地位,全国有许多医院专门来参观此项工作,并给予很高的评价。使自己倍受鼓舞。
一年来在院领导指挥和指导下,配合院办、医保办、财务处、医务处、门诊部、药剂科、统计室等部门做了大量行之有效的工作,在此一并感谢院领导及以上部门领导给予我本人工作、学习的机会。
五、认真执行我院党风廉政建设,确保反腐倡廉各项工作得到全面落实
廉政学习是常抓不懈的一个重点工作,认真贯彻落实我院党风廉政建设和反腐败工作实施意见,在学习和制度建设上下功夫,做到警钟长鸣。认真学习院领导在历次党风廉政建设工作会议上的讲话,严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益。“廉政警示篇”教育更成为我中心干部的必修课。为构建惩防体系夯实了基础。一年来,没有发生不廉政的行为。
六、存在问题及未来改进措施
尽管在xx年取得了一定的成绩,工作中仍然有需要努力改进的地方,例如与临床的沟通不够主动、算法解释有不到位的地方等。今后我一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为临床服务,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。
尊敬的领导:
我院作为三级甲等医院积极响应国家医改政策要求,适应时代和技术的步伐,提高医疗质量、改善患者就医流程,提升医院管理,全院上下高度重视信息化建设,现将建设情况汇报如下:
一、整体规划、分步实施、避免孤岛
我院的信息化建设受到医院各级领导高度重视,自医院扩建之际,结合医院实际情况,全面投入信息化建设工作中,整体设计思路是以“自顶向下”为设计理念,以“整体规划,急用先行、分步实施”为设计原则,全面打造互联网+模式的数字化网络医院。我院经过深入的调查研究和需求分析,从实际情况出发,围绕以“病人为中心”的服务理念,确立建立一个“一体化平台,九大应用,两大体系的数字化医院”。
二、夯实基础、统筹兼顾、以人为本
我院在整个信息化系统建设过程中充分重视基础平台的建设的可靠安全性,同时将“以人为本”的建设思路贯穿始终,充分考虑业务使用者需求,以方便患者为导向,提升管理为目标,不仅加强自身内部建设同时兼顾区域信息化建设需求。
(一)打造一体化平台
我院在硬件方面的建设情况:医院于初完成了区内首家双活数据中心的建设项目,根据医疗业务数据的格式与特点,设计实现了包括虚拟化网络、虚拟化服务器、虚拟化存储的私有云。网络方
面建设情况:内网实现达到万兆主干,千兆桌面。无线网建设情况:在政府领导与卫计委的支持下,我院实现全院无线网络覆盖,为下步的移动医疗和患者移动服务奠定基础,为就诊患者提供免费无线上网服务,目前正在实施无线心电系统。同时以体检中心为试点为患者提供免流量的无线网看电视服务。
(二)构建可扩展性高的软件平台
作为信息化建设直接对外体现的重要部分,我院信息化建设从两方面入手,一是着力构建涵盖九大应用的院内业务;二是重点建设一体化平台中的对外数据交换集成平台,实现以统一身份认证,单点登陆为特点的企业门户和外联平台。
1、九大应用:即门诊管理、住院管理、医辅部门管理系统、医保服务系统、人力资源管理、财务管理、物资管理、医院管理及公众服务及其他。
目前已实现了门诊住院医生站、护士站、收费、药房、药库、pivas静配系统、合理用药等在内的his基本模块,emr,院级pacs,lis,ris。正在实施的有体检信息系统,一卡通系统,智能医院管控平台,全院自助打印系统,二级分诊叫号系统等,计划实施的包括院感管理系统,手麻系统在内的his系统的延深功能。下一步重点是建立以管理决策为重点的'系统。
2、对外数据交换集成平台:我院现阶段的建设的工作重心现已转移在对外信息交互平台方面。我院的信息交互平台即对医院企业门户、数据交换平台建设,其落脚点为集成平台、智能医院管控平台即
外联平台、bi数据挖掘建设。
3、两大体系建设:运维保障与安全防护体系是我院信息化建设的工作重点。目前正在结合“三级等保”建设的有利契机,完善自身信息安全,重点研究建设对移动医疗的信息数据安全的工作,以及运维保障工作中的事件管理系统。
三、积极响应、全力投入、争做试点
由银川市政府牵头的“智慧银川”项目惠及全市,作为其中重要的组成部分,医疗卫生系统占到了比例很大。我院深刻领会市政府和上级部门的精神,将医院信息化建设的工作的重点放在了结合我院实际情况积极配合上级部门,建设服务于大众的智慧医疗。
1、完成医院一卡通建设
我院一卡通的建设理念为“实名制预约预存、支持多卡、诊间付费,支付方式多样”的模式,同时在设计规划时,就考虑到居民健康卡的使用问题。现已实现居民健康卡在我院作为院内就诊卡的功能,同时目前积极对接相关部门实现该居民健康卡的金融功能,以及下一步的实现该卡做为体检卡的功能并利用该卡积极与市工会合作开展零诊疗费的便民服务。这样从根本上实现了居民健康卡的发卡初衷,也是对居民健康卡功能的扩展。
2、实现“智能医院”多样化
医院计划今年建设多平台的智能医院系统,以提高患者的就医体验。真正做到让信息多跑路,让患者少跑路。通过卫计委预约平台、医院网站、手机app,微平台、合作通讯运营商114、12580等多种渠道为患者提供预约挂号服务,同时与分诊叫号系统结合,实现患者
就医的分时段预约制,减少患者排队等待时间,优化门诊就医环境。现正在进行预约挂号改造工作,并基本完成了测试环境中的数据测试工作。
3、构建智能医院管控平台
在医院集成平台的基础上,进一步拓展移动医疗业务的开展,为患者提供诸如健康体检预约,检验检查结果查询等服务。同时在业务数据层面扩大往来单位的接入数量,实现在平台上既可以监控所有与医院对接的各家软件公司的业务数据,做到灵活分配医院医疗资源,也可通过各种业务数据报表为医院的运行决策提供参考依据。该平台的建设保证了医院his系统的安全性,实现了外联数据与医院内部运营数据的分离,同时可以优化医院医疗资源的有效分配,提高工作效能。
4、完善并开展远程医疗项目
目前我院开展的远程医疗项目为远程云心电诊疗中心项目。计划构建一个拥有15家医疗单位组成的覆盖全区的远程会诊、远程教学的系统,现已经完成了13家医院的建设。在心电网络方面,医院成立了远程心电网络诊断中心,该中心不仅为我院门急诊及29个临床科室服务,而且辐射银川市卫生局所属70家基层卫生机构等,各家机构心电信息互联互通,形成区域诊断规模化。
5、放眼未来,做好数据分析挖掘
信息化未来的发展必将是基于大数据下的数据分析和发掘进行的运营管理和深植于基层卫生单位的健康管理,向患者提供个人化,专业化的私人定制服务。对此医院积极响应医改政策,
支持搭建区域化的医疗平台,狠抓数据挖掘,深度结合医疗业务发展需求,以方便患者为立足点,利用大数据挖掘技术和云数据平台,发展新项目。使我院的信息化建设能够支持政府,完善自身,方便惠民,实现更好的社会效益。
为进一步加强我院信息系统的安全管理,强化信息安全和保密意识,提高信息安全保障水平,按照省卫计委《关于××省卫生系统网络与信息安全督导检查工作的通知》文件要求,我院领导高度重视,成立专项管理组织机构,召开相关科室负责人会议,深入学习和认真贯彻落实文件精神,充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,由主管院长负责安排、协调相关检查部门、监督检查项目,建立健全医院网络安全保密责任制和有关规章制度,严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,并针对全院各科室的网络信息安全情况进行了专项检查,现将自查情况汇报如下:
一、医院网络建设基本情况
我院信息管理系统于××年××月由×科技有限公司对医院信息管理系统(HIS系统)进行升级。升级后的前台维护由本院技术人员负责,后台维护及以外事故处理由×科技有限责任公司技术人员负责。
二、自查工作情况
1、机房安全检查。机房安全主要包括:消防安全、用电安全、硬件安全、软件维护安全、门窗安全和防雷安全等方面安全。医院信息系统服务器机房严格按照机房标准建设,工作人员坚持每天定点巡查。系统服务器、多口交换机、路由器都有UPS电源保护,可以保证在断电3个小时情况下,设备可以运行正常,不至
1 / 3 医院医院网络和信息系统安全自查工作报告
于因突然断电致设备损坏。
2、局域网络安全检查。主要包括网络结构、密码管理、IP管理、存储介质管理等;HIS系统的操作员,每人有自己的登录名和密码,并分配相应的操作员权限,不得使用其他人的操作账户,账户施行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。院内局域网均施行固定IP地址,由医院统一分配、管理,无法私自添加新IP,未经分配的IP无法连接到院内局域网。我院局域网内所有计算机USB接口施行完全封闭,有效地避免了因外接介质(如U盘、移动硬盘)而引起中毒或泄密的发生。
3、数据库安全管理。我院对数据安全性采取以下措施:(1)将数据库中需要保护的部分与其他部分相隔。(2)采用授权规则,如账户、口令和权限控制等访问控制方法。(3)数据库管理系统提供一套方法,可及时发现故障和修复故障,从而防止数据被破坏。数据库系统能尽快恢复数据库系统运行时出现的故障,可能是物理上或是逻辑上的错误。比如对系统的误操作造成的数据错误等;数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的`一部分,是数据库有效、安全运行的最后保障,也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份,每天凌晨1点备份整个数据库,包含用户表、系统表、索引、视图和存储过程等所有数据库对象。(4)数据库账户密码专人管理、专人维护。(5)数据库用户每6个月必须修改一次密码。(6)服务器采取虚拟化进行安全管理,当当前服务器出现问题时,及时切换到另一台服务器,确保客户端业务正常运行。
三、应急处置
2 / 3 医院医院网络和信息系统安全自查工作报告
我院HIS系统服务器运行安全、稳定,并配备了大型UPS电源,可以保证在大面积断电情况下,服务器可运行六小时左右。我院的HIS系统刚刚升级上线不久,服务器未发生过长宕机时间,但医院仍然制定了应急处置预案,并对收费操作员和护士进行了培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,HIS系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到HIS系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
四、存在问题
我院的网络与信息安全工作做的比较认真、仔细,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限,信息安全培训不全面,信息安全意识还够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性;应急演练开展不足;机房条件差;个别科室的计算机设备配置偏低,服务期限偏长。
今后要加强信息技术人员的培养,提升信息安全技术水平,加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性,加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配置,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
信息科工作在院党委的领导下,以及院长和分管院长的大力支持下,通过全院各科室的积极配合中,本科室负责的各项工作稳步和有序开展,全院各级业务网以及唐家房院区和铁西院区通讯网络平稳运行,确保了每个科室的各项工作的顺利进行,医院信息化建设水平不断提高,信息科也较好的完成了本年度的工作任务。XX年信息科共处理各类突发事件近460余件。其中处理医院信息管理系统(含体检系统)软件问题共计150次,处理社区公卫系统问题共计15次,协助各科室对账15次,处理医院网络故障及维修各科室电脑硬件、操作系统共计200次,维修各类打印机80次,协助器械科修理医疗工作站1次、现将今年工作重点汇报如下:
第一点:今年9月份完成我院信息系统备案和自评定级工作,书写自评报告一份,并积极配合卫建委和市公安局网监大队来院调研我院信息系统安全及网络运行状况评估工作,评测出二级系统一套即医院信息系统管理,一级系统三套分别为体检系统、LIS系统、PACS系统,并在规定时间内提前完成在市公安局备案。
第二点:今年3月份为协助健委书完成鞍山市健康普查就医软件平台的主要功能需求分析报告及平台设计架构和主要功能,健康普查就医平台通过电脑WEB端和手机端完成贫困户的`建档立卡和26个贫困村的贫困户健康普查的工作,该平台包含体检人员基本信息、体检结果录入、体检项目维护、服务记录、信息推送、健康档案管理方案、辅助检查报告上传等多项功能,现该平台正在开发测试中。
第四点:在全院电脑设备维修和打印机耗材管理方面,本科室能做到自己能动手修理的设备自己修,损坏的设备可以维修使用的维修后继续使用,控制设备报废数量,节约维修成本,想办法降低各类耗材使用运行成本,建立设备维修记录,分析频发故障的设备运行与使用情况,遇到特殊情况后能及时的向院领导请示,并尽快解决维修故障设备。
在这一年中本科室全体人员都本着细心严谨的工作态度来对待工作中的每件事情,也能认真完成院领导交待的其他各项任务。但是信息科工作纷繁复杂又担任着为两个院区各科室的服务角色,面临着种种实际困难,难免会给科室工作上带来不便,如工作上缺乏主动性,服务意识不强,下到科室去检查设备隐患的次数不够,在以后工作中要加强这方面的管理,努力克服困难,把其列为常态化工作方式,要努力提高全科人员的业务水平,遇到特殊突发情况时要做到立刻汇报,积极协调,耐心听取建议和意见,尽快解决遇到的问题,为加快我院信息化发展、树立我院品牌形象做出贡献。
信息科在各级领导的关怀支持下,在其它科室的密切配合下,已顺利地完成了各项工作任务。在新年来临之际,就本科室工作作如下总结:
能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守医院规章制度,不断改进信息采集办法,充分利用现有资源,圆满完成了医院各种信息的收集、分类、分析和反馈工作。
今年针对医院管理需要,我科在其它科室的协作下,完成了省“十大”指标及院内“十大”指标的收集、汇总、上报工作,使数据管理成为我院科学管理的一种有效途径。近一年来,我院通过对“十大”指标数据跟踪监测,住院病人平均费用及平均住院日等指标在XX年均得到了有效控制,达到了医院管理预期目的,同时社会效益也得到了显著提高,发挥了为领导提供决策依据的作用。
XX年我科始终坚持做好深入基层及时收取报表、病历等工作,做到了对全院临床科室、门诊各诊室、医技科室及行管后勤科室数据的`搜集、整理、汇总、统计分析等工作。按时完成了上级各部门规定的月、季、年等报表和实时报表。今年我科病案室完成了对约4万2千余份病历的收集、编码、录入、整理、归档等工作,全年复印病历7830份,为相关科室和有关部门调阅病历4716份。
一,就统计工作而言,统计人员能认真执行《统计法》,
及时完成上级各部门规定的月、季、年等报表,做到报表准确、及时、全面、真实。
1、随着医改在我院的具体实施,缩短病人平均住院日及减少平均住院费用已成为我院XX年院内管理的中心任务。
作为职能科室,能积极配合医院做好数据监管工作。从XX年3月开始,针对管理需要,制定了院内“十大”指标统计报表,科室工作人员每月加班加点按时完成工作任务。
2、统计工作人员及时为全院各科室提供相关数据,每月定时为感染控办、核算办、医务部、财务科、医疗后服务办公室等提供数据;不定时为办公室、宣传科、物价科提供数据;年终为全院各科提供科室工作效率及工作质量完成情况等。
3、XX年仍坚持每月做好外科医生手术工作量和内科医生管床病人量统计工作,并上报主管院长,通过主管院长在院周会上的及时反馈,起到了鞭策后进,鼓励先进的作用。
4、做好病区日报填报及首页完成情况工作,统计工作人员经常深入科室,督促检查此项工作的落实情况, 科室专门固定一人每天检查各病区上报情况,并保证当天各病区报表准确无误的报出。针对临床各科病案首页提交迟缓现象,我科每天都督促各科及时提交,每月月末分科室打印出未提交首页医生名单,分科室下发到人,保证了病区各种信息的时效性。
5、我科每月定时到门诊及医技各科室收集数据,督促坐诊医生认真填写门诊日志,包括没有挂号的人员也要登记在内,并不定时抽查各医技科室登记本填写情况。
二、就病案管理工作来讲,病案工作人员能严格遵守卫计委制定的《医疗机构病历管理规定》,认真履行病案借阅、复印制度,做好病案的收进、整理、分类、归档、保管等工作。
1、一年来,病案室工作人员克服距离远、人员少的困难,每周定时深入临床各科收取病历,平时注重病历核查督促环节,对个别未归档病历多次下科室催交,对迟交、漏交病历的科室不徇私情。每月对各科上交病历情况做一次统计,主管院长通过院周会进行通报。病历迟交现象较去年有了很大改观,杜绝了不交病历现象。
2、病案工作人员能熟练掌握电脑录入、查询、索引、打印等工作,对收进的病历做到不积压、不拖延,及时整理归档。全年病历上架率达到99%以上(1%为质控、借阅流动等),较去年取得了可喜的成绩。XX年病案室共存档病历40908份,XX年病案室共收存病历 42140份。
3、认真执行病历复印、借阅制度,为患者和有关部门做好病历复印工作。XX年在复印量及鉴定病历量增加的情况下(比往年增加2千余份),科室简化工作流程,合理分配工作内容,做到日常工作和复印工作两不误;平日坚持做好每份病历的复印、装订工作,根据患者要求,对不同用途的病历按需复印;对返修、质控、外借病历,我科人员向病人做好解释工作,电话预约,待病历完善或收回后再复印,避免病人多跑路。体现了科室工作人员对患者认真负责的态度,使每位来者满意而归,得到了病人一致好评,全年没有发生一起投诉事件。全年为各部门调阅病历4716份,为患者复印病历7830份。
4、认真填写病历复印登记薄和借阅登记薄,使复印和借阅过的病历有出处、有记录。全年没有发现任何毁损、丢失病历现象,为我院保存了较完整的第一手病历资料
三、就图书室工作来讲,做好每年报刊杂志的征订工作并做到报纸、杂志、图书发放及时,送物到人。
XX年即将来临,信息科针对存在问题,参照医院评审标准,制定了切实可行的计划。在新的一年里,我科全体人员将进一步把“十大指标”及“三好一满意”活动落实到实处,把“团结、诚信、为民、奉献”的医院精神发扬光大, 为医院发展做出更大贡献。
商城县公安局网监大队:
我院在接到贵单位发来的《信息系统安全等保限期整改通知书》后,院领导高度重视,责成信息科按照要求进行整改,现在整改情况报告如下。
一、我院网络安全等级保护工作概况
根据上级主管部门和行业主管部门要求,我院高度重视并开展了网络安全等级保护相关工作,工作内容主要包含信息系统梳理、定级、备案、等级保护测评、安全建设整改等。我院目前运行的主要信息系统有:综合业务信息系统。综合业务信息系统是商城县人民医院核心医疗业务信息系统的集合,系统功能模块主要包括医院信息系统(HIS)、检验信息系统(LIS)、电子病历系统(EMRS)、医学影像信息系统(PACS),其中医院信息系统(HIS)、检验信息系统(LIS)、电子病历系统(EMRS)由福建弘扬软件股份有限公司开发建设并提供技术支持,医学影像信息系统(PACS)由深圳中航信息科技产业股份有限公司开发建设并提供技术支持。
我院已于20xx年11月完成了综合业务信息系统的`定级、备案、等级保护测评、专家评审等工作,系统安全保护等级为第二级(S2A2G2),等级保护测评机构为河南天祺信息安全技术有限公司,等级保护测评结论为基本符合,综合得分为76.02分。在测评过程中,信息科已根据测评人员建议对能够立即整改的安全问题进行了整改,如:服务器安全加固、访问控制策略调整、安装防病毒软件、增加安全产品等。目前我院正在进行门户网站的网络安全等级保护测评工作。
二、安全问题整改情况
此次整改报告中涉及到的信息系统安全问题是我院于20xx年11月委托河南天祺公司对医院信息系统进行测评反馈的内容,主要包括应用服务器、数据库服务器操作系统漏洞和Oracle漏洞等。针对应用服务器系统漏洞,我院及时与安全公司进行沟通,沟通后通过关闭部分系统服务和端口,更新必要的系统升级包等措施进行了及时的处理。针对Oracle数据库存在的安全漏洞问题,我们与安全公司和软件厂商进行了沟通,我院HIS系统于20xx年底投入使用,数据库版本为Oracle 11g,投入运行时间较早,且部署于内网环境中未及时进行漏洞修复。
经过软件开发厂商测试发现修复Oracle数据库漏洞会影响HIS系统正常运行,并存在未知风险,为了既保证信息系统安全稳定运行又降低信息系统面临的安全隐患,我们主要采取控制数据库访问权限,切断与服务器不必要的连接、限制数据库管理人员权限等措施来降低数据库安全漏洞造成的风险。具体措施为:第一由不同技术人员分别掌握数据库服务器和数据库的管理权限;第二数据库服务器仅允许有业务需求的应用服务器连接,日常管理数据库采用本地管理方式,数据库不对外提供远程访问;第三对数据库进行了安全加固,设置了强密码、开启了日志审计功能、禁用了数据库默认用户等。
我院高度重视网络安全工作,医院网络中先后配备了防火墙、防毒墙、入侵防御、网络版杀毒软件、桌面终端管理等安全产品,并正在采购网闸、堡垒机、日志审计等安全产品,同时组建了医院网络安全小组,由三名技术人员负责网络安全管理工作,使我院网络安全管理水平大幅提升。
“没有网络安全,就没有国家安全”。作为全县医疗救治中心,医院始终把信息网络安全和医疗安全放在首位,不断紧跟医院发展和形势需要,科学有效的推进网络安全建设工作,并接受各级主管部门的监督和管理。
商城县人民医院
20xx年12月14日
一、研究背景和目的
如今,社会已经进入了互联网加信息时代。医院信息系统已经广泛应用于医院的医疗、教学、科研、管理等各个方面。它已逐渐成为现代医院运营的重要基础设施和支持环境,以及医学信息研究项目。我国医院信息化建设起步晚,发展不平衡。目前,大部分三级医院基本完成了第一轮HIS、PACS/RIS、LIS系统建设,但尚未形成共享医疗数据的数字化医院。本研究在卫生部《三级综合医院评价标准实施细则(20xx年版)》和《卫生信息化发展规划(20xx-20xx年)》的基础上,采用问卷调查、实地访谈等方法。,并结合定性和定量方法,旨在详细了解铜仁市人民医院信息化建设总体规划、建设和应用实施情况,了解铜仁市人民医院信息化现状和发展要求。深入分析当前医院信息化建设中存在的突出问题和矛盾,明确领导和各业务部门对信息化建设和信息化保障的需求,征求建议和意见,梳理医院信息化建设的总体思路和工作重点,为数字化医院的信息化建设提供科学依据。
二、调查分析
2.1、当前信息系统的应用
根据问卷调查和现场访谈,医院信息系统的应用如下:
1)、信息系统(HIS)是以经济管理为核心,基本上能满足当前医院经济管理的要求,主要是指药品和物资的进销存管理和财务管理。20xx年引入医院管理信息系统已经十年了。信息系统功能包括药房管理、仪器库管理、后勤管理、门诊药房管理、住院药房管理、门诊挂号管理、门诊收费管理、住院病房管理、住院收费管理、医疗技术查询管理、财务会计报表管理、财务会计奖金、院长查询管理、病历界面管理、门诊离退休病人收费管理、门诊医保病人收费管理、住院医保病人收费界面管理、
2) LIS、PACS、体检系统只能满足本科部门的业务需求,不能与HIS、EMR系统共享和交换数据。
2.2、当前信息系统存在的问题
目前,铜仁市人民医院信息系统建设已初具规模,但系统集成度较低;只注重信息收集,不注重信息共享和利用,比如LIS和PACS系统都是部门级的。由于医院的各个功能模块是在不同时期搭建的,所以在搭建过程中,重点考虑的是功能的实现,以满足业务需求,但没有过多考虑系统之间数据的共享和利用,只简单共享患者的基本信息,采用一对一的接口方式实现。这种接口模式在子系统较少的情况下也能满足业务需求。当有大量的`子系统时,系统之间的关系线就形成了网络结构,不同系统之间大量的信息被重复,比如患者的基本信息,LIS系统,PACS系统,这样就需要与HIS系统进行信息交换,每个系统都必须开发与HIS系统的接口,导致开发过程中的重复开发和数据共享, 以及未来的维护和升级工作随着子系统数量的增加,给信息系统的稳定性、安全性、可靠性和运行效率带来了极大的隐患,同时也使信息系统的运行和维护成本翻了一番。
三、信息系统改进规划
随着医院信息化的普及,通过信息系统实现经济管理、医疗管理和行政管理是医院管理发展的必然。因此,在医院信息化建设过程中,制定全面、综合的总体规划非常重要,主要考虑以下几个方面:
1)、定位医院信息管理目标。
一个完善的医院信息系统通常由数百个子系统组成,涉及多个专业领域。如此庞大的系统需要非常专业化的软件开发分工,整合不同厂商各具特色的专业系统是医院信息系统的发展趋势。医院信息化要取得成功,必须保证各个系统的有效集成和数据的高度共享。但是,这些系统通常是随着医院的发展而逐步建立的。他们来自不同的厂商,基于不同的技术,缺乏统一的信息交换标准。这些系统的集成逐渐成为医院数字化发展中需要解决的主要问题。因此,医院信息管理的目标应设定为:构建基于集成平台的数字化医院,整合不同系统的信息,对这些数据信息进行深度挖掘、统计和分析,为医院决策支持提供数据依据,从而达到降低管理成本、提高工作效率和医院经济效益的目的。
2)完善医院信息系统建设
随着医院规模的逐步扩大,医院对信息化的要求越来越高。现有的HIS、LIS、PACS等系统已经不能满足临床业务和医院管理的需求,系统的功能将会大大细分,对软件专业化程度的要求也越来越高。有必要完善医院信息系统,包括:
3)选择信誉好的软件服务提供商
为了保证医院信息化建设的顺利进行,获得供应商的良好服务,医院必须选择功能强大的软件供应商来负责信息系统建设。
4)、明确信息管理成本预算
为了保证医院信息系统的正常运行,医院必须有明确合理的信息预算。在现代,大多数医院的信息预算是年收入的1-1.5%。同时,医院的信息化工作经过统筹规划,可以分阶段投入运行。
四、实施方案
目前,医院信息集成平台的软件供应商很多,医院必须根据自身的需求和条件合理定位和选择医院信息集成平台,以确保系统实施后能够实现预期的管理功能,同时降低实施系统的风险程度。具体操作建议如下:
1)建立信息团队。信息化团队由医院主管领导和行业技术专家组成。
2)组织项目方案的论证和审查。论证当前软件厂商解决方案的合理性、先进性和可扩展性,以确保所选厂商提供的产品符合医院管理的要求。
3)形成项目可行性分析报告。根据信息化小试讨论结果,形成项目可行性分析报告。